文員試用期工作總結(jié)分享

文員試用期工作總結(jié)。

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文員試用期工作總結(jié)(篇1)

有幸來(lái)到公司管理部申請(qǐng)審批和建設(shè)工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下，我很快熟悉了公司的環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。試用期工作總結(jié)如下：

I.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度

工作之初，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的《員工手冊(cè)》和各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到有沒(méi)有遲到、早退、違規(guī)。

二、主動(dòng)學(xué)習(xí)

盡快適應(yīng)，快速熟悉環(huán)境，了解建設(shè)工作內(nèi)容。主動(dòng)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，基本掌握相關(guān)工作內(nèi)容、工作流程和工作方法。

三、積極工作

認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、協(xié)商、總結(jié)、積累，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，積極溝通和交流與xx設(shè)計(jì)部聯(lián)系，積極與相關(guān)政府溝通協(xié)商美旭項(xiàng)目的相關(guān)部門，為計(jì)劃的順利推進(jìn)提供了有效幫助。

2、根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際情況，努力將工作計(jì)劃與工作進(jìn)度緊密結(jié)合，使計(jì)劃和進(jìn)度能夠有效有序地進(jìn)行.

3、根據(jù)項(xiàng)目情況，結(jié)合公司層面的計(jì)劃，有計(jì)劃地開(kāi)展工作，力爭(zhēng)在條件成熟時(shí)提前開(kāi)展和完成所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)。

4.盡你所能和你有的關(guān)系，配合和幫助其他部門完成相關(guān)工作，并提供我能提供的幫助。

5、在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)提前完成項(xiàng)目備案，為項(xiàng)目的正常進(jìn)行提供了條件。

6、提前完成交通分析、日照分析、環(huán)境分析的初步文字和制作，為下一步做好最好的準(zhǔn)備。

四。問(wèn)題及解決方案

1、由于原單位主要從事行政、運(yùn)營(yíng)和項(xiàng)目管理，房地產(chǎn)公司的工作內(nèi)容和流程也需要進(jìn)一步了解和熟悉。試用期間，還沒(méi)有完全融入公司的習(xí)慣和規(guī)定，需要領(lǐng)導(dǎo)和同志的配合。

2.有時(shí)在工作中過(guò)度自信，對(duì)一些復(fù)雜的任務(wù)過(guò)于簡(jiǎn)單化的評(píng)價(jià)，導(dǎo)致工作被動(dòng)，急于求成，急于求功。

總之，短短三個(gè)月的時(shí)間，我個(gè)人認(rèn)為已經(jīng)取得了一些成績(jī)，但是領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的要求還有很大的差距。如果公司認(rèn)為我在試用期內(nèi)還合格，會(huì)轉(zhuǎn)為正規(guī)，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，積極、熱情、認(rèn)真地完成每一項(xiàng)工作。

文員試用期工作總結(jié)(篇2)

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝。在前臺(tái)工作了x個(gè)多月，收獲很多，感覺(jué)也很多。上任以來(lái)，努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)新的工作崗位，認(rèn)真履行工作職責(zé)。 ，完成各種任務(wù)。

1.日常工作內(nèi)容

1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接來(lái)訪者來(lái)電，委婉處理騷擾電話，提高工作效率。

2.接待、引導(dǎo)來(lái)訪者，配合人事部門對(duì)申請(qǐng)人信息進(jìn)行登記。

3.通訊錄更新。鑒于公司人員調(diào)動(dòng)大，新人員多，通訊錄無(wú)法及時(shí)更換，影響了各部門之間以及客戶與公司之間的溝通。因此，要做好后續(xù)工作，及時(shí)更新通訊錄，在以后的工作中經(jīng)常與各部門溝通，及時(shí)獲取正確信息。

4.考勤記錄，新員工錄指紋，補(bǔ)考勤記錄。

5、記錄日常值班情況，做好前臺(tái)和貴賓室的清潔工作。

6、每天打開(kāi)大屏，查看使用情況。如有故障，請(qǐng)立即聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維修。

