新入述職報告。
如何撰寫實用性報告呢?在我們完成某項任務的時候,我們通常會編寫報告。報告被視為上級部門制定政策和協(xié)調(diào)工作的重要參考,接下來,本文將與各位讀者分享“新入職述職報告”的技巧,歡迎細讀本文并參考!
1、認真學習,努力提高
我的崗位是在檢驗檢測班和采集運維班。工作以來,我積極主動地學習電能計量的技術知識,參閱了許多相關的書籍、雜志與電子文摘。另外,我經(jīng)常出現(xiàn)在現(xiàn)場和辦公室的試驗臺,請教同事一些技術上的知識,對相關的設備有了初步的認識和一定的理解。
2、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的。自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,能正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系。思想方面,作為一名共青團員,更沒有放松對自己的要求,積極參加了組織上的各種團員活動,力爭能夠加入共產(chǎn)黨,始終以黨員標準規(guī)范著自己的思想和工作。
誠然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗甚淺,我還存在很多不足,還需要不斷地豐富與修飾。今后,對相關的技術知識需要更進一步的學習與理解,對操作方面的技能還應該不斷的加強熟練,特別是作為一名技術人員,“知識精,技術硬”至關重要,而我才剛上路,還有很長的路要走。總之,經(jīng)過這一段時間的.學習和工作,我在領導的關懷和同事的幫助下取得了很大的提高,領導給了我很多重要工作,同時這也是千載難逢的學習機會,我會在工作中不斷學習,不斷完善自己。在此我想對各位領導和同事,真誠的說一聲“謝謝!
一、思想上:
端正自己的工作態(tài)度,按時上下班,積極參加各種活動,同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,扎實自己的工作作風。
二、工作上:
服從組織的安排,在水泥廠一車間礦粉班工作,首先熟悉整條生產(chǎn)線,分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作,現(xiàn)已能獨立完成各崗位上的工作,并認真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會和總,豐富自己的經(jīng)驗。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設備有了更深的掌握,對操作磨機需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好,還有磨機的開停機順序都已經(jīng)掌握,現(xiàn)已能獨立完成開機生產(chǎn)。另外,做好生產(chǎn)工作的同時,我還要注意安全,安全與質(zhì)量是分不開的。“安全第一,預防為主”,要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴格遵循四個能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。
三、學習上:
在生活中,不斷加強企業(yè)文化的學習,增強自己的企業(yè)榮譽感,在工作中,合自身的實際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產(chǎn)線設備方面的知識,以及關于水泥方面的知識。重點掌握設備方面的知識,以便更好的掌握設備的操作,防止誤動設備,造成經(jīng)濟損失及人身傷害。學習了6s管理以后,我更對自己的工作要求更加嚴格,在工作中一一按照6s執(zhí)行,學習了安全標準化建設,讓我在工作中更加規(guī)范的操作,同時也加深了自己對安全重要性的認知,使我獲得了很多新的知識。
同時,我也清醒的認識到,我還存在很大不足,比如經(jīng)驗不如,對磨機知識掌握還不到位,這些方面都有待我更進一步的學習,在未來的日子里,我會更加積極的.學習,戒驕戒躁、謙虛謹慎、繼續(xù)勤奮工作,精益求精,爭取做出更大的貢
四、生活上:
在生活中,各位師傅以及各位領導對我非常關心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候,都是他們第一個開導我讓我打開心。在此我對公司的領導和同事表示最誠摯的感謝!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我到公司工作已經(jīng)快xx年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對公司十分感激的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這xx年的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
來到公司后,我被分到了辦公室工作,在辦公室工作我的感受就是,做一個服務性質(zhì)的工作那么簡單。對于領導交付的事情一定要認真對待,不能有拖拉的心理。要踏實的干好本職工作,努力提高自己的服務水平。這幾年保持著良好的工作態(tài)度對我從事的這項工作有很好的幫助,我的工作得到了領導的肯定以及同事們的好評。
一、
樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立安全服務意識是首要的問題,現(xiàn)場技術服務也不例外。我認為服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?!毕薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作,同時也是對公司的宣傳。
二、
精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個,要在現(xiàn)場勤于觀察、思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的服務,代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
三、
要有較強的責任心,做事麻利,有效率,不出差錯
這是我的工作準則。但是隨著工作的深入,蔡總對人力資源的要求也越來越高。以前的工作在于對一些細節(jié)的關注,而對于精益求精這些也是我目前急需解決的,我相信通過這些努力,一定能夠讓自己做的更好。
四、
要不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習
通過閱讀物流管理相關書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
總而言之,在這段時間的工作中,我深知自己還存在很多的不足之處,有很多的知識需要學習與積累,需要不斷的'提高與充實,需要與有經(jīng)驗的同事交流。但是我相信在今后的工作與學習中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。
物流部
xx年x月x日
一、工作表現(xiàn)
在這一年中自己是很認真的在工作的,就是想要把自己的工作做好,讓自己能夠有更多的進步,也能夠在完成工作的過程中去學習到一些新的知識。這幾個月自己是有了很大的提高的,也已經(jīng)適應了工作的節(jié)奏,能夠跟上其它同事的腳步去做好自己的工作了。我對自己這幾個月的表現(xiàn)是比較的滿意的,我覺得自己是非常的用心的在工作的,也得到了領導和同事的表揚,這讓我覺得自己的努力還是有效果的。
二、工作感悟
其實很多的看起來比較容易的工作真正的要做的時候是比較的難的,想要完成工作是一件很簡單的事情,但想要做好工作就并不簡單了。在工作中只要自己是努力的就一定會有進步的,有的時候可能不會一下子就有很大的提高,但總是能夠看到效果的,所以還是要堅持的去努力,不能在短時間沒有看到效果之后就放棄,這樣是非常的不好的。這幾個月也得到了同事們的很多幫助,讓我明白團隊的重要性,有很多的工作只依靠自己是不可能完成的,還是需要在團隊的幫助下才能夠完成。
三、工作計劃
新的一年的工作就要開始了,我希望自己在新的一年是能夠有更多的進步的,所以我給自己制定了如下的計劃:
1.多向優(yōu)秀的同事學習,從中積累一些工作經(jīng)驗,幫助自己更好的完成工作。
2.在工作完成之后進行反思,尋找自己在工作中的不足。
3.在工作中多思考,嘗試一些新的工作方法,找到適合自己的同時也能夠提高自己的效率的。
4.在犯錯之后去尋找自己的問題,逐漸的提高自己的能力。
我相信在新的一年中我是一定會有進步的,也能夠更好的去完成自己的工作。我期待自己在明年工作中的表現(xiàn),希望能夠做出自己滿意的工作成績。
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__年即將過去,一年來,我做為一名鍋爐運行人員,以飽滿的工作熱情,努力學習專業(yè)技術知識,嚴格遵守各項運行規(guī)程,虛心求教,團結同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一年來的工作加以總結:
一、自__年3月至12月底,經(jīng)過車間全體職工齊心努力及公司其他部門密切配合。特別是6--9月份,全體職工積極克服操作人員緊張、車間工作環(huán)境高溫、鍋爐及變壓器等設備在超負荷運行的不利因素下,根據(jù)銷售人員的要求及時調(diào)整產(chǎn)品品牌,滿足客戶的需求。在保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)的前提下,精心操作,共生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品3600余噸,保證了公司銷售和市場進一步的拓展。
二、與化驗室李主任、王經(jīng)理制訂完善了操作規(guī)程及設備運行記錄表,特別是設備運行記錄表為提高產(chǎn)品質(zhì)量和設備安全運行,打下了良好的基礎。生產(chǎn)過程中根據(jù)化驗室產(chǎn)品化驗結果,及時對生產(chǎn)過程中的設備運行參數(shù)及時進行調(diào)整,確保產(chǎn)品質(zhì)量,為公司銷售提供了有利保障。
三、根據(jù)公司生產(chǎn)規(guī)模的擴大和銷售市場的拓展,結合車間的生產(chǎn)實際情況,調(diào)整生產(chǎn)人員班次,聘用了部分新員工,對新、老員工進行合理搭配,采取了由班組長牽頭,老員工具體負責的方式,及時加強新員工的培訓,對新員工的工作業(yè)務技能、安全生產(chǎn)知識等進行傳、幫、帶。新員工積極認真的學習崗位操作技能、安全生產(chǎn)和自我安全防護意識,已經(jīng)能完全勝任車間安排的崗位工作。實現(xiàn)了__年全年生產(chǎn)無重大安全生產(chǎn)責任事故。
四、公司陳工多次來我公司進行技術指導,調(diào)整產(chǎn)品液配方并進行生產(chǎn),產(chǎn)品已通過了嚴格的檢測,優(yōu)化確定了產(chǎn)品生產(chǎn)配方,為以后的公司產(chǎn)品質(zhì)量提高提供了有利保障。并于__公司李工進行交流,確定了聚乙烯醇廠家及品種。
