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小學(xué)一年級如何提高孩子的專注力

發(fā)布時間:2023-11-14

如何提高孩子的專注力。

專注力是自控能力的核心,通過鍛煉專注力,孩子可以更好地控制自己的行為和情緒,提高自我管理能力。這對于孩子在學(xué)校和日常生活中的成功和幸福都至關(guān)重要。以下是幼兒教師教育網(wǎng)的小編為大家整理的有關(guān)“小學(xué)一年級如何提高孩子的專注力”,以供參考,歡迎收藏閱讀!

小學(xué)一年級如何提高孩子的專注力

1.?設(shè)定規(guī)律的日常生活:

能幫助孩子養(yǎng)成習(xí)慣,減少其他無關(guān)因素的干擾,有助于提高孩子的專注力。

2.?避免過度刺激:

當(dāng)今的電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等都是信息的源泉,而過多的信息會使孩子產(chǎn)生分心,影響其專注力。

3.?提供具有吸引力的學(xué)習(xí)物品和環(huán)境:

包括顏色鮮艷、形狀各異的教具,和溫馨、安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境,都能引導(dǎo)孩子注意力的集中。

4.?制定適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)計劃:

根據(jù)孩子的年齡和興趣,設(shè)定合理的學(xué)習(xí)內(nèi)容和時間,避免過度負(fù)荷的學(xué)習(xí)壓力,寓教于樂,提高孩子的學(xué)習(xí)興趣和專注力。

5.?鼓勵孩子多做一些需要動腦筋的事情:

如拼圖、玩積木等活動,這有利于提高孩子的專注力。

6.?引導(dǎo)孩子善于觀察:

如引導(dǎo)孩子注意觀察身邊的事物,比如說家里的裝飾,外面的風(fēng)景等等。

7.?培養(yǎng)孩子良好的生活習(xí)慣:

良好的生活習(xí)慣可以幫助孩子建立規(guī)律的生物鐘,對提高專注力也有非常重要的作用。例如,保持足夠的睡眠,合理的飲食等。

8.?通過適當(dāng)?shù)倪\動和游戲活動來培養(yǎng)孩子的專注力:

例如打羽毛球、下象棋、玩樂高積木等。活動中的挑戰(zhàn)和規(guī)則要求孩子集中注意力,并有利于培養(yǎng)他們的專注力。

9.?父母的陪伴與鼓勵:

父母要有足夠的耐心和理解,及時給予孩子鼓勵和肯定,這樣孩子才會漸漸地養(yǎng)成自律和專注的習(xí)慣。

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如何提高孩子語言能力


語言是進(jìn)行思維、反映思想、表達(dá)情感、記錄思維成果的工具,是幫助寶寶順利建立自我意識的一個重要因素。如果兒童早期語言發(fā)展受到阻礙,則將對兒童其他方面的能力發(fā)展產(chǎn)生一定的影響和阻礙。語言的重要性絕不容忽視。通過溝通、閱讀、記憶和書寫準(zhǔn)備這“四部曲”,父母可以幫助孩子提升語言能力。

一、溝通

1、注意尋找孩子感興趣的問題,主動與孩子交流;

2、仔細(xì)傾聽孩子的表達(dá)。無論孩子的語言表達(dá)是否清晰、有條理,都要耐心地聽,聽完后再發(fā)表自己的意見,而不要在孩子沒說完時就打斷他的話語;

3、安排一個家庭聊天時間,全家人放下手中所有的事情,心平氣和地進(jìn)行交流,談?wù)劯魅艘惶熘械囊娐劇?/p>

親子游戲:跟我學(xué)說話

游戲目的:自然地接觸更多新鮮的詞匯,培養(yǎng)孩子傾聽的良好習(xí)慣。

游戲建議:父母可以描述外出時的見聞,這樣能引起孩子對周圍事物的關(guān)注。

玩法:大人先說一段話,然后請孩子復(fù)述一遍。媽媽每次在講話中可以夾雜一兩個新鮮的詞匯,如果孩子不理解他們的意思,孩子自然會問。這時,大人可以趁機(jī)為孩子解釋其中意思。

二、閱讀

1、在光線明亮的房間或角落,鋪上地毯或墊子,讓孩子找到看書時的舒適感覺。

2、在不影響他人的情況下,孩子自己獨立朗讀一篇短小的文章或是有插圖的故事,是很有成就感的事情。而且,大人還可以幫孩子糾正不正確的發(fā)音。父母也可以出聲閱讀,因為你的聲音是孩子最直接的模仿對象。你的閱讀風(fēng)格也會直接影響孩子。

