裝飾公司工作總結。
時間總是不露痕跡的溜走,我們要繼續(xù)完成下一階段的工作了,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。主體是總結里的核心部分,你知道如何寫一份工作總結?為此,小編花時間整理了裝飾公司個人工作總結合集,希望你更多關注本網站更新。
時間一晃而過,轉眼間,三個月的試用期已接近尾聲。
在過去的三個月當中,遠鵬裝飾是我職業(yè)生涯當中的第三趟列車。作為一名新員工,本人非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中學習,不斷開拓進取,不斷的提升自身的素質以及專業(yè)技能。在公司領導和同事的信任和幫助下,對新的工作環(huán)境、管理模式、組織機構、規(guī)章制度有了大體的了解,讓我在短時間內融入到集體當中,并為以后工作的順利進行提供極大的幫助和積極的影響。
作為總工程師辦公室的一名新成員,我的職務是助理工程師,主要的工作職責是編制和撰寫投標文件的技術標部分。在建筑工程領域中,對于工作的內容和性質,作為一名新人,本人深知編撰技術標書其重要性。話說銷售是企業(yè)的龍頭,而參與投標競爭的工作則顯得格外重要,所以奪“標”幾乎成為整個公司的經濟來源,而對于公司眾多業(yè)務都必須通過招投標的程序進行。所以,在工作進行當中不允許有絲毫的馬虎和半點的糊涂,其內容的謹慎性和特殊性不容置疑,否則,后果不堪設想。
短短的三個月當中,對于工作任務的陌生是我試用期間最大的障礙。迄今為止,由于得到各方領導和同事的信任和幫助,本人一共完成了三個項目的任務,并且代替業(yè)務部的同事到異地出差開標。在此期間,從零到有,通過不斷的學習和體會我得到了不少的經驗教訓,也認識到自身的不足和需要完善的地方。萬丈高樓平地起,這些經驗都為我以后工作順利的進行打下了堅實的基礎。回想我接手第一個任務的時候,帶著任務去學習的態(tài)度,邊做邊學邊問邊做,形成了“三邊”的模式,讓我更快速的走上正式工作的軌道。
當然,單憑我一人之力是不可能的,在此期間得到部門程主任和葉工的幫助下順利完成任務并奪得一個項目的承包資格。對此,本人再次向公司的領導和同事表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助與熱忱使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展路線更加清晰也更有信心?;仡欉^去的試用期,本人認識到以下幾點:
(一)端正態(tài)度,擺正思想。
職業(yè)道德是每個人做人待事起碼的行為準則。我所處的總工辦相對于其他部門來說是比較敏感的部門。所以,每個人都必須時刻注意自己行為,端正態(tài)度,擺正思想。
(二)不斷總結,推陳出新。
技術標書的編撰靠的不是天生的本領,而是一步一個腳印走出來的經驗,靠的是每時每刻的積累與思考。所以,作為標書的編撰人,應該時刻對自己的工作總結,在原有的基礎之上推陳出新。把公司可貴的經驗和公司優(yōu)秀的習慣做法繼續(xù)傳承下去。
(三)規(guī)范程序,明確職責。
在招投標的操作過程當中,在分工不明確以及職責不到位的前提下,很容易造成因相關資料不齊、材料設備不明等影響并延誤工作進度的后果。
(四)完善信息,明確數據。
隨著公司的業(yè)務在全國各地的鋪天蓋地的展開,難免會出現各類項目信息不到位,或者數據缺失不完整的現象。我司相關工程項目的經驗數據可供新項目作為參考,本人認識到這些數據資料的稀缺性和重要性。然而,經驗數據庫未能
及時建立和完善,不能被充分利用,在某種程度上這也是一種浪費。本人建議建立更完善的信息平臺,提供手機信息溫馨提示借還的系統(tǒng)功能,不但為數據資料庫的完整性提供保障,同時也為數據庫長足的.穩(wěn)定性并為公司項目的建設和決策提供強有力的依據。
建筑裝飾業(yè)是一個需要經驗積累的行業(yè)。本人深知有目標才會有前進的方向,有了一定的經驗才能前進。面對未來三年的路,本人必須繼續(xù)虛心學習,不斷摸索總結,時刻以一名合格執(zhí)業(yè)建造師的標準嚴格要求自己,不斷學習和積累新的規(guī)范、工藝和施工方法,努力提升技術標質量、努力提高綜合素質和工作技能。在成為一名正式員工之際,也是中國傳統(tǒng)春節(jié)之際,本人會繼續(xù)迎接新的任務新的挑戰(zhàn),思想匯報專題以一個全新的姿態(tài)面貌投入到工作中去,為本公司的全面發(fā)展添磚加瓦!
