美容培訓總結(jié)。
學會如何處理文檔將使你在職場中更加成功和自信,寫作遇到阻力時可借鑒相關(guān)優(yōu)秀范文。范文的思維深度很不錯可以開闊我的視野,推薦一些關(guān)于“美容培訓總結(jié)”的最佳文章讓您受益匪淺,閱讀本文您會得到足夠的收獲和啟發(fā)!
美容培訓老師工作總結(jié)
作為一名美容培訓老師,我的工作主要是為學員們提供專業(yè)的美容知識和技能培訓,幫助他們掌握相關(guān)技術(shù),從而提升自己的職業(yè)素質(zhì)和個人能力。在這個職業(yè)中,我需要具備良好的溝通和教學能力,以及深入了解美容領(lǐng)域的最新動態(tài)和趨勢,不斷學習和更新自己的知識,才能更好地完成自己的任務,與行業(yè)同步發(fā)展。
溝通能力是我在培訓過程中最重要的素質(zhì)之一。與學員溝通是一項藝術(shù),需要我能夠準確理解學員的需求和問題,并針對不同學員的不同情況、不同程度和不同性格,采取不同的授課方式和內(nèi)容來進行講解和指導。我需要傾聽學員的想法,了解他們的實際需求,和他們保持良好的溝通、互動和反饋,幫助學員盡快提高自己的技能水平。
教學能力是我在工作中不可或缺的一部分。在教學過程中,我需要制定詳細的教案和教材,根據(jù)學員的程度和課程進度靈活調(diào)整教學內(nèi)容和方式,達到最佳的教學效果。在課堂上,我需要采取多種方法,比如講解、演示、實踐、反復強調(diào)等,使學員能夠深刻領(lǐng)悟美容技術(shù)的本質(zhì)和精髓,為上崗或自己的美容事業(yè)奠定堅實的基礎。
同時,對于一名美容培訓老師來說,了解和掌握最新的美容發(fā)展動態(tài)是非常必要的。我需要通過各種渠道及時了解美容行業(yè)的最新趨勢和最新技術(shù),包括各種新產(chǎn)品、新技術(shù)、新潮流、新市場等等。只有這樣,才能更好地為學員提供最新的信息和指導,為學員搶占市場和提供服務更好的舞臺。
此外,還需要注意自身的形象和教學氣質(zhì)。作為一名美容培訓老師,自身的形象和氣質(zhì)是直接影響到教學效果的。我需要保持良好的著裝和儀態(tài),讓學員感到舒適和尊重;同時,我需要具備積極向上、熱情認真、耐心細致、對美容深入了解的專業(yè)氣質(zhì),激發(fā)學員的學習興趣和熱情,提高學員的學習動力和效果。
總之,作為一名美容培訓老師,我需要不斷提升自己的溝通與教學能力,了解和關(guān)注行業(yè)動態(tài),注意自身形象與教學氣質(zhì),為學員提供優(yōu)質(zhì)的教學服務,促進美容行業(yè)的發(fā)展和進步。
一、 熱愛美容行業(yè),并掌握好銷售技巧和話術(shù)
縱觀各行業(yè)的頂尖精英,在分享成功銷售經(jīng)驗中總會提到熱愛自己的行業(yè),因為愛業(yè)所以專業(yè),最終能成就事業(yè)。每每遇到工作瓶頸時不愿設法改善而是自嘆自哀,甚至逃避想改行,重點還是業(yè)績無法突破。所以想要在美容行業(yè)有所成就,就要掌握銷售技巧和話術(shù),突破自我才能成就自我,金錢的誘惑往往是最大的。
二、懂得合作,多和同事交流銷售心得
很多美容師感覺自己的技術(shù)很好,不懂得合作,也不會和同事交流銷售心得,就怕她的業(yè)績比自己的多,其實只是會導致自己在一個狹隘的空間里,別人走不進來,你也出不去,好的知識你也學不到。所以想要提升自己的業(yè)績要懂得合作、學習和交流。因為一個人的力量再大也是有限的,只有合作、團結(jié)才會真正走上成功的道路。
三、用心服務,留住顧客
從經(jīng)營的角度來看,顧客進門我們是在做生意,既是一般人說的“開門做生意”,而顧客出了大門我們才開始做服務,稱“售后服務”。所以顧客進門的服務其實是為了做生意而必須要給的,因為我們販賣的本來就是“技術(shù)、服務”一體的產(chǎn)品??腿嗽诘陜?nèi)所接受的任何一種待遇,都只能視為‘交易’,這些服務對顧客來說是值不值得的問題,而不是好不好的問題,讓顧客真正感到貼心與滿意的服務應該是出門后的關(guān)心與問候,也就是“顧客回訪”。
