軟件測試個人工作總結(jié)七篇

軟件測試工作總結(jié)。

一直以來我們兢兢業(yè)業(yè)，新的挑戰(zhàn)馬上到來了，工作總結(jié)應(yīng)該被我們安排進(jìn)日程了，我們在工作中做好總結(jié)，可以指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)方法和做出結(jié)論。工作總結(jié)要重點(diǎn)寫什么內(nèi)容呢？你也許需要"軟件測試個人工作總結(jié)七篇"這樣的內(nèi)容，歡迎收藏本網(wǎng)站，繼續(xù)關(guān)注我們的更新！

軟件測試個人工作總結(jié)【篇1】

20__年原公司并入新公司集團(tuán)，我也隨同原公司一起成了新公司的一員。我所在的部門是研發(fā)中心，擔(dān)任副經(jīng)理一職，配合王總與單總開展工作。工作內(nèi)容總結(jié)：

上半年的工作仍是延續(xù)以前的三維__產(chǎn)品(以下簡稱AA)的研發(fā)。主要的工作內(nèi)容包括以下一些：

AA研發(fā)管理工作。

一開始組織進(jìn)行真實(shí)矢量數(shù)據(jù)的繪制，用于實(shí)現(xiàn)用戶標(biāo)準(zhǔn)，POI顯示等。這部分工作完成了雛形后，又啟動了批量矢量的預(yù)研工作，下半年小組成員完成了這一內(nèi)容的階段版本。同時完成了一個階段的程序結(jié)構(gòu)梳理、性能調(diào)優(yōu)，開展了一些VR效果及基礎(chǔ)GIS功能(測量等)實(shí)現(xiàn)的工作。

在組織研發(fā)工作的同時，因市場需要，我們的產(chǎn)品開始投入使用。其中我負(fù)責(zé)的兩個是__測繪工程院前期合作、__預(yù)研合作。這兩個合作都沒有明顯的成果，只能算是產(chǎn)品的測試使用。通過這些小任務(wù)，我們也整理了一些我們軟件的不足，收集了一些完善意見，同時我組織人員開發(fā)了一個由ma_數(shù)據(jù)直接生成產(chǎn)品自有格式的工具，擴(kuò)充了產(chǎn)品支持的三維模型數(shù)據(jù)格式。

下半年由于__項(xiàng)目的需要及當(dāng)時部門的人員情況，領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)停滯了很長時間的__三維平臺升級項(xiàng)目任務(wù)。

因以前的老平臺無法滿足規(guī)劃局用戶共享交換的需要，公司決定用新研發(fā)的AA產(chǎn)品對__共享平臺進(jìn)行升級。我們在__建設(shè)了一個十人左右的隊(duì)伍，基于AA的SDK進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)。完成此項(xiàng)目的過程中，我的主要工作內(nèi)容是：在領(lǐng)導(dǎo)的支持下組建隊(duì)伍、整理用戶需求、分配工作任務(wù)、與公司研發(fā)隊(duì)伍進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)、客戶匯報。同時，對公司研發(fā)的任務(wù)內(nèi)容、技術(shù)路線等我也提出了一些自己的建議和看法。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展了部分人員的思想工作。因項(xiàng)目需要，完善了產(chǎn)品的地形、影像數(shù)據(jù)處理工具，使數(shù)據(jù)展示的效果比以前有了提升。

至目前為止，項(xiàng)目任務(wù)已基本完成，與客戶要求的6個月時間相吻合，客戶關(guān)系也已經(jīng)理順，算是保住了__這個老市場，__的項(xiàng)目也鍛煉出了一支應(yīng)用項(xiàng)目實(shí)施的隊(duì)伍，部分員工成長迅速，很有潛力。

__項(xiàng)目任務(wù)完成的過程中，得到了研發(fā)人員的大力支持，同時__的項(xiàng)目需求也給AA研發(fā)指明了一些方向。應(yīng)該說，__項(xiàng)目是我們AA應(yīng)用的一個完整檢驗(yàn)。基于__項(xiàng)目，研發(fā)完成了地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)展示的一個階段版本。算是對AA產(chǎn)品做了一個較大的擴(kuò)展，也可作為產(chǎn)品區(qū)別與大部分三維產(chǎn)品的一個特點(diǎn)。年度工作中存在問題和不足

20__年的工作任務(wù)算是完成了，在完成這些任務(wù)的過程中，我意識到自己還存在許多不足。主要有以下幾個方面：

首先是執(zhí)行力。三維軟件研發(fā)的過程中，對一個新研發(fā)內(nèi)容的工作量及所需要的時間、人力我和負(fù)責(zé)開發(fā)的人員都存在評估不準(zhǔn)確的情況，在這種情況下制定出來的工作計(jì)劃往往無法按時完成。沒按時完成我也沒有對應(yīng)的措施去應(yīng)對，按計(jì)劃完成了也沒有措施去獎勵，計(jì)劃和實(shí)際總是存在偏差。

其次是引進(jìn)人才方面。一個研發(fā)隊(duì)伍，需要有經(jīng)驗(yàn)、有能力、有潛質(zhì)的技術(shù)人員，但在人才引進(jìn)方面我覺得自己做得很不夠，沒有為我們的開發(fā)隊(duì)伍引進(jìn)一個技術(shù)牛人，__的隊(duì)伍的成員也是王總引進(jìn)以及通過正常招聘找來的。

