辦公室工作總結(jié)。
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20*年上半年,我局辦公室緊緊圍繞中心工作,切實加強辦公室人員思想、作風建設和業(yè)務學習,扎實工作,努力提高服務質(zhì)量和效益,較好地完成了辦公室半年目標管理任務?,F(xiàn)將上半年辦公室工作情況總結(jié)如下:
一主要工作及成效
(一)、綜合信息
我局辦公室圍繞縣委、縣政府中心工作,結(jié)合全縣教育工作實際,在上級主管部門指導下,積極開展綜合調(diào)研,努力撰寫調(diào)研材料。上半年,共完成調(diào)研材料6篇、信息120條。為縣委辦、縣政府辦綜合信息科報送調(diào)研材料3篇、信息20條,調(diào)研材料被縣、州、省、國家級黨政內(nèi)刊單篇采用6篇,信息被縣采用6條,州、省、國家單篇采用的有114條,為兩辦報送預約材料1篇。無遲報、漏報重要緊急信息現(xiàn)象。
(二)、督查工作
今年3月,經(jīng)局黨組研究,我們成立了督查室,由辦公室一名副主任專門負責此項工作,對教育局黨組確立的重大事項實行定期或不定期督查。上半年,我們主要開展的幾項工作的督查有:
一是安全生產(chǎn)統(tǒng)一整治督查。上半年,我們共進行了3次安全生產(chǎn)等專項督查,督查組深入到各中學、學區(qū)校及部分邊遠片、村小,采取聽、訪、談、問等多種形式,排除安全隱患47處,下達整改通知書95份。同時對各校加強了安全生產(chǎn)知識宣傳和普法教育宣傳。各校共制作宣傳牌35塊,橫幅55條,出專刊50塊,召開講座40次,印發(fā)資料45000余份。上半年安全生產(chǎn)撤職校長1人,行政記過處分2人,行政警告處分1人,通報批評1人。半年來,全縣教育系統(tǒng)社會政治穩(wěn)定,各校無影響社會政治穩(wěn)定和危害國家公共安全的事件發(fā)生。
二是春季控輟保學工作督查。入學保生是我縣“普九”工作中的一件大事,更是我們教育部門每個干部職工的份內(nèi)任務,3月2日至7日,由督查室牽頭,各股室站抽調(diào)精干人員,組成5個督查組,由局領導帶隊,下到全縣中小學校,開展了為期6天的專項督查并對督查結(jié)果及時進行了通報,對督查發(fā)現(xiàn)的問題下達了限期整改通知,為控輟保學、鞏固“普九”打下了堅實的基礎。3月中旬又進行了第二次控輟保學及問題整改情況專項督查。由于措施得力,工作到位,20*年春季我縣小學入學24758人,輟學率為1%,中學入學14398人,輟學率為4.54%,基本達到了預期工作目標。。
三是中小學校收費情況督查。督查組3次深入到各中學、學區(qū)(校)及部分邊遠片、村小,采取聽、訪、談、問等多種形式,糾正了學校存在的超標準、超范圍收費行為,清退違規(guī)收費64456.65元,
四是省八件實事、縣十個方面實事督查。農(nóng)村中小學危房改造工作暨寄宿制學校建設及貧困生救助工作是今年省政府為民辦八件實事、縣十個方面實事之一。為加大危房改造和民族寄宿學校建設工作的力度,推進全縣危房改造和民族寄宿學校建設工作全面、扎實、有序開展,全面完成省、州、縣人民政府下達的目標任務,我們利用督查室,每半月進行一次專項督查,通過看現(xiàn)場、走訪、聽取匯報等形式,督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領導是否重視危改工作,督查各項目校工程管理工作是否到位,資金落實是否到位,安全生產(chǎn)是否到位,以及危改和民族寄宿學校建設工程進展與質(zhì)量等,并及時通報督查結(jié)果。上半年對全縣中小學危改造和民族寄宿學校建設工程專項督查5次,印發(fā)通報4期,在教育局三樓會議室召開了工程質(zhì)量管理工作會議4次,培訓全縣中小學校長、基建管理人員、施工隊負責人310余人次,有力推動了危改和民族寄宿學校建設。截止目前,農(nóng)村中小學危房改造暨寄宿制學校建設工程已全部啟動,其中3個項目已竣工(遷陵小學學生宿舍、拔茅小學學生宿舍、清水坪小學教學樓)竣工面積5970平方米。貧救助工作,上半年我們完成了春季貧困生摸底和電子建檔工作,完成了春季“兩免一補”的申報、審核和電子建檔工作,完成了今年春季“兩免一補”資金發(fā)放工作,爭取資金175萬元,救助學生13073人。
(三)、日常工作運轉(zhuǎn)
一是公文處理。上半年,我局共辦文112件。文件的制發(fā)、處理符合黨委、政府有關規(guī)定要求。收文、發(fā)文、閱文、保密、復印、借閱、清退、銷毀、印信管理等均按規(guī)定進行,無差錯現(xiàn)象。我局在人員非常緊缺的情況下,還專門安排了1名辦文人員和1名文件收發(fā)、管理人員,有專門的收發(fā)文本,有專門存放文件的辦公室、檔案保密室、閱文室;文件收發(fā)、管理人員每周均按時到縣文件交換柜取、送文件和材料,并能及時呈送有關領導傳閱;我局非常注意密級文件的傳閱、保管和清退工作,有專人負責,密級文件清退率達到了100%。
二是會議組織。能嚴格按照縣委辦、政府辦會議通知要求,及時通知參會人員參會,按要求上報名單,無差錯現(xiàn)象。按要求搞好有關會議會場的布置,并按“認真負責、熱情周到”的原則,做好會議后勤保障工作。
三是值班聯(lián)絡。能按要求安排并上報值班表,堅持值班,有值班日志,局領導、辦公室工作人員和值班人員隨時都能保持通訊暢通。
四是協(xié)調(diào)服務。半年來,辦公室圍繞局里中心工作,認真協(xié)調(diào)各股室關系,團結(jié)廣大干部職工為教育改革與發(fā)展出智出力,無拖沓推諉現(xiàn)象;對重要事項和突發(fā)事件,能及時進行協(xié)調(diào)處理,從未造成不良影響;群眾的來信來訪、縣長熱線處理及時到位,無越級上訪現(xiàn)象。五是檔案管理。我局配有專職檔案管理員,有檔案保密室、閱文室,檔案管理符合檔案局的要求。20*年5月獲縣“檔案工作目標管理先進單位”稱號。
(四)、機要保密工作
進一步健全了保密工作領導干部責任制和各項保密工作制度,并堅持按要求開展工作;保密室硬件設施進一步完善,保密措施符合要求;5月派專人在縣黨校參加了保密工作會議及培訓學習。半年來,我局無失密、泄密事故發(fā)生,20*年5月獲縣“機要保密工作先進單位”稱號。普法工作有計劃、有總結(jié),能按要求搞好“普法”宣傳教育活動。上半年認真組織了廣大教職工和教育行政管理干部學習法律法規(guī)。我們集中組織了廣大教職工兩次普法學習,并對學習內(nèi)容進行了測試,合格率100%;局機關17位行政執(zhí)法人員參加了縣舉辦的行政執(zhí)法培訓班學習培訓,完成了行政執(zhí)法證年檢工作。
(五)學校周邊環(huán)境綜合治理及計劃生育工作。
