助理工作述職報(bào)告。
我們要如何寫崗位述職報(bào)告呢?在忙碌的工作生活當(dāng)中,別忘了對(duì)這一階段的工作做好回顧,積極做好述職報(bào)告工作的書寫。述職報(bào)告是針對(duì)個(gè)人的崗位職責(zé)執(zhí)行情況、個(gè)人指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)性答復(fù),這份“班助理工作述職報(bào)告”是我用心準(zhǔn)備的期待您能夠滿意,品味這篇美妙的文字讓您別具一格!
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力
一是加強(qiáng)對(duì)《行政許可法》的學(xué)習(xí),提升自身的修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。二是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《行政執(zhí)法規(guī)范》和《行政執(zhí)法責(zé)任書》。三是學(xué)習(xí)了新《辦公室法》等法律法規(guī)文書。通過學(xué)習(xí),不僅豐富了自己的理論知識(shí),也開闊了自己的視野,增長了底蘊(yùn),更加堅(jiān)定了自己為民服務(wù)的信念和宗旨。
二、堅(jiān)持“三重一大”決策的貫徹與落實(shí),提升執(zhí)行能力
在“三重一大”決策實(shí)施過程中,我始終堅(jiān)持依法審批、嚴(yán)格執(zhí)法、依規(guī)辦案;堅(jiān)持依法理財(cái),依規(guī)操作,嚴(yán)格按照規(guī)定程序,切實(shí)做到了執(zhí)法程序的合法、合規(guī)和合情。一是嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策程序?!叭匾淮蟆笔马?xiàng),嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定向行政處罰自由裁量權(quán)?!叭匾淮蟆睕Q策,嚴(yán)格按照規(guī)定程序;“三重一大”決策,嚴(yán)格按照規(guī)定向行政處罰自由裁量權(quán),切實(shí)做到了“三重一大”事項(xiàng)嚴(yán)格審批。二是嚴(yán)格落實(shí)“五條禁令”?!拔鍡l禁令”是指:“禁令必須堅(jiān)決、禁止不得以罰代管;禁令必須堅(jiān)決、禁止嚴(yán)禁超越權(quán)限辦事;禁令必須堅(jiān)決禁止超越權(quán)限辦事”。三是嚴(yán)格履行“五個(gè)一律”。即:一律上級(jí)下發(fā)的一紙文件,一律下發(fā)的一次性文件,一律用印本子或?qū)嵨镏谱鞒蓛?cè),一律用筆錄入電腦;一律下發(fā)的一張公示,一次性告知書,一天內(nèi)處理一張紙,一天一通電話,一天一通報(bào),xx年一總結(jié)。四是堅(jiān)持一張收發(fā)文,一律用印本子和實(shí)物制作成冊(cè),xx年一總結(jié)一上報(bào);一律下發(fā)的公文,一律用印本子和實(shí)物制作成冊(cè),xx年一總結(jié)一上報(bào)。
三、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)能力
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)與提高相結(jié)合。在學(xué)習(xí)方面采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式,學(xué)習(xí)黨政專業(yè)知識(shí)、行政法律法規(guī)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國家、省、市有關(guān)部分法律法規(guī),增強(qiáng)法律意識(shí),提高依法行政水平。二是學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。堅(jiān)持學(xué)習(xí)《行政許可法》、《事權(quán)法》等法律法規(guī)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷增長自己的知識(shí)。
三、強(qiáng)化執(zhí)法能力和執(zhí)行力建設(shè),提升服務(wù)能力
一是強(qiáng)化執(zhí)法能力和執(zhí)法水平。按照市委、市的部署,結(jié)合本單位實(shí)際,重點(diǎn)抓好“三個(gè)一”活動(dòng)即:“一個(gè)案件一個(gè)案件一個(gè)案件一個(gè)案件一個(gè)案件一個(gè)案件一個(gè)案件一個(gè)案件一個(gè)案件”。在案件過程中,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,認(rèn)真核查每件案件的時(shí)限,認(rèn)真每一份案卷,認(rèn)真每一個(gè)案件適用條件,對(duì)過程中存在的有些問題不回避、不敷衍、不找借口,認(rèn)真審理每一份案件,對(duì)結(jié)果及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。二是強(qiáng)化執(zhí)法能力。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)原則,做到不、不越權(quán),認(rèn)真開展各類案件及行政執(zhí)法案件,切實(shí)保證辦案的公正、公平、科學(xué)、公正。三是強(qiáng)化執(zhí)法水平。在執(zhí)法方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)《行政許可法》、《行政復(fù)議法》等行政復(fù)議案件、行政執(zhí)法案件、行政執(zhí)法人員行政行為規(guī)范、行政執(zhí)法責(zé)任制、行政執(zhí)法程序等知識(shí),努力提高執(zhí)法能力和執(zhí)法水平。
四、認(rèn)清形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念
在新的形勢(shì)和任務(wù)面前,我們必須正視困難、重點(diǎn)突出,以“解難題、創(chuàng)佳績(jī)”的精神,以“執(zhí)法為民”的理念,扎實(shí)工作,以“服務(wù)基層、服務(wù)群眾”的宗旨,扎實(shí)工作,努力為民辦實(shí)事。