7、清理總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室。

8、接收日?qǐng)?bào)和郵件，及時(shí)將信件轉(zhuǎn)交相關(guān)人員。

9、分發(fā)公司文件，及時(shí)向各部門分發(fā)文件，快速傳達(dá)公司各項(xiàng)政策措施。

10、會(huì)議事務(wù)，通知工作人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，會(huì)前準(zhǔn)備茶水。會(huì)議期間及時(shí)加茶。會(huì)議結(jié)束后打掃會(huì)議室。

11.每天登記體溫，按要求開(kāi)空調(diào)，做好記錄。

12、下班后檢查前臺(tái)、貴賓室和倉(cāng)庫(kù)門鎖的燈光，并確?？照{(diào)和電腦已關(guān)閉。

二、存在的問(wèn)題

做事不夠細(xì)心，沒(méi)有全面考慮問(wèn)題，有時(shí)會(huì)迷失方向。目前公司人員流動(dòng)大，進(jìn)出人員多且頻繁。有一些疏漏。

3.給自己的建議

1、作為普通辦公室的員工，除了做事踏實(shí)、認(rèn)真之外，還要注意與各部門的關(guān)系。交流。了解公司發(fā)展現(xiàn)狀及各部門工作內(nèi)容。有了這個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備，我們就可以及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的來(lái)電。

2。在按章辦事的前提下，還要注意方法和方法，態(tài)度要堅(jiān)定，說(shuō)話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

3.做事要體貼細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題而犯了大錯(cuò)，所以總是先考慮后果。

4、工作進(jìn)度和工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題不能及時(shí)處理的，應(yīng)向上級(jí)報(bào)告。

5.加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。在工作中學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。閑暇之余，還要學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解與人打交道必須遵守的禮儀常識(shí)。

這些正是我在工作中所缺少的。通過(guò)思考，我認(rèn)為，無(wú)論從事什么崗位，無(wú)論從事什么樣的工作，都是公司整體組織架構(gòu)的一部分，都是為公司的總體目標(biāo)而努力的。對(duì)于前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)于客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們與公司的第一次接觸，也是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)從前臺(tái)接待開(kāi)始。一個(gè)好的開(kāi)始是成功的一半。隨著意識(shí)到它的重要性，我進(jìn)一步思考如何做好我的工作。所以以后的日子我一定會(huì)更加努力！

文員試用期工作總結(jié)(篇3)

現(xiàn)我已經(jīng)在辦公室文員崗位上工作了一月了，現(xiàn)在還在試用期。這一個(gè)月我漸漸熟悉文員的工作，對(duì)文員的了解也有一點(diǎn)深刻了。就我為辦公室文員一職試用期做以下工作總結(jié)：

一、熟悉文員業(yè)務(wù)，盡力做好

1、對(duì)辦公室的文件做歸檔，分別歸類收集并整理好，方便歸類尋找;

2、接聽(tīng)來(lái)訪電話、轉(zhuǎn)接電話和把重要的事情通報(bào)給上級(jí)，對(duì)待信息的傳達(dá)要到位;

3、辦公的文件、信件和一些報(bào)刊雜志要派發(fā)分送到手;

4、在會(huì)議上，要做好會(huì)議中重要的記錄，打好準(zhǔn)備仗;

5、要立的檔案也要弄好，還有一些辦公用品的登記要明確，統(tǒng)計(jì)好這些物品的用處和價(jià)錢，做好他們的報(bào)表。

這些都是文員要做的工作，在試用期間這些都是最基本要掌握和懂的，必須做到位，這些事情雖雜，但是同樣都很重要，做好就是在分擔(dān)職務(wù)，做不好就是在添麻煩，該自己做的就要去努力學(xué)習(xí)好，要上級(jí)感到滿意。

