動(dòng)力培訓(xùn)總結(jié)。
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為充分發(fā)揮xx市現(xiàn)有教育培訓(xùn)資源的作用,集中一批符合條件的教育培訓(xùn)單位,確保20xx年全市“陽(yáng)光工程”工作的順利開(kāi)展,根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地認(rèn)定工作的通知》(x陽(yáng)光辦[20xx]1號(hào))的通知精神,本著公平、公開(kāi)、公正的原則,按照xx省農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地認(rèn)定原則意見(jiàn)》,積極開(kāi)展了基地認(rèn)定工作。對(duì)符合條件的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)了調(diào)查摸底,并通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)、公示,在去年的基礎(chǔ)上重新認(rèn)定了xx所學(xué)校為我市農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
抓好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地認(rèn)定工作是實(shí)施好“陽(yáng)光工程”的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。為此,市陽(yáng)光辦高度重視,0x月xx日我們召開(kāi)了各縣(區(qū))陽(yáng)光辦負(fù)責(zé)人參加的農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地認(rèn)定協(xié)調(diào)會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地認(rèn)定工作的通知》(x陽(yáng)光辦[20xx]1號(hào))的通知精神和六部門(mén)下發(fā)的《農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地認(rèn)定原則意見(jiàn)》(附件)中規(guī)定的原則、條件和程序。要求各縣(區(qū))要在認(rèn)定過(guò)程中要堅(jiān)持面向社會(huì)、公平競(jìng)爭(zhēng)原則,做到公開(kāi)、公平、公正招標(biāo);要堅(jiān)持貼近農(nóng)村,方便農(nóng)民,自愿申報(bào)的原則,把符合條件的公辦、民辦培訓(xùn)單位都吸收進(jìn)來(lái);各縣(區(qū))陽(yáng)光工程辦公室要會(huì)同相關(guān)部門(mén),對(duì)自愿申報(bào)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審定,并將培訓(xùn)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量作為招標(biāo)主要條件。市陽(yáng)光辦于x月x日在《xx日?qǐng)?bào)》上向社會(huì)公布了《我市農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地重新認(rèn)定的通知》。
二、精心組織
市、縣(區(qū))兩級(jí)陽(yáng)光辦都分別組成由陽(yáng)光工程領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位參加的具有廣泛代表性的認(rèn)定委員會(huì),嚴(yán)格按照國(guó)家農(nóng)業(yè)部、財(cái)政部等六部門(mén)下發(fā)的《農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地認(rèn)定原則意見(jiàn)》(附件)中規(guī)定的原則、條件和程序,對(duì)申報(bào)的xxx所學(xué)校的師資力量、辦學(xué)條件、實(shí)踐場(chǎng)所、就業(yè)渠道、服務(wù)承諾、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等情況逐一進(jìn)行審查和審核。在20xx年、20xx年已經(jīng)認(rèn)定并承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),完成任務(wù)較好的,我們進(jìn)行了優(yōu)先考慮,對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量不高,轉(zhuǎn)移就業(yè)率達(dá)不到要求的,重新進(jìn)行了認(rèn)定,對(duì)個(gè)別的完不成任務(wù),操作不規(guī)范,且存在問(wèn)題的,堅(jiān)決取消了基地的認(rèn)定資格。根據(jù)省陽(yáng)光辦通知要求,市屬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)由市陽(yáng)光工程辦公室直接認(rèn)定,市農(nóng)業(yè)局,財(cái)政局等陽(yáng)光辦成員單位對(duì)市屬申報(bào)的x所學(xué)校逐一審核認(rèn)定,將勞動(dòng)局就業(yè)培訓(xùn)中心等7所符合條件的學(xué)校認(rèn)定為市管勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地。同時(shí)對(duì)招標(biāo)認(rèn)定的培訓(xùn)基地通過(guò)媒體向社會(huì)公示x天,并公布市和縣(區(qū))陽(yáng)光工程辦公室舉報(bào)電話(huà),接受社會(huì)監(jiān)督。
三、督促檢查
市陽(yáng)光辦對(duì)縣(區(qū))認(rèn)定的培訓(xùn)基地進(jìn)行抽查,重點(diǎn)抽查認(rèn)定的基地是否符合《農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地認(rèn)定原則意見(jiàn)》條件,對(duì)在認(rèn)定培訓(xùn)基地的招標(biāo)、公示過(guò)程中是否有違規(guī)行為,一經(jīng)查實(shí),除限期整改外,并在全市通報(bào)批評(píng)。
通過(guò)市縣(區(qū))陽(yáng)光工程辦公室的陽(yáng)光操作,市陽(yáng)光工程領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定了xx個(gè)“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地”。在認(rèn)定的基地中,農(nóng)廣校x所,占x.x%;勞動(dòng)部門(mén)所屬的職業(yè)培訓(xùn)中心x所,占xx%;教育部門(mén)所屬各類(lèi)職業(yè)學(xué)校x所,占x.x%;其它部門(mén)所屬學(xué)校x所,占x.x%;社會(huì)民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)xx所,占xx.x%。
縣委、政府高度重視農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移就業(yè)工作,把勞務(wù)輸出工作作為推動(dòng)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加農(nóng)民收入的主要工作列入重要議事日程,不斷提高思想認(rèn)識(shí),采取有力的措施,全力推進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移工作。通過(guò)強(qiáng)化技能培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移就業(yè),帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整和農(nóng)民收入的待續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
一、我縣20xx年上半年農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移創(chuàng)收基本情況
**縣轄六鄉(xiāng)兩鎮(zhèn)一場(chǎng),共110個(gè)行政村和3個(gè)村級(jí)農(nóng)場(chǎng),384個(gè)村民小組,全縣耕地面積49.43萬(wàn)畝,農(nóng)村人均耕地面積4.6畝,全縣總?cè)丝?4.28萬(wàn),其中農(nóng)村人口10.5989萬(wàn)人,農(nóng)村勞動(dòng)力5.1387萬(wàn)人。20xx年上半年全縣共舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班222期,完成農(nóng)牧民技術(shù)和技能培訓(xùn)4.718萬(wàn)人次,其中農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)3.9582萬(wàn)人次,農(nóng)民技能培訓(xùn)0.7598萬(wàn)人次;20xx年上半年全縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移輸出完成3434人次,累計(jì)創(chuàng)收717.46萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)全縣農(nóng)村人口人均創(chuàng)收67.69元。
二、采取有力措施,扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作
(一)加大工作力度,狠抓勞務(wù)輸出工作
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立健全勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)。我縣積極開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作,縣委、政府專(zhuān)門(mén)召開(kāi)20xx年城鄉(xiāng)統(tǒng)籌轉(zhuǎn)移就業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)工作大會(huì),研究農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)及轉(zhuǎn)移就業(yè)工作,制定具體實(shí)施方案,細(xì)化相關(guān)成員單位的工作職責(zé),成立了以縣委副書(shū)記、政府縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌轉(zhuǎn)移就業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作,形成了由縣長(zhǎng)掛帥,各相關(guān)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)主抓,業(yè)務(wù)部門(mén)具體負(fù)責(zé),其他部門(mén)共同參與、密切配合的工作機(jī)制;同時(shí),為了全面做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞務(wù)輸出和職業(yè)培訓(xùn)工作,建立健全城鄉(xiāng)一體、信息共享的就業(yè)服務(wù)體系,我縣逐步建立了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))基層勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu),形成以縣人力資源市場(chǎng)為主體、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)為依托,最終延伸到村級(jí)的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌轉(zhuǎn)移就業(yè)服務(wù)體系。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)的同時(shí),由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定一名鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、23名工作負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力統(tǒng)籌就業(yè)、職業(yè)培訓(xùn)和勞務(wù)輸出工作,由縣
勞動(dòng)保障部門(mén)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定的勞動(dòng)保障工作人員進(jìn)行了相關(guān)法律、法規(guī)和政策知識(shí)的培訓(xùn)。目前,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立勞務(wù)輸出工作領(lǐng)導(dǎo)小組8個(gè),并在每個(gè)行政村確定了勞務(wù)輸出信息員,從而形成了縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)的勞務(wù)輸出組織網(wǎng)絡(luò)。
2、分解目標(biāo),明確責(zé)任。研究制定了《**縣20xx年勞務(wù)輸出工作實(shí)施方案》、《**縣20xx年城鄉(xiāng)轉(zhuǎn)移就業(yè)和技能培訓(xùn)工作實(shí)施方案》和《**縣勞務(wù)輸出目標(biāo)管理責(zé)任制考核辦法》,提出了全縣勞務(wù)輸出工作發(fā)展的方向、目標(biāo)、工作任務(wù)、具體措施和獎(jiǎng)懲辦法等一系列要求,將勞務(wù)輸出工作納入目標(biāo)管理考核,把培訓(xùn)、輸出、創(chuàng)收等目標(biāo)分解到相關(guān)單位(部門(mén))和鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),建立了“縱向到底,橫向到邊”的責(zé)任體系,進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)干部抓勞務(wù)輸出工作的責(zé)任感和使命感,確保農(nóng)村剩余勞動(dòng)力培訓(xùn)及轉(zhuǎn)移工作的順利開(kāi)展,形成人人關(guān)心輸出,人人積極參與的良好工作格局。
3、調(diào)查摸底,建檔歸冊(cè)。積極做好全縣各類(lèi)勞動(dòng)力的調(diào)查摸底、建檔歸冊(cè)工作,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作人員結(jié)合各自實(shí)際,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的勞動(dòng)力年齡段人員、農(nóng)村富余勞動(dòng)力、貧困勞動(dòng)力、新成長(zhǎng)勞動(dòng)力等進(jìn)行全面摸底,建立相應(yīng)的工作臺(tái)帳和人員信息檔案,摸清農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移意向、培訓(xùn)愿望,從而確保有針對(duì)性的為農(nóng)村勞動(dòng)力提供轉(zhuǎn)移、培訓(xùn)和勞務(wù)輸出等服務(wù)工作。
4、做好信息服務(wù),有序引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)。繼續(xù)鞏固我縣在勞務(wù)輸出人員已形成規(guī)模的武漢、玉林、海口、合肥、長(zhǎng)沙等5個(gè)城市建立的勞務(wù)輸出基地,積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)和用工單位加強(qiáng)協(xié)作,建立了穩(wěn)定的聯(lián)絡(luò)方式。目前,我縣通過(guò)與內(nèi)地勞務(wù)輸出基地加強(qiáng)聯(lián)系,掌握了他們的用工量和用工需求,已經(jīng)開(kāi)展了定向式培訓(xùn),以確保勞務(wù)輸出人員的質(zhì)量。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)我縣在外地務(wù)工人員達(dá)3000多人,為我縣穩(wěn)步推進(jìn)勞務(wù)輸出工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
5、廣泛開(kāi)展勞動(dòng)保障政策法規(guī)、城鄉(xiāng)就
今年以來(lái),我鄉(xiāng)農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工程工作以黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),按照“發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì),推動(dòng)三大戰(zhàn)略,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,構(gòu)建和諧甘州”的總體思路,圍繞“全民創(chuàng)業(yè)年”活動(dòng),在區(qū)勞動(dòng)力技能培訓(xùn)中心的安排指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo)任務(wù)。在強(qiáng)化管理上抓規(guī)范,在方式方法上求創(chuàng)新,在全面覆蓋上謀拓展,在分類(lèi)推進(jìn)上花力氣,在增強(qiáng)實(shí)效上下功夫,切實(shí)開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工程工作,為我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供智力支撐和人才保障?,F(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下:
一、基本情況
明永鄉(xiāng)共有人口12415人、70000多畝耕地,勞動(dòng)力8200人,轄12個(gè)行政村、82個(gè)合作社、3246戶(hù),希望參加培訓(xùn)的農(nóng)戶(hù)3300戶(hù),其中區(qū)級(jí)276戶(hù)、鄉(xiāng)級(jí)348戶(hù)、村級(jí)2622戶(hù)。
二、主要做法
(一)高度重視培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工作的組織管理,明永鄉(xiāng)成立了由黨委書(shū)記明清秀任組長(zhǎng),科技副鄉(xiāng)長(zhǎng)薛龍任副組長(zhǎng),農(nóng)、林、牧、水、電等站所負(fù)責(zé)人為成員的科技培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,主要任務(wù)是組織安排各階段培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)
小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)處理日常工作。為加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工作的力度,我們多次進(jìn)行專(zhuān)題研究、安排布署培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)工作計(jì)劃和措施。20xx年4月份,我們通過(guò)召開(kāi)全鄉(xiāng)農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)工作動(dòng)員大會(huì),對(duì)全鄉(xiāng)農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)工作進(jìn)行全面部署,明確各村全年的農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)的目標(biāo)任務(wù)及考核細(xì)則,對(duì)責(zé)任書(shū)細(xì)化職責(zé),簽定責(zé)任書(shū),并列入年終考核目標(biāo)。
(二)創(chuàng)新培訓(xùn)理念,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)農(nóng)民參訓(xùn)熱情把調(diào)動(dòng)農(nóng)民參訓(xùn)的積極性作為搞好技能培訓(xùn)的主要措施,精心確定培訓(xùn)內(nèi)容,全力營(yíng)造培訓(xùn)氛圍,深化農(nóng)民參訓(xùn)意識(shí),進(jìn)一步激發(fā)農(nóng)民參訓(xùn)的熱情。
1、因勢(shì)利導(dǎo)造氛圍,提高農(nóng)民參訓(xùn)的意識(shí)。堅(jiān)持宣傳引導(dǎo)與培訓(xùn)教育相結(jié)合,充分利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體,通過(guò)設(shè)立科技講壇、制作培訓(xùn)電教片、播放科技光盤(pán)、印發(fā)培訓(xùn)材料、能人現(xiàn)身說(shuō)教等形式,提高了農(nóng)民群眾的參訓(xùn)意識(shí),營(yíng)造了全社會(huì)關(guān)注、支持、參與培訓(xùn)工作的良好氛圍。
2、圍繞產(chǎn)業(yè)定內(nèi)容,增強(qiáng)農(nóng)民參訓(xùn)的動(dòng)力。圍繞制種玉米、肉牛養(yǎng)殖、加工馬鈴薯種植等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè),通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表、召開(kāi)座談會(huì)等方式,研究制定《20xx年明永鄉(xiāng)農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工程工作計(jì)劃》,分村社、站所、培訓(xùn)基地,精心制定培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)度表,統(tǒng)籌組織開(kāi)展培訓(xùn)和科技服務(wù),使培訓(xùn)內(nèi)容與農(nóng)民需求相融合、與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)接,充分調(diào)動(dòng)了農(nóng)民參訓(xùn)的積極性。
