前期物業(yè)管理服務協(xié)議(集合6篇)

前期物業(yè)管理服務協(xié)議。

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前期物業(yè)管理服務協(xié)議 篇1

前期物業(yè)管理服務合同(示范文本)

第一章總則

第二章委托管理服務事項

第三章委托管理服務期限

第四章甲、乙雙方的權利和義務

第五章物業(yè)管理服務質量標準

第六章物業(yè)管理服務費用

第七章違約責任

第八章附則

委托方(以下簡稱甲方):

名稱:debasrideb.com

法定代表人:

注冊地:

參見陳文主編：《房地產開發(fā)經營法律實務》，法律出版社20__年版。住所地：

郵編：

聯(lián)系電話:

受托方(以下簡稱乙方):

名稱:

法定代表人:

注冊地:

住所地：

郵編：

聯(lián)系電話:

甲、乙雙方根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方將

(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理有關事宜，達成一致意見，特訂立本合同。

第一章總則

第一條物業(yè)基本狀況

物業(yè)名稱:

物業(yè)類型:

坐落位置:

(市)

區(qū)

四至:東

南

西

北

占地面積:

平方米

建筑面積:

平方米

委托管理的物業(yè)構成細目詳見本合同附件一。

第二條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。

第三條乙方應參與本物業(yè)的竣工驗收，并在本物業(yè)移交接管時，與甲方共同辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。

第四條本物業(yè)交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定承擔。

第二章委托管理服務事項

乙方接受甲方委托，提供以下物業(yè)管理服務：

第五條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、

;

第六條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、

;

第七條附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、

;

第八條共用綠地、花木的養(yǎng)護與管理、

;

第九條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場

所、

;

第十條公共環(huán)境衛(wèi)生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的歸集、清

運、

;

第十一條交通與車輛停放秩序的管理、

;

本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛的，停放人應與乙方簽訂專項合同，并按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。

第十二條維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、

；前款約定的事項不包含業(yè)主的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業(yè)主另行簽訂人身、財產保險和財產保管等專項合同的，按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。

第十三條管理與本物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、

;

第十四條協(xié)助組織開展本物業(yè)管理區(qū)域內的文化娛樂活動；

第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋的自管部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在業(yè)主和物業(yè)使用人提出委托時，乙方原則上應接受委托，具體收費事宜應按照乙方制訂并公布的收費標準由當事人雙方另行協(xié)商；

第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、

等措施；

第十七條其他委托事項:

1. ;

2. ;

3. .

第三章委托管理服務期限

第十八條本合同規(guī)定的物業(yè)管理委托期限暫定為

年，自本合同生效之日起至

年

月

日止。本合同期限屆滿，若需要續(xù)簽合同，雙方另行簽訂書面合同。

第十九條本合同期限屆滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)管理服務合同生效時，本合同自然終止。

第四章甲、乙雙方的權利和義務

第二十條甲方的權利和義務

1.應當在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。

2.應當在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時公約》向物業(yè)買受人明示，并要求物業(yè)買受人在訂立物業(yè)買賣合同時，做出遵守《業(yè)主臨時公約》的書面承諾。

3.在物業(yè)竣工交付使用時，負責向物業(yè)買受人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書。

4.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案并在乙方提交上述物業(yè)管理方案之日起 日內出具書面審定意見。

5.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案。

6.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告并在乙方提交上述材料之日起 日內出具書面審定意見。

7.保證委托乙方管理的房屋、設施、設備達到國家驗收標準及要求。在保修責任內，如存在質量問題，按以下第

種方式處理:

(1)甲方負責返修；

(2)委托乙方返修，由甲方支出全部費用；

(3) .

8.在本合同生效之日起

日內向乙方提供經營性商業(yè)用房（指非住宅房屋），由乙方按每月每平方米

元的標準租用，其租金收入僅用于

.

9.在本合同生效之日起

日內向乙方提供

平方米建筑面積的物業(yè)管理用房，由乙方按下列第

項方式使用：

(1)無償使用；

(2)按建筑面積每月每平方米

元的標準租用，其租金收入僅用于

.

