醫(yī)院工作總結。
我們?yōu)槟峁┑?醫(yī)院工作總結"，此鏈接的信息只供參考，請謹慎選擇。在學習和職場中，咱們必須熟練掌握文件編寫技巧，可以借鑒優(yōu)秀范文，隨著時間的推移，我們也能創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)的文章。讓范文模板深入記憶并學習如何實踐應用。
20里我作為公司的網(wǎng)管，在網(wǎng)絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責，下面是我的年的個人工作總結如下：
軟件的安裝調(diào)試。
找尋同事領導提出的新軟件。
2、網(wǎng)絡的維護工作。
網(wǎng)絡的正常通訊。
網(wǎng)絡服務器的維護。
增加網(wǎng)絡管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡的使用規(guī)范進行有效的控制。 安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡系統(tǒng)。
3、復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調(diào)試、采購、維護工作。
主要包含：復印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。 保障各部門的打印機和傳真機正常工作。
采購相關的設備耗才。
維護辦公設備的'正常運行。
聯(lián)系供應商對設備進行維護、保養(yǎng)、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
2012年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
現(xiàn)象：部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡的正常運行造網(wǎng)絡管理員2012年終個人工作總結成網(wǎng)絡堵塞、掉線、病毒感染等情況。
時光飛逝，轉眼間在紅會這個大家庭里已有一年時間，在這一年時間里，紅會舉辦了各種各樣的公益活動，在不斷探索中前進著，而我也從剛剛加入時的連上臺講句話都不敢的青澀的小師弟成長為可以擔走部門工作重擔的師兄了，學年個人工作總結。一年中有歡喜有憂愁，有一帆風順也有困難重重，下面是我對這一年工作的個人總結。
一、大膽求索，配合本部門及其它部門工作。
進入紅會沒多久，我們事業(yè)發(fā)展部就例行開展了“救護救助”技能大賽，作為新人的我可是一點都不懂，也萌生過退縮的念頭。但是我深刻認識到我首先是紅會事業(yè)部的人，其次才是一個新人，我意識到要想融入這個集體就必須要有這個集體中的人所擁有的技能和優(yōu)良品格，于是我盡可能多地擠出了時間，跟師兄師姐們學習包扎等“救護救助”技能，大小事務不懂就多多做跑腳。這是我進紅會事業(yè)部最具有開始意義的一個活動。在之后的各種活動中我也認真按照這種大膽求索的想法去做，從“防艾”到最后的“救助救護師”培訓一直盡力做好本部門的工作并給予其它部門全力的配合，在磕磕碰碰中成長，在師兄師姐的指導中進步。
二、謙虛待人，學習前輩榜樣。
進入紅會，讓我認識了很多師兄師姐，也認識了很多同學，結交了不少朋友，其中不少值得我敬佩的人，工作總結《學年個人工作總結》。我印象最深的是謝易余師兄，他用自己的行動踐行著領悟的道理，并將經(jīng)驗告誡我們，他說過的話很多都很有深度，有很多在紅會這個集體中流傳；如謝易余師兄這樣的榜樣數(shù)不勝數(shù)，他們是我前進的目標。在寫每一件文件時我都考慮怎樣才能做得像他們那樣出色，怎樣去提高自己各方面的能力。
新的學年就要開始了，我也認識到了過去一年在工作上和思想上的失誤與不足：
1.在工作中，我常常沒有主見或者說不敢說出自己的想法，導致只能跟著條條框框做，自然造成不少錯誤。
2.對時間沒有緊迫性，常常一個任務下來，我總是拖到最后期限才匆匆忙忙地去完成，這樣完成的任務質(zhì)量必然沒有充分準備的高。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為紅會的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
我在憧憬我們的美好未來，我相信追夢的人生是精彩的，在以后的日子里我會不斷努力學習各種知識，努力聽取他人好的建議意見。多和別人請教提高自身素養(yǎng)。我相信我們紅會一定會愈來愈好，因為我們不放棄。
一、前言
作為醫(yī)院的一個展館，其展館亮點工作的總結非常重要。在這篇文章中，我們將全面回顧這次展館亮點展覽的過程中遇到的困難，以及展覽達到的效果。
二、概述
本次展覽的主題是“卓越醫(yī)療服務，贏取客戶信賴”。我們的目的是在展覽中向所有參觀者展示我們醫(yī)院的卓越醫(yī)療服務和客戶信賴。我們的展覽團隊為此付出了大量的努力和時間，為市民帶來了極佳的觀展體驗。
三、展覽內(nèi)容
本次展館的設計靈感來自于醫(yī)療領域。我們的展覽場館包括多個展位，主要展品涉及醫(yī)療器械、醫(yī)療手術、臨床診斷和醫(yī)生的介紹。
我們的展館有兩個主要區(qū)域：第一個區(qū)域?qū)ｉT介紹了我們醫(yī)院的臨床診斷能力和醫(yī)學技術。在這個區(qū)域，我們有多個展位，介紹了各種醫(yī)學技術、醫(yī)療器械和臨床實踐技巧。這些展位還包括醫(yī)學教育和培訓材料，為參觀者提供了豐富的學習體驗。
第二個區(qū)域則向參觀者展示了我們醫(yī)院的醫(yī)療服務和客戶信賴。在這個區(qū)域，我們有一個專門的展臺，介紹了我們醫(yī)院的高質(zhì)量醫(yī)療服務的特點和優(yōu)勢。我們還為市民準備了許多宣傳材料和日常宣傳用品，例如傳單、吸氧袋、口罩和筆記本等。
四、展覽策劃
展覽的策劃是我們成功的基礎。在展覽策劃的初期，我們制定了以下三個重要任務：
1.確定一個明確的展覽目標。
2.確定展館空間的設計和裝飾方案，應保證設計風格與展覽主題一致。
3.組織和培訓展覽團隊，使展覽持續(xù)保持高水平和高效率。
五、困難和改進
在這次展覽中，我們遇到了兩個主要的挑戰(zhàn)：廣告宣傳和展覽設備問題。這些問題導致了展覽的參觀人數(shù)不夠多，而我們花費了很多時間和精力來策劃這次展覽。
為了解決這些問題，我們采取了一系列措施。首先，我們通過多種媒介進行廣告宣傳，包括報紙、電視和社交媒體。其次，我們對展覽進行了必要的調(diào)整和改進，例如增加了一些互動元素，引入了一些新的展品和活動。最后，我們決定在展覽期間擴大吸引人員范圍，特別是吸引家長和兒童到我們的展覽臺進行參觀。
六、總結
在這次展覽之前，我們花費了很多時間和精力，為市民創(chuàng)造了一次非常棒的展覽體驗。這次展覽的成功，不僅僅提升我們醫(yī)院的品牌形象和知名度，也為我們醫(yī)院的發(fā)展開辟了新的道路。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持創(chuàng)新精神并不斷改進我們的展覽方式和方法，為市民帶來最好的醫(yī)療服務和最高水平的醫(yī)療技術。
醫(yī)院器械科工作總結
