營(yíng)銷方案策劃書。
計(jì)劃要精密細(xì)致,行動(dòng)要迅速奮發(fā),執(zhí)行要準(zhǔn)確無(wú)誤,為確保工作順利進(jìn)行,我們需要有條不紊地制定方案,撰寫方案是成功的先決條件,也是事業(yè)蓬勃發(fā)展所必需的步驟。為了成就最優(yōu)秀的自己,小編不斷努力整理出了今天的“營(yíng)銷方案策劃書”,本文必將帶給您很多有益的收獲!
(一) 活動(dòng)簡(jiǎn)介
本次活動(dòng)是就主辦方提供的產(chǎn)品或參賽者自行設(shè)計(jì)的產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷策劃,參賽者要求以組隊(duì)的形式參加。比賽分為三個(gè)階段:預(yù)賽、半決賽。初賽于三月下旬舉行,采用提交市場(chǎng)調(diào)查方案的形式,在經(jīng)過專家評(píng)委的評(píng)定后,決出六支參賽隊(duì)伍,經(jīng)過復(fù)賽的角逐,決出四支參賽隊(duì)伍進(jìn)行決賽。
決賽各環(huán)節(jié)結(jié)束后,將評(píng)選出營(yíng)銷之星策劃大賽冠軍、亞軍和特別鼓勵(lì)獎(jiǎng)。
(二)活動(dòng)目的
在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,勾勒出自己職業(yè)生涯的宏偉藍(lán)圖,展現(xiàn)自己的風(fēng)采,是每個(gè)大學(xué)生的夢(mèng)想。為進(jìn)一步活躍校園文化氛圍,激發(fā)學(xué)生的市場(chǎng)潛力,展示學(xué)生的自我形象,特舉辦本次活動(dòng)。通過本次實(shí)踐性很強(qiáng)的活動(dòng),首先為同學(xué)們提供理論知識(shí)的培訓(xùn),然后讓大家在實(shí)踐中體驗(yàn)營(yíng)銷,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作的精神,學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)決策,分析消費(fèi)心理……成就我們未來(lái)的“營(yíng)銷之星”!
(三)活動(dòng)主題
營(yíng)銷明星策劃大賽:策劃你的夢(mèng)想,享受夢(mèng)想之火與實(shí)踐之光碰撞的激情
(四)活動(dòng)主辦承辦方
主辦單位:共青團(tuán)黃山學(xué)院委員會(huì)黃山學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
承辦:黃山學(xué)院營(yíng)銷協(xié)會(huì)
(五)活動(dòng)面向?qū)ο?/p>
黃山學(xué)院在校的本??粕?/p>
(1)大賽章程
第一章營(yíng)銷之星策劃大賽由大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院團(tuán)委主辦,營(yíng)銷協(xié)會(huì)承辦。每年舉行一次
第三章比賽本著公開透明的原則,由主辦方進(jìn)行全程監(jiān)督,專家組進(jìn)行全程的評(píng)判,對(duì)于比賽中出現(xiàn)的弄虛作假行為,一律取消比賽資格。
第五章比賽基本方式:對(duì)主辦方提供的產(chǎn)品或自行設(shè)計(jì)的產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì),要求參賽者以組隊(duì)的形式的參加,每隊(duì)要求3~5人。
一、活動(dòng)主題:關(guān)愛家庭你我他———抽獎(jiǎng)大奉送
二、活動(dòng)時(shí)間:新產(chǎn)品導(dǎo)入期
三、活動(dòng)目的:
1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變)
2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。
3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、rss大豆異黃酮、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。
四、活動(dòng)內(nèi)容
一)商場(chǎng)內(nèi)安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念,強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識(shí)問答“抽獎(jiǎng)大奉送,關(guān)愛家庭你我他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟:
1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問答抽獎(jiǎng)活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問題即可抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分百,還有大獎(jiǎng)——專柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎(jiǎng)為專柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎(jiǎng),哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。
3)在專柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。
4)規(guī)則:答對(duì)問題即可抽獎(jiǎng);抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次;抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng),抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng);100%中獎(jiǎng),天天有大獎(jiǎng)。
4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。
5、現(xiàn)場(chǎng)pop廣告。
原則:簡(jiǎn)潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。
二)商場(chǎng)外sp:
1、在商場(chǎng)的主門側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。
2、在商場(chǎng)主門掛一條橫幅:祝消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開業(yè)?;驋靸蓷l豎幅,由頭:“?!痢凉?月出口行業(yè)第一”;“?!痢料M(fèi)監(jiān)控專柜隆重開業(yè)”
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區(qū)促銷:
本社區(qū)促銷方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區(qū)選擇:
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來(lái)可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng),相互彰顯。
2)必須是專柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復(fù)制,然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。2、社區(qū)促銷定位
1)在社區(qū)促銷,必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費(fèi)群服務(wù)的長(zhǎng)期性、安全性、專業(yè)性;體現(xiàn)促銷的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
2)當(dāng)前社區(qū)的促銷要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群,以教育為重點(diǎn),以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調(diào)整。
3)讓目標(biāo)消費(fèi)群全身心的體驗(yàn)、試用。
3、社區(qū)促銷內(nèi)容
1)社區(qū)活動(dòng):
a、主題:新時(shí)尚的關(guān)愛就在您的身邊
b、地點(diǎn):各大中、高檔社區(qū)內(nèi)
c、時(shí)間:在專柜開業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。
d、宣傳模式:一拖n(n依據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定),“一”為社區(qū)內(nèi)主宣傳點(diǎn),“n”為次宣傳點(diǎn)。
e、活動(dòng)創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內(nèi)涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗(yàn)人生!所以我們?cè)谶@里要“入鄉(xiāng)隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時(shí),我們的活動(dòng)要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關(guān)愛,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興致,得到休憩,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到“家”的感覺,讓他們?cè)谧匀灰龑?dǎo)中、教育中認(rèn)識(shí)、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購(gòu)買行為。
f、活動(dòng)內(nèi)容:
在專柜開業(yè)不久社區(qū)的促銷,即項(xiàng)目導(dǎo)入期的社區(qū)活動(dòng)主要宣傳消費(fèi)監(jiān)控概念,讓目標(biāo)消費(fèi)群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn),讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽到、償?shù)剑屗麄內(nèi)轿桓杏X、體驗(yàn)。
活動(dòng)內(nèi)容;確定社區(qū)內(nèi)宣傳點(diǎn);確定宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象;確定宣傳內(nèi)容;確定宣傳方式、確定宣傳層次
社區(qū)宣傳點(diǎn);要看社區(qū)大小來(lái)設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點(diǎn)。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要的社區(qū)活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路。
一、嬰幼兒奶粉的市場(chǎng)分析
1、近兩年國(guó)內(nèi)嬰幼兒奶粉市場(chǎng) 一直很復(fù)雜,有國(guó)產(chǎn)各種品牌的,有進(jìn)口灌裝的,有進(jìn)口原裝的,市場(chǎng)運(yùn)作很混亂,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,各種手段、各種概念炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng),消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)乳制品已不信任,而對(duì)進(jìn)口乳制品不同前幾年那樣盲目看待,而是越來(lái)越理性、理智的選擇。
2、近幾年國(guó)產(chǎn)奶粉經(jīng)歷了三聚氰胺事件,大頭娃娃事件,奶源污染事件… … 國(guó)人對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉的信任危機(jī)已經(jīng)到了極點(diǎn)。進(jìn)口灌裝奶粉的問題也是層出不窮,人們對(duì)食品安全,尤其是嬰幼兒奶粉的選擇越來(lái)越迷茫。
3、以雅培、惠氏等為代表的幾大進(jìn)口灌裝嬰幼兒乳制品和以特福芬等為代表的原裝進(jìn)口嬰幼兒乳制品以及眾多的國(guó)內(nèi)各種同類產(chǎn)品,已在中國(guó)培育起了一個(gè)龐大的市場(chǎng),消費(fèi)者在產(chǎn)品選擇上都有各自的喜好。
4、同類產(chǎn)品眾多,在功能上互為交叉,每個(gè)產(chǎn)品既有主打功效,又兼具其他功能,承諾重,競(jìng)爭(zhēng)更激烈。
5、國(guó)家對(duì)乳制品的管制越來(lái)越嚴(yán),特別是浙江市場(chǎng),這給眾多經(jīng)銷商和零售商均造成了沖擊,導(dǎo)致產(chǎn)品的推廣亦越來(lái)越難。
6、嬰幼兒乳制品的宣傳推廣受到的限制也越來(lái)越多,加之媒體繁多,媒體成本增加,企業(yè)銷售成本大幅增加。
二、意大利Neolatte嬰幼兒奶粉營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)分析
1、根據(jù)整個(gè)嬰幼兒奶粉市場(chǎng)的基本情況,可以將意大利Neolatte嬰幼兒奶粉的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手劃分為1類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和2類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其中1類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為進(jìn)口嬰幼兒奶粉類的其他品牌,如:雅培、惠氏、美贊臣、安嬰兒、多美滋、雀巢、澳優(yōu)等奶粉。2類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為國(guó)產(chǎn)嬰幼兒奶粉類的品牌,如伊利、蒙牛、圣元、哇哈哈等奶粉,
2、價(jià)格上,1類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品居高不下,價(jià)格仍有上升可能;2類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的價(jià)格普遍偏低,尤以不知名品牌,價(jià)格一降再降,近乎成本價(jià)銷售。
3、眾多品牌都宣傳自己的產(chǎn)品配方合理,吸收好,營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高,安全性能可靠,都有各自的賣點(diǎn)。
4、在市場(chǎng)銷量居前列的產(chǎn)品,廣告聲勢(shì)大,以安嬰兒最為典型。促銷手段多,近乎成本銷售的以國(guó)產(chǎn)為甚。而目前一些原裝進(jìn)口的品牌在廣告、促銷、終端建設(shè)、維護(hù)上與之相比還有非常大一段距離。
5、嬰幼兒奶粉的各類產(chǎn)品其主要銷售模式還是靠超市、專賣店的自然銷售和醫(yī)院的講座直銷。
三、嬰幼兒奶粉的消費(fèi)者分析
1、大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)嬰幼兒奶粉的選擇比其他食品心理負(fù)擔(dān)大,國(guó)產(chǎn)乳制品在最近幾年的一連串事件,使得進(jìn)口奶粉在消費(fèi)者心理的可信度明顯增高。當(dāng)前中國(guó)奶粉市場(chǎng)銷售總額在450億元左右。近年來(lái)的奶業(yè)負(fù)面新聞使消費(fèi)者傾向于信賴洋品牌,國(guó)內(nèi)乳制品企業(yè)市場(chǎng)份額不斷縮小。目前洋奶粉基本控制了中國(guó)高端奶粉市場(chǎng)的定價(jià)權(quán)。
2、從市場(chǎng)調(diào)查幾年來(lái)消費(fèi)者的購(gòu)買行為分析,購(gòu)買進(jìn)口嬰幼兒奶粉的消費(fèi)群體主要為各大中城市人群,其中中產(chǎn)階級(jí)上班族占多數(shù)。洋奶粉在牢牢掌控嬰幼兒奶粉一線高端市場(chǎng)的同時(shí),開始重點(diǎn)在二、三線城市鋪銷售網(wǎng)絡(luò),而且速度很快
3、產(chǎn)品認(rèn)知方面受廣告影響大。但在購(gòu)買決策上,醫(yī)生、專家建議、導(dǎo)購(gòu)員、營(yíng)業(yè)員推薦甚至終端陳列對(duì)消費(fèi)者影響很大。在大多數(shù)消費(fèi)者心目中認(rèn)為嬰幼兒奶粉還是以安全為主,對(duì)它的機(jī)能補(bǔ)充作用還認(rèn)知不多。
4、江浙滬等沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的消費(fèi)人群尤其是中產(chǎn)階層對(duì)下一代健康安全意識(shí)比較強(qiáng),在經(jīng)濟(jì)上都有一定的基礎(chǔ),消費(fèi)者不受職業(yè)、文化程度、收入等方面的限制。進(jìn)口乳制品就是由于廣大的消費(fèi)人群炒作而價(jià)格一路飆升,一直居高不下。
5、江浙滬等沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的消費(fèi)人群比較迷信進(jìn)口食品,尤其是嬰幼兒食品等,而對(duì)國(guó)產(chǎn)食品由于信譽(yù)等一系列問題而信任度不高。
6、影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的主要因素:
1)產(chǎn)品功效:產(chǎn)品功效是消費(fèi)者選擇產(chǎn)品時(shí)第一考慮的因素,是否有效、是否純天然、無(wú)毒副作用、人體吸收效果等非常關(guān)注。六大品牌的奶粉風(fēng)靡中國(guó)就在于推銷其產(chǎn)品功效的效果。
2)廣告宣傳:廣告是消費(fèi)者了解產(chǎn)品的重要途徑,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為有積極的引導(dǎo)作用。幾大品牌奶粉的宣傳已經(jīng)是家喻戶曉,讓人形成真正的視覺感受了。
3)口碑宣傳:消費(fèi)者身邊的親朋好友如有使用后效果好的例子,他們的介紹、推薦,對(duì)其購(gòu)買決策的影響是廣告宣傳所無(wú)法比的。幾大進(jìn)口品牌的奶粉促銷的很大成功在于親朋好友的介紹、推薦。其風(fēng)靡中國(guó)就在于其立竿見影的口碑宣傳。
四、原裝進(jìn)口奶粉在中國(guó)營(yíng)銷的現(xiàn)狀
1、特福芬等原裝進(jìn)口奶粉在中國(guó)近幾年來(lái)一直注重以高端商場(chǎng)直銷為主,在同類進(jìn)口在灌裝產(chǎn)品強(qiáng)大的廣告和營(yíng)銷攻勢(shì)以及眾多如出一轍的宣傳直銷攻勢(shì)下,原裝進(jìn)口奶粉的知曉率不高,中國(guó)的市場(chǎng)一直沒有發(fā)展壯大。
2、原裝進(jìn)口奶粉的產(chǎn)品定位不精確,價(jià)格定位、原生態(tài)等處于模糊狀態(tài)。在宣傳資料上所包含的內(nèi)容重復(fù)雜亂,包含的消費(fèi)人群不確定,優(yōu)勢(shì)表述不明確,使消費(fèi)者處于迷茫中無(wú)所選擇。
3、廣告宣傳不到位。沒有好的廣告宣傳,就沒有鮮明獨(dú)特的賣點(diǎn),也就無(wú)法形成品牌積累。而這些原裝進(jìn)口的奶粉沒有在各類媒體做廣告宣傳,對(duì)產(chǎn)品推廣不利。
4、營(yíng)銷手段單一。各地的銷售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)非常少,維護(hù)不到位,促銷活動(dòng)少且沒有新意,以致幾年來(lái)品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度都還是一片空白。
5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷混亂。淘寶網(wǎng)等網(wǎng)購(gòu)站點(diǎn)很多,價(jià)格混亂,假冒偽劣、魚目混珠,損害消費(fèi)者利益,嚴(yán)重影響品牌聲譽(yù)。
6、如果我們已經(jīng)意識(shí)到管理、市場(chǎng)改革的重要性和大力開拓市場(chǎng)的決心,以及建立知名品牌對(duì)引進(jìn)奶粉長(zhǎng)期發(fā)展、壯大的重要性,將對(duì)推廣品牌有建設(shè)性作用。
