銷售工作總結(jié)怎么寫

銷售工作總結(jié)。

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銷售工作總結(jié)怎么寫 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

12月，20xx年度的結(jié)束。年度已經(jīng)結(jié)束，我們的等待仍未結(jié)束。

12月份，我在堅(jiān)持著。XX的團(tuán)隊(duì)走的走，調(diào)的調(diào)，之前那個(gè)完整的6人團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在只剩下我一人。案場來了個(gè)新的伙伴，這樣使我可以在正常的休息日時(shí)間得到輪休。不再孤單，但也不過是多了一個(gè)人堅(jiān)守。

11月的時(shí)候，XX開發(fā)商曾給過我們希望。12月份，仍然兩度傳出好消息。但都無疾而終。真正的銷售年內(nèi)無望，20xx年就這么匆匆告別。

在合富一年時(shí)間，別人成長了一年，我等待了一年。雖說守盤也可以進(jìn)步，但仍是微小的。沒有經(jīng)歷開盤，沒有經(jīng)歷簽約，沒有經(jīng)歷加推，一年本該經(jīng)歷很多，但是這些經(jīng)歷都與我無關(guān)。

守了那么久的盤，就像是呆在伸手不見五指的房間里，迷茫，慌亂，內(nèi)心渴望光明。渴望有人來為我打開房門，解救我們。開發(fā)商并未就土地性質(zhì)變更問題給出一個(gè)時(shí)間表，我們的工作依然陷入被動(dòng)。前期意向較強(qiáng)的客戶不停地詢問開盤時(shí)間，而我們不斷給出時(shí)間無法確定的答案。這個(gè)答案使客戶糾結(jié)，客戶的糾結(jié)使我們糾結(jié)，似乎我們的`努力無結(jié)果的可能，我們陷入了被動(dòng)的情緒中。

我們?nèi)松泻芏嗝悦：屯纯啵灰銏?jiān)持往前走，痛苦往往會(huì)解決掉。在走的過程中，我也痛苦得流過淚，也曾經(jīng)痛苦得嚎啕大哭過，但我知道真的堅(jiān)持下去不是因?yàn)槟銏?jiān)強(qiáng)而是因?yàn)槟銊e無選擇。走到最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)總會(huì)有成果。總之心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗，對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自己更要有信心（添加）終于，20xx年劃上了不完整的句號(hào)，我仍然在堅(jiān)守著明年。堅(jiān)守著屬于我的完整句號(hào)，我要一個(gè)結(jié)果，一個(gè)始終堅(jiān)守的結(jié)果。20xx，我相信XX半年售罄；20xx，我相信XX有一項(xiàng)目仍然志在必得；20xx，我相信成長不再是微小的，而是可見的跨越。

銷售中心XX項(xiàng)目組

20xx年12月31日

銷售工作總結(jié)怎么寫 篇2

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了一半。在這半年里，君泰貴金屬在金融辦和各級(jí)政府的關(guān)心指引下、在公司和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及在全體員工的辛勤努力下，初步完成了公司年初所定下的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了企業(yè)的快速發(fā)展和運(yùn)營，取得了一定的成績，為建設(shè)無錫電子商務(wù)城市及實(shí)現(xiàn)企業(yè)最終愿景做出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx上半年年度主要工作做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)，具體情況如下：

一、上半年公司運(yùn)營財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

（1） 營業(yè)收入：

同比增長：

（2） 凈利潤：

同比增長：

（3） 上繳稅收：

同比增長：_____。

二、上半年公司運(yùn)營各項(xiàng)介紹：

（1） 公司架構(gòu)

進(jìn)入20xx年，大智慧股份正式入股君泰，后又遇到市場的清理整頓，為適應(yīng)企業(yè)及行業(yè)的發(fā)展升級(jí)，公司也進(jìn)行了相應(yīng)的部門建設(shè)和架構(gòu)調(diào)整。