一、回顧過去的一年,根據公司的經營目標和發(fā)展規(guī)劃,在公司領導正確指導和帶領下主要完成了以下的工作:
1、20___年04月-20___年07月期間我參與了盈佳大廈精裝房工程的后序裝飾工作:
2、20___年07月—20___年12月20多日期間完成了
(1)招商諾丁山7棟樓室內公共部位及單元門室外干掛理石工程;
(2)招商諾丁山樣板房公園的室內外裝飾工程完成一部分。
3、從___回來后又參與了___家天下、大___邦二個家裝室內裝飾工程和南湖大米專賣店室內裝飾工程。
二、 全年工作存在的不足:
作為工程部的一名員工,我的工作內容是負責施工現場的溝通、管理和協(xié)調,執(zhí)行和傳達公司的決策與指導思想,反饋施工隊伍的思想動態(tài)和意見,因此在公司與施工隊伍之間也起到了紐帶的作用。
在公司領導的帶領和單位同事的密切配合下,在工作中使我的自身素質、工作技能和管理能力都充分的得到了鍛煉也有了一定的提高,但在工作中學到了很多東西的同時也發(fā)現了自身存在的很多缺點和問題:
1.管理能力和管理水平有待提高,不能很好的對施工現場和施工隊伍進行管理掌控;
2.語言表達能力不足,不能有尺度的進行溝通和語言表達,導致工作中不能很好的進行溝通協(xié)調;
3.考慮事情不周全缺乏大局觀,有些事情不能很好的解決;
4.在領導分配的每一項裝飾工程沒有很好的熟悉圖紙和及時發(fā)現設計中的問題及時解決;
5.在施工中質量監(jiān)督還存在許多不足,質量控制不夠嚴格,質量控制重點不突出;質量控制的手段單一;
6.在施工過程中進度控制管理不是很好,主要體現在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方,進度計劃的執(zhí)行過程中控制不是很嚴格,工程前期規(guī)劃存在考慮不周;
7.在施工中存在安全意識知識淡薄,安全文明施工控制存在不足,應加強自身的安全施工知識;
三、20___年工作計劃:新的一年中,我將主要從以下幾點做出努力、做好工作。
1、 在領導分配的每一項裝飾工程應做好內部圖紙審查及圖紙會審工作,及時發(fā)現設計中的問題及時解決;
2、 做好項目施工方案編制,針對項目工程情況在項目開工前編制好項目施工方案、管理目標及控制重點;
3、 加強裝飾業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平,積極學習他人的先進之處,做到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野,要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
4、 在領導分配的每一項工作應積極認真完成,要求自己把每一項工作做好做精。在今后工作中,我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己所學的專業(yè)知識和工作經驗同公司的具體工作環(huán)境相互融合,業(yè)余時間不斷充實和提高自己,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。以上為本人近一年來粗略的工作小結,請領導審閱,如有不到之處,請領導指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
新的一年來臨,回首過去,為了更好的迎接未來,發(fā)揚成績,克服不足,現對上一年的工作總結如下:
一、分銷市場的開發(fā)和維護
(1)20xx年渠道部門的市場開發(fā)的側重點放在了全省范圍的擴張上,縣級城市的增長更為明顯,A類客戶和工程客戶都有新的突破,具體體現在工程客戶昭通王林,和文山州客戶胡建新和臨滄地區(qū)的增長上。(2)整頓店面形象好幾個城市有好的突破,紅河州的客戶和瑞麗片區(qū)客戶區(qū)域較穩(wěn)定,出差對重點客戶進行色彩培訓(3)市場開發(fā)的創(chuàng)新體現在網絡推廣和5位左右客戶經常進行網絡慰問和促銷推廣(4)市場開發(fā)細分的程度更細致,對很多裝飾公司的信息收集更完善為明年打下堅實基礎(5)客戶的影像資料更完善為了留下深刻印象為二次拜訪能及時回憶起客戶的相關情況對百分之九十的客戶選擇拍照記錄分類管理。