二、對(duì)待工作要打起十二分的精神

在工作前期，很多事情都還在學(xué)習(xí)的時(shí)候，在帶我的主管講解的時(shí)候，遇到不懂的問(wèn)題會(huì)及時(shí)問(wèn)懂，專門準(zhǔn)備一本記錄問(wèn)題的本子，記下主管講的有關(guān)工作上的一些注意事項(xiàng)，免得到做的時(shí)候就忘記了而做錯(cuò)了。另外除了主管講的東西，自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或是不能解決的問(wèn)題也可以寫在上面，等到有時(shí)間就一并解決了，不耽誤任何事。

三、個(gè)人的不足的地方

1、辦公室里的工作還是有很多沒(méi)有去充分熟悉，有很多尚未熟知，難免在遇見(jiàn)的時(shí)候就停止不前了;（wwW.928d.cOM 策劃書范文網(wǎng)）

2、一個(gè)月來(lái)，個(gè)人的記性需要加強(qiáng)，對(duì)同一環(huán)境下的人還有些人不太記得，做記錄的時(shí)候就到處找人，這是不好的;

3、會(huì)議的記錄我還不太熟練，經(jīng)常會(huì)落聽(tīng)一些東西，導(dǎo)致資料不是很全。這方面需要強(qiáng)練，記錄的速度也需要加快;

4、做事情的規(guī)劃性不強(qiáng)，通常做了那個(gè)，就會(huì)忘記下一個(gè)事情做沒(méi)做，太亂了，沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間做完。

以上是我對(duì)自己這一個(gè)月試用期的總結(jié)。雖然在其中也遇到很多困難，但是在大家的帶領(lǐng)下一點(diǎn)點(diǎn)的解決了。每次堅(jiān)持不了的時(shí)候，就不停的告訴自己一定可以的。有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很辛苦，因?yàn)楹芏嗍露家约喝プ?，繁雜的工作太費(fèi)神，但是真正做下來(lái)時(shí)，我也發(fā)覺(jué)其中的樂(lè)趣，慢慢就習(xí)慣了，也適應(yīng)了。還是挺開(kāi)心的，希望在之后的工作我可以做的比這好。

文員試用期工作總結(jié)(篇4)

20xx年X月X日入職公司，任職xx公司前臺(tái)文員，在試用期屆滿之際，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。試用期三個(gè)月來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)之下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也逐漸熟悉了公司的整個(gè)操作流程。主要做了以下一些工作：

負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待、登記，并通報(bào)相關(guān)部門；負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、快遞和報(bào)刊；負(fù)責(zé)辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計(jì)，每月制作考勤表報(bào)集團(tuán)人事部；負(fù)責(zé)每月行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)，制作行政報(bào)表并通報(bào)相關(guān)部門；負(fù)責(zé)電話總機(jī)的接轉(zhuǎn)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)公司通訊錄的編制及更新；負(fù)責(zé)公司辦公用品的驗(yàn)收、登記、入庫(kù)、保管、發(fā)放等工作。

負(fù)責(zé)公司報(bào)刊的收發(fā)，外來(lái)文件信函的收發(fā)，以及對(duì)外發(fā)放的各類文件信函進(jìn)行登記；負(fù)責(zé)會(huì)議室、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計(jì)的管理；負(fù)責(zé)每日的定餐工作；協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場(chǎng)環(huán)境管理維護(hù)；協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場(chǎng)所的花木管理；協(xié)助文秘做好各部門之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打字、復(fù)印工作；協(xié)助本部門做好開(kāi)工儀式的后勤服務(wù)工作；領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

自進(jìn)入公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持及關(guān)心下，讓我學(xué)到了很多新的知識(shí)，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來(lái)！

文員試用期工作總結(jié)(篇5)

