銷(xiāo)售員工自我評(píng)價(jià)。
居安思危,思則有備,有備無(wú)患。在幼兒教育工作中,我們都有會(huì)準(zhǔn)備一寫(xiě)需要用到資料。資料包含著人類(lèi)在社會(huì)實(shí)踐,科學(xué)實(shí)驗(yàn)和研究過(guò)程中所匯集的經(jīng)驗(yàn)。參考資料我們接下來(lái)的學(xué)習(xí)工作才會(huì)更加好!那么,你知道幼師資料的主要內(nèi)容是什么嗎?在此,你不妨閱讀一下最新銷(xiāo)售員工自我評(píng)價(jià),更多信息請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。
我于7月5日進(jìn)入公司,成為公司的試用員工。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,以前很擔(dān)心不知該怎樣與人相處,不知該如何做好工作。但是,公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門(mén)的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的地方虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自我。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò),但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)思考的更全面。在此,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和幫忙,感謝同事對(duì)我的細(xì)心指導(dǎo)和提醒。
這是我的第一份工作,我十分珍惜這份工作,這三個(gè)月我學(xué)到了很多東西,對(duì)于自我的工作性質(zhì)有了較全面的了解,這三個(gè)月來(lái)我努力地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí),不斷地提高自我的專(zhuān)業(yè)水平。期間我有幸參加了公司的家屬答謝會(huì),我看到了公司的飛速發(fā)展和傲人的成績(jī),我深深地為之感動(dòng)和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自我的人生價(jià)值,和公司一齊成長(zhǎng)。
我思想上用心樂(lè)觀,學(xué)生期間就已加入中國(guó)共產(chǎn)黨。對(duì)于工作,我一向以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度學(xué)習(xí)并進(jìn)步,我很認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。但是我也有很多要繼續(xù)改善的地方,可能是初入社會(huì),對(duì)于一些事情處理的不夠妥當(dāng),會(huì)有情緒化的時(shí)候,工作上可能離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須距離。以后我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取各方面都能取得更大的進(jìn)步。
在此,我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)以謙虛、熱情、飽滿(mǎn)的態(tài)度做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一齊成長(zhǎng)展望完美的未來(lái)。
本人于20xx年x月x號(hào)進(jìn)廠,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自我融入到我們的這個(gè)團(tuán)體中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作狀況總結(jié)如下:
一、十分注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的狀況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)體中。
二、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自我的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí),同時(shí)提出自我的意見(jiàn)帶給參考。
三、熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題。我認(rèn)為大家的潛力都提高了,我們的公司才會(huì)整體提高。
總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠用心、主動(dòng)、熟練的完成自我的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并用心全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自我的水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
20xx年9月份,大學(xué)剛剛畢業(yè)的我通過(guò)xx省公務(wù)員考試被招錄到司法局,成為一名光榮的國(guó)家公務(wù)員。一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)心下、在同志們的幫助和支持下,我始終以“勤學(xué)、勤政、干凈”為座右銘,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境,順利的完成了各項(xiàng)任務(wù)。在試用期滿(mǎn)之際,我鄭重向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)水平。
一年來(lái),我利用各種閑暇時(shí)間,主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),及時(shí)了解黨和國(guó)家的方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八大精神、努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,始終用黨的最新理論成果武裝自己。堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,始終與黨中央保持一致,不斷提高自己的思想覺(jué)悟。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)工作能力,提升個(gè)人綜合素質(zhì)。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我清醒的認(rèn)識(shí)到自己最大的不足就是缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷提高工作能力。一年來(lái),作為政策法規(guī)科的一員,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)、司法鑒定的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參與全市案卷評(píng)查工作、全市執(zhí)法執(zhí)業(yè)考評(píng)工作,在局領(lǐng)導(dǎo)與科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,深入縣區(qū)了解基層執(zhí)法情況,檢查案卷質(zhì)量,業(yè)務(wù)能力有了很大的提高。努力加強(qiáng)對(duì)司法鑒定機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,通過(guò)為司法鑒定機(jī)構(gòu)辦理延續(xù)申請(qǐng),督促鑒定人參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等具體的工作,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí),提升了工作能力。面對(duì)各項(xiàng)工作,我都能夠一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)的完成。在日常生活中,我服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)紀(jì)律要求,維護(hù)集體利益,養(yǎng)成了良好的工作作風(fēng)。
三、存在的不足和下步工作打算。
一年來(lái)我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟。但金無(wú)足赤,人無(wú)完人,我清楚的認(rèn)識(shí)到自己還存在很多不足,例如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足,政治理論水平還有待提高等。今后我將繼續(xù)努力,一方面加強(qiáng)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),多向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。另一方面,克服粗心大意,慮事不周的缺點(diǎn)。做到腳踏實(shí)地,細(xì)心謹(jǐn)慎,提高工作主動(dòng)性,在實(shí)踐中完善提高自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。希望局領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
以上是我這一年來(lái)的工作總結(jié),不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)考慮我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),我將虛心接受組織對(duì)我的審查和考驗(yàn)!
