試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
工作的時(shí)光如流星一般飛逝,這一階段的工作即將收官,需要對(duì)這段時(shí)間的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),一份完整的工作總結(jié)意味著完整的結(jié)束了這階段的工作。對(duì)于總結(jié)的撰寫你是否感到迷茫呢?因此,欄目特意整理了試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) (4-15篇)),歡迎閱讀,希望你能喜歡!
我在公司作為電話客服一員工作的試用期即將要結(jié)束了?;仡欉@一階段,我有許多進(jìn)步的地方,也有許多不足的地方?,F(xiàn)在我就以我在這段時(shí)間里的成長(zhǎng)和工作經(jīng)受來(lái)做一下工作總結(jié)。
一、進(jìn)步的地方
我的試用期是三個(gè)月,在我剛來(lái)到公司的第一個(gè)月里,我還什么都不懂,主管教我怎么去與顧客溝通的時(shí)候,我也不專心聽(tīng),所以在接打電話的過(guò)程中,我老是消失用詞不當(dāng),不知道怎么回答的錯(cuò)誤。而且我也常常被主管指出來(lái),我一般話也不夠標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。到了其次月,等我適應(yīng)了公司的環(huán)境和對(duì)這份工作漸漸上手后,我就開(kāi)頭進(jìn)入了工作狀態(tài),開(kāi)頭端正了我的工作態(tài)度。在主管對(duì)我們電話客服進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,我就專心去聽(tīng),專心的去把工作重點(diǎn)和工作要點(diǎn)登記來(lái)。并且在每一天里我都提早半個(gè)小時(shí)來(lái)到公司,把我當(dāng)天的工作內(nèi)容和(工作方案)都寫好貼在我的辦公桌上,每天督促著自己完成。另外,我還把我們電話客服需要背熟的幾條術(shù)語(yǔ),都深深的記在了腦海里,在接聽(tīng)和撥打電話的過(guò)程中我也非常的留意我的每一個(gè)用詞。
所以在之后的兩個(gè)月里,我開(kāi)頭漸漸的把握了作為一名電話客服需要把握的工作要領(lǐng),開(kāi)頭能從容應(yīng)對(duì)顧客們?cè)陔娫捓锾岢鰜?lái)的一些問(wèn)題。也能準(zhǔn)時(shí)的幫他們找到一些解決方法。
二、不足的地方
在這三個(gè)月里,我在一般話這方面做得還是不夠好,由于這可能也跟我從小帶的家鄉(xiāng)腔調(diào)有關(guān),所以我的一般話不是什么很標(biāo)準(zhǔn)。但是為了讓顧客能有更好的體驗(yàn),為了讓客戶更夠聽(tīng)得更清楚,我會(huì)努力的改正我這個(gè)缺點(diǎn)。我給自己在接下里的一階段里定得目標(biāo)就是把我的一般話練好。雖然我知道這個(gè)難度很大,但是我會(huì)在每天晚上回到宿舍之后,堅(jiān)持練習(xí)一般話一個(gè)小時(shí)。我信任在我的努力之下,我的一般話肯定會(huì)有所改善。
來(lái)到公司的這三個(gè)月里,雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個(gè),但是我每天也都按時(shí)完成了我作為電話客服的工作量。每天至少接聽(tīng)了x個(gè)售后服務(wù)電話,每天至少撥打了x個(gè)反饋電話,所以我對(duì)我自己在這三個(gè)月里的表現(xiàn)還是很滿足的'。但是我會(huì)在結(jié)下來(lái)的工作中,做到更加讓自己滿足,更加讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。
各位領(lǐng)導(dǎo):
我是陳亞軍,20xx年7月29日進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部。第一次是河南山西最喜歡的業(yè)務(wù)經(jīng)理。轉(zhuǎn)眼間我來(lái)公司快三個(gè)月了。在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)家具行業(yè)的生活一無(wú)所知的年輕人,通過(guò)不斷向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),結(jié)合自己的感受,變成了一名合格優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)理?,F(xiàn)在業(yè)務(wù)工作已經(jīng)明確。在公司提供的廣闊平臺(tái)下,我們努力學(xué)習(xí),努力工作,不斷進(jìn)步,為公司盡最大的責(zé)任和義務(wù)。為了與公司共同發(fā)展和成長(zhǎng),我們?cè)诖藦?qiáng)調(diào)確認(rèn)申請(qǐng)。以下主要分為兩個(gè)部分來(lái)解釋:
一、工作總結(jié)報(bào)告
1、在職培訓(xùn):本人從入職開(kāi)始,通過(guò)了培訓(xùn)組專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn),包括:企業(yè)文化培訓(xùn)、新國(guó)標(biāo)培訓(xùn)、市場(chǎng)考察、工廠學(xué)習(xí)、樣板間培訓(xùn)。讓我對(duì)恒大梅森美兒童家具王國(guó)有一個(gè)充分的了解,在公司的企業(yè)文化、品牌知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)(生產(chǎn)工藝、流程、材料、油漆、五金等)上為自己打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。),新國(guó)標(biāo)知識(shí),競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息,套件知識(shí)。并曾通過(guò)培訓(xùn)組設(shè)計(jì)的企業(yè)文化考試和新國(guó)標(biāo)考試。我為以后的出差做了很大的幫助。
2、入職培訓(xùn)后有兩個(gè)區(qū)別,分別是河南和山西。這兩次出差總結(jié)如下:
出差前工作:出差前,先寫好出差申請(qǐng),明確這次出差的目的地和目的。如果有客戶,可以先和他們約定時(shí)間地點(diǎn),可以提前了解出差城市的門店和經(jīng)濟(jì)實(shí)體分布情況,準(zhǔn)備好行李、公司產(chǎn)品宣傳資料、產(chǎn)品資料、名片。
了解市場(chǎng)信息:到達(dá)目的地前后,可以通過(guò)網(wǎng)上信息,火車上的同行業(yè)人士或本地人,出租車司機(jī),酒店老板,超市服務(wù)員,酒店服務(wù)員,了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)主體,消費(fèi)能力,房?jī)r(jià),人文,特色,店鋪分布,新樓,店鋪等信息。