五、并積極組織協(xié)調(diào)車間人員參與公司第三、四期產(chǎn)能擴建工程(含廠房及設備、鍋爐改造等),為明年的公司生產(chǎn)和銷售工作夯實了基礎。
六、根據(jù)公司的發(fā)展要求和實際情況,9月份與董經(jīng)理共同到青島、淄博等地學習考察,借鑒其他廠家真石漆、巖片漆先進生產(chǎn)經(jīng)驗,多次調(diào)整試驗真石漆、巖片漆及配套底、面漆配方,并進行了試生產(chǎn),為明年公司真石漆、巖片漆生產(chǎn)銷售提供了充分保證。
七、3—10月份,在__集團新建車間和__擴建工程中,克服高溫酷暑天氣,積極組織協(xié)調(diào)人員進行壓型瓦加工,產(chǎn)值20余萬元。施工人員克服人員少、維修工程臨時性、突發(fā)性的特點,經(jīng)過施工隊全體員工積極努力下,在保證施工安全的前提下,全年共計完成產(chǎn)值130余萬元。
管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。提高管理及操作人員加強內(nèi)部管理對長遠發(fā)展至關重要觀念。要樹立“任何小的改進都是進步,任何小的誤差都有可能導致意想不到的后果”思想觀念和“追求、溝通、改進、創(chuàng)新”的意識。按照“高標準嚴要求”的原則,深刻的反思與檢討,急需改進和提高的地方。提高綜合管理水平,跟上生產(chǎn)發(fā)展的需要。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,揚長避短。針對當前工作現(xiàn)狀,調(diào)整今后的工作思路,加強安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量的控制管理。在明年的工作中積極采取以下幾項措施:
一、結合車間實際狀況,有計劃,有組織、有步驟地開展車間質(zhì)量管理、消防及安全生產(chǎn)、設備保養(yǎng)培訓工作。
1、質(zhì)量意識培訓。質(zhì)量是企業(yè)的生命,始終要將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了將車間人員的質(zhì)量意識得到進一步提高,有效保證產(chǎn)品質(zhì)量,組織生產(chǎn)人員開展產(chǎn)品“質(zhì)量是企業(yè)長遠發(fā)展和生存的根本”的必要性和重要性的學習和培訓,要求車間全體員工要加強產(chǎn)品質(zhì)量意識,對產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格控制,要做到全員抓質(zhì)量,針對生產(chǎn)過程中存在的質(zhì)量隱患和薄弱環(huán)節(jié),及時進行改進,使車間的質(zhì)量管理水平再上一個臺階。
2、消防、安全生產(chǎn)知識培訓。按時對職工進行相關的安全教育和培訓,及時消除安全生產(chǎn)方面的不利因素。培訓內(nèi)容要做到通俗易懂,通過培訓活動的開展,進一步增強操作人員的安全生產(chǎn)知識、自我防護意識和消防安全知識,堅持“安全重于泰山”的這一原則。使車間全體職工牢固樹立始終堅持“安全第一、預防為主”的安全意識,為今后車間的安全管理工作打下了堅實的基礎。在日常管理工作中,嚴格要求管理及生產(chǎn)人員遵守崗位安全操作規(guī)程和現(xiàn)場要求。根據(jù)員工思想動態(tài)、現(xiàn)場的特殊性,繃緊“安全生產(chǎn)”高度的敏感性和責任心,加強現(xiàn)場及人員的互控、聯(lián)控管理,及時對出現(xiàn)的.安全生產(chǎn)和質(zhì)量事故隱患及時處理,消滅于萌芽狀態(tài)中。嚴格杜絕員工隨意性(習慣性)的不良動作;同時操作人員要互相監(jiān)督各自安全操作規(guī)程和現(xiàn)場要求的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時反映和糾正。積極組織員工對安全生產(chǎn)和質(zhì)量事故隱患認真進行分析討論原因,舉一反三,落實通報責任到人,保證安全生產(chǎn)工作順利進行。
3、設備保養(yǎng)知識培訓。為了保證車間生產(chǎn)任務的順利進行,使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障,讓車間操作人員更好地了解改造后的設備性能,本著“設備是基礎”的原則,車間加強對生產(chǎn)設備進行切實有效的日常維護和保養(yǎng),確保在用設備完好,降低設備的故障率,以高效的設備保障產(chǎn)品質(zhì)量。對生產(chǎn)過程出現(xiàn)的設備故障要積極查找原因,避免類似故障的發(fā)生。為車間按計劃順利完成公司的生產(chǎn)任務打下堅實的基礎。
二、規(guī)章制度是質(zhì)量控制和安全生產(chǎn)管理工作落實的基礎,也是關鍵,緊緊圍繞現(xiàn)場管理的各項工作部署重點展開。
在生產(chǎn)過程中,及時進行跟蹤,加大督促檢查規(guī)章制度和操作規(guī)程的落實和執(zhí)行力度,提高現(xiàn)場管理水平,保證生產(chǎn)管理工作的提高。強化“嚴要求、細管理”目標,明確量化操作人員在生產(chǎn)過程中的各自分工及責任,改變不良的工作意識、方式及工作作風,提高操作及管理人員責任心,杜絕安全和質(zhì)量事故。找出新的起點和細微方法去面對我們每天變化的局勢。車間人員要強化工作超前意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。爭取工作模式上有新的突破,工作方式有較大的改變。
三、積極發(fā)揮車間工作人員工作主動性。
引導員工樹立“團隊精神”是企業(yè)文化的核心理念,牢固樹立主人翁意識,嚴禁工作中發(fā)生推諉扯皮現(xiàn)象。按照“誰主管,誰負責”的原則,徹底拋棄工作中“等、靠”的不良行為,充分發(fā)揮全體員工的主觀能動性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風,自我促進求發(fā)展,營造更好的和諧工作環(huán)境。應積極加強溝通與交流,查找分析管理工作中的缺點、問題與不足,提高管理水平。車間人員應該加強團結協(xié)作配合,按時完成施工任務,對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題應及時進行反饋改正,管理人員加強組織協(xié)調(diào),及時進行解決。現(xiàn)場管理水平才會不斷改進、提高,創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
四、新的工作方向
我清楚自己還有很多不足之處,今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向?qū)I(yè)理論知識學習,向政治理論知識學習,向身邊的同事學習。取長補短,逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。繼續(xù)鉆研鍋爐專業(yè)技術,提高事故處理能力,爭取鍋爐運行更平穩(wěn),使鍋爐負荷在安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟的情況下再上新高。
2、充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,還應和班組其他員工一起提高操作技能,干好本職工作的同時,隨著不斷的學習及技能水平的提高,以后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,為余熱發(fā)電的長期安全高效運行貢獻自己的一份力量。
剛開始接觸鍋爐自然有些生疏,隨著時間的推移,我對鍋爐的認識逐漸加深,從以前是鍋爐的門外漢,到慢慢的嘗試著把從學校學到的知識運用到中去,這中間是一個摸索的過程,有時候?qū)Σ焕斫獾牡胤接彩撬烙浻脖诚聛?,等后來慢慢的在時間中用到了,才猛然回想,哦,原來是這么回事啊,問題也豁然開朗。例如,剛開始聽他們說點火用火把點,很好奇,也很奇怪,為什么這么大的鍋爐要用火把去點?后來才知道,那只是開玩笑。真正的點火是不用火把的,用的是向長矛似的油槍,當油泵產(chǎn)生巨大的壓力時,油便像一條長蛇一樣噴到爐膛里,熊熊燃燒起來...
循環(huán)流化床鍋爐,英文名稱circulating fluidized bed boiler,它是通過將煙灰用旋風分離器從爐膛里不斷分離出來再次進入爐膛燃燒,從而提高了燃燒效率,節(jié)省了成本。我們電廠的鍋爐有兩臺75t/h和一臺130t/h的循環(huán)流化床鍋爐,擔負著幾乎全廠的供汽,供熱,可謂責任重大。記得崔總說過:榮譽與責任并存。雖然"燒鍋爐"有些辛苦,但是因為擁有一份責任背后沉甸甸的榮譽,我們電廠的員工從來沒有一句埋怨的話和絲毫懈怠的情緒。
李工是鍋爐工段的工段長,也是我的工段長。從一開始我學習鍋爐,李工就努力幫我盡快熟悉崗位,為了讓我學的快,李工親自帶我將整個鍋爐熟悉了一遍,從煤廠到給煤機,再到爐膛,汽包,凡是能看到的設備都一一指給我看,凡是看不到的設備都給我精心講解。李工的眼睛從來都是紅紅的,這我從一開始就注意到了,經(jīng)過一段時間的相處,我逐漸明白了,李工是一個非常盡職盡責的好工段長,每次點爐都有他的身影,每一次維修都有他輪大椎的`風景,每一次勞動班都有他忙前忙后...李工的說話也非常幽默,每次都能把人逗樂,在緊張的工作之余,給人們帶來歡樂的慰藉。
我跟李工學了不少的知識,經(jīng)過這三個月的學習,基本上把鍋爐的基本知識掌握。從鍋爐一開始的安裝完畢后的煮爐,到最后的正常運行,這中間經(jīng)過的步驟,有了大體的了解。鍋爐安裝后要經(jīng)過一次烘爐,就是利用高溫煙氣將里面的澆筑料烘干,蓓干,具體沒有見過,聽說開始的時候他們抱木頭烘爐的故事。利用煮爐,通過往水里加入一定量的堿,將鍋爐管道里面的鐵銹或者雜質(zhì)除去,再就是點爐升壓并爐一系列過程,將爐子點起來,如果新安裝的蒸汽灌倒還得吹管,也就是將管道里面的焊渣,鐵屑什么之類的東西通過高壓蒸汽吹走,以保證蒸汽的品質(zhì)。
除了正常的運行之外,我也經(jīng)歷了幾次點爐和停爐以及維修的事情。通過這些工作讓我從工段長和同事身上學到不少的知識。當遇到問題時一定要保持一顆沉穩(wěn)的心,切忌手忙腳亂。點爐前有許許多多的準備工作要做,檢查各儀表是否正常,檢查各個閥門的安全性,還要檢查油箱的油位以及各風機電機,給煤機設備,dcs的儀表等設備是否正常,等等,一項都不能省略,所有檢查完畢后,開始作硫化試驗,并將硫化試驗的結果詳細記錄,作為以后流化的依據(jù)。先通引風機,再開一次風機,等待爐溫升到450度左右開始給煤,等到床溫繼續(xù)升高到900度時,將二次風機開啟,打開快速風門...嚴格按照規(guī)程一步一步的做,然后就是升壓,將空氣門關閉,汽包壓力升高到工作溫度和壓力即3.43Mpa,450度時,開始并爐...所有這些過程進行下來大約得5-7個小時,如果中間順利可能會節(jié)省一些時間,一般的來說,夏天時間會短一些,冬天由于溫差較大,可能會將時間稍微拉長,減少因為溫差對鍋爐產(chǎn)生的應力造成的損壞。大修的時候,
是在秋天,雖然外面溫不高,然而爐膛的溫度并不饒人,穿著汗衫,還能讓你出汗。也就是那次讓我看到了爐膛里面的結構以及水冷壁的樣子,還有小小的風帽,輪錘敲打的聲音,工段長不知疲倦的勞作,電廠同事的工作精神...這一切都是那么真切,讓我深深感動...
