收費(fèi)方案匯總

收費(fèi)方案。

只有手中有一份計(jì)劃，才能有機(jī)會(huì)成功地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求抓住機(jī)遇。所以我們必須先制定好方案，方案要簡(jiǎn)潔明了、層次分明、精煉有效，盡量少用套話和廢話。希望這份"收費(fèi)方案"能夠?yàn)槟貙捯曇?，但?qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況做出決策，此方案僅供參考！

收費(fèi)方案 篇1

第一條 為加強(qiáng)無(wú)線電管理，有效利用無(wú)線電頻譜資源，以適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，特制定本規(guī)定。

第二條 無(wú)線電頻譜資源屬國(guó)家所有。凡在中華人民共和國(guó)領(lǐng)域內(nèi)設(shè)置使用無(wú)線電臺(tái)及研制、生產(chǎn)、銷售、進(jìn)口無(wú)線電設(shè)備的單位和個(gè)人，必須遵守本規(guī)定。

第三條 國(guó)家、省(自治區(qū)、直轄市)、地區(qū)(市、州、盟)無(wú)線電管理委員會(huì)辦公室為無(wú)線電管理收費(fèi)的合法機(jī)構(gòu)。

設(shè)置使用各類無(wú)線電臺(tái)須繳納注冊(cè)登記費(fèi)、頻率占用費(fèi)和設(shè)備檢測(cè)費(fèi);

生產(chǎn)、銷售、進(jìn)口無(wú)線電設(shè)備，須繳納注冊(cè)登記費(fèi)和設(shè)備檢測(cè)費(fèi);

研制無(wú)線電發(fā)射設(shè)備，應(yīng)繳納頻率占用費(fèi)。

第五條 注冊(cè)登記費(fèi)在辦理注冊(cè)登記手續(xù)時(shí)收取。

頻率占用費(fèi)按年度收取。不足三個(gè)月的按四分之一年計(jì)算，超過(guò)三個(gè)月不足半年的按半年計(jì)算，超過(guò)半年不足一年的按一年計(jì)算。研制無(wú)線電發(fā)射設(shè)備的頻率占用費(fèi)一次性收取。

設(shè)備檢測(cè)費(fèi)在對(duì)無(wú)線電設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)時(shí)收取。由國(guó)家撥款的事業(yè)單位，如廣播電影電視部、新華社等，可免收設(shè)備檢測(cè)費(fèi)。

收費(fèi)方案 篇2

實(shí)驗(yàn)中學(xué)2013春

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以辦人民滿意學(xué)校為目標(biāo)，通過(guò)本次創(chuàng)建活動(dòng)，逐步形成依法治校、規(guī)范收費(fèi)、勤儉辦學(xué)、師德高尚、全社會(huì)關(guān)心支持我校發(fā)展的良好氛圍，實(shí)現(xiàn)學(xué)校收費(fèi)工作規(guī)范化、制度化、法制化，進(jìn)一步優(yōu)化我校的社會(huì)聲譽(yù)，提升我校的辦學(xué)品位，促進(jìn)我校的各項(xiàng)工作健康持續(xù)發(fā)展。

二、工作重點(diǎn)與措施

1加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立規(guī)范教育收費(fèi)示范校領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：

成員：校委會(huì)成員及各班班主任

1、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。學(xué)校要把創(chuàng)建工作作為優(yōu)化學(xué)校形象、提升學(xué)校聲譽(yù)的一個(gè)契機(jī)，充分利用校園廣播、宣傳欄、教師例會(huì)、學(xué)生集會(huì)等陣地和致家長(zhǎng)一封信、公示欄、報(bào)刊等形式，大力宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的目的意義和學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)的具體措施，努力營(yíng)造良好的**氛圍。

2、科學(xué)管理，規(guī)范收支。學(xué)校堅(jiān)決落實(shí)黨和國(guó)家的教育惠民政策，做到“不該收的費(fèi)堅(jiān)決不收，學(xué)生自愿的項(xiàng)目完善手續(xù)”。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校財(cái)務(wù)制度，自覺規(guī)范**收支管理。

嚴(yán)格按照規(guī)定的用途使用公用經(jīng)費(fèi)及學(xué)校收費(fèi)資金，堅(jiān)決杜絕利用學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)亂發(fā)獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、津貼、實(shí)物，堅(jiān)決杜絕公費(fèi)旅游現(xiàn)象，堅(jiān)決杜絕“小金庫(kù)”現(xiàn)象。

三。由校辦公室牽頭，工會(huì)工會(huì)和財(cái)務(wù)處對(duì)每各班的收費(fèi)情況進(jìn)行了普查。要深入到各班查看學(xué)生的書包，嚴(yán)查濫向?qū)W生推銷教輔資料、私自收費(fèi)、搭車收費(fèi)等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，情況嚴(yán)重的報(bào)市教育局處理。確保實(shí)現(xiàn)全年學(xué)校收費(fèi)“零投訴”，在行風(fēng)建設(shè)或民主評(píng)議中，被市教育局評(píng)為合格單位。

4、嚴(yán)格做到“四公示”。即公示新的有關(guān)政策、公示享受寄宿貧困生資助政策的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)象、公示收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、公示學(xué)校財(cái)務(wù)收支情況。

5要做好規(guī)范教育收費(fèi)示范校活動(dòng)的檔案管理工作，成立專門班負(fù)責(zé)檔案建設(shè)。具體由朱少銀同志負(fù)責(zé)。

三、活動(dòng)步驟

1計(jì)劃2013年7月1日至2013年3月1日。根據(jù)市教育局關(guān)于創(chuàng)建工作的要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，學(xué)校研究制訂創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案。

2活動(dòng)于2013年3月1日至4月1日啟動(dòng)。學(xué)校召開創(chuàng)建規(guī)范教育收費(fèi)示范學(xué)?；顒?dòng)動(dòng)員大會(huì)，引導(dǎo)師生認(rèn)識(shí)到此次創(chuàng)建活動(dòng)的重要性與必要性，教育全體教師要自覺嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)禁向?qū)W生推銷各種教輔資料，嚴(yán)禁私自向?qū)W生收費(fèi)，學(xué)生自愿的收費(fèi)項(xiàng)目嚴(yán)禁強(qiáng)迫或向?qū)W生攤派，嚴(yán)禁提高標(biāo)準(zhǔn)搭車收費(fèi)。學(xué)校還應(yīng)充分利用校園廣播、廣告牌、晨會(huì)等形式，向?qū)W生宣傳學(xué)校的政策、紀(jì)律和具體措施。

要在全校形成一個(gè)“人人參與創(chuàng)建、個(gè)個(gè)嚴(yán)格自律、宣傳政策到位、互相監(jiān)督管理”的良好創(chuàng)建氛圍。

