總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié)精選

總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié)。

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總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié) 篇1

上半年，我院參照關(guān)于印發(fā)xxx衛(wèi)食藥監(jiān)系統(tǒng)20xx年消費安全工作實施方案的通知組織了我院全體職工學(xué)習(xí)有關(guān)的消防安全的培訓(xùn)知識講座。堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，切實履行職責(zé)，努力工作，大力推進(jìn)我院的消防工作，一年來未發(fā)生一例消防安全事故，為我院正常醫(yī)療工作的開展和創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境提供了有力的保障?，F(xiàn)將我院的消防安全工作情況總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

我院領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作十分重視，作為一項經(jīng)常性的重要工作常抓不懈。不期召開消防安全工作會議，研究和布置有關(guān)工作，加強(qiáng)消防安全工作的管理，設(shè)專人負(fù)責(zé)，齊抓共管。做到工作有計劃、有布置、有總結(jié)。

二、完善消防安全責(zé)任體系，推動消防安全責(zé)任制的落實

為了搞好我院的消防安全工作，進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理，全面落實我院各科室消防安全責(zé)任制，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，我院積極改建了消費通道，并健全管理組織，加強(qiáng)管理，督促檢查，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原 則，對治安消防工作實行科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，即各科（室）主 任、護(hù)士長及庫房管理員對院長負(fù)責(zé)。不斷完善工作制度，有效發(fā)揮了防火安全委員會的組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)作用。

三、加強(qiáng)消防法制教育，牢固樹立“安全第一”意識

我院加強(qiáng)了對消防安全的宣傳教育工作，大會小會，逢會必講安全工作，在思想上時刻繃緊安全工作這根弦。不僅通過院辦公室會議、院務(wù)擴(kuò)大會議反復(fù)向全院中層領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)，要求他們在科室內(nèi)部帶頭學(xué)、領(lǐng)著干，加強(qiáng)管理，抓好各自科室消防安全的工作，而且在每次召開職工大會上，廣泛深入地向全院職工傳達(dá)上級有關(guān)部門精神，向職工宣傳法律法規(guī)和安全防范常識。同時為了搞好消防安全工作，醫(yī)院堅持對職工進(jìn)行性、系統(tǒng)性的思想政治教育，要求科室堅持政治學(xué)習(xí)，《手提式干粉滅火器的使用》、《人員密集場所突發(fā)事件疏散和逃生方法》、《應(yīng)急救援方案——人工呼吸方法》、《應(yīng)急救援方案——觸電的急救》、《火災(zāi)現(xiàn)場逃生要訣》為內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，積極配合縣委、政府宣傳法律、法規(guī)知識。認(rèn)真貫徹《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理的規(guī)定，逐步落實單位消防安全自查、火災(zāi)隱患自除，法律責(zé)任的落實，促進(jìn)單位消防安全法制的落實。

四、加強(qiáng)火險預(yù)防，確保萬無一失

為進(jìn)一步加強(qiáng)火災(zāi)防范工作，提高醫(yī)院預(yù)防火險的能力，我們根據(jù)上級有關(guān)文件要求，積極開展了消防安全隱患排查專項治理工作，召開了我院辦公室會議，就如何開展好消防安全隱患排查治理工作提出了具體實施意見。要求醫(yī)院堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》，認(rèn)真落實《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，以嚴(yán)防火災(zāi)事故為目標(biāo)，認(rèn)真開展消防安全檢查，堅決消除火災(zāi)隱患，全力搞好我院的消防安全隱患排查專項治理工作。嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定配置滅火器材、設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期組織檢查、維護(hù)，確保消防器材設(shè)施完好、有效，保障疏散通道、安全出口，進(jìn)一步明確了責(zé)任制，由主管副院長帶隊，對本單位重點部門進(jìn)行了安全檢查，確保更換了廢舊的滅火器，解除了消防安全隱患。

五、加強(qiáng)日常巡查，注重隱患整改

我們堅持以防為主的原則，加大防范力度。在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、層層落實責(zé)任，加強(qiáng)宣傳教育的基礎(chǔ)上，重視并切實抓好檢查指導(dǎo)工作，及時發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)隱患，及時采取得力措施進(jìn)行整改。消防安全小組每月定期進(jìn)行一次全院各科室治安消防安全大檢查，解決工作中出現(xiàn)的問題和困難，安排部署下一階段的工作任務(wù)。我院防火安全委員會每天對我院各部門容易 引起火災(zāi)的部位進(jìn)行巡查，加強(qiáng)管理，督促檢查。例如：禁止任何人在輸氧氣時吸煙，經(jīng)常檢查氧氣有無泄漏，發(fā)現(xiàn)問題及時 報告處理，嚴(yán)禁在藥庫和總務(wù)庫處堆放易燃物品，禁止吸煙；要 求科室人員熟悉和掌握滅火器材的應(yīng)用等。半年來，我院各科室認(rèn)真做好本科防范措施，注意保管好所領(lǐng)的物品、藥品、毒麻藥及氧氣瓶，無任何差錯事故發(fā)生。

　六、強(qiáng)化了治安消防安全工作的激勵機(jī)制

我院強(qiáng)化了消防安全工作的激勵機(jī)制，表彰獎勵在院消防安全工作中有突出貢獻(xiàn)或成績顯著的科室和個人，嚴(yán)厲查處違反消防安全管理的行為。依據(jù)“誰主管、 誰負(fù)責(zé)”的原則，在院內(nèi)建立了“分級管理、分級負(fù)責(zé)” 的安全責(zé)任制。

　七、存在的困難問題

今年，我們按照縣委、政府的統(tǒng)一部署，在縣消防安全

委員會的正確指導(dǎo)下，專項治理取得了一些成績，但距離上級要還有不足之處，與先進(jìn)單位相比，也還有一定差距。同時，我們也面臨一些實際困難和問題，如我院人員一直未得到補(bǔ)充，人力非常緊張；業(yè)務(wù)工作繁忙，措施不到位；職工的法律法規(guī)教育和安全意識有待進(jìn)一步提高等，今后，我們將繼續(xù)把安全工作放在第一位，堅持“預(yù)防為主，安全第一”， 警鐘長鳴，常抓不懈。

八、今后努力方向

在今年的工作中，我們將著重抓好以下幾項工作：

一是加強(qiáng)對全院各科室的指導(dǎo)和督查，確保消防安全工作取得明顯成效。

二是加強(qiáng)全院職工的法制宣傳教育，督促各科室學(xué)習(xí)消

防知識，不斷提高全院職工的消防安全意識。三是落實獎懲，表彰在院消防安全工作中有突出貢獻(xiàn)或成績顯著的科室和個人，嚴(yán)厲查處違反消防安全管理的行為。

四是加強(qiáng)夜間巡查，保持火災(zāi)的基本穩(wěn)定，有效的遏制群死群傷等特大惡性事故的發(fā)生。

總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié) 篇2

人事部總監(jiān)是一個企業(yè)內(nèi)部極為重要的職位之一，負(fù)責(zé)著對公司員工的管理、招聘等一系列工作，因此，人事部總監(jiān)的培訓(xùn)顯得尤為重要。最近，一場以“人事部總監(jiān)培訓(xùn)”為主題的活動在我們公司內(nèi)部展開，下面我將對此次活動做一個總結(jié)。

