信貸部工作總結

信貸部工作總結。

本文的核心內容是與“信貸部工作總結”相關的探討，我們應該如何充分發(fā)揮范文的作用呢？我們需要充分利用各種精彩范文。通過學習范文的構思方法，我們可以更靈活地運用比喻手法，希望這些技能能夠給你的職業(yè)發(fā)展帶來更多機遇！

信貸部工作總結 篇1

201x年是繼續(xù)全面深化農村信用社改革、促進發(fā)展的關鍵年，信貸管理部全體人員齊心協(xié)力，以“三個代表”重要思想和黨的“十x”大精神為指導，認真履行服務“三農”宗旨，在聯(lián)社領導和銀監(jiān)部門的正確領導下，在聯(lián)社各部、室及各基層社的大力配合下，不斷深化體制改革，強化信貸管理，樹立信貸營銷理念，建立、完善和落實各項信貸管理制度，大力清收和盤活不良貸款，有效地促進了信貸工作及各項業(yè)務的健康穩(wěn)步發(fā)展。

為促使今后的信貸工作全面向規(guī)范化、制度化和成效化方向邁進，現將201x年度信貸工作總結如下：

一、經營指標完成情況

1、貸款投放指標，截至201x年12月末，各項貸款余額215267萬元，比上年末增長52809萬元。完成全年任務的115。84%。

2、貸款收回率為77%。離任務貸款收回率為95%差18%。

3、不良貸款壓降:，截至201x年12月末，不良貸款余額10800萬元，比上年末下降155萬元。完成全年任務的100%。

4、利息收入:截至201x年12月末，利息收入余額16433萬元，完成全年任務數的16139萬元的101。82%。

二、貸款基本情況

截至201x年12月末，各項貸款余額215267萬元，比上年末增長52809萬元。存貸比率為60%。其中農戶貸款余額為6384萬元，比年初下降342萬元;農業(yè)經濟組織貸款16516萬元，比年初增長10889萬元;農村工商業(yè)貸款余額8411萬元，比年初增長3118萬元;其他貸款余額183956萬元，比年初增長39144萬元。

四級分類不良貸款余額10800萬元，比上年末下降155萬元，不良貸款占各項貸款余額的5.02%，比年初下降1。73個百分點。其中:逾期貸款177萬元，比年初增長430萬元;呆滯貸款余額為9484萬元，比年初下降867萬元，呆賬貸款余額為1139萬元，比年初增加1139萬元。

五級分類不良貸款余額15964萬元，占貸款比例的7。42%。比上年末降低6706萬元。其中次級貸款余額6553萬元，可疑貸款余額4204萬元，損失貸款余額5207萬元。

3、貸款累收累放方面

各項貸款累放138781萬元，其中:農戶貸款累放3390萬元，農業(yè)經濟組織貸款累放12950萬元，農村工商業(yè)貸款累放4147萬元，其他貸款累放118294萬元。各項貸款累收85972萬元，其中:農戶貸款累收3697萬元，農業(yè)經濟組織貸款累收2060萬元，農村工商業(yè)貸款累收1360萬元，其他貸款累收78855萬元。

三、工作中的主要成績

(1)認真執(zhí)行政策，規(guī)范內部管理，切實防范風險，不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。201x年xx市區(qū)聯(lián)社信貸規(guī)模45600萬元，12月末我聯(lián)社新增52809萬元，完成全年任務115。81%。

1、我聯(lián)社以中小企業(yè)為主要目標市場，著力于提高中小企業(yè)貸款占比，提高貸款效率，幫助中小企業(yè)解決擔保難、抵押難的問題。截至201x年12月末，市區(qū)聯(lián)社中小企業(yè)貸款116985萬元，占全轄貸款總額的54。34%，銀行承兌匯票1706萬元;對中小企業(yè)的授信戶數為326戶，比xx年末增加112戶。支持的重點是對促進我市農業(yè)發(fā)展貢獻較大、業(yè)務涉及面廣的農業(yè)龍頭企業(yè)和汽車、機械、制造我市三大支柱產業(yè)的上下游配套企業(yè)。

2、創(chuàng)新業(yè)務品種，提高金融服務能力。

針對中小企業(yè)的行業(yè)特點，我聯(lián)社增強信貸工作的針對性和適應性為重心，大力開展產品創(chuàng)新，構建中小企業(yè)金融特色品牌，積極開展如倉單質押、擔保機構擔保貸款，汽車發(fā)動機合格證質押，動產質押，收費權質押等新業(yè)務品種。

目前已累計辦理168萬元的票據貼現業(yè)務，辦理xx市久源水輪機等三家企業(yè)1140萬元銀行承兌匯票業(yè)務，辦理xx汽車配件廠400萬元應收賬款質押業(yè)務。xx汽車配件廠屬xx企業(yè)的重點配套企業(yè)，該企業(yè)管理規(guī)范，年產值達5252。9萬元。由于xx企業(yè)業(yè)務不斷擴大，身為配套企業(yè)的xx汽車配件廠需增加流動資金擴大生產能力。據調查了解，該客戶對柳工的應收賬款余額每月達1000多萬元，經過三方協(xié)議，我聯(lián)社首次采用應收賬款方式給予xx汽車配件廠發(fā)放貸款400萬元，解決了企業(yè)的燃眉之急。

2、簡化中小企業(yè)貸款的審批流程，加快中小企業(yè)貸款的審批速度。

我聯(lián)社201x年3月成立公司業(yè)務部，實現大額貸款集中管理。公司部直屬聯(lián)社管理，參與調查后直接信貸部門審批，最后送審聯(lián)社審委會，創(chuàng)建新型高效審批機制。對中小企業(yè)客戶的營銷與信貸業(yè)務的預調查同步進行;審批時限承諾:最短3天，最長15天;小額貸款集中、批量處理。經過2個季度的不斷努力，公司業(yè)務部的貸款業(yè)務質量不斷提高，大額貸款辦理流程愈加規(guī)范合理，目前新發(fā)放貸款余額為102522，共184筆。

3、加強與xx市中小企業(yè)擔保公司業(yè)務合作，解決中小企業(yè)貸款擔保難問題。今年以來我聯(lián)社與xx市中小企業(yè)擔保公司建立了良好的合作伙伴關系，目前共發(fā)放由中小企業(yè)擔保公司擔保貸款20筆，金額12795萬元。

4、規(guī)范信貸內控制度，完善相關信貸業(yè)務流程。

信貸部已于201x年4月21日、201x年7月24日組織全轄信貸業(yè)務骨干對轄區(qū)所有新發(fā)放貸款進行第一、第二季度信貸會審。為規(guī)范轄區(qū)內每個貸款管理崗位的操作流程，針對每個貸款品種的業(yè)務操作流程規(guī)定，信貸部下發(fā)關于規(guī)范各項信貸業(yè)務操作流程的通知(x農信聯(lián)發(fā))[201x]266號，規(guī)范了個人住房按揭貸款、房地產開發(fā)項目、質押貸款、抵押貸款、保證貸款、農戶小額信用的貸款業(yè)務操作流程。

(2)加強信貸內控制度建設，規(guī)范信貸業(yè)務操作

1、制定信貸資金管理制度，加強貸款資金使用的監(jiān)控，實行逐級審核，防止信貸資金被轉移挪用，加大違規(guī)使用信貸資金的處罰力度，同時，對借款人經營回籠資金實行報備制度，使信貸員隨時掌握借款人經營資金動態(tài)。

2、制定各項信貸業(yè)務操作流程，明確各崗位工作職責，規(guī)范各種類型貸款的操作流程。

3、制定抵押登記管理辦法，使抵押登記行為制度化，實行專人負責抵押登記，有效防范抵押登記操作風險和道德風險隱患。

4、制定貸后管理實施細則，規(guī)范了貸后管理操作流程，明確貸后檢查的重點及內容，強化了貸后管理職責。

5、制定了信貸檔案管理制度，規(guī)范信貸檔案管理和各類貸款資料的收集，統(tǒng)一了全轄貸款檔案資料收集整理工作。

6、建立信貸員離崗交接制度，規(guī)范了檔案交接程序，明確接交、離崗信貸員職責。

7、建立了晨訓制度，建立信息交流、學習平臺，每周三次晨訓，通過學習制度、文件，經驗交流等，提高信貸員業(yè)務操作技能。

四、目前我聯(lián)社信貸業(yè)務存在的問題

在聯(lián)社領導的大力支持幫助和各部室的密切配合下，各項信貸工作取得了一定成效，結合信貸發(fā)展的實際情況，仍然在以下方面存在不足和問題:

1、貸款在穩(wěn)步增長的同時，“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作方式沒有得以明顯貫徹，仍存在重放輕管的思想，片面的追求量的增長，忽視質的提高。

2、大額貸款增長過快，貸后監(jiān)督管理不到位。

由于重放輕管的思想存在，貸款發(fā)放后的信貸資金的使用、借款人經營情況的監(jiān)管、信貸風險分析等工作疏忽或不到位，因此，大額貸款的監(jiān)管是當前和今后信貸工作的重點。

3、沒有建立關聯(lián)企業(yè)貸款管理和市場退出制度。

由于我們這方面的工作不到位，使一些關聯(lián)企業(yè)之間相互轉移使用貸款資金，隱藏關聯(lián)風險。一些風險較大的客戶本應退出信貸市場，因為沒有形成市場退出制度的管理模式，仍然給予貸款，使得信貸資產質量沒有得到明顯改善。