三。2013年4月1日至2013年6月30日組織實(shí)施。

本階段學(xué)校集中力量對(duì)學(xué)校的收費(fèi)與開支情況進(jìn)行自我規(guī)范，加強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)的過(guò)程管理，建好檔案。

1、加強(qiáng)公示。創(chuàng)建辦公室把校務(wù)、財(cái)務(wù)公示工作作為自我監(jiān)督的重要途徑。要把收費(fèi)政策、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)及舉報(bào)**，學(xué)校每月的財(cái)務(wù)收支情況向全體教師公示，享受貧困寄宿生資助的對(duì)象與標(biāo)準(zhǔn)和其它應(yīng)公示的內(nèi)容，要及時(shí)向外公示，自覺接受師生監(jiān)督。

2、規(guī)范財(cái)務(wù)。設(shè)立辦公室，監(jiān)督財(cái)務(wù)室做好日常工作，填寫各類報(bào)表，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。在學(xué)校開學(xué)期間，學(xué)生志愿項(xiàng)目財(cái)務(wù)部門要及時(shí)辦理志愿認(rèn)購(gòu)手續(xù)，并及時(shí)整理、歸檔、妥善保管。

三。找出和糾正收費(fèi)工作中存在的問題，為建立規(guī)范化的教育收費(fèi)模式奠定基礎(chǔ)。每學(xué)期至少組織一次學(xué)生調(diào)查活動(dòng)，嚴(yán)查教師強(qiáng)迫學(xué)生購(gòu)買或強(qiáng)行推銷教輔資料、亂收費(fèi)等師德不端的行為，強(qiáng)化教師的自律意識(shí)。

4、每學(xué)期進(jìn)行一次學(xué)生、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)期收費(fèi)工作的評(píng)議活動(dòng)、傾聽學(xué)生、家長(zhǎng)的意見，保障創(chuàng)建工作落到實(shí)處。

4驗(yàn)收申請(qǐng)，2013年8月。

1學(xué)校認(rèn)真開展自查自糾工作，整理相關(guān)檔案。

2向市教育局創(chuàng)建規(guī)范教育收費(fèi)示范學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提出書面申請(qǐng)。

3.建立活動(dòng)中涉及的每條線的工作應(yīng)分配給人員，并且分工應(yīng)明確。

四、工作要求

1、提高認(rèn)識(shí)，全員參與搞好創(chuàng)建工作。開展創(chuàng)建規(guī)范教育收費(fèi)示范學(xué)?；顒?dòng)是學(xué)校實(shí)踐“****”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、切實(shí)維護(hù)人民群眾利益的重要體現(xiàn)，是提升學(xué)校社會(huì)聲譽(yù)、優(yōu)化學(xué)校形象的重要舉措。全體教職工要把創(chuàng)建工作作為今年的一項(xiàng)大事，高度重視，積極參與，把市教育局和學(xué)校的工作要求真正落到實(shí)處。

2精心組織，認(rèn)真執(zhí)行，嚴(yán)格要求，取得實(shí)效。學(xué)校全體教師要高度重視比項(xiàng)工作，把創(chuàng)建“規(guī)范教育收費(fèi)示范學(xué)?！被顒?dòng)作為學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)。全體教師要配合工作，齊心協(xié)力，形成合力。

要積極與有關(guān)部門聯(lián)系配合。學(xué)校要把創(chuàng)建“規(guī)范教育收費(fèi)示范學(xué)?！被顒?dòng)納入學(xué)校的計(jì)劃，把創(chuàng)建“規(guī)范教育收費(fèi)示范學(xué)?！被顒?dòng)作為對(duì)教師工作業(yè)績(jī)考核的一項(xiàng)內(nèi)容，凡是此項(xiàng)考核不合格的教師與績(jī)校工資掛鉤、評(píng)職、評(píng)優(yōu)，一律不允許通過(guò)。

三。注重實(shí)效，解決存在的突出問題。創(chuàng)建工作堅(jiān)持糾、評(píng)、建相統(tǒng)一的原則，堅(jiān)持與行風(fēng)評(píng)議相結(jié)合，堅(jiān)持與專項(xiàng)治理相結(jié)合，把解決群眾反映的教育亂收費(fèi)問題貫穿于創(chuàng)建工作全過(guò)程，邊創(chuàng)邊糾，邊創(chuàng)邊改，寓改于創(chuàng)。學(xué)生填報(bào)志愿必須經(jīng)市教育局審批。

要通過(guò)評(píng)比整改，優(yōu)化教育和學(xué)校形象。

4明確責(zé)任，確保編制工作有序開展。創(chuàng)建工作涉及面廣、要求高，需要學(xué)校各年級(jí)、各處室通力合作，相互配合，明確各自的職責(zé)，把學(xué)校安排的各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

5嚴(yán)格的紀(jì)律將為這項(xiàng)工作提供有力的保障。學(xué)校要嚴(yán)格落實(shí)創(chuàng)建工作的每一項(xiàng)內(nèi)容，穩(wěn)步推進(jìn)，不走過(guò)場(chǎng)，不存僥幸心理，不弄虛作假，確保創(chuàng)建活動(dòng)能取得實(shí)效。凡在創(chuàng)建工作中不履行職責(zé)、未完成本職工作的，實(shí)行“一票否決”，年終一律不評(píng)優(yōu)、 不評(píng)先進(jìn)，在創(chuàng)建過(guò)程中被舉報(bào)查實(shí)的，一律根據(jù)相關(guān)法規(guī)、紀(jì)律從嚴(yán)從重處理，情況特別嚴(yán)重的上報(bào)市教育局從本校調(diào)出。

6要加強(qiáng)宣傳，努力營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。學(xué)校辦公室要積極利用電視、報(bào)刊等媒介，大力宣傳我校創(chuàng)建工作的經(jīng)驗(yàn)作法和先進(jìn)典型，擴(kuò)大社會(huì)影響，努力營(yíng)造良好的**氛圍，全力推進(jìn)創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。

實(shí)驗(yàn)中學(xué)

2013年3月

收費(fèi)方案 篇3

導(dǎo)語(yǔ)：

關(guān)于展開安定出產(chǎn)大查抄、大整治工作的履行方案

所屬各收費(fèi)站：

??? 根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安定出產(chǎn)工作的告急關(guān)照》，為當(dāng)真貫徹4月8日全國(guó)全省安定出產(chǎn)電視德律風(fēng)集會(huì)和5月6日全省安定出產(chǎn)工作集會(huì)精神，特別是詳細(xì)落實(shí)市局6月2日關(guān)于展開安定出產(chǎn)大查抄大整治工作文件精神，切當(dāng)加強(qiáng)安定出產(chǎn)辦理工作大力大舉改革如今安定工作存在的隱患，聯(lián)合我處的安定出產(chǎn)實(shí)際環(huán)境，根據(jù)市局有關(guān)文件精神，決議在各收費(fèi)站周全展開一次 安定出產(chǎn)大查抄、大整治活動(dòng)。特訂定本詳細(xì)履行方案。

??