具體如下：

股東構(gòu)成：

公司架構(gòu)：

（2） 人力資源

君泰貴金屬20xx年上半年度新增員工11名，離崗2名，招聘途徑為網(wǎng)絡(luò)自主招聘；新員工大多為本科學(xué)歷，人均崗位培訓(xùn)36課時(shí)，并開展了消防安全、企業(yè)安全、客戶服務(wù)等專項(xiàng)培訓(xùn)。對(duì)于員工素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)公司也十分重視，先后組織了團(tuán)隊(duì)旅游、拓展訓(xùn)練等活動(dòng)。在公司內(nèi)更是設(shè)置了休息區(qū)，提供咖啡茶水、水果點(diǎn)心以供員工放松及交流，加強(qiáng)員工福利水平，提高了工作質(zhì)量。

（3） 品牌、廣宣自君泰向品牌型企業(yè)轉(zhuǎn)型之后，君泰在建設(shè)品牌形象、擴(kuò)大品牌影響的方面就一直在努力。

1月：君泰在遼寧衛(wèi)視、青海衛(wèi)視投入了廣告宣傳并制作了財(cái)經(jīng)類欄目；3月：君泰在

浙江電視臺(tái)民生頻道連續(xù)2個(gè)月冠名播出人文經(jīng)濟(jì)類節(jié)目；6月：因接待各級(jí)政府的調(diào)研參觀，無錫當(dāng)?shù)仉娨?、平面及網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)君泰進(jìn)行了大的報(bào)道；

（4） 社會(huì)活動(dòng)

1） 隨著品牌的不斷加強(qiáng)、模式的不斷完善，君泰在上半年接待了多個(gè)省市級(jí)調(diào)研組，體現(xiàn)了政府對(duì)行業(yè)的關(guān)心。除此之外，君泰的影響力在立足無錫的同時(shí)也走向了全國，山東、甘肅等地區(qū)當(dāng)?shù)卣块T也組織了訪問團(tuán)前來訪問交流，這是對(duì)君泰的肯定，也是君泰的驕傲。

2） 在快速發(fā)展的同時(shí)，企業(yè)也時(shí)刻不忘自己所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，在6月份，君泰與無錫雪浪山生態(tài)園管理委員會(huì)、無錫歡樂義工組織就達(dá)成了共識(shí)；君泰作為愛心公益企業(yè)，將支持成立一支愛心公益小組，為來長期、定期的積極參與當(dāng)?shù)氐墓媸聵I(yè)，為無錫創(chuàng)建文明城市做出積極貢獻(xiàn)。

（5） 現(xiàn)貨白銀業(yè)務(wù)

在發(fā)展過程中，君泰充分的認(rèn)識(shí)到單一業(yè)務(wù)的局限性，在聽取了政府領(lǐng)導(dǎo)的建議和市場考察后，重拾現(xiàn)貨白銀業(yè)務(wù)也就成為君泰業(yè)務(wù)發(fā)展的突破口。以網(wǎng)絡(luò)為交易平臺(tái)，帶動(dòng)現(xiàn)貨交易；又以現(xiàn)貨交易為輔，補(bǔ)充交易平臺(tái)現(xiàn)貨流通空白。

（6） 客戶服務(wù)及投訴處理客戶服務(wù)及投訴是君泰在日常運(yùn)營過程中最重視的一個(gè)環(huán)節(jié)，315對(duì)行業(yè)的影響也使得我們必須加強(qiáng)自查自糾，以保證君泰的健康持續(xù)發(fā)展。為此，君泰針對(duì)性的成立了合規(guī)稽查部，其主要職責(zé)為：監(jiān)督君泰各會(huì)員及居間商在宣傳、營銷、運(yùn)營過程中，有無虛假宣傳、夸大宣傳、代客理財(cái)、違規(guī)操作、期滿客戶等不良事項(xiàng)。除此之外，君泰也開通了客戶投訴專線，出臺(tái)了嚴(yán)格的處罰措施，并在客戶開戶、進(jìn)倉前進(jìn)行2次提醒，最大程度的保障客戶的合法權(quán)益。YJs21.cOm