寫工作總結(jié)要實(shí)事求是，具體到每一個(gè)細(xì)節(jié)，這樣才能提高工作效率，那么相關(guān)的工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下是辦公室文員在試用期內(nèi)的個(gè)人工作總結(jié)和行政文員在試用期內(nèi)的工作總結(jié)，由范文網(wǎng)編輯整理，供大家欣賞。

xx年辦事員試用期個(gè)人總結(jié)作者：__________日期：___________xx年辦事員試用期個(gè)人總結(jié)時(shí)間過(guò)得真快，在轉(zhuǎn)眼，畢業(yè)一年了，順利完成了從學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變。我的思維、學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能都有很大提高。在進(jìn)步的同時(shí)，我的心中充滿了深深的感激。是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的無(wú)私幫助，激勵(lì)了我的成長(zhǎng)。這種在人生轉(zhuǎn)折關(guān)鍵時(shí)期的鼓勵(lì)，將伴隨我一生。

第一次進(jìn)公司的門，心里很茫然。眼前出現(xiàn)的陌生事物，不知道能給我?guī)?lái)怎樣的生活。師父的目光給了我鼓勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)的諫言安慰了我。我覺(jué)得我不是一個(gè)剛來(lái)的孤獨(dú)的孩子。像家人一樣接納我的人群讓我感受到了火的溫暖。辦公室的工作瑣碎而復(fù)雜，要學(xué)習(xí)和掌握的東西很多，而我是英語(yǔ)專業(yè)的，與辦公室的業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)。大師們是這么說(shuō)的。只要努力，鐵杵就會(huì)磨成針。我努力工作，積極主動(dòng)，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)，不懂就練。以斗士的姿態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)。

寫作工作是辦公室工作的重頭戲。一年來(lái)，總行的總結(jié)、報(bào)告和先進(jìn)事跡資料不計(jì)其數(shù)。我把工作的壓力看成是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任和工作給我的經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)真對(duì)待每一份材料，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為宣傳總廠的先進(jìn)事跡，樹(shù)立企業(yè)形象，我把上報(bào)企業(yè)信息作為我的義務(wù)。我每年報(bào)告35條信息，并在外部宣傳和報(bào)告中發(fā)揮我的作用。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐，我覺(jué)得自己的寫作能力有了很大的提高，工作上也越來(lái)越得心應(yīng)手了。

另外，我還做好人事、勞務(wù)、管理工作，在總廠負(fù)責(zé)處理人事、勞務(wù)、醫(yī)療保險(xiǎn)、協(xié)調(diào)資金和離退休人員管理服務(wù)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域。任何涉及員工利益的事情都不能有絲毫的誤會(huì)。為此，我在業(yè)余時(shí)間找了相關(guān)書籍學(xué)習(xí)，并請(qǐng)教了有經(jīng)驗(yàn)的人。我將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，做好各項(xiàng)勞務(wù)管理醫(yī)療報(bào)銷和工資賬，以及取暖和醫(yī)藥報(bào)銷。及時(shí)編制、上報(bào)人事、勞動(dòng)報(bào)告，并歸檔歸檔。在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)管理和分析工作上一絲不茍，精益求精，圓滿完成各項(xiàng)報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)和人事勞務(wù)管理業(yè)務(wù)。我以勤奮的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，贏得了員工的一致好評(píng)，大家都稱我為值得信賴的好管家。

積極參與工會(huì)的各項(xiàng)工作，包括準(zhǔn)備工會(huì)建設(shè)家園的基本材料、慰問(wèn)困難員工等，并積極參加總公司和區(qū)公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)工會(huì)組織的秧歌比賽、鐘聲球賽、7月1日的歌唱比賽等，受到了員工的歡迎和好評(píng)。我還積極配合黨支部做好各項(xiàng)工作，在禽流感防控、廠務(wù)公開(kāi)等各項(xiàng)工作中發(fā)揮了自己的作用。