四、工作積極主動,創(chuàng)造業(yè)績
很多的美容師不敢與顧客主動說話。店長教美容師怎么說、怎么推銷產(chǎn)品,結(jié)果美容師就把店長給他說的話復述了一遍,這么直白沒有含量技術(shù)怎么可能贏得顧客的贊賞,怎么賺得了錢呢。優(yōu)秀美容師都是主動的,我們經(jīng)常說的創(chuàng)造業(yè)績,而不是等待業(yè)績主動來找你是一個意思。
五、要善于學習,加強技術(shù)專業(yè)
要進步就必須要善于學習。尤其是美容行業(yè),是一個時尚行業(yè),要求創(chuàng)新的速度更快,就一定要及時充實及完善自身的知識體系。美容師要搜集行業(yè)信息,每年都有什么新的技術(shù)、新的產(chǎn)品、新的理念、新的模式,必須要了解掌握。做銷售,從某種意義上講就是要利用信息不對稱。什么是信息不對稱,就是有人知道,有人不知道;有人知道得多,有人知道的少。做銷售就是知道的人賣給不知道的人,知道多的人賣給知道少的人。所以美容師要比顧客知道得越多越能和客戶交換看法,解答顧客的種種問題。
時間過得真快,全國技能比賽前培訓已經(jīng)結(jié)束,但培訓獲得的收獲讓我感觸頗深。
在學校領(lǐng)導的大力支持下,2月27日,專業(yè)部4位專業(yè)教師一起踏上去往北京的火車,在中國美容美發(fā)協(xié)會的承辦和組織下,我們進行了為期五天的專業(yè)培訓。培訓的內(nèi)容有新娘化妝、晚宴化妝、晚宴盤發(fā)、女士翻翹吹分造型、男士無縫吹剪及色彩、造型設計等方面的知識,授課教師由中國美容美發(fā)協(xié)會聘請世界級和全國享有盛名的專業(yè)精英為來自全國各省職業(yè)學校的老師講授大賽項目要求和標準及規(guī)則的變化的同時。講授大賽項目的操作技能及要點。讓我感觸的是這些專家并不是我想想的高高在上,而是態(tài)度謙虛、操作經(jīng)驗豐富,他們在短短幾天似乎要傾其所學將知道的技能和方法教會給我們。在培訓期間,我們4人并不感到輕松,抓緊一切時間盡可能多的學習更多的知識和新的技能,也多次和其他省份的教師溝通,北京工貿(mào)學院美容美發(fā)專業(yè)部的張勇等老師和我們4為位教師就大賽訓練的組織等方面做了
比較深入的探討。在初步了解他們的技能水平和大賽訓練的內(nèi)容的過程中,親眼看到了北京、上海、江蘇、浙江這些省教師的雄厚的技能實力。但我們站在我省的實際情況和學校對我專業(yè)大賽給予的厚望,我們認真對待此次培訓,希望通過培訓將新的技術(shù)和設計理念帶到訓練工作當中,發(fā)揮美容美發(fā)教師團隊合作的精神,設計出我們的最滿意的作品。
我在此次培訓的技能項目是新娘發(fā)型設計和晚宴發(fā)型設計,新娘發(fā)型設計新的要求以今年大賽項目的標準進行培訓,不培訓不知道,經(jīng)培訓才明白自己以前盤發(fā)技術(shù)的僵硬和落后已遠遠不能適應大賽訓練和教學,而且相比兩種發(fā)型設計技術(shù)來講,晚宴發(fā)型設計可以說是綜合造型技術(shù),包括了剪、吹、色彩和造型,是我認識到其實自己在盤發(fā)上欠缺的技能太多太多,所以自己應隨時具有憂患的意識,要抓緊時間練習、學習實際操作,也就是學生在訓練、老師也要訓練,這樣才能保證學習到的知識不會隨時間的延長而淡忘,否則培訓的意義就會失去。
回學校后,16日,在學校培訓工作的安排下,四位老師就自身培訓的技術(shù)內(nèi)容,以比武的形式向?qū)W校、向全體專業(yè)學生做了是實際操作的展示,雖然得到了校領(lǐng)導對一些技能的肯定。但我知道我展示的項目存在很多問題,還要和其他教師一起設計,一起努力,培訓過后,使我明確了大賽項目訓練的方向,所以在確定訓練選手的前提下,及時制定詳實的訓練計劃、首先由教師改變模特頭發(fā)的顏色、選手同時在其他頭發(fā)上同步進行造型訓練,我也深知僅僅靠那一個教師的思路和訓練是完成不了一個完美的設計作品,而是我們4位教師甚至是外專業(yè)教師的共同努力下,才能比去年大賽成績有進一步的提高,我們期望著!
