辦公室心得體會。
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工作也已經(jīng)有一段時間了,自己心里是有著很多的感受的,在這段時間里面自己進(jìn)步了很多,也學(xué)到了很多的東西。非常的感謝公司對我的栽培,也很感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和指導(dǎo),感謝同事對我的關(guān)心和照顧,我能夠有進(jìn)步可以說是和大家息息相關(guān)的。我這段時間的工作完成得還算不錯,但我也知道自己是還有進(jìn)步的空間的。今后我也是會努力的去改變自己身上所存在的一些缺點,讓自己能夠把工作做得更好。
我認(rèn)為自己這段時間的工作表現(xiàn)還是非常的不錯的,能夠很好的去完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù),沒有出現(xiàn)過什么不應(yīng)該的錯誤,也一直都是有在進(jìn)步的。雖然在我接觸一個新的工作的時候會有一些手忙腳亂,也不是能夠做得很好,但我自己認(rèn)為這種現(xiàn)象是比較的正常的,在我了解了這個工作之后也能夠把它給完成好。我覺得自己的工作能力也是有了很大的提升的,這對我來說是一個很好的現(xiàn)象,我是很希望自己能夠一直的有進(jìn)步的,希望自己能夠把工作做得越來越好。
我一直都是非常的努力的在工作的,因為我知道雖然自己一直都是有在進(jìn)步的,但跟優(yōu)秀的同事之間還是存在著差距的,我是很努力的想要去縮小我們之間的差距的,但效果確實是不太好的。我在進(jìn)步的同時其他的同事也是一直都在進(jìn)步的,但我覺得只要我一直都在努力,不放棄,是一定能夠做到自己想要做到的。我也知道自己現(xiàn)在還是有很大的進(jìn)步的空間的,所以自己除了更加的努力之外也是沒有其他的辦法了,畢竟只有不斷的努力我才有進(jìn)步的可能性,若是不努力的話不但是會沒有進(jìn)步的,還可能會退步。
我也是一直都遵守著公司的紀(jì)律的,從來沒有犯過遲到、早退這樣的錯誤,我認(rèn)為自己作為公司的一名員工是必須要遵守公司的紀(jì)律的,這是我應(yīng)該做到的也必須做到的,當(dāng)然我這樣的表現(xiàn)是很好的,我這樣的工作態(tài)度也是非常的好的,之后我也會繼續(xù)的保持著這樣的工作態(tài)度,不僅要把自己應(yīng)該要完成的工作做好,也要遵守公司的規(guī)章制度,做一名遵守紀(jì)律的好員工。雖然在工作的時候也會因為自己的失誤出現(xiàn)一些錯誤,但犯過一次的錯誤我是絕對不允許自己犯第二次的,這是我對自己的一個要求。若是不對自己要求高一些,我也是不會讓自己做的越來越好的,是不會有進(jìn)步的。
20xx年,我們?nèi)耸驴圃谵k公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同事的大力支持配合下,我們團(tuán)結(jié)合作、勤奮努力,做了不少工作,取得了一定的成績,完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、抓好學(xué)習(xí)教育工作
1、組織同時參加名同事參加了的學(xué)習(xí)活動。
2、組織辦公室全體同事學(xué)習(xí)。由我科室組織了“創(chuàng)先爭優(yōu)”“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”等一系列的學(xué)習(xí)活動,建立每周五學(xué)習(xí)制度。并要求寫出自己的心得體會。
二、抓好人事工作
人事制度改革是我單位下半年的一項重大舉措,我們?nèi)耸驴聘鶕?jù)上級部署,20XX年XX月開始著手進(jìn)自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革,在領(lǐng)導(dǎo)下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案等。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照上級的要求,制學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年,共組織多定出切實可行的改革方案。并組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對各項改革方法進(jìn)行了詳細(xì)的講解。為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)的積極性,我們抓住改革的兩個關(guān)鍵:一是實行全員聘用制,二是制定合理的內(nèi)部分配方案。為充分體現(xiàn)民主,我們征詢了每位同事的意見,并于訂了聘用合同。
三、抓好XX建工作
1、今年XX月,我們對名預(yù)備XX員認(rèn)真進(jìn)行了嚴(yán)格的政治審查,并經(jīng)過XX委會的全體表決,發(fā)展為正式XX員,為XX組織注入了新鮮血液。
2、加強政治理論學(xué)習(xí),把思想政治工作放在重要位置來抓。我們?nèi)耸驴平M織單位同事集體學(xué)習(xí)了相關(guān)的會議精神,并對各職工的心得體會進(jìn)行了上榜公示。
四、抓好人事服務(wù)性工作
1、按政策規(guī)定,及時為職工的專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱調(diào)升工資等手續(xù)。
2、認(rèn)真搞好了干職工的人事檔案管理,及時將干職工的檔案材料整理歸檔。
3、我科嚴(yán)抓計生工作,并被XX工委評為先進(jìn)單位XX月同每名職工簽。
4、不斷完善了干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。
