人事文員個(gè)人工作總結(jié)匯集六篇

人事文員工作總結(jié)。

在本篇文章，我們將從多種視角對(duì)“人事文員個(gè)人工作總結(jié)”進(jìn)行深度解讀。因?yàn)閿?shù)字化時(shí)代的到來(lái)，我們每日要處理的電子文件的數(shù)量正不斷增多，越來(lái)越多的人對(duì)范文模板的需求極為巨大，掌握范文的寫(xiě)作技巧能幫助我快速提升我的寫(xiě)作能力。期待您能夠收藏本文！

人事文員個(gè)人工作總結(jié) 篇1

人事文員年終工作總結(jié)離新的起點(diǎn)只剩五十天不到，為更好的做好**的工作規(guī)劃，首先來(lái)回顧這一年的工作，從得失中學(xué)習(xí)以便更好的提升自己。

**年3月份行政部從浴室柜辦公室調(diào)出，正式劃歸行政中心，職能上分管浴室柜與臺(tái)盆行政人事各方面工作。在新的辦公室我們每個(gè)人的工作職責(zé)和崗位劃分被重新梳理，我擔(dān)任行政人事文員一職，更清楚了自己的崗位職責(zé)：

人事方面，六大模塊差不多都有所接觸。主要負(fù)責(zé)兩個(gè)事業(yè)部的薪酬福利核算、招聘、人力資源各類(lèi)報(bào)表的及時(shí)提交、合同檔案及資料的管理、新員工的入職培訓(xùn)(總共做了9期);人事工作中，可能招聘這一塊還不盡如人意，對(duì)于職能部門(mén)技術(shù)、品質(zhì)管控人員比較稀缺，招聘渠道有待拓寬。

行政方面，各類(lèi)通知公告的編寫(xiě)及發(fā)布、兩個(gè)事業(yè)部辦公用品管理以及水電等各類(lèi)費(fèi)用的核算;在費(fèi)用方面，核算的及時(shí)率有待提升，最主要是對(duì)于兩個(gè)事業(yè)部之間的溝通和協(xié)商工作，需要更進(jìn)一步到位。我們的重心是服務(wù)于各部門(mén)，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行，在為兩個(gè)事業(yè)部服務(wù)的過(guò)程中，我們更應(yīng)該提升自己的高度及專(zhuān)業(yè)水平，做到事前溝通、協(xié)商到位，把準(zhǔn)備工作做在前面，提高辦事效率。

**年的工作規(guī)劃如下：

一、人事方面

1、招聘完成率及合同檔案管理的及時(shí)準(zhǔn)確率保證在98%以上。用工荒已經(jīng)日漸明顯，在公司現(xiàn)有的各項(xiàng)福利制度框架下，我們需要營(yíng)造更為合理、合法的氛圍，留住老員工的同時(shí)，為公司挑選更為優(yōu)秀、合格的新員工，提高員工整體素質(zhì)，保證新鮮血液的注入，提高生產(chǎn)效率，做到人盡其用。目前的招聘渠道較少，了解同行用工情況，盡可能與效果相對(duì)較好的如勞動(dòng)力市嘗職介所及人才市場(chǎng)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，節(jié)省費(fèi)用提高效率。

2、新員工培訓(xùn)覆蓋面爭(zhēng)取達(dá)到100%。規(guī)范的管理是約束員工行為和保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的前提。新員工上崗口口相傳的規(guī)矩有時(shí)候并不全面，甚至是當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的指導(dǎo)的時(shí)候，很難糾正。做好新員工入職培訓(xùn)，有了完善的規(guī)章制度，正確的指引，清晰明了的崗位職責(zé)，不僅能高效規(guī)范員工，也能使他們更好、更快的的適應(yīng)新環(huán)境，提高工作效率，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講也能避免一些不必要的勞資糾紛。

