辦公室優(yōu)秀述職報告。
在我們的學(xué)習(xí)或工作中,通常會需要制作報告,而在報告中不應(yīng)該包含請示的內(nèi)容。那么,我們應(yīng)該如何寫一篇優(yōu)秀的報告呢?我們非常歡迎您對“辦公室優(yōu)秀述職報告”有所了解,它將給我們帶來驚喜和激發(fā)我們的想象力,希望您能通過本頁所提供的信息得到一些收獲!
今年,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,分局班子認真學(xué)習(xí)貫徹十六屆三中、四中全會精神,團結(jié)帶領(lǐng)干部職工全面履行工商行政管理職能,充分發(fā)揮市場經(jīng)濟衛(wèi)士作用,在監(jiān)管執(zhí)法、班子建設(shè)、廉政建設(shè)等方面取得了很大進展?,F(xiàn)述職如下:
一、團結(jié)帶領(lǐng)干部職工全面完成年度目標(biāo)任務(wù)
按照市局的工作思路,分局班子團結(jié)進取,開拓創(chuàng)新,真抓實干,努力克服各種困難,狠抓各項關(guān)鍵性工作的落實,在全局干部職工的支持配合和共同努力下,各項工作有了突破性進展。
(一)依法嚴格規(guī)范市場主體資格。
一是堅持依法登記,嚴把市場準入關(guān)。全年新登記注冊企業(yè)共計391戶,發(fā)展新辦個體工商戶277戶,辦理變更登記企業(yè)1082戶,注銷登記企業(yè)66戶。二是結(jié)合年檢工作強化市場主體監(jiān)管。全年共年檢企業(yè)2167戶,年檢率達90.7%。個體工商戶驗照316戶,滾動驗照率達49.6%。三是設(shè)立受理大廳。對原繁瑣、拖拉、多口審核的登記程序進行改革,現(xiàn)統(tǒng)一由分局受理,實行一審一核制,簡化辦照環(huán)節(jié),提高了辦照效率。
(二)加強汽車市場和運輸市場的整治力度。
共檢查汽車企業(yè)132戶,個體工商戶296戶,查出有違法違章行為的38戶(次),被立案查處34起。xx年xx月份以來,分局會同有關(guān)部門在兩個專業(yè)市場,組織開展了“百里百輛靚車環(huán)黃河巡展”活動,舉辦了“中國首屆西北汽車市場發(fā)展高峰論壇”。參加了市局組織的重點工作現(xiàn)場觀摩會,會上,分局介紹了做好xx汽車市場監(jiān)管工作的經(jīng)驗做法。為了克服和糾正消防安全薄弱環(huán)節(jié)、消除消防隱患,確保各市場安全無事故,分局適時在xx貨運集散中心組織了消防安全演習(xí),提高了廣大經(jīng)營戶的消防安全意識。xx月x日,召開了xx汽車流通協(xié)會成立大會,現(xiàn)已發(fā)展汽車企業(yè)單位會員72戶。
(三)強化生產(chǎn)要素市場管理。
一是加強對中介機構(gòu)和經(jīng)紀人的日常監(jiān)管?;卦L檢查各類中介機構(gòu)113戶,巡查記載經(jīng)濟戶口83戶(冊),查出擅自變更登記事項的16戶,被責(zé)令改正的11戶,辦理、規(guī)范變更登記的16戶,查閱評估、驗資、審計檔案資料共678份,對查出存在問題的27份檔案,督促其限期予以糾正和規(guī)范。xx年8月,籌備成立了“xx市經(jīng)紀人協(xié)會”?,F(xiàn)已發(fā)展會員145戶。二是整頓規(guī)范建筑市場。對xx市區(qū)從事建筑施工用鋼管扣件、生產(chǎn)資料、廢舊品市場及加工制作廠家、租賃經(jīng)營等7個點進行專項檢查,檢查經(jīng)營戶37家,共檢查架桿數(shù)量3830噸,扣件21萬套,模板數(shù)量(面積)達13.6萬平方米。全年監(jiān)督工程招投標(biāo)36項,工程總造價達13億元。在招標(biāo)現(xiàn)場取消了3家建筑企業(yè)的投標(biāo)資格。三是加大金融市場的監(jiān)管力度。檢查金融企業(yè)1102戶,對發(fā)現(xiàn)有問題的企業(yè),根據(jù)情節(jié)輕重分別予以處罰。四是加強房地產(chǎn)市場的整治?;卦L巡查房地產(chǎn)企業(yè)353戶,下達責(zé)令改正通知書16份,查處違法違章企業(yè)26戶(起)。對舉辦“20xxxx房地產(chǎn)交易展示會”的主辦單位、參展企業(yè)的主體資格進行了審查。
(四)著力抓好有形市場的監(jiān)管整治工作。
一是積極開展食品安全專項整治。建立健全了食品安全檢查責(zé)任制,使局領(lǐng)導(dǎo)、科所長、管理干部明確了各自的職責(zé)范圍,各工商所長是該轄區(qū)食品安全第一責(zé)任人,相關(guān)業(yè)務(wù)科室對食品安全工作負指導(dǎo)責(zé)任,實行食品安全失職一票否決制。因職責(zé)明確,措施得力,分局食品安全工作開展得順利有序,尚未發(fā)現(xiàn)任何問題。二是強化證照檢查。各所對市場經(jīng)營戶逐店逐戶進行檢查,規(guī)范持照戶,查處取締無照戶,逐步使市場持照率達96%,亮照率達98%。三是認真做好商品準入工作。各所對經(jīng)營食品、電線、電纜、開關(guān)、閘合等商品的經(jīng)營戶,實行索證、索票和建立臺帳等制度,確保了關(guān)系國計民生商品的健康安全。五是認真做好禽流感疫情的防控工作,確保了市場秩序的穩(wěn)定。六是全力做好“兩費”收繳工作。分局把“兩費”收繳作為一項事關(guān)全局的重要工作,真抓實干,確保全年任務(wù)的完成。共收繳“兩費”為720320元,占52萬元目標(biāo)任務(wù)數(shù)的138.5%。七是主動介入xx化工原料市場的監(jiān)管。
(五)依法行政,加大案件查處力度。
為加強法制建設(shè),促進依法行政工作,分局按照組織程序,內(nèi)設(shè)組建了法規(guī)科,同時強化案件核審制度,確定每周四為案件審核日,還著重抓了執(zhí)法人員法律法規(guī)的培訓(xùn),請甘肅省人民政府法制辦法規(guī)處的領(lǐng)導(dǎo)宣講《行政許可法》;分局利用1天時間,召開了由執(zhí)法人員參加
經(jīng)典哦的案審會,抽調(diào)本局30份、借調(diào)外單位10份共40份成功案例進行觀摩學(xué)習(xí),提高了大家的執(zhí)法辦案水平,確保了案件查處質(zhì)量和行政處罰的公正性和準確性。全年共查處違法違章案件151起,罰沒款432310元,于去年同期結(jié)案82起、罰沒款159300元相比分別增長了84%和171%,與市局年初下達的一般程序案件30起的目標(biāo)任務(wù)相比,超額150%。
(六)做好12315中心工作,切實維護消費者合法權(quán)益。
分局指定一名局領(lǐng)導(dǎo)專門負責(zé)這項工作,同時明確辦公室和市場科為12315信息中心工作責(zé)任單位,配備專用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)電腦的科所長為責(zé)任人。系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)開通后,對各科所負責(zé)12315系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的工作人員進行了培訓(xùn),并采取走出去的方式,參觀學(xué)習(xí)了該項工作搞得較好的單位,取長補短,改進工作,確保中心工作的順利開展。以“誠信維權(quán)”為主題,開展了3.15咨詢服務(wù)活動。今年3.15期間,分局在東方紅廣場和五個有形市場設(shè)立咨詢服務(wù)臺6個,懸掛宣傳橫幅6條,張貼宣傳標(biāo)語260余張,散發(fā)宣傳資料5530份。全年共受理消費者投訴97起,解訴84起,為消費者挽回經(jīng)濟損失82.9萬元。
二、加強綜合能力建設(shè),提升班子工作形象
工商部門承擔(dān)著政府市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的重要職能,其職責(zé)貫穿于市場主體準入行為、交易行為和競爭行為的全過程。如何適應(yīng)形勢發(fā)展要求,不斷提高監(jiān)管水平和執(zhí)法能力,既是工商部門需要深入思考和解決的一個十分重要而緊迫的問題,也是促進經(jīng)濟發(fā)展、推進黨的。執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容。
(一)不斷加強學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。
