養(yǎng)老院年度工作總結(jié)。
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堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長職責制,工作人員崗位目標職責制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。透過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務管理秩序。
在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。透過經(jīng)項活動的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強了院民的群眾榮譽感。
院民外出需向院務管理人員請假并準許后,領取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,能夠得到社會各界的及時有效救助帶給了便利條件。
工作中,堅持做到把好“兩關”,一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息帶給了方便,也為因人服務管理確定了目標。
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和推薦,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領導小組,小組成員輪流值班,并負責院內(nèi)線路檢修,嚴格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調(diào)動了各小組的工作用心性,保證了全院各項工作的有序運行。
養(yǎng)老院述職報告
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!我是XX養(yǎng)老院的院長,今天非常榮幸能夠向各位領導和同事們匯報我們養(yǎng)老院的工作情況。
自從養(yǎng)老院成立以來,我們一直秉持著“尊老、愛老、敬老”的理念,致力于為老年人提供安全、舒適、快樂的生活環(huán)境。通過大家的共同努力,我很高興地向大家宣布,XX養(yǎng)老院在過去的一年里取得了令人滿意的成績。
首先,我們一直注重養(yǎng)老院的環(huán)境建設。通過多次改造和升級,我們?yōu)槔夏耆颂峁┝藢挸髁?、舒適溫馨的居住空間。我們引進了現(xiàn)代化設施和設備,為老年人提供方便、舒適的居住條件。同時,我們還修建了花園和健身區(qū),為老人們提供了一個愉快的休閑場所。
其次,我們高度重視養(yǎng)老院的醫(yī)療服務。我們聘請了一支專業(yè)的醫(yī)療團隊,定期進行體檢,做好老人們的健康管理。同時,我們還與附近的醫(yī)院建立了緊密的合作關系,確保老人們在有疾病需要治療時能夠及時就醫(yī)。我們還設立了健康講座和養(yǎng)生活動,幫助老人們增強健康意識,提高養(yǎng)生水平。
除了醫(yī)療服務,我們還注重老人們的生活質(zhì)量。我們組織了各種形式的文體活動,如書畫展覽、歌曲比賽、舞蹈表演等,讓老人們積極參與其中,豐富他們的精神生活。我們還組織了郊游和旅行,讓老人們感受到社會的美好和關懷。此外,我們還定期進行心理關懷,幫助老人們排解孤獨和心理壓力。
另外,我們注重與社區(qū)的合作和交流。我們積極參與社區(qū)的公益活動,倡導社區(qū)居民關注老年人的需求,加強社會對老年人的關愛。我們與社區(qū)醫(yī)院、志愿者團隊和福利機構(gòu)建立了合作關系,共同為老年人提供更好的服務。
在過去的一年里,養(yǎng)老院的工作得到了老人的認可和家屬的支持,我們的入住率也有了顯著的提高。這樣的成績離不開所有員工的共同努力和團隊的精誠合作。在此,我對全體同事們表示衷心的感謝和崇高的敬意。
盡管已經(jīng)取得了一些成績,但我們也意識到我們還有很多需要改進的地方。我們將進一步加強員工的培訓,提高服務意識和綜合素質(zhì)。我們還將繼續(xù)加大環(huán)境建設和設施升級的力度,為老年人提供更好的居住條件。同時,我們會進一步與社區(qū)和相關機構(gòu)合作,推動養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展。
最后,我要再次感謝各位領導和同事們,感謝你們一直以來對我們養(yǎng)老院的支持和關心。我們會繼續(xù)努力,不斷提升服務質(zhì)量,為老年人的晚年生活增添更多的幸福和溫暖。
謝謝大家!