醫(yī)藥銷(xiāo)售員工自我鑒定
對(duì)于一名醫(yī)藥銷(xiāo)售員工來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升是關(guān)鍵,但職業(yè)素養(yǎng)的提升也同樣重要。一名優(yōu)秀的醫(yī)藥銷(xiāo)售員工應(yīng)該具備一定的銷(xiāo)售技巧,同時(shí)也需要具備職業(yè)素養(yǎng)和道德觀念。在職業(yè)生涯中,不斷進(jìn)行自我鑒定是非常必要的,只有這樣才能更好的發(fā)揮自己的潛力,提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
首先,在銷(xiāo)售技巧方面,醫(yī)藥銷(xiāo)售員工需要掌握一定的銷(xiāo)售技巧,了解產(chǎn)品和客戶(hù)。在了解客戶(hù)的需求方面,醫(yī)藥銷(xiāo)售員需要通過(guò)調(diào)查、查詢(xún)等方式收集有關(guān)客戶(hù)的信息,包括個(gè)人信息、工作經(jīng)歷、職業(yè)背景、工作職責(zé)等信息。同時(shí),要不斷了解產(chǎn)品的相關(guān)信息,不斷深化自己對(duì)產(chǎn)品的了解,從而能夠更好地向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
其次,職業(yè)素養(yǎng)也是一名醫(yī)藥銷(xiāo)售員工必不可少的素質(zhì)。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,一個(gè)人的態(tài)度和言行舉止都會(huì)對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生影響。要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥銷(xiāo)售員工,就需要有高度的自律性和責(zé)任感,對(duì)工作認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)。工作中要遵守公司的規(guī)章制度,尊重客戶(hù),堅(jiān)持誠(chéng)信原則,確保工作正當(dāng)合法。在與客戶(hù)的交流中,要善于傾聽(tīng)、與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,公正、客觀地反饋客戶(hù)的意見(jiàn),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
最后,道德觀念也是非常關(guān)鍵的,一名醫(yī)藥銷(xiāo)售員工要具備道德觀念,良心經(jīng)營(yíng),負(fù)責(zé)任。在銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程中,不能盲目追求高額的銷(xiāo)售額,而是需要真正了解客戶(hù)的需求,為客戶(hù)提供最合適的產(chǎn)品和服務(wù),切不可為了自己的利益而欺詐客戶(hù)。在產(chǎn)品推廣中,一定要嚴(yán)格遵守藥品管理法律法規(guī),不得違法違規(guī),尤其是不能先行套住客戶(hù),濫用禁忌癥,甚至制造恐慌;不能虛假宣傳,夸大功能,甚至造假偽造數(shù)據(jù)。應(yīng)該時(shí)刻保持正直誠(chéng)信,以道德高尚的行為贏得客戶(hù)的信任和尊重。
綜上所述,醫(yī)藥銷(xiāo)售員工自我鑒定不僅需要從改進(jìn)銷(xiāo)售技巧、提升職業(yè)素養(yǎng)、堅(jiān)守道德觀念三個(gè)方面考慮,也要在日常工作中能不斷思考,反省自己在銷(xiāo)售過(guò)程中存在的弱點(diǎn)和不足,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。只有不斷追求進(jìn)步和自我提升,才能在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更好的發(fā)展機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的最大價(jià)值。
年終的到來(lái)似乎讓整個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的氛圍都變得緊張不少,無(wú)論是對(duì)業(yè)績(jī)的沖刺還是想要為今年留下完美的回憶都值得我們?nèi)^斗,所幸的是年初制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)在前段時(shí)間經(jīng)過(guò)自身的努力已經(jīng)全部完成,只可是當(dāng)肩上的重?fù)?dān)卸下以后難免會(huì)因?yàn)槊髂甑匿N(xiāo)售任務(wù)感到有些迷惘,研究到這點(diǎn)以后我對(duì)今年個(gè)人完成的電話(huà)銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的工作鑒定。
銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的熟練程度與客戶(hù)溝通的過(guò)程是自我需要慎重對(duì)待的,由于自我進(jìn)入公司僅僅是一年多的時(shí)間導(dǎo)致在銷(xiāo)售技巧方面不適很熟練,尤其是話(huà)術(shù)冊(cè)的背誦方面只能在銷(xiāo)售過(guò)程中較為生硬地使用出來(lái),所以今年自我在銷(xiāo)售過(guò)程中著重于強(qiáng)化這方面的不足并做出了很多的訓(xùn)練,除了與客戶(hù)多聊天以外還利用工作之余的時(shí)間和同事進(jìn)行模擬對(duì)話(huà),并且在午休時(shí)間自我還會(huì)聽(tīng)取優(yōu)秀員工的錄音并學(xué)習(xí)對(duì)方在銷(xiāo)售工作中的長(zhǎng)處,長(zhǎng)此以往最終在年終之際使得自身的銷(xiāo)售知識(shí)得以融會(huì)貫通,實(shí)際上若不能做到這種程度的話(huà)想要在銷(xiāo)售工作中完成業(yè)績(jī)指標(biāo)無(wú)疑是十分困難的。