3、薪酬福利的核算準(zhǔn)確率、及時(shí)率目標(biāo)在98%。

二、行政方面

1、對(duì)于辦公用品的申領(lǐng)和發(fā)放，保證生產(chǎn)前提下，做到收發(fā)有數(shù)，節(jié)約為準(zhǔn);通知、通告擬定更為及時(shí)準(zhǔn)確;

2、行政中心的職能不僅僅是體現(xiàn)在提供服務(wù)上，我們還應(yīng)該擔(dān)負(fù)起監(jiān)督管理的角色。目前各部門(mén)工作配合度低、人際關(guān)系緊張、缺乏信任的現(xiàn)狀，影響了工作效率。針對(duì)這種情況，首先我們要做好榜樣，將紀(jì)律性規(guī)范性傳達(dá)到每個(gè)人、每個(gè)角落，監(jiān)督和管理好各自的職能權(quán)限;其次，建立良好的溝通機(jī)制，例如合理使用內(nèi)部溝通單、員工信箱，定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議等等，將員工考核及評(píng)價(jià)收集起來(lái)，納入到年終獎(jiǎng)懲及晉升的框架中。

所有的工作，只要我們認(rèn)真執(zhí)著，所有的問(wèn)題都能迎刃而解。這一年工作的成長(zhǎng)中，我能以更自信更專(zhuān)業(yè)的態(tài)度面對(duì)我的工作，我相信我能更上一個(gè)臺(tái)階---向人事專(zhuān)員邁進(jìn)。雖然目前有些工作并不盡如人意，并且年底的工作任務(wù)重，但行政中心一定是凝聚力最強(qiáng)的部門(mén)，我相信我們有能力去做好我們的工作。新的一年展望在即，希望我們能攜手共同去創(chuàng)造屬于我們的部門(mén)傳奇!

人事文員個(gè)人工作總結(jié) 篇2

20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，感慨萬(wàn)千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作，上面進(jìn)行人事工作總結(jié)：

一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理

公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起，加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。

二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建設(shè)

1、在公司大力發(fā)展階段，為了確保公司大力發(fā)展，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿(mǎn)的完成了開(kāi)業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的xx學(xué)院等地；其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在智聯(lián)、前程上發(fā)布公司招聘信息；三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以?xún)?nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計(jì)招聘人，錄用82人，在職40人；流失率51%。

2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開(kāi)員工大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神；全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂(yōu)，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍；后期通過(guò)各部門(mén)定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督；協(xié)助各部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。

三、短短的幾個(gè)月，的確做了點(diǎn)工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足：

1、員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成各部門(mén)人員短缺

本年度，雖然通過(guò)了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時(shí)期，使一些較好的員工流失。同時(shí)，給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。

2、員工培訓(xùn)力度不夠

俗話(huà)說(shuō)：“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用，在本年度，雖然我部開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識(shí)，由于知識(shí)面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。

3、員工事務(wù)管理不到位

員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷，有待解決

四、針對(duì)上述這些問(wèn)題，20xx年人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作

1、完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，搞好管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的公司管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，xx年將制訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”，當(dāng)然，我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí)，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。

在20xx年中，每個(gè)季度對(duì)公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，另各部門(mén)的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須每半年進(jìn)行一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核，以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來(lái)確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù)，使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階。

3、協(xié)助各部門(mén)工作，積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)

繼續(xù)配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理事件處理。xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客，我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓陌l(fā)展壯大。

4、關(guān)心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活

關(guān)心員工生活，注意工作方法，是調(diào)動(dòng)工作積極性的有效措施。切實(shí)改善員工生活，進(jìn)一步改善員工用餐，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事部將克服過(guò)去的一年里工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)！

人事文員個(gè)人工作總結(jié) 篇3

XX年已經(jīng)成為了過(guò)去，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：

一、人事管理方面

1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理：(1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。(2)、對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。(5)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì)，方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。(6)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘：(1)、部門(mén)傳人員增補(bǔ)單。(2)、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

3、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門(mén)、組別及編號(hào)，以及在每個(gè)房間的檔案上分類(lèi)注明床的張數(shù)以及床的名稱(chēng)(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。(3)、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。(4)、對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。(5)、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì)，并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：(1)、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠(chǎng)牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離廠(chǎng)、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。