醫(yī)院器械科是聞名于世界的醫(yī)療設備管理部門之一。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，醫(yī)院器械科的工作也日趨復雜和繁忙。本文旨在全面總結醫(yī)院器械科的工作內(nèi)容、工作難點及解決方案、工作技巧等方面的內(nèi)容。
一、醫(yī)院器械科的工作內(nèi)容
醫(yī)院器械科是一個關鍵的醫(yī)療設備管理環(huán)節(jié)，負責醫(yī)院內(nèi)所有新購和現(xiàn)有醫(yī)療設備的采購、驗收、接受、登記、保養(yǎng)、維修、檢定、報廢、拍賣等管理工作。主要工作包括：
1.醫(yī)療設備采購：負責招標、評估、談判等環(huán)節(jié)的整個采購流程；
2.醫(yī)療設備驗收：對所有新購的醫(yī)療設備進行詳細的驗收和試運行；
3.醫(yī)療設備登記：將新購的設備進行登記，編制醫(yī)學維修卡；
4.設備保養(yǎng)維修：定期進行設備保養(yǎng)和維修，保障設備運行正常；
5.醫(yī)療設備檢定、校準：確保所有設備的檢定、校準符合國家標準；
6.設備報廢和拍賣：對年限到期或無法再使用的設備進行報廢和拍賣。
以上工作內(nèi)容實際上是醫(yī)院器械科日常工作的重點和難點，需要具備良好的管理能力和技術水平。yJs21.com
二、醫(yī)院器械科工作中存在的難點和解決方案
隨著醫(yī)學設備技術的不斷更新，各種新型醫(yī)療設備的出現(xiàn)，醫(yī)院器械科的工作也隨之越來越繁雜和復雜。在工作過程中，存在以下幾點難點：
1.設備庫存管理問題：醫(yī)院器械科需要統(tǒng)計設備的購買時間、使用年限、使用頻率等多種因素，確保設備庫存處于合理狀態(tài)，從而減少醫(yī)療設備閑置現(xiàn)象；
解決方案：設備入庫后盡快登記并與部門一同審定設備計劃，多加搜刮更多資源，及早消化掉庫存設備及備件。
2.醫(yī)療設備維護和保養(yǎng)：如何保證醫(yī)療設備能夠長時間正常運行，這是一個比較棘手的問題；
解決方案：定期對設備進行維護和保養(yǎng)，排查設備故障并進行維修，確保設備長年正常運行。
3.醫(yī)療設備質(zhì)量問題：醫(yī)院器械科需要對各種新型醫(yī)療設備進行實際驗收和試運行，確保醫(yī)療設備質(zhì)量符合規(guī)定；
解決方案：對醫(yī)療設備進行詳盡的質(zhì)量控制工作，并熟練掌握新技術，嚴格對設備進行把控和質(zhì)量檢測，確保設備符合質(zhì)量要求，從而保證設備的正常使用。
三、醫(yī)院器械科工作技巧
在醫(yī)院器械科工作中，積累了一些技巧：
1.熟知設備資料：掌握各種設備的資料、技術參數(shù)等情況，能較好地掌握設備使用方法；
2.品質(zhì)檢測技巧：熟練掌握各種現(xiàn)代化品質(zhì)檢測技巧，并能夠開展鑒定和檢測工作；
3.設備維護技巧：熟練掌握醫(yī)療設備的維護技巧，將其滿足常見檢測模型的工作需求；
4.多線程企圖力：具備接收多項信息同時處理的能力，能夠在工作緊張時應急應變。
醫(yī)院器械科是醫(yī)院里尤為重要的管理部門之一，可以有效保障醫(yī)療設備的正常使用，確保醫(yī)療質(zhì)量，因此，醫(yī)院器械科工作需要高度關注，以確保醫(yī)院內(nèi)各項設備的正常運轉，為醫(yī)患互動提供強有力的服務保障。
20xx年上半年，在縣委、縣政府的正確領導下，在衛(wèi)生局的支持與幫助下，我院以黨的十八大精神為指導，認真開展黨的群眾路線教育活動，圍繞縣級公立醫(yī)院綜合改革，堅持以病人為中心，全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題，突出中醫(yī)特色，建立和諧醫(yī)患關系為目標，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度落實，使得全院各項工作得以有序進行，完成各項目標，現(xiàn)具體匯報如下：
一、20xx年上半年業(yè)務各項指標完成情況
1、總診療人次69926人次，入院4884人次，出院4860人次，手術1876例。
2、業(yè)務收入2963.36萬元，比去年同期增長25.35%。其中醫(yī)療收入1999.89萬元，比去年同期增長20.04%；藥品收入963.47萬元，比去年同期上升了38.03%，占業(yè)務收入的32.51%，藥品收入增長率和去年相比明顯下降；門診收入859萬元，比去年同期增長39.22%；住院收入2104萬元，比去年同期增長20.22%（其中：農(nóng)合病人收入1496萬元，占業(yè)務總收入的50.48%；醫(yī)保病人收入115.7萬元，占業(yè)務總收入的3.9%；城鎮(zhèn)居民病人收入51.5萬元，占業(yè)務總收入的1.7%；自費病人收入440.8萬元，占業(yè)務總收入的14.87%）。
二、積極推行縣級公立醫(yī)院綜合改革工作
按照縣級公立醫(yī)院綜合改革要求，推行藥品零差率銷售和“先住院、后付費”服務模式；積極推行臨床路徑和單病種付費工作，我院將有關臨床科室15個病種作為臨床路徑管理病種。今年1-6月收治患者1344數(shù)例，實施例數(shù)766例，完成例數(shù)459例。入徑率57%，完成率60%。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全
1、繼續(xù)加強病歷質(zhì)量書寫工作
(1)今年年初，院班子召開會議，強調(diào)今年要把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置去抓。其中病例質(zhì)量是重中之重。以抓病歷質(zhì)量帶動各項工作。為此我們主要做了以下幾方面的工作。一是進一步規(guī)范中醫(yī)病歷書寫，開展病例書寫講座。二是由質(zhì)控辦牽頭，各科室主任為成員，加強病歷檢查力度。在賈彩肖主任帶領下每周三下午從歸檔病例中隨機抽取各科病歷，各科室主任進行病例互查，互查結果進行公布，并納入績效考核及年終評比。通過檢查促進了病例書寫質(zhì)量進一步提高。甲級率達95%以上。
(2)每周四上午由醫(yī)院業(yè)務院長組織各科室病例互查，對互查中發(fā)現(xiàn)的問題進行及時整改。
(3)進一步落實保證患者安全的查對制度、手術安全制度、風險評估制度、危機值報告制度等核心制度。
2、加強人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療水平
(1)為進一步提高中醫(yī)藥服務能力，我院今年繼續(xù)對中醫(yī)藥人員及西學中人員進行中醫(yī)藥知識，規(guī)定每周一、五下午5點進行中醫(yī)藥知識講座，師資由我院高年資醫(yī)師擔任。使全院運用中醫(yī)藥能力明顯提升。另外利用市第一醫(yī)院、市中醫(yī)院對我院幫扶的機會，不定期進行專業(yè)知識理論講課學習。聽課率達95%。
(2)積極組織醫(yī)院進行傳染病防治、抗菌藥物臨床應用等知識的培訓。加強繼續(xù)教育學分管理，積極參加上級醫(yī)院組織的繼續(xù)教育學習。積極貫徹《醫(yī)師定期考核管理辦法》，依據(jù)衛(wèi)生局關于醫(yī)師定期考核管理的通知，我院按要求定期進行考核。
(3)今年上半年共派出10名醫(yī)務人員到省市級三甲醫(yī)院進修學習，以掌握先進的醫(yī)療水平，更好地為患者服務。兒科所有醫(yī)生輪流到市中醫(yī)院學習小兒推拿，以便于讓患兒遠離藥物，享受綠色療法。