首先,緊跟形勢發(fā)展步伐,加強政治理論學(xué)習(xí),堅持與時俱進,以人為本,用“三個代表”重要思想武裝頭腦。不斷提高理論素養(yǎng),用正確的世界觀和科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)工作實踐,牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的思想意識,國家法律法規(guī)的堅定性和自覺性。二是要加強法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),不斷提高法律素質(zhì),增強為民服務(wù)的本領(lǐng),進一步提高執(zhí)法和服務(wù)的效率和質(zhì)量。三是不斷改善知識結(jié)構(gòu),提高綜合能力,班子成員分別參加了國家工商總局局舉辦的縣級領(lǐng)導(dǎo)干部法律法規(guī)培訓(xùn)、全國工商行政管理系統(tǒng)市場監(jiān)管培訓(xùn)、西部地區(qū)地州市工商行政管理綜合培訓(xùn)。努力向通法律、懂經(jīng)濟、善管理的目標(biāo)邁進,建設(shè)一個政治堅定、業(yè)務(wù)精通、清正廉潔、作風(fēng)優(yōu)良的班子。
(二)堅持依法行政,規(guī)范執(zhí)法行為。
依法行政是對執(zhí)法部門提高執(zhí)法能力的根本要求。按照建設(shè)法治國家和法制政府的要求,通過強化執(zhí)法人員的法治觀念,加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和宣傳,特別是通過對《行政許可法》和國務(wù)院《依法行政實施綱要》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了全體執(zhí)法人員正確運用法律法規(guī)的能力和水平。
(三)堅持與時俱進,不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式。
結(jié)合自身工作實際,不斷探索市場主體信用體系建設(shè),對市場主體實行分類監(jiān)管,采取動態(tài)巡查制、企業(yè)回訪制、經(jīng)濟戶口管理制、查處案件回訪制等監(jiān)管方式,使分局執(zhí)法監(jiān)管工作邁上一個新臺階。[筆稿范文網(wǎng) gx86.com]
(四)堅持有所作為,努力實現(xiàn)職能到位。
按照市局的授權(quán),充分發(fā)揮職能作用,消除執(zhí)法死角和盲區(qū),既不缺位,也不越位,以“有為”實現(xiàn)“有位”,摒棄庸庸碌碌、無所作為的思想觀念,不斷增強責(zé)任心和事業(yè)心,營造一種團結(jié)、心齊、風(fēng)正、想事、謀事、干實事的工作氛圍,樹立了班子新形象。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng),帶頭履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
(一)區(qū)分責(zé)任,明確責(zé)任。
分局新班子到任后,在召開的首次職工大會上重申:局長對分局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負總責(zé),為第一負責(zé)人,3名副局長按分工管轄范圍實行對口負責(zé),相關(guān)職能科所各負其責(zé),逐步建立了“一把手”重點抓,班子成員集體抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,并將此項工作納入議事日程和目標(biāo)管理之中,切實加強對反腐倡廉工作的領(lǐng)導(dǎo),努力形成了班子齊抓共管、上下聯(lián)動的工作格局。
(二)整章建制,狠抓落實。
為使省局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制五項制度落到實處,分局相繼制定出臺了《領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律八項措施》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)目標(biāo)分解表》、《分局中心組學(xué)習(xí)制度》、《會議、匯報制度》、《局長接待日制度》、《干部請假暫行辦法》等預(yù)防職務(wù)犯罪工作責(zé)任制、考核辦法、責(zé)任追究辦法等配套制度,為全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制提供了有利的制度保障,上述制度印發(fā)后,分局班子注重督促檢查,狠抓落實,做到逢會必講,違紀必究,在半年、年終工作總結(jié)時,班子成員自覺對照各自職責(zé)和制度要求,認真檢查、總結(jié)、自評、報告反腐倡廉工作的落實情況,使班子成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作有章可循。
(三)嚴于律己,以身作則。
班子成員都能對照《領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律八項措施》等規(guī)定,嚴格規(guī)范自己的言行,努力做到了五個帶頭。一是帶頭堅持民主集中制原則。班子成員實行民主議事、決策制度,遇事多交流、多溝通,凡遇干部使用、調(diào)整,重點工作,財務(wù)開支等重大事項時,都由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。如機構(gòu)改革中確定20名退休人員,調(diào)整5名科所長和16名干部的工作崗位,成立、啟動2個協(xié)會,設(shè)立辦照受理大廳,購置3臺執(zhí)法車輛等,都是由領(lǐng)導(dǎo)班子反復(fù)醞釀討論決定的。實踐證明,因決策正確,這些舉措均發(fā)揮了較好的效益。二是帶頭學(xué)習(xí)。班子成員在抓好干部學(xué)習(xí)的同時,注重帶頭學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、兩個“務(wù)必”、兩個《條例》等政治理論和黨法黨規(guī),并堅持寫心得體會,每個成員做筆記、寫心得均達8000字以上。
不斷陶冶思想情操,強化道德素質(zhì)。三是轉(zhuǎn)變作用。班子全年深入科所、有形市場等基層單位,開展現(xiàn)場辦公、進行實地調(diào)研了解掌握基層對機關(guān),企業(yè)、經(jīng)營者對工商執(zhí)法人員紀律情況的反映,接受內(nèi)外監(jiān)督,做到防微杜漸,防患于未然。四是帶頭依法行政。班子成員利用每周1次案件核審會,召集辦案人員集體核審本周所辦案件堅持,做到不許愿、不說情、不批條子、不定調(diào)子,確保依法辦案,公正執(zhí)法。今年分局辦理各類經(jīng)營戶違法違章案件151起,核審率達100%,辦案正確率100%,罰沒款收繳入庫率達100%。五是帶頭執(zhí)行責(zé)任制。班子成員認真做到“三個負責(zé)”,即:自覺對自身的行為負責(zé);對配偶、子女和身邊工作人員的行為負責(zé);對分管科所及干部職工發(fā)生的問題負責(zé)。嚴格執(zhí)行“六項禁令”,做到令行禁止,秋毫無犯,在干部職工和廣大經(jīng)營戶中樹立了務(wù)實、公正、廉潔的工商形象。
分局4名班子成員、60名干部在本年內(nèi)均不存在黨風(fēng)黨紀方面的問題。
一年來,分局各項工作都有了很大的進步和發(fā)展,這些成績的取得,是省、市工商局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是分局廣大干部團結(jié)奮進、苦干實干的結(jié)果。我們也清醒地認識到,取得的這些成績,與上級的要求相比還有很大差距,還存在許多不足。我們決心在今后的工作中,不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改變作風(fēng)、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新思路,團結(jié)和帶領(lǐng)全體干部銳意進取,奮發(fā)向上,扎實工作,努力開創(chuàng)政府工作的新局面,為加快地方經(jīng)濟和社會發(fā)展做出新的貢獻。
轉(zhuǎn)眼間日子就這樣過去了,回顧這段時間以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了工作?,F(xiàn)將這段時間的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度
我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政人員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:書寫會議紀要、新聞通訊投稿、各項申請報告及總結(jié),同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下一年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在接下來的工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
一年以來,在公司及項目部的正確領(lǐng)導(dǎo)和項目部各部門的大力支持下,綜合辦公室緊緊圍繞著項目部20__年的工作重點及綜合辦公室的工作目標(biāo)計劃,各項工作進展順利。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
