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部門(mén)主管工作總結(jié)模板

發(fā)布時(shí)間:2023-10-27

部門(mén)主管工作總結(jié)。

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部門(mén)主管工作總結(jié) 篇1

首先是意識(shí)形態(tài),給自己的工作有一個(gè)定位,老板的性格和思路,結(jié)合自己的性格和思路,適時(shí)調(diào)整工作步伐和調(diào)子,是慢是快,是緊是松,把握住分寸,這是工作比較關(guān)健的一步。為得到老板肯定必須走的一步,也是能很好地得到老板支持的一步。

在以上基礎(chǔ)上,再弄清楚自己的工作范圍,就是應(yīng)該干什么,在本組織中應(yīng)該處在什么位置,自己應(yīng)該擔(dān)負(fù)哪些責(zé)任。做多了,往往干不好,做少了,是自己責(zé)任不到位,不稱(chēng)職。同時(shí),還要結(jié)合相關(guān)部門(mén)人員的能力處事風(fēng)格。

再就是要練內(nèi)功了,用流程來(lái)界定本部門(mén)人員的職責(zé),和完成所有工作,其他部門(mén)相關(guān)人員需要如何配合工作都有說(shuō)明,所有的流程要有人負(fù)責(zé),閉環(huán)管理。根據(jù)實(shí)踐過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,要不斷結(jié)合實(shí)際情況改進(jìn)流程,時(shí)刻監(jiān)督,保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。用流程來(lái)推動(dòng)工作管理應(yīng)該是職權(quán)責(zé)分明的有效管理方法。

當(dāng)好老板的拐棍:為老板當(dāng)好參謀,要善于捕捉內(nèi)外部信息和趨勢(shì),讓老板需要借力的時(shí)候能夠有力可借,不要象辦公室里的花草,多半只供欣賞,雖然也能得到青睞,但卻不能具備老板的拐棍的作用。

維護(hù)好與其他部門(mén)人員的關(guān)系,配合其他部門(mén)完成他們的工作,對(duì)老板要求執(zhí)行的規(guī)章、制度和需要形成的文化等相關(guān)的工作,要認(rèn)真研究,做好詮釋。充分調(diào)動(dòng)全體人員的情緒,思想行動(dòng)盡量統(tǒng)一起來(lái)。

時(shí)刻保持頭腦的清晰,要觀察、思考得清楚,并經(jīng)??偨Y(jié),永不滿足,與時(shí)俱進(jìn),以便找到更好的方法。

部門(mén)主管工作總結(jié) 篇2

部門(mén)主管出差工作總結(jié)

終于等到這一天了,我的第一次出差!雖然一開(kāi)始很緊張,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,我順利完成了本次出差任務(wù)。在這次出差中,我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),接下來(lái)我將詳細(xì)地向大家匯報(bào)這次出差的整個(gè)過(guò)程和成果。

一、出差任務(wù)的準(zhǔn)備

在出差之前,我要對(duì)任務(wù)有充分地了解和準(zhǔn)備。首先,我仔細(xì)研究了出差地的文化、習(xí)俗和言行舉止,確保自己不會(huì)出現(xiàn)很多尷尬的誤會(huì)和行為不當(dāng)。其次,我對(duì)要參加會(huì)議的公司進(jìn)行了詳細(xì)的了解,并準(zhǔn)備了充分的資料,以便在討論中與其它公司相抗衡,爭(zhēng)取有更多的談判優(yōu)勢(shì)。同時(shí),為了更好地了解出差目的地的商業(yè)狀況和市場(chǎng)環(huán)境,我還翻閱了大量的新聞和報(bào)告,以便在與當(dāng)?shù)乜蛻粽勁袝r(shí)能夠更加理性和決策直接。

二、會(huì)議交流

實(shí)際上,我對(duì)這次出差最為期待的一項(xiàng),也是讓我最緊張的一項(xiàng)是:會(huì)議交流。在這場(chǎng)會(huì)議中,我代表公司和其它公司代表以及當(dāng)?shù)乜蛻暨M(jìn)行了廣泛的交流和談判。在交流中,我通過(guò)與大家的對(duì)話和提問(wèn),更加深入地了解到對(duì)方的需求、痛點(diǎn)和優(yōu)劣勢(shì)。而在談判中,我堅(jiān)持以合作為基礎(chǔ),以求贏共贏為目的,通過(guò)借助各種談判技巧,最終在回程飛機(jī)上與當(dāng)?shù)乜蛻艉炗喠艘环莺献鲄f(xié)議,為公司爭(zhēng)取到了新的發(fā)展機(jī)遇。