4、基層社不良貸款仍存在邊清邊冒現象，資產質量有待提高。

今年我們圍繞防范和化解信貸風險，做了很多工作，下了很大力氣，是個別社新增逾期貸款呈現上升態(tài)勢，因此，不良貸款清收工作仍然相當艱巨。

五、20××年貸款工作計劃

(1)貸款投放計劃

1、201x年市區(qū)聯(lián)社新增計劃貸款50000萬元，增長率為24%，其中第一季度增25000萬元，第二季度增38000萬元，第三季度增48000萬元，第四季度增50000萬元。預計201x年末全年存貸比為65%。

2、貸款的主要投向是:

1、農業(yè)貸款8000萬元、包括農戶貸款及涉農貸款，支持當地的養(yǎng)魚、養(yǎng)豬、種植業(yè)等。

2、中小企業(yè)貸款xx0萬元。主要投向汽車、機械制造等我市工業(yè)的支柱產業(yè)的上下游配套企業(yè)。

3、個體工商戶貸款5000萬元，支持當地水果、農資等批發(fā)市場的個體經營戶。

4、個人消費貸款8000萬元，重點支持住房消費及汽車消費。

5、城建類貸款9000萬元，重點支持政府主導的公益類城市建設項目。

(2)繼續(xù)加大對銀行承兌匯票的營銷力度，嚴格執(zhí)行的文件要求，在xx市認可我聯(lián)社開立的銀行承兌匯票基礎上，爭取得到整個xx金融及商圈的認可，做大銀行承兌匯票業(yè)務。

(3)繼續(xù)加大貸款的日常管理。

一是規(guī)范決策行為，實行嚴格管理、嚴格監(jiān)督和嚴格獎懲。嚴格落實貸款責任，對違反規(guī)定辦理貸款形成的風險，按照有關責任追究辦法嚴肅處理。

二是加強信貸隊伍建設，加大對信貸人員業(yè)務技能學習和思想教育工作，提高信貸人員綜合素質。

三是抓好日常監(jiān)管，防范道德風險，提高信貸人員服務的自覺性。

四是嚴格控制大額超比例貸款。對單戶和十大戶貸款本著“優(yōu)化存量、循環(huán)漸進、逐步壓縮、嚴控新增”的原則落實收回，同時進一步擴大小額貸款面，分散風險。

五是認真落實信貸業(yè)務準入制度，提高“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作效率。

六是建立信貸業(yè)務退出制度，對不符合信貸條件，經營效益和信用差的客戶，嚴格退出信用社信貸市場，優(yōu)化存量貸款，確保貸款質量，確立以質求勝的經營理念。

(4)將繼續(xù)堅持以農為本，為農服務的宗旨，端正經營思想，不斷改進信貸支農服務措施，在信貸定位上要始終堅持面向“三農”和中小企業(yè)。

(5)加強學習培訓、提高員工隊伍綜合素質

1、加強業(yè)務學習，抓好每星期的晨訓、每月的信貸分析會、每季的信貸員人員學習班。學習內容主要是人行、銀監(jiān)等部門的規(guī)章制度、法律法規(guī)，上級部門下發(fā)的文件、制度及應知應會的基礎業(yè)務知識。

2、加強職業(yè)道德教育，對全轄信貸人員進行警示教育，拿出一些違規(guī)事案進行分析及座談、利用錄像對反面教材進行警示、參觀警示教育基地等。聯(lián)社計劃每季開展一次活動。對信貸人員開展信貸合規(guī)、合法意識教育。使信貸管理人員增強合規(guī)意識，在源頭上堵住違規(guī)貸款的產生。不斷提高我聯(lián)社的信貸資產質量。

信貸部工作總結 篇2

20××年即將結束了，在過去的一年中，我的工作可以用出色來形容，因為的我工作業(yè)績都出現了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學習的回報，我對我自己這一年的工作可以打滿分，因為我已經盡我最大的努力工作了。

大學畢業(yè)到現在已經幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作，還好我認真努力的工作，積極的熟悉我的工作業(yè)務，我終于平穩(wěn)的度過的實習期，我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在20××年，我的工作個任總結：

一、各項工作目標完成情況

1、經營效益明顯增強。全轄24個獨立核算的信用社，貸款利息收回率達到0%;貸款收息率0%。全年實現總收入0萬元，較上年增加0萬元，增長0%;實現凈利潤0萬元，社社盈余。實現凈利潤00萬元,同比增加00萬元，增長了00%;所有者權益達00萬元，其中，實收資本和資本公積分別達00萬元和00萬元。

2、各項存款穩(wěn)步增長。年末各項存款余額突破10億元大關，達到000萬元,較年初增加000萬元,增長00%，完成上級分配任務的00%;存款月均余額達00萬元，完成分配計劃的00%。

3、信貸支農力度強勁，貸款結構平緩合理。全年累計投放貸款00萬元, 較年初增長了00%，各項貸款年末余額00萬元,較年初增加00萬元，增長00%。其中農業(yè)貸款余額00萬元，占各項貸款余額的00%。年末存貸占比為00%。

4、資產質量進一步優(yōu)化。年末不良貸款余額00萬元,占各項貸款余額的00%,較年初下降00個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款00萬元，占比00%，關注類貸款00萬元，占比00%，不良貸款00萬元，占比00%。其中次級類貸款00萬元，占比00%，可疑類貸款00萬元，占比00%，損失類貸款00 萬元，占比00%。四級分類與五級分類相比，不良貸款下降00萬元，占比下降00個百分點。(不含央行票據置換部分)

二、主要工作措施

(一)加強信貸綜合管理，不斷提高經營管理水平。

1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。貸款五級分類工作，是一項新業(yè)務工作。業(yè)務股按照《貸款五級分類實施方案》認真組織培訓教材，量化培訓內容，對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期，近七天時間對135名人員進行了培訓，7月份利用20天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。達到了分類認定準確，標準界定清楚，劃分類別靠實的工作要求。

2、狠抓貸款增量，從信貸源頭上杜絕貸款風險。在信貸工作中，嚴格執(zhí)行貸款三查制度、貸款集體審批及回訪制度。股內加強對上報貸款的審查力度，注重經驗型審查向數據型分析轉化。同時加強對基層社上報貸款資料規(guī)范化，數據的真實性關卡的審查，從而確保了新增貸款質量。年內共審批貸款0筆，金額0萬元，杜絕打回上報貸款0筆，金額0萬元。同時加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度，定期預警，有效防止了不良貸款的前清后增的現象;

3、加大大額貸款序時檢查頻率，按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次，對存在的問題及時糾正與整改，全年共檢查大額貸款0筆，金額0萬元，發(fā)出預警整改通知0個社，涉及金額0 萬元。

4、狠抓信貸隊伍建設，督促學習，以信貸通報，以案說教，法規(guī)教育為題材，全年組織信貸員學習培訓班2期，從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務素質。通過一年來的學習，信貸人員的信貸業(yè)務知識和風險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。

5、強化主任責任意識，提高全轄管貸水平，依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查，檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查，檢查達到了鎖定貸款風險，摸清貸戶底數，依規(guī)管貸促發(fā)展的效果，推動了管理發(fā)展的動力。

6、有效整合脫水行業(yè)貸款，采取予多、予少的管理策略，重點進行規(guī)模扶持。3月份，首先對全轄支持的22家脫水菜廠經營現狀進行了前期調研，提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施，按照適度壓縮貸款規(guī)模，穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略，全年重點支持脫水行業(yè)貸款0家，投放金額00萬元，延續(xù)了產業(yè)鏈條，壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。

(二)廣拓儲源求發(fā)展

一年來，始終堅持高點定位，攻堅克難，以城補鄉(xiāng)，調劑余缺，平衡總量的組織資金原則，按照全員攬存，鞏固農村，滲透城鎮(zhèn)，輔射周邊，激勵促進，擴大總額的籌資工作整體思路，積極落實攻堅措施，動員廣大職工做一家一戶的工作，繼續(xù)實施531計劃。深入開展每天入20個農戶，收千元儲蓄活動。同時結合信用等級復評做好引存工作，提升服務質量，保證儲蓄存款快速增長。截止20××年12月末，全轄儲蓄存款余額為 萬元，比20××年末增長xx萬元。其中，活期存款xx萬元，比20××年末增長xx萬元;定期存款xx萬元，比20××年末增長xx萬元。

(三)傾力支農創(chuàng)雙贏

1、支持地方建設，全力支持非公經濟快速發(fā)展。全年累計發(fā)放非公經濟貸款0萬元。其中：基礎設施建設貸款 萬元，為0個個體經商戶發(fā)放貸款 萬元，促其規(guī)模壯大，快速發(fā)展。通過延伸信貸服務觸角，有效拓寬了信貸領域，也為我區(qū)經濟發(fā)展和農民收入的提高做出了應有的貢獻。

2、轉變支農理念，開展好支農專題活動。一年來，認真開展農戶小額信貸活動，以小額信貸這一農村信用社的優(yōu)勢品牌為載體，努力破解農民貸款難難題。為保證此項活動扎實有效，我們提出了實、細、穩(wěn)、好四個要求，即牢固樹立立足農村、服務三農的理念，堅定支農方向不動搖;在工作中細致周到(建立農戶檔案全面細心;評定信用等級精確細致;發(fā)放農戶小額信用貸款審查仔細;貸款檢查和管理周到細心。