1、綜合辦公室行政管理工作
(1)加強部門管理,完善規(guī)章制制度
嚴格項目部辦公管理工作,根據(jù)公司綜合辦公室規(guī)章制度,結(jié)合項目部施工實際情況,綜合辦按照項目部領(lǐng)導(dǎo)班子要求制定了考勤管理制度、車輛管理制度、食堂管理制度等規(guī)章制度,有效地保障了項目部的正常辦公。
(2)認真做好文件整理、歸檔工作
認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達,把我項目部業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
(3)認真做好各項會議活動接待工作
做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結(jié),確保萬無一失。
2、綜合辦公室人事管理工作
(1)建立完善員工檔案,全面掌握員工動態(tài)
綜合辦公室對項目部所有員工進行了信息登記,建立了項目部員工情況動態(tài)檔案,全面掌握員工的信息,盡可能地讓每一位員工能擁有合適的崗位。
(2)認真做好考勤與項目部經(jīng)費管理工作
每月認真做好員工考勤統(tǒng)計工作,及時為員工辦理入職、離職手續(xù)。認真做好各項費用的預(yù)算及統(tǒng)計工作。每月需統(tǒng)計本月電話費、下月生活費、車輛費用及其他辦公經(jīng)費等,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后將經(jīng)費交財務(wù)部門,以保證項目部正常生活。
(3)積極籌備舉辦豐富多彩的職工業(yè)余活動
為了豐富員工的業(yè)余生活,綜合辦公室積極籌備,舉辦了羽毛球、乒乓球比賽、安全知識問答等一系列活動,讓廣大員工在工作之余能夠享受到更多快樂的同時也在無形中增強了項目部全體員工的凝聚力和向心力。項目部在端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日組織全體員工集體聚餐,努力保證大家在異鄉(xiāng)過好節(jié),感受到項目部大家庭的溫暖。讓員工在工作之余感受到更多的樂趣,能夠以更加積極的心態(tài)、更加飽滿的熱情投入到施工生產(chǎn)中去,為項目、企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。
3、綜合辦公室后勤管理工作
綜合辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,全力保障項目部各項事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
(1)車輛管理
認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理、充分保障了項目部領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。
(2)食堂管理
盡力做好食堂的管理工作,一方面嚴格控制食堂支出成本,另一方面合理調(diào)劑食堂伙食,爭取做到成本低廉、飯菜可口、營養(yǎng)豐富,讓員工食堂切實成為員工的“能量加油站”。
(3)衛(wèi)生管理
環(huán)境衛(wèi)生是外在形象,反映了項目部職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦公室致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo),嚴格要求保潔員的工作職責(zé),并不斷健全各項衛(wèi)生制度。除由警衛(wèi)按職責(zé)要求進行日常打掃外,要求各部門定期進行大掃除,綜合辦公室也定期對個人辦公桌、宿舍進行監(jiān)督檢查,對不合格者進行相應(yīng)通報。
(4)采購管理
做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證項目部辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。
(5)安全維護管理
做好項目部辦公設(shè)備、房屋等修理、維護工作。項目部專職
電工、安全員對辦公區(qū)、宿舍區(qū)、食堂等用電集中區(qū)開展用電、消防安全隱患排查,主要查電氣線路、大功率電器、滅火器情況,杜絕安全隱患,保證項目部員工正常生活辦公。
4、20__年度工作中的不足
一年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和項目部各部門的大力支持下,盡己所能,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,整個工作目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距?;仡?0__年的工作,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足:
1、部門精細化管理不具體,工作在細節(jié)方面還有待提高;
2、工作計劃性還不夠強,有序性也需進一步增強;
3、對內(nèi)、外宣傳力度不夠;
4、與項目各部門溝通協(xié)調(diào)力度不夠。
20xx年,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論、三個代表重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo),以開展兩項活動為動力,認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣局中心工作,盡職盡責(zé)參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),各項工作都取得了新的進展。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、深入調(diào)查研究,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手
辦公室人員緊緊圍繞局黨組中心工作,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,針對全局工作中的急、難、重等問題,積極調(diào)查研究,深入進行思考,做到有分析、有建議,主動地把參政方式體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)文字材料的起草上,把思想、觀點融入到文稿中,努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,為領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供準確信息。特別是去年,辦公室人員圍繞兩費停收職能轉(zhuǎn)型、強化監(jiān)管執(zhí)法、非行政性收費和基層規(guī)范化建設(shè)等局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、關(guān)注的熱點問題,深入基層調(diào)查研究,準確把握基層情況,撰寫了有問題、有分析、有建議的調(diào)研報告,為局領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。
二、規(guī)范公文處理,切實提高公文辦理的質(zhì)量和效率
辦公室嚴格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效的要求,切實加強和改進公文處理工作。嚴格規(guī)范公文處理,把好制發(fā)公文的文種關(guān)、格式關(guān)、法律法規(guī)和政策關(guān),在每個文件印發(fā)之前必須經(jīng)過辦公室主任簽字,xx年以縣局名義出臺文件17件,制發(fā)公文做到了規(guī)范、合法、統(tǒng)一,具有較強的針對性、操作性和指導(dǎo)性。同時積極推廣應(yīng)用新版oa辦公系統(tǒng),公文處理、通知傳達和工作匯報一律在網(wǎng)上進行,提高了工作效率,節(jié)約了辦公成本。
三、積極開展宣傳,努力營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境
繼續(xù)把宣傳報道作為重點工作來抓。報道員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗,通過《高唐州報》、《聊城日報》和《山東工商》等各級媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月28日,通訊報道組共發(fā)布工商信息稿件584篇,國家級媒體刊登稿件10篇(其中《中國工商報》8篇、其它媒體2篇),省級媒體刊登稿件47篇(其中《山東工商》9篇、《每周快訊》6篇、《經(jīng)濟導(dǎo)報》6篇、其它媒體26篇),市級媒體刊登稿件278篇(其中市局oa系統(tǒng)147篇、《聊城日報》37篇、其它媒體94篇),縣級媒體刊登稿件249篇(其中《高唐州報》85篇、高唐政務(wù)網(wǎng)155篇、政務(wù)信息9篇)。