一是在工程建設(shè)上,以服務(wù)為宗旨,在保證安全施工的前提下,堅(jiān)持把好質(zhì)量關(guān)、安全關(guān),堅(jiān)持以人為本,把“安全第一”作為各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),加強(qiáng)安全生產(chǎn)、安全法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高安全生產(chǎn)意識(shí),努力為民辦實(shí)事,為民辦好事。二是在服務(wù)群眾方面,切實(shí)做到“三個(gè)服務(wù)”,就是“一切為了群眾,為了群眾一切”。在做好為民辦實(shí)事、解難題方面,做到服從上級(jí)、服務(wù)基層。一是在服務(wù)群眾方面,認(rèn)真做到“三個(gè)為”,即:辦事為民、辦事為民,以群眾滿意為目標(biāo);
二是在做好為民辦實(shí)事方面,切實(shí)做到“三個(gè)為”,即:工作
廠長助理年終工作總結(jié)
一年時(shí)間,不長不短,然而在我身上留下了深深的印記。時(shí)光荏苒,繁忙且充實(shí)的一年,讓我感受到了很多,收獲也頗多。在此,我要對(duì)自己一年的工作做一下總結(jié)。
一、崗位職責(zé)與工作內(nèi)容
作為廠長助理,我的工作職責(zé)繁重,包括日常安排工作,協(xié)助和配合廠長及其他部門主管工作,組織開展各類會(huì)議和活動(dòng),編制、整理、分發(fā)會(huì)議紀(jì)要和(部門經(jīng)理)工作計(jì)劃,并匯總各部門的工作進(jìn)度、財(cái)務(wù)報(bào)表等,處理各種突發(fā)事件的處置,協(xié)調(diào)解決各部門間的矛盾等。
我深刻意識(shí)到只有做好本職工作,才能更好地服務(wù)公司,推動(dòng)工作的發(fā)展。因此,我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行每一個(gè)任務(wù),力求做到最好。這些工作不僅需要我的獨(dú)立思考能力,更需要我勇于擔(dān)當(dāng)、耐心細(xì)致地做好每一個(gè)環(huán)節(jié),才能為公司日常管理提供全方位的支持。
二、自我提升
正如老話所說,“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟?!痹谝荒曛校沂冀K牢記自我提升的重要性,不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),并嘗試著將學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,以實(shí)踐掌握知識(shí)。
在我的工作中,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己存在的不足和需要改進(jìn)的地方,并嘗試著尋找方式去改進(jìn)自己。比如我發(fā)現(xiàn)自己還需要優(yōu)化溝通和協(xié)調(diào)能力,為此我定期參加相關(guān)的培訓(xùn)課程和活動(dòng)。我也嘗試著向其他部門的同事請(qǐng)教,尋求更多的幫助和指導(dǎo)。
三、團(tuán)隊(duì)合作
在工作中,我時(shí)刻關(guān)注部門之間的協(xié)作和互動(dòng),認(rèn)真傾聽各部門的聲音,了解他們的需求,為了更好地共同完成公司的目標(biāo),我會(huì)積極主動(dòng)地和他們進(jìn)行溝通交流,加強(qiáng)合作的效力。
比如,在公司年會(huì)的籌備過程中,我認(rèn)為每個(gè)部門的意見和建議都極為重要,因此我多次組織各個(gè)部門的工作對(duì)接,在會(huì)前做到了盡善盡美的準(zhǔn)備。在整個(gè)年會(huì)過程中,各部門之間無縫銜接,沒有出現(xiàn)任何問題,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的高度認(rèn)可。
四、總結(jié)與改進(jìn)
在這一年的工作中,我一直將自己的工作狀態(tài)和能力進(jìn)行反思和總結(jié),并積極尋求改進(jìn)的方法,以便在工作中更好地發(fā)揮自己的能力。
比如,在協(xié)調(diào)宣傳部和銷售部之間的工作時(shí),我認(rèn)為可以加強(qiáng)部門之間信息共享和溝通交流。于是我牽頭推動(dòng)了一個(gè)基于微信的在線溝通工具的建立,方便不同部門之間的隨時(shí)溝通和協(xié)作。這項(xiàng)改進(jìn)后,我們的工作效率有了大幅提升,并得到了很好的反饋。
總的來說,我百分百地?zé)釔畚业墓ぷ?,也?huì)盡我所能把它做到極致。在過去的一年里,我通過自身的努力成長了很多,取得了很多成績(jī)。未來的一年中,我會(huì)更加努力地工作,打造一個(gè)更加優(yōu)秀和高效的團(tuán)隊(duì)。
公證員助理年終工作總結(jié)
作為一名公證員助理,本年度的工作雖然充滿挑戰(zhàn)和壓力,但我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,利用自身的優(yōu)勢(shì),認(rèn)真不斷地學(xué)習(xí),勇于擔(dān)當(dāng),創(chuàng)新思考,取得了顯著的成績(jī),取得了領(lǐng)導(dǎo)、客戶和同事的認(rèn)可和贊譽(yù)?,F(xiàn)在我將簡(jiǎn)要地向大家總結(jié)一下此年度的工作。
一、工作任務(wù)完成情況
本年度,公證處的業(yè)務(wù)量比較高,公證員的工作壓力也比往年大。我所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)非常繁重,但是我認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè)地完成了所有工作任務(wù)。在此期間,我還充分發(fā)揮自身的專業(yè)特長,積極參與公證和司法鑒定的工作,并給出了很好的建議和意見。同時(shí),我也積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),包括草擬、修訂和審核文書、處理來信來訪、接待客戶等,為公證處的工作順利進(jìn)行提供了有力的保障。
二、服務(wù)質(zhì)量
作為一名公證員助理,我始終認(rèn)為客戶滿意是工作的最終目標(biāo),并始終以客戶滿意為服務(wù)宗旨,并不斷努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。在日常工作中,我認(rèn)真傾聽客戶的需求,仔細(xì)地制定服務(wù)方案和計(jì)劃,迅速地解決客戶的問題和疑惑,讓客戶得到了優(yōu)秀的服務(wù)呈現(xiàn)。同時(shí),我也認(rèn)真關(guān)注客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),不斷改進(jìn)自身的工作方法和技能,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