1、教導(dǎo)思維

?? 當(dāng)真貫徹黨中間、國(guó)務(wù)院、省委、省當(dāng)局和市委、市當(dāng)局帶領(lǐng)關(guān)于加強(qiáng)安定出產(chǎn)工作一系列緊張唆使，重點(diǎn)落實(shí)市局關(guān)于安定出產(chǎn)詳細(xì)要求以黨的十六大集會(huì)精神和“三個(gè)代表”緊張思維為教導(dǎo)，當(dāng)真進(jìn)修《安定出產(chǎn)法》，堅(jiān)定“安定第一，防備為主”的目標(biāo)，進(jìn)一步策動(dòng)我處廣大干部職工告急舉動(dòng)直起來(lái)，落實(shí)安定責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督辦理，采納特別辦法，凸起重點(diǎn)，標(biāo)本兼治，確保200X年安定出產(chǎn)目標(biāo)的兌現(xiàn)。

???

2、構(gòu)造帶領(lǐng)

??? 此次安定出產(chǎn)大查抄、大整治工作由局主管安定出產(chǎn)帶隊(duì)，局安委會(huì)有關(guān)成員參加，對(duì)我處各收費(fèi)站進(jìn)行一次周全安定出產(chǎn)大查抄、大整治。為此，響應(yīng)建立我處安定出產(chǎn)大查抄、大整治工作帶領(lǐng)小組。組長(zhǎng)：

? 副組長(zhǎng)：

?? 緊張督查各收費(fèi)站安定工作重點(diǎn)部位，集結(jié)整改隱患；各收費(fèi)站要以自查自糾為主，必須做到隱患整治到位。

3、大查抄、大整治督查時(shí)候200X年6月15日起至6月25日，為期10天，詳細(xì)到每個(gè)單位的時(shí)候再另行關(guān)照。

4、督查內(nèi)容

（一）“安定出產(chǎn)法”和市局安定工作集會(huì)精神的貫徹落實(shí)環(huán)境。

（二）“安定無(wú)變亂年”活動(dòng)的履行方案和年度安定目標(biāo)落實(shí)環(huán)境。

（三）安定出產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任究查制的落實(shí)環(huán)境。

（四）安定出產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章軌制落實(shí)環(huán)境。

（五）變亂隱患排查、整改及監(jiān)控環(huán)境，特別是本年以來(lái)發(fā)覺的安定隱患的整改環(huán)境。

（六）安定辦理機(jī)構(gòu)、人員配備和職責(zé)踐諾環(huán)境。以上查抄內(nèi)容，必須查看各單位的安定內(nèi)業(yè)資料、相干文件、集會(huì)記錄資料。

5、督查要求

（一）對(duì)此次安定出產(chǎn)大查抄、大整治，我處安定帶領(lǐng)小組凡是性到一線抽查、鞭策，狠抓落實(shí)，確保獲得實(shí)際結(jié)果。

（二）要根據(jù)“誰(shuí)查抄、誰(shuí)簽字、誰(shuí)當(dāng)真鞭策整改”的原則，加大排查整改的力度，發(fā)覺題目，及時(shí)訂定行之有效的辦法，確保變亂隱患整改責(zé)任到人。

（三）對(duì)查出來(lái)的龐大安定隱患要當(dāng)真掛號(hào)，下達(dá)整改關(guān)照書，對(duì)有危及人身安定的，該停產(chǎn)的要立即中斷出產(chǎn)，我處必須按市局安定工作集會(huì)的要求，把變亂隱患掛號(hào)表報(bào)市局安定機(jī)務(wù)科備案。

6、督查方法采納現(xiàn)場(chǎng)查抄與聽取報(bào)告請(qǐng)教相聯(lián)合，以現(xiàn)場(chǎng)查抄為主的方法。現(xiàn)場(chǎng)查抄以破板、加鋪和大中修施工路段及橋、涵、油場(chǎng)、渡口等重點(diǎn)出產(chǎn)部位，查車輛、機(jī)器操縱手有沒有證照、查是不是按時(shí)召開安定規(guī)會(huì)、查軌制辦法、查變亂隱患、查機(jī)構(gòu)人員配備環(huán)境、查變亂處理“四不放過(guò)”、查集會(huì)記錄等。經(jīng)過(guò)議定督查，要把辦該當(dāng)前題目和解決長(zhǎng)遠(yuǎn)題目聯(lián)合起來(lái)，把辦理此次安定督查出來(lái)的題目與辦理下一步安定工作的重點(diǎn)聯(lián)合起來(lái)，進(jìn)一步探討和落實(shí)詳細(xì)的安定辦法，責(zé)任到人，狠抓落實(shí)，確保“全國(guó)安定出產(chǎn)月”活動(dòng)和市局展開的“安定無(wú)變亂年”活動(dòng)獲得實(shí)際結(jié)果。

收費(fèi)方案 篇4

導(dǎo)語(yǔ)：學(xué)校行風(fēng)評(píng)議整改措施

黌舍行風(fēng)評(píng)斷整改辦法

根據(jù)區(qū)教誨局民主評(píng)斷行風(fēng)工作履行的要求，針對(duì)前階段我校行風(fēng)評(píng)斷中自查出的、家長(zhǎng)問卷查看反饋返來(lái)和社會(huì)各界反應(yīng)的行風(fēng)題目，采納有效的辦法，當(dāng)真地進(jìn)行整改，逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí)，做到事事有下落，件件有覆信?，F(xiàn)聯(lián)合區(qū)教誨局的要求，特訂定整改方案以下：

1、進(jìn)一步抓好策動(dòng)和輿論宣揚(yáng)工作，進(jìn)步認(rèn)識(shí)，聯(lián)合思維，加強(qiáng)搞好整改工作的責(zé)任感和緊急感。

以“十七屆五中全會(huì)”精神為教導(dǎo)，從著眼黌舍將來(lái)的角度，環(huán)繞黌舍的中間工作，針對(duì)黌舍存在的題目，進(jìn)一步抓好整改策動(dòng)和輿論宣揚(yáng)工作。把全校教職工特別是到處室、各年級(jí)干部的思維聯(lián)合到整改上來(lái)。從保護(hù)全市教誨系統(tǒng)精良形象的角度認(rèn)識(shí)整改工作的緊急性，從美滿黌舍辦理，進(jìn)步全校教職工本質(zhì)，進(jìn)步黌舍教誨傳授質(zhì)量的必要，認(rèn)識(shí)整改工作的必要性，兌現(xiàn)黌舍行評(píng)工作目標(biāo)。

2、整改的目標(biāo)和任務(wù)