(三)改進(jìn)培訓(xùn)方式,進(jìn)一步提高培訓(xùn)實(shí)效
緊緊圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、勞動(dòng)力市場(chǎng)需求和農(nóng)民意愿,注重突出工作重點(diǎn),創(chuàng)新培訓(xùn)方式,從根本上解決勞動(dòng)力培訓(xùn)“消化不良”、內(nèi)容與實(shí)際脫節(jié)、重培訓(xùn)輕服務(wù)等問(wèn)題。
1、實(shí)現(xiàn)由集中授課重理論向?qū)嵺`操作重運(yùn)用轉(zhuǎn)變。根據(jù)農(nóng)時(shí)需求和技能培訓(xùn)現(xiàn)狀,適當(dāng)減少理論講授時(shí)間,擴(kuò)大實(shí)習(xí)訓(xùn)練、現(xiàn)場(chǎng)演示等內(nèi)容,改變過(guò)去以集中授課為主的培訓(xùn)方式,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)重心向現(xiàn)場(chǎng)操作傾斜,進(jìn)一步提高勞動(dòng)力技能操作水平,增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性。
2、實(shí)現(xiàn)由全員輪訓(xùn)抓普及向骨干調(diào)訓(xùn)抓帶動(dòng)轉(zhuǎn)變。圍繞發(fā)展思路、政策法規(guī)、技術(shù)技能三個(gè)方面的內(nèi)容,充分發(fā)揮鄉(xiāng)培訓(xùn)中心、村級(jí)陣地、遠(yuǎn)程站點(diǎn)等主陣地作用,按照分級(jí)負(fù)責(zé)、分層培訓(xùn)的原則,重點(diǎn)抓了科技示范戶(hù)、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)人員、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人和農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作組織領(lǐng)辦人及農(nóng)村科技服務(wù)人員培訓(xùn),進(jìn)一步提升了輻射、帶動(dòng)、服務(wù)功能,發(fā)揮了示范帶動(dòng)效應(yīng)。
3、實(shí)現(xiàn)由單兵作戰(zhàn)抓輔導(dǎo)向集團(tuán)作戰(zhàn)促落實(shí)轉(zhuǎn)變。為解決培訓(xùn)工作針對(duì)性不強(qiáng)、效果不明顯等問(wèn)題,對(duì)培訓(xùn)服務(wù)體系和運(yùn)作機(jī)制進(jìn)行再整合再優(yōu)化。按照專(zhuān)業(yè)對(duì)口、方便農(nóng)民、服務(wù)生產(chǎn)的原則,鄉(xiāng)勞動(dòng)力培訓(xùn)辦公室從農(nóng)、林、水、牧、農(nóng)機(jī)等部門(mén)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)精湛、政治素質(zhì)過(guò)硬、理論水平較高的“內(nèi)行專(zhuān)家”編列培訓(xùn)“菜單”,積極提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的全程指導(dǎo)和科技服務(wù)。
4、實(shí)現(xiàn)由行政服務(wù)抓培訓(xùn)向市場(chǎng)訂單帶驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變。遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,充分發(fā)揮龍頭企業(yè)、專(zhuān)業(yè)合作組織、協(xié)會(huì)在培訓(xùn)中的作用,大力推行“企業(yè)+基地+農(nóng)戶(hù)”、“支部+協(xié)會(huì)”、“專(zhuān)業(yè)合作社+農(nóng)戶(hù)”的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式,積極開(kāi)展委托培訓(xùn)、定向培訓(xùn)和訂單培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了多方聯(lián)動(dòng)、互促共贏(yíng)。
5、實(shí)現(xiàn)由培訓(xùn)學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)向彰顯技能促生產(chǎn)轉(zhuǎn)變。根據(jù)季節(jié)定內(nèi)容,根據(jù)農(nóng)活定時(shí)間,根據(jù)對(duì)象定方式,結(jié)合春耕備耕、勞務(wù)輸轉(zhuǎn)、畜禽疫病防治、反季節(jié)栽培等生產(chǎn)情況,培訓(xùn)工作逐步由單純的培訓(xùn)學(xué)習(xí)向培訓(xùn)、實(shí)踐、提高相結(jié)合轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了全過(guò)程跟蹤、全方位服務(wù)。農(nóng)業(yè)部門(mén)緊緊圍繞小麥良種補(bǔ)貼、馬鈴薯良種繁育、無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)、測(cè)土配方施肥等項(xiàng)目,進(jìn)行種子精選、種子包衣、配套機(jī)具的安裝調(diào)試等現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),建立科技示范戶(hù)600多戶(hù)。每年組織全鄉(xiāng)50多名干部深入村社農(nóng)戶(hù)、田間地頭、場(chǎng)區(qū)棚室,面對(duì)面、手把手幫助指導(dǎo)抗旱保墑、良種選育、采收儲(chǔ)藏、農(nóng)機(jī)推廣、疫病防治等技術(shù)服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)與生產(chǎn)、輸轉(zhuǎn)與推廣的有效對(duì)接,有力地推動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
(四)創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制,進(jìn)一步提升培訓(xùn)質(zhì)量
為了把農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工程不斷引向深入,我們不斷健全工作機(jī)制、完善培訓(xùn)體系、擴(kuò)展培訓(xùn)范圍,延伸培訓(xùn)鏈條,強(qiáng)化政策措施,在深度和廣度上取得了新突破。
1、堅(jiān)持服務(wù)產(chǎn)業(yè),按需培訓(xùn)。按照產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,勞動(dòng)力市場(chǎng)需求和農(nóng)民的現(xiàn)實(shí)需求,適時(shí)、適地、適才開(kāi)展技術(shù)技能培訓(xùn)。圍繞勞務(wù)產(chǎn)業(yè),積極開(kāi)展就業(yè)技能培訓(xùn)。圍繞調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu),開(kāi)展以馬鈴薯良種繁育、測(cè)土配方施肥、種子精選、種子包衣、配套農(nóng)機(jī)具的安裝調(diào)試等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)工作。圍繞發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè),大力開(kāi)展高效節(jié)水、日光溫室、鋼架大棚培訓(xùn)。圍繞做強(qiáng)草畜產(chǎn)業(yè),開(kāi)展肉牛育肥系列技術(shù)、畜禽疫病防治技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)。
2、堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé),分層培訓(xùn)。著眼于發(fā)揮村、站所和專(zhuān)業(yè)人才在培訓(xùn)農(nóng)民中的作用,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和發(fā)展前景好的產(chǎn)業(yè),進(jìn)行骨干調(diào)訓(xùn);各站所依托示范基地、示范村和示范戶(hù),進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn);鄉(xiāng)根據(jù)群眾需求,進(jìn)行普及性培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持資源優(yōu)化,統(tǒng)籌培訓(xùn)。按照分級(jí)負(fù)責(zé)、分層管理的原則,采取從外“聘”、內(nèi)部“選”、村社“挑”等方式,分產(chǎn)業(yè)、分層次、分行業(yè)建立健全師資隊(duì)伍。統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一安排,提高了項(xiàng)目資金使用的整體效益,構(gòu)建各類(lèi)培訓(xùn)資源統(tǒng)一安排、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一使用的農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工程工作新格局。
4、堅(jiān)持典型帶動(dòng),示范培訓(xùn)。堅(jiān)持典型引路,以點(diǎn)帶面,通過(guò)落實(shí)制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系指導(dǎo)建、部門(mén)結(jié)對(duì)幫助建、加大投入保障建、評(píng)估驗(yàn)收督促建“五建”措施,建立布局合理、功能配套、具有示范帶動(dòng)作用的培訓(xùn)示范點(diǎn)。
5、安排到位,以需定培。由鄉(xiāng)三辦三中心牽頭,村委會(huì)組織,各包村人員負(fù)責(zé),邀請(qǐng)區(qū)農(nóng)民科技培訓(xùn)宣講教師及鄉(xiāng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,以落實(shí)惠農(nóng)政策、普及法律知識(shí)、提高致富技能、培植特色產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn),采取集中培訓(xùn)、分類(lèi)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)相結(jié)合的方式在全鄉(xiāng)82個(gè)合作社展開(kāi)培訓(xùn)。
(1)以政策法規(guī)為重點(diǎn),開(kāi)展以科學(xué)發(fā)展觀(guān)和十七屆四中全會(huì)精神為主要內(nèi)容的培訓(xùn),以提高農(nóng)民政策水平和法制意識(shí)。
(2)以科技示范點(diǎn)、養(yǎng)殖小區(qū)為重點(diǎn),開(kāi)展馬鈴薯豐產(chǎn)栽培技術(shù)、玉米制種技術(shù)、肉牛育肥知識(shí)的培訓(xùn),以提高廣大農(nóng)民農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí),增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、商品化進(jìn)程。
(3)以加工番茄為重點(diǎn),開(kāi)展農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),以轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,提高農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的組織化程度。
(4)以日光溫室、高效大棚等設(shè)施農(nóng)業(yè)為重點(diǎn),開(kāi)展高效作物栽培技術(shù)、主要病蟲(chóng)害防治技術(shù)的培訓(xùn),以推進(jìn)明永鄉(xiāng)設(shè)施農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增效。
(5)以農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn),開(kāi)展節(jié)水灌溉、沼氣使用管理等相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn),以提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力。
三、取得的成效
(一)遵照農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工程目標(biāo)任務(wù),積極完成培訓(xùn)工作。根據(jù)明永鄉(xiāng)農(nóng)村勞動(dòng)力的實(shí)際情況及環(huán)境,我們緊緊圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè),充分利用建成的玉米制種、馬鈴薯種植、肉牛養(yǎng)殖、農(nóng)機(jī)推廣培訓(xùn)四個(gè)培訓(xùn)示范基地,嚴(yán)格遵照農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工程目標(biāo)任務(wù)的要求,緊密結(jié)合各村生產(chǎn)實(shí)際和參訓(xùn)人員的文化素質(zhì)及接受能力的特點(diǎn),對(duì)勞動(dòng)預(yù)備制、勞動(dòng)力技能就業(yè)計(jì)劃培訓(xùn)、制種技術(shù)、馬鈴薯豐產(chǎn)栽培技術(shù)、加工番茄、肉牛養(yǎng)殖技術(shù)、拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)駕駛?cè)藛T培訓(xùn)、農(nóng)機(jī)維修人員技能培訓(xùn)、農(nóng)機(jī)實(shí)用技術(shù)技能培訓(xùn)、節(jié)水技術(shù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)務(wù)工人員技能培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)合作社組織領(lǐng)辦人培訓(xùn)共13個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)展了培訓(xùn)工作。
至目前,我鄉(xiāng)勞動(dòng)預(yù)備培訓(xùn)任務(wù)170人,實(shí)際培訓(xùn)180人;農(nóng)村勞動(dòng)力技能就業(yè)計(jì)劃培訓(xùn)任務(wù)200人,實(shí)際培訓(xùn)203人;玉米制種技能培訓(xùn)任務(wù)300人,實(shí)際培訓(xùn)360人;加工番茄種植技能培訓(xùn)任務(wù)250人,實(shí)際培訓(xùn)362人;馬鈴薯種植技能培訓(xùn)任務(wù)60人,實(shí)際培訓(xùn)175人;肉牛養(yǎng)殖技能培訓(xùn)任務(wù)40人,實(shí)際培訓(xùn)61人;大中型拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)駕駛?cè)藛T培訓(xùn)36人,農(nóng)機(jī)維修人員培訓(xùn)36人,農(nóng)機(jī)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)50人;節(jié)水技能培訓(xùn)任務(wù)40人,實(shí)際培訓(xùn)42人;務(wù)工人員技能提高培訓(xùn)任務(wù)15人,實(shí)際培訓(xùn)15人;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)任務(wù)10人,實(shí)際培訓(xùn)17人。以上13項(xiàng)共計(jì)開(kāi)展培訓(xùn)32期,123期次,其中:現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)5期次,培訓(xùn)73人次;集中培訓(xùn)118期次,培訓(xùn)1357人(任務(wù)1159人)、3689人次。
(二)對(duì)照目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工程各項(xiàng)工作。我們與區(qū)農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),按照相關(guān)要求,我們對(duì)照責(zé)任書(shū),扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工程各項(xiàng)工作。20xx年,我們建立了能全面反映工程實(shí)施情況的培訓(xùn)檔案資料;收集了比較齊全的各種文字、聲像、圖片等資料;編發(fā)培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)24期;建有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)師資庫(kù);圍繞工程的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告2篇;積極選派組織人員參加區(qū)上及責(zé)任單位舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn);認(rèn)真做好農(nóng)村實(shí)用人才的評(píng)定工作,把培訓(xùn)認(rèn)證結(jié)果作為職稱(chēng)評(píng)定的基本條件;把產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快,帶動(dòng)示范能力較強(qiáng)的及時(shí)納入專(zhuān)業(yè)人才信息庫(kù)和培訓(xùn)師資庫(kù);按時(shí)完成區(qū)培訓(xùn)辦安排的各項(xiàng)任務(wù),工作不推諉扯皮,很好的完成了農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工程各項(xiàng)工作。
(三)通過(guò)建設(shè)培訓(xùn)示范基地,多渠道,多層次,多形式地開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)。20xx年,我鄉(xiāng)在不斷加強(qiáng)和完善原有的四個(gè)培訓(xùn)示范基地的基礎(chǔ)上,又新增了沿河村培訓(xùn)示范基地,位于明永鄉(xiāng)沿河村南100米處。該培訓(xùn)基地采用體驗(yàn)式、互動(dòng)式、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合等方式,主要開(kāi)展畜牧、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、節(jié)水技術(shù)、馬鈴薯栽培、制種玉米、紅提葡萄栽培技術(shù)等培訓(xùn),可供培訓(xùn)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩,實(shí)地操作。該基地建有可容納100人的多媒體培訓(xùn)室,配備了電腦,投影儀等教學(xué)設(shè)備,備有農(nóng)業(yè)科技教學(xué)的各類(lèi)光碟、書(shū)籍。培訓(xùn)基地長(zhǎng)期配備了一批具有中、高級(jí)技術(shù)職稱(chēng)的專(zhuān)家任老師,并不定期邀請(qǐng)省內(nèi)外一些知名專(zhuān)家來(lái)基地講學(xué),通過(guò)辦好科技教學(xué)班,提高生產(chǎn)示范點(diǎn)檔次,積極開(kāi)展引導(dǎo)性、實(shí)用性、啟發(fā)性培訓(xùn),形成了“基地+農(nóng)戶(hù)+產(chǎn)業(yè)”的模式,達(dá)到培育科技青年、扶持支柱產(chǎn)業(yè),致富地方群眾的目標(biāo),是集教學(xué)培訓(xùn)、節(jié)水灌溉、良種選育、試驗(yàn)示范、休閑觀(guān)光為一體的綜合培訓(xùn)場(chǎng)地。
(四)通過(guò)培訓(xùn)推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展。按照“一業(yè)一訓(xùn)、一技一訓(xùn)”的要求,通過(guò)圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè),綜合運(yùn)用入戶(hù)指導(dǎo)、集中辦班、“菜單”選學(xué)、典型示范、巡回輔導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)操作等方式開(kāi)展科技培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和配套服務(wù),促進(jìn)了“一村一品”的形成和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
(五)通過(guò)培訓(xùn)催生了一批專(zhuān)業(yè)合作組織,提高了農(nóng)民的組織化程度。組織鄉(xiāng)村干部、專(zhuān)家、技術(shù)人員深入村社農(nóng)戶(hù)、田間地頭、場(chǎng)區(qū)棚室,面對(duì)面、手把手幫助指導(dǎo)抗旱保墑、良種選育、采收儲(chǔ)藏、農(nóng)機(jī)推廣、疫病防治等技術(shù)服務(wù)工作,通過(guò)手把手、面對(duì)面指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)操作、對(duì)比示范,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了農(nóng)村勞動(dòng)力學(xué)科技用科技的積極性和主動(dòng)性,激發(fā)了農(nóng)村勞動(dòng)力參與專(zhuān)業(yè)合作組織的熱情,提高了農(nóng)民的組織化程度。