五、20XX年工作思路
20XX年,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),優(yōu)化人力資源配置,提高執(zhí)行力。做好以下三個方面:
一是加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。
二是增強服務(wù)意識。熱情為機(jī)關(guān)工作人員做好服務(wù),做好貼心人。
三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責(zé),當(dāng)好“大內(nèi)情”。
一年前,我懷著忐忑的心境進(jìn)入辦公室并擔(dān)負(fù)了辦公室主任。學(xué)校辦公室是一個新惹事物,在工作中,我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理,愛崗敬業(yè)的工作。我們也常常反思,找不足,找差距,但提高卻不顯明。11月19日,作為學(xué)校的辦公室主任,我有幸加入了xx年金水區(qū)教導(dǎo)體系辦公室主任培訓(xùn)班。我?guī)е蚬彩聜儗W(xué)習(xí)的謙遜立場,帶著目標(biāo),帶著問題,高品質(zhì)地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。聽了培訓(xùn)課后,我受益匪淺,登時找到了努力的方向。
通過學(xué)習(xí),我對辦公室工作有了一個全新的意識。
一、強化意識,在工作中正確掌握自己
王玉寶主任從辦公室三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作職員的職責(zé)和定位,讓我理解了辦公室是一個增加才華、充斥機(jī)會的地方。培訓(xùn)課上周華主任對辦公室工作應(yīng)當(dāng)強化的多少種意識做了具體的分解,通過實踐接洽實際的方法,向我們論述了辦公室工作的主要性。強化學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,協(xié)作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必因素質(zhì)。參加政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀未定斷,這又需要我們掌握自己的定位。
二、講究奉獻(xiàn),在工作中做到吃苦耐勞
辦公室工作常設(shè)性、突擊性強,服務(wù)就象征著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精力就搞不好服務(wù);沒有貢獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒有踴躍性、主動性和發(fā)明性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的風(fēng)格,沒有忘我奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價值,準(zhǔn)確處置苦與樂、得與失、個人好處和群體利益的關(guān)聯(lián),不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),在工作中做到謹(jǐn)嚴(yán)細(xì)致
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎復(fù)雜,除了招待、辦文、辦會、溝通、和諧等等,要做好服務(wù)工作,必需做到勤懇過細(xì),刻苦刻苦。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題咱們要想到,別人不考慮到的處所我們要斟酌到,只有這樣,才干實現(xiàn)辦公室沉重的工作義務(wù)。不讓引導(dǎo)安排的工作在自己手里耽擱,不讓須要辦理的事件在本人手中積存,不讓各種錯誤在自己身上產(chǎn)生,不讓一線員工在這里受到冷清。
說到底,辦公室就是一個單位的窗口,而辦公室主任更能夠說是這個窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會引起來訪者的惡感;一個過錯的標(biāo)點,可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓(xùn)除了局部業(yè)務(wù)技巧得到晉升外,自己最大的播種仍是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變更。通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深檔次的認(rèn)識,有了全新的定位。本來總感到辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會感到很累、很苦。但當(dāng)初我清楚,固然辦公室工作波及名目多,內(nèi)容龐雜,但十分有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當(dāng)成是對自己的一次錘煉、一次進(jìn)步,我不僅會從中收成勝利的快感,還能在人不知鬼不覺中提升個人才能。應(yīng)該說通過培訓(xùn),自己變得比以前更加酷愛自己的崗位。