三、拓寬視野

在這次出差中,我除了完成工作外,還抽出了一些時(shí)間去當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)了一些當(dāng)?shù)氐奈幕?、?xí)俗和歷史。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我對(duì)當(dāng)?shù)氐奈幕辛烁由钊牒腿娴牧私?,進(jìn)一步拓寬了自己的視野,拓展了未來(lái)可能的商業(yè)發(fā)展領(lǐng)域。此外,我還結(jié)交了一些當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)人士和公司代表,通過(guò)和他們的交流和學(xué)習(xí),我對(duì)商業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有了更加深入和具體的認(rèn)識(shí)。

四、收獲與反思

在這次出差中,我收獲了很多,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題和不足。首先,我在會(huì)議中過(guò)于強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)和利益,需要更多地傾聽(tīng)對(duì)方的需要和觀點(diǎn),以獲得更好的合作。同時(shí),在自己的視野和素質(zhì)上還有很大的提升空間,需要更多地閱讀和學(xué)習(xí),以便做出更好的商業(yè)決策。最后,我也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,將更加注重與同事和團(tuán)隊(duì)之間的合作,融入到公司的文化中。

總之,這次出差不僅讓我更好地完成了出差任務(wù),收獲了商業(yè)機(jī)遇,而且也在心態(tài)和經(jīng)驗(yàn)上對(duì)我產(chǎn)生了巨大的影響,讓我更加堅(jiān)定了自己在商業(yè)領(lǐng)域的目標(biāo)和信念。我將把這次出差的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)帶回公司,分享給同事們,希望大家合作,一起創(chuàng)造更加美好的商業(yè)未來(lái)。

部門(mén)主管工作總結(jié) 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:

大家好,我叫x,是九洲通訊的一名銷(xiāo)售主管,在繁忙的工作中不知不覺(jué)迎來(lái)了新的20x年,回顧這一年的工作歷程,首先要感激帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn),兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理,感激團(tuán)隊(duì)上進(jìn),精誠(chéng)合作的同事,更要感激光臨我們店的新老客戶,正是因?yàn)樗麄兊膸兔膭?lì),認(rèn)可信任才能使我們更好的工作,同時(shí)我們也有必要談?wù)勪N(xiāo)售工作中的不足之處:

1.學(xué)習(xí)不進(jìn)取,導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平欠缺,每次聽(tīng)著促銷(xiāo)員介紹手機(jī)都覺(jué)得自我無(wú)話可說(shuō),同時(shí)也有被促銷(xiāo)員專(zhuān)業(yè)述語(yǔ)打動(dòng),有購(gòu)買(mǎi)的欲望,顧客也是一樣的。

2.工作職責(zé)做不到位,手機(jī)是貴重物品,我們要及時(shí)擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺(tái)上的機(jī)器,就是看上去不像新的,所以要及時(shí)整理擺放。

3.對(duì)顧客缺乏耐心,尤其是售后問(wèn)題,有一次,一位老大爺來(lái)調(diào)試三星機(jī)器,當(dāng)時(shí)我正在做別的工作票,就對(duì)他說(shuō):上二樓,他說(shuō)腿疼上不去,我只管忙我自我的,沒(méi)有理他,他就去找別人調(diào)試,最好調(diào)好了,他臨走時(shí),專(zhuān)門(mén)對(duì)我說(shuō)了一句,我這個(gè)人不好,他說(shuō)完之后意識(shí)到了自我的不對(duì),好在顧客對(duì)我們店的評(píng)價(jià)不錯(cuò),要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問(wèn)題更要有耐心。

4.主管職責(zé)不到位,沒(méi)有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)待同事關(guān)心不夠,沒(méi)有及時(shí)溝通,要求別人做到的,自我卻不想做,對(duì)待新同事,往往是他們給我們拿機(jī)器,而我們幫忙他們那機(jī)器或者幫忙他們成交的很少,期望得到他們的諒解。

銷(xiāo)售是一項(xiàng)十分具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),在以后的工作中,引以為鑒就是提高新的一年,意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),作為銷(xiāo)售人員的,我們必須嚴(yán)格要求自我:

1.空懷心態(tài),從最簡(jiǎn)單的事情做起,認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待自我的工作以及領(lǐng)導(dǎo),支持的任何一項(xiàng)工作,無(wú)任何借口。

2.學(xué)習(xí),閱讀一些進(jìn)取向上的書(shū)籍,豐富自我的思想,提高素質(zhì),同時(shí)的學(xué)習(xí)研究機(jī)型,減少庫(kù)存的同時(shí),增加我們的利潤(rùn)。

3.回訪老客戶,好幾次聽(tīng)著客戶說(shuō)因?yàn)榇螂娫捇卦L,就又來(lái)買(mǎi)手機(jī)了,心里很高興,

4.盡自我最大努力,去幫忙任何人,無(wú)論是客戶還是同事,讓客戶體感覺(jué)到我們的熱情,讓同事感受到我們這個(gè)大家庭的溫暖。

20x年是有意義,有價(jià)值,有收獲的,我們九洲在新的一年中,將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,同仁們,我們的九洲奮斗吧!

部門(mén)主管工作總結(jié) 篇4

本人于10月1日來(lái)公司上班,從事人事行政主管一職,在此工作中,我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事行政管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,在這幾個(gè)月的日子里,有幸在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了集團(tuán)統(tǒng)一組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),使我快速對(duì)公司人事行政工作有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),并在工作技能上有了很的提高。也深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,新明人之拼搏的精神。在工作中,我的工作模式上較之前有了新的突破,工作方式有了較的改變。

據(jù)了解,項(xiàng)目公司成立也已三年了,項(xiàng)目公司的運(yùn)作也已步入正軌。我部門(mén)也在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。行政人事主管工作是以每一年度工作計(jì)劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的?,F(xiàn)結(jié)合近幾個(gè)月來(lái)及前任主管工作完成的工作總結(jié)如下:

首先,完成了跟前任行政人事主管工作的順利交接;

其次,作為行政人事主管,從員工的招聘、面試、推薦到辦理入職、轉(zhuǎn)正和辭職等手續(xù)中,這些工作不但要求我必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心,而且在工作時(shí)必須細(xì)心,還更要有耐心。在同時(shí),人事工作緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。

1)公司人員招聘工作

根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上招聘、各院校招聘、內(nèi)部推薦等方法,完員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。及時(shí)并有效的與集團(tuán)公司聯(lián)系,20xx年度中共辦理員工入職17人,辦理員工離職14人,另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì),公司期初員工26人,期末29人,入職17人,離職14人,淘汰1人,未正式錄用2人,調(diào)出2人,調(diào)入3人,勸退2人。據(jù)分析,在第一季度人事異動(dòng)比較,員工離職率為91%。

主要原因是節(jié)后離職流動(dòng)頻繁,業(yè)績(jī)欠佳考核指標(biāo)未通過(guò),以及各項(xiàng)目公司員工調(diào)整造員流動(dòng)性較。為了降低員工離職率,我部門(mén)采取一系列的激勵(lì)方法及團(tuán)體活動(dòng),有效的降低了二、三季度的離職比例,將員工離職率降低至68%,綜上所述,相比一季度員工離職率下降23%?,F(xiàn)在編員工人數(shù)29人,員工勞動(dòng)合同入職一月內(nèi)簽訂率100%;另外,全面配合集團(tuán)公司做好各崗位人員的半年及年終十項(xiàng)指標(biāo)考評(píng)工作。

2)積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,從我進(jìn)入到公司,雖然僅兩個(gè)多月時(shí)間,但作為人事主管,但也緊跟領(lǐng)導(dǎo)步伐,積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。認(rèn)真組織開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,每月安排各部門(mén)人員參加股份公司新員工崗前培訓(xùn),讓員工真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化,從加強(qiáng)公司員工的專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng),穩(wěn)定員工隊(duì)伍上讓全年的培訓(xùn)工作正常開(kāi)展,并且積極配合集團(tuán)做好協(xié)調(diào)中高層領(lǐng)導(dǎo)的年度培訓(xùn)工作。并根據(jù)各部門(mén)實(shí)際需求,以內(nèi)外培訓(xùn)為核心,提高員工綜合素質(zhì)制定了20xx年培訓(xùn)計(jì)劃。