7、收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。

8、宣傳和培訓(xùn)工作

二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書(shū)面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理：對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門(mén)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類(lèi)建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

三、 XX年計(jì)劃及建議

根據(jù)部門(mén) XX年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展 XX年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

人事部在 XX年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下三方面工作：

1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。

2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道，通過(guò)以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

3、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)

4、完成日常人力資源招聘與配置。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理

7、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、建議

人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀(guān)念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。

XX年公司是緊張忙碌的，工作責(zé)任大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)。

人事文員個(gè)人工作總結(jié) 篇4

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼****年年關(guān)已至。這一年，有汗水也有收獲，但也仍有不足。更多的是收獲，讓我在人力資源工作方面積累到更多的工作經(jīng)驗(yàn)；讓我在工作的主動(dòng)性、與人溝通能力、思考問(wèn)題的全面性等都有所提高。非常感謝公司、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與提拔，感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的支持，讓我的工作可以有條不紊地進(jìn)行。

一、****年的工作總結(jié)

1、員工勞動(dòng)關(guān)系：

1）****年新簽勞動(dòng)合同**份，續(xù)簽勞動(dòng)合同**份。簽訂后及時(shí)錄入EPR合同管理中，保證員工合同期的準(zhǔn)確性。并根據(jù)簽訂合同資料整理與更新員工個(gè)人信息。

2）為員工辦理居住證積分。

3）根據(jù)公司實(shí)際情況，完成了員工登記表的修訂。

4）做好每月人員異動(dòng)記錄，做招退工登記備案、辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出。按月核對(duì)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)，公積金。

2、薪資、福利：

1）每月按時(shí)計(jì)算員工工資與結(jié)算、實(shí)習(xí)生工資、外包結(jié)算等。

2）根據(jù)公司要求購(gòu)買(mǎi)員工福利，做好統(tǒng)計(jì)、發(fā)放、匯總、反饋工作等。

3、人事檔案管理：

1）建立新員工人事檔案、續(xù)簽合同的員工資料歸檔。

2）對(duì)ERP軟件的員工信息更新與維護(hù)。

3）完成了員工學(xué)歷信息的整理，對(duì)應(yīng)證書(shū)的收集。

4、日常事務(wù)管理：部門(mén)考勤管理；年休假管理；殘疾人就業(yè)保障金申報(bào)；發(fā)布一線(xiàn)員工的招聘信息與簡(jiǎn)歷篩選；領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作和報(bào)表等等。

5、個(gè)人提升：各種機(jī)構(gòu)組織的有關(guān)人事時(shí)政方面知識(shí)的培訓(xùn)；參加計(jì)算機(jī)操作員中級(jí)培訓(xùn)并取得相應(yīng)證書(shū)；參加人力資源管理員四級(jí)培訓(xùn)，課中讓我熟悉了人力資源管理六大模塊的基礎(chǔ)內(nèi)容與操作技巧。

二、存在的問(wèn)題與不足

1、在工作中缺少事后總結(jié)。后續(xù)工作中要經(jīng)?？偨Y(jié)，把處理事務(wù)的流程寫(xiě)下，以免忘記。

2、想問(wèn)題不全面，且沒(méi)有往更高層次深入著想。

3、檔案、ERP軟件管理維護(hù)不及時(shí)。

4、在專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、英語(yǔ)方面的欠缺等。

5、做人事就要懂得為人處事，以后多控制自己的情緒，取別人長(zhǎng)處補(bǔ)自己的短處。

三、****年工作計(jì)劃

1、嚴(yán)格按照公司的保密制度、工作崗位職責(zé)執(zhí)行。

2、每月的常規(guī)工作正確有序的進(jìn)行。社保、公積金、員工工資、勞務(wù)派遣工資、勞動(dòng)合同的續(xù)簽等。

3、做好人事檔案的正常維護(hù)，進(jìn)出人員資料的收集與歸檔。ERP軟件的信息更新、錄入、補(bǔ)全員工信息。

4、完善工作流程，善于報(bào)表總結(jié)工作分析，建立完整的人事報(bào)表。如《社保報(bào)表》、《公積金報(bào)表》、《人員出勤報(bào)表》、《假期休假報(bào)表》、《勞動(dòng)合同報(bào)表》等等。