第二是明白盡力方向。在下一步工作中,自己將側(cè)重增強對十種意識的培育。即授課老師給我們提到的十種意識:學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,顧問意識,換位意識,配合意識,高效意識,全局意識,調(diào)和意識,應(yīng)變意識,自動跟超前意識。正所謂意識決議狀態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的:處世開朗,不請求全斥責(zé),瑣屑較量;處事謹(jǐn)慎,不要為所欲為,粗枝大葉;待人懇切,不要欺上瞞下,互不信賴。愛崗敬業(yè),不辭辛苦;心懷寬闊,兼容并包;恬淡名利,不恥下可;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在器重業(yè)務(wù)的同時,關(guān)注個人品德的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓(xùn)課程,我凝聽了先輩們的教訓(xùn)之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、終日費心的部分,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓(xùn)更讓我深信,只有做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不尋求虛名,居心、用腦工作,就能真正干出一番成就來。信任在當(dāng)前辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)良的基層治理人員。
時間:20xx年1月6日
地點:人文藝術(shù)系學(xué)工辦主持人:曹樹進(jìn)
記錄人:吳璇與會人員:人文藝術(shù)系全體教職工(無缺席人員)會議內(nèi)容:
為更好地了解黨務(wù)工作,曹樹進(jìn)老師帶領(lǐng)我們一起進(jìn)一步學(xué)習(xí)《黨務(wù)工作手冊》。
與此同時,部分同志先發(fā)表了自己對黨務(wù)工作手冊的認(rèn)識。胡瓊同志在發(fā)言中表示:黨務(wù)工作,就是管理黨的事務(wù)的工作,特指我們黨在領(lǐng)導(dǎo)中國革命和建設(shè)事業(yè)的活動中,對自身建設(shè)的管理。
夏曉同志在發(fā)言中表示:黨務(wù)工作作為黨的建設(shè)的重要組成部分,作為黨的任務(wù)貫徹落實的重要環(huán)節(jié),是不可或缺的。
曹樹進(jìn)同志詳細(xì)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)《黨務(wù)工作手冊》并將要講內(nèi)容大致分為三塊:一是黨組織工作概述;二是黨組織基礎(chǔ)實務(wù);三是發(fā)展黨員工作實務(wù)。
先看第一塊內(nèi)容:黨組織工作概述
黨組織的地位、作用和任務(wù)。黨的基層組織是黨的全部戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。作為一個基層黨組織,首先是政治核心——凝聚人心作用。中國共產(chǎn)黨是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。第二是戰(zhàn)斗堡壘——推動發(fā)展的作用。黨的中心工作要通過黨支部的推進(jìn)來落實,黨的一切工作都是能過支部的組織來完成。第三橋梁紐帶——服務(wù)群眾的作用。一方面,黨支部向群眾宣傳黨的路線方針政策,黨群眾團(tuán)結(jié)在黨
支部的周圍,另一方面,支部要了解群眾的呼聲,為上級決策提供依據(jù)。第四是穩(wěn)定社會——促進(jìn)和諧的作用。實現(xiàn)社會和諧,建設(shè)美好社會,始終是人類孜孜以求的一個社會理想,也是包括中國共產(chǎn)黨在內(nèi)的馬克思主義政黨不懈追求的一個社會理想。這些,都只有支部的帶領(lǐng)才能實現(xiàn)。
第二塊內(nèi)容:黨組織基礎(chǔ)實務(wù)?;鶎狱h組織每個年度要做好如下工作:
年初,制定好年度工作計劃;制定年度發(fā)展黨員計劃;健全完善各項工作制度等。日常工作中,重點加強黨員教育及開展電化教育、做好黨員發(fā)展、黨費收繳、雙重管理、黨員的組織關(guān)系轉(zhuǎn)接和黨籍管理、先進(jìn)黨員表彰和不合格黨員處置、召開組織生活會等。年末,做好黨員的民主評議,按要求做好黨內(nèi)有關(guān)統(tǒng)計、做好黨報黨刊的征訂工作、開展年度工作總結(jié),提出下一年工作思路等等。
第三塊內(nèi)容:黨員發(fā)展工作
發(fā)展黨員工作是黨的建設(shè)的重要組成部分,是貫徹落實黨的路線、方針、政策的組織保證。關(guān)于發(fā)展黨員工作的程序,在不同時期,隨著黨的工作重點變化,有著不同的要求,我們把目前整個發(fā)展黨員工作概括為:一個前提,兩個階段,三項工作制度。
下面,我們再來看一下發(fā)展黨員的兩個階段。
1自愿提出入黨申請。一般一年?!?確定入黨積極分培養(yǎng)階段:○3進(jìn)入考察期。一年?!?聽取黨內(nèi)外群眾意。○5確定發(fā)展對象子?!?政治審查?!?確定入黨介紹人?!?/p>
1填寫入黨志愿書?!?支委會審查。○3召開支部大會。發(fā)展階段:○4談話。○5黨委審批?!?支部向本人發(fā)出入黨通知書?!?入黨宣誓?!?/p>
8預(yù)備期滿(考察合格轉(zhuǎn)正手續(xù)、預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正預(yù)備期的培養(yǎng)考察?!鸬狞h支部大會程序、考察不合格、延長預(yù)備期、取消預(yù)備黨員資格)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
步入20××年以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵下,在同事們的指導(dǎo)幫助下,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,自身在各方面都有所提升。在全年的工作中,我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢,勤奮踏實地完成了本職工作,也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將我20××年全年思想、工作總結(jié)如下:
一、立足崗位,努力提高
時代是不停發(fā)展變化的,所做的工作也是隨時代的變化而變化著,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書工作以來,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各類知識,虛心求教,多學(xué)、多問、多請示,在工作中注重理論與實踐相結(jié)合,做到勤學(xué)習(xí)、常反思,努力豐富自己,充實自己,提高自己,使在工作中不掉隊、不落伍,更好的勝任本職工作。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作較為繁雜,任務(wù)比較中的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要是兼顧機(jī)關(guān)各項工作正常運行的多能手,不論是在日常辦公還是處理問題,都得慎重考慮,出不得一絲紕漏,所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責(zé)任。在工作中,我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念,嚴(yán)格組照崗位職責(zé),努力工作。
我能夠認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好公文收發(fā)工作,對機(jī)關(guān)工作能正常高效運轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此,無論是公文分送,低值易耗品采購、驗收、錄入,還是會議前各類設(shè)備調(diào)試、準(zhǔn)備,每件工作都盡自己所能做到一絲不茍,盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級滿意。對領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的事項,認(rèn)真對待、及時辦理,努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時,在工作、生活中注意樹立辦公室嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、團(tuán)結(jié)形象。辦公室是公司對外的窗口,所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止,做到常請示、勤匯報,對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,做到不因為個人原因而影響到分公司形象。
工作,是人們賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是實現(xiàn)人生理想和價值的舞臺。從本質(zhì)來說,工作就是勞動,有簡單勞動和復(fù)雜勞動、體力勞動和腦力勞動之分。從工作境界來看,也分三個層次:一是“做”,二是“做了”,三是“做好”。市委辦公室工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)群眾,很大程度具有上層建筑的性質(zhì),屬于復(fù)雜勞動、腦力勞動范疇。因此,要求更嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)更高、責(zé)任更大。滿足于“做”、“做了”都不行,必須要“做好”。所謂“做好”,通俗點說,就是干得漂亮,刀切豆腐兩面光,既好看也實在,既有水平也有實效,既讓領(lǐng)導(dǎo)放心也讓群眾滿意。
怎樣把工作“做好”,關(guān)鍵要有五股勁。
一、要有股實勁,就是要態(tài)度端正、愛崗敬業(yè)。古人說,“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成?!睉B(tài)度是前提,沒有端正的態(tài)度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一點,只要態(tài)度端正,以學(xué)增智,以勤補拙,還是能把工作干好。辦公室的同志,既要仰望星空,信念堅定,志存高遠(yuǎn);也要腳踏實地,千里之行始于足下,從小事做起、從細(xì)事做起。能把小事做好,把一屋掃好,才能干大事、成大器。
二、要有股鉆勁,就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大學(xué)第24任校長普西曾說:“一個人是否具有創(chuàng)造力,是一流人才和三流人才的分水嶺?!鞭k公室很多工作都是常規(guī)性的,有的甚至數(shù)十年如一日。但是,常規(guī)不代表墨守成規(guī),總認(rèn)為以前如何、書本如何、文件規(guī)定如何,“祖宗之法不可變”。符合實際、符合規(guī)律、符合要求的,常規(guī)是被大多數(shù)人認(rèn)可的,有其存在的合理性,但現(xiàn)實生活中,真正成就一番事業(yè),贏得精彩人生的,恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人。按部就班,因循守舊,一二一齊步走,永遠(yuǎn)落在別人后面?,F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)眼界開闊,知識豐富,對工作創(chuàng)新要求也越來越高。如果還是因循守舊,按思維定勢開展工作,就永遠(yuǎn)不可能跟上領(lǐng)導(dǎo)節(jié)拍、贏得領(lǐng)導(dǎo)滿意。因此,必須勇于解放思想,讓思想沖破牢籠,多角度思考問題,多路徑解決問題,哪怕是一些奇思妙想也無妨,好的可以大膽實踐,不好的也會有所啟發(fā),觸類旁通。