五、意大利Neolatte嬰幼兒奶粉的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)
意大利Neolatte嬰幼兒奶粉的優(yōu)勢(shì):
1)品牌在意大利認(rèn)知度高。意大利一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,意大利Neolatte嬰幼兒奶粉被大部分意大利人熟悉和知道,它是意大利最著名的奶粉品牌產(chǎn)品之一,以嬰幼兒健康安全為中心的服務(wù)理念,奠定了消費(fèi)者對(duì)Neolatte嬰幼兒奶粉的品牌認(rèn)知,并深得意大利消費(fèi)者的信賴。中國(guó)國(guó)內(nèi)一部分消費(fèi)者通過各種途徑現(xiàn)已成為其長(zhǎng)期消費(fèi)者,該產(chǎn)品以安全性獲得良好品牌效應(yīng)。
2)產(chǎn)品已形成系列化。目前已有不同階段的系列產(chǎn)品。針對(duì)不同的嬰幼兒成長(zhǎng)階段要求有不同的品種,并不斷研制成功新的品種,致力于從純天然奶原中開發(fā)和研制高品質(zhì)的消費(fèi)者容易接受的嬰幼兒食品。
3)質(zhì)量保證的純天然產(chǎn)品。意大利Neolatte嬰幼兒奶粉使用純天然奶源。公司嚴(yán)格要求供應(yīng)商所提供奶源的品質(zhì)。所有奶源的奶牛均生長(zhǎng)在純天然草原,野生草場(chǎng);對(duì)于奶源采集的質(zhì)量和收獲時(shí)間被嚴(yán)格要求及監(jiān)測(cè)。每批奶源交付前均在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行嚴(yán)格審查,以確保奶源絕對(duì)純粹,不受任何污染。
4)配方合理。Neolatte嬰幼兒奶粉含有的維他命、礦物質(zhì)以及微量元素均為嬰幼兒成長(zhǎng)所必需的,在體內(nèi)可以很好地吸收可利用的營(yíng)養(yǎng),從而使其達(dá)到最佳營(yíng)養(yǎng)效果。銷往中國(guó)的奶粉將根據(jù)中國(guó)嬰幼兒身體狀況進(jìn)行單獨(dú)配方,以符合中國(guó)嬰幼兒成長(zhǎng)需要,營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)的生物利用度也因此而大大提高。
5)藥店銷售體現(xiàn)安全保證。在意大利,Neolatte嬰幼兒系列營(yíng)養(yǎng)奶粉僅在藥店才能銷售,不上超市商店,讓人們感覺到更加安全可靠。產(chǎn)品包裝樸素,價(jià)值感強(qiáng),在市場(chǎng)終端陳列中視覺沖擊力以真實(shí)性為強(qiáng)。但在國(guó)內(nèi)銷售須有中文標(biāo)志,在包裝上仍然需要加強(qiáng)。
6)產(chǎn)品有效期較長(zhǎng),適合長(zhǎng)線消費(fèi)。意大利Neolatte嬰幼兒系列營(yíng)養(yǎng)奶粉每日食用就可保證最佳的嬰幼兒成長(zhǎng)的營(yíng)養(yǎng)及維他命的供給。
7)中國(guó)合作公司要實(shí)力雄厚。中國(guó)總代理公司應(yīng)是一家專業(yè)從事該類產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的企業(yè),要尋求擁有公司背景、運(yùn)營(yíng)模式和專業(yè)化團(tuán)隊(duì),其業(yè)務(wù)范圍涵蓋知名品牌代理、高新技術(shù)推廣等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作伙伴。
8) 價(jià)格制定合理,易于消費(fèi)者接受。尤其是中產(chǎn)階層的消費(fèi)者易于接受。
意大利Neolatte嬰幼兒奶粉的劣勢(shì):
1)品牌影響的積累值很少。雖然在意大利,Neolatte嬰幼兒奶粉有較高的品牌知曉率,但在中國(guó)知道該品牌的人還是為數(shù)不多。
2)價(jià)格稍微偏高,且存在多種市場(chǎng)價(jià)格,如:網(wǎng)絡(luò)銷售價(jià)格不一且相差比較大。
3)傳統(tǒng)渠道營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)和人員缺乏、終端鋪點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)太少,這些都亟需改進(jìn)。
4)同類產(chǎn)品眾多,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
5)中國(guó)總代理還沒有一套行之有效的營(yíng)銷策略,營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)亟需加強(qiáng)。
6)任何食品都有自己的生命周期,已有一些原裝進(jìn)口品牌的奶粉運(yùn)作市場(chǎng)多年而一直沒有大的發(fā)展,以致退出中國(guó)市場(chǎng),這對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣也是一種壓力。
意大利Neolatte嬰幼兒奶粉的機(jī)會(huì):
1)產(chǎn)品自身過硬,品牌認(rèn)知度高,人們對(duì)意大利的品牌容易接受,其他原裝品牌奶粉經(jīng)過幾年的直銷積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和客戶基礎(chǔ),也已獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。
2)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長(zhǎng),人們的收入增加,人們對(duì)下一代健康越來(lái)越重視,尤其是中產(chǎn)階級(jí)的人群隊(duì)伍逐漸擴(kuò)大,健康安全意識(shí)增強(qiáng),對(duì)各種健康食品的需要與日俱增。
3)在同類嬰幼兒奶粉系列產(chǎn)品中,進(jìn)口奶粉眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,目前尚無(wú)領(lǐng)導(dǎo)品牌。他們的營(yíng)銷方式也相對(duì)比較保守,終端維護(hù)單一,促銷方式欠新穎。
4)目前市場(chǎng)上有進(jìn)口產(chǎn)品以國(guó)內(nèi)灌裝為主,原裝進(jìn)口相對(duì)較少,在同時(shí)具有純天然產(chǎn)品中,目前還沒有強(qiáng)勢(shì)知名品牌。
5)由于近幾年國(guó)內(nèi)品牌的奶粉受一系列不良事件的影響,已經(jīng)嚴(yán)重影響其在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
六、意大利Neolatte嬰幼兒奶粉營(yíng)銷戰(zhàn)略
(一) 意大利Neolatte嬰幼兒奶粉營(yíng)銷的定位策略:
1、品牌定位:塑造一個(gè)意大利知名品牌、全天然的、針對(duì)中高檔人群的全質(zhì)服務(wù)化的品牌形象。以一個(gè)意大利醫(yī)學(xué)專家的形象幫助嬰幼兒健康成長(zhǎng),從而迅速樹立品牌。
2、功能定位:以純天然、健康、安全為主的嬰幼兒綠色奶粉。
3、人群定位:中高檔人群,重點(diǎn)定位在中產(chǎn)階層的消費(fèi)者,尤其國(guó)家工作人員和企業(yè)家、白領(lǐng)階層,有自主權(quán)的家庭,有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
4、區(qū)域定位:主攻浙江縣級(jí)以上城市市場(chǎng)。以杭州、寧波、溫州以及各地級(jí)市為主,力爭(zhēng)在1-2年內(nèi)全省所有縣級(jí)城市全面鋪開。全國(guó)市場(chǎng)以招商為主,重點(diǎn)針對(duì)沿海發(fā)達(dá)省市。
5、時(shí)段定位:致力于全天候銷售。重點(diǎn)針對(duì)節(jié)假日消費(fèi),特別注意春節(jié)、元旦、中秋國(guó)慶、端午以及兒童節(jié)等。
(二) 意大利Neolatte嬰幼兒奶粉營(yíng)銷的溝通策略
1、傳播重點(diǎn)消費(fèi)人群,先進(jìn)行理性宣傳,再進(jìn)行感性訴求。
2、直接溝通渠道:
1)建立在各城市的專賣店
2)藥店、超市的零售店員、柜組長(zhǎng)、經(jīng)理
3)各政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的管理人員
5)各醫(yī)院的產(chǎn)科、小兒科等
6)網(wǎng)上銷售渠道
3、溝通整合策略:統(tǒng)一性、標(biāo)準(zhǔn)性
1)意大利原裝進(jìn)口,知名品牌
2)100%的純天然的綠色食品
3)專門根據(jù)中國(guó)嬰幼兒成長(zhǎng)特點(diǎn)進(jìn)行配方,生物利用度高
4)以安全、健康為主
5)袋盒包裝,體現(xiàn)原裝進(jìn)口,服用方便
4、終端:
1)專賣店要統(tǒng)一設(shè)計(jì),要上檔次,開設(shè)在較適宜的區(qū)域。專賣店應(yīng)成為該品牌的形象代言。雅培、安嬰兒等在各地級(jí)市都有其專賣店,裝修獨(dú)特統(tǒng)一,管理規(guī)范,宣傳到位,人員素質(zhì)較高,品種較為齊全,值得借鑒。
2)進(jìn)入藥店、超市者產(chǎn)品擺放爭(zhēng)取在柜臺(tái)的黃金位置,一定要盡量同暢銷強(qiáng)勢(shì)品牌在一起,陳列要生動(dòng)化,增加目擊率,造型要盡量完美。包裝要獨(dú)特醒目,讓人容易接受。
3)招貼畫、臺(tái)卡、橫幅、產(chǎn)品形象燈箱、易拉寶、柜臺(tái)宣傳彩頁(yè)、宣傳手冊(cè)等能上的盡量上,力求將終端的氛圍烘托得越來(lái)越好。剛開始進(jìn)入一個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)應(yīng)有較大的廣告宣傳投入的魄力。
4)導(dǎo)購(gòu)員要全面了解、熟悉產(chǎn)品知識(shí),公司的基本情況,從吸引顧客注意、留住顧客介紹產(chǎn)品知識(shí)到說服顧客購(gòu)買都要熟練形成一套有說服力的銷售理論。
5)營(yíng)銷員要統(tǒng)一培訓(xùn),既有產(chǎn)品推銷能力,又要有面向政府工作人員和企事業(yè)白領(lǐng)階層的公關(guān)能力。
6)售后服務(wù):專人跟蹤,收集資料,定期回訪、詢問使用情況,爭(zhēng)取客戶二次購(gòu)買,負(fù)責(zé)消費(fèi)者的投訴處理。尤其是要建立一批長(zhǎng)期客戶,他們不但是我們產(chǎn)品的消費(fèi)者,更是我們品牌的宣傳者。