6、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，同事之間互相幫助。

7、個(gè)人能力提升，及思想上有所進(jìn)步。每月制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并按時(shí)去完成，提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力，規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，使工作效率有所提高，業(yè)務(wù)水平有所提高；

人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在此，感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的每一次幫助，在新的一年，我要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，不斷地提升專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和工作激情！為公司為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)更多的工作。****年，繼續(xù)努力！

*****

****年**月**日

人事文員個(gè)人工作總結(jié) 篇5

應(yīng)學(xué)校要求，我于寒假期間到當(dāng)?shù)氐囊患疫\(yùn)輸公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，讓理論聯(lián)系實(shí)際，為寒假的生活增添了許多色彩，通過(guò)實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無(wú)法通過(guò)課本來(lái)學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí)，又豐富了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，加深了對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，更好的學(xué)會(huì)了如何與人相處，為自己成為社會(huì)需求的人才積累了可貴資本，是一件有著非同尋常意義的大事。

在此期間有快樂(lè)的時(shí)光又有委屈的時(shí)候，但無(wú)論如何這些都是寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。

作為一名學(xué)生，參加社會(huì)實(shí)踐，能夠獲得多少金錢(qián)上的收益是其次，關(guān)鍵是為自己積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更重要的是為了更好的服務(wù)于我們的課程、服務(wù)于我們的專(zhuān)業(yè);將平日里課本學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，并用實(shí)踐予以檢驗(yàn)。

在該運(yùn)輸公司中，我主要負(fù)責(zé)貨物出入的登記工作，將它們歸類(lèi)存檔并制作出標(biāo)簽并黏貼，正是運(yùn)用電子手段，處理商業(yè)過(guò)程中的事務(wù)。雖然有一個(gè)叔叔帶著我，但我還是處處小心，因?yàn)榈怯洺鲥e(cuò)會(huì)給別人帶來(lái)許多意想不到的麻煩，甚至?xí)?dǎo)致公司蒙受損失。

該公司的貨源比較雜，幾乎包羅萬(wàn)象，什么貨物都有，小到各種文具餐具，大到各種工廠(chǎng)的機(jī)器……

所以分類(lèi)也很繁雜，不同類(lèi)別的貨物便會(huì)被放在倉(cāng)庫(kù)中的不用地方，細(xì)致入微的分類(lèi)也給其他后續(xù)工作提供了許多方便，例如公司年終查賬的時(shí)候就能按照分類(lèi)登記數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確核對(duì)。

所以，當(dāng)將物品分完類(lèi)后，另一道重要工序就是登記貨物，包括貨物的類(lèi)別、來(lái)源地、廠(chǎng)家、目的地、單件重量、件數(shù)、立方、運(yùn)費(fèi)等等項(xiàng)目，將這些數(shù)據(jù)通過(guò)表格登記，然后再用電腦錄入，利用時(shí)間的不同將這些信息歸類(lèi)，以后要查尋貨物情況的時(shí)候質(zhì)詢(xún)?cè)谙鄳?yīng)的文件夾中找出相應(yīng)的文件即可，就不會(huì)導(dǎo)致對(duì)倉(cāng)庫(kù)中的貨物情況不明，條款數(shù)目也不清不楚，自然會(huì)照成供貨混亂。