評定信用村鎮(zhèn)嚴格詳細);堅持穩(wěn)健發(fā)展原則，杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標準，向支農貸款要效益，有效解決了農民生產生活的所需資金，受到了農戶的普遍歡迎與好評。年審《貸款證》0戶，復評農戶信用等級0戶，授信最高貸款金額0萬元，其中一級信用戶0戶，金額0萬元，二級信用戶0戶，金額0萬元，三級信用戶0戶，金額0萬元，確定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)0個;授信企業(yè)0家，授信金額達到0萬元;

3、在做好小額信貸工作的同時，針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農業(yè)，適時調整貸款投向。20××年累計發(fā)放制種業(yè)貸款xx萬元，同比增投xx萬元，養(yǎng)殖業(yè)貸款xx萬元，同比增投xx萬元;

20××年是我區(qū)農村信用社全面實現金融改革和機制創(chuàng)新的關鍵年。也是我區(qū)農村信用社在新的起跑線上，搶抓機遇，奮發(fā)進取，審慎經營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來，業(yè)務股堅持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局, 認真學習貫徹落實我區(qū)農村信用社工作會議精神,樹立科學的發(fā)展觀, 堅定服務三農辦社宗旨和方向，牢固樹立支農保穩(wěn)定促發(fā)展的思想，突出風險防范, 強化監(jiān)督，力促管理,不斷提高支農服務水平，有效發(fā)揮了信貸服務杠桿作用，較好地完成了年初確定的經營目標，取得了可喜的經營業(yè)績。

我想說既然我參加了銀行信貸員工作，那么我就應該做好，從小我養(yǎng)成的習慣便是如此，做事要認真，不達到成功的彼岸，就不要放手，只要認真努力了，就不會后悔，不會擔心自己被現實所擊倒。

也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子，運氣好的話，我也許可以升級，做一名銀行的管理者，如果工作不好，那我也沒有什么怨言，我會平衡好自己的心態(tài)，知足長樂，這才是為人之道。我相信只要我認真努力工作，我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻!

信貸部工作總結 篇3

在信貸崗位實習已經五個月了，以前對信貸工作缺乏深入的了解，以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去，獲得收益。透過這五個月的實習，我深刻認識到信貸人員肩負職責之重，從事信貸工作所務必具備的素質和潛力的要求之高。

信貸人員肩負著為銀行創(chuàng)造經濟效益的重要使命，同時也肩負著把控風險的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質的客戶資源，努力防控信貸風險，是信貸人員務必思考的重要問題。信貸人員承擔著業(yè)務發(fā)展與風險把控兩個方面平衡的任務，也就在努力促進業(yè)務發(fā)展的同時，努力將風險控制在最小范圍內。我們務必要深刻認識到這些，才能成為一名真正合格的信貸員。

作為信貸人員，首先務必具備專業(yè)的信貸業(yè)務知識。業(yè)務水平的高低與業(yè)務知識的精通與否有著很密切的關系。只有具備豐富的業(yè)務知識，才能以知識武裝頭腦，順利開展信貸業(yè)務。因此，我始終都在提醒自我要不斷學習業(yè)務知識，不斷豐富自我的知識儲備，將這些業(yè)務知識運用到實踐工作當中去。

其次，信貸人員要具備良好的溝通潛力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人，只有具備良好的溝通潛力才能將我們的貸款產品介紹給客戶，才能從他們當中發(fā)掘意向客戶；同時，信貸人員開展業(yè)務，務必有敏銳的觀察力，來從一些細節(jié)上，決定客戶存在的潛在風險，以此來防控信貸風險。如果這兩點不能俱備，那么很難發(fā)展業(yè)務，也很難發(fā)展業(yè)務的同時把控風險。我剛從大學畢業(yè)不足一年，在社會交往上還有很大的距離，這是我的一大弱點。在實際工作中，我也在不斷的提高自我與人溝通交流的技能，同時也在跟老信貸人員學習怎樣從細節(jié)中獲知潛在的風險。

信貸工作是個特殊的崗位，發(fā)展業(yè)務的過程中，面臨著各種誘惑，這是對信貸人員巨大的考驗。如何讓自我堅守原則，按章程合規(guī)操作業(yè)務，是務必要應對的問題。信貸人員行為規(guī)范的“shi不準”原則正式為了防控信貸人員出現道德風險的。在XX銀行信貸崗位實習的五個月當中，我深切感受到了xxx人對工作是多么認真負責，他們身上總在體現著良好的服務意識和無私的奉獻精神?！安荒萌罕娨会樢痪€”以前是我人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)，此刻，xxx人也在實踐著這一優(yōu)良作風，我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內心默默的告訴自我，他們是我學習的好榜樣！

信貸工作總是在忙碌中忙碌著，似乎沒有假期，沒有空閑，要宣傳，要調查，要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當中去。每一天都是充實的，時光總是過的很快，時光總是不夠用，這是我從事信貸工作以來的最大感受。

雷鋒的一句話總能時刻激勵著我――人的生命是有限的，但是，為人民服務是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去！我會牢記這句話，以此激勵自我在以后的工作當中，不怕吃苦，努力學習，愛崗敬業(yè)，成為一名優(yōu)秀的信貸員。

信貸部工作總結 篇4

201x年，在總行黨委的正確領導和科學決策下，xx農商銀行信貸管理部認真貫徹落實國家宏觀經濟金融政策和銀監(jiān)會貸款新規(guī)?？茖W發(fā)展的主題是以服務縣域經濟為主線，以提高資產質量為核心，以完善信用體系為基礎，以加強信用檢查為重點，以“三整改”和“信貸資產質量專項整治”為契機。以擴大貸款規(guī)模、實現安全效益為目標，取得了顯著成效。

1、資產業(yè)務經營情況

（1）各類貸款的增量。

各項貸款年末余額310.716萬元，比年初增加6.41億元，增速25.99%，占存量貸款的43%風城銀行業(yè)金融機構和貸款增量分別為 47%。 100%的年度凈增計劃。其中：

1.農業(yè)貸款年末余額123554萬元，占貸款總額的39.76%，比年初增加5420萬元；

2、農村工商貸款年末余額126516萬元，占貸款總額的40.72%，比年初增加24425萬元，其中：6962萬元農副產品深加工企業(yè)，生產加工企業(yè)9165萬元，地下資源開發(fā)企業(yè)5872萬元。其他企業(yè)增加2426萬元；

3、其他貸款年末余額606,460元，占貸款總額的19.52%，比年初增加34,255萬元。

(2)各種貸款的積累。

各項貸款累計635299萬元，比上年增加287696萬元。

其中：

1.農業(yè)貸款累計158085萬元，比上年增加9950萬元；

2、農村工商貸款累計152062萬元，比上年增加17092萬元；

3、其他貸款累計325152萬元，比上年增加260,654萬元。

(3)各類貸款的累計催收。

各項貸款累計568834萬元，比上年增加272835萬元。其中：

1.農業(yè)貸款累計150308萬元，比上年增加8841萬元；

2.農村工商貸款累計發(fā)放1276筆。2900萬元，比上年增加127629萬元。增加人民幣37,532萬元；

3、其他貸款累計收回290,897萬元，比上年增加226,462萬元??。

（4）收回到期貸款。

全年累計到期貸款57.0211億元，累計收回貸款568.834萬元。由于天災人禍等不可預見的原因，仍有1377萬元到期貸款無法及時收回。到期貸款回收率

99.75%，比上年回收率提高2.45個百分點。

(5)小企業(yè)貸款。

全年小企業(yè)貸款凈增58680萬元，增長46.37%，同比多增15554萬元，實現“兩不低于”目標比”，即本年增幅不低于上年，增幅不得低于所有貸款的平均增幅。

(6)貸款利息收入。

全年貸款利息收入26034萬元，完成年度收息計劃的120.13%。

收到的利息比上年增加5,995萬元。其中：貼現收入3489萬元，比上年增加2755萬元。

(7)正常貸款中逾期貸款的催收。

正常貸款中逾期貸款年末余額796萬元，占貸款總額的0.26%，比年初減少4261萬元，減少較年初提高1.79個百分點。其中：普通貸款

逾期90天以上的貸款年末余額為零。

（八）查收借來的、假名的貸款。

全區(qū)共查獲借款2124筆，金額7653萬元。未發(fā)現虛假貸款，查驗率100%；歸還貸款526筆，金額1783萬元；

貸款余額1598筆，余額5870萬元，占貸款總額的1.89%。

2、工作措施及成效

（1）完善制度，有章可循。

為防控貸款風險，加強信貸管理，適應新形勢新任務的客觀需要，我司按照銀監(jiān)會要求和省貸款新規(guī)要求協(xié)會

以“三項整改”和“信貸資產質量專項整治”為契機，結合全行信貸工作實際，制定《信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》、《農村工商抵押貸款（質押）》 《擔保貸款操作規(guī)程》等相繼出臺。及處罰條例》、《農戶及自然人擔保貸款經營條例及處罰條例》、《農戶及自然人存款證質押及儲存房屋抵押貸款經營條例及處罰條例》、《農戶小額貸款經營條例及處罰條例》條例》、《農戶小額貸款經營條例及處罰條例》臨泉按揭貸款經營條例及處罰條例、擔保擔保貸款管理補充規(guī)定、貸款崗位職責、還貸崗位職責、票據中心崗位職責、 《票據貼現操作規(guī)程》、《長期貸款及不良信貸資產管理暫行規(guī)定》、《股權質押貸款業(yè)務規(guī)則及處罰規(guī)定》、《信貸資產專項整治工作方案》、專項整治實施方案借、假貸款、《質押貸款風險排查整改工作實施方案》等授信管理制度，不斷完善原有授信管理體系，為全行授信工作有條不紊打下堅實基礎遵守，規(guī)則遵守，嚴格遵守規(guī)則，違反規(guī)章制度。

