餐廳實習(xí)周記。
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西餐廳實習(xí)周記
第一周
我從大學(xué)進(jìn)入了一個知名的西餐廳進(jìn)行實習(xí),開始了我在這個嶄新環(huán)境中的第一周的生活。這個餐廳裝潢豪華,氛圍優(yōu)雅,每一個細(xì)節(jié)都顯示出了高品質(zhì)的服務(wù)理念。
第一天,我來到餐廳,被迎接的禮貌的員工們給予了熱情的招待。雖然有些緊張,但他們的微笑和溫暖的問候讓我感到舒適。我被指派到負(fù)責(zé)點菜和服務(wù)的部門,在一位經(jīng)驗豐富的服務(wù)員的指導(dǎo)下,我開始了我的工作。
這一周,我主要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客人入座并為他們提供菜單,然后解答他們對菜品的疑問,最后將點好的菜品提交至廚房。面對一位位挑剔的顧客,我努力保持微笑和耐心,給他們提供最好的服務(wù)。不得不說,這是一項需要耐心和細(xì)致的工作。有時候,我需要耐心等待客人作出選擇,并及時給予建議。有時候,我需要在忙亂中迅速應(yīng)對突發(fā)狀況。這讓我意識到服務(wù)員的工作更加不簡單。
在工作過程中,我學(xué)到了很多東西。首先,我學(xué)會了如何與客人進(jìn)行有效的溝通。有些客人對菜品有特殊需求,對衛(wèi)生條件有要求,或者對服務(wù)時間有限制。我必須積極傾聽并細(xì)致了解他們的需求,以便給予最好的解決方案。其次,我也學(xué)會了如何管理自己的時間。餐廳工作節(jié)奏緊湊,每秒鐘都有可能發(fā)生改變。我必須學(xué)會在繁忙中保持冷靜,并且及時對緊急情況作出反應(yīng)。最后,我還學(xué)會了如何團(tuán)隊合作。餐廳的高效運營需要各個部門之間的緊密合作,我需要與其它員工進(jìn)行協(xié)調(diào),以確??腿说玫綕M意的服務(wù)。
雖然工作充滿了挑戰(zhàn),但我從中得到了很多的樂趣。每天觀察著西餐廳精心烹飪的美食,我漸漸對美食產(chǎn)生了濃厚的興趣。我還發(fā)現(xiàn),令人愉悅的是看到客人在品嘗美食時露出滿意的笑容。這讓我深刻體會到,服務(wù)業(yè)是一門真正可以帶來快樂和滿足感的職業(yè)。
第二周
第二周的實習(xí)經(jīng)歷更加豐富多彩。通過這段時間的工作,我逐漸熟悉了西餐廳的運營流程,并且開始在一些簡單的任務(wù)中展示我的能力。
這周,我開始被安排在負(fù)責(zé)餐臺布置的部門工作。我需要根據(jù)預(yù)定情況將餐桌擺放整齊,并為每個客人準(zhǔn)備好純白的餐巾和亮閃閃的餐具。通過這個任務(wù),我更加了解了西餐廳中的細(xì)節(jié),每一個小的環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了餐廳對高品質(zhì)服務(wù)的要求。我要保證每個客人用餐的環(huán)境整潔而舒適,我要保證餐廳的衛(wèi)生狀況符合標(biāo)準(zhǔn)。在這個過程中,我學(xué)會了如何更加注重細(xì)節(jié),如何更好地處理突發(fā)狀況。
此外,我還有機(jī)會參與一些餐廳活動的策劃和執(zhí)行。這周,餐廳舉辦了一次品嘗活動,我負(fù)責(zé)協(xié)助布置會場和準(zhǔn)備食材。這是一次難得的機(jī)會,我可以近距離地觀察到廚師團(tuán)隊的協(xié)作和精湛的烹飪技術(shù)。我也有機(jī)會親自參與到菜品的調(diào)配過程中,學(xué)習(xí)廚師們不同菜品的制作技巧。這次活動圓滿結(jié)束后,我感到自豪和成就感油然而生。
通過這周的實習(xí),我意識到,除了服務(wù)技能之外,溝通和團(tuán)隊合作的能力同樣重要。餐廳的員工們通過密切合作,才能高效地完成每一個工作任務(wù)。而我的成功離不開與其他員工的配合和積極的溝通。我要保持與廚師良好的合作關(guān)系,我要與服務(wù)員們保持良好的溝通,也要向經(jīng)理學(xué)習(xí)和尋求建議。