首先，這次活動主辦方邀請了許多業(yè)內(nèi)的專家學(xué)者，他們分別就管理者的管理技巧、溝通技巧、招聘策略等方面進(jìn)行了深入的講解和分析。通過這次培訓(xùn)，我們的人事部總監(jiān)們對自己的工作領(lǐng)域有了更精準(zhǔn)的認(rèn)識，并且也掌握了一些行之有效的管理方法。比如說，在管理方面，專家學(xué)者們提到了制定合理的KPI指標(biāo)、建立正確的考核機(jī)制等幾個方面，這讓我們的人事部總監(jiān)可以更準(zhǔn)確地對員工進(jìn)行管理，提升員工的工作效率和積極性。

其次，在溝通技巧方面，專家學(xué)者特別強(qiáng)調(diào)了一個問題——如何與員工進(jìn)行有效的溝通。通過講解溝通技巧，人事部總監(jiān)們可以更好地了解公司員工的需求和追求，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。

另外，在招聘策略上，專家學(xué)者也給出了一些不錯的建議。比如說，針對不同崗位的招聘需求，應(yīng)該采取不同的策略和方法，這樣才能真正匹配到最適合該崗位工作的人才。同時，專家學(xué)者還分析了招聘與員工流失之間的關(guān)系，提出了一些行之有效的預(yù)防方法。這些方法在之后的招聘工作中將會被廣泛采納。

最后，本次培訓(xùn)的一個亮點就是場景還原。我們的培訓(xùn)主辦方請來了一些真實的案例，讓人事部總監(jiān)們在場景中體驗如何管理和溝通，這種實際的體驗讓人事部總監(jiān)們感到非常身臨其境，更有助于掌握技巧和方法。

總之，本次人事部總監(jiān)培訓(xùn)活動為我們帶來了許多收獲，不僅提高了公司的管理水平，還加強(qiáng)了與員工之間的溝通，享有了許多新的學(xué)習(xí)成果。我們相信，在這些學(xué)習(xí)成果的指導(dǎo)下，我們的人事部總監(jiān)將會做得更好，讓公司的發(fā)展更加穩(wěn)??！

總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié) 篇3

歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中，我在擔(dān)任icu護(hù)士長這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使icu的護(hù)理工作得以正常運行。這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：（教師資源網(wǎng) 722331.Com）

一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增設(shè)了3臺呼吸機(jī)，6臺注射泵，2臺輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作。

二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度

icu在本院屬新興的一門學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機(jī)構(gòu)龐雜，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，且icu護(hù)士人員流動較大，所以制訂一套嚴(yán)格周密，切實可行的制度常規(guī)，以保證icu的護(hù)理工作正常運轉(zhuǎn)，本年度在原有20xx年icu護(hù)理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護(hù)理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護(hù)士培訓(xùn)計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。

三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。所以，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房，嚴(yán)格按照20xx年icu護(hù)士培訓(xùn)計劃>進(jìn)行培訓(xùn)并考核，20xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修，全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理?？苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤?xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。

要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，之外，本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育，并取得良好成績。與此同時，協(xié)助院長順利完成了>這一課題，并通過了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科>課題的研究。

20xx年度我科收治病人余例，成功搶救了急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績，但也存在許多的缺點，有待進(jìn)一步改善。

總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié) 篇4

20xx年，我院的消防安全工作在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)XX縣消防部門的指導(dǎo)下，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，切實屢行職責(zé)，努力工作，大力推進(jìn)我院的消防工作，一年來未發(fā)生一例消防安全事故，繼續(xù)保持近幾年來的良好勢頭，為我院正常醫(yī)療工作的開展和創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境提供了有力的保障。現(xiàn)將我院的消防安全工作情況總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

我院領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作十分重視，作為一項經(jīng)常性的重要工作常抓不懈。定期召開消防安全工作會議，研究和布置有關(guān)工作，建立了以院長為首、聯(lián)合各科室負(fù)責(zé)人組成的防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了義務(wù)消防隊，加強(qiáng)消防安全工作的管理,設(shè)專人負(fù)責(zé)，齊抓共管。做到工作有計劃、有布置、有總結(jié)、有獎罰。

二、完善消防安全責(zé)任體系，推動消防安全責(zé)任制的落實

為了搞好我院的消防安全工作，進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理，全面落實我院各科室消防安全責(zé)任制，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，我院制定和實施了《西盟縣人民醫(yī)院20xx年治安消防安全工作計劃》及《西盟縣人民醫(yī)院20xx年消防安全責(zé)任書》，健全管理組織，加強(qiáng)管理，督促檢查，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原 則，對治安消防工作實行科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，即各科(室)主 任、護(hù)士長及庫房管理員對院長負(fù)責(zé)。不斷完善工作制度，有效發(fā)揮了防火安全委員會的組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)作用。

三、加強(qiáng)消防法制教育，牢固樹立“安全第一”意識

我院加強(qiáng)了對消防安全的宣傳教育工作，大會小會，逢會必講安全工作，在思想上時刻繃緊安全工作這根弦。不僅通過院辦公室會議、院務(wù)擴(kuò)大會議反復(fù)向全院中層領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)，要求他們在科室內(nèi)部帶頭學(xué)、領(lǐng)著干，加強(qiáng)管理，抓好各自科室消防安全的工作，而且在每次召開職工大會上，廣泛深入地向全院職工傳達(dá)上級有關(guān)部門精神，向職工宣傳法律法規(guī)和安全防范常識。同時為了搞好消防安全工作，醫(yī)院堅持對職工進(jìn)行性、系統(tǒng)性的思想政治教育，要求科室每周堅持政治學(xué)習(xí)，以《“四五”普法》、《傳染病防治法》為內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，積極配合縣委、政府宣傳法律、法規(guī)知識。認(rèn)真貫徹《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理的規(guī)定，逐步落實單位消防安全自查、火災(zāi)隱患自除，法律責(zé)任的落實，促進(jìn)單位消防安全法制的落實。

四、加強(qiáng)火險預(yù)防，確保萬無一失

為進(jìn)一步加強(qiáng)火災(zāi)防范工作，提高醫(yī)院預(yù)防火險的能力，我們根據(jù)上級有關(guān)文件要求，積極開展了消防安全專項治理工作，召開了我院辦公室會議，就如何開展好消防安全區(qū)作提出了具體實施意見。要求醫(yī)院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》，認(rèn)真落實《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，以嚴(yán)防火災(zāi)事故為目標(biāo)，認(rèn)真開展消防安全檢查，堅決消除火災(zāi)隱患，全力搞好我院的消防安全專項治理工作。嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定配置滅火器材、設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期組織檢查、維護(hù)，確保消防器材設(shè)施完好、有效，保障疏散通道、安全出口，進(jìn)一步明確了責(zé)任制，由主管副院長帶隊，對本單位重點部門進(jìn)行了安全檢查，確保更換了廢舊的滅火器，解除了消防安全隱患。