本年度,公證處的工作任務(wù)非常繁重,對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的要求也非常高。作為一名公證員助理,我與各部門之間互相協(xié)作、密切合作,將原來單一的部門工作轉(zhuǎn)化成為了大型團(tuán)隊(duì)的工作,積極與其他兄弟部門溝通和合作,共同為公證處提高服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)管理能力做出積極貢獻(xiàn)。
總體而言,今年是我成長、提高和鍛煉的一年。在今后的工作中,我將更加認(rèn)真、更加專注,并繼續(xù)不斷地提高自己的專業(yè)能力和工作技能,為公證處的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
時(shí)光匆匆,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間20---年已經(jīng)結(jié)束。在這xx年當(dāng)中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將xx年來的工作情況進(jìn)行匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己xx年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過xx年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)進(jìn)取
xx年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手:
1、做好參謀。積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索領(lǐng)導(dǎo)工作的新思路、新。
2、是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
3、是做好文書工作。公文閱辦嚴(yán)格按照公司及各部門的.請(qǐng)示、報(bào)告等文件要求,分類歸檔,保證不出差錯(cuò)。
三、存在問題和努力方向
xx年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作這方面。
在以后的工作當(dāng)中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做一名合格的辦公室人員,能夠成為公司的正式員工而不懈努力。
本人自參加工作,主要從事檔案管理工作。在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持幫助下,經(jīng)過自己的努力,較好地履行了助理館員的職責(zé),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、政治思想、職業(yè)道德
認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,思想上與黨中央保持高度一致,樹立起正確的人生觀和價(jià)值觀,做到遵紀(jì)守法、 勤奮敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同志。能夠時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢記黨的為人民服務(wù)的宗旨,在檔案管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)繁雜瑣碎的工作中,做到了任勞任怨、埋頭實(shí)干,時(shí)時(shí)處處以工作為重,培養(yǎng)起了良好的職業(yè)道德。
二、檔案管理工作
(一) 檔案資料的收集
參與了檔案的接收進(jìn)庫工作。參與接收文書檔案卷,用地檔案卷,地籍檔案卷,土地利用總體規(guī)劃檔案卷,監(jiān)察檔案卷,規(guī)劃檔案卷,人事檔案卷,評(píng)估檔案卷,錄像、光盤,圖書資料冊(cè)。
(二)檔案資料的整理
1、在接入庫前,對(duì)各科室的檔案進(jìn)行案卷質(zhì)量檢查,對(duì)不符合入庫要求的,按《檔號(hào)編制規(guī)則》,指導(dǎo)并幫助進(jìn)行整理。
2、參與整理底圖、航片份,分類組卷歸檔卷;對(duì)張照片按《照片檔案管理規(guī)范》和要求進(jìn)行了整理歸檔。
3、負(fù)責(zé)資料的管理工作。按《中國圖書分類法》對(duì)圖書進(jìn)行了分類整理,近年來按規(guī)范要求整理資料余冊(cè)。并按省一級(jí)檔案管理的要求,建立健全了資料接收、整理與管理體系。ア炊躍砘建檔案進(jìn)行了整理歸檔。
(三)檔案資料檢索利用
1、負(fù)責(zé)對(duì)各科室全引目錄的接收和整理工作,對(duì)各科室報(bào)送的冊(cè)全引目錄進(jìn)
行了整理,并精裝成冊(cè),并在原有檢索工具的基礎(chǔ)上,根據(jù)局內(nèi)檔案利用情況不斷完善,不斷增加,續(xù)添了職務(wù)任免專題目錄、專業(yè)技術(shù)職務(wù)專題目錄、先進(jìn)個(gè)人專題目錄,人名索引條、用地檔案條、地籍檔案條、監(jiān)察檔案條、土地利用總體規(guī)劃檔案條、規(guī)劃檔案條、基建、設(shè)備、資料、實(shí)物目錄共條。健全了檢索體系。
2、負(fù)責(zé)資料與檔案的接待利用工作。共接待利用者人,提供檔案資料余卷(冊(cè))次。
(四)檔案資料保管保護(hù)
負(fù)責(zé)對(duì)局內(nèi)檔案資料的安全管理。定期對(duì)其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查,填寫登記簿;對(duì)檔案資料庫內(nèi)溫濕度按照要求進(jìn)行調(diào)控,并及時(shí)對(duì)檔案資料進(jìn)行除塵、消毒,定期清理庫房衛(wèi)生,并進(jìn)行安全檢查,未出現(xiàn)任何事故。
(五)檔案資料的統(tǒng)計(jì)
負(fù)責(zé)檔案資料的登記與統(tǒng)計(jì)工作。 建立了各種登記統(tǒng)計(jì)簿冊(cè),并及時(shí)進(jìn)行登記統(tǒng)計(jì)。按上級(jí)要求及時(shí)報(bào)送有關(guān)數(shù)據(jù)。
三、檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作
