售后協(xié)議書7篇

售后協(xié)議書。

俗話說，手中無網(wǎng)看魚跳。。幼兒園教師在平時的學習工作中，都會提前準備很多資料。資料通常是指書籍、報刊、圖表、圖片等。參考資料有利于我們完成相應的學習工作目標。所以，您有沒有了解過幼師資料的種類呢？小編特別編輯了“售后協(xié)議書7篇”，但愿對你的學習工作帶來幫助。

售后協(xié)議書(篇1)

甲方(制造商)：_____________

乙方(經(jīng)銷商)：_____________

一、 甲方責任

1.甲方負責提供符合甲方企業(yè)標準的優(yōu)質合格產品給乙方。

2.甲方負責提供完整的產品技術培訓資料，并將不定期舉辦產品技術培訓班。

3.甲方對產品保修期為一年，終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修，因甲方無法控制用戶的使用條件，使用不當造成CPU的損壞則屬有償保修范圍。

4.在甲方至乙方運輸途中所造成的產品損耗，由甲方負責免費提供損壞產品的配件或提供產品更換。

5.甲方負責及時受理乙方的產品投訴。甲方接到乙方投訴電話后，應立即協(xié)助處理乙方所無法處理的事件，如不能及時處理則應在兩天內給乙方明確的處理方案。

6.對于乙方返修的產品，甲方須在收貨后三天內維修好(以新產品的標準)返回給乙方。

7.如產品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質量問題，由甲方負責調換、維修。;">買方：___________________

賣方：___________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定，買賣雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上就石材產品買賣事宜達成協(xié)議如下：

第一條 產品名稱、商標、型號、數(shù)量、金額，交(提)貨時間及數(shù)量：

產品名稱

牌號

商標

規(guī)格

型號

計量

單位

數(shù) 量

單價

金 額

交(提)貨時間及數(shù)量

合計人民幣金額(大寫)：

(注：空格如不夠用，可以另接。)

第二條 產品質量要求：執(zhí)行《室內裝飾裝修材料中有害物質限量國家標準》、石材乃天然產物，石紋及顏色可能有差異，另附產品樣品，作為合同附件。

第三條 包裝標準、包裝物的供應與回收：________________________________yjs21.COM

________________。

第四條 交(提)貨地點、方式________________

________________。________________

第五條 驗收方法：________________

________________。

第六條 付款方式及時間：雙方約定以第________________種方式支付價款。

(一)簽訂本合同時，買方支付(定金/預付款)________________元(定金不得超過總價款20%)，交(提)貨驗收后一次性支付余款。

(二)________________。

第七條 違約責任：

(一)賣方違約責任：

1、賣方所交產品品種、型號規(guī)格、質量不符合合同規(guī)定的，如果買方同意利用，應當按質論價;如果買方不能利用的，賣方應無條件換、退貨，或賠償買方由此受到的損失。

2、賣方遲延交貨的，每日應向買方支付遲延部分價款________________%的違約金;遲延交貨超過________________日的，除支付違約金外，買方還有權解除合同，賣方已收取的定金、預付款或價款應全額返還，但買方在不收取違約金的情況下有權要求賣方雙倍返還定金。

(二)買方違約責任：

1、買方遲延提貨的，每日應向賣方支付遲延部分價款________________%的違約金。

2、買方無正當理由單方解除合同的，應賠償由此給賣方造成的經(jīng)濟損失，已支付的定金無權要求返還。

(三)任意一方如提出增減合同數(shù)量，變動交貨時間，應提前

________________天通知對方，征得同意，否則應承擔違約責任。

第八條合同爭議的解決方式：本合同項下發(fā)生的爭議，由買賣雙方協(xié)商解決或申請調解解決;協(xié)商或調解不成，按下列第________________種方式解決：

(一)提交仲裁委員會仲裁。

(二)向人民法院起訴。

第九條 其他約定事項：________________________________。

第十條 本合同自雙方簽字蓋章之日生效，共一式兩份，買賣雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