(4)認真貫徹落實“遠程服務”系統(tǒng)。每周二下午組織醫(yī)護人員收看國家中醫(yī)藥管理局基層中醫(yī)藥適宜技術推廣視頻網(wǎng)絡講座。上半年共參加20節(jié)課，單位每次參加人數(shù)約164-170人。
3、進一步搞好進修、實習生、鄉(xiāng)村醫(yī)生、住院醫(yī)師培訓工作
(1)每年對全院新進專業(yè)技術人員進行輪科培訓，同時對實習生也制定了詳細的學習計劃，每周一、五進行業(yè)務學習，由各科主任輪流授課。目前實習、進修正常進行。上半年共派出進修人員10人。
(2)今年擔負15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院骨干人員的培訓工作。培訓工作已完成過半。
(3)安排實施20名基層大專學員實習工作。
4、繼續(xù)加強臨床路徑管理和抗菌藥物臨床合理應用工作
（1）臨床路徑管理工作。我院在原2種臨床路徑管理病種的基礎上增添到15種。
（2）依據(jù)衛(wèi)生部《抗菌藥物專項整治活動》實施方案，修訂了我院抗菌藥物臨床應用和管理實施細則，抗菌藥物分級管理制度。進一步對我院抗菌藥物品種的進行了規(guī)范，并于臨床科室主任簽訂《抗菌藥物臨床合理應用責任狀》。堅持每月一次醫(yī)囑、處方點評制度。從而使我院抗菌藥物使用強度、門診、住院患者抗菌藥物使用率達到要求。
5、繼續(xù)投保醫(yī)療糾紛責任保險，積極做好醫(yī)療投訴工作，減少大型醫(yī)療糾紛的發(fā)生我院按照上級指示大力推進“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作，完成醫(yī)療糾紛責任保險投保，積極做好醫(yī)療投訴工作，做到投訴有接待，事后有總結，總結有改進，逐步改進工作。上半年未發(fā)生大型醫(yī)療糾紛。
6、創(chuàng)建平安醫(yī)院、抓醫(yī)療安全、減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故加強醫(yī)療安全教育。院領導親自為職工進行醫(yī)療安全教育，組織全院性會議，并通過院周會等強調(diào)醫(yī)療安全，不斷強化職工的醫(yī)療安全意識。
嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全制度，如首診首科負責制度、三級查房制度，三查七對制度、交接班制度、疑難病案討論制度、手術審批制度、值班交接班制度及保護性醫(yī)療制度等。加強醫(yī)療安全報告制度，做到重大醫(yī)療事件立即報告，嚴重差錯及時報告，一般差錯如實報告。
7、中醫(yī)藥服務及中醫(yī)適宜技術工作
為使廣大患者能夠充分認識并享受到中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”獨特養(yǎng)生、保健、治療作用。我院與xx縣電視臺合作在xx電視臺2頻道中午1點及晚間7點半以后通過專家對全縣人民進行中醫(yī)養(yǎng)生講座。與縣科協(xié)合作出版中醫(yī)養(yǎng)生書籍。中醫(yī)適宜技術治療師加強培訓，輪流到市中醫(yī)院、鄭州進行輪訓學習，提高了中醫(yī)治療質(zhì)量，方便了患者。
8、積極做好義診下鄉(xiāng)活動，完善義診制度，增加了疾病篩查記錄。上半年完成門診2280余人次，為衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)生授課960課時，聽課1468人次，開展健康咨詢821人次，接納進修人員4次。20xx年上半年共義診6次，發(fā)放宣傳資料8000余份，診療人次906余人次。方便了患者，為醫(yī)院樹立了良好的形象。
醫(yī)院創(chuàng)三工作總結
近年來，我院積極貫徹落實國家和省市高質(zhì)量醫(yī)療服務能力提升專項行動要求，全力開展醫(yī)院創(chuàng)三工作。經(jīng)過多方努力，已初步建立了醫(yī)院創(chuàng)新工作體系。
一、堅持以問題為導向，深入實施醫(yī)院創(chuàng)新工作
作為醫(yī)院的管理者，一定要從問題角度看醫(yī)院的現(xiàn)狀和發(fā)展，深度剖析醫(yī)院創(chuàng)新工作問題的本質(zhì)和實質(zhì)，確定切實可行的工作方案。我院在開展醫(yī)院創(chuàng)三工作的過程中，充分考慮到了醫(yī)院業(yè)務和管理過程中存在的瓶頸和難題，積極探討解決措施，在實施中逐步完善，取得了良好的效果。
在日常醫(yī)療工作中，我院定期對護理、門診診療、醫(yī)療器械等方面展開質(zhì)量評估，逐步完善各項指標和評估體系，根據(jù)評估結果持續(xù)改進和提升醫(yī)療質(zhì)量。
在醫(yī)院管理體系方面，我們先后推行了醫(yī)院“兩票制”、“三定制”等“一基礎”制度，不斷提高醫(yī)院管理水平和服務質(zhì)量，打造了一支效率高、執(zhí)行力強、服務熱情的優(yōu)秀團隊。
二、創(chuàng)新管窺式管理模式，落實醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管
醫(yī)院管理人員首先要以患者為中心，從患者的感受和體驗出發(fā)，建立管窺式管理，對各項醫(yī)療業(yè)務和管理流程進行監(jiān)督，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，樹立醫(yī)院的品牌效應。
我們在醫(yī)療管窺式管理模式方面，因地制宜地制訂出醫(yī)療業(yè)務流程，建立了一套完備的管理體系，從醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃、人員培訓、質(zhì)量控制、服務體系等各方面進行管理和監(jiān)督，確保了醫(yī)療質(zhì)量的提升。
三、深度推進醫(yī)院信息化建設，提高醫(yī)療服務質(zhì)量
醫(yī)院信息化建設是醫(yī)院管理現(xiàn)代化的重要標志，也是推進醫(yī)院創(chuàng)新工作的重點之一。在醫(yī)院信息化建設的過程中，我們先后開展了院內(nèi)信息管理平臺、電子病歷等系統(tǒng)的建設和推廣，不斷向患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
通過電子病歷的應用，不僅徹底解決了傳統(tǒng)病歷快速查詢、電子化透明化等問題，更大幅度地提高了醫(yī)療服務的效率，提高醫(yī)療質(zhì)量，為科學治療和健康保障打下了堅實的基礎。
四、扶持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，提高醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿?/strong>
醫(yī)院創(chuàng)新工作重點還包括扶持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，體現(xiàn)了醫(yī)院對人才的重視。我院通過建立科技人才隊伍、加強科研建設、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面，積極推進人才培養(yǎng)和科研創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)院的服務質(zhì)量和創(chuàng)新能力。