這一周的實習(xí)生活令我受益匪淺。我明白,實習(xí)不僅是為了獲取經(jīng)驗和技能,更是為了認(rèn)識自己的優(yōu)勢和不足,為今后的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。對于我而言,這是一個寶貴的機(jī)會,我希望能夠繼續(xù)努力,充分利用這段實習(xí)期,不斷成長和進(jìn)步。我相信,通過這次實習(xí),我將會成為一名優(yōu)秀的服務(wù)員,并且為將來實現(xiàn)我的職業(yè)目標(biāo)打下堅實基礎(chǔ)。
本人在一家大型的中餐廳進(jìn)行了一周的實習(xí),這一周的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。下面我將詳細(xì)的介紹我的實習(xí)體驗,包括日常工作、團(tuán)隊合作、顧客服務(wù)等方面。
日常工作:
我被分配到廚房部門進(jìn)行實習(xí)。在第一天,我先了解了整個廚房的布局和設(shè)備的使用。廚房是一個高效率、繁忙的地方。在這里,我見證了在短時間內(nèi)處理大量訂單的廚師們在高火灶面前忙碌的景象。我也學(xué)會了如何使用各種廚房器具以及各種不同的刀具,比如說,如何切蔬菜、如何制作醬汁等等。隨著時間的推移,我開始熟練掌握這些技能。
團(tuán)隊合作:
這是一家有十多個員工的中餐廳。我很幸運能加入到這個團(tuán)隊中。在實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)這個團(tuán)隊是非常緊密的,互相協(xié)作、相互幫助。雖然我是一個實習(xí)生,但其他的員工總是愿意給我?guī)椭椭笇?dǎo),讓我覺得溫馨和諧。在幾次繁忙的時候,我們需要協(xié)同工作來完成訂單。我真正的意識到,一個團(tuán)隊的凝聚力對于工作以及對于我個人的提高是非常重要的。
顧客服務(wù):
中餐廳是一家注重顧客服務(wù)的體驗型餐廳。我被安排到了服務(wù)部門進(jìn)行實習(xí)。我了解到了服務(wù)員需要仔細(xì)傾聽顧客的需求,禮貌的與他們互動交流。每次顧客進(jìn)入餐廳,我們都要巧妙的搭配場景布置、食物搭配等來使顧客感到溫馨舒適。我認(rèn)為,個人的良好服務(wù)意識是必不可少的。每次食客滿意的回復(fù)是一個極好的獎勵,它鼓舞了我們這些員工不斷進(jìn)取,提升餐廳的整體素質(zhì)。
總結(jié):
在這一周的時間里,我漸漸地適應(yīng)了這一份工作,學(xué)習(xí)并融入了這個大家庭。實習(xí)期間,我學(xué)到了很多,包括專業(yè)技能以及職業(yè)素養(yǎng)的提升。更重要的是,我學(xué)會了在廚房、在服務(wù)、在團(tuán)隊等方面的協(xié)作能力,體驗了做人、做事的品質(zhì)。這一周的實習(xí)使我充滿了信心,開拓了我的眼界,也給我個人職業(yè)生涯規(guī)劃提供了極好的經(jīng)驗。
本人于近期在一家中餐廳進(jìn)行了為期兩周的實習(xí),這是一段充滿挑戰(zhàn)的、也是最難忘的經(jīng)歷。
第一天,我來到這家餐廳,面前是一個巨大的廚房,充斥著各種器具和食材的氣味,讓人感覺有點眼花繚亂。隨著時間的推進(jìn),我的任務(wù)也逐漸明確了起來:清洗切菜,備餐,炒菜,收拾廚房等等。其中最讓我驚奇的便是中式快手炒菜,瞬間從火候到調(diào)味,每個操作都需要準(zhǔn)確無誤,缺一錯一就會讓整道菜品失去美感和味道。
每天,不同的任務(wù)都讓我感受到不同的挑戰(zhàn),也讓我更加了解到這個行業(yè)的壓力和辛苦。熱火朝天的廚房,機(jī)械式不斷重復(fù)的動作,對于初來乍到的我來說,是一種極大的考驗。重復(fù)、耐心、精細(xì),這是我在實習(xí)期間明顯地體會到的真理。只有耐心處理好每一個細(xì)節(jié),才能成功地完成每一項任務(wù),做好每一個菜品。