開(kāi)拓市場(chǎng):到店后,先了解里面的品牌信息,再?gòu)南峦峡?。然后去招商部,找招商部?jīng)理了解房租,歷史,消費(fèi)水平定位,哪些品牌賣的好,是否有客戶對(duì)兒童品牌感興趣,這些品牌的優(yōu)缺點(diǎn),盡可能從他們身上挖掘出有利信息和客戶信息。拜訪一個(gè)又一個(gè)。參觀期間,可以先向?qū)з?gòu)員介紹自己的身份、公司品牌、品牌市場(chǎng)影響力。通過(guò)與導(dǎo)購(gòu)溝通獲取一些市場(chǎng)信息和客戶信息。比如在這個(gè)商場(chǎng)里,哪些品牌賣得好,哪些品牌占領(lǐng)了主流消費(fèi)市場(chǎng),你也可以隨意得到這些品牌的老板或者經(jīng)理的名字,這樣在逛這些品牌的時(shí)候就可以得到一些有用的信息。有時(shí)候遇到老板,在溝通的過(guò)程中可以通過(guò)這個(gè)老板得到一些其他品牌老板的信息??梢渣c(diǎn)到即止的到達(dá)信息,了解一些整個(gè)商城在訪問(wèn)時(shí)可能會(huì)做的喜歡的經(jīng)銷商的信息會(huì)容易很多。在與客戶溝通的過(guò)程中,可以以公司其他地方或其他品牌的成功案例為引子,引導(dǎo)客戶了解品牌,了解其他客戶是如何盈利的。對(duì)于感興趣的客戶,您可以通過(guò)電話跟進(jìn),稍后再訪問(wèn)。對(duì)于拿到客戶號(hào)的,先打電話,晚上再回去整理意向客戶信息,位置,品牌,店鋪,實(shí)力。共開(kāi)發(fā)12個(gè)城市(河南:駐馬店、漯河、商丘、永城、禹州、泰康、淮陽(yáng)、舞陽(yáng)、鄢陵、汝州、寶豐、襄城),意向客戶2個(gè),重點(diǎn)客戶20多個(gè),有效客戶數(shù)據(jù)150多個(gè)。
配售:第二趟完成三個(gè)配售,分別是登封市、太原巨然昆澤店、春田店。從以下幾個(gè)方面熟悉整個(gè)安置工作流程:
1、提前準(zhǔn)備好平面圖和珠寶清單
2、檢查裝修工作
3、根據(jù)圖紙分配貨物
4、單獨(dú)列出附件
5、在一個(gè)套房和一個(gè)套房?jī)?nèi)設(shè)置裝飾品和窗簾
6、貼即貼,地貼,書柜,旗子等。
7、清理場(chǎng)地后鋪地毯
導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn):參加了宋風(fēng)在登封市最喜歡的培訓(xùn)和甘祥龍?jiān)谔木C合培訓(xùn)?;緝?nèi)容分為:企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、銷售演講、應(yīng)對(duì)技巧、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析。從中受益匪淺,然后結(jié)合自己,總結(jié)出一套自己今后系統(tǒng)的導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)方法
維護(hù):第二次出差,這方面信息不全面。一方面要站在公司的立場(chǎng)處理經(jīng)銷商的各種問(wèn)題,一切都要在維護(hù)公司利益的前提下,盡量從經(jīng)銷商的角度解決一些實(shí)際問(wèn)題。如果店鋪銷售不好,可以從以下幾個(gè)方面思考:
1、店鋪管理,氛圍和清潔2。導(dǎo)購(gòu)激情,專業(yè)知識(shí),銷售演講
3、掌握競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的信息
4、做活動(dòng)
5、市場(chǎng)信息
6品牌推廣和兒童組織合作。永遠(yuǎn)站在經(jīng)銷商的角度思考,為他做實(shí)事。
活動(dòng):參加了公司在東莞舉辦的一次活動(dòng)培訓(xùn),從中學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)。如何計(jì)劃一項(xiàng)活動(dòng)以及如何成功:完成活動(dòng)的6個(gè)步驟:
1、夢(mèng)想:從公司和經(jīng)銷商的利益出發(fā),我們的利益是一致的,然后從每個(gè)經(jīng)銷商的夢(mèng)想出發(fā),目的是增加銷量
2、目標(biāo):把一個(gè)大目標(biāo)分解成小目標(biāo),并精心安排時(shí)間
從初入職場(chǎng)到轉(zhuǎn)正為正式員工自然是經(jīng)歷了不少艱辛,但回顧工作以來(lái)的成長(zhǎng)可以得知自己比以往進(jìn)步了許多,所以我很珍惜當(dāng)前的工作機(jī)會(huì)并牢記領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的教誨,對(duì)于現(xiàn)階段的我來(lái)說(shuō)應(yīng)該要盡快建立工作中的優(yōu)勢(shì)并成長(zhǎng)為合格的員工,現(xiàn)對(duì)自己轉(zhuǎn)正前在試用期呢完成的各項(xiàng)工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
得益于公司的崗前培訓(xùn)讓我對(duì)自己的工作有了更多的理解,重要的是這次培訓(xùn)讓我更深入地了解了工作中的具體內(nèi)容從而避免犯錯(cuò),我也很珍惜崗前培訓(xùn)的機(jī)會(huì)并用心學(xué)習(xí)導(dǎo)師講解的內(nèi)容,雖然都是些基礎(chǔ)的工作技巧卻對(duì)當(dāng)時(shí)的自己帶來(lái)了很大的幫助,后來(lái)在分配到所在的部門以后我便能在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境,主要還是我能夠嚴(yán)格遵從公司的規(guī)定,以職場(chǎng)人士的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己并盡快完成角色的轉(zhuǎn)變,雖然工作初期的確讓我從中吃了不少的苦頭,但當(dāng)我適應(yīng)下來(lái)并愿意主動(dòng)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)以后,我意識(shí)到自己無(wú)論是思想覺(jué)悟還是工作能力都有了很大的提升。
能夠勤懇地完成自身的基本工作從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,盡管工作中的艱辛讓我感到有些難以忍受,但我明白造成這樣的結(jié)果完全是以往嬌生慣養(yǎng)的結(jié)果,因此只要咬牙堅(jiān)持下來(lái)還是能夠在工作中有所收獲的,至少我在吃苦耐勞的能力方面比以往強(qiáng)了許多,再加上我能夠主動(dòng)去適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境從而了解了不少職場(chǎng)規(guī)則,也明白肩負(fù)著重要職責(zé)的自己應(yīng)該要認(rèn)真完成工作才行,選擇從事這份工作便需要具備基本的職業(yè)道德,若是連自身的工作都難以完成的話自然是會(huì)被唾棄的。
處理好與同事之間的關(guān)系并在工作中互幫互助,我明白處于試用期階段的自己在基礎(chǔ)方面是比較薄弱的,正因?yàn)槿绱瞬判枰嘞蛩苏?qǐng)教從而加深對(duì)自身職責(zé)的理解,通過(guò)工作技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用來(lái)適應(yīng)自己的工作強(qiáng)度,若是很少與他人進(jìn)行交流的話也會(huì)導(dǎo)致遇到的問(wèn)題難以處理,所以我利用閑暇時(shí)間向公司的老員工請(qǐng)教從而學(xué)到不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn),另外我也會(huì)上網(wǎng)查詢資料以便于掌握更多完成自身工作的方法,正因?yàn)槟軌驗(yàn)榱烁玫赝瓿勺陨淼墓ぷ鞫Σ胖饾u獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
盡管已經(jīng)轉(zhuǎn)正卻也不能夠在工作中掉以輕心,我明白往后的工作還有不少挑戰(zhàn)應(yīng)該要努力改進(jìn)自身的工作方式才行,我也會(huì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)并在今后的工作中有著更好的表現(xiàn)。
