婦產(chǎn)科個人工作總結(jié)分享

婦產(chǎn)科工作總結(jié)。

學習和工作中，文檔寫作能力是必備的，而范文在各種場合都有廣泛的應用。背誦范文是提升寫作技能的有效方法，我們需要重點關(guān)注范文中的哪些方面呢？不妨了解一下欄目小編為您推薦的“婦產(chǎn)科個人工作總結(jié)”，看看它怎么樣。

婦產(chǎn)科個人工作總結(jié)【篇1】

婦產(chǎn)科是醫(yī)學中一門非常重要的學科，從事婦產(chǎn)科工作的醫(yī)生需要具備高超的技術(shù)，扎實的醫(yī)學基礎和良好的恢復能力。本期的總結(jié)，我們將會回顧我們在婦產(chǎn)科工作中遇到的挑戰(zhàn)和學到的經(jīng)驗，并總結(jié)出我們今后所需要改進和完善的工作方向和方法。

一、遇到的挑戰(zhàn)

在婦產(chǎn)科工作中，我們不可避免地面臨著一些挑戰(zhàn)和困難，這些困難需要我們以專業(yè)化的態(tài)度和工作方法來解決。首先，婦產(chǎn)科醫(yī)生需要具備處理意外事件的能力，因為每天都有婦女在懷孕、分娩或術(shù)后出現(xiàn)突發(fā)情況。其次，我們需要充分了解、熟知和掌握相應的婦科和產(chǎn)科知識和技能，以便對患者進行全面和高效的診治。此外，婦產(chǎn)科醫(yī)生還需要具備高度的責任和使命感，因為我們的職責是保護母嬰安全和健康，我們不能有任何犯錯的機會。

二、學到的經(jīng)驗

在我們工作中，我們也遇到了很多需要學習和掌握的技能和經(jīng)驗。其中，技能和知識方面的要求醫(yī)生需要全面熟知，包括婦科和產(chǎn)科的理論基礎和實踐；手術(shù)室技能的提升、規(guī)范化操作；婦幼疾病的防治，產(chǎn)科監(jiān)護的方法及技術(shù)等等。在日常工作中，我們也需要深入挖掘和發(fā)掘患者的具體問題和精神狀態(tài)，及時傾聽和細心詢問患者，并根據(jù)患者的病癥和狀況及時調(diào)整治療方案，確?；颊叩玫阶罴训闹委熀妥o理。除此之外，還需注重與家屬的溝通，保持良好的醫(yī)患關(guān)系。

三、改進和完善的方向

在婦產(chǎn)科領域，我們還有很多需要完善和提高的地方。首先，我們需要更加系統(tǒng)地學習和熟悉相應的知識和技能，進一步提高技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量；其次，我們需要更加注重與家屬的溝通，增強與患者之間的信任感和互動，以便更好地完成工作。此外，我們還應繼續(xù)提高自身的科研水平和研究能力，促進我們的專業(yè)發(fā)展和提高臨床診療水平?？傊覀円掷m(xù)保持對于婦產(chǎn)科工作的熱情和責任感，以更加專業(yè)的態(tài)度和精神，為廣大婦女和嬰兒的健康和幸福貢獻自己的力量。

婦產(chǎn)科個人工作總結(jié)【篇2】

一年來，在院領導和護理部的領導及支持下，配合科主任及護士長開展本科室工作，參與護理質(zhì)量管理，負責制定本科室護理工作計劃，并組織實施。全年無任何差錯事故發(fā)生。

一、在政治思想方面

一貫擁護中國共產(chǎn)黨的領導，思想上和黨保持一致。遵紀守法，嚴格尊守本院的各項規(guī)章制度。團結(jié)同事，尊老愛幼，有團結(jié)協(xié)助精神，有高度的工作責任心和集體榮譽感。具備良好的醫(yī)德醫(yī)風，在群眾中樹立良好的社會形象。