在20xx年工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工外出旅游、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。根據(jù)20xx全年培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助組織各部門(mén)開(kāi)展的培訓(xùn),圓滿完成并超計(jì)劃完成了實(shí)施培訓(xùn)21次,考試10次,合格率90%以上。

3)全力做好行政的服務(wù)性工作

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。例如為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。為了保障員工的身體健康,使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關(guān)懷,以充沛的精力投入工作,12月初,公司組織全體員工進(jìn)行了一年一度的體檢。

同時(shí),積極完成日常行政人事管理工作完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。同時(shí)制訂并加強(qiáng)規(guī)范了《食堂用餐管理規(guī)定》及公司車(chē)輛使用規(guī)范及用車(chē)情況管理;配合集團(tuán)做好公司審核,并配合公司做好各類(lèi)證件的審批手續(xù)辦理工作。

當(dāng)然,在以上工作中還存在很多的'不足之處

一、計(jì)劃性不強(qiáng)

計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之公司對(duì)專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖,自我進(jìn)入公司幾個(gè)月,對(duì)Z業(yè)顧問(wèn)的要求,既要求形象佳氣質(zhì)佳,又要求有經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)人才網(wǎng)招聘進(jìn)行篩選,而這類(lèi)招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷多數(shù)勝作經(jīng)驗(yàn)不足的學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造才的短缺,給部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展塣的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展,這就需要針對(duì)不同部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),雖超計(jì)劃完成了培訓(xùn),但是由于人事主管自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:每次培訓(xùn)總結(jié)將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。

四、員工考評(píng)工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作雖建立了完善的機(jī)制,但沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

另外,在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成;在各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng)到獎(jiǎng)懲有法。

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。當(dāng)然,對(duì)于違公司規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

部門(mén)主管工作總結(jié) 篇5

一年來(lái),保安部對(duì)商場(chǎng)管理工作常抓不懈,嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作,講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn),做到了全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績(jī),但仍然有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善。歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn):

1、新增人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識(shí)不足。今年部門(mén)雖然實(shí)行了崗位三級(jí)培訓(xùn),但有些新隊(duì)員在工作中沒(méi)有盡到自己的責(zé)任,服務(wù)不到位,在這點(diǎn)上部門(mén)沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育。

2、對(duì)于部門(mén)日常管理工作中查出的問(wèn)題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門(mén)在日常工作中,出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題是此消彼長(zhǎng),整改措施跟蹤不足,缺乏力度。

3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。

4、偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除。

5、控?zé)煿芾砹Χ炔粔颍虉?chǎng)內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。

總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來(lái)年保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,在全體隊(duì)員的共同努力下,商貿(mào)城的安保工作一定會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階。以下是保安部下一年度的工作工作重點(diǎn):

1、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)員的思想教育及素質(zhì)教育,注重企業(yè)文化的熏陶,提升隊(duì)員的整體形象。

2、與公司密切配合,結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展部門(mén)各項(xiàng)工作,有計(jì)劃、有落實(shí)、有跟蹤、有記錄。使部門(mén)管理工作切實(shí)做到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,安全生產(chǎn)規(guī)范化。

3、繼續(xù)加強(qiáng)消防安全管理,新的一年將對(duì)商場(chǎng)的所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面隱患排查,對(duì)年久的消防水帶進(jìn)行整體更換,對(duì)感煙探測(cè)器進(jìn)行逐個(gè)檢查,對(duì)自動(dòng)消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修,切實(shí)做到自動(dòng)消防系統(tǒng)無(wú)故障運(yùn)行。

4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同,保障設(shè)備高效正常運(yùn)轉(zhuǎn),并準(zhǔn)備對(duì)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造。

5、加大防盜管理與打擊力度,力爭(zhēng)完成20xx年度公司安全生產(chǎn)責(zé)任制目標(biāo)。

部門(mén)主管工作總結(jié) 篇6

以下就工作進(jìn)行總結(jié)、公司目前現(xiàn)狀及解決辦法、工作計(jì)劃共三個(gè)部分分別陳述如下:

第一部分:工作總結(jié)

行政人事工作是一個(gè)長(zhǎng)久、復(fù)雜而系統(tǒng)的工作,一個(gè)月的時(shí)間對(duì)行政人事工作來(lái)說(shuō)可長(zhǎng)可短。就目前公司情況來(lái)看,這個(gè)月的行政人事工作只能算是剛剛起步,根本談不上規(guī)范和完善,可謂是任重道遠(yuǎn)。本月工作概述:

1)、組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等;

2)、整理完善了消防安全知識(shí)手冊(cè),制作成員工消防安全課件,并開(kāi)講及現(xiàn)場(chǎng)滅火演練;

3)、起草了《新員工綜合能力測(cè)試題》、《簽卡補(bǔ)充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會(huì)議章程》、《勞動(dòng)合同書(shū)》。其中前三項(xiàng)正在實(shí)施,后三項(xiàng)準(zhǔn)備實(shí)施。

4)整理《6S管理手冊(cè)》及相關(guān)推進(jìn)辦法和規(guī)定,因?yàn)榉N種原因一直沒(méi)能正式開(kāi)展。具體開(kāi)展事項(xiàng)會(huì)在工作計(jì)劃里詳細(xì)說(shuō)明。

5)協(xié)調(diào)處理了食堂員工與老鄉(xiāng)住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)事件;

6)全套崗位說(shuō)明書(shū)還剩生產(chǎn)部門(mén)的各大主管外,其它崗位均已完成;

其他日常行政人事事務(wù)就不一一羅列了。整體上來(lái)說(shuō),此月我的工作主要是熟悉和摸底,也嘗試推行了一些規(guī)定,但效果甚微,行政人事工作形勢(shì)嚴(yán)峻。

第二部分:公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法

1)、基礎(chǔ)薄弱。公司以前沒(méi)有真正成立行政人事部門(mén),據(jù)我了解,先是有張姐親自負(fù)責(zé),再有吳青接手,后有葉老兼管,均沒(méi)系統(tǒng)抓好行政人事工作,甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的,相關(guān)事情不知找誰(shuí)解決。以簽卡為例:在我頒布《簽卡補(bǔ)充規(guī)定》后,員工依然找吳青簽,找葉老簽,找保安簽,就是不找行政人事簽。

2)崗位沒(méi)細(xì)分,責(zé)權(quán)不明確。主要造成的直接結(jié)果就是:有的人、有的事沒(méi)人管,有的人、有的事多個(gè)人管,或是在其位不謀其職,或是不在其位亂謀其職,造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開(kāi)料部為例:誰(shuí)是主管,是曾春蘭還是葉老,抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報(bào)到公司。問(wèn)題的嚴(yán)重性無(wú)需再說(shuō)明。

3)硬件實(shí)施不完善。因?yàn)槭菑S房新建的原因,這塊問(wèn)題不是特別突出,隨著時(shí)間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率,和公司形象。以食堂為例:天氣炎熱,卻沒(méi)空調(diào)或電風(fēng)扇,所以一到吃飯,員工有在宿舍吃的,有在廠區(qū)吃的,更多的是在外面吃,殘羹剩菜丟在滿地都是。

4)公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎(jiǎng)懲機(jī)制。一個(gè)公司沒(méi)有完善的規(guī)章制度是不可想象的,而對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個(gè)公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人,人管事,管理者對(duì)被管理者沒(méi)有要求,管事者對(duì)事情沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),更為重要的一個(gè)方面就是缺乏監(jiān)督和獎(jiǎng)懲機(jī)制。公司之前的《員工手冊(cè)》我仔細(xì)看過(guò),很多規(guī)定都是套話,缺乏可實(shí)際操作的量化標(biāo)準(zhǔn)。

5)軟件方面建設(shè)未起步。這里包括:?jiǎn)T工形象、員工精神風(fēng)貌、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和意識(shí)、自覺(jué)意識(shí)、節(jié)約意識(shí)等等,用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說(shuō)呢,很簡(jiǎn)單,客戶不說(shuō)某個(gè)員工不行,只會(huì)認(rèn)為公司不行。

解決辦法:

一、對(duì)于我公司行政人事管理工作作為最高領(lǐng)導(dǎo),或直接領(lǐng)導(dǎo)要重視,要常抓不懈。在思想上把“只有生產(chǎn)”改變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓。管理搞好了,生產(chǎn)自然而然就上去了。

二、撰寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū),僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的,但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點(diǎn)是要明確“權(quán)責(zé)”,什么崗位,有那些權(quán)利,承擔(dān)哪些責(zé)任;堅(jiān)決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事,對(duì)一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進(jìn)程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進(jìn)行處理,所謂長(zhǎng)痛不如短痛。