10.在物業(yè)管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料:

(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

(2)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料；

前期物業(yè)管理服務協(xié)議 篇2

甲方：_________________

乙方：_________________

甲方是指：_________________房地產開發(fā)單位或公房出售單位(產權單位)。

乙方是指：_________________購房人(產權人)或承租人。

本物業(yè)名稱：_________________

房屋買賣(預售)合同、租賃合同編號為：_________________

乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況：_________________

物業(yè)類型：_________________

建筑面積：_________________平方米

座落位置：_________________

根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。

第一條雙方的權利和義務

(一)甲方的權利和義務

1、有權委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。

2、有權將本協(xié)議甲方的有關權利義務轉讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。

3、監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。

4、根據有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。

5、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

6、負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

7、在保修期內按規(guī)定承擔保修責任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務并承擔相應費用。

8、依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。

9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

甲方(蓋章) ___________

法定代表人(簽章) ___________

乙方(簽章) ___________

____ 年 _____ 月 _____ 日

前期物業(yè)管理服務協(xié)議 篇3

甲方：_________

乙方：_________

甲方是指：1.房地產開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

乙方是指：購房人（業(yè)主）。

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

本物業(yè)名稱：_________

乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：_________

乙方所購房屋基本情況：類型_________座落位置_________建筑面積_________平方米

根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：

第一條雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

1.對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

2.根據有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方；

3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；

5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；6.依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；

7.編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃；

8.每_________個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；

9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；

12.自本協(xié)議終止時起5日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經業(yè)主委員會確認；

13._________。

二、乙方的權利義務

1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；

2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；

4.依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；

5.裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

7.轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；

10._________。第二條物業(yè)管理服務內容一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_________等。

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、_________等。

三、環(huán)境衛(wèi)生1._________2._________3._________

四、保安

五、交通秩序與車輛停放

六、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

第三條物業(yè)管理服務質量

一、房屋外觀：1._________2._________

二、設備運行：1._________2._________

三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：1._________2._________

四、環(huán)境衛(wèi)生：1._________2._________

五、綠化：1._________2._________

六、交通秩序與車輛停放：1._________2._________

七、保安：1._________2._________

八、消防：1._________2._________

九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：

1.小修（1）_________（2）_________2.急修（1）_________（2）_________

十、_________

第四條物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）

一、乙方交納費用時間：_________；

、住宅按建筑面積每月每平方米_________元；

三、非住宅按建筑面積每月每平方米_________元；

四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米_________元；

五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費用由乙方交納；

六、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用；

七、物業(yè)管理服務費用標準按_________調整；

八、每次交納費用時間：_________。

第五條其他有償服務費用一、車位及其使用管理服務費用：

1.機動車（1）_________（2）_________

2.非機動車（1）_________（2）_________

二、有線電視：1._________2._________

三、_________

四、_________

第六條代收代繳收費服務受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。第七條維修基金的管理與使用

一、根據_________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金_________元。

二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經當地物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

三、維修基金不敷使用時，經當地物業(yè)管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

五、_________。

第八條保險

一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理；

三、_________。

第九條廣告牌設置及權益一、_________二、_________三、_________

第十條其它約定事項

第十一條違約責任

一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或_________；

五、_________。第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第十四條本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解；協(xié)商或調解無效的，可向_________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第十六條本協(xié)議正本連同附件共_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十七條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________（物業(yè)管理行政主管部門）備案。第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

代表人（簽字）：_________ 代表人（簽字）：__________________年____月____日_________年____月____日

附件1．《物業(yè)使用守則》2．《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》

前期物業(yè)管理服務協(xié)議 篇4

甲方：_________

乙方：_________

甲方是指：房地產開發(fā)單位或公房出售單位（產權單位）。

乙方是指：購房人（產權人）或承租人。

本物業(yè)名稱：_________

房屋買賣（預售）合同、租賃合同編號為：_________

乙方所購買（租賃）物業(yè)基本情況：_________

物業(yè)類型：_________

建筑面積：_________平方米

座落位置：_________

根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。

第一條雙方的權利和義務

（一）甲方的權利和義務

1、有權委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。

2、有權將本協(xié)議甲方的有關權利義務轉讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。

3、監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。

4、根據有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。

5、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

6、負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

7、在保修期內按規(guī)定承擔保修責任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務并承擔相應費用。