自城關區(qū)委區(qū)政府提出“率先科學發(fā)展,建設首善之區(qū)”的指導思想以來,我院以愛心護理工程“333”工作布局和目標任務為基礎,確定服務對象、確定服務項目和標準、確定服務時間。提供基本生活服務、提供便捷家政服務、提供精神慰藉服務。依靠民政專門隊伍、依靠企業(yè)專業(yè)化隊伍、依靠愛心志愿者隊伍。大大提升了虛擬養(yǎng)老院服務水平。為更進一步落實“三步走”戰(zhàn)略部署,繼續(xù)完善網(wǎng)絡服務平臺功能,增強“虛擬”內(nèi)涵。深化服務層次,加速啟動一級加盟企業(yè)。擴大宣傳廣度,完成“虛擬養(yǎng)老院講師團”組建。向“打造一流服務平臺,建設老年幸福家園”的目標前進。在各級領導高度關注下,虛擬養(yǎng)老院認真開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
在發(fā)展建設上,城關區(qū)虛擬養(yǎng)老院已與省通信管理局協(xié)調(diào)開通公益短信服務號碼,進一步加強虛擬養(yǎng)老院短信平臺功能。
在日常工作上,接待了7批考察團共389人參觀虛擬養(yǎng)老院。加盟老人累積接受服務人數(shù)總量達4881人;接待法律咨詢5人;前廳接待老人50人。
在老年人服務上,虛擬養(yǎng)老院與區(qū)老干局協(xié)調(diào),將全區(qū)離退休干部納入虛擬養(yǎng)老院B類老人。與區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)醫(yī)院等相關部門協(xié)調(diào),為加盟虛擬養(yǎng)老院的老年人開展醫(yī)療衛(wèi)生服務,并草擬了相關標準和補貼辦法。虛擬養(yǎng)老院還對加盟企業(yè)服務質(zhì)量進行跟蹤、回訪,嚴格進行監(jiān)督,使虛擬養(yǎng)老院服務水平更上一個臺階。另外,我院已完成志愿者服務活動方案,由專業(yè)服務人員和愛心志愿者為轄區(qū)老年人提供便捷的.居家養(yǎng)老服務。最后,我院以建設“首善之區(qū)”為指導思想,認真落實虛擬養(yǎng)老院“三大步”戰(zhàn)略部署,深化服務層次,加速啟動一級加盟企業(yè)。老年人集中需求的一項工程“金色晚年餐廳酒泉路店”也在酒泉路街道正式開業(yè)了。市委常委、區(qū)委書記金祥明,區(qū)委副書記、區(qū)長張國一為虛擬養(yǎng)老院“金色晚年餐廳”揭牌。這標志著虛擬養(yǎng)老院在發(fā)展的道路上譜寫了新的篇章。區(qū)委常委、組織部部長陶明貴,區(qū)委常委、政法委書記蘇勇,區(qū)委常委、區(qū)委辦公室主任伏祿代,城關區(qū)政府副區(qū)長李世祥以及區(qū)民政局局長鄧海燕,虛擬養(yǎng)老院院長金哲與虛擬養(yǎng)老院救助的十六位三無困難老人共進晚餐。通過開辦老人餐廳,對轄區(qū)三無困難A類老人提供免費就餐。對行動不便的老人以及A類老人,金色晚年餐廳還提供免費送餐上門服務。并且草擬了相關管理辦法和補貼標準。
本月虛擬養(yǎng)老院工作開展良好,在之后的工作中,我們要繼續(xù)拓寬思路,不斷創(chuàng)新完善虛擬養(yǎng)老院的運轉(zhuǎn)模式,把虛擬養(yǎng)老院建成全市,全省,乃至全國的亮點工程。
養(yǎng)老院院長年終工作總結(jié)怎么寫
作為一所養(yǎng)老院的院長,年終工作總結(jié)是一項非常重要的工作。通過對一年的工作進行回顧、總結(jié)和評估,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問題,找到優(yōu)點,為下一年的工作做好充分準備。在本文中,我將為大家詳細介紹如何寫好一篇養(yǎng)老院院長的年終工作總結(jié)。
首先,一篇好的年終工作總結(jié)需要具有詳細、具體、生動的特點。我們需要對每個工作環(huán)節(jié)進行梳理,指出該部分的任務、完成情況、存在的問題等。只有這樣才能更好地反映一個工作的真實面貌。具體地說,一篇養(yǎng)老院院長的年終工作總結(jié)可以從以下幾個方面入手:
一、服務質(zhì)量
養(yǎng)老院的服務質(zhì)量是第一位的,我們的目標就是為老人提供一個舒適、愉快、安全的生活環(huán)境。在年終總結(jié)中,我們需要詳細描述該部分的服務項目、服務質(zhì)量要求、服務滿意度等,分析并總結(jié)老人們評價最高和最低的服務項目,以便更好地改進工作。
二、管理制度
養(yǎng)老院為老人提供照料,同時也是一家企業(yè),需要制定一系列的管理制度。在年終總結(jié)中,我們需要詳細介紹該部分的制度、執(zhí)行情況、存在的問題等。例如,員工管理制度、財務管理制度、文化活動管理制度等,都需要逐一梳理。
三、安全保障
