保潔員的述職報告

保潔員述職報告。

經驗告訴我們，成功是留給有準備的人。在幼兒園教師的平時工作生活中，會經常需要提前準備參考資料。資料一般指代可供人們參考的信息知識等。參考資料有助于我們的工作進一步發(fā)展。所以，您有沒有了解過幼師資料的種類呢？小編特意為大家收集整理了“保潔員的述職報告”，歡迎你的品鑒！

保潔員的述職報告 篇1

酒店保潔員年終總結通用（篇4）

酒店的整潔程度就影響著顧客對于酒店的印象，那么酒店的干凈是有保潔人員來維護的，這份工作可能在被人看來就是一件沒有技術含量的事情，并且不需要用到什么腦子，只需要將不干凈的地方清理干凈就好，但是這樣的看法是不夠全面的。我作為一名保潔人員，在這段時間的工作之后，對我在酒店的整個工作做個總結。

首先我們在工作期間必須有整齊的著裝，正式的服裝讓我們對于酒店產生了歸屬感，尤其得到了客人對我們的工作的認可之后，喜悅的心情簡直無法抑制，因此我在工作上就更加認真了。

我們工作的區(qū)域范圍很廣，工作的內容也就有所不同，我是收拾客房的，在工作時我一直謹記這上級的告誡，在我們保潔的過程中要規(guī)范的使用工具，同時我們的工具車也要保持整潔，在整理房間時，按照酒店的規(guī)定擺放物品，在發(fā)現房間內部有缺失或者是損壞的物品時我們就要做好登記，同時將物品及時的替換或者補上空缺。

在我們的工作流程上，因為酒店逐步走上正規(guī)化，在管理上也建立了新的秩序，對于很多方面的要求就有所提高，因此有很多的制度需要我們遵守，有了新的工作標準，可以檢查出我們對于工作的用心程度。在剛開始我還有一點不習慣，因為檢查更加嚴格，我們的就不能敷衍，仔細的做好保潔工作就要花費更多的時間和精力，但是也容易看出工作的誠心。

保潔的工作很累，但是要想更進一步又談何容易，沒有專業(yè)的知識，沒有足夠的勤奮，我們就有可能一直呆在保潔這個職位上面，而且作為一名保潔也需要學習一些清潔設備的使用，一些新形勢下的新規(guī)定，還有通過經驗的積累了解怎么更加方便的完成我們的保潔工作，更加順手的使用保潔工具。

因為工作的簡單或者是工作的勞累來偷懶或者敷衍的情況也會出現，但是在我們的工作中會有更多的人看到我們的表現，我之前也是想著這份工作作為一個過渡，隨便做一下就得了，但是前輩告訴我，我們的前途遠大，腳踏實地才是成功的基石，不要做撿了芝麻卻丟了西瓜這樣的事情。我也漸漸轉變自己的思想，認真對待生活中的每件事情，工作上的每一個任務。

時光還長，未來還遠，我們的路就在腳下，如何去走，就要看我們對待工作的態(tài)度，在保潔的工作上，我會繼續(xù)努力的'!

酒店保潔員年終總結通用（篇5）

一、廳面現場管理

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。

4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的.立即進行為客人服務。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態(tài)，正視角色轉化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。

2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發(fā)現不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現問題解決問題。

3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。

保潔員的述職報告 篇2

各位領導和同事：

大家好！

我叫xxx，現在是行政部的保潔主管xx。我在xx、20xx進入xx的物流工作，一直到現在。歷任xx餐廳服務員、食堂推銷員、客房服務員，20xx年晉升為客房領班，20xx年晉升為清潔主管。在幾年的工作中，先后4次被評為公司先進個人，兩次被評為集團雙文明先進個人。這些榮譽是領導對我的信任，是對我工作的肯定，是前進的壓力和動力，是我努力把工作做得更好的動力。