本人有幸入職x公司辦公室秘書崗位。三個(gè)多月來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,本人很快熟悉了學(xué)部的基本情況,逐步掌握了相關(guān)工作流程,自身的知識(shí)面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,工作經(jīng)驗(yàn)得到了豐富,綜合素質(zhì)得到了較大提高,也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身秘書工作的熱情。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,在思想上,本人自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。首先,主動(dòng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),除了通過(guò)電視、報(bào)紙關(guān)心時(shí)事政治外,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,用先進(jìn)的思想理論武裝自己,自覺(jué)樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。其次,注重發(fā)揮理論知識(shí)對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用,將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀以及社會(huì)主義榮辱觀,恪守職業(yè)道德,努力弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng)。堅(jiān)持把相關(guān)國(guó)家政策、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論經(jīng)驗(yàn)貫徹于本職工作始終,秘書資格考試樹(shù)立“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”的工作作風(fēng),在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外,本人還虛心向理論水平較高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高,也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作。
二、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),切實(shí)做好本職工作
作為一名辦公室秘書崗位的新人,在工作上,本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),努力適應(yīng)工作環(huán)境,積極進(jìn)入工作狀態(tài),主要涉及了日常行政事務(wù)、經(jīng)費(fèi)管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個(gè)方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高。
首先,做好日常行政事務(wù)。公司日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎,但卻因?yàn)槁?lián)系方方面面而不容出錯(cuò)。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、周到細(xì)致的原則,力求做好各項(xiàng)工作。一是負(fù)責(zé)公文管理工作。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時(shí)傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度;及時(shí)收發(fā)和傳遞學(xué)部各類文件、信函及通知,確保信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效。二是負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)工作。根據(jù)辦公室安排,做好各類會(huì)議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關(guān)工作。負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校組織的重大事項(xiàng)、大型活動(dòng)和臨時(shí)性任務(wù)的安排、檢查和落實(shí)工作,主要是協(xié)助學(xué)校收集、整理各類活動(dòng)的員工信息以及上報(bào)名單、下發(fā)通知工作;管理學(xué)部的日常支出;發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金和物資;及時(shí)處理和完成公司主任交辦的其他各類事務(wù)。
其次,做好經(jīng)費(fèi)管理工作。規(guī)范程序,嚴(yán)格操作,做好各部門各類經(jīng)費(fèi)的預(yù)借支和報(bào)賬工作,完成了經(jīng)費(fèi)的報(bào)賬工作。
再次,做好文件管理工作。應(yīng)用檔案管理相關(guān)知識(shí),分門別類地做好公司文件、存檔資料、職工簽收單等重要資料的整理、存檔工作。根據(jù)學(xué)校相關(guān)安排,對(duì)20xx年度公司檔案資料進(jìn)行了分類整理,并提交檔案室。
第四,做好資產(chǎn)管理工作。根據(jù)公司安排,配合資產(chǎn)處對(duì)x的資產(chǎn)進(jìn)行了清查。完成20xx年x月至x月辦公室辦公用品的申報(bào)、登記、保管、發(fā)放、領(lǐng)用工作,做到賬物相符。做好辦公室辦公設(shè)備,包括電話、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電腦等固定資產(chǎn)的管理和使用。
三、注重溝通聯(lián)系,積極發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
辦公室是一個(gè)綜合機(jī)構(gòu),既要協(xié)調(diào)方方面面,又要服務(wù)上下左右,發(fā)揮著橋梁紐帶作用。因此,在工作上,本人不斷培養(yǎng)綜合協(xié)調(diào)能力,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做好各項(xiàng)工作。一是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),做好與其他職能部門間的往來(lái)工作。與人事處加強(qiáng)聯(lián)系,做好人事系統(tǒng)管理、考勤記錄、教師招聘、住房調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃表上報(bào)等工作;與圖書館加強(qiáng)聯(lián)系,做好年度報(bào)刊征訂和書籍領(lǐng)取工作;與x加強(qiáng)聯(lián)系,做好相關(guān)文件領(lǐng)取以及值班表的提交工作。
我是xx集團(tuán)——xx有限公司的xx,畢業(yè)于xx大學(xué)材料物理系,現(xiàn)在是公司生產(chǎn)部的一名工藝員。首先,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。
