第三季度工作計劃。
在領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)書中,我們可以開始準(zhǔn)備下一階段的工作計劃了。工作計劃的確定是有無助于推進(jìn)整體工作的進(jìn)程的。今天幼兒教師教育網(wǎng)編輯要向大家推薦一篇文章主題是“第三季度工作計劃”,希望您能從本文中找到所需的參考信息!
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。增強主動服務(wù)意識,能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。
1、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。
1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識,感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),并且能對員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據(jù),對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復(fù)核。
2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。
3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進(jìn)行詳細(xì)記錄。
4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。
5、對打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計、整理、核對,及未打卡進(jìn)行記錄。
1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細(xì)記錄定期匯總。
2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。
3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。
1、進(jìn)行各類通知、通報、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。
2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。
3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
為了更好的開展本大區(qū)的工作,使工作能有條不紊的開展和進(jìn)行,在餅干的銷售淡季已經(jīng)到來,要做到“淡季是旺季”?,F(xiàn)列出第二季度(五、六、七月為我公司第二銷售季度)的工作重點。
第三季度的工作主要以市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、銷量目標(biāo)的達(dá)成、團(tuán)隊管理和市場調(diào)研及產(chǎn)品提報等為主。
一、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷商隊伍。距公司300公里內(nèi)市場,實現(xiàn)無空白市場。
1、對已經(jīng)開發(fā)市場的進(jìn)行盤點,對于客戶進(jìn)行篩選。對公司忠誠度高,能積極配合公司的客戶重點扶持。對公司忠誠度差,配合差的客戶,進(jìn)行調(diào)整。
2、在新市場,對公司有較強烈意向的客戶,但是由于某些原因沒有確定合作的客戶,進(jìn)行跟蹤,確定合作;
3、其他新市場,選擇誠信、實力強的客戶作為我們的經(jīng)銷商。(以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)
二、銷量目標(biāo)的達(dá)成:
目的:提升銷量,確定客戶五、六、七月份的銷售方向和銷售重點。完成銷量160萬。(五月份50萬、六月份60萬、七月份50萬)
1、豐富客戶銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu),目前已發(fā)貨客戶所發(fā)貨產(chǎn)品較單一,難以形成產(chǎn)品組合,引導(dǎo)客戶補發(fā)所缺品項,在市場銷售過程中“打產(chǎn)品組合拳”;
2、拓展銷售渠道,引導(dǎo)客戶開發(fā)新的銷售網(wǎng)點,增加新的銷售增長點,并且要全渠道運作。(學(xué)校、網(wǎng)吧、社區(qū)店等)
3、提高鋪貨率,使消費者方便購買,又可以起到網(wǎng)點廣告宣傳的效果。要使(全球品牌網(wǎng))市場鋪貨率達(dá)到60%以上。
三、團(tuán)隊管理:
目的:打造鐵的銷售團(tuán)隊,打造高素質(zhì)的經(jīng)銷商團(tuán)隊。
1、繼續(xù)對自己“深挖洞”,查找出自己的缺點和不足,不斷改進(jìn),提高自己。使團(tuán)隊有高素質(zhì)、高要求的”頭狼”;
2、針對本大區(qū)團(tuán)隊主動性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀,從自己做起加強自我管理,以身作則,加強本大區(qū)團(tuán)隊管理。要調(diào)動區(qū)域經(jīng)理的'積極性,同時強化團(tuán)隊執(zhí)行力,打造鐵的紀(jì)律。
3、提高整個團(tuán)隊素質(zhì),加強團(tuán)隊培訓(xùn),購買圖書、光盤等培訓(xùn)資料 (包括如何做人、做事、提高市場操作技能等)。
4、本大區(qū)的銷售團(tuán)隊同時還包括經(jīng)銷商和經(jīng)銷商的銷售團(tuán)隊,提高經(jīng)銷商和經(jīng)銷商銷售隊伍的素質(zhì)和銷售技能,到每一個市場,要對經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