(六)通過(guò)培訓(xùn)加速了農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)推廣應(yīng)用,推動(dòng)了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。把技術(shù)含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、增產(chǎn)增收潛力大的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)作為培訓(xùn)重點(diǎn),通過(guò)農(nóng)民“點(diǎn)菜”,技術(shù)干部“配菜”,引進(jìn)推廣新技術(shù)、新品種十多項(xiàng)。統(tǒng)一生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一操作規(guī)程,統(tǒng)一組織培訓(xùn),加快了科技成果的推廣應(yīng)用,提高了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)水平。
(七)通過(guò)培訓(xùn)加快了農(nóng)村勞動(dòng)力輸轉(zhuǎn)就業(yè),做大做強(qiáng)勞務(wù)產(chǎn)業(yè)。通過(guò)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)、勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn),進(jìn)一步提高了務(wù)工人員技能水平和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,加大了勞務(wù)輸轉(zhuǎn)力度。20xx年我鄉(xiāng)主要依托周邊22個(gè)農(nóng)林場(chǎng)和10家用工企業(yè)積極引導(dǎo)我鄉(xiāng)剩余勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)就地轉(zhuǎn)移,服務(wù)于周邊農(nóng)場(chǎng)和企業(yè)。至目前通過(guò)培訓(xùn)完成勞務(wù)輸出輸轉(zhuǎn)2544人(任務(wù)2400人),通過(guò)宣傳引導(dǎo),輸送境外務(wù)工人員14人。共計(jì)實(shí)現(xiàn)勞務(wù)總收入20xx萬(wàn)元。
(八)通過(guò)培訓(xùn)培育了一大批新型農(nóng)民,加快推進(jìn)了新農(nóng)村建設(shè)。通過(guò)勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工程的實(shí)施,給全鄉(xiāng)農(nóng)民帶來(lái)了技能素質(zhì)的大提升和思想觀(guān)念的深刻轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)了一大批種植、養(yǎng)殖、加工的“土專(zhuān)家”、“田秀才”,造就了一批有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民,處處展現(xiàn)出了提技能、增收入、促發(fā)展、構(gòu)和諧的新氣象,為新農(nóng)村建設(shè)提供了強(qiáng)有力的智力支撐和人才保障。
四、存在的問(wèn)題
在組織實(shí)施農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工作中,雖然取得了一定的成效,但也存在一些具體的問(wèn)題,集中反映在:
(一)參訓(xùn)群眾人數(shù)眾多,村級(jí)組織落實(shí)不到位。在我鄉(xiāng)制種技能培訓(xùn)、肉牛養(yǎng)殖技能培訓(xùn)等農(nóng)民參與積極性高的培訓(xùn)項(xiàng)目上,由于各村村干部公事繁忙,人員少等原因,使技能培訓(xùn)工作的組織落實(shí)無(wú)法滿(mǎn)足廣大參訓(xùn)群眾的積極性。
(二)師資力量相對(duì)薄弱。一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的課題需要區(qū)級(jí)教授的講解,但由于培訓(xùn)的規(guī)模大、涉及面廣,區(qū)上安排的培訓(xùn)又多,部分教師無(wú)法按時(shí)下鄉(xiāng)授課。
(三)部分村民對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)的積極性不高。由于參訓(xùn)意識(shí)不夠,部分村民認(rèn)為農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)是擺架子,走過(guò)場(chǎng),只是培訓(xùn)部門(mén)為了賺錢(qián)等等,因這種認(rèn)識(shí)的誤導(dǎo),部分村民不積極主動(dòng)參加培訓(xùn),錯(cuò)失了培訓(xùn)大好良機(jī)。
五、幾點(diǎn)建議
(一)健全、完善培訓(xùn)體系。按照“有專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、有專(zhuān)門(mén)人員落實(shí)、有專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍去干、有專(zhuān)門(mén)支撐條件保障”的總體要求,進(jìn)一步細(xì)化工作目標(biāo)、量化工作任務(wù)、靠實(shí)工作責(zé)任,認(rèn)真履行職能職責(zé),積極開(kāi)展工作。特別是村級(jí)組織是培訓(xùn)工程直接的組織者,要切實(shí)把農(nóng)民培訓(xùn)工作作為重要工作內(nèi)容,主要負(fù)責(zé)人親自安排部署,親自抓落實(shí),真正形成上下貫通、三級(jí)聯(lián)動(dòng)的工作格局和健全的工作體系。
(二)提高、增強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性。全面開(kāi)展勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工程入戶(hù)調(diào)查工作,準(zhǔn)確掌握勞動(dòng)力現(xiàn)狀和培訓(xùn)意愿,進(jìn)一步細(xì)化受訓(xùn)群體,分行業(yè)、分類(lèi)別、分層次確定培訓(xùn)對(duì)象,對(duì)熟練掌握農(nóng)村實(shí)用技術(shù)技能、產(chǎn)業(yè)發(fā)展有一定規(guī)模的“土專(zhuān)家”、“田秀才”以及科技示范戶(hù)等農(nóng)村實(shí)用人才開(kāi)展骨干培訓(xùn);對(duì)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)人員、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人和農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作組織領(lǐng)辦人及農(nóng)村科技服務(wù)人員開(kāi)展提高培訓(xùn);對(duì)從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和外出務(wù)工的普通勞動(dòng)力系統(tǒng)開(kāi)展普及培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性。
(三)優(yōu)化、落實(shí)培訓(xùn)師資。繼續(xù)采取內(nèi)選外聘等方式,選聘涉農(nóng)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,符合培訓(xùn)教師條件的“土專(zhuān)家”、“田秀才”等農(nóng)村實(shí)用人才,大專(zhuān)院校及科研院所的學(xué)者教授、省市專(zhuān)家為培訓(xùn)教師,不斷壯大師資隊(duì)伍。加大民間科技特派員和農(nóng)民科技指導(dǎo)員選聘力度,滿(mǎn)足不同層次的培訓(xùn)需求。制定教師培訓(xùn)計(jì)劃,依托區(qū)社會(huì)服務(wù)培訓(xùn)中心,積極開(kāi)展師資培訓(xùn),不斷提高師資的水平。
(四)加大、注重宣傳引導(dǎo)。為了使農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)的政策深入人心,更多的吸引農(nóng)村勞動(dòng)力自覺(jué)自愿地參加技能培訓(xùn),改變村民對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工作的誤解,營(yíng)造村民積極參加農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)氛圍,應(yīng)加大、完善對(duì)各項(xiàng)農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)的政策的宣傳,讓村民掌握更多培訓(xùn)方面的信息,極大的提高村民參加農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工作的積極性。
(五)強(qiáng)化、優(yōu)先培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。按照領(lǐng)導(dǎo)干部向上爭(zhēng)項(xiàng)目,技術(shù)人員向下抓培訓(xùn)的總體要求,加大向上爭(zhēng)取資金投入的力度,積極向上爭(zhēng)取培訓(xùn)項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)。堅(jiān)持以市場(chǎng)化運(yùn)作的方式,多方籌措落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。鄉(xiāng)財(cái)政要不斷加大對(duì)培訓(xùn)工程的投入力度和資金使用監(jiān)管力度,為全鄉(xiāng)農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工程順利實(shí)施提供有力保障。
(六)充分發(fā)揮示范基地的作用和效應(yīng)
1、要努力認(rèn)識(shí)農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)示范基地的重大意義。農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)示范基地是引領(lǐng)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展,輻射周邊農(nóng)戶(hù)發(fā)展特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要載體,是做好農(nóng)村人才戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備的重大措施,是適應(yīng)科學(xué)發(fā)展促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的現(xiàn)實(shí)需求,是鞏固成果整合資源和提高質(zhì)量的迫切需要。
2、要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制體制,發(fā)揮示范效應(yīng)。要整合教學(xué)資源,探索技能教育產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化新路子,在管理體制上發(fā)揮示范作用;要提高教學(xué)水平,在培養(yǎng)高技能人才上發(fā)揮示范作用;要改進(jìn)和創(chuàng)新培訓(xùn)方式,在提高培訓(xùn)綜合效益上發(fā)揮示范作用;科學(xué)調(diào)整學(xué)員結(jié)構(gòu),在促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展上發(fā)揮示范作用。
3、要通過(guò)基地培訓(xùn)有效的提升我鄉(xiāng)農(nóng)村勞動(dòng)力的技能素質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn)轉(zhuǎn)變農(nóng)民傳統(tǒng)的思想觀(guān)念,造就一批有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民,培養(yǎng)出一大批種植、養(yǎng)殖、加工的“土專(zhuān)家”“田秀才”,全鄉(xiāng)處處展現(xiàn)出提技能、增收入、促發(fā)展、構(gòu)和諧的新氣象。通過(guò)培訓(xùn),有效的促進(jìn)了我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,加速了農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)的推廣及應(yīng)用,推動(dòng)了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)規(guī)模,增強(qiáng)高效農(nóng)業(yè)的進(jìn)步,為新農(nóng)村建設(shè)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐和人才保障。
農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)是一項(xiàng)造福于民的系統(tǒng)工程,也是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我們要加強(qiáng)交流與合作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高認(rèn)識(shí),繼續(xù)貫徹上級(jí)有關(guān)政策措施,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),密切配合,開(kāi)拓創(chuàng)新,努力把我鄉(xiāng)農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工作更上一個(gè)臺(tái)階。
一、培訓(xùn)任務(wù)完成情況
根據(jù)市農(nóng)業(yè)局文件下達(dá)給我縣的陽(yáng)光工程培訓(xùn)任務(wù)為農(nóng)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)1000人,農(nóng)業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)500人,其中農(nóng)民信息員專(zhuān)業(yè)200人,畜禽養(yǎng)殖員專(zhuān)業(yè)200人,沼氣工專(zhuān)業(yè)100人。農(nóng)業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)由縣農(nóng)廣校承擔(dān)完成,農(nóng)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)由農(nóng)機(jī)校承擔(dān)完成。
縣農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校從10月17日開(kāi)始培訓(xùn),至11月9日結(jié)束,共舉辦了三期9個(gè)班次的培訓(xùn),實(shí)際培訓(xùn)502人,考核合格502人,任務(wù)完成率100.4%。農(nóng)業(yè)機(jī)械化學(xué)校自10月16日開(kāi)始培訓(xùn),至11月30日結(jié)束,共舉辦培訓(xùn)13期,培訓(xùn)學(xué)員1006人,任務(wù)完成率100.6%。
二、主要做法和經(jīng)驗(yàn)
1、早謀劃、早準(zhǔn)備,我局高度重視陽(yáng)光工程工作。早在今年三月上旬便在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展了一次20xx年農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)陽(yáng)光工程培訓(xùn)需求調(diào)研。調(diào)研工作緊密結(jié)合我縣實(shí)際,圍繞縣委縣政府確定的“三大支柱”、“四大區(qū)域”和農(nóng)民產(chǎn)業(yè)發(fā)展科技需求從而展開(kāi),初步確定了我縣培訓(xùn)培訓(xùn)重點(diǎn),即畜禽養(yǎng)殖員、農(nóng)民信息員、沼氣工和一些實(shí)用的農(nóng)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn),并按省市陽(yáng)光辦的要求進(jìn)行了相關(guān)材料的上傳申報(bào),為任務(wù)落實(shí)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),根據(jù)省市農(nóng)業(yè)部門(mén)的工作安排,對(duì)開(kāi)展陽(yáng)光工程培訓(xùn)基地重新認(rèn)證,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按要求完成了資料上報(bào)。我縣農(nóng)機(jī)化學(xué)校和農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校被列為國(guó)家陽(yáng)光工程培訓(xùn)基地,順利爭(zhēng)取到20xx年陽(yáng)光工程培訓(xùn)任務(wù)1500人。
2、廣泛宣傳,取得各方支持,依托鎮(zhèn)村開(kāi)展培訓(xùn)。上半年我縣結(jié)合科技之春宣傳月活動(dòng),黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)陽(yáng)光工程需求調(diào)研活動(dòng)等,深入農(nóng)村宣傳國(guó)家陽(yáng)光工程政策,讓廣大農(nóng)民對(duì)陽(yáng)光工程政策先有一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為后半年的實(shí)際培訓(xùn)招生做了鋪墊。同時(shí)主動(dòng)與相關(guān)鎮(zhèn)村進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取他們的支持。例如今年陽(yáng)光工程的畜禽養(yǎng)殖員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)第一期就得到了鎮(zhèn)黨委政府的大力支持,使得該期培訓(xùn)在距縣城最偏遠(yuǎn)的鎮(zhèn)順利開(kāi)班。我們之所以把培訓(xùn)地點(diǎn)選在鎮(zhèn),一是該鎮(zhèn)是烏雞的種源保護(hù)區(qū)域之一,并有大量的烏雞、生豬養(yǎng)殖戶(hù);二是鎮(zhèn)黨委政府的大力支持和群眾的熱切期盼,使培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。接官亭鎮(zhèn)是我縣沼氣建設(shè)重點(diǎn)鎮(zhèn),沼氣池建設(shè)率達(dá)到70%,是全縣18個(gè)鎮(zhèn)沼氣建設(shè)利用較好的鎮(zhèn),鎮(zhèn)政府也很支持陽(yáng)光工程培訓(xùn),群眾熱切期盼掌握更多的使用管理技術(shù),所以我們將陽(yáng)光工程培訓(xùn)的沼氣工專(zhuān)業(yè)放在接官亭鎮(zhèn)進(jìn)行。農(nóng)民信息員專(zhuān)業(yè)也得到了包括榮程中學(xué)在內(nèi)的相關(guān)單位的支持。