三、上半年經(jīng)營主要面臨的問題及應(yīng)對(duì)

1.管理問題：20xx年上半年，君泰遇到了第一次機(jī)遇——上海大智慧入股君泰，這是君泰發(fā)展史上的一個(gè)重大事件；入股君泰之后，君泰實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，但也導(dǎo)致了一些問題，比較突出的就是管理更不上。應(yīng)對(duì)措施：設(shè)置總經(jīng)理信箱，集思廣益、發(fā)動(dòng)全體員工，提出的合理化建議、投訴并進(jìn)行回應(yīng)和處理，以最快速度、最大限度解決直接面臨的問題。同時(shí)，研究出臺(tái)各項(xiàng)管理模式，填補(bǔ)管理空白。

2.市場危機(jī)：央視315晚會(huì)之后，行業(yè)受到?jīng)_擊，市場對(duì)于貴金屬交易中心提出更高的要求。應(yīng)對(duì)措施：加強(qiáng)客戶投訴處理、完善君泰模式、做好自查自糾，變危機(jī)為契機(jī)，利用君泰的優(yōu)勢擴(kuò)大品牌影響力，面向全國拓展市場。

3.發(fā)展瓶頸：產(chǎn)品單一，市場相對(duì)狹小，業(yè)務(wù)部門空間比較窄。應(yīng)對(duì)措施：挖掘白銀現(xiàn)貨市場，形成上下游產(chǎn)業(yè)鏈，成為白銀市場的三維立體橋梁。

四、下半年運(yùn)營計(jì)劃

1.計(jì)劃時(shí)間：20xx年7月-12月（6個(gè)月）

2.交易量：

3.盈利：

4.運(yùn)營計(jì)劃：

市場部門進(jìn)行深入整合調(diào)整，成立現(xiàn)貨白銀部門，負(fù)責(zé)現(xiàn)貨白銀業(yè)務(wù)；

客服部繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)和禮儀培訓(xùn)，完善客戶操作指導(dǎo)和風(fēng)險(xiǎn)提示服務(wù)；

拍攝公司宣傳片及其他基礎(chǔ)物料設(shè)計(jì)制作豐富現(xiàn)有白銀產(chǎn)品，帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，制作君泰品牌展示區(qū)以更好的對(duì)來賓進(jìn)行展示；

針對(duì)性進(jìn)行品牌宣傳及落實(shí)反饋?進(jìn)行2次市級(jí)以上公益慈善活動(dòng)。

銷售工作總結(jié)怎么寫 篇3

微笑，耐心是成功開始銷售的關(guān)鍵

——迎來成功的銷售

雅戈?duì)栙u場實(shí)習(xí)的第二天，我們終于收到了員工的服裝，換上的一瞬間，感覺自己更像一名通過的導(dǎo)購員了。這一天。今日我們收獲了成功的喜悅，遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨日的'銷售狀況，我們賣出了一套西服和一些t恤，以及襯衫和褲子。

當(dāng)時(shí)看見有客人來了，便迎了上去，我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服，當(dāng)他需要?jiǎng)e的碼子時(shí)，馬上就去換。其實(shí)當(dāng)時(shí)是有些不耐的，但我還是努力保持臉上的微笑，耐心的為顧客服務(wù)，終于，第一筆生意成功了，我們賣出了一件襯衫。當(dāng)時(shí)，一直站立的疲憊感消失了，第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了，真的很有成就感。

通過這兩天的銷售經(jīng)歷，我明白了不少也學(xué)到了不少：做事要一定要有耐心，還要保持良好的心態(tài)，保持你的微笑，去面對(duì)，這樣才把事情做好，對(duì)任何事都不能心存輕視，要認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。