買 方 賣 方

單位名稱(章)________________ 單位名稱(章)：________________

單位地址：________________ 單位地址：________________

法定代表人：________________ 法定代表人：________________

委托代理人：________________ 委托代理人：________________

開 戶 銀 行：________________ 開 戶 銀 行：________________

賬 號：________________ 賬 號：________________

電 話：________________ 電 話：________________

簽訂地點： 簽訂時間：________________年________________月 日

ideng_f;">供方：______分配號：______

需方：______合同編號：_____

簽訂地點：________簽訂時間：____年__月__日

1. 產品名稱、質量、數(shù)量供貨時間

2. 計量標準：需方有軌道衡，以軌道衡為準，途耗__%，無軌道衡則按供方礦石比重劃線裝車為準，其他損耗不負責任。

3.驗收標準方法及提出異議期限：按雙方約定的質量為準，允許錳品位誤差為__%，允許含水分__%。若超差，由需方保留原礦并電告供方，在30日內到需方，以共同取樣化驗為準;但過期以需方復驗為準;若需方30日內未電告供方或需方未保留原礦或動用了礦石的，以供方原化驗數(shù)據(jù)為準。

4.運輸方式及其費用負擔：運輸由供方代辦到需方指定火車站。發(fā)車后，在__小時內電告需方：貨物品種、數(shù)量、質量(猛、鐵、磷)車號、發(fā)車日期等。短途運雜費每噸__元，火車運雜費憑鐵路運單結算，每噸收服務費__元(交省錳礦公司)以上費用均由需方負擔。

5. 價格：錳礦石按國家物價局、冶金工業(yè)部__規(guī)定執(zhí)行，富猛渣按___規(guī)定執(zhí)行，若國家價格變動，按新文件規(guī)定執(zhí)行。

6. 結算方式及期限：供方托收承付，貨到需方15天內付款(包括其他幾項承付費用)。

7.違約責任：供方如有特殊原因不能及時供貨，必須提前一個半月通知需方，否則按未發(fā)部分貨款總額的1%承付違約金，需方不按時付款，按每日萬分之___承付滯納金。

8. 解決合同糾紛的方式：雙方發(fā)生糾紛，協(xié)商解決。協(xié)調不成，向仲裁機關申請仲裁或向人民法院起訴。(兩者任選一)

9. 其他約定事項：

供方：_________________________需方：_________________________

單位名稱(章)：__單位名稱(章)：__

單位地址：_____單位地址：_____

法定代表人：____法定代表人：____

委托代理人：____委托代理人：____

電話：______電話：_______

傳真：_______傳真：_______

開戶銀行：_____開戶銀行：_____

帳號：_______帳號：_______

郵政編碼：_____郵政編碼：_____

售后協(xié)議書(篇2)

甲方：__________

乙方：__________

在平等互利的原則上,甲乙雙方就甲方__________數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控設備維護工作認真協(xié)商,并達成以下協(xié)議：

一、 維護范圍

本協(xié)議書所指維護范圍為甲方安裝__________數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)設備。

二、 維護內容

1、 維護時間：從 __________年__________月__________日—__________年__________月__________日止。

2、 維護方式：乙方為甲方提供優(yōu)質的售后服務，并包含技術人員的食宿、交通、差旅等費用。

3、 為營業(yè)網(wǎng)點全面保養(yǎng)維護，范圍包括：電視監(jiān)控系統(tǒng)及乙方安裝的相關設備。

a) 設備的全面檢修。

b) 設備里外除塵、清洗。

c) 信號、電源線路的檢修及整理。

d) 系統(tǒng)的調試與設置。

4、 乙方承擔需要更換的設備配件費用(如在維護中需更換配件,須經(jīng)甲方同意)。

5、 隨時為發(fā)生故障的營業(yè)網(wǎng)點進行系統(tǒng)化維護。

6、 維護服務要求：

a) 乙方接到甲方的報修電話后要派工程師及時前往故障發(fā)生地點，并及時排除故障，保證甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。