四、按照上級要求,扎實開展三創(chuàng)建工作
一是努力做好平安系統(tǒng)創(chuàng)建工作。加強機關(guān)內(nèi)部的安全管理,不斷加強人防、物防和技防建設(shè),在機關(guān)區(qū)和生活區(qū)的重要部位安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng),對系統(tǒng)治安情況實行24小時監(jiān)控,有效地維護了系統(tǒng)內(nèi)部安全,一年來縣局沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故和重大刑事案件;認真落實了值班制度、重大事項報告制度、突發(fā)事件應(yīng)急管理制度等安全管理制度,大力加強抗震救災(zāi)、奧運期間值班工作,辦公室和監(jiān)察室每天輪流進行一次督查,使值班人員能夠按時到崗,不遲到、早退、空崗,維護了系統(tǒng)和諧穩(wěn)定,保證了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn);認真做好信訪工作,把高唐政務(wù)網(wǎng)市民心聲欄目、縣長熱線作為重點工作來抓,安排專人負責(zé),隨時關(guān)注需要縣局回復(fù)的問題,共回復(fù)市民所提問題12件,內(nèi)容涉及違法案件舉報、消費投訴咨詢、公司信息查詢和工商兩費停收等方面,做到了回復(fù)及時、有針對性。
二是努力做好部門統(tǒng)計規(guī)范化系統(tǒng)創(chuàng)建工作。在鞏固好去年統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,全面加強體制、制度和隊伍建設(shè),形成了以辦公室綜合統(tǒng)計為核心、科室業(yè)務(wù)統(tǒng)計為骨干、工商所統(tǒng)計為基礎(chǔ)的統(tǒng)計工作體制,認真落實了《統(tǒng)計報表制度》、《統(tǒng)計工作管理試行辦法》和《統(tǒng)計工作考評辦法》等統(tǒng)計工作制度,統(tǒng)計工作人員做到了持證上崗;努力做好統(tǒng)計資料管理和統(tǒng)計分析工作,統(tǒng)計資料管理實現(xiàn)檔案化、電子化和規(guī)范化,統(tǒng)計流程更加科學(xué)合理,統(tǒng)計分析服務(wù)進一步到位。
三是努力做好檔案管理規(guī)范化工作。在鞏固去年檔案管理成果的基礎(chǔ)上,按照市局要求繼續(xù)做好檔案管理規(guī)范化達標(biāo)升級工作,認真整理相關(guān)資料,繼續(xù)完善規(guī)章制度,全面加強硬件建設(shè),檔案管理的規(guī)范化程度進一步提高。
另外,辦公室以開展基層規(guī)范化建設(shè)活動為契機,認真做好工商所三創(chuàng)建指導(dǎo)工作。按照工商所規(guī)范化達標(biāo)標(biāo)準對三創(chuàng)建工作的要求,多次進行指導(dǎo)和檢查,及時協(xié)調(diào)解決其在開展三創(chuàng)建工作中遇到的困難和問題,有力地推動了三創(chuàng)建在各工商所的落實。
五、明確責(zé)任分工,扎實開展好辦公室口崗位練兵活動
xx年縣局開展的崗位大練兵活動,練兵崗位明顯增多,參加人員更加廣泛,練兵要求更加嚴格,涉及到辦公室口的崗位練兵有4個,即:統(tǒng)計管理、檔案管理、信息宣傳和公文寫作。針對辦公室練兵崗位多、工作人員少、工商所同志占大多數(shù)的實際情況,實行牽頭負責(zé)制,4名同志分別參加4個崗位的練兵,并帶好本崗位工商所同志的練兵,具體負責(zé)傳達有關(guān)信息、收集學(xué)習(xí)材料、組織相關(guān)培訓(xùn)等等。通過開展崗位練兵,辦公室口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高,工作能力明顯增強,為更好地做好本職工作奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。許洪近同志參加市局組織的公文寫作模擬演練,取得了全市第二名的好成績。
六、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),扎實做好其它日常工作
一是抓好辦文辦會,對一些重要會議和重大活動,提前介入,做好預(yù)案,周密安排,狠抓落實,確保其順利進行。二是做好接待工作,做到既熱情周到、精心安排,又簡易節(jié)約、大方得體,通過熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的接待服務(wù),達到了交流工作、加深友誼、樹立形象的目的。同時辦公室在大事記、工作報表、計劃生育、擁軍優(yōu)屬和應(yīng)急管理等其它工作方面也取得了新的進展。
另外,辦公室在日常工作中強化大局意識,凡有利于縣局的事,不分內(nèi)外,不怕勞累,積極參與。如在開展的3.15活動中,辦公室參與了活動策劃及有關(guān)宣傳報道;在全縣開展的機關(guān)作風(fēng)整頓暨責(zé)任落實年活動中,認真準備各階段檢查資料;在全縣召開的名牌商標(biāo)座談會上,認真做好領(lǐng)導(dǎo)講話材料的起草工作等等。
xx年,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足:工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心有待于進一步強化,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進一步提高;管理制度仍需要進一步完善和落實;信息宣傳稿件被國家級媒體刊登的不是很多,質(zhì)量需要再提高;三創(chuàng)建工作有待于進一步規(guī)范和完善。對于這些問題和不足,我們將在以后的工作中不斷強化措施,加以改進。
在xx年,辦公室將以全面推進職能轉(zhuǎn)型為契機,緊緊圍繞縣局中心工作做好各項服務(wù),具體如下:
一是當(dāng)好參謀助手。積極開展調(diào)查研究,總結(jié)好的經(jīng)驗、做法,及時進行反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
二是做好公文處理。嚴格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效的要求,切實加強和改進公文處理工作,做到上情下達、下情上達、上下貫通。
三是搞好信息宣傳。充分利用各級新聞媒體宣傳工商工作,及時、真實、全面地報道縣局在工作中的新措施、新經(jīng)驗和新方法,不斷擴大工商部門在社會上的影響。
四是開展崗位練兵。繼續(xù)把開展崗位大練兵活動作為提高工作人員各項素質(zhì)的手段,創(chuàng)新練兵方式,加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極開展交流,建立崗位練兵的長效機制。
五是做好三創(chuàng)建工作。按照上級要求,完善相關(guān)材料、健全各項制度,加強硬件建設(shè),努力完成三創(chuàng)建工作任務(wù)。
六是做好后勤保障。認真抓好會務(wù)籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作,嚴格落實規(guī)章制度,加強日常檢查,隨時注意各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題,力爭使問題解決在萌芽狀態(tài),為大家工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個安全和諧的環(huán)境。
總之,通過認真總結(jié)20xx年工作,使我們既看到了成績,又認識到了自身存在的問題和不足。在今后的工作中,辦公室全體人員將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,弘揚創(chuàng)先達優(yōu)的團隊精神,銳意進取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
一年來,在工作中我努力實踐“三個代表”重要思想,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹中紀委提出的“四大紀律,八項要求”的廉政規(guī)定,按照縣委縣政府提出的“打造濱湖工業(yè)縣,建設(shè)全省經(jīng)濟重區(qū)”的發(fā)展思路和“融入南昌經(jīng)濟圈,建設(shè)省城新效區(qū)”的戰(zhàn)略定位,立足實地,團結(jié)同志,公道正派,謙虛謹慎,全心全意為群眾辦實事,解難事,較好地促進了本地經(jīng)濟與社會持續(xù)健康發(fā)展,確保了分管一方,和諧一方。
一、求實創(chuàng)新,力求成效,扎實做好各項分管工作