二、在專業(yè)知識和工作能力方面

我本著“盡自己最大努力，把工作做得更好”這樣一個目標，嚴格要求自己，虛心求教，認真鉆研業(yè)務，努力提高自身綜合素質(zhì)，不但具備扎實的基礎理論知識，還積累了豐富的臨床實踐經(jīng)驗，熟練掌握了內(nèi)兒科常見疾病的護理常規(guī)和常用的臨床護理操作技術(shù)及各種搶救技能，積極配合醫(yī)生完成各項診治工作。并且在護理部的指導下制定本病區(qū)護理工作計劃，參與護理質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程，參與并指導危重病人的搶救及護理 ，為了提高低年資護士的理論知識和操作技能，定期組織業(yè)務學習和技能操作訓練，負責組織并參與本科室護理差錯事故的討論、分析、提出鑒定意見及預防措施。為病人及家屬提供護理咨詢和進行健康教育，指導護士、護師正確運用護理程序，及時完成各項護理工作，確保本科室的護理安全和護理質(zhì)量。

三、在護理服務質(zhì)量方面

掌握良好的護患溝通技巧，廣大病人對自己的服務態(tài)度很滿意。在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”， 曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的藝術(shù)，護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。因此一直以來我熱愛自己的職業(yè)，熱愛自己的崗位，始終堅持“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病人的需求，努力做到“社會滿意、病人滿意、自己滿意 ”，把救死扶傷貫穿于醫(yī)院工作的全過程。

當然在工作中仍有不足之處，如工作中對病人生活護理不夠周到，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠,偶爾會缺乏耐心等.在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友、親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，進一步端正工作態(tài)度，向更好的方向發(fā)展。

婦產(chǎn)科個人工作總結(jié)【篇3】

忙碌、充實的xx年匆匆而過，盤點收獲，總結(jié)教訓，該留下踏實的腳步；沉淀積累，觸動啟發(fā)，良好的開端在成功的結(jié)束之后。20xx年，我科護理工作在院領導的關(guān)心、支持、重視下，在全科護士的共同努力下，圓滿完成了各項護理任務，同時，積極投身于“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動中，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、細節(jié)入手，提高護理質(zhì)量

1、科室人員兩端分化，中間力量薄弱。針對高年資護士有豐富的工作經(jīng)驗但缺乏創(chuàng)新，低年資護士工作經(jīng)驗不足，?？浦R欠缺，采取新老搭配，更好地發(fā)揮高年資護士的護患溝通能力及低年資護士的積極創(chuàng)新能力。

2、對于護士工作中的缺點和不足，給與耐心的講解和深刻的批評。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護士，使她們提高得更快，更加完善，早日成為業(yè)務骨干和精英。

3、為提高護理服務質(zhì)量，從基礎護理工作入手，將晨間護理與交接班作為交流平臺，在交接班前先進行晨間護理，在晨護中發(fā)現(xiàn)問題在交接班時予以溝通，更有利于責任護士對分管病人的了解。

4、鼓勵責任護士跟醫(yī)生查房，既促進醫(yī)護之間的溝通，也避免醫(yī)護口徑不一致而導致的.糾紛。

5、深入細致的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。

6、從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費。

7、將科室工作分別責任到人，如：搶救物品、藥品，護理安全、靜脈治療、?？瀑|(zhì)量等，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

二、保證安全，提高護士應對能力

1、加強制度與職責教育

重申各級護理人員職責，明確工作流程：如主班護士盡其職責，減少了病人對收費的懷疑；責任護士盡其職責，減少了病人不滿情緒等。

2、加強教學安全管理

對重點員工的管理，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，切實落實入科安全教育，提高他們的抗風險意識及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、加強重點時段管理

堅持晨間、午間、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理，對重點病人的管理，如監(jiān)護室的患者，做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

4、堅持查對制度

堅持每日醫(yī)囑查對，護士長每周參與查對至少2次；督促護士切實落實2次身份核對工作，對進入產(chǎn)房及手術(shù)室的病人均佩戴腕帶，填寫轉(zhuǎn)運交接；接收新生兒均需做到“三看”：看生殖器、看臍部出血情況、看有無畸形，確保新生兒安全。

5、提高護士應對突發(fā)情況的能力

平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力：異位妊娠破裂病人入院處置，突發(fā)情況的救治能力，產(chǎn)后出血的觀察及處理，防火、滅火的常識及緊急預案，以提高護士對突發(fā)事件的反應能力和處理能力，以確保日常工作的正常進行。

6、規(guī)范病史書寫

病史書寫由責任護士、病史質(zhì)控員負責，護士長及主班護士對護理病歷進行動態(tài)管理，隨時對病歷進行查看，發(fā)現(xiàn)問題即時反饋。認真執(zhí)行護理記錄中十字原則，“即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等。

