護士長年工作總結(jié)模板六篇

護士長年工作總結(jié)。

時光匆匆，比夢來得更短暫，比花枯萎得更快，我們和時間在同步成長，這個階段的工作又要結(jié)束了，我們需要把工作總結(jié)納入計劃，總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，你知道怎么寫工作總結(jié)嗎？推薦你看看以下的護士長年工作總結(jié)模板六篇，如果合你所需，不妨馬上收藏本頁。

護士長年工作總結(jié) 篇1

尊敬的領導和專家：

大家好！我是某醫(yī)院腫瘤科護士長，我很榮幸在這里向大家提交我的述職報告。

一、工作內(nèi)容

腫瘤科護士長是腫瘤科護理團隊的中堅力量，我的主要職責是對腫瘤科護理工作的規(guī)劃、組織、策劃和指導，協(xié)調(diào)各類護理資源的合理配置、評價和監(jiān)管，促進護理質(zhì)量和效率的提高，保證患者的舒適和安全。我的工作涉及到護理人員的培訓和管理，病人的護理計劃編制和實施，病人和家屬的心理支持和教育等多個方面。

具體而言，我的工作包括以下幾個方面：

1.協(xié)調(diào)護理資源

我負責協(xié)調(diào)、管理腫瘤科護理資源的調(diào)配，確保資源的合理利用。根據(jù)護理定位和需求，安排護理人員的任務和工作，調(diào)度和分配合理的護理設備、物資和藥品。在安全、衛(wèi)生的前提下，盡可能節(jié)約醫(yī)療成本。

2.制定并落實護理方案

我負責制定和完善腫瘤科患者護理方案。按照患者的個體化需求，制定個性化的護理計劃，并組織實施。定期組織護理人員開展評估活動，及時調(diào)整護理方案，為患者提供更加貼心的護理服務。

3.護理培訓和管理

我負責組織開展護理培訓課程，提高護士的專業(yè)技能，使他們能夠更好地開展各項護理工作。我還負責護理人員的工作考核和管理，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的不足，提高護理質(zhì)量和效率。

4.心理支持和教育

在患者群體中，腫瘤患者的身心壓力特別大，因此，我積極開展心理支持和教育工作，幫助患者減輕身心負擔和壓力。做好病情解釋、情感疏導和家屬教育工作，增強患者和家屬的信心和勇氣，提高他們的治療依從性。

二、工作成績

值得一提的是，我們腫瘤科護理團隊始終堅持以患者為中心，秉承“高質(zhì)量、高效率、高滿意度”的護理服務理念，不斷完善和優(yōu)化醫(yī)療服務體系，為患者提供了可信賴的服務。近幾年來，我們的工作成績主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.護理質(zhì)量不斷提高

與初始情況相對比，我們的護理質(zhì)量取得了明顯的提高，包括護理知識、操作技能、安全意識和文化素養(yǎng)的提高。患者的風險得到有效管控，護理風險事件得到有效避免和處理，護理質(zhì)量有了顯著的提升。影響病人治療效果和滿意度的因素得到改善。

2.人員管理成效顯著

我們認真執(zhí)行《腫瘤科護士職責及崗位責任》，針對護理培訓、工作考核等各種情況，作出了相應的管理措施。通過建立護理管理制度，及時發(fā)現(xiàn)管理工作中的不足，從而提高管理效率和工作質(zhì)量。

3.患者滿意度提高

我們?nèi)鎯?yōu)化和提高醫(yī)療服務的整體水平，以病人為中心，根據(jù)患者的需要和病情特點，量身定制個性化的護理方案。同時，在病人、家屬以及各方面進行深入交流，獲取患者的反饋。醫(yī)院的滿意度調(diào)查結(jié)果也反映出我的團隊取得了實實在在的進展。

三、工作目標

作為腫瘤科護士長，我深知自己的職責和使命，擁有非常清晰的工作目標，下一步的工作計劃主要包括以下幾個方面：

1. 持續(xù)優(yōu)化護理服務這個關鍵性的醫(yī)療服務環(huán)節(jié)，更好地滿足患者的需求，提高護理質(zhì)量和效率。

2. 通過開展護理培訓，提高護理人員整體素質(zhì)和專業(yè)技能，增進其規(guī)范化操作能力等，讓護理技能得到更廣泛的適用。

3. 繼續(xù)開展患者心理支持和教育工作，為患者提供更加人性化的護理服務，讓患者獲得更多報道、理解和幫助，加強病人和家屬的依從性。

四、總結(jié)