針對(duì)我校在行風(fēng)評(píng)斷中發(fā)覺的凸起題目，黌舍決議有針對(duì)性地抓好六個(gè)方面的整改工作。

1、加強(qiáng)師風(fēng)師德構(gòu)筑，重點(diǎn)整改違規(guī)補(bǔ)課、變相體罰門生、有償家教、說(shuō)話典范健康等題目。

2、加強(qiáng)教師的交易培訓(xùn)，采納強(qiáng)有力的辦法，進(jìn)步教師的教誨傳授程度，竭力圖取讓門生和家長(zhǎng)如意。

3、典范收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)、濫發(fā)教輔資料，切當(dāng)裁減門生的負(fù)擔(dān)。

4、采納辦法加大校園文化構(gòu)筑的力度，強(qiáng)化環(huán)境整治，加快黌舍門生宿舍改革力度，更新謀劃?rùn)C(jī)講堂配置，盡快給門生一個(gè)安逸、寂靜和當(dāng)代的進(jìn)修糊口生涯環(huán)境。

5、珍視泉源防備，進(jìn)一步做好黨務(wù)校務(wù)果然工作。

3、整改的程序

根據(jù)市教委行評(píng)辦的整體布署聯(lián)合黌舍工作的實(shí)際，黌舍行評(píng)帶領(lǐng)小組決議，整改共分成幾個(gè)階段有序促成。

（一）宣揚(yáng)策動(dòng)和籌辦階段

1、建立校行風(fēng)評(píng)斷工作帶領(lǐng)小組，明了工作任務(wù)，落實(shí)責(zé)任制。

2、召開黨總支委員集會(huì)，評(píng)論辯論訂定履行方案。

3、召開全校教職工策動(dòng)大會(huì)，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神，安排行風(fēng)評(píng)斷工作，聯(lián)合思維，進(jìn)步認(rèn)識(shí)

4、聘請(qǐng)行風(fēng)構(gòu)筑監(jiān)督員

5、掛橫幅、利用櫥窗、校園廣播站、宣揚(yáng)教誨系統(tǒng)民主評(píng)斷行風(fēng)的意義和辦法，篡奪師生、家長(zhǎng)和社會(huì)各界廣泛的贊成和關(guān)心，營(yíng)建精良的工作氛圍。

（二）查看摸底和自查自糾階段

1、經(jīng)過(guò)議定召開漫談會(huì)，上門收羅定見，發(fā)放問卷查看表等式樣，聽取行風(fēng)監(jiān)督員以及門生家長(zhǎng)、社會(huì)各界人士對(duì)我校行風(fēng)構(gòu)筑的定見與構(gòu)筑，建立行風(fēng)評(píng)判定見箱。

2、匯總分析各種路子匯集的定見及發(fā)起，構(gòu)成我校行風(fēng)構(gòu)筑自查報(bào)告。

3、黌舍以“辦人民如意教誨，做人民如意教師”為主題，宣揚(yáng)黌舍招生、入學(xué)收費(fèi)政策及黌舍名師，向社會(huì)作出行風(fēng)構(gòu)筑果然承諾，滿足人民大眾對(duì)教誨的需求。

4、展開以“辦人民如意黌舍，做人民如意教師”為目標(biāo)的行風(fēng)構(gòu)筑自糾整改活動(dòng)，上報(bào)自糾整改材料。。

（三）建章立制，周全整改階段

集結(jié)評(píng)斷結(jié)束后，針對(duì)大眾和行評(píng)代表發(fā)起的定見和發(fā)起，訂定整改辦法，對(duì)能及時(shí)解

決或經(jīng)過(guò)議定竭力能辦理的題目，要限時(shí)辦理；對(duì)臨時(shí)無(wú)前提辦理的，要列出整改籌劃；對(duì)觸及政策性方面的題目，要作出闡明。探討周全加強(qiáng)教誨行風(fēng)構(gòu)筑的辦法，建立健康規(guī)章軌制，讓廣大大眾逼真感覺到黌舍行風(fēng)整改工作的力度和行評(píng)結(jié)果。

4、整改的方法

黌舍行評(píng)辦根據(jù)區(qū)教委行評(píng)集結(jié)整改的要求，履行整改責(zé)任制，共分五個(gè)整改小組。

第一組，師德師風(fēng)整改小組。以陳文華為組長(zhǎng)。緊張任務(wù)是：加強(qiáng)師風(fēng)師德構(gòu)筑，重點(diǎn)整改違規(guī)補(bǔ)課、變相體罰門生、有償家教、說(shuō)話典范健康等題目。

第二組：亂收費(fèi)整改小組。以趙體強(qiáng)為組長(zhǎng)。緊張整改任務(wù)是：典范收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)、濫發(fā)教輔資料，建立有效的監(jiān)督機(jī)制。從頭式樣校外果然。

第三組：教師交易本質(zhì)整改小組。以劉林鋒為組長(zhǎng)。緊張整改任務(wù)是：加強(qiáng)教師交易本質(zhì)的培訓(xùn)，有征對(duì)性地展開幫扶活動(dòng)，履行講話軌制和期限整改軌制，篡奪做到讓門生、家長(zhǎng)如意。

第四組：校園環(huán)境整改小組。以林萬(wàn)冰為組長(zhǎng)、蔡艷陽(yáng)為付組長(zhǎng)。緊張整改任務(wù)是：結(jié)束黌舍門生宿舍的改、擴(kuò)建工程，開動(dòng)校園綠化工程，并脫手校園文化構(gòu)筑等，篡奪用較短時(shí)候把黌舍建成文化氣息濃，前提當(dāng)代的綠色黌舍。

5、整改的緊張辦法

1、抓好進(jìn)修，聯(lián)合思維，進(jìn)步認(rèn)識(shí)

黌舍將召開干部培訓(xùn)會(huì)，全部黨員培訓(xùn)會(huì)和全校教師培訓(xùn)會(huì)。經(jīng)過(guò)議定干部培訓(xùn)會(huì)，進(jìn)步干部的思維本質(zhì)、交易本質(zhì)，增加干部參加行評(píng)整改工作的自動(dòng)性，鼓勵(lì)創(chuàng)設(shè)性，促成到處室的工作；經(jīng)過(guò)議定全部黨員的培訓(xùn)會(huì)，讓全校黨員在行評(píng)整改工作中率先垂范，做出榜樣，闡揚(yáng)黨員的前鋒榜樣效用，鞭策黌舍行評(píng)整改工作的深切展開；經(jīng)過(guò)議定全校教師培訓(xùn)會(huì)，營(yíng)建氛圍，明了責(zé)任，加強(qiáng)教授的危機(jī)意識(shí)，強(qiáng)化教師的師風(fēng)師德構(gòu)筑，經(jīng)過(guò)議定交換和彼此進(jìn)修，進(jìn)步教師的交易本質(zhì)，為新學(xué)期開學(xué)工作有一個(gè)精良的初步打下根本。