201x年,初冬的一個早晨,伴隨著感動與淚水、團結(jié)與友誼,一場別開生面的室內(nèi)拓展訓練就此打響,店長拓展培訓總結(jié)。我是此次參與拓展訓練中的一名學員,對于我來說這次體驗式培訓給我留下了太多的感悟和體會。
在拓展訓練培訓之前,我本以為這只是和往常一樣的一次培訓。本身自己沒有把這個放在太多心上,腦袋里現(xiàn)在想想當時還在為某項研究而不得不去冥思苦想。這次由于學院領(lǐng)導的一致安排,也就只能把它當做一次任務,來“體驗”。
由于天氣氣候的緣故,此次拓展訓練培訓活動也就選擇了在室內(nèi)舉行,本以為這樣對于我這樣的人來說應該是最好不過的待遇了。(因為自己可不想在這戶外,天寒地凍的,把自己凍壞)可是現(xiàn)在回頭想想,也許是錯了。
在行遠顧問合肥拓展訓練公司教練的一聲號角下,我們開始了一天的室內(nèi)拓展訓練活動。我也踏著自己的步伐,和老師的步伐,體驗著這種培訓方式。但是思想,在一開始還是不能集中,自己也沒有進入到這樣的培訓之中。以致于一開始,自己好幾個簡單的熱身動作也都沒有完成。但是,在正式的拓展訓練培訓項目開始之后,我徹底的改變了對于此次培訓的片面理解。
生命之旅,開啟了拓展訓練的培訓之門,也開啟了自己的感恩之心。
從互掰手腕搞得筋疲力盡到探究生命中究竟是否有絕對的“對與錯”,過往的歲月你究竟因為多少雞毛蒜皮的小事而逝去了那個你曾經(jīng)最親密的人;從在黑暗里孤獨地擁抱自己到聚集在一起互相給予有力的握手,角落里獨孤迷茫獨自行進的你是否因為一次親密的擁抱讓你感覺到了心靈深處的那份溫暖和前所未有的踏實;從一筆筆劃去你生命里最重要的人和事到審視你靈魂深處最難割舍的那份情感,忙碌的你曾否想過為最珍惜的人放緩那匆匆前行的腳步;從領(lǐng)袖人前的風光無限到背后那份獨自承擔的**和苦楚,不論是在工作還是生活中扮演各種角*的你是否真正的去擔當起了那份本屬于你的責任。
從拓展訓練培訓中慢慢拉回自己的思緒,漸漸的眼睛迷失了一切,我偷偷的把淚水擦拭?;叵脒@以前走過的人生隧道,想想也應該知道該如何出發(fā)。
201x年,這場拓展訓練培訓活動我沒有白來,感謝領(lǐng)導們給予這次拓展訓練的重視,也讓我有機會重拾了在拓展訓練旅程中所收獲的點點滴滴,也再次的感受行遠顧問合肥拓展訓練公司,謝謝他們。
分享共同目標與集體感的人們可以更快、更輕易地達到他們的目的。我們只要互相扶助憑借著彼此的沖勁、助力一定會把事情做到最好。
在這次拓展培訓我一共經(jīng)歷了幾個項目,每一個拓展培訓項目都讓我感觸頗深。
第一項盲陣:
拓展培訓教練把我們的眼睛都給蒙上但是并沒有告訴我們做什么,當時大家一陣混亂不知道將會發(fā)生什么事情,教練把我們依次拉開,最后告訴我們要用繩子圍成一個正方形,并且人要平均分部。一時之間大家都不知該怎么去做,我們只有40分鐘的時間,開始只有五分鐘說話的機會,但是都給我們浪費掉了,因為我們只是在很忙亂的找繩頭,七嘴八舌的沒有歸納出一個統(tǒng)一的意見。其實最關(guān)鍵的是我們沒有推薦出一個領(lǐng)導人只是靠大家給意見,那是沒辦法統(tǒng)一的。不過在最后我們憑著感覺慢慢摸索終于還是擺出了一個很是長方形的正方形。只是耗費了很多的時間。在這個項目里我認識到任何事情的發(fā)展都有一個漫長的過程,沒有過程就不會有結(jié)果,而想要有一個好的結(jié)果就要在過程中不斷修正出現(xiàn)的問題,做到防微杜漸。
第二項背摔:
這一項可能是最難的,并不是說它本身的難度系數(shù),而是我們的內(nèi)心和對集體的信任。當站在臺上往后到的時候無論是誰都會有一個心理斗爭的過程,只是看你的意志力和對這個集體的信任。雖然每個人都有知我保護的意識,但是只要你夠堅定我想這并不會是個難題。
職場實習感悟是每個美容學徒在結(jié)束實習之后必寫的職場感悟,它主要是美容學徒從美容角度去寫自己在美容院實習的感受及成績。那美容學徒職場實習感悟怎么寫?以下為大家介紹些相關(guān)的寫作技巧:
首先寫明你個人實習的基本情況,讓讀者或者是審閱者一目了然你實習信息。個人實習的基本情況包括實習的目的、實習時間、實習地點和你的實習內(nèi)容。
先簡明扼要的介紹一下你所在的實習單位的一些相關(guān)的信息,在是闡明你選擇在該實習單位實習目的及其相關(guān)內(nèi)容。
作為一名美容學徒在這次實習中,你都做了什么、懂了什么、成績在哪里、不足點又在哪里。這一些一定要在實習感悟中詳細寫清楚。
寫了實習感受及收獲之后,接下來一定也寫出自己在未來的工作計劃。你將來的努力方向是什么?實習給你的啟示一些相關(guān)的問題,等等。
在美容學徒的過程中,我可以感受到該美容院時“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一家美容院逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,美容院已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。