我的主要職責是協(xié)助管理人員有效管理和監(jiān)督保潔人員：制定工作計劃；處理突發(fā)事件；主持定期員工會議，傳達上級決議和指示，執(zhí)行和檢查工作落實情況；培訓員工基本工作技能和一些日常評估。工作內容：負責xx項目的衛(wèi)生指導和保潔工作；泓林新都H、K樓衛(wèi)生檢查；辦公樓5樓客房管理；行政部門的倉庫管理； 20xx年，在公司領導的指導下，緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、高效”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進管理理念，我們計劃完成上級和甲方交辦的任務。

首先，發(fā)現問題，及時預防。

第二，制定標準，提出解決方案。

第三，提高效率，做事有主見。

四、節(jié)約成本，從入庫入庫入手。

以上是我的匯報。想請各位領導和同事指導和意見。謝謝你。

記者：xxx

20xx，xx，xx，20xx

保潔員的述職報告 篇3

2021 年即將結束?；仡欉^去一年的工作，我很感慨。我在xx月xx月進xx醫(yī)院。那個時候的環(huán)境很差?，F在總結一下我今年的醫(yī)院保潔工作：

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1、醫(yī)院門診保潔員崗位職責

工作總結：負責保潔加強門診及輔助科室衛(wèi)生，營造良好的就醫(yī)檢查環(huán)境。職責：

1．負責各科室、檢驗科室桌椅床具的清潔消毒工作。

2、做好電話、電腦等電器、儀器表面的清潔消毒工作。

3.清潔門診樓梯、走廊、扶手、門窗、墻壁和地板。

4.負責護士臺上桌椅及血壓計的清潔工作。

5.協(xié)助護士更換病床單元，一般每周一次，臟了及時更換。

6、及時清理門診公共廁所和廁所，并嚴格消毒。

7.及時排除患者嘔吐物和分泌物。

8、及時清理診所內的污垢和垃圾。按照消毒隔離要求進行處置，下班前對醫(yī)療廢物和生活垃圾進行分類打包清洗，并負責臟車的清理和存放。

9. 清點醫(yī)務人員衣物送出使用，洗滌送達，檢查整理整理，建立衣服和工作服登記簿，清點他們每天。

10.下雨天，協(xié)助保安保管好病人的雨具、分發(fā)袋子，并負責地面的清潔干燥。

2、急救保潔員的職責

工作總結：及時、全面地對急救區(qū)域進行清潔消毒，為急救醫(yī)療提供潔凈的環(huán)境。崗位職責：

1、每天數次用消毒液擦洗急診室、治療室、觀察室的床、桌、椅、儀器柜。

2、及時用消毒劑清洗急救區(qū)的地板和墻壁上的血、吐液。

3、負責清理醫(yī)生辦公室、護士站、值班室的桌椅、吊柜、書架，并按要求及時處理無用的標本、紙片和病人遺物的醫(yī)務人員。

4、保持電話、電腦等醫(yī)療電器及其他醫(yī)療輔助器具的外觀清潔。

5、加強桌椅、門、扶手、衛(wèi)生間等重點消毒。

6、及時更換急救區(qū)的垃圾袋。

7.完成臨時任務和各種任務。

8. 清點醫(yī)務人員衣物送出使用，洗完被子送出整理，建立被褥和工作服登記簿，每天清點。

3. 病房清潔工的職責

工作概述：負責病房和醫(yī)務人員辦公室，為病房人員提供舒適、清潔的環(huán)境。病房職責：

1．清潔病房內的床、桌、椅、柜、燈、設備帶、門窗、墻壁和地板。

2、做好“兩盆一鏡”（臉盆、馬桶、鏡子）的清潔衛(wèi)生工作。

3、保持病房走廊、門窗、墻壁、地板、扶手樓梯、電梯門及標志的清潔。

4、保持護士站的桌椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環(huán)境整潔。

5、負責清潔醫(yī)生辦公室、值班室、更衣室、治療室的門窗、桌椅和墻壁、地板和衛(wèi)生間。

6.拖把用紅、黃、藍、白標記，分別操作（紅色拖地廁所、黃色拖地走廊治療室、藍色拖地病房、白色拖地值班室、休息室）。

7、用一塊布擦拭床，按照布的標記進行操作。完成后，將一張床和一條毛巾用消毒光亮劑浸泡30分鐘，然后拿起并擦干。

8.每天早上在病房供應飲用水。

9、對開水間、塵間、垃圾桶進行清潔消毒。

10. 清點醫(yī)務人員衣物送出使用，洗好送出整理，建立衣物和工作服登記簿，每天清點.