四、市場調(diào)研及新產(chǎn)品提報:
1、做市場調(diào)研,做好競品信息收集、整理、分析工作,根據(jù)競品信息,結(jié)合我們自身資源,調(diào)整銷售方法,使之更適合市場、更有效。
2、把分析整理的競品信息上報公司,對市場需要的產(chǎn)品進(jìn)行提報,供公司高層參考。
在五、六、七月做到“淡季不淡、銷量穩(wěn)增”,同時為全年銷售目標(biāo)完成做出銷量和打下基礎(chǔ)。
隨著市場份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細(xì)分市場,結(jié)合公司的優(yōu)勢找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據(jù)四月份的銷售工作,市場反應(yīng)的問題如下:
一、市場方面:
1、客戶維護(hù):回訪不及時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需。
4、競爭對手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學(xué)會抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。
2、進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。
3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊,以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。
(2)闡述公司的經(jīng)營理念。
(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護(hù)客戶:
(1)對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
3、加強學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
一、加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)督查
針對本季度酷暑高溫、生產(chǎn)繁忙的現(xiàn)實,公司加強日常的生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理工作,各分廠相應(yīng)出臺管理措施;我司還迎接上級管理部門在高溫季節(jié)對生產(chǎn)一線的慰問。生產(chǎn)現(xiàn)場因產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝需要,形成了由生產(chǎn)設(shè)備、起重運輸設(shè)備、物料、工位器具、動力以及勞動者等要素形成的立體的、空間交叉的動態(tài)系統(tǒng)。這一系統(tǒng)的有序運行,能為產(chǎn)品的產(chǎn)出提供保證。一旦系統(tǒng)的某一要素出現(xiàn)問題,將有可能導(dǎo)致事故的發(fā)生。安全巡查中曾發(fā)現(xiàn)一條拖在地面上的臨時線因附近的水泵漏水而被泡在水里,這一典型的安全隱患被及時發(fā)現(xiàn)并責(zé)令立即整改。這一隱患可導(dǎo)致一個完全可能發(fā)生的事實:一旦臨時線漏電、水泵漏水與人員接觸同時發(fā)生,事故將隨時發(fā)生。因此,生產(chǎn)現(xiàn)場的日常安全管理工作尤為重要,必須堅持多層次、全方位、全天候的監(jiān)管。
二、進(jìn)行特種設(shè)備的年審工作
今年于第三季度應(yīng)按規(guī)定實行年審的特種設(shè)備有橋式起重機30臺,叉車5臺,為了配合市特種設(shè)備檢測檢驗所工作,不給車間生產(chǎn)造成過多的影響,其中要求在一天內(nèi)檢測完畢的有橋式起重機28臺,叉車5臺。考慮到其中有的橋式起重機因生產(chǎn)設(shè)備和工藝布局的調(diào)整,被移裝其他車間,影響檢測效率,生產(chǎn)部事先將每一臺橋式起重機的規(guī)格型號、編號、噸位、原安裝地等信息交給生產(chǎn)單位,以便生產(chǎn)單位做好先期準(zhǔn)備工作。年審工作實施當(dāng)天,市特種設(shè)備檢測檢驗所工作人員分成幾個小組到現(xiàn)場同時進(jìn)行檢測,由于準(zhǔn)備工作比較充分,我司與特檢所配合默契,結(jié)果是按計劃和進(jìn)度完成了任務(wù)。這次年審發(fā)現(xiàn)的典型問題如下:
橋式起重機:手控器吊繩缺失、大車限位器不靈、噸位標(biāo)識缺失、鋼絲繩縮徑或斷絲等。
叉車:車胎割裂、燈具不全等。
以上問題已由使用單位按進(jìn)度完成整改,并將整改結(jié)果按要求書面反饋到市特檢所。
三、加強安全生產(chǎn)管理、培訓(xùn)等工作
繼續(xù)做好“安全生產(chǎn)白日督查專項行動”工作,確保奧運期間的安全生產(chǎn)形勢和和諧的社會環(huán)境,按時向集團(tuán)上報安全生產(chǎn)白日督查專項行動工作報告,上報關(guān)于“應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)”、“安全隱患排查治理”、“專項數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計”三項材料,進(jìn)行國慶節(jié)前的安全生產(chǎn)檢查和隱患整改工作。本季度對各類職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)67人次,其中“三級教育”29人次,“應(yīng)急預(yù)案”電化教育35人次,應(yīng)集團(tuán)安排,參加“安全生產(chǎn)隱患排查、預(yù)警信息平臺技術(shù)與事故應(yīng)急處理”培訓(xùn)3人次。在《內(nèi)部簡訊》刊出安全生產(chǎn)管理文稿8篇,在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上傳安全生產(chǎn)相關(guān)文件3篇。