時光如箭,來公司已經(jīng)半年多了,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,在過去的一年里,廠領導給了我悉心的指導,好心同事幫我熟悉了設備,手把手的將操作技術交給我,在新的一年里,我唯有用一顆感恩的心,將工作做好,將知識學好,用豐碩的成績來匯報給他們。
時間過得很快,我已經(jīng)正式進入幼兒園這個大家庭整整一年了,在這一年里,不能用碌碌無為總結,但并非碩果累累。回顧一年來的工作,總結如下:
一、在教育教學活動中,注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗,培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力;在活動中認真?zhèn)湔n,做好課前的物質(zhì)準備和知識準備工作,善于總結經(jīng)驗,關注幼兒集中活動中的表現(xiàn),鼓勵幼兒積極思考勇于表達。在一日活動中,注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗,培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位,以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動,并主動去學習,更好地因材施教,因人施教。
二、在德育方面,主要是加強幼兒良好生活習慣的培養(yǎng)、加強幼兒文明禮貌的教育,能友好地與同伴老師進行相處,并喜歡幼兒園的生活。此外我們還將幼兒的習慣養(yǎng)成、對他人友好關愛等德育教育滲透到教育教學活動中的一日環(huán)節(jié)中。利用幼兒園開展的主題教育對幼兒進行安全知識教育,消防演練等。通過一學期的教育和教學班級幼兒養(yǎng)成了良好的生活習慣,規(guī)則意識逐漸增強。
三、在安全方面,我們一直以安全第一宗旨,每天從孩子入園到離園,我們時刻的關注孩子。經(jīng)常開展安全教育活動,讓幼兒學會基本的自我保護意識。每次戶外活動前,我們都對幼兒進行安全教育;通過專門的課程教育、幼兒園安全主題活動以及大型親子活動等對幼兒進行安全知識的擴充。
總之這一年對我來說是收獲的一年,不僅工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質(zhì),大膽地創(chuàng)新教學方法,學習他人的教學經(jīng)驗。進一步加強自己的教學經(jīng)驗。對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng),努力把日后的工作做得更好!
我叫xx,畢業(yè)于xx,自20xx年1月20日進職已近三個月,在這幾個月的工作和學習中,接觸了很多人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有很多缺點需要改正。加進xx以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都獲得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的進步,現(xiàn)將我的三個月來的工作情況總結以下。
一、工作情況
剛到公司,比較迷茫,但我一心想把把工作做好,進進工作狀態(tài)。初來乍到,學習是非常重要的,固然外貿(mào)部的同事給了我很多幫助,從熟習產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,進程固然艱辛,但結果總是給人鼓舞,從一系列的培訓,產(chǎn)品知識的熟習,到網(wǎng)絡營銷的展開,我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務員如何開始工作,進進狀態(tài)。在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另外一方面,吃苦刻苦、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事展開工作。
2月份:主要是熟習產(chǎn)品知識,學習操縱阿里巴巴外貿(mào)平臺
3月份:隨著阿里巴巴平臺的熟練操縱,陸續(xù)收到詢盤,學會如何處理,及時回復,跟蹤客戶。
4月份:在已有阿里平臺的基礎上,注冊其他免費B2B外貿(mào)平臺,推廣產(chǎn)品,宣傳力文,并通過谷歌的搜索引擎搜集客戶信息,嘗試著寫開發(fā)信,努力開發(fā)新客戶。
到目前為止,阿里巴巴平臺上傳的產(chǎn)品數(shù)位xx個,詢盤xx個,有效詢盤xx個;韓國外貿(mào)平臺EC21,上傳產(chǎn)品xx個;沙特阿拉伯外貿(mào)平臺,上傳產(chǎn)品9個。
二、學習情況
現(xiàn)在是我努力學習的階段。三人行,必有我?guī)?,公司中的每位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對我來講就是一筆寶貴的財富。記得我剛來力文的時候,對公司的一切都感到新奇。由于我學的不是英語專業(yè)或國際貿(mào)易專業(yè),所以對外貿(mào)行業(yè)知識知道的也有限,但是馬經(jīng)理、高經(jīng)理的盡心指導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱忱,我逐步熟習了外貿(mào)的操縱流程。雖然我只是進門,但是我和其他年輕人一樣對工作布滿著熱忱。為盡快進步自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相干的資料進行學習,在短短三個月時間內(nèi)我能操縱阿里巴巴阿里平臺,并獲得明顯效果,這為今后的工作打下了基礎。
在xx的三個月,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道甚么叫人事。不管是社會還是單位為人處事都是一門精深的學問。思想?yún)R報專題對這門精深的學問,我這個門外漢只能說:老實做人、努力工作!
一路走來,我前后參與了產(chǎn)品RoHS化學檢測和產(chǎn)品資料翻譯等工作。在跟隨xx經(jīng)理、xx經(jīng)理學習的進程中,深感自己能力的不足,同時也體會到了外貿(mào)工作的艱辛!
三、思想情況
作為一位年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開辟,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更??赐ㄟ^公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
四、下一步的工作計劃
1、為已有客戶建立客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶的聯(lián)系狀態(tài),獲得客戶的信任。
2、確保維護好阿里平臺的基礎上,不放棄其他免費B2B平臺,做好后期建設工作,拓展推廣平臺。
3、化被動為主動,應用互聯(lián)網(wǎng)搜索客戶信息,努力進步自己寫開發(fā)信得水平,爭取把xx推向全球。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、進步自我的機會。在整個工作進程中,我以為自己工作比較認真、負責、仔細,具有較強的責任心和進取心,勤懇不懈,極富工作熱忱,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來進步自己的綜合素質(zhì),重視本身發(fā)展與進步。但也存在著很多缺點與不足:在平常工作中有時不夠干練,言談舉止沒有重視束縛自己,離領導的要求還有一定的間隔;但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以留意和改正,不足的通過學習充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正申請,??垂绢I導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現(xiàn)自我、進步自我的機會,使我的思想境地、業(yè)務素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的進步,同時也鼓勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
本人在為期一月的實習工作中,對出納崗位的認識、工作性質(zhì)、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補?;仡欉@一個月以來的出納工作,在公司同事的指導下我對許多實際作問題得到了認識和鍛煉。下面我將本人出納工作述職如下。
一、工作體會
本人以前在其他公司是做出納兼文職類的工作,因為前公司規(guī)模小,財務制度不是很完善,我所接觸的出納業(yè)務就是管理銀行存款賬、現(xiàn)金等,每月稅務局報稅,我甚至沒有接觸支票類業(yè)務,但通過這一個月的實習,我有如下體會:
(一)做好基礎工作是做好本職工作的基礎。無論做任何事光是認真仔細沒有用,還要求掌握基本的操作技能。如:支票填寫必須字跡工整、無連筆、不能修改等。蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影等都會被銀行退票,耽誤工作。
(二)做好出納工作,必須認真。在辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管的時候,現(xiàn)金收付的,要當面點清金額。并且做好付款手續(xù),嚴格按照操作流程進行辦理。
(三)及時記錄出納賬務,切實做到日清月結,賬實完全相符。每日付款的都要及時登記銀行日記賬,并及時與銀行對賬。每日結出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財務會計了解公司資金運作情況。每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現(xiàn)金盈虧,做到今日事今日畢。
(四)行政方面我學到了:對于人事資料要及時歸檔,學會了社保企業(yè)系統(tǒng)的操作,為公司職員繳納了社保。學會了住房公積金的減員,繳納住房公積金的時間與方式。在登記考勤時出差的人要特別注明,以免算工資的時候出現(xiàn)多算或者少算的現(xiàn)象。
二、存在的問題
本人入職時間短,但是對于公司的領導、同事、股東董事還不是很熟悉,對于公司的經(jīng)營方式以及往來業(yè)務單位不是很熟悉。我需要盡快熟悉環(huán)境及業(yè)務,做好本職工作。
三、今后努力的方向
(一)熟悉和了解公司制度,公司業(yè)務關聯(lián)單位及人員。
(二)熟悉本崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
(三)嚴格遵守出納人員要求恪守良好的職業(yè)道德。
(四)出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并互相牽制。
(五)要有很好的溝通能力,特別是和住房公積金,社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近一個月以來出納工作的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在今后的工作中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。在此我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作中和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
大家都喜歡用一眨眼形容時間飛逝,的確,似轉(zhuǎn)眼間我實習加正式工作已經(jīng)加入雪幼快一年了。在這一年我覺得:忙碌與充實,煩惱與歡樂都是有著內(nèi)在的聯(lián)系。我的忙碌,我的充實,我的煩惱與歡樂都深深地融進了我的職責,使我樂此不疲,執(zhí)著進取,辛勤耕耘。雖然沒有轟轟烈烈的成就,更沒有驚天動地的業(yè)績,但是,我仍以“一分耕耘,一分收獲”來詮釋。現(xiàn)將這一年述職如下:
一、政治思想方面:
這一年內(nèi)我認真學習《新綱要》的指導思想,貫徹在教育教學活動中,不斷提高思想覺悟。我熱愛幼教事業(yè),嚴于律己,恪守崗位職責。在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成的各項工作。積極要求進步,愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、教育教學方面:
作為新教師,在教育教學方面比較薄弱,我盡量會考慮本班幼兒的實際情況,結合園內(nèi)工作計劃,精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,認真組織好每個環(huán)節(jié)活動。在教學活動前,我盡努力做好教學準備。例如,在每次上語言課,讓幼兒學習兒歌時,我都會自制故事圖片,能讓幼兒更直接更生動的學習兒歌。在教學活動中,由于我經(jīng)驗不足,往往會出現(xiàn)種.種突發(fā)情況,帶教老師都會幫我提出結局辦法。在遇到其他不懂的問題時,我也會及時向帶教老師請教。并且在有些空班時,我自己進行了并且看了許多老師的實踐教學課,在觀看的活動時和課后反思討論時都給我?guī)砹嗽S多啟發(fā),讓我在設計和進行教學活動時都得到了很多進步。
三、常規(guī)管理:
今年我?guī)У氖切“?,在第一個月幼兒哭鬧情況比較普遍,我采用了多種方式來幫助幼兒較快的適應新的幼兒園生活。比如,在來園時,給他們一些好玩的玩具,分散他們的注意力;每天放學時給幼兒獎勵五角星,鼓勵他們明天能夠開開心心的上幼兒園。等幼兒適應了幼兒園生活后,對幼兒日常生活常規(guī)進行規(guī)范,使幼兒能夠在禮貌上,日常生活上都得到一定的進步。
四、家長交流方面:
在平時工作中,我經(jīng)常主動與家長聯(lián)系,每天放學后,我都及時向家長反映該幼兒當天的各種情況,請家長積極配合我們老師。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒,我及時打電話與家長聯(lián)系,問候幼兒的身體健康狀況,切實做好家園同步工作。并通過設置家園之窗,家園聯(lián)系冊,上門家訪等形式,及時地向家長反映幼兒在園的生活學習情況。同時,我們在開學初召開了家長會向家長介紹了本班幼兒構成特點、小班幼兒適應性等多方面的情況,并針對一些問題開展討論。
我來公司有三個月了,在這期間中我和同事相處非常融洽,通過領導和同事的幫助我很快勝任了該職位工作。
作為一個初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業(yè)務公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這三個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了兩種工作的相互學習提高,在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了公司交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對三個月的工作和生活做一下總結,可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
x月xx日,我正式成為xxx新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,了解了xxx公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結構和相關制度,學習如何成為一個優(yōu)秀的技術指導人員。通過幾個學時的培訓,我感受到公司對每個員工的關懷,感謝公司領導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。
x月份,我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā),我極積配合公司領導和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司,部門主管xxx多次指導并給我推薦了大量的相關資料和文檔,并指導我盡快地適應公司的工作,與教會我如何去與相關部門溝通處理問題。
從x月份開始,我開始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導,xxx安排同事于海生帶我進入熟悉新工作,并適當給予支持指導。以后的時間里部門根據(jù)我的實際情況,合理的給我安排了任務,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
我主要負責生產(chǎn)線日常的跟進和數(shù)據(jù)上報、報表填寫,設備的調(diào)試。由于我們的工作對生產(chǎn)非??粗?,所以在xxx的帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法,爭取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對我們的工作表示滿意并,我們的工作得到了肯定。其間我還負責既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設計,規(guī)劃,并極時安排人員裝配,調(diào)試?,F(xiàn)只等相關輔助設備到位就可投產(chǎn)運作。
在這三個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝公司領導和我的入職老師主管xxx、同事xxx對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要領導的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面,慎重,對侍問題更加嚴謹?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
20xx年xx月xx日,是我加入xxx公司市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