同時，我們還通過產(chǎn)學研聯(lián)合、制定合理的創(chuàng)業(yè)政策等措施，鼓勵醫(yī)院科研人員積極參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，促進科技創(chuàng)新與經(jīng)濟發(fā)展并行。
總之，醫(yī)院創(chuàng)三工作是推進醫(yī)院創(chuàng)新工作的重要載體，是醫(yī)院發(fā)展的核心內(nèi)容。我們會繼續(xù)深化醫(yī)院創(chuàng)新工作，通過精細管理、頂尖科技、優(yōu)質(zhì)服務，為患者提供更為優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務，讓患者擁有更加健康的未來。
為適應醫(yī)療體系改革，我市衛(wèi)計局按省衛(wèi)計委文件要求，啟動分級診療工作，要求建立規(guī)范的基層首診、雙向轉診、分級診療醫(yī)療服務模式，形成上下聯(lián)動、資源共享、疾病診治連續(xù)化管理的機制，最終實現(xiàn)首診在基層，小病進基層，大病到醫(yī)院，康復回基層的就醫(yī)格局，切實緩解廣大人民群眾“看病難、看病貴”的問題。根據(jù)市衛(wèi)計局下發(fā)《分級診療工作實施細則》文件要求，我院與市區(qū)多家醫(yī)院開展了雙向轉診工作，加強與上級醫(yī)院合作，提高患者滿意度?，F(xiàn)將分級診療工作總結如下：
一. 分級診療工作取得的成績：
我院自從與市級多家醫(yī)院簽定了雙向轉診協(xié)議以來，建立了良好的雙向轉診合作關系，成功建成了上下級醫(yī)療合作網(wǎng)絡，有效實現(xiàn)了轉診功能，我院成立了分級診療工作領導小組，制定雙向轉診工作制度，明確雙向轉診規(guī)范，制作雙向轉診流程圖，建立雙向轉診溝通制度，定期與市立醫(yī)院就雙向轉診工作中存在的問題進行溝通，為患者雙向轉診開通了綠色通道，上轉患者都得到了有效救治。
二.分級診療工作還存在的問題：
1．我院醫(yī)生能夠做到有為、有需求的患者或根據(jù)病情需要上轉病人，并開具轉診單，能夠?qū)嵤┬罗r(nóng)合報銷；但上級醫(yī)院為患者開具的下轉單卻很少。絕大多數(shù)病人為上級醫(yī)院主管大夫口頭交代回我院治療或患者自行到我院繼續(xù)治療。
2.根據(jù)許多到市級醫(yī)院就診的患者反饋情況，到市級醫(yī)院住院不需要基層醫(yī)院開具轉診單就能直接住院治療，由此很多患者基層醫(yī)院開具轉診單認為是麻煩，并且導致很多小糾紛。
三.分級診療工作建議
1.進一步加強與市立醫(yī)院的溝通協(xié)調(diào)，加大合作力度，各項工作不能只流于形式，必須從實際出發(fā)，從技術上、管理上提高基層醫(yī)院的業(yè)務技術水平。
2.盡最大能力改變基層醫(yī)院設備不足、藥品較少的現(xiàn)狀，充分利用基層醫(yī)院的現(xiàn)有醫(yī)療資源，通過加強服務管理，提高服務質(zhì)量，提高雙向轉診患者滿意度。
3．優(yōu)化基層醫(yī)院的'醫(yī)療服務水平，讓上級醫(yī)院轉出的病人愿意在基層繼續(xù)治療，基層醫(yī)院加強與上級醫(yī)院溝通，對上轉病人進行追蹤，實施完整、統(tǒng)一化的管理。
四.我院下一步的工作計劃：
加強服務管理，提高服務質(zhì)量；結合雙方實際，制訂更完善的合作計劃，進一步與合作醫(yī)院進行技術、管理方面的交流；如何制定更細致、更流暢的轉診流程，使轉診病人真正享受到國家的實惠。
監(jiān)獄醫(yī)院醫(yī)療工作總結
近年來，隨著國家對罪犯的關注度不斷提高，監(jiān)獄設立也日益增多，為了防止疾病在監(jiān)獄中蔓延，維持罪犯及獄警的身體健康，監(jiān)獄醫(yī)院的醫(yī)療工作顯得尤為重要。在過去的年份中，我們的醫(yī)療工作也積累了一定的經(jīng)驗和技巧，在這里，我將對我們過去的一些工作進行總結，希望對我們未來的醫(yī)療工作有所幫助。
一、改進工作流程，提高醫(yī)療服務質(zhì)量
在過去，由于監(jiān)獄醫(yī)院內(nèi)部工作強度大，醫(yī)療服務質(zhì)量也有待提高，于是我們進行了多次會議討論如何改進醫(yī)療服務質(zhì)量。首先，我們在排隊取藥方面很大程度上縮短了罪犯排隊的時間。其次，我們加大了醫(yī)院打擊“非法醫(yī)療者”的力度，切實防止罪犯受騙上當。此外，我們不斷完善醫(yī)療檔案，增強藥品管理力度，將醫(yī)療服務質(zhì)量提高到了一個更高的水平。
二、規(guī)范醫(yī)療機構管理，促進醫(yī)療質(zhì)量提升
為了更好的推進醫(yī)療質(zhì)量的提升，我們規(guī)范化了醫(yī)療機構管理，嚴格執(zhí)行常規(guī)臨床路徑和治療方案，實行嚴格的疫情防控措施，加強醫(yī)療設備維護，組織罪犯參與常規(guī)科學健康教育，有效提高了罪犯對疾病的自覺性和自我防護能力。此外，對于危重癥患者進行24小時不間斷的監(jiān)控，做到及時發(fā)現(xiàn)、診斷、治療，并及時進行轉移，保證患者得到及時有效的救治和治療。
三、推行全員培訓，規(guī)范醫(yī)療行為
為了促進醫(yī)療質(zhì)量的提高，我們組織了醫(yī)院工作人員參加各種技能培訓和專業(yè)知識的進修課程，提高醫(yī)院從業(yè)人員的水平和素質(zhì)。在診療中，我們嚴格遵守執(zhí)業(yè)規(guī)范，細化醫(yī)療工作流程，嚴格執(zhí)行每一項醫(yī)療規(guī)范，真正做到“三分治療、七分飲食”，嚴禁醫(yī)療過程中的隨意性，確保醫(yī)療工作的權威性和科學性。
四、建立信息化平臺
為了方便罪犯和家屬查詢病情，同時也為了更好的管理醫(yī)療工作，我們推或了醫(yī)院信息化平臺，建立了罪犯醫(yī)療檔案系統(tǒng)、醫(yī)療服務平臺，實現(xiàn)了醫(yī)療信息化全覆蓋及數(shù)據(jù)共享，對醫(yī)療工作進一步規(guī)范和提高了效率。
五、加強溝通協(xié)作，整合醫(yī)療資源
為了更好地提升醫(yī)療工作質(zhì)量，我們主動加強與當?shù)蒯t(yī)療機構之間的接洽和溝通，定期舉行專題研討會，加強醫(yī)療機構之間的協(xié)同工作，合理調(diào)配醫(yī)療資源，增強醫(yī)療隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使罪犯能及時、準確地接受醫(yī)療幫助。
綜上所述，我們在醫(yī)療工作中注重規(guī)范治療流程、加強溝通協(xié)作、建立信息化平臺、整合醫(yī)療資源、推動全員培訓等多方面切入，通過不斷的管理創(chuàng)新，使罪犯和工作人員身心健康，為監(jiān)獄的安全和穩(wěn)定做出了貢獻。未來，我們?nèi)孕璞３诌@一穩(wěn)步向前的勢頭，努力提升醫(yī)療工作的水平，為罪犯健康保駕護航。
醫(yī)院巡護隊工作總結