一、護(hù)理管理
1、加強素質(zhì)培訓(xùn),提升手術(shù)室護(hù)士綜合素質(zhì)。
2、培養(yǎng)護(hù)士多方面專業(yè)能力,培養(yǎng)手術(shù)室護(hù)理骨干。
3、合理制定手術(shù)室梯隊管理,注重梯隊人員培養(yǎng)。
4、深入了解手術(shù)室不同層次護(hù)士特點,發(fā)揮不同層次護(hù)士的'作用。
二、護(hù)理質(zhì)量
1、加強護(hù)理管理,嚴(yán)格執(zhí)行核心制度。
2、不斷完善建立健全各項規(guī)章制度,落實新制度的開展。
3、大力開展自查工作,防止不良護(hù)理事件的發(fā)生。
4、落實護(hù)理安全措施和應(yīng)急預(yù)案。
三、護(hù)理安全
1、認(rèn)真落實手術(shù)室護(hù)理管理規(guī)范,進(jìn)一步完善手術(shù)安全的各項規(guī)章制度和操作規(guī)范,并嚴(yán)格遵守執(zhí)行。
2、與臨床科室加強聯(lián)系,密切合作,以患者為中心,保證患者圍手術(shù)期各項工作的順利進(jìn)行。
3、認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)安全核查制度,確保手術(shù)患者、手術(shù)部位、手術(shù)方式的正確。
4、建立并實施手術(shù)患者壓瘡管理制度,手術(shù)物品清點制度,有效預(yù)防患者在手術(shù)過程中的意外傷害。
5、加強消防安全管理,防止火災(zāi)的發(fā)生。
6、做好手術(shù)室設(shè)備的日常維護(hù),確保其正常使用。
四、護(hù)理教育
1、根據(jù)護(hù)理部分的管理要求,完成對護(hù)理人員的各項考核,提高護(hù)理人員的專業(yè)水平。
2、進(jìn)一步做好年輕護(hù)士的培養(yǎng)工作,實施各??剖中g(shù)輪轉(zhuǎn),使其勝任手術(shù)室各項工作。
3、進(jìn)一步做好手術(shù)室分層級培訓(xùn)工作,組織護(hù)理人員參與手術(shù)室培訓(xùn),完成考核。
4、認(rèn)真落實手術(shù)室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和晨間提問工作,積極參加護(hù)理部舉辦的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
5、落實各學(xué)歷護(hù)生的帶教工作,完善帶教制度。
五、護(hù)理科研論文
1、培養(yǎng)護(hù)理人員的創(chuàng)新意識,努力學(xué)習(xí)新技術(shù),新方法。
2、調(diào)動護(hù)理人員開拓護(hù)理科研的積極性,護(hù)理論文數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)一步提高。
六、具體措施
1、繼續(xù)在手術(shù)室全面深入的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,認(rèn)真落實各項措施。進(jìn)一步提升手術(shù)患者及臨床手術(shù)醫(yī)生的滿意度。
2、在科主任領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,全力完成各種麻醉配合工作。
3、規(guī)范毒麻藥品及各種精神類藥品的管理,并加強高危藥品的專人管理。
4、規(guī)范手術(shù)標(biāo)本的管理,做到統(tǒng)一收集、統(tǒng)一送檢、集中處理。
5、加強手術(shù)室專科護(hù)士培養(yǎng)及護(hù)士分層培訓(xùn),選派一名技術(shù)骨干到四川省華西醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)室專科護(hù)士培訓(xùn)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,落實手術(shù)部位感染預(yù)防與控制措施。
7、加強手術(shù)室新購進(jìn)儀器、設(shè)備的培訓(xùn)工作,要求科內(nèi)護(hù)士人人熟練掌握各設(shè)備的操作流程,器械的性能、使用及保養(yǎng)方法。
8、加強層流手術(shù)間及手術(shù)室各設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)工作。
9、加強手術(shù)室門戶管理,并落實管理責(zé)任人。
10、加強科內(nèi)衛(wèi)生員的培訓(xùn),落實手術(shù)室拖布的分區(qū)管理,分區(qū)消毒,分區(qū)使用。
在嶄新的20xx年,我們將在醫(yī)院及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床科室緊密配合,保障醫(yī)療安全,提升服務(wù)質(zhì)量,努力打造“護(hù)理品牌”科室、“放心手術(shù)室”,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、保安工作指導(dǎo)思想
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理條例》,充分發(fā)揚“敬業(yè)、服務(wù)、卓越”的精神,密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實際,為創(chuàng)一流服務(wù)、保一方平安而奮斗!