一、工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xxx公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會。感謝*董事長、xx總經(jīng)理、xxx副總經(jīng)理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。當我進入xx的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xxx公司有了更深刻和完整的認識。xxx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及xxx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識,熟練掌握了xxx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個xxx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務工作的開展而奠定堅實的基矗對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是xxx董事長提倡業(yè)務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔
3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細學習了商務知識。xxx總對業(yè)務人員的培訓不僅重視業(yè)務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個月的業(yè)務出差工作過程中,我將xx和xx兩省的項目信息進行了拜訪,已經(jīng)和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的項目有xxx集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,xxx化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作。并且重點拜訪了xxx公司(化三院),在xxx總的幫助下,與化三院負責xxx(產(chǎn)品)的相關人員建立了良好的合作關系,今后該院設計的xxx(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項目中如有xxx(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標xxx有限公司10萬噸苯加氫項目xxx(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項目招標前四天接手,積極向xxx技術總經(jīng)理,xxx技術部部長,xxx電氣工程師學習苯加氫xxx(產(chǎn)品)知識,在最短時間里詳細了解技術方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關負責人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標廠家,議標人員,設計單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標公司相關人員支持,到達山焦后,積極配合xxx總經(jīng)理與山焦相關領導進行溝通,爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
二、工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務工作的支持。公司為方便我們業(yè)務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產(chǎn)品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結?!皩W而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業(yè)態(tài)總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
5、業(yè)務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
三、崗位認識
1、業(yè)務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,并結合我公司企業(yè)情況和**(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關鍵作用。
3、營銷工作的總結也是公司為業(yè)務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務人員更應該將工作總結作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務人員。
5、業(yè)務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
五、優(yōu)點與缺點
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
優(yōu)點:
1、善于總結。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,所以要想成長,必須進行總結。
2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業(yè)務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點:
1、對xxx(產(chǎn)品)系統(tǒng)技術細節(jié)的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫xxx項目的招標過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施:山焦加氫xxx(產(chǎn)品)系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學習,我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細節(jié)了解的更為全面。
2、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數(shù)量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術協(xié)議時,發(fā)現(xiàn)自己沒有準備好技術協(xié)議的樣本等等。
改進措施::通過山焦的投標,學習了投標工作的全過程,相信今后的投標工作,自己會準備的充足。
我來公司有三個月了,在這期間中我和同事相處非常融洽,通過領導和同事的幫助我很快勝任了該職位工作。
作為一個初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業(yè)務公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這三個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了兩種工作的相互學習提高,在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了公司交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對三個月的工作和生活做一下總結,可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
x月xx日,我正式成為xxx新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,了解了xxx公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結構和相關制度,學習如何成為一個優(yōu)秀的技術指導人員。通過幾個學時的培訓,我感受到公司對每個員工的關懷,感謝公司領導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。
x月份,我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā),我極積配合公司領導和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司,部門主管xxx多次指導并給我推薦了大量的相關資料和文檔,并指導我盡快地適應公司的工作,與教會我如何去與相關部門溝通處理問題。
從x月份開始,我開始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導,xxx安排同事于海生帶我進入熟悉新工作,并適當給予支持指導。以后的時間里部門根據(jù)我的實際情況,合理的給我安排了任務,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
我主要負責生產(chǎn)線日常的跟進和數(shù)據(jù)上報、報表填寫,設備的調(diào)試。由于我們的工作對生產(chǎn)非??粗兀栽趚xx的帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法,爭取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對我們的工作表示滿意并,我們的工作得到了肯定。其間我還負責既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設計,規(guī)劃,并極時安排人員裝配,調(diào)試?,F(xiàn)只等相關輔助設備到位就可投產(chǎn)運作。
在這三個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝公司領導和我的入職老師主管xxx、同事xxx對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要領導的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面,慎重,對侍問題更加嚴謹?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作下面是這一星期以來的工作小結:
1.落實相關人事管理制度
每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。
2.熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不
多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
不為明天做好準備的人是沒有未來的,在幼兒園教師的平時工作生活中,會經(jīng)常需要提前準備參考資料。資料的定義范圍較大,可指代生產(chǎn)資料。有了資料,這樣接下來工作才會更上一層樓!那么,想必你在找可以用得到的幼師資料吧?小編推薦你不妨讀一下新入職述職報告(范例7篇),建議你收藏本頁和本站,以便后續(xù)閱讀!
時光流轉(zhuǎn)間,進入貴公司工作已經(jīng)快一個月了。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在公司領導和廣大同事的支持和幫助及財務部門領導對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習專業(yè)理論知識,積累工作經(jīng)驗,這一個月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后得到幅度的提高。同時我還要繼續(xù)加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務素質(zhì)。在此,對自己的工作總結如下:
一、加強專業(yè)知識學習,提高專業(yè)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領導、同事的介紹,學習相關專業(yè)知識,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,擔任了光電事業(yè)部的整個后勤工作。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴于律己
一位優(yōu)秀的財務人員,不僅要掌握豐富的專業(yè)知識和實際操作經(jīng)驗,還必須要做到嚴格按會計準則辦事。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的`進入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風融入日常工作,并嚴格執(zhí)行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為一名財務人員,對于公司財務工作,我將盡心盡責,對于不了解公司財務制度的業(yè)務人員,必須監(jiān)督其按規(guī)定辦事。同事之間,在工作上互相幫助,互相支持,共同為公司出力。
在街道各領導的關心支持下,20____年__X社區(qū)的文化體育工作以進一步貫徹落實黨的__為主線,以建設和諧的社區(qū)為目標,立足社區(qū),充分發(fā)揮文化的陣地和文體隊伍的作用,不斷創(chuàng)新形式,經(jīng)常開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動,為社區(qū)建設和諧發(fā)揮了重要的作用?,F(xiàn)將一年來的社區(qū)文化體育工作的主要的情況總結如下:
一、創(chuàng)新形式、廣泛宣傳,極力營造學習與娛樂相互結合的學習方式
我們立足社區(qū)現(xiàn)有的基礎條件,充分發(fā)揮社區(qū)的文體宣傳陣地作用,不斷通過板報、墻報、錄像、學習園地等形式,加大對__、構建和諧社會主義等黨的路線、方針、政策的宣傳,使居民自覺用黨的最新理論來武裝自己。社區(qū)于20____年2月2日在轄區(qū)__X廣場舉辦以“創(chuàng)充分就業(yè)社區(qū)、促發(fā)展”為主題的游園活動,其活動以多種形式進行,使社區(qū)居民、單位職工放松心情,繁榮社區(qū),迎接新一年的到來,搭建一個全民互動的學習、娛樂平臺,感受社區(qū)豐富的文化生活和居委會成員對人性關懷,營造社區(qū)和諧氣氛,構建文化型社區(qū)。
二、加大投入,進一步改善社區(qū)文體活動氛圍
社區(qū)對轄區(qū)原有的一些破損、老化的健身器材進行維修和改善,讓居民的健身活動更能得到安全保障。今年4月社區(qū)還增設了網(wǎng)上博客,社區(qū)的大小事情都公布在社區(qū)博客上,這大大提高了居民對社區(qū)的了解。9月份社區(qū)對宣傳墻報進行全面更換,內(nèi)容更加豐富多彩。社區(qū)的多功能活動廳、乒乓球活動室、閱覽室、老年活動室、戶外健身場所等,為居民開展自己喜聞樂見的文體活動提供了保證。
三、關愛老人,開展好老年活動
為了讓社區(qū)老年人實現(xiàn)“老有所學、老有所樂、老有所為”的目標,在往年的基礎上,社區(qū)突出做了幾方面的工作:一是完善晨練隊、__舞隊伍。在完善隊伍工作中,我們盡可能對老年人宣傳鼓動,勸其都力所能及投入到活動中,在我們努力下,現(xiàn)在整個社區(qū)投入活動的老年人大大超過了往年。二是創(chuàng)新形式辦好老年活動中心,讓老年人有一個相互交流、相互學習的平臺,大大提高了老年人對生活的積極性。三是開展互動活動,我們經(jīng)常鼓勵老人們與其他兄弟社區(qū)進行聯(lián)歡活動,讓他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)自己的不足及吸收更好的經(jīng)驗。
四、創(chuàng)造性地開展多種形式的社區(qū)文體活動,極力打造和諧、溫馨的社區(qū)
社區(qū)在實際的工作中,能主動克服各種困難,立足現(xiàn)有條件,結合街道各時期的中心工作和重大節(jié)日,創(chuàng)造性地開展了一些文化體育活動,受到了社區(qū)居民的熱情參與和高度評價,極大地濃厚了社區(qū)居民之間的感情,激發(fā)了居民熱愛社區(qū)情感,為構建和諧、溫馨社區(qū)發(fā)揮了重要作用。一年來我們開展了幾場大型活動:一是2月份舉辦的“創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)、促發(fā)展”活動,受到居民群眾好評;二是3月8日國際婦女節(jié),與轄區(qū)樹語城物業(yè)舉辦了舞會,鼓動了廣大居民的參與熱情;三是3月21日舉行的“迎奧運、百萬老人健步走”啟動儀式;四是6月份開展的讀書月活動;五是7月31日晚舉辦的慶“八一”、“迎奧運”的音樂晚會;六是9月份舉辦的慶祝建國59周年大型文藝演出活動,受到街道領導、參加活動的居民和現(xiàn)場觀眾的好評。
一年來,社區(qū)的文化體育活動工作取得了一定的成績,主要歸功于街道領導的正確領導和關心,歸功于社區(qū)居民的熱情支持和參與;歸功于社區(qū)工作人員的共同努力。社區(qū)將在新的一年里,更加努力工作,力爭為社區(qū)居民貢獻更多更好的文體精品活動,為構建和諧貢獻力量。
1、認真學習,努力提高
我的崗位是在檢驗檢測班和采集運維班。工作以來,我積極主動地學習電能計量的技術知識,參閱了許多相關的書籍、雜志與電子文摘。另外,我經(jīng)常出現(xiàn)在現(xiàn)場和辦公室的試驗臺,請教同事一些技術上的知識,對相關的設備有了初步的認識和一定的理解。
2、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的。自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,能正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系。思想方面,作為一名共青團員,更沒有放松對自己的要求,積極參加了組織上的各種團員活動,力爭能夠加入共產(chǎn)黨,始終以黨員標準規(guī)范著自己的思想和工作。
誠然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗甚淺,我還存在很多不足,還需要不斷地豐富與修飾。今后,對相關的技術知識需要更進一步的學習與理解,對操作方面的技能還應該不斷的加強熟練,特別是作為一名技術人員,“知識精,技術硬”至關重要,而我才剛上路,還有很長的路要走。總之,經(jīng)過這一段時間的.學習和工作,我在領導的關懷和同事的幫助下取得了很大的提高,領導給了我很多重要工作,同時這也是千載難逢的學習機會,我會在工作中不斷學習,不斷完善自己。在此我想對各位領導和同事,真誠的說一聲“謝謝!