7、警鐘長鳴

為了保證護理安全，在日常護理工作中不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、科內(nèi)護理差錯、各類防差為實例組織討論學習，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。20xx年發(fā)生護理差錯1起，護理意外1起，防差5起。

三、堅持以病人為中心，提高病人滿意度

1、在處理好和患者之間的關(guān)系上，我經(jīng)常和患者溝通，了解各項工作落實情況及護理服務情況，了解病人的康復情況。

2、定期進行滿意度調(diào)查，定期召開工休座談會，認真接待患者的各種投訴，虛心聽取意見并及時反饋，深入調(diào)查了解，盡量協(xié)調(diào)護患糾紛，縮短護患之間的距離，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

3、規(guī)范科室健康宣教內(nèi)容，制定成書面內(nèi)容，如：入院宣教單、手術(shù)宣教單、出院宣教單等，形成一體化健教內(nèi)容，讓病人在得到護士的相關(guān)講解后，有書面的紙張可以加深影響，更好地配合護理及治療。

四、開拓創(chuàng)新，不斷學習，提高?？萍夹g(shù)水平

1、不斷充實?？浦R，安排護理人員到外院學習（譚梅芳參與產(chǎn)科護士適任培訓），引進新的理念和技術(shù)，改進工作，提高技術(shù)。

2、完成每月一次業(yè)務學習、護理查房、危重病例討論等。

3、鼓勵年輕護士不斷提高個人業(yè)務水平。目前，袁璐本科在讀，施莉、黎佳、蘇楠今年已完成本科學業(yè)。

4、督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強專科知識學習。

五、增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益

1、增收方面：熟練掌握各項收費標準，根據(jù)醫(yī)保要求，把該收的錢一分不少收回來，不能收的堅決不收。

2、節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。

六、存在不足

1、年輕護士護患溝通能力有待加強。

2、科研欠缺，科研項目“兩種乳房按摩病人疼痛感的比較”未獲得立項。

3、產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實，產(chǎn)前病人的護理與宣教有所欠缺。

回首過去，我們一路走來，充滿艱辛和喜悅；展望未來，我們?nèi)沃囟肋h，充滿希望。一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行，

不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始，在又一個年度展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回。

婦產(chǎn)科個人工作總結(jié)【篇4】

一、發(fā)展投行業(yè)務是建設銀行具有戰(zhàn)略意義的重大舉措。

投行業(yè)務在提高我行業(yè)務競爭力，調(diào)整我行客戶結(jié)構(gòu)，穩(wěn)定和發(fā)展中高端客戶，優(yōu)化收入構(gòu)成，實現(xiàn)我行向全功能商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)變，有著重要的地位。理解了總行提出的投行業(yè)務“32字方針”的概念和指導意義，以及投行業(yè)務的內(nèi)涵，那就是投行業(yè)務的開展體現(xiàn)了一個銀行的專業(yè)化水平，是維系客戶、提高客戶質(zhì)量、改善收入結(jié)構(gòu)、樹立商業(yè)銀行形象的重要工具，能夠促進與個人和公司業(yè)務的聯(lián)動發(fā)展，并可以在不占用資本金的前提下為銀行創(chuàng)造豐厚的業(yè)務收入，尤其是在利率市場化進程不斷加快的今天，其發(fā)展水平的提升對各家商業(yè)銀行的未來發(fā)展都至關(guān)重要。

二、加大投行業(yè)務培訓學習是保證投行業(yè)務發(fā)展的基礎。

投行業(yè)務涉及內(nèi)容非常廣泛，專業(yè)性強，更新速度快，對人員專業(yè)素質(zhì)要求較高。我感覺自身對投行業(yè)務知識的學習比較缺乏，知識面窄，對理財業(yè)務認識較片面，比較粗淺，投行業(yè)務的健康快速發(fā)展，需要有一支專業(yè)的高素質(zhì)產(chǎn)品經(jīng)理隊伍，投行產(chǎn)品經(jīng)理的、專業(yè)化水平和理念直接影響到客戶對銀行的信任、對投行產(chǎn)品的認可。而我行的投行產(chǎn)品經(jīng)理隊伍人員少，專業(yè)水平低，對投行業(yè)務知識的學習掌握很欠缺，更需要加大培訓力度，建立專門的投行產(chǎn)品講師團隊和自上而下的長效培訓機制，加大投行業(yè)務的培訓，從二級分行高管、部門主管、產(chǎn)品經(jīng)理到支行行長、分管行長、客戶服務部經(jīng)理、客戶經(jīng)理等各個層面都需要加強培訓學習。