想做好服裝銷售主管，必須做到以下幾點(diǎn)：負(fù)責(zé)分銷商整個(gè)銷售部的覆蓋、分銷、助銷、促銷、銷量及收款目標(biāo)的完成。

銷售工作總結(jié)怎么寫 篇4

七月份即將過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年八月一號(hào)來到男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。

為了迅速融入到男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對(duì)男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

銷售代表工作總結(jié)范文篇三不知不覺加入已經(jīng)31天了，在這31天中，有苦也有甜!總體來說，我對(duì)自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。

一，業(yè)務(wù)開展的情況

在一個(gè)月，其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下：

1.電話初次拜訪客戶75家。

2.電話有效客戶10家。

3.實(shí)地拜訪客戶5家。

4.要求試料客戶2家。通過半個(gè)月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長的過程。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期，自己打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。

二、工作中的問題和困難

1、對(duì)于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見不到客戶。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰，導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。

2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格，每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題，客戶會(huì)不夠信任。

3、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。

4、對(duì)工作的積極性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)!措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)措施：對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí)，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下：

(1)了解產(chǎn)品，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。

(2)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。

4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理措施：通過時(shí)間管理軟件，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成，B類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成，C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵(lì)志管理，保持對(duì)工作的熱情，利用對(duì)比激勵(lì)法，提高斗志!

四：目標(biāo)

20xx.8~20xx.9：順利通過公司對(duì)我的考核，真正成為一員。20xx.8~20xx.9：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力!20xx.8~20xx.9：能夠完成月度目標(biāo)，至少成交一家新客戶。

銷售工作總結(jié)怎么寫 篇5

銷售工作總結(jié)

銷售工作是企業(yè)中非常重要的一環(huán)，它直接關(guān)系到企業(yè)的業(yè)績和利潤。作為一名銷售人員，我一直努力去實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)，并為公司貢獻(xiàn)力量。在過去的一年中，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，我希望通過這篇文章總結(jié)我在銷售工作中的收獲和成長。

首先，作為一名銷售人員，扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)能力是成功的基礎(chǔ)。在過去的一年中，我花了大量的時(shí)間和精力來學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí)，了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，以便更好地向客戶推銷產(chǎn)品。同時(shí)，我也通過參加培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)相關(guān)書籍來提升自己的銷售技巧和談判能力。這些努力使我更加自信并取得了突出的銷售成績。

其次，與客戶建立良好的溝通和關(guān)系是銷售成功的關(guān)鍵。在與客戶的接觸中，我始終堅(jiān)持以客戶為中心，傾聽他們的需求和痛點(diǎn)，積極解決問題并提供有價(jià)值的解決方案。通過與客戶建立互信和友好的關(guān)系，我成功地轉(zhuǎn)化了許多潛在客戶，并保持了長期的合作關(guān)系。在銷售中，我體會(huì)到了真正的“顧客至上”的重要性，并且這種價(jià)值觀也得到了客戶的認(rèn)可。

第三，市場調(diào)研和競爭分析是提高銷售成功率的重要手段。在我對(duì)市場的調(diào)研中，我積極關(guān)注競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)和市場趨勢，并將這些信息應(yīng)用到銷售策略中。我學(xué)會(huì)了發(fā)現(xiàn)并利用市場機(jī)會(huì)，定位產(chǎn)品的獨(dú)特性，并制定相應(yīng)的銷售計(jì)劃。這種市場意識(shí)和競爭分析的能力幫助我在激烈的市場競爭中脫穎而出，并實(shí)現(xiàn)了自己的銷售目標(biāo)。

此外，團(tuán)隊(duì)合作也是銷售成功的重要因素之一。在銷售團(tuán)隊(duì)中，我尊重和支持團(tuán)隊(duì)成員，愿意傾聽他們的意見，并積極分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過與團(tuán)隊(duì)緊密合作，我們共同解決了一些困難的銷售問題，并取得了出色的團(tuán)隊(duì)業(yè)績。團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力使我們能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并取得成功。