2、標(biāo)本兼治，從泉源上加強(qiáng)行風(fēng)構(gòu)筑

黌舍履行“分級(jí)當(dāng)真，條塊聯(lián)合，表里聯(lián)合”的工作機(jī)制和責(zé)任制，層層落實(shí)，分化為四個(gè)整改小組，更有針對(duì)性，務(wù)求實(shí)效，找準(zhǔn)關(guān)鍵地點(diǎn)，從泉源上整改。

(1)在依法治教方面：加強(qiáng)教誨法制構(gòu)筑，加強(qiáng)廣大干部教職工的法制意識(shí)，加大教誨行政法律力度，嚴(yán)厲教誨法律程序，加強(qiáng)收費(fèi)辦理，履行收費(fèi)果然軌制，禁止一切亂收費(fèi)。典范政務(wù)辦理，深切促成依法治校和校務(wù)果然軌制。

(2)在步隊(duì)構(gòu)筑方面：強(qiáng)化干步隊(duì)伍和教師步隊(duì)職業(yè)操行構(gòu)筑，加大對(duì)干部、教師培訓(xùn)力度，周全促成人事軌制改革，美滿崗?fù)ぢ氊?zé)，加強(qiáng)查抄考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以賽促學(xué)，進(jìn)一步健康競(jìng)爭(zhēng)鼓勵(lì)機(jī)制，珍視青年教師的培養(yǎng)工作，構(gòu)筑一支勤政耿介、愛崗敬業(yè)、務(wù)實(shí)立異的干部、教師步隊(duì)。

(3)在本質(zhì)教誨方面：更新教誨見解，變化教誨思維，進(jìn)一步改革和加強(qiáng)德育工作，加快課程改革、招生測(cè)驗(yàn)評(píng)價(jià)軌制改革，加快教誨信息技巧當(dāng)代化進(jìn)程，切當(dāng)裁減門生太重課業(yè)當(dāng)真，珍視培養(yǎng)門生的立異精神和實(shí)踐本領(lǐng)，連續(xù)進(jìn)步教誨質(zhì)量，增進(jìn)門生周全成長(zhǎng)。

(4)在軌制構(gòu)筑方面：針對(duì)前階段查找的題目，建章立制，典范教誨行動(dòng)，竭力創(chuàng)設(shè)一流行風(fēng)，增進(jìn)黌舍教誨成長(zhǎng)。按期召開家長(zhǎng)行風(fēng)監(jiān)督員漫談會(huì)，一方面黌舍帶領(lǐng)向他們傳達(dá)黌舍的成長(zhǎng)環(huán)境和行風(fēng)整改環(huán)境，另外一方面自動(dòng)人取他們的定見和發(fā)起。

行評(píng)，整改是關(guān)鍵，黌舍將根據(jù)市教誨局的聯(lián)合安排，聯(lián)合黌舍的實(shí)際環(huán)境，根據(jù)此整改方案，有籌劃地展開整改工作，堅(jiān)定“標(biāo)本兼治、綜合辦理”，做到以改促構(gòu)筑，以改促改革，以改促成長(zhǎng)，并力圖在整改行動(dòng)中，做到思維認(rèn)識(shí)領(lǐng)先，整改行動(dòng)領(lǐng)先，行風(fēng)構(gòu)筑領(lǐng)先，整改成績(jī)領(lǐng)先，實(shí)在使黌舍各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

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收費(fèi)方案 篇5

三一文庫(kù)（其他范文/活動(dòng)方案

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3月12日公司植樹節(jié)活動(dòng)方案

幼兒園3月12日植樹節(jié)規(guī)劃方案

收費(fèi)二班在管理所領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，各項(xiàng)收費(fèi)管理工作日漸完善，在管理所的正確帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，本班以強(qiáng)化班組隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心，以“學(xué)習(xí)振超精神，爭(zhēng)創(chuàng)三個(gè)一流”活動(dòng)為載體，以提高班員綜合素質(zhì)為根本，以加強(qiáng)班組建設(shè)為保障，加大創(chuàng)建力度，落實(shí)創(chuàng)新措施，取得了明顯成效。為進(jìn)一步規(guī)范管理，充分發(fā)揮班組細(xì)胞的作用，不斷推動(dòng)收費(fèi)工作進(jìn)步，創(chuàng)特色班組，展現(xiàn)管理所風(fēng)采，現(xiàn)將收費(fèi)二班創(chuàng)建特色班組具體實(shí)施方案制定如下：

一、活動(dòng)指導(dǎo)思想

按照管理處“服務(wù)創(chuàng)新”的總體工作要求和“三個(gè)一流”的工作目標(biāo)，緊緊圍繞管理處年度工作會(huì)議精神，以營(yíng)運(yùn)工作為中心,以規(guī)范管理為手段，著力在班組建設(shè)上創(chuàng)特色。

二、活動(dòng)目的和意義

創(chuàng)建班組特色是為了更好的促進(jìn)收費(fèi)工作，從而帶動(dòng)管理所其他工作的全面展開，全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，提高管理水平，提高工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)建設(shè)“三個(gè)一流”的學(xué)習(xí)型管理所和學(xué)習(xí)型員工隊(duì)伍的目標(biāo)，確保完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為打造京珠品牌貢獻(xiàn)自己的力量。

三、主要成員

班長(zhǎng)：李銳

班員：梅榮胡君

四、主要內(nèi)容

1、班組特色

本班定位是“雷鋒”班組，雷鋒精神在任何時(shí)代都是永垂不朽的，服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)，是我們的宗旨;愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，是我們的精神;奉獻(xiàn)高路，崗位建功，是我們的理想。以“文明服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流”為主線，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大三中全會(huì)精神，緊緊圍繞“服務(wù)創(chuàng)新”的交通發(fā)展理念，積極開展“三學(xué)四建一創(chuàng)”活動(dòng)，不斷提高自身素質(zhì)，順利實(shí)現(xiàn)班組的工作目標(biāo)。

加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)理論及科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，用現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)和技術(shù)把員工武裝起來(lái)并時(shí)刻牢記用“雷鋒精神”引導(dǎo)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)異的工作成績(jī)。

堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的根本宗旨，創(chuàng)建文明單位活動(dòng)，要始終貫徹這一宗旨，就必須熱情服務(wù)廣大司乘人員、真誠(chéng)奉獻(xiàn)社會(huì)為目標(biāo)，牢固地樹立“規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念，不斷地提高社會(huì)各界和廣大司乘人員對(duì)交通“窗口”行業(yè)的滿意度，以榮獲管理所樣板班組。