7)網(wǎng)上銷售:建立統(tǒng)一的網(wǎng)上銷售渠道,開設(shè)網(wǎng)店,統(tǒng)一價(jià)格,統(tǒng)一平臺(tái),統(tǒng)一發(fā)貨。由于意大利Neolatte嬰幼兒奶粉的系列產(chǎn)品在中國(guó)總代理已經(jīng)由我們公司全權(quán)負(fù)責(zé),總公司有權(quán)申請(qǐng)有關(guān)網(wǎng)站關(guān)閉其他未經(jīng)其授權(quán)的網(wǎng)店。
5、媒體溝通策略:
1)《錢江晚報(bào)》《都市快報(bào)》等大眾性的報(bào)紙為30%,交通之聲等廣播電臺(tái)為15%,直接促銷50%,其他5%。
2)建立浙江公司網(wǎng)店,開展網(wǎng)上銷售,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),通過網(wǎng)站將公司的產(chǎn)品擴(kuò)大對(duì)外的聯(lián)系、宣傳。
(三) 意大利Neolatte嬰幼兒奶粉的銷售策略:
1、銷售原則:通過專業(yè)的招商和商務(wù)團(tuán)隊(duì),獨(dú)特醒目的專賣店柜,科學(xué)合理的鋪貨,擴(kuò)大市場(chǎng)占有面,深度溝通營(yíng)業(yè)員、導(dǎo)購(gòu)員,指導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買、使用,贏得他們的信賴,促成他們二次消費(fèi)直至成為我們品牌的長(zhǎng)期消費(fèi)者。同時(shí)整合公司所有資源,重點(diǎn)配以各種新穎活潑的終端促銷,打一場(chǎng)全面的終端攔截戰(zhàn)。通過營(yíng)銷員積極合理的公關(guān),針對(duì)中產(chǎn)階層深入政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社區(qū)開展直銷。利用兒童節(jié)等節(jié)假日展開宣傳攻勢(shì)促使消費(fèi)。
2、網(wǎng)點(diǎn)劃分:市場(chǎng)部將國(guó)內(nèi)市場(chǎng)劃分為三個(gè)層次,江浙滬為第一層次,沿海發(fā)達(dá)城市為第二層次,其他省市為第三層次。將浙江市場(chǎng)也劃分為三個(gè)層次,以杭州、寧波、溫州為第一層次,各地級(jí)市為第二層次,各縣級(jí)城市為第三層次,在各地級(jí)市設(shè)立專賣店。專賣店應(yīng)該為該區(qū)域的主導(dǎo),其他為輔。按地域劃分四個(gè)片區(qū)開展招商,杭州、嘉興、湖州為一個(gè)片區(qū),寧波、紹興、舟山為一個(gè)片區(qū),溫州、臺(tái)州為一個(gè)片區(qū),金華、麗水、衢州為一個(gè)片區(qū),每個(gè)片區(qū)設(shè)區(qū)域主管一名,在相應(yīng)區(qū)域市場(chǎng)目前所有的藥店、商場(chǎng)、超市中挑選1-2家最好的終端(位置好、人流量大、銷售額高、回款信譽(yù)好)進(jìn)行鋪貨或設(shè)立專柜,每家終端盡量上專職的促銷員、產(chǎn)品形象燈箱、廣告牌、堆頭、臺(tái)卡等,終端陳列要盡量選擇最好的位置,盡量生動(dòng)化,吸引顧客的注意力。
3、終端鋪貨進(jìn)度:堅(jiān)持以建立一家鞏固、完善一家的原則,分一年建設(shè)100家終端。第一個(gè)月建立5-10家大中型終端,每家終端配備一名導(dǎo)購(gòu)員,在終端硬件上一定要配齊,第二個(gè)月建立8-15家,第三個(gè)月建立15家,合計(jì)100家大型終端、100名專職導(dǎo)購(gòu)員。在此其間另發(fā)展60名兼職導(dǎo)購(gòu)員,使浙江省終端專兼職導(dǎo)購(gòu)員共達(dá)160名。
4、建立網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),展開網(wǎng)上銷售。聘請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)購(gòu)設(shè)計(jì)師進(jìn)行專門的策劃,招聘網(wǎng)購(gòu)人員開展以宣傳為主的網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)。
5、組織機(jī)構(gòu):成立公司營(yíng)銷中心,負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn),建立健全的管理機(jī)制。該中心主要負(fù)責(zé)全國(guó)市場(chǎng)的整體運(yùn)作。中心下設(shè):市場(chǎng)部、公關(guān)部、招商部、售后服務(wù)部、企劃部、倉(cāng)儲(chǔ)部、財(cái)務(wù)部、行政部。
市場(chǎng)部:負(fù)責(zé)全國(guó)市場(chǎng),尤其是浙江市場(chǎng)各個(gè)專賣店的建設(shè)和管理,各大藥店、超市、商場(chǎng)、的終端建設(shè)、維護(hù)、銷售以及開始專柜的管理。通過區(qū)域主管對(duì)專職和兼職導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行管理。
公關(guān)部:建立直銷隊(duì)伍,重點(diǎn)針對(duì)各醫(yī)院的產(chǎn)科、小兒科,建立友好關(guān)系,通過各種形式銷售產(chǎn)品。
招商部:負(fù)責(zé)全國(guó)各地的招商洽談、管理以及加盟浙江各大藥店、超市、商場(chǎng)連鎖專柜的招商工作,同時(shí)也為今后進(jìn)一步拓展市場(chǎng)的招商打好基礎(chǔ)。
售后服務(wù)部:全力配合全國(guó)營(yíng)銷中心各部門的工作,建立各級(jí)顧客完整的檔案,建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。做好來(lái)電來(lái)訪和客戶回訪工作,及時(shí)處理投訴意見。
企劃部:對(duì)公司整體的市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行調(diào)研,策劃市場(chǎng)方案和促銷方案,制定統(tǒng)一的專賣店,各大藥店、超市、商場(chǎng)、醫(yī)藥公司連鎖專柜裝修標(biāo)準(zhǔn),制定媒體廣告投放方案、媒體價(jià)格洽談及廣告文案的撰寫。
倉(cāng)儲(chǔ)部:與意大利建立暢通的進(jìn)貨渠道,保證嚴(yán)格的產(chǎn)品發(fā)送,建立保管制度和庫(kù)存報(bào)表,及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的需求調(diào)配產(chǎn)品。
財(cái)務(wù)部:貨物往來(lái),款資往來(lái)每月報(bào)表
行政部:
(四)價(jià)格體系:
建議零售價(jià):全國(guó)統(tǒng)一的零售價(jià)。在產(chǎn)品的包裝說明上注明意大利廠方統(tǒng)一零售價(jià)。終端鋪貨價(jià)為80扣至70扣之間,現(xiàn)款還可以再優(yōu)惠點(diǎn)。建立統(tǒng)一的促銷方式,促銷物品,促銷時(shí)間等。
(五)營(yíng)銷渠道選擇
1、開設(shè)意大利Neolatte嬰幼兒奶粉營(yíng)銷專賣店。
2、國(guó)有醫(yī)藥、藥材公司、藥店,如:老百姓大藥房、海王星辰健康藥房等
3、大型超市、商場(chǎng):如聯(lián)華、沃爾瑪、好又多、樂購(gòu)等,商場(chǎng)有杭州大廈、萬(wàn)象城等。
4、各政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,各社區(qū)街道活動(dòng)中心
5、醫(yī)院的產(chǎn)科、小兒科的醫(yī)務(wù)人員。
6、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的建立
(六)經(jīng)銷商資信
1、收取市場(chǎng)保證金 元至 元,以達(dá)到不串貨、沖貨,保證市場(chǎng)秩序良性運(yùn)作。
2、經(jīng)銷商現(xiàn)款進(jìn)貨,首批提貨 元至 元。
3、經(jīng)銷商一年內(nèi)產(chǎn)品銷售不暢,在產(chǎn)品原樣不損壞的情況下可以退貨。
(七)銷售方式
1、直銷:
1)在知名超市、商場(chǎng)、大藥店設(shè)置專柜專人銷售或租門面建專賣店銷售。
2)在政府部門、企事業(yè)單位、各醫(yī)院展開宣傳公關(guān)。注重節(jié)假日消費(fèi)。
3)各社區(qū)、居委會(huì)進(jìn)行育兒科普講座直銷,也是目前的主要銷售渠道。
4)醫(yī)院產(chǎn)科、小兒科的宣傳非常重要,醫(yī)生的推介勝過一切的宣傳手段。
2、經(jīng)銷:主要尋找經(jīng)銷分銷商,現(xiàn)款提貨,區(qū)域保護(hù)完成固定銷量。
3、代銷:以大中型藥店、商場(chǎng)、超市為主,鋪貨以點(diǎn)帶面,找信譽(yù)好,回款及時(shí)的`單位合作,可采取批結(jié)或月結(jié)算。這幾種銷售方面在浙江的市場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行,快速提高市場(chǎng)占有率。
4、網(wǎng)購(gòu):以統(tǒng)一的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行銷售。
(八)客戶(銷售網(wǎng)點(diǎn))管理
1、對(duì)現(xiàn)有的直接客戶和以后開發(fā)的各種客戶建立完整的檔案,進(jìn)行電腦數(shù)據(jù)庫(kù)管理。
2、客戶分為三個(gè)層次,第一層次客戶重點(diǎn)開發(fā),定期走訪,一般每周二次,第二層次客戶每周走訪一次,第三層次客戶每半個(gè)月走訪一次。
3、編制各層次客戶銷售明晰表,銷售計(jì)劃和客戶走訪計(jì)劃。
4、貨物往來(lái),款資往來(lái)每月報(bào)表。
(九)渠道促銷:
1、終端促銷:專職、兼職導(dǎo)購(gòu)員同時(shí)上,在兼職的對(duì)象選擇上重點(diǎn)以優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員、柜組長(zhǎng)、其他不是競(jìng)品的業(yè)績(jī)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員為主,進(jìn)行每盒返利。具體操作時(shí),終端業(yè)務(wù)員應(yīng)建立完整的商店管理檔案和導(dǎo)購(gòu)員檔案,每家商店的專、兼職人員由所負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)務(wù)代表確認(rèn)完整的盒數(shù)后,在下一個(gè)月的月初與其結(jié)算。每周定期在一些大型終端開展系列促銷活動(dòng),加強(qiáng)與終端的溝通促進(jìn)銷售。