在我的意識中,我覺得一個好的美容品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽,其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌,應該把美容院的整體形象給宣傳出去,讓這個美容品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡技術(shù),在短短的一個月左右的時間里,我學到了很多以前從未涉足的事物,如果不是美容院給了我一次深刻的體現(xiàn)機會,可能我現(xiàn)在還只是一個只會拿書本的書生。
要說最深刻的事,當然就是跟蹤客戶了,以前認為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想了解一下客戶的使用的情況,客戶卻很不耐放簡簡單單的帶過,或者是直接掛電話那怎樣了解呢?這時候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對業(yè)務的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實際操作的時候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵”在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關(guān)的理論知識,還要了解實際操作、和一些相關(guān)的說話技巧。
通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的美容專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
我們到美容院去實習,美容院多數(shù)是把我們當學生看待。美容院在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣美容院同事才會更快的接受你領(lǐng)導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
我們不管到那家美容院,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
有的人會覺得美容院這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到美容院好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
我們到美容院工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個美容學徒工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經(jīng)理多學習產(chǎn)品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務。
[美容師學徒總結(jié)和心得]
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!
20xx年即將過去,回顧這一年來的工作,總結(jié)如下:
一、針對煙臺置業(yè)預算室工作量大、人員少的情況,為更好地跟進集團公司發(fā)展步伐,在確保正常工作的情況下,要求預算員每周一至周五加班,特殊情況適當調(diào)整。
二、為了督促各預算員能夠盡快完成預、結(jié)算工作,按不同的工程分類別、結(jié)構(gòu)類型等,制定出不同的預結(jié)算計劃。每位預算員將在手的所有工程排出總時間計劃表,并對時間計劃表與實際完成情況進行核對。
三、為了確保預結(jié)算造價的準確性,讓每位預算員簽訂了責任狀。
四、為了提高預算室員工的積極性,根據(jù)公司領(lǐng)導的安排,我預算室制定了《預算員工作考核制度》、《檔案員工作考核制度》、《部門經(jīng)理工作考核制度》。
五、計劃內(nèi)的及計劃外的對外工程預結(jié)算及進度付款情況匯總?cè)缦拢?/p>
1、對外工程結(jié)算定案造價情況如下:總造價:9708萬元。
2、對外工程初審定案造價情況如下:總造價:13346萬元。
3、對外工程預算造價情況如下:總造價:41258萬元。
4、對外工程形象進度付款情況如下:約計總價:2091萬元。
5、大南山政府結(jié)算造價情況如下:總造價:7110萬元。
集團公司正在迅速健康發(fā)展,在下一步的工作中,我們將積極做好工程結(jié)算送審工作,加強工作責任感,把集團公司利益放在首位。我們將以更加飽滿的熱情,認真負責的態(tài)度,為集團公司的發(fā)展貢獻自己的力量。請公司領(lǐng)導審閱!