我司還按照銀監(jiān)會“六項機制”的要求，對小企業(yè)信貸業(yè)務實行單獨考核和激勵管理，將客戶數量、業(yè)務量、資產質量、信貸收入、等主要指標，建立盡職調查貸前調查、貸后檢查和責任免責制度，有效規(guī)范

描述小企業(yè)客戶經理的工作職責和職業(yè)道德。

(2)嚴格管理，確保資產質量。

1.嚴格控制貸款審核門檻。

一是認真審核貸款申請材料的合法性、合規(guī)性、真實性、完整性、有效性、一致性和合理性，充分識別客戶和業(yè)務風險，對重大風險和隱患及時進行風險提示，并傳達相關的客戶信用風險信息。

二是嚴格執(zhí)行國家信貸政策，對房地產貸款實行“留有壓”政策，不支持國家限制行業(yè)和高耗低效項目。

2.監(jiān)督貸后管理。

一是對于新增大額貸款，我部門將派專人到現場進行再調查、再核銷，并逐案進行貸后跟蹤檢查。以案例為基礎，及時發(fā)現、分析和解決存在的問題。將風險扼殺在萌芽狀態(tài)。

二是對重點企業(yè)和項目貸款，我部指定專人定期調研分析，及時掌握企業(yè)經營質量，為授信決策提供科學依據。

3.加大巡查力度。

一是制定信用檢查方案，加大現場檢查力度，檢查有稿，現場檢查員和被檢查單位負責人簽字，處罰意見、總公司、分公司下發(fā)的通知。組織整改報告，有審查，對反復檢查、反復出現的問題，從嚴查處。

二是對14家重點分行存量和增量貸款進行全面檢查，對發(fā)現的問題嚴肅處理，給予經濟處罰，限期完成整改.

三是利用征信管理系統(tǒng)進行非現場監(jiān)控，對各類信用風險進行預警，將監(jiān)控中發(fā)現的問題及時報告主管，并傳達給監(jiān)管部門?，F場檢查員，并跟蹤有問題的業(yè)務。記錄，直到問題完全解決，數據將被歸檔和管理。三是加大對違規(guī)貸款的查處力度，決不容忍和包容，有效遏制跨區(qū)域、

超授權、借貸、挪用等違法貸款的發(fā)生。

4、嚴格問責。

一是對逾期貸款實行月度考核處罰制度，既考核當月到期貸款的回收情況，又考核當年累計到期貸款的回收情況。

新設立的逾期貸款1個月內未收回的，對負責貸款的信貸員每人處50元罰款，對分管信貸支行副行長處以30元罰款， - 分公司行長將被罰款20元。

二是嚴格落實責任追究，嚴肅查處因違規(guī)拖欠貸款責任人28人，其中：在職負責催收27人，僅每月生活費，1人勞動合同終止。

5.做好其他工作。

一是對正常逾期、逾期90天以上、到期欠息的貸款進行監(jiān)測、預警、清理和監(jiān)管。

二是采取多管齊下的措施，包括支行支行、分包收款、貸款重組等。，協(xié)調和督促分行做好對借假貸款的調查、催收和化解工作。

三是做好全轄區(qū)信貸資產質量變化和風險狀況分析，監(jiān)測排查大額貸款和突發(fā)性信貸風險，收集大額信貸信息?？蛻艉团R時確定的專項監(jiān)測客戶，并定期形成綜合分析報告。

四是做好信用管理系統(tǒng)、個人征信、企業(yè)征信系統(tǒng)的日常維護管理工作，為防范信用風險提供良好的信息保障。

五是指導分支機構做好信貸資產五級分類，對存量貸款進行動態(tài)調整，科學反映潛在風險。

（三）調整結構，支持小企業(yè)。

我部把支持小企業(yè)作為全行發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，以深化融資服務為重點，以優(yōu)化經營結構為導向，著力創(chuàng)新機制，增強活力，以取得工作進步的實力、支持發(fā)展的深度、客戶服務的廣度，推動了小企業(yè)又好又快的發(fā)展。

一是按照小企業(yè)“小、頻、快”的商業(yè)模式，在產品上形成基礎融資產品、集群服務計劃和特色增值服務三大類產品。創(chuàng)新，并通過專業(yè)機構+專職團隊+特殊流程，形成相對獨立的營銷和風險管控體系。

二是根據縣域經濟資源特點細分目標市場。

信貸部工作總結 篇5

信貸管理部XX工作總結

今年以來，我部在縣聯(lián)社黨委的正確領導下，深入貫徹實踐科學發(fā)展觀，認真貫徹執(zhí)行國家的宏觀經濟、金融政策和省、市、縣年初的工作會議精神，以服務“三農”、促進地方經濟發(fā)展為己任，緊緊圍繞“突出質量效益、提升經營等級、管控經營風險、經營戰(zhàn)略轉型”的經營理念，制定業(yè)務管理工作目標，完善各項管理辦法，強化各項工作措施，促進全縣農村信用社全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。

截止2010年11月末，全縣農村信用社各項存款余額332750 萬元，比上年末凈增25381萬元，占市辦分配計劃的63.46%，其中“兩活”存款83481萬元，比上年末凈增10267萬元，占存款總額的25.09%。各項貸款余額230815萬元，比上年末凈增24064 萬元，貸存比例69.37%，其中涉農貸款余額199172萬元，占貸款總額的86.29%，比上年末凈增18890萬元，農業(yè)貸款余額163679萬元，占貸款總額70.92%，農戶小額信用貸款65288萬元，占比 28.29%。各項貸款累放76858萬元，同比減少77654萬元。各項貸款累收52794萬元，同比減少69277萬元。五級分類不良貸款余額37485萬元，比上年末減少5063萬元，占比16.24%。各項財務總收入12785萬元，同比增加1391萬元，其中利息收入9331 1 萬元，百元貸款收息率4.05%。各項財務總支出12534萬元，同比增加3535萬元，其中利息支出4727萬元，費用率為35.45%。實現賬面利潤251萬元，同比減少2144萬元。剔除存款準備金，備付率為7.70%?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕憩F在以下幾個方面：

一、做實組織資金，優(yōu)化資金結構

我們始終堅持“存款立社，效益興社”的指導思想，落實激勵考核措施，不斷擴大市場占有份額，優(yōu)化資金結構，努力降低資金成本。至2010年11月末，各項存款余額332750萬元，比上年末凈增25381萬元，增幅8.26%，其中：兩活存款余額83481萬元，比上年末凈增10267萬元，增幅14.03%，占比25.09%，比上年末增加1.27個百分點；福祥卡發(fā)行207562張，比上年末增發(fā)64028張，卡存款余額35618萬元，比上年凈增6974萬元，卡平存款余額1716元。安裝ATM機5臺，安裝POS機32臺。11月末完成組織資金計劃的有城關、歸陽、風石堰、白地市、馬杜橋、步云橋、磚塘、蔣家橋、鳳池坪、太和堂等10個信用社。一是立足農村，立足社區(qū)，立足商貿，立足大戶，立足柜臺，立足“早”字，充分發(fā)揮農村信用社自身優(yōu)勢，揚長避短，在不斷擴大存款總量的同時，特別注重不斷提高存款質量，不斷拓寬存款領域和來源。二是以基本賬戶和結算賬戶為依托，大力拓展對公存款和卡存款，建立優(yōu)質客戶群，逐步建立客戶經理制，加大 2 客戶的管理和維護。三是積極做好信貸客戶資金歸社工作，把客戶存款率與其貸款利率定價有機結合，激勵和約束信貸客戶銷售資金歸社。四是不斷創(chuàng)新服務方式，延伸服務領域，以客戶為中心，為客戶提供方便。同時，突出“福祥卡”品牌戰(zhàn)略，強化宣傳意識，加大宣傳力度，加大發(fā)卡力度，加快發(fā)卡進度，提高發(fā)卡質量，提高用卡頻率，提升卡營業(yè)務管理水平，不斷提升農村信用社的形象。

二、規(guī)范信貸管理，優(yōu)化增量質量

貸款是農村信用社主要的創(chuàng)效資產，其經營管理關系著農村信用社的健康穩(wěn)定發(fā)展，管好用活信貸資金，發(fā)揮其應有的效益。至2010年11月末，各項貸款余額230815萬元，比上年末凈投放 24064萬元，增幅11.64%，貸存比為69.37%，有效地支持地域經濟發(fā)展，提高農村信用社的自身效益。

一是嚴格控制新放貸款風險，規(guī)范業(yè)務操作流程。結合改革、業(yè)務發(fā)展的要求，不斷完善信貸管理各項規(guī)章制度，使之管理細化，便于操作，落實貸款“三查”制度，積極創(chuàng)建信貸管理前臺、中臺、后臺體系，強化信貸基礎工作，統(tǒng)一貸款操作文本，嚴把貸款審批權限關，發(fā)放程序關，責任落實關，落實貸款包收責任制，強化柜臺監(jiān)督，合理調整貸款利率。同時，以信貸管理系統(tǒng)為平臺，規(guī)避信貸風險。

二是建立健全授權經營制度。即對信貸業(yè)務的評級、授信、用信、調查、審查、審批、發(fā)放等進行授權，突出貸款審批權限授權管理。合理安排貸款營銷投放計劃，控制信貸管理系統(tǒng)余額上線，有效促進平衡發(fā)展。