銷(xiāo)售過(guò)程中按照重要程度對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)信息進(jìn)行分類(lèi)是比較重要的,今年的銷(xiāo)售工作中自我聽(tīng)從了銷(xiāo)售經(jīng)理的辦法采取客戶(hù)分級(jí)的方法來(lái)區(qū)別對(duì)待,確認(rèn)客戶(hù)是否為直接負(fù)責(zé)人對(duì)于銷(xiāo)售工作效率的提升無(wú)疑起到了很大作用,經(jīng)過(guò)這種方式快速甄別出有效客戶(hù)并將其保存到自身資料庫(kù)中便能為今后的簽單奠定基礎(chǔ),實(shí)際上自我今年獲得的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有很大一部分是從這種方式篩選出的客戶(hù)中獲得,只可是由于自身使用不熟練的緣故導(dǎo)致相對(duì)于其他銷(xiāo)售員工來(lái)說(shuō)略有差距。
在銷(xiāo)售員工之間的互動(dòng)中調(diào)整心態(tài)并增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,今年自我在銷(xiāo)售助理的安排下利用工作之余的時(shí)間參與了許多銷(xiāo)售員工之間的互動(dòng),經(jīng)過(guò)這種方式來(lái)排解工作之中的壓力無(wú)疑對(duì)接下來(lái)的任務(wù)挑戰(zhàn)起到了很大幫忙,并且由于參與的銷(xiāo)售員工有很多導(dǎo)致我們團(tuán)隊(duì)在助理的幫忙下變得越來(lái)越團(tuán)結(jié),甚至于有些時(shí)候我能夠感覺(jué)到這種員工之間的互動(dòng)其實(shí)也為平時(shí)的銷(xiāo)售工作增添了不少信心,活躍的表現(xiàn)若是能夠融入到銷(xiāo)售工作中無(wú)疑能夠很好地打消客戶(hù)的疑慮。
作為電話(huà)銷(xiāo)售員還是需要經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐使自身本事獲得較大的提升,至少今年自我在銷(xiāo)售工作中經(jīng)過(guò)同事們的幫忙與自身的努力突破了瓶頸,實(shí)際上對(duì)于明年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)中的挑戰(zhàn)已經(jīng)讓此刻的我感到有些躍躍欲試,為了實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售工作中的重大突破還是需要在業(yè)績(jī)提升方面多花費(fèi)些心思才行。
一年的工作結(jié)束了,作為電話(huà)銷(xiāo)售,這一年來(lái)的業(yè)績(jī)也是讓我感慨,雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),可是我明白這付出的辛苦真的很多,同時(shí)我也在工作中學(xué)習(xí),提高了很多,此刻就我個(gè)人的一個(gè)銷(xiāo)售工作做下鑒定。
一、服務(wù)態(tài)度
作為電話(huà)銷(xiāo)售,服務(wù)態(tài)度是十分重要的一個(gè)部分。雖然我們是銷(xiāo)售的電話(huà)人員,而不是售后的一個(gè)客服,可是同樣也是要有一個(gè)好的銷(xiāo)售服務(wù)態(tài)度,讓客戶(hù)覺(jué)得我們銷(xiāo)售在電話(huà)里的語(yǔ)氣,態(tài)度都是十分友好的,而不是語(yǔ)氣不好,或者覺(jué)得他必須要買(mǎi)我們的東西,或者只要電話(huà)接通了,就一向不停的去說(shuō),完全都不研究客戶(hù)的態(tài)度或者他的想法,這樣的話(huà),也是做不好電話(huà)銷(xiāo)售的。在和客戶(hù)去溝通的過(guò)程中,也是要去讓客戶(hù)多說(shuō)自我的想法,也去了解客戶(hù)的想法,同時(shí)經(jīng)過(guò)一些電話(huà)銷(xiāo)售的技巧讓客戶(hù)是對(duì)我們的產(chǎn)品是感興趣的,從通話(huà)中去感受客戶(hù)的態(tài)度,然后再進(jìn)行銷(xiāo)售,那么成功的幾率也是大很多。
二、工作情景
在一年的工作當(dāng)中,通話(huà)中,總是會(huì)遇到很多不一樣的客戶(hù),有些客戶(hù)聽(tīng)到我們是銷(xiāo)售的,就直接掛斷了,有些講著講著,也會(huì)因各種原因而中止,這些都是需要我們有一個(gè)好的心態(tài)去工作的,不然一天電話(huà)下來(lái),可能成交的都沒(méi)有,那么也是很打擊我們的自信心的,在這一年的工作中,我也是經(jīng)過(guò)不斷的被客戶(hù)掛斷,不接聽(tīng),也鍛煉了自我的抗壓本事,讓自我不受前一個(gè)客戶(hù)的影響,一向撥打下去,用飽滿(mǎn)的熱情,去做好銷(xiāo)售的工作,去把業(yè)績(jī)完成。
工作中,困難我都覺(jué)得是暫時(shí)的,只要自我心態(tài)夠好,能承受住壓力,其實(shí)要做好電話(huà)銷(xiāo)售的這個(gè)工作,也就變得不是那么的難了,當(dāng)然也是需要我們?nèi)W(xué)很多,才能做得更好。
三、不足之處
在這一年當(dāng)中,我也是發(fā)現(xiàn)自我的電話(huà)銷(xiāo)售是很容易陷入同一個(gè)方式,很多時(shí)候不愿意去做改變,總是想著用一種方法解決問(wèn)題,這也導(dǎo)致雖然我業(yè)績(jī)完成了,可是卻沒(méi)有超標(biāo),也沒(méi)有更上一步的原因,在今后的工作當(dāng)中,我必須要走出這個(gè)舒適區(qū),去嘗試其他的方式技巧,讓自我的銷(xiāo)售本事得到提高,而不是一種用一種辦法,那樣也是很容易被淘汰的。
在明年的工作當(dāng)中,我要繼續(xù)的學(xué)習(xí),繼續(xù)的努力做好電話(huà)銷(xiāo)售的工作,讓自我變得更加自信,更加的.能作出好的業(yè)績(jī)。
在我參加銷(xiāo)售工作以來(lái)能夠?yàn)榱丝?jī)效的提升而努力,無(wú)法在銷(xiāo)售工作中取得理想的成就自然難以獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,而且工作中取得的效益與自身的努力程度息息相關(guān),為了不落后于人導(dǎo)致我在職場(chǎng)奮斗過(guò)程中付出不少努力,所幸的是我入職以來(lái)的表現(xiàn)還算優(yōu)秀從而創(chuàng)造了些許成就,現(xiàn)對(duì)銷(xiāo)售工作的表現(xiàn)進(jìn)行以下自我鑒定。