還有就是主動引導(dǎo)其他部門的方面。我們是產(chǎn)品研發(fā)部門，理應(yīng)由我們來告訴其他人我們的產(chǎn)品特點(diǎn)是什么、適合做什么、不適合做什么。但截至目前的情況卻是其他項(xiàng)目部門告訴我們他們需要什么，然后我們來支持。這種情況的結(jié)果是我們自己的研發(fā)節(jié)奏和目標(biāo)都被打亂，最終產(chǎn)品變得沒有特點(diǎn)或者延遲交付。

20__年度工作展望或計(jì)劃

__的項(xiàng)目已經(jīng)接近尾聲，本地的項(xiàng)目成員已經(jīng)可以擔(dān)負(fù)起后續(xù)的任務(wù)了，我也將從項(xiàng)目中回歸到研發(fā)管理中來。20__年我將和研發(fā)的弟兄們一起，繼續(xù)建設(shè)完善產(chǎn)品。使AA三維地理數(shù)據(jù)的顯示效果更好、性能更優(yōu)。另外針對現(xiàn)在場景維護(hù)不方便的情況，研發(fā)一個場景編輯工具，以更好的組織和調(diào)整三維數(shù)據(jù)顯示內(nèi)容。

同時，希望能和其他部門人員一起將__項(xiàng)目的三維數(shù)據(jù)共享模式向其他城市推廣，爭取提煉出一個類似以前二維共享平臺的解決方案。為我們的產(chǎn)品贏得一個更廣闊的市場。

另外，今年的研發(fā)中心兩個任務(wù)(AA、___)沒怎么結(jié)合，20__年計(jì)劃在AA接入___成果，為公司數(shù)據(jù)成果的推廣提供一個展示通道。

對20__年工作中自己做的不好的地方，我也尋找原因及解決方式，在20__年中，克服這些缺點(diǎn)，更好的實(shí)現(xiàn)自己及公司的價值。

對公司管理的意見

20__年的新公司集團(tuán)是由好幾個公司合并到一起組成的，現(xiàn)在已經(jīng)很難看出是幾家公司合并的痕跡了，各部門的協(xié)作很頻繁也很緊密，一年的時間能使大家融合得這么好非常難得。也存在一些小問題，以下說明。

首先是平常沒有監(jiān)督考核機(jī)制。工作努力不努力，反正都是拿一樣的薪水，不能很好的鼓勵辛勤付出的員工，部分人還可能存在混日子的情況。研發(fā)中心的員工對待工作任務(wù)努力的程度也不盡相同，因?yàn)闆]有考核制度，我以及我的領(lǐng)導(dǎo)也很難激勵或處罰。

其次是制度執(zhí)行的問題。公司有一些紀(jì)律和制度，但沒有貫徹執(zhí)行下去。一個最簡單的例子是公司有制度要求員工每天佩戴胸卡，不佩戴會怎么怎么，但實(shí)際情況是公司大部分時間大部分同事(包括我)都不戴胸卡，沒有任何人查過(除非有大客戶來公司)，也沒有任何人因?yàn)檫@事怎樣過。有制度沒執(zhí)行，說明的是紀(jì)律沒有嚴(yán)肅性，我認(rèn)為還不如沒制度。當(dāng)然，佩戴胸卡這事影響可能不大，但如可以不管，就不要定制度了。

還有一些，如財務(wù)報銷的速度慢、報銷后沒有及時通知等，財務(wù)人員工作太忙，可以理解。

對公司建議或需要公司提供的資源支持

20__年一年我們都在研發(fā)三維軟件，用于更好的展示地理數(shù)據(jù)。國內(nèi)外做三維地理軟件的公司很多，大家的產(chǎn)品都差不多，不管是功能、性能還是顯示效果，我們要想做到比別人牛，基于目前的時間和人力情況，我認(rèn)為很難。同時，靠我們研發(fā)的軟件去做項(xiàng)目，存在實(shí)施周期長、成本高、利潤率低、同類產(chǎn)品競爭激烈、維護(hù)成本高等問題。

目前，國外已經(jīng)有幾家公司能基于航飛數(shù)據(jù)自動構(gòu)建出三維模型數(shù)據(jù)，公司也開展過這方面的合作，但目前都未成功應(yīng)用。如果我們也能走通這條路線，那以后我們不光可以生產(chǎn)影像、還可以基于影像生產(chǎn)出3D模型，那航飛數(shù)據(jù)就增值了。同時3D模型一旦可以大規(guī)模生產(chǎn)，配合公司的航飛優(yōu)勢，市場前景應(yīng)該很好。

當(dāng)然，走這條路線存在很多關(guān)鍵技術(shù)需要突破，前期可能不容易看到成果，但已經(jīng)有人替我們驗(yàn)證過了是可行的，而我們又需要它，為什么不能在這個地方大力投入呢。一旦走通，我們將看到一片廣闊的藍(lán)海。新公司集團(tuán)就真的海闊天高了。