b) 乙方要求配備一定數(shù)量的易損備件庫存，保證甲方設備損壞以后能夠得到及時的更換；

c) 乙方接到甲方維修通知， 2 小時內趕到維護網(wǎng)點。

三、 維護服務費用

甲乙雙方商定：營業(yè)網(wǎng)點監(jiān)控設備一年的維護費為：人民幣：__________。

四、 付款方式

付款方式：甲乙雙方商定，__________年__________月__________日前甲方憑乙方發(fā)票，將全部維護服務費支付乙方。

五、 雙方的權利、義務

1、 甲方的責任、義務：

a) 甲方有義務向乙方及時反饋設備運行中出現(xiàn)的問題，并為乙方的售后維護提供協(xié)助；

b) 甲方按時付清維護服務費用。

2、 乙方責任、義務：

a) 嚴格按照要求進行維護工作；

b) 愛護甲方設備，不向第三方提供任何甲方設備的資料。

六、 違約責任

甲乙雙方應嚴格遵守本協(xié)議書所有條款，如有一方違反，造成對方的損失，則守約方可以向違約方索賠。

七、 其他

1、 本協(xié)議書一式貳份，自簽字之日起生效，期限一年；

2、 本協(xié)議到期后，在相等條件下，甲方應優(yōu)先選擇乙方為其提供售后服務。

甲方：__________ 乙方：__________

委托代理人： 委托代理人：

時間：____________________年__________月__________日 時間：____________________年__________月__________日

售后協(xié)議書(篇3)

甲方：

乙方：

當乙方承包寶地廣場b座2層、3層辦公室裝修工程將于20xx年5月20日交付使用，有關細項質量需進一步觀察，故甲、乙雙方就工程的保修問題達成如下協(xié)議：

1.本工程保修期為一年，自20xx年5月20日起至20xx年5月20日止。

2.乙方在保修期內工作范圍為：

就裝修工程所涉及全部項目以20xx年3月21日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工明細報價單為準)的損壞或質量問題進行更換或修復。

如木門變形、裂縫，所有漆面脫落、起皮、鼓包，所有器具因質量原因出現(xiàn)的損壞及其他質量問題。

屬于甲方使用不當造成的損壞除外。

3.乙方工作方式

在甲方發(fā)現(xiàn)工程出現(xiàn)質量問題并電話或傳真通知乙方后7日(節(jié)假日包括在內)內，乙方須安排熟練的技術工人帶料完成整修或更換工作，費用由乙方負擔。

4.法律責任

乙方在接到甲方通知后無故拖延達14個工作日不予整修或更換的，甲方有權向乙方提出相應的賠償請求。

5.本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各一份，自甲、乙雙方簽署之日起生效。

甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：___________________

甲方代表簽名：_______________乙方代表簽名：___________________

地址：_______________________地址：___________________________

電話：_______________________電話：___________________________

傳真：_______________________傳真：___________________________

日期：______年______月_____日日期：_______年_______月_______日

售后協(xié)議書(篇4)

甲方：江西陽光安全設備有限公司（以下簡稱甲方）

乙方：廣元市城區(qū)玉林辦公家具經(jīng)營部 （以下簡稱乙方）

甲方為切實做好在廣元市轄區(qū)范圍內的產品售后服務工作，經(jīng)與乙方協(xié)商，決定就甲方產品在廣元市售后服務工作進行合作，并達成如下協(xié)議：

一、售后服務合作內容：

1、在合作期內乙方為甲方產品在廣元市的銷售建立服務跟蹤檔案，長期跟蹤服務。

2、乙方對甲方的客戶每年必須進行一次質量回訪調查，并將情況及時通報甲方。

3、乙方必須為甲方產品售后服務成立一支技術熟練，作風過硬，行動迅速的售后服務隊伍，人員不少于3人。當客戶產品出現(xiàn)故障時，在接到客戶維修電話后，必須保證在半小時之內派專門維修人員到達現(xiàn)場，并及時為客戶恢復使用。

二、售后服務開支規(guī)定：

1、售后服務所需工具，由甲方負責為乙方提供。

2、售后服務所需必備品配件，由甲方負責為乙方提供。

3、售后服務交通費每月底由乙方到甲方據(jù)實報銷。

三、售后服務報酬：

合作期限內，乙方每年向甲方收取甲方在廣元銷售合同貨款金額的1%作為售后服務報酬費用。

四、售后服務合作期限：

暫定五年。即從20xx年10月5日起至20xx年10月6日止。

五、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。

六、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。

甲方（蓋章） 乙方（蓋章）

甲方代表（簽字）乙方代表（簽字）

20 年 月 日20 年 月 日

售后協(xié)議書(篇5)

甲方：北京利納世源水處理設備有限公司

乙方：

雙方本著“造福消費者，致富經(jīng)營者”的經(jīng)營理念，共同開拓市場。經(jīng)友好協(xié)商，就“納世源”純水機系列產品在乙方銷售區(qū)域內的售后服務達成以下協(xié)議：