1、以積極進取的工作熱情很快融入了設備部這一團隊,并已適應了相應的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出自我價值,在實際生產(chǎn)過程中,切實體現(xiàn)“安全,快速,優(yōu)質(zhì),高效”的服務理念,將儀表工作做到精致化,精細化。
2、時刻不忘學習,提高自身素質(zhì)。通過學習,已由原來不懂分析儀表,到現(xiàn)在處理絕大多數(shù)儀表游刃有余,專業(yè)技能上得到較大提高,期間參加20xx年設備部技能比武大賽,榮獲儀表專業(yè)綜合組第一名。
3、與其它部門,特別是工藝人員已建立良好的溝通,及時跟蹤生產(chǎn)中的儀器儀表運轉(zhuǎn)狀況,發(fā)現(xiàn)并及時解決問題。
4、積極響應設備部文化宣傳活動,在擔任班組文化宣傳員期間,多次在《萬華人》,《鐵軍》等刊物上發(fā)表文章,較好的宣傳了設備部的鐵軍風尚。
5、經(jīng)常督促班組人員加強的“5S”活動,有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,為預防性維修做好保障。
6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給班長,并有力推動改善,一年來共提出合理化建議近30條。
一年來,自己在各級領導和同事的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、專業(yè)理論基礎不扎實,理論與實踐的結合做的較差。
2、對DCS不熟悉,遇到此類問題較棘手。
3、個人學習抓得不緊,學習不夠深入,有時工作繁忙時,存在急躁情緒。
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務學習還有待進一步提高。
舊歲惜辭,新歲已至。隨著20xx年的帷幕被時光潮涌掀起,xx花園又添了新歲,年輕的xx業(yè)委會也走過了成立后的第一個完整工作年。這一年,我們初心不泯、踐諾躬行,為小區(qū)能夠入正軌、進佳境而勤思、聚力、攻堅,引入了新變化,帶來了新氣象,凝聚了新發(fā)展的力量?,F(xiàn)將過去一年的工作總結如下:
一、20xx年主要工作
(一)以街道為“頭雁”同心共行。20xx年,xx業(yè)委會參加了八次街道會議,跟社區(qū)居委會保持緊密的溝通。在觀音寺街道有關領導和同志的指導幫助下,在建設“美麗宜居新xx”花園建設成為美麗宜居小區(qū)征程中奮力前行。首先,在思想上積極與街道對標對表,參加了觀音寺街道召開的業(yè)委會履職培訓暨20xx年度物業(yè)管理重點工作部署會,認真學習領會街道領導李德剛、曹晶同志的講話精神,圍繞如何“強化主人翁意識”“發(fā)揮物業(yè)服務職能作用,積極響應業(yè)主訴求”“居委會、業(yè)委會、物業(yè)服務人三者之間要相互支持,相互配合”等要求下夯力、做文章,以精細研究為基礎靶向開展工作,在為小區(qū)發(fā)展賦能、為業(yè)主愿景助力方面初步取得了一些成效。其次,積極發(fā)揮業(yè)主與街道間的橋梁紐帶作用,做到“兩個及時”:及時向業(yè)主傳達街道有關部署要求;及時向街道反映小區(qū)歷史存在或新出現(xiàn)的治理難點、發(fā)展堵點、安全風險點,在街道的指導幫助下落實有關措施,力求及早捋順發(fā)展鏈,根治弊與患。此外,按照街道規(guī)劃在小區(qū)出入口安裝了人臉識別門禁,在下一步設備調(diào)試、信息備案工作完成后,可有效提高小區(qū)安全系數(shù)。
(二)與居委會組“雙翼”同頻共振。首先,緊扣“疫情就是命令,責任重于泰山”的關鍵詞,協(xié)助居委會落實小區(qū)疫情防控工作。在20xx年初大興區(qū)出現(xiàn)確診病例后,組織業(yè)主志愿者與居委會一道,在多輪核酸檢測中做好現(xiàn)場引導,確保檢測工作安全、有序開展。在業(yè)主微信群適時轉(zhuǎn)發(fā)本市疫情通報,廣泛開展疫苗接種宣傳,為小區(qū)疫情“零感染”貢獻應有之力。其次,在居委會的協(xié)調(diào)幫助下,小區(qū)已申請并納入2023年老舊小區(qū)改造名單,東門出口處的占道布告欄、水黃問題逐步得到解決……同時,在居委會的支持和監(jiān)督下,我們完成了兩次業(yè)主大會的投票工作,召開了六次業(yè)主見面會征集意見和建議,詳細記錄阻滯小區(qū)發(fā)展的問題,收集解決問題的思路,不斷為發(fā)展積蓄力量。
(三)引進物業(yè)公司促“提升”同向共力。一是在街道的大力支持下,由專業(yè)事務所對原物業(yè)公司(北京興集福苑物業(yè))進行了審計,通過審計報告顯示的物業(yè)收益、支出等情況,我們對如何發(fā)揮監(jiān)督指導職能,合理分配使用公共收益有了認識上的提升。二是針對小區(qū)無物業(yè)服務合同的不規(guī)范現(xiàn)狀,以及業(yè)主對升級物業(yè)服務的普遍夙愿,召開2次業(yè)主大會,在民主決議的基礎上分別通過了有關物業(yè)招標和物業(yè)管理的會議議題,確保與此相關的招標、立制等工作按計劃順利開展。在“擇優(yōu)錄取”的原則下,由北京瑞贏酒店物業(yè)管理有限公司為小區(qū)提供服務,相關物業(yè)服務條約幾經(jīng)業(yè)主“頭腦風暴”后得到了細化完善。三是通過“云端+現(xiàn)場”的督促指導方式幫助新到位的物業(yè)公司盡快進入角色。既以微信群作“報警鈴”,實時向物業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)小區(qū)“臟亂差”、業(yè)主“愁盼需”,又主動走現(xiàn)場找“毛病”,幾位辦公地離家不遠的委員把小區(qū)巡視做在日常,抓在經(jīng)常,把看在眼里的“毛病”拍照給物業(yè)定位,確保問題能夠得到精準解決。四是廣匯民意抓落實,召開業(yè)主與物業(yè)人員的碰頭會,對小區(qū)的歷史遺留問題、停車管理方面的問題、垃圾違建管理方面的問題、公共區(qū)域管理方面的問題進行了座談交流,物業(yè)方面在現(xiàn)場對問題一一記錄,“對癥”拿出了一些應對措施,并表達出徹底解決問題意愿。經(jīng)過幾個月的磨合,業(yè)委會、物業(yè)公司、業(yè)主間的溝通渠道不斷拓展、協(xié)作默契不斷形成。
(四)攜手業(yè)主向“彼岸”同舟共濟。業(yè)委會是業(yè)主民主之選的結果,我們所行使的權力理應以業(yè)主之名、承業(yè)主之意、圓業(yè)主之夢。一年里,我們在廣泛聽取業(yè)主訴求、積極協(xié)助解決的同時,也得到了業(yè)主們的鼎力相助。如果沒有業(yè)主志愿者不厭其煩地值班、掃樓、致電、解答,就沒有兩次業(yè)主大會的圓滿召開;如果在物業(yè)交接、物業(yè)服務條約制定等工作開展時沒有業(yè)主們撥冗到場的身影,就沒有現(xiàn)物業(yè)公司在過渡銜接上的迅捷;如果沒有業(yè)主們?yōu)樾^(qū)發(fā)展建言獻策,就沒有一處處被曝光的死角和一個個被解決的問題;如果沒有業(yè)主的信任如山,就沒有業(yè)委會在謠言、困難出現(xiàn)時的無畏向前?!皹I(yè)主就是源泉,源泉就是業(yè)主”,這是我們堅守的信條,也是我們按規(guī)行使權力的“尚方寶劍”。
二、存在的問題與不足
一是隊伍的穩(wěn)定性有待提高。去年有兩位委員因個人原因遞交了辭呈,現(xiàn)業(yè)委會僅剩6名委員,且均為“兼職”,如何破解本職工作與小區(qū)事務間的時間沖突、空間障礙,已成為一個長期困擾的問題。業(yè)委會是公益的工作,原本委員們花費自己的休息時間,甚至耽誤自己的工作時間來為小區(qū)服務,但小區(qū)里仍然謠言不斷,很大程度上傷害了委員的感情。成立業(yè)委會一年多的時間里,特別是換物業(yè)之前,業(yè)委會的委員們幾乎沒有一個屬于自己家庭的完整的.周末,一直在為小區(qū)的事情奔走,xx已經(jīng)破敗不堪,需要專業(yè)的人協(xié)助、咨詢律師和相關政府工作人員,需要去街道、建委、規(guī)劃局、測繪局、公積金中心查資料,需要有人獻計獻策,需要了解業(yè)主的想法,需要到實地去勘查,還需要去探訪有經(jīng)驗的小區(qū)和業(yè)委會如何處理類似的情況……這些工作繁瑣又很重要,都是業(yè)委會的委員通過周末或者請假工作日去處理的。這些工作,不僅需要委員在工作日請假,還需要委員們自掏腰包出路費、餐費。事務繁雜,時間緊張,壓力巨大,面對這種情況,還是希望業(yè)主朋友們多來參加小區(qū)的志愿者活動,既能幫助小區(qū)做一些事務性工作,又能了解和監(jiān)督業(yè)委會的工作情況。
二是整個小區(qū)目前陷入巨大的設施嚴重損壞的困境,需要業(yè)主們團結、重視。設備設施老化嚴重,消防、監(jiān)控、供水、電梯、給排水等幾乎所有的設備設施都面臨隨時可能不能使用,影響整個小區(qū)基本生活的狀態(tài)(詳情可查看承接查驗報告),房屋漏水、管道老化等問題特別嚴重。1。xx花園小區(qū)的整個排水系統(tǒng)已經(jīng)嚴重老化,其中有十多處地下管道斷裂錯位,致使很多管道處于倒坡狀態(tài),導致整個小區(qū)排水不暢,污物沉積堵塞管道、管井。同時小區(qū)內(nèi)的排水管網(wǎng)大面積老化,已經(jīng)到了“一觸即碎”的程度,小區(qū)的整個排水系統(tǒng)已經(jīng)處于半癱瘓狀態(tài),每年需要4~5次的全面清掏和疏通清洗才能勉強運行(如果遇上4~5級以上的地震,xx花園的排水主管網(wǎng)會立刻全部癱瘓),情況非常緊急。特別是1號樓地下室的排水管網(wǎng)已經(jīng)全面的腐蝕老化,隨時有徹底癱瘓的危險,雖然經(jīng)過了新物業(yè)入駐以后的緊急維修,但現(xiàn)在依然存在漏水現(xiàn)象(一堵塞就會漏水),其2000多平米的地下室依然無法將漏水情況徹底清除。經(jīng)物業(yè)測算,僅1號樓地下室內(nèi)的排水主管道全部拆除重建,就大約需要260萬元左右。2、四號樓的廚房外排水主管網(wǎng),經(jīng)檢查380戶已經(jīng)全部達到使用壽命,開始大面積損壞漏水,而這個主排水管是在墻里鋪設的,要進行維修需要部分拆除墻體。經(jīng)物業(yè)計算,更換損壞管道、三通和墻體拆除及恢復,需要維修費用每戶1600元左右,總維修費用為:1600元x380戶=60。80萬元。3、目前小區(qū)有90多戶頂樓住戶房頂漏雨,有110多戶窗戶、墻體漏雨,很多漏雨都有兩三年的時間了,至今仍未能解決。4、xx花園小區(qū)的二次加壓給水設備,已經(jīng)嚴重老化,經(jīng)常出現(xiàn)故障而停水搶修。設備更換資金大約需要240萬左右。(四個加壓泵房)5、xx花園小區(qū)的消防系統(tǒng)已經(jīng)全部癱瘓無法工作,需要進行更新改造。