五、加強(qiáng)日常巡查，注重隱患整改

我們堅持以防為主的原則，加大防范力度。在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、層層落實責(zé)任，加強(qiáng)宣傳教育的基礎(chǔ)上，重視并切實抓好檢查指導(dǎo)工作，及時發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)隱患，及時采取得力措施進(jìn)行整改。消防安全小組每月定期進(jìn)行一次全院各科室治安消防安全大檢查，并建立消防安全記錄本，解決工作中出院的問題和困難，安排部署下一階段的工作任務(wù)。我院防火安全委員會每天對我院各部門容易 引起火災(zāi)的部位進(jìn)行巡查，加強(qiáng)管理，督促檢查。例如：禁止任何人在氧氣管吸煙，經(jīng)常檢查氧氣有無泄漏，發(fā)現(xiàn)問題及時 報告處理，嚴(yán)禁在酒精庫處堆放易燃物品，禁止吸煙；要 求科室人員熟悉和掌握滅火器材的應(yīng)用等。一年來，我院各科室認(rèn)真做好本科防范措施，注意保管好所領(lǐng)的物品、藥品、毒麻藥及氧氣瓶，無任何差錯事故發(fā)生。

六、強(qiáng)化了治安消防安全工作的激勵機(jī)制

我院強(qiáng)化了治安消防安全工作的激勵機(jī)制，表彰獎勵在院治安消防安全工作中有突出貢獻(xiàn)或成績顯著的科室和個人，嚴(yán)厲查處違反消防安全管理的行為。依據(jù)“誰主管、 誰負(fù)責(zé)”的原則，在院內(nèi)建立了“分級管理、分級負(fù)責(zé)” 的安全責(zé)任制?？剖抑魅?、護(hù)士長每月必須組織一次消防 安全知識學(xué)習(xí)，并有記錄、無記錄和科主任、護(hù)士長一個月的獎金。年終未發(fā)生火災(zāi)和有學(xué)習(xí)記錄的科室，獎勵科 主任、護(hù)士長一個月的獎金，如沒有學(xué)習(xí)記錄發(fā)生火災(zāi)的 扣3個月的獎金。

七、存在的困難問題：

今年，我們按照縣委、政府的統(tǒng)一部署，在縣消防安全委員會的正確指導(dǎo)下，專項治理取得了一些成績，但距離上級要還有不足之處，與先進(jìn)單位相比，也還有一定差距。同時，我們也面臨一些實際困難和問題，如我院人員一直未得到補(bǔ)充，人力非常緊張；業(yè)務(wù)工作繁忙，措施不到位；職工的法則教育和安全意識有待進(jìn)一步提高等，今后，我們將繼續(xù)把安全工作放在第一位，堅持“預(yù)防為主，安全第一”， 警鐘長鳴，常抓不懈。

八、今后努力方向：

在下一年的工作中，我們將著重抓好以下幾項工作：

一是加強(qiáng)對全院各科室的指導(dǎo)和督查，確保消防安全工作取得明顯成效。

二是加強(qiáng)全院職工的法制宣傳教育，督促各科室學(xué)習(xí)消防知識，不斷提高全院職工的消防安全意識。

三是落實獎懲，表彰在院消防安全工作中有突出貢獻(xiàn)或成績顯著的科室和個人，嚴(yán)厲查處違反消費只能感安全管理的行為。

四是加強(qiáng)夜間巡查，保持火災(zāi)的基本穩(wěn)定，有效的遏制群死群傷等特大惡性事故的發(fā)生。

總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié) 篇5

人事副總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié)

為了提高企業(yè)人事部門的專業(yè)素質(zhì)，進(jìn)一步提升人事水平，我所在公司舉辦了一次人事副總監(jiān)培訓(xùn)，這次培訓(xùn)我有幸參加。本次培訓(xùn)使我受益匪淺，以下是我的學(xué)習(xí)心得總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)內(nèi)容

本次培訓(xùn)主要包括三部分，分別是人事管理、招聘與績效考核、團(tuán)隊建設(shè)與溝通協(xié)作。其中人事管理是基礎(chǔ)與核心，包括企業(yè)人力資源管理的概述、組織架構(gòu)與工作職責(zé)劃分、薪資管理、職業(yè)規(guī)劃與培訓(xùn)發(fā)展等。招聘與績效考核主要講述了如何制定有效的招聘策略，如何進(jìn)行面試和評估，并且如何為員工制定科學(xué)的績效考核體系。團(tuán)隊建設(shè)與溝通協(xié)作主要講述了如何激勵團(tuán)隊成員，如何協(xié)作溝通，并提供了各種實用的溝通技巧。

二、學(xué)習(xí)收獲

通過此次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了人事管理在企業(yè)運營中的重要性以及人事副總監(jiān)的職責(zé)和使命。員工是企業(yè)的核心資產(chǎn)，要想讓員工發(fā)揮最大的潛力，就必須有科學(xué)的組織架構(gòu)，明確的工作職責(zé)和薪酬福利體系。同時要從員工的長遠(yuǎn)發(fā)展角度出發(fā)，建立完善的職業(yè)發(fā)展路徑。招聘與績效考核是重要的員工管理環(huán)節(jié)，通過系統(tǒng)的面試和評估，選擇適合企業(yè)的員工，同時制定好的績效考核體系是保障員工發(fā)展和企業(yè)利益的有效手段。團(tuán)隊建設(shè)與溝通協(xié)作是企業(yè)成功的基石之一，企業(yè)要有好的團(tuán)隊，就必須激勵員工，讓他們之間協(xié)作默契，并且運用科學(xué)、高效的溝通技巧，以便達(dá)成定期制定的目標(biāo)。

三、學(xué)習(xí)實踐

作為受過培訓(xùn)的人事管理者，最重要的是將所學(xué)知識變成自己的實踐。在我所在的企業(yè)，我將通過以下3個方面來提高人力資源管理水平。

1、制定合理的職業(yè)發(fā)展計劃。通過幫助員工制定個人職業(yè)規(guī)劃，讓他們了解自己的長期職業(yè)路徑，進(jìn)而提高員工滿意度和留存率，同時也保證了員工的長期發(fā)展。

2、建立科學(xué)的員工績效考核機(jī)制。通過制定員工評分體系、獎懲體系和培訓(xùn)計劃，幫助員工提升工作能力和水平，并鼓勵員工不斷追求卓越，完成各階段的目標(biāo)。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通和協(xié)作。建立好的溝通機(jī)制和工作方法，可以使團(tuán)隊成員之間的關(guān)系更加密切，合作愉快，為提高整個團(tuán)隊的工作效率和效果打下良好的基礎(chǔ)。

總之，此次人事副總監(jiān)培訓(xùn)不僅使我對人力資源管理的重要性有了深刻了解，也幫助我提高了個人的綜合素質(zhì)，實現(xiàn)了工作和個人學(xué)習(xí)的雙贏。我相信這次培訓(xùn)將在我的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要的推動作用。

總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié) 篇6

一、鑄造團(tuán)隊精神，強(qiáng)化整合意識。

團(tuán)隊建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式，以團(tuán)隊合作精神作為團(tuán)隊建設(shè)基礎(chǔ)，以及時快速溝通作為團(tuán)隊建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng)，帶頭樹立良好的工作作風(fēng)，積極營造精誠團(tuán)結(jié)的合作氛圍，堅決反對“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度，徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。