一、甲方的責任與權利

1、積極配合乙方開展售后服務維修工作，提供技術支持。

2、負責為乙方培訓維修技術人員。

3、向乙方及時準確地提供新產品的維修技術資料。

4、甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。

5、設立售后服務投訴電話，對乙方的售后服務進行全面的監(jiān)督管理。

二、乙方的責任與權利

1、必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務管理制度。

2、必須設立“納世源”系列產品售后服務機構，嚴格按照公司的相關標準配備足夠數(shù)量的維修人員、設備及服務場地。

3、配備的維修人員必須持證掛牌上崗，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一拭機毛巾，統(tǒng)一禮貌用語，不得隨便接受客戶的禮物。

4、售后服務質量保證卡在出售產品時給客戶作為銷售依據(jù)。必須統(tǒng)一填寫，提供維修服務后由客戶簽字。

5、當客戶購買產品時要及時填寫保修卡，每銷售一臺產品都應該有客戶檔案及時跟蹤記錄，為所在轄區(qū)內“納世源”系列產品提供售前、售中、售后服務，不得以任何借口推委，必須為用戶提供上門服務，做到叫修后24小時上門，郊縣叫修48小時提供上門服務。

6、乙方不得擅自改變產品的原設計，否則后果自負。

7、如出現(xiàn)產品重大故障時，應迅速通知甲方，并協(xié)助進行調查和技術鑒定。

8、接受甲方的維修指令，按時、按質、按量完成任務。

9、乙方維修點應積極開展用戶回訪活動，回訪數(shù)量不得低于當月維修數(shù)量的25%。

三、保修范圍

1、凡屬“納世源”系列產品，免費保修一年（濾芯、龍頭、機殼不屬保修范圍）

2、對保修期內用戶自身原因造成的產品故障和事故，乙方在維修過程中按甲方規(guī)定費用標準進行收費。

四、維修費用的標準及結算

1、甲方按照乙方購貨額的1%年終以產品一次性返利給乙方作為保修費，作為乙方產品保修期內的售后服務費保修期內乙方更換的壞、舊配件必須寄回甲方（費用由乙方承擔），經(jīng)過確認后更新配件寄給乙方（費用由甲方承擔）

2、保修范圍外的零配件，由甲方按進貨價格向乙方提供。

3、保修期外的更換配件，乙方按照甲方規(guī)定的配件價格收費，乙方不得另行加收費用。

五、產品維修配件的提供

甲方對全國市場售后服務實行統(tǒng)一價格供應，為保證產品質量，乙方不得另行購買配件，否則一切引起的后果由乙方負責。

六、退貨的規(guī)定和處理

按照代理協(xié)議相關條款執(zhí)行。

七、質量信息反饋

1、乙方在每月20日前將所有產品的實際維修情況填寫質量信息和維修狀況統(tǒng)計表，傳真或郵寄到甲方售后服務中心。

2、質量信息反饋和維修狀況統(tǒng)計表，應注明發(fā)生故障的產品、型號、數(shù)量、原因及維修方法。

3、如乙方連續(xù)三個月未將質量信息反饋表交給甲方售后中心。甲方則按照年底總維修額的10%進行處罰。

八、優(yōu)秀售后服務單位的評選條件及獎勵

1、用戶投訴率低于銷售量的1/1000。

2、甲方對乙方的用戶回訪和調查中，用戶滿意率為98%。

3、乙方的售后服務網(wǎng)絡健全，設施和維修人員相對完備。

售后協(xié)議書(篇6)

甲方：___設備(上海)有限公司

乙方：

甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務。 包括從日本juno公司購買的設備，以及超過保修期的設備。

一、巡回售后服務內容：

1、巡回服務次數(shù)：一年兩次，第一次3-4月，第二次9-10月。

2、對檢測超過標準誤差的設備進行校準工作。

3、對本公司全部設備的檢修。

4、軟件的免費升級。

二、日常服務：

1、對日常損壞的部件及板子免收人工費。

2、免費修理一切損壞的板子，客戶把要修的板子郵寄到上海，根據(jù)情況甲方修好后會把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費用由乙方承擔并且收取實際更換材料費。