這些問題需要大修或者更換的設施資金龐大,資金來源方式有兩種:一種是請求政府撥款;一種是用專項維修資金。年前已經(jīng)要求物業(yè)把小區(qū)的重大問題寫成報告送至街道,請求政府的資金幫助,年后回復因為疫情原因沒有富余的資金支持小區(qū)。專項維修資金的使用有兩個困難,小區(qū)圖紙缺失、調(diào)不到檔沒有竣工圖,無法申請更換設備;同時因為123號樓有產(chǎn)權證沒有辦下來的業(yè)主和空房的情況,專項資金不齊全,動用對已交的業(yè)主有些不公平。這些問題非常嚴重,物業(yè)也想辦法解決部分問題,但根本性問題還是資金的來源,請有相關專業(yè)和熟悉相關政策的領居和業(yè)委會聯(lián)系,獻計獻策,幫助小區(qū)共渡難關。
三是在督促物業(yè)落實服務上還不到位,主要是在上次碰頭會上形成的一些問題處理意見還未徹底落實。新物業(yè)入駐小區(qū)以后,很多矛盾暴露出來:1、外來車輛占用小區(qū)停車位(包括地下車位有外來人員使用)情況嚴重,有幫外來人員登記車輛的業(yè)主很容易跟物業(yè)發(fā)生矛盾;2、小區(qū)面臨癱瘓,物業(yè)把重心放在搶修,導致客服和一些日常性服務跟不上;3、物業(yè)的服務水平有待提高,雖然熱心積極,但處理問題的方式不夠讓業(yè)主感覺舒服溫暖,個別客服人員催繳物業(yè)費方式欠妥;4、物業(yè)常常不能及時公布小區(qū)發(fā)生的重大問題,比如某棟樓電梯損壞、水泵損壞需要一段時間維修,是什么原因,如果能及時公布,可以化解業(yè)主和物業(yè)之間的大部分誤解和矛盾;5、老舊“勢力”侵占小區(qū)公共資產(chǎn),不愿意主動還給業(yè)主,比如小區(qū)空房、空樓、公共用房等被一些人占用營利,未經(jīng)業(yè)委會允許,也沒有向全體業(yè)主繳納使用費用,嚴重侵害了全體業(yè)主的利益,在小區(qū)沒有資金來源的情況下,公共用房和公共資源能產(chǎn)生的收益,是我們解決小區(qū)維修和恢復設備的一項重要資金來源,哪怕是將來使用了專項維修資金,有公共收益才有錢補充專項資金,小區(qū)問題嚴重,入不敷出,造成惡性循環(huán)受損失的還是全體業(yè)主。以上問題,業(yè)委會將定期和不定期跟物業(yè)開會商量解決辦法,也誠邀廣大業(yè)主朋友們參加討論。
四是業(yè)委會和業(yè)主都需要學習《民法典》,了解《北京市物業(yè)管理條例》,我們一起用法律維權,用法律監(jiān)督物業(yè)。很多矛盾的發(fā)生,在于業(yè)主不了解什么事情歸誰管,什么問題是誰的責任。比如,停車問題物業(yè)被授權停車秩序維護,四五級的物業(yè)對于停車也是收費管理的,小區(qū)五百多車位,登記了兩千多輛車,業(yè)主朋友們需要了解實際情況,不能停在消防通道,同時積極配合物業(yè)登記車輛,這樣物業(yè)才能判斷哪些車不是小區(qū)業(yè)主的車,能及時清理出去,給業(yè)主的車盡可能留出位置,如果要對外來車輛收費,需要投票授權物業(yè)停車管理。又如,小區(qū)的監(jiān)控一直沒有恢復,實際上物業(yè)入駐第一周就買了高清監(jiān)控,并到消防局備案布點位了。一是承接查驗報告顯示小區(qū)的整個安防系統(tǒng)都是癱瘓的,包括所有線路都需要重新布置,裝上監(jiān)控攝像頭也無法正常工作,所以擱置了。這部分涉及到資金來源問題(相關法律法規(guī)規(guī)定物業(yè)對設備是維護義務,不是換新,因為設備屬于小區(qū)全體業(yè)主,不是物業(yè)的財產(chǎn)),二是消防圖紙的缺失也使恢復設備問題雪上加霜。關于消防圖紙的問題,業(yè)委會將爭取請街道協(xié)助聯(lián)系消防局,寫報告說明小區(qū)的特殊情況和歷史遺留問題,請求重新繪制圖紙。以上問題都是我們對法律法規(guī)不熟悉的時候,問題難以得到解決的時候,容易產(chǎn)生誤解、埋怨,作為業(yè)主我們是弱勢的,我們也非常希望有一個公司或者單位能出錢出力,但現(xiàn)實是業(yè)主們必須有團結的主人翁意識,而我們業(yè)委會也有必要和業(yè)主一起學習法律法規(guī)和相關政策,依法依規(guī)尋求解決方法。為此,業(yè)委會擬邀請專業(yè)律師在xx花園小區(qū)內(nèi)做一次法律咨詢,請鄰居們多關注,并積極參加。
三、20xx年工作計劃
一是繼續(xù)把注意力放在小區(qū)發(fā)展上。特別是對小區(qū)進排水、消防等急需解決的問題,以及停車位緊張、老舊小區(qū)改造等業(yè)主最關心的問題要持續(xù)咬死不懈抓,盡最大的努力請求街道、居委會的幫助,在資金和政策上給予支持,促進小區(qū)的穩(wěn)定和良性發(fā)展。
二是繼續(xù)把作用力放在監(jiān)督物業(yè)上。督促物業(yè)踐行其服務理念與宗旨,從“接訴才辦”向“主動去辦”轉(zhuǎn)變,通過細化管理、優(yōu)化服務去提升自身形象,與業(yè)主結成真正交心互信的“共同體”。要求物業(yè)加強培訓,優(yōu)化團隊,提高服務質(zhì)量。
三是繼續(xù)把凝聚力放在團結業(yè)主上。用好業(yè)主見面會、微信公眾號、業(yè)主微信群等平臺,加強與業(yè)主間的溝通交流,多次召開業(yè)主見面會,事事邀請業(yè)主參與,聆聽業(yè)主的心聲,形成推動小區(qū)走向新發(fā)展之路的“最大合力”。業(yè)委會計劃邀請廣大業(yè)主每月參與一次跟物業(yè)的見面會或者共同巡視小區(qū)的活動,讓物業(yè)現(xiàn)場解答,哪些問題能馬上處理,哪些問題需要時間以及解決難點和原因。
四是繼續(xù)把鑒別力放在歷史遺留問題上。對于小區(qū)公共收益、原物業(yè)相關事項、老業(yè)委會的交涉內(nèi)容等要站在政策法規(guī)、事實依據(jù)等基礎上分辨是非,作出正確抉擇。
五是業(yè)委會將繼續(xù)把想象力放在學習充能上。各委員要對業(yè)委會相關政策法規(guī)、專業(yè)知識抱有“若渴”的求學之心,通過深入學習,盡早成為行家里手,為業(yè)委會發(fā)展提供更多思路,為小區(qū)發(fā)展貢獻更大力量。
在公司領導的關懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學會了如何跟別人相處,如何開展自己的工作。剛進公司沒多久,公司的業(yè)務部成立,我由原來的行政部門轉(zhuǎn)到業(yè)務部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務部經(jīng)理。當時聽到我要轉(zhuǎn)到業(yè)務部時,我有種不安,因為我對公司業(yè)務一點都不熟悉,我怕自己做不好。當時我面臨的不單單是工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,還包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。
一、工作表現(xiàn)從我進入廣州保華以來我的工作表現(xiàn)可以用“好奇—熱情—不安—迷?!届o”來總結。好奇是因為我剛踏入社會,對社會和公司不熟悉,所以對公司的業(yè)務等抱有好奇;熱情是因為自己滿意這份工作;不安是因為我調(diào)查業(yè)務部門,不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因為一段時間過去了,發(fā)現(xiàn)自己每天總是等著別人來安排我的工作,覺得在公司自己沒有存在的價值;平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。
在這一年里,我的收獲在:(1)和阿珍協(xié)力搞好公司第一次的旅游活動,雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情,但總算順利結束。(2)在某些工作方面得到上司的認可。(3)應上司的要求,出了一份新進調(diào)查員的測試題,并得到行政主管的贊賞。(4)正確認識自身的工作和價值,學會處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系。
二、工作中的不足和今后努力的方向這一年來工作上雖然取得一定的成績,但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在:
1、在某些工作上不夠認真和虛心,工作上出現(xiàn)的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。
2、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。如平時沒有主動去了解和跟進調(diào)查員的工作情況,等到上級問到時,才打電話過去了解。
4、作為業(yè)務部的經(jīng)理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,不斷學習才能知道自己與別人的差距,總結不足找出解決方法才能上進,為此,我將認真總結,分析自己工作上不足的原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下一年我決心做好的幾個方面:
1、認真虛心的向同事學習,聽從上級的教誨。
2、主動配合同事的工作,主動了解調(diào)查員的工作狀況,及時向上級反應他們的工作狀況。
3、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人在這一年的工作總結,如我還存在一些不足而我不知道的方面,請指出,致謝!