8、依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。

9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

1O、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。

12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三人。

14、自本協(xié)議終止之日起7日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經業(yè)主委員會確認。

（二）乙方的權利和義務

1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會，享有相應的權力。

2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

4、依據本協(xié)議交納物業(yè)管理服務費用及其它費用。

5、裝飾裝修房屋時，遵守有關規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內恢復原狀；造成損失的，應給予賠償。

7、轉讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務。

第二條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務：

（一）按《住宅質量保證書》的規(guī)定，提供保修服務。

（二）制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

（三）編制物業(yè)管理服務和財務年度計劃。

（四）當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理。

（五）為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。

（六）房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。

（七）房屋共用設備及其運行的維護和管理。

共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。

（八）房屋共用設施及其運行的維護和管理：共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車場、_________。

（九）附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經營用房、商業(yè)網點、文化體育娛樂場所等。

（十）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

（十一）公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

（十二）經營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業(yè)管理企業(yè)有權制止停放。

（十三）維護社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

（十四）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、_________等的管理。

（十五）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。

（十六）負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費，經有關部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。

（十七）接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養(yǎng)護及其他服務。

（十八）_________。

（十九）_________。

第三條甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務。其中，竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準，依據國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定（試行）標準》制定，具體內容如下：

（一）房屋及維修管理

1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

3、封閉陽臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。

5、房屋完好率98％以上。

6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

7、房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。

8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

（二）共用設備管理

1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經過專業(yè)培訓，持證上崗。

3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

4、小區(qū)內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。

6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

（三）共用設施管理

1、小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

3、道路暢通，路面平坦無損壞。

4、污水排放暢通，溝道無積水。

5、危險部位標志明顯，有防范措施。

（四）綠化及養(yǎng)護管理

1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

（五）環(huán)境衛(wèi)生管理

1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化，日產日清。

3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。

4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物，保持清潔。

5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。

6、小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網點牌匾美觀整齊、管理有序。

7、小區(qū)內無違章臨時建筑。

8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。

（六）社區(qū)秩序維護

1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。

2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

（七）停車場及車輛停放管理

1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

2、_________。

3、_________。

（八）消防

1、消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

2、配備專職或兼職消防管理人員。

3、消防通道暢通無阻。

4、_________。

5、_________。

（九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

（十）_________。

第四條自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

（一）住宅按套內建筑面積每月每平方米_________元；

（二）非住宅按建筑面積每月每平方米_________元；

（三）因乙方原因空置房屋，其物業(yè)管理費用標準為：住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元；非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元；

（四）乙方交納費用時間：_________；

（五）乙方出租物業(yè)時物業(yè)管理服務費用由乙方交納；

（六）乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用；

（七）合同有效期內，若物價部門批準調整物業(yè)管理服務費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調整標準向乙方收取；

（八）保修期內物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務，并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應費用；

（九）保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養(yǎng)護更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行：

1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃，經物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥；

2、維修基金利息不敷使用時，經物業(yè)管理行政主管部門審核批準，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

（十）受有關部門或單位的委托，甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃（煤）氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定；

（十一）乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時，物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務費；

（十二）電梯運行費按下列約定執(zhí)行：_________。

（十三）在實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內的停車車位，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本后結余部分，主要用于

1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；

2、綠地養(yǎng)護；

3、彌補減免的物業(yè)管理服務費；

4、便民服務費用；

5、業(yè)主委員會辦公經費。

第五條甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

第六條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內房屋、共用設施、共用場地設置的戶外經營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費。

有償使用費收入扣除成本后結余部分用于

1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；

2、綠地養(yǎng)護；

3、彌補減免的物業(yè)管理服務費；

4、便民服務費用；

5、業(yè)主委員會辦公經費。

第六條違約責任

（一）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

（二）乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務質量目標的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