三是扎實開展評級授信工作。根據本聯(lián)社的實際，下發(fā)了《關于切實做好客戶評級授信工作的通知》（祁信聯(lián)發(fā)?2010?12號）文件，建立完善評級授信管理辦法，積極開展對農戶、商戶、其他自然人和公司類客戶的評級授信，同時對農戶公開授信，發(fā)放《農戶信用等級證》，確保全年評級面達到61.4%，授信面達到55.4%，借款有效需求的滿足率達到73.2%。所有信貸業(yè)務必須先評級、后授信、再用信，進一步提高信貸工作效率，有效防范信貸風險，規(guī)范信貸操作流程。

四是積極推行貸款保險制度。凡是與農村信用社發(fā)生信貸關系的客戶，在辦理貸款業(yè)務時，必須對借款人或抵押財產辦理人身意外傷害險或抵押財產險，進一步防范信貸風險。并積極主動上報資料辦理保險兼業(yè)代理資格證。于12月開通了中國人壽“銀保通”代理業(yè)務系統(tǒng)。

五是推進信貸管理體制改革。根據市辦要求，為有效規(guī)范信貸業(yè)務操作程序，優(yōu)化資源有效配臵，落實審貸分離制度，建立和完善風險防范約束機制，推行客戶經理制，全縣共聘任高級客 4 戶經理2人，客戶經理102人，農貸管理員48人。同時，合理配制信貸崗位角色。

六是突出重點，優(yōu)化貸款投向。根據農村經濟發(fā)展變化的新形勢、新情況、新特點，樹立“大三農”理念，積極加大對農業(yè)產業(yè)化、種養(yǎng)大戶、專業(yè)合作社、中小企業(yè)、中小商戶的支持力度，創(chuàng)新新支農思維，找準著力點，在貸款投向上堅持向涉農貸款傾斜，確保涉農貸款不低于全年新增貸款總額的70%。為此，縣聯(lián)社印發(fā)了《關于開展小額農戶及種養(yǎng)大戶貸款專項營銷活動的通知》（祁信聯(lián)發(fā)?2010?11號）、《祁東縣農村信用合作聯(lián)社貸款營銷活動工作方案》（祁信聯(lián)發(fā)?2010?31號）和《關于組織小額農戶（商戶）貸款專項營銷活動的通知》（祁信聯(lián)發(fā)?2010?42號）等文件，加強組織領導，明確營銷方式、目標，落實工作責任，提出工作要求，嚴格考核激勵措施，使貸款營銷得以有步推進。

七是規(guī)范員工自借貸款管理。自2008年9月以來，組織營業(yè)部對全縣員工自借貸款進行全面清理，統(tǒng)一歸口到縣聯(lián)社營業(yè)部實行專人、專賬管理，逐月報表，對沒有按季結息的信用社員工，從次月起扣發(fā)工資，并逐人下發(fā)限期還款通知書。

八是加強信貸管理，規(guī)避操作風險。今年組織信貸專項檢查二次，6月份開展大額貸款和抵、質押貸款檢查和7月份開展信貸 5 管理工作檢查，并根據檢查的貸款情況，分別下達貸款風險預警提示，及時督促信用社管理責任人加強跟蹤，及時整改，對違規(guī)責任人及時處罰，并向聯(lián)社黨委建議處理。并根據期限管理要求，每月的上旬對下月的50萬元（含）以上到逾期貸款逐社逐筆進行《到逾期貸款預警提示》。

九是認真開展原代辦員發(fā)放貸款的清理、函證工作。根據省聯(lián)社湘信聯(lián)辦?2010?166號文件精神，組織信用社迅速開展對轄內原代辦員發(fā)放貸款進行全面清理，并結合“三收”工作上門函證和落實債務，明確清收人員責任，建立電子及紙質臺賬，規(guī)范管理。

十是組織清核對征信信息和及時進行異議處理。由于信貸管理系統(tǒng)上線時間緊，注冊工作量大，造成部分錯誤和虛假注冊信息的貸款，造成部分信息串戶，嚴重影響了信用信息質量。因此，組織各信用社人員全面逐筆交叉函證，確保信貸管理系統(tǒng)與綜合業(yè)務系統(tǒng)數據信息資料一致。并組織資料對客戶錯誤信息及時修改或上報省、市主管部門修改，對征信異議及時處理。

三、創(chuàng)新支農思路，提升服務水平

農村信用社的根在農村，農村經濟發(fā)展，農民增收，為農村信用社的業(yè)務發(fā)展提供了較好的載體。因此，支持縣域經濟發(fā)展，服務“三農”是我們農村信用社的市場定位。截止2010年11月 6 末，涉農貸款余額為199172萬元，占貸款總額的86.29%，比上年末凈投放18890萬元，增幅10.48%，其中農戶小額信用貸款余額 65288萬元，比上年末凈投放3458萬元，占比28.29%。

一是全面開展客戶資源調查。全面掌握農村信用社轄內存量客戶結構和市場客戶潛力，建立穩(wěn)定的客戶群體，逐步建立劣質客戶的退出機制和優(yōu)質客戶的準入、開發(fā)與維護機制，并摸清客戶的資金需求。

二是扎實做好客戶評級授信和發(fā)證工作。在客戶資源調查的基礎上，按照相關規(guī)章制度的要求，扎實做好農戶的評級授信工作，確定內部授信和公開授信額度，通過評級授信后發(fā)放《農戶信用等級證》，持證農戶在核定的公開授信額度內憑身份證、本社 存折和福祥卡到轄區(qū)內信用社柜臺直接辦理信用貸款業(yè)務。

三是繼續(xù)推進信貸“三個一工程”和創(chuàng)建“百、千、萬優(yōu)質客戶工程”，重點支持特色農業(yè)、高效農業(yè)、種養(yǎng)大戶、生態(tài)農業(yè)發(fā)展。重點支持了湖南海星陽光畜牧有限公司養(yǎng)牛、祁東縣興隆土畜產品有限公司養(yǎng)豬、森鑫生態(tài)科技服務有限公司養(yǎng)豬、祁東縣新豐果業(yè)有限公司苗木水果、祁東縣吉祥食品有限公司農副產品加工、祁東縣星鑫食品有限公司農副產品加工、祁東縣君儒藥業(yè)有限公司中藥材加工等等。

四是支持專業(yè)合作社發(fā)展。支持雙奇種植專業(yè)合作社蔣雙奇 7 種植烤煙228畝、雙季稻種植460畝，并與當地農戶簽訂了土地流轉合同；支持英達牲豬養(yǎng)殖專業(yè)合作社何伙華養(yǎng)殖種母豬300多頭、公豬2頭等等。

五是支持金橋、過水坪、雙橋、靈官、風石堰、白地市等6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)烤煙種植，種植面積16860畝，種植農戶1201戶，共發(fā)放烤煙貸款2096萬元。其具體操作程序：一是鎮(zhèn)黨委、政府負總責，把好煙農審核關；二是信用社把好農戶聯(lián)保貸款審批發(fā)放關；三是信用社把好烤煙貸款收回關，信用社與縣煙草局簽訂烤煙資金代付協(xié)議，烤煙收購時，信用社直接收回貸款。

六是建立支農責任制，完善激勵約束機制。實行聯(lián)社班子成員包片，每人聯(lián)系一個優(yōu)質涉農企業(yè)，聯(lián)社機關人員包社，每人選定1-2戶種養(yǎng)大戶作聯(lián)系點，信用社客戶經理包村包戶，每人聯(lián)系小額農戶貸款50戶以上，種養(yǎng)大戶貸款20戶以上，并納入績效工資考核中去，充分調動客戶經理的工作積極性。

四、建立和完善各項規(guī)章制度

根據業(yè)務發(fā)展的需要，為進一步完善和規(guī)范操作，制訂和完善了《信貸管理辦法》、《員工自借擔保貸款清收規(guī)范管理辦法》、《當年到期未收回貸款實行責任追究的考核辦法》、《原代辦站歸并貸款專項考核辦法》、《農戶評級授信管理辦法（試行）》、《商戶評級授信管理辦法（試行）》、《其他自然人評級授信管理辦法（試 8 行）》、《客戶信用等級評定辦法（試行）》、《客戶授信管理辦法（試行）》、《貸款審批權限授權管理辦法》、《貸款審查委員會工作規(guī)劃》、《與內部人和股東關聯(lián)交易管理辦法》、《貸款市場定價管理辦法》、《貸款責任認定及處罰實施細則（試行）》等相關業(yè)務管理辦法，使之管理制度化，操作規(guī)范化。

五、加強員工培訓，提高業(yè)務素質

今年來，信貸管理部共舉辦了三次培訓班。3月30日至22日舉辦保險業(yè)務培訓，參加人員30人，專門請中國人壽壽險的老師前來授課，系統(tǒng)地學習了保險基礎知識和法律法規(guī)等，通過學習，組織人員去衡陽電大參加保險從業(yè)人員資格證考試，30人全部通過，取得了保險從業(yè)人員資格。8月10日舉辦了“銀保通”業(yè)務培訓，參加人員30人，由我們自己的工作人員主講，系統(tǒng)地了解“銀保通”業(yè)務的相關規(guī)定和業(yè)務操作，保證“銀保通”業(yè)務開通后能正常運行。8月25日舉辦了貸款新規(guī)培訓班，參訓人員203人，其中各信用社180人，機關23人，并特邀省聯(lián)社衡陽辦事處業(yè)務指導科業(yè)務骨干與本聯(lián)社工作人員共同授課，系統(tǒng)地講解了固定資產貸款管理辦法、項目融資業(yè)務指引、流動資金貸款管理辦法及實施細則、個人貸款管理辦法及實施細則和信貸管理系統(tǒng)有關問題，聯(lián)社理事長和監(jiān)事長作了重要講話，提出了嚴格要求和希望，培訓后實行閉卷考試，參訓人員成績全部優(yōu)秀。9 通過培訓，理論聯(lián)系實際，與實際相結合，在實際業(yè)務工作操作中發(fā)揮了較好的作用，規(guī)范了業(yè)務操作行為，規(guī)避了業(yè)務風險。