與此同時,我不僅了解了中餐廚師對菜品模樣的追求,也知曉了中餐菜品制作的技能。不同的做法會帶來不同的口味和質(zhì)感,而技巧的嫻熟和細(xì)節(jié)的處理,是菜品達(dá)到高質(zhì)量的必要條件。此外,在與老師傅和同事們的互動中,我也感受到了中餐行業(yè)的人際關(guān)系和工作中的配合十分重要。
在兩周的實習(xí)中,我收獲了許多,也體會到了中餐行業(yè)的特殊之處。中餐廚師不僅擁有不錯的技能,同時也需要付出更高的心血和辛勞。而作為實習(xí)生,我更需要不斷培養(yǎng)專業(yè)知識和技能,提升自己的工作能力和素質(zhì)。
總之,在中餐廳實習(xí)的這兩周中,我確實學(xué)到了許多,也為自己的未來規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)?;仡^望去,這段經(jīng)歷或許短暫,但它卻注定會伴隨我走完人生的旅程。
西餐廳實習(xí)周記
我決定在大學(xué)假期的時候去一家西餐廳實習(xí),希望通過這個機(jī)會能夠?qū)W習(xí)到更多的西餐廚藝和服務(wù)技巧。在這周記中,我將詳細(xì)地介紹我在實習(xí)期間的經(jīng)歷和所取得的收獲。
在我進(jìn)入西餐廳的第一天,我感到緊張又興奮。餐廳經(jīng)理是一位自信而友善的女性,她帶我參觀了整個餐廳,介紹了各個部門的工作職責(zé)和日常常規(guī)。我被分派到了廚房部門,并且成為了主廚的助手。
第一天的工作主要是觀察和學(xué)習(xí)。主廚教給我如何準(zhǔn)備和處理食材,如何使用各種廚房設(shè)備和工具,并且告訴我西餐烹飪的一些基礎(chǔ)理論知識。我注意到主廚非常注重食物的新鮮度和原始味道的保留,他教給了我很多保持食材新鮮的方法。我還學(xué)會了如何合理安排時間,因為在廚房中,時間管理是非常重要的。
在接下來的幾天里,我開始參與到更多的實際操作中。我負(fù)責(zé)制作和裝盤一些簡單的菜品,如沙拉和開胃菜。雖然這些看起來很簡單,但是我發(fā)現(xiàn)要做好一道菜品并且使其看起來美味,需要很多細(xì)節(jié)的處理。我學(xué)會了如何搭配不同的食材,使菜品的味道和顏色更加吸引人。
當(dāng)我觀察到主廚烹飪復(fù)雜菜品時,我被他的技巧和經(jīng)驗深深地震撼了。他對烹飪過程的掌控能力和對菜品調(diào)味的敏感度,讓我對西餐烹飪產(chǎn)生了更大的興趣。我也主動向主廚請教一些技巧和秘訣,他總是很耐心地解答我的問題。
除了在廚房部門的實習(xí),我也有機(jī)會體驗到餐廳的服務(wù)環(huán)節(jié)。我被安排在服務(wù)員的崗位上,學(xué)習(xí)如何與客人進(jìn)行交流和提供上乘的服務(wù)。我學(xué)會了如何做菜單介紹,如何推薦酒水以及如何處理客人的投訴和問題。雖然這個過程中有時會遇到一些困難和挑戰(zhàn),但是我意識到服務(wù)態(tài)度和良好溝通的重要性。
通過這次實習(xí),我真切地感受到了西餐廚師和服務(wù)員的辛苦和努力。他們需要保持高效和專注,同時還要面對來自客人和廚房的不斷要求。我也意識到自己在這個行業(yè)中還有很多需要提升和學(xué)習(xí)的地方。
這次實習(xí)不僅使我對西餐廚藝和服務(wù)技巧有了更深入的了解,還讓我認(rèn)識到真正從事這個行業(yè)需要付出很大的努力和熱情。我希望通過繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐,將來成為一位優(yōu)秀的西餐廚師或者高品質(zhì)服務(wù)的服務(wù)員。