參與組織并指導(dǎo)各科室文件材料立卷歸檔工作。按照檔案管理要求,結(jié)合局內(nèi)業(yè)務(wù)工作實(shí)際,承擔(dān)了全局個(gè)科室、局下屬個(gè)事業(yè)單位的立卷指導(dǎo)任務(wù);參加了文書處理與文書立卷工作。
積極學(xué)習(xí)檔案學(xué)理論,鉆研業(yè)務(wù),并積極撰寫文章,多參加檔案業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)研討活動(dòng)。
從xxxx年xxxx月xxxx日到公司報(bào)到距今整整六個(gè)月了??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心?詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文市場(chǎng)助理年度總結(jié)。
觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評(píng),還有同事們熱情的'笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,讓我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的xxxx,期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面,成了我工作六個(gè)月以來最大的目標(biāo)。
對(duì)市場(chǎng)方面:通過與xxxx、xxxx、xxxx等市場(chǎng)的xxxx初步了解各市場(chǎng)的基本情況,在xxxx月份經(jīng)銷商會(huì)議與xx月份媒體記者見面會(huì)更加了解這個(gè)充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)的不了解,剛剛到公司的時(shí)候總是很小心的與市場(chǎng)溝通。平時(shí)通過注意大區(qū)與市場(chǎng)的溝通方式,也向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場(chǎng)的認(rèn)可并很積極的配合,總結(jié)所有經(jīng)驗(yàn)逐步地在與市場(chǎng)溝通中熟悉、了解。在市場(chǎng)方面對(duì)自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和市場(chǎng)的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對(duì)市場(chǎng)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究,處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗(yàn)。
接下來計(jì)劃將所負(fù)責(zé)市場(chǎng)的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xxxx年xxxx年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗(yàn),更好地了解市場(chǎng)、更有效地溝通市場(chǎng)并得到市場(chǎng)的信任和理解。
對(duì)點(diǎn)經(jīng)理方面:對(duì)點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙,但在第一個(gè)月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對(duì)不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進(jìn)行溝通,了解市場(chǎng)情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個(gè)月的語言溝通接觸,從開始xxxx偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,從綿陽王鵬對(duì)公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時(shí)溝通”,從郴州、婁底只答應(yīng)xxxx到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對(duì)話告訴我,我的溝通是有進(jìn)步的,起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時(shí),將優(yōu)秀市場(chǎng)營銷技巧介紹給其他市場(chǎng)如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州,xxxx、xxxx的《糖友》贈(zèng)送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
接下來計(jì)劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類,根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)和公司的配合程度程度有計(jì)劃的進(jìn)行拜訪溝通工作,定期對(duì)進(jìn)行回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場(chǎng);向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場(chǎng)的方式和技巧并將市場(chǎng)方案逐步滲透,讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場(chǎng)方案執(zhí)行意義并與市場(chǎng)共同了解學(xué)習(xí)市場(chǎng)方案實(shí)施的過程并在實(shí)施過程得到自我的提高。
回想自己在新的公司一年來走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,也沒有驚喜,只是多了份鎮(zhèn)定和從容。
在這3個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;,欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從10月5日開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
司法助理員工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與借鑒!