一年來，我們做了一些工作，也取得了一些成績，但與縣聯(lián)社既定的工作目標和要求還有一定差距。在以后的工作中，應做好以下幾個方面的工作：一是進一步強化信貸管理。二是完善和強化考核機制。三是加強客戶經理管理。四是繼續(xù)加強客戶管理和維護。五是推行利率定價機制。六是加大執(zhí)行力建設。以科學發(fā)展觀促進農村信用社又好又快發(fā)展。

二○一○年十二月二十日

信貸部工作總結 篇6

今年，XX縣支行信貸部的信貸工作在行領導的統(tǒng)一安排部署下，全行上下齊心協(xié)力，以加快發(fā)展為主題，以擴增存貸規(guī)模、提高資產質量為核心，以加強信貸管理為重點，以各項信貸制度的落實為基礎，使得信貸業(yè)務穩(wěn)步增長，今年支行各項貸款發(fā)放XX萬元，較去年增加XX萬元；結余為XX萬元，較去年增加XX萬元，存貸比例接近XX%；不良貸款余額XX萬元，較去年下降XX萬元；截止年底信貸利息收入XX萬元，實現利潤XX萬元，超額完成上級分行下達的目標任務，信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進。今年來，我行信貸部認真學習、深刻理解上級分行會議和文件精神，適時分析形勢，認真執(zhí)行政策，規(guī)范內部管理，切實防范風險，不僅提高了信貸管理水平而且提前圓滿完成全年信貸任務考核。信貸部狠抓貸款投放風險管理，今年采取信貸風險防范的具體措施是：

⑴進一步對信貸風險進行控制，對授信行為進行規(guī)范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續(xù)，對信貸人員貸前調查的范圍及要求，確保信貸調查材料真實有效。

⑵嚴格控制信貸風險，嚴格執(zhí)行信貸風險防范控制管理體系，全面實行審貸分離，規(guī)范了審貸會，實行了審貸會制，嚴格按照審貸會議事規(guī)程召開會議，明確各環(huán)節(jié)主責任人職責。

(3)扎實細致地開展貸后檢查工作，嚴格按照誰管戶誰負責的要求，定期和不定期地對客戶經營狀況和抵押物狀況進行檢查（檢查包括：首次檢查、常規(guī)檢查和特別檢查）和分析（對客戶經營地址是否變動，經營規(guī)模的大小，經營利潤的狀況等進行分析），并在現場拍照留影，檢查回來后認真填報貸后檢查表。

(4)切實做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實施細則，對客戶進行統(tǒng)一分類，從而提高信貸管理的質量。

(5)對小企業(yè)貸款、個人商務貸款、二手房貸款、個人消費類貸款在上報審批過程中嚴格執(zhí)行州分行要求的調查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式，切實從源頭上控制信貸風險。

(6)積極配合州分行信貸部、小企業(yè)中心做好信貸業(yè)務質量檢查工作。

今年，我信貸部在信貸業(yè)務發(fā)展中取得了一定的突破，特別在個人商務貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作，協(xié)調處理好銀企關系。根據形式發(fā)展和工作實際的`需要，積極開展調查研究，與企業(yè)互通信息，加強理解與配合，共同協(xié)商解決問題的途徑，加大對企業(yè)的支持力度，構筑新型銀企關系。今年X月和X月，由XX縣人民政府和縣人民銀行牽頭，XX銀行XX分行領導參加，我支行與XX多家民營企業(yè)召開了政銀企座談會、XX銀行信貸產品推介會，通過這兩次座談會，加強了政銀企之間的溝通與了解，建立了深層政銀企合作關系。信貸部明年初的工作思路：一是20xx年，信貸部要立足當前，抓好各項階段性工作，要做好信貸各項業(yè)務的安排和落實，對于20xx年底已有意向的貸款，20xx年年初力爭做好、做實，例如要做好XX企業(yè)和XX企業(yè)的小企業(yè)工作及新開辦的再就業(yè)小額擔保貸款的各項事項，做好大戶回訪工作，加強貸款客戶的資金回收統(tǒng)計工作，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，全面開展信貸營銷工作，努力完成信貸業(yè)務各項指標任務。二是做好個人征信等級評定工作，為信貸業(yè)務提供科學依據。認真調查核實、開展個人征信等級評定工作認真學習、深刻領會有關文件和信用等級評定與管理辦法的基礎上確保客觀、公正、準確地評定個人的信用等級，真實地反映客戶的信譽狀況，為我行衡量客戶風險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據。

今年各項工作雖然取得了一定的成績，但距行領導要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務規(guī)范化管理工作有待進一步加強，要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去；二是業(yè)務開拓范圍還需不斷擴大，涉及的領域要更廣，更深，以促進業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展。以上問題將是信貸部以后工作完善和改進的重點，今后，信貸部將嚴格加強管理，不斷開拓業(yè)務新領域，高標準嚴要求，在行領導的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力做好20xx年各項工作任務。

信貸部工作總結 篇7

一、認真執(zhí)行政策，嚴格按照規(guī)范化管理要求，切實加強信貸基礎工作，確保各項指標圓滿完成。

半年來，我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神，適時分析形勢，認真執(zhí)行政策，從嚴監(jiān)管企業(yè)，規(guī)范內部管理，切實防范風險，不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。

在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風險管理，采取的具體措施是：⑴嚴格執(zhí)行總行下達的《信貸風險控制指導意見》，進一步對信貸風險進行控制，對授信行為進行規(guī)范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續(xù)，對信貸人員貸前調查的范圍及要求，確保信貸調查材料真實有效。⑵嚴格控制信貸風險，嚴格執(zhí)行信貸風險防范控制管理體系，全面實行審貸分離，規(guī)范了貸審會，實行了貸審例會制，嚴格按照貸審會議事規(guī)程召開會議，明確各環(huán)節(jié)主責任人職責。(3)扎實細致地開展貸后檢查工作，定期和不定期地對企業(yè)經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析，認真填報貸后管理表。(4)切實做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實施細則，對客戶進行統(tǒng)一分類，從而提高了信貸管理的質量。(5)對流動資金貸款、貼現貸款，承兌匯票在上報審批過程中嚴格執(zhí)行總行要求的調查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式，切實從源頭上控制信貸風險。(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發(fā)現一例違規(guī)現象，信貸工作得到肯定和好評。

二、通過信貸杠桿作用，搶占市場份額，壯大資金實力，增強發(fā)展后勁。

上半年，我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章，切實做好大戶的回訪工作，密切關注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經營情況;大力組織存款，積極開拓業(yè)務，挖掘客戶。

1、上半年，我行信貸資金重點投放于優(yōu)質企業(yè)和大中型項目，繼續(xù)重點扶持信用好、經營好、效益好的優(yōu)質企業(yè)，如中聯(lián)巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施，信貸結構得到進一步優(yōu)化。而且，通過優(yōu)化信貸結構，信貸資金正確的投放，使我行的優(yōu)質客戶不斷增加。既降低了經營風險，同時又取得了良好的社會效益。

2、上半年，我行堅持業(yè)務發(fā)展多元化，加快票據貼現業(yè)務的發(fā)展，重點增加對優(yōu)質客戶的信貸投放量，不僅降低了貸款總體風險度，而且?guī)砹素S厚的利息收入，隨著相對獨立核算的實行，經濟效益顯著提高，今年一至六月份實現利息收入584萬元，超過去年全年收息水平，實現利潤377萬元，有效地壯大了資金實力，增強了發(fā)展后勁，呈現良好的發(fā)展勢頭

三、加大信貸營銷力度，不斷開拓業(yè)務空間，加快業(yè)務發(fā)展步伐。

1、上半年，我行在信貸業(yè)務發(fā)展中取得了一定的突破，特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作，協(xié)調處理好銀企關系。根據形式發(fā)展和工作實際的需要，積極開展調查研究，與企業(yè)互通信息，加強理解與配合，共同協(xié)商解決問題的途徑，加大對企業(yè)的支持力度，構筑新型銀企關系。三月份，我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動，通過活動，加強了銀企之間的溝通與了解，建立了深層銀企合作關系。

2、上半年，我行進一步提高對信貸營銷的認識，不斷推進文明信用工程建設，限度地搶占市場份額，建立穩(wěn)固的客戶群體，加大對個私經濟、居民個人的營銷力度，選擇信用好、還貸能力強的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象，把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結合，通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動，打造我行獨特的信貸營銷品牌。

三、建立完善的內部管理機制，業(yè)務操作有條不紊，提高辦事效率，推進業(yè)務發(fā)展。

我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，還注重加強信貸人員的業(yè)務學習，以便能在業(yè)務操作中得心應手，提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作，實行一戶一檔，建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案，以便于及時查閱和調用。對于信貸臺帳和報表，能夠完整、準確地反映數據，及時上報各項報表，做好信貸登記工作，及時提供信息。在搞好管理的同時，我行還不斷強化服務意識，改善服務手段，積極開展優(yōu)質文明服務，樹立“窗口”形象，以服務留住儲戶、以熱情吸引存款，始終以客戶就是上帝的理念精神，更好地為客戶服務，提高我行的對外形象，并以優(yōu)質的服務促進業(yè)務的發(fā)展。