二、在細(xì)微服務(wù)上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務(wù)。

作好日常經(jīng)營的同時，深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié)，全面提升服務(wù)檔次，以客人為中心，以質(zhì)量為核心，牢記“用心做事，真情服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美”的宗旨，視客人為上帝，牢記‘客人永遠(yuǎn)是對的’觀念，突出個性化和細(xì)微化服務(wù)，讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。

三、推行戰(zhàn)略營銷，穩(wěn)定客源市場，從而來提高自己的業(yè)績。

針對熟客加強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率，加強(qiáng)對生客的關(guān)注度，建立和完善客史檔案，要求定期對客戶進(jìn)行電話拜訪，及時掌握客人的消費動態(tài)，深入了解賓客消費后的感受和意見，及時將客人意見反饋，并積極采取措施，適時整改。

通過對工作的回顧和總結(jié)，激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實工作、發(fā)揚優(yōu)點、奮發(fā)進(jìn)取、更正缺點、揚長避短，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，為實現(xiàn)新一年的管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)業(yè)績指標(biāo)和工作計劃而努力奮斗。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這幾個月的工作歷程，作為耘海益的一名員工，我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。

對于我們的企業(yè)來說，這一年是有意義的；對于我個人來說，這一年是有價值的、有收獲的。

人要不斷的總結(jié)過去，才會有新的未來、新的發(fā)展，如果不懂得總結(jié)，那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過去，平庸無為，感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗。

經(jīng)過半年的摸索與總結(jié)，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標(biāo)管理。

制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，且嚴(yán)格督促員工按制度行事。

目標(biāo)管理，說白了就是所謂的任務(wù)，任務(wù)就是制定完就必須要完成的，業(yè)務(wù)每個月都要給員工制定銷量，其實這個數(shù)據(jù)是目標(biāo)，結(jié)合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看，能有幾個月是達(dá)到這個目標(biāo)的，這也是幾個月來我一直在反省，一直在深思的一個問題，銷量上不去的原因是什么，真的都是員工的原因嗎？不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應(yīng)該做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎？那我存在的意義是什么？考慮了這么久，我認(rèn)為在員工看來業(yè)務(wù)每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo)，她們并沒有將這個目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)，這也是銷量上不去的原因之一，其實將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡單，就是將目標(biāo)計劃分解到每個季度、每個月、每個數(shù)據(jù)、每個細(xì)節(jié)，并調(diào)動員工的'積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達(dá)到目標(biāo)，目標(biāo)分解了也就成了任務(wù)，也就是我們必需要完成的。

制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向，由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點大致分為五個部分：

1、終端促銷管理體系；

2、員工的招聘與培訓(xùn)；

3、員工的出勤與考勤；

4、員工的日常管理；

5、激勵員工，達(dá)成目標(biāo)。

在這里工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。

1、端正態(tài)度。

在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當(dāng)然這些都是不可避免的，但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說――“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)果？白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。

2、明確目標(biāo)。

首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標(biāo)，在這個問題上，我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力，但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時，也是在實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。

其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法，并將目標(biāo)切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。

3、學(xué)習(xí)。

關(guān)于學(xué)習(xí)，有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?！痹诠ぷ髦幸彩且粯樱覀冃枰粩嗟貙W(xué)習(xí)、充實，爭取做到學(xué)以致用，相得益彰。

以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識，希望在工作中同事們可以多多指點，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。

謝謝大家。

總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié) 篇7

導(dǎo)語：剛才聽了各位省級經(jīng)理的述職報告，很高興在大家的一致努力下，各銷售部的工作都取得了很大的進(jìn)展，但同時也暴露了不少問題。在我談問題之前，我想首先強(qiáng)調(diào)的是，我們第一批銷售部承擔(dān)著公司管理模型和市場模型的建立任務(wù)，而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡(luò)上，目前的實際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢，我們只有集中大家的優(yōu)勢，發(fā)揮團(tuán)隊的力量，群策群力，充分的

??? 剛才聽了各位省級經(jīng)理的述職報告，很高興在大家的同等竭力下，各銷售部的工作都獲得了很大的進(jìn)展，但同時也敗露了很多題目。在我談題目之前，我想最終強(qiáng)調(diào)的是，我們第一批銷售部負(fù)擔(dān)著公司辦理模型和市場模型的建立任務(wù)，而公司下一步籌劃的前提就建立在一支過硬的銷售步隊和市場收集上，如今的實際環(huán)境是大家都各有優(yōu)勢和劣勢，我們只有集結(jié)大家的優(yōu)勢，闡揚團(tuán)隊的氣力，集思廣益，富裕的恭敬市場和實情，才華夠獲得告成。是以，盼望大家珍視此次進(jìn)修和交換的機(jī)遇，毫無保存地、推心置腹地來彼此進(jìn)修和總結(jié)。下面，我將從三個方面談一點本身的見解，與大家互助交換和探討。

1、聯(lián)合思維，規(guī)矩立場

1、關(guān)于立場在大家的述職和彼此交換的進(jìn)程中，反應(yīng)出了工作中很多的堅苦和題目，比如市場收集、招標(biāo)、藥事會的召開時候……，題目和堅苦天然不可禁止，但我覺得，導(dǎo)致這些題目和堅苦不能辦理的緊張因為還是立場題目。有如許一個故事：一個公司在雇用人員的進(jìn)程中，經(jīng)過議定重重 面試 最終還剩下三個人，該公司是出產(chǎn)梳子的，最終一道 測驗 題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后，三個人都返來了，結(jié)果別離以下：甲：經(jīng)過議定竭力，最終賣出了一把梳子。(在跑了大都的廟宇、推銷了大都的和尚以后，碰到一個小和尚，因為頭癢難耐，說服他把梳子當(dāng)作一個撓癢的東西賣了出去。)

乙：賣出了十把梳子。(也跑了很多廟宇，但都異國推銷出去，正在絕望之時，忽然發(fā)覺燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點狼藉，因而對廟宇的主持說，這是一種對菩薩的不敬，終究說服了兩家廟宇每家買了五把梳子。)

丙：賣了1500把，并且大略會賣出更多。(在跑了幾個廟宇以后，異國賣出一把，感觸很堅苦，便分析如何才華賣出去?想到廟宇一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng)，但一方面也必要增加經(jīng)濟(jì)效益，前來燒香的信徒有的不遠(yuǎn)萬里，應(yīng)當(dāng)有一種帶回點甚么的欲望。因而和廟宇的主持商量，在梳子上刻上各種字，如虔誠梳、發(fā)財梳……，并且分成差別檔次，在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果廟宇在利用以后回聲很好，愈來愈多的廟宇要求購買此類梳子。)

立場決議一切。大家知道，在處方藥的市場治該傍邊，常見的辦理方法有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采取預(yù)算制的式樣，即由公司負(fù)擔(dān)著全部市場的風(fēng)險，以此為基點，公司要構(gòu)筑好步隊，并達(dá)成目標(biāo)，就必要應(yīng)用辦理東西對大家進(jìn)行辦理，并且也有權(quán)力辦理到大家的每個工作日。