承擔(dān)農(nóng)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)任務(wù)的縣農(nóng)機(jī)校,積極與扶貧部門(mén)聯(lián)系,結(jié)合“鎮(zhèn)村整體推進(jìn)”扶貧開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和國(guó)家扶持發(fā)展產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目結(jié)合,舉辦培訓(xùn)班,聘用本縣農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的農(nóng)技、畜牧、蠶桑、蔬菜、烤煙的專(zhuān)業(yè)教師,配合扶貧辦、中藥局專(zhuān)業(yè)教師及本校農(nóng)機(jī)專(zhuān)業(yè)高中級(jí)職稱(chēng)的技術(shù)人員為陽(yáng)光工程培訓(xùn)骨干。按照“鎮(zhèn)村整體推進(jìn)”發(fā)展項(xiàng)目,制定專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)購(gòu)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)書(shū)籍。學(xué)校專(zhuān)門(mén)翻印《農(nóng)業(yè)科技入戶(hù)手冊(cè)》一書(shū),學(xué)校和聘用教師密切配合,深入農(nóng)村給農(nóng)民傳輸了需要的科技知識(shí)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)監(jiān)管制度,培訓(xùn)基地精心組織培訓(xùn)。局里成立陽(yáng)光工程工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由局長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由分管局長(zhǎng)兼任,農(nóng)業(yè)科、辦公室相關(guān)人員為成員。10月8日我局及時(shí)召開(kāi)了全縣農(nóng)民培訓(xùn)陽(yáng)光工程項(xiàng)目實(shí)施工作動(dòng)員部署會(huì)議,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確工作任務(wù)和重點(diǎn),并分別與兩個(gè)培訓(xùn)基地簽訂責(zé)任書(shū),要求兩個(gè)培訓(xùn)基地按照省市相關(guān)文件要求,迅速開(kāi)展工作。培訓(xùn)基地在完成選擇教材、聯(lián)系教師、確定培訓(xùn)地點(diǎn)、后勤保障等前期工作后,向我局提交開(kāi)班申請(qǐng),20xx年10月17日農(nóng)廣校負(fù)責(zé)的農(nóng)業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)農(nóng)民信息員專(zhuān)業(yè)第一期培訓(xùn)在榮程中學(xué)順利開(kāi)班,截止11月9日陸續(xù)完成了200名畜禽養(yǎng)殖員和102名沼氣工的培訓(xùn)任務(wù)。農(nóng)機(jī)校與我縣扶貧部門(mén)聯(lián)合,深入鎮(zhèn)村,結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,開(kāi)展了關(guān)于農(nóng)機(jī)具操作、農(nóng)業(yè)種植、烤煙種植、畜牧養(yǎng)殖、魔芋、茱萸、食用菌、黃精等特色項(xiàng)目的13期培訓(xùn),激發(fā)了農(nóng)民專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)興趣,增強(qiáng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展信心,提高了種養(yǎng)殖戶(hù)技術(shù)水平。組織培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程中將農(nóng)民是否需要、是否滿(mǎn)意、是否歡迎作為培訓(xùn)的基本標(biāo)準(zhǔn)。在具體培訓(xùn)監(jiān)管中我們嚴(yán)格執(zhí)行“一二三堂課制度”等八項(xiàng)監(jiān)管制度,保證了培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)效果,培訓(xùn)基地按要求給學(xué)員兌現(xiàn)了補(bǔ)助。從參訓(xùn)學(xué)員反饋的信息來(lái)看,培訓(xùn)效果較好。
4、規(guī)范培訓(xùn)資料的收集與整理,及時(shí)開(kāi)展檢查驗(yàn)收。我們?cè)谂嘤?xùn)工作開(kāi)展前期,強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)資料規(guī)范整理的重要性,在培訓(xùn)工作開(kāi)展時(shí),動(dòng)態(tài)抽查培訓(xùn)基地資料是否規(guī)范、齊全,對(duì)存在問(wèn)題的,要求及時(shí)整改,在培訓(xùn)基地全面完成培訓(xùn)任務(wù)后,進(jìn)行檢查驗(yàn)收,檢查其項(xiàng)目申報(bào)文件,任務(wù)下達(dá)文件,培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)工作總結(jié),培訓(xùn)班教學(xué)計(jì)劃,培訓(xùn)制度,培訓(xùn)時(shí)間安排表,學(xué)員信息登記表,培訓(xùn)臺(tái)賬,點(diǎn)名冊(cè),測(cè)評(píng)表,結(jié)班考核試卷,成績(jī)單,補(bǔ)貼發(fā)放表等。自始至終要求培訓(xùn)基地嚴(yán)格按照文件要求進(jìn)行收集與整理,確保培訓(xùn)資料的真實(shí)性、完整性和規(guī)范性。
5、調(diào)研職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)現(xiàn)狀,整合資源抓住培訓(xùn)新機(jī)遇。全縣按照產(chǎn)業(yè)布局和種、養(yǎng)業(yè)發(fā)展,形成了一批專(zhuān)門(mén)從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的新型職業(yè)農(nóng)民。通過(guò)積極探索和調(diào)研,培育和發(fā)展職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)教育工作是近年抓技術(shù)促經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工作。按照市陽(yáng)光辦的按排,我縣積極開(kāi)展卓有成效,縣陽(yáng)光辦與學(xué)校教職工分成兩個(gè)組,深入鎮(zhèn)村,了解全縣產(chǎn)業(yè)布局和發(fā)展現(xiàn)狀,幫助解決生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題,選擇有共性特點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,提出發(fā)展思路。經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)調(diào)查,鎮(zhèn)與鎮(zhèn)、村與村各自發(fā)展水平的規(guī)模、種類(lèi)不同,地域、經(jīng)營(yíng)規(guī)模大小不一,按照調(diào)研數(shù)據(jù),撰寫(xiě)了《整合教育資源推進(jìn)農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)》的調(diào)研報(bào)告。不但為上級(jí)部門(mén)提供了工作依據(jù)。也為我縣今后開(kāi)展職業(yè)農(nóng)民技術(shù)教育提供了參考依據(jù)。
三、意見(jiàn)建議
1、適當(dāng)放寬培訓(xùn)對(duì)象的戶(hù)口限制。根據(jù)文件要求,培訓(xùn)對(duì)象為省農(nóng)村戶(hù)口,年齡在16—65周歲之間,有培訓(xùn)意向的農(nóng)民。然而我縣地處陜甘川三省交界處,通過(guò)婚嫁進(jìn)入我縣的外省人口較多,雖然他們部分戶(hù)口在外省,但確實(shí)在縣農(nóng)村定居。按照文件規(guī)定,他們無(wú)法參加培訓(xùn);其次我縣農(nóng)村的部分高校畢業(yè)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),部分戶(hù)口已經(jīng)轉(zhuǎn)入學(xué)校(外地)且是非農(nóng)戶(hù)口,導(dǎo)致此類(lèi)人群也無(wú)法參加培訓(xùn)。
2、擴(kuò)展培訓(xùn)專(zhuān)業(yè),投放更多培訓(xùn)指標(biāo)。今年我縣農(nóng)業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)僅限于農(nóng)民信息員、畜禽養(yǎng)殖員、沼氣工三個(gè),但是在培訓(xùn)學(xué)員滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)表的建議意見(jiàn)中我們收集到關(guān)于開(kāi)展蔬菜(含食用菌)、果樹(shù)(含核桃)、馬鈴薯高產(chǎn)創(chuàng)建等方面的技術(shù)培訓(xùn)需求。另對(duì)畜禽養(yǎng)殖應(yīng)該投放更多的培訓(xùn)人數(shù),因?yàn)槲铱h地處山區(qū),大部分是坡地,農(nóng)民主要以養(yǎng)殖業(yè)為主。
3、培訓(xùn)任務(wù)及早下達(dá)。今年培訓(xùn)任務(wù)下達(dá)的較遲,準(zhǔn)備、培訓(xùn)比較倉(cāng)促。早下達(dá)任務(wù),有利于細(xì)化培訓(xùn)工作。
今年的陽(yáng)光工程培訓(xùn)工作在培訓(xùn)基地和相關(guān)鎮(zhèn)村的協(xié)助配合下,于11月下旬圓滿(mǎn)完成。我們將盡早做好明年陽(yáng)光工程培訓(xùn)的相關(guān)準(zhǔn)備工作,力爭(zhēng)在實(shí)際培訓(xùn)中做到:加大實(shí)際操作的比重,理論深入淺出,操作簡(jiǎn)單易行,讓農(nóng)民把在培訓(xùn)中學(xué)到的技術(shù),盡可能的轉(zhuǎn)換成實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益。
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一、 通過(guò)職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn):
使我樹(shù)立了正確的從業(yè)觀(guān)念,樹(shù)立了干一行,愛(ài)一行的思想,知道了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志與端正了我的工作態(tài)度;知道了成功物業(yè)助理應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí),立志要做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格物業(yè)助理。
二、 通過(guò)服務(wù)原則的培訓(xùn):
首先就是服務(wù)意識(shí),就是指在服務(wù)過(guò)程自覺(jué)與主動(dòng);接著是微笑,微笑是一種國(guó)際禮儀,能充分體現(xiàn)出一個(gè)人的熱情與魅力。還有對(duì)錯(cuò)原則、換位原則、機(jī)遇原則等等。
三、 通過(guò)這次培訓(xùn)總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得
1、 熱愛(ài)工作:當(dāng)你熱愛(ài)自己的工作,你就會(huì)快樂(lè)地、更容易地做好你的工作。
2、 迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)與方法:為了自己的企業(yè)與自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
3、 要有熱情:物業(yè)工作主要是手頭工作,多做一些也不會(huì)累壞。所以我們要做到眼到、心到、身到、口到,主動(dòng)地工作。
4、 要有自信心:自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
5、 要學(xué)會(huì)做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂(lè)于助人、講職業(yè)道德的人,真誠(chéng)做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會(huì)更成功
6、 責(zé)任:就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為業(yè)主負(fù)責(zé),給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);即使沒(méi)有人監(jiān)督你,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7、 平常心面對(duì)工作中的不公平:在工作中沒(méi)有絕對(duì)的公平,位在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的。沒(méi)有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
8、 團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,物業(yè)企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工與企業(yè)都更成功。
今后我們的工作需要,每天進(jìn)步一點(diǎn),創(chuàng)新一點(diǎn),多做一點(diǎn),完善物業(yè)管理體制。
良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善,贏(yíng)得朋友的關(guān)心,贏(yíng)得同事的尊重。
禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
中國(guó)素以“文明古國(guó),禮儀之邦”著稱(chēng)于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知,通過(guò)XX年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤(pán)播放,但是大家都認(rèn)真的觀(guān)看,我也感觸頗深,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善,贏(yíng)得朋友的關(guān)心,贏(yíng)得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過(guò)是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話(huà),短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話(huà)時(shí)要確定掛好電話(huà)后再與其他人說(shuō)話(huà),在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話(huà)不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽(tīng)不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話(huà)。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話(huà)時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說(shuō)話(huà),說(shuō)好話(huà),用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng),公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢(qián)往來(lái)要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏(yíng)得社會(huì)尊重?!彼哉f(shuō):知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善,贏(yíng)得朋友的關(guān)心,贏(yíng)得同事的尊重。
禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
中國(guó)素以“文明古國(guó),禮儀之邦”著稱(chēng)于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知,通過(guò)2021年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤(pán)播放,但是大家都認(rèn)真的觀(guān)看,我也感觸頗深,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!?/p>
良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善,贏(yíng)得朋友的關(guān)心,贏(yíng)得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過(guò)是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話(huà),短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話(huà)時(shí)要確定掛好電話(huà)后再與其他人說(shuō)話(huà),在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話(huà)不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽(tīng)不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話(huà)。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話(huà)時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說(shuō)話(huà),說(shuō)好話(huà),用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng),公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢(qián)往來(lái)要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏(yíng)得社會(huì)尊重?!彼哉f(shuō):知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
時(shí)值盛夏,我們?nèi)w教師不畏酷暑,在校領(lǐng)導(dǎo)的組織下認(rèn)真觀(guān)看學(xué)習(xí)《教師禮儀規(guī)范與指導(dǎo)》,通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)教師禮儀有了新的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)淺談如下:
首先,注重禮儀修養(yǎng)是前提。也許有人認(rèn)為,教師只要書(shū)教得好,講不講究禮儀無(wú)所謂;但我深深地感到講究禮儀很重要,教師不但要注重禮儀規(guī)范,而且要嚴(yán)格訓(xùn)練。因?yàn)樽鳛槿祟?lèi)靈魂工程師的教師,是學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)和成長(zhǎng)進(jìn)步的導(dǎo)師,是學(xué)生學(xué)習(xí)、效仿的榜樣。教師的音容笑貌、言談舉止、衣著打扮、工作態(tài)度、創(chuàng)新精神、人格魅力等,無(wú)不對(duì)學(xué)生產(chǎn)生重要的影響。而只有教師注重禮儀修養(yǎng),才會(huì)在平時(shí)的工作和生活中為人師表,塑造出優(yōu)良的師德形象。正如前蘇聯(lián)杰出教育家馬卡連柯說(shuō):“從口袋里掏出揉皺了的臟手帕的教師,已經(jīng)失去了當(dāng)教師的資格了。最好還是請(qǐng)他到角落里,在那里去擦鼻涕,叫誰(shuí)也不要看見(jiàn)他?!笨梢?jiàn)教師注重禮儀的重要性。因此,教師只有摒棄那些不合身份的穿戴、不拘小節(jié)的言行、不加檢點(diǎn)的習(xí)慣,才能樹(shù)立教師的威信,才能教育和影響學(xué)生向正確的方向發(fā)展。
其次,施展禮儀修養(yǎng)是核心。具體來(lái)說(shuō),我認(rèn)為,優(yōu)良的教師禮儀應(yīng)從以下幾點(diǎn)體現(xiàn):作為教師,在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),應(yīng)關(guān)心國(guó)家和民族命運(yùn),擁護(hù)改革開(kāi)放政策,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),敬業(yè)愛(ài)崗,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),教書(shū)育人,甘于奉獻(xiàn);關(guān)心學(xué)生的思想道德?tīng)顩r,工作責(zé)任心強(qiáng),有進(jìn)取精神;注重獲取新的知識(shí),不斷鉆研業(yè)務(wù),不斷完善自身形象。
社會(huì)對(duì)教師形象的要求是多方面多層次的,教師主要面對(duì)的是學(xué)生、父母、黨和國(guó)家,不同對(duì)象會(huì)從不同的角度、不同出發(fā)點(diǎn)去思考問(wèn)題,自然就會(huì)對(duì)教師提出不同層次的要求,因此我們作為一名教師,對(duì)自己形象的要求也要從多方入手。在學(xué)生眼里,知識(shí)豐富、平易近人的老師是最好的;在父母眼里,書(shū)教的好,對(duì)待孩子有慈母心的老師是最好的;黨和國(guó)家對(duì)教師的要求就是培育出全面發(fā)展的或有一技之長(zhǎng)的優(yōu)秀人才。教師只有明確各方要求,才能更好的完成自己的本職工作。教師在平時(shí)的生活和工作中恰到好處的施展教師禮儀,將會(huì)起到事半功倍的好效果。
再次,強(qiáng)化禮儀修養(yǎng)是必要。提高自身素質(zhì),培養(yǎng)優(yōu)良修養(yǎng),具備文明禮儀,是新時(shí)代賦予我們的要求。從內(nèi)心到外表不斷完善自我,美化自我,向外界展示自我的風(fēng)采,將有助于提高我們的生活質(zhì)量;學(xué)習(xí)交際藝術(shù),掌握交際技巧,將有助于我們事業(yè)的發(fā)展。
總之從事了教師這一職業(yè),就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無(wú)返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺(jué)悟,注意自我完善,自我發(fā)展,自我超越,提高自身的教學(xué)能力,規(guī)范自我形象,做一位現(xiàn)代認(rèn)識(shí)、服務(wù)認(rèn)識(shí)強(qiáng)的教師,真正地做到為人師表。 以自己的人格魅力潛移默化的影響著一屆又一屆學(xué)生。
處理文檔要遵循訪(fǎng)問(wèn)控制原則對(duì)信息進(jìn)行嚴(yán)格管理,可以提前整理一批需要用到的范文。閱讀范文能夠幫助我們理解不同群體之間的道德與價(jià)值觀(guān)差異,有哪些可以值得參考的范文呢?今天推薦一篇網(wǎng)絡(luò)文章介紹的是“銷(xiāo)售培訓(xùn)心得總結(jié)”的相關(guān)內(nèi)容,讀書(shū)如同與自己的靈魂對(duì)話(huà)愿我們一起感悟生命的真諦和價(jià)值!