根據(jù)縣委安排和鄉(xiāng)黨委研究,我分管組織、黨政辦公室等工作新橋片,任新橋片片長。這項工作任務(wù)重,壓力大,是組織對我的信任,為此我始終努力做到“六心六前”,即對黨忠心,人民利益提在前;對事業(yè)熱心,各項工作擺在前;對學(xué)習(xí)用心,求知不盡思在前;對群眾真心,團結(jié)同志誠在前;對外公心,原則標(biāo)準放在前;對名利不動心,嚴于律己做在前。組織工作方面,我始終堅持黨建工作是我黨保持長治久盛的一項常抓不懈的工作。自己認為作為一名基層黨建工作者,要處處發(fā)揚表率作用,時時牢記黨的宗旨,恪盡職守,公道正派,以求真務(wù)實的態(tài)度和開拓創(chuàng)新的精神不斷推進組織工作向前發(fā)展。
1、針對當(dāng)前農(nóng)村黨員“無發(fā)展陣地活動”,年齡偏大,文化程度偏低,貧困比例流動黨員較多的特點,根據(jù)縣委組織部的部署,因地制宜,先后在全鄉(xiāng)扎實開展了“職黨員設(shè)崗定責(zé)”、“創(chuàng)一流奪紅旗”、創(chuàng)建“親民、為民、富民”三好班子,保持共產(chǎn)黨員先進性教育、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,活動的開展取得了預(yù)期的效果。20xx年至20xx年,鄉(xiāng)完成村部建設(shè)12個(經(jīng)驗收全部合格),其中致富能手56人,正式黨員159人,高中以上文化程度占70.2%,40歲以下占88.5%,設(shè)置2個縣級黨建示范點,成立了全縣第一個外也流動黨支部,完成調(diào)研論文。20xx、20xx、20xx年被評為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”。
2、在分管黨政辦公室方面,我做到謙虛謹慎,嚴于律己,從我做起,認真搞好服務(wù)協(xié)調(diào),兼顧領(lǐng)導(dǎo)的決定和同事們的感受,采取交流、談心等方式真正深入到每位干部中去,了解他們生活中的需要,工作中的需求,團結(jié)同志,維護集體榮譽感,同時開寬思路,為黨政領(lǐng)導(dǎo)提供更多的參謀意見?,F(xiàn)在,鄉(xiāng)黨委、政府在黨政班子集體的領(lǐng)導(dǎo)和全體干部努力下,團結(jié)和諧,每位干部都以鄉(xiāng)為豪,以在這個地方工作而感到高興。
3、在駐片工作方面:新橋片轄四個村委會,11個自然村,人口1.5萬余,由于鄉(xiāng)和金山嘴鄉(xiāng)剛剛合并,合并期間時間稍長,各村內(nèi)部和村與村之間的矛盾糾紛積壓的較多,問題如不及時處理好,就會出現(xiàn)宗族、房股械斗、為此,我做到一深入群眾,認真走訪老黨員、村代表,有困難、疑問的群眾,傾聽他們的意見,理清輕重緩急,堅持以為群眾謀利益為出發(fā)點,該決斷的不怕得罪人,該協(xié)商解決的進行調(diào)解,努力做到了小事不出村,大事不出鄉(xiāng)。在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們協(xié)助下,分別化解了濠湖村與神埠村因湖港糾紛群體械斗事件、神埠村與劉家村因喪葬路線兩村械斗、神埠村漁民與瑞洪鎮(zhèn)漁業(yè)隊火把溝權(quán)屬糾紛、騰溪村漁民與神埠村漁民群體斗毆糾紛、冷井村群眾袁金根與袁三民兩人因田地權(quán)屬糾紛互相投毒、神埠村江細茍與赴京訪等大小80余起糾紛,這些糾紛都得到妥善解決,沒有留下后遺癥。二圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村建設(shè),抓好駐村示范點工作。今年我片有四個建設(shè)社會主義新農(nóng)村示范點,在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我注重加強村級班子建設(shè),發(fā)揮好基層黨組織在新農(nóng)村建設(shè)中的戰(zhàn)斗堡壘作用,把一些有“雙帶”(帶頭致富、帶領(lǐng)群眾致富)能力的人充實到村班子中,讓他們發(fā)揮一線才干,并且要求他們科學(xué)決策,長遠謀劃,找準適合本村實情發(fā)展的好路子?,F(xiàn)在四個村都制定了三年發(fā)展綱要、村規(guī)民約,三清全部完成,改水改廁率達80%以上,農(nóng)村面貌發(fā)生了巨大的變化。三關(guān)注民生,了解群眾疾苦。作為一名公務(wù)員,要真正做到全心全意為人民服務(wù)就是要了解他們的疾苦,盡自己力所能及去幫助他們,服務(wù)他們。
二、堅持認真學(xué)習(xí),不斷增強自身理論素養(yǎng),提高自己工作水平。
要使自己的心理狀態(tài)、知識結(jié)構(gòu)、工作能力適應(yīng)新的農(nóng)村發(fā)展需要,就要堅持學(xué)習(xí),特別是當(dāng)今時代信息瞬間萬變,科技突飛猛進,如果一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部不學(xué)習(xí),循規(guī)蹈矩,思想守舊,他就不可能帶領(lǐng)群眾致富,做好本職工作。因此我堅持與時俱進,開拓創(chuàng)新,做到一向書本學(xué),認真學(xué)習(xí)黨的一系列方針政策、法規(guī)及市場經(jīng)濟知識、農(nóng)村致富技術(shù)等有關(guān)書籍。二向群眾學(xué),群眾是智慧的源泉,一切真理實踐都得經(jīng)受群眾的考驗,我經(jīng)常深入村委會,到群眾中認真傾聽群眾的聲音,了解群眾的生活,和群眾一同協(xié)調(diào)磋商,尋求解決各種矛盾糾紛、困難的辦法。三向同志學(xué)。三人行,必有我?guī)?,和同志們一起共事,一定會知道自己的?yōu)缺點,唯有每日三省,有則改之,才能使自己不斷提高和完善。
三、廉潔自律,搞好自身作風(fēng)建設(shè)
作為一名來自農(nóng)村的孩子,又一直在基層工作,我深感農(nóng)民的生活的艱辛和現(xiàn)今幸福安康生活的來之不易,我時時提醒自己,“做人要自省,從政要自警”,處處要求自己廉潔自律,勿以惡小而為之,勿以善小而不為。為群眾辦事是本職工作,決不能“索、拿、卡、要”,努力爭做一名合格的共產(chǎn)黨人。
四、存在的不足之處和今后的打算
盡管在工作中得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評,但仍感到存在幾下幾點不足之處;
1、心態(tài)年輕,對自己要求不夠高。自己認為自己還年輕,不需要高標(biāo)準要求。
2、工作創(chuàng)新意識不夠強。想問題辦事情創(chuàng)造性不高,領(lǐng)導(dǎo)怎么說就怎么做。
3、做事性格急,靈活性不夠,易得罪人。
在今后的工作中,我將認真整改自己的不足之處,高標(biāo)準要求自己,認真加強學(xué)習(xí),不斷在工作中提煉經(jīng)驗,敢于迎接困難與挑戰(zhàn),誠誠懇懇做人,踏踏實實做事,做到維護黨的領(lǐng)導(dǎo)不動搖,執(zhí)行黨的政策不折扣,真心親民,一心為民,誠心富民。
20__年是__公司適應(yīng)新常態(tài)、立足新起點、瞄準新目標(biāo)、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、跨越發(fā)展的重要一年。作為公司職能部門,公司綜合辦公室全體同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他部門的大力配合支持下,遵循“團結(jié)、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的工作精神,緊緊圍繞綜合辦公室工作職責(zé),認真分析公司整體發(fā)展形勢,注重細致的調(diào)查研究與討論,結(jié)合公司實際,在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項重要工作事項的基礎(chǔ)上,加大公司內(nèi)部管理力度,團結(jié)進取,勇于創(chuàng)新,較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下。
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作
公文處理:為了對國有企業(yè)實施有效管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,綜合辦都能夠認真審核每份文件。較好地完成各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達,高效快捷的將收到的文件及時呈報給領(lǐng)導(dǎo)審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關(guān)部門,本年度辦公室共形成編號文件__份,做到了不積壓、不丟失、不拖辦、傳達到位;對師市相關(guān)部局的來電,做到有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性;形成對外發(fā)出的紅頭文件共__份,嚴格規(guī)范起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達準確貼切,確保公文格式規(guī)范。