總的來說，銷售工作是一項(xiàng)艱辛但充滿成就感的工作。在過去的一年里，我通過努力學(xué)習(xí)和積極實(shí)踐，取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績，并從中總結(jié)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我相信，只要我繼續(xù)保持對(duì)銷售工作的熱情和努力，不斷提升自己的能力，我將能夠在未來取得更大的突破和成功。

銷售工作總結(jié)怎么寫 篇6

第一部分****年工作回顧 ? ?我想用兩個(gè)字來形容這一年的工作，那就是“動(dòng)蕩”。之所以說“動(dòng)蕩”，是因?yàn)槲疫@一年當(dāng)中前后做了兩個(gè)項(xiàng)目，有點(diǎn)戲劇化，有點(diǎn)無可奈何，也有點(diǎn)困難和那無形的壓力。記得在通知我為貴都國際花城的項(xiàng)目經(jīng)理并且*月份售樓部正式對(duì)外公開時(shí)，我出現(xiàn)了片刻的茫然與不知所措，因?yàn)槲覍?duì)這項(xiàng)目不是非常熟悉，也因?yàn)殚_發(fā)商不是很好溝通，可是公司對(duì)我的信任以及自己對(duì)“大盤”的渴望，我接受了這個(gè)“挑戰(zhàn)”。 ? ?由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點(diǎn)不突出等原因，導(dǎo)致前來咨詢的客戶非常少。雖然*月份在江南都市報(bào)做了*/*版的廣告，登記了約有***組的咨詢電話，但時(shí)間拖得太長（*月份才開始對(duì)外銷售），許多客戶都遺忘了這個(gè)項(xiàng)目或是已在其它樓盤購買了住宅。為此，公司與開發(fā)商進(jìn)行討論，決定為迎合“五一”黃金周財(cái)富廣場房展會(huì)，推出**套特價(jià)房吸引購房者并發(fā)放金卡，結(jié)果當(dāng)天在展會(huì)現(xiàn)場就有**%的房源被意向定購，這也為貴都國際花城的公開認(rèn)購積累了客戶，五月份成功認(rèn)購住宅**套,簽合同**套?？墒欠浅＿z憾，因?yàn)殚_發(fā)商的不配合以及銷售業(yè)績達(dá)不到開發(fā)商的要求等原因，貴都國際花城于*月**日收盤。我永遠(yuǎn)記得這一天，當(dāng)大家收拾好東西離開工作了三個(gè)月的崗位時(shí)，我看到大家的不舍與一點(diǎn)點(diǎn)的哀傷，而我也為自己交了一份不合格的答卷而自責(zé)與難過。當(dāng)大家都一片沮喪以及對(duì)往后去向茫然的時(shí)候，是龍總用那溫暖的笑容迎接我們這群沒打贏勝仗的戰(zhàn)士們，鼓勵(lì)我們不要?dú)怵H。其實(shí)大家心里都明白，公司上到龍總，下到設(shè)計(jì)人員都為這個(gè)項(xiàng)目花費(fèi)了很大的精力，龍總更是從策劃方案、廣告設(shè)計(jì)，細(xì)到文案用詞都是傾力傾為，蓓蓓姐與江總監(jiān)每周固定要與開發(fā)商開例會(huì)。