在前階段的工作中，銷售部或多或少地表現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài)，碰到堅苦就悲觀地等待，或是想靠朋儕、靠公司來辦理，或是費盡心計心情向公司要政策、要錢。不錯，我們在市場運作的初期有很多的題目，但如果甚么題目都異國，還必要我們大家來干甚么?如果作為一個省級經(jīng)理，成天在本身的步隊和客戶面前目今怨天尤人，怎能帶領(lǐng)好步隊?大家的表現(xiàn)扳連到每個人，不要是以耽擱了公司、上級、部下以及本身將來的成長。

拿破侖。希爾曾經(jīng)說過，“人與人之間異國太多辨別，只有自動的心態(tài)與悲觀的心態(tài)這一渺小的辨別，但恰是這一點點辨別決議了二十年后兩個人糊口生涯的巨大差別?！币驗槟惝悋占阅阋人烁趭^，才大略趕超他人。凡是有人會如許說——“如果當(dāng)初我如何如何，那么如今我必定會……”，人們凡是只擱淺在如許的說上，而不真正付諸舉動，怎樣會有好結(jié)果。

市場競爭日趨猛烈，市場機(jī)制會愈趨典范，每個公司、每個人都會道市面對連續(xù)的變化，并連續(xù)會有新的挑釁擺在你面前目今，你以一種甚么樣的立場去對待它，你就會獲得一種甚么樣的結(jié)果。

2、關(guān)于目標(biāo)任何公司都有公司成長的目標(biāo)，每個在公司工作的員工也有本身的個人成長目標(biāo)，在這個題目上，我覺得有兩點值得大家思慮：一是要將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)聯(lián)合起來。每個人都會有壓力、有需求，但如何使之與公司的長期和短時間成長目標(biāo)有機(jī)聯(lián)合，使得在兌現(xiàn)公司成長目標(biāo)的同時，兌現(xiàn)本身的個人目標(biāo)。這就必要將本身的個人職業(yè)生活籌劃融入到公司的成長傍邊，公司會連續(xù)的成長，要上新產(chǎn)品、要購并藥廠、要上市……，只有上下聯(lián)合起來，程序同等，才華往前走。這就必要大家加強(qiáng)相彼此同，到達(dá)構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊和收集的目標(biāo)。

二是兌現(xiàn)目標(biāo)要有一種精確的見解、方法，并將目標(biāo)切當(dāng)分化落實。只有可分化的、能兌現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。毛澤東說過，政策和計謀是黨的生命，其緊張性不問可知。在目標(biāo)肯定和兌現(xiàn)的進(jìn)程中，不能僅依靠經(jīng)驗值，要與科學(xué)的方法相聯(lián)合。別的，保存一種好的心態(tài)將會救助你渡過很多堅苦。

3、關(guān)于進(jìn)修有一名經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過如許一句話“不進(jìn)修是一種罪行，進(jìn)修是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去進(jìn)修，用進(jìn)修來創(chuàng)設(shè)經(jīng)濟(jì)?！蔽覀儜?yīng)當(dāng)從表面上、實踐中和彼此的交換中進(jìn)修，不但要注意進(jìn)修的方法，更要有精確的進(jìn)修立場。大家或多或少都有一種批駁的吸取心態(tài)，也便是說在接納他人的見解或定見之前，帶著一種質(zhì)疑的立場，這是我們應(yīng)當(dāng)改正的。我們要以吸取的批駁的立場來對待他人的見解和定見，即先以一種寬容、包涵的心態(tài)聽取他人的見解，然后經(jīng)過議定本身的深思熟慮，對其見解加以批駁性的接管。

就像我們構(gòu)造開會和 培訓(xùn) ，公司耗費款項，同時讓大家在忙碌的工作中擠出時候聚到一路交換和總結(jié)，如果不以一種進(jìn)修的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待，必定學(xué)不進(jìn)去。每個人都有長處，都值得大家彼此進(jìn)修，如果你沒法變化本身的心態(tài)，也就不會進(jìn)步。

我也凡是對大家說，只有連續(xù)地進(jìn)修、思慮、總結(jié)，我們才華連續(xù)地進(jìn)步和把事做好。

這個進(jìn)程就像下圍棋一樣，起初從零入手下手，程度都差不多，緩緩知道了布局，有了進(jìn)展以后，對程度低的就嗤之以鼻，自命不凡，進(jìn)入一個平臺期;然后緩緩也就有了對更高程度的神馳，如果連續(xù)進(jìn)修和總結(jié)，就漸漸有了大局觀，也知道了何故舍小保大，就如許在連續(xù)的進(jìn)修傍邊進(jìn)步，本來，工作中也是一樣，你必要連續(xù)地進(jìn)修、富裕，銷售部要盡力塑造一種進(jìn)修的氛圍，來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊，但也不要構(gòu)成教條主義和經(jīng)驗主義，要緊記與實踐相聯(lián)合，學(xué)乃至用，相得益彰。

4、關(guān)于團(tuán)隊每個企業(yè)都要做大做強(qiáng)，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的氣力。大家來自差別的企業(yè)，差別的企業(yè)有差別的文化、風(fēng)俗和辦理模式，要把本來企業(yè)中好的東西融入到公司來，不好的東西要拋卻掉。

每個銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時，最終是長輩，有任務(wù)有責(zé)任讓部屬高興的工作，要明白人道;不要把那些江湖風(fēng)格、老爺風(fēng)格帶到步隊中來，要讓本身的步隊有安定感，能獲得收益，能夠連續(xù)成長;要竭力培養(yǎng)部屬，將本身的知識和技巧毫無保存的傳給他們，要抱著一種水長船高而不是實情大白的心態(tài)來對待它;要切當(dāng)加強(qiáng)團(tuán)隊意識，加強(qiáng) 培訓(xùn) ，構(gòu)筑一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊。

有句話說得好，“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理，不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理。”

跟著公司的成長，會有更多的崗?fù)ず蜋C(jī)遇擺在每個人的面前目今，在團(tuán)隊構(gòu)筑的進(jìn)程中，面對著一個相信與把握的題目，我們?nèi)缃駪?yīng)用各種表格加強(qiáng)進(jìn)程辦理，本來只是辦理的伎倆之一，大家不要有一種排擠、抵拒的心理，任何事物都有一個連續(xù)美滿和成長的進(jìn)程，最終的目標(biāo)都是一樣的。

5、關(guān)于辦理在公司里，我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中，在部下面前目今是辦理者，在上級面前目今是被辦理者。而從別的一個角度，大家都是社會人、企業(yè)人，辦理具有科學(xué)性和藝術(shù)性，要真正到達(dá)有效辦理，在步隊呈現(xiàn)題目的時候，在病院開辟的臨床跟進(jìn)上，雷同是一種特別緊張且有效的路子。所以有的辦理學(xué)家乃至說，辦理便是雷同。其緊張性無可置疑。

我們很多經(jīng)理凡是過份依靠本身的經(jīng)驗值，而不珍視市場調(diào)研和來自市場一線的材料，這是一種不對的見解，必須改正。有異國辦理一支團(tuán)隊的意識，在部屬碰到堅苦的時候，有異國與他們一道進(jìn)行協(xié)同拜訪和帶領(lǐng)性拜訪?