在做完這些貨物的登記后，我就需要為這些貨物制作標(biāo)簽，標(biāo)簽中的信息便包括了一開(kāi)始登記的信息，諸如出貨地點(diǎn)、接收單位、應(yīng)交款數(shù)，件數(shù)等等，然后再將標(biāo)簽打印出來(lái)并一份份的粘貼到貨物的外包裝箱上，這工作自然是沉悶的，因?yàn)槟惚仨毑粎捚錈┑膶?biāo)簽對(duì)號(hào)貼上，不過(guò)這項(xiàng)出貨前的準(zhǔn)備工作卻必不可少，無(wú)論是對(duì)于行車(chē)在路德交通路檢，還是到大送貨地點(diǎn)后，買(mǎi)貨上的核對(duì)簽收，都會(huì)起到重要作用。

一旦這些標(biāo)簽出錯(cuò)，那么對(duì)于供收貨物的商家雙方還是對(duì)于起到中轉(zhuǎn)作用的運(yùn)輸公司都會(huì)造成交易上的混亂，甚至?xí)p低彼此之間的信任度導(dǎo)致多方之間合作關(guān)系的破裂，這樣對(duì)哪一家利益團(tuán)體來(lái)講都是極其不愿意看到的，所以這樣看似細(xì)微的工作，卻有著相當(dāng)重要的意義，不容從業(yè)者有一絲懈怠，我在處理時(shí)也是小心了再小心。

但還是出了一次錯(cuò)，還好在張貼完后及時(shí)發(fā)現(xiàn)，沒(méi)釀成較大的不良后果，只是更改了原來(lái)標(biāo)簽中的錯(cuò)誤信息重新打印出來(lái)在將新標(biāo)簽貼上，雖然浪費(fèi)了很多時(shí)間，但相比貨物裝車(chē)出發(fā)后所引發(fā)的后果，這樣的辛苦是值得的，而且是我先前做錯(cuò)了，老板當(dāng)時(shí)也罵了我一頓，不過(guò)這樣的經(jīng)歷讓我在以后的工作中更加小心謹(jǐn)慎。

我的工作內(nèi)容的最后一項(xiàng)就是出貨登記，大致跟進(jìn)貨時(shí)的流程一樣，將出倉(cāng)的貨物在電腦中的表格做好標(biāo)記，以便以后跟進(jìn)那批貨物的情況。

此次社會(huì)實(shí)踐，得到將專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到工作中的機(jī)會(huì)，讓我發(fā)現(xiàn)了理論在實(shí)踐中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，在今后的學(xué)習(xí)中我會(huì)注意改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法來(lái)改變這方面的不足，同時(shí)我也體驗(yàn)到工作中的變數(shù)，讓我意識(shí)到無(wú)論生活還是學(xué)習(xí)，我們都做到靈活多變，要做好應(yīng)對(duì)意外情況的準(zhǔn)備，當(dāng)出現(xiàn)意外情況時(shí)才能做到處變不驚，準(zhǔn)確應(yīng)變，將意外損失及其造成的破壞降到最小。

還有，讓我感觸最深的一點(diǎn)就是做好細(xì)微之事往往能夠起到意想不到的作用，也可以讓他人感受你做事的用心與投入，我們應(yīng)該多點(diǎn)嘗試多點(diǎn)實(shí)踐，找出自己學(xué)習(xí)、生活上的不足并為之做出改變，讓自己在一步步改變中提高，從而達(dá)到理想中的自我。

人事文員個(gè)人工作總結(jié) 篇6

20__年，集團(tuán)公司、總公司加大了對(duì)人力資源的投入，規(guī)范化了人力資源管理，從專(zhuān)業(yè)人力資源管理的角度出發(fā)，力求使我公司的人力資源工作更加專(zhuān)業(yè)，系統(tǒng)，規(guī)范，高效。這一年里，分公司人力資源工作在上級(jí)各級(jí)部門(mén)的具體指導(dǎo)下，按照“走專(zhuān)業(yè)化道路，做規(guī)范化人力資源管理”的總體化要求，克服現(xiàn)階段人力資源管理無(wú)序化等問(wèn)題，以建立規(guī)范化的人力資源管理為切入點(diǎn)，從變革，創(chuàng)新、發(fā)展的大局出發(fā)，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，立足本職，認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)化知識(shí)，為公司經(jīng)濟(jì)和發(fā)展建設(shè)帶給了人力資源保障。