軟件測試個人工作總結(jié)【篇2】

我最初參加測試工作的時候，不知道什么是軟件測試，集成測試和系統(tǒng)測試的概念經(jīng)?；煜珻MM是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關(guān)機(jī)也是通過直接拔插電源完成，安裝系統(tǒng)對我來說簡直是有史以來人類的技能，對于那些拿著螺絲刀安裝機(jī)器的人就認(rèn)為是宇內(nèi)超級高手，身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，自認(rèn)為掌握了成為高手的幾個秘技，這幾年混跡“江湖”還算無往而不利。不敢獨(dú)享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結(jié)成功密技之大成，助新進(jìn)人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。

第一招學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)

剛參加工作面對浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界，當(dāng)時如劉姥姥進(jìn)大觀園，什么都新奇，什么都想要，從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼，軟件技術(shù)文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實(shí)有些在他人看起來就是垃圾一堆。當(dāng)時覺得有了這些“武林秘籍”，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā)，加入項(xiàng)目組后我的習(xí)慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網(wǎng)的時間更加頻繁。

一次項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù)，覺得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智”很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項(xiàng)目經(jīng)理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)尋找要解決問題的答案，從此Google成了我的最愛，關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有“無敵秘籍”，所以只要你耐心找，答案就在身邊。

這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的技巧：

組合搜索

每次搜索某個文件，如果只給出一個單詞進(jìn)行搜索，經(jīng)常會出現(xiàn)成千上百萬計(jì)的匹配網(wǎng)頁。然而如果再加上一個單詞，那么搜索結(jié)果會更加切題。

選擇表述內(nèi)容的詞組

一般我在網(wǎng)頁搜索引擎的時候，選擇一些可以表達(dá)我要查找內(nèi)容的關(guān)鍵詞組，用來縮小搜索范圍，從而找到搜索結(jié)果是的辦法。運(yùn)用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個可以表達(dá)要查詢內(nèi)容的關(guān)鍵字進(jìn)行查詢。

定位信息來源

有的時候用詞組搜索不到或者無法準(zhǔn)確表達(dá)所需信息?？梢杂昧硪环N方法直接到信息源，就是直接到到提供某種信息的站點(diǎn)去。可以用公式“公司名”去猜測某一組織的特點(diǎn)。從而得到所要搜索的信息的主要詞組

其實(shí)網(wǎng)絡(luò)上還有很多關(guān)于搜索技巧的文章，大家可以自行學(xué)習(xí)。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。

軟件測試個人工作總結(jié)【篇3】

1、為什么要在一個團(tuán)隊(duì)中開展軟件測試工作？

因?yàn)闆]有經(jīng)過測試的軟件很難在發(fā)布之前知道該軟件的質(zhì)量，就好比ISO質(zhì)量認(rèn)證一樣，測試同樣也需要質(zhì)量的保證，這個時候就需要在團(tuán)隊(duì)中開展軟件測試的工作。在測試的過程發(fā)現(xiàn)軟件中存在的問題，及時讓開發(fā)人員得知并修改問題，在即將發(fā)布時，從測試報告中得出軟件的質(zhì)量情況。

2、測試能給你帶來什么樣的快樂？

測試可以給我?guī)砗芏嗫鞓?，如果測試出一個項(xiàng)目缺少東西，我會很高興，因?yàn)槲覍ψ约旱墓ぷ饔辛诵碌恼J(rèn)識，也為公司做了效益;如果測試出一個項(xiàng)目沒有問題，我也很高興，因?yàn)橥聜兌荚谂?，大家都希望為公司做貢獻(xiàn)，這就是一個很強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，這是一件多么另人振奮的事情啊!

3、軟件測試的目的？

測試的目的是以最少人力、物力和時間找出軟件中潛在各種錯誤和缺陷，通過修正種錯誤和缺陷提高軟件質(zhì)量，回避軟件發(fā)布后由于潛在的軟件缺陷和錯誤造成的隱患帶來的商業(yè)風(fēng)險。

4、Alpha測試與beta測試的區(qū)別

Alpha測試在系統(tǒng)開發(fā)接近完成時對應(yīng)用系統(tǒng)的測試；測試后仍然會有少量的設(shè)計(jì)變更。這種測試一般由程序或測試員完成，不能由最終用戶或其它人員完成。

Beta測試當(dāng)開發(fā)和測試根本完成時所做的測試，最終的錯誤和問題需要在最終發(fā)行前找到。這種測試一般由最終用戶或其它人員完成，不能由程序員或測試員完成。

5、簡述集成測試的過程

(1)構(gòu)建的確認(rèn)過程。

(2)補(bǔ)丁的確認(rèn)過程。

(3) Z34 。

(4)測試用例設(shè)計(jì)過程。

(5)測試代碼編寫過程。

(6) Bug的報告過程。

(7)每周/每兩周的構(gòu)建過程。

(8)點(diǎn)對點(diǎn)的測試過程。

(9)組內(nèi)培訓(xùn)過程。

集成測試過程:集成測試計(jì)劃->集成測試設(shè)計(jì)->集成測試實(shí)現(xiàn)->集成測試執(zhí)行。

6、質(zhì)量的八大特性是什么？各種特性的定義？

(1）功能性：軟件所實(shí)現(xiàn)的功能達(dá)到它的設(shè)計(jì)規(guī)范和滿足用戶需求的程度

(2）性能：在規(guī)定條件下，實(shí)現(xiàn)軟件功能所需的響應(yīng)時間和計(jì)算機(jī)資源(CPU、內(nèi)存、磁盤空間和數(shù)據(jù)吞吐量)的使用程度