二、云南渠道市場20xx年市場營銷方案總結
(1)20xx年市場推廣方面比較突出一點就是提高了現場成交的比例“先用后代理”是今年談客戶的亮點,不直接談專柜和專賣給客戶的感覺更為輕松。(2)客戶選擇上有了新的調整板材店已經不是我們的A類市場,賣防水,膩子粉店,墻紙,門的客戶加入的更多(3)產品針對的推廣在風慶等城市反應比較好主動給特定客戶介紹某一款產品的功能重點推薦(4)分類促銷,客戶分類,產品分類,單品分類促銷取得一定效果3500一個的檔有大部分人都享受和參與過活動把實惠讓給客戶為建立客情奠定基礎了。三20xx年市場走勢和行業(yè)競品分析(1)今年云南涂料行業(yè)的增長點在縣級城市
裝飾公司店面年度工作總結報告
尊敬的董事長、各位領導、親愛的同事們,
時光荏苒,歲月如梭,來到了裝飾公司這個大家庭中的一年時間,我們在工作中一起努力、一起奮斗,披荊斬棘,攻堅克難,取得了豐碩的成果。為了及時總結過去一年的工作,發(fā)現問題,提升自身能力,在新的一年中繼續(xù)創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績,我們今天向大家呈上此份年度工作總結報告。
一、全年工作總體情況
在過去的一年中,我們秉承“誠信、專業(yè)、高效、創(chuàng)新”的理念,大力開發(fā)市場,拓展業(yè)務,擴大品牌知名度。一方面,不斷提高管理水平,加強企業(yè)內部文化建設,另一方面,創(chuàng)新服務方式,加強知識培訓,確保了整個企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
1、業(yè)務量的增長情況
全年業(yè)務量比上一年同期增長了30%,銷售收入增長15%,實現了良好的經濟效益。
2、管理和文化建設
加強管理和文化建設方面,我們不斷完善公司內部管理體系,大大提升了企業(yè)的管理效率和服務質量。同時,我們注重員工文化建設,注重員工工作與生活的平衡,為企業(yè)樹立了良好的員工形象與企業(yè)形象,收到了顯著的效果。
二、市場拓展與產品創(chuàng)新
1、建立了多條推廣新產品的渠道,不斷推出優(yōu)秀的設計產品,加強宣傳,發(fā)掘新市場,拓寬銷售渠道,提高了客戶的滿意度和忠誠度。
2、在市場上推行創(chuàng)新戰(zhàn)略,不斷完善產品服務,通過實施“以人為本,滿足客戶的需求”的原則,準確抓住市場需求,提升了市場競爭力,為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展打下了堅實的基礎。
三、人才隊伍建設
1、繼續(xù)加大人才引進和人才培養(yǎng)力度,注重對員工的職業(yè)技能和業(yè)務知識進行培養(yǎng)和提升,不斷加強團隊合作意識和領導力,提高公司的管理水平和核心競爭力。
2、優(yōu)化人才隊伍結構,建立員工素質‘六化’體系,將“學、業(yè)、尚、能、紀、德”作為員工的基本要求,全面提升員工能力,更好地服務于企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
四、未來展望
回顧過去的一年中所取得的成果和收獲,我們應該感到欣慰和自豪。但是,面對未來的發(fā)展,我們也深知要想更好地服務于企業(yè)和廣大客戶,我們必須不斷加強自身能力,秉承“誠信、專業(yè)、高效、創(chuàng)新”的理念,認真履行我們的職責,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
在新的一年中,我們將繼續(xù)加強團隊協(xié)作,深化業(yè)務拓展,定期舉行各級培訓和知識競賽,以更優(yōu)異的業(yè)績和更精湛的專業(yè)技能,展現出裝飾公司的無限活力和巨大潛力,進一步提升我們的核心競爭力、服務質量和客戶滿意度!