告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,總結(jié)起來收獲很多!
作為服務行業(yè),服務質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、回首前半年
1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
2、美容對于我來說是一個全新的領(lǐng)域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。 不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領(lǐng)導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。
不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺,手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的.20xx年的年度目標。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標:
1、首先給自己定下年度目標。
(1)認真的把握好自己的目標顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細節(jié)。
2、學習。
(1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學會感恩,學習別人的優(yōu)點,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的! 總之,我的進步和成績是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
前段時間培訓工作的展開讓我從中學到了不少美容師的工作技巧,雖然培訓主要是針對入職時間不長的美容師卻有許多值得借鑒之處,因此我在培訓期間也很重視與這方面專家的交流并獲得了相應的指導,但是我也明白培訓工作的成效才是領(lǐng)導關(guān)注的事情自然得將其做好才行,通過培訓工作的完成也讓我從中總結(jié)了不少的經(jīng)驗。
美容師工作技巧的運用無疑是學員們在培訓期間比較關(guān)注的問題,所以我在培訓期間和學員們提到了美容師的分類并講解工作中的注意事項,不得不說美容技巧的運用無疑是美容師在工作中的重要分水嶺,至少工作經(jīng)驗豐富的美容師已經(jīng)從中形成了獨特的美容體系,可是也有不少美容師停留在初級階段以至于只懂得照本宣科,因此這次培訓的展開也是旨在解決學員們認知上的錯誤觀念,至少在日常的工作中要懂得活學活用才能夠獲得客戶的認可,因此我從美容師的類型開始和學員們進行講解從而讓他們了解到以后的職業(yè)晉升方向。
通過化妝品知識的教導讓學員們對美容師的工作方式有了更多了解,由于美容師在工作中需要合理運用各類化妝品的緣故自然要有所了解才行,所以我在培訓期間和學員們講解了美容師工作中常用的化妝品類型,該如何進行搭配才能夠在美容師工作中產(chǎn)生更好的效果,這既是學員們以后在美容師工作中需要解決的話題也是自己需要深思的,而且根據(jù)化妝品的搭配產(chǎn)生不同的效果也是美容師在工作中需要掌握的手法之一,因此在培訓期間我強調(diào)了學習化妝品知識的重要性。
對培訓成果的檢驗才能夠體現(xiàn)出這次培訓是否足夠成功,所以我在培訓結(jié)束之前也要求底下的學院進行了模擬演習,主要是將學到的美容師工作技巧運用到同伴的身上,通過親身體驗來檢驗對方的工作技巧是否足夠嫻熟,作為培訓機構(gòu)負責人的我也很重視這次培訓的成果并進行了檢驗,在演習過程中我也糾正了部分學員錯誤的操作方式并給予了相應的指導,在我看來學員們能夠在這次培訓中成功出師才是令人感到欣慰的事情,所以我在檢驗階段十分注重這方面的細節(jié)并要求學員們做得更好。
對我而言這次培訓工作的展開也是一種相互促進的過程,學員們通過培訓掌握更多的技巧并將其運用到相應的工作中去,而我也能夠通過教學對培訓機構(gòu)的工作有了更多的了解,這樣的話我也能夠通過培訓工作的展開不斷強化自身的能力。