二、保安工作安排
全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服務(wù),不搞“花架子”,不搞“隨大流”。凝神聚力,一步一個腳印,竭盡全力達(dá)成工作目標(biāo);其次要實現(xiàn)整改任務(wù),克服不求進(jìn)取的頑疾,實現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅持創(chuàng)優(yōu)爭先不動搖;每月組織一次精細(xì)化管理情況檢查小區(qū)保安工作計劃工作計劃
三、著力解決的幾個問題
1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅定信念。人人奮勇挑重?fù)?dān),個個爭先多貢獻(xiàn),咬定全年工作目標(biāo)不放松,打開新局面,創(chuàng)出新佳績。
2、抓住關(guān)鍵,大力業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。勇于實踐,自覺地增長才干,迅速適應(yīng)新形勢下的工作要求,逐漸成長為本職工作的行家里手和專門人才。
3、進(jìn)一步加強班組建設(shè),夯實基礎(chǔ)工作。
(一)堅持課堂為主。
本季度,我們班級學(xué)科老師做到了扎實有效的備課,積極認(rèn)真教研,用學(xué)期《課程綱要》、單元《課程綱要》指導(dǎo)自己的教學(xué),認(rèn)真編寫每一課時的“導(dǎo)學(xué)案”,課后寫出自己的上課反思,有效提高了自己的專業(yè)水平。堅持聽班級各學(xué)科教師的課,了解了學(xué)生在各科課堂上的表現(xiàn)。促進(jìn)了學(xué)生之間的和諧發(fā)展。除此之外,我們班級教師還定期交流反思。我組織班級各科教師交流,了解學(xué)生,反思自己的課堂,找到問題的癥結(jié),全面總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗與教訓(xùn)。
(二)堅持發(fā)現(xiàn)問題解決課題。
孩子小,肯定會不斷犯這樣那樣的錯誤。作為班主任,本學(xué)期,我圍繞以讀代講和大量閱讀,結(jié)合學(xué)生自主管理,根據(jù)四三班教學(xué)工作的問題,找出了一系列小專題(如:讀書拖腔,書寫不規(guī)范,尾巴太大,發(fā)言不積極,學(xué)生自私、班干部的責(zé)任心不強等),組織班級學(xué)科教師結(jié)合自己的課堂做好實踐研究,逐一解決了這些問題,隨著問題的解決,孩子的自制力也越來越強,表現(xiàn)越來越好。
(三)開展了豐富多彩的教學(xué)活動。
除了課堂教學(xué)這一主渠道之外,我班還開展了豐富多彩的教學(xué)活動,如:讀書交流匯報活動三次(童話故事讀書交流、湯姆索亞歷險記讀書交流、草房子讀書交流)、學(xué)科單項檢測活動三次,幫助監(jiān)考拉桌子等;學(xué)生做動作猜詞語作文實踐活動、綜合實踐活動等,努力為學(xué)生搭建了交流、展示的舞臺,為進(jìn)一步提高學(xué)生綜合素質(zhì)積極服務(wù)。
另外,在豐富多彩的活動中,加強學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育(以學(xué)科學(xué)習(xí)習(xí)慣為主)、法制教育和心理健康教育,幫助學(xué)生從小樹立正確的人生觀,養(yǎng)成一生受益的良好習(xí)慣。
時光如梭,一轉(zhuǎn)眼,就迎來了本年度的第三季度,為了更好地工作,現(xiàn)將工作計劃如下:
1、打電話做銷售拜訪的目標(biāo)是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),而且你當(dāng)然也不希望在電話中討價還價。
2、電話做銷售應(yīng)該持續(xù)大約3鐘,而且應(yīng)該專注于介紹你自已,你的產(chǎn)品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。
可以從100個客戶當(dāng)中挑選出10個重點攻克,從中找出我們需要的客戶群體出去見客戶,與客戶進(jìn)一步的溝通時簽單最重要
1、真誠態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,與消費者,與經(jīng)銷商的樞紐,因此,業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。
2、自信心自信心是一種力量,首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力。同時,要相信公司,相信公司提供給消費者的是秀的產(chǎn)品,要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的秀的,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機會。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優(yōu)勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。知道沒有力量,相信才有力量。喬?吉拉德之所以能夠成功,是因為他有一種自信,相信自己可以做到。