3、在你的書架上騰出位置給孩子,不要擔(dān)心孩子會弄亂你的書,相反,孩子會慢慢地成為一個愛書的人。

4、孩子喜歡的是圖畫書,并喜歡父母讀給他們聽。按照文字一句一句地讀,對他們來說是無趣的,因為他們聽不明白其中的意思,所以,為了讓孩子對此感興趣,父母應(yīng)先根據(jù)圖畫讓孩子完整地“感知”故事的內(nèi)容,再把畫面中的文字讀給孩子聽。

5、教孩子正確的閱讀順序。先讓孩子區(qū)分封面和封底,然后一邊讀書一邊用手指著文字,培養(yǎng)孩子從左到右閱讀的習(xí)慣。

6、讀完后,讓孩子盡情表達(dá)自己的見解和想法。

親子游戲:獵字

游戲目的:幫助孩子初步了解漢字的結(jié)構(gòu)

游戲建議:和孩子每人看一本書,比一下誰“獵”到的字多。

玩法:先出示一張漢字的卡片,媽媽和寶寶一起認(rèn)讀,然后給孩子一本書,在閱讀時如果“捕捉”到卡片上的漢字,就在漢字卡的后面貼上一顆五角星。等到一本書閱讀結(jié)束,看看孩子找到了多少個相同的漢字。

三、記憶

1、順口溜、詩歌和兒歌,因為有韻律的、朗朗上口而比較容易記憶,可以以此培養(yǎng)孩子的記憶能力;

2、有觀察、動作和語言共同參與的活動可以幫助孩子記憶,所以,可以試著給歌曲、詩歌、故事等配上動作和圖片;

3、睡覺前,和孩子談?wù)勔惶熘邪l(fā)生的有趣事情,調(diào)動孩子去整理、記憶學(xué)過的東西。

親子游戲:動物模仿秀

游戲目的:幫助孩子學(xué)習(xí)閱讀句子;模仿動物的典型特征;發(fā)展數(shù)概念。

建議:當(dāng)孩子熟悉了玩法以后,可以讓孩子編一些口令,大人和孩子一起來比賽。

玩法:媽媽先制作一些卡片,在卡片上寫上動物的名字,例如:“像小兔一樣跳3下”;“像小貓一樣輕輕走”等。先和孩子一起大聲地讀出這些口令,并根據(jù)口令的指示做出相應(yīng)的動作。

四、書寫準(zhǔn)備

雖然書寫是小學(xué)階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容,但在上小學(xué)前,孩子們就已經(jīng)非常喜歡用筆寫寫劃劃了。父母應(yīng)該有意識地幫助孩子養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣,順利度過書寫的過度階段。

1、坐姿要正確。在書寫初期,最重要的是把好坐姿這一關(guān)。因為孩子正處在生長發(fā)育的階段,長期的坐姿不端正,會直接影響到孩子的骨骼生長。

2、握筆姿勢要正確。孩子剛學(xué)習(xí)握筆時,有時會象拿筷子那樣握筆;有的孩子手指緊緊握住筆尖處,造成書寫困難和身體的不良坐姿。

提高幼兒注意力和專注力的方法


注意力和專注力是幼兒學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),只有當(dāng)幼兒能夠集中注意力時,他們才能夠?qū)W⒂趯W(xué)習(xí)任務(wù),提高學(xué)習(xí)效果。注意力和專注力的提高還有助于幼兒更好地理解和掌握知識,促進(jìn)智力發(fā)展。以下是幼兒教師教育網(wǎng)的小編為大家整理的有關(guān)“提高幼兒注意力和專注力的方法”,以供參考,歡迎收藏閱讀!

提高幼兒注意力和專注力的方法(篇1)

1.讓孩子在規(guī)定時間內(nèi)分階段完成學(xué)習(xí)任務(wù),改定時為定量。

2.平時多鼓勵,不干擾孩子做好他喜歡做的事情。

3.要盡量減少對孩子嘮叨和訓(xùn)斥的次數(shù),讓孩子感覺到他是時間的主人。

4.大聲讀書有利于訓(xùn)練注意力。每天安排一個時間(10-20分鐘)讓孩子選擇他們喜歡的小文章大聲為父母朗讀,這是一個使孩子口、眼、腦相互協(xié)調(diào)的過程。