2、促銷特價(jià):通過特價(jià)促銷全力推薦產(chǎn)品,拉動(dòng)消費(fèi)者的需求,強(qiáng)化終端的推廣滲透力。這需要總公司的統(tǒng)一政策。
3、定期策劃一些大型促銷、公關(guān)活動(dòng)支持終端,擴(kuò)大品牌的影響。
4、終端維護(hù):
1)維護(hù)好軟終端就是讓導(dǎo)購(gòu)員、營(yíng)業(yè)員、店面經(jīng)理、咨詢醫(yī)生等能積極地為消費(fèi)者推薦公司的產(chǎn)品,這就要求終端業(yè)務(wù)員要在情感上加強(qiáng)與他們的聯(lián)系、溝通,將他們當(dāng)朋友看待,定期組織店面經(jīng)理、營(yíng)業(yè)員和公司業(yè)務(wù)員開展聯(lián)誼活動(dòng)。
2)硬終端就是要做好產(chǎn)品形象箱、折頁(yè)、宣傳畫、促銷品管理、產(chǎn)品擺放等工作,同時(shí)還要做好終端監(jiān)控工作,確保市場(chǎng)部的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(十)致力于中產(chǎn)階級(jí)人群。
在嬰幼兒奶粉市場(chǎng),好策劃著重于能否解決目前普遍存在的市場(chǎng)信任危機(jī),尤其是針對(duì)見多識(shí)廣、滿有智能的中產(chǎn)階級(jí)。
1、要重點(diǎn)定位。中產(chǎn)階級(jí)說:“買奶粉?當(dāng)然選國(guó)外產(chǎn)品!”中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的崛起,對(duì)品質(zhì)生活的要求產(chǎn)生了龐大的健康品消費(fèi)量,因此才會(huì)有像雅培、惠氏等幾大品牌這樣的公司在中國(guó)營(yíng)業(yè)額的突飛猛進(jìn),以百億元之巨占領(lǐng)中國(guó)奶粉消費(fèi)的1/3。據(jù)某市場(chǎng)調(diào)查公司統(tǒng)計(jì),在100個(gè)購(gòu)買奶粉的中國(guó)人中,大約有30人購(gòu)買進(jìn)口奶粉。而主要的消費(fèi)者還是中產(chǎn)階級(jí)的人群。我們要很好利用中產(chǎn)階級(jí)對(duì)進(jìn)口品牌的信賴,做好意大利Neolatte嬰幼兒奶粉營(yíng)銷的營(yíng)銷文章。
2、要誠(chéng)心打動(dòng)。在食品營(yíng)銷上有一個(gè)講法:意思是在做銷售推廣時(shí)一定要把人們忽悠得由理性變得不理性,這樣消費(fèi)者在沖動(dòng)之下,才會(huì)迫切地從口袋里掏錢購(gòu)買。然而中產(chǎn)階級(jí)們卻不是這樣,他們不會(huì)輕易被說服,除非給他們足夠的理由。
剛強(qiáng)的中產(chǎn)階級(jí)也一定有可以被打動(dòng)的軟弱之處。不管他們承認(rèn)與否,安全正在成為他們生命的祈求,當(dāng)然最重要的是,綠色產(chǎn)品對(duì)于解決安全、健康心理確實(shí)有顯著的效果。意大利Neolatte嬰幼兒奶粉營(yíng)銷就是針對(duì)中產(chǎn)階級(jí)對(duì)下一代健康、安全成長(zhǎng)的綠色食品。
3、要關(guān)注弱點(diǎn)。事業(yè)要成功,健康是關(guān)鍵。近幾年國(guó)產(chǎn)奶粉經(jīng)歷了三聚氰胺事件,大頭娃娃事件,奶源污染事件… … 國(guó)人尤其是中產(chǎn)階級(jí)對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉的信任危機(jī)已經(jīng)到了極點(diǎn)。進(jìn)口灌裝奶粉的問題也是層出不窮,人們對(duì)食品安全,特別是嬰幼兒奶粉的選擇越來(lái)越迷茫。人類比自己想象的更仰仗下一代的健康。不管你的態(tài)度如何,下一代的健康成長(zhǎng)問題勢(shì)必會(huì)進(jìn)入你疲勞的工作生活中。中產(chǎn)階級(jí)人群,尤其是一些企業(yè)家、白領(lǐng)階層,繁忙的工作、疲憊的身心、壓抑的精神只有在她們的下一代得到一些安慰,下一代的健康是她們所努力要做好的。意大利Neolatte嬰幼兒奶粉就是針對(duì)這些狀況來(lái)關(guān)愛她們的。
4、要建立信任。在龐大的奶粉銷售領(lǐng)域,每消費(fèi)3元錢就有1元是投向進(jìn)口奶粉的。這其中很大一部分比例是中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)掉的。原因幾乎一致:作為占據(jù)全球奶粉市場(chǎng)最大份額的歐美、澳大利亞新西蘭等國(guó),從奶源到奶粉質(zhì)量到消費(fèi)親和度確實(shí)表現(xiàn)優(yōu)質(zhì)。目前如雅培、安嬰兒、美素等在華的銷售額均以超過10%的速率逐年遞增。而作為意大利知名品牌的意大利Neolatte嬰幼兒奶粉在中國(guó)幾乎還是一個(gè)空白。我們要在中產(chǎn)階級(jí)人群中宣傳推廣該產(chǎn)品。我們必須得誠(chéng)懇一些,告訴人們意大利Neolatte嬰幼兒奶粉的事實(shí)如何,建立信任,然后才能期待市場(chǎng)步入良性循環(huán)。
5、要面對(duì)未來(lái)。營(yíng)銷隊(duì)伍能否面對(duì)市場(chǎng)大潮的淘洗?企業(yè)能否忍受某一段時(shí)間內(nèi)投入產(chǎn)出可能出現(xiàn)的失衡?如果1個(gè)半月市場(chǎng)啟動(dòng)達(dá)到1∶1、2以上,檢驗(yàn)了產(chǎn)品和策劃沒有太大問題之后,全國(guó)市場(chǎng)的復(fù)制將要面臨管理上的考驗(yàn)。允許失誤,總結(jié)教訓(xùn),重新開始。要有耐心,相信品牌,相信市場(chǎng),相信自己的能力。目前先從省級(jí)市場(chǎng)做起,這個(gè)市場(chǎng)不一定要做得很成功,它主要是一個(gè)檢驗(yàn)性的市場(chǎng),一方面檢驗(yàn)策劃,另一方面暴露隊(duì)伍當(dāng)中存在的問題。既然致力于中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)這部分人群,便要有更多的投入和耐心。經(jīng)濟(jì)學(xué)家分析,在未來(lái)幾年之內(nèi),中國(guó)健康食品產(chǎn)業(yè)將出現(xiàn)井噴現(xiàn)象,中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)將成為健康食品消費(fèi)的主力軍,相信這并不是空穴來(lái)風(fēng)。對(duì)于中國(guó)奶粉市場(chǎng),我們?cè)谂﹂_發(fā)意大利Neolatte嬰幼兒奶粉的同時(shí),也需要更多的同類產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),共同推進(jìn)中國(guó)健康食品產(chǎn)業(yè)進(jìn)步。
(十一)廣告策略:
1、宣傳策略:根據(jù)目前公司的實(shí)際情況,通過對(duì)媒體的有效整合,以最少的投入最大限度地針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行宣傳,將意大利Neolatte嬰幼兒奶粉這個(gè)品牌牢牢植根于消費(fèi)者心中。采取電臺(tái)廣告與報(bào)紙、促銷、網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的廣告宣傳方式,立體全面的影響消費(fèi)者,擴(kuò)大知名度。
我們不贊成哇哈哈這樣的廣告宣傳模式,但也要借鑒其家喻戶曉的效果?,F(xiàn)代的社會(huì)沒有廣告的宣傳就形不成品牌的效應(yīng),不可否認(rèn)廣告宣傳的作用,但也不用完全依賴廣告。
2、宣傳原則:整合性、統(tǒng)一性、專業(yè)性、集中性
3、獨(dú)特的銷售方法,讓已使用者現(xiàn)身說法,健康安全、綠色純天然。要借鑒哇哈哈的一些有效方法,積極推動(dòng)原有消費(fèi)者針對(duì)我們產(chǎn)品的有效性進(jìn)行宣傳。
4、廣告宣傳應(yīng)遵循市場(chǎng)差異化原則,加大促銷力度以推動(dòng)市場(chǎng)提高銷量,其中投入小實(shí)效大的促銷活動(dòng)應(yīng)貫穿始終,以免廣告投放造成浪費(fèi),銷量起不來(lái)的不利局面,使市場(chǎng)啟動(dòng)期過慢,資金壓力增大。
5、宣傳媒介:廣告發(fā)布以軟廣告為主,硬廣告為輔。
6、主題公關(guān)活動(dòng):通過主題活動(dòng)加大產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣力度,同時(shí)也要運(yùn)用獨(dú)特新穎的手法從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,如:兒童節(jié)的贈(zèng)送活動(dòng);社區(qū)育兒講座活動(dòng)等等,加大意大利Neolatte嬰幼兒奶粉的宣傳面。運(yùn)用好對(duì)醫(yī)生信賴這個(gè)中國(guó)獨(dú)特的心理,讓各階層的人都易于接受來(lái)自醫(yī)生推薦的嬰幼兒食品行列。
公關(guān)是獲取營(yíng)銷資源的有效手段,擁有營(yíng)銷資源,就擁有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)性,在市場(chǎng)開拓中,就可以少花錢,辦同樣的事,讓企業(yè)有良好的外部發(fā)展環(huán)境。
七、意大利Neolatte嬰幼兒奶粉浙江銷售計(jì)劃
1、成立在浙江的銷售公司。為加強(qiáng)對(duì)銷售隊(duì)伍的管理,統(tǒng)一規(guī)劃浙江的銷售市場(chǎng),積極拓展?fàn)I銷業(yè)務(wù),有必要成立浙江的銷售公司,業(yè)務(wù)上接受總公司的指導(dǎo)和管理,經(jīng)營(yíng)上相對(duì)獨(dú)立。公司首先招聘有一定經(jīng)驗(yàn)的人員開展招商活動(dòng),并盡快擁有直銷人員,為產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)做開發(fā)準(zhǔn)備。