異國規(guī)矩不可方圓。辦理是一種投入，我們要向辦理要效益，連續(xù)美滿各種辦理軌制和方法，并真正貫徹到舉動中去

2、總結(jié)教訓(xùn)，推行經(jīng)驗

1、財務(wù)意識有待加強(qiáng)必要強(qiáng)調(diào)的是必定要嚴(yán)厲按比例把握全部營運本錢，同時，開辟費用屬于個人借支，觸及到攤銷題目，必要繃住弦，建立財務(wù)把握的立場。

最終要學(xué)會計帳，加強(qiáng)財務(wù)分析。各銷售部財務(wù)主管要自動負(fù)擔(dān)工作，救助經(jīng)理計帳、分析，對差別費用間的彼此干系加強(qiáng)分析，做到有效的財務(wù)辦理。既要算好市場的帳，要思慮如何去進(jìn)行攤銷，又要算好投資的帳，把工作當(dāng)作是本身的事，從本身的角度動身，甚么事變該做，甚么事變不該做。

其次，對付醫(yī)藥代表存在的代價，要與他(她)所轄地區(qū)的銷量相干聯(lián)干系，他們的工錢可以根據(jù)詳細(xì)的市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)整，在根本工錢和獎金提成上伶俐變動，是增加還是裁減鼓勵身分，差別銷售部可以有差別的處理方法，但任何人不得剝削他們的工錢。 掃數(shù)的結(jié)果最終都落在財務(wù)指標(biāo)上，要拋打緊用，先緊后松，加強(qiáng)費用分析與市場計謀的聯(lián)合。特別是財務(wù)主管，要盡量以各種簡潔簡要的式樣如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強(qiáng)分析，救助經(jīng)理做好財務(wù)把握。

2、嚴(yán)厲典范、有效辦理前方說過，我們公司辦理的大前提是預(yù)算制辦理，而軌制仍處在連續(xù)的美滿和點竄當(dāng)中，必要大家互助竭力，有了軌制就必定要履行，不要流于式樣，不然還不如不要軌制。辦理軌制對公司大系統(tǒng)必要、對銷售部小系統(tǒng)也一樣必要，對典范個人的行動、明白員工動向特別有效。如醫(yī)藥代表日報表、周報表的填寫，經(jīng)理經(jīng)過議定其典范的報表很簡單就可以發(fā)覺題目，并及時加以追蹤辦理。

對付年度籌劃，要將目標(biāo)計別離化到每個季度、每個月、每一天、每個醫(yī)藥代表、每個病院、每個科室、每個大夫，并當(dāng)真思慮要經(jīng)過議定哪些通路、方法來到達(dá)目標(biāo)。目標(biāo)分化了就成了任務(wù)，任務(wù)是務(wù)必要結(jié)束的。

要加強(qiáng)目標(biāo)辦理和時候辦理，同時經(jīng)理們要嚴(yán)厲要求對本身的辦理，要以身作則，才華帶好團(tuán)隊。比如，如果經(jīng)理本身睡懶覺，有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?辦理是要付出本錢的，是本錢就必定要出效益。下一步我們正在思慮上ERP系統(tǒng)，來簡化辦理的程序和進(jìn)步辦理的效果和質(zhì)量。

3、人力資本辦理最終有一個用人標(biāo)準(zhǔn)的事變，我們一貫倡導(dǎo)符合的便是最好的，不必定最優(yōu)秀的便是最好的，在選人用人上，還要珍視員工的虔誠度和專業(yè)性。

其次在式樣表現(xiàn)上，員工的工作本領(lǐng)如開辟病院環(huán)境，工作效果和工作飽和度也是必要注重思慮的方面。

最終要經(jīng)過議定培訓(xùn)，采納差別計謀，把醫(yī)藥代表個人資本與公司資本進(jìn)行有效配合，到達(dá)整合股源，闡揚團(tuán)隊優(yōu)勢的目標(biāo)。

在市場人員應(yīng)用計謀上，對付槍手的應(yīng)用在如今特定的階段，可以予以思慮，但必須事前向公司聲明。

在對醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上，緊張從三個方面來進(jìn)行，一是培養(yǎng)大家一個精良的工風(fēng)格俗，經(jīng)過議定經(jīng)理的榜樣效用，加強(qiáng)辦理;二是經(jīng)過議定召開集會如周會、系統(tǒng)的培訓(xùn)集會來周全對他們進(jìn)行知識和技巧的培訓(xùn);三是經(jīng)過議定市場運營進(jìn)程中的傳幫帶，利用幫助性和協(xié)同性拜訪，帶好團(tuán)隊。只有讓掃數(shù)員工的長期目標(biāo)和短時間目標(biāo)與公司的目標(biāo)聯(lián)合起來，觸及到實際的收益、成長的空間、實際本領(lǐng)的進(jìn)步等諸多方面，只有在進(jìn)程中連續(xù)地兌現(xiàn)和滿足大家，才華聯(lián)合鞏固步隊并連續(xù)地吸引更多的人才加盟我們的奇跡。

4、市場計謀各省經(jīng)理對市場都有差別的感觸，經(jīng)驗固然緊張，但它其實不是告成的必定。只有將感性和理性聯(lián)合起來，表面與實踐相聯(lián)合，在市場直覺的根本上，加上科學(xué)的分析和探討，如許獲得的告成才是一種必定。

沒干系看一則關(guān)于肯德基的故事：在籌辦進(jìn)入中國市場的時候，肯德基針對北京王府井的環(huán)境前后派了兩位人員進(jìn)行開店前的調(diào)研，第一名人員在到達(dá)王府井后，瞥見門庭若市的人流，憑直覺立刻判別值得在王府井開店，因而歸去后報告公司說可以在王府井開店;另外一名人員到達(dá)王府井后，在緊張的路口入手下手計時統(tǒng)計經(jīng)過議定的人流環(huán)境，按層次、按年齡加以分類，同時還對北京四周的雞的來歷以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進(jìn)行綜合查看，最終經(jīng)過議定數(shù)據(jù)分析，得出可以在王府井開店的結(jié)論。實情表明最終開店的結(jié)果是告成的，但兩位人員得出結(jié)論的方法和進(jìn)程其實不一樣，其差別大家可以很簡單看到，所以第一名人員歸去以后就被降職了。如果我們在市場操縱的進(jìn)程傍邊，能夠把充裕的市場經(jīng)驗和精確科學(xué)的市場查看聯(lián)合起來，則告成將會屬于我們。

要學(xué)會分析市場，分清緊張矛盾與次要矛盾，緊張矛盾的緊張方面與次要方面，抓住重點，才華有效地展開工作。比如湖北市場，因為收集很熟，開辟進(jìn)病院大略比擬擬較簡單，但臨床跟進(jìn)比較貧乏，所以，下一步的重點就要得當(dāng)向臨床上傾斜，包括雇用臨床工作人員等;而湖南市場相對來講，病院開辟氣力較弱，所以在雇用人員的時候，必須思慮到開辟本領(lǐng)和臨床保護(hù)本領(lǐng)都很強(qiáng)的人。差別的市場，差別的環(huán)境，必要采納差別的計謀。