在做好本職工作的同時(shí)，我也積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì)，熱心幫助其他同事解決工作上的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、文件打印等。去年底，在為離退休員工發(fā)放慰問(wèn)金的工作中，我負(fù)責(zé)打印了500多名離退休員工的名單，并一一叫來(lái)接待，受到了大家的好評(píng)。我覺(jué)得幫助別人越來(lái)越有趣。

回首往事，我想我可以用幾句話來(lái)形容我心中的感受。第一個(gè)是收獲。是的，我只做了我應(yīng)該做的，并從中得到了很多。在我有限的努力的同時(shí)，也收獲了成果，收獲了成長(zhǎng)，收獲了大家的信任，收獲了身邊濃濃的企業(yè)溫暖。這是公司給予我的，也是激勵(lì)我快速成長(zhǎng)的源泉。

在收獲的基礎(chǔ)上，我也在不斷的領(lǐng)悟。我越來(lái)越覺(jué)得自己的進(jìn)步需要思想動(dòng)力來(lái)保障。我感受到身邊黨員的作用，他們領(lǐng)先于員工的先進(jìn)性和榮耀，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們克服一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí)，鄭重提交了入黨申請(qǐng)。我悄悄地向身邊的黨員學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己先從思想入黨，在工作中不忘積極黨員身份，按時(shí)上交思想報(bào)告和學(xué)習(xí)印象，帶領(lǐng)黨總廠分廠。在總廠黨員同志的先鋒模范帶頭作用下，我的思想覺(jué)悟逐步提高。我希望有朝一日我能踏入這個(gè)先進(jìn)人物的行列，以共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)向黨組織致敬。添加顏色。

我覺(jué)得作為辦公室的工作人員，我們應(yīng)該積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手的作用，充分理解領(lǐng)導(dǎo)的困難，盡最大的努力為領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題，讓領(lǐng)導(dǎo)集中精力辦好企業(yè)的大事。去。比如，在為員工報(bào)銷取暖費(fèi)的工作中，我從容面對(duì)接踵而至的取暖公司。

另外，作為煤炭行業(yè)的從業(yè)人員，我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)無(wú)止境。在知識(shí)爆炸的時(shí)代，目前的知識(shí)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。人才是企業(yè)的第一資源。隨著企業(yè)的不斷深入發(fā)展，只有不斷的學(xué)習(xí)和積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。為此，我利用課余時(shí)間參加了研究生學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)和提高自己，時(shí)刻準(zhǔn)備著在公司需要的時(shí)候貢獻(xiàn)自己的才能。

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辦公室文員個(gè)人試用期工作總結(jié)

辦公室工作人員試用期總結(jié)

醫(yī)院辦公室試用期個(gè)人總結(jié)

辦公室文員在試用期內(nèi)要正規(guī)化的工作總結(jié)

辦公室文員在試用期內(nèi)要正規(guī)化的工作總結(jié)

文員試用期工作總結(jié)(篇6)

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝。在xx公司工作的三個(gè)月里，收獲很多，感受很多。上任以來(lái)，我努力適應(yīng)前臺(tái)工作環(huán)境和新工作，認(rèn)真做好工作。盡職盡責(zé)，做好各項(xiàng)工作。近三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下：

1．在實(shí)踐中學(xué)習(xí)并努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)后的第一份工作。作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程非常陌生。期間，我熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容和公司各部門的職能。這也讓我能夠快速完成從學(xué)生到員工的過(guò)渡。

都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口。短短三個(gè)月，我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司。接待公司來(lái)訪的客人要禮貌待客，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話的態(tài)度要親切，辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真處理，同事要謙虛誠(chéng)懇。都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

其次，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，提升自己。只有加入___大集團(tuán)，才能真正體會(huì)到勤奮、專業(yè)、自信、活力、創(chuàng)新十個(gè)字的內(nèi)涵。本文版權(quán)歸秘密家園作者所有！轉(zhuǎn)型的本質(zhì)，我認(rèn)為也是激勵(lì)每一位員工前行的動(dòng)力。我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的奉獻(xiàn)中感受到了這種文化。在這么好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為標(biāo)準(zhǔn)，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度要求自己投入到工作中，腳踏實(shí)地做好自己的工作，找出工作中的不足工作及時(shí)，及時(shí)與部門溝通，努力做好本職工作，做一名合格勝任的員工。這一直是今后工作的目標(biāo)和方向。