公司這一次對(duì)我們這些銷(xiāo)售員工進(jìn)行了培訓(xùn),這讓我受益很多,也從這次培訓(xùn)中學(xué)到很多關(guān)于銷(xiāo)售的技巧,對(duì)自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對(duì)這次的培訓(xùn)做個(gè)總結(jié)。
1。對(duì)客戶(hù)要微笑進(jìn)行服務(wù)。微笑是對(duì)人表示的第一個(gè)好印象,要知道做銷(xiāo)售,是要跟不同的人打交道的,有了微笑,至少面對(duì)的客戶(hù)他不會(huì)一開(kāi)始就拒絕你。本身自己作為銷(xiāo)售員,在進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候,微笑服務(wù)就是必要的技巧,這也是一種禮貌素養(yǎng)。微笑面對(duì)總比你氣勢(shì)丈人要好。經(jīng)此一培訓(xùn),我更加明白微笑服務(wù)的重要性,更懂得在以后的銷(xiāo)售工作中,要去做的第一要事,就是對(duì)客戶(hù)要微笑示人,得讓客戶(hù)覺(jué)得你的服務(wù)態(tài)度是良好的,才能進(jìn)行下一步的操作。
2。銷(xiāo)售中的說(shuō)話(huà)技巧。這就不是跟平時(shí)一樣隨意聊聊天就行了,做銷(xiāo)售的時(shí)候就要去抓住重點(diǎn),緊跟重點(diǎn)說(shuō)話(huà),不要自己說(shuō)自己的,讓客戶(hù)聽(tīng)你說(shuō)廢話(huà),而是要符合客戶(hù)的觀(guān)點(diǎn),適當(dāng)去表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)。也不能客戶(hù)說(shuō)什么,你這邊就覺(jué)得是什么,不能被牽著鼻子走,但也不能不顧客戶(hù)意就去銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,一定要客戶(hù)自愿去了解你的銷(xiāo)售產(chǎn)品。在這里的說(shuō)話(huà),就是很不同的了,很多東西都有忌諱,不該去表達(dá)的就不要去說(shuō)出來(lái),不然平白的得罪客戶(hù),那就很不幸了。這部分的培訓(xùn),就讓我這個(gè)銷(xiāo)售員知道自己在說(shuō)話(huà)方面是有缺陷的,之前自己去做銷(xiāo)售的時(shí)候,就很容易說(shuō)錯(cuò)話(huà),所以銷(xiāo)售量就不好。
3。找客戶(hù)時(shí),要去對(duì)客戶(hù)提前進(jìn)行了解,才能有把握一些。培訓(xùn)中有說(shuō)到對(duì)客戶(hù)一定要細(xì)心,一次首先要做的就是對(duì)自己要去銷(xiāo)售的對(duì)象進(jìn)行一個(gè)了解,才能夠讓客戶(hù)去信服我們,不然還沒(méi)開(kāi)始,可能客戶(hù)就已經(jīng)放棄了自己的產(chǎn)品。
通過(guò)了這一次的培訓(xùn),我的收獲大概是比較大的了,從這里我也找到了自己的不足,更知道自己有哪些地方需要去彌補(bǔ)的。對(duì)自己之后要去做的銷(xiāo)售工作更加有信心了,不會(huì)再像之前那樣馬虎了,知道自己的弱點(diǎn)在哪里,就會(huì)去取長(zhǎng)補(bǔ)短??偨Y(jié)起來(lái),這次的培訓(xùn)進(jìn)行的很成功,讓我學(xué)到不少知識(shí)的同時(shí),還能反過(guò)來(lái)去思考自己的問(wèn)題出在哪,很棒的一次培訓(xùn)。
也許人生就是一個(gè)不斷播種與收獲的過(guò)程。而這次我有幸參加了智能手機(jī)培訓(xùn)就是一次很大的收獲,經(jīng)過(guò)此次智能手機(jī)培訓(xùn),我想我們每一位學(xué)員都受益匪淺。對(duì)于我個(gè)人而言,這次培訓(xùn)首先讓對(duì)智能手機(jī)有了進(jìn)一步的了解;其次使我在開(kāi)展工作服務(wù)客戶(hù)的技術(shù)水平上更上了一個(gè)層次;然后從中我也找出了許多我在智能手機(jī)業(yè)務(wù)推廣等相關(guān)方面不足之處,發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題也改正了不少問(wèn)題;最后這次培訓(xùn)活動(dòng)不但讓我們更了解智能手機(jī)還充實(shí)了我們的業(yè)余生活,使得我們的業(yè)余生活更加豐富多彩。
這次培訓(xùn)單位給我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái),老師講課條理也相當(dāng)清楚,環(huán)環(huán)相扣。引用的案例,生動(dòng)且一針見(jiàn)血,恰到好處。學(xué)員們也聽(tīng)的相當(dāng)認(rèn)真,關(guān)于這次智能手機(jī)培訓(xùn)的內(nèi)容,聯(lián)系到我們實(shí)際工作中去我也有自己的心得體會(huì)。
自從上個(gè)世紀(jì)末葉,當(dāng)時(shí)手機(jī)巨頭摩托羅拉推出第一款名為天拓A6188的智能手機(jī)后,智能手機(jī)行業(yè)蓬勃發(fā)展,時(shí)至今日,智能手機(jī)品牌已是百家爭(zhēng)鳴,其普及率相當(dāng)之高,而用戶(hù)數(shù)量還在已驚人的速度增長(zhǎng)。智能手機(jī)不但具備,普通手機(jī)的電話(huà)短信功能,還融入了掌上電腦的功能不但可以上網(wǎng)沖浪,更能辦公娛樂(lè),例如手機(jī)QQ,手機(jī)百度,手機(jī)微博等等手機(jī)應(yīng)用早已被普及。由此可見(jiàn),智能手機(jī)已經(jīng)成為我們生活中一個(gè)不可缺少的部分,重要性也日益顯著。
然而智能手機(jī)品牌的多樣化,導(dǎo)致其技術(shù)的多變,例如手機(jī)系統(tǒng)就有蘋(píng)果公司的ios系統(tǒng),谷歌公司的安卓系統(tǒng),諾基亞的塞班系統(tǒng)等等。所以對(duì)一般老板姓而言了解一款智能已經(jīng)相當(dāng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,如果頻繁更換手機(jī)且使用不同品牌那么就會(huì)相當(dāng)繁瑣。而對(duì)于我們?cè)陂_(kāi)工作時(shí)也會(huì)遇見(jiàn)一些客戶(hù)對(duì)于手機(jī)不了解的求助,例如客戶(hù)需要下載安裝某個(gè)應(yīng)用軟件,客戶(hù)需要了解哪里設(shè)置密碼,設(shè)置網(wǎng)絡(luò)參數(shù),如果使用彩信等等。且不同的客戶(hù)可能使各種各樣的智能機(jī),不同智能手機(jī)的系統(tǒng)不同,操作方式等等都大不相同,所以對(duì)于智能手機(jī)的了解也是我們?nèi)粘9ぷ髦斜夭豢缮俚摹?/p>
為了能更好的開(kāi)展工作,推廣智能手機(jī)的相關(guān)業(yè)務(wù),我們必須要了解市場(chǎng)上比較多見(jiàn)的智能手機(jī)的操作。但在實(shí)力工作中,我曾遇到有顧客向我求助,她的蘋(píng)果手機(jī)無(wú)法接受到手機(jī)報(bào)。開(kāi)始我為她檢查手機(jī),一切都正常,可以上網(wǎng),信號(hào)也有,唯獨(dú)不能收到手機(jī)報(bào)。后來(lái)經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)手機(jī)報(bào)屬于彩信,而蘋(píng)果手機(jī)接受彩信必須在其蜂窩數(shù)據(jù)中設(shè)置然后重起手機(jī)才可以接收。從這件事中我們不難看出我自身存在的缺點(diǎn),也體現(xiàn)了對(duì)智能手機(jī)的了解的重要性。
所以這次智能手機(jī)的培訓(xùn)不但普及了我們對(duì)智能手機(jī)的了解,從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)更是提高了我們的業(yè)務(wù)能力,專(zhuān)業(yè)水平。感謝單位可以給我們這么好的一次學(xué)習(xí)提升機(jī)會(huì),讓我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,在行業(yè)中始終保持先進(jìn)。
聽(tīng)完孫培俊先生的課,深感銷(xiāo)售人員是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒,而一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):
一、良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。對(duì)于社會(huì)各類(lèi)信息的收集很重要,而對(duì)于本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更要清楚掌握,打電話(huà)前、拜訪(fǎng)客戶(hù)前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶(hù)溝通時(shí),有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí),而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情?!八枷敫淖兠\(yùn),此刻決定未來(lái)”,那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書(shū)、愛(ài)培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),先天天賦不足,用后天的努力來(lái)彌補(bǔ)。
三、敏銳的觀(guān)察潛力和口才。在那里,孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,他說(shuō)“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽(tīng),會(huì)提問(wèn),善于把握客戶(hù)的性格特點(diǎn),認(rèn)清人際風(fēng)格,加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽(tīng),表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對(duì)工作持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過(guò)成功,也感覺(jué)過(guò)失敗,但他依然以用心進(jìn)取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無(wú)法做到的,這種用心樂(lè)觀(guān)的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。
六、不要輕易放下。
在培訓(xùn)資料上,孫培俊先生更多的時(shí)候是在“授人以魚(yú),不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》,對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃,讓我們學(xué)會(huì)用用心、主動(dòng)的心態(tài)看待工作,并讓我們堅(jiān)定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會(huì)因?yàn)槌錆M(mǎn)樂(lè)觀(guān)的信念而快樂(lè)喜悅,我會(huì)因?yàn)楦冻龆谂沃斋@,我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量,持續(xù)一種客觀(guān)的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂(lè)!
20__年5月17日,我們鄭州航院經(jīng)貿(mào)學(xué)院的47名同學(xué)在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,從鄭州出發(fā)北上,前往中國(guó)人壽北京電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心,展開(kāi)為期三個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。5月18日抵京,公司派人以及車(chē)在北京西站接到了我們,之后帶我們參觀(guān)了公司,雖然很陌生,但是公司環(huán)境很好,團(tuán)隊(duì)氛圍很強(qiáng),當(dāng)時(shí)就有一種強(qiáng)烈的感觸。然后送我們到住宿的地方,住宿的條件也還是很不錯(cuò)的,基本上都是四人間,能夠做飯,有衛(wèi)生間,可以洗澡。我們按照事先的安排,安置好床鋪,基本上就算是安定下來(lái)了。等待我們的將是未知的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。
5月21至6月1日,正式進(jìn)入公司,進(jìn)行崗前培訓(xùn),即為“新兵訓(xùn)練”階段。該階段主要進(jìn)行電銷(xiāo)認(rèn)知、電銷(xiāo)特點(diǎn)、電銷(xiāo)流程、電銷(xiāo)保險(xiǎn)產(chǎn)品了解、電銷(xiāo)話(huà)術(shù)培訓(xùn)、電話(huà)系統(tǒng)的操作、電腦系統(tǒng)的操作等等一些具體的理論以及實(shí)務(wù)操作,大家都很努力,表現(xiàn)的也很優(yōu)秀。在培訓(xùn)的最后一天,進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模擬演練,即為通關(guān)考試,很高興的是大家全部通過(guò),意味著很快就可以正式上線(xiàn),進(jìn)行保險(xiǎn)銷(xiāo)售了。培訓(xùn)期間,大家也都實(shí)際上線(xiàn)進(jìn)行了電銷(xiāo)的具體操作,以及電話(huà)的外撥。兩周的培訓(xùn)中,大家在快速的成長(zhǎng),認(rèn)識(shí)和了解了電銷(xiāo),沒(méi)有怨言,都很努力,我們的出色表現(xiàn)也得到了公司的認(rèn)可。
6月4日,大家開(kāi)始進(jìn)行分組,分配到了公司的四大團(tuán)隊(duì),之后就由各自團(tuán)隊(duì)展開(kāi)獨(dú)立的培訓(xùn)和輔導(dǎo),也等于是大家正式的上線(xiàn)了。一方面接受培訓(xùn)另一方面也就開(kāi)始融入到各個(gè)團(tuán)隊(duì)的班組里面,進(jìn)行保險(xiǎn)電銷(xiāo),就這樣,正式的上線(xiàn)了,正式的開(kāi)始工作了。