從分公司層面看，人力資源管理方面整體工作有了長(zhǎng)足的發(fā)展，但是，在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，人力資源工作還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很多的問(wèn)題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、20__年度工作總結(jié)

(一)現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)

1。截止今年11月25日，西安分公司共有在崗員工153人。其中男性121人，女性32人。工作年限0-4年占比最大，人數(shù)為85人，5-10年為19人，11-20人為12人，20年以上為37人。

2。西安分公司現(xiàn)有員工的文化程度中，占比最大的是大專(zhuān)文化程度的員工有71人，本科及以上程度學(xué)歷為46人，為公司員工按文化程度分類(lèi)的第二大人群，高中、中專(zhuān)及同等程度以下的員工有36人。

3。西安分公司工程技術(shù)管理人員108人，工程技術(shù)管理人員中一級(jí)建造師4人，高級(jí)工程師4人，工程師15人，助理經(jīng)濟(jì)師4人，助理會(huì)計(jì)師6人。20__-20__年參加工作的學(xué)生為95人，在工程技術(shù)管理崗位，學(xué)生占到了88%。

(二)招聘與配置

1。人員招聘狀況分析

招聘是補(bǔ)充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動(dòng)的動(dòng)力。在今年，西安分公司共接收新分大中專(zhuān)畢業(yè)生20人，社會(huì)招聘5人。

2。人員分布配置狀況

西安分公司153名在職員工，分布在分公司機(jī)關(guān)及所屬的9個(gè)自營(yíng)項(xiàng)目部，6個(gè)聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目部。分公司機(jī)關(guān)24人，自營(yíng)項(xiàng)目部：渭柳佳苑項(xiàng)目部25人，東儀實(shí)業(yè)項(xiàng)目部22人，兵器項(xiàng)目部15人，王家棚項(xiàng)目部14人，運(yùn)城項(xiàng)目部13人，香王項(xiàng)目部13人，河南沁陽(yáng)項(xiàng)目部8人，705項(xiàng)目部6人，永和坊項(xiàng)目部2人;聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目部：中文西印3人，金河尚局2人，兵器醫(yī)院2人，北方特能2人，榆林項(xiàng)目部1人，中馳項(xiàng)目部1人。

(三)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

分公司在持續(xù)地發(fā)展，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響，分公司面臨一系列新困難和新問(wèn)題時(shí)，務(wù)必進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決，培訓(xùn)是提升員工工作潛力、技能的有效途徑。為此西安分公司今年組織了形式多樣的培訓(xùn)資料與開(kāi)發(fā)工作。

1。內(nèi)部培訓(xùn)

為切實(shí)提升西安分公司的各項(xiàng)管理水平，組織了新員工入職培訓(xùn)、商務(wù)管理培訓(xùn)、技術(shù)管理培訓(xùn)、安全管理培訓(xùn)、內(nèi)部學(xué)歷提升培訓(xùn)5次培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員累計(jì)到達(dá)124人次。

2。外部培訓(xùn)

為與外部競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境相適應(yīng)，聘請(qǐng)外部講師對(duì)廣聯(lián)達(dá)軟件業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，還開(kāi)展了工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范2015培訓(xùn)，培訓(xùn)人員累計(jì)到達(dá)57人次。

3。人才的開(kāi)發(fā)與交流

為適應(yīng)新形勢(shì)下人才競(jìng)爭(zhēng)的需要，西安分公司開(kāi)展了兩次業(yè)務(wù)潛力考試，以期提高員工業(yè)務(wù)潛力、選拔人才;并與事業(yè)部進(jìn)行了兩次人才交流活動(dòng)，前后兩批商務(wù)人員共4人回宜昌總部進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，以期在工程預(yù)算方面提高相應(yīng)水平。