思想上能夠明確職場(chǎng)奮斗目標(biāo)并做到盡職盡責(zé),肩負(fù)著做好銷(xiāo)售工作的職責(zé)自然要具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,所以我很重視職責(zé)的履行情況并追求績(jī)效的提升,而且我善于分析銷(xiāo)售工作中的問(wèn)題并常與同事探討,通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作的方式拿下銷(xiāo)售工作中比較難纏的客戶(hù),而且我也會(huì)盡力幫助同事從而共同促進(jìn)公司效益的提升,我很重視理論知識(shí)的學(xué)習(xí)并用以指導(dǎo)自身的工作,至少要達(dá)成每月的績(jī)效指標(biāo)并在這個(gè)基礎(chǔ)上盡量提升自身的業(yè)績(jī),對(duì)我來(lái)說(shuō)這種追求質(zhì)量的工作態(tài)度才是自己需要具備的。
工作中嫻熟運(yùn)用銷(xiāo)售技巧從而積累不少人脈資源,從學(xué)習(xí)到嫻熟運(yùn)用讓我在工作中花費(fèi)不少精力,能夠做到這種程度也是得益于我在銷(xiāo)售工作中的努力,而且我在入職之初便能認(rèn)識(shí)到積累人脈資源的重要性,因此我能積極聯(lián)絡(luò)客戶(hù)從而發(fā)掘?qū)Ψ降臐撛谛枨?,做好這項(xiàng)工作的同時(shí)也會(huì)注重對(duì)客戶(hù)信息的收集與整理,通過(guò)長(zhǎng)期的積累讓我對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售過(guò)程中的想法有了更多了解,至少現(xiàn)階段的我已經(jīng)懂得如何打消客戶(hù)的顧慮從而讓對(duì)方接受本公司的產(chǎn)品,只不過(guò)現(xiàn)階段我在工作能力方面仍存在著些許差距,再加上工作中的表現(xiàn)并不穩(wěn)定以至于淡季的銷(xiāo)售額很差,這也意味著需要提升自身底蘊(yùn)以便于在銷(xiāo)售工作中有著更好的表現(xiàn)。
生活中能妥善安排自身時(shí)間從而調(diào)整好工作狀態(tài),我在做好本職工作的基礎(chǔ)上會(huì)強(qiáng)化對(duì)銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí),主要是了解不同客戶(hù)的應(yīng)對(duì)方式以便于盡快將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,而且我也會(huì)通過(guò)與同事的對(duì)比了解自身在銷(xiāo)售過(guò)程中存在哪些不足,至少通過(guò)不同角度可以加深對(duì)自身職責(zé)的理解,而且我在也會(huì)查詢(xún)資料從而對(duì)銷(xiāo)售工作有著全方位的認(rèn)知,能夠做到這種程度自然與內(nèi)心負(fù)責(zé)的態(tài)度分不開(kāi)。
這次鑒定讓我對(duì)以往在銷(xiāo)售工作中的表現(xiàn)進(jìn)行了梳理,因此我會(huì)更用心地做好銷(xiāo)售工作并為集體事業(yè)的發(fā)展而奮斗,期待在往后的工作中成為能力更為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
自從我20xx年月從事銷(xiāo)售工作以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)心和幫忙下,同事在自我的努力奮斗下,截止20xx年XX月,我總共完成了XX萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,完成了全年度銷(xiāo)售額的XX%?,F(xiàn)將一年以來(lái)的銷(xiāo)售工作鑒定如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自我的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、進(jìn)取廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自我在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自我的行為,幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自我能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自我經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情景、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自我在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,進(jìn)取著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于XX系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自我業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù),主動(dòng)進(jìn)取,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自我時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務(wù)時(shí),一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要進(jìn)取研究并補(bǔ)充完善。
三、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自我在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照廠制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。
四、依據(jù)客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自我在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
五、20xx年區(qū)域工作設(shè)想
鑒定一年來(lái)的工作,自我的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)20xx年區(qū)域銷(xiāo)售情景和市場(chǎng)變化,自我計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在XX區(qū)域,一是主要做好各縣局自購(gòu)工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的`縣局如:XX電力局、XX電力局做為重點(diǎn),同時(shí)XX供電局已改造結(jié)束XX年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好XX油礦的電氣材料采購(gòu),三是在XX區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開(kāi)縣局的銷(xiāo)售工作。