而當(dāng)前線的戰(zhàn)士帶著不佳的戰(zhàn)果回來時(shí)，得到的卻是安慰與鼓勵(lì)，這一次又讓我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。 ? ?在還沒完全調(diào)整好失落的心情時(shí)，公司又安排了新的任務(wù)給我——就任清豪仙湖別墅的項(xiàng)目經(jīng)理。說句心理話，當(dāng)時(shí)我真不想過去，因?yàn)樗匿N售業(yè)績不理想，因?yàn)楣炯伴_發(fā)商對(duì)我的期望太高，因?yàn)槲疫€沒有從失敗中調(diào)整回來。在這種情況下，由于我的工作狀態(tài)不佳以及對(duì)新的工作環(huán)境、工作氛圍的不適應(yīng)，我遭到了開發(fā)商的嚴(yán)重投訴及不滿，而銷售員也因?yàn)槲业牡兔沂沟霉ぷ鳠崆椴桓邼q，銷售現(xiàn)場有些“死氣沉沉”。為此，開發(fā)商與我公司進(jìn)行了一次開誠布公的會(huì)議。我在會(huì)上做了自我檢討與接受批評(píng)，暗下決心，一定要調(diào)整好工作狀態(tài)，不讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望。之后我重新制定項(xiàng)目的規(guī)章制度，鼓舞大家的士氣，重新培訓(xùn)他們的統(tǒng)一說詞及銷售技巧，指正每個(gè)銷售員的優(yōu)缺點(diǎn)，幫他們找回自信，再加上戴樂的協(xié)助，公司領(lǐng)導(dǎo)及開發(fā)商的配合，使得工作走上正軌，與開發(fā)商之間的溝通也越來越融洽。銷售業(yè)績也在提高。從****年*月—****年**月，本項(xiàng)目共新簽認(rèn)購**套（不包括開發(fā)商自行銷售的*套別墅），合同**套（不包括開發(fā)商自行銷售的*套別墅），銷售合同金額計(jì)人民幣壹仟壹佰貳拾壹萬陸仟貳佰捌拾玖元整（￥***********），加上*月份之前銷售的**套別墅，累計(jì)銷售**套別墅，具體情況見下表。 ? ?本年度清豪仙湖別墅的銷售數(shù)據(jù)： ? ?時(shí)間 ? ?套數(shù) ? ?銷售合同金額（元） ? ?代理費(fèi)（元） ? ?備注 ? ?*月 ? ?** ? ?******* ? ?********* ? ?*月 ? ?* ? ?****** ? ?****** ? ?**月 ? ?** ? ?******* ? ?不含開發(fā)商的*套 ? ?**月 ? ?* ? ?******* ? ?***** ? ?**月 ? ?* ? ?******* ? ?***** ? ?不含開發(fā)商的*套 ? ?合計(jì) ? ?** ? ?******** ? ?與此同時(shí)，對(duì)于清豪仙湖別墅項(xiàng)目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析，從成交客戶的職業(yè)背景、認(rèn)知途徑、成交原因及未成交原因等多個(gè)角度進(jìn)行了歸納總結(jié)，具體如下： ? ?成交客戶的職業(yè)背景分