5.營造一個有利于集中注意力的家庭學(xué)習(xí)環(huán)境。

6.在日常生活中,不要給孩子買過多的玩具和書籍。

7.讓孩子一次只做一件事情,人的注意資源是有限的,分配在性質(zhì)不同的事情上面,會嚴(yán)重消耗注意力的有效性,尤其是孩子的注意力正在發(fā)展過程中,同時進(jìn)行多件事情,會損害注意的有效集中。

8.跟孩子一起玩兒“自我約束力”的游戲,并把這樣的方式貫徹進(jìn)孩子的生活。你可以有意識的設(shè)置一些情境幫助孩子增強多刺激下的自我約束能力,遵循循序漸進(jìn)的過程。

9.買一些智力訓(xùn)練的書,每天堅持做練習(xí)。一些鍛煉觀察力、注意力、記憶力的圖文,如走迷宮,在一大堆圖中找某樣?xùn)|西,找錯誤,找異同(同中找異,異中找同),比大小、長短等等。

10.采用盯點法可以隨時訓(xùn)練的,在教室和家里,每天盯著某個點和物體看上幾分鐘就可以的,還可以采用舒爾特訓(xùn)練法。這個方法是世界上最專業(yè)、最普及、最簡單的訓(xùn)練法。

提高幼兒注意力和專注力的方法(篇2)

1.創(chuàng)設(shè)有趣的學(xué)習(xí)環(huán)境:

提供豐富多樣的學(xué)習(xí)材料、玩具和游戲,激發(fā)孩子的興趣和好奇心,吸引他們主動參與學(xué)習(xí)。

2.?分段學(xué)習(xí):

幼兒的注意力很短暫,可以將學(xué)習(xí)任務(wù)分段進(jìn)行,每段時間不超過10-15分鐘,讓幼兒能夠集中精力進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3.?游戲和互動:

通過游戲和互動的形式,讓幼兒積極參與學(xué)習(xí)。例如,通過唱歌、跳舞、拼圖等方式,培養(yǎng)幼兒的注意力和集中力。

4.?建立規(guī)律和習(xí)慣:

給幼兒制定任務(wù)和計劃,培養(yǎng)他們按時完成任務(wù)的習(xí)慣。例如,每天設(shè)定一定的學(xué)習(xí)時間,幫助幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

5.?鼓勵自主學(xué)習(xí):

給予幼兒一定的自主權(quán),讓他們自己選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式,激發(fā)他們的主動性和學(xué)習(xí)興趣。

6.?規(guī)律生活:

保證幼兒的規(guī)律生活,包括充足的睡眠、良好的飲食和適量的運動,有助于提高幼兒的注意力和學(xué)習(xí)能力。

7.?多種感官刺激:

給予孩子多種感官刺激,比如觸摸、聽覺、視覺等,幫助他們更好地理解和記憶事物。

8.?贊揚和鼓勵:

及時給予幼兒贊揚和鼓勵,增強他們的自信心和學(xué)習(xí)動力,提高他們對學(xué)習(xí)的關(guān)注和專注度。

9.?建立良好的家庭學(xué)習(xí)環(huán)境:

家長要營造安靜、有序的學(xué)習(xí)環(huán)境,避免過多的干擾和刺激,幫助幼兒更好地集中注意力學(xué)習(xí)。

10.?和孩子進(jìn)行交流和互動:

與孩子進(jìn)行有意義的交流和互動,鼓勵他們分享自己的想法和感受,增加他們對學(xué)習(xí)的興趣和關(guān)注。

如何提高孩子表達(dá)能力方法一前后聯(lián)系法


前后聯(lián)系法

前后聯(lián)系法,就是我們在跟孩子一起閱讀繪本之后呢,試著去梳理故事的情節(jié),幫孩子進(jìn)一步梳理故事的前因后果以及遞進(jìn)性。這種結(jié)果呢,要么是預(yù)料之中,要么是出乎意料,無論是哪一種,都對孩子有特別好的幫助和提升。意料之中的時候呢,孩子會覺得自己的想法得到印證,這也是一種鼓勵。意料之外呢,又會是一種特別的提醒自己,孩子可以去自發(fā)地進(jìn)行反思和自我修正,這就是他的一種經(jīng)驗積累。很簡單,就比如我跟自在玩藏貓貓,我常常會給他一個線索或者信號,在我藏起來之前,我先透露我的行蹤,躲在客廳的拐角。他就很高興的跑去客廳找我,那下一次,我可能就跑去他的玩具房了,他還是會去客廳找我,我從玩具房出來之后,他就特別開心,又驚訝又驚喜,等再去找的時候,又發(fā)現(xiàn),咦我又換地方了,那么接下來,他就會自己總結(jié)一個規(guī)律,判斷一下,應(yīng)該先去哪里找我。閱讀中的前后聯(lián)系法與之非常類似,小朋友在這個過程中就是不斷積累經(jīng)驗、修正經(jīng)驗和認(rèn)知。