在這里，我想再次深深地感謝我的團隊成員們，感謝他們的辛苦工作和努力付出，感謝領導和專家的理解和支持！在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揮團隊協(xié)作的優(yōu)勢，緊緊圍繞腫瘤科工作的宗旨，堅持以患者為中心、以質(zhì)量為導向，做好腫瘤患者的護理服務工作，為推進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。謝謝大家！

護士長年工作總結(jié) 篇2

護士長現(xiàn)場述職報告

尊敬的各位領導、同事們：

大家上午好！我是XX護理部的護士長，今天很榮幸能夠站在這里，向大家匯報我在過去一年的工作情況與成果。首先，我要對大家對我的關心與支持表示衷心的感謝。

一、工作概況

過去一年，護理部共有XX名護士，經(jīng)過全力配合與努力，在醫(yī)院的統(tǒng)一領導下，我們順利完成了各項工作任務。全員通過不懈努力，積極投入各項工作，充分發(fā)揮護理團隊的優(yōu)勢與個人專業(yè)能力，為患者提供全方位、貼心的護理服務。我們也取得了一系列的工作成果，具體如下：

1. 科室負責制度落地

為了提高護理質(zhì)量和效率，我們在護士崗位工作責任上進行了全面評估，制定了科室負責制度。通過對護理工作進行規(guī)范，明確責任與權(quán)利，明確護士在護理工作中的具體職責，提高了各科室的護理工作效益。

2. 護理質(zhì)量提升

我們注重手術室感染的控制和護理，制定了標準化的操作流程和操作規(guī)范，使手術室感染率大幅降低。同時，我們加強了護理技能培訓和病房感染管理，減少了院內(nèi)感染的發(fā)生率，并加強了患者的安全管理工作，實現(xiàn)了零事故、零差錯的目標。

3. 團隊建設

我們注重團隊建設，加強了團隊溝通與協(xié)作，提高了全員的凝聚力和工作效率。通過定期召開團隊會議、學術講座等形式，促進了團隊成員之間的互動與交流，不斷提升了團隊整體素質(zhì)。

4. 護士培訓與學術交流

我們注重護士的專業(yè)技能和知識更新，組織了多次護理技能培訓，提高了護士的專業(yè)水平。同時，我們還積極參與各類學術交流活動，不斷學習與提高，為患者提供更好的護理服務。

二、存在的問題與改進措施

過去一年的工作中，雖然取得了一些成果，但也存在一些問題和不足之處。

1. 知識更新不及時

由于醫(yī)學科技的不斷發(fā)展，醫(yī)療模式的不斷更新，護理人員需要時刻更新知識，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。但是目前存在一些護士對新知識的學習和應用不夠積極、主動，這導致了一些患者的護理水平不能滿足要求。因此，我們將繼續(xù)加強護士的培訓與學習，提高護理團隊的整體素質(zhì)。

2. 護理質(zhì)量審核不完善

過去一年，我們的護理質(zhì)量得到了提高，但仍然存在一些感染控制和患者安全管理上的不足。我們將進一步加強審核體系的建設，完善護理質(zhì)量控制的各個環(huán)節(jié)，確保護理工作的規(guī)范與高效。

3. 團隊協(xié)作待加強

盡管我們已經(jīng)加強了團隊的溝通與協(xié)作，但在工作中仍然存在一些個體主義的現(xiàn)象。為此，我們將繼續(xù)加強團隊建設，推行團隊合作精神，加強與其他科室的協(xié)作，提高工作效率與護理質(zhì)量。

三、工作計劃與展望

在未來一年，我們將進一步提高護理團隊的整體素質(zhì)與護理水平，努力實現(xiàn)更好的工作成果。

1. 強化培訓與學習

我們將加強對護士的培訓與學習，促使他們不斷更新知識，提高專業(yè)能力。同時，我們還將積極組織護理團隊參與各類學術交流活動，提高團隊整體素質(zhì)。

2. 完善質(zhì)量管理體系

我們將進一步完善護理質(zhì)量的審核體系，加強工作的標準化與規(guī)范化，確保護理工作的質(zhì)量與效果。

3. 加強團隊協(xié)作

我們將繼續(xù)加強團隊協(xié)作與溝通，統(tǒng)一工作思想，促進各崗位之間的密切配合與交流，提高工作效率。

4. 提高服務質(zhì)量

為了提高患者的滿意度，我們將進一步提高服務質(zhì)量，注重患者的隱私保護與個性化需求，為患者提供更好的護理服務。

最后，再次感謝大家對我工作的支持與關心！謝謝！

護士長年工作總結(jié) 篇3

護士長現(xiàn)場述職報告

尊敬的領導、各位同事：

大家好！今天，我很榮幸站在這里向大家匯報我所負責的護理部門的工作情況。在過去的一年中，護理部門取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足之處，希望大家在聽完我的匯報后，能夠提出寶貴的意見和建議。