我從入職至今已近三個(gè)月了,這三個(gè)月里,我有一個(gè)半月由于腳傷在請(qǐng)假狀態(tài)。不過(guò)在職的另一個(gè)半月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事及師傅的幫助下,我對(duì)我們工藝員的工作有了較深的了解。又經(jīng)過(guò)公司的專業(yè)培訓(xùn),使我認(rèn)同了我們xx以“共同目標(biāo)、共同創(chuàng)業(yè)、共同利益、共同發(fā)展”為核心理念的企業(yè)文化及公司和車間各項(xiàng)規(guī)章制度。
xx集團(tuán)是一家以化工新材料為主,以金融、金屬、新能源、港口物流、加工貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)為輔的大型民營(yíng)股份制企業(yè)?,F(xiàn)有員工x余名,總資產(chǎn)x億元。擁有兩家自主上市公司,綜合實(shí)力連續(xù)多年名列“中國(guó)大企業(yè)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力x強(qiáng)”。
我認(rèn)為我們工藝員的工作首先就是要做好對(duì)設(shè)備的深度了解,及時(shí)排除生產(chǎn)故障,保障生產(chǎn)連續(xù)優(yōu)質(zhì)高效及有效進(jìn)行。對(duì)我們車間里的《工藝員操作規(guī)程》一定要熟記于心,包括我們的工藝流程、質(zhì)量控制、灌注系統(tǒng)、螺桿擠出機(jī)、開(kāi)停機(jī)操作都要爛熟于心,只有這樣我們工作時(shí)候才能得心應(yīng)手,也能及時(shí)有效地解決生產(chǎn)時(shí)候出現(xiàn)的問(wèn)題,保障高效優(yōu)質(zhì)地生產(chǎn)。只有我們的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量上有了保證,我們xx有限公司也能夠健康穩(wěn)步的發(fā)展了。在車間學(xué)習(xí)和工作雖說(shuō)是比較辛苦的,勞動(dòng)強(qiáng)度且不說(shuō),光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進(jìn)工作崗位的大學(xué)生很不適應(yīng),身邊也時(shí)時(shí)傳來(lái)新員工培訓(xùn)時(shí)期結(jié)識(shí)的朋友辭職的消息,而我們這個(gè)時(shí)候更要堅(jiān)定自己的信念,潛心學(xué)習(xí),為自己在公司發(fā)展積蓄能量。
細(xì)算來(lái),我在車間里面學(xué)習(xí)和工作時(shí)間并不長(zhǎng),3個(gè)月的試用期,我請(qǐng)了近一個(gè)半月的假,回到工作崗位時(shí)候腳傷仍然未痊愈,至今腳腫未退,不過(guò)行走和工作已無(wú)礙。在上班期間也時(shí)常碰到車間領(lǐng)導(dǎo)親切的慰問(wèn),心里每每會(huì)泛起暖暖的.感動(dòng)?;貧w工作后,領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常督促我學(xué)習(xí)和工作,也告誡我轉(zhuǎn)正時(shí)間將近,需要抓緊時(shí)間補(bǔ)習(xí)和學(xué)習(xí)知識(shí)。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),回到工作崗位時(shí)候我也是很清楚地認(rèn)識(shí)到我所面臨的問(wèn)題的,我必須盡快在車間里面成長(zhǎng)起來(lái)、獨(dú)立起來(lái),能夠在日后遇到故障和生產(chǎn)問(wèn)題時(shí)候處理事情游刃有余。當(dāng)然我也很認(rèn)真地工作和學(xué)習(xí),回到公司我積極地詢問(wèn)師傅和其他同事生產(chǎn)和設(shè)備方面的知識(shí),認(rèn)真對(duì)待上級(jí)交給我的每一件事,爭(zhēng)取做好,并且做得漂亮、美滿。在業(yè)余時(shí)間,也經(jīng)常翻閱《工藝員操作規(guī)程》,爭(zhēng)取將這些知識(shí)爛熟于心,并在今后的工作中及時(shí)有效地應(yīng)用出來(lái)。我自認(rèn)為在這一個(gè)半月的學(xué)習(xí)和工作中我表現(xiàn)的還算不錯(cuò),不過(guò)在今后的工作中還要繼續(xù)并加強(qiáng)對(duì)自己學(xué)習(xí)和工作方面的要求,在班組同事之間做好聯(lián)絡(luò),維系和諧的工作關(guān)系,今后工作和生活中相互幫忙幫助,做到真真正正的融入xx大家庭。
我認(rèn)為身為工藝員的我們面對(duì)我們的工作時(shí)候,首先要端正我們的心態(tài)。第一,我們是一名剛剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生,今后有更多的挫折和困難等待我們,而我們當(dāng)下所面臨的困難也僅僅是我們成長(zhǎng)路上“長(zhǎng)風(fēng)破浪”中小小的開(kāi)始,只有我們端正心態(tài),沉著面對(duì)才能坦然面對(duì);第二,我們身為工藝員,工藝員的素質(zhì)和工作狀態(tài)是直接關(guān)系到公司產(chǎn)品質(zhì)量的,而且在工作中我們能夠?qū)W習(xí)到很多知識(shí)。所以我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)候一定要認(rèn)識(shí)到自己工作定位,學(xué)習(xí)工藝操作并將之應(yīng)用于工作中,努力做好產(chǎn)品質(zhì)量我們把關(guān)、我們負(fù)責(zé);第三,我們工作一定要有遠(yuǎn)見(jiàn),我們不能把它僅僅看成一份工作,而是要把它看成一個(gè)平臺(tái),一個(gè)機(jī)遇。xx集團(tuán)是一個(gè)擁有很強(qiáng)實(shí)力的平臺(tái),我們要依靠這個(gè)平臺(tái)成才自己。我們xx是一個(gè)新興企業(yè),還有很廣闊的市場(chǎng)和潛力等著我們來(lái)開(kāi)發(fā)和拓展,我們要用產(chǎn)品的質(zhì)量和聲望去說(shuō)話,讓市場(chǎng)去評(píng)估;第四,我們一定要正確樹(shù)立好我們作為公司的一個(gè)員工的價(jià)值觀,我們不能一味的追求自身的利益和發(fā)展。要常常思考我們?yōu)楣咀隽耸裁?,再去考慮公司會(huì)給予我們什么?,F(xiàn)階段的我們主要是以學(xué)習(xí)為主,我們要多聽(tīng)多看多學(xué),而不是去抱怨,去申訴。一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)都是經(jīng)過(guò)一番周密的計(jì)算,我們要相信付出總有回報(bào),而不是為了回報(bào)才去付出。我們要積極主動(dòng)地去付出,而不是被人監(jiān)督著脅迫著去工作。
在xx集團(tuán)的三個(gè)月是我人生中又一個(gè)新的開(kāi)始,我將以我最大的熱情和努力去奉獻(xiàn)xx,忠誠(chéng)xx,實(shí)現(xiàn)與xx的共同發(fā)展。最后,我還是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠滿懷關(guān)切的閱讀完我的這份工作總結(jié),在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作,一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望。謝謝!