說了這么多,我還是很想跟大家分享一個特別基礎(chǔ),但會一直從早期閱讀一直延伸到幼兒寫作的重要方法論,以前的講座中,我也跟大家分享過,那就是6H詞。大家可以看看下面圖片。

在繪本或者早期閱讀中,我們可以運用圖中的內(nèi)容,來跟孩子提問或者互動。用這樣的方式回憶和復(fù)述剛才繪本中的故事,非常有利于孩子的邏輯整理和表達(dá)能力。在今后的寫作中,這也是非常關(guān)鍵的方法。

如何提高孩子表達(dá)能力方法一閱讀材料的選擇


首先,我們要明確的是,表達(dá),不僅僅是語言表達(dá),還可以是肢體動作、表情、情緒等表達(dá)。

語言學(xué)習(xí)階段特點

這里要跟大家分享一個兒童語言學(xué)習(xí)的階段特點:

1—3歲是幼兒學(xué)習(xí)語言發(fā)音的關(guān)鍵期,

3—6歲是掌握基本語法和語句的關(guān)鍵期。

學(xué)語期小朋友的家長,有很多都在糾結(jié),我家寶寶什么時候說話啊,怎么還不說話啊,我曾經(jīng)也很著急過,也看到過很多關(guān)于學(xué)語期的資料,很多都提到了,要大量反復(fù)的輸入,是給孩子創(chuàng)造語言環(huán)境的前提。

了解我的朋友都知道,我家自在小朋友兩歲半之前,基本停留在很簡單的三個字的狀態(tài),我印象很深的是,在他兩歲三個月的時候他才會說“大滴滴”,就是大汽車的意思,然后很長時間也就停留在這樣一個水平,沒有特別明顯的進(jìn)展。我也曾經(jīng)非常焦急過,也懷疑過這種“大量輸入”理論是否有意義。但是到了兩歲半,自在的語言開始大爆發(fā)。并且頻頻使用不少繪本里出現(xiàn)的詞匯,英文方面因為我給他唱了大量的英文歌曲,他有的也幾乎是信手拈來。

我曾經(jīng)用幾個月的時間,觀察和記錄我跟自在之間閱讀互動,以及他表達(dá)能力的發(fā)展。我后來之所以不焦慮他開口晚,是因為,我發(fā)現(xiàn)他在跟我的互動表達(dá)中,是能夠理解我的意思的,也是能做出回應(yīng)的,可以看到是一直在發(fā)展的。這些都是閱讀的功勞。

那今天,我可能會跟大家更多的介紹我個人的經(jīng)驗和心得,讓大家在具體親子閱讀實踐中便于操作。

閱讀材料的選擇

首先,從閱讀材料的選擇上可以多選擇一些“可預(yù)測性繪本”,有的媽媽問,什么叫可預(yù)測性繪本啊?我給大家舉個例子,我們之前共讀過的那本《Brown bear,brown bear what do you see》,他每一頁的文字重復(fù)性很強,但是呢,又讓孩子有所期待,對啊,brown bear會看到誰呢?孩子會跟著去猜測、想象、通俗地講,就是容易讓孩子融入場景,進(jìn)而對故事的走向發(fā)展不斷想象和預(yù)測,這樣的繪本就是可預(yù)測性繪本。這類繪本的情節(jié)起伏,具有較強的可預(yù)測性,我們可以在緊要關(guān)鍵處有意識地讓孩子從前到后展開預(yù)測和聯(lián)想,提高孩子的探究能力、想象力,這也是促進(jìn)孩子閱讀能力發(fā)展的重要手段之一。

重復(fù)性的文字幫助孩子理解內(nèi)容、提高語言能力;可預(yù)測性的敘事類型鍛煉孩子思維。

比如好餓的毛毛蟲,星期一毛毛蟲吃了什么???星期二又吃了什么?他后來怎么樣了?這就是一個很典型的可預(yù)測性閱讀的模式。孩子會不斷地去根據(jù)文字線索找不同的答案,星期一,1個蘋果,星期二,2個梨子……以此類推,小朋友們可能就會猜:星期4,應(yīng)該有4個食物。這個故事的走向可以預(yù)測,那么下一頁就是揭秘謎底的時候,小孩子很喜歡這種掌控故事情節(jié)的感覺,會讓他特別受到鼓舞,這就是可預(yù)測性繪本或者閱讀的魅力。

4種方法教您如何提高孩子的表達(dá)能力


1.用不同的提問方式給孩子提問

先訓(xùn)練孩子對提問做出應(yīng)答的能力

舉個例子:

家長拿著餅干向孩子提問“要什么?”