周一至周五每天上午九點(diǎn)上班,下午六點(diǎn)下班,開(kāi)始了在中國(guó)人壽北京電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心的正式實(shí)習(xí)工作。
不知不覺(jué)中,電銷(xiāo)實(shí)習(xí)工作已經(jīng)兩個(gè)月了,47名同學(xué),都有了各自的巨大成長(zhǎng)和飛躍,都更加清醒的認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)與不足,不管是在保險(xiǎn)的理論與實(shí)務(wù)上還是與人的溝通交流中,都有了很大的進(jìn)步,同時(shí),我們也做出了驕人的業(yè)績(jī)。在兩個(gè)月來(lái)的工作中,47名同學(xué)中,共有苗果果、軒妍妍、王琳、吳振五、李貝貝、王艷、朱小華、余元靜、楊宜煜、翟曼曼、付冰飛、王曉寒、郝慶娜等13名同學(xué)已經(jīng)出單,并且總共實(shí)收保單近20余單、保費(fèi)13萬(wàn)多,其中以苗果果為先,實(shí)收2單,保費(fèi)54000多元,軒妍妍和余元靜各實(shí)收3單,各有保費(fèi)近20__0元等等。在20__年上半年,電銷(xiāo)中心的近540多名員工中,只有288名伙伴有實(shí)收保單,我們占據(jù)了13名,而且還是在不到兩個(gè)月的時(shí)間里,所以我們鄭州航院的同學(xué)確實(shí)表現(xiàn)的非常優(yōu)秀,這一點(diǎn)得到了中國(guó)人壽電銷(xiāo)中心管理層的高度贊揚(yáng)。
這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)感受,同學(xué)們普遍認(rèn)為:“酸甜苦辣,五味俱全”。下面是幾個(gè)同學(xué)的實(shí)習(xí)感受,比較有代表性:
一、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的同學(xué):
苗果果:她認(rèn)為保險(xiǎn)是世界上最難賣(mài)的東西,并且又是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售更是難上加難,但是她很有自信,首先告訴自己不怕難,要勇于面對(duì)一切困難,要習(xí)慣于客戶(hù)的速拒和掛斷,擺正心態(tài),因?yàn)殡婁N(xiāo)保險(xiǎn)就是大數(shù)法則,沒(méi)有100%的客戶(hù)會(huì)聽(tīng)你電話(huà),會(huì)聽(tīng)你說(shuō)保險(xiǎn),電話(huà)撥的多了,肯定會(huì)有你的成交客戶(hù)。電銷(xiāo)是個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),在團(tuán)隊(duì)中要依靠組長(zhǎng)、班長(zhǎng)的訓(xùn)練和輔導(dǎo)一步一步成長(zhǎng),唯一要做的就是聽(tīng)話(huà),緊跟節(jié)奏,每天都要調(diào)整好自己的心態(tài),她認(rèn)為要想在靠業(yè)績(jī)生存的團(tuán)隊(duì)中,表現(xiàn)出色和優(yōu)秀,就必須要好戰(zhàn)喜功,做出最好的自己。人最強(qiáng)大的莫過(guò)于一如既往的像當(dāng)初那樣為了自己去堅(jiān)持,如果可以做到,就一定會(huì)成功。
李安強(qiáng):這是一個(gè)性格有點(diǎn)內(nèi)向的同學(xué),但就是在北京電銷(xiāo),他有了很大的進(jìn)步與提高:在近兩個(gè)月的工作經(jīng)歷中,他撥打了近10000個(gè)電話(huà),很努力,很認(rèn)真,他學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)的其他伙伴相處,怎樣與客戶(hù)交流、對(duì)自己的綜合能力和素質(zhì)有了較大的提升與進(jìn)步,不管有沒(méi)有業(yè)績(jī),不管出不出單,只要堅(jiān)持過(guò)、努力過(guò),就不會(huì)留有遺憾,他說(shuō):“不管以后做什么,有了這次的經(jīng)歷就沒(méi)有什么可怕的了,這次實(shí)習(xí)將是我一生的財(cái)富,如果讓我從新選擇一次,我依然會(huì)來(lái)中國(guó)人壽北京電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心?!?/p>
楊宜煜:班組長(zhǎng)對(duì)我們都很好,很用心的輔導(dǎo)和培養(yǎng)我們,每天都幫助我們解決線(xiàn)上問(wèn)題以及出現(xiàn)的心理問(wèn)題,經(jīng)常與我們談心。在電銷(xiāo)中心,我們要有良好的心態(tài),面對(duì)其他伙伴的出單,我們要冷靜,不可急躁,即使有客戶(hù)拒絕,也不要煩,要有耐心,保持樂(lè)觀(guān)的心情,相信下一個(gè)電話(huà)可能就是你的成交客戶(hù)。同時(shí),你還得學(xué)會(huì)勤奮和努力,要知道沒(méi)有“不勞而獲”的事情,在這里,我的口才和語(yǔ)言組織能力都得到了提高,對(duì)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)也有了進(jìn)一步的了解,為以后的工作各方面都積累了有用的經(jīng)驗(yàn)。
郝慶娜:電銷(xiāo)工作極具挑戰(zhàn)性,不僅考驗(yàn)一個(gè)人的耐力、抗挫力,更加考驗(yàn)一個(gè)人的學(xué)習(xí)與反應(yīng)能力。打了一個(gè)多月的電話(huà),在6月29日出了第一張保單,終于感受到“付出肯定會(huì)有回報(bào)”的說(shuō)法,之后又出了兩張線(xiàn)上,不過(guò)都沒(méi)有收回來(lái),這樣才認(rèn)識(shí)到客戶(hù)也是有自己的想法,要想成為一名專(zhuān)業(yè)的電銷(xiāo)人,不僅要推銷(xiāo)好產(chǎn)品,更重要的是推銷(xiāo)好自己,憑什么客戶(hù)要把個(gè)人的基本資料告訴一個(gè)根本不認(rèn)識(shí)的人?所以通過(guò)電話(huà),要與客戶(hù)建立良好的信任關(guān)系,讓客戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品,滿(mǎn)意公司,更重要的是滿(mǎn)意服務(wù)。要每天懷有一顆積極樂(lè)觀(guān)向上的心態(tài),告訴自己:我是最棒的。
文檔撰寫(xiě)能力是職業(yè)生涯必備的基本素質(zhì)之一,有了優(yōu)秀范文的展示,我們才有了借鑒標(biāo)準(zhǔn)。? 學(xué)習(xí)優(yōu)秀范文能夠提高我們的語(yǔ)言素養(yǎng)和寫(xiě)作能力,你是不是正在發(fā)愁,對(duì)范文毫無(wú)頭緒嗎?經(jīng)過(guò)多次篩選欄目小編為您找到了最新最全的“執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)”。
一、要有率先垂范的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):
領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心,是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人,領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力就是戰(zhàn)斗力,領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力!對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行力不只是員工的義務(wù),更是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。身教勝于言傳,要求員工做到的,領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到,正如鄒老師所言:“正人先正己”。如果領(lǐng)導(dǎo)者有法不依、有令不行,上有政策、下有對(duì)策,那員工又怎么會(huì)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排?如果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者能以身作責(zé)、率先垂范,員工上行下效怎么會(huì)執(zhí)行不力?所以說(shuō),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)弱與否,領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者的一次率先垂范勝過(guò)對(duì)員工一百次蒼白無(wú)力的說(shuō)教!
二、要有簡(jiǎn)潔高效的管理制度:
簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。管理就是使工作流程簡(jiǎn)單化。而制度本身就是一種管理、就是一種責(zé)任。我們?cè)谌粘9芾碇?,基本上天天都需要蓋各種各樣的公章,有時(shí)因事務(wù)緊急而必須速辦,但在蓋章過(guò)程中要么是審批人不在,要么是執(zhí)章的人不在,進(jìn)而導(dǎo)致公章遲遲蓋不上,延誤了時(shí)期,這種執(zhí)行力差應(yīng)該是誰(shuí)的責(zé)任?在其它方面也是如此,一級(jí)一級(jí)的審批、一級(jí)一級(jí)的簽字,程序復(fù)雜煩瑣且總有人不在,甚至是互相推諉,讓人產(chǎn)生抵觸和恐懼情緒。所以任何一項(xiàng)任務(wù)、流程,都應(yīng)該把“誰(shuí)做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問(wèn)題在制度上加以明確,分清責(zé)任,理順程序,能簡(jiǎn)則簡(jiǎn),務(wù)求實(shí)效,這樣才能提高辦事效率,提
高執(zhí)行力。否則,繁瑣的制度流程只會(huì)阻礙高效的執(zhí)行力度。
三、要有與時(shí)俱進(jìn)的激勵(lì)措施。
科學(xué)的激勵(lì)措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的激勵(lì)措施,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行就有動(dòng)力,有了好的激勵(lì)措施,員工會(huì)自動(dòng)自發(fā)的提高執(zhí)行效力。如果沒(méi)有激勵(lì),則員工后勁不足、有始無(wú)終。員工創(chuàng)造了價(jià)值,企業(yè)就要獎(jiǎng)勵(lì),這是理所當(dāng)然。而且要像周老師說(shuō)的那樣:“獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放,罰要罰得膽戰(zhàn)心驚”,獎(jiǎng)罰分明才是真正的執(zhí)行力。
四、與自己工作相關(guān)
在今年x月底來(lái)到多媒體,時(shí)間不長(zhǎng),管理能力是談不上的,但在這幾個(gè)月內(nèi),在張管的帶領(lǐng)下,慢慢開(kāi)始學(xué)會(huì)怎樣做好一個(gè)好員工,怎樣想領(lǐng)導(dǎo)所想,做工作所做。去年剛走出校門(mén),電信作為我的第一份工作,對(duì)于執(zhí)行力開(kāi)始是完全不懂,在10000號(hào)上班才對(duì)工作有了初步了解,來(lái)了多媒體后對(duì)這個(gè)有了更深的體會(huì)。我是學(xué)文科的,本來(lái)對(duì)計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)等這方面不是很了解,但是在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下還是試著挑戰(zhàn)自己,現(xiàn)在自己已初步試驗(yàn)該崗位,期待以后有新的進(jìn)步和發(fā)展。
我于3月10日到廣州聚成學(xué)習(xí)了張金洋老師的課程《軍令如山—高效執(zhí)行力》,收獲良多,總結(jié)如下:
一、 入職新員工四步驟:
1、 新來(lái)員工要有師傅(即老員工)帶同上崗。
2、 進(jìn)入公司后要統(tǒng)一進(jìn)行批量培訓(xùn)(如人數(shù)不夠的話(huà)可以半個(gè)月后進(jìn)行也可)。
3、 培訓(xùn)內(nèi)容有公司文化、技能、灌輸思想等。
4、 堅(jiān)持原則、嚴(yán)格管理。
二、 管理四大步驟:
1、 我做,你看
2、 你做,我看
3、 我再做,你再看
4、 你做
三、 心態(tài):
積極的態(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力,要有端正的思想和良好的心態(tài)。
四、 溝通:
公司高層是戰(zhàn)略層,中層是執(zhí)行層,基層是操作層。在執(zhí)行任務(wù)時(shí),跨部門(mén)溝通與協(xié)作是中層最大的障礙,可以參考搓麻精神:輸了錢(qián)都是自己找原因,不會(huì)找借口,掉了牌肯定是最近的幾個(gè)人搶著去撿起來(lái),從來(lái)不會(huì)互相推辭,目的是為了能多搓幾個(gè)來(lái)回,爭(zhēng)分奪秒;如果工作中出現(xiàn)了問(wèn)題各個(gè)部門(mén)搶著去解決問(wèn)題,不相互推諉,總是各部門(mén)自己找原因,事情就能很快解決。
五、 管理:
管理是為了完成目標(biāo)而管理人,原則要堅(jiān)持,方法要靈活,通過(guò)獎(jiǎng)罰來(lái)建立標(biāo)準(zhǔn),表?yè)P(yáng)是為了讓正確的事情重復(fù)出現(xiàn),批評(píng)、懲罰是為了讓錯(cuò)誤的事情得以改善,不再出現(xiàn)。
六、 下達(dá)指令:
下達(dá)指令時(shí)一定要清晰,要求要清楚,期間不斷地跟進(jìn),以下方法5W2H可參考:
What—這是一件什么事情?(對(duì)象)
Why—為什么干這件事?(目的)
Where—在什么地方執(zhí)行?(地點(diǎn))
When—什么時(shí)間執(zhí)行?什么時(shí)間完成?(時(shí)間)
Who—由誰(shuí)執(zhí)行?(指定唯一人員)
How—怎樣執(zhí)行?采取哪些有效措施?(方法)
How much—涉及到費(fèi)用
七、 科學(xué)決策的流程:
第一步:我要的結(jié)果的是什么?
第二步:我有哪幾種方法可選擇(至少有3種)
第三步:哪個(gè)方法最有可行性?
第四步:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
第五步:我的選擇是?