通過學習，我們看到香港銀行業(yè)事前風險控制、雙維評級架構(gòu)和動態(tài)的風險預警管理制度，最大限度地降低了經(jīng)營風險，提高了經(jīng)營收益。通過學習使我深深體會到，風險管理不但是銀行必須做的，而且也是銀行為客戶提供一切服務的核心。以往我們?yōu)榭蛻籼峁┑慕鹑诜辗桨竿皇莾r格和產(chǎn)品的羅列，體現(xiàn)的競爭優(yōu)勢也僅僅限于價格的優(yōu)惠、擔保的減免和免費的服務，未通過對企業(yè)本身經(jīng)營風險的分析、發(fā)展的規(guī)劃，來制定完善的服務方案并打動客戶，換來競爭上的優(yōu)勢和利潤的增加，換來的只是利潤的降低和風險的增加。渣打銀行的客戶分層垂直管理制度、事前風險控制流程、先進的雙維評級模型和動態(tài)的早期預警和壓力測試，是值得我們在以后工作中不斷學習和深入思考的，也是優(yōu)化、提高我們經(jīng)營管理工作的很好借鑒。

四、加大激勵力度是提高投行產(chǎn)品經(jīng)理工作積極性的重要保證。香港銀行業(yè)擁有完善的激勵約束機制，能夠使每個團隊、每個客戶經(jīng)理自覺按照各自職能進行分工合作?！皼]有完美的個人，只有完美的團隊”，香港各家金融機構(gòu)對每個客戶都有一個完善的服務團隊，并且建立了從客戶營銷、產(chǎn)品組合、風險控制、審批發(fā)放、貸后管理和績效考核等完善的激勵約束機制，有效提高了每個團隊成員的工作積極性和工作責任心，并且能夠各司其職、兢兢業(yè)業(yè)的進行業(yè)務協(xié)作，很少發(fā)生推諉扯皮、消極怠工的現(xiàn)象。香港銀行業(yè)員工積極的工作態(tài)度、高效的工作效率，一方面得益于銀行為員工樹立了成熟的管理理念，另一方面得益于銀行明確和嚴格的考核兌現(xiàn)制度。而我行的投行業(yè)務激勵政策和考核理念，相較國內(nèi)投行業(yè)務機構(gòu)、股份制銀行的買單和考核有很大的差別和不同，但由于我行投行產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常與其進行接觸，無形中對我行的投行業(yè)務考核機制有了一定的抵觸心理，逐步導致積極性不高，影響了投行業(yè)務的發(fā)展。因此，我們要結(jié)合自身實際與其進行對比，找出差距，制定完善的激勵約束機制;同時使每個產(chǎn)品經(jīng)理都認識到，一個人的能力都是有限的，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團隊精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀，只有這樣我們才能實現(xiàn)“打造一流的團隊，創(chuàng)造一流的效益”的目標。五、提高服務客戶的意識是保障投行業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展的基礎。

香港銀行業(yè)具有強烈的服務意識和客戶凝聚力。香港作為國際金融大都市，金融機構(gòu)眾多，市場競爭激烈，客戶維護難度非常高?！把芯縿?chuàng)新就是生產(chǎn)力”、“助人就是助我”，在激烈的競爭中，香港各家金融機構(gòu)將“為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全面、高效的服務”作為工作宗旨，根據(jù)客戶需求，積極研究創(chuàng)新，各出奇招，牢牢將客戶把握在自己手中。這使我感受到，服務和效率是制勝的關(guān)鍵，產(chǎn)品創(chuàng)新是服務的重要組成部分。在市場競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個性化，打響自己的品牌，獲得客戶的青睞，新穎、高效和完善的客戶服務是我們致勝的法寶，客戶服務的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務是至關(guān)重要的，我們要用卓越的服務來贏取客戶。因此，我們要進一步樹立強烈的客戶服務意識，站在客戶的角度為客戶提供個性化的金融服務，要以客戶的標準為標準，并要有超越客戶的期望的標準，要充分考慮到客戶的需求，急用戶之所急，想客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復，只有這樣我們才能贏得更多的客戶。同時，我們還要進一步梳理、優(yōu)化、精簡流程，切實提高服務效率，這樣才能更好服務客戶獲得客戶的信賴。