四、下半年工作思路

1、立足當前，抓好各項階段性工作，在上半年打下的基礎上，下半年全面啟動。

下半年，我們要做好信貸各項業(yè)務的安排和落實，對于上半年已有意向的項目，下半年力爭做好、做實，例如要做好新港國際和華茵房地產的商品房按揭工作，做好大戶回訪工作，加強貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，全面開展信貸營銷工作，努力完成信貸業(yè)務各項指標任務。

2、做好企業(yè)信用等級評定工作，為信貸決策提供科學依據。

認真調查核實企業(yè)情況，開展企業(yè)信用等級評定工作認真學習、深刻領會有關文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上，嚴格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標準和計算辦法，確?？陀^、公正、準確地評定企業(yè)的信用等級，真實地反映企業(yè)的經營管理、財務狀況和信譽程度，為我行衡量開戶企業(yè)風險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據。

3、總結經驗，切實加強管理。

進一步加強信貸基礎管理工作，按照總行信貸處檢查要求，加強信貸檔案完整性、準確性、合規(guī)性和保密性的管理，建立健全信貸業(yè)務臺賬、授信臺賬、抵質押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬。確立支行經營和管理目標的組合，確保支行資產質量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。

上半年各項工作雖然取得了一定的成績，但距行領導要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務規(guī)范化管理工作有待進一步加強，要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務開拓范圍還需不斷擴大，涉及的領域要更廣，更深，以促進業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展。

信貸部工作總結 篇8

(一)20xx年三亞小額信貸隊伍具體的工作情況作詳細匯報如下：

一、小額信貸員隊伍建設情況：

20xx年3月初只有4名信貸員，5月份又增加了2個信貸員，直到六月下旬調了11名見習生和1名信貸員并且被分配到各個點進行見習工作，七月下旬再增加了3名海職院的學生過來實習。累計共18名小額信貸技術員。截止到12月底，其中三名見習生離崗，2名見習生為出師，能夠放款的小額信貸人員共計16人。在省聯(lián)社的安排下，我們每個信貸員及其見習生已經量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌。截止到12月底，已經有5名信貸員的工作服和工作牌下發(fā)到手中。其他的將在之后一個月內陸續(xù)下發(fā)。

二、全年發(fā)放及回收情況統(tǒng)計：

從20xx年3月一日至20xx年12月31日，三亞小額信貸技術員累計發(fā)放了1046戶、共30774000元貸款。其中男客戶224個，女客戶814個，分別占總客戶數的21.4%、78.6%。因前期只有5人發(fā)放貸款，故平均每人每月發(fā)放20.92戶。按照總部要求每人每月發(fā)放12戶的規(guī)定，我們三亞小額信貸技術員非常好的完成了今年的發(fā)放任務量。此外，20xx年累計回收利息1235500.94元，按照規(guī)定劃撥到總部的利息為738458.35元，為三亞聯(lián)社帶來了497042.59元的資金收入和30774000元的存款收入。

三、已結清貸款客戶及財政貼息情況：

截止到20xx年12月31日，三亞所有的貸款之中，已經有66戶貸款提前結清，結清的貸款額為2255000元。其中結清一小通婦女聯(lián)保貸款49戶、共1965000元;結清工資擔保的客戶為17戶、共290000元。所結清客戶數占全年放款客戶的6.3%，結清貸款額占全年貸款總額的7.3%。對于已經結清的14戶符合貼息標準婦女貸款，(發(fā)放貸款為465000元，上報申請貼息資金為18513.30元)我們也及時的上報到了市財政部門，以備做下一步的婦女貼息工作。

四、利息拖欠情況：

總體來看，三亞的每月的利息回收還是比較正常的。田獨、羊欄、崖城、育才等點的回收非常好。唯獨林旺的回收不是太好，由于之前放款未能考慮到風險的重要性，直接導致了現在以周德楷等個別客戶不及時繳納利息的嚴重情況，這些拖欠情況直接影響到了我們三亞整個團隊的業(yè)績的提高。對此，我們也作出了相應的措施去極力解決拖欠的問題。

五、農戶信息錄入情況：

農戶信息的錄入對我們信貸員的調查情況作出了匯總，也便于我們在之后的工作中及時的查看信息。根據要求，每月每人必須最少錄入22戶，共需要錄入891戶信息，實際錄入的只有629戶。據統(tǒng)計我們有個別人員錄入的數量還不達標。望之后繼續(xù)努力按時上傳錄入的數據。

六、epos機安裝和廣告牌制作情況：

根據省聯(lián)社要求，我們對每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村進行了epos機的推廣和安裝。三亞全年度累計成功推廣了112臺epos機，其中已有28臺epos機成功安裝到農戶家并開始使用，另外84臺還未下發(fā)。安裝數量少的主要原因有兩個，其一，大部分的農戶家中沒有固定的電話，有電話的也有許多不能用，電纜被盜的情況也很多;其二，農戶就根本不愿意安裝。針對以上情況我們也作出了相應的工作。目前廣告牌的張貼情況為：林旺、崖城、天涯已經安裝完畢，田獨、羊欄、育才正在裝修信用社未能安裝。此外，還制作了部分小的廣告牌懸掛到了各個村的商戶門口。

七、小額信貸隊伍制度的建設：

根據省聯(lián)社領導提出的若干規(guī)定，我們三亞小額信貸項目部作出了一個符合自己實際情況的規(guī)章制度。其中包括：小額信貸技術員在下鄉(xiāng)開展業(yè)務時不得騎摩托車，必須穿工作服、配戴工作牌、佩戴團徽、佩戴水壺;上班期間不得在辦公室逗留，每天下鄉(xiāng)7個小時;上班期間不得關閉手機;每周末召開周例會，不得遲到，背誦企業(yè)文化;工作期間如需要請假的要求向省聯(lián)社陳金林主任申請并批復后方可離開工作崗位等等。所有的制度需要每個信貸員來嚴格的執(zhí)行并互相監(jiān)督，如有出錯需及時的向負責人說明情況。

(二)雖然我們在過去的一年中工作業(yè)績比較顯著突出，但是在工作之中還存在著許多的不足之處需要我們在今后的工作中去不斷的改進。存在的問題及需要改進的地方如下：

一、小額信貸技術員風險防控能力

三亞小額信貸技術員隊伍建立還不到一年的時間，小額信貸技術員對于貸款風險的防控能力還是不足，在管理貸戶和預防的方面還有比較大的差距。尤其是剛剛出師的信貸員，應該在發(fā)放每一筆貸款時嚴格按照規(guī)章制度去辦理，不得偷工減料。只有在按照原則的基礎上工作我們才能不斷的提高自己判別是非的能力，才能更好的去預防風險。

二、工作能力和處事能力

我們小額信貸技術員雖然算不上技術型的工作。但是個人的工作能力決定了你是否能將信貸工作做到更好。我們應該將自己放置在領導人的角度去要求自己，不斷的提高工作水平和工作質量。在對客戶交流的過程中也要學會怎么去溝通、怎么去辦事。

三、制度的執(zhí)行力度不夠

我們的小額信貸員在工作中不能夠完全按照我們的企業(yè)文化和規(guī)章制度來執(zhí)行。出現問題了未能及時的反應情況。出現了這樣的情況，我們應仔細的考量自己到底該怎么去做這份工作。我們的企業(yè)文化和制度是用來認真執(zhí)行的而不是用來不管不顧的。所以，希望大家在今后的工作中能夠嚴格的執(zhí)行我們的制度，出現問題及時解決。

(三)20xx年開始了，我們要不斷的總結過去工作中的不足之處，在新的工作中不斷的去完善之前的不足并加以改進。新的一年，新的開始，新的工作任務。我們將繼續(xù)努力做好我們的本職工作。20xx年三亞小額信貸工作的計劃和新的安排：

一、信貸員的補充安排

由于我們三亞的市場潛力比較大，而現有的信貸員比較少，面對這一情況，我計劃將在下一批的見習生中調配7名來三亞見習工作。具體分配為：林旺和藤橋3名見習生，育才2名見習生，田獨1名見習生，崖城1名見習生。

二、信貸網點的分配及副隊長的安排

林旺和藤橋屬于海棠灣鎮(zhèn)由康振豪和豐德軍來帶領和管理見習生;安排杜春去開發(fā)荔枝溝的新點，田獨還由陳舒舒、王感孝、蔡麗娟來管理，并且分配一名見習生去見習。羊欄由鐘維健、陳太雷、王曉欣管理。育才由吳小寶來管理并帶領一名見習生。崖城由李甲生、胡巧妮和林珊來管理并分配一名見習生過去實習。保港由麥堅來管理。整體的網點分為5個片區(qū)，之后在人員完善后逐漸選出五名信貸員作副隊長，管理相應的片區(qū)。逐漸的鍛煉和提高管理人員的工作能力。

三、放款任務的計劃

根據總部的規(guī)定，每個信貸員每月必須放款在12戶以上，但是為了能夠達到我們三亞團隊做到全省第一的目標，大家在控制好風險的基礎上盡可能多發(fā)放貸款。尤其是發(fā)放婦女的聯(lián)保貸款為主。工資擔保貸款只是為了增加我們的工資收入。