第六步:行動(dòng)步驟(一、二、三、四)
八、 復(fù)命:
緊急的事情完沒(méi)完成都要馬上匯報(bào),如果不緊急的事情當(dāng)天匯集在一起復(fù)命。
九、 如何提高執(zhí)行效率:
※ 主次分明,抓重點(diǎn)。
※ 統(tǒng)籌規(guī)劃,將月度任務(wù)分解到周、天。
※ 每周總結(jié),改進(jìn),提升工作效率。
十、 制度執(zhí)行力:
1、 目標(biāo)要明確
2、 計(jì)劃越細(xì)越靠譜
3、 計(jì)劃分解到責(zé)任人(一對(duì)一責(zé)任人)
4、 必要的檢查
5、 檢查的時(shí)間越短越好
十一、 結(jié)果:
做結(jié)果有三大原則
客戶(hù)原則:結(jié)果是給客戶(hù)的,要讓客戶(hù)滿(mǎn)意才叫結(jié)果。
交換原則:結(jié)果是用來(lái)交換的,不能交換不叫結(jié)果。
檢查原則:結(jié)果是供人檢查的,量化才能檢查。
并通過(guò)案例分析:“發(fā)通知”九種不同境界的工作方法的結(jié)果差別。
執(zhí)行應(yīng)該沒(méi)有任何借口,提高執(zhí)行力,就是要樹(shù)立一種嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。不折扣的執(zhí)行公司各項(xiàng)策略和管理制度,把大事做好,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精,只有這樣,執(zhí)行力才能高效。
上個(gè)周末,全公司職員參加了東投集團(tuán)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng),雖然已過(guò)去幾天,當(dāng)時(shí)的情景還歷歷在目。兩天的課程安排緊湊而有序,內(nèi)容豐富、形式靈活,每一個(gè)人都很激昂,我們吶喊著、我們歡呼著,為了團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)得第一而努力著。 談到體會(huì),心中感慨萬(wàn)千。在這里首先要感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。從工作后,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)這種提高自身修養(yǎng)的培訓(xùn),一直就渴望能有這么一個(gè)機(jī)會(huì)讓我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。另一方面,我也感覺(jué),努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。
培訓(xùn)結(jié)束后,讓我受益匪淺,感觸也很多,通過(guò)大量相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),最大的體會(huì)就是:
第一、要有目標(biāo)意識(shí)。我們只有鎖定目標(biāo),盡最大努力去做,未達(dá)目標(biāo)時(shí)則要反思,想出解決辦法并實(shí)施,不達(dá)目的,永不放棄。
第二、要有責(zé)任意識(shí)。責(zé)任有三大標(biāo)準(zhǔn):1、堅(jiān)守承諾:做人要誠(chéng)實(shí)守信,一諾千金,做事要盡職盡責(zé);2、結(jié)果導(dǎo)向:無(wú)論是做人還是做事,一旦鎖定目標(biāo)就要不達(dá)目的不罷休。結(jié)果很重要,過(guò)程同樣重要.過(guò)程是結(jié)果走向成功的橋梁,沒(méi)有做好過(guò)程,就無(wú)法獲得好的結(jié)果;3、決不放棄:領(lǐng)導(dǎo)以及員工團(tuán)結(jié)一心,永不放棄。在面對(duì)困難和挫折時(shí),我們要迎難而上;在面對(duì)批評(píng)和指責(zé)時(shí),我們要擺正心態(tài),虛心接受。 “責(zé)任創(chuàng)精品,誠(chéng)信筑豐碑”,我們要把學(xué)到的運(yùn)用到實(shí)際工作中去,學(xué)以致用才是最重要的。因此我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面改進(jìn),從而提高執(zhí)行力:1、不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)和管理水平;2、加強(qiáng)部門(mén)溝通互動(dòng),集體協(xié)作能力,形成一個(gè)積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團(tuán)隊(duì)。
認(rèn)真第一、聰明第二。集體決定的事情,必須不折不扣的執(zhí)行!執(zhí)行的過(guò)程中認(rèn)真第一,聰明第二!我對(duì)此的認(rèn)識(shí)是:集體決定的事情,是在某個(gè)特定環(huán)境特定時(shí)間下集體“智慧的最高點(diǎn)”決策,應(yīng)該立即去執(zhí)行,即使過(guò)程中出現(xiàn)偏差也是正常的,那就需要我們認(rèn)真的對(duì)待,及時(shí)的通過(guò)集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去執(zhí)行;因?yàn)闀r(shí)間是寶貴的,未來(lái)是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在執(zhí)行的過(guò)程中擅自調(diào)整方向;這是很危險(xiǎn)的,也許你是對(duì)的,但是對(duì)與錯(cuò)總是各占50%的可能性,如果是錯(cuò)了那么帶來(lái)的災(zāi)難將會(huì)是巨大的,
通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我今后的工作,有了更加充足的信心;讓我查漏補(bǔ)缺,找到了自己的不足。要有競(jìng)爭(zhēng)力,必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力,就是要樹(shù)立一種嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng),改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線(xiàn),對(duì)企業(yè)和他人具有明確的價(jià)值,并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的'東西。只要缺其中任何一個(gè)要素,就等于沒(méi)有提供結(jié)果,就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。中旭股份黃柏順老師在執(zhí)行力培訓(xùn)中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
第一,態(tài)度不等于結(jié)果。做為一名員工,可能會(huì)經(jīng)常說(shuō)這句話(huà):“我沒(méi)功勞也有苦勞,為什么對(duì)我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡最大努力了。”覺(jué)得自己很委屈。試問(wèn):一個(gè)企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好,每天上班第一個(gè)到,每天下班最好一個(gè)走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的人力資源配臵卻時(shí)時(shí)跟不上來(lái),那么你覺(jué)得這個(gè)人事主管合格嗎?他有沒(méi)有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結(jié)果呢?答案是肯定的:沒(méi)有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞,不求功勞,試問(wèn):這個(gè)企業(yè)還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時(shí)也要注重結(jié)果。做為一個(gè)企業(yè),對(duì)態(tài)度好的員工要表?yè)P(yáng),同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。
第二、職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)“我該做的都做了”。沒(méi)有結(jié)果意識(shí),職責(zé)就是一紙空文,該做的都做了,有沒(méi)有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要,但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。做為一個(gè)企業(yè)的員工,完成職責(zé)的結(jié)果就是讓客戶(hù)滿(mǎn)意。只有讓客戶(hù)滿(mǎn)意,才能說(shuō)我們完成了職責(zé),做好了工作。
第三、完成任務(wù)不等于結(jié)果。這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法,還有比如:用結(jié)果交換自己的工資,用價(jià)值來(lái)衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊,但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對(duì)自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá),企業(yè)越來(lái)越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸收新鮮的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦,才能改變自己的觀(guān)念和思維,與企業(yè)一道成長(zhǎng)。
此次的培訓(xùn)更讓我明白,高效執(zhí)行力不單是管理階層更應(yīng)該是每一名員工應(yīng)具備的工作作風(fēng)和態(tài)度,如果是一個(gè)目標(biāo),一個(gè)上級(jí)交代的任務(wù)不能按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成,即使是再好的戰(zhàn)略或決策,都會(huì)付諸東流。通過(guò)一些詳實(shí)的案例和資料以及精辟的講解,通過(guò)以kpi(目標(biāo)績(jī)效考核)方式詮釋出來(lái),讓我明白,執(zhí)行力是一種態(tài)度、是一種責(zé)任,也是一種團(tuán)隊(duì)文化,是不折不扣,按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)和責(zé)任。
首先,非常感謝公司給了我這一次培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我擁有一個(gè)與眾不同的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為什么與眾不同?因?yàn)樗嬖V我如何去開(kāi)展自己的工作,如何對(duì)待工作,甚至如何做人,如何與人交往,這些都是在課本上無(wú)法接觸到的:實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗(yàn)總結(jié),讓我受益匪淺。
這是一次培訓(xùn),更貼恰的說(shuō)是一次訓(xùn)練。在訓(xùn)練中,感觸頗多。我在訓(xùn)練中成長(zhǎng),很多時(shí)候都是參與進(jìn)去,組團(tuán)隊(duì)PK。鮑講師說(shuō)的好,金幣固然重要,但不是最終目的,最終目的是學(xué)到了東西、突破自我、提升自我。我覺(jué)得,經(jīng)過(guò)訓(xùn)練后,我確確實(shí)實(shí)有所突破。剛開(kāi)始,錫恩就很強(qiáng)調(diào)我們要以“空杯”的心態(tài)去參加培訓(xùn),但我開(kāi)始沒(méi)有做到真正的“空杯”。因?yàn)?,在第一天,團(tuán)隊(duì)要競(jìng)選司令的時(shí)候,我沒(méi)有站出來(lái)參加競(jìng)選,當(dāng)時(shí)我怕選不上,對(duì)手太強(qiáng)大。當(dāng)我在訓(xùn)練會(huì)場(chǎng)看到“可以成功,可以失敗,但絕不可以放棄”的標(biāo)語(yǔ)時(shí),我知道我錯(cuò)了,我的心態(tài)錯(cuò)了,我放棄了競(jìng)選司令。空杯心態(tài)應(yīng)改是一種白紙的心態(tài)、一種重新開(kāi)始的心態(tài)。正所謂心態(tài)決定行動(dòng),所以首先我要把心態(tài)調(diào)整好。接著在后面的訓(xùn)練中,我積極參與一切活動(dòng),每一次到主動(dòng)、毫不猶出豫的站出來(lái)。當(dāng)我拿到點(diǎn)第一個(gè)金幣時(shí),當(dāng)我拿到點(diǎn)評(píng)之星時(shí),我更加更加更加的相信,我現(xiàn)在是正確的,就是參與進(jìn)去,絕不放棄。
48字執(zhí)行真經(jīng):認(rèn)真第一,聰明第二;結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標(biāo),專(zhuān)注重復(fù);決心第一,成敗第二;速度第一,完美第二;結(jié)
果第一,理由第二。一箭洞穿了執(zhí)行力,所表現(xiàn)出來(lái)的就是一種態(tài)度,也是對(duì)這次培訓(xùn)的最好總結(jié)。
這次培訓(xùn)是學(xué)4R執(zhí)行力,4R就是指R1:結(jié)果定義;R2:一對(duì)一責(zé)任;R3:檢查與跟蹤;R4:即時(shí)激勵(lì),4大執(zhí)行為操作系統(tǒng)。它可以讓我工作更有條理性、更有責(zé)任心、更有把握性、更激情,使我更職業(yè)化。
R1結(jié)果定義
就是在做一件事之前,清楚所要的最終結(jié)果。這里強(qiáng)調(diào),任務(wù)不是結(jié)果,不要任務(wù),要結(jié)果。因?yàn)樵诮^大多數(shù)實(shí)際工作中,我們會(huì)把完成任務(wù)當(dāng)成是一個(gè)結(jié)果,其實(shí)那只是在完成任務(wù),而不是在執(zhí)行,因?yàn)檫€沒(méi)有結(jié)果。我懂得了一個(gè)基本道理:對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),是對(duì)我工作的價(jià)值負(fù)責(zé);而對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé),是對(duì)工作的程序負(fù)責(zé),完成任務(wù)不等于結(jié)果。舉個(gè)工作例子,例如,生產(chǎn)卷煙紙只是生產(chǎn)部的任務(wù),而用了最低成本,生產(chǎn)出質(zhì)量好的卷煙紙才是生產(chǎn)部的結(jié)果。如果只是為了完成任務(wù)而去完成,出現(xiàn)問(wèn)題與我無(wú)關(guān),所以這是一種非常機(jī)械思維的去工作。我想大家都明白一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,他的商業(yè)底線(xiàn)是什么?要的是做結(jié)果(利潤(rùn)),而不是你把任務(wù)完成了。以后做每一年件事,我都會(huì)提問(wèn)自己:這件事我提供了怎樣一個(gè)結(jié)果?為什么是結(jié)果而不是任務(wù)?因?yàn)閱T工與企業(yè)之間本質(zhì)上是商業(yè)交換關(guān)系,作為一名員工,你就應(yīng)該拿你的結(jié)果給企業(yè)來(lái)?yè)Q取企業(yè)給你的薪酬。有了結(jié)果,我們才能對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
R2一對(duì)一的責(zé)任
說(shuō)白一點(diǎn)就是,把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。只有這樣,才能每個(gè)人都負(fù)起真正的責(zé)任。培訓(xùn)中,講師把“責(zé)任”比作一只猴子,你必須明確它在誰(shuí)的背上,否則它就會(huì)在組織內(nèi)上躥下跳。只有對(duì)自己負(fù)責(zé)的人,才是執(zhí)行型人才。而企業(yè)最重大的責(zé)任就是客戶(hù)的責(zé)任,因此我們所擁有的權(quán)力不是老板任命的,而是客戶(hù)價(jià)值賦予的。責(zé)任明確,我認(rèn)為有一個(gè)故事能深刻地說(shuō)明這個(gè)道理,那就是:一個(gè)和尚挑水吃,二個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒(méi)水吃,為什么人多反而沒(méi)水吃呢?因?yàn)樨?zé)任沒(méi)有明確,每天誰(shuí)去取水,它沒(méi)有明確,就變成了,大家做=人人做,人人做=沒(méi)人做。責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少。所以要讓每個(gè)都有責(zé)任心,就必須一對(duì)一的責(zé)任。
R3跟蹤和檢查
在R3里,我印象最深刻的一句話(huà)就是:越信任的人,就越要檢查,因?yàn)槟阈湃嗡?,所以交給他做的事情一定很重要。所以時(shí)刻要“我不相信,節(jié)點(diǎn)控制”。節(jié)點(diǎn)控制的關(guān)鍵在于檢查,其要點(diǎn)在于人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的,日常工作中,很多時(shí)候只關(guān)注結(jié)果,往往忽略了對(duì)過(guò)程的跟蹤、檢查,沒(méi)有及時(shí)了解工作安排的執(zhí)行情況,有時(shí)工作偏離了方向都沒(méi)有及時(shí)糾正,達(dá)到需要的結(jié)果,有時(shí)還做一些無(wú)用,甚至是重復(fù)的事情。
檢查要關(guān)注以下幾點(diǎn):公開(kāi)、公正、實(shí)效、周期性。另一方面,執(zhí)行,永遠(yuǎn)都是在不確定中進(jìn)行的,什么意外都有可能發(fā)生,既然這樣,監(jiān)督和檢查實(shí)際上是一個(gè)幫助系統(tǒng)。通過(guò)檢查獲得執(zhí)行的過(guò)程信息,由此我們就有了真正的團(tuán)隊(duì)合作。
R4及時(shí)激勵(lì)
每一個(gè)人在內(nèi)心深處,都有一個(gè)渴望,那就是“我很重要,我不愿意做一個(gè)可有可無(wú)的人”。
每個(gè)人都想得到別人的認(rèn)可。所以我們要善于激勵(lì)別人,而且要及時(shí)。通過(guò)即時(shí)的激勵(lì),可以迅速給員工以成就感。這不僅是對(duì)一項(xiàng)工作結(jié)果的肯定,更重要的是對(duì)以個(gè)人潛能的激勵(lì)和鞭策。在工作中,我應(yīng)該多點(diǎn)贊揚(yáng)員工,這是最低成本的投資,但收到的回報(bào)是很大的。 即時(shí)激勵(lì)操作要點(diǎn):“放大關(guān)鍵行為,形成集體記憶”。不要只說(shuō):“某某,你很棒”。應(yīng)該,具體化了點(diǎn),如:“某某,由于你做了哪些哪些事,令到業(yè)績(jī)提了5%。幫助工作賺了多少錢(qián)”。這樣員工就會(huì)覺(jué)得你是用心表?yè)P(yáng)他。
通過(guò)三天兩夜的錫恩培訓(xùn)學(xué)習(xí),我明白到了很重要一點(diǎn),做什么事情都要有一個(gè)計(jì)劃的去做,包括事前、事中、事后如何準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)。計(jì)劃還要可量化,具體化。
我個(gè)人感到真的很幸運(yùn)能參加這次培訓(xùn)。對(duì)我人生一定會(huì)影響很大。感謝您,中煙摩迪!
范文的優(yōu)秀構(gòu)成是什么呢?在處理文件時(shí),必須注意信息保護(hù)原則,以保護(hù)機(jī)密信息不被泄露。許多年來(lái),經(jīng)典的范文一直能吸引廣泛的學(xué)術(shù)群體去下載。我為了制作這份“月培訓(xùn)總結(jié)”追求極致,全力以赴。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)總結(jié)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)第八天,寫(xiě)出自己企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),我們?cè)谇捌咛煲呀?jīng)學(xué)習(xí)了創(chuàng)辦企業(yè)所要具備的素質(zhì),怎樣創(chuàng)辦企業(yè)等內(nèi)容,雖然對(duì)此已經(jīng)有了一些了解,但真正做計(jì)劃還是比較難的,從早上八點(diǎn)做到下午六點(diǎn),才把計(jì)劃寫(xiě)完,做完計(jì)劃后,對(duì)企業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),計(jì)劃是實(shí)際行動(dòng)的指南,所以我們?cè)谧鲇?jì)劃的時(shí)候一定要考慮全面,做到細(xì)、準(zhǔn)、實(shí)。俗話(huà)說(shuō)的好,不想做將軍的士兵不是好士兵。培訓(xùn)老師也說(shuō):沒(méi)有人甘心一輩子替他人工作,誰(shuí)都想做老板。但,又不是每一個(gè)人都適合,都有能力去做。所以syb就是交大家如和創(chuàng)業(yè),如何成為一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。
在參加這個(gè)培訓(xùn)前我是有過(guò)創(chuàng)業(yè)的念頭,但苦于自身能力不足和無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),始終無(wú)法去做。但經(jīng)過(guò)培訓(xùn),對(duì)于創(chuàng)業(yè)我有了更高的自信心。
首先,要成為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者必須具備較高的個(gè)人素質(zhì),品德及修養(yǎng),當(dāng)然自身能力和對(duì)自己企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)的了解也是不可缺少的,同時(shí)家人的支持與資金是否充沛也密不可分。所以“創(chuàng)業(yè)=德+能+家+財(cái)”,然后,我們構(gòu)思好自己的企業(yè),并用“swot”分析法,分析我們的企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),機(jī)會(huì)和威脅,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。因此,清楚的確定公司的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷,了解公司所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),對(duì)于制定公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。要初步擬定企業(yè) “4p” 。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,我們還要懂得三個(gè)流:商品流、 現(xiàn)金流、信息流,所以在生活中我們要發(fā)現(xiàn)有用信息,抓住有用信息,把握有用信息,最后利用信息給自己的企業(yè)帶來(lái)更大的財(cái)富。同時(shí)培養(yǎng)自己成為一個(gè)有規(guī)劃,有目的的優(yōu)秀的 “牧師”,也就是說(shuō):當(dāng)企業(yè)到了一定規(guī)模時(shí),我們要進(jìn)一步完善“4p”
4p:商品(適當(dāng)考慮是否要擴(kuò)大自己的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模)、價(jià)格(根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展趨向,是否考慮對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行變化)、地點(diǎn)(當(dāng)企業(yè)擴(kuò)大時(shí),是否考慮將企業(yè)向發(fā)展?jié)摿Ω鼜V的城市進(jìn)軍)、促銷(xiāo)(擬定出更是和自己企業(yè)成長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)方式)。
總之,參加syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)讓我知道了很多,這也成為了我以后創(chuàng)業(yè)的一筆可觀(guān)的“財(cái)富”!