有應(yīng)答能力的孩子回答:“餅干”。

家長就可以馬上把餅干獎勵給孩子。

在固定一種提問方式孩子學(xué)會之后,再泛化其他的提問方式。

等孩子有了主動應(yīng)答能力后,就可以教孩子主動提出需求。

2.當(dāng)孩子看到想要的東西時

能夠主動提出需求

在孩子看到“餅干”主動想搶的時候,家長就用手擋住餅干不給他,用接話的方式訓(xùn)練孩子表達(dá)能力。

如,家長問:“要 ?”

孩子回答:“餅干”。

當(dāng)孩子主動說出:“餅干”,家長就馬上把餅干獎勵給孩子。

在孩子不能主動表達(dá)出“餅干”時,可以輔助孩子說出“餅干”,逐步退縮輔助直到孩子主動表達(dá)。

當(dāng)孩子看到想要的物品,可以主動提出需求時,就可以進(jìn)行下一步的練習(xí)了。

3.當(dāng)孩子看不到想要的東西時

能夠主動提出需求

家長可以讓孩子看著自己把“餅干”放到一個密封的盒子里藏起來。當(dāng)孩子知道盒子里有他喜歡的東西(餅干)時,就輔助他說出想要的東西“餅干”,然后馬上打開盒子,拿出餅干給他做獎勵。

經(jīng)過練習(xí),孩子看到盒子或書包也可以主動表達(dá)出需求時,就逐步把盒子移到離孩子比較遠(yuǎn)的地方。

當(dāng)孩子可以在房間內(nèi)找得到盒子,并能主動表達(dá)出需求時,就把盒子放到完全看不到的地方,放到冰箱里或柜子里。

當(dāng)孩子完全看不到盒子時,孩子有可能又不能主動提出需求了。在這種情況下,家長可以多帶孩子做一些運動,當(dāng)孩子很餓的時候,用示范的方式來輔助孩子說出需求“餅干”,馬上就獎勵孩子吃餅干。

如:在跑步回來很餓的時候,爸爸主動向媽媽提出需求,媽媽就獎勵爸爸吃餅干。

可以讓孩子在一旁觀看,利用孩子的模仿能力來訓(xùn)練孩子的主動表達(dá)。經(jīng)過多次練習(xí),逐步退縮消失輔助。

4.教會孩子說“不”

也是非常重要的

當(dāng)孩子學(xué)會了正確使用“不”來回答問題,學(xué)會了正確使用“不”來主動表達(dá)需求時,會減少孩子出現(xiàn)情緒問題和問題行為的機(jī)率。

訓(xùn)練主動表達(dá)時應(yīng)注意的幾個方面:

把握孩子在生活中的各種需求動機(jī),來訓(xùn)練孩子的主動表達(dá)。如孩子餓了,教他說“餅干”。孩子渴了,叫他說“水”。要外出時,教他說“衣服、鞋”等等。

從名詞開始訓(xùn)練孩子的主動表達(dá),逐步提高孩子的表達(dá)能力。孩子學(xué)會使用名詞表達(dá)需求比較有實用性,會使孩子加深對語言功能性的理解,更愿意使用語言來與他人進(jìn)行溝通。

表達(dá)方式除了有語言以外,還有很多輔助性工具可以幫助訓(xùn)練孩子的表達(dá)能力。如:圖片、手勢、機(jī)器等等。不同能力的孩子可以選擇不同的輔助性工具來訓(xùn)練孩子的主動語言表達(dá)能力。但要注意無論選擇哪種輔助工具都要伴隨語言的存在,這樣使用輔助性工具才可以誘導(dǎo)語言的出現(xiàn)。

家長要把強化物隨時管理在自己的手里,不能輕易的讓孩子得到。每次獎勵給孩子的強化物,量不能過多。每次的強化物不能太單調(diào),否則孩子主動表達(dá)的欲望就會減少,對孩子主動表達(dá)的訓(xùn)練就不會有很好效果。