四、集中處理拖欠利息的客戶

集中力量去解決林旺的拖欠利息的情況，爭取更早的收回本金和利息。

五、epos機安裝和廣告牌制作

在20xx年我們要大力加強epos機的安裝，計劃是每個信貸員最少安裝30臺epos。達到遍布每個行政鄉(xiāng)村。還未安裝廣告牌的要根據情況及時的安裝。此外，制作小的廣告牌懸掛到各個鄉(xiāng)村的商戶門口，以便跟好的對外宣傳小額信貸。每個信貸員要求最少20個小的廣告牌。每個信用社最少一個大的宣傳廣告牌。

六、落實跟進財政貼息、獎勵金、利息劃撥的工作

20xx年度，我們要逐步的為已經歸還貸款本息的而且符合貼息的婦女申請財政貼息，并且每月上報市聯(lián)社資金部獎勵金的材料。每月底收完利息時在30號前將本月的利息及時劃撥到總部。

七、制度的完善和堅持實行

新的一年，我們也將繼續(xù)根據我們隊伍中存在的問題相繼增加一些新的規(guī)章制度。并且要完善落實，讓每個小額信貸技術員真正的做到根據我們的企業(yè)文化和制度來工作。

八、配合好上級部門的工作

認真負責的完成上級領導提出的工作，并且加強對外的聯(lián)系。主要是市鎮(zhèn)級的團委、婦聯(lián)以及市財政等部門。其次，將與市聯(lián)社的關系處理到，便于我們的工作。配合市聯(lián)社各個部門的工作，按時提交相關的資料。

九、將日常的工作合理的分配到每個人，爭取每個人都能夠去多多的鍛煉，學會更多的東西。

20xx年是我們三亞小額信貸隊伍的建設之年，在這一年來，我們穩(wěn)定隊伍、加強建設、保證任務的完成。三亞小額信貸項目部是屬于我們每個人的，通過我們共同的努力和奮斗，取得了良好的成績。今天，我們回首過去展望未來穩(wěn)抓建設再創(chuàng)佳績，在省聯(lián)社及市聯(lián)社的各級領導下，我們繼續(xù)努力奮斗、我們爭取創(chuàng)造更好的業(yè)績!

信貸部工作總結 篇9

三個月的試用期轉瞬即逝，似乎收到姚總轉崗通知的郵件還在昨天。我一直自嘲是最不務正業(yè)的復核，因為即使到現在也沒有到組里做一名正式的復核，但這段時間做的每一份工作都讓我有不一樣的體驗和收獲。

征信工作

16年的前十個月，作為一個征信員我變得加倍成熟，業(yè)務加倍熟練，也是在這段時間里，很幸運，獲得了所有征信員可以獲得的榮譽，征信明星、信審達人、征信能手等，也算是為自己從20xx開端的征信員工作畫上了一個圓滿的句號。

996項目組

從11月初開端，有幸介入了新TSm項目組從事新系統(tǒng)的測試工作。四個月的項目工作，讓我除了對自己的業(yè)務有了更深入的了解之外，更學會了合作、溝通和保持。

一個系統(tǒng)涉及到的內容許多，包孕頁面流程、政策策略、進件報表等，那我們必定就要進行優(yōu)越的分工合作，在測試期間我主要擔負頁面流程組的組長職務，除了跟組內成員進行合作之外，更要和另外兩組的同事進行優(yōu)越的分工，以包管整個系統(tǒng)能夠完整的測試運行。

整個項目讓我學到最多的是和開拓同事溝通的歷程，項目的難點在于開拓同事對我們的業(yè)務并不十分了解，我們需要將我們的流程策略等轉換成系統(tǒng)語言，這對于自己的業(yè)務知識貯備以及溝通表達能力是很年夜的挑戰(zhàn)，所幸，最終在和開拓團隊地交換溝通討論中，我們賡續(xù)地霸占系統(tǒng)中存在的問題。

996的'工作模式對于之前甚少加班的我來說是一個巨年夜的挑戰(zhàn)，有時候到家的時候甚至已經十一點多了，但為了項目的準時完工，項目組的每一個同事都戰(zhàn)勝種種艱苦，死守在自己的崗亭上，以包管項目的順利進行。

能夠有幸介入這個項目，讓我各方面的能力有了質的飛躍，也讓我對治理崗的職位有了進一步的認識，除了要加倍成熟全面的思考問題，更重要的是要學會奉獻，學會犧牲。

新人帶教

從2月底開端，我正式開端了自己的帶教工作。

其實開端帶教內心的壓力異常年夜，因為新人之后的成長和帶教的影響密弗成分。我的懂得是作為一個帶教首先要有扎實的業(yè)務水平，因為你必須在業(yè)務層面有足夠的權威，新人才會信服你，對于你的建議意見才會認真聽取。

其次我認為辦法很重要，比如時間治理、因材施教等，如果說只是一味地看件退件并不克不及起到很好的作用。

最后就是和新人的相處模式，我一直想和新人營造的是一種亦師亦友的關系，方才分開學校踏入社會的新人，有許多自己的想法，所以和他們成為朋友能力進行更好的治理和溝通。其實我認為歸根到底就是一個詞：信任。相互之間的信任能力形成優(yōu)越的成長情況。

預計在本年的很長一段時間里，我將從事新人的帶教工作，也希望自己能夠贊助新人很好的適應工作情況并掌握征信技能，并且能夠贊助組長治理好新人組的各項事務。

轉正感言

許多時候我都在想，治理崗的工作意味著什么？經由這三個月的試用期，我開端明白，這意味著一份責任，一份擔當。在項目組需有把系統(tǒng)做好的責任，帶新人要為新人負責，有把新人帶好的責任。都不再只是飾演那個把自己手上的件做好的角色。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。三個月的試用期即將結束，作為一名復核，不管之后再什么樣的崗亭上做什么樣的工作，我都希望可以施展自己最年夜的力量。在之后的工作中，自己要多思考多總結賡續(xù)學習，多學會站在別人的角度看問題，也能夠成為一個加倍有責任有擔當的人。

信貸部工作總結 篇10

自從進入客戶部從事信貸工作，我便全身心地投入，立志做一名優(yōu)秀的客戶經理。在新的崗位上，我首先認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，利用空余時間自學了《信貸業(yè)務手冊》，還自學了《物權法》、《合同法》、《抵押擔保法》等。通過實際操作掌握了小企業(yè)成長之路和速貸通這兩個信貸品種。在客戶部徐經理和那些多年從事信貸工作具有豐富經驗的同事們的指導和幫助下，自己在較短的時間內對信貸業(yè)務有了清晰的認識。通過與客戶零距離接觸，我逐步做到善于和客戶進行溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。

工作是忙碌的，但我過得非常充實。回顧這段時間的工作，我覺得有不少需要改進的地方：客戶是多種多樣的，素質有高低。我與客戶打交道的經驗不足，總覺得自己已經盡心盡力了，仍然有客戶對我的服務不夠滿意。所以在今后的工作中我要牢固樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，始終做到三勤：勤動腿、勤動手、勤動腦，把簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，當客戶在過生日時送去的一束鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時發(fā)去短信趣言，也一定會讓客戶暫時把不快拋到腦后;當客戶不幸躺在病床上，更要親自探望，祝其早日康復。

從事客戶經理工作對我是一項新挑戰(zhàn),需要具備系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識,這一方面我還有一些薄弱環(huán)節(jié)，以后在學習方面我要狠下苦功，刻苦鉆研，持之以恒，深刻領會知識的內涵。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識，又學習較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平，又能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時學習新興業(yè)務。另外，我還要具備法律知識、經濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

信貸風險是銀行經營過程中不可回避的現實，下一步，我要加強對信貸風險的認識、管理和控制，避免銀行不必要的損失。從本人做起，建立風險早期發(fā)現機制，一個客戶經理的知識水平、業(yè)務能力以及主觀能性發(fā)揮與否都將影響銀行信貸資產的質量。我要實現從以產品為中心到以客戶為中心、從請客戶注意到請注意客戶、從業(yè)務營銷到服務營銷的轉變。

通過實地了解客戶的基本情況、生產經營項目的現狀與前景、調查客戶的貸款用途、還款意愿，從而分析客戶的還款能力，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查。在細分市場的基礎上，通過充分利用內部可控因素，對外部可控因素做出積極的動態(tài)反應，用已有的或積極創(chuàng)新的金融產品為客戶提供系列化金融服務，即從客戶的實際需求出發(fā)，以互利雙贏、共同發(fā)展為原則，提供客戶所需要的個性化信貸服務，密切與客戶的關系管理，增強自我管理意識，充分發(fā)揮創(chuàng)造性和能動性，實現風險的早期發(fā)現和控制。

總結過去，是為了展望未來，為了更好地完成今后新的工作和任務?？蛻艚浝硇睦硪墒?、健康。我經受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗，同時具備了積極主動性和開拓進取精神。今后，我要鍛煉較強的交際溝通能力，在語言、舉止、形體、氣質方面更富有魅力，在性格上熱情開朗，在語言上風趣幽默，在處理棘手問題上靈活變通，在業(yè)務操作上謹慎負責。相信在領導和同事們的幫助下，我將一如既往、任勞任怨地做好本職工作，真正做到踏踏實實做人，勤勤懇懇做事，為建設銀行的繁榮與發(fā)展盡一份力量。

喜歡《信貸部工作總結》一文嗎？“幼兒教師教育網”希望帶您更加了解幼兒工作總結，同時，yjs21.com編輯還為您精選準備了信貸部工作總結專題，希望您能喜歡！