(3）可靠性：在滿足一定條件的應(yīng)用環(huán)境中，軟件能夠正常維持其工作的能力，在出現(xiàn)一些錯誤操作時，軟件可以具有容錯性，如果軟件意外退出，重新啟動后可以恢復(fù)最近的軟件數(shù)據(jù)

(4）安全性：為了防止意外或人為的破壞，軟件應(yīng)具備的自身保護(hù)能力

(5）使用性：用戶在理解、學(xué)習(xí)和操作軟件的過程中的付出的努力的難易程度

(6）維護(hù)性：軟件在運(yùn)行維護(hù)過程中，如果出現(xiàn)了運(yùn)行故障或者擴(kuò)展新功能和性能，軟件系統(tǒng)是否具有可分析性和良好的擴(kuò)展性，重新設(shè)計(jì)后的軟件的穩(wěn)定性和可測試性

(7）移植性：軟件從現(xiàn)有運(yùn)行平臺向另一個運(yùn)行平臺過度的適應(yīng)程度和平臺可替換性

(8）重用性：整個軟件或其中一部分能作為軟件包而被再利用的程度

7、系統(tǒng)測試計(jì)劃是否需要同行審批，為什么

需要，系統(tǒng)測試計(jì)劃屬于項(xiàng)目階段性關(guān)鍵文檔，因此需要評審。

8、軟件質(zhì)量應(yīng)該從哪些方面來評價？

可靠性、安全性、性能、易用性、外觀、穩(wěn)定性

9、系統(tǒng)測試包含哪些方面？

1.恢復(fù)測試、2.安全測試、3.強(qiáng)度測試、4.性能測試

10、區(qū)別階段評審的與同行評審

同行評審目的:發(fā)現(xiàn)小規(guī)模工作產(chǎn)品的錯誤，只要是找錯誤;

階段評審目的:評審模塊階段作品的正確性可行性及完整性

同行評審人數(shù):3-7人人員必須經(jīng)過同行評審會議的培訓(xùn)，由SQA指導(dǎo)

階段評審人數(shù):5人左右評審人必須是專家具有系統(tǒng)評審資格

同行評審內(nèi)容:內(nèi)容小一般文檔

階段評審內(nèi)容:內(nèi)容多，主要看重點(diǎn)

同行評審時間:一小部分工作產(chǎn)品完成

階段評審時間:通常是設(shè)置在關(guān)鍵路徑的時間點(diǎn)上!

11、測試結(jié)束的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

1.用例全部執(zhí)行。2.覆蓋率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3.缺陷率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。4.其他指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

12、制定測試計(jì)劃之前需要了解什么問題？

(1)軟件測試計(jì)劃的目的是什么？是否所有人都知道？他們同意這個測試計(jì)劃過程嗎？

(2)測試的是什么產(chǎn)品？是新程序還是維護(hù)升級的？是獨(dú)立程序還是由多個小程序組成的？

(3)產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)是什么？產(chǎn)品的功能需求和性能指標(biāo)必須得到所有人的一致認(rèn)可。

13、請?jiān)斒鲈O(shè)計(jì)測試用例的方法？（只是列出一個測試用例思考的方向，具體設(shè)計(jì)靠經(jīng)驗(yàn)）

①黑盒測試用例根據(jù)業(yè)務(wù)需求說明書來設(shè)計(jì)，分為：

等價劃分法邊界值分析法錯誤推測法因果圖法邏輯覆蓋法

②白盒測試用例通過研究代碼與程序結(jié)構(gòu)可以分為以下兩種方式：

靜態(tài)測試：通過靜態(tài)的`檢查程序代碼、界面、文檔中可能存在的錯誤的過程。

|-測試代碼編寫的規(guī)范性|-測試界面|-測試相關(guān)需求說明和用戶手冊是否符合實(shí)際要求

動態(tài)測試：通過路徑和分支測試。測試用例主要根據(jù)以下六種覆蓋測試方法設(shè)計(jì)

|-語句覆蓋|-判定覆蓋|-條件覆蓋|-判定/條件覆蓋|-組合覆蓋|-路徑覆蓋

14、比較負(fù)載測試，壓力測試，容量測試和強(qiáng)度測試的區(qū)別

負(fù)載測試：在一定的工作負(fù)荷下，系統(tǒng)的負(fù)荷及響應(yīng)時間。通過逐步增加系統(tǒng)負(fù)載，最終確定在滿足性能指標(biāo)的情況下，系統(tǒng)能承受的最大負(fù)載量的測試。

強(qiáng)度測試：又稱疲勞強(qiáng)度測試，在系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的情況下能夠支持的最大并發(fā)用戶數(shù)，持續(xù)執(zhí)行一段時間業(yè)務(wù)，通過綜合分析，確定系統(tǒng)處理最大工作量強(qiáng)度性能的過程。一定負(fù)荷條件下，在較長時間跨度內(nèi)的系統(tǒng)連續(xù)運(yùn)行給系統(tǒng)性能所造成的影響。