西餐廳實習(xí)的這段經(jīng)歷讓我收獲了很多,不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了我對工作的責(zé)任心和團(tuán)隊合作意識。我感謝這家餐廳給我這個機(jī)會,我相信這次實習(xí)經(jīng)歷將對我的未來職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。
7月1日
我正式加入了揚州新世紀(jì)大酒店,成為餐飲部的一員,我的職位是餐飲服務(wù)員(實習(xí))。我一直翹首以待這一天的到來,代表著我的人生開始進(jìn)入另一個轉(zhuǎn)折點,我開始半正式地踏入社會,開始工作,我不再單純地是一名學(xué)生,只知道要學(xué)習(xí);更多的,我開始接觸生活的壓力,工作的挑戰(zhàn)。我勇于并樂于接受這種挑戰(zhàn),我喜愛充實的生活。
新世紀(jì)酒店擁有揚州市市為數(shù)不多的大型多功能廳,以及各類大、中、小會議室,學(xué)術(shù)報告廳,會場內(nèi)多媒體會議設(shè)備、專業(yè)音響、燈光、音、視、頻交通系統(tǒng)、電視電話會議系統(tǒng)等會議設(shè)施一應(yīng)俱全。經(jīng)驗豐富,訓(xùn)練有素的會務(wù)團(tuán)隊還可為您的會議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務(wù)。
本周,是我進(jìn)入新世紀(jì)大酒店的第一周。2天的入職培訓(xùn)和1天的部門培訓(xùn),讓我感覺到內(nèi)部管理相當(dāng)規(guī)范與嚴(yán)謹(jǐn),令我產(chǎn)生相當(dāng)大的歸屬感;人力資源部的培訓(xùn)也好,餐飲部的培訓(xùn)也好,培訓(xùn)內(nèi)容都相當(dāng)豐富,令我獲益良多。這些天令我印象最深刻的,莫過于酒店內(nèi)完善的對員工的待遇,以及公司總經(jīng)理在我們?nèi)肼毰嘤?xùn)時的致辭。實際上,當(dāng)時他的講話使我撼動,個人也有相當(dāng)扎實的管理基礎(chǔ)知識,滔滔不絕地向我們傳授著他的經(jīng)驗,字字鏗鏘,令我不得不拜服。
初來乍到,我步步為營,不敢行差踏錯。經(jīng)過3天的培訓(xùn),我漸漸對酒店有了初步的認(rèn)識。但,這只是啟程,更多的考驗與挑戰(zhàn)、機(jī)遇在后頭。在酒店正式開業(yè)前,接下來的日子也將會陸陸續(xù)續(xù)繼續(xù)很多的培訓(xùn),讓我對未來充滿美好的憧憬,我期待在未來學(xué)好專業(yè)技能的基礎(chǔ)上,提升自我,為酒店創(chuàng)造利潤。
7月15號
雖然我們只在酒店進(jìn)行實習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),由師傅們帶著我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。但是,我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬
7月30號
中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機(jī)器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一
8月15號
我的床底下放著一雙嶄新的高跟鞋,那是我們制服的一部分。我被分配到中餐廳26樓,每個人都說這是個美差。我的制服也與眾不同,旗袍配一雙高跟的黑皮鞋。穿上后整體感覺好極了。第一次穿這種高跟鞋,原本個高的我顯的更高挑了。就因為這,對高跟鞋倍有好感。 還沒來得及細(xì)細(xì)端詳這一身行頭,我就上崗跟班了。我?guī)煾概宋那呒?xì)心的跟我講了工作的程序,注意事項,以及整個廳面的分布。我就開始了全新崗位的嘗試。可是工作一結(jié)束就好疼,好酸,好累。皮鞋把我的后跟磨破了。流出來的血沒及時清理與絲襪粘在一起。并且由于腳長時間處于被墊高這么個狀態(tài),腳掌接觸平面如針扎一般?,F(xiàn)在看到高跟鞋我就渾身打顫,簡直是夢魘。還是平底鞋實在啊。