三、要有股沖勁。就是要精神飽滿、充滿激情。美國領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備四種品質(zhì):一是充滿激情,二是誠實正直,三是眼光長遠(yuǎn),四是能力高強。做好辦公室工作,同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫澤斯還指出:人們都期待領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,活力四射,樂觀積極。領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,作為下屬也會受到感染,追隨者就會充滿信心和干勁。反言之,作為領(lǐng)導(dǎo)者,也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情,就會越干越想干,越干越會干,越干越能干;充滿激情,就會不畏艱險,攻堅克難,渾身有使不完的勁;充滿激情,就會加班加點不覺累,在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無窮的成就感和愉悅感。
四、要有股拼勁。干工作不能平庸,獨樹一幟,別具一格,高人一等。做到這一點,就必須站得更高,看得更遠(yuǎn),想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標(biāo)準(zhǔn)上,要和好的比、和高的爭,暗暗較勁,比學(xué)趕超,絕不能自甘平庸。辦公室工作,做人要低調(diào),謙虛謹(jǐn)慎、平和踏實,做事要追求卓越、力爭上游。做人要做好人,但不能做老好人。二者的區(qū)別是:好人有顆善良的心,老好人有張善變的臉。
五、要有股韌勁?!傲⒅居麍圆挥J,成功在久不在速”。把工作“做好”,必須有種義無反顧,持之以恒,不達(dá)目的誓不休的意志,不能虎頭蛇尾,半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時候,一定要有著堅守的品格,堅持到底,必有所成。有研究表明,一個人想做一件有意義的事情,只要堅持三個月以上,就一定能養(yǎng)成習(xí)慣,取得積極成效。
把工作“做好”,除了在精氣神上要有這么五股勁之外,具體還有“三靠”。
一靠認(rèn)真。一個認(rèn)真的人,也必定是具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感的人。辦公室工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,最忌忙中出錯,百密一疏。一些小失誤、小差錯在常人看來不起眼,最后卻往往會釀成大事故。解決之道,唯有認(rèn)真。必須注重平時,注重身邊,注重細(xì)節(jié),思考上細(xì)致入微,行動上防微杜漸,養(yǎng)成謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),讓認(rèn)真成為一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種習(xí)慣。
二靠學(xué)習(xí)。莊子說過,吾生也有涯,而知也無涯。特別是當(dāng)前,世情、黨情、國情、民情都發(fā)生深刻變化,各種思想觀念相互激蕩,多元學(xué)術(shù)理念交融影響,科技發(fā)明發(fā)現(xiàn)日新月異,世界范圍內(nèi)社會變革一日千里。學(xué)習(xí)的必要性、緊迫性越來越突出。在這樣的時空背景下,要想勝任服務(wù)工作,更要增強學(xué)習(xí)的內(nèi)在自覺,站在時代適應(yīng)的高度,向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向前沿學(xué)習(xí)、向經(jīng)典學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的概念很寬泛,形式也多樣,看報紙、讀雜志、上網(wǎng)瀏覽,都是學(xué)習(xí),但這些是淺閱讀。真正能引發(fā)思考、汲取營養(yǎng)的閱讀,還是要閱讀圖書、啃大部頭。開卷有益,對于辦公室同志而言,要帶頭多讀書、善讀書、讀好書。要增強緊迫感和危機(jī)感,少進(jìn)飯店多進(jìn)書店,少聞酒香多聞書香,少上牌桌多上書桌。
三靠感恩。當(dāng)前社會,尤其需要強調(diào)感恩。現(xiàn)在有種怪現(xiàn)象,就是很多人都覺得給予自己的,是正常的、應(yīng)該的;如果一些待遇、職稱、晉升機(jī)會沒給自己,就心存不滿,牢騷滿腹,甚至?xí)R娘。感恩,不是要求知恩圖報,而是要有顆平常心對待自己,以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心,就會覺得工作快樂,生活充實,世界美好,心境也會寬廣寧靜;有顆感恩的心,就會多設(shè)身處地為他人想一想,正確對待自己,正確對待組織和他人,自覺為辦公室整體榮譽添磚加瓦,多做貢獻(xiàn);有顆感恩的心,就會相互關(guān)心、互相支持、互相幫助,集體就會更加溫暖,每個人的成長也會自在其中。
從教十多年來,我一直擔(dān)任班主任工作,在每天繁瑣的工作中,我覺得僅有良好的工作態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,做一名優(yōu)秀的班主任更需要良好的文化修養(yǎng)和一種可以喚醒心靈的智慧。我時常問自己:我怎么做一個受學(xué)生歡迎的班主任?我又如何才能成為一個優(yōu)秀的班主任?讀完這本書,我深深地感到要想做好班主任工作,關(guān)鍵是要“有心”。做一個“有心”的班主任,需要每天成長一點點。也就是在讀書、寫作、反思、實踐中,今天比昨天更智慧,今天比昨天更勤奮,今天比昨天更寬容,今天比昨天更懂得愛和溝通。