容量測試：容量測試目的是通過測試預(yù)先分析出反映軟件系統(tǒng)應(yīng)用特征的某項(xiàng)指標(biāo)的極限值（如最大并發(fā)用戶數(shù)、數(shù)據(jù)庫記錄數(shù)等），系統(tǒng)在其極限值狀態(tài)下沒有出現(xiàn)任何軟件故障或還能保持主要功能正常運(yùn)行。容量測試還將確定測試對象在給定時間內(nèi)能夠持續(xù)處理的最大負(fù)載或工作量。容量測試的目的是使系統(tǒng)承受超額的數(shù)據(jù)容量來發(fā)現(xiàn)它是否能夠正確處理。容量測試是面向數(shù)據(jù)的，并且目的是顯示系統(tǒng)可以處理目標(biāo)內(nèi)確定的數(shù)據(jù)容量。

壓力測試：通過逐步增加系統(tǒng)負(fù)載，最終確定在什么負(fù)載條件下系統(tǒng)性能將處于崩潰狀態(tài)，以此獲得系統(tǒng)能提供的最大服務(wù)級別的測試。

15、測試人員需要何時參加需求分析？

如果條件允許，原則上來說是越早介入需求分析越好。因?yàn)闇y試人員對需求理解越深刻，對測試工作的開展越有利，可以盡早的確定測試思路，減少與開發(fā)人員的交互，減少對需求理解上的偏差。

16、軟件的缺陷等級應(yīng)如何劃分？

嚴(yán)重：1.由于程序所引起的死機(jī)，非法退出2.死循環(huán)3.數(shù)據(jù)庫發(fā)生死鎖4.因錯誤操作導(dǎo)致的程序中斷5.功能錯誤6.與數(shù)據(jù)庫連接錯誤7.數(shù)據(jù)通訊錯誤。

較嚴(yán)重：1.程序錯誤2.程序接口錯誤3.數(shù)據(jù)庫的表、業(yè)務(wù)規(guī)則、缺省值未加完整性等約束條件。

一般性：1.操作界面錯誤（包括數(shù)據(jù)窗口內(nèi)列名定義、含義是否一致）2.打印內(nèi)容、格式錯誤3.簡單的輸入限制未放在前臺進(jìn)行控制4.刪除操作未給出提示5.數(shù)據(jù)庫表中有過多的空字段。

建議：1.界面不規(guī)范2.輔助說明描述不清楚3.輸入輸出不規(guī)范4.長操作未給用戶提示5.提示窗口文字未采用行業(yè)術(shù)語6.可輸入?yún)^(qū)域和只讀區(qū)域沒有明顯的區(qū)分標(biāo)志。

17、你自認(rèn)為測試的優(yōu)勢在哪里？

優(yōu)勢在于我對測試堅(jiān)定不移的信心和熱情，雖然經(jīng)驗(yàn)還不夠，但測試需要的基本技能我有信心在工作中得以發(fā)揮。

18、你在測試中發(fā)現(xiàn)了一個bug，但是開發(fā)經(jīng)理認(rèn)為這不是一個bug，你應(yīng)該怎樣解決。

(1)如果不是錯誤則應(yīng)該主動承認(rèn)不是缺陷。

(2)如果是需求不明確的則應(yīng)和開發(fā)加強(qiáng)溝通補(bǔ)充需求。

(3)如果和開發(fā)爭論不休應(yīng)該邀請上級判斷。

19、您認(rèn)為做好測試計(jì)劃工作的關(guān)鍵是什么？

(1)明確測試的目標(biāo)，增強(qiáng)測試計(jì)劃的實(shí)用性

(2)堅(jiān)持“5W”規(guī)則，明確內(nèi)容與過程

(3)采用評審和更新機(jī)制，保證測試計(jì)劃滿足實(shí)際需求

(4)分別創(chuàng)建測試計(jì)劃與測試詳細(xì)規(guī)格、測試用例

20、風(fēng)險和問題

◆市場的壓力

◆測試時間不夠

◆測試資源的及時到位

◆測試人員的技能需求

◆開發(fā)進(jìn)度的變化，需求的變更

◆開發(fā)部門的版本控制

◆短時間上線。這個是已經(jīng)定好的，沒有參考測試人員的意見。時間短往往不能得到充分的測試，測試策略必須根據(jù)可用的時間進(jìn)行調(diào)整。盡快指出這樣的問題非常重要，只有這樣才能調(diào)整時間表，確定快速開發(fā)的風(fēng)險并制定降低風(fēng)險的策略。

◆新的設(shè)計(jì)過程。引入新的設(shè)計(jì)過程會增加風(fēng)險，新的設(shè)計(jì)過程包括新的工具和設(shè)計(jì)技術(shù)。如果采用新的技術(shù)，能否像我們預(yù)期的那樣運(yùn)轉(zhuǎn)，都存在很大的風(fēng)險