發(fā)工資了,一點點興奮地感覺都沒有。
我這個星期除了抱怨,好像沒有什么了,態(tài)度有些消極,我需要時間調(diào)整自己的態(tài)度,我好像走進(jìn)了死胡同,我需要從另一個角度看問題,也許換個角度,我就會開心些,積極點。 既然選擇了,就堅持下去,對于一個自己不喜歡的工作,要不換,要不就不要抱怨,既然做了就做好。
8月31號
這段實習(xí)的日子,我發(fā)現(xiàn)自己和《士兵突擊》里的許三多竟是如此相似,我曾經(jīng)一度暗自神傷,自慚形穢。萬幸的是,正如許三多有一位史班長一樣,我也有一位善解人意,誨人不倦的好師傅。正是師傅的循循善導(dǎo)和不斷鼓勵,才使我走過了那段最艱難最陰霾的日子。許三多后來終于成了一名尖子兵,我最后也終于能夠勝任自己的工作。潘文沁,謝謝你,你是位好師傅!
坦率地說,到現(xiàn)在我對這樣一份工作還有偏見的。然而日復(fù)一日,等我真正融入這份工作以后,才發(fā)現(xiàn)它同樣需要智慧和技巧,需要不斷地努力,追求精益求精。三百六十行,行行出狀元。向秀麗是售票員中的狀元,售票也是和傳菜同樣簡單的工作,然而向秀麗還是做得比別人都更勝一籌,得到所有乘客的一致認(rèn)同。由此可見,哪怕再小的事,要做得最好,也實在是一件并非輕而易舉的事。服務(wù)行業(yè)更是如此,事無巨細(xì),只有做好每一個細(xì)節(jié),才能博得客人的高度滿意。
實習(xí)的過程中,有過怨言,有過退縮。但我很慶幸,有師傅的鼓舞。行百里者半九十,做任何事,都不輕言放棄,從一而終,恐怕也是一種美德。“快樂的日子總是短暫的,而痛苦的日子總是格外漫長”,等我深刻認(rèn)識到這個道理,把工作當(dāng)成一種樂趣,也就不絕得苦了。
任何事情都是從小做起,從頭做起的。
9月16號
時間過得真快,不知不覺中,我已經(jīng)回家快一個星期了,在揚州的實習(xí)我已經(jīng)放棄了,原因有很多,有飯店的原因,也有自身的原因。在這一星期我也想了很多,到底是什么會讓我們在中途就退出。來揚州實習(xí)之前,我和同學(xué)們都說好的要堅持,可是·····或許是我們都還年輕,受一點委屈就會讓我們放棄,再加上這工作實在是太累太苦。我也有在飯店工作的朋友,但是她們都說不累,然而有些事對我們而言不一定是絕對的,就像這次的實習(xí)一樣,什么都有片面的。曾經(jīng)我也有過堅持,也有過退縮,我、就是個矛盾體吧,風(fēng)往哪刮我就往哪跑?;叵氘?dāng)出在實習(xí)的日子,有過淚水,也有過歡笑,可是最終都抵不過這種苦?。?!而我,并沒有我想象中的那么堅強(qiáng)。
但是學(xué)校方面說過,如果我們找到好工作的話也是可以的。學(xué)校安排我們實習(xí)也是對我們的一種考驗,是對我們自身的認(rèn)識,讓我們開始接觸著這個復(fù)雜的社會?,F(xiàn)在我知道自己還是對這個社會不滿,以前是,現(xiàn)在也是,將來也不會變?。?!可是我們改變不了這個社會,只能努力改變自己去適應(yīng)它?,F(xiàn)在想想當(dāng)時的決定可能是一種逃避的心理在作祟,真是可笑!我只希望留下來的同學(xué)要好好的堅持下去,不要像我們這樣對自己不堅信,不相信自己可以做到的,哪怕結(jié)局和我們一樣,也要相信自己,不要輸于現(xiàn)實。
9月31號
我現(xiàn)在是在昆山姐姐家。
在家二個星期后,我決定去姐姐那邊—昆山,因為在家實在是不知道要干什么,畢竟昆山那邊比我們這邊要發(fā)達(dá)的多,找工作也很容易。之前我媽幫我在她們公司里找個文員的工作給我,可是因為自身原因沒干幾天就走了,實在是對不起老媽了。后來才有了一個人去了昆山的決定,因為我不想在做鴕鳥了,不想一輩子都要靠我爸媽來給我鋪好我人生要走的路,我的人生我要自己做主!