檔案管理:依據(jù)工程實施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。本年度共收集x個項目的檔案工程資料__余卷,結(jié)合本單位實際情況落實國家10號令的歸檔工作,檔案室的工程資料20__至20__年止,自20__年的工程資料開始整理,目前截止已整理__余卷,按照國家10號令的歸檔要求,認真梳理、編碼、貼背脊、重新編目錄等歸檔工作,并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合投標(biāo)工作,應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標(biāo)工作提供了保障。
文秘工作:本年度綜合辦公室完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、請示、報告、申請、對外宣傳材料等的起草工作,完成了近30萬字的文件起草任務(wù),較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,部門內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當(dāng)成自己的事,根據(jù)實際情況進行補位,確保各項工作平穩(wěn)有序。
人力資源工作:積極貫徹公司人事標(biāo)準化管理的工作要求,結(jié)合公司的實際情況,20__年修訂了人力資源管理制度匯編,新制定了《員工招聘管理辦法》、《考試管理辦法》、《職稱評聘管理辦法》等。根據(jù)公司現(xiàn)有人力資源情況和工作開展的需要,20__年對外招聘工程技術(shù)、預(yù)算、金融、財務(wù)、政工等方面的高素質(zhì)專業(yè)人才共計__人,進一步充實公司人才隊伍。嚴格遵循能進能出、能上能下的用人原則,對新進人員都經(jīng)過面試確定預(yù)備人選,再組織考察小組到預(yù)備人選的工作單位,對其誠信度、個人表現(xiàn)等進行綜合考察,合格后予以錄用;對正式錄用人員進行為期6個月的試用期,試用期滿有人力資源部組織考核,考核合格成為公司正式員工。
新聘員工的加入,使__公司員工整體素質(zhì)得到了優(yōu)化與提高,公司根據(jù)他們的專業(yè)特長,通過交任務(wù)、壓擔(dān)子、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)等多種形式,將他們逐步培養(yǎng)成公司業(yè)務(wù)骨干,為公司的長遠發(fā)展提供強有力的人才保障。
印章管理工作:堅持專人對印章進行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度,對印章使用審批單實行整理、歸類、存檔,以務(wù)核查,本年度整理、登記印章審批單3000余份,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來的不良影響。
車輛管理工作:繼續(xù)實行加油、維修定點定量審批制度,保障公司辦公和工作的正常需要;對車輛使用實現(xiàn)登記制度,確保合理分配車輛,為各部門、子公司公務(wù)用車提供后勤支持;對司機進行日常管理,包括車輛年審、駕駛安全學(xué)習(xí)等。
其他行政工作:對公司辦公樓內(nèi)的電話線、網(wǎng)線進行整理重新布線,確保工作的正常開展;對辦公用品的采購、核對、發(fā)放、調(diào)配、管理進行嚴格把關(guān),建立物資臺帳,嚴格控制辦公用品定額;對公司損壞的低值易耗的辦公用品進行維修或交舊換新。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議
公司根據(jù)工作開展情況,分別在不同時期,召開全體員工大會、周例會、專題會議、部門業(yè)務(wù)碰頭會等。通過這種以會代訓(xùn)的形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,綜合辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合,一是擬定會議方案,對重要會議,會前做好充分準備,確定會議議題,準備有關(guān)文件,明確參會范圍,落實會務(wù)責(zé)任等,對每個環(huán)節(jié)都認真研究,把會辦細辦好;二是組織會議召開,對會議加強會前協(xié)調(diào),提交會議討論的文件盡早地發(fā)給與會人員,提前準備意見。會議召開后,做好會議記錄,組織會議紀要的編寫。今年綜合辦公室在做好服務(wù)各部門、子公司小范圍會議的同時,重點做好由公司牽頭的重大會議,共組織和協(xié)調(diào)辦好大小會議約100多次。
三、協(xié)調(diào)管理公司各項事務(wù),確保公司整體有序、穩(wěn)定、和諧運行
綜合辦是公司主要領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、后勤保障,傳達工作指令,監(jiān)督工作落實,以上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮的職能作用。從公司的衛(wèi)生、門衛(wèi)管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣及管理,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),保證思想統(tǒng)一
在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的安排下,召集公司全體員工,集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。
盡管綜合辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現(xiàn)在:
一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學(xué)習(xí),爭取學(xué)有所長,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標(biāo)準化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結(jié)合,加強制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過現(xiàn)場情況分析,向公司提供合理化建議。加強標(biāo)準化項目的建設(shè),在新的一年中,將保持標(biāo)準化規(guī)范化的'成果,使各項標(biāo)準更貼近實際,為項目的標(biāo)準化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè),通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)情況,加強紀律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。
三、加強調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在公司部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調(diào)查研究,著重對各項目情況進行調(diào)研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實地工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為__年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報如下。
綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于20__年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于20__年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、會有或多或少的感慨,或多或少的收獲,我慶幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一個和睦的氛圍,我給自己警示最多的就是要學(xué)會感恩,對上,有支持、幫助、關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo);橫向,有每天一起相處的辦公室人員,活多的時候大家一起干,沒有崗位之分;對下,有兩位配合、支持的得力助手,餐廳的工作有她們兩個我非常省心,所以,我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻。
最后,我想說的一句話就是:用心工作,幸福生活!