在外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),評(píng)測(cè)指標(biāo)的制定和實(shí)施都困難重重。但在瑞思英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),根據(jù)每次對(duì)全體系學(xué)員的綜合測(cè)評(píng)結(jié)果,學(xué)術(shù)人員都會(huì)作出整體分析報(bào)告,根據(jù)報(bào)告的評(píng)值,確定下一階段在教學(xué)上哪些經(jīng)驗(yàn)值得傳承,哪些方法需要改進(jìn)。并在定期的教研會(huì)上分享給所有中心。為了整體教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)定在一個(gè)合理的高度上,每一個(gè)中心都會(huì)根據(jù)各階段的測(cè)評(píng)指標(biāo),及時(shí)調(diào)整教學(xué)及管理的工作重點(diǎn)。
瑞思外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師需要將這些量化指標(biāo)和分析成果落實(shí)到自己的課堂教學(xué)上。再將每個(gè)孩子的測(cè)評(píng)報(bào)告與數(shù)據(jù)模型作對(duì)比,這樣,也可以很容易看出每一個(gè)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果:孩子哪方面高于這個(gè)數(shù)值,就說(shuō)明這是目前孩子的優(yōu)勢(shì)所在,要充分發(fā)揮,如果孩子哪方面低于這個(gè)數(shù)值,就要制定措施補(bǔ)足差距?!耙磺幸院⒆拥慕虒W(xué)效果出發(fā),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,怎樣做對(duì)孩子更好,給孩子帶來(lái)更多,是教學(xué)工作永恒不變的主旨?!盨ally說(shuō)。
從1家中心到100多家中心,瑞思猶如一艘教育航母,承載了數(shù)萬(wàn)個(gè)家庭對(duì)未來(lái)的殷殷期望。為了保證這艘航母平穩(wěn)、快速的行進(jìn),也為了實(shí)現(xiàn)所有家庭的希望,就要對(duì)航行的關(guān)鍵信號(hào)進(jìn)行密切監(jiān)控、適時(shí)調(diào)整。而瑞思的“學(xué)術(shù)指標(biāo)”,就如同航母的關(guān)鍵信號(hào),只要保證這些指標(biāo)在一個(gè)健康值的區(qū)間范圍,瑞思就能走得更穩(wěn)、更快,瑞思的孩子們就能如愿到達(dá)“國(guó)際精英”的彼岸。
關(guān)于瑞思學(xué)科英語(yǔ):
瑞思學(xué)科英語(yǔ)自20xx年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),依托霍頓·米夫林·哈考特(HMHG)集團(tuán)全球豐富的教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品資源,采用互動(dòng)多媒體為教學(xué)手段,備受孩子和家長(zhǎng)的青睞,經(jīng)過(guò)十年的努力,為中國(guó)不同年齡段的孩子創(chuàng)造與國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)同步的教育體系。在全浸入式英語(yǔ)環(huán)境中,激發(fā)孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣,幫助孩子掌握語(yǔ)言背后的邏輯、文化、思維方式,培養(yǎng)孩子解決實(shí)際問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)合作、演講演示的能力及創(chuàng)造力。
作為教師,要深刻理解和全面把握科學(xué)發(fā)展觀(guān)的科學(xué)、精神實(shí)質(zhì)、根本要求,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)和不符合科學(xué)發(fā)展觀(guān)的教學(xué)理念,進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;就是要堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),繼續(xù)堅(jiān)定不移地把改革創(chuàng)新精神貫徹到教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),創(chuàng)建充滿(mǎn)活力、富有激情、學(xué)習(xí)氣氛濃烈的有利于學(xué)生身心發(fā)展的教學(xué)環(huán)境;就是要堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,發(fā)揮示范和導(dǎo)向作用,真正當(dāng)好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的排頭兵,限度地凝聚智慧和力量,形成推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大合力。
作為教育工作者,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),就要深入研究我們要怎樣辦教育、辦什么樣的教育,無(wú)論是在思想上還是在行動(dòng)上都有著重大的影響。那么作為一名教師,如何學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)使它在自己的工作崗位上體現(xiàn)出來(lái)呢?我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:
一、要不斷學(xué)習(xí)政治理論和新的教學(xué)理念,掌握現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù),不斷提高自身的教學(xué)素養(yǎng)
要隨時(shí)掌握最新的教育理論和教學(xué)理念,時(shí)刻保持清醒的頭腦以應(yīng)對(duì)可能在實(shí)踐過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,一定要把握好科學(xué)發(fā)展觀(guān)這條正確的理念,不能一味的按照自己的意愿來(lái)處理一些問(wèn)題。對(duì)于學(xué)生的教育我們要因勢(shì)利導(dǎo),因材施教,無(wú)論是優(yōu)等生還是中等生還是后進(jìn)生我們要一視同仁,不能有所偏頗,只有讓每一個(gè)同學(xué)都融入到班級(jí)的這個(gè)大集體中,才能發(fā)揮班級(jí)乃至學(xué)校的整體力量,才能有長(zhǎng)期的發(fā)展。我們的教育應(yīng)當(dāng)是“創(chuàng)造一種適合每一個(gè)學(xué)生的教育,而不是選擇適合教育的學(xué)生”。
二、樹(shù)立以學(xué)生為本的教育教學(xué)理念,“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切”
科學(xué)發(fā)展觀(guān)“堅(jiān)持以人為本,樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀(guān),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”。在追求素質(zhì)教育的時(shí)代我們要充分本著“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切”的教育理念,在教學(xué)工作中要關(guān)心學(xué)生,無(wú)論是學(xué)習(xí)上還是生活中,充分尊重學(xué)生的思想和學(xué)習(xí)方法。我們還要深入到學(xué)生中去,去了解學(xué)生的想法和做法。不能一味按照教師自己的意愿來(lái)控制學(xué)生的一切行為。教師應(yīng)該最為知識(shí)的傳授者和引導(dǎo)著,學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主題要充分發(fā)揮學(xué)生主觀(guān)能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。這樣才能讓學(xué)生熱愛(ài)學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中找到樂(lè)趣。教師應(yīng)該是導(dǎo)演的角色,學(xué)生是演員,只有演員入戲才能把戲演好。學(xué)習(xí)就是如此,只有讓學(xué)生動(dòng)起來(lái),才能摒棄其他的壞習(xí)慣,把精力投入到學(xué)習(xí)中去。
三、要不斷的學(xué)習(xí)和提高自己
學(xué)習(xí)新的教育理念來(lái)武裝自己的頭腦,學(xué)習(xí)教學(xué)方法提高自己的業(yè)務(wù)水平。掌握本學(xué)科最前沿的研究成果,增強(qiáng)科研意識(shí)和改革意識(shí),積極參與教育改革,在實(shí)踐中提高自己的教育教學(xué)能力?,F(xiàn)在社會(huì)是知識(shí)爆炸的年代,我們不能滿(mǎn)足現(xiàn)狀,而要勇于探索勇于創(chuàng)新勇于在教學(xué)過(guò)程中實(shí)踐,爭(zhēng)做教學(xué)改革的和示范者。
四、教育發(fā)展,德育先行
學(xué)生的一言一行都反映了學(xué)生的心理特征。教書(shū)育人的我們要教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí),更要教會(huì)學(xué)生怎樣做人。他們最終要走向社會(huì),要為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)出力,思想是最主要的因素。我們要加強(qiáng)知識(shí)中滲透德育,要努力成為教學(xué)與德育并舉的多功能型教師。德育需要教師不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地探索,還要不斷地創(chuàng)新,只有這樣才能成為學(xué)生心目中的成功的教師。才能成為創(chuàng)新型教師。
五、要為人師表,以身作則
教師在學(xué)生心目中占有很大的位置,教師的一言一行都在潛移默化的影響著學(xué)生,一個(gè)有良好師德的教師應(yīng)站在學(xué)生和家長(zhǎng)的立場(chǎng)及處境思考問(wèn)題,把學(xué)生和家長(zhǎng)的意愿與發(fā)展需要擺在第一位。良好的師德在學(xué)生和家長(zhǎng)心中都是受到十分的欽佩和尊敬的。每個(gè)家長(zhǎng)都希望孩子在良好的教育環(huán)境下接受教育,我們教師要提高自身的師德修養(yǎng)。教師還要有奉獻(xiàn)精神,要發(fā)揚(yáng)吃苦在前,享受在后的精神。教師這一職業(yè)只要有無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,那么你就成功了一半。把科學(xué)發(fā)展觀(guān)和奉獻(xiàn)精神結(jié)合在一起,那么就是一個(gè)成功的、高尚的、受人尊敬的教師。
總之,作為教師,通過(guò)學(xué)習(xí),要進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義的信念,明確努力學(xué)習(xí)提高的方向,感受到時(shí)代和社會(huì)賦予我們的重任。我們要緊緊抓住和充分用好這一難得機(jī)遇,在更高層次上進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新觀(guān)念、開(kāi)拓思路,努力推動(dòng)科學(xué)發(fā)展觀(guān)在我校的深入貫徹落實(shí),推進(jìn)我校教育事業(yè)的又好又快發(fā)展。
隨著城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的逐步推進(jìn)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的不斷發(fā)展,農(nóng)村技能培訓(xùn)已成為農(nóng)民增收就業(yè)致富的一條重要渠道。今年以來(lái),我市在開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力職業(yè)技能培訓(xùn)工作過(guò)程中,積極探索,努力工作,制定工作計(jì)劃,采取有效措施,積極開(kāi)展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)和農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)工作,不斷提高農(nóng)村勞動(dòng)力技能水平和就業(yè)能力,為促進(jìn)農(nóng)民工穩(wěn)定就業(yè)和創(chuàng)業(yè)致富方面取得了較好成效。
一、鑒定目標(biāo)責(zé)任書(shū),推進(jìn)培訓(xùn)工作。
年初,結(jié)合我市實(shí)際,我局與市屬職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校簽訂了以農(nóng)民工培訓(xùn)為主要工作的目標(biāo)任務(wù)和質(zhì)量管理責(zé)任書(shū),與區(qū)、鎮(zhèn)積極協(xié)調(diào)聯(lián)系,千方百計(jì)的推進(jìn)農(nóng)民工培訓(xùn)工作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、搞好宣傳工作。
充分利用廣播電視、報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒體,大力宣傳“靠技術(shù)吃飯,用手藝致富”;“技能強(qiáng)企,技能強(qiáng)國(guó)”的理念。采用發(fā)布告、下通知、散發(fā)宣傳單、咨詢(xún)服務(wù)、組織人員深入街道、社區(qū)、農(nóng)村、建筑工地、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)力市場(chǎng)等,宣傳講解職業(yè)技能培訓(xùn)的相關(guān)法規(guī)政策,引導(dǎo)鼓勵(lì)農(nóng)民工參加職業(yè)培訓(xùn),努力提高其參與職業(yè)技能培訓(xùn)積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)我市農(nóng)民工技能培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
三、整合職業(yè)培訓(xùn)資源,合理搞好培訓(xùn)工作。
倡導(dǎo)和鼓勵(lì)各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以結(jié)合自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),在生源、場(chǎng)地、設(shè)備、師資力量等方面加強(qiáng)溝通合作,開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享,彌補(bǔ)場(chǎng)地設(shè)備和師資力量不足的困難,確保職業(yè)技能培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。
四、注重培訓(xùn)質(zhì)量。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)班培訓(xùn)前,都要向勞動(dòng)保障部門(mén)遞交培訓(xùn)申請(qǐng)報(bào)告,勞動(dòng)保障部門(mén)對(duì)培訓(xùn)的課時(shí)、人員、工種、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)管理都嚴(yán)格審核,同意后方可開(kāi)班培訓(xùn),不定期檢查培訓(xùn)情況,對(duì)其師資力量、職業(yè)素質(zhì)、教學(xué)能力以及場(chǎng)地設(shè)備進(jìn)行抽查,并采取觀(guān)摩教學(xué)、查看教案、詢(xún)問(wèn)學(xué)員等辦法,督促培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法,提高教學(xué)質(zhì)量,使農(nóng)民能學(xué)到一技之長(zhǎng)。
五、深入企業(yè)、工地和農(nóng)村,靈活開(kāi)展技能培訓(xùn)。
為了不影響施工和農(nóng)民務(wù)農(nóng),要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作好教學(xué)課件,帶上投影器材和實(shí)訓(xùn)設(shè)備到施工現(xiàn)場(chǎng)、村鎮(zhèn)(利用早中晚)開(kāi)展教學(xué),充分利用施工場(chǎng)地設(shè)備和村鎮(zhèn)企業(yè)設(shè)備開(kāi)展實(shí)際操作訓(xùn)練。為進(jìn)一步明確農(nóng)民工技能培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)工種和專(zhuān)業(yè),我們深入企業(yè)和勞動(dòng)力市場(chǎng)開(kāi)展調(diào)查,了解市場(chǎng)需求和企業(yè)的用工動(dòng)向,積極組織農(nóng)民工定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)進(jìn)行溝通,解決企業(yè)技能勞動(dòng)力緊缺和農(nóng)民的就業(yè)問(wèn)題。
六、加大資金的投入力度。
積極籌措資金,采取購(gòu)置部分設(shè)備、聘任兼職教師等方法解決場(chǎng)地、設(shè)備和師資力量不足的問(wèn)題,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)技術(shù)院校的合作,充分利用企業(yè)和技術(shù)院校的場(chǎng)地設(shè)備,共同開(kāi)展農(nóng)民工的技能培訓(xùn),不斷促進(jìn)農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
七、合理使用、待遇掛鉤。
積極與本市農(nóng)民工較多的企業(yè)單位聯(lián)合起來(lái),利用企業(yè)的場(chǎng)地設(shè)備優(yōu)勢(shì)和對(duì)工人熟悉了解,便于管理的優(yōu)勢(shì),共同開(kāi)展技能培訓(xùn)和鑒定,并建立制定培訓(xùn)、鑒定、技能等級(jí)、使用、待遇配套制度,從而促進(jìn)農(nóng)民工鉆研技術(shù),提高農(nóng)民收入和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
八、任務(wù)完成情況。
截止十月底,我局共完成農(nóng)民工培訓(xùn)2100人(包括外來(lái)務(wù)工人員),其中1-6月完成農(nóng)民工培訓(xùn)任務(wù)1150人,主要職業(yè)有建筑行業(yè)、農(nóng)村種養(yǎng)殖業(yè)、計(jì)算機(jī)操作員、焊工、餐廳、客房服務(wù)員等。
加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)力度,不斷提高農(nóng)民工的技術(shù)水平,不僅是農(nóng)民增收致富的需要,更是促進(jìn)我市城鄉(xiāng)一體化建設(shè)迫切需要。我們將不斷深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),全面落實(shí)“以人為本”的科學(xué)人才觀(guān),著力打造農(nóng)村人力資源開(kāi)發(fā)快速通道,推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展。
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