一、工作概述

1.如期完成護理目標

我們制定的護理目標是把患者作為中心，提供安全、有效、高質(zhì)量的護理服務。在過去一年中，我們以患者為中心，嚴格執(zhí)行護理計劃，充分發(fā)揮了護士在臨床實踐中的作用，如期完成了既定目標。

2.護理服務質(zhì)量得到提升

在工作中，我們根據(jù)各類患者的不同情況，制定個性化的護理計劃，使每位患者都能得到最貼心的護理服務。與此同時，我們還積極學習各種臨床護理方法，提高了自身的技術水平，護理服務質(zhì)量得到了顯著提升。

3.護士團隊建設良好

我們把護士團隊建設作為工作的重點，注重各種活動的開展，加強護士交流和溝通，提高護士們的凝聚力和團隊意識。同時，我們還加強了護士的業(yè)務培訓，使每位護士都能按時、準確地為患者提供護理服務。

二、存在的問題

1.護理服務細節(jié)不到位

我們在護理中存在一些關注不到位的問題，如洗浴、口腔護理、體位翻護等。這些工作細節(jié)雖然看似微小，但卻是護理服務質(zhì)量的重要組成部分，需要我們加強管理和認真執(zhí)行。

2.護理團隊人員培訓不足

雖然我們加強了護士團隊建設的工作，但在培訓方面還有不足之處。有些護士對新發(fā)布的護理技術和方法不夠了解，還需要進一步加強對護士的培訓和引導。

3.護理設備更新較慢

隨著醫(yī)療技術的不斷創(chuàng)新，在護理設備方面，我們還存在一些更新不足的情況。這些設備更新不足會嚴重影響我們的工作質(zhì)量，需要我們及時采購和更新。

三、未來工作計劃

1.加強服務細節(jié)管理

我們將進一步加強對服務細節(jié)的監(jiān)管和管理，關注患者的個體化需求，并針對性地制定個性化的護理計劃，確保服務細節(jié)不會失誤。

2.增強護士團隊培訓

我們將加強護士團隊建設工作，通過各種形式的培訓和學習，提高護士的專業(yè)素質(zhì)和技術水平，確保每位護士都能完成自己的工作。

3.加快設備更新

我們將及時跟進醫(yī)療技術的發(fā)展，及時采購和更新我們的護理設備，保證設備的先進性和可靠性。

四、總結(jié)

在過去的一年中，我所領導的護理團隊勤奮工作，注重服務質(zhì)量的提高，取得了一定的成績。但同時，我們也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的問題和不足之處，并制定了相應的改進計劃。我們相信，通過大家的共同努力和不斷的改進，我們的護理服務水平會有更大的提升，給患者帶來更好的治療效果和服務體驗。

謝謝大家！

護士長年工作總結(jié) 篇4

忙碌、充實的20__年匆匆而過，回顧一年來的工作，我在院領導及護理部的關心和支持下，在科主任的帶領下，始終堅持把“以病人為中心，保證醫(yī)療護理質(zhì)量安全”作為指導思想，以“鞏固愛嬰醫(yī)院，促進母乳喂養(yǎng)”為目標，嚴格按照醫(yī)院和護理部的要求，圓滿的完成了20__年的各項護理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

今年__月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后，在工作中，我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應具備的素質(zhì)和條件，要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績，就必須要具備正確的管理技巧，同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，用自己的言行去約束和影響科室的護士，積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情，合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮科室護士完成工作目標和工作任務。發(fā)揮大家的智慧和力量，事必躬親，通過我的管理和全科室護士的配合，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條，每個人的工作熱情很高，工作效率有效，成績突出。

1、腳踏實地，從護理基礎工作做起?？剖易o士偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務質(zhì)量，從基礎護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交x制度，將晨間護理與__作為交流平臺，深入細致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務質(zhì)量，從改進工作細節(jié)入手：改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性。

2、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。將工作細化，進行分工，護理文書書寫由責任護士、組長和護長三人負責，形成責任護士責任下完成病歷，組長把關，護長質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

3、嚴格產(chǎn)房管理，不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。加強產(chǎn)房管理，將產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理，同時完善疫苗注射程序，加強疫苗管理。

4、規(guī)范婦產(chǎn)科門診管理。__月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后，按照婦產(chǎn)科門診管理標準，再次進行了改進，調(diào)整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室、配置了檢查、消毒用品，并調(diào)整了護士工作職責，以達到標準要求。