《小學(xué)班主任的78個臨場應(yīng)變技巧》這本書是許丹紅老師近20年班主任工作中78個真實的案例,講述了小學(xué)班主任在面對各種難題時的教育機(jī)智和應(yīng)變技巧。這些來自實踐的智慧,給人以啟迪和智慧,讓人有一種耳目一新之感。書中還有很多這樣巧妙的處理問題的藝術(shù),如:山不過來,我就過去——應(yīng)對孩子的對立情緒;一詠三嘆——應(yīng)對孩子注意力不集中的行為;欲擒故縱——應(yīng)對孩子搗亂、惹事行為;童趣教育——應(yīng)對孩子的挑食行為;順藤摸瓜——應(yīng)對低年級孩子愛在地上爬的怪異行為。許老師那樣獨具匠心地解決問題,這種 “潤物細(xì)無聲”的教育方式,才能在教育工作中起著潛移默化的作用。
第一,要有恒心,必須堅定執(zhí)著,始終如一
進(jìn)了辦公室的門,就是辦公室的人。辦公室處在機(jī)關(guān)的中心樞紐地位,承擔(dān)著委局機(jī)關(guān)承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任,從事辦事、辦文、辦會等眾多職能,涉及面廣,工作量大。辦公室工作要處理落實許多具體的事情,難以事事得當(dāng),事事圓滿。有時會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,甚至訓(xùn)斥。同時,辦公室工作又很難有明顯的成績,每天忙忙碌碌、跑上跑下,晚上連續(xù)加班是常事,遇上急材料還必須到凌晨甚至打通宵,但是到了年底,卻又說不出今年到底做了多少事情,很難有拿得出手的工作成績,擺在桌面上炫耀一下。所以,干好辦公室工作,必須堅定執(zhí)著,始終保持積極進(jìn)取、天天向上的精神風(fēng)貌。
首先,要力戒浮躁。剛到辦公室時,感覺特別不適應(yīng)。很長一段時間,天天就是接接電話、印印文件、發(fā)發(fā)報紙,跑上跑下,跟自己理想中的公務(wù)員工作差距很大,感覺在這樣的崗位上難有作為。后來,時間長了,和老同志們聊得多了,看得多了,才明白這些雞毛蒜皮的事,本來就是辦公室工作的主要內(nèi)容,也是辦公室發(fā)揮職能作用的基本途徑。服務(wù)是辦公室的天職,不因事小而不為,不因事雜而亂為、不因事多而盲為是每一個辦公室人員應(yīng)當(dāng)具備基本理念。做好辦公室工作,必須把心思用在工作上、情感貼在單位上、作風(fēng)擰在求實上、成績記在集體上,不斷調(diào)整心態(tài),經(jīng)常自省,看到差距,明確方向,忌諱的是好高騖遠(yuǎn)、急于求成。
其次,要自覺奉獻(xiàn)。韋唯一首《愛的奉獻(xiàn)》唱遍大江南北,至今依然頗受人們喜愛,就是因為它唱出了奉獻(xiàn)的真諦。少一點享受索取,多一點無私奉獻(xiàn),對自己鐘愛的事業(yè),對自己不懈的追求,無怨無悔,這是人類最美好的品德,更是一種高尚的人文追求。辦公室工作小而多,雜而碎,更多的是日常事務(wù)。辦公室負(fù)責(zé)財務(wù)的工作,算盤一打就是許多年,天天就是粘粘貼貼,數(shù)數(shù)算算,真不是年輕人能輕易做到的事。不是說我們年輕人就干不成,而是坐不住。像這些日常事務(wù),領(lǐng)導(dǎo)不可能一件件安排部署,自己也不可能一件件詳細(xì)匯報,很多時候,干工作不顯山、不露水,默默無聞,主動而力所能及地去做,靠的是自覺和奉獻(xiàn),靠的是責(zé)任和毅力。
最后,要堅守寂寞。辦公室有很多工作很單調(diào),機(jī)械重復(fù),甚至很無聊。印文件、發(fā)報紙就不用說了,就拿我干時間最長,說起來也算是有些技術(shù)含量的信息工作來講,也是乏味得很。信息工作年年輪回,周而復(fù)始,只有起點,沒有終點。而且,工作量大,按照現(xiàn)在省紀(jì)委的考核指標(biāo),信息員需要一天編報三、四條、一年編四、五百條信息,再加上省紀(jì)委月月排名通報,兩天不報信息就寢食難安,看到通報就手心冒汗、心驚膽戰(zhàn)。說實話,從心底里講,有時對信息這項不是工作的重要工作,真是煩透了。年年馬拉松、天天短平快,天天重復(fù)同樣的事情,說起來也是寂寞得很。所以,守不住寂寞,就不能安心工作、全心付出,守住了寂寞,才可能在崗一日,盡責(zé)一天;才可能時時刻刻把工作掛在心上、抓在手里;才可能不找借口,全身心投入,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
第二,要有決心,必須勤學(xué)苦練,敢做善成
郭沫若曾有幾句話:形成天才的決定因素應(yīng)該是勤奮。有幾分勤學(xué)苦練,天資就能發(fā)揮幾分。人不是生來就什么都會,但是勤學(xué)能補拙,苦練可通神。特別是辦公室工作業(yè)務(wù)廣泛,迅速、利落、正確地處理好各種情況,并達(dá)到既讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,又與法、理、情相符,這就需要平時的勤學(xué)苦練。
一是要博學(xué)。當(dāng)前,紀(jì)檢監(jiān)察工作任務(wù)越來越繁重,覆蓋面也越來越寬泛,需要我們與時俱進(jìn),不斷更新知識,不斷追求進(jìn)步。辦公室工作更是如此。比如,寫綜合材料,多數(shù)是搞情況綜合,但卻不是簡單地堆砌疊加,要想寫準(zhǔn)、寫新,必須對各方面的業(yè)務(wù)工作有全面、深入和準(zhǔn)確的了解,知道大家干了什么,還要知道特色在哪里,突出的成效有哪些,這樣才能抓住關(guān)鍵,升華拔高;又比如,今年服務(wù)主要領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)生態(tài)建設(shè)工作,一些工作匯報和講話中經(jīng)常會涉及到土地、園林等領(lǐng)域的專業(yè)知識,不深入了解這些東西,撰寫修改材料就會很吃力。所以必須做到經(jīng)常學(xué),長期學(xué),深入學(xué)。既要學(xué)習(xí)方針政策、法律法規(guī),又要涉獵哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)理論等基礎(chǔ)知識;既要掌握文秘、應(yīng)用寫作等專業(yè)知識,又要掌握紀(jì)檢監(jiān)察各方面的業(yè)務(wù)知識。不管是向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),還是向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),關(guān)鍵是要做一個有心人,通過學(xué)習(xí),不斷提高水平,充實自我。