收費(fèi)方案 篇6

為認(rèn)真貫徹執(zhí)行省局收費(fèi)管理專題會(huì)議精神和省局2016年文明禮儀提升年活動(dòng)方案要求.及公司提升文明禮儀服務(wù)的通知，切實(shí)提升我站文明服務(wù)的管理工作，現(xiàn)結(jié)合我站實(shí)際工作情況，特制定交城收費(fèi)站文明服務(wù)提升年活動(dòng)方案具體實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

圍繞“征收堵漏、服務(wù)提質(zhì)”收費(fèi)中心工作，堅(jiān)持以車為本，以人為先，服務(wù)至上的方針，強(qiáng)化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立完善的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，堅(jiān)持和完善文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)、禮儀手勢(shì)，提高文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、強(qiáng)化服務(wù)措施作為突破口，從服務(wù)制度、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面下功夫，努力營(yíng)造“舒適、溫馨、平安、快捷、優(yōu)美、和諧”的高速公路運(yùn)營(yíng)管理環(huán)境。

2、組織機(jī)構(gòu)

為確保本次活動(dòng)順利開展，取得良好效果，特成立文明服務(wù)和禮儀推廣年領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：周文舉

副組長(zhǎng)：曹穎張政

成員：孟志堅(jiān)、胡少峰、王慧、胡月珍、鄭永賢

王亞雄蘇美福王晶張愛玲王連生

領(lǐng)導(dǎo)組實(shí)行24小時(shí)值班管理制度，負(fù)責(zé)本次活動(dòng)期間各項(xiàng)相關(guān)工作，辦公設(shè)在交城收費(fèi)站辦公室，負(fù)責(zé)人由辦公室主任孟志堅(jiān)同志兼任，聯(lián)系**0358-*******。

三、活動(dòng)內(nèi)容

圍繞建設(shè)高速公路運(yùn)營(yíng)管理文化理念、練好基本功、提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率、增加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)舉措、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)手段、塑造良好的文明形象等內(nèi)容，以規(guī)范收費(fèi)隊(duì)伍職業(yè)道德，提高整體文明形象。

1.文明服務(wù)禮儀考核

文明服務(wù)禮儀工作考核由多種形式組成，采取不定期抽查、收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)或監(jiān)控跟班、錄像回放等方式對(duì)文明服務(wù)禮儀工作進(jìn)行檢查。每日稽查要覆蓋所有當(dāng)班人員的文明服務(wù)禮儀內(nèi)容，稽查時(shí)間不得低于20分鐘/人，并做好相應(yīng)稽查記錄，并在年底進(jìn)行文明服務(wù)禮儀考核公示評(píng)比工作。每個(gè)小組每季度進(jìn)行一次評(píng)估活動(dòng)。

各班組實(shí)行班單排名公示、月底總結(jié)的考核辦法，提高文明服務(wù)禮儀考核得分在收費(fèi)員星級(jí)評(píng)定中的比例。

（2）考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

考核執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)見《山西省高速公路文明服務(wù)禮儀考核標(biāo)準(zhǔn)表》（見附件1）。

（3） 收費(fèi)人員文明服務(wù)禮儀檢查登記表（見附件2）。

（4）一票否決項(xiàng)

因服務(wù)質(zhì)量被投訴、舉報(bào)，經(jīng)核實(shí)屬實(shí)的；

發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量問題，經(jīng)上級(jí)批評(píng)、新聞批評(píng)，核實(shí)屬實(shí)；

使用服務(wù)禁忌，粗暴地對(duì)待司機(jī)和乘客，并表現(xiàn)不禮貌和過(guò)度；

因服務(wù)原因與司機(jī)發(fā)生沖突、糾紛，影響惡劣的；

發(fā)生以上事項(xiàng)的一律嚴(yán)肅處理，本月星級(jí)分降為二級(jí)，決不姑息。

2文明語(yǔ)言、服務(wù)禁忌和禁忌行為（見附件3）

3.便民服務(wù)規(guī)定

（1）后勤部門要充分利用綜合性便民服務(wù)大廳及便民服務(wù)候車亭，便民服務(wù)臺(tái)等，完善便民服務(wù)設(shè)施、積極推進(jìn)建立物流信息服務(wù)平臺(tái)、led信息顯示屏建設(shè)，進(jìn)一步提高便民服務(wù)的能力，綜合推進(jìn)“服務(wù)站、信息站、咨詢站、救助站”四站服務(wù)。

（2）收費(fèi)人員要熟悉山西高速公路網(wǎng)、本站周邊路網(wǎng)及服務(wù)場(chǎng)所、旅游景點(diǎn)、地方特產(chǎn)等情況，為司乘人員提供必要的咨詢服務(wù)，盡最大努力為司乘人員排憂解難。

4.車道安全暢通保障措施

（1）提高收費(fèi)業(yè)務(wù)水平，減少平均單車發(fā)卡、收費(fèi)時(shí)間，入口發(fā)卡時(shí)間調(diào)整為客車不超過(guò)12秒，貨車不超過(guò)15秒，出口收費(fèi)時(shí)間調(diào)整為客車不超過(guò)25秒，貨車收費(fèi)時(shí)間不超過(guò)45秒。發(fā)卡差錯(cuò)率低于5‰。

（2） 及時(shí)指揮、引導(dǎo)車輛，冷靜、果斷、迅速解決突發(fā)事件。

（3） 當(dāng)收費(fèi)車道等待10輛車時(shí)，打開所有車道，報(bào)告監(jiān)控，并立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保交城收費(fèi)站交通暢通。

5.收費(fèi)公示欄

根據(jù)《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定，收費(fèi)站應(yīng)向社會(huì)公開以下內(nèi)容：

（1） 收費(fèi)項(xiàng)目名稱、收費(fèi)單位和收費(fèi)站名稱、收費(fèi)期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

（2）收費(fèi)站工作人員監(jiān)督臺(tái)；

（3）收費(fèi)站文明服務(wù)承諾；

（4）收費(fèi)秩序管理“八禁止”；

（5） 鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸綠色通道政策公告欄；

（6）省人民**設(shè)站批復(fù)文件。

6.收費(fèi)管理做到“六個(gè)百分之百”：

（1） 微笑服務(wù)達(dá)標(biāo)率100%。要把微笑作為一種禮節(jié)，微笑服務(wù)要真心，讓微笑服務(wù)發(fā)揮好溝通情感、傳遞信息的作用，要在表情中體現(xiàn)尊重、友好、關(guān)懷、熱忱和愛心，消除與司乘人員之間的陌生感，使之產(chǎn)生心理上的安全感、親切感、愉悅感和對(duì)高速公路行業(yè)的欽佩感，營(yíng)造高速公路融洽、和諧、互尊、互信的氛圍。

（2） 文明用語(yǔ)使用率100%。要做好“三聲”服務(wù)，切實(shí)做到來(lái)有迎聲、問有答聲、走有送聲。要使用普通話，語(yǔ)言規(guī)范，音量適中，態(tài)度熱情，吐字清晰，注意語(yǔ)調(diào)和表情，目光要注視車主，出現(xiàn)糾紛時(shí)員工要積極主動(dòng)、耐心細(xì)致地做好解釋說(shuō)服工作。