2、開設(shè)示范作用的專賣店。盡快在杭州、寧波、溫州、義烏開設(shè)專賣店,統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一管理,起示范作用。然后以此為標(biāo)準(zhǔn),示范拓展市場(chǎng)。
3、盡快進(jìn)入原有的知名商店和超市。通過關(guān)系,盡快的先在世紀(jì)聯(lián)華旗下的幾個(gè)超市設(shè)立專賣柜,以樹立信心,開拓其他商店、藥店、超市等設(shè)立專賣柜。
4、積極努力開展醫(yī)院直銷活動(dòng)。通過一些相關(guān)人員的知名度和人脈,針對(duì)各大醫(yī)院的產(chǎn)科、小兒科等進(jìn)行推介和宣傳,提高意大利Neolatte嬰幼兒奶粉的知名度。深入社區(qū)、醫(yī)院等開展產(chǎn)品宣傳和促銷活動(dòng),讓各階層,尤其是中產(chǎn)階級(jí)對(duì)意大利Neolatte嬰幼兒奶粉的知曉率和認(rèn)可程度,接受我們的產(chǎn)品。
5、策劃制作宣傳冊(cè)、宣傳畫等,制定統(tǒng)一的宣傳措施,必要時(shí)請(qǐng)專業(yè)人員制作動(dòng)畫片,以動(dòng)漫形式宣傳我們的產(chǎn)品。
6、計(jì)劃今年內(nèi)未來(lái)的三個(gè)季度的時(shí)間內(nèi),能在全省大部分的地級(jí)市能有專賣店出現(xiàn),或者能在大型商店、藥店、超市等能有專賣柜。
7、建立營(yíng)銷和直銷隊(duì)伍,并統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)。
門店促銷方案大全
第三部分:熱情—燃起永不言敗的銷售激情
方案34“綠葉效應(yīng)”——新鮮水果自由顧客來(lái)
例:水果鋪體現(xiàn)水果的新鮮,水果上帶著葉子。
方案35混亂經(jīng)營(yíng)——亂中取勝的好辦法
例:服裝地?cái)偟膩y中取勝,啟示:商品銷售不能一成不變要反其道而行之,擺設(shè)可以反映價(jià)格信息。
方案36貨比好壞——好貨需要劣貨陪
例:將質(zhì)量差異大而外形相同的貨放在一起銷售,效果明顯。
方案37排位有訣竅——便宜的總是在前排
例:將一些便宜的貨放在前面,打出便宜的口號(hào)吸引人。
方案38故弄玄虛——滿足顧客的檔次心理
例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。
方案39心心相印——用來(lái)見證愛情
例:花店二次包裝和婚介合作為新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見證愛情。同樣是二次包裝,但可通過活動(dòng)將信息傳達(dá)給顧客。
方案40齊聚一堂——搭配出來(lái)的暢銷
例:水果店把一些水果放在一個(gè)籃子了,這樣即好看有實(shí)惠。同類產(chǎn)品組合銷售就是好的方法。
第四部分:廣告—引起轟動(dòng)的促銷捷徑
方案41現(xiàn)場(chǎng)效應(yīng)——在現(xiàn)場(chǎng)為自己做廣告
例:羽絨系列當(dāng)場(chǎng)拆開衣服被褥讓大家看內(nèi)里的東西。賣點(diǎn):眼見為實(shí),口碑相傳,邀請(qǐng)顧客體現(xiàn)互動(dòng)行。
方案42暗示效應(yīng)——讓顧客自以為是
例:飯店在大廳拜訪名人的就餐照,暗示這家是名人常來(lái)光顧的店。賣點(diǎn):提高店鋪知名度,利用客戶的心里漏洞。
方案43點(diǎn)名效應(yīng)——讓顧客關(guān)注自己的品牌
例:搞些公關(guān)活動(dòng)提高店鋪知名度。
方案44對(duì)比效應(yīng)——讓顧客看到實(shí)際效果
例:洗車店門前放置一臺(tái)沒洗過的車和洗過的車來(lái)引起大家的關(guān)注。
方案45“夸張效應(yīng)’——吸引顧客的眼球
例:賣手表的放在水里賣。賣點(diǎn):展示商品的質(zhì)量,抓住顧客好奇心。
方案46巧用證人——真正的活廣告
方案47名人效應(yīng)——讓名人為店鋪?zhàn)鰪V告
方案48搭順風(fēng)車——借力取勝的捷徑
例:在重大活動(dòng)中做在前排爭(zhēng)取露臉機(jī)會(huì),提高曝光從而可以做宣傳。
方案49溫情一元——超市賣場(chǎng)的助學(xué)之旅
例:超市購(gòu)物滿38元即可要求服務(wù)臺(tái)往捐款箱里投入1元資助希望工程的學(xué)校。
方案50免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)——把獎(jiǎng)品變成領(lǐng)養(yǎng)權(quán)
例:廣告讓人們領(lǐng)養(yǎng)被遺棄的小動(dòng)物,寵物店簽署協(xié)議不再遺棄小動(dòng)物,寵物店提供一個(gè)星期免費(fèi)糧食。
方案51“買“來(lái)的學(xué)費(fèi)——另一種形式的助學(xué)促銷
例:書店活動(dòng)購(gòu)物滿多少元即可抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品是現(xiàn)金,名額有限。
方案52希望商場(chǎng)——把讓利變成孩子的希望
例:在地震的時(shí)候,商場(chǎng)推出讓利促銷活動(dòng)價(jià)格保持不變,所有利潤(rùn)捐給慈善總會(huì),以幫助地震中的孩子早日回到學(xué)校。例如當(dāng)時(shí)王老吉的做法。要以有影響力的事件為立足點(diǎn),要兌現(xiàn)自己的承諾。
方案53破壞效應(yīng)——讓顧客真正放心
例:床墊用壓路機(jī)壓過去,證明質(zhì)量。
方案54效果展示——讓質(zhì)量自己說話
方案55消費(fèi)衛(wèi)士——迎合顧客心理做文章
例:質(zhì)量有問題的貨品在大家面前請(qǐng)出店鋪。
方案56傳聲筒——讓顧客幫你促銷
例:奧運(yùn)時(shí)的全民運(yùn)動(dòng)會(huì),電動(dòng)車經(jīng)銷商尾隨,讓掉隊(duì)的人做上車永遠(yuǎn)不掉隊(duì)。傳聲筒就是一次口碑銷售。
第五部分:節(jié)假日—黃金時(shí)間的撈“金”技巧
方案57新年紅包——春節(jié)禮品促銷
方案58非常1+1——清明節(jié)鮮花促銷
例:1+1=一站式購(gòu)物,賣點(diǎn)方便,價(jià)格合理。
方案59五五有禮——端午節(jié)粽子促銷
例:注意方案可以不新穎,但一定要實(shí)在;讓利幅度大,善于一點(diǎn)帶面。
方案60情人價(jià)格——情人節(jié)花飾促銷
方案61平安是?!桨惨固O果促銷
方案62圣日“圣”情——圣誕節(jié)蛋糕促銷
方案63三八彩頭——婦女用品促銷
方案64快樂童年——兒童節(jié)玩具促銷
例:兒童購(gòu)物廣場(chǎng)播放兒童喜愛的動(dòng)畫片提前熱身后,玩游戲,答對(duì)問題贏獎(jiǎng)品,且在活動(dòng)期間購(gòu)買玩具可享受折扣。
方案65親情廚房——讓您的母親更輕松
例:母親節(jié)的廚具促銷,購(gòu)物送康乃馨,贏“親情海南三日游”。
方案66含蓄父愛——父親節(jié)禮品促銷
方案67尊師臺(tái)——尊師重教的創(chuàng)意促銷
例:教師節(jié)十字繡店鋪的廣告:“教師節(jié)期間,凡在本店購(gòu)買十字繡的顧客都能得到一張精美的教師節(jié)賀卡?!?/p>
第六部分:主題—無(wú)中生有的促銷魔法
方案68大派“紅包”——見者有份的促銷策略
方案69瘋狂舞會(huì)——讓顧客愛上你的店鋪
例:KTV開業(yè)大型舞會(huì)。
方案70步步高升——寓意雙關(guān)的游戲促銷
例:翡翠玉石論壇的“CS精英賽”。
方案71積分優(yōu)待——真情回饋老顧客
方案72自助銷售——招攬更多的新顧客
例:店慶時(shí)任選3件金額50元。
方案74金上填金——用金色來(lái)吸引顧客的眼球
例:手機(jī)店金色的滑蓋手機(jī)購(gòu)買就可以抽獎(jiǎng)贏真金“現(xiàn)金獎(jiǎng)”。
方案75店鋪植物園——讓環(huán)保記住顧客的名字
方案76幸福五胞胎——愿顧客幸福常在
方案77美女效應(yīng)——讓顧客美不勝收
方案78侏儒餐廳——一笑而過的新鮮
方案79愛美之心——抓住女性的攀比心里
例:化妝品店“你有漂亮嗎?你想和我一樣漂亮嗎?那么請(qǐng)來(lái)CC試試?”的試妝活動(dòng)。
方案80另類模特——?jiǎng)e開生面的促銷場(chǎng)面
例:服裝店請(qǐng)老年模特,宣傳語(yǔ)“老年人的時(shí)裝我們都能做好,更何況是給年輕的你呢?”。
方案81美丑分明——給人震撼的視覺效果
方案82雙贏模式——做好促銷員的文章
方案83人情促銷——滿足顧客的情感需要
例:以促銷員的親戚為借口促銷。
方案84沉錨效應(yīng)——促銷員的服務(wù)語(yǔ)言創(chuàng)意
例:?jiǎn)柨蛻粢灰【撇蝗鐔栆?瓶還是2瓶啤酒。
第七部分:服務(wù)—鎖定客戶的促銷方式
方案85樣品派送——更直接的試用感覺
方案86適當(dāng)越位——多給顧客一點(diǎn)兒
方案87欲取先給——店鋪服務(wù)的取舍之道
方案88自選餐廳——一切都為了服務(wù)顧客
方案89將錯(cuò)就錯(cuò)——讓顧客都覺得滿意
方案90依樣畫瓢——給顧客一個(gè)思路
方案91按需供應(yīng)——不讓一個(gè)顧客失望
方案92榜上有名——給顧客最好的服務(wù)
方案93有求必應(yīng)——想顧客之所想
方案94無(wú)理由退貨——贏得聲譽(yù)的服務(wù)方案
方案95免費(fèi)服務(wù)——一種超前的感情投資
方案96額外服務(wù)——真心誠(chéng)意為顧客服務(wù)
方案97涂鴉服務(wù)——讓顧客戀上你的店鋪
方案98請(qǐng)君入店——小服務(wù)帶來(lái)大利潤(rùn)
方案99栽梧引鳳——方便顧客,也方便店鋪
方案100知心服務(wù)——知其好,投其所好
運(yùn)營(yíng)者資訊提示:促銷方案隨時(shí)跟著市場(chǎng)在變,跟住顧客在變,只有這樣,才能不被市場(chǎng)所淘汰。每個(gè)有創(chuàng)意的方案,希望引起你的思考。
下面是范文網(wǎng)小編收集的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書方案 線上營(yíng)銷策劃方案,供大家品鑒。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有巨大發(fā)展?jié)摿?,企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)其寄予厚望的原因在于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式具有顧客讓渡價(jià)值優(yōu)勢(shì)。下面就是小編給大家?guī)?lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書方案,歡迎大家閱讀參考!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書方案1