保潔員的述職報告 篇4

各位領導：

大家好！

一眨眼20xx就過去了?；仡櫧衲甑母黜椆ぷ?，令人欣慰。在過去的一年里，我們圓滿完成了各項保潔工作，積累了豐富的工作經驗。嚴格按照公司規(guī)定，規(guī)范化、程序化運作，本著一切為了公司利益的原則，保質保量地完成各項工作。

公司今年將對保潔保潔實行嚴格的培訓制度，所有員工培訓后方可上崗。對入職員工進行在崗培訓，對在職保潔員工進行思想教育、禮儀禮儀、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能等多方面的知識培訓。廢棄。

為了更好地完成20xx年的工作，將過去一年的工作總結如下：

1.管理檢查制度

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為確保運行計劃、衛(wèi)生標準、責任制的落實和落實，確保保潔管理目標的實現，實行檢查監(jiān)督制度。

1、員工日常自查：員工根據崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務標準，對工作效果進行自查，發(fā)現問題并解決問題。及時的方式。崗位員工每天向主管匯報當日工作由主管記錄。

2.主管、班長日常巡查：對辦公樓區(qū)和崗位進行巡查或抽查，定期對崗位進行全面巡查。

3、領導定期組織專業(yè)人員對我的保潔工作進行檢查，制定考核方案，改進保潔工作。

4、制定日、周、月、季、年保潔計劃，嚴格按計劃實施保潔工作。

5、安排工作班次，分配工作，檢查每班交接，掌握每班工作狀態(tài)和工作質量。

6、對本部門員工進行行為規(guī)范、業(yè)務技能、合規(guī)、禮貌等方面的培訓，不斷提高員工素質和清潔保養(yǎng)水平。

二、形象規(guī)定

1、時刻注意檢查，保持儀器干凈整潔。

2. 保潔人員在工作時間必須穿著統(tǒng)一的衣服。衣著整潔干凈，舉止文明、大方得體，精神飽滿。

3、工作期間，如果看到領導和同事主動打招呼，就主動打招呼。

3。每月對員工的工作質量、勞動態(tài)度和勞動紀律進行考核

項目考核內容扣減標準

1、表面不得有明顯的垃圾、雜物工作質量的基礎。 > 2.電梯地毯應無灰塵堆積，無明顯污漬，不合格扣2-10分。

3.玻璃和鏡子應無灰塵堆積和指紋，無明顯污漬，明亮透明不合格扣2-5分

4.衛(wèi)生間應無明顯污漬，不合格扣2-10分。debasrideb.com

5.天花板應該沒有灰塵和蜘蛛網。不合格扣5-10分

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6、墻面無灰塵、污漬；墻角不得有蜘蛛網，扣2-5分。

7、裝修設施應無灰塵、污漬。扣 2 -5 分

8. 一樓大廳的地板和墻壁應無灰塵、無污漬、無煙頭。不達標扣2-5分

9、花盆應無塵、無污漬、無枯葉不達標扣2-5分

10、有周邊綠化帶地面無明顯垃圾，不達標扣2-5分

11、門、門框、門楣無灰塵，2-5分扣分。

12.消防設施無塵，扣2-5分。

13.基點無2-5分積塵不達標扣分

14.保持地面清潔，無污漬、灰塵、污垢、污漬、垃圾、雜物，扣2-10分。

15.衛(wèi)生間、墻面、除塵、去污漬。日常工作中發(fā)現污漬不達標扣2-5分。

16.馬桶沖水時間不能超過45分鐘，每個馬桶清洗一次每 45 分鐘一次。 > 17、洗臉盆、臺面、鏡面 清洗盆、臺面，擦拭、刮擦鏡面。干凈無污漬。

記者：xxx

xx , xx, 20xx

保潔員的述職報告 篇5