在市場推行方面必定要抓住一此中間，聯(lián)合緊張與次要矛盾，有效禁止東一榔頭，西一棒棰的事變產(chǎn)生

帶金銷售是如今市場上廣泛利用的緊張伎倆，但絕對不是獨一的伎倆。從醫(yī)藥行業(yè)成長的趨勢來看，只有能為大夫全方位供給辦理方案，專業(yè)化、學(xué)術(shù)化才是將來的方向。我們只有綜合應(yīng)用這些伎倆，搶占先機(jī)，才華走在他人的前方。所以，現(xiàn)階段最終必須從意識上上升到一種高度，表現(xiàn)出我們專業(yè)化、典范化的形象，有效整合各種資本和方法，有系統(tǒng)、有籌劃地去做市場推行，經(jīng)過議定精確的市場計謀的應(yīng)用，來到達(dá)我們構(gòu)筑步隊、修建收集的目標(biāo)。

5、物流辦理一是貨品風(fēng)險的題目，各省級銷售部必須注意政策性風(fēng)險和竄貨的風(fēng)險，加強(qiáng)風(fēng)險辦理的意識，做到預(yù)先兼顧，以禁止臨時抓瞎。

再一個便是貨品周轉(zhuǎn)率，必須時候與經(jīng)銷商、病院進(jìn)行雷同，隨時明白它們的存貨狀況，發(fā)覺題目，找到題目產(chǎn)生的因為，及時采納方法加以辦理。

3、明了目標(biāo)，分化任務(wù)各省級銷售部在進(jìn)行目標(biāo)分化的進(jìn)程中，既不要保守，也不要割肉醫(yī)瘡，要本著腳結(jié)壯地、務(wù)實的立場，用經(jīng)驗值和科學(xué)相聯(lián)合的方法，肯定每個地區(qū)公道的、可兌現(xiàn)的目標(biāo)。

在目標(biāo)肯定以后，分化到人，到病院，到每季度、每個月、每天。在這里，我要強(qiáng)調(diào)貫徹“事事落實，事事督導(dǎo)”這八個字，事事落實便是要既事事落實到人，也要事事落實到時候;事事督導(dǎo)便是要履行財務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和彼此督導(dǎo)。經(jīng)過議定加強(qiáng)進(jìn)程的辦理和監(jiān)控，來確保目標(biāo)的達(dá)成。

總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié) 篇8

作為銷售渠道的掌舵人，渠道總監(jiān)的角色在公司中顯得尤為重要。為了提高他們管理團(tuán)隊的能力和領(lǐng)導(dǎo)力，許多企業(yè)都會定期舉行渠道總監(jiān)的培訓(xùn)。下面我們就來詳細(xì)地總結(jié)一下渠道總監(jiān)培訓(xùn)的內(nèi)容和學(xué)習(xí)成果。

渠道總監(jiān)培訓(xùn)的內(nèi)容：

1.市場營銷知識的學(xué)習(xí)，包括市場分析、客戶生命周期價值、品牌意識和品牌推廣等方面。

2.銷售技巧和管理方法的掌握，比如團(tuán)隊建設(shè)、銷售流程、行業(yè)趨勢分析、市場細(xì)分等。

3.傳達(dá)公司戰(zhàn)略使命的培訓(xùn)，了解公司的目標(biāo)和愿景，對渠道的規(guī)劃和布局做好準(zhǔn)備。

4.接受并討論商業(yè)案例和行業(yè)趨勢，分析各種情況，研究各種解決方案，從而為管理決策提供更好的理解。

5.培養(yǎng)良好的溝通能力，包括協(xié)作隊伍和商業(yè)合作的建立，有效地與上司、下屬以及其他同事溝通。

渠道總監(jiān)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)成果：

1.市場分析和了解市場趨勢的能力得到提升，可以更好的了解客戶的需求和喜好。

2.學(xué)習(xí)如何使用數(shù)據(jù)來制定計劃，并了解不同銷售流程對銷售績效的影響。

3.提升了管理技能，能夠更妥善地領(lǐng)導(dǎo)我們的銷售團(tuán)隊，將他們的潛力充分發(fā)揮出來。

4.提升溝通技巧，改善與各類人群的溝通協(xié)調(diào)能力，為更好的合作和團(tuán)隊建設(shè)提供了前提。

5.協(xié)助更好地開拓和拓展新的市場領(lǐng)域和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，增加公司的營銷利潤。

6.將公司戰(zhàn)略理念與日常管理實踐結(jié)合起來，從而能夠更好地落實公司戰(zhàn)略計劃，并達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。

總之，渠道總監(jiān)培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)是全面的，深入的，必將有助于提高渠道總監(jiān)的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力，進(jìn)一步挖掘渠道的潛力，使團(tuán)隊和公司發(fā)展更快，也更穩(wěn)定和長久。

總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié) 篇9

人事部總監(jiān)是企業(yè)中非常重要的崗位之一，此崗位需具備豐富的人力資源管理知識和豐富的工作經(jīng)驗和技能，能夠掌握企業(yè)人才管理的方法和技巧，并能夠熟練應(yīng)用于本公司的人力資源管理工作。

為了提高人事部總監(jiān)的核心競爭力，公司舉辦了一次為期一個月的人事部總監(jiān)培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間，我從中汲取了很多的經(jīng)驗和知識，深受啟迪和感觸。

第一，人事部總監(jiān)必須具備專業(yè)的人力資源管理知識。為了更好地應(yīng)對企業(yè)資源管理方面的問題，我們需要學(xué)習(xí)人力資源管理的正規(guī)專業(yè)知識。比如，我們需要了解人力資源管理的基本概念，了解人力資源規(guī)劃,崗位分析與評價，薪酬體系設(shè)計與實施，員工培訓(xùn)與發(fā)展，績效考核管理等相關(guān)知識，從而更好的管理公司人力資源，以滿足公司發(fā)展的需要。

第二，人事部總監(jiān)需要掌握人才招聘和保留的技巧。高質(zhì)量的人才是公司企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。如何吸引和留住優(yōu)秀的人才是非常關(guān)鍵的一環(huán)。我們需要了解有關(guān)招聘流程的熟練技巧，關(guān)注招聘市場趨勢和動態(tài)信息。同時，要想方設(shè)法激發(fā)員工的工作積極性,滿足員工潛力的挖掘和發(fā)掘，以充分運用他們的潛力。

第三，人事部總監(jiān)應(yīng)該懂得人際交往技巧。一個好的人事部總監(jiān)必須善于與員工、領(lǐng)導(dǎo)、客戶等多方溝通交流，并發(fā)揮各個方面人員的優(yōu)勢和特長，促進(jìn)公司團(tuán)隊協(xié)作和穩(wěn)定發(fā)展。

第四，人事部總監(jiān)應(yīng)該注重創(chuàng)新和學(xué)習(xí)。世界發(fā)展形勢瞬息萬變，知識也在不斷更新和變化。一個優(yōu)秀的人事部總監(jiān)必須有一個長效的學(xué)習(xí)機(jī)制，并不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)。創(chuàng)新意識是企業(yè)發(fā)展的靈魂，這種意識也必須貫穿于人事部總監(jiān)的工作中。