七天很短，七天又很長。七天的培訓中我學到了很多，但需要繼續(xù)學習的還更多。營銷和服務是一門永遠學不完的藝術(shù)，更多的意識及技巧需要我們到工作中不斷地去總結(jié)，去實踐。最后，我還想說一句心里話：衷心感謝總行給予我們這次難得的培訓機會，同時也衷心感謝深圳、香港培訓中心的精心安排和無微不至的照顧。我將以這次培訓為起點，在以后的工作中，繼續(xù)以高標準嚴格要求自己，努力學習、積極工作、不斷進取，為建行投行事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量!

婦產(chǎn)科個人工作總結(jié)【篇5】

篇一：2016婦產(chǎn)科護士個人年終工作總結(jié)我進修學習的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀察，細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態(tài)度，沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時大家發(fā)揚主人翁的精神，內(nèi)強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺，超前服務，培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結(jié)、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。篇二：2016婦產(chǎn)科護士個人年終工作總結(jié)我們即將迎來的是2017年，是令人激情振奮的一年，新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體婦產(chǎn)科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。(一)自我修養(yǎng)及功績在政治思想方面，我們始終以“xxxx”重要思想作為引領我們科室各項工作的航標，牢固樹立科學發(fā)展觀，堅持以人為本的工作思路，在院長和各級主管部門的正確領導下，緊緊圍繞全年工作目標，不斷強化內(nèi)部管理，深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力，我科室迎來了發(fā)展的時期，、住院人次均創(chuàng)下歷史新高，業(yè)務量持續(xù)增長，經(jīng)濟效益、社會效益大幅度攀升，同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作勤勤懇懇，任勞任怨、社會評價口碑很好。我知道任何一個科室工作的開展，都離不開相關(guān)科室的配合支持，如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等，都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助，所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 。處理好彼此間的關(guān)系，盡可能的減少摩擦和矛盾。公正、公平，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，增強她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長作風民主、寬宏待人，下屬護士心理就會產(chǎn)生安全感，就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團結(jié)，增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴，但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關(guān)心與幫助，我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動，發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決，通過長時間的溝通和合作，我們之間已經(jīng)有了很大的默契，彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧.在處理好和患者之間的關(guān)系上，我經(jīng)常和患者溝通，了解各項工作落實情況及護理服務情況，了解病人的康復情況。定期進行滿意度調(diào)查，認真接待患者的各種投訴，虛心聽取意見并及時反饋，深入調(diào)查了解，盡量協(xié)調(diào)護患糾紛，縮短護患之間的距離，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對于護士工作中的缺點和不足，我會給與耐心的講解和深刻的批評為了能當好科室?guī)ь^人 ，在工作中，我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊，學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設備的應用，并帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術(shù)的學習。工作中我深知，要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績，就必須要具備正確的管理技巧 ，所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作，了解和掌握護士的心理。賞罰分明，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚，發(fā)現(xiàn)缺點應及時制止，一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”，我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點，克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心，絕不當眾訓斥、責備，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方，同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，提高本人在科室中的威信，增強自己的凝聚力和號召力。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護士，使她們提高得更快 ，更加完善，早日成為業(yè)務骨干和精英。篇三：2016婦產(chǎn)科護士個人年終工作總結(jié)常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合化，能營造出積極向上、團結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。兩個月的時間轉(zhuǎn)眼即過，感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發(fā)展階段，“不求無所不能，但求竭盡所能”，作為一名基層醫(yī)務工作人員，只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發(fā)展的詮釋。本人XX年畢業(yè)被學校分配到一家三甲醫(yī)學實習，第一科室便是婦產(chǎn)科，產(chǎn)房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀察，細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態(tài)度，沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時大家發(fā)揚主人翁的精神，內(nèi)強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺，超前服務，培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結(jié)、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。