轉眼間，2021年即將結束。在這忙碌而短暫的一年里，我們所有的保潔人員始終堅持不懈地努力工作，保持著默默奉獻的精神。各區(qū)域人員形成一個整體，齊心協(xié)力，確保清掃工作。 xx公司保潔工作進展順利，一年一度的保潔工作圓滿結束。在人員不足的情況下，各區(qū)域的保潔工作已經提前完成。

下面我將2021年的保潔工作和2022年的工作計劃總結如下：

1、2021年保潔工作總結

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根據領導的安排和xx公司的要求，我們建立了各種清潔管理制度和操作規(guī)程。主要有“xx”和“xx”，并制定了詳細的環(huán)衛(wèi)保潔計劃和培訓計劃：

1、保潔部，在人少、工作多的情況下，每個人都在工作加班加點，齊心協(xié)力，無怨無悔。完成了工作任務，迎接了評審組的全面檢查工作，清潔工作受到檢查員的高度評價。

2.年度保潔（清潔）清潔情況：主要完成了公司的清潔衛(wèi)生，天上xx次；外墻低矮部分周圍的玻璃幕墻清潔x次；周邊地磚清潔x次；大理石墻面和地面地板公共區(qū)域清潔 x 次；浴室墻壁和地板清潔 x 次；地板上的空房間清潔 x 次；消防樓梯玻璃清潔 x 次；管道、墻壁除塵、和車庫頂部的柱子 x 次；車庫地板 cle aing x 次，清洗土壤 x 次；車擋欄、車位線清洗x次；大堂飲水機清洗x次；大院的噴泉清洗了x次。

3、xx公司環(huán)境消毒完成：衛(wèi)生間消毒x次；雨水滲漏、污水井、垃圾桶消毒x次； x 次嚙齒動物控制和藥物輸送。

4.除完成以上主要任務外：夜間加班x次，緊急情況協(xié)助各部門x次。

5、員工培訓情況：每月培訓新員工x次，主要培訓員工管理制度及保潔工作相關資料，并填寫培訓記錄表作為月度員工考核資料。老員工還定期進行一些相關知識的培訓。目的是讓大家熟記和熟悉公司的規(guī)章制度和保潔工作程序，確保工作作業(yè)安全和衛(wèi)生質量。

6、員工管理：嚴格執(zhí)行x公司各項規(guī)章制度，落實上級領導安排的工作任務，做好員工的培訓、指導和監(jiān)督工作。按照既定的保潔日常工作流程，堅持每天檢查員工的個人形象、服務禮儀、工作完成情況，做好檢查記錄，每月對員工進行一次綜合評價，并填寫員工評價表為一個很好的選擇。員工的基礎。堅持每周一次的員工會議，具體信息：總結本周完成的工作，工作中存在的問題，下周的主要工作安排。其實也是一種與大家的工作交流。目的是讓員工增強團隊意識，及時糾正錯誤，彌補漏洞，順利開展下周的工作任務。

7、在成本節(jié)約和創(chuàng)收方面：根據公司降本降耗的要求，嚴格控制并盡量減少物品的使用。

8、2021年工作不足：由于人員流動較大，部分新入職人員無法盡快適應保潔工作，在有限的時間內無法滿足我們的工作要求，所以在這一時期影響了整個X公司的環(huán)境衛(wèi)生。

2. 2022年重點工作計劃

回首過去，展望未來。新的一年，我們將一如既往，繼續(xù)做好前期工作，緊跟X公司發(fā)展步伐，為保潔工作設定更新目標，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾個方面進行：

1．加強員工思想教育，穩(wěn)定員工隊伍，嚴控人員流失。

2.主要圍繞保潔人員業(yè)務技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等方面的培訓，制定詳細的培訓計劃，并按照員工考核標準執(zhí)行。