（3） 禮儀手勢(shì)的使用率為100%。要做到手勢(shì)明顯，動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范流暢，車輛進(jìn)入車道時(shí)，要用手勢(shì)示意司機(jī)緩慢駛?cè)氩?zhǔn)確停駛至收費(fèi)窗口位置，收費(fèi)過(guò)程中收、發(fā)卡和接錢找零要主動(dòng)迎取并唱收唱付。

（4）儀容儀表良好率100%。充電時(shí)，按規(guī)定著裝，保持整潔

一、形象大方、自然得體的儀容儀貌，佩帶好工號(hào)牌和上崗證。收費(fèi)隊(duì)伍上下班要排隊(duì)，做到換班前衣服到位，線路整齊，交接禮貌規(guī)范。當(dāng)班過(guò)程中注意保持正確的坐、立、行姿，禁止出現(xiàn)搖晃、趴桌、伸懶腰、擲扔票卡和零錢、漫不經(jīng)心不正視車主等不良行為。

（5）業(yè)務(wù)操作合格率100%。各類當(dāng)班人員要嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程，規(guī)范自己的工作行為，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)技能，提高工作效率和速度，盡職盡責(zé)，避免發(fā)生錯(cuò)、忘、漏等現(xiàn)象。

（6） 優(yōu)良服務(wù)環(huán)境優(yōu)良率100%。各單位要通過(guò)改善內(nèi)外工作、生活環(huán)境，提供各項(xiàng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)軟實(shí)力，確保實(shí)現(xiàn)“站內(nèi)管理軍事化、員工操作程序化、站榮站貌規(guī)范化”標(biāo)準(zhǔn)，樹立山西高速的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象，提升文化品牌效應(yīng)。

五、活動(dòng)要求

1.各班組應(yīng)高度重視此次活動(dòng)開展，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，精心組織，認(rèn)真落實(shí)，強(qiáng)化考核，確保活動(dòng)取得良好效果。

2活動(dòng)期間，每班負(fù)責(zé)人必須向辦公室提交活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。

3.各班組長(zhǎng)要積極引導(dǎo)本班收費(fèi)人員樹立良好的職業(yè)道德規(guī)范，愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、遵章守紀(jì)、廉潔自律、文明服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。班級(jí)之間應(yīng)該互相幫助，互相理解，互相遷就。

牢固樹立顧全大局、求知進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神。

4.文明服務(wù)是體現(xiàn)高速公路行業(yè)文化和管理水平的外在表現(xiàn)，我站高速公路收費(fèi)服務(wù)工作，要始終堅(jiān)持“為人民服務(wù)”的理念，將“最大限度滿足司乘人員合理需求”作為服務(wù)工作的目標(biāo)。要嚴(yán)格按照《山西省高速公路文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》涵蓋內(nèi)容，強(qiáng)化收費(fèi)人員服務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)考核、評(píng)比工作，選樹典型、表彰先進(jìn)，做進(jìn)收費(fèi)人員自覺梳理文明服務(wù)意識(shí)、努力提高服務(wù)質(zhì)量、為廣大司乘人員提供溫馨、舒適、便捷的行車環(huán)境。

(胡少峰)

交城收費(fèi)站

2016年4月16日

附件1：

山西省高速公路文明服務(wù)禮儀考核標(biāo)準(zhǔn)表

附件2：

查《收費(fèi)人員文明服務(wù)禮儀登記表》

附件3（示例）：

文明用語(yǔ)服務(wù)忌語(yǔ)禁忌行為

一、文明用語(yǔ)

（一）您好！

（二）歡迎光臨！

（三）請(qǐng)您將車往前靠（或往后靠）！

（四）請(qǐng)關(guān)閉車燈！

（五）謝謝合作！

（六）請(qǐng)拿好通行卡！

（七）請(qǐng)出示通行卡！

（八）請(qǐng)交費(fèi)！

（九）請(qǐng)您當(dāng)面點(diǎn)清！

（十）請(qǐng)您收好票據(jù)！

（十一）謝謝！

（十二）祝您平安！

（十三）給您添麻煩了！

（十四）再見！

二、服務(wù)忌語(yǔ)：

（一）有人詢問情況時(shí)禁止說(shuō)：

1、不知道！

2、可能是！

3、別羅嗦，快點(diǎn)講！

4、越忙越添亂，真討厭！

5、你還有完沒完！

6.我已經(jīng)告訴過(guò)你怎么問！

7收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)張貼在那里。你可以自己看！

8、我就這態(tài)度，怎么樣！

（2） 在出入口辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不得說(shuō)：

1、嘿！

2、交錢，快點(diǎn)！

3、干什么呢，快點(diǎn)！

4、急什么，等會(huì)兒！

5、喊什么，等會(huì)兒！

6、后邊壓車了，快點(diǎn)走！

7、沒聽見？長(zhǎng)耳朵干什么！

8、車開那么遠(yuǎn)干什么！

9、有病啊，按喇叭干什么！

10、沒看見，我正忙著呢！

11、慢一點(diǎn)，找死??！

12、沒零錢，等著！

13、沒零錢，自己出去換去！

14、怎么不提前準(zhǔn)備好零錢！

15、錢太破，我不收！

16、假幣就是假幣，誰(shuí)騙你！

17、快交錢，少羅嗦！

18、沒卡了，等著！

（三）處理異常情況時(shí)禁止說(shuō)：

1、一邊等著去！

2、把證件拿來(lái)！

3、有意見找領(lǐng)導(dǎo)！

4、不滿意打監(jiān)督**！

5、誰(shuí)的責(zé)任找誰(shuí)去！

6、把車開到一邊去！

7、上一邊等著罰款去！

8、你沒看見標(biāo)志牌么！

9、后面等著去！

10、就罰你！

11、有能耐你告去！

12、你管得著嗎！

三、禁忌行為

收費(fèi)人員在工作中不得有下列行為：

（一）搖晃桌椅。

（二）趴桌面。

（三）睡覺。

（四）叼香煙。

（五）伸懶腰。

（六）嘴嚼食物、口香糖。

（七）亂扔票證、卡、零錢。

收費(fèi)方案 篇7

為不斷提高收費(fèi)管理水平，增強(qiáng)收費(fèi)人員文明收費(fèi)及文明服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升收費(fèi)站的外部形象，塑造山東高速優(yōu)質(zhì)的窗口形象，根據(jù)管理處在六月份開展收費(fèi)管理月的要求，范鎮(zhèn)站特制定開展收費(fèi)管理月活動(dòng)方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以建設(shè)和諧社會(huì)創(chuàng)建高速公路文明大通道為目標(biāo)，圍繞文明收費(fèi)服務(wù)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，“創(chuàng)建文明行業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)十佳收費(fèi)員”競(jìng)賽活動(dòng)為主線，杜絕工作中的隨意性及麻痹思想，進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲制度，提高收費(fèi)工作的管理水平?，F(xiàn)實(shí)從強(qiáng)制性收費(fèi)到服務(wù)性收費(fèi)的收費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力，保障車輛快速通行，為過(guò)往司乘人員提供快速、準(zhǔn)確、文明、熱情、安全暢通的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、活動(dòng)時(shí)間

xx年6月1日至6月30日

三、活動(dòng)安排

宣傳階段：6月1日-8日

集中學(xué)習(xí)階段：6月9日-10日

強(qiáng)化檢查階段：6月11-25日

改進(jìn)階段：6月26-30日

四、活動(dòng)內(nèi)容

（一）《ｘｘ高速公路泰安管理處管理辦法》的學(xué)習(xí)