要做到“一事一標(biāo)準(zhǔn)”、“事事有人管,人人有事管”。舉例說(shuō)明:葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事,前前后后找工具就不知道找了多少個(gè)人,花了多少時(shí)間,最后不得已買(mǎi)了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒(méi)人管理、沒(méi)管理的標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)使用的標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)外借記錄,所以總要找、總是掉、總需買(mǎi),沒(méi)效率還浪費(fèi)。

三、規(guī)章制度這塊就相對(duì)容易點(diǎn),只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相應(yīng)的管理規(guī)定,再加上嚴(yán)格的執(zhí)行和監(jiān)督,在以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲方案而輔之即可。當(dāng)然還需要注意一點(diǎn),就是減少人的影響。

四、對(duì)于“公司形象”問(wèn)題,只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓(xùn)著手、從簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)協(xié)作開(kāi)始、從公司例會(huì)、部門(mén)例會(huì)起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)。有句說(shuō)的好,世界上難做的兩件事就是“把思想裝進(jìn)別人的腦袋”和“把錢(qián)從別人的口袋里掏出來(lái)”。而這兩件事恰恰是我們要做的。

第三部分:本月工作計(jì)劃

1)、完成崗位說(shuō)明的撰寫(xiě),重新構(gòu)建合理的組織架構(gòu)圖,進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度,做到“一事一規(guī)定”,“一事一標(biāo)準(zhǔn)”;

2)、強(qiáng)勢(shì)而合理的將《6S管理手冊(cè)》推行下去。這方面還需專(zhuān)門(mén)組織會(huì)議討論,各部門(mén)統(tǒng)一思想,堅(jiān)決執(zhí)行才行;

3)、捋順行政人事部?jī)?nèi)部事情,后勤、行政、人事等事項(xiàng)由誰(shuí)來(lái)管理,誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)、對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)、什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?

4)、盡快將公司的《員工手冊(cè)》整理和完善起來(lái),以便管理和培訓(xùn)的落實(shí);

5)、組織員工培訓(xùn)活動(dòng),以公司管理規(guī)定、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、如何溝通與聆聽(tīng)、公共禮儀、時(shí)間管理、執(zhí)行力等方面為方向。先逐個(gè)部門(mén)逐個(gè)部門(mén)開(kāi)始。然后形成一個(gè)培訓(xùn)體系。

6)、就是服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,堅(jiān)決完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事項(xiàng)。 以上為我入職一個(gè)月以來(lái)所做所想,我有信心也有能力將行政人事這快的事情做好。經(jīng)過(guò)這個(gè)月考察領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的情況也應(yīng)有所了解,多說(shuō)無(wú)益,實(shí)實(shí)在在的工作才是最好的說(shuō)明。

部門(mén)主管工作總結(jié) 篇7

我于XX年進(jìn)入銷(xiāo)售部,并于XXX被任命銷(xiāo)售部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。

我銷(xiāo)售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助展開(kāi)工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話,來(lái)尋找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶實(shí)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以協(xié)助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)展開(kāi)工作。

這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不但滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。

就像春節(jié)前后,我部門(mén)員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這個(gè)階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的`過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來(lái)解決。

20xx年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的協(xié)助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。

在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,采取多樣化形式,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提升自己的水平、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的水平、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作水平。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。

通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是準(zhǔn)確的”所以,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,即時(shí)準(zhǔn)確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

回首過(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,銷(xiāo)售一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴粒幻魈?,銷(xiāo)售一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>

部門(mén)主管工作總結(jié) 篇8

部門(mén)主管出差工作總結(jié)

總結(jié)

近日,我作為公司的部門(mén)主管,奉派出差,前往其他城市調(diào)研市場(chǎng)情況。這次出差讓我深刻地體會(huì)到了市場(chǎng)的變幻無(wú)常與艱辛。在實(shí)踐中,我更加體驗(yàn)到了市場(chǎng)決策的難度,更加感受到了市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需要解決的繁雜問(wèn)題。同時(shí),我也磨練了自己的心理素質(zhì)和執(zhí)行能力,充分挖掘出工作中的亮點(diǎn)和短板,為部門(mén)決策提供有益的參考。

一、調(diào)研市場(chǎng)