如何提高表達(dá)能力和溝通能力


我的話很少,每次說話都會有多短就多短,比較直接,不喜歡拐彎抹角,無形中傷害了別人。有時跟客戶或經(jīng)理說話時,感覺他們不是很明白我在說什么。我已經(jīng)盡量說得詳細(xì),但總是覺得他們會誤解我的意思。應(yīng)該是我不善表達(dá)吧?!有時候別人和我說話,我又不懂接話,結(jié)果冷場。該怎樣提高表達(dá)能力和溝通能力呢?請教教我吧。

看到他的提問,我不由得想起很多人存在這種觀念:話多的人就是表達(dá)能力強的人,這種人在社會競爭中有優(yōu)勢。于是乎,話少的人便自慚形穢,覺得自己先天不足競爭乏力。事實真是如此嗎?

說話多少不會影響事業(yè)發(fā)展

我找個對口頭表達(dá)能力要求比較高的職業(yè)——銷售,給大家分析下說話對事業(yè)發(fā)展的影響力。

我在過去十多年里認(rèn)識不少大型跨國企業(yè)的銷售人員,從基層的銷售代表到掌管著數(shù)億年營業(yè)額的BU銷售總監(jiān)。假如,以說話多少來對這些人進(jìn)行分類的話,你覺得是職位高的人說話多,還是職位低的多?

答案是,職位越低話越多?;鶎愉N售代表經(jīng)常滔滔不絕,而銷售總監(jiān)說話簡短利落。在10個同等級別的全國銷售總監(jiān)中,只有2-3個人話比較多。這已經(jīng)把工作場合和娛樂場合統(tǒng)計在內(nèi)。那兩三個話多的顯然是性格使然,并不是出于工作需要。而那些話少的總監(jiān)即便在私的場合,言語還是很節(jié)省。這種現(xiàn)象說明什么問題?一個人的職業(yè)性越強,越謹(jǐn)言慎行。久而久之,他們披上了一件貌似老謀深算、深不可測的外衣。那么,他們真的是高深莫測的人嗎?呵呵,it depends...

上面是以一個同事的角度對銷售人員進(jìn)行觀察。讓我換另一個角度來看看,能言善道是否銷售人員的一把利器。

我當(dāng)了18年甲方,期間與各式各樣的乙方銷售員打交道,賣產(chǎn)品的、賣服務(wù)的、賣項目的,從世界500強到民營小企都接觸過。能說會道、巧舌如簧的銷售員自然見過不少,但還沒遇到過一位因為話說得多而拿到單子的人。站在客戶的角度看,話多的銷售其實挺煩人的。他們的滔滔不絕只會浪費客戶的時間,分散客戶的注意力,甚至引起客戶的反感。而那些說話簡明扼要的銷售員更容易受到客戶的歡迎乃至信任??蛻粲X得和他們溝通起來比較省心,不需要繞來繞去,可以把注意力放在關(guān)鍵業(yè)務(wù)上,把條件談妥把合同簽好,這樣才可以盡快交差。

因此,我們沒必要以話多話少來衡量自己的表達(dá)能力,更不應(yīng)該以此判斷自己的職業(yè)發(fā)展?jié)摿?。言辭的質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要,話貴精不貴多。如果你天生不愛說話,那就把精力放在提高語言質(zhì)量和說話效率上去吧。把自己訓(xùn)練成一個能夠用精準(zhǔn)簡潔的語言表達(dá)自己見解的人,這可是一般人難以達(dá)到的境界啊。

怎樣在職場中做到這一點?我會在下文中提出建議。

不是所有行業(yè)都需要高超的口頭表達(dá)力

盡管很多工作需要與人打交道,但不是所有崗位都需要口頭表達(dá)能力強的人。在一個大型企業(yè)里,你會發(fā)現(xiàn)財務(wù)和IT部門的員工的口頭表達(dá)能力明顯比其他部門的人弱一點兒。如果這些部門中冒出一個能言善辯的人,那將被視為珍品。原因何在?因為財務(wù)和IT部門的人員把主要精力放在鉆研流程或技術(shù)上,語言表達(dá)不是他們的主要工作內(nèi)容。

這位提問的網(wǎng)友是做審計的。本人對審計這個行業(yè)雖認(rèn)識不深,但時有接觸。咱公司的外審團(tuán)隊由四大輪番掛帥,公司內(nèi)部也有自己的內(nèi)審部門。下面說說外審吧。