xx年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的熱情幫助下,通過自身的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就xx年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)
作為一名司法助理,首先是一名,一名剛?cè)肼毜钠胀?,我始終把“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”作為自己工作的宗旨,不怕困難、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、“”重要思想,積極參與司法行政系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平。
二、強(qiáng)化理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
三、廉潔自律,不斷提升法律服務(wù)和服務(wù)水平
在今后的工作中,我將以“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”的工作原則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,努力克己奉公,以身作則,以實(shí)際行動(dòng)踐行“公正、廉潔、高效”的司法助理的工作格言。一是認(rèn)真學(xué)習(xí),提升自身修養(yǎng)。通過這些學(xué)習(xí),提升了自己的敏銳性和鑒別力;二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,改進(jìn)工作作風(fēng)。在學(xué)習(xí)過程中堅(jiān)持邊學(xué)邊改,不斷提升工作能力和水平;三是認(rèn)真履職,扎實(shí)做好各項(xiàng)本職工作。在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,以身作則,以誠待人,始終保持較好的工作作風(fēng)和工作作風(fēng)。
四、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
xx年來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作還不夠細(xì)心,還需進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將加以克服和改進(jìn),努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù),力爭(zhēng)取得更好的工作成績(jī)。
一、嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作上,本人能夠始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了本職工作:一是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事;二是認(rèn)真做好各級(jí)部門需要解決的問題;三是做好自己份內(nèi)的事。在工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事做好工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以達(dá)到加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的目的。
二、存在問題。
工作中也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:
1、工作不夠細(xì)致,存在馬虎現(xiàn)象;
2、學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),知識(shí)不夠全面;
3、工作中還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累;
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通和學(xué)習(xí)的時(shí)候不夠主動(dòng),有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
三、今后努力方向。
在今后工作和學(xué)習(xí)中,自己決心認(rèn)真提高專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、求精務(wù)實(shí),努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。對(duì)當(dāng)前工作和學(xué)習(xí)新情況新問題的認(rèn)識(shí),要站在時(shí)代的前列,解放思想,更新觀念。這樣才不會(huì)在工作有所畏難情緒。二是堅(jiān)定信念,樹立正確人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)的吃苦耐勞精神,以樂觀向上的工作態(tài)度和不畏艱難的創(chuàng)業(yè)精神,努力培養(yǎng)自己良好的工作作風(fēng)和生活態(tài)度。三是加強(qiáng)自我改造,自我完善,努力做好本職工作。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,保持自己的優(yōu)良傳統(tǒng),在自己平凡的工作崗位上作出不平凡的業(yè)績(jī)。
三、下xx年工作打算及思路
下xx年,我將進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,努力克服自己存在的缺點(diǎn)和不足,以更加飽滿的工作熱情,更加積極的工作態(tài)度,開展工作。
我要進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人的世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
5、要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)司法行政工作重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)大局觀念和責(zé)任感,積極加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高,不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,切實(shí)提高自
試用期滿工作總結(jié) 2012年6月18日,我通過面試,來到###工作,在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導(dǎo)下已經(jīng)工作期滿一月,在這一個(gè)月的工作中,我適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位,并且虛心學(xué)習(xí),履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的一個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室行政日常工作事務(wù),同時(shí)積極學(xué)習(xí)工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作。
在人際交往上,我虛心地接受領(lǐng)導(dǎo)的建議與指導(dǎo),積極地向前輩請(qǐng)教,以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待每一位同事,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)與前輩的肯定與贊許,現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個(gè)大家庭中。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守工作紀(jì)律。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待工作。
在綜合部,每天都能提前到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。積極學(xué)習(xí)公司公文的處理過程,公司信息的上傳下達(dá),以及與其他各部門的協(xié)調(diào)
與配合。同時(shí),協(xié)助前輩參與勞動(dòng)紀(jì)律的抽查、固定資產(chǎn)的管理等工作。并且逐漸認(rèn)識(shí)到對(duì)辦公室工作,要提前思考,對(duì)任何工作都要做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
在物業(yè)部,我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通,及時(shí)把我們的工作做好,提高管理力度;嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計(jì)劃,完成核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作;在消防安全方面,物業(yè)部門定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和消防演習(xí),不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施;等等。
一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識(shí),但在工作態(tài)度、工作方法上仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在: 1.工作不善總結(jié),缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但沒能及時(shí)做好工作總結(jié),未從工作中提取到足夠經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。2.工作不夠扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
沒能全身心地投入到工作中,經(jīng)常為外物所擾,工作沒有上升到一定高度。未積極專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)一個(gè)月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做得更好。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指教。