3、做個有心人“處處留心皆學(xué)問”,要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進(jìn)工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。作為一個業(yè)務(wù)員,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細(xì)節(jié),做個有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。
4、韌性銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性?!俺缘每喾N苦,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費者提供服務(wù),銷售工作絕不是一帆風(fēng)順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。神。
5、良好的心理素質(zhì)具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進(jìn)工作方法,使自己能夠去面對一切責(zé)難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。
6、交際能力每一個人都有長處,不一定要求每一個業(yè)務(wù)員都八面玲瓏、能說會道,但一定要多和別人交流,培養(yǎng)自己的交際能力,盡可能的多交朋友,這樣就多了機會,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是資源,要知道,擁有資源不會成功,善用資源才會成功
五、應(yīng)掌握的專業(yè)知識作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼,才能做到百戰(zhàn)不殆
B、產(chǎn)品運價知識的掌握;
C、對付客戶所提問題的應(yīng)變能力。
B、了解設(shè)備在市場的地位,及運做狀況。
A、了解同行的運價水平;
B、預(yù)見將來市場情況。
A、1%的道理:業(yè)務(wù)員成功的基本條件之一就是要有自信心,還要有抗挫折的心理準(zhǔn)備,訓(xùn)練并具備面對“要取得1%成功,前面99%的拒絕無法避免”的心理承受力,只有這樣,才會在受挫折時,重燃希望之火。
B、求人與幫人:注意推銷不是乞討,客戶在很多時候是需要我們幫助的。
C、自信與自尊:“推銷是從被拒絕開始的”,正是有了“拒絕”,才有了業(yè)務(wù)員存在的必要;一見到業(yè)務(wù)員就笑逐顏開,張開雙臂歡迎你的人很少,甚至讓人覺得不正常。
D、原則與信條:“客戶永遠(yuǎn)都是對的”,要了解尊重客戶的要求,但不是要滿足他的所有要求。實際上也無法滿足他的所有要求。
堅持宣傳黨的路線方針政策,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,圍繞增強企業(yè)凝聚力,突出企業(yè)精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,為公司的發(fā)展鼓與呼作為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好*陣地的作用,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
1、公司重大經(jīng)營決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定、新政策等;
2、黨的方針政策、國家法律法規(guī);
3、先進(jìn)事跡、典型報道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗;
4、員工思想動態(tài);
5、公司管理上的薄弱環(huán)節(jié),存在的問題;
1、端正認(rèn)識,宣傳工作與經(jīng)濟(jì)工作并重。
宣傳工作是教育、激勵員工的一種方式,是企業(yè)不可缺少的一項工作?!捌髽I(yè)要發(fā)展、要實現(xiàn)奮斗目標(biāo),離不開全體員工的不懈努力,只有進(jìn)一步加強宣傳工作,才能激發(fā)起員工的斗志,形成向心力,各項工作才能戰(zhàn)無不勝,才能建立起公司特有的企業(yè)文化”。因此,要端正認(rèn)識,把宣傳工作作為一件大事來抓好、做好。
2、強化措施,把宣傳工作落到實處。