每年我都需要與外審接觸,按照他們的需求提供資料文件。很多時候,與他們的接觸讓我一頭霧水。因為,他們沒向我表明身份就問我要這要那。唉,這些資料能亂給嗎?于是,我必須多費周章弄清他們的來頭,再與之配合。這樣的經(jīng)歷一多,我就習(xí)慣了,覺得外審的人就這樣。

不久前,我得知一家審計師事務(wù)所在給某BU的銷售人員做審計時所表現(xiàn)出來的令人發(fā)指的說話方式。那個說話特別沒分寸的外審是個中年婦女。具體的情況我不揭露了,但要說的是,當(dāng)我聽到這件事情時,當(dāng)下就想:那位女士真幸運呀,她的談話對象是一個基層銷售員。要是換了我,呵呵,直接讓她吃不了兜著走。

上述情況說明什么問題?在某些行業(yè)或崗位里,口頭表達(dá)能力不佳沒關(guān)系,照樣有發(fā)展空間。

卸下包袱,才能輕裝前進(jìn)

我寫前面兩點的主要目的,是為了讓這位網(wǎng)友不要對自己不善言辭的天性存有顧慮,同時也提醒那些有同樣苦惱的讀者放下思想包袱。

最近看到一篇文章叫Career Growth for the Introvert,譯作《內(nèi)向者的職業(yè)成長指南》。文章作者Amanda Poray是一個從小型設(shè)計公司跳槽到Linkedin后對新環(huán)境無所適從的內(nèi)向者。他介紹了8個幫助內(nèi)向者職場逆襲的方法。有興趣的人可以上網(wǎng)搜搜這篇文章。

職場中,怎樣提高表達(dá)能力?

所謂『表達(dá)能力』,是一個寬泛的概念。你需要提高哪方面的表達(dá)能力?如果你不能準(zhǔn)確地回答這個問題,就會老鼠拉龜無從下手。因此,縮小范圍,找準(zhǔn)方向,把精力和資源集中在最值得或者最急需投入的地方才是明智之舉。你可以通過回答下面兩個問題來找到自己的結(jié)癥所在:

你在工作中最需要表達(dá)的是什么內(nèi)容,是數(shù)據(jù)、現(xiàn)象、流程、制度還是觀點?

你了解這些內(nèi)容的產(chǎn)生過程、運作機(jī)制和適用范圍嗎?

舉個例子說,在職能部門中經(jīng)常可以看到這樣一幕。一名員工因?qū)δ稠椫贫炔焕斫馇皝碜稍?,職能部門中的普通職員生搬硬套地向他解釋。員工越聽越糊涂,于是主動提出見經(jīng)理。經(jīng)理一出現(xiàn)三言兩語就把制度說清楚了,員工釋然并滿意地離開。沒過多久,午休時間到了。這位普通職員來到Pantry,一遍吃飯一遍和同事聊娛樂圈的八卦新聞。她說得聲情并茂,好像那些明星就住她家隔壁似的。這時的她與先前判若兩人。

對于這個把部門制度講得不清不楚,卻把明星緋聞?wù)f得頭頭是道的職員,我們不能武斷地說她表達(dá)能力不行。那她的問題出在哪里呢?顯然,她沒有想過前面的兩個問題。對部門制度吃不透,只能照本宣科地向員工解釋,這種粗淺的表達(dá)方式根本不能解決問題。

我們再來看看提問的網(wǎng)友是怎么說的。他說:

我有時跟客戶或經(jīng)理說話時,感覺他們不是很明白我在說什么。我已經(jīng)盡量說得詳細(xì),但總是覺得他們會誤解我的意思。

各位有沒有發(fā)現(xiàn),他的處境在職場新人當(dāng)中很有代表性。在沒摸熟行業(yè)環(huán)境、客戶情況、公司制度的情況下,陷入一種不能與合作對象同步溝通的尷尬局面是很正常的。不過,大家也許知道,一些工作了不少年頭卻依然不能把崗位中的關(guān)鍵事項表達(dá)清楚的老鳥大有人在。這些人老成卻不老練,還沒想清楚上面提到的兩個問題。他們對自身崗位中的核心業(yè)務(wù)一知半解,對于皮毛的東西還能說上幾句,一旦領(lǐng)導(dǎo)或客戶多問幾句,他們便陣腳大亂語無倫次。

那么,提高表達(dá)能力的鑰匙在哪里?