本人于XX年3月13日正式加入****(省去公司名)這個(gè)大家庭,到今天已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了。從一個(gè)對(duì)公司只有概念上的認(rèn)識(shí),成長(zhǎng)為一個(gè)****(省去公司名)人;經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心指導(dǎo)幫助下才讓自己對(duì)今后的工作有了一個(gè)具體詳細(xì)地了解。
下面就是這兩個(gè)月的工作情況:
項(xiàng)目1:****(省去項(xiàng)目名)
工作內(nèi)容:核對(duì)報(bào)表涉及非指標(biāo)、指標(biāo)管理系統(tǒng)、借款借據(jù)、這幾個(gè)內(nèi)容,十幾個(gè)表、幾千條數(shù)據(jù)的核對(duì)。
項(xiàng)目2::****(省去項(xiàng)目名)
工作內(nèi)容:學(xué)習(xí)了解掌握系統(tǒng)的使用維護(hù),通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)能初步掌握系統(tǒng)的操作使用;并且能在學(xué)習(xí)熟悉的過(guò)程中協(xié)助實(shí)施人員進(jìn)行些必要的工作。例如:新建分析表、匯總母庫(kù)、任務(wù)達(dá)40余個(gè);修改22個(gè)報(bào)表表樣及其公式;在系統(tǒng)設(shè)置中添加單位、用戶600多個(gè),為該項(xiàng)目做出了必要貢獻(xiàn)。
在工作中的兩個(gè)月自己學(xué)習(xí)些東西,但仍然感覺(jué)自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,希望自己能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下更進(jìn)一步,成為一個(gè)合格的****(省去公司名)人,為我們公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
總結(jié)人:×××
20xx年5月12日
不知不覺(jué)中就要轉(zhuǎn)正了,現(xiàn)在想起來(lái)還是那么的不真實(shí)。作為一名試用期的應(yīng)屆畢業(yè)生,x月x日的上午,我幸運(yùn)的接到了來(lái)自xxx公司人事部的電話通知,并從中得知我順利通過(guò)了xxx公司xx崗位的面試,并得到了這次珍貴的試用期機(jī)會(huì)。
這不是我第一次參加面試,但卻是我在面試中第一次這么順利的成功!那時(shí)候我欣喜若狂的心情,我至今都還能清楚的回想起來(lái)!
如今,轉(zhuǎn)眼一晃,三個(gè)月的時(shí)間都這么過(guò)去了。在這里,我面對(duì)著陌生的環(huán)境和崗位學(xué)著新鮮的專業(yè)知識(shí)。整個(gè)人好像就在一面大鏡子前面,將我在工作中的優(yōu)缺點(diǎn)都明明白白的映照在了自己的眼前。當(dāng)然,最主要能看到的,還是在工作上的缺點(diǎn)和不足。
起初,我也從沒(méi)想過(guò)自己會(huì)有這么多的問(wèn)題。在個(gè)人的印象里,作為一名大學(xué)生,怎么也不應(yīng)該在工作中,還是試用期的初期就被難住?。〉ぷ骱蜕鐣?huì)就是這么的現(xiàn)實(shí),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),也沒(méi)有額外的去了解,工作根本就無(wú)法展開(kāi)!
但好在,經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)早已經(jīng)為我們準(zhǔn)備針對(duì)性的“崗位知識(shí)大餐”。但這時(shí)候已經(jīng)沒(méi)有大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)的輕松了。工作中,每一刻都是爭(zhēng)分奪秒的緊張!在一番培訓(xùn)和考核之后,試用期的新人們已經(jīng)減少了一圈。盡管在艱苦的“極速”學(xué)習(xí)下,我也曾頂不住壓力想要逃避過(guò)。但你很快,我又重拾了信心。并最終堅(jiān)持著通過(guò)了的考核。但這,不過(guò)只是工作最開(kāi)始的一環(huán)罷了。
后來(lái)的關(guān)注點(diǎn)中,我們的工作任務(wù)越來(lái)越繁重。培訓(xùn)中的知識(shí)也漸漸不夠處理工作的任務(wù)。為此,我們只能從日常中學(xué)習(xí),從鍛煉中分析!一步步的完成了適合的技巧,又一次次因?yàn)樾轮R(shí)的加入繼續(xù)改進(jìn)。最終,在三個(gè)月的后的今天,我已經(jīng)能較好掌握了工作的要求,并能在工作中出色的完成工作任務(wù)。近期的學(xué)習(xí)上,我也很是順利,對(duì)于工作的改進(jìn)接受的很迅速,也能正確的處理好工作的問(wèn)題。
如今,正當(dāng)我還向著下一步怎么去努力的時(shí)候,卻再一次接到通知,因?yàn)檫@幾個(gè)月的努力,我即將轉(zhuǎn)正為正式的員工。但這次我卻沒(méi)有這么的激動(dòng),我知道,成為正式的員工意味著要更加努力,自我提升的同時(shí),也要承擔(dān)更多的責(zé)任!為此,我會(huì)嚴(yán)格的要求自己,努力的在今后的正式工作中更好的提高自己,為公司創(chuàng)造更高的成績(jī)!