◆復(fù)雜性。我們應(yīng)該進(jìn)行一些分析工作來確定哪個功能最復(fù)雜，哪個功能最容易出錯，錯誤會對系統(tǒng)的哪些地方造成重大的影響。

◆使用頻率。軟件最常用功能中隱藏的問題可能給用戶造成嚴(yán)重的損失。

◆不可測試的需求。不可測試的需求會對系統(tǒng)的成功造成巨大的威脅。如果測試組在需求階段就驗(yàn)證了需求的可測試性，對需求進(jìn)行了評審，那么此類問題會減少多。

軟件測試個人工作總結(jié)【篇4】

隨著科技的進(jìn)步，手機(jī)款型可謂日新月異，功能也越來越豐富。相應(yīng)的，越來越多的手機(jī)應(yīng)用軟件也伴隨著手機(jī)功能的多樣化應(yīng)運(yùn)而生。面對種類眾多的手機(jī)應(yīng)用軟件，該如何進(jìn)行測試，測試時又需要重點(diǎn)關(guān)注什么呢？本文檔結(jié)合本人在產(chǎn)品手機(jī)項(xiàng)目測試過程中的經(jīng)驗(yàn)，淺談下手機(jī)應(yīng)用軟件測試相關(guān)知識。

對于產(chǎn)品的手機(jī)項(xiàng)目（應(yīng)用軟件），主要是進(jìn)行系統(tǒng)測試。而針對手機(jī)應(yīng)用軟件的系統(tǒng)測試，我們通常從如下幾個角度開展：功能模塊測試，交叉事件測試，壓力測試，容量測試，兼容性測試，易用性/用戶體驗(yàn)測試等。

1、功能模塊測試：首先應(yīng)分析功能模塊的功能項(xiàng)，測試每個功能項(xiàng)是否能夠?qū)崿F(xiàn)對應(yīng)的功能。一般根據(jù)測試用例（Test Case）或軟件本身的流程就可以完成基本功能測試（相對簡單，故障也較容易發(fā)現(xiàn)、解決）。

2、交叉事件測試：又叫事件或沖突測試，是指一個功能正在執(zhí)行過程中，同時另外一個事件或操作對該過程進(jìn)行干擾的測試。例如通話過程中接收到短信或鬧鈴觸發(fā)，應(yīng)用軟件運(yùn)行過程中插拔充電器等。執(zhí)行干擾的沖突事件不能導(dǎo)致應(yīng)用軟件異常、手機(jī)死機(jī)或花屏等嚴(yán)重問題。另外，還需要注意各交叉事件的優(yōu)先級別，檢驗(yàn)系統(tǒng)是否能依據(jù)各事件的`優(yōu)先級別依次進(jìn)行處理。不能因執(zhí)行優(yōu)先級別高的事件而導(dǎo)致優(yōu)先級較低的事件吊死。

交叉事件測試非常重要，一般能發(fā)現(xiàn)應(yīng)用軟件中一些潛在的問題。另外有中英文模式切換的手機(jī)要注意中英文模式切換后的功能實(shí)現(xiàn)存在的問題（這個主要針對手機(jī)應(yīng)用軟件支持語言自適應(yīng)功能），這一點(diǎn)通常會被測試人員忽略。

3、壓力測試：又叫邊界值容錯測試或極限負(fù)載測試。即測試過程中，已經(jīng)達(dá)到某一軟件功能的最大容量、邊界值或最大的承載極限，仍然對其進(jìn)行相關(guān)操作。例如連續(xù)進(jìn)行短信的接收和發(fā)送，超過收件箱和SIM卡所能存儲的最大條數(shù)，仍然進(jìn)行短消息的接收或發(fā)送，以此來檢測軟件在超常態(tài)條件下的表現(xiàn)，進(jìn)而評估用戶能否接受。

對手機(jī)可以施加的壓力測試類型主要有：

●存儲壓力：由于手機(jī)采用的是棧式存儲，所以當(dāng)一個存儲塊滿了之后，如果程序員不做相應(yīng)處理或者處理不好的話，很容易造成其他存儲區(qū)被擦除，從而在UI上出現(xiàn)問題（比如其他功能無法正常使用，出現(xiàn)異常）。

●邊界壓力：邊界處理一直是程序員最容易忽略的地方。

●響應(yīng)能力壓力：有時候某個操作可能處理的時間很長，在處理期間如果測試者再不斷地進(jìn)行其他操作的話，很容易出現(xiàn)問題。

● 網(wǎng)絡(luò)流量壓力：執(zhí)行較大數(shù)據(jù)流量的功能的同時，再進(jìn)行其他功能操作，使得網(wǎng)絡(luò)流量始終處于很高的狀態(tài)（如視頻通話時再進(jìn)行短信等其他功能操作），驗(yàn)證各功能是否依然能正常工作，是否存在因網(wǎng)絡(luò)流量瓶頸而引起某功能異常。

壓力測試用手工測試可能很繁鎖，可以考慮自動化測試。遺憾的是，目前還沒有較為大量使用的工具，一般都是由開發(fā)人員配合開發(fā)出的工具，或者高級的測試人員編寫出的腳本。