此致敬禮!### 2012年7月23日篇二:行政文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià) 工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)
一、崗位職責(zé)概述:
崗位概要:主要負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行接待、考勤、辦公室日常事務(wù)管理及人事管理。1.考勤工作:協(xié)助人事專員,做好員工考勤管理與匯總,每周和所有員工考勤核對(duì)。2.文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。檢查復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的及其它用紙情況,不夠時(shí)及時(shí)添加紙張。3.日常郵件的收發(fā)管理與月結(jié)。對(duì)運(yùn)費(fèi)超過100元的郵件,向寄件人說明需要填寫工作聯(lián)絡(luò)單并找領(lǐng)導(dǎo)簽字。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。4.日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
5.協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司員工培訓(xùn)活動(dòng)的組織,搞好公司企業(yè)培訓(xùn)。
二、工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià):
轉(zhuǎn)眼間已至12月,進(jìn)入公司至今,已有兩個(gè)月的時(shí)間,回首這兩個(gè)月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):
1.工作收獲:
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)
(3)踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。2.工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。
接下來的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!3.需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項(xiàng)制度,讓公司和員工共同成長進(jìn)步!篇三:行政文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和工作計(jì)劃
工作總結(jié)和工作計(jì)劃
回顧這一個(gè)月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個(gè)月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到xx行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、以誠實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn) 行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對(duì)的比較少,我作為一個(gè)新人,能夠主動(dòng)的去幫忙,遇到不懂的就去請(qǐng)教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項(xiàng)工作。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待所有事情。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián),企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,除去第一條的誠實(shí),我最欣賞的就是:終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣,我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語言知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn),但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo),從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。另外,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識(shí)。也虛心向前輩請(qǐng)教,取長補(bǔ)短,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)。希望能夠盡快的融入到xx這個(gè)大家庭中去。
三、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作
準(zhǔn)備,并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,并更新好sps,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對(duì)紙張資料的整理
和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來了不便。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性,對(duì)未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁、雜、多,這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的 綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。篇四:前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告
報(bào) 告 目 錄
1、個(gè)人履歷簡(jiǎn)介、入職以來的主要工作事項(xiàng)、對(duì)任職崗位的認(rèn)識(shí)和理解、工作體會(huì)、轉(zhuǎn)正之后的工作計(jì)劃、需要得到的支持與幫助
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二、入職以來主要事項(xiàng)
自10月25號(hào)入職以來,我在前臺(tái)接待崗位工作已有兩個(gè)月的時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行遵守公司的各種規(guī)章制度,了解并貫徹企業(yè)文化和管理理念,遵守保密制度。從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應(yīng)公司的日常管理,在崗期間我能做到認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成每項(xiàng)工作任務(wù),近期的工作內(nèi)容如下:
(一)前臺(tái)服務(wù)
1.熱情接待來訪人員,了解其來訪目的,基本的咨詢、登記,做到及時(shí)的通報(bào)引見; 2.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽,做好來電咨詢工作,認(rèn)真做好記錄相關(guān)事項(xiàng)并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤; 3.認(rèn)真仔細(xì)做好每日考勤登記。每月最后一天將考勤表交給績(jī)效專員核對(duì),對(duì)一些有誤的進(jìn)行修改; 4.對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、電話等辦公設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、報(bào)修,保障其正常工作。
5.做好會(huì)議前的茶、水果,調(diào)試好投影儀等的準(zhǔn)備,會(huì)中認(rèn)真仔細(xì)的做好會(huì)議服務(wù),會(huì)后及時(shí)整理相關(guān)設(shè)備,打掃清理會(huì)議室。6.保持前臺(tái)衛(wèi)生清潔,維護(hù)好公司的良好形象; 7.參與公司相關(guān)活動(dòng),協(xié)助部門其他同事進(jìn)行活動(dòng)準(zhǔn)備; 8.上班提前到崗做好準(zhǔn)備工作(開門窗透氣、打印機(jī)是否有紙張、飲水機(jī)是否有水等);下班檢查關(guān)閉電腦(手提電腦聯(lián)系主人是否回辦公室?guī)推涫蘸茫?、飲水機(jī)等電器; 9.自行學(xué)習(xí)完成一些工作表格,工作文檔; 10.幫助其他部門同事復(fù)印、打印、掃描等工作,共計(jì)復(fù)印a3:58張 a4:3097張 打印a3:49張 a4:1533張; 11.將公司發(fā)文進(jìn)行認(rèn)真的打印、復(fù)印及時(shí)下發(fā)到各部門并做好登記,同時(shí)將文件的電子版存放到相應(yīng)文件夾。個(gè)別發(fā)送電子版的,電話提醒對(duì)方查收,共計(jì)發(fā)文20份; 12.負(fù)責(zé)郵件,報(bào)刊的簽收工作,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員,做到及時(shí)、不延誤;收到的報(bào)紙,分類整理;共接收:郵包:51個(gè) 文件:2份 傳真:24份 書刊:30本 13.將會(huì)議通知以短信、電話和郵件的形式及時(shí)將信息傳達(dá)到與會(huì)人員做到不遺漏,不延誤;共計(jì)12個(gè)會(huì)議。
14.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的事項(xiàng)。(二)辦公用品管理 1.及時(shí)補(bǔ)充辦公室桶裝飲用水并做好登記,保障辦公用水的順暢12月共計(jì)用水42大桶16小桶水,平均每天用大桶小桶; 2.做好每日辦公用品、物資的領(lǐng)用登記,每月24號(hào)的盤點(diǎn),隨時(shí)檢查補(bǔ)充。新購辦公用品入庫登記整理擺放在相應(yīng)位置,讓同事領(lǐng)用方便及時(shí);