一是對城鄉(xiāng)學校及周邊環(huán)境進行了集中整治。6月下旬,由綜治委牽頭,教育、公安、文化、衛(wèi)生、工商、城工辦等單位配合,對學校及周邊環(huán)境進行了集中整治,清理違章違規(guī)占道經(jīng)營攤點144起,整頓網(wǎng)吧19個,卡拉OK廳2個,電游室2個,查扣在學校校門20米以內(nèi)違章??扛鞣N車輛96輛,發(fā)現(xiàn)火災隱患27處,整改23處,添置消防設施70余處,繳沒非法出版物1300余冊,查繳非法音像制品500余張,校園設立交通安全、法制宣傳專欄55個,張貼宣傳掛圖200余張,利用校園廣播交通法規(guī)、安全知識140余次,播放“關愛生命、安全出行”警示光碟100余場次,召開法制講座、安全課70余次。通過督查整治,我縣中小學校周邊環(huán)境大大好轉(zhuǎn)。
二是計劃生育工作。根據(jù)縣里要求,按規(guī)定統(tǒng)計了局機關獨生子女、已婚育齡婦女、局女干部職工花名冊;上門上戶與局出租房的同志簽定了流動和流入人口合同20余份;陪同相關計生工作人員到城鎮(zhèn)學校檢查了計生工作。
(六)、隊伍建設
一是理論學習。我局制定有干部職工學習制度,并能按制度堅持學習;給每個干部職工發(fā)有學習記錄本,干部職工有學習記錄、有心得體會。上半年,我局機關黨員干部參加了縣直單位第一批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。全體黨員干部認真研讀了《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》及中央領導主要講話,撰寫出了有價值的情況反映7篇,學習筆記110篇,心得體會75篇;黨員領導干部堅帶頭征求意見,進行批評與自我批評;帶頭開展了“三個一”主題實踐活動,即讀一本書、聯(lián)系一個貧困戶、寫一篇情況反映;帶頭整改,經(jīng)常深入到基層調(diào)查研究并解決實際問題。副科級以上領導主動深入到學校,為學校建設排憂解難,走訪慰問離退休老黨員、老教師、大病及特困教師120人,主動深入到扶貧聯(lián)系村野竹坪淀棚村、水田河鎮(zhèn)馬尾村貧困聯(lián)系戶中,聯(lián)系走訪了貧困戶35戶。全體黨員干部向書本學習,向?qū)嵺`學習,健立健全了學習機制和保持黨員先進性長效機制。
二是業(yè)務培訓。上半年,我局按檔案局要求選派人員參加了全縣檔案員培訓;5月辦公室派專人參加了省教育廳在耒陽舉辦的全省教育行政辦公系統(tǒng)培訓學習;選派了1名青年干部參加了縣消防中隊舉辦的消防安全知識培訓;選派了1名女同志參加了縣委黨校婦女干部培訓。
三是人員配備。辦公室主任的配備符合規(guī)定;辦公室人員配備齊全,分工到位,職責明確。
(七)、機關建設
一是制度建設。辦公室有學習制度、保密制度、值班制度、會議制度、公文處理制度等各項工作管理工作制度。上半年我局對以前的各項制度進行了修訂和完善,修訂后的`機關工作制度共有31項。
二是辦公自動化建設。上半年,進一步完善了保靖教育網(wǎng)站的管理工作,配有2名辦公自動化管理人員,有具體負責辦公自動化管理工作人員1名,教育網(wǎng)站信息上傳及時迅速;5月辦公室派專人參加了省教育廳在耒陽舉辦的全省教育行政辦公系統(tǒng)培訓學習;辦公室配備有2臺計算機、2臺打印機、1臺傳真機、1臺掃描儀、1臺數(shù)碼相機、1臺攝像機。
三是機關環(huán)境。有專人負責機關內(nèi)務和機關環(huán)境衛(wèi)生;有衛(wèi)生制度和門衛(wèi)制度;辦公室內(nèi)務擺設整齊有序,機關環(huán)境潔凈舒適,秩序良好。
二、存在的問題
一是我局辦公用房相當緊張,辦公自動化設備暫無專用機房。
二是因我局機關占地面積狹小,園林綠化暫時還達不到要求。
三是各類檢查項目繁多,辦公接待開銷很大,辦公經(jīng)費緊缺。
一年來,黨政辦公室在局黨委的領導和關心支持下,在各科室的協(xié)調(diào)配合下,按照工作目標管理責任制要求,充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)各方,聯(lián)系群眾、聯(lián)系基層的重要橋梁和紐帶作用。各項工作得到有序開展,現(xiàn)將XX年辦公室工作總結(jié)匯報如下,并提出下XX年工作打算。
一、XX年工作任務的完成情況
認真回顧一年來的工作,我們主要完成了以下幾方面的工作:
一是做好信息和宣傳工作。起草了局內(nèi)部信息工作考核意見,編制了《水務信息》48期、水利簡報14期,其中:省級報刊采用1條、曲靖日報23條、省委辦采用2條、市政府辦采用2條、區(qū)委辦采用16條、區(qū)政府辦采用25條、市水務局采用17條;電視宣傳:云南電視臺播出1條、市電視臺1套播出2條、麒麟報道電視新聞宣傳報道30條。信息工作及電視宣傳報道已超額完成了全年任務。
二是做好文秘工作。黨政辦公室認真做好全局黨務方面、行政方面、領導講話、經(jīng)濟運動分析、重點工作督查等綜合性文稿的起草、打印、校核、簽發(fā)和上報工作。復印文稿15萬份,文件收發(fā)610件。在文稿的草擬中,只要是領導交辦的任務,無論是職責范圍內(nèi)的還是職責范圍以外的都能認真完成。
三是做好會議服務。全年共提供會議服務70余次,接待服務對象4000余人次。主動做好會議的籌備、服務安排、記錄及會議資料整編等工作,做到會議室清潔衛(wèi)生、服務周到、熱情。
三是做好檔案工作。已完成文書檔案的收集、整理、裝訂入柜。
四是規(guī)范了公務車的使用和管理。按照水務局《公務用車管理規(guī)定》,每季度核定一次車輛行駛里程、油耗、維修情況,并及時向領導報告。
五是做好政務公開工作。經(jīng)過調(diào)研研究,多方征稿,保證了公開內(nèi)容緊扣主題,貼近現(xiàn)實,結(jié)合水務局實情細化了政務公開的內(nèi)容,定期對全局的人事任免、財務收支、物資管理、工程承包、水利經(jīng)費安排、接待費用支出等職工群眾關心的熱點問題及時公開,自覺接受廣大干部職工和群眾的監(jiān)督。共完成政務公開4期。
六是做好黨務、組織人事工作。完成了全局在職職工、離退休人員人事檔案的裝訂、完成了XX年工資改革全局職工的工資套改及部份職工職務變化工資調(diào)整、事業(yè)單位職工工資正常晉升工作;完成了專業(yè)技術(shù)職稱評聘日常工作。完成了水利綜合統(tǒng)計、綜合經(jīng)營統(tǒng)計、國民經(jīng)濟統(tǒng)計及干部職工考勤、考核工作。
七是做好保密工作。健全完善了保密管理制度,按規(guī)定確定了涉密部門、涉密人員及涉密計算機,制定了保密責任書。并抓好保密責任制的落實,每季度一次定期對涉密計算機進行檢查,做到涉密計算機不上網(wǎng)、上網(wǎng)計算機不涉密,全年未發(fā)生泄密事件。
八是認真辦理議提案。辦公室作為議提案承辦部門,我們認真完辦理好區(qū)政府交辦的議提案,認真草擬辦理回復,今年共辦理人大代表建議批評5件、政協(xié)委員提案2件,做到件件有回復、代表委員滿意率達100%。
九是重點工作完成情況。24號文件下達辦公室的重點工作有二項一是是XX年各種工作總結(jié)材料及XX年工作計劃的撰寫,二是年終考核,三是總結(jié)表彰會的籌備工作。
二、取得的主要成績