老人們年齡較大,身體健康是我們工作的重點。在年終總結(jié)中,我們需要將老人的健康和安全作為重點描述,緊盯老人的生活起居,食品安全等可能涉及到的方面,將這方面的工作進行成效詳細說明。
四、文化活動
為了讓老人生活更加充實、有趣、有意義,我們需要舉辦各種文化活動,如音樂會、拼圖比賽等。在年終總結(jié)中,我們需要詳細介紹該部分的活動類型、參與人數(shù)、老人們反饋等情況,同時對該部分的工作進行反思和總結(jié)。
五、人員培訓
員工教育培訓是一個重要的工作,對于員工的能力培養(yǎng)、組織紀律建設等都有重要的意義。在年終總結(jié)中,我們需要詳細介紹該部分人員培訓需求、培訓內(nèi)容、培訓效果等,以及改進方案。
六、財務情況
財務情況是企業(yè)運行的重要指標。在年終總結(jié)中,我們需要詳細介紹該部分的財務情況和運行狀況,包括收入情況、支出情況、資產(chǎn)狀況等,說明一年的經(jīng)營狀況,向領導上報工作成果。
總之,一篇好的院長年終工作總結(jié)需要具體、詳細、真實地反映每個工作環(huán)節(jié)的情況,找到存在的問題和解決方案,以便在下一年的工作中不斷完善和創(chuàng)新。希望每一個養(yǎng)老院院長都能夠在年終總結(jié)中回顧工作,反思經(jīng)驗和體會教訓,努力把自處的養(yǎng)老院建設得更加完美!
一、想方設法提高入院率,發(fā)揮敬老院的作用
20__年__鎮(zhèn)敬老院建成時,我鎮(zhèn)五保戶為167人,其中集中供養(yǎng)13人,入院率為12。8%,沒有真正發(fā)揮敬老院的社會效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:
1、五保戶對敬老院情況不了解,有成見,始終認為進了敬老院不自由,生活不習慣。
2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視,認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情,愿意進就進,不愿意進就只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務水平?jīng)]有完全跟上。對此我們都做了認真的分析和思考,由分管領導向黨委、政府專門報告此事,引起黨委、政府的高度重視,采取如下幾個方面的措施,解決敬老院入院難題。
(1)強化對此項工作的組織領導,召開專題會議,對老院工作實行鎮(zhèn)村干部敬責任到人。
(2)加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關愛,從內(nèi)心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴大影響。
(3)分批組織散居五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂目標責任書,納入全年工作考核。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。
通過采取以上多種措施和辦法,取得了明顯成效,使敬老院床位入住率提高到了92%。
二、加強敬老院日常管理,努力提高生活質(zhì)量
首先,加強對敬老院人員的管理,建立健全管理人員工作責任制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有責任,事事有人管,五保老人也按照所住寢室選舉室長,加強對各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對老人外出的管理。其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài),保證經(jīng)常開展日常文娛活動,定期組織較大的慰問活動,使五保老人心情好,并有正常的`情感交流。三是,創(chuàng)建院辦經(jīng)濟,提高敬老院收入,組織開展生產(chǎn)活動,既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動能力的五保老人有事做,滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地4畝,養(yǎng)殖舊院黑雞100余只,養(yǎng)殖板角山羊3只。
三、面臨的困難
目前,我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個問題,主要表現(xiàn)在以下兩個方面一是管理人員工資低,缺少工作熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平的進一步提高;二是需要進一步加強在業(yè)務工作方面的培訓,加強經(jīng)驗交流和學習,提高服務質(zhì)量,努力讓五保老人能更好的安度晚年。