3.遵守工作時間。準時上班，未經批準不得遲到或早退，工作時間內堅守崗位，不得擅自離開。

4、嚴格提高每位員工自身素質和服務水平，堅決淘汰品德低劣、損害xx公司名譽、影響工作的員工。

5、嚴格控制材料的使用，降低成本，增加經濟效益。在成本控制方面，為了節(jié)約，我們會相應降低其他材料的成本。

6. 2022年日常工作計劃中要完成的各項主要項目：公共區(qū)域、辦公室（每周、綠化和消除四害、月度和季度必須完成的事件：如洗滌外墻等）。

每周工作：清潔大堂正門，涂鋼油；清潔xx層餐廳的地毯；清潔負一層和負二層大堂的地毯；清潔室內球場入口處的瓷磚地毯；清潔大堂地毯；客梯轎廂晶面；大院的噴泉清洗；清潔每層樓的辦公室地毯。

季度工作：

第一季度：大堂玻璃兩側，柜員機24小時高空鋁板周邊百葉窗；文體建筑紅磚；公司主樓、副樓、文體樓、前門、后門等進行雜物、下水道垃圾清理；外墻玻璃每季度清潔一次。

第二、三季度：清洗排氣扇；清潔蜘蛛網；油底殼、化糞池；疏浚地面下水道；

第四節(jié)：清洗排風扇；清理蜘蛛網；抽油罐、化糞池；清潔負一層和負二層的停車場。

在今后的工作中，我將以頑強的拼搏精神，腳踏實地的工作作風，帶動公司全體保潔人員做好來年的各項工作。 同時，也希望能夠充分發(fā)揮自己在xx公司的余熱，為xx公司財產的完美明天而努力。

保潔員的述職報告 篇6

很榮幸成為xx的清潔工。這份工作對我來說來之不易。從上任第一天起，我就以嚴謹的態(tài)度對待這份工作。

在xx社區(qū)，我以真誠的服務之心，努力做好自己的工作。從摸索到熟悉，從發(fā)呆到自信，我的每一步進步，都得到了公司領導和同事的熱情幫助，也得到了廣大業(yè)主和租戶的理解和支持。如果說這段時間的工作有什么可取之處，那不是因為我個人的能力，而是因為我們擁有一支高素質的保潔團隊和一群熱情敬業(yè)的物業(yè)管理人員。 .做這個半年總結的目的不是為了給自己涂粉，而是冷靜地回顧自己在這期間工作的得失，總結經驗，吸取教訓，期待在工作中做得更好。未來的工作。

保潔員是一個很常見的職位，但我一直都在努力工作，努力工作。在工作的過程中，我學到了很多做人、做事的知識，各方面都有所提高。在工作中，我總是端正自己的態(tài)度，謙虛地做每一件事。同事們的工作熱情也感染了我。我所做的工作很簡單，但很重要。公司的保潔工作關系到一個公司的整體形象。把干凈整潔的一面展現給住戶，讓我覺得很有成就感。做好保潔工作，一定要有良好的心態(tài)，做好本職工作，在公司需要的時候多付出一點努力。在清潔工作中，我邊做邊學。在此期間，日常保潔工作主要依靠公司領導的有效指揮和管理人員的高度自覺。在過去的六個月里，我能夠積極向領導匯報，處理重大事件，迅速采取措施。沒有發(fā)生嚴重錯誤。但在工作細節(jié)上還存在不少問題。好在領導和同事及時指出并進行了整改，沒有出現嚴重問題。后果。

這六個月的工作也暴露了我自己的一些問題，比如對自己的要求比較寬松，對一些細節(jié)不夠重視，需要在以后的工作中改進。今后，我要向先進者學習，掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平，下定決心把更多的時間和熱情投入到平凡的工作中，完成公司安排的各項工作，不辜負公司領導的要求。期望，更好地服務業(yè)主，為公司增光添彩。

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