在一年的實際工作中,辦公室大部份同志任勞任怨,不分份內(nèi)份外工作,只要是領導交辦的工作,一定認真完成;特別是寫材料的同志,更是不分白天黑夜,上班下班,只要是工作需要,扎在辦公室,加班加點完成任務。辦公室正因為有這些同志扎實工作,才能圓滿完成XX年各項工作;正因為有這些同志勤奮工作,信息和議提案辦理兩項單項工作才授到了上級有關部門的表彰,其中:被市水務局、區(qū)政府辦同時評為信息工作先進集體,被區(qū)政府辦評為辦理議提案工作先進集體。
檔案工作是新農(nóng)村建設的基礎工作,也是一項惠民資政的工作,各級領導十分重視,為全面推進全區(qū)新農(nóng)村建設檔案工作,提升各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)檔案規(guī)范管理水平,力爭20xx年底全區(qū)80%鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和涉農(nóng)單位機關檔案管理達到省二級以上標準,100%村級(社區(qū))檔案實現(xiàn)集中統(tǒng)一管理,我辦在區(qū)檔案局指導下,全區(qū)新農(nóng)村建設檔案工作按照有條件的村、社區(qū)要按要求建設獨立的檔案室,沒有條件的實行“村檔鄉(xiāng)管村用”的方式普及村村建檔,同時通過“以點帶面”的工作思路,高標準建設示范點,帶動全區(qū)新農(nóng)村建設示范村以及其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))因地制宜建設檔案室,實現(xiàn)檔案管理工作全覆蓋,讓檔案資源為新農(nóng)村建設服務,為全區(qū)的經(jīng)濟建設和發(fā)展服務。主要體現(xiàn)在以下幾個方面的工作:
一、高度重視,加強領導力度。
為推進全區(qū)新農(nóng)村建設檔案工作,促使我區(qū)新農(nóng)村建設檔案管理達到省二級以上標準,我辦將新農(nóng)村建設檔案管理工作納入重要工作日程,切實加強對檔案管理工作的領導,真正做到了認識到位,組織到位,措施到位。20xx年專門成立了XX區(qū)農(nóng)辦檔案管理工作領導小組,并把檔案工作列入我辦的長遠規(guī)劃、年度計劃及有關人員的崗位標準和職責中,把檔案工作作為機關管理的一項重要的內(nèi)容納入年度目標管理考核,與機關其它工作同部署、同組織、同考核。同時,配備了具有較高專業(yè)素質(zhì)工作人員任檔案管理人員,建立檔案管理工作網(wǎng)絡,形成了以主要領導掛帥、辦公室主任負責、新農(nóng)村建設辦公室主管、各職能科室協(xié)助抓的分工明確、各負其責、共同管理的檔案管理模式。
二、加大投入,保障有序管理。
20xx年區(qū)劃調(diào)整時,農(nóng)辦機構(gòu)設置、人員配備不太合理,農(nóng)辦辦公室沒有人員編制,造成區(qū)農(nóng)辦成立初期有幾年都沒有專人管理檔案,檔案工作基本為空白,為了對歷史負責,對XX區(qū)政府負責,對單位和同志負責,盡快使檔案整理達到規(guī)范化、標準化的要求,加強對機關檔案工作管理,區(qū)農(nóng)辦在辦公用房和工作經(jīng)費十分緊張的情況下,專門擠出辦公房設立了文書檔案室、人事檔案室;撥出經(jīng)費6萬余元,購置木質(zhì)檔案柜16個,鐵質(zhì)檔案柜3個,為檔案室配置了電腦、照相機、u盤、打印、復印機等專用設備,使檔案管理在硬件上有了保障,適應了現(xiàn)代化管理的需要。
三、建章立制,規(guī)范檔案管理。
為進一步加強我辦的檔案管理制度建設,規(guī)范機關的文書檔案管理,20xx年以來,先后制定了一系列有關規(guī)章制度。如:《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案工作保密制度》、《檔案材料歸檔制度》等,明確了檔案工作職責和任務,以及的歸檔范圍及整理要求,使各有關單位對文件材料的形成、積累、收集、整理有據(jù)可依,同時,制定了《檔案人員崗位責任制》和考核、獎懲制度,并納入機關的崗位責任制,充分發(fā)揮和調(diào)動檔案工作人員的積極性。
四、措施有力,做好歸檔工作。
20xx年,我辦按照區(qū)檔案局的要求,全力做好文書檔案的歸檔和移交工作,對檔案進行分類整理、歸檔。請區(qū)檔案局專業(yè)技術(shù)人員一對一進行指導,將XX區(qū)農(nóng)辦成立以來20xx年-20xx年的檔案,按照年份分類,依據(jù)收集、整理、排列、編目、編號、核實等環(huán)節(jié),對檔案進行分類整理、歸檔。共收集整理各類檔案35盒,其中永久: 14盒,長期:11盒,30年:10盒。20xx年10月又向區(qū)檔案局移交20xx年、20xx年各類檔案10余卷,較好地完成了歸檔任務。下部我們將盡快建立檔案電子數(shù)據(jù)庫,逐步實現(xiàn)檔案目錄電腦管理軟件檢索,加快推進全區(qū)新農(nóng)村建設檔案管理工作,實現(xiàn)檔案管理工作全覆蓋,讓檔案資源為新農(nóng)村建設服務,為全區(qū)的`經(jīng)濟建設和發(fā)展服務。
五、工作中的不足和今后打算
1、加強宣傳工作力度,提高全員檔案意識。由于對檔案法規(guī)宣傳力度不夠,缺乏全員檔案意識。因此,造成歸檔不規(guī)范,歸檔質(zhì)量差等,今后,我們將著力加強檔案法制宣傳,不斷強化檔案意識。
2、加大資金投入,強化檔案現(xiàn)代化管理。隨著時代的發(fā)展,社會信息化程度越來越高。我們將進一步加強檔案現(xiàn)代化管理,有效發(fā)揮檔案的信息功能。加大資金投入,做好各項基礎工作,加強檔案的規(guī)范化管理,不斷提高檔案管理的現(xiàn)代化水平,充分發(fā)揮檔案的作用,為推進全區(qū)檔案管理工作做出積極的貢獻。
3、加大檔案管理人員培訓力度,提高檔案管理人員的業(yè)務素質(zhì)。今年,要邀請檔案局專業(yè)人員,加大培訓工作力度,提高檔案管理專業(yè)人員的素質(zhì),以提高我辦檔案管理水平。
期末將至,學生會各項活動基本接近尾聲,辦公室在校團委和主席團的指導和帶領下,在包括部長和所有干事的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作及任務,發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用,得到了主席團和各部門的肯定,完成了學期之初制定的工作計劃。
一、立足常規(guī)工作
1、對辦公室進行重新布置與美化,處理辦公室日常事務。
2、對學生會考勤方式和辦公室值班表將進行調(diào)整。
3、對每周一次的例會做好通知、記錄,并且落實例會的決定。
4、重新制定并且完善辦公室的各項規(guī)章制度,特別是對文檔管理制度與辦公室成員的考核制度的補充和修改。
5、與其它各學生會辦公室成員聯(lián)誼,交流其工作經(jīng)驗及其它日常事務。