職場中的表達(dá)能力,是指對崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)性質(zhì)、行業(yè)規(guī)律等專業(yè)信息的闡述和解釋能力。這種能力與平常意義上的表達(dá)不同,它側(cè)重于對專業(yè)詞匯、專業(yè)操作的領(lǐng)會和演繹。通俗一點來說,就是看你懂不懂行。懂行的人能用三言兩語把工作中復(fù)雜問題講解清楚。不懂行的人就麻煩了,別說講解了,就連聽別人說都費勁。

因此,提高職場表達(dá)能力的根本途徑在于——讓自己盡快懂行。

職場中,怎樣提高溝通能力?

溝通能力主要有三種:

語言溝通能力 【包括當(dāng)眾發(fā)言,開會討論、口頭匯報等口頭表達(dá)力,以及傾聽別人說話時的理解力、領(lǐng)悟力】

文字溝通能力 【包括對文件公函的撰寫、編輯修訂、閱讀理解能力,以及對各種數(shù)據(jù)的編制和展示能力】

非語言溝通能力 【同理心和肢體語言】

職場中人需要靈活運用上述三種能力,以產(chǎn)生成效達(dá)到目的。不能產(chǎn)生成效的溝通就是無效溝通,不管你說得多好聽、寫得多漂亮,都是徒勞無功。

因此,在著手提高自己的溝通能力之前,你需要搞清楚自己的溝通目的是什么。在我的探詢下,這位網(wǎng)友說:

我需要解決的問題是:向客戶提問時,有時要分幾次問才能把所有的事問清楚。當(dāng)客戶故意隱瞞時,不知如何問出答案?;蛘呖蛻舨幻靼孜以趩柺裁椿蛘哒f什么。

也就是說,他急需提高的溝通能力是『提問』?!禾釂枴皇浅S玫纳虅?wù)溝通技巧。不僅在審計、咨詢、銷售、服務(wù)等行業(yè)中廣泛使用,在專業(yè)性不強的工作崗位上也是經(jīng)常用到。不會提問,就不能發(fā)現(xiàn)對方的需求,不能把握事情的重點。

日常生活中,提問技巧也是相當(dāng)有用的。例如,當(dāng)你與某人發(fā)生意見分歧時,你無需拋出一大堆理據(jù)來支持自己的觀點,只需要巧妙地問對方幾個問題。說不定,對方就被你問住了。這場爭論的結(jié)果立見分曉,你不戰(zhàn)而勝之。

在我與審計接觸的過程中,發(fā)現(xiàn)審計們有這么一個特點:他們以為審核對象對操作流程和相關(guān)制度的認(rèn)知與他們一樣。這種現(xiàn)象內(nèi)審尤甚。如果把它展開來說,又是長篇大論的故事了,這里不浪費筆墨和大家的閱讀時間。我建議從事審計工作或者在工作中需要向別人了解情況的人注意——不要假設(shè)對方知道的東西和你一樣,你手里面拿著的那本SOP,可能對方根本沒翻過,因為那不是他的主要職責(zé)。即使是其職責(zé)之一,他也未必了如指掌。不要先入為主、自以為是地判斷對方,是一種詢問者應(yīng)該具備的基本常識。

至于這位網(wǎng)友說『分幾次才能把所有的事問清楚』,這就再正常不過了。各位看看在他的問題下面,我提了多少個問題——

你所說的“話少”是指對所有人,包括家人朋友都那樣,還是只在工作方面?

你現(xiàn)在在做什么工作,從業(yè)時間有多長?

你覺得“話少”是由于性格原因造成的,還是你對某些話題比較陌生?

你做的是外審還是內(nèi)審?

工作中最讓你感到挑戰(zhàn)的說話場景是什么?

你對自己的口頭表達(dá)能力有什么要求或者期望?

我前面兩次提到『探詢』這個詞匯。在商務(wù)溝通技巧中,『探詢』是指有邏輯性、針對性地提出一連串問題。探詢的目的在于揭開現(xiàn)象的本質(zhì)和發(fā)掘問題的根源。探詢技巧已經(jīng)超出了溝通技巧的范疇。它是在精深的專業(yè)知識、豐富的實踐經(jīng)驗和敏銳的判斷能力上發(fā)展起來的。簡單地說,它有以下四個特點:

提問時使用開放式問題,不用封閉式問題,前者能激發(fā)對方思考,后者使對方產(chǎn)生被盤問的感覺;

不要在問題中加入提問者的主觀臆測,避免誤導(dǎo)甚至激怒對方;

詢問的是事實、觀點、依據(jù),不是對方的感覺或想像;

有邏輯有條理有計劃地提問,不是想到哪問到哪。

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