3、只收取維修過程中實際損壞的材料費，按實際費用收取，價格單在甲方網(wǎng)站上已經(jīng)公開。

4、甲方提供代用板卡，待維修好后，代用板卡收回。往返郵費有乙方承擔。

5、甲方提供修理報告。

6、如果要求上門服務的，乙方需要支付實際交通費、住宿費200元/天/人、出差津貼100元/天/人;以及維修器件費用。

7、對ab-1000做免費的校準。

三、收費標準：

1、一般客戶1-25臺 100元/臺/月。

2、普通vip客戶26-50臺以內90元/臺/月。

3、銀vip客戶51臺-100臺以內80元/臺/月。

4、金vip客戶101臺以上的70元/臺/月。

四、收取服務費時間：

每年2次，3月份一次，9月份一次。

五、乙方提供給甲方本公司設備的全部序列號，并按時繳納服務費。

售后協(xié)議書(篇7)

甲方（制造商）：__________________

住所：___________________________

電話：___________________________

證件類型及編碼：_________________

乙方（經(jīng)銷商）：__________________

住所：___________________________

電話：___________________________

證件類型及編碼：_________________

一、甲方責任

1．甲方負責提供符合甲方企業(yè)標準的優(yōu)質合格產品給乙方。

2．甲方負責提供完整的產品技術培訓資料，并將不定期舉辦產品技術培訓班。

3．甲方對產品保修期為一年，終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修，因甲方無法控制用戶的使用條件，使用不當造成CPU的損壞則屬有償保修范圍。

4．在甲方至乙方運輸途中所造成的產品損耗，由甲方負責提供損壞產品的配件或提供產品更換。

5．甲方負責及時受理乙方的產品投訴。甲方接到乙方投訴電話后，應立即協(xié)助處理乙方所無法處理的事件，如不能及時處理則應在_____天內給乙方明確的處理方案。

6．對于乙方返修的產品，甲方須在收貨后_____天內維修好（以新產品的標準）返回給乙方。

7．產品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質量問題，由甲方負責調換、維修。

8．除批量產品質量問題外或運輸引起外，甲方僅提供產品的維修、零配件發(fā)放、電話咨詢等售后服務，不提供產品更換或退貨。

二、乙方責任

1．乙方負責產品在當?shù)爻鍪酆蟮囊磺惺酆蠓展ぷ鳌?/p>

2．乙方至少應配備一名具有本產品知識的技術人員，經(jīng)學習、培訓后應能掌握數(shù)字未來產品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。

3．乙方應根據(jù)甲方的售后服務政策并結合當?shù)氐氖袌銮闆r制定產品服務計劃，針對顧客服務的詳細服務內容或規(guī)定并切實履行，不得出現(xiàn)終端客戶因服務問題而經(jīng)常向甲方投訴的情況。

4．乙方在接到客戶投訴后首先應自行設法盡快為客戶解決，確實不能自行解決的應及時向甲方及時反饋產品情況，以便甲方作出相應處理。

5．乙方如有產品無法自行維修，需返回甲方維修的，一定要事先與甲方售后專職負責人員溝通，經(jīng)甲方同意后才能夠將貨物發(fā)給甲方，收貨人應寫售后服務部負責人的姓名，否則甲方可以不予處理。

三、售后服務相關費用確認

1．所需更換的零配件費用

①保修期內，因本身產品質量問題，甲方將為乙方提供更換的零配件。

②保修期內，因非產品質量問題（人為損壞或其他引起），如需要更換零配件，則按甲方零配件價格表收取費用。

③保修期外，出現(xiàn)產品質量問題或者是非產品質量問題所引起的零配件更換，均按甲方的零配件價格表收取費用。

2．返回甲方維修的產品運輸費用

保修期內或保修期外，均由乙方承擔運輸費用。

3．產品返回甲方的維修服務費用

①保修期內，均不收取服務費。

②保修期外，非產品質量原因由甲方視產品具體情況向乙方收取一定的維修服務費用。

四、本協(xié)議由甲方銷售部簽訂，售后服務部執(zhí)行，銷售部監(jiān)督執(zhí)行。

五、本協(xié)議壹式叁份，甲、乙雙方各持壹份，甲方售后服務部存一份，此協(xié)議在甲、乙雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》時同時簽署生效。

六、爭議的解決

1．本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關的糾紛之解決，受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。

2．本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調解；協(xié)商或調解不成的，按下列第______種方式解決（只能選擇一種）：

①提交______________仲裁委員會仲裁；

②依法向______________人民法院起訴。

七、甲方的售后服務專線電話：________________。

甲方：___________________

乙方：___________________

代表人：_________________

代表人：_________________

日期：___________________

日期：___________________

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