在姐姐家沒呆幾天就投簡歷、找工作,因為不想給姐姐添麻煩,所以決定去了一家五星級酒店去面試,我知道我這樣做又是走進(jìn)了一個死胡同,結(jié)果會像在揚州一樣。但是,這一次我想看一看自己能不能做到,再苦再累也想堅持。在面試的時候接待我的是他們的餐飲經(jīng)理SuSan.經(jīng)理人很漂亮,說話也很好聽??赡苓€是有那種害怕的心理,所以我特地問了一下他們的工作范圍,幸運的事,他們并沒有在揚州的時候那樣要天天翻場,他們有自己的會議場地,宴會場地,不需要把會議的改成宴會的,宴會的再改成會議的。經(jīng)理也問了我一些情況,知道我是實習(xí)生,可是并沒有因為這樣而克扣我應(yīng)得的工資,還是按照正常的程序來,
簽和同,一個月的適應(yīng)期。在落下筆的那一刻,我對自己說一定要堅持,要對自己有信心,在難也能克服,一定能做好這項工作的?。。?/p>
10月15號
今天正好休息,躺在姐姐家的沙發(fā)上,看著快樂大本營,回想著在一醉皇冠的種種。 其實剛進(jìn)去的時候心里還是挺擔(dān)心的,因為飯店沒有給我培訓(xùn),直接把我分配給了一個師傅帶著。師傅負(fù)責(zé)的是豪包,也是最大的一間包廂。說實話,那個包廂真的很大,揚州的26樓都比不上,在這里我也見識到了作為一個五星級酒店的標(biāo)準(zhǔn),是四星級無法比擬的,不僅是規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、連客人的檔次都不一樣,我還從來沒見過一頓飯可以吃成萬的,這次真是大開眼見了。第一次跟著師傅在豪包,表現(xiàn)的并不是怎么好,師傅的速度很快,有點跟不上。呵呵,以后要加強(qiáng)呢。不過有個問題就是,這酒店沒有洗碗機(jī),就得自己洗所有的餐具了,這是一個嚴(yán)重的問題,有點浪費時間了。所幸的是,師傅說客人走的一般都比較早,還沒怎么出現(xiàn)過晚上10點以后下班呢。跟著師傅在豪包呆了幾天,也知道了這邊和揚州那邊服務(wù)有所不同。最主要的就是這菜單問題。在揚州都是領(lǐng)班配好,幾乎是所有的菜單都是差不多的,而在這邊就不是那種情況。豪包的差不多都會在分配任務(wù)的時候就拿到的,而有些客人就會自己點菜,像散客一般都是自己點菜。還有一點,就是分配問題,這邊是一個人看管1~2個包間,如果今天所負(fù)責(zé)的包廂沒有客人,那就輕松了,也不會讓你去做其他事。這就是差別。
餐廳實習(xí)周記
第一天
終于等到了實習(xí)的第一天,我來到了一家高級餐廳,期待著在這里度過一個難忘的實習(xí)經(jīng)歷。我被安排在廚房的準(zhǔn)備區(qū)工作,這里是廚師們備料的地方。一進(jìn)門,我就被忙碌的場景所吸引,各種食材被快速地切割、烹飪,空氣中彌漫著各種美食的香味。
我的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗豐富的廚師,他率領(lǐng)著我們小組展示著熟練的刀工和烹飪技巧。他對我非常耐心,教會我一些基本的刀工技巧,如何掌握火候,以及不同食材的處理方法。雖然我第一天只是觀摩和幫忙收拾工具,但我已經(jīng)感受到這個餐廳的熱鬧和專業(yè)。
第二天
今天我的任務(wù)是負(fù)責(zé)在廚房里幫忙備菜。我開始學(xué)習(xí)如何洗凈蔬菜和煮熟米飯。這看似簡單的任務(wù),卻需要高度的專注和耐心。每一粒大米都需要洗凈,并在適當(dāng)?shù)臏囟群退肯轮笫臁6?,不同的菜肴需要不同的切割和處理方法,我需要仔?xì)觀察并且模仿廚師的操作。