1、突出文化的作用與文化建設的重點,讓大家在第一時間就對美容院的文化有一個比較系統(tǒng)的認識,并樹立一種必須在行動、思想上與美容院保持一致的意識。此項工作必須由一個比較了解美容院發(fā)展歷程、戰(zhàn)略思想及美容院文化的精髓的資深員工來完成,包括美容院的發(fā)展歷程、美容院文化的核心及形成的一些行為、制度文化和有效的文化建設方法與載體。
2、很多大中型美容院的員工上班了兩三年還不知道美容院的高層管理人員的模樣,更無從了解美容院高層對員工的態(tài)度與思想。如果讓員工在進美容院的第一天就與美容院高層領(lǐng)導見面,會讓新進者對美容院及美容院領(lǐng)導有一種油然而生的親切感,在第一時間樹立一種為美容院服務的意識。
3、準備一份優(yōu)秀的學習性文本,最好有一份全面介紹美容院各方面情況的員工手冊等,讓員工可以進行隨時隨地學習,對自己的思想與行為進行調(diào)整和約束。
4、動態(tài)信息掌控。每隔一段時間對新入職員工進行一次互動交流,如部分員工的座談會,問卷調(diào)查等,了解員工在融入美容院過程中所遇到的問題,進行有針對性的幫助與教育。
足浴店主管崗位職責
1、足浴店主管崗位職責
1、對餐飲部主管負責,執(zhí)行主管的工作指令,并向其回報工作。
2、享有領(lǐng)班之規(guī)定的職權(quán),負責現(xiàn)場管理和督導所屬區(qū)域員工工作,以身作則帶領(lǐng)員工按餐廳服務工作規(guī)范和質(zhì)量要求,做好本區(qū)域清潔衛(wèi)生及接待服務工作。
3、現(xiàn)場檢查、督導禮節(jié)禮貌、儀表儀容、考勤考紀、衛(wèi)生等工作質(zhì)量及開餐的準備工作。做好記錄并作出獎懲決定上報主管。
4、熟練掌握散臺、包房及宴會服務程序及操作規(guī)范,在餐中隨時協(xié)助服務員完成工作并對及時發(fā)現(xiàn)的問題予以糾正和指導。
5、熟練掌握酒店服務項目及餐廳出品的詳細情況,帶領(lǐng)本區(qū)員工做好酒水菜肴等酒店產(chǎn)品的推銷工作,并協(xié)助處理疑難問題。
6、負責相區(qū)域物料用品的領(lǐng)用,發(fā)放和耗損、報帳工作,定期檢查和清點本區(qū)域內(nèi)各種設備、財產(chǎn)、物品,保證完好無損。
7、協(xié)助主管開好班前例會和營業(yè)碰頭會,合理分配員工工作,定區(qū)、定人、定崗、定責,吃苦耐勞,關(guān)心員工思想和生活狀況,做好帶頭作用樹立良好榜樣。
8、執(zhí)行落實班前會制度:
(1)傳達上級工作指令及質(zhì)量要求,總結(jié)服務工作中的不足及違紀現(xiàn)象,表揚先進,糾正不足,并上報獎懲決定。
(2)檢查儀容儀表,考勤紀律。
(3)預訂通報,菜肴培訓及工作安排。
(4)上傳下達,協(xié)調(diào)部門班組及員工之間的配合團結(jié)。
9、接受并協(xié)助主管的培訓工作,帶領(lǐng)員工不斷提高業(yè)務技能綜合素質(zhì)。
10、布草的送洗要及時到位,接受發(fā)、放、保管要數(shù)數(shù)相符。完成上級交辦的其他工作。
2、足浴店主管崗位職責
1、對店長負責;
2、負責店內(nèi)員工的考勤與考核;
3、負責實施公司制定的規(guī)章與制度;
4、負責處理客人日常投訴;
5、負責店內(nèi)日常事務的處理;
6、負責制定店內(nèi)周期工作計劃并實施;
7、關(guān)心愛護職員,了解職員心理動態(tài);
8、公平公正的實施員工獎懲;
9、落實上級下達的其它工作指令
3、足浴店部門主管崗位職責
1、協(xié)助上司搞好本店的經(jīng)營管理工作。
2、執(zhí)行上司下達的任務,督促任務完成,落實程度。
3、負責對部門使用過的物品、設備儀器的管理和保養(yǎng)工作。
4、負責對本部門工作人員的工作安排,巡視檢查部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,來客前的準備情況和工作質(zhì)量及人員的儀容儀表。
5、組織、協(xié)調(diào)、指揮本部門人員日常工作,嚴格按具體規(guī)定和規(guī)范進行操作,發(fā)現(xiàn)違反服務工作規(guī)定要求的要及時進行批評和糾正。
6、部門人員的技術(shù)操作培訓,技術(shù)等級別的考核簽定工作。