最后，通過這次人事部總監(jiān)培訓(xùn)，我進(jìn)一步認(rèn)識了人才管理的重要性和企業(yè)發(fā)展與人才資源的緊密關(guān)系，也意識到了自己還存在一些不足之處，需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地為公司貢獻(xiàn)力量，為公司發(fā)展加速度。

總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié) 篇10

導(dǎo)語：剛才聽了各位省級經(jīng)理的

剛才聽了各位省級經(jīng)理的

就像我們構(gòu)造開會和培訓(xùn)，公司耗費款項，同時讓大家在忙碌的工作中擠出時候聚到一路交換和總結(jié)，如果不以一種進(jìn)修的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待，必定學(xué)不進(jìn)去。每個人都有長處，都值得大家彼此進(jìn)修，如果你沒法變化本身的心態(tài)，也就不會進(jìn)步。

我也凡是對大家說，只有連續(xù)地進(jìn)修、思慮、總結(jié)，我們才華連續(xù)地進(jìn)步和把事做好。

這個進(jìn)程就像下圍棋一樣，起初從零入手下手，程度都差不多，緩緩知道了布局，有了進(jìn)展以后，對程度低的就嗤之以鼻，自命不凡，進(jìn)入一個平臺期;然后緩緩也就有了對更高程度的神馳，如果連續(xù)進(jìn)修和總結(jié)，就漸漸有了大局觀，也知道了何故舍小保大，就如許在連續(xù)的進(jìn)修傍邊進(jìn)步，本來，工作中也是一樣，你必要連續(xù)地進(jìn)修、富裕，銷售部要盡力塑造一種進(jìn)修的氛圍，來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊，但也不要構(gòu)成教條主義和經(jīng)驗主義，要緊記與實踐相聯(lián)合，學(xué)乃至用，相得益彰。

4、關(guān)于團(tuán)隊每個企業(yè)都要做大做強(qiáng)，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的氣力。大家來自差別的企業(yè)，差別的企業(yè)有差別的文化、風(fēng)俗和辦理模式，要把本來企業(yè)中好的東西融入到公司來，不好的東西要拋卻掉。

每個銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時，最終是長輩，有任務(wù)有責(zé)任讓部屬高興的工作，要明白人道;不要把那些江湖風(fēng)格、老爺風(fēng)格帶到步隊中來，要讓本身的步隊有安定感，能獲得收益，能夠連續(xù)成長;要竭力培養(yǎng)部屬，將本身的知識和技巧毫無保存的傳給他們，要抱著一種水長船高而不是實情大白的心態(tài)來對待它;要切當(dāng)加強(qiáng)團(tuán)隊意識，加強(qiáng)培訓(xùn)，構(gòu)筑一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊。

有句話說得好，“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理，不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?！?/p>

跟著公司的成長，會有更多的崗?fù)ず蜋C(jī)遇擺在每個人的面前目今，在團(tuán)隊構(gòu)筑的進(jìn)程中，面對著一個相信與把握的題目，我們?nèi)缃駪?yīng)用各種表格加強(qiáng)進(jìn)程辦理，本來只是辦理的伎倆之一，大家不要有一種排擠、抵拒的心理，任何事物都有一個連續(xù)美滿

總監(jiān)培訓(xùn)總結(jié) 篇11

20xx年在上級部門的關(guān)心支持下，安化鄉(xiāng)衛(wèi)生院協(xié)管工作堅持“面向全員、提升素質(zhì)、引導(dǎo)實踐”的方針，對全體衛(wèi)生協(xié)管員開展了多渠道、多層次、多方位的培訓(xùn)。截止20xx年9月，共組織各類協(xié)管員培訓(xùn)2次，其中上級培訓(xùn)1次，內(nèi)部培訓(xùn)1次。為培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)、專業(yè)化的衛(wèi)生協(xié)管員隊伍，促進(jìn)衛(wèi)生協(xié)管事業(yè)的全面發(fā)展做出了積極的努力。

一、規(guī)范管理，完善培訓(xùn)工作機(jī)制，講求實效，形成學(xué)用互動效應(yīng)

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，高度認(rèn)識。20xx年初上級衛(wèi)生行政主管部門領(lǐng)導(dǎo)就高度重視此項工作，把衛(wèi)生協(xié)管員的培訓(xùn)工作放在了重要議事日程上。我鄉(xiāng)專門成立由院長擔(dān)任組長，其他人員為組員的監(jiān)督員培訓(xùn)小組，負(fù)責(zé)對全年培訓(xùn)計劃的全程監(jiān)控，全部人員負(fù)責(zé)落實計劃的組織、協(xié)調(diào)、實施和督導(dǎo)工作。

2、保障經(jīng)費，創(chuàng)造條件。今年監(jiān)督所進(jìn)一步加大投入，外送人員進(jìn)行多次培訓(xùn)，并豐富各類學(xué)習(xí)書籍，集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、法律常識、人才戰(zhàn)略、管理及公文寫作等知識，大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)活動，為衛(wèi)生監(jiān)督員提供了一個開放的、自由的學(xué)習(xí)交流空間，形成“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、團(tuán)隊學(xué)習(xí)的良好氛圍。

3、講求實效，形成學(xué)用互動效應(yīng)

今年衛(wèi)生協(xié)管員培訓(xùn)工作，在形式上緊扣“兩個結(jié)合”，即：理論與實踐相結(jié)合、工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合，使得培訓(xùn)工作的針對性和實效性

得以不斷提高。通過教育培訓(xùn)，逐步形成了一支專業(yè)門類齊全，梯次合理，新老銜接，能滿足衛(wèi)生監(jiān)督工作持續(xù)發(fā)展需要的監(jiān)督員隊伍。

二、下一步工作設(shè)想

1、抓好繼續(xù)培訓(xùn)教育。進(jìn)一步完善機(jī)制，加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)，力爭使我所在未來幾年內(nèi)，衛(wèi)生監(jiān)督員有新的突破。

2、完善更新培訓(xùn)內(nèi)容。以需求為導(dǎo)向，充實多類別的培訓(xùn)內(nèi)容，把“樹立新理念、運用新方法、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能”放在培訓(xùn)工作的首位，著力培養(yǎng)和提高衛(wèi)生監(jiān)督員運用知識研究和解決現(xiàn)實問題的能力，引導(dǎo)衛(wèi)生監(jiān)督員學(xué)習(xí)文明禮儀、管理技能、電腦運用、公文寫作等到綜合知識，提高衛(wèi)生監(jiān)督工作管理能力、應(yīng)對處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力。

3、創(chuàng)新培訓(xùn)載體。在傳統(tǒng)教育培訓(xùn)模式的基礎(chǔ)上，充分運用網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代培訓(xùn)手段，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的要求和單位的實際，靈活的采取舉辦集中學(xué)習(xí)、案例分析、考察學(xué)習(xí)等模式，鼓勵監(jiān)督員在職學(xué)習(xí)培訓(xùn)，推進(jìn)高層次學(xué)歷發(fā)展。

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