①建立公司宣傳網(wǎng)絡(luò),組建一支有戰(zhàn)斗力的宣傳隊伍。公司辦公室負(fù)責(zé)整個公司的宣傳工作,各分公司設(shè)立一人兼職負(fù)責(zé)分公司的宣傳工作,各部室至少要有一名兼職宣傳報道員、各分公司至少要有8名兼職宣傳報道員從事企業(yè)宣傳報道工作。各部室、各分公司在三季度前將宣傳報道員名單報公司辦公室,由公司辦公室負(fù)責(zé)組織宣傳知識培訓(xùn),提高其工作能力,適應(yīng)公司宣傳工作的需要。
②自第三季度開始恢復(fù)《xx報》。每月一期,期間根據(jù)需要增發(fā)副刊。凡公司員工均可投稿,公司宣傳報道員每月至少一篇,稿件形式不限,宣傳內(nèi)容以XX年宣傳工作重點為主,所有稿件一經(jīng)刊登按字?jǐn)?shù)發(fā)放稿酬。優(yōu)秀的稿件向上級報刊推薦。
③黑板報每半月一期。公司辦公室負(fù)責(zé)辦公樓東頭的板塊,技術(shù)中心負(fù)責(zé)辦公樓西頭的板塊,綜合管理部、質(zhì)量部在機床制造分公司范圍內(nèi)各選一塊,其余的由兩個分公司負(fù)責(zé)安排完成。
④宣傳欄由公司辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)需要不定期更換。
⑤更新、增添標(biāo)語牌。要統(tǒng)一字體,統(tǒng)一著色,使之體現(xiàn)公司文化特色。道路上懸掛標(biāo)牌由公司辦公室負(fù)責(zé)更換,其他由各分公司負(fù)責(zé)。
⑥做好專題宣傳活動。各部室根據(jù)需要牽頭做好這項工作。如:安全月、質(zhì)量月等。
⑦開展評優(yōu)樹先工作,體現(xiàn)人本精神。開展評選質(zhì)量標(biāo)兵、技術(shù)能手、勞動競賽等活動,激發(fā)員工的勞動熱情,增強員工的團(tuán)隊精神。
⑧群團(tuán)組織要廣泛開展文體娛樂活動,既要轟轟烈烈、扎扎實實,有要講究實效。
⑨各分公司、部室要開好班前班后會。
⑩加強對外宣傳力度,主要是公司形象宣傳和產(chǎn)品廣告宣傳等。
我熱愛工作,工作之于我就像是陽光之于植物一般不可缺少,回顧過往的工作學(xué)習(xí),我心存感激,它使我更加了解這個世界。然而,對于一個公務(wù)員來說,我深知自己所掌握的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為了能夠盡快地融入宣傳部這個大家庭,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交付的事情,我為自己制定了三季度工作計劃:
首先、理論知識的學(xué)習(xí)對我來說至關(guān)重要。從普通人到公務(wù)員身份的轉(zhuǎn)變要求我必須掌握足夠多的理論知識,為了彌補這一薄弱環(huán)節(jié),我準(zhǔn)備從以下著手,用心研讀十九大報告中關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的論述,盡努力領(lǐng)悟其內(nèi)涵,并運用于實際工作中;通過每天觀看《新聞聯(lián)播》,《XX新聞》,閱讀人民日報、XX日報、XX開發(fā)等報刊雜志以及瀏覽人民網(wǎng)、XX新聞網(wǎng)最新資訊等方式及時了解國家大政方針,時刻關(guān)注時政要聞,以達(dá)到提高政治素養(yǎng)和理論水平的目的。
二、鞏固專業(yè)知識,提升工作技能。為了日后工作的順利開展,夯實并進(jìn)一步地提高寫作功底是當(dāng)務(wù)之急。因此我決定,每周背誦一首唐詩或宋詞,提升文學(xué)素養(yǎng);每月至少消化一本理論書籍,并寫出學(xué)習(xí)心得;每季度閱讀不少于三本名著。我堅信勤能補拙,只要堅持不懈地努力,我的寫作水準(zhǔn)會一步一步得到提高。21世紀(jì)是信息化時代,宣傳方式也由原來的單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾问蕉鄻拥亩嗝襟w宣傳,對此我會要求自己不斷充電,學(xué)習(xí)攝影、視頻制作等技術(shù)以適應(yīng)新的宣傳方式。
三、廣泛涉獵,擴(kuò)展知識面。一名合格的公務(wù)員需要具備堅定的政治立場,良好的身心素質(zhì)以及豐富的社會知識等。我們國家是社會主義法治國家,作為國家工作人員熟悉并了解法律是必須的,為此我將利用課余時間自學(xué)法律更好地為實際工作服務(wù)。眾所周知,哲學(xué)能夠讓人智慧,在日后的工作中,哲學(xué)也將成為我的必修課,我相信它會讓我在工作中學(xué)會揚長避短,不盲目行事。
四、和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作。良好的人際交往能力是所有工作都不可或缺的一項。沒有完美的個人,只有完美的集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作能夠高效優(yōu)質(zhì)地完成工作。作為宣傳部的新人,所有的領(lǐng)導(dǎo)同事都將是我的老師,我定會虛心求教以期盡快融入這個大家庭,同樣我也會服從領(lǐng)導(dǎo)安排和指揮,用心投入工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。