（三）甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用及利息，并向乙方支付違約金_________元。（四）乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權要求乙方補交，并從逾期之日起按應交費用的_________％按日交納滯納金，或向人民法院起訴。

（五）因未按規(guī)定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

（六）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成乙方經濟損失或導致物業(yè)失修失養(yǎng)，甲方應承擔違約責任并給予經濟賠償。

（七）任何一方擅自提前終止本協(xié)議的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

（八）_________。

第十條本協(xié)議有效期內突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開工起15日內向乙方收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_________％按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。

第十一條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，按有關法律規(guī)定處理。

第十二條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第十三條本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十四條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解；協(xié)商或調解無效的，雙方可采取以下措施：

（一）向濟南仲裁委員會申請仲裁；

（二）向人民法院起訴。

第十五條本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十六條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。

第十七條本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。

甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

1、《物業(yè)使用守則》

2、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》

前期物業(yè)管理服務協(xié)議 篇5

物業(yè)名稱：

本協(xié)議當事人：

甲方：?（物業(yè)管理企業(yè)）

乙方：?（購房人）前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：

乙方所購房屋基本情況：類型座落位置建筑面積平方米根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：

第一條?雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

l、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

2、根據有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度并書面告知乙方；

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為；

5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；

6、依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；

7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃；

8、每?個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；

前期物業(yè)管理服務協(xié)議 篇6

前期物業(yè)管理服務協(xié)議

1、協(xié)議當事人雙方

1.1甲方：吉林市廣澤物業(yè)服務有限公司延吉分公司

地址：公園路2388號

郵政編碼：133000

1.2乙方姓名：身份證號碼：

2、本協(xié)議依據法律和文件

2.1《中華人民共和國民法通則》

2.2《中華人民共和國合同法》

2.3《中華人民共和國消防法》

2.4《物業(yè)管理條例》

2.5《物業(yè)服務收費管理辦法》

2.6《住宅室內裝飾裝修管理辦法》

2.7《吉林省物業(yè)管理辦法》

2.8《延吉市物業(yè)管理暫行辦法》

2.9其它現(xiàn)行有效的法律法規(guī)、規(guī)章

2.10甲方與延吉市惠澤房地產開發(fā)有限公司簽訂的《前期物業(yè)服務合同》

3、本協(xié)議一致確認

雙方對本協(xié)議條款已知悉并已理解一致，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，簽訂本協(xié)議。

4、本協(xié)議所指物業(yè)概況

4.1物業(yè)概況

物業(yè)類型住宅商業(yè)國庫公建

座落地址：東至檢測線

西至金達萊北街

南至規(guī)劃路

北至公園路

4.2物業(yè)主要設施設備

物業(yè)主要設施設備見乙方與開發(fā)商簽訂的《商品房買賣合同》

4.3乙方的房屋單位情況

本協(xié)議乙方所使用的房屋單位為廣澤紅府棟單元室

5、物業(yè)管理授權管理范圍

5.1在《前期物業(yè)服務合同》中，延吉市惠澤房地產開發(fā)有限公司授權甲方管理廣澤紅府樓宇共用部位、商業(yè)、地下停車場、物業(yè)共用設施設備及物業(yè)環(huán)境（包括道路、園林綠化、公共環(huán)境、治安管理等）。

5.2本協(xié)議甲方提供物業(yè)服務管理，受益人為本協(xié)議所確定物業(yè)單位業(yè)主或使用人，都應按本協(xié)議規(guī)定承擔其義務。

5.3業(yè)主轉讓或出租物業(yè)時，本協(xié)議對受讓人、承租人具有同等約束力。

6、本協(xié)議明確物業(yè)服務管理項目

6.1房屋建筑

6.1.1對物業(yè)建筑共用部位包括屋面、外立面、門廳、樓梯間、走廊通道等的養(yǎng)護。

6.1.2對物業(yè)共用部位的外飾面，包括地面、墻身表面、石材瓷片、油漆、涂料、外墻裝飾板、天花板等。如出現(xiàn)損壞、污染等情況，在保修期內及時報請開發(fā)商建設單位履行保修施義務。超出保修期的上述位置出現(xiàn)小面積破損或維修金額不大的，報請業(yè)主委員會備案后進行維修。大面積破損或維修金額巨大的，由業(yè)主委員會按程序申請物業(yè)專項維修資金后由物業(yè)公司或物業(yè)公司委托專業(yè)施工隊伍進行維修。