謝謝大家!
裝飾公司個人年度工作總結
作為一家專業(yè)的裝飾公司,我們在過去的一年里獲得了許多寶貴的經驗,成功地完成了很多項目。在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)中,我們始終抱著“質量第一,服務至上”的信念,以客戶的滿意為目標,不斷進步和完善。接下來,我將總結我們一年來的業(yè)績和收獲。
一、項目完成情況
過去的一年里,我們承接了多個項目,均圓滿地完成了任務。尤其是在一些重要和復雜的項目中,我們克服了種種困難,以頂尖的技能和專業(yè)的專注精神,取得了令人矚目的成果。此外,我們還與客戶保持著良好的溝通和合作,努力讓他們實現自己的愿望。
二、加強人才隊伍建設
我們認為人才隊伍是公司發(fā)展的重要因素。因此,我們在過去的一年中,積極推進了人才培養(yǎng)工作。不僅在內部進行員工培訓,更加重視實踐鍛煉,不斷提升員工的專業(yè)技術能力和團隊協(xié)作能力。在所有項目中,我們都注重團隊合作,讓每個員工都發(fā)揮出自己最大的潛力。
三、提高服務質量
提高服務質量是我們一直堅持的重要方針。我們不僅在施工中注重質量,還始終關注客戶的體驗。比如,在溝通和服務上,我們努力響應客戶的要求,并為客戶提供定制化的解決方案。在每個項目的最后,我們根據客戶的反饋,總結經驗教訓,并加以改善。這些舉措得到了客戶的一致好評,并幫助我們贏得了不少新的訂單。
四、推進數字化轉型
時代在發(fā)展,科技在革新,我們也在順應市場的日新月異。在過去的一年里,我們積極推進數字化轉型,并投資了大量技術資源,以提高專業(yè)化、精細化程度,同時提升了通信、管理、審批等方面的效率。相信這些實踐和探索會為我們的未來鋪平道路。
五、展望未來
展望未來,我們將繼續(xù)堅持“質量第一,服務至上”的信念,推進人才隊伍建設和服務質量提升,同時抓住數字化轉型的機遇,提高效率和品質。我們相信我們的堅持和努力一定會迎來更為美好的明天。
總之,過去的一年里,我們取得了許多寶貴的經驗和成果。我們要感謝客戶的信任和支持,要感謝員工和合作伙伴的辛勤付出。通過總結經驗和發(fā)掘不足,我們更有信心迎接明年的挑戰(zhàn)。
裝飾公司下單員的工作總結
作為裝飾公司下單員,我的主要工作職責是為客戶提供高質量的裝修服務和解決她們的問題。工作內容包括客戶咨詢處理、項目跟進、合同簽署及變更、協(xié)調裝修進程等。在這個工作中,我深刻感受到了團隊協(xié)作的重要性,同時也學會了如何有效溝通和解決問題。
首先是客戶咨詢處理。在面對客戶時,我時刻以微笑和禮貌的態(tài)度迎接他們,傾聽他們的需求并提供專業(yè)的建議,讓每一個客戶都感受到我們真正對他們的關心和理解。在處理客戶咨詢中,我始終以高效、準確的方式回答客戶的問題,并在面對問題時冷靜、果斷地解決問題,讓客戶放心和滿意,從而增強公司的品牌形象。
其次是項目跟進。在接到客戶的裝修訂單后,我會及時將訂單信息反饋給相關部門,讓項目能夠順利進行。在裝修項目中,我會密切跟進,確保進程按照時間節(jié)點和計劃進行,并及時處理可能出現的問題和改變。事實上,一項成功的項目往往需要各個部門之間的有效溝通和協(xié)調,而這正是我在跟進項目過程中所學到的重要技能。