招商局接下來將著力做好招商服務(wù)和精準(zhǔn)招商的準(zhǔn)備工作,并爭取理順當(dāng)前招商工作細(xì)節(jié),從總體上進(jìn)行統(tǒng)籌,狠抓項目動工投產(chǎn),保障上規(guī)模企業(yè)的培育入庫,推動我區(qū)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步加快發(fā)展。將要開展的舉措如下:
一、 重點洽談引進(jìn)產(chǎn)業(yè)龍頭項目
在今年的最后一個季度,在招商載體緊缺的情況下,我區(qū)將重點對區(qū)鼓勵類產(chǎn)業(yè)的龍頭項目進(jìn)行招商,梳理國際、國內(nèi)龍頭和知名項目作為目標(biāo),制定詳細(xì)的招商計劃,組織招商小分隊,對重點區(qū)域、重點行業(yè)、重點企業(yè)和項目開展精準(zhǔn)招商、駐點招商,推動招商工作持續(xù)性發(fā)展,爭取引進(jìn)一批新的優(yōu)質(zhì)企業(yè)落戶。
二、繼續(xù)做好招商推介活動
根據(jù)XX有關(guān)工作部署,今年第四季度,根據(jù)深圳市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的趨勢,XX區(qū)將在深圳舉辦三大產(chǎn)業(yè)招商推介會,我局將參與推介會并對重點企業(yè)開展考察、拜訪。同時第四季度我局計劃在香港舉辦生物醫(yī)藥招商推介會,針對創(chuàng)新研發(fā)型生物醫(yī)藥企業(yè)開展精準(zhǔn)招商。
三、繼續(xù)做好企業(yè)服務(wù)工作
為確保企業(yè)盡快動工投產(chǎn),我局主要將開展以下三方面舉措:一是繼續(xù)提升項目報批效率,通過梳理優(yōu)化當(dāng)前項目審批流程,有針對性地對耗時多的環(huán)節(jié)進(jìn)行整改壓縮,為項目順利動工建設(shè)提供保障;二是理順服務(wù)的責(zé)任主體,明確各項目的責(zé)任單位,更高效地協(xié)調(diào)其他相關(guān)部門,完善項目的各項配套,保障項目如期動工投產(chǎn);三是把目前已有的項目進(jìn)度臺賬升級為項目動態(tài)數(shù)據(jù)庫,以科學(xué)方式歸納匯集項目信息和工作進(jìn)度,全面把握項目各項指標(biāo)和工作節(jié)點完成情況,為協(xié)調(diào)解決問題,推動項目投產(chǎn)提供數(shù)據(jù)支撐。
四、做好招商政策的編制和宣傳工作
我區(qū)已出臺《XX區(qū)加強招商引資鼓勵企業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn)促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展試行辦法》。為充分發(fā)揮政策作用,形成可持續(xù)招商的機制,下一步我區(qū)將根據(jù)市商務(wù)局正在征求意見的一系列辦法,結(jié)合XX區(qū)實際情況,配套制定相關(guān)政策,完善有關(guān)執(zhí)行操作細(xì)則,確保獎勵發(fā)放到位,同時對已經(jīng)出臺的政策,通過報紙、網(wǎng)頁、微信等方式進(jìn)行宣傳和解讀,爭取吸引更多企業(yè)和機構(gòu)的投資興趣。
對明年即將全面鋪開實施的藥企“兩票制”管理辦法,我局已開展有關(guān)企業(yè)的調(diào)研工作,將推出一系列措施,減少我區(qū)企業(yè)受到的影響沖擊,同時搶抓機遇,爭取引進(jìn)一批醫(yī)藥服務(wù)公司進(jìn)駐我區(qū),提升我區(qū)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
五、加大工業(yè)園區(qū)招商載體建設(shè)
新增外資、新增裝備制造項目、新增工業(yè)增加值等諸多指標(biāo)均與土地存量或區(qū)域項目承載能力掛鉤,為順利完成各項指標(biāo)任務(wù),促進(jìn)各在談項目盡快落戶,為將確保有空間承接新項目,我局將積極向區(qū)委區(qū)政府申請,安排有關(guān)部門盡快向省國土廳上報征地手續(xù),在政策法規(guī)的框架下積極提高現(xiàn)有土地容積率,同時爭取淘汰一批落后產(chǎn)能,為未來新項目、重大項目落戶創(chuàng)造空間。具體包括:一是報省國土廳將黃竹山西北側(cè)約40萬平方米集體用地通過征收手段轉(zhuǎn)換為為國有用地;二是在銀隆產(chǎn)業(yè)園二期區(qū)域約146萬平方米用地開展調(diào)整用地和征地補償及土規(guī)覆蓋工作;三是開展生物醫(yī)藥園二期約200萬平方米土地開展指標(biāo)覆蓋、征地補償及規(guī)劃工作,擴(kuò)大工業(yè)園區(qū)載體容量。
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