6、協(xié)助各部門開展工作,協(xié)調(diào)部門之間的關系。
7、對每次活動進行考勤,建立起一套完整的檔案管理機制,建立起每個學生會部門、每個干事的考勤制度,確保學生會的各項評優(yōu)、評獎活動有據(jù)可依。
8、收集各部門的工作計劃與工作總結(jié),交于團委老師,審查后存檔。9、妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結(jié)以及相關學生會的所有資料,做好期末存檔工作;
二、協(xié)助學生會主席管理學生會
辦公室作為學生會主席的臂膀,為了加強主席的核心作用、強化學生管理,辦公室著力完善各項制度,充分發(fā)揮辦公室職能,做好學生工作。這學期協(xié)助學生會開展了五四文藝晚會,田徑運動會,活動豐富了同學們的課余文化生活,在辦公室全體的通力合作下,我們完成了活動的準備工作,并維持了活動的秩序及后勤工作,保證了晚會的順利進行;
三、修訂、完善各項規(guī)章制度
我部門本學期制定《辦公室成員考核方案》《學生會考勤表》《辦公室日常工作準則》《檔案管理制度》用制度規(guī)范工作,用制度指導工作,在工作中才能做到有條不紊,忙而不亂;
四、檔案整理與管理、建立和完善工作
本學期我們組織干部對我部檔案進行了幾次整理,更新了各類公示材料,并記錄在案。我部門將努力建立和完善工作信息電子化體系,做到每份資料一份文本文檔、一份電子文檔;
五、會議記錄與會務籌備工作
組織召開日常內(nèi)部例會、臨時會議、主席團會議,并做好相應的會議記錄,及時整理了會議紀要,向各組織、各部門傳達了相關會議精神。同時做好團委交辦的其他重要會議的籌備與組織工作,并督促會議精神的貫徹執(zhí)行;
六、認真執(zhí)行辦公室職責,加強各項常規(guī)工作
辦公室作為聯(lián)系主席團和各部門的紐帶,我們在本年度中繼續(xù)充分發(fā)揮“上傳下達”的職能作用和協(xié)調(diào)作用,督促個部門執(zhí)行相關制度,協(xié)助個部門開展工作。加強溝通并傳達相關事宜;
七、加強學生干部的思想建設
一個優(yōu)秀的團隊,需要一種優(yōu)秀的精神,一批優(yōu)秀的`成員,因此干部良好地思想道德水平在團體中尤為重要。辦公室在大小會議中多次強調(diào)學生會成員的形象問題,要求在學生中起到表率作用;
八、狠抓辦公室成員形象
作為一名辦公室成員,他所代表的不僅是個人形象更是學生會的形象,因此,在本學年我們從辦公室成員的言談舉止、工作態(tài)度、責任感、等方面規(guī)范了辦公室成員。并要求大家值班時間穿統(tǒng)一的辦公室服裝。促進了學生會辦公室的和諧健康發(fā)展;
九、物品保管
辦公室在學生會物品保護管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎,規(guī)范了學生會物品保管制度,按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明,及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保障了各部門活動的順利開展,同時也有效的避免了財物的損壞和流失;
十、下學期工作展望
屆辦公室工作本學期即將結(jié)束之際,回顧一學期來的工作歷程,我們深深地感到:每一項活動的順利舉行,均離不開校團委的正確領導離不開學校各職能部門的大力支持和全體學生會干部兢兢業(yè)業(yè)的
奉獻,更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得的成績也是廣大學生會干部本著“無私、奉獻、高效、創(chuàng)新”的工作精神,把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,經(jīng)受住了各種考驗,順利完成了各項任務。在這里,請允許我們代表本屆辦公室全體成員向長期關心并細心指導我們工作的團委老師致以崇高的敬意!向為辦公室工作付出辛勤汗水的全體學生干部及熱情參與學生會工作的全體同學致以衷心的感謝!當然,我們深知工作中仍然存在著問題和不足,今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,彌補不足,不斷創(chuàng)新和提高。下一學期,辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席團工作,發(fā)揮學生會辦公室的紐帶作用,做好校學生會和各院系之間、校學生會內(nèi)主席團和各部門、各部門和各部門之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。繼續(xù)發(fā)揮辦公室在學生會中“家”的作用。在活動開展方面,還會一如既往的協(xié)助各部辦好各種各樣的活動,為各部提供可靠的、及時的后勤保障。當然辦公室的工作重點除了要在物質(zhì)后勤上繼續(xù)發(fā)揚一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),做好保障外,學生會內(nèi)部的思想建設,更是辦公室下一學期的工作重點,力求在提高學生會成員的自身素質(zhì)上有所貢獻。
本學期,我擔任09物流班主任。物流班級的特色就是女生多,男生相對較少。因此在班級管理中,女生工作格外重要。可以說,物流班女生穩(wěn)定了,女生的工作做到了位,班級管理工作就成功了一大半。
針對本班女生的特點,本著實事求是的原則,從女學生的實際出發(fā),對女生進行基本道德、基礎文明的行為教育,進行良好個性心理品質(zhì)和品德能力的培養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的行為和習慣。我的具體做法是:
1、利用好班會時間,將女生留下來單獨進行青春期的教育、品德教育;
2、充分利于課余時間和晚自習放學后的一段時間深入女生寢室,了解女生的生活狀況、思想狀況;
3、經(jīng)常找女生委員談話,通過女生委員全面了解班內(nèi)女生的日?;顒樱?/p>
4、密切聯(lián)系家長,全面掌握女生的在家在校具體表現(xiàn)情況;
5、有針對性的和部分女生交流、開會。
我在做好女生工作的同時,充分的利用好班級女生多的這一特點。發(fā)揮她們的優(yōu)點,并以女生帶動男生。我的具體做法:
1、女生天生較男生更為細心,因此我經(jīng)常樹立女生的典范,作為男生們做事的標準。
2、在各種文娛活動中,女生較男生更為積極,更有優(yōu)勢。所以每一次活動,我先動員好女生,首先把女生組織好,然后通過她們?nèi)フ{(diào)動男生的積極性,從而把班級活動組織起來。
3、加強女生對男生的促進和監(jiān)督作用,形成一種男生和女生相互比較的氣氛。
通過一學期的班主任工作,我對09物流班的女生有比較深入的了解,對女生的管理、教育有了一定的心得。當然,我的工作中也存在一些不足之處。在今后的工作中我會繼續(xù)探索新方法、新思路,爭取把工作做得更圓滿!