在這個過程中,我對于菜肴的制作流程有了更深入的了解。我開始明白為什么餐廳的菜肴花費時間和精力去準(zhǔn)備。除了新鮮的食材之外,每一道菜背后都有廚師們的心血和智慧。在這個嚴(yán)格的廚房環(huán)境中,我也逐漸適應(yīng)了廚師們的節(jié)奏和要求。
第三天
今天,我有機(jī)會跟著廚師學(xué)習(xí)一道特色菜的制作。這道菜是烤羊排,需要精心的處理和調(diào)味。廚師帶領(lǐng)著我挑選優(yōu)質(zhì)的羊肉,然后展示了如何用特定的香料和調(diào)料來腌制羊排。接下來,我們將羊排放入烤箱中烘烤??救獾倪^程需要耐心等待,并且時刻掌握時機(jī),以保證肉質(zhì)的嫩度和口感。
通過這道菜的制作,我不僅學(xué)到了烹飪技巧,還明白了每一道菜背后都有一個故事。每一位廚師都將自己的心思和靈感融入到菜肴中,以打造出獨特的味道和口感。這種創(chuàng)造力和熱情感染著我,讓我對烹飪產(chǎn)生了更深的熱愛和追求。
第四天
今天是我實習(xí)的最后一天,我決定請假一天來全身心地投入到這個實習(xí)經(jīng)歷中。我希望能夠親手制作一道完整的菜肴,并且親自上菜給客人。經(jīng)過導(dǎo)師的同意,我得到了烹飪一個主菜的機(jī)會。
我選擇了一道紅燒肉,這是我小時候家里最喜歡的菜。從選肉到處理,再到調(diào)味和烹飪,我一步步地走完了整個流程。雖然我擔(dān)心自己的菜肴會不夠好,但得到了導(dǎo)師和同事的肯定和鼓勵。
當(dāng)我的作品端到客人面前時,我看到他們用期待的眼神和滿意的表情品嘗著我的菜肴。那一刻,我感到無比的成就感和滿足感。這次實習(xí)經(jīng)歷讓我明白,烹飪不僅僅是簡單的制作一道菜,而是將自己的心意傳遞給每一位客人。
總結(jié)
整個實習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺。我學(xué)到了各種烹飪技巧和專業(yè)知識,更重要的是,我明白了烹飪背后的藝術(shù)和熱情。在餐廳的廚房中,每一位廚師都是一個藝術(shù)家,他們用自己的智慧和靈感創(chuàng)作出美味的菜肴。
此外,我還學(xué)會了與團(tuán)隊合作,盡管有時候工作環(huán)境緊張,但大家都齊心協(xié)力,相互支持。我找到了自己在餐廳的定位和角色,盡管只是一個實習(xí)生,但我能感受到自己的價值和作用。
這段實習(xí)經(jīng)歷讓我更加堅定了我對烹飪行業(yè)的熱愛和追求。我決心努力學(xué)習(xí),提升自己的技能,將來能夠成為一位優(yōu)秀的廚師,用自己的菜肴讓更多的人感受到美食的獨特魅力。
餐廳會計實習(xí)周記
第一周:
我很幸運能夠在一家著名的餐廳開始我的會計實習(xí)。作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,這是我理想中的實習(xí)機(jī)會。我期待著在這里獲得實戰(zhàn)經(jīng)驗,提升自己的技能。
在第一周,我被指派到財務(wù)部。我的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗豐富的會計師,她非常熱情和耐心地指導(dǎo)我,并幫助我熟悉餐廳的財務(wù)系統(tǒng)。她向我介紹了餐廳的財務(wù)流程,并解釋了我在實習(xí)期間需要完成的任務(wù)。