4、容量測試：即存儲空間已滿時的測試，包括手機(jī)用戶可用內(nèi)存和SIM卡的所有空間被完全使用的測試。此時再對可編輯的模塊進(jìn)行和存儲空間有關(guān)的任何操作測試，如果軟件在極限容量狀態(tài)下處理不好，有可能導(dǎo)致死機(jī)或嚴(yán)重的花屏等問題的出現(xiàn)。

5、兼容性測試：也就是不同品牌、款型的手機(jī)（針對目前我們產(chǎn)品來說，主要是針對不同品牌、款型的手機(jī)上的測試），不同網(wǎng)絡(luò)，不同品牌和不同容量大小的SIM卡之間的互相兼容的測試。以短消息為例：中國電信的小靈通接收到從中國移動或中國聯(lián)通GSM發(fā)來的短消息，需要驗(yàn)證顯示和回復(fù)功能是否正常等。再比如，應(yīng)用軟件分別在Nokia N80、N93手機(jī)上運(yùn)行，各功能是否均能正常使用，界面是否均顯示正常等。

6、易用性/用戶體驗(yàn)測試：易用性（Useability）/用戶體驗(yàn)是指在指定條件下使用時，軟件產(chǎn)品被理解、學(xué)習(xí)、使用和吸引用戶的能力，是交互的適應(yīng)性、功能性和有效性的集中體現(xiàn)。

易用是對終端軟件（推而廣之是交互類軟件）最基本、最重要的要求。不好用的軟件很難吸引用戶，更別提提升用戶對軟件的忠誠度了。易用性體現(xiàn)在：所見即所得、一用便知、一學(xué)就會，方便快捷的完成預(yù)期功能。易用的軟件能讓一個新用戶快速學(xué)習(xí)、使用我們的軟件，并在使用軟件過程中體現(xiàn)我們的貼心服務(wù)，超出用戶預(yù)期的體現(xiàn)是我們追求的目標(biāo)。

軟件測試個人工作總結(jié)【篇5】

本著對IT業(yè)的憧憬，走進(jìn)了中城泰信(北京)信息技術(shù)有限公司，我在公司所從事的工作是軟件測試，在真正投入到工作之前，我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關(guān)要求，了解了作為一個測試人員必須耐心，細(xì)心和平和的心態(tài)，他的目標(biāo)是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護(hù)的成本，盡可能的達(dá)到客戶的需求。

軟件測試員的一個基本素質(zhì)是：打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神，有創(chuàng)造性，追求完美，判斷準(zhǔn)確，老練穩(wěn)重，強(qiáng)的說服力以及受過編程方面的教育等素質(zhì)，同時也還必須是個故障排除能手，等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠(yuǎn)，更進(jìn)一步認(rèn)識到自己必須要全心全意投入工作，虛心請教，一切都得從頭開始。

另外，測試并不是單純意思上的機(jī)械的測試，它首先要求對產(chǎn)品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求，根據(jù)客戶的要求來測試，看看產(chǎn)品是否能達(dá)到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品，在真正的投入到測試這個工作之前，我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品，而最最直接的途徑便是查看說明書，剛開始每天都是打開電腦，看產(chǎn)品說明書，重復(fù)的看，本以為看幾遍就都記住，但是到公司進(jìn)行考核的時候，才發(fā)現(xiàn)原來自己真的什么都沒有掌握，第考核不及格，雖然具體的分?jǐn)?shù)沒有看到，但是那份心情，卻使自己始終無法忘懷，也更讓自己認(rèn)識到要虛心的，按部就班的好好熟悉產(chǎn)品，要做到對產(chǎn)品耳熟能詳。在我實(shí)習(xí)期間公司給北京市自來水集團(tuán)負(fù)責(zé)查表稅費(fèi)稽查等系統(tǒng)，它主要應(yīng)用是水費(fèi)的業(yè)務(wù)管理。對于我們來說，它是一個全然陌生的產(chǎn)品，老總要求我和跟我一起實(shí)習(xí)的同事三天之內(nèi)迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測試。當(dāng)時聽了嚇一跳，一個對于我們來說全新的產(chǎn)品，一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題，這似乎很不可能，而且也有點(diǎn)不相信自己有這樣的能力。但是一天下來，我們竟然可以從什么都不懂，到熟練的掌握。并且也完成了一些簡單的測試，發(fā)現(xiàn)了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒有完成，不過老板并沒有責(zé)怪我們，只是讓我們明天接著做，聽了心里有些安慰。因?yàn)楸疽詾樗麜蟀l(fā)雷霆呢。

那一天對于我來說最大的收獲便是，要相信自己，不要被沒有去真正實(shí)踐的事情而嚇倒，其實(shí)如果你真的去嘗試，你會發(fā)現(xiàn)一切都沒有你想象的那么難，只要你努力，沒有什么不可以。最后在我們的努力下，共用了不到三天的時間，熟練的掌握了的白板的操作，對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試，及時做了總結(jié)，反饋給北京的公司，讓他們對存在的錯誤做了修改，而且我們還協(xié)助老總教會了銷售人員，以便他們能夠在11月29日的會議上能夠熟練的操作，把產(chǎn)品展現(xiàn)給自來水集團(tuán)的工作人員。后來聽說得到了很大的反響，公司同事聽了都非常的高興，想想那兩天的班算是沒有白加。