部門內(nèi)部會紀要
第十四周周三(12月8日)晚9:00在社聯(lián)辦公室召開內(nèi)部會議。
1.從本周起社聯(lián)各個部門每周都要做一份工作總結(jié),經(jīng)由新聞采編部傳到社聯(lián)網(wǎng)上,方便各社團了解我們的各項工作。內(nèi)容包括三個板塊:本周內(nèi)部會議紀要;本周的工作總結(jié)(包括工作當中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案);下周的工作安排。
2.本學期工作將于第15周結(jié)束。辦公室10級干事要根據(jù)本學期的工作寫一份個人年度總結(jié),于下周三部門會議之前交齊。內(nèi)容主要包括這幾個月的工作的一些總結(jié)、心得等。
3.強調(diào)對工作一定要認真負責。如社長證的制作,獎狀的發(fā)放環(huán)節(jié)。要及時做好記錄、總結(jié)。
本周部門工作總結(jié)
本周主要工作:
1.部分社長證,社聯(lián)工作證的后期制作(蓋章、裝殼)。
社長證制作中出現(xiàn)的問題:
本周已把社長證發(fā)放完畢,副社長證的制作工作仍未完成。社長證的制作已經(jīng)進行了很長時間,存在很多問題導致進程很慢。
副社長的名單、人數(shù)未做統(tǒng)計,無法核對;制作過程中的人為失誤導致證件數(shù)量不足;做過的和未做的沒有及時總結(jié),對制作的進程很模糊。
解決方案:
在今后的證件制作過程中,建議把工作分配給個人,每個人負責相對的社團;需要填寫的人名一定要檢查,減少書寫錯誤;制作進度要及時統(tǒng)計。
2.二課證名單,優(yōu)秀社員名單的接收。
二課證接收過程中出現(xiàn)的問題:
社團二課證名單和優(yōu)秀社員名單混亂;接受名單名單拖延時間長;交上的名單出現(xiàn)寫錯名稱,多寫、漏寫等現(xiàn)象。
解決方案:
通知的'時候要給社團傳達清楚二課證分為優(yōu)秀、良好、合格三類,而優(yōu)秀社員要單獨列出。其次是交名單的時間要有嚴格的時間限制,產(chǎn)生一定的約束力。希望社團在上交名單的時候,能夠多加審核,以便雙方工作更好地開展。
3.榮譽證書的申請和發(fā)放
獎狀的審批和發(fā)放流程是大家較為疑惑的,導致在這方面工作中也出現(xiàn)了一些問題。
首先申請人要填寫榮譽證書申請表,經(jīng)主席團批準后才能領取獎狀。需強調(diào)的是提醒申請人在填寫榮譽證書是把獲獎人的姓名、社團、院系、聯(lián)系方式在辦公室登記。其次要把榮譽證書申請表分三類:①申請過未批準的②批準過未領取獎狀的③已領走過的獎狀。經(jīng)辦的干事要在已領過的申請表上簽字。
4.二課證的制作
時間定在本周周末
下周工作安排
1.繼續(xù)二課證的制作工作。
2.將本學期的榮譽申請清單,做成電子檔存檔。
3.對本學期社團、社聯(lián)各項檔案資料進行歸檔保存。
4.接受社團、社聯(lián)學期末工作總結(jié)。
20xx年,醫(yī)療保險中心以落實“民生工程”為核心,以把握穩(wěn)定、推進發(fā)展為重點,以全面完成上級下達的目標管理任務為主線,夯實醫(yī)保各項工作基礎,大力提高經(jīng)辦機構(gòu)能力,全縣醫(yī)療保險運行保持良好態(tài)勢。
一、20xx年目標任務完成情況
(一)目標任務完成情況
1、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險。全縣參保單位356個,參保人員總數(shù)達到42556人,完成市下達目標任務的122%。1-12月基金共征收4700萬元,完成目標任務的120%,除中央轉(zhuǎn)移支付1120萬元,完成目標任務的199%。
2、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險。年底全縣城鎮(zhèn)居民參保人數(shù)達122524人,完成市下達目標任務66000人的142%。
3、生育保險。參保人員總數(shù)26044人,完成市下達目標任務26000人的111%。基金征收350萬元,完成目標任務的138%。
4、大額補充醫(yī)療保險。參保人員總數(shù)41002人,征收269萬元,高保經(jīng)費已全部足額交納、上繳210萬元。
5、書面稽核達85%,完成目標任務25%的226%;實地稽核達54%,完成目標任務36%的112%。
(二)基金結(jié)余情況
1、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金累計結(jié)余4211萬元。
2、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金累計結(jié)余785萬元。
3、生育保險基金結(jié)余633萬元。
二、20xx年醫(yī)療保險工作回顧
(一)挖潛擴面,著力實現(xiàn)“應保盡?!?/p>
為認真貫徹上級擴面工作要求,在我們經(jīng)辦和管理的職責范圍內(nèi),集中力量,全力以赴,對單位、職工參保情況進行了全面梳理,堅持把擴面工作重點放在原國有改制、破產(chǎn)后的重組企業(yè)和單位新增人員,努力實現(xiàn)“應保盡?!?。
1、采取多種手段,確保擴面工作穩(wěn)步開展。通過年初制定工作計劃,明確擴面重點,積極主動上門宣傳,熱心為參保單位服務等措施,進一步擴大了醫(yī)療保險的覆蓋面。截止12月底,新增參保單位22個,新增參保人員18446人,其中職工基本醫(yī)療7446人,居民基本醫(yī)療11000人。
2、強化稽核,確保基金應收盡收。通過電話催收、征收滯納金、清理和稽核上報數(shù)據(jù)、欠費封鎖醫(yī)療待遇等手段,核對繳費數(shù)據(jù)32551條,書面稽核達100%,實地稽核單位106個,共查處6名農(nóng)民工超齡參保,少報繳費基數(shù)262.13萬元,少報參保人員206人,追繳基金31.33萬元。電話催收859余次,發(fā)放催繳通知書163份,醫(yī)療年限退休補繳約992人次,一次性補繳金額402.86萬元。
3、完善基礎數(shù)據(jù),加強信息管理。金保工程運行以來,今年共計修改個人信息5140條,清理居民參保數(shù)據(jù)77837條,通知居民領卡16692張,為參保居民及時享受待遇提供了保障。
4、按期完成繳費基數(shù)調(diào)整工作。
(二)全力以赴,全面推進城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險
為努力抓好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作,全面完成目標任務,我中心通過不斷向局領導匯報,積極與各相關單位部門協(xié)調(diào),集中力量廣泛進行宣傳,克服任務重、人手少的具體困難,各司其職、多管齊下,截止11月底,全縣居民參保人數(shù)9224人(普通居民41631人、學生54593人),完成市下達目標任務的131%,保證了該項工作的順利完成。
一是努力抓好參保、續(xù)保工作。通過與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門協(xié)調(diào)配合,保證了目標任務的'圓滿完成;通過不斷簡化學生續(xù)保手續(xù),保證了學生續(xù)保工作的順利進行;通過多次召開經(jīng)辦人員業(yè)務培訓會,及時解決經(jīng)辦中的問題,保證了日常參保及保后報銷工作的嚴格有序。
二是基金市級統(tǒng)籌運行平穩(wěn)。按照《周口市人民政府關于城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌的實施意見》有關要求,圓滿實現(xiàn)了基金的平穩(wěn)運行,無差錯運作。
三是全面啟動居民聯(lián)網(wǎng)刷卡結(jié)算。經(jīng)過參保居民的初始數(shù)據(jù)錄入、核對和確認,各聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構(gòu)的網(wǎng)絡升級實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)刷卡結(jié)算,方便了參保居民,簡化了住院程序。