5、開拓創(chuàng)新，不斷學習，完成繼續(xù)教育及帶教工作。注重護士業(yè)務水平的提高，科室每月組織開展護理業(yè)務學習。引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，在科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍，倡導以老帶新地方法，鞏固基礎知識，訓練基本功，將常用操作項目納入日常考核，同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，并加強專科知識學習;不斷提高?？评碚撝R。今年實習生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受?？浦R兩次，圓滿完成全年帶教任務。

護士長年工作總結(jié) 篇5

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20____年以來各項的述職報告如下：

一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)。

一年來，在護理部和科室主任的領導下，從各方面嚴格要求自我，在科室室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室室的各項工作制度，保證了科室室工作穩(wěn)步進行。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室室凝聚力，使中醫(yī)科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務培訓。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？剖倚圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫(yī)科室的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“?？剖易o士”培訓不斷深入發(fā)展，?？剖易o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科室護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科室主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果證明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，最后打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色。

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科室的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科室的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科室以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科室的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度。

比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因為時光有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士超多時光，因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結(jié)，提高自身素質(zhì)。

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于2013年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向。

應對我的病人我的科室室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力!但是，應對自我，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科室研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科室的護理科室研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科室研方面有所突破;2、寬嚴結(jié)合，讓自我的管理方式更加成熟。

護士長年工作總結(jié) 篇6

護士長述職報告?zhèn)魅究?/p>

——提高感染控制水平，保障患者安全

尊敬的院領導、各位同仁：

大家好！我是傳染科的護士長。今天，我很榮幸地向大家匯報我們傳染科的工作。

一、工作環(huán)境

傳染科是醫(yī)院中特殊的一環(huán)，其存在的重要性受到了越來越多的重視。為了更好地開展工作，我們加強了科室內(nèi)部環(huán)境的維護和建設，制定了科室內(nèi)部的基本管理規(guī)章制度，使科室環(huán)境更加整潔、舒適。

二、工作內(nèi)容

1、感染預防和控制

我們配合感染管理科制定了科室感染控制制度和預防措施，包括病房內(nèi)消毒消炎、餐具消毒、醫(yī)護人員間傳染控制、患者間防護、手部衛(wèi)生、衛(wèi)生教育等方面。同時，我們還建立了感染預警制度，對于高危患者，我們進行每日的定期觀察和及時有效的干預，確?；颊叩陌踩?。

2、病情觀察

我們配合醫(yī)生對患者的病情進行詳細觀察，記錄患者的生命體征、身體狀態(tài)、病情動態(tài)等情況，并及時及時上報醫(yī)生，協(xié)助醫(yī)生做出正確的診療方案和護理措施。

3、護理工作

我們遵循以患者為中心的護理理念，按照醫(yī)囑和病情需求制定個性化的護理計劃，對患者進行系統(tǒng)全面的護理，包括營養(yǎng)、洗浴、休息、體位、康復、心理等方面。我們牢記“患者至上，護理為先”的原則，讓患者感受到最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

三、工作成果

我們的努力并非白費。目前，我們的院內(nèi)感染率一直保持在較低水平，而且患者的滿意度也得到了相應提升。此外，我們每年還定期參加各類感染控制和護理技能培訓，本著不斷提高自身素質(zhì)的原則，來更好地協(xié)助醫(yī)生開展醫(yī)療服務，提高服務質(zhì)量。

四、問題和挑戰(zhàn)

在這一過程中，我們發(fā)現(xiàn)仍有一些問題，主要包括：

1、患者就診過程中，有些患者還存在一定的醫(yī)療誤區(qū)和盲區(qū)，需要我們做好宣傳和教育工作。

2、部分新入職的護理員和前來實習的學生護理技術還需進一步提高，我們科室內(nèi)部加強了學習培訓和技術交流，以提高本科室的整體護理水平。

五、總結(jié)

在整個科室的努力下，我們傳染科的服務質(zhì)量和管理水平得到不斷提升。今后，我們將繼續(xù)以患者為中心，加強針對性的培訓和技術交流，優(yōu)化護理服務流程，提高工作效率和質(zhì)量。我們堅信，在全院領導的支持下，我們傳染科一定會取得更優(yōu)異的成績！

護士長年工作總結(jié) 篇7

xxxx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們**醫(yī)院在院領導的正確領導下，通過全體醫(yī)護工作人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬，各科室工作人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！

我從xxx年進入xx醫(yī)院工作以來，有了同事的幫助，加上自已的努力，很快對醫(yī)院的工作人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，在進一步的工作之中，我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議，并在征得院領導的認可后，積極著手分步實施，。