這次出差的重點(diǎn)任務(wù)就是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,并探索新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。我先從市場(chǎng)環(huán)境的較為全面的掌握入手,從政策和行業(yè)數(shù)據(jù)方面開(kāi)展調(diào)研。在查詢政策法規(guī)和行業(yè)報(bào)告的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)一些存在一些隱患和弊端,也對(duì)我們的業(yè)務(wù)同樣存在影響。因此,我建議引入新技術(shù)和創(chuàng)新,以使我們的業(yè)務(wù)更加面向未來(lái)。

二、客戶溝通

對(duì)于業(yè)務(wù)的發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,客戶需求的識(shí)別和理解是非常重要的。在這次出差的過(guò)程中,我積極開(kāi)展了客戶拜訪和溝通,以了解客戶的真實(shí)需求。通過(guò)對(duì)客戶需求的了解,我得出結(jié)論,我們還需在營(yíng)銷(xiāo)、提升客戶滿意度和加大技術(shù)研發(fā)等方面做出更多的努力和投入。

三、合作推進(jìn)

這次出差中,我還積極尋找業(yè)務(wù)合作或合作伙伴。在合作中,我堅(jiān)信通過(guò)與合作伙伴建立互信互利的良性合作關(guān)系,我們可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互促進(jìn)的目標(biāo),將合作推向一個(gè)更加深刻的發(fā)展步伐,創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī),同時(shí)為企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)。

四、總覽全局

在這次出差的任務(wù)中,我從多個(gè)角度和細(xì)節(jié)入手,全面分析每個(gè)環(huán)節(jié)中的問(wèn)題,并提出相應(yīng)建議和方案。在全局對(duì)業(yè)務(wù)明確把握后,我提出我們要加強(qiáng)策略規(guī)劃,應(yīng)更加注重穩(wěn)健性,加強(qiáng)中長(zhǎng)期規(guī)劃,引導(dǎo)公司朝著更加穩(wěn)健、健康和可持續(xù)發(fā)展方向前進(jìn)。

五、吸取經(jīng)驗(yàn)

每一次出差都是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可以向其他地區(qū)的業(yè)界精英和同行學(xué)習(xí)有關(guān)行業(yè)信息及經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)其他地區(qū)的做法成功與失敗,我能夠充分吸收寶貴的經(jīng)驗(yàn),激活自己的思維,創(chuàng)造出更多的合作和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。

六、總結(jié)

通過(guò)這次出差,我加深了對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的認(rèn)識(shí)和對(duì)客戶需求的理解,更加深入地挖掘了市場(chǎng)的潛力,對(duì)分析和解決問(wèn)題的能力有了進(jìn)一步的提升。同時(shí),我也吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和其他地區(qū)業(yè)界的優(yōu)秀實(shí)踐,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力。經(jīng)過(guò)總結(jié),我對(duì)我們這次出差工作取得的成果感到非常滿意,我相信這些成果對(duì)今后的發(fā)展會(huì)起到積極的作用。

部門(mén)主管工作總結(jié) 篇9

當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計(jì)劃性不強(qiáng)

計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖,尤其對(duì)老師的要求,既要求專(zhuān)業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類(lèi)招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對(duì)不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。

四、員工考評(píng)工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

自我評(píng)價(jià):

1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。

2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

部門(mén)主管工作總結(jié) 篇10

20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說(shuō),20xx年是公司推動(dòng)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)!

(一)、20xx年里,我自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,持續(xù)理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,持續(xù)掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提升,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本,問(wèn)同事,持續(xù)豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助指導(dǎo)下,持續(xù)進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開(kāi)20xx年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促動(dòng)了管理水平的整體提升。

(二)、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。

(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適合工作崗位。

(二)、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

(四)、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)、要增強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問(wèn)題,要與員工實(shí)行思想交流。

四、增強(qiáng)檢查,即時(shí)整改,在工作中準(zhǔn)確理解自己。

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這個(gè)步,又從無(wú)限輕松中走出這總的來(lái)看,還存有不足的'地方,還存有一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開(kāi)不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

五、下步的打算

針對(duì)20xx年工作中存有的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)、增強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提升,創(chuàng)新工作方法,提升工作效益;

(三)、增強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促動(dòng)管理水平的提升。

在今后的工作中要持續(xù)創(chuàng)新,即時(shí)與員工實(shí)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,即時(shí)糾正和補(bǔ)充自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!

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