（二）《中隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)》、《收費(fèi)員崗位職責(zé)》的學(xué)習(xí)

（三）《中隊(duì)長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《收費(fèi)員考核標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)

（四）崗位職責(zé)認(rèn)知學(xué)習(xí)

1、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范上崗，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺遵守崗位行為規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力。

2遵守安全管理制度，確保現(xiàn)金票據(jù)的安全。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)管理規(guī)定，規(guī)范收費(fèi)票據(jù)、憑證的填寫，保持字跡整潔，堅(jiān)決防止出現(xiàn)多付、少繳的現(xiàn)象。

3、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志。積極參加政治專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和各種集體活動(dòng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

4、舉止言談文明禮貌，儀容儀表整齊規(guī)范。窗戶明亮，桌子干凈，保持了良好的工作環(huán)境。

5、在工作中開展文明服務(wù)，禮貌征收，提倡將普通話，自覺使用文明用語(yǔ)，服務(wù)態(tài)度要熱情，精神狀態(tài)要飽滿，站取環(huán)境要整潔，服務(wù)設(shè)施要齊全，工作秩序要井然待人文明有禮貌，扶弱幫困學(xué)雷鋒，樹立良好的窗口形象。

6開展“五比五看”星級(jí)服務(wù)活動(dòng)，即：比服務(wù)意識(shí)，看誰(shuí)強(qiáng)；比服務(wù)態(tài)度，看誰(shuí)好；比服務(wù)質(zhì)量，看誰(shuí)優(yōu)；比服務(wù)效率，看誰(shuí)高；比服務(wù)業(yè)績(jī)，看硬。

7主動(dòng)熱情。所有收費(fèi)人員要端正工作態(tài)度，牢固樹立為司乘人員服務(wù)的思想，做到“三主動(dòng)”：主動(dòng)向繳費(fèi)人員問好，主動(dòng)宣傳收費(fèi)政策，主動(dòng)為司乘人員排憂解難。

8高效迅捷。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，精通自己的業(yè)務(wù)，熟悉車輛噸位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)差錯(cuò)，掌握保證特種車輛快速通行的方法。

9遵章守紀(jì)。上班時(shí)間要專心收費(fèi)，不要做與收費(fèi)無(wú)關(guān)的事；堅(jiān)守工作崗位，不擅離職守；嚴(yán)格執(zhí)行工作制度，不違章違紀(jì)售票、檢票。

五、活動(dòng)要求

1這次活動(dòng)要求我們要加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，認(rèn)真對(duì)待，結(jié)合自己發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)糾正，把自己的工作做得更好。

2、各中隊(duì)加強(qiáng)管理，進(jìn)行自查和自赳工作，對(duì)查出的問題不遮不掩，本著謙恭的態(tài)度，認(rèn)真整改，力爭(zhēng)通過(guò)此次管理月的開展后，各方面工作工作都有一個(gè)很大的改觀和進(jìn)步。

六、活動(dòng)負(fù)責(zé)人……

收費(fèi)方案 篇8

根據(jù)公司推進(jìn)qc小組攻關(guān)活動(dòng)的通知要求，潤(rùn)城收費(fèi)站迅速行動(dòng)起來(lái)，立即召開站務(wù)會(huì)，以提高車輛快速能力和節(jié)能降耗為內(nèi)容，在全站范圍內(nèi)開展qc小組活動(dòng)。

1、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立qc活動(dòng)小組

二、職責(zé)分工

（一）qc活動(dòng)小組主要職責(zé)

1制定研究方向，研究qc活動(dòng)。

2、協(xié)調(diào)qc活動(dòng)遇到的問題。

3、編制qc活動(dòng)成果報(bào)告和制作***演示文稿。

（二）具體分工

三、活動(dòng)時(shí)間

四、活動(dòng)主題

立足精細(xì)化管理，以“提高車輛快速能力”和“節(jié)能降耗”為主題開展活動(dòng)。

五、qc小組活動(dòng)類型

管理型、現(xiàn)場(chǎng)型、科研型、服務(wù)型、創(chuàng)新型。【biJIAOGao.CoM 筆稿范文網(wǎng)】

六、活動(dòng)安排和計(jì)劃

第一步：確定活動(dòng)主題，組隊(duì)（3月1日至3月8日）。

第二步：開展活動(dòng)（3月9日至4月20日）。

1p計(jì)劃（3月9日至3月12日）：選題、調(diào)查現(xiàn)狀、設(shè)定目標(biāo)、分析原因、確定原因、制訂對(duì)策。

2d實(shí)施（3月9日至4月9日）：根據(jù)對(duì)策。

三。c檢查（4月10日至4月14日）：檢查效果。

4總結(jié)（4月15日至4月20日）：制訂鞏固措施、總結(jié)和下一步計(jì)劃。

第三步：總結(jié)（4月21日至4月30日）。編制成果報(bào)告，制作***演示文稿。

七、活動(dòng)要求

（一）主動(dòng)組隊(duì)，全員參與。全體員工要有責(zé)任心和改進(jìn)意識(shí)，積極參與qc活動(dòng)。

（二）迅速選題，逐級(jí)報(bào)批。注重解決實(shí)際工作中遇到的問題，確定課題，并愛向?qū)徲?jì)報(bào)告記錄。

（三）正確使用新舊七種工具。在活動(dòng)過(guò)程中，正確使用分析工具，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，達(dá)到最佳效果。

（四）活動(dòng)記錄專人負(fù)責(zé)。人們對(duì)活動(dòng)的計(jì)劃、進(jìn)展、學(xué)習(xí)和發(fā)展都有詳細(xì)的第一手記錄，為活動(dòng)的推廣提供了有力的依據(jù)。

感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《收費(fèi)方案匯總》一文，希望能解決您找不到幼兒活動(dòng)方案時(shí)遇到的問題和疑惑，同時(shí)，yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了收費(fèi)方案專題，希望您能喜歡！