由于我的努力工作，加上院領導對我工作上的信任，委以重任，把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作之中的優(yōu)缺點，并根據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作之中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全體護理工作人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務。

通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫(yī)院樹品牌！

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步，離不開一個團結(jié)奮進的領導團體，也離不開醫(yī)護工作人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作之中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理工作人員的業(yè)務水平再上一個臺階，讓每一個護理工作人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎！

20xx年我將努力做好以下幾方面的工作：

遵紀守法，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍；

積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作；

按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；

嚴格按行為規(guī)范要求護理工作人員，以病人為中心，做到：服務周到、態(tài)度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣（治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心；病人滿意、領導滿意；白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣），病人對護士的滿意度達95%以上。

互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項護理任務；

不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃、有目標地對全體護理工作人員展開業(yè)務學習，定期進行考核，并作記錄留存。

護士長年工作總結(jié) 篇8

本人于20xx年畢業(yè)于xxx專業(yè)，后分配到xxx醫(yī)院，輪轉(zhuǎn)半年后定于耳鼻咽喉頭頸外科至今。經(jīng)歷了見習醫(yī)師、住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師，從事耳鼻咽喉頭頸外科專業(yè)x年余。現(xiàn)將本人業(yè)務自傳介紹如下：

在工作中，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重擔，服從組織分配，努力工作，圓滿完成了各項工作任務。本人深切的認識到一個合格的耳鼻喉醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。以認真學習理論知識和提高業(yè)務技能為基礎，努力提高自身的業(yè)務及理論水平，努力學習理論知識，學習有關耳鼻喉科理論基礎，同時記錄讀書筆記。抓住機會盡量參加市內(nèi)外舉辦的各類學術活動，聽取專家學者的學術講座，并多次去兄弟單位學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術，先后參加xx醫(yī)院的免疫學習班、于xxx醫(yī)院風濕科、免疫實驗室、xxx醫(yī)院耳鼻咽喉研究所等學習，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握耳鼻喉科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術，如耳鼻咽喉科變態(tài)反應性疾病的診斷及治療;阻塞性睡眠呼吸暫停綜合征(OSAS)的臨床檢查(PSG)及綜合治療;頻譜語音分析系統(tǒng)(USSA)對正常及異常嗓音的分析;OSAS患者手術前后其嗓音學分析的對比研究等。能熟練診斷處理本科急診、疑難雜癥等及其并發(fā)癥，熟練本科各類中小手術及一般大型手術操作。如全喉切除、Ⅰ期發(fā)音重建術;Ⅱ期發(fā)音重建術;垂直半喉切除、頸部皮瓣Ⅰ期喉成型術;中耳乳突根治及鼓室成型術;Foley氏管水囊應用于顴—上頜骨骨折的治療;鼻竇內(nèi)窺鏡開展鼻腔、鼻竇的微創(chuàng)手術;甲狀腺腫瘤切除術，頜下腺切除術及腮腺腫瘤切除術;呼吸水面暫停綜合征的手術治療等。

工作中能嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，并能換位思考，從病人的角度出發(fā)，認真負責一絲不茍的處理每一位病人，對患者極端負責任，想病人之所想、急病人之所急，詳細詢問病史，認真體格檢查，嚴密觀察病情變化，在最大程度給于患者精心治療，自工作以來，工作能力得到了上級及同事的肯定，同時獲得患者及家屬的肯定。

注重臨床科研工作，積極科內(nèi)科研工作，并取得相關成績，目前仍有相關課題工作。并能堅持理論結(jié)合實際，總結(jié)臨床資料，先后在刊物發(fā)表論文數(shù)篇。

工作以來，認真順利完成某某大學、xx醫(yī)學院、xx醫(yī)學院等實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作。并能以身作則，積極指導下一級醫(yī)師、科內(nèi)新人完成學習診治工作，并負責教學三基培訓，講課。等，同時進一步提高自身基本理論知識。

護士長年工作總結(jié) 篇9

進入第三季度以來，在省分行和市分行的正確領導下，按照相關要求，認真學習金融法規(guī)和業(yè)務知識，嚴格履行崗位職責和行使管理和監(jiān)督職能，以貫徹市分行的各項工作為目標，強化管理，抓落實，規(guī)范財務核算，完善費用管理，努力實現(xiàn)全行財務狀況的根本好轉(zhuǎn)，同時積極做好了當前支行的各項工作任務。現(xiàn)就第三季度的主要工作述職如下：

一、認真貫徹落實會計基礎管理工作會議精神，狠抓會計內(nèi)控建設。

為從根本上解決困繞我行的基礎管理差，內(nèi)部控制力弱的問題，我行召開了高規(guī)格的會計基礎工作會議。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題，深入分析了問題存在的原因，提出了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計負責人，我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和工作切入點，并從以下幾個方面開展了工作：