第三，拓展知識(shí)，不斷提升自己。三個(gè)月的工作也讓我有了危機(jī)感。工作中會(huì)收到一些英文的傳真和資料，有的客戶會(huì)打更專業(yè)的咨詢電話，所以僅靠我目前的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的。我認(rèn)為在以后的工作中，我應(yīng)該不斷地給自己充電，拓寬自己的知識(shí)面，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，需要領(lǐng)導(dǎo)糾正；但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)會(huì)考慮得更全面，防止類似錯(cuò)誤的發(fā)生。 .

這段工作經(jīng)歷教會(huì)了我很多，也學(xué)到了很多。看到公司的快速發(fā)展，我感到非常自豪。在以后的工作中，我會(huì)努力提高自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作上的不足。我將在新的學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作，充分發(fā)揮我的潛力，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量！

文員試用期工作總結(jié)(篇7)

在我作為前臺(tái)文員的試用期間，在公司的指導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事之間的友好合作下，我的工作和學(xué)習(xí)都取得了很大的進(jìn)步。

前臺(tái)是展示公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們與我們公司的第一次接觸，是他們對(duì)公司的第一印象，這一點(diǎn)非常重要。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)從前臺(tái)接待開(kāi)始。一個(gè)好的開(kāi)始是成功的一半。意識(shí)到它的重要性，我必須認(rèn)真地做我的工作。

我。努力提高服務(wù)質(zhì)量

認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話，記住每個(gè)部門的分機(jī)號(hào)碼，并嚴(yán)格按照公司的指導(dǎo)方針給電話轉(zhuǎn)接也保密。客戶來(lái)訪時(shí)，我會(huì)時(shí)刻注意保持良好的服務(wù)態(tài)度和熱情的接待。在合適的環(huán)境中向客戶宣傳企業(yè)文化，熟練地回答客戶的問(wèn)題。熱情好客、耐心細(xì)致、溫馨提醒等。閑暇時(shí)間我會(huì)加強(qiáng)電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

第二，注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象

提醒環(huán)衛(wèi)人員按時(shí)打掃衛(wèi)生。對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的餐具室，他們會(huì)保持室內(nèi)的清潔和飲水機(jī)的消毒，至少每月一次。及時(shí)更換打印機(jī)硒鼓，維護(hù)前臺(tái)辦公用品。

三、做好文具采購(gòu)工作，學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧

了解所購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)文具有很好的了解現(xiàn)有供應(yīng)商與他們進(jìn)一步溝通，希望能降低原采購(gòu)價(jià)。并尋找更多優(yōu)質(zhì)文具供應(yīng)商。選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、服務(wù)好的供應(yīng)商。為公司節(jié)省每一分錢。維持兩個(gè)以上的固定供應(yīng)商。

四、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作

按時(shí)清點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，對(duì)物品進(jìn)行分類。嚴(yán)格按照公司制度，做到每一件物品都登記在冊(cè)。及時(shí)檢查物品的完整性，并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告丟失或損壞的物品。

五、著眼大局，不計(jì)較個(gè)人得失

無(wú)論是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)，我會(huì)服從安排，積極配合，不找理由推卸。作為晶鑫的一員，我將竭誠(chéng)為公司服務(wù)。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事間的感情和部門間的溝通。并詳細(xì)了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)內(nèi)容。繼續(xù)為以后更好的工作奠定基礎(chǔ)。

雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是微不足道的，但大事小事只能做好。所以我會(huì)用我的心做任何事情。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司給我的機(jī)會(huì)，以后的日子我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！

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