銷售工作總結(jié)怎么寫 篇7

今年以來,全省煙草商業(yè)認(rèn)真貫徹全國煙草工作會(huì)議精神，緊緊圍繞行業(yè)確定的中心任務(wù)和重點(diǎn)工作，狠抓卷煙營銷工作，扎實(shí)推進(jìn)卷煙網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了卷煙銷量的穩(wěn)步增長，促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平的不斷提升，為全面完成年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、卷煙營銷工作平穩(wěn)發(fā)展，卷煙銷量穩(wěn)步增長

(一)卷煙銷量平穩(wěn)增長

全省累計(jì)銷售卷煙169.8萬箱，同比多銷4.5萬箱，增長2.7%，全省17家市公司銷量同比全部實(shí)現(xiàn)增長。分月看，全年12個(gè)月中，有8個(gè)月卷煙銷量同比增長。其中銷售省產(chǎn)煙147.5萬箱，同比少銷1.3萬箱，下降0.9%;省外煙22.3萬箱，同比多銷5.8萬箱，增長35.6%。全省累計(jì)銷量完成全年銷售計(jì)劃167.7萬箱的101.3%。

(二)結(jié)構(gòu)繼續(xù)較快提升

全省商業(yè)批發(fā)累計(jì)實(shí)現(xiàn)含稅銷售收入192.22億元，同比164.62億元增加27.60億元，增幅 16.76%;單箱收入達(dá)到11321元，較去年同期9960元/箱增加1361元/箱，增幅13.66%;單條均價(jià)45.28元/條，同比39.84元 /條增加5.44元/條。

分類別看，一、三類煙銷量和比重上升，二、四、五類煙銷量和比重下降，銷售結(jié)構(gòu)進(jìn)一步上移。其中一類煙共銷21.8 萬箱，同比16.0萬箱增加5.8萬箱，增幅36.4%，占總量比重12.9%，同比9.7%提高了3.2個(gè)百分點(diǎn);二類煙共銷20.6萬箱，同比 23.1萬箱減少2.5萬箱，降幅10.6%，占總量比重12.2%，同比14.0%下降了1.8個(gè)百分點(diǎn);三類煙共銷78.4萬箱，同比70.6萬箱增加7.8萬箱，增幅11.1%，占總量比重46.2%，同比42.7%提高了3.5個(gè)百分點(diǎn);四類煙共銷36.2萬箱，同比38.6萬箱下降2.4萬箱，降幅6.3%，占總量比重21.3%，同比23.4%減少了2.1個(gè)百分點(diǎn);五類煙共銷12.7萬箱，同比17.0萬箱下降4.3萬箱，降幅25.3%，占總量比重7.5%，同比10.3%減少了2.8個(gè)百分點(diǎn)。

(三)品牌集中度穩(wěn)步提高

全省在銷卷煙品牌80個(gè)、規(guī)格254個(gè)(不含雪茄、進(jìn)口煙)，較去年同期分別減少15個(gè)、28個(gè)。百牌號(hào)卷煙銷量154.6萬箱，同比增長2.7%，占總銷量比重91.2%，比重提高0.01個(gè)百分點(diǎn)，基本持平。銷量前20位的品牌累計(jì)銷售160.3萬箱，同比157.6萬箱增長1.72%，占總銷量的比重94.4%。前20個(gè)品牌中省產(chǎn)煙品牌9個(gè)(不含大豐收)，累計(jì)銷量142.2萬箱，占總量比重 83.8%，同比下降2.3個(gè)百分點(diǎn);省外煙品牌11個(gè)，累計(jì)銷量18.1萬箱，占總量比重10.7%，同比提高3.5個(gè)百分點(diǎn)。其中，銷量同比增幅超過 50%的品牌有5個(gè)，分別是黃山(124.9%)、紅塔山(94.5%)、玉溪(87.2%)、南京(56.1%)、白沙(55.8%)。

(四)庫存總體較為合理

12月末全省商業(yè)庫存8.0萬箱，同比7.8萬箱增長2180箱，存銷比68.1%，環(huán)比6.8萬箱增長1.2萬箱。其中省產(chǎn)煙庫存6.5萬箱，同比增長4708箱，存銷比63.4%;省外煙庫存1.6萬箱，同比減少2527箱，存銷比98.3%。

分類別看，一類煙庫存1.3萬箱，存銷比67.7%;二類煙庫存6489箱，存銷比59.8%;三類煙庫存2.9萬箱，存銷比49.6%;四類煙庫存2.6萬箱，存銷比120.5%;五類煙庫存6144箱，存銷比74.5%。