1、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作，促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。

會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每季度對支行各經(jīng)營機構(gòu)組織開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化，不敢有絲毫的馬虎。把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管，我們的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。

2、堅持值班制度，提高預警信息核銷的及時性和真實性，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。

按照上級要求，我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視，明確責任到人并嚴格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預警信息，督促網(wǎng)點機構(gòu)會計主管按時核銷預警信息。對督辦信息及時分配給包片監(jiān)管員進行核實回復。節(jié)假日輪流值班，值班員輪班或休假交接時，通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強，直接促進了我行預警信息核銷效率的提高，更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強大的監(jiān)督和震懾作用。3、注重提高會計主管自身的業(yè)務素質(zhì)與履職能力。會計主管履職到位與否，是會計內(nèi)控好壞的關鍵一環(huán)，要認真貫徹落實會計主管委派制，倡導提高會計主管待遇，加大考核力度，提高會計主管履職能力。對在同一機構(gòu)履職滿一年的會計主管進行輪換調(diào)整，按月組織參加由分行領導的會計主管例會，分析內(nèi)控形勢，學習新的文件精神，研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓，提高會計主管的業(yè)務素質(zhì)與履職能力。

二、深入學習實踐報告科學發(fā)展觀，認真組織部門員工和業(yè)務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。

1、深入學習實踐科學發(fā)展觀。深入學習實踐科學發(fā)展觀活動是適應新形勢，完成新任務，實現(xiàn)新發(fā)展的需要，對于推動我行業(yè)務經(jīng)營又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實意義。通過認真的思考、學習和實踐，我認為我行會計工作要貫徹落實科學發(fā)展觀，讓會計工作上水平，為我行經(jīng)營改革發(fā)展大局做出應有的貢獻，著重應做好以下幾點：

(1)堅持以人為本，狠抓內(nèi)控建設。

“以人為本”，是科學發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本，把全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實到工作實踐中去，最重要的就是要抓好內(nèi)控建設，確保業(yè)務實現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展。

“好”是指質(zhì)量、安全，“快”是指速度、效益。這是在強調(diào)內(nèi)控優(yōu)先，是一種發(fā)展觀念的'轉(zhuǎn)變。對銀行來講，首先就是要講風險、內(nèi)控，然后才是效益、發(fā)展。

(2)堅持全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，突出工作重點。

會計工作落實科學發(fā)展觀，必須堅持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針。對我行會計結(jié)算工作來講，所謂“全面”，就是要全面履行會計核算和會計監(jiān)督職能，全面提高會計質(zhì)量和會計工作水平，將凡是有經(jīng)濟活動的地方都要納入會計的視野;所謂“協(xié)調(diào)”，就是要使會計工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應，使會計核算和會計監(jiān)督兩方面相互促進，協(xié)調(diào)發(fā)展。

(3)堅持可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風險防控長效機制。

會計工作要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風險防控長效機制，必須堅持精細化管理和執(zhí)行力建設。

要堅決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念，特別是在案件防控工作中，要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強化培訓、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段，提高相關人員的風險識別能力。要強化問責，不斷健全完善考核激勵機制。

2、認真組織部門員工和業(yè)務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽。

總行制定專門的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準則，弘揚良好的職業(yè)操守，倡導按規(guī)則為人做事的風氣，是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎和保障。

學習好、領會好、遵守好《守則》，將有助于規(guī)范全行服務標準，提升全行金融服務水平;有助于防范合規(guī)風險和操作風險;有利于推動全行合規(guī)文化建設。為達到規(guī)范行為、培育文化、弘揚正氣、改善形象的目的，我按照怒市分行開展《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動實施方案的部署，積極組織我部員工和業(yè)務條線積極參加學習教育、檢查評價和總結(jié)驗收各階段的活動。

通過集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動，讓我更加深刻地理解了《守則》的內(nèi)在涵義，更準確地把握《守則》具體條文與精神實質(zhì)，讓我知曉何事可為、何事不可為，自覺用《守則》標準規(guī)范自身行為。我決心認真執(zhí)行《守則》，率先垂范，力求在部室內(nèi)和條線上形成守法合規(guī)氛圍。

一、加強金庫管理，規(guī)范金庫運轉(zhuǎn)。

根據(jù)總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴格的管理要求，我按照分管領導的安排，牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心，在人員極其有限的情況下，通過合理設置崗位、對金庫門進行技術改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對中心金庫實行專業(yè)化管理的需要。