第三是合同簽署及變更。在簽署合同中,我始終堅持原則并且確保所有合同條款和費用事項得到充分的協(xié)商和確認。如有變更,我會及時與客戶溝通,確保變更符合雙方意愿和合同要求。在處理合同事宜的過程中,我時刻保持著高度的專業(yè)水平和工作熱情,并且希望通過這種信任和互動來建立長期的合作關系。
最后是裝修進程的協(xié)調及跟蹤。裝修進程通常面臨著各種各樣的問題,如材料不符合要求、施工進度拖延等等。在協(xié)調裝修進程時,我會與項目各方面進行協(xié)商和溝通,尋求合適的解決方案并確保進程恢復正常。此外,我還會定期對裝修項目進行抽查和檢查,確保施工工藝和質量符合要求。
總之,作為裝飾公司下單員,我時刻牢記著為客戶提供高質量的服務和滿意的體驗。通過對這種工作的充分理解,我不僅成長為一名專業(yè)的搭建師,更是擁有了自我提升、不斷進步的動力。我想象著有可能的未來,以此鞭策自己前行,向著更好更遠的地方進發(fā)。
裝飾公司個人年度工作總結
一、工作概述
自去年公司成立以來,我們一直秉承著以客戶需求為導向,以高效的服務和優(yōu)質的工作為基礎,迅速發(fā)展并在市場中獲得了良好的口碑。在這一年,我和我的團隊為了更好地履行公司宗旨,承接了大量的工作,面臨了諸多挑戰(zhàn),充分展現了我們的工作能力和服務實力。
二、工作重點
1.提高服務質量,提高客戶滿意度。
在所有工作中,我們始終秉承著“以客戶為中心”的服務理念,注重客戶的需求和意見,積極主動地跟進每一項工作,不斷完善服務細節(jié),以提高客戶滿意度為目標。通過不斷打造品牌、提高服務質量,有效地提高了客戶滿意度,并取得了市場口碑的好評。
2.提高工作效率,提高項目競爭優(yōu)勢。
節(jié)約時間、滿足客戶需求是我們的需要,改進工作方式、提高工作效率是我們的責任。為了達到這一目標,我們通過實施信息化等方式,大幅提升了項目開發(fā)的效率,進一步壓縮了工作時間,讓工作更加有序、高效,以滿足客戶的要求,提高公司的競爭優(yōu)勢。
3.提高員工素養(yǎng),提升整體工作水平。
公司注重培訓和激勵,并堅持以人為本,注重員工素養(yǎng)和能力提升。通過不斷的培訓和實踐,我們的員工能夠迅速適應市場,具備扎實的工作技能,并能夠在工作中實現創(chuàng)新。這樣的人才儲備和技術儲備為公司在未來的發(fā)展中提供了強有力的支撐。
三、實現成效
在一年的工作中,我和我的團隊取得了許多成績。我們的服務質量得到了客戶的高度評價,工作效率得到了顯著提升,員工素養(yǎng)得到了有效提升,公司的業(yè)績繼續(xù)保持著快速增長。
四、存在問題及解決方案
在工作中,我們也遇到了一些困難和問題,如部分工程進度滯后、資金緊張等。針對這些問題,我們將繼續(xù)優(yōu)化和完善公司的管理體系和業(yè)務流程,進一步提高公司的績效,推進公司更快更健康的發(fā)展。
五、總結
一年的工作猶如一場地域和時間上的流星,速度飛快、氣勢磅礴,讓人振奮??傊?,公司的每一次取得都是得益于我們的團隊協(xié)作、全力以赴,為客戶提供高品質服務。在新的一年里,我們將秉承“以客戶為中心”的服務理念,加強團隊建設,優(yōu)化工作流程,不斷追求卓越,為客戶和公司實現更好的發(fā)展!