6.2設施設備

6.2.1供電配電系統(tǒng)

6.2.1.1物業(yè)共用配電線路（不包括乙方戶內供電部分）的維修、養(yǎng)護。

6.2.1.2物業(yè)公用照明，包括樓內大堂、走廊、防火通道、電梯廳、電梯轎廂及室外照明等的檢查和維修。

6.2.2排水系統(tǒng)

6.2.2.1共用排水管道、共用溝渠、池、井等的養(yǎng)護管理。

6.2.3電梯

6.2.3.1電梯的日常養(yǎng)護

6.2.3.2電梯定期檢修

6.2.3.4電梯按法規(guī)文件規(guī)定申報年檢

6.2.4安全防范系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)

6.2.4.1安全防范系統(tǒng)和門禁系統(tǒng)的檢修、保養(yǎng)、運行監(jiān)控管理

6.2.4.2樓內可視對講系統(tǒng)的共用線路、設施的保養(yǎng)維修

6.2.4.3可視對講系統(tǒng)終端乙方室內部分的線路、設備的保養(yǎng)與維修由乙方自行負責。

6.2.5消防系統(tǒng)

6.2.5.1消防報警系統(tǒng)的維護保養(yǎng)、檢修和運行管理

6.2.5.2消防滅火系統(tǒng)的維護保養(yǎng)、檢修和運行管理

6.2.5.3公共區(qū)域消防器材的配置、定期檢查和補充更換

6.2.5.4乙方室內自行配備的消防器材應滿足消防管理規(guī)定

6.2.6其它設施設備

6.2.6.1公共場所的通風，設施設備的保養(yǎng)、維修和運行管理

6.2.6.2與市政、電訊、有線電視、燃氣等單位保持溝通聯(lián)系。

6.3環(huán)境清潔

6.3.1樓內共用的大堂、走廊通道、消防通道、電梯廳及電梯轎廂清潔

6.3.2樓外廣場、道路的清潔

6.3.3設備房、設施設備的清潔

6.3.4生活垃圾收集、清運

6.3.5乙方自住或專有部分（包括私家花園、草坪）的清潔由乙方自行負責

6.3.6乙方裝修產生的垃圾應自行裝袋并放置在指定地點

6.3.7乙方遺棄的大件家具、物品由乙方負責自行清運

6.4綠化、園林小品

6.4.1公共綠地、花木、園林小品的養(yǎng)護與管理

6.4.2乙方自住部分（包括私家花園、草坪）的盆栽植物養(yǎng)護管理由乙方自行負責，但應符合物業(yè)的管理規(guī)定，不得有礙他人安全和觀瞻

6.5室內裝修管理

6.5.1制定本物業(yè)《裝修管理服務手冊》等室內裝修管理規(guī)則，并執(zhí)行和監(jiān)督

6.5.2對乙方進行室內裝修施工圖紙審核。按照《裝修管理服務手冊》等室內裝修管理規(guī)則之規(guī)定，主要從保護主體結構、外觀立面、消防要求、共用設施等方面進行審核；如按政府規(guī)定需要經政府部門審批的，乙方必須按照規(guī)定自行辦理。

6.5.3對裝修施工人員和裝修施工材料出入進行管理

6.5.4對裝修施工人員和運送材料使用電梯按《裝修管理服務手冊》等室內裝修規(guī)定進行管理。必要時，做好電梯的防護工作。

6.5.5對室內裝修現(xiàn)場進行檢查，檢查是否符合《裝修管理服務手冊》等室內裝修管理規(guī)定；如業(yè)主有違反《裝修管理服務手冊》等室內裝修管理規(guī)定的行為，物業(yè)服務公司有權責令其整改并保留訴諸法律之權利。