按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫，把金庫管理作為每次會計監(jiān)管的重點內(nèi)容之一。

二、組織會計核算清理，凈化賬面數(shù)據(jù)。

為建立清晰、嚴明、規(guī)范、有效的會計核算新秩序，確保會計信息的真實、完整、合規(guī)，為股份公司發(fā)展奠定會計核算基礎，同時也是落實外審管理建議，按照總行的統(tǒng)一部署，積極組織轄內(nèi)各營業(yè)機構(gòu)就存款、貸款等方面不規(guī)范、不真實的會計信息進行徹底整改，補充、完善和改進不完整、不精細的會計信息，提高會計核算工作的合規(guī)性、真實性。

三、推廣上線指紋認證系統(tǒng)、集中對賬管理系統(tǒng)和會計檔案管理系統(tǒng)等一批新系統(tǒng)，管理手段得到創(chuàng)新和加強。

針對基層網(wǎng)點“明碼、飛卡”的問題，推廣上線“柜員指紋認證系統(tǒng)”，實現(xiàn)柜員身份的活體認證，通過技術手段解決“明碼、飛卡”問題。針對對賬管理不到位，對賬率偏低的問題，在對全州單位結(jié)算賬戶摸底清查的基礎上，推廣電子對賬管理系統(tǒng)，進行集中對賬，實現(xiàn)對賬、記賬的分離，提升對賬管理層次，增強對賬工作的及時性、真實性。

如果說我的努力對會計工作有所推動的話，那最重要的不是我做了什么;重要的是我知道，我們還有什么沒做。

在今后的工作中，我將按要求加強自我管理，提升自身修養(yǎng)，把“一種根植于內(nèi)心的素養(yǎng)，一種處處為他人著想的善良，一種不需要他人提醒的自覺，一種以承認約束為前提的自由”最為不懈的追求。

在管理上，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，進一步加強制度建設、系統(tǒng)建設和隊伍建設，夯實會計管理基礎，創(chuàng)新內(nèi)控管理技術手段，強化會計內(nèi)控管理，提高清算業(yè)務處理能力，認真推進新會計準則實施，嚴格控制會計操作風險，努力適應農(nóng)業(yè)銀行股改需要，保障業(yè)務經(jīng)營順利進行。

護士長年工作總結(jié) 篇10

導語：尊敬的醫(yī)院領導：

恭敬的病院帶領：

韶光似箭，光陰似箭。XX年年很快過去了，在過去的一年里，在院帶領、護士長及科主任的精確帶領下，我當真進修馬列主義、毛澤東思維、鄧--表面和“三個代表”的緊張思維。堅定“以病工錢中間”的臨床辦道理念，發(fā)揚治病救人的革命人道主義精神，立足護士本職崗亭，長于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，腳結(jié)壯地做好醫(yī)療賜顧幫襯護士工作。在獲抱病員廣泛好評的同時，也獲得各級帶領、護士長的承認。較好的結(jié)束了XX年年度的工作任務。詳細工作總結(jié)以下：

思維操行、政治品格方面：能夠當真貫徹黨的根本門路目標政策，經(jīng)過議定報紙、雜志、冊本自動進修政治表面；遵紀守法，當真進修法律知識；愛崗敬業(yè)，具有猛烈的責任感和奇跡心，自動自動當真的進修護士專業(yè)知識，工作立場規(guī)矩，當真當真。在醫(yī)療實踐進程中，嚴厲服從醫(yī)德典范，典范操縱。

專業(yè)知識、工作本領方面：我本著“把工作做的更好”如許一個目標，開辟立異意識，自動美滿的結(jié)束了以下本職工作：幫忙護士長做好病房的辦理工作及醫(yī)療文書的料理工作。當真歡迎每一名病人，把每一名病人都當作本身的朋儕，親人，凡是換位思慮他人的苦衷。當真做好醫(yī)療文書的謄寫工作，醫(yī)療文書的謄寫必要當真當真，立場規(guī)矩、腦筋清楚。我當真進修科室文件謄寫典范，當真謄寫平常賜顧幫襯護士記錄，危重賜顧幫襯護士記錄及救助記錄。服從規(guī)章軌制，緊記三基（根本表面、根本知識和根本技巧）三嚴（嚴明的立場、嚴厲的要求、周到的方法）。賜顧幫襯護士部為了進步每位護士的表面和操縱程度，每個月進行表面及操縱測驗，對付本身的工作要高要求嚴標準。工作立場要規(guī)矩，“醫(yī)者父母心”，本人以費盡心計心情清除病人的難過為己任。我盼望掃數(shù)的患者都能盡快的病愈，因而每次當我進入病房時，我都利用有限的時候經(jīng)心盡力的鼓勵他們，耐煩的幫他們明白疾病、建立克服疾病的決議信念，當看到病人病愈時，覺得是特別快樂的事變。