xx年,在公司領導的親切關懷和正確領導下,經過項目經理部全體員工的共同努力,項目經理部工作取得了可喜的成績:組織結構進一步優(yōu)化,人員進一步充實。完善的制度有力地保證了公司項目開發(fā)的有序進行,最大限度地預防和控制了施工過程中的質量、進度和安全文明現象的發(fā)生。
根據公司xx年xx月xx日開工典禮的通知要求,為保證公司xx年xx月xx日順利交房,項目經理部全體人員積極行動起來,開展了一系列的前期施工準備工作。
1、編制xx年xx月xx日開工典禮現場施工方案、xx日開工典禮現場施工方案、xx年xx月xx日開工典禮現場施工方案
2、根據工程特點及影響結構施工的主要設備、材料及消防、技術等要求,編寫詳細的技術交底;
3、參加工程項目施工全過程的質量、進度、安全控制和文明施工控制
4、編制xx年xx月xx日開工典禮現場施工方案、xx日開工典禮現場施工方案
5、根據工程特點及影響結構施工的主要技術經濟指標,編制詳細的技術交底及文明施工控制方案,并按照方案實施,保證了文明施工貫徹落實到實際工程中。
為保證文明施工創(chuàng)造良好的氛圍,在文明施工創(chuàng)造良好的條件的基礎上,項目管理部在文明施工創(chuàng)造良好的氛圍。
6、項目部成立了文明施工創(chuàng)建活動小組,由項目經理擔任組長,項目副經理任副組長,各分公司經理及專業(yè)分部及相關班組負責人為成員,并明確了創(chuàng)建辦公室的職責,制定了創(chuàng)建活動的具體實施細則。
7、項目經理部每月定期召開例會,分析項目存在的問題,研究相關的整改措施,并對相關整改結果進行考核。項目經理部將文明施工創(chuàng)建活動情況作為考核項目經理部工作績效的重要內容之一。項目經理部還專門召開文明施工創(chuàng)建活動動員大會,對創(chuàng)建工作進行安排布置。
8、項目經理部每季度組織召開全體員工創(chuàng)建活動動員大會,分析創(chuàng)建工作進展情況,部署下一階段的工作任務。項目經理部還專門召開創(chuàng)建工作動員大會,將創(chuàng)建工作納入月度工作計劃中,做到計劃明確,組織得力。
9、項目經理部利用每周五的例會,分析上周工作進展及存在的問題,研究相關的整改措施,提出相關的整改要求,并制定相應的獎罰措施,保證了創(chuàng)建工作的順利完成。
10、在公司領導的關懷指導下,項目經理部組織項目部相關人員,對各項存在的問題進行了相應的整改,對相關的文明施工創(chuàng)建工作進行了相應的檢查。
11、項目部還專門召集相關人員,分析創(chuàng)建工作進展情況,制定相應的獎罰措施,保證了創(chuàng)建工作的順利進行。
12、項目部制定了文明施工創(chuàng)建工作的考核辦法和獎罰細則,并按照各項獎罰細則及考核辦法進行相應的考核。
13、項目經理部還根據項目實際工作表現、態(tài)度和技術業(yè)績,結合實際工作的量化分配,對各單位的勞務、工資、工程質量及安全生產等進行了相應的獎勵。
14、項目部還定期對相關人員進行培訓及學習,使他們的工作技能和工作態(tài)度有了很大的提高。
15、項目經理部還定期組織相關人員,對相關人員進行技術業(yè)務培訓,使他們的業(yè)務水平和工作能力有了很大的提高。
16、項目經理部定期組織相關人員,對相關人員進行業(yè)務培訓,使他們的技術業(yè)務水平和工作態(tài)度有了很大的提高。
17、項目經理部還組織相關人員,對現場存在的質量安全問題進行了相應的檢查和整改工作,保證了項目經理部工作的安全和順暢。
18、項目經理部還定期組織相關人員,對現場存在的質量安全問題進行檢查和整改工作,保證了項目經理部工作的順利進行。
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