二、圍繞中心，各項(xiàng)工作順利開展

突出以銷量為中心的工作重點(diǎn)，確保全年卷煙銷售目標(biāo)任務(wù)的完成

緊緊抓住銷量不放松

為做好今年兩節(jié)市場的卷煙供應(yīng)，確保實(shí)現(xiàn)卷煙銷售開門紅，我們早在去年底就開始著手準(zhǔn)備，一方面加大適銷貨源的儲(chǔ)備，另一方面加強(qiáng)市場的專賣管理，同時(shí)要求各單位加大卷煙銷售工作力度，放棄節(jié)假日的正常休息，確保滿足節(jié)日市場的消費(fèi)需求。元月份全省銷售卷煙24.8萬箱，同比增加3.9萬箱，增長18.7%，創(chuàng)歷史單月銷量新高。 3月份以后，我們根據(jù)淡季市場的特點(diǎn)，加大了低檔卷煙購銷力度，實(shí)現(xiàn)了淡季卷煙銷售的穩(wěn)步增長。7月份我們認(rèn)真總結(jié)上半年的銷售工作，分析了當(dāng)前面臨的形勢和壓力，進(jìn)一步引導(dǎo)全省銷售工作向穩(wěn)定協(xié)調(diào)的方向發(fā)展。10月份，針對(duì)后幾個(gè)月銷售工作，我們專門召開全省銷售工作座談會(huì)，部署做好年底的收尾工作，提前著手謀劃明年的工作。12月份召開了全省銷售工作會(huì)議，對(duì)年底幾天以及xx年上半年的銷售工作進(jìn)行了部署。

行將過去的一年在興盛發(fā)展史上是相當(dāng)重要的一年，一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個(gè)工作重心，具體展開了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè)，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。...

暑假，我們進(jìn)行了十天的支教生活，我主要負(fù)責(zé)一年級(jí)，教一、二年級(jí)英語，并教其他課程。由于一、二年級(jí)是臨時(shí)補(bǔ)加的班級(jí)，事先沒有做備課，在授課過程中出現(xiàn)諸多問題。英語以教字母為主，并穿插一部分簡單口語知識(shí)。

大一的生活悄然已逝，一轉(zhuǎn)眼，我已經(jīng)是大二的學(xué)生了，大一暑假第一次踏進(jìn)上大學(xué)校門的那一刻還歷歷在目。大一，可以說是我的茫然期吧。記得剛步入大學(xué)時(shí)，懷著一顆好奇和期待的心，摸索，期盼著。

我們按照上級(jí)有關(guān)部署和要求，立足實(shí)際，抓住關(guān)鍵，集中用力，深入推進(jìn)反腐倡廉宣傳教育，各項(xiàng)工作在繼承中發(fā)展、在創(chuàng)新中提高?，F(xiàn)將有關(guān)情況作自我總結(jié) 一、扎實(shí)開展了加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)社會(huì)和諧主題教育活動(dòng)。

今年一月份，我被機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室正式錄，至今已工作近一年時(shí)間。在這一年的時(shí)間里，我能夠認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，扎實(shí)開展本職工作，全力配合領(lǐng)導(dǎo)及同事做好其他各項(xiàng)工作，積極參加縣委、縣政府組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

在本學(xué)期學(xué)校德育工作中，德育處緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，以人為本，不斷開拓德育新思路，發(fā)揮德育途徑整體效益，提高學(xué)校德育整體效果。結(jié)合我校實(shí)際，努力加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，深化德育管理，拓展德育活動(dòng)空間，使學(xué)校德育工作的針對(duì)性和...

兩年的大專生活似彈指一揮間,從剛跨入大專時(shí)的失落和迷茫,到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容,坦然.我知道,角色的轉(zhuǎn)換,這又是我們?nèi)松械囊淮筇魬?zhàn).這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于大專兩年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng).我...

隨著赴溫州洞頭的實(shí)踐隊(duì)探望“留守兒童”的活動(dòng)已經(jīng)接近尾聲了。而一幅圖畫在我腦中也越發(fā)的清晰：在沙灘上、礁石邊，有這樣一群孩子：他們亦或靜坐沙灘守望藍(lán)天，亦或天真的修葺著他們的城堡，亦或歡歌迎風(fēng)奔跑、成群結(jié)隊(duì)踏沙破浪，亦或...

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