一、網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì)
1、迅速的推廣品牌。
網(wǎng)絡(luò)推廣的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過一系列的推廣措施,達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說,網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。隨著網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)推廣品牌的速度更是驚人!
2、節(jié)省各項(xiàng)費(fèi)用。
網(wǎng)絡(luò)推廣節(jié)省了原來(lái)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的很多廣告費(fèi)用,而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率,一定程度上對(duì)于中小企業(yè)者來(lái)說比廣告效果要好。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)推廣沒有傳統(tǒng)推廣模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷模式來(lái)達(dá)到促銷效果。這種做法對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者,可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)推廣還可以避免現(xiàn)實(shí)中推廣的千篇一律,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來(lái)達(dá)到的推廣效果
二、網(wǎng)站分析
根據(jù)一些工具調(diào)查顯示公司網(wǎng)站的收錄反鏈情況很少,用戶體驗(yàn)很差,各級(jí)頁(yè)面的LandingPage,des
cription沒有配好。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查,分析多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣模式,針對(duì)其模式采取相應(yīng)策略。
此時(shí)網(wǎng)站營(yíng)銷已經(jīng)具有一定的規(guī)模,即能持續(xù)性的為企業(yè)帶來(lái)收入,此時(shí)需要多種方法相結(jié)合。這個(gè)時(shí)候需要開啟多個(gè)搜索渠道的競(jìng)價(jià)(即百度(2016年度“新生杯”籃球賽策劃書),谷歌,搜搜,搜狗)視頻營(yíng)銷,郵件營(yíng)銷,論壇營(yíng)銷,博客營(yíng)銷等相結(jié)合。
三、網(wǎng)絡(luò)推廣策略細(xì)節(jié):
(一)SEO優(yōu)化
1.合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一。
每天固定時(shí)間段增加原創(chuàng)內(nèi)容,原創(chuàng)內(nèi)容要要充分突出公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)搜索引擎蜘蛛最喜歡穩(wěn)定更新的站,這樣的話蜘蛛就會(huì)多次來(lái)光顧我們的站,增加網(wǎng)站快照的曝光幾率
2.向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)頁(yè)面。
在搜索引擎看SEO的效果,通過site:,知道站點(diǎn)的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點(diǎn)的反向鏈接情況,更好的實(shí)現(xiàn)與搜索引擎對(duì)話。
3.使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題
如為三維動(dòng)畫這個(gè)業(yè)務(wù)寫宣傳軟文的時(shí)候,那么一定要在標(biāo)題中將三維動(dòng)畫設(shè)為關(guān)鍵字,因?yàn)樵骄唧w的關(guān)鍵字,搜索效率越精準(zhǔn)。
4.在文章正文中使用關(guān)鍵字
一定要在正文開始某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會(huì)把那些仍然鐘愛于舊式“元標(biāo)簽”的搜索引擎機(jī)器人吸引過來(lái)。
5.在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標(biāo)地展示關(guān)鍵字。在strong或h1,h2,h3這些標(biāo)簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。
三、網(wǎng)站建設(shè)推廣方式:
1.全面登陸搜索引擎法
2.門戶網(wǎng)推廣法:在各大門戶網(wǎng)站,進(jìn)行軟文推廣,刊登宣傳軟文。軟文內(nèi)容需要和公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容息息相關(guān)。
3.博客推廣法
在各大博客網(wǎng)站開通多個(gè)博客,發(fā)布宣傳企業(yè)官網(wǎng)的博文(要突出公司業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),以及相應(yīng)的技術(shù)介紹)。一定數(shù)量的發(fā)布量,做到及時(shí)更新,提升關(guān)注度。
4.論壇推廣法
在各大社區(qū)論壇上注冊(cè)多個(gè)ID,參與論壇討論,巧妙發(fā)布網(wǎng)站宣傳貼,引起關(guān)注2017年網(wǎng)站推廣策劃書2017年網(wǎng)站推廣策劃書。例如發(fā)布3D廣告的優(yōu)勢(shì)以及技術(shù)。
5.提問網(wǎng)推廣法
通過在各種知識(shí)搜索引擎中,注冊(cè)多個(gè)ID發(fā)布專業(yè)性問題,再回答問題,提升點(diǎn)擊率,在解答專業(yè)問題的同時(shí),順勢(shì)將企業(yè)官網(wǎng)宣傳信息傳播出去,達(dá)到推廣目的。
6.貼吧推廣法
在推廣的貼吧內(nèi)注冊(cè)大量ID,以大量發(fā)帖,灌水形式,把宣傳信息大范圍傳播出去,以量變來(lái)促成質(zhì)變的形成。
7.QQ群推廣法
通過添加相關(guān)QQ群、QQ群資源共享、QQ群郵件發(fā)送、自建QQ群賀卡、開通QQ群空間等形式,發(fā)布企業(yè)官網(wǎng)相關(guān)信息,擴(kuò)大信息傳播面。
8.網(wǎng)站友情鏈接推廣法
在各類網(wǎng)站征求友情鏈接,廣泛征求鏈接互換,但要注意對(duì)方網(wǎng)站和企業(yè)官網(wǎng)的內(nèi)容相關(guān)性;擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力、增加網(wǎng)站搜索引擎曝光率。
9.免費(fèi)服務(wù)推廣法
在企業(yè)官網(wǎng)成立在線咨詢服務(wù),免費(fèi)咨詢解答專業(yè)化問題。樹立良好口碑,提升企業(yè)美譽(yù)度。
10.水印推廣法
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,當(dāng)圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站時(shí),都是一種對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的宣傳。在企業(yè)的一些軟文、資料上注明原創(chuàng)網(wǎng)址,并制作一些資料小冊(cè)子如PDF或電子書在里面都加上企業(yè)官網(wǎng)網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
11.免費(fèi)服務(wù)推廣法
在企業(yè)官網(wǎng)成立在線咨詢服務(wù),免費(fèi)咨詢解答專業(yè)化問題。樹立良好口碑,提升企業(yè)品牌美譽(yù)度。
12.網(wǎng)摘、頂客推廣法
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書方案2
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來(lái)路統(tǒng)計(jì)
可以清晰的`統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來(lái)到網(wǎng)站的??梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁(yè)面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的。
(3)客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過各個(gè)搜索引擎所帶來(lái)的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來(lái)到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點(diǎn)頁(yè)面分析
(1)主頁(yè)面整體分析
(2)頁(yè)面標(biāo)簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設(shè)計(jì)分析
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)分析
(1)關(guān)鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關(guān)性
(5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要方法分析
5、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