三、對(duì)任職崗位的認(rèn)識(shí)和理解
公司前臺(tái)是一個(gè)公司的臉面和名片,所以前臺(tái)工作人員必須掌握公司前臺(tái)接待禮儀。這對(duì)于塑造公司形象有著非常重要的作用。在接待來訪人員時(shí),最重要的是態(tài)度,自身要熱情有親和感,與人交談要
保持笑容,語氣溫和,認(rèn)真耐心詢問來訪人員的來訪目的,再進(jìn)行初步篩選確定如何處理。
1.在行政工作中最重要的是保密和細(xì)心,凡事要做到最細(xì)、最小心。2.我最大的體會(huì)就是與其他部門同事的溝通非常重要,工作不單單要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部門的配合,所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。3.事無巨細(xì),打掃衛(wèi)生也要細(xì)心,一個(gè)好的環(huán)境不僅使身在其中 的人感到身心愉快,來訪人員的第一印象也會(huì)隨著干凈整潔上升一個(gè)層面。
四、工作體會(huì)
在這兩個(gè)月的工作中,我深深感到自己的行政辦公知識(shí)的膚淺,在這樣一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)里我要加緊步伐,努力提高自我修養(yǎng)和能力,彌補(bǔ)在工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,拓展自己的知識(shí)面,發(fā)揮自己的潛力,不斷的完善自己,加強(qiáng)辦公軟件的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,更好的掌握和完成辦公用品等各類臺(tái)賬的技巧,改掉自己浮躁,不細(xì)心的缺點(diǎn),再處理問題和工作中把問題考慮到最全面,杜絕失誤的發(fā)生,無論何時(shí)都要肩起兆順人的使命、擔(dān)起兆順人的責(zé)任、做好每一件事,和公司一起走向明日的輝煌。
五、轉(zhuǎn)正后工作計(jì)劃
在這兩個(gè)月的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但
與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),像理論學(xué)習(xí)、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己
六、需要得到的支持與幫助
回顧這段時(shí)間的工作,讓我在各方面都得到了鍛煉,接觸到了許多新鮮的事物,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方。希望在不斷認(rèn)識(shí)本部門工作職責(zé)的同時(shí),也能了解其他部門的工作,以更好的提升自己在這個(gè)崗位上應(yīng)盡的職責(zé);最后,希望在今后的工作中,大家能繼續(xù)給我建議和指點(diǎn)、提醒,讓我更好更快地提高,并且力爭(zhēng)在這個(gè)崗位上做得更專業(yè),為公司發(fā)揮自己的光和熱,同時(shí)也不斷的拓展知識(shí)面、豐富自己,謝謝大家!2012年12月22日篇五:人事行政專員試用期工作總結(jié)
試用期工作總結(jié)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 自從2012年9月8日幸運(yùn)地成為公司綜合管理部的一員后,轉(zhuǎn)瞬之間,我在綜合管理部已經(jīng)工作二個(gè)月了。在這二個(gè)月里,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學(xué)習(xí),雖然我還有專業(yè)知識(shí)上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入公司的文化氛圍。在此我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)懷和幫助。
現(xiàn)在就這二個(gè)月的工作,我做出如下整理和總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:
一、初期的學(xué)習(xí)
1、我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化。
讓自己快速的進(jìn)入角色,打好開展工作的基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,為自己盡快的進(jìn)入工作角色,能夠獨(dú)立承擔(dān)完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行協(xié)助分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對(duì)這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,找到合適的人員進(jìn)行面試及錄用等。
4、在進(jìn)入公司不到一個(gè)月內(nèi),逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系。
二、角色工作
1、員工招聘、錄用,辦理入職和離職手續(xù),資料備案存檔的工作;
2、勞動(dòng)合同的初簽、續(xù)簽及備案工作;
3、新入職人員的培訓(xùn)工作;
4、社保及工傷保險(xiǎn)的辦理工作;
5、完成公司車輛定期年審、季審、車險(xiǎn)辦理的工作,制定公司車輛管
理方案,車輛費(fèi)用管理及調(diào)度管理,及時(shí)跟進(jìn)車輛去向及跟蹤,車
輛使用記錄等;
6、“7s”宣傳、落實(shí)與促進(jìn),“7s”管理的進(jìn)一步深入,“7s”檢查等
工作;
7、公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行;
8、公司各項(xiàng)通知、通告的擬定、公布等工作;
9、辦公費(fèi)用的管控,辦公及勞保用品的采購管理,辦公設(shè)施的維護(hù)等
工作;
護(hù),突發(fā)事件與安全事故的處理;
11、公司外租宿舍的管理和飯?zhí)霉芾?,并定期檢查衛(wèi)生狀況;
12、其他相關(guān)的人事行政工作。
三、個(gè)人能力評(píng)價(jià)及總結(jié)
短短的兩個(gè)月時(shí)間過去了,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下,我努力的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好每項(xiàng)人事行政工作,努力的提高自己工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進(jìn)步。但是在學(xué)習(xí)和工作過程中,我還是出現(xiàn)一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),積極、主動(dòng)、高效地完成各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部力量。
導(dǎo)語:時(shí)間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下:
??? 時(shí)候又過了一月,本月結(jié)束了一些工作,也存在著一些題目,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)報(bào)告請(qǐng)教以下:
1、本月工作
1、雇用工作。本月還是連續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些德律風(fēng),但來面試的只有2個(gè),此中一個(gè)因?yàn)樾郧橐驗(yàn)椴坏卯?dāng)呆在公司,另外一個(gè)感觸面試時(shí)還比較自負(fù),但異國文秘經(jīng)驗(yàn),本身的說法和實(shí)際相矛盾。
2、連續(xù)美滿軌制。辦公室現(xiàn)已結(jié)束了一部分軌制,但另有很多軌制還必要美滿,這月結(jié)束了一個(gè)辦公用品的辦理和領(lǐng)用,對(duì)辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了法則。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬掛號(hào),將現(xiàn)有的辦公用品掃數(shù)掛號(hào),今后入庫、領(lǐng)用和庫存都將掃數(shù)掛號(hào)以便發(fā)放和辦理。
3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類料理,以部分為單位歸類,分門別類的料理以便查閱和辦理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了料理,便利今后歸檔。
4、入手下手脫手寫公司成長籌劃,但不知道該如何脫手,撮要和內(nèi)容方面都還存在著很大的題目。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天,明白到一部分材料,對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了必定的明白。
6、訂定了一份客戶對(duì)我們公司的如意度調(diào)查問卷,今后結(jié)束交房時(shí),請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的辦事做評(píng)價(jià),我們做的不好的處所,今后都盡量美滿,將客戶的如意作為我們的目標(biāo)。
7、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。經(jīng)過議定培訓(xùn),讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶交換時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀,應(yīng)如何雷同。
2、存在的題目
1、雇用方面:雇用渠道還是很狹窄,式樣不容樂觀,今后還是堅(jiān)定到網(wǎng)上尋找資本。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明了,在編檔案號(hào)方面我也很迷茫,不知道該如何脫手,如今我手上的檔案比較少,其他部分也異國檔案移交,我下一步將作出檔案辦理軌制再明了一下。對(duì)付財(cái)務(wù)部這邊的檔案是不是也應(yīng)移交到行政部?