時(shí)光匆匆,三個(gè)月的試用期也已經(jīng)在這段工作的時(shí)光中漸漸結(jié)束了。至今為止的工作中,雖然時(shí)間算不上長(zhǎng),但我在各位領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)前輩的指引下,已經(jīng)漸漸適應(yīng)了xx行業(yè)的任務(wù),并能在自己的崗位上發(fā)揮自己的努力,積極完成xx崗位的工作任務(wù)。
如今,經(jīng)歷了這幾個(gè)月來(lái)與同事們的共同努力以及自我的完善,我已經(jīng)基本掌握了xx崗位工作的基礎(chǔ),并逐漸融入了xx公司這個(gè)大家庭。我十分期望能正式加入這里,成為一名真正的xx人,進(jìn)而成為一名優(yōu)秀的xx員工。為此,希望領(lǐng)導(dǎo)能同意我成為一名正式的xx員工,以下是我試用期工作的情況總結(jié)。
一、入崗培訓(xùn)收獲
在試用階段,我積極接受了公司準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。作為xx行業(yè)的新人,我在這次的培訓(xùn)中學(xué)到了很多的知識(shí),也認(rèn)識(shí)到了個(gè)人在能力上的一些不足和問(wèn)題,使我收益良多。
在培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真仔細(xì)的聽(tīng)取的領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的一言一句都不敢稍有懈怠。同時(shí)也能做到積極思考,結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐嘗試結(jié)果來(lái)分析工作中的問(wèn)題,并努力解決或請(qǐng)教。
通過(guò)培訓(xùn),我掌握了xx崗位的基本知識(shí)和工作方法,并能較好的處理一些簡(jiǎn)單的工作任務(wù)。后來(lái),在工作上也繼續(xù)受到了領(lǐng)導(dǎo)不少的指點(diǎn),進(jìn)一步完善了自己的工作能力。
二、個(gè)人工作情況
在這段工作中,我工作勤快,仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)。能嚴(yán)格按照公司要求完成工作任務(wù)。對(duì)于工作中一些不懂的問(wèn)題能及時(shí)請(qǐng)教,工作出現(xiàn)問(wèn)題次數(shù)較少,且能學(xué)以致用,及時(shí)改進(jìn)自身的工作方法,提高工作成績(jī)。
此外在,在這段實(shí)踐的工作中,我一邊在努力的提高自己,一邊也在需學(xué)習(xí)和完善自我的能力。除了日常的自我學(xué)習(xí)和累積之外,我還認(rèn)識(shí)了公司不少的前輩。從與同事們的溝通中,我學(xué)到了許多工作的實(shí)用經(jīng)驗(yàn)方法,大大提高了個(gè)人的工作效益,并改正了自我的不少錯(cuò)誤。
三、人際關(guān)系
在進(jìn)入xx部門至今,我已經(jīng)能漸漸融入的這個(gè)團(tuán)隊(duì),并與其他同事相處友善,能積極交流和請(qǐng)教。此外,我也十分感謝各位同事們?cè)谠囉闷谶@段時(shí)間里對(duì)我這么的照顧,讓我在這個(gè)新環(huán)境中感受到了如家的溫暖。真的謝謝大家!
如今,我在工作中已經(jīng)基本適應(yīng),工作能力也已經(jīng)通過(guò)了公司的考核標(biāo)準(zhǔn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能在試用期結(jié)束之際批準(zhǔn)我工作轉(zhuǎn)正。我會(huì)在今后的工作中再接再厲,努力做出更好的成績(jī)!
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂(lè)觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而身感榮幸。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué)。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,在在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
一、基本熟悉了公司的組織機(jī)構(gòu)和各部門的相關(guān)運(yùn)作情況。
記得初到公司時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于人力資源部楊經(jīng)理的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,知之甚少。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。通過(guò)在工作中多問(wèn),多查、多看、多跑,現(xiàn)在基本熟悉了公司的組織機(jī)構(gòu)和相關(guān)運(yùn)作情況。
二、積極配合總經(jīng)理辦公室主任做好了辦公室的日常工作及領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。
1、每次會(huì)議前做好準(zhǔn)備工作,會(huì)中認(rèn)真做好會(huì)議記錄,會(huì)后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)發(fā)出會(huì)議紀(jì)要,并做好大事記的整理和存檔。
2、根據(jù)總經(jīng)理的要求每周星期一及時(shí)收集各部門負(fù)責(zé)人的周計(jì)劃總結(jié)并及時(shí)送給總經(jīng)理閱知。
3、按要求完成公司各類請(qǐng)示,報(bào)告、通知、工作總結(jié)等文件的起草和催辦工作。
4、配合辦公室主任做好了與各部門溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
5、認(rèn)真幫助領(lǐng)導(dǎo)收集、篩選、整理所需資料,到工商部門將公司原來(lái)存檔缺少的證照、變更資料整理出來(lái)。
6、配合辦公室主任制訂出《文件傳閱制度》,及時(shí)傳閱和傳送公司領(lǐng)導(dǎo)批示的意見(jiàn),并將辦理和落實(shí)情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
7、配合辦公室主任制訂出《收發(fā)文管理制度》糾正以前收發(fā)文不規(guī)范之處。
8、配合辦公室主任制訂出《考勤管理制度》恢復(fù)公司的考勤管理工作。
9、配合辦公室主任做好日常的接待工作,如:為客人訂機(jī)票、接機(jī)、安排住宿。
10、做好后勤服務(wù)工作,如:整理公司內(nèi)部衛(wèi)生,換水,維修投影儀、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備,進(jìn)行滅鼠等
三、存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法
由于在原來(lái)從事的是記者、廣告行業(yè),對(duì)房地產(chǎn)涉及較少,對(duì)于房產(chǎn)行業(yè)的知識(shí)較少,故對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉,這樣才能進(jìn)一步做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,多參閱行業(yè)的相關(guān)資料,在工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干,爭(zhēng)取多為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策
雖然只有短短的三個(gè)月,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻収益頗豐。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
一、全面熟悉公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化
本人加入公司時(shí),全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯(cuò)誤、合理建議
由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過(guò)努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對(duì)客服和保潔、綠化工作進(jìn)行了調(diào)整。
三、規(guī)范管理制度、提高項(xiàng)目執(zhí)行能力