二是要活用。只是學(xué)習(xí)還不夠,還要注意運用。紙上談兵的趙括、三國失街亭的馬謖都是歷史上只知學(xué)習(xí)書本,不知靈活運用的書呆子。對于辦公室工作來說,活用更顯重要,有時手頭可以利用的資源有限,而工作卻不能一成不變,這時就需要變換角度、調(diào)整思路,活學(xué)活用,這樣才能夠推陳出新,作出精品。所以,在辦公室工作中,要多學(xué)多思,活學(xué)活用,勤學(xué)勤練,充分發(fā)揮自己的潛能,在工作中不斷提高自己,不斷完善自己,達(dá)到至善至美。
三是要做細(xì)。古人說得好,天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。辦公室工作要達(dá)到敢做善成,一個很重要的切入點就是要尊重細(xì)節(jié),抓住細(xì)節(jié),做好每一件小事,這是辦公室的工作性質(zhì)決定的。辦公室工作,無論是機(jī)要檔案、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息、材料、后勤保障,所有的工作崗位都有一個共同的特點,就是細(xì)小、瑣碎,而讓我感受最深、收益最大的,也正是老辦公室們對這些細(xì)小事情的把握和處理。剛進(jìn)機(jī)關(guān)時發(fā)報紙,老同志說送到領(lǐng)導(dǎo)面前的報紙要擺有擺法,必須四角對齊,報頭朝外,做到整齊、美觀;后來開始寫材料,不管是一個簡單的通知、一條不長的信息,還是一篇領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料,老同志都會從一次提綱構(gòu)思改起,從一次遣詞造句改起,甚至從一個標(biāo)點符號改起,每次細(xì)小的改動都使我深刻領(lǐng)悟到文章千古事,得失寸心知的含義。這些天騰挪辦公室,房屋的布局、辦公設(shè)施的擺放、物品的配備、甚至一條電話線的走向,辦公室領(lǐng)導(dǎo)都會考慮再三,確定最佳方案。這樣的例子還有很多。辦公室工作無小事,要實現(xiàn)零失誤,做到零差錯,防止因1%的疏忽,造成100%的失敗,就必須尊重細(xì)節(jié)、把握細(xì)節(jié),就必須在細(xì)微處見精神,把事情做細(xì)做實,做出精彩。
第三,要有平常心,必須淡泊名利,任勞任怨
看到過這樣一句話,辦公室工作人員工作上是忙人,生活上是窮人,身體上是病人。有些道理。辦公室工作雖然沒有名、沒有利,但卻光榮而崇高。要想做好辦公室工作,必須始終任勞任怨,甘當(dāng)孺子牛,甘愿在平凡的工作崗位上實現(xiàn)人生價值。
一要甘當(dāng)配角。我們都知道眾人拾柴火焰高,對于辦公室來說,一榮俱榮,一損俱損更為突出。辦公室是窗口,一個人的一個小小失誤會被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為是辦公室工作的整體失誤,對外協(xié)調(diào)方面的一個細(xì)小瑕疵會直接關(guān)系到委局機(jī)關(guān)的整體形象。所以,辦公室更需要團(tuán)結(jié),遇到事情商量著解決,心往一塊想,勁往一處使,分工不分家,每個人都必須發(fā)揚蠟燭精神,燃燒自己,照亮別人;必須發(fā)揚螺絲釘精神,哪里需要哪里安。受到表揚時要再接再厲,不得意忘形;受到批評時要有則改之,無則加勉;受到誤解時要大度包容,不亂方寸。
二要看淡得失。杜甫有兩句詩,細(xì)推物理須行樂,何為浮名伴此身,意思是,仔細(xì)推敲世界上萬物道理,做一些自己高興的事情,不必為了一些空名而放棄了自己喜歡做的事情。辦公室工作人員應(yīng)當(dāng)堅持正確的價值取向,淡泊名利,耐得住寂寞,堅守心靈深處的一片凈土。在物質(zhì)利益得不到滿足時,不牢騷、不攀比;受到各種誘惑時,始終做到心不亂、眼不花、手不長。
三是要善待批評。在辦公室工作的時間長了,沒有不挨領(lǐng)導(dǎo)批評的。上個星期準(zhǔn)備向常委會的匯報材料,因為任務(wù)來得突然,時間緊迫,準(zhǔn)備不足,幾項重點工作寫不出重點,被領(lǐng)導(dǎo)狠批一頓。當(dāng)時覺得冤枉,深更半夜加班,找誰了解工作、掌握情況。但事后想想,急難險重本就是辦公室工作的家常便飯,一味埋怨、找借口不是辦法,需要的是把功課做在平時,把功夫下在平時,時時關(guān)注全面情況,深挖洞、廣積糧,這樣才能遇事不慌,游刃有余。所以,領(lǐng)導(dǎo)的批評更多時候是對事不對人,是一片苦心,是向我們傳授經(jīng)驗,指點迷津。甚至誰挨的批評最多,誰得到的關(guān)心和愛護(hù)也最多。因為挨了批評的人工作就認(rèn)真,工作一認(rèn)真就出成績,一出成績個人的進(jìn)步自然也會快一些。所以在辦公室工作,總結(jié)分析每次挨批評的過程,就是一次自我提高的絕佳機(jī)會。否則,對領(lǐng)導(dǎo)的批評躲著、繞著,躲過了領(lǐng)導(dǎo),也錯過了學(xué)習(xí)的機(jī)會。
總之,辦公室工作是個苦差事。但是這些年的工作經(jīng)歷,使我不斷認(rèn)識到,苦是一個人難得的成長機(jī)遇,苦藤上能結(jié)出甜果。辦公室工作苦點、累點,但得到的收獲,遠(yuǎn)比付出的汗水要多得多。這種苦,磨練了意志,增長了才干,就像一杯香醇的苦咖啡,入口苦澀,卻歷久彌香。