3、對(duì)付公司的成長籌劃。如今我也不知道應(yīng)當(dāng)怎樣來寫,如今我正在想一個(gè)撮要,再來裝內(nèi)容,可是手里異國一些根本數(shù)據(jù),成長籌劃應(yīng)觸及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等,所以如今對(duì)這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來緩緩寫。
4、對(duì)付行政工作。如今對(duì)付行政工作我已根本知道該如何來做了,行政便是一個(gè)大管家,甚么都要管,可是我如今才好像方才要進(jìn)入角色,過去一貫沒擺正位置,固然我是個(gè)行政助理,可是行政部就我一個(gè)人,所以我應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)行政部的責(zé)任并踐諾行政部的任務(wù),可是應(yīng)用到工作中我確不知道該如何來管,如何應(yīng)用妙手中的權(quán)力很好的去履行公司的軌制,這一點(diǎn)我會(huì)去買書再緩緩探討。
5、經(jīng)過議定兩次培訓(xùn),成長公司實(shí)在應(yīng)當(dāng)聯(lián)合打扮,變化精神面貌,所以應(yīng)當(dāng)要求員工拿出公司的精神面貌,注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。
6、本身弱點(diǎn)。一貫覺得本身算是一個(gè)細(xì)致的人,可是上月卻不對(duì)百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多,來不敷細(xì)寫,所以順手打了一篇,從立場(chǎng)上講有敷衍的懷疑,因?yàn)閬聿环罅恕A硗庖环矫媸遣环笳湟暪ぷ骺偨Y(jié),總結(jié)應(yīng)當(dāng)是總結(jié)本身存在的題目再改正題目,而我犯了最初級(jí)的不對(duì),行文格大錯(cuò)特錯(cuò),今后不會(huì)再犯這類題目。②不敷細(xì)致。上月給董事長發(fā)郵件的時(shí)候竟然把字打錯(cuò)了,富裕闡明本身的粗心大意,異國查抄,今后不管做甚么事變,我都會(huì)細(xì)致一點(diǎn)。③利用文根本薄。上月的培訓(xùn)籌劃富裕表現(xiàn)出了這點(diǎn),模樣完全差錯(cuò),不正規(guī),但我知道本身錯(cuò)在那邊了,今后會(huì)注意。
經(jīng)過議定上月的工作,我已發(fā)覺了本身很多很多的題目,這些不敷我都會(huì)想方法盡量克服和改正,我盼望本身每個(gè)月都能進(jìn)步。
時(shí)光荏苒,xx年即將過去了?;厥走^去的xx年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這xx年,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將xx年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
自今年xx月到公司上班以來,我就從事所有的工作,在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己在工作和思想上有一個(gè)新的提高。在這xx年里我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)上的知識(shí),也學(xué)習(xí)到了很多做人的道理。
今年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,我順利的完成了公司的工作任務(wù),在工作不斷的學(xué)習(xí)中,積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn),我個(gè)人的綜合素質(zhì)也有了全面的提高,但我明白還存在很多的不足,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí),繼續(xù)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面有更大的進(jìn)步。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,積極參與完成各項(xiàng)工作任務(wù),在工作中嚴(yán)格要求自己,為人處事以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),通過自身的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、由于公司業(yè)務(wù)繁忙,自己的工作也存在很多的不足,主要是:
a、沒有時(shí)間去學(xué)習(xí)更詳細(xì)的司法文書工作,所以沒有能夠?qū)W透。
b、工作效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情沒有能夠積極全面地完成。
c、有時(shí)候工作不夠認(rèn)真,需要再細(xì)心些。
d、工作不夠大膽,需要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),但自己也不夠努力。
e、在新的xx年里我將努力改正過去xx年里工作中的不足,新的xx年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
xx年,我將做好本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),以“業(yè)務(wù)技術(shù)精、工作效率高、服務(wù)質(zhì)量好”為目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心,同事滿意的合格的司法助理員。
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