6.5.6乙方應配合甲方的管理，因乙方所聘請的裝修施工單位或人員違反規(guī)定危害他人人身安全、造成個人財產及公共財產損失的，乙方應負連帶法律責任

6.5.7對乙方收取裝修管理款項

6.6公共安全管理

6.6.1建立安管固定崗、巡邏崗制度

6.6.2建立消防應急預案、協(xié)助政府進行消防及救護工作

6.6.3對涉及公共安全的其它突發(fā)事件協(xié)助有關政府部門進行處理和救助

6.6.4為維護本物業(yè)業(yè)主公共利益，制定本物業(yè)管理規(guī)定，負責本物業(yè)公共秩序的管理

6.7車輛交通管理

6.7.1負責按本物業(yè)規(guī)定管理車輛和交通

6.7.2負責本物業(yè)交通標識的建立和管理

6.7.3負責保持本物業(yè)道路通暢

6.7.4乙方應遵守本物業(yè)相關車輛管理規(guī)定

6.8節(jié)日布置及社區(qū)文化

6.8.1負責根據節(jié)日特點進行本物業(yè)環(huán)境布置，展現(xiàn)節(jié)日喜慶歡樂氣氛

6.8.2負責組織社區(qū)文化活動，營造本物業(yè)文化氛圍

6.8.3負責宣傳消防、安全等知識，指導乙方使用本物業(yè)的公建配套設施

6.9圖紙、資料管理

6.9.1管理本物業(yè)有關的工程圖紙資料

6.9.2管理設備檔案，并按設施設備維修更新、改造等進行資料更新

6.9.3管理乙方資料

6.10接待、咨詢服務

以多種形式與乙方溝通、接待乙方的咨詢、投訴以及求助

7、物業(yè)服務管理

7.1物業(yè)服務費收取標準

7.1.1甲方向乙方收取物業(yè)服務費，計費面積按乙方與開發(fā)商簽訂的《商品房買賣合同》中注明的建筑面積（含共用面積分攤）為準；進行房產面積測繪后，則以政府主管部門確認的測繪面積為計費面積，在此期間所產生的物業(yè)服務費差額，雙方均不作追討

7.1.2物業(yè)服務費收取標準：住宅1.5元/平/月；商業(yè)2.5元/平/月；

7.2物業(yè)服務費構成

7.2.1物業(yè)服務費用實行現(xiàn)金呈銀行托收方式

7.2.2物業(yè)服務費由以下部分構成（以下涉及的費用構成部分均指為管理廣澤紅府所發(fā)生的費用支出）

人員工資、福利費、勞動保護用品和各項依法應繳納的社會保險費等

物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費

物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境清潔費

物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費

物業(yè)公共部分零星維修養(yǎng)護費

物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行維護費

社區(qū)文化活動、宣傳費和節(jié)日布置費

行政辦公費

物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊費

會計費用

人員教育培訓費

雇用聘請審計、律師咨詢費

法定稅項

法律法規(guī)規(guī)定的其它費用

以上費用構成項目中不包括房屋共用部位和共用設施設備中修、大修、更新、改造的費用

7.3物業(yè)服務費收取起止日期

7.3.1以開發(fā)商簽發(fā)的《商品房交付通知書》上確定的交付之日起開始收取物業(yè)服務費，若業(yè)主未按照《商品房交付通知書》上確定的日期辦理交付手續(xù)，物業(yè)服務費仍按《商品房交付通知書》上確定的日期開始計收。物業(yè)服務費一次性收取12個月，每次期滿前30日內收取下期物業(yè)服務費。

7.3.2業(yè)主就繳納物業(yè)服務費與物業(yè)使用人承擔連帶清償責任

7.4物業(yè)服務費及其它定期收取或代收費用的收取方式

7.4.1物業(yè)服務費及其它由物業(yè)服務公司定期收取或代收的費用，采用現(xiàn)金或銀行托收等方式收取。

7.4.2乙方須按本協(xié)議約定按時繳納物業(yè)服務費，乙方（如因業(yè)主或其委托代理人原因導致費用繳交失敗或延遲）應從逾期之日起至實際支付之日止每日按應繳物業(yè)費的千分之五繳交滯納金。