7、樹立標準榜樣形象,以身作則。
8、掌握本部門員工的出勤情況,監(jiān)督上下班簽到和平時工作表現(xiàn),定期向上匯報。
9、負責本部門所須物品的領(lǐng)用,定期清點設備、裝飾品和產(chǎn)品,注意本部門消防安全的管理工作。
10、接受顧客的投訴并及時向上司匯報和妥善處理。
11、負責交接班的工作安排,員工輪休安排。
12、協(xié)助上司組織定期會議和學習。
13、負責與其他部門的工作協(xié)調(diào)和業(yè)務聯(lián)系。
14、每日做好工人記錄和工作總結(jié)。
4、足療店前臺接待主管的崗位職責
1、在客人和同事面前表現(xiàn)出良好的職業(yè)風范。
2、給予客人熱情的歡迎和真摯的告別。
3、永遠盡自己的能力提供超出客人期望的服務。
4、要確保服務技師知道客人的到達時間。
5、及時完成分配給自己的各種行政事物。
6、如果要更換班次必須提前通知上級。
7、嚴格遵守電腦登陸密碼的使用程序。
8、根據(jù)自己的班次完成營業(yè)前的準備工作或營業(yè)后的收尾工作。
9、及時通知工程部所有需要維護、保養(yǎng)的地方。
10、為客人指引足療店各個服務區(qū)域。
xx市美容保健培訓學校創(chuàng)辦于年,六年來,從原有的平方米的教室及一個班級,發(fā)展成為現(xiàn)在多平方米的教學場地和平方米的教學實習場所,為學員提供了專業(yè)的理論學習和實踐操作的理想環(huán)境,成為xx市規(guī)模最大的美容培訓學校。目前辦學層次為初、中、高級培訓,辦學形式為全日制教學。
總結(jié)xx年度辦學情況,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、繼續(xù)把“明確辦學宗旨”作為教學工作的首要任務
在創(chuàng)辦學校時,我們首先確立了辦學宗旨,即遵守國家法律法規(guī),堅持社會主義辦學方向,貫徹國家的教育方針,面向社會進行職業(yè)培訓,積極推行國家職業(yè)資格證書制度和就業(yè)準入制度。
二、繼續(xù)堅持特色辦學
xx年,學校繼續(xù)把“堅持特色辦學”作為教學的工作重點。具體表現(xiàn)在:美容教育與醫(yī)學教育緊密相連,以醫(yī)學、保健教學為基礎,注重把療效性美容及醫(yī)學保健知識融入美容教學當中,在培訓中安排了一定學時的醫(yī)學知識課,同時,把美苑美容保健中心的治療雀斑、青春痘、黃褐斑等美容強項融入到教學當中,使學員能學到真本事,其就業(yè)后能真正學以致用。這是我校較之一般美容美發(fā)培訓學校所不同的。
三、繼續(xù)完善培訓項目
xx年,學校增加了初級美發(fā)、高級美容、中級和高級化妝的培訓。教學質(zhì)量是美苑學校得以延續(xù)的生命,美苑十分注重這些新增教學內(nèi)容的編排,注重授課內(nèi)容的實用性,在課時上不打折扣,在教學中安排了較多的實踐操作。
四、經(jīng)常性地提高學員的實戰(zhàn)水平
為提高學員的實戰(zhàn)水平,xx年,學校組織多名學生赴xx逸夫劇院參加了由xx市美容美發(fā)協(xié)會舉辦的“美容美發(fā)大賽”,并奪得多項個人大獎。
五、韓國名師參觀美苑
美苑美容學校曾被美容界稱為“美容師的黃埔軍?!?,由于獨特出色的教學理念和美容師工作能力和良好的口碑,因此在國際美容界引起了極大的美苑熱,xx年4月,“韓國第一美容美發(fā)學院”李圭秀院長和英國杰妮雅院長慕名來到美苑參觀,李院長和杰妮雅院長深深為美苑向世界各地輸送大批尖端人才而感到仰慕,當即表示愿與學校進行一系列合作,共同培養(yǎng)優(yōu)秀的國際型美容人才,并推薦就業(yè)。
六、邀請世界名師講課
辦學成功與否,師資是其中一個重要方面。美苑的教師中大多具有醫(yī)學與美容專業(yè)雙學歷或高級美容師、高級化妝師、高級美發(fā)師、美容技師職稱。還特聘國內(nèi)外著名專家、學者定期授課。
xx年7月,英國TINYA美容機構(gòu)TINYA女士遠涉重洋來到美苑學校,為學生傳授歐洲皇室美容技術(shù)和歐洲香薰SpA。學生們都說:“沒想到在美苑也能學到了正宗的歐洲美容技法?!?/p>
七、繼續(xù)完善教學設施