(二)針對(duì)XX地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況,計(jì)劃對(duì)XX供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情景以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,主要做XX有限公司的工作,以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。
(三)自我在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自我的理論知識(shí),力求不斷提高自我的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自我平時(shí)就進(jìn)取搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
3個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,在這3個(gè)月中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不過(guò)也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高。
記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜?,周?chē)耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團(tuán)隊(duì)角色的定位?,F(xiàn)在的工作崗位是銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析和結(jié)算,主要負(fù)責(zé)編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過(guò)相關(guān)崗位的工作,對(duì)erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來(lái)比較快,僅1周的時(shí)間就可以獨(dú)自擔(dān)當(dāng)起每日銷(xiāo)售報(bào)表的編制工作。
雖然每天的報(bào)表編制比較機(jī)械和重復(fù),但是我認(rèn)識(shí)到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作,在編制過(guò)程中可以學(xué)習(xí)到新的專(zhuān)有名詞,l學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時(shí)間提高工作效率等等。在結(jié)算工作中,除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外,還努力做好銷(xiāo)售部和財(cái)務(wù)部之間的溝通,配合財(cái)務(wù)部的復(fù)核工作。
除了本職工作以外,還積極配合其他部門(mén)的工作,例如市場(chǎng)部的每月銷(xiāo)售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包,其實(shí)這些工作其他部門(mén)可以獨(dú)自完成,但是他們對(duì)于訂交提數(shù)據(jù),車(chē)型以及18位碼都不太熟悉,花的時(shí)間更多,如果我花一個(gè)小時(shí)能為他人節(jié)約2個(gè)小時(shí),這件事是值得做的。
在10月底,接到了去銷(xiāo)售部新員工分赴石家莊華信專(zhuān)營(yíng)店的實(shí)習(xí)任務(wù),同時(shí)要監(jiān)控其委托貸款的情況。在12個(gè)人當(dāng)中我被安排到第1個(gè)去,當(dāng)時(shí)還有些不太愿意,因?yàn)槟菚r(shí)候才來(lái)公司不到1個(gè)月,是12位員工中進(jìn)公司最晚的,許多方面都不太了解,似乎有種“趕鴨子上轎”的感覺(jué)。
但是我畢竟工作過(guò)1年,所以也比應(yīng)屆畢業(yè)生有更好的適應(yīng)能力,隨即準(zhǔn)備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時(shí)間了解了專(zhuān)營(yíng)店的知識(shí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中積極配合督導(dǎo)完成了監(jiān)控委托貸款的任務(wù)。在實(shí)習(xí)后,將自己的實(shí)習(xí)體會(huì)寫(xiě)成了1篇30多頁(yè)報(bào)告,同時(shí)也給后面實(shí)習(xí)的新同事開(kāi)了個(gè)頭,無(wú)論在工作上還是生活上。
12月的銷(xiāo)售精英大賽總決賽,我有幸成為了top20的選手管理員,主要負(fù)責(zé)選手們的吃,住,行。在整個(gè)過(guò)程中和選手們結(jié)成了深厚的友誼,自己也收獲了許多許多。第一,時(shí)間觀念,只要自己想著去等別人,就不會(huì)存在別人等你的情況了。第二,對(duì)困難要估計(jì)充分,因?yàn)楹芏嗤话l(fā)事情是讓人措手不及的。第三,忍,在溝通的過(guò)程中可能存在許多障礙,可能會(huì)碰到很多釘子,只有先忍下來(lái),把事情做好了才是最關(guān)鍵的。
同時(shí),也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足,特別是對(duì)銷(xiāo)售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實(shí)每項(xiàng)工作都需要一定的時(shí)間去熟悉,去沉淀,這3個(gè)月中,專(zhuān)營(yíng)店實(shí)習(xí)就占了2周,后面的銷(xiāo)售精英大賽和新員工培訓(xùn),再除去假期,真正去操作本崗位的時(shí)間其實(shí)并不多,現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)結(jié)算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強(qiáng)的地方。
轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會(huì)好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風(fēng)日產(chǎn)的一名正式員工,在工作上必須對(duì)自己要求更加嚴(yán)格,真誠(chéng)溝通,做好份內(nèi)事。
從xx年7月份參加工作至今已過(guò)三個(gè)月,經(jīng)歷過(guò)這三個(gè)月的工作及不斷學(xué)習(xí)交流工作經(jīng)驗(yàn),我從初出茅廬的學(xué)校畢業(yè)生成長(zhǎng)為了能獨(dú)當(dāng)一面的社會(huì)人,個(gè)人生活井井有條,工作事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn),思想追求發(fā)展先進(jìn),在自己的崗位兢兢業(yè)業(yè)做好每一件工作。
畢業(yè)以來(lái),我初入公司內(nèi)部,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我關(guān)愛(ài)有加,在思想上引導(dǎo)我、鍛煉我,使我時(shí)刻不忘遵紀(jì)守法,在公司的黨組織學(xué)習(xí)中積極進(jìn)取,努力爭(zhēng)當(dāng)入黨積極分子,關(guān)心國(guó)際國(guó)內(nèi)時(shí)事新聞、重大事件,做好思想?yún)R報(bào)。積極參與黨員學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)公司內(nèi)部有困難的同事積極伸出援手,做到雪中送炭。平時(shí)關(guān)心關(guān)愛(ài)同事,對(duì)業(yè)務(wù)上的問(wèn)題做到有問(wèn)必答,做到積極進(jìn)取,共同進(jìn)步。
畢業(yè)以來(lái),經(jīng)過(guò)在公司的再次培訓(xùn)和出差江西湖北等地實(shí)習(xí),我已經(jīng)具備了公司工作所需的基本技術(shù)知識(shí)并能夠熟練運(yùn)用,在之后的北京聯(lián)通項(xiàng)目上更是作為多面技術(shù)能手參與工作,獲得了甲方領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。在出勤考核方面表現(xiàn)優(yōu)秀,無(wú)缺勤曠工,做到不遲到不早退,由于工作業(yè)務(wù)的性質(zhì),我還能保證在緊急任務(wù)時(shí)隨叫隨到。在江西出差時(shí)帶病完成緊急保障任務(wù)并獲得當(dāng)?shù)仉娦蓬I(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。在公司內(nèi)部的年度表彰中獲得優(yōu)秀員工稱(chēng)號(hào)并獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
同時(shí)在學(xué)習(xí)上我還能?chē)?yán)于律己,自強(qiáng)不息,在畢業(yè)后還能保持積極的進(jìn)取心,自我報(bào)名了成人高考,并在北京理工大學(xué)進(jìn)修通訊工程專(zhuān)業(yè),在每周的業(yè)余時(shí)間參加課業(yè)學(xué)習(xí),為自己的專(zhuān)業(yè)打好基礎(chǔ),為以后的職業(yè)生涯做好規(guī)劃,努力提高自己的知識(shí)水平,成為更高層次的工程技術(shù)人員,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)。在工作中我也能夠與其他公司員工和睦相處,建立友誼,一同建立積極向上的心態(tài),努力鉆研業(yè)務(wù)并獲得了以前無(wú)法學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)多種渠道獲取知識(shí),努力完善自己。
在崗三個(gè)月,是充實(shí)的三個(gè)月,我經(jīng)歷了從學(xué)生到社會(huì)人的過(guò)渡,學(xué)校到單位是個(gè)逐步成長(zhǎng)探索的過(guò)程,我在此中不斷磨練自己,鍛煉自己的能力,處理問(wèn)題考慮的越來(lái)越全面,專(zhuān)業(yè)方面也獲得了長(zhǎng)足的提高。我要感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培,同事的指導(dǎo)幫助,家人的認(rèn)可和肯定,在今后的工作中我一定繼續(xù)努力,爭(zhēng)取獲得更高職稱(chēng),做一個(gè)對(duì)公司,對(duì)社會(huì)有用的人才。
我于20xx年x月x日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
來(lái)公司以前,離開(kāi)大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí),因此對(duì)未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿(mǎn)了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺(tái)。
來(lái)到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的銷(xiāo)售行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來(lái)銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在短短三個(gè)月的試用期中,無(wú)論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開(kāi)展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
20xx年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開(kāi)實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶(hù)資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),展開(kāi)全新的工作。