7.5特別說明

7.5.1質量保修期內，乙方房屋出現(xiàn)質量問題，甲方應協(xié)助乙方與開發(fā)商及施工單位聯(lián)系，促使問題盡快解決。

8.公共電費

8.1物業(yè)服務費中不包含住宅樓內的走廊、樓梯照明用電費用。

9.停車場、車位

9.1停車場為物業(yè)附屬設施，主要為業(yè)戶、使用人提供停車服務，實行有償使用。

9.2地下停車場所發(fā)生的通風、照明、清潔、消防、系統(tǒng)維護等費用由乙方承擔，甲方對每個車庫（位）收取一定的服務費，用以維持停車場的正常運作，但不承擔車輛保管責任。

9.3地上車位為本物業(yè)共用部位，甲方可實行有償使用等統(tǒng)一管理措施。

10.維修資金

10.1物業(yè)維修資金專項用于物業(yè)保修期滿后共用部位和共用設施設備的中修、大修、更新、改造。

10.2物業(yè)維修資金由甲方按政府出臺的現(xiàn)行有效的有關規(guī)定申請和使用。

11.文函的有效送達

本合同中雙方填寫的地址即為約定的雙方通訊地址：甲方或乙方按通訊地址，以郵寄或特快專遞的形式向對方寄送文件，自發(fā)件之日起7天即視為送達。如因通訊地址有誤無法送達被通知方拒收視為通知方已盡通知義務，由此帶來的法律后果由被通知方自負。若業(yè)主要求改投至指定地點，須填寫相應委托書，并支付郵遞費、服務費等相關費用。

12.乙方的權利和義務

12.1乙方享有以下權利：

12.1.1參加政府聽組織的相關培訓

12.1.2選舉和被選舉為業(yè)主代表，參加業(yè)主或業(yè)主代表大會會議，享有表決權。

12.1.3監(jiān)督業(yè)主委員會的工作

12.1.4通過參加業(yè)主或業(yè)主大會表決，修訂《管理規(guī)約》和業(yè)主大會議事規(guī)程。

12.1.5通過參加業(yè)主或業(yè)主大會表決，對本物業(yè)重大問題提出合理的建議和意見。

12.1.6在物業(yè)服務合同約期滿時，通過業(yè)主委員會或業(yè)主大會選聘確定物業(yè)服務公司。

12.1.7法律法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

12.2乙方應當履行以下義務；

12.2.1遵守物業(yè)管理條例等相關法律法規(guī)。

12.2.2遵守《業(yè)主手冊》內的《管理規(guī)約》、《物業(yè)管理服務手冊》、《裝修管理服務手冊》及本物業(yè)管理規(guī)章

12.2.3配合物業(yè)服務公司的服務管理活動，按時繳納物業(yè)服務費、專項維修資金和有償服務費。

12.2.4在甲方事先通知的情況下，協(xié)助甲方時入本單元對公共管理或共用設施設備等進行檢查維修。

12.2.5轉讓本物業(yè)單元時，事先通知甲方，告知受讓方須與甲方簽訂些協(xié)議。否則，乙方承擔連帶法律責任。

12.2.6乙方如將本物業(yè)單元以某種方式給予他人使用，則應約定物業(yè)使用人必須遵守本協(xié)議、《管理規(guī)約》、《物業(yè)管理服務手冊》、《裝修管理服務手冊》和物業(yè)管理規(guī)章，乙方對其單元的承租人或物業(yè)使用人和訪客等因違反本物業(yè)管理規(guī)章而造成的相關損失承擔連帶賠償責任。乙方應當與物業(yè)使用人就如何繳納物業(yè)服務費達成一致意見，并以書面形式告知甲方，由物業(yè)使用人繳納物業(yè)服務費的，乙方承擔連帶給付義務。

12.2.7乙方及乙方委托代理人應保證其預留的聯(lián)系方式和通訊地址有效，如發(fā)生變更，應及時以書面形式通知甲方物業(yè)管理處。

13.甲方的權利和義務

13.1甲方享有以下權利：

13.1.1根據法律法規(guī)、《前期物業(yè)服務合同》及本協(xié)議規(guī)定，制訂物業(yè)管理規(guī)章，依協(xié)議管理物業(yè)。