軟件測試個人工作總結(jié)【篇6】

項(xiàng)目名稱開發(fā)工具全面測試次數(shù)測試時間測試人員測試過程簡述010203后勤管理系統(tǒng)后臺登錄模塊MyEclipse10.02次20xx年10月09日至20xx年10月19日陸全全龍玉蓮左登吳德武編號任務(wù)名稱任務(wù)描述開始時間結(jié)束時間制定測試計(jì)劃規(guī)劃開發(fā)和測試的具體步驟搭建測試環(huán)境編寫測試用例分析程序的具體功能模塊，編寫每個功能模塊的測試用例測試系統(tǒng)修改再測試按照測試用例測試系統(tǒng)修改bug，重新測試，直到達(dá)到測不出bug040506編寫測試報告總結(jié)測試過程，編寫測試報告功能缺發(fā)現(xiàn)2個；解決2個；陷缺陷設(shè)計(jì)缺發(fā)現(xiàn)0個；解決0個；統(tǒng)計(jì)陷模塊缺發(fā)現(xiàn)0個；解決0個；陷測試用例覆蓋情況：測試用例涵蓋了所設(shè)計(jì)程序的一下功能（登錄模塊）：

1、用戶名為空時的提示功能

2、密碼為空時的提示功能

3、用戶名和密碼錯誤時的提示功能

4、用戶明和密碼空時的提示功能

5、驗(yàn)證碼為空或者錯誤時的提示功能……..遺留問題及解決方案：無測試結(jié)論：通過設(shè)定詳細(xì)的測試計(jì)劃，在開發(fā)過程中不斷的進(jìn)行測試，編寫了詳細(xì)的功能模塊的測試用例，找出bug后改進(jìn)，再測試，先后進(jìn)行了2次全面的測試，終于按照測試計(jì)劃比較完善的完成了測試工作。

個人總結(jié)：在軟件測試實(shí)踐的.這段時間中，我領(lǐng)導(dǎo)我們的小組，在測試初期，通過全體組員之間的討論，做好各項(xiàng)測試工作的分析以及分工，為后期測試工作的順利進(jìn)行做好了鋪墊，在本次測試任務(wù)中，主要分工如下：作為組長的我，先做好軟件測試計(jì)劃說明文檔的編寫，為測試流程做好一個規(guī)范，并做好后期測試總結(jié)文檔的編寫；左登主要負(fù)責(zé)測試軟件的研究和使用以及軟件測試缺陷文檔的編寫；吳德武主要負(fù)責(zé)測試用例的編寫；龍玉蓮主要負(fù)責(zé)后期記錄測試日志。雖然每個組員分工不同，但是大家在一起做好一個系統(tǒng)功能的測試，相互之間討論、協(xié)作，保證這個測試工作的順利進(jìn)行完成。

軟件測試個人工作總結(jié)【篇7】

通過最近XXX客戶端的產(chǎn)品測試，我做了以下簡單的工作總結(jié)，重新認(rèn)識產(chǎn)品測試的基本理念以及對自己工作不足之處的檢討。

產(chǎn)品測試的目的是找出產(chǎn)品存在的漏洞，了解客戶的感知，從而改良產(chǎn)品。但不同的測試初衷會直接影響到測試方法的選擇，從而影響到最后的結(jié)果與測試目的的吻合程度，所以明確產(chǎn)品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀現(xiàn)象，揭露產(chǎn)品現(xiàn)狀，站在客戶的角度使用產(chǎn)品，深入了解用戶的感受。

產(chǎn)品測試的方法，我個人認(rèn)為應(yīng)該將產(chǎn)品測試的目的和測試方法緊密結(jié)合起來，其重點(diǎn)在于細(xì)致入微的發(fā)現(xiàn)和記錄，反映用戶不愿或者不能表達(dá)的客觀現(xiàn)象，從而揭露產(chǎn)品的缺陷，并通過進(jìn)一步詢問的方式，了解用戶的真實(shí)感受，所以應(yīng)該采取客觀記錄和深度訪談相結(jié)合的方法，充分揭露產(chǎn)品存在的缺陷，不斷改良和完善產(chǎn)品。

因此作為一名產(chǎn)品測試員，應(yīng)該承擔(dān)起重要的責(zé)任。首先，產(chǎn)品測試員要有一顆細(xì)致，善于觀察的心，具備高素質(zhì)的專業(yè)技能，并且充分明確產(chǎn)品測試的目的和產(chǎn)品測試的方法，知道為什么要測以及用什么來測才能真正地做好產(chǎn)品測試，發(fā)揮產(chǎn)品測試的作用；其次，產(chǎn)品測試員要對產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程非常熟悉，掌握產(chǎn)品的功能，才能對產(chǎn)品進(jìn)行充分的、詳細(xì)的、全面的測試；再者，產(chǎn)品測試員要做到既是專家又是用戶，要站在用戶的角度去使用產(chǎn)品，且要比用戶更加細(xì)致，用心的使用產(chǎn)品，才能更加充分地去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在使用過程中存在的不足，從而才能不斷地完善產(chǎn)品，滿足客戶的真正需求。

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