(三)重視監(jiān)管,不斷強化醫(yī)療管理
醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥是社會醫(yī)療保險的三大要素,三者之間有著互動和制約的關系。為了加強對參?;颊呔歪t(yī)的管理,我們根據(jù)《周口市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)管理實施細則》,規(guī)范了醫(yī)、患、保三方行為。
1、加強協(xié)議管理
年初,醫(yī)保中心與我縣12家定點醫(yī)院和16家定點藥店簽定了《醫(yī)療服務協(xié)議書》,還根據(jù)本縣實際情況簽定了《補充協(xié)議書》,根據(jù)協(xié)議內(nèi)容和《“兩定”動態(tài)管理暫行辦法》在年度中對各家定點醫(yī)院及定點藥店進行日常監(jiān)管。并不定期對住院病人和有疑問的醫(yī)療費用進行實地檢查,加強了對異地就醫(yī)人員的規(guī)范管理。今年10月,對我縣所有定點藥店進行了一次專項檢查,通過檢查“兩定”的醫(yī)保硬、軟件工作來強化管理,以確保參保人員就醫(yī)環(huán)境的良性發(fā)展和醫(yī)?;鸬陌踩?、合理運用。
2、強化日常監(jiān)管及稽查
針對今年居民住院實現(xiàn)刷卡結(jié)算、聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)增多的情況,醫(yī)保中心堅持專人查房制度,對城區(qū)住院患者做到人人見面,利用網(wǎng)絡適時上傳的優(yōu)勢,由臨床經(jīng)驗豐富的工作人員對定點聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院藥品和診療項目收費進行全程事中監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時核對,并按月對各家定點醫(yī)院和藥店進行網(wǎng)上審核、結(jié)算和扣除不合理費用,改革結(jié)算辦法,將外傷及手工結(jié)算交由醫(yī)院負責,有效的杜絕了醫(yī)院違規(guī)行為及不合理費用的支出,保證了基金的合理使用。按照市級要求,對全縣所有定點醫(yī)院連續(xù)抽查兩個月病歷,對病歷中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)費用及時扣除。為加強對縣外就醫(yī)人員的管理,實行了醫(yī)院身份核對、蓋章,堅持及時電話查詢,必要時復印病歷。對外傷病人做到醫(yī)院、患者、事發(fā)地取證等幾結(jié)合調(diào)查,保證外傷經(jīng)過的準確性。今年,通過聯(lián)網(wǎng)、日常監(jiān)察,共扣除違規(guī) 400余人次,違規(guī)費用4萬余元,組織院內(nèi)、外調(diào)查180多起,異地電話查詢400多起,共查處違規(guī)事件44件(包括掛牌、車禍、工傷等違規(guī)事件),拒付金額達33萬余元,并按照協(xié)議要求對違規(guī)醫(yī)院進行了通報批評和相應處罰。
3、堅持做好特病審批工作
今年5月份,我們堅持標準,嚴格把關,組織了全縣參保人員的特殊疾病的申報體檢工作,并堅持每月對癌癥、腎功衰、結(jié)核等病人的藥費結(jié)算工作。
4、運用基金分析,加強動態(tài)管理
結(jié)合日常審核、網(wǎng)絡監(jiān)控和財務支出情況,分季度、半年、全年進行基金統(tǒng)計,動態(tài)分析基金的走向,根據(jù)發(fā)病種類、發(fā)病人群、基金支出種類和地域的分析,找出日常監(jiān)管的重點和控制的方向,及時調(diào)整工作方法,化解基金風險。
(四)采取多種形式,強化醫(yī)保政策宣傳
醫(yī)療保險政策性強,涉及面廣,政策調(diào)整變化大,為使群眾更加熟悉和理解醫(yī)保政策,醫(yī)保中心采取了多種行之有效的宣傳形式:
1、通過認真策劃和精心組織,充分利用電視臺積極開展宣傳活動。今年共印制了6萬份宣傳單散發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū),針對居民學生參保,通過信息、標語、櫥窗展板、聯(lián)合電視臺進行新聞報道等形式,擴展了宣傳范圍,增強了群眾對醫(yī)保政策的了解和認識,保證了各項工作的順利開展。
2、針對居民實行聯(lián)網(wǎng)刷卡結(jié)算和醫(yī)院負責外傷調(diào)查、結(jié)算制度,組織醫(yī)院經(jīng)辦人員進行業(yè)務培訓。為保證今年居民參保工作順利進行,分別對學校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)經(jīng)辦人員進行操作培訓和業(yè)務指導。通過這些宣傳措施,使醫(yī)保政策更加深入人心,得到了廣大群眾的理解和支持。
(五)規(guī)范內(nèi)部管理工作
1、健全內(nèi)部管理、堅持內(nèi)部審計
醫(yī)療保險中心明確了崗位職責,規(guī)范了操作流程,健全了內(nèi)部審計和稽核。從制度上防范違規(guī)違紀問題的發(fā)生,并于今年4月和11月對基金管理、個體參保、退休待遇審核、醫(yī)療費用報銷等業(yè)務環(huán)節(jié)開展了一次較為全面的內(nèi)部審計,各業(yè)務股室通過自查和交叉檢查的形式,對抽查內(nèi)容進行認真仔細的審計。
2、建窗口,抓隊伍,不斷提高管理服務水平
隔周組織職工進行政治和業(yè)務討論學習,通過學習,強化了為人民服務的宗旨意識,提高了醫(yī)療保險理論業(yè)務水平,促進了各項工作全面進展。對信訪、來訪工作均及時回復并處理,未造成任何上訪事件。
(六)不斷加強政策調(diào)研,完善基本醫(yī)療保險政策
1、積極開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險運行后的調(diào)查工作,并根據(jù)實際簡化續(xù)保及住院等手續(xù)。
2、完成了對城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險最高封頂線的調(diào)整,對新編《藥品目錄》的使用。
3、為保證基金安全,結(jié)合實際出臺加強異地醫(yī)療費用管理辦法。
4、積極完成我縣門診統(tǒng)籌醫(yī)院的規(guī)劃和上報,加強測算和調(diào)研,為明年縣內(nèi)主要醫(yī)院的醫(yī)療費用總控結(jié)算做足準備。
三、目前工作中存在的問題
(一)民營企業(yè)、股份制企業(yè)、外資企業(yè)擴面工作難度大,缺乏強制性措施。
(二)開展稽核工作面臨困難,部分重點稽核單位不配合,對稽核后要求整改督促力度不夠。
(三)明年縣內(nèi)醫(yī)院實行總控結(jié)算后,應加強網(wǎng)絡監(jiān)控,堅決杜絕因?qū)嵭锌偪睾筢t(yī)院降低參保人員醫(yī)療服務質(zhì)量,同時合理控制轉(zhuǎn)院率,避免醫(yī)院違規(guī)分解醫(yī)療費用。
(四)開展縣內(nèi)醫(yī)院總控后,異地就醫(yī)及急診醫(yī)療費用將是明年醫(yī)療管理的重點,合理降低轉(zhuǎn)院率、嚴格急診住院申報審批、加強異地調(diào)查是控制醫(yī)療費用增長過快的有效手段,需配備專業(yè)的醫(yī)療管理人員加強異地調(diào)查。
四、20xx年工作計劃
(一)保證目標任務全面完成
計劃20xx年全面完成城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險各項目標任務,并力爭城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)創(chuàng)全市第一。
(二)繼續(xù)擴大政策宣傳
突出宣傳重點,創(chuàng)新宣傳方式,讓醫(yī)保政策家喻戶曉,通過社區(qū)平臺建設積極發(fā)揮基層優(yōu)勢,為推動醫(yī)保工作營造良好的輿論氛圍。
(三)強化征收、加強實地稽核、清欠