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最近幾年來,通過在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,實踐中感到確切需要留意一些題目,掌控一些原則,這樣才能不斷進(jìn)步自己、完善自己,做一個高素質(zhì)的人,辦一些高質(zhì)量的事,獲得個人的不斷成上進(jìn)步和工作的不斷提質(zhì)提效。
個人感覺,在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,最基本的是否是要留意以下三點:
一、是不要多酒
飲酒不但傷身,還輕易誤事。因此,在辦公室工作,在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,最忌諱飲酒喝多。不論是你跟隨領(lǐng)導(dǎo),出丑出洋相出狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)會反感、會發(fā)急;還是自己喝多,領(lǐng)導(dǎo)找你有事,有工作、有活動、有任務(wù),你沒法往完成,你不便往參加,領(lǐng)導(dǎo)肯定會很急、很煩的。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,做服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作,感覺還是要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,不要貪杯,不要喝多,時時留意本身形象,處處留意言談舉止。
二、是不要多言
言多必失。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,說話要留意,該說的說,不該說的不說,不要多言多語,否則會給人不成熟、不慎重、不明理、不懂禮的印象。感覺還是要斟酌成熟了再說,一知半解的不要說,不利于領(lǐng)導(dǎo)心情和團(tuán)結(jié)的不要說,不利于工作展開的不要說,能少說的就少說,能不說的就不說,特別是多位領(lǐng)導(dǎo)在一起說話、議事時,更不要多話,更不能亂說。
三、是不要多事
人都煩事多之人。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,不能常常給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩,今天給領(lǐng)導(dǎo)說個私事,明天求領(lǐng)導(dǎo)打個招呼,這樣領(lǐng)導(dǎo)會很煩的,也會重新熟悉你、定位你的。感覺還是要掌控一個原則,盡可能不要麻煩領(lǐng)導(dǎo),更不要往太高有求領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)做難堪之事、做違紀(jì)之事;要堅持換位思考,要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)廉潔,不為一己私利麻煩領(lǐng)導(dǎo),不為個人事情難堪領(lǐng)導(dǎo),盡心干好工作,坦坦蕩蕩做人;更不要打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號,四周招搖,亂辦私事,這樣只會毀了自己、影響領(lǐng)導(dǎo)。
在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,我感覺最基本的是否是要做到以下兩點:
1、是要虛心,就是要做好人。
虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),虛心向大家學(xué)習(xí),虛心向?qū)嵺`學(xué)習(xí),保持一顆畏敬心和平常心,始終謙虛謹(jǐn)慎、樸實低調(diào),時刻擺正位置、大方得體,不能在領(lǐng)導(dǎo)眼前無所謂、說大概、打馬虎,不能在同道們眼前狐假虎威、得意忘形、調(diào)高嗓大,要謙虛、要虛心、要審慎,時時保持如履薄冰的危機(jī)感和謙遜好學(xué)的低調(diào)感,這樣才會做一個領(lǐng)導(dǎo)信任、大家尊重的人。
2、是要專心,就是要做好事。
做事盡心盡力、全心全意,用盡自己聰明才干,付出個人最大血汗,展現(xiàn)本身最大能力,細(xì)化量化天天要做的事情,精心謀劃每項要做的工作,為領(lǐng)導(dǎo)、為大家、為群眾提供自己最好的服務(wù)、貢獻(xiàn)自己最大的能力,讓自己在能力不斷提升的同時提供的服務(wù)質(zhì)量也得到延續(xù)的提升,力求做好每件事情、做精每項工作,對得起自己的良知,對得起領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,對得起群眾的期看。
總之吧,我感覺一個人,還是要首先做個好人,有個好人品,有點上進(jìn)心,有個健全的人格,有個良好的心態(tài),樂觀做人,愛心做人,做一個對社會有用、對人民有益的人,讓大家敬重你的人品和素養(yǎng);其次要專心做事,有個好原則,有點精氣神,有個良好的習(xí)慣,有個不懈的動力,快樂做事,積極做事,做一些讓人認(rèn)可的事情,哪怕點滴小事,只要有益社會和人民,延續(xù)不斷、細(xì)水長流,也會得到大家的尊重的。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《2023辦公室心得體會(錦集8篇)》一文,希望能解決您找不到幼師資料時遇到的問題和疑惑,同時,yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了辦公室心得體會專題,希望您能喜歡!
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