歷年來,我部對檔案工作都十分重視,由于統(tǒng)戰(zhàn)工作具有特殊性,涉及民族宗教工作,關(guān)系到社會穩(wěn)定。在工作中我們主要做了以下幾項工作:
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機制。我們專門成立了檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由常務(wù)副部長擔(dān)任,副組長由辦公室主任和民族、宗教處處長擔(dān)任。成員由辦公室和民族、宗教處專職檔案員擔(dān)任。形成了由上到下、一級對一級負責(zé)的垂直管理。
2、積極征訂刊物,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我部每年都積極訂閱《檔案天地》。檔案員認真學(xué)習(xí)檔案管理中的先進經(jīng)驗,上崗前都經(jīng)過崗位培訓(xùn),能夠做到熟知《檔案法》,掌握業(yè)務(wù)知識,并結(jié)合工作實際,嚴格執(zhí)行《檔案法》的規(guī)定。
3、及時立卷歸檔,講究工作方法。今年我們又將所有檔案文件重新整理歸類,梳理文件目錄,做到心中有數(shù)。在保質(zhì)保量、及時準確地做好紙質(zhì)文件立卷工作工作的同時,積極探索電子文件的歸檔,要求各業(yè)務(wù)處室把各自的的文件按職能分類拷盤備份?!胺堑洹边^后,我們特意將“防非”資料單獨立卷。
幾年來,我部連年被市檔案局評為“檔案立卷合格單位”,連續(xù)五年被市委、市政府評為“實績突出”單位。在檔案工作中,我單位至今未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違法事件。
20__年x月加入貴公司,任行政文員工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是x月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)。
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新。
(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作。
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作。
(7)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。
(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下,在各部門的大力支持下,我們辦公室人員自覺加強學(xué)習(xí)、積極開拓進取,扎實勤奮工作,表現(xiàn)出高度的政治覺悟、嚴明的組織紀律、過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和優(yōu)良的工作作風(fēng),整體工作邁上了一個新的臺階。
服務(wù),管理,提高素質(zhì)
辦公室作為黨委、政府的參謀部和后勤部,每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著黨委、政府的形象,反映著黨委、政府的素質(zhì)。為此,我們時刻以良好的形象來高定位、高要求,不論在內(nèi)在外,說話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。不論是參與政務(wù),還是管理事務(wù),不論是搞文字服務(wù),還是搞行管服務(wù),都牢固樹立精品意識,力爭多出有影響、有檔次的精品。工作中,我們著力強化三種意識
1、強化規(guī)范意識
把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理的機制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套為其使命任務(wù)所必需、與其工作特點相適應(yīng)的規(guī)章制度,來規(guī)范所有的人和事,使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此,我們出臺了司機管理、文件打英接待用餐、秘書人員工作制度,通過各項規(guī)章制度的制定,不斷強化每個辦公室人員的規(guī)范意識,使機關(guān)工作處處有章法,人人懂規(guī)矩;使辦公室每個同志工作有序、行為規(guī)范。今年,辦公室成功迎接了省委書記、檢察院xx檢察長等領(lǐng)導(dǎo)對我鎮(zhèn)的視察和檢查,同時,辦公室更加注重對機關(guān)人員的服務(wù),為每個辦公室配備了暖瓶、茶杯、茶葉,提高了機關(guān)服務(wù)質(zhì)量,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾滿意。
2、強化責(zé)任意識
要求辦公室每位同志都必須以高度負責(zé)的精神對待每一項工作,高標(biāo)準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu),有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。我們深深地意識到:辦公室每位同志都是一個螺絲釘,擔(dān)負著自己的職責(zé)和責(zé)任;工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)任何失誤,都可能給辦公室乃至黨委、政府的工作造成被動,甚至釀成事故。
為此,書記一再要求我們,對待每一項工作,辦公室人員都要努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真。通過強化責(zé)任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔(dān)負的職責(zé),自覺地按照職責(zé)履行職能,同時,我們辦公室的一些同志更能充分發(fā)揮主觀能動性,主動地、高標(biāo)準地、高質(zhì)量地完成職責(zé)。在處理機關(guān)干部舊宿舍樓這一棘手問題上,主要領(lǐng)導(dǎo)親自靠上工作,親自研究處理方案,最后通過公開競標(biāo)的方式使這一問題圓滿解決;同志作為辦公室副主任工作兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)常犧牲個人休息時間盯在辦公室,保證了機關(guān)事物工作的正常運轉(zhuǎn);秘書辦人員更是經(jīng)常加班加點,通常都是來得最早、走得最晚。今年,秘書辦在新聞媒體發(fā)表稿件80多篇,用稿居全市前列。
3、強化形象意識
要用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績來塑造辦公室的形象,維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,贏得群眾信賴。辦公室是反映黨委、政府工作狀況和精神面貌的窗口,是黨聯(lián)系人民群眾的紐帶,辦公室每位干部的形象如何,直接關(guān)系到黨委、政府在群眾心目中的形象。
因此,我們辦公室人員既當(dāng)好戰(zhàn)斗員,又當(dāng)好服務(wù)員,更當(dāng)好宣傳員,真正樹立起一種嶄新的形象。每天早上司機同志要把車擦得干干凈凈,辦公室人員對同志和客人來有迎言,走有送語,端茶倒水,熱誠相待;這不僅樹立了辦公室人員的個人形象,同時更樹立了集體的形象。通過這種形象的塑造,在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、支持、關(guān)心、諒解,形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
20__年即將過去,在這一年里,辦公室在林場領(lǐng)導(dǎo)班子的英明領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿順利的完成了各項工作。辦公室作為林場的重要職能部門,是林場承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也是千頭萬緒,包括文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、人事管理、薪資管理、計劃生育、統(tǒng)計等,工作雖然繁雜瑣碎,但是辦公室全體人員各司其職,相互協(xié)助,共同努力,克服種種困難,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù),現(xiàn)就這一年的工作情況作以下總結(jié):
一、主要工作
(一)提高工作效率,保證文件及時傳遞、上呈下達、轉(zhuǎn)批、執(zhí)行。
作為辦公室重要工作之一,文件管理、傳遞、上呈下達、轉(zhuǎn)批等必須迅速及時。辦公室工作人員,從意識里就必須具備這種意識。在工作中,我們認真記錄領(lǐng)導(dǎo)對各項工作的意見和建議,及時執(zhí)行林場領(lǐng)導(dǎo)班子的各項工作抉擇,將領(lǐng)導(dǎo)的手寫稿進行整理排版打印,迅速形成正式文件,向上級領(lǐng)導(dǎo)部門做到迅速呈報各種文件材料,保持密切聯(lián)系,積極向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報各項工作進度情況,同時快速將上級領(lǐng)導(dǎo)部門及林場領(lǐng)導(dǎo)班子決定的各項方針政策、通知公告分發(fā)到林場各股室工區(qū),保證國家、省、市、縣的各項方針政策能夠及時執(zhí)行,保證林場的各項工作能夠順利展開。
(二)認真做好林場工程項目準備工作,完善項目申辦手續(xù),保證林場項目的順利進行。
對于林場危舊房改造、林分改造、功能區(qū)調(diào)整等各項重大項目,認真做好項目資料收集、整理工作,建立具體、完善的項目管理機制,迅速辦理項目所需的手續(xù),讓項目能夠按時上馬,保證林場各項工作的順利進行。