隨著人口的不斷增長和社會的發(fā)展，醫(yī)院作為社會保障和救援的重要場所，承擔著越來越重要的角色。然而，隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大和患者數(shù)量的增加，醫(yī)院的管理也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。為了保證醫(yī)院的安全和秩序，醫(yī)院巡護隊成為了醫(yī)院管理中不可或缺的一部分。
醫(yī)院巡護隊是指專門負責醫(yī)院治安、交通、消防等方面維護秩序、保障安全、預防事故和災害的一支特殊隊伍。作為醫(yī)院的重要一環(huán)，醫(yī)院巡護隊需要具備一定的專業(yè)技能和業(yè)務水平，才能發(fā)揮其正常的作用。
在工作實踐中，醫(yī)院巡護隊需要遵照“親切、嚴格、有序、高效”的服務宗旨，全力維護醫(yī)院的公共安全。具體來說，醫(yī)院巡護隊需要做好以下幾個方面的工作：
1、 安全檢查
醫(yī)院巡護隊必須定期巡查各區(qū)域，特別是診療區(qū)、手術室、病房、樓宇等重要區(qū)域，確保設備、線路、門窗、防火通道等設施正常運轉，遇到安全隱患及時報告并采取措施處理。
2、 交通管理
醫(yī)院交通狀況繁忙，巡護隊需要嚴格監(jiān)督工作區(qū)域的交通秩序，注意控制病人家屬車輛數(shù)量和車流量，保證擁堵的狀況不會影響醫(yī)院正常運轉。
3、 安保工作
醫(yī)院作為一個開放的場所，需要加強安保工作，確保病人、家屬以及醫(yī)護人員的人身財產(chǎn)安全。醫(yī)院巡護隊要嚴格監(jiān)督人員進出，防止不法分子進入醫(yī)院進行破壞和暴力行為。
4、 應急響應
醫(yī)院作為一個特殊場所，各種突發(fā)事件時有發(fā)生，如火災、自然災害、恐怖襲擊等。醫(yī)院巡護隊需要針對各種突發(fā)情況制定詳細的應急預案，提高應急處置的能力和效率。
總之，醫(yī)院巡護隊在醫(yī)院管理中的作用不可忽視。他們需要在嚴格執(zhí)行巡查任務的同時，增強自身專業(yè)技能和服務意識，力求把醫(yī)院維護好，讓所有患者和工作人員安心治病、工作、生活。
醫(yī)院直補工作總結
在醫(yī)療行業(yè)中，醫(yī)院直補是一個不可或缺的部分，直接關系到患者就醫(yī)的體驗和效果。作為一名醫(yī)院直補的工作人員，我深感責任重大，同時也獲得了不少的成就感。在這里，我來詳細地總結一下自己工作中的體會和感悟。
一、工作職責
作為醫(yī)院直補人員，首當其沖的職責是提供患者導診服務。這就要求我們深入了解醫(yī)院內(nèi)部各科室的特點和業(yè)務流程，以便為患者提供最佳的就診指引。此外，我們還要協(xié)助醫(yī)院管理人員開展各種宣傳和推廣活動，提高醫(yī)院知名度和美譽度。
二、工作技巧
作為一名醫(yī)院直補人員，我們需要具備完善的服務技能。首先，我們要語言表達清晰、準確，能夠用簡單易懂的語言向患者介紹醫(yī)院科室的特點和業(yè)務范圍。其次，我們要善于溝通，了解患者的實際需求和問題，以便提供更有效的解決方案。最后，我們還要熟練運用各種現(xiàn)代化的信息技術手段，如電子地圖、線上預約系統(tǒng)等，以提高工作效率和服務質(zhì)量。
三、工作感受
在醫(yī)院直補工作中，我深感到自己肩負著一份崇高的職責和使命。我們的工作，不僅需要提供最佳的導診服務，更要承擔起宣傳醫(yī)院形象的重任。我身為醫(yī)院直補工作人員，每天都會遇到各種各樣的患者，這個時候，我們的心態(tài)和態(tài)度都會對患者產(chǎn)生深刻的影響。所以在工作中，我深刻體會到了“行有余力，而知力盡”的道理，我們不僅要有足夠的專業(yè)技能，更要有耐心和同情心，化解患者的任何疑慮和煩惱。
總之，醫(yī)院直補工作的前途非常廣闊，我們作為醫(yī)院內(nèi)部的一份子，必須發(fā)揮自己的作用，為醫(yī)院建設貢獻一份力量。因此，我相信只有深入了解自己的工作內(nèi)容和職責，增強自身的業(yè)務素質(zhì)和服務意識，才能在這個領域中不斷擁有新的成就和突破。
近年來，區(qū)委、區(qū)政府高度重視“老年友善醫(yī)療機構”創(chuàng)建工作，緊緊圍繞省級醫(yī)養(yǎng)結合示范先行區(qū)建設，統(tǒng)籌資源，創(chuàng)新融合，狠抓醫(yī)療機構老年友善文化、管理、服務、環(huán)境打造，持續(xù)深化醫(yī)療機構全面落實老年人醫(yī)療服務優(yōu)待政策，有效推動建設老年友好社會。
一、彰顯老年友善文化，著力完善老年人醫(yī)療服務優(yōu)待政策支撐體系。
區(qū)衛(wèi)健局把“老年友善醫(yī)療機構”創(chuàng)建工作納入衛(wèi)健系統(tǒng)重點工作，統(tǒng)籌推進，嚴格要求轄區(qū)內(nèi)為老年人提供醫(yī)療服務的各綜合性醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院和基層醫(yī)療機構，在機構愿景或文化中必須有關心、關愛老年人，保障老年人權益，維護老年人尊嚴等內(nèi)容；職工手冊、行為守則等規(guī)范中有對老年人態(tài)度、行為和用語等。同時，積極協(xié)調(diào)財政、醫(yī)保、民政等部門，根據(jù)老年人對疾病診治、康復護理、安寧療護、醫(yī)養(yǎng)結合等服務的需求，在人員和設備配備等方面爭取支持。區(qū)財政每年投入5億元補貼城鄉(xiāng)居民醫(yī)保及智慧化醫(yī)養(yǎng)結合服務工作，投資近2億元高標準建成智能化社會福利中心、老年活動中心，全力提供老年友善服務，解決老年人就醫(yī)在智能技術方面遇到的困難，積極營造老年友好社會濃厚氛圍。
二、融合老年友善管理先進理念，打造智慧化機構養(yǎng)老品牌。
面向老年人專業(yè)化養(yǎng)老需求，XX醫(yī)院對接XX旅居養(yǎng)老十大品牌——XX養(yǎng)老服務有限公司，在醫(yī)院內(nèi)合作舉辦XX養(yǎng)護院，建立老年患者的雙向轉診機制，形成醫(yī)聯(lián)體的協(xié)作管理模式。養(yǎng)護院建筑面積7500平米，設有床位210張，有機融合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，實行日巡診制度并開通就醫(yī)綠色通道，建立老年友善醫(yī)療機構的運行機制，實現(xiàn)“重癥快速進醫(yī)院、康復立即回機構”。引入“慧濟國際”養(yǎng)老管理團隊和智慧化管理運營模式，建立具有老年醫(yī)學服務特點的技術規(guī)范和持續(xù)改進機制，嚴格按照國家最新的適老化建設規(guī)范，配備最先進的智慧化養(yǎng)老管理系統(tǒng)，從基本自理、部分自理、無法自理直至安寧療護逐級設定11類護理標準等級，大力發(fā)展專業(yè)化的深度照護服務，失能、失智老人占比達到90%以上。同時，建立老年學和老年醫(yī)學知識、技能等教育、培訓的長效機制，推出慧濟舒適照護、慧濟食坊、時間銀行、志愿者之家、老幼同樂、寵物療法多種特色智慧化服務，成為兗州機構養(yǎng)老的優(yōu)質(zhì)品牌。
三、推進老年友善服務，探索“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老模式。