結(jié)合《中華人民共和國社會保險法》的出臺和執(zhí)行,積極引導企業(yè)參保,對重點單位強化征收、清欠和實地稽核,確?;饝毡M收。
(四)全面提高各項醫(yī)療保障待遇
通過建立城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌制度,基本解決參保職工、參保居民常見病、多發(fā)病的門診醫(yī)療負擔;通過調(diào)整城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金最高支付限額,提高城鎮(zhèn)居民支付比例,著力保障參保人員住院醫(yī)療待遇;通過積極籌措資金,對身患大病、重病、家庭經(jīng)濟困難的參保人員進行醫(yī)療救助,防止因病致貧;通過增設定點醫(yī)院和定點藥店,方便患者就醫(yī)購藥。
(五)創(chuàng)新管理手段,加強醫(yī)療管理
一是改變結(jié)算辦法,通過實現(xiàn)對縣人民醫(yī)院和縣中醫(yī)院統(tǒng)籌基金支付總額控制管理,有效遏制醫(yī)療費用過渡增漲;二是強化各級定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店的網(wǎng)絡安全管理;三是繼續(xù)嚴格費用監(jiān)控和協(xié)議考核,重點加強對異地大額費用和門診視同住院醫(yī)療費用的查對,加大處罰力度以保證基金安全。
(六)加強與異地醫(yī)保科的合作,強化對異地住院病人的核查工作。
(七)解放思想,創(chuàng)新工作思路,努力探尋提高服務水平和工作效能的辦法和措施
(八)配合人社局做好上訪、信訪的調(diào)查處理工作。
自20xx年3月接替辦公室工作以來,在公司領導的正確領導下,確定了辦公室20xx年度的工作目標,理順辦公秩序、服務工程項目,加強各項管理基礎,循序提高管理水平?,F(xiàn)將按這一目標展開的工作小結(jié)如下:
一、理順辦公秩序以完成領導交辦的工作為中心,做到有序、按時、正確。
1、提高人員素質(zhì):克服辦公室人員變化大、新人多、業(yè)務生疏等困難,幫助員工熟悉本職業(yè)務,建立崗位責任,掌握工作要求,提高辦公室工作質(zhì)量,使得辦公室的`工作適應公司經(jīng)濟運行的需求;
2、搞好辦公室的各項工作:會議有紀要、階段有總結(jié)、收發(fā)文件有存檔、簽報流轉(zhuǎn)有控制、派車服務有保證、項目周報按時有反饋、人才招聘有落實、文明辦公環(huán)境有改善、處理事務有著落,基本上按時完成了領導交辦的各項工作,保證了辦公室工作的較好運作。
二、健全各項管理基礎工作以提高工程管理水平為目的,健全公司的各項基礎管理工作,抓制度健全,抓貫徹落實。
1、合同管理:確定合同審核、批準流程,規(guī)范合同樣本,建立合同臺帳,明確合同的分類及發(fā)放歸檔流程;
2、檔案管理:建立檔案的分類管理,從集團文件、公司證件、公司的規(guī)章制度和文件、報集團的收發(fā)文件、公司的收發(fā)函、人事檔案、經(jīng)濟合同(工程、采購、銷售)工程管理文件、工程竣工文件等,都逐一分類歸檔,為實現(xiàn)各類文件的有效控制管理打下基礎;
3、人事管理:建立應聘、錄用、辭退工作程序,制訂“員工手冊”,實施員工年度小結(jié)考評,規(guī)范考勤、年休、請假制度,并重新對員工的應聘登記表進行整理,在搞好員工培訓學習工作的同時,完成了安全員、項目經(jīng)理的資質(zhì)培訓學習工作;
4、健全規(guī)章制度:制訂了考勤、公務用車、通訊費補貼、加班用餐補貼、文明辦公違紀處罰等各項制度,保證了公司工作的較順利展開;
5、開展工程項目竣工驗收和結(jié)算工作:抓工程項目的規(guī)范管理,以點帶面,提高工程項目的管理水平;
6、開展公司固定資產(chǎn)的清查、建帳工作,辦理勞防用品、工具等物品的發(fā)放和建立登帳管理,逐步做到公司的物品到人管理;
7、完成了公司各類資質(zhì)的認證和年檢,搞好對外的各項的聯(lián)絡工作;
8、完成和正在著手完成公司的樣本和網(wǎng)頁完善工作。
三、明年工作的打算今年辦公室在各方協(xié)助下做了一定的工作,但還存在很多的不足,如工作規(guī)范性、正確性不高,工作效果不夠明顯等,均有待于在明年的工作中進一步的改進。明年管理工作的目標:以規(guī)范管理來提高工作質(zhì)量、工作效率,保證良好的工作秩序,達到“管理出效益”的目的。明年管理工作的任務:
1、提高物資管理水平,降低材料成本:加強物資采購方案的依據(jù)管理,完善采購計劃的制定和實施,達到定點、定品牌、比質(zhì)、比價、按量、按時采購,提高采購質(zhì)量,保證工程項目進程,降低材料成本,落實物資管理條線人員績效掛鉤考查的工作;
2、提高工程管理,提高經(jīng)濟效益:工程方案有論證、合同簽訂有程序、過程管理有憑證,工程資料管理有規(guī)范,按質(zhì)按時完成有成績、資金成本控制有成效,結(jié)合工程的整體質(zhì)量、安全生產(chǎn)工作、工程經(jīng)濟效益來考查項目的負責人和有關人員;
3、提高辦公管理水平,提升辦事效率:①員工管理:逐步規(guī)范崗位工作職責,以效益掛鉤來制定考核方法,適應公司發(fā)展的需要,不斷培訓學習員工業(yè)務,招聘考查急需人才,提升團隊素質(zhì);②加強辦公費用的管理:開展辦公費用的核算,降低費用開支;③提高文件、檔案管理的水平,適應經(jīng)濟工作的要求。
4、規(guī)范公司管理制度,打造公司品牌:逐步展開ISO9000質(zhì)量管理體系的認證工作,規(guī)范公司的各項管理制度,加以循序考查落實。開展好弱電項目“精品工程”的評比活動,不斷提升員工素質(zhì)和公司的各項資質(zhì),塑造公司的品牌形象。
歸納辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的歸納處理部分,是承上啟下、交流表里、和諧左右、聯(lián)絡五湖四海的紐帶,作業(yè)也千絲萬縷,有文書處理、檔案處理、文件批轉(zhuǎn)、人事處理、薪資處理、收購處理等。作業(yè)盡管冗雜瑣碎,歸納辦公室三名人員各司其職,分擔行政、人事、收購作業(yè),人員盡管很少,歸納辦公室人職工卻分工不分居,在作業(yè)上彼此鼓舞,彼此學習。
曩昔的一年,歸納辦公室在公司領導的關懷和幫忙下,在整體職工的不懈努力下,各項作業(yè)有了必定的開展,為XX年作業(yè)奠定了根底,發(fā)明了杰出的條件。為了總結(jié)經(jīng)歷、尋覓距離,促進部分各項作業(yè)再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年作業(yè)總結(jié)陳述如下。
一、歸納辦公室行政處理作業(yè):
1、細心做好歸納辦公室的文件收拾作業(yè)
20xx年1月至11月,依照公司要求擬定歸納性文件、陳述96份;收拾對外發(fā)文167份;收拾外部收文125份,歸納辦公室已細心做好相關文件的收、發(fā)、掛號、分發(fā)、文件和督辦作業(yè),以及對文件材料的收拾存檔作業(yè)。
2、幫忙公司領導,完善公司準則
依據(jù)公司作業(yè)作業(yè)實踐,幫忙公司領導相繼完善了《規(guī)章準則匯編》、《職工手冊》等規(guī)章準則。經(jīng)過這些準則,標準了公司職工的行為,添加了職工的責任心。
3、完結(jié)公司財物改動、年審工商掛號、安排機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等作業(yè)
因為公司開展需求,財物改動故需進行改動工商掛號。于20xx年6月5日順暢完結(jié)工商掛號和安排機構(gòu)代碼證改動作業(yè),為公司順暢運營打下根底。于20xx年9月完結(jié)資質(zhì)證書改動作業(yè),為公司順暢開展打下根底。
4、順暢完結(jié)各項會議、招待作業(yè)
對在公司舉行的會議,會前做好報到本、茶水、椅子、會議告訴、車輛接送等各項預備作業(yè),保證會議準時舉行。會后完結(jié)記載報總經(jīng)理室。對在公司外舉行的會議及招待,及時依照告訴要求做好酒店、車輛等預訂作業(yè),并做好相關費用的結(jié)算作業(yè)。
5、安排安排各項活動