婦產(chǎn)科個人工作總結(jié)【篇6】

總行舉辦的為期七天的“投資銀行業(yè)務培訓班”圓滿結(jié)束了。本次培訓時間雖然短暫，但我覺得收獲很大，深受鼓舞。作為一名投資銀行業(yè)務分管經(jīng)理，深感自身知識的不足和工作的壓力，能夠參加這次培訓，讓我感到非常榮幸和及時，同時還伴有一些激動和壓力。在深圳和香港期間，通過考察、學習、研討，讓我進一步認識超前的金融管理體制、先進的經(jīng)營理念、高效的服務流程和完善的客戶維護考核制度對投資銀行業(yè)務發(fā)展的促進作用，不但開闊了視野，也解決了我在工作中遇到的各種問題和困惑，更使我深入理解了營銷和服務的深層次內(nèi)涵，增強了營銷服務的理念和意識，學習到了更多的客戶服務技巧，對我今后的工作和學習有很大的幫助和啟發(fā)，同時也對自己的職業(yè)目標更加有了信心。本著互相學習的態(tài)度，現(xiàn)將本次學習的心得體會匯報如下：

一、發(fā)展投行業(yè)務是建設銀行具有戰(zhàn)略意義的重大舉措。

投行業(yè)務在提高我行業(yè)務競爭力，調(diào)整我行客戶結(jié)構(gòu)，穩(wěn)定和發(fā)展中高端客戶，優(yōu)化收入構(gòu)成，實現(xiàn)我行向全功能商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)變，有著重要的地位。理解了總行提出的投行業(yè)務“32字方針”的概念和指導意義，以及投行業(yè)務的內(nèi)涵，那就是投行業(yè)務的開展體現(xiàn)了一個銀行的專業(yè)化水平，是維系客戶、提高客戶質(zhì)量、改善收入結(jié)構(gòu)、樹立商業(yè)銀行形象的重要工具，能夠促進與個人和公司業(yè)務的聯(lián)動發(fā)展，并可以在不占用資本金的前提下為銀行創(chuàng)造豐厚的業(yè)務收入，尤其是在利率市場化進程不斷加快的今天，其發(fā)展水平的提升對各家商業(yè)銀行的未來發(fā)展都至關(guān)重要。

二、加大投行業(yè)務培訓學習是保證投行業(yè)務發(fā)展的基礎。

投行業(yè)務涉及內(nèi)容非常廣泛，專業(yè)性強，更新速度快，對人員專業(yè)素質(zhì)要求較高。我感覺自身對投行業(yè)務知識的學習比較缺乏，知識面窄，對理財業(yè)務認識較片面，比較粗淺，投行業(yè)務的健康快速發(fā)展，需要有一支專業(yè)的高素質(zhì)產(chǎn)品經(jīng)理隊伍，投行產(chǎn)品經(jīng)理的、專業(yè)化水平和理念直接影響到客戶對銀行的信任、對投行產(chǎn)品的認可。而我行的投行產(chǎn)品經(jīng)理隊伍人員少，專業(yè)水平低，對投行業(yè)務知識的學習掌握很欠缺，更需要加大培訓力度，建立專門的投行產(chǎn)品講師團隊和自上而下的長效培訓機制，加大投行業(yè)務的培訓，從二級分行高管、部門主管、產(chǎn)品經(jīng)理到支行行長、分管行長、客戶服務部經(jīng)理、客戶經(jīng)理等各個層面都需要加強培訓學習。

三、加強風險控制是目前投行業(yè)務發(fā)展中當務之急的工作

通過學習，我們看到香港銀行業(yè)事前風險控制、雙維評級架構(gòu)和動態(tài)的風險預警管理制度，最大限度地降低了經(jīng)營風險，提高了經(jīng)營收益。通過學習使我深深體會到，風險管理不但是銀行必須做的，而且也是銀行為客戶提供一切服務的核心。以往我們?yōu)榭蛻籼峁┑慕鹑诜辗桨竿皇莾r格和產(chǎn)品的羅列，體現(xiàn)的競爭優(yōu)勢也僅僅限于價格的優(yōu)惠、擔保的減免和免費的服務，未通過對企業(yè)本身經(jīng)營風險的分析、發(fā)展的規(guī)劃，來制定完善的服務方案并打動客戶，換來競爭上的優(yōu)勢和利潤的增加，換來的只是利潤的降低和風險的增加。渣打銀行的客戶分層垂直管理制度、事前風險控制流程、先進的雙維評級模型和動態(tài)的早期預警和壓力測試，是值得我們在以后工作中不斷學習和深入思考的，也是優(yōu)化、提高我們經(jīng)營管理工作的很好借鑒。