針對大部分老人習慣居家養(yǎng)老的現(xiàn)狀，在區(qū)中醫(yī)院建設醫(yī)院、機構、居家“三位一體”的智慧化居家醫(yī)養(yǎng)服務平臺，提供多渠道掛號服務，并將電子病歷系統(tǒng)與全科醫(yī)生助診系統(tǒng)融合對接，打造了線上線下聯(lián)動、院內(nèi)院外協(xié)同、機構居家融合的信息化居家醫(yī)養(yǎng)服務模式。通過組建以醫(yī)師、專業(yè)護士、康復治療師、專業(yè)照護師為主的居家醫(yī)養(yǎng)服務團隊，建立多學科診療體系，自主研發(fā)實現(xiàn)十多項常規(guī)檢查的'便攜式“全科醫(yī)生助診包”，讓移動巡診、移動護理、藥品配送等入社區(qū)、進家庭、到床前，不斷優(yōu)化服務流程，建立老年人就醫(yī)綠色通道，為居家老人提供健康查體、疾病治療、健康管理、功能康復、預防保健、生活照護等連續(xù)性醫(yī)養(yǎng)服務。
同時，積極引導XX街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心與XX醫(yī)院合作、XX街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心與XX老年公寓合作，聯(lián)合推行街道社區(qū)醫(yī)養(yǎng)模式，打造醫(yī)療養(yǎng)老聯(lián)合體，將智慧居家醫(yī)養(yǎng)信息平臺與基本公共衛(wèi)生平臺進行對接，對高血壓、糖尿病、冠心病等慢病老年人，開展老年綜合評估服務，進行定期回訪、科學管理，為老年人提供居家養(yǎng)老、生活照護、身體指標監(jiān)管、緊急救助及慢病管理等個性服務和遠程診療服務，形成“居家體檢醫(yī)療-健康數(shù)據(jù)上傳-異常信息預警-專業(yè)團隊跟蹤服務”智慧型養(yǎng)老醫(yī)療服務鏈條，讓老年人足不出戶即可享受各類養(yǎng)老服務，全時段保障居家老人生命健康安全，切實增強醫(yī)療服務精準性、及時性、專業(yè)性。
四、聚焦老年友善環(huán)境，創(chuàng)新智能養(yǎng)老綜合體。
針對規(guī)模較大的新建城市社區(qū)，以“XX依養(yǎng)家”高端養(yǎng)老公寓為試點，打造“XX依養(yǎng)家”智能養(yǎng)老綜合體。項目總投資6.2億元，建筑面積6萬多平方米。其中，XX依養(yǎng)家老年頤養(yǎng)中心項目，作為XX市政府工作報告涉及我區(qū)重點工作，項目建筑和內(nèi)部裝修全部采用適老化設計，設置有依養(yǎng)家醫(yī)院、休閑活動中心、長者生活起居照護區(qū)、健身服務中心等功能分區(qū)，集優(yōu)質(zhì)機構養(yǎng)老、社區(qū)日間照料、智能居家養(yǎng)老為一體，現(xiàn)已入住50余人，二、四、五層入住率達到90%。中心在老人生活照護區(qū)配備無障礙通行、低位開關、一鍵急救按鈕，房間內(nèi)通過物聯(lián)網(wǎng)技術連接心電、血糖等健康監(jiān)測設備，以及燈光、空調(diào)、電視等生活電器，實時監(jiān)測老人睡眠情況、生命體征以及離床時間，方便老人生活起居，一旦發(fā)生異常系統(tǒng)自動報警，工作人員即刻到位處置，全天候保障老人生命健康安全。
同時，綜合體配套新百匯商圈，為老年人提供吃住行游購娛全方位服務，并建設“5G+量體化養(yǎng)老”模塊，布設智能養(yǎng)老設施設備，配合高效5G網(wǎng)絡、智能管理平臺和專業(yè)的服務團隊，實現(xiàn)社區(qū)老年人健康狀況實時監(jiān)測、健康預警精準反饋，打造智能、高效、安全的社區(qū)居家養(yǎng)老模式。綜合體周邊整體規(guī)劃一、二、三期大型養(yǎng)老社區(qū)，能夠滿足1.6萬老年人養(yǎng)老需求，將成為XX社區(qū)養(yǎng)老服務的重要基地。
下步，我們將進一步鞏固深化我區(qū)省級醫(yī)養(yǎng)結合示范先行區(qū)和市級安寧療護試點區(qū)創(chuàng)建成果，持續(xù)完善“老年友善醫(yī)療機構”創(chuàng)建工作政策保障，加速推進醫(yī)養(yǎng)服務銜接，建設覆蓋區(qū)、鎮(zhèn)、村，公立與民營相結合的“三級兩元化”服務體系，實現(xiàn)老年友善醫(yī)療機構全覆蓋。同時依托智慧居家醫(yī)養(yǎng)信息平臺，利用家庭醫(yī)生服務團隊下沉社區(qū)，著力改善老年患者就醫(yī)環(huán)境，提高自身服務能力和水平，提升老年患者看病就醫(yī)滿意度。
為了認真貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指示精神，在上級各部門的正確領導和大力支持下，根據(jù)我院__年度工作計劃的安排，通過全院干部職工的共同努力，我院本年度的工作取得了較大的成績，也暴露了一些問題，同時，為了保證我院發(fā)展的可持續(xù)性和有序性，特對我院明年的工作作出規(guī)劃安排，現(xiàn)作20__年工作總結和20__年工作計劃如下：
一、主要成績
(一)、醫(yī)療服務能力、醫(yī)政管理水平、人才隊伍素質(zhì)等不斷提高
__年，我院共收治門診患者____萬人次，較上年增長____萬，住院患者____人次，較上年同期________人次。具體開展情況如下：
1、以扎實開展衛(wèi)生技術人員“三基三嚴”崗位技能和比武活動為契機，立足崗位，注重實效地在院內(nèi)進行技能培訓。全年開展了心肺復蘇術、新生兒呼吸困難、血尿少尿無尿、小兒急腹癥、呼吸機的應用等相關急診急救知識培訓，護士 “三基”理論知識及護士崗位基本技能操作(心肺復蘇基本生命支持技術、靜脈留置針輸液技術)競賽等活動。營造良好學術氛圍，很好地促進了年輕衛(wèi)生技術人員綜合技能的提高，逐步形成按規(guī)范操作、按標準落實的運行機制。
2、以深入開展“服務百姓健康行動”、“三好一滿意”、“全國大型義診周”等活動為載體，加強醫(yī)療服務體系與能力建設。全年，我院先后五次組織醫(yī)務人員分別到__________等地開展義診活動，免費進行體檢、咨詢、診療等服務及健康教育，同時，不斷鞏固普通外科、消化內(nèi)科等重點學科建設，逐步規(guī)范急診科建設，群眾滿意度明顯提升。
3、以管理目標綜合考核為手段，健全院科兩級醫(yī)療、護理質(zhì)控體系，提高醫(yī)療、護理管理質(zhì)量。定期落實醫(yī)療和護理質(zhì)量檢查，并與醫(yī)院績效考核并軌，做到優(yōu)勞優(yōu)酬，獎懲分明，有效地促進了各項醫(yī)療、護理管理目標的實施。加強首診負責制、會診制度、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、手術分級管理、術前討論、死亡病例討論、三級護理質(zhì)量控制等核心制度的落實和監(jiān)管。
4、抗菌藥物臨床應用趨于合理。__年度我院在市衛(wèi)計委組織的二級醫(yī)院“抗菌藥物臨床應用”督導檢查中存在較大問題。通過加大抗菌藥物臨床應用的專項整治力度，我院抗菌藥物臨床使用的合理性、使用率和使用強度都有明顯的好轉，__年的專項檢查我院已順利通過。