為了更好地達到“中國美發(fā)美容名?!钡霓k學要求,提高辦學質(zhì)量,我們在教學方面的投入連年加大,繼xx年初投入300萬元經(jīng)費擴大教學場地并全新裝修后,xx年,學校繼續(xù)完善大課教室、護理實習大廳、化妝教室、美發(fā)教室、閱覽室、學生宿舍等處的設施。
八、管理學到位,制度健全嚴謹
辦學與辦企業(yè)一樣,它必須有一整套科學規(guī)范的管理方法,為更好地達到“浙江省先進民辦職業(yè)培訓機構(gòu)”的辦學要求。學校組建了一支專業(yè)的管理隊伍,在行政、教學、財務、招生、鑒定考核、推薦就業(yè)等方面做到專人負責,各個部門和崗位制定責任制,以制度管理人,以制度規(guī)范和促進教學。此外,堅持合理收費,嚴謹規(guī)范發(fā)證,繼續(xù)保持“零投訴”。
六、推廣“培訓與就業(yè)相結(jié)合,教學與創(chuàng)業(yè)相聯(lián)系”的辦學模式
來美苑培訓的學生大致有三類:一類是希望學成后能找到一份合適的工作;一類已經(jīng)是美容院的老板,希望能學到真本事;另一類是想自己創(chuàng)業(yè)成為老板的人。因此,在教學中就不能“空對空”,要讓學員能學以致用,教學培訓還要與就業(yè)創(chuàng)業(yè)相結(jié)合,這才是學員真正所追求的。
xx年,有10名品學兼優(yōu)的畢業(yè)生留美苑工作。同時,美苑也為學員向外推薦工作,xx年,xx地區(qū)的美容院排隊向?qū)W?!坝嗁彙碑厴I(yè)生。
另一個方向,我們還幫助學員進行創(chuàng)業(yè),依托美苑研發(fā)護膚品的實力、營銷推廣網(wǎng)絡為學員策劃了一套投入最少、風險最低的創(chuàng)業(yè)模式—協(xié)助學員開特許加盟店,派美容導師定期為學員進行技術(shù)指導,解決學員們創(chuàng)業(yè)的后顧之憂,xx年,我們幫助40位學員走上成功經(jīng)營的快車道。
八、成果與貢獻
1、辦學六年來,我們共舉辦培訓班近八十期,向社會輸送了大批優(yōu)秀畢業(yè)生,遍布各地,部分尖子學生被國際美容公司高薪聘請。
2、美苑的畢業(yè)生在雀斑、青春痘、黃褐斑和養(yǎng)顏抗衰老的護理中有獨特的技巧,從而提高了美容行業(yè)的整體素質(zhì)。
3、由于近年來xx下崗失業(yè)人員較多,外來勞動力和農(nóng)村剩余勞動力也涌向城市,學校為下崗失業(yè)人員制定了針對性的培訓方案,美容學校的創(chuàng)辦也從側(cè)面為社會解決了再就業(yè)問題。
工作總結(jié)《美容培訓總結(jié)(模板十一篇)》一文希望您能收藏!“幼兒教師教育網(wǎng)”是專門為給您提供幼兒工作總結(jié)而創(chuàng)建的網(wǎng)站。同時,yjs21.com還為您精選準備了美容培訓總結(jié)專題,希望您能喜歡!
相關(guān)推薦
文件已成為傳遞信息的重要方式,因此我們可以參考一些范文。我專注于范文的整體構(gòu)思,您知道如何寫出一個好的范文嗎?編輯為您推薦了一篇題為“美容培訓總結(jié)”的文章,提供給您參考,并請務必收藏此頁面以便再次閱讀!...
在進行的工作的時候,需要撰寫不同的文檔,范文被越來越多的人所關(guān)注和重視。閱讀范文能夠幫助我們更好地理解和掌握自然科學中的關(guān)鍵技術(shù),你知道范文需要注意哪些方面嗎?如果您對“美容培訓總結(jié)”感興趣那么這篇文章一定適合您閱讀。...
希望這篇“培訓主管培訓總結(jié)”可以帶給您所需要的信息,讓您感到滿意,建議您閱讀本文,希望您會喜歡。如今,在現(xiàn)代工作中文檔處理已經(jīng)成為一個不可或缺的部分,文章寫作也滲透在我們生活的各個方面,更重要的是需要學習范文的核心思想。...
推薦一些關(guān)于“教師個人培訓總結(jié)”的精選文章讓您了解更多,剛進入公司時,常常會被領(lǐng)導要求處理各種文檔,使用范文模板可以讓寫作者更好地理解寫作過程中的難點和挑戰(zhàn)。將優(yōu)秀范文中的精華整理出來,提高我們的寫作能力。有哪些可以值得參考的范文呢?...
如何在工作中正確使用范文呢?最可靠的方法,是吸收并利用好手上的范文模版。范文構(gòu)思是寫作成功的必要條件,您可以考慮看一看“培訓總結(jié)內(nèi)容”或許能夠帶給您一些新的思路,我們歡迎您來讀這篇文章希望它能為您提供一些新的認識和經(jīng)驗!...
最新更新