xx年在忙碌的工作中臨近年終,我們xx年來經(jīng)歷了工程設計與施工、質(zhì)量與進度與安全、施工與監(jiān)理、工程造價等多個方面的大小不同,但各項工作都在緊鑼密鼓的開展著,xx年來工程設計與施工的總體進度也在大家的共同配合著,相應的還會跟進到相應的預計工作中去,但相應的還有很多不足之處,現(xiàn)將這xx年的工作總結如下:
一、xx年工作回顧
1、工程設計與施工方面
2)工程質(zhì)量與安全方面。通過質(zhì)檢部與施工單位的多次溝通與協(xié)調(diào),我們終于在xx年xx月xx日進行了工程設計與施工方面的交接,并根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況進行了相應的調(diào)整,保證了施工工程的順利進行。
3)工程造價方面。在施工前期,由于各種原因,施工方對工程造價的把握有待提高,針對這一情況,我們及時調(diào)整了工作策略,對施工方所需材料、人員、機具、材料提前詢價,爭取做到價格的最優(yōu)化;為了節(jié)約成本,我們對部分工作面做出了控制,各種材料、機具、材料均由他人員負責,做到了工程所需要的物資能滿足使用要求,滿足了生產(chǎn)和建設單位對現(xiàn)場材料、機具、材料的需要。
4)工程造價方面。通過與各相關部門的多次溝通與合作,我們最終在xx年xx月xx日進行了工程造價方面的交接工作,為了避免施工方人員重復造價,我項目部通過與建設單位、監(jiān)理單位的多次溝通,確定最終的造價為:
5)工程造價預算造價預算造價為:20萬元。在交付使用后,已完成5240萬元工程造價預算的造價,在工程造價預算造價方面,我們通過各專業(yè)設計人員積極向甲方、監(jiān)理單位詢問,及時與相關監(jiān)理、施工單位溝通對工程造價的合理性,爭取能按合同約定的時間撥付,為了節(jié)儉工程造價,我們與建設單位合作,在施工過程中積極配合,保證了造價的最優(yōu)化。
6)合同價款方面。合同工程價款一直是施工管理中不容忽視的一個重要環(huán)節(jié),為了合理的控制工程造價,我們采取了相應的優(yōu)惠措施,保證了工程造價的按時、準確的發(fā)放,同時,我們在工程造價工程接近尾聲之際,及時向甲方、監(jiān)理和有關方面發(fā)出了一份函,保證了工程造價的順利完成。
7)工程形象方面。在工程造價方面,工程部嚴格按照合同文件進行工程造價控制,從源頭做好工程造價控制工作,并嚴格按照合同文件審核施工,在工程造價方面,我們一直堅持的工作理念有:嚴格控制材料價格,提前預算,節(jié)約工程造價,杜絕浪費,為公司節(jié)約每一分錢,為公司節(jié)約每一分錢。
8)施工進度方面。xx年的工程進度為xx年xx月xx日,工程部與各相關部門緊密配合,在工程造價方面,工程部克服人員少、工期緊、工程任務重的困難,全身心的投入到工程施工管理中,為公司的發(fā)展貢獻了自己的力量,為公司的發(fā)展貢獻了自己應做貢獻。
9)質(zhì)量與進度控制方面。從整個工程施工進度來看,前期工程施工方案、質(zhì)保措施等主要工作均已形成制度,主要材料、機具、人力、機具未按規(guī)范進行嚴格控制,造成不必要的返修、損壞等不利因素。工程部在工程驗收交底方面,嚴格控制施工方質(zhì)保措施,在工程總體驗收過程中,嚴格把關,堅決杜絕質(zhì)量不合格、不合格的進場材料、機具進場,為工程建設施工創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。
10)安全與文明方面。在工作過程中,我們嚴格按照安全文明施工制度、設備操作規(guī)程和現(xiàn)場文明施工要求,在工作過程中,我們堅持實事求是、“安全第一、預防為主”的方針,在實際工作過程中,嚴格按照安全文明施工制度、施工現(xiàn)場的三級安全文明施工檢查制度進行施工,杜絕施工現(xiàn)場存在的安全隱患,在工程總體驗收過程中,工程部嚴格按照施工規(guī)范、設備操作規(guī)程、標準進行檢查,杜絕不合格、不合格、不符合安全標準、不符合規(guī)范的安全文明施工行為。
11)現(xiàn)場文明方面。在工程施工管理中,我們始終以現(xiàn)場文明規(guī)范嚴格要求自己,在施工現(xiàn)
經(jīng)驗時常告訴我們,做事要提前做好準備。幼兒園教師在平時的學習工作中,都會提前準備很多資料。資料的定義比較廣,可以指生活學習資料。參考資料有助于我們的工作進一步發(fā)展。所以,關于幼師資料你究竟了解多少呢?下面是小編為大家整理的“剛入職述職報告”,更多相關信息請繼續(xù)關注本網(wǎng)站。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結。
(一)學習無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓課程。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術和互聯(lián)網(wǎng)絡的應用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
本人在為期一月的實習工作中,對出納崗位的認識、工作性質(zhì)、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補?;仡欉@一個月以來的出納工作,在公司同事的指導下我對許多實際作問題得到了認識和鍛煉。下面我將本人出納工作述職如下。
一、工作體會
本人以前在其他公司是做出納兼文職類的工作,因為前公司規(guī)模小,財務制度不是很完善,我所接觸的出納業(yè)務就是管理銀行存款賬、現(xiàn)金等,每月稅務局報稅,我甚至沒有接觸支票類業(yè)務,但通過這一個月的實習,我有如下體會:
(一)做好基礎工作是做好本職工作的基礎。無論做任何事光是認真仔細沒有用,還要求掌握基本的操作技能。如:支票填寫必須字跡工整、無連筆、不能修改等。蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影等都會被銀行退票,耽誤工作。
(二)做好出納工作,必須認真。在辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管的時候,現(xiàn)金收付的,要當面點清金額。并且做好付款手續(xù),嚴格按照操作流程進行辦理。
(三)及時記錄出納賬務,切實做到日清月結,賬實完全相符。每日付款的都要及時登記銀行日記賬,并及時與銀行對賬。每日結出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財務會計了解公司資金運作情況。每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現(xiàn)金盈虧,做到今日事今日畢。
(四)行政方面我學到了:對于人事資料要及時歸檔,學會了社保企業(yè)系統(tǒng)的操作,為公司職員繳納了社保。學會了住房公積金的減員,繳納住房公積金的時間與方式。在登記考勤時出差的人要特別注明,以免算工資的時候出現(xiàn)多算或者少算的現(xiàn)象。
二、存在的問題
本人入職時間短,但是對于公司的領導、同事、股東董事還不是很熟悉,對于公司的經(jīng)營方式以及往來業(yè)務單位不是很熟悉。我需要盡快熟悉環(huán)境及業(yè)務,做好本職工作。
三、今后努力的方向
(一)熟悉和了解公司制度,公司業(yè)務關聯(lián)單位及人員。
(二)熟悉本崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
(三)嚴格遵守出納人員要求恪守良好的職業(yè)道德。
(四)出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并互相牽制。
(五)要有很好的溝通能力,特別是和住房公積金,社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近一個月以來出納工作的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在今后的工作中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。在此我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作中和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
我即將告別舊的,迎接新的,我在回顧20年,總結經(jīng)驗,找出年度工作中的不足,以更加務實的態(tài)度配合公司戰(zhàn)略方針,細化管理部門,挖掘個人潛力,向管理層請益,加強自身學習,增強整體意識,繼續(xù)發(fā)揮他們的專業(yè)精神和奉獻精神,與所有同事一起為公司的發(fā)展而共同努力
我和我的同事在公司領導制定的一系列規(guī)章制度下不斷改進和發(fā)展,取得了良好的效果。同時,我們也得到了廣大業(yè)主的認可和好評
第一、提高服務質(zhì)量,規(guī)范管家服務。自公司成立初期引入一對一的管家服務以來,在日常工作中出現(xiàn)問題時,公司可以毫不推諉地負責所有工作。無論是否屬于本崗位,都要跟蹤落實,確保公司工作的連續(xù)性,使工作處于良性狀態(tài),大大提高了工作效率和服務質(zhì)量。據(jù)記錄統(tǒng)計,在實施一對一管家服務的同時,他還參加了公司組織的各種培訓。培訓內(nèi)容主要包括客戶服務規(guī)范、送餐接待人員服務規(guī)范語言、禮儀禮儀、說話禮儀、送行禮儀、答疑禮儀、行為舉止等,考核采取現(xiàn)場模擬和日常檢查的形式,如微笑、問候、規(guī)范等,根據(jù)我們平時的表現(xiàn),我們將在月底進行獎懲,這大大提高了我的服務水平,得到了業(yè)主的廣泛認可
第二、規(guī)范服務流程,使物業(yè)管理專業(yè)化;文本對齊:左對齊;“隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布實施和其他相關法律法規(guī)的完善,人們對物業(yè)公司的要求越來越高,物業(yè)管理不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是走向?qū)I(yè)化、程序化、規(guī)范化。在社區(qū)日常管理中,我們嚴格控制和加強檢查,發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的違規(guī)經(jīng)營和裝修情況。從管理服務的角度出發(fā),我們真誠勸說,及時制止并提出合理化建議,與公司相關部門溝通,以及d制定相應的整改措施,如私自搭建露臺、陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即下發(fā)整改通知單,責令立即整改
第三,加強培訓,提高業(yè)務水平。專業(yè)知識對我們的物業(yè)經(jīng)理非常重要;文本對齊:左對齊;“實踐經(jīng)驗不足,市場環(huán)境正在逐步形成,需要很長時間才能走上正軌,這些客觀條件決定了我們的員工需要不斷學習和了解行業(yè)的法律法規(guī)和動態(tài),這對我們的工作非常有益??蛻舴帐亲钪苯拥膯T工的素質(zhì)代表著企業(yè)的形象。因此,公司一直在做好員工培訓,提高我們的整體服務水平。我們培訓的主要內(nèi)容包括:
(一)做好禮儀培訓,規(guī)范儀容。良好的形象給人一種愉悅的感覺。物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè)。我們接待業(yè)主的來訪。我們熱情周到,微笑服務,態(tài)度親切。這樣,即使業(yè)主帶著情感來,我們周到的服務也會減少,所以我們可以幫助業(yè)主解決這個問題,前臺服務人員一定要站起來服務,無論是公司領導還是業(yè)主見面都要打招呼,這樣不僅提升了客戶服務的形象,也在一定程度上提升了整個物業(yè)公司的形象,突出了服務的性質(zhì)物業(yè)公司的
(二)做好專業(yè)知識培訓,提高專業(yè)技能。除禮儀培訓外,專業(yè)知識培訓是主要內(nèi)容。公司還定期對員工進行這方面的培訓。主要是為了
20xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)開始。作為xx大樓的一名xx專柜營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導建議。
我來xx大樓工作已有幾個月了,工作中學會了很多東西,更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。
在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。
作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價格也不同。如功能,設計,品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結工作中的不足,力求將艾酷專柜營業(yè)工作做到。
作為xx專柜的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。xx大樓人的拼搏向上的精神。
最后,祝愿xx大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。
本人從6月中旬進入東航工作,分配到行查開始學習,至今已有一年。感謝在這一年的學習中,幫助我學習的各位同事,讓我受益良多,從一個對這份工作完全不熟悉的旁觀者,慢慢開始了解,并體會到這個行業(yè)并不是從前印象中的簡單,而是充滿著挑戰(zhàn)與驚心動魄,滿是責任與使命感。起初對于知識的陌生感,讓我工作做事起來沒有頭緒,不知如何下手,面對問題的時候常常顯得手足無措;進入工作狀態(tài)后,開始學習每天的航班信息、國內(nèi)國際三字代碼及航空公司代碼等一系列基本知識,通過不斷地背誦、熟讀、默寫等各種形式,強化對基本知識的掌握與鞏固,扎實基礎。邊學邊做,從而加深印象,在老員工的帶領與指導下,理論與實際操作共同體驗,掌握了行查日常工作所需的基本理論知識,一切看似漫不經(jīng)心的場景,都給與了我充分學習的機會。
古語有云:登高必自卑,行遠必自邇。分揀與接航班工作的正常展開,離不開扎實的基礎。分揀看似簡單的工作,卻是牽一發(fā)而動全身,需要機場其他各個部門的共同配合,才能夠保證行李正常裝機、飛機正常起飛,每一架飛機的起航都離不開全體工作人員,在本月的學習中,我也從一開始對講機不敢上手到后來的自然運用,非常感謝一起工作的同事,教會我如何正確與部門進行溝通,并指導我遇到問題如何正確處理。接航班工作也是由種種小事所構建的完美后續(xù),我們會遇到少收、破損、多收、被降等等情況,這一部分就和分揀完全面對行李不對,我們應對的是隨時多變的人,充斥著不安分的因素與情緒,進行有技巧的溝通,才能平復暴躁旅客的心情,靈巧工作,從旅客正確拿完自己的行李,平安離開機場的那一刻,我們就為這一段旅程畫上了優(yōu)美的句號。
會到不會都是一個學習的過程,同事之間共同努力合作也是如此,經(jīng)驗的積累就是時間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降,我們在半個小時內(nèi),順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集,核實數(shù)量與重量、報于配載。實踐才能出真知,不遇到相似情況,可能永遠無法知道自己能做到哪一步,自己的應變能力又有多少。填寫單據(jù)的熟練度也是通過一次次操作所得的結果,在點滴的學習中中,我也在不斷地成長,避免著粗心、遺忘導致的錯誤,確保工作的準確性。
現(xiàn)在處于下一階段的認識與學習中,不足的地方還有很多很多,一切都只有在平時的點點滴滴中學習與積累,學習老員工做事的方法,與旅客溝通的言語藝術,縝密的思考方式;語言有技巧、做事有態(tài)度,學習的過程中難免出現(xiàn)不周到的地方,有則改之無則加勉,經(jīng)驗不可泛泛而談,吸收其中的精華,處事才能更完美。
工作的細枝末節(jié),無法一一道來,但所有都是為了旅客出行的安全,沒有操作過的人無法想象細節(jié)。從前總以為坐飛機很簡單,買個票,過個安檢,等個飛機,看個風景,飛機降落,取個行李,行程就宣告結束。而對于現(xiàn)在的我來說,一切突然顯得任重而道遠,每個小點都關乎大局,每位工作人員都為每架飛機的出行保駕護航,不管別人看到或者看不到,心里滿滿的責任感只有自己知道,這樣工作挺好,內(nèi)心充盈,路漫漫其修遠兮,希望自己再接再厲!
20xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)開始。作為百貨大樓的一名專柜營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導建議。
我來百貨大樓工作已有幾個月了,工作中學會了很多東西,更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。
在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。
作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價格也不同。如功能,設計,品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間這學期就過去,在剛剛過去的這一學期里,我在東辰小學部擔任一九班班主任,并兼任了一九班和一七班的英語教學。回顧這個學期,一個新的環(huán)境,新的開始,新的挑戰(zhàn),東辰讓我付出多多,感觸多多,收獲也是多多。我服從學校領導的安排,積極配合班主任工作,愛護關心學生不斷充實自己的專業(yè)知識,不放過每一次向前輩們請教學習的機會,作到了認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,專心上好每一堂課。慢慢地適應了自己的新角色。根據(jù)學校的部署和學生的真實情況,勤勤懇懇使教學工作,有計劃有組織有步驟地展開?,F(xiàn)將這一學期的教學工作總結如下。
首先,作為班主任,在這一學期的時間里我班首先著力加強了班級文化建設,培養(yǎng)孩子們的各種行為習慣??傮w來看,我班主要有以下幾個“亮點”。
1,“班級文化建設”系統(tǒng)化。確定了班名,班級口號,班徽,班歌,班級公約等,在這種精神文化的影響下,孩子們更加愛我們的彩虹九班,從而形成強大的班級凝聚力!
2,課前準備習慣,整理習慣,路隊習慣,就餐習慣,午睡習慣等各方面來評價學生。
3,完整的評價機制更有利于學生各項行為習慣的養(yǎng)成!此外,孩子們已經(jīng)形成了良好的課前準習慣,每每下課以后孩子們總是要提前準備好下節(jié)課的學習用品之后才會離桌靠椅,喝水,上廁所,最后去玩耍。
英語教學中主要在自我探索與同事師傅指導與交流中做到了一下幾個方面:
1、精心備課
本學期開始我就告訴自己,從心態(tài)上不要讓自己失望,不但要克服枯燥的課堂,讓學生對英語保持興趣,還要讓學生學有所得,至少能說一些簡單的日常英語,對學過的單詞句子能夠聽說并且會認讀。因此,上每一堂課之前,我都會提前做好充分的準備,找準本課的重難點以及要達到的教學目標等等。這些都是在以前教學工作中忽略或是沒有重視起來的。
2、課后認真反思
上完每一節(jié)新課,我都會進行認真的反思,找到自己所存在的問題,也會經(jīng)常和師傅一起討論自己課堂的亮點和不足,好的地方沿用,想想解決的方法,爭取讓每堂課多些閃光點而少些缺憾。
3、努力使用直觀教具
興趣是最好的老師,為了提高英語課堂的趣味性,營造良好的課堂氣氛,我經(jīng)常適時適當?shù)乩弥庇^教具進行上課,如單詞圖卡,實物、多媒體動畫課件等。比如教學文具用品時,我就出示實物讓學生利用自己的學習用品操練鞏固單詞句型,讓學生在真實、生動的語言環(huán)境中學習英語。境中學習英語。
當然,作為一位剛入職東辰的新人教師,在教學與班級管理工作中還存在著很多的不足之處。因為擔任一年級新生班主任,為了盡快培養(yǎng)孩子的學習和生活習慣,加之對班主任的日常工作沒有做到合理有效規(guī)劃。導致對兩個班的英語教學的任務經(jīng)常時間分配不均衡。課后輔導學生的時間少。摸底考后我及時批改,因為一堂課是教學時間有限,所以試卷的錯題經(jīng)常只能利用課堂中幾分鐘的時間集中講評,很少有機會個別輔導,同時對后進生的輔導下學期還有待提高,雖然也關注后進生,但沒有太多時間抓緊他們,給他們輔導的機會。在教學語言表達能力,同時英語專業(yè)教學能力與學生家長溝通等方面都是我有待進步的地方。
在今后的教學工作中,我會更加努力做到時間的管理者,合理規(guī)劃與分配班主任管理與兩班教學任務,同時新的一年里以嚴格要求自己,虛心向他人學習請教,發(fā)揮優(yōu)勢,思變求新,以情育情。不愧對“為人師表”這四個字,早日融入到東辰人的優(yōu)秀行列。做好這份來之不易與熱愛的工作。
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經(jīng)歷、工作經(jīng)歷都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關心,同事們團結發(fā)奮、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的根底。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,之后經(jīng)過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進展的很順利,自己的進步會很明顯。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的`理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得薄弱和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本領是就應具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論根底上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進展總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改善自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
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