5、以消毒供室驗收工作為中心，推進醫(yī)院感染規(guī)范管理。__年改建后的消毒供應室，已完成設備裝配，今年工作重點是加強軟件建設，以此推進院感工作全面開展，相關工作在11月份的市二級醫(yī)療機構消毒室驗收過程中得到充分肯定。全年無重大院內(nèi)感染事件發(fā)生。
6、以學科建設、創(chuàng)建活動促進全鎮(zhèn)中醫(yī)藥服務能力提升。__年我院把中醫(yī)康復科作為重點打造學科，發(fā)展迅速，全年收治患者近千人次，并積極開展中醫(yī)特色文化建設和宣傳。
7、以內(nèi)培外修為主，結合人事招聘、人才引進等方式加強醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍建設。定期開展院內(nèi)業(yè)務培訓40余次，參加省市各級業(yè)務培訓學習400余人次，并組織全員參加繼續(xù)教育公需科目培訓。10月組織承辦了全市醫(yī)政工作會議。
(二)、加強藥事管理、基本藥物制度穩(wěn)步推進
今年，我院在醫(yī)院藥事管理委員會的領導下，嚴格按照國家基本藥物政策制度執(zhí)行，實行平臺采購及零差價銷售，切實保障廣大群眾的利益，逐步加強基本藥物使用監(jiān)管力度，著力解決發(fā)現(xiàn)實施過程中出現(xiàn)的問題，按照二級醫(yī)院規(guī)范化藥房建設的具體要求嚴格落實，加大投入，改善設施，不斷優(yōu)化服務流程，提高服務質(zhì)量，展現(xiàn)良好窗口形象。
(三)、積極踐行社會主義核心價值觀，深入開展群教活動，黨風、行風、作風建設取得顯著成效
__年，以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線，積極踐行社會主義核心價值觀，以黨風廉政建設帶動行風政風建設;嚴格按照“中央八項”規(guī)定、國家衛(wèi)計委“九不準”等文件精神，加大醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)療行為中不正之風專項整治工作力度，弘揚正氣，糾正奢靡腐敗之風，求真務實，使我院的政風、行風和作風建設又上了一個新臺階，更好地詮釋了一切以病人為中心的服務宗旨，真正向人民群眾滿意的醫(yī)院踏步前進。
(四)、加大醫(yī)院基礎設施建設
今年，我院院內(nèi)改造工程已基本完成，包括外透視圍墻、門樓、院內(nèi)路面硬化、亮化綠化工程、籃球場建設、文化長廊、停車棚、路燈等，整個環(huán)境煥然一新，中醫(yī)康復、五官科病房已規(guī)范建設。
二、醫(yī)院存在的問題及分析
1、醫(yī)療核心制度落實不到位。全年發(fā)生多起醫(yī)療糾紛和醫(yī)療投訴。新技術的開展停滯不前，未能取得大的突破。
2、績效考核制度雖已開展，但還不夠完善，特別是部分內(nèi)容操作性不強，影響考核結果的客觀性。
3、醫(yī)院文化內(nèi)涵建設有待加強，凝聚力不足。醫(yī)院特有的文化內(nèi)涵建設有了較大提高，。
4、醫(yī)院管理還不規(guī)范。最突出的問題是行政執(zhí)行力不夠，有些制度不能貫徹到底，甚至流于形式，有些制度還不很科學規(guī)范，還需逐步完善;部分員工勞動紀律松散，榮辱觀念不強。
總之，一份耕耘，一份收獲。__年，是我院各項工作取得了全面發(fā)展的一年，向遠期目標又邁上了一個堅實的臺階;同時，在有目共睹的成績背后，我們也應該清醒的認識到自身存在的不足。雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越，輝煌的成績已成為過去，放眼未來，我們將再接再厲、銳意進取、迎難而上，為實現(xiàn)我院長遠目標而不懈努力。
xx年醫(yī)院重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和科室質(zhì)控兩級網(wǎng)絡，形成了院控、科控質(zhì)量管理體系。同時，加強了藥事管理委員會對臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測力度，基本構建了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進組織體系。
按照《醫(yī)療質(zhì)量考評實施辦法》，醫(yī)院明確了醫(yī)療質(zhì)量獎罰制度，每月檢查測評，按分數(shù)計發(fā)績效獎。院長作為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全第一責任人，堅持把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作列入日常工作重要議程，利用全院行政業(yè)務大查房、百分比考核、醫(yī)療質(zhì)量測評，對所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題以及不安全的隱患及時通報、分析、測評，提出可行性整改意見。組織醫(yī)務科、質(zhì)控辦、護理部、院感科等職能科室負責人每月不定期抽查各科的質(zhì)量管理及醫(yī)療文書、合理用藥、醫(yī)療操作規(guī)程等方面的情況，尤其重視對急、危、重病人，重大手術病人及輸血病人實行重點監(jiān)測管理。對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，督促整改;各臨床科室負責人認真實施醫(yī)院十三大《核心醫(yī)療制度》，并定期開展業(yè)務學習、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會診、術前討論、新技術新項目開展，同時作好醫(yī)療差錯事故地登記、嚴格交接班記錄等。
為確保醫(yī)療安全，每年院方與各科室主任簽訂《目標管理責任書》，其中，明確了醫(yī)療安全責任、要求、目標和獎懲措施。認真接受患者的投訴，做到有記錄、有處理、有反饋。由于各項安全防范措施到位，醫(yī)院管理年活動開展以來，醫(yī)院沒有發(fā)生重大差錯，杜絕了事故的發(fā)生。
網(wǎng)絡咨詢工作總結醫(yī)院
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，網(wǎng)絡咨詢工作也變得日益重要。特別是在醫(yī)院中，網(wǎng)絡咨詢工作不僅能夠增強醫(yī)院的知名度，還能夠促進醫(yī)患之間的交流和溝通。本文將從醫(yī)院網(wǎng)絡咨詢的具體實踐出發(fā)，對該工作進行總結和評價。
網(wǎng)絡咨詢工作的開展
醫(yī)院網(wǎng)絡咨詢工作的開展需要具備一定的技術和設計能力，同時也需要有足夠的人力和運營支持。醫(yī)院要在自己的官網(wǎng)上建立網(wǎng)絡咨詢平臺，包括患者信息登記、醫(yī)生咨詢、預約掛號、費用查詢等功能。醫(yī)院還需在咨詢平臺上公開醫(yī)生的基本資料、學術成就和臨床經(jīng)驗，以便患者選擇合適的醫(yī)生進行咨詢。
醫(yī)院網(wǎng)絡咨詢工作的實踐
醫(yī)院網(wǎng)絡咨詢工作實際上是一個由多個部門協(xié)作完成的任務。首先，醫(yī)院要通過官網(wǎng)和社交媒體平臺對外宣傳并推廣該項服務。其次，醫(yī)院需要建立一支專業(yè)的網(wǎng)絡咨詢團隊，由專業(yè)的醫(yī)生和護士作為主力進行咨詢工作。第三，在咨詢平臺上，醫(yī)院需要制定詳細的咨詢流程和規(guī)范，建立患者與醫(yī)生之間的隱私保護機制。第四，醫(yī)院還需在咨詢平臺上建立患者反饋渠道，以便隨時了解患者對醫(yī)生服務的滿意度和提出改進建議，以此不斷提高服務質(zhì)量和醫(yī)生的專業(yè)水平。