XX年歸納辦公室安排安排了各種形式的活動,得到了各部分、項目部的支撐。元月份安排各部分;4月份在公司領導下安排了公司全員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起安排整體職工XX活動。
二、歸納辦公室人事處理作業(yè)
1、依據(jù)需求,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)作業(yè)
人員招聘是歸納辦公室人事處理作業(yè)中的要點,XX年跟著政務區(qū)各項配套設備的建成,物業(yè)底層人員處于一人難求的局勢,為打破僵局,歸納辦公室選用多元化招聘手法,與勞務公司千載一時底層職工用工協(xié)議;歸納辦公室知難而進,高效、及時的完結(jié)了小區(qū)底子人員裝備。截止11月份,公司現(xiàn)在在崗人員XX人。
人力資源的招聘與裝備,不單純是網(wǎng)絡APP招聘和開幾場招聘會如此簡略。要依照既定安排架構(gòu)和各部分各職位作業(yè)剖析來招聘人才滿意公司運營需求。也便是說,盡可能地節(jié)省人力本錢,盡可能地使量才錄用,并保證安排高效作業(yè)是人力資源的裝備準則。所以,在到達方針過程中,往后將對各部分的人力需求進行必要的剖析與安居樂業(yè)。力求使人事招聘與裝備作業(yè)做到三點:滿意需求、保證儲藏、慎重招聘。
2、進步職工歸納本質(zhì),活躍打開各項訓練
為了進步職工的服務認識、競賽認識、立異認識,歸納辦公室活躍開展職工訓練作業(yè)。5月份約請XX訓練學校正新入職人員進行XX常識訓練。另,屢次安排相關職工參加跟本身業(yè)務常識有關的訓練,促進了公司職工理論常識的進步,本身本質(zhì)得到必定程度的改進。
3、加強檔案、考勤處理,保證勞資無誤發(fā)放
下半年,對公司相關的職工檔案、考勤卡等進行了收拾,現(xiàn)在檔案處理作業(yè)底子能到達領導的要求。在勞資處理方面,歸納辦公室人事處理人員一絲不茍,對公司各部分、項目部送交上來的考勤表、加班表重復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時陳述,不造含糊不清的帳表,準時將薪酬表送交財政。
4、做到合法用工,完善勞動合同千載一時和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出作業(yè)
歸納辦公室人事處理人員在日常作業(yè)細心核對每位職工的信息,以保證在勞動合同千載一時和社保處理中不犯錯。
5、加強績效考核,擬定了合理的辦法
為充沛調(diào)動職工的活躍性,改動做好做壞薪酬相同的情況。準則履行后,大大進步了職工的作業(yè)活躍性。
三、歸納辦公室收購處理作業(yè)
1、揭露公共通明,完結(jié)揭露投標
收購部按部分上報的收購方案揭露投標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,而且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財政部、收購全參加,添加陽光收購通明度,真實做到降低本錢、維護公司利益。
2、環(huán)繞安居樂業(yè)本錢、收購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展作業(yè)
20xx年度歸納辦公室收購環(huán)繞“安居樂業(yè)本錢、收購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的作業(yè)方針,在充沛了解市場信息的根底上進行詢比價,重視交流技巧和商洽戰(zhàn)略。要求各長時刻協(xié)作供貨商在合同價位的根底上下?。担競€百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商咱們也做了部分調(diào)整)。一起調(diào)整了部份作業(yè)程序,添加了收購復核環(huán)節(jié),力求最大極限的安居樂業(yè)本錢,為公司節(jié)省每一分錢。
3、進一步加強對供貨商的處理和諧
20xx年歸納辦公室收購進一步加強了對供貨商處理,本著對每一位來訪的供貨商擔任的情緒,對每一位來訪的供貨商進行分類掛號,保證了每一個供貨商材料不會丟失。一起也利于采供對供貨商信息的把握,然后進一步擴展了市場信息空間。樹立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行點評和剖析,合格者才干進入。
4、減縮收購時刻,力求項目所需特別及時到位
歸納辦公室收購在總經(jīng)理室的大力支撐下,減縮收購時刻,及時無誤的將天所需物品收購到位;完結(jié)各個部分所需物品的收購作業(yè)。
四、成果的獲得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部分的大力幫忙配合和支撐,咱們在充沛必定成果的一起,也看到了本部分存在的問題:
1、因為歸納辦公室作業(yè)較瑣碎,作業(yè)上常常事無巨細,每項作業(yè)片面上都期望能完結(jié)得最好,但因為才能有限,不能把每件作業(yè)都做到一無是處
2、對公司各部分有些作業(yè)了解得不行深化,對存在的問題把握真實情況不行全面,然后對領導決策應起到的顧問幫手作用發(fā)揮不行。
3、抓準則履行不行,因為公司事物冗雜,因此存在必定的重復準則建造現(xiàn)象。
4、公司宣揚力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不行。
這些都需求咱們在往后的作業(yè)中實在加以解決。20xx年行將曩昔,新的一年即將到來。在新的一年里,咱們將持續(xù)環(huán)繞公司中心作業(yè),克服缺點,改進辦法;深化調(diào)研,把握實情;加強處理,改進服務;斗膽探究歸納辦公室作業(yè)新思路、新辦法,促進作業(yè)再上一個新臺階,為公司的健康快速開展作出更大的奉獻。
現(xiàn)將20xx年作業(yè)方案陳述如下:
一、加強交流,抓好宣揚作業(yè)
為了讓更多的人了解我司服務項目和服務范圍,清楚咱們的服務許諾、服務熱線及服務投訴途徑,20xx年歸納辦公室著手加大對外宣揚力度,為公司市場化運營供給杰出的宣揚條件。
二、加大準則監(jiān)督履行力度
歸納辦公室將依據(jù)公司作業(yè)實踐需求,擬定相應準則履行情況反應表,并不時盯梢,對相關準則進行修正、完善,使其愈加契合公司作業(yè)實踐的需求。
三、完善績效考核準則,使之更有序進行
公司試行績效考核以來,截止現(xiàn)在,獲得必定成效,也從中得到必定的經(jīng)歷堆集。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,歸納辦公室將此方針列為本年度的重要作業(yè)任務之一,其意圖便是經(jīng)過完善績效點評系統(tǒng),到達績效考核應有作用,完結(jié)績效考核的底子意圖??冃Э己俗鳂I(yè)的底子意圖不是為了處分未完結(jié)作業(yè)目標和不盡職盡責的職工,而是有用鼓勵職工不斷改進作業(yè)辦法和作業(yè)質(zhì)量,樹立公正的競賽機制,持續(xù)不斷地進步安排作業(yè)效率,培育員作業(yè)業(yè)的方案性和責任心,及時查找作業(yè)中的缺乏并加以調(diào)整改進,然后推動企業(yè)的開展。20xx年,歸納辦公室在20xx年績效考核作業(yè)的根底上,著手進行公司績效點評系統(tǒng)的完善,并鍥而不舍地遵循和作業(yè)。
四、完善訓練、福利機制。
企業(yè)的競賽,終究歸于人才的競賽?,F(xiàn)在公司各部分歸納本質(zhì)遍及有待進步,xx年歸納辦公室將依據(jù)實踐情況擬定訓練方案,從真實意義上為職工帶來幫忙。
一起,20xx年7月份開端的整體職工大體檢活動,在廣闊職工中得到了認可,添加了職工對企業(yè)的信賴及必定。xx年歸納辦公室將期望持續(xù)為職工能爭取到此類的福利活動。
五、完善0各類物品的收購投標作業(yè)
走向市場,了解市場行情做好采價預備,對一切收購物品要嚴把質(zhì)量關,設備、東西類必定要做好售后維修保養(yǎng),活躍聽取相關專業(yè)人士對所購物品及收購作業(yè)所提出的杰出主張定見。
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