20__年,我鎮(zhèn)敬老院將繼續(xù)堅持市民政局和鎮(zhèn)黨委、政府正確領導,始終以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng),老有所依,老有所樂”的辦院宗旨,不斷轉(zhuǎn)變觀念,切實提升工作水平,為院民提供更加優(yōu)質(zhì)的的服務,促進靜來源工作再上新臺階。
從20XX年以來,**市**區(qū)**鎮(zhèn)黨委、政府高度重視敬老院的建設工作,把農(nóng)村五保人員的集中供養(yǎng)和敬老院的建設作為“民生工程”的重點來抓,按照省一級敬老院的條件,積極開展創(chuàng)建活動,經(jīng)過近兩年的不懈努力,已基本達到省一級敬老院的各項標準?,F(xiàn)就彌陀鎮(zhèn)在創(chuàng)建省一級敬老院方面所做的工作總結(jié)如下:
一、基本情況
我鎮(zhèn)位于**市**區(qū)東端,鎮(zhèn)內(nèi)瀘合公路貫穿,幅員面積44平方公里,轄16個農(nóng)業(yè)行政村和1個社區(qū),184個農(nóng)業(yè)合作小組和19個居民小組,總?cè)丝?2612人,有耕地面積2.2萬畝,是**區(qū)的遠郊鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)濟發(fā)展相對滯后,財政收入比較困難,是一個典型的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)。
全鎮(zhèn)共有農(nóng)村五保人員122人,其中集中供養(yǎng)72人,分散供養(yǎng)50人,五保集中供養(yǎng)率為59%,新建敬老院一所,建筑面積1250平方米,總投資140萬元,能入住人員72人。
二、具體措施
(一)高度重視,把敬老院建設列入黨委政府工作議事日程
為了提高五保人員的生活質(zhì)量,享受黨和政府的溫暖,分享改革開展放的成果,做到老有所養(yǎng)、老有所樂,為五保人員創(chuàng)建一個環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、生活舒適的家園,20XX年,鎮(zhèn)黨委、政府就下決心改建1958年修建的敬老院。在設計前,鎮(zhèn)長付海兵帶領設計人員和社會事務辦人員參觀了我市的奇豐鎮(zhèn)、云龍鎮(zhèn)、分水嶺鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院,吸取這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設經(jīng)驗,設計建成了現(xiàn)在的家庭式敬老院,讓五保人員入院就有到家的感覺,使社會的弱勢群體--五保人員享受到舒適、溫馨的照顧,幸福地安度晚年。
(二)著力完善基礎設施建設
1、本鎮(zhèn)敬老院始建于1958年,于20XX年在原址來龍山村2社新建磚混結(jié)構(gòu)敬老院504平方米,只能入住21人,仍不能滿足我鎮(zhèn)農(nóng)村五保人員的入住,為此,鎮(zhèn)黨委政府在我鎮(zhèn)金鋒村7社擇址新建敬老院。從20XX年9月開始動工新建,今年4月15日竣工驗收,新建敬老院共有建筑面積1250平方米,占地面積為2667.5平方米,總投資140萬元。
2、敬老院做到了六通,即通電、通水、通沼氣(新建沼池兩個)、通電話、通光纖和通車,綠化面積達到32%以上。
3、五保對象的住房屬家庭式,每套為四室一廳一廁,住房寬敞明亮,整潔衛(wèi)生,全院有36間住宿房,每室居住2人,每人居住面積達13平方米。
4、敬老院的房屋為磚混結(jié)構(gòu),質(zhì)量安全堅固,室內(nèi)外統(tǒng)一鋼化涂料,布局合理,美觀舒適。
5、院內(nèi)配套設施齊全,配有會議室兼多功能活動室1間,院務辦公室1間,儲藏室1間(兼衛(wèi)生室)、洗臉室9間,廁所10間,浴室9間,場外活動場地200平方米,有土地10畝。
(三)生活配套設施齊全
1、為確保五保人員的文化生活,全院新購置25寸彩色電視機10臺,一臺DVD影碟機和功放機、音相等,有娛樂棋牌10副,訂有適合老人閱讀的《晚報》、《瀘州日報》等刊物。
2、五保對象住房內(nèi)統(tǒng)一新購置了床、被褥、床單、棕床墊(夏天涼席或麻將席)、衣柜、電扇、椅子、暖水瓶、臉盆、提桶、痰盂等設施設備。生活條件優(yōu)越,院內(nèi)設有花壇,栽有花草、果樹等綠化植物,春秋季節(jié)院內(nèi)鳥語花香。
3、醫(yī)務室配備有兼職醫(yī)務人員2人,配備了一定數(shù)量的常用藥品。
4、食堂配有冰箱、冰柜、櫥柜、消毒柜、電風扇等設備,有統(tǒng)一美觀的桌椅,單獨格式碗柜,保證每個院民有一個屬于自己的碗柜。
5、每個公共廁所配有一個坐便器。
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