13.1.2收取物業(yè)服務費及其它相關費用

13.1.3有權選擇專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項服務管理

13.1.4制止、糾正違反物業(yè)管理規(guī)章的行為

13.1.5按照有關維修資金管理規(guī)定，使用維修資金

13.1.6在本物業(yè)公共安全受到影響的緊急情況下，甲方無須事先通知乙方，有權進入單元進行搶修或采取緊急措施，事后及時通知乙方。

13.2甲方應當履行以下義務：

13.2.1履行《前期物業(yè)服務合同》及本協(xié)議，向乙方提供物業(yè)服務

13.2.2接受業(yè)主監(jiān)督

13.2.3不擅自占用本物業(yè)公共設施或改變其使用功能

13.2.4不因選擇專業(yè)公司而將管理本物業(yè)責任轉移給第三方

14.特約專項服務

14.1本協(xié)議中特約專項服務是指乙方臨時委托甲方物業(yè)管理處對乙方單元內部或其他業(yè)主個人事項提供服務。

14.2特約專項服務實行明碼標價、自愿選用、有償服務原則

14.3甲方根據自己的技術、資源、人員及時間安排情況，與乙方商定服務項目的具體實施

14.4乙方應在服務工作完成并確認甲方服務質量合格后，對該服務項目支付費用。

15.法律責任

15.1乙方違約

15.1.1乙方須按本協(xié)議規(guī)定按時繳納物業(yè)服務費。乙方應從逾期之日起至實際支付之日止，每日按應繳物業(yè)服費的千分之五繳納違約金。對超過三個月不繳納物業(yè)服務費且經書面提醒無效的業(yè)主、承租人，甲方可要求其限期繳納，同時可向項目所在地人民法院提起訴訟。

15.1.2乙方違反本物業(yè)相關管理規(guī)定的，甲方可要求乙方限期恢復或改正，使其符合規(guī)定要求，對已造成物業(yè)或其他業(yè)主損失的，應負責賠償。

15.1.3乙方應確保其預留給甲方的聯(lián)系方式有效。如業(yè)主通訊、聯(lián)系地址有變更，應及時以書面形式通知到甲方。否則因通訊、聯(lián)絡方式失效造成的損失和責任由乙方負責承擔。

15.1.4如因乙方的過失(如水浸、火災等）造成對公共利益及他人利益的損害同，乙方須承擔相應的經濟及法律責任。

15.2甲方違約

15.2.1甲方未按本協(xié)議規(guī)定管理物業(yè)或管理不善，乙方有權要求甲方限期整改。

15.2.2甲方因管理不善，導致乙方人身、財產安全受到損害的同，甲方依法承擔相應的經濟及法律責任。

16其它責任

16.1甲方承擔的安管義務不具備承擔對乙方人身及財產的絕對保護責任，對于由于意外、第三人過錯以及盜搶犯罪或其他刑事犯罪等原因導致乙方及第三方人身及財產遭受損害的，甲方不承擔責任。除非四方具有明顯的過錯或重大的過失行為。

16.2園區(qū)內建筑物共用部位的外飾面以及共用設施設備、其他共用部位破損脫落導致業(yè)主或第三人人身財產損害的，甲方不承擔責任。除非甲方具有明顯的過錯或重大的過失行為。

16.3由于意外或其他不可抗力導致的水災、雨雪災、火災或第三人過錯導致建筑物懸掛物脫落，高空拋物等，甲方不承擔責任。

17.其它事項

17.1本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方可免于承擔責任。

17.2本協(xié)議空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。

17.3本協(xié)議未規(guī)定的事宜，按本協(xié)議、相關法律法規(guī)和文件執(zhí)行，相關法律法規(guī)和文件未有規(guī)定的，雙方協(xié)商解決。

18.雙方簽署

吉林市廣澤物業(yè)服務有限公司延吉分公司業(yè)主簽署：

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