最后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜?,周?chē)耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團(tuán)隊(duì)角色的定位?,F(xiàn)在的工作崗位是銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析和結(jié)算,主要負(fù)責(zé)編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過(guò)相關(guān)崗位的工作,對(duì)erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來(lái)比較快,僅1周的時(shí)間就可以獨(dú)自擔(dān)當(dāng)起每日銷(xiāo)售報(bào)表的編制工作。
雖然每天的報(bào)表編制比較機(jī)械和重復(fù),但是我認(rèn)識(shí)到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作,在編制過(guò)程中可以學(xué)習(xí)到新的專(zhuān)有名詞,學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時(shí)間提高工作效率等等。在結(jié)算工作中,除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外,還努力做好銷(xiāo)售部和財(cái)務(wù)部之間的溝通,配合財(cái)務(wù)部的復(fù)核工作。
除了本職工作以外,還積極配合其他部門(mén)的工作,例如市場(chǎng)部的每月銷(xiāo)售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包,其實(shí)這些工作其他部門(mén)可以獨(dú)自完成,但是他們對(duì)于訂交提數(shù)據(jù),車(chē)型以及18位碼都不太熟悉,花的時(shí)間更多,如果我花一個(gè)小時(shí)能為他人節(jié)約2個(gè)小時(shí),這件事是值得做的。
在10月底,接到了去銷(xiāo)售部新員工分赴石家莊華信專(zhuān)營(yíng)店的實(shí)習(xí)任務(wù),同時(shí)要監(jiān)控其委托貸款的情況。在12個(gè)人當(dāng)中我被安排到第1個(gè)去,當(dāng)時(shí)還有些不太愿意,因?yàn)槟菚r(shí)候才來(lái)公司不到1個(gè)月,是12位員工中進(jìn)公司最晚的,許多方面都不太了解,似乎有種“趕鴨子上轎”的感覺(jué)。
但是我畢竟工作過(guò)1年,所以也比應(yīng)屆畢業(yè)生有更好的適應(yīng)能力,隨即準(zhǔn)備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時(shí)間了解了專(zhuān)營(yíng)店的知識(shí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中積極配合督導(dǎo)完成了監(jiān)控委托貸款的任務(wù)。在實(shí)習(xí)后,將自己的實(shí)習(xí)體會(huì)寫(xiě)成了1篇30多頁(yè)報(bào)告,同時(shí)也給后面實(shí)習(xí)的新同事開(kāi)了個(gè)頭,無(wú)論在工作上還是生活上。
12月的銷(xiāo)售精英大賽總決賽,我有幸成為了top20的選手管理員,主要負(fù)責(zé)選手們的吃,住,行。在整個(gè)過(guò)程中和選手們結(jié)成了深厚的友誼,自己也收獲了許多許多。第一,時(shí)間觀念,只要自己想著去等別人,就不會(huì)存在別人等你的情況了。第二,對(duì)困難要估計(jì)充分,因?yàn)楹芏嗤话l(fā)事情是讓人措手不及的。第三,忍,在溝通的過(guò)程中可能存在許多障礙,可能會(huì)碰到很多釘子,只有先忍下來(lái),把事情做好了才是最關(guān)鍵的。
同時(shí),也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足,特別是對(duì)銷(xiāo)售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實(shí)每項(xiàng)工作都需要一定的時(shí)間去熟悉,去沉淀,這3個(gè)月中,專(zhuān)營(yíng)店實(shí)習(xí)就占了2周,后面的銷(xiāo)售精英大賽和新員工培訓(xùn),再除去假期,真正去操作本崗位的時(shí)間其實(shí)并不多,現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)結(jié)算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強(qiáng)的地方。
轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會(huì)好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風(fēng)日產(chǎn)的一名正式員工,在工作上必須對(duì)自己要求更加嚴(yán)格,真誠(chéng)溝通,做好份內(nèi)事。
一、1、努力學(xué)習(xí),不斷提高專(zhuān)業(yè)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),將實(shí)踐和理論相結(jié)合,不斷積累經(jīng)驗(yàn),多多向?qū)I(yè)人士、技術(shù)人員請(qǐng)教,不斷充實(shí)自己;
2,遵章守紀(jì),這段日子來(lái),自己在工作中做到不怕苦、不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,多看多聽(tīng)多想多問(wèn),認(rèn)真去完成施工過(guò)程中的各項(xiàng)工作任務(wù);
3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力,同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友,互幫互助,互相尊重和理解;
二、在工作態(tài)度方面,每個(gè)人都有一顆上進(jìn)的心,我不僅僅是為公司打工,我也是為自己打工,我相信自己能做好,有一顆激情心、一雙勤勞手。一方面我要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過(guò)于個(gè)性。