四、加大激勵力度是提高投行產(chǎn)品經(jīng)理工作積極性的重要保證。香港銀行業(yè)擁有完善的激勵約束機制，能夠使每個團隊、每個客戶經(jīng)理自覺按照各自職能進行分工合作?！皼]有完美的個人，只有完美的團隊”，香港各家金融機構(gòu)對每個客戶都有一個完善的服務團隊，并且建立了從客戶營銷、產(chǎn)品組合、風險控制、審批發(fā)放、貸后管理和績效考核等完善的激勵約束機制，有效提高了每個團隊成員的工作積極性和工作責任心，并且能夠各司其職、兢兢業(yè)業(yè)的進行業(yè)務協(xié)作，很少發(fā)生推諉扯皮、消極怠工的現(xiàn)象。香港銀行業(yè)員工積極的工作態(tài)度、高效的工作效率，一方面得益于銀行為員工樹立了成熟的管理理念，另一方面得益于銀行明確和嚴格的考核兌現(xiàn)制度。而我行的投行業(yè)務激勵政策和考核理念，相較國內(nèi)投行業(yè)務機構(gòu)、股份制銀行的買單和考核有很大的差別和不同，但由于我行投行產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常與其進行接觸，無形中對我行的投行業(yè)務考核機制有了一定的抵觸心理，逐步導致積極性不高，影響了投行業(yè)務的發(fā)展。因此，我們要結(jié)合自身實際與其進行對比，找出差距，制定完善的激勵約束機制;同時使每個產(chǎn)品經(jīng)理都認識到，一個人的能力都是有限的，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團隊精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀，只有這樣我們才能實現(xiàn)“打造一流的團隊，創(chuàng)造一流的效益”的目標。五、提高服務客戶的意識是保障投行業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展的基礎。

香港銀行業(yè)具有強烈的服務意識和客戶凝聚力。香港作為國際金融大都市，金融機構(gòu)眾多，市場競爭激烈，客戶維護難度非常高?！把芯縿?chuàng)新就是生產(chǎn)力”、“助人就是助我”，在激烈的競爭中，香港各家金融機構(gòu)將“為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全面、高效的服務”作為工作宗旨，根據(jù)客戶需求，積極研究創(chuàng)新，各出奇招，牢牢將客戶把握在自己手中。這使我感受到，服務和效率是制勝的關(guān)鍵，產(chǎn)品創(chuàng)新是服務的重要組成部分。在市場競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個性化，打響自己的品牌，獲得客戶的青睞，新穎、高效和完善的客戶服務是我們致勝的法寶，客戶服務的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務是至關(guān)重要的，我們要用卓越的服務來贏取客戶。因此，我們要進一步樹立強烈的客戶服務意識，站在客戶的角度為客戶提供個性化的金融服務，要以客戶的標準為標準，并要有超越客戶的期望的標準，要充分考慮到客戶的需求，急用戶之所急，想客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復，只有這樣我們才能贏得更多的客戶。同時，我們還要進一步梳理、優(yōu)化、精簡流程，切實提高服務效率，這樣才能更好服務客戶獲得客戶的信賴。

七天很短，七天又很長。七天的培訓中我學到了很多，但需要繼續(xù)學習的還更多。營銷和服務是一門永遠學不完的藝術(shù)，更多的意識及技巧需要我們到工作中不斷地去總結(jié)，去實踐。最后，我還想說一句心里話：衷心感謝總行給予我們這次難得的培訓機會，同時也衷心感謝深圳、香港培訓中心的精心安排和無微不至的照顧。我將以這次培訓為起點，在以后的工作中，繼續(xù)以高標準嚴格要求自己，努力學習、積極工作、不斷進取，為建行投行事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量!

感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《婦產(chǎn)科個人工作總結(jié)分享》一文，希望能解決您找不到幼兒工作總結(jié)時遇到的問題和疑惑，同時，yjs21.com編輯還為您精選準備了婦產(chǎn)科工作總結(jié)專題，希望您能喜歡！