(四)薪酬管理

薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點(diǎn)。在年中，根據(jù)公司文件《(二二)司建發(fā)〔20__〕123號(hào)關(guān)于做好公司薪酬制度套改工作的通知》的精神，在分公司范圍內(nèi)進(jìn)行了工資薪酬的套改工作，截止11月25日，部分項(xiàng)目部已按照新的工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工資套改。從薪酬管控角度出發(fā)，執(zhí)行新的薪資標(biāo)準(zhǔn)后，預(yù)計(jì)每月工資發(fā)放將增加237400元。

(五)員工關(guān)系

以真誠(chéng)、公正的態(tài)度服務(wù)于員工，以法律、規(guī)章、合同約束員工，是員工勞動(dòng)著么管理的本質(zhì)特點(diǎn)，20__年，共辦理入職登記24人，退休1人，解除關(guān)系12人，調(diào)離關(guān)系11人，調(diào)入1人。

在集團(tuán)公司、總公司關(guān)于推進(jìn)企業(yè)管理信息化精神的指導(dǎo)下，基本完成了E-HR系統(tǒng)人員信息第一階段的錄入工作。

二、本年度工作存在的不足

一年來(lái)，人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo)，也為分公司帶給了我們就應(yīng)帶給的服務(wù)工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標(biāo)仍有不少距離，還沒(méi)有到達(dá)員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。具體如下：

(一)人力資源管理缺乏中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策帶給專(zhuān)業(yè)的參考意見(jiàn)，未能為其他部門(mén)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶給專(zhuān)業(yè)的支持和咨詢(xún)以及指導(dǎo)。

(二)人員招聘和調(diào)動(dòng)以及辭職工作的管理還沒(méi)有完全有序，人力資源統(tǒng)計(jì)工作還比較初級(jí)，信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。

(三)部門(mén)職責(zé)和崗位的梳理還沒(méi)有完成，需要得到大家的用心認(rèn)可，并且人力資源需要為各個(gè)部門(mén)帶給更專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)，來(lái)完善各個(gè)崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。

(四)公司的績(jī)效考核工作還比較粗放，指標(biāo)比較簡(jiǎn)單和單一，沒(méi)有真正的發(fā)揮用績(jī)效管理來(lái)引導(dǎo)管理人員和員工，把他們的關(guān)注點(diǎn)和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)上來(lái)的作用。

(五)缺乏系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃：培訓(xùn)工作雖然在長(zhǎng)期進(jìn)行，但培訓(xùn)的深度、廣度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。培訓(xùn)的效果需要評(píng)估并透過(guò)評(píng)估改善培訓(xùn)工作。

(六)專(zhuān)業(yè)水平還不足，工作也不夠主動(dòng)和自信，對(duì)公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和工作缺乏了解的機(jī)會(huì)，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)。需要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，需要加強(qiáng)對(duì)公司及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門(mén)的工作，個(gè)性是服務(wù)工作。

三、下一年度的工作計(jì)劃

(一)編制中長(zhǎng)期人力資源發(fā)展規(guī)劃，并報(bào)批;

(二)主要集中對(duì)新的薪酬制度與以及績(jī)效的試行方案進(jìn)行跟蹤監(jiān)察，對(duì)運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行持續(xù)調(diào)整與管理;

(三)根據(jù)崗位職責(zé)等因素，建立有效的績(jī)效考核指標(biāo)體系，并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績(jī)效考核方案，推動(dòng)績(jī)效考核工作的扎實(shí)落實(shí);

(四)宣傳并推動(dòng)人力資源管理制度、流程的落實(shí);

(五)加強(qiáng)人力資源信息化建設(shè)，做好人力資源統(tǒng)計(jì)分析工作，進(jìn)一步完善E-HR系統(tǒng)人員信息的第一階段的完善工作，為穩(wěn)步推進(jìn)第二階段工作夯實(shí)基礎(chǔ);

(六)認(rèn)真做好各項(xiàng)人力資源服務(wù)工作;

總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，從公司層面，要求不僅僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司構(gòu)成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自我的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)地享受生活，享受工作，與公司共同成長(zhǎng)。

##結(jié)束

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