在專(zhuān)業(yè)方面,我自進(jìn)入公司項(xiàng)目部工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,專(zhuān)業(yè)工作能力取得了更多進(jìn)步。
三、回顧這段日子,我認(rèn)真學(xué)習(xí)施工專(zhuān)業(yè)知識(shí),勤奮學(xué)習(xí),全心全意,不斷在實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平,努力成長(zhǎng)為一名合格的施工人員。這些日子里,讓我對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源,有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性.
在以后的工作與生活中,我相信通過(guò)自己的努力,我一定會(huì)成長(zhǎng)為一名專(zhuān)業(yè)的有責(zé)任感的優(yōu)秀施工人員,爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象,為公司作出貢獻(xiàn)。隨著自己工作日子的增多,逐漸實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
我熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),通過(guò)努力,更加堅(jiān)定了對(duì)這個(gè)行業(yè)的信心。做銷(xiāo)售不是我的目標(biāo),我想爭(zhēng)取更高層次的發(fā)展。通過(guò)我的學(xué)習(xí)和努力,我在思想、學(xué)習(xí)和工作上都取得了很大的進(jìn)步和很大的收獲。我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取未來(lái)更大的發(fā)展。
本人從事xxx銷(xiāo)售X年。在這段時(shí)間里,我一直在磨礪自己,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我成為了一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)有著深刻的理解,并且還在努力讓自己的能力上一層樓。
作為xx銷(xiāo)售部的'一員,我深感自己肩負(fù)著重要的責(zé)任。作為企業(yè)的門(mén)面和窗口,一個(gè)人的一言一行也代表著企業(yè)的形象。所以要提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上,要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。另外,要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。
隨著xx市場(chǎng)的起伏,公司于20xx年與20xx公司合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間里,我積極配合x(chóng)x公司的員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成了以銷(xiāo)售為目的的經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,并在春節(jié)前策劃完成了廣告投放,為xx的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以_個(gè)月完成合同金額xx萬(wàn)元的好成績(jī)結(jié)束。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,同志們收獲了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),各方面都有所提高。
以后要認(rèn)真總結(jié),及時(shí)反思,多向別人學(xué)習(xí),讓自己一天天進(jìn)步完善。讓自己成為銷(xiāo)售領(lǐng)域的精英,與公司共同發(fā)展,共創(chuàng)美好未來(lái)!
在過(guò)去三個(gè)月的銷(xiāo)售工作中,我的工作能力有了很大的提高?,F(xiàn)在我將對(duì)我X個(gè)月的工作做一個(gè)自我評(píng)價(jià)。
1.好好學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;
2.遵守規(guī)則和紀(jì)律。在過(guò)去的X個(gè)月里,我不怕苦,不怕累地做好自己的工作,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成本崗位的各項(xiàng)任務(wù);
3.團(tuán)結(jié)同事,齊心協(xié)力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相幫助,互相尊重;
4.由于本人工作經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作不夠細(xì)致,這是我今后努力的方向;
5.自從我開(kāi)始在我們公司工作以來(lái),在同事們的關(guān)心和幫助下,通過(guò)我個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,我的知識(shí)面不斷拓寬,業(yè)務(wù)能力也有了很大的進(jìn)步。
回顧過(guò)去的X個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心答疑,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平,成長(zhǎng)為一名合格的銷(xiāo)售人員。
經(jīng)過(guò)X個(gè)月的實(shí)踐,有成功,有失敗,有歡樂(lè),也有痛苦。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的全力支持和幫助下,我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,今后我會(huì)更加努力。我相信我能做到最好,我愿意在未來(lái)的工作中成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的員工,為xx公司創(chuàng)造價(jià)值。
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