醫(yī)院網(wǎng)絡咨詢工作的評價
醫(yī)院網(wǎng)絡咨詢工作的評價標準有很多，比如：服務效率、服務質(zhì)量和滿意度等。首先，醫(yī)院網(wǎng)絡咨詢工作的服務效率要得到充分的保障，能夠及時響應患者的需求，提供準確、及時的醫(yī)學咨詢和對患者疾病的解決方案。其次，醫(yī)院需要注重服務質(zhì)量，醫(yī)生專業(yè)性和診療水平，需要時刻保持熱情和耐心回答患者的提問，為患者提供細致周到的服務和病情管理。最后，醫(yī)院應該通過調(diào)研和患者評價，及時發(fā)現(xiàn)并解決患者反映的問題，從而提高患者的滿意度和醫(yī)院的整體服務質(zhì)量。
總之，網(wǎng)絡咨詢工作是醫(yī)院服務模式不斷優(yōu)化和創(chuàng)新的一個重要方面。通過網(wǎng)絡咨詢，醫(yī)院能夠?qū)⑨t(yī)療資源擴大化和普及化，從而為患者提供更加高效、便捷和貼心的醫(yī)療服務。然而，醫(yī)院需要在執(zhí)行過程中不斷進行技術改進和管理完善，完善流程和品質(zhì)控制，讓患者得到真正的體驗。
民營醫(yī)院職工工作總結
隨著中國醫(yī)療體制改革的不斷深入，民營醫(yī)院逐漸走入人們的視野。作為醫(yī)療行業(yè)中的一股新力量，民營醫(yī)院的職工不僅要擔負疾病治療的使命，同時也要應對行業(yè)內(nèi)的各種挑戰(zhàn)和困難。在過去一年的工作中，我們認真總結經(jīng)驗，解決問題，取得了一定的成效。在此，對民營醫(yī)院職工的工作作出一份總結，以期為今后的工作提供有益的啟示和借鑒。
一、疾病治療水平得到提高
民營醫(yī)院是綜合性醫(yī)療服務機構，本著以患者為中心的原則，開展各種臨床科學技術的診治。為了提高疾病治療水平，我們加強了醫(yī)生的培訓和學習，并引進了各種先進的醫(yī)療設備和技術。同時，加強了醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量管理，確保醫(yī)療服務的科學性和規(guī)范性。這些措施有效地提高了疾病治療水平，受到了廣大患者的好評和信任。
二、衛(wèi)生服務質(zhì)量得到提升
民營醫(yī)院的衛(wèi)生服務質(zhì)量是患者評價醫(yī)療機構的一項重要指標。在過去一年的工作中，我們始終堅持以患者為中心，加強了醫(yī)療服務、護理服務、營銷服務、環(huán)境服務等各項服務的品質(zhì)管理。根據(jù)患者多樣化的需求，我們推行“增值服務”，為患者提供更多便利、更優(yōu)質(zhì)的服務。所有這些措施都有利于提升衛(wèi)生服務質(zhì)量，彰顯民營醫(yī)院的職業(yè)道德和社會責任感。
三、患者滿意度得到提高
民營醫(yī)院的發(fā)展離不開患者的支持和信任，而滿意度則是患者對醫(yī)院工作的最直接評價。在過去一年的工作中，我們始終以患者為中心，不斷提高診療質(zhì)量和服務水平，為患者提供個性化、貼心化服務。另外，我們還加強了患者關系的管理，建立了公開透明的投訴處理機制，提高了患者的滿意度，增強了醫(yī)院的公信力。
四、管理水平得到提高
民營醫(yī)院的管理是保證醫(yī)療服務水平的核心基礎。為了提高管理水平，我們實行全員績效評估和目標管理，采用績效獎勵方式，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，提高了管理效率。同時，我們還加強了內(nèi)部管理，建立并完善各項規(guī)章制度，規(guī)范了員工的行為和工作流程，提高了管理的科學性和有效性。
五、企業(yè)文化得到塑造
民營醫(yī)院是具有特殊性質(zhì)的企業(yè)，企業(yè)文化是醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展的靈魂。在過去一年的工作中，我們積極推行民營醫(yī)院的文化建設，發(fā)揮了醫(yī)院的特色和優(yōu)勢。通過各種形式的宣傳推廣，建立了醫(yī)院的品牌形象，提高了醫(yī)院的社會聲譽和影響力。這些措施對于塑造和完善企業(yè)文化，促進民營醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展意義重大。
六、專業(yè)素養(yǎng)得到提高
民營醫(yī)院是一個特殊領域，需要醫(yī)務人員具有高度的專業(yè)素質(zhì)和醫(yī)德醫(yī)風。在過去一年的工作中，我們注重加強醫(yī)生、護士、技師等臨床醫(yī)技人員的培訓和技能提高，讓他們具有更廣闊的臨床視野和更豐富的診治經(jīng)驗。同時，我們還開展了醫(yī)德醫(yī)風培訓和考核工作，讓醫(yī)務人員充分認識到自身職業(yè)道德和社會責任。這些措施為提高專業(yè)素養(yǎng)奠定了堅實的基礎。
綜上所述，盡管民營醫(yī)院在發(fā)展過程中遇到了各種困難和挑戰(zhàn)，但我們依然能夠堅持以患者為中心，積極落實各項工作，并取得了一定的成效。然而，人民群眾對于醫(yī)療服務的要求是不斷提高的，我們需要不斷加強自身建設，不斷提高醫(yī)療服務水平和管理水平，為實現(xiàn)中國健康中國夢作出新的貢獻。
工作總結《醫(yī)院工作總結 (4-15篇)）》一文希望您能收藏！“幼兒教師教育網(wǎng)”是專門為給您提供幼兒工作總結而創(chuàng)建的網(wǎng)站。同時，yjs21.com還為您精選準備了醫(yī)院工作總結專題，希望您能喜歡！
相關推薦
文檔處理可以統(tǒng)一團隊成員的工作方法和行為方式，在處理這些文檔之前，就需要運用到相關范文。范文給我們提供了很多思考的角度和維度，范文應該出現(xiàn)在大眾的眼中嗎？您想要的“醫(yī)院醫(yī)生工作總結”小編已為您準備妥當。...
如果您對“醫(yī)院工作總結”感到好奇，請您查看以下這份資料。如果您喜歡這篇文章，請將其收藏起來。無論是學習還是工作文檔的編寫，都是必不可少的技能。在寫作之前，不妨換換思路，先看看范文是如何寫的。通過閱讀范文，我們能更好地認知人類文化的多樣性和創(chuàng)造力。...
筆者就“醫(yī)院工作總結”問題進行了詳細研究，并整理了相關資料。在職業(yè)生涯中，處理文件是必備的技能之一。在真正開始寫作之前，我們應該先閱讀范文，通過閱讀優(yōu)秀的范例，提升自己文章的質(zhì)量和深度。希望您能閱讀本文！...
我們?yōu)槟峁┝艘恍┯嘘P于“醫(yī)院院辦室工作總結”的實用信息，供您參考。如果您針對這個話題的范文感到困擾，我們可以幫到您。一篇優(yōu)質(zhì)的范文可以成為我們寫作的好幫手。每篇范文都有獨特的風格和個性，希望您喜歡閱讀本網(wǎng)頁的內(nèi)容！...
希望這份"醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y"能夠激發(fā)您的思考，大多數(shù)文檔可以直接在線編寫，寫作之前我們會尋找一些相關文章進行參考。? 學習優(yōu)秀范文可以讓我們更好地關注自己的情感訴求和興趣愛好。怎樣寫范文才能脫穎而出呢？...
最新更新