(三)認真做好林場資料收集,整理工作,分類入檔,保證林場檔案完整。
辦公室作為林場上傳下達的樞紐部門,對檔案管理非常重視,由專人專管,保證檔案工作的連續(xù)性。在檔案管理中,認真做好了對上級領(lǐng)導(dǎo)部門及本單位內(nèi)部、各股室工區(qū)文件資料的收集、整理、帥選、分類工作,按照檔案管理制度,對各種文件資料進行分門別類,妥善保存,并在年底做好文件資料入檔、歸檔工作,保證林場檔案完整并便于查找。
(四)做好人事管理及人員工資福利工作。
辦公室作為林場人事管理部門,認真做好了林場人事管理及工資福利工作。一是做好林場事業(yè)單位崗位體制改革工作,認真評定干部職工的技術(shù)技能和工薪級別,客觀、公平、合理的對干部職工進行了崗位設(shè)定,盡快讓林場干部職工工資福利能夠提高,讓林場干部職工生活越來越好。二是認真做好林場干部職工的工作考核評測,為林場的人事升遷、獎罰工作提供客觀、準確的依據(jù)。三是及時為林場退休、內(nèi)退干部職工辦理相關(guān)手續(xù),做好退休人員的社保申報工作,確保退休人員能夠及時領(lǐng)取社保退休金。
(五)繼續(xù)嚴抓計劃生育,堅持不懈。
計劃生育工作作為國家一項長期的基本國策,林場領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視。一年來,辦公室在計劃生育工作上,做到了按生育政策早摸底,早排查,早安排,嚴格審批手續(xù)、程序,認真負責(zé)開展工作;按時統(tǒng)計上報人口信息,今年我場育齡婦女共114人,其中未育2人,有一孩的105人(其中:上環(huán)97人,藥具8人),有二孩7人(其中:結(jié)扎7人);全年計劃生育四術(shù)落實情況為:上環(huán)2例,人流:0例;全年查環(huán)查孕為286人次;查環(huán)查孕率達98%。
二、存在不足與問題
1、由于辦公室日常有許多瑣碎工作,有時候只能按輕重緩急完成工作,使得有些工作有所耽誤,不能把每一件事做到盡善盡美。
2、由于歷史原因,個別年份檔案管理不善,使得有少量檔案丟失,造成有時候不能查找到所需要的信息資料,給工作帶來不便。
3、辦公室個別同事工作積極性不高,存在抱怨情緒,有時候會影響工作的順利進行。
本人服從上級安排于20xx年12月回到xxx鎮(zhèn)工作,分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時間,領(lǐng)導(dǎo)對我的學(xué)習(xí)、工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關(guān)心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結(jié)今年工作之前先談?wù)勅c感受。其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級領(lǐng)導(dǎo)、平民百姓,面對著各種錯綜復(fù)雜的人和事,真正是“一根針,千條線”。其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平,代表著單位的形象。其三,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細節(jié)。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細致。有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關(guān)心、理解和支持?,F(xiàn)匯報如下:
一、20xx年工作回顧
(一)明確職責(zé),合力做好職能工作。
辦公室是機關(guān)的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,我們根據(jù)每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標(biāo)準和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責(zé)和責(zé)任,基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話,通知好每一個會議,發(fā)好每一張報紙,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
(三)
真抓實干,全力完成各項任務(wù)。
辦公室先后參與了“5.19—xxx鎮(zhèn)生態(tài)旅游年啟動暨山東省攝影家協(xié)會揭牌儀式”、“xxx鎮(zhèn)首屆桂花節(jié)暨xxx村‘旅游特色村’揭牌儀式”、“xxx鎮(zhèn)攝影大賽頒獎儀式”、“20xx年度xxx鎮(zhèn)村級點評”、“xxx鎮(zhèn)建鎮(zhèn)2周年慶典”等大型活動。在平時接待和節(jié)日走訪中,做好細致準備,周到服務(wù),做好各個科室的協(xié)調(diào),當(dāng)好各部門的幫手。
二、20xx年的工作思考
(一)當(dāng)好貼心人
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。二是服務(wù)機關(guān)。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,搞好與機關(guān)各委辦、企事業(yè)單位的工作協(xié)調(diào),需要辦公室配合的活動和任務(wù),創(chuàng)造條件盡最大努力支持與配合,保證各項活動的順利開展。三是服務(wù)基層。接待基層同志堅持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪的同志耐心傾聽,及時反饋,切實做到聯(lián)系基層、服務(wù)基層、扎根基層。
(二)當(dāng)好有心人
辦公室人少、事多,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。作為一支相對年輕的團隊,辦公室全體成員將進一步加強學(xué)習(xí),努力做到政治上“強”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實”,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。
(三)當(dāng)好負責(zé)人
牢固樹立為全鎮(zhèn)服務(wù)理念,增強抓落實的責(zé)任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協(xié)調(diào),通過辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實到位,推動全鎮(zhèn)各項工作有效實施。
第二部分我想談?wù)勛约核止艿娜簣F工作。過去的一年,我們順利完成了區(qū)工、青、婦組織和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的工作任務(wù)同時,一方面加強組織建設(shè),一方面深入開展文體活動。20xx年我們將重點抓好以下幾項工作:
一、抓學(xué)習(xí),奠定有利于工青婦群眾發(fā)展的思想基礎(chǔ)。
以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神為契機,認真學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》、《未成年人保護法》、《婦女保護法》等法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí),使我鎮(zhèn)工青婦干部進一步統(tǒng)一思想,提高認識,理清思路,為做好我鎮(zhèn)工青婦工作奠定堅實的思想基礎(chǔ)。
二、抓載體,促進工作吸引力。
以重大節(jié)日為載體,開創(chuàng)工作新局面。以慶?!叭恕眹H勞動婦女節(jié)、紀念“五一”國際勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)為契機,舉辦一系列群眾性文體活動,激發(fā)工青婦團體的工作熱情,營造學(xué)先進、創(chuàng)先進的良好氛圍。
最后,我匯報一下機關(guān)黨支部的工作。一年來,機關(guān)支部在學(xué)習(xí)工作中,圓滿完成了黨委布署的各項學(xué)習(xí)任務(wù),現(xiàn)將一年來支部工作進行總結(jié)和回顧。
自5月份開始在全鎮(zhèn)機關(guān)工作人員中推行工作日志制度。切實加強全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部崗位責(zé)任意識,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升工作效能,推動各項工作提速增效,做到各項工作年有目標(biāo)、月有計劃、周有進度、天有日志,促進各項工作落實,并利于工作監(jiān)督檢查與總結(jié)。今年6月份開始,結(jié)合基層組織建設(shè)年和建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動的深入開展,機關(guān)黨支部舉辦了“機關(guān)大講堂”活動?!皺C關(guān)大講堂”,每星期組織1次,各站、辦、所機關(guān)人員輪流登臺講課,至今已經(jīng)有10余位機關(guān)同志登上講堂。通過這一活動,增加我鎮(zhèn)機關(guān)干部聽課學(xué)習(xí)的機會,以豐富的講課內(nèi)容,促進機關(guān)黨員干部吸收新知識,開闊新思路,促進廣大機關(guān)干部學(xué)業(yè)務(wù)、長才干、強素質(zhì),切實加強鎮(zhèn)機關(guān)干部崗位責(zé)任意識,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升工作效能。
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