賜顧幫襯護士奇跡是一項崇高而神圣的奇跡，我為本身是護士步隊中的一員而驕傲．在今后工作中，我將更加竭力，為人類的賜顧幫襯護士奇跡作出本身應有的貢獻。

護士長年工作總結(jié) 篇11

各位領導、各位同事：

作為一名醫(yī)院護士長，我學踐科學發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。本人搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將護士長工作總結(jié)如下：

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施

1、不竭強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全身分時要及時提醒，并提出整改措施，以院表里護理差錯為實例組織討論研究借鑒，使護理人員充分認識護理差錯身分新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真研究新頒布的gt及gt的相關條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

3、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為XXX會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

4、對重點員工的.管理，如實護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、美滿護理文件記實，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，標準護理文件記實，認真執(zhí)行護理記實中“十字原則，即客觀、真實、正確、及時、完整”，避免不標準的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記實不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記實，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和標準化。

6、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、糊口需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能收縮護患之間的距離，是做好一切護理工作的條件和必要條件。

3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的感化，每周進行質(zhì)量搜檢，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量搜檢、護理部質(zhì)量搜檢反饋信息進行綜合分析，查找緣故原由，制定實在可行的整改措施，并搜檢整改落真相況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓打算進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。

3、使用XXX會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

五、其他

1、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。

2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。

今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一頭腦，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，建立“院興我榮，院衰我恥”頭腦，改變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導鼎力大舉支持，有醫(yī)院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心合力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。

護士長年工作總結(jié) 篇12

________年對于我來說，是進步的一年，也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者，在科室護理工作中起領導、決策、指導、監(jiān)督等作用。我深知護士長責任之重大。產(chǎn)科是一個特殊的高風險科室。確保母子平安，減少醫(yī)療糾紛是科室的最終目標?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

一、認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，認真負責。

二、改變服務理念、改善服務態(tài)度、開展人性化服務。社會在不斷的進步和發(fā)展，人們對物質(zhì)文明和精神文明也隨之提高，我們應該隨著現(xiàn)實的醫(yī)療環(huán)境及復雜的醫(yī)患關系去改變，與時俱進，給自己的定好位，用與眾不同的服務方式去贏取病人的認可，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系去努力，去贏得患者好的口碑、去贏得屬于我們自己的生存平臺。只有贏得病人的滿意，才能獲得效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。牢記態(tài)度是基礎、技能是關鍵?？剖蚁肭蟮冒l(fā)展，一定要在服務質(zhì)量上下功夫，而最根本的問題轉(zhuǎn)變觀念。推動以病人為中心的服務理念，，牢固樹立一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)的服務。

三、增強科室凝聚力。搞好上下團結(jié)，使大家同心同德干事業(yè)，并能把工作的成績、利益、榮譽和自己下屬同享，能做到寬容大度，實事求是，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己。工作作風踏實，愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己的下屬。鼓勵護士在工作中、業(yè)務上超越自己，尊重人才、做到事得其人、人盡其才、才盡其用，充分利用人才資源，發(fā)揮其聰明才智，有計劃的培養(yǎng)一支強有力的護理隊伍。營造一個和諧、愉快的工作環(huán)境。

四、對搶救藥品和器材及無菌物品，進行規(guī)范化管理。

五、針對我科的特點和現(xiàn)有條件，對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范。對病人及病室環(huán)境衛(wèi)生落實到個人。不斷深化安全管理，強化安全意識。

六、定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基訓練，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，定期組織護理人員進行科內(nèi)三基理論及操作技能考試。

七、加強護患溝通，重視健康教育。除一對一進行宣教外，還采取了畫報、dvd播放等途徑。

八、增收節(jié)支、加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本。

在已過的一年中所我所在科室雖取得了一定的成績和微小的收獲。但是也存在很多的缺點和不足金無足赤、人無完人。成績只能代表過去，我們要面對的是未來的繼續(xù)工作。雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，可喜的是在醫(yī)院領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，我知道這只是一個起步，以后還有很長的路讓我們?nèi)プ摺?/p>

回首過去，我們一路走來，充滿艱辛和喜悅。展望未來，我們?nèi)沃囟肋h。我相信，在我院各位領導指導下，在我院各個科室的密切配合下，在我們科室各個成員的精誠合作下。我們科室會克服每一個難題，攻克每一個難關。會做得更好，走的更遠，收益的更多。同時我將要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設上取得更大的成績。

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