加大與本部門員工交談,增進(jìn)了解,利用例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行溝通。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題隱患,及時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除,同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度:
1.裝修裝飾巡查制度;
2.綠化養(yǎng)護(hù)管理制度;
3.保潔工作流程分配方案;
經(jīng)過(guò)初步的規(guī)化調(diào)整,每個(gè)員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng)?;行岣邌T工專業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能。現(xiàn)在員工的服務(wù)意識(shí)和對(duì)客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作,雖然取得了一些成績(jī),然而,仍存在不足,如個(gè)別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決,現(xiàn)盡力逐個(gè)協(xié)調(diào)解決,本人相信在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)支持下,xxx物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì)更加進(jìn)步。
我于20xx年xx月xx日正式在xx公司客服部工作,試用期三個(gè)月。
時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
從剛到泰信對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑?、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。湖南分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期
摸底做方案及預(yù)算。湖南我們主要是負(fù)責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了常德79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算,共計(jì)900多萬(wàn)。
4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問(wèn)題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理,寫了湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程。按此流程指導(dǎo),順利實(shí)施了常德城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對(duì)下屬分公司技術(shù)支持外還需對(duì)中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)行試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過(guò)幾天的測(cè)試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng),積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服
淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心,容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見(jiàn)力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
我從入職至今已近三個(gè)月了,這三個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事及師傅的幫助下,我對(duì)我們工藝員的工作有了較深的了解。又經(jīng)過(guò)公司的專業(yè)培訓(xùn),使我認(rèn)同了我們__以“共同目標(biāo)、共同創(chuàng)業(yè)、共同利益、共同發(fā)展”為核心理念的企業(yè)文化及公司和車間各項(xiàng)規(guī)章制度。以下是我的工作總結(jié)。
一、對(duì)自身職責(zé)的認(rèn)識(shí)
我認(rèn)為我們工藝員的工作首先就是要做好對(duì)設(shè)備的深度了解,及時(shí)排除生產(chǎn)故障,保障生產(chǎn)連續(xù)優(yōu)質(zhì)高效及有效進(jìn)行。對(duì)我們車間里的《工藝員操作規(guī)程》一定要熟記于心,包括我們的工藝流程、質(zhì)量控制、灌注系統(tǒng)、螺桿擠出機(jī)、開(kāi)停機(jī)操作都要爛熟于心,只有這樣我們工作時(shí)候才能得心應(yīng)手,也能及時(shí)有效地解決生產(chǎn)時(shí)候出現(xiàn)的問(wèn)題,保障高效優(yōu)質(zhì)地生產(chǎn)。
只有我們的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量上有了保證,我們__有限公司也能夠健康穩(wěn)步的發(fā)展了。在車間學(xué)習(xí)和工作雖說(shuō)是比較辛苦的,勞動(dòng)強(qiáng)度且不說(shuō),光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進(jìn)工作崗位的大學(xué)生很不適應(yīng),身邊也時(shí)時(shí)傳來(lái)新員工培訓(xùn)時(shí)期結(jié)識(shí)的朋友辭職的消息,而我們這個(gè)時(shí)候更要堅(jiān)定自己的信念,潛心學(xué)習(xí),為自己在公司發(fā)展積蓄能量。
二、學(xué)習(xí)方面
細(xì)算來(lái),我在車間里面學(xué)習(xí)和工作時(shí)間并不長(zhǎng),工作后,領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常督促我學(xué)習(xí)和工作,也告誡我轉(zhuǎn)正時(shí)間將近,需要抓緊時(shí)間補(bǔ)習(xí)和學(xué)習(xí)知識(shí)。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),回到工作崗位時(shí)候我也是很清楚地認(rèn)識(shí)到我所面臨的問(wèn)題的,我必須盡快在車間里面成長(zhǎng)起來(lái)、獨(dú)立起來(lái),能夠在日后遇到故障和生產(chǎn)問(wèn)題時(shí)候處理事情游刃有余。當(dāng)然我也很認(rèn)真地工作和學(xué)習(xí),回到公司我積極地詢問(wèn)師傅和其他同事生產(chǎn)和設(shè)備方面的知識(shí),認(rèn)真對(duì)待上級(jí)交給我的每一件事,爭(zhēng)取做好,并且做得漂亮、美滿。
在業(yè)余時(shí)間,也經(jīng)常翻閱《工藝員操作規(guī)程》,爭(zhēng)取將這些知識(shí)爛熟于心,并在今后的工作中及時(shí)有效地應(yīng)用出來(lái)。我自認(rèn)為在這一個(gè)半月的學(xué)習(xí)和工作中我表現(xiàn)的還算不錯(cuò),不過(guò)在今后的工作中還要繼續(xù)并加強(qiáng)對(duì)自己學(xué)習(xí)和工作方面的要求,在班組同事之間做好聯(lián)絡(luò),維系和諧的工作關(guān)系,今后工作和生活中相互幫忙幫助,做到真真正正的融入__大家庭。
三、工作心得
我認(rèn)為身為工藝員的我們面對(duì)我們的工作時(shí)候,首先要端正我們的心態(tài)。我們是一名剛剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生,今后有更多的挫折和困難等待我們,而我們當(dāng)下所面臨的困難也僅僅是我們成長(zhǎng)路上“長(zhǎng)風(fēng)破浪”中小小的開(kāi)始,只有我們端正心態(tài),沉著面對(duì)才能坦然面對(duì);我們身為工藝員,工藝員的素質(zhì)和工作狀態(tài)是直接關(guān)系到公司產(chǎn)品質(zhì)量的,而且在工作中我們能夠?qū)W習(xí)到很多知識(shí)。