我首先學(xué)習(xí)了如何記錄和整理餐廳的收入和支出。這是會計工作中的基礎(chǔ),也是餐廳財務(wù)管理的核心。我學(xué)會了使用專業(yè)的財務(wù)軟件來記錄每天的銷售額和各項費用。每天,我都要仔細(xì)核對收銀系統(tǒng)的數(shù)據(jù),確保準(zhǔn)確性。
在學(xué)習(xí)了基本的財務(wù)記錄后,我的導(dǎo)師帶我去參觀了餐廳的倉庫和采購部門。我了解了如何管理存貨和采購訂單。我發(fā)現(xiàn)這個環(huán)節(jié)非常重要,因為餐廳的盈利很大程度上取決于對成本的控制。
第二周:
在第二周,我開始參與制定餐廳的財務(wù)報表。這是我在實習(xí)期間最期待的部分之一,因為財務(wù)報表是評估餐廳經(jīng)營狀況的重要依據(jù)。我學(xué)會了如何編制利潤表、現(xiàn)金流量表和資產(chǎn)負(fù)債表。
編制財務(wù)報表需要收集大量的數(shù)據(jù),并進(jìn)行分析和整理。我深入學(xué)習(xí)了如何計算和解讀財務(wù)比率,這對于評估餐廳的健康狀況非常重要。我也學(xué)會了使用Excel和其他財務(wù)軟件來自動生成報表,提高工作效率。
這一周,我與其他部門的員工合作了解了更多餐廳業(yè)務(wù)的方面。我與廚師長和服務(wù)員交流,了解他們的需求和問題。這樣,我可以更好地理解餐廳的運作模式,并根據(jù)實際情況提出有針對性的財務(wù)建議。
第三周:
在第三周,我開始參與預(yù)算和成本控制的工作。這是餐廳會計實習(xí)中的關(guān)鍵部分。我學(xué)習(xí)了如何制定年度預(yù)算,并協(xié)助其他部門進(jìn)行成本控制。我發(fā)現(xiàn)預(yù)算和成本控制的重要性,對于餐廳的盈利和穩(wěn)定運營有著直接的影響。
我與餐廳經(jīng)理一起制定了預(yù)算,討論了餐廳的目標(biāo)和預(yù)期收入。我們還分析了過去的財務(wù)記錄,評估了哪些費用是不必要的,可以削減或優(yōu)化的。我以此為基礎(chǔ),制定了成本控制的計劃,并與采購部門溝通,協(xié)助他們尋找更優(yōu)惠的供應(yīng)商。
在這一周的實習(xí)中,我不僅學(xué)到了許多財務(wù)知識和技巧,還學(xué)會了團(tuán)隊合作和溝通技巧。與其他部門的員工合作,我學(xué)到了如何在一個大團(tuán)隊中工作,如何互相配合和協(xié)作實現(xiàn)共同的目標(biāo)。
第四周:
在最后一周的實習(xí)中,我梳理了前面幾周的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗,完成了實習(xí)報告的撰寫。在報告中,我總結(jié)了餐廳財務(wù)管理的重要性,并提出了一些建議,以改善餐廳的財務(wù)狀況。
我還與導(dǎo)師討論了我在實習(xí)期間的表現(xiàn)和進(jìn)步。她對我在會計實習(xí)中的努力和成長給予了肯定和鼓勵。同時,她還為我提供了寶貴的建議,指出了我可以進(jìn)一步提升的方面。
通過這四周的實習(xí),我不僅鍛煉了會計技能,還提高了自己的工作效率和團(tuán)隊合作能力。我深深感受到了財務(wù)管理在餐廳成功經(jīng)營中的重要性。我相信,這次實習(xí)經(jīng)驗將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并為我將來的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
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