我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)候一定要認(rèn)識(shí)到自己工作定位,學(xué)習(xí)工藝操作并將之應(yīng)用于工作中,努力做好產(chǎn)品質(zhì)量我們把關(guān)、我們負(fù)責(zé);我們工作一定要有遠(yuǎn)見(jiàn),我們不能把它僅僅看成一份工作,而是要把它看成一個(gè)平臺(tái),一個(gè)機(jī)遇。__集團(tuán)是一個(gè)擁有很強(qiáng)實(shí)力的平臺(tái),我們要依靠這個(gè)平臺(tái)成才自己。我們__是一個(gè)新興企業(yè),還有很廣闊的市場(chǎng)和潛力等著我們來(lái)開(kāi)發(fā)和拓展,我們要用產(chǎn)品的質(zhì)量和聲望去說(shuō)話,讓市場(chǎng)去評(píng)估;我們一定要正確樹(shù)立好我們作為公司的一個(gè)員工的價(jià)值觀,我們不能一味的追求自身的利益和發(fā)展。
要常常思考我們?yōu)楣咀隽耸裁?,再去考慮公司會(huì)給予我們什么?,F(xiàn)階段的我們主要是以學(xué)習(xí)為主,我們要多聽(tīng)多看多學(xué),而不是去抱怨,去申訴。一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)都是經(jīng)過(guò)一番周密的計(jì)算,我們要相信付出總有回報(bào),而不是為了回報(bào)才去付出。我們要積極主動(dòng)地去付出,而不是被人監(jiān)督著脅迫著去工作。
在__集團(tuán)的三個(gè)月是我人生中又一個(gè)新的開(kāi)始,我將以我最大的熱情和努力去奉獻(xiàn)__,忠誠(chéng)__,實(shí)現(xiàn)與__的共同發(fā)展。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作,一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望。
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。
來(lái)到案場(chǎng)以后首先是熟識(shí)日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有肯定的認(rèn)知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的關(guān)心。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷售學(xué)問(wèn)永久是學(xué)無(wú)止境的。也正由于如此,我才樂(lè)此不疲,越來(lái)越喜愛(ài)這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,常常是不擇手段。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有關(guān)心。
剛開(kāi)頭進(jìn)入案場(chǎng)的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些(規(guī)章制度)和銷售流程還沒(méi)有完全把握,間或會(huì)犯下一些失誤。雖然在主管和同事的關(guān)心下已經(jīng)改善了很多,但確定還有許多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問(wèn),另一方面也盼望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點(diǎn)。
個(gè)人的進(jìn)展離不開(kāi)公司的進(jìn)展,而喜愛(ài)則是做好每件工作所必不行缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,喜愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,仔細(xì)鉆研,努力學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司制造利潤(rùn)!
這是我第一次在客服部工作,由于公司的調(diào)配,我來(lái)到了x公司的客服部,開(kāi)頭了自己的客服工作,成為了一名公司的客服,從自己開(kāi)頭工作開(kāi)頭,我就始終都覺(jué)得不管自己身處什么樣的位置,我都要對(duì)自己的工作保持肯定的喜愛(ài),同時(shí)也要盡力的完成好自己的工作,“干一行愛(ài)一行,一行行,行行行”始終都是我的人生和工作信條,所以在自己是一名公司客服部的員工之后,我也在努力的完成自己的工作。
進(jìn)入公司之后,我首先最先開(kāi)展的就是自己對(duì)于公司的熟識(shí),以及在客服部的工作職能和工作任務(wù),對(duì)自己所處的位置有了肯定的了解之后才能更好的開(kāi)展自己的工作,所以從我進(jìn)入客服部開(kāi)頭,我就跟著公司的同事學(xué)習(xí)客服的工作技巧以及在工作當(dāng)中的一些細(xì)節(jié),在他們的關(guān)心之下我也漸漸的了解到了客服的工作內(nèi)容,就是在網(wǎng)上,在公司的平臺(tái)里面關(guān)心他們解決他們所遇到的問(wèn)題,不管是對(duì)于公司的顧客還是對(duì)于公司的其他的客戶,只要?jiǎng)e人在我們這里有問(wèn)題,我們都要準(zhǔn)時(shí)的關(guān)心他們解決,也要盡自己的力氣去維護(hù)好公司和客戶當(dāng)中的關(guān)系,所以大部分的時(shí)間,我們客服就是連接公司和客戶之間的橋,所以我們代表的不僅僅是自己,我們代表的也是公司,也正是由于這樣的緣由,我們才更加的需要在工作的時(shí)候打起自己充足的精神,用自己的工作狀態(tài)去完成自己的工作,起初我也還不是特殊的嫻熟,對(duì)于自己與客戶的溝通也不是很在行,但是我也感謝部門的全部的同事的關(guān)心,能夠讓我在這么短的時(shí)間里成長(zhǎng)許多,對(duì)自己的工作不僅僅可以完成的特別的順當(dāng),我也可以在自己所要做的工作當(dāng)中學(xué)會(huì)許多的學(xué)問(wèn)和技能,現(xiàn)在我也可以很好的與人溝通,保證自己在工作的時(shí)候可以精彩、順當(dāng)?shù)耐瓿勺约旱氖虑?,在公司,在自己的工作職位上面,仔?xì)負(fù)責(zé)的去做好客服應(yīng)當(dāng)做的事。
盡管試用期只有極短的幾個(gè)月的時(shí)間,但是我信任自己在公司的所做所為,公司及全部的同事都有目共睹,所以在之后的工作當(dāng)中,我也會(huì)更加的努力的,遵從公司的支配,肯定不會(huì)自作主見(jiàn),遵守公司、上班的法規(guī),保證我可以在公司的工作順當(dāng)進(jìn)行的前提下,盡力給公司帶來(lái)更大的價(jià)值,讓自己能夠在公司,在客服的工作上有所成就,有所作為。
自20xx年2月以來(lái)我很榮幸來(lái)到科技公司從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心工作,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
從剛到公司對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑?、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。我們主要是負(fù)責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了常德79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算,共計(jì)900多萬(wàn)。
4月下旬農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問(wèn)題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理,寫了前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程。按此流程指導(dǎo),順利實(shí)施了常德城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對(duì)下屬分公司技術(shù)支持外還需對(duì)中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)行試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過(guò)幾天的測(cè)試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心,容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見(jiàn)力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
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