(2)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁(yè)面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化
網(wǎng)頁(yè)TITIEL關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮
專門的網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁(yè)面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化
對(duì)主要頁(yè)面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長(zhǎng)期為你帶來(lái)高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來(lái)的。
1、搜索引擎排名
(1)關(guān)鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國(guó)內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長(zhǎng)的SEO優(yōu)化技術(shù)對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)
授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對(duì)貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營(yíng)銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書方案3
一、方案實(shí)施過程
1.制定行動(dòng)方案
為了有效地實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案,必須制定詳細(xì)的行動(dòng)方案,這個(gè)方案應(yīng)該明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略實(shí)施的關(guān)鍵性決策和任務(wù),還應(yīng)該包含具體的時(shí)間表,定出行動(dòng)的確切時(shí)間。
2.建立組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)的正式組織在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷執(zhí)行過程中起決定性的作用,組織將戰(zhàn)略實(shí)施的任務(wù)分配給具體的部門和人員,規(guī)定明確的職權(quán)界限和信息溝通渠道,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)決策和行動(dòng)。
3.設(shè)計(jì)決策和報(bào)酬制度
為實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案,必須設(shè)計(jì)相應(yīng)的決策和報(bào)酬制度。就企業(yè)對(duì)管理人員工作的評(píng)估和報(bào)酬制度而言,如果以短期的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為標(biāo)準(zhǔn),則管理人員的行為必定趨于短期化,他們就不會(huì)有為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期備戰(zhàn)目標(biāo)而努力的積極性。
4.開發(fā)人力資源
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案最終是由企業(yè)內(nèi)部的工作人員進(jìn)行執(zhí)行的,所以人力資源的開發(fā)至關(guān)重要。在考核選拔管理人員時(shí),要注意將恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣峙浣o適當(dāng)?shù)娜?,做到人盡其才。為了激發(fā)員工的積極性,必須建立完善的工資、福利和獎(jiǎng)罰制度。
5.建設(shè)企業(yè)文化
企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)內(nèi)部全體人員共同持有和普遍遵循的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為準(zhǔn)則,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、職工的工作態(tài)度和作風(fēng),均起著決定性的作用。企業(yè)文化體現(xiàn)了集體責(zé)任感和集體榮譽(yù)感,甚至關(guān)系到職工人生觀和他們所追求的目標(biāo),能夠起到把全體員工團(tuán)結(jié)在一起的“黏合劑”作用,所以,塑造和強(qiáng)化企業(yè)文化是執(zhí)行企業(yè)傳略不容忽視的一環(huán)。
二、方案實(shí)施中易出現(xiàn)的問題分析
1.計(jì)劃脫離實(shí)際
(1)方案策劃人員只考慮總體戰(zhàn)略而忽視執(zhí)行中的細(xì)節(jié),結(jié)果使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃過于籠統(tǒng)和流于形式。
(2)方案策劃人員往往不了解計(jì)劃執(zhí)行中的具體問題,所定計(jì)劃脫離實(shí)際。
(3)方案策劃人員和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員之間沒有充分的交流和溝通,致使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理人員在執(zhí)行過程中經(jīng)常遇到困難,因?yàn)樗麄儾⒉煌耆斫庑枰麄內(nèi)?zhí)行的方案。
2.長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)相矛盾
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案中的戰(zhàn)略策劃通常著眼于企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo),涉及今后3—5年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但具體執(zhí)行這些戰(zhàn)略的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員通常根據(jù)他們的短期工作績(jī)效獲得評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì),因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員常選擇短期行為。
3.存在因循守舊的惰性
企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)往往是為了實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案如果不符合企業(yè)的傳統(tǒng)和習(xí)俗就回遭到抵制,要想執(zhí)行與就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案截然不同新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案,常常需要打破企業(yè)傳統(tǒng)的組織架構(gòu)。
4.缺乏具體明確的執(zhí)行方案
有些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案計(jì)劃之所以失敗,是應(yīng)為計(jì)劃人員沒有制定明確而具體的執(zhí)行方案。許多企業(yè)面臨困境,就是缺乏一個(gè)能夠使企業(yè)內(nèi)部各有關(guān)部門協(xié)調(diào)一致行動(dòng)的集體方案實(shí)施。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書方案4
目標(biāo)消費(fèi)者定位“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué),學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品,針對(duì)人群特征比較明顯,根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征,我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶市場(chǎng)為:
(1)高中生及家長(zhǎng)
—直接消費(fèi)者和消費(fèi)行為的決策者
(2)中學(xué)校長(zhǎng)或分管信息化教學(xué)的負(fù)責(zé)人
—消費(fèi)行為的引導(dǎo)者
(3)高中數(shù)理化任課教師
—消費(fèi)行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人
區(qū)域市場(chǎng)定位在確認(rèn)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)時(shí),我們考慮如下因素:
(1)選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。教學(xué)軟件是運(yùn)行在計(jì)算機(jī)上的一種學(xué)習(xí)工具,現(xiàn)在市場(chǎng)上銷售的教學(xué)軟件其價(jià)格對(duì)于大多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費(fèi),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)家用PC普遍,消費(fèi)能力強(qiáng)。
(2)選擇高考競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū)。
(3)選擇各地區(qū)的中心城市。
(4)目標(biāo)一級(jí)市場(chǎng)是:北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟(jì)南、青島、西安、成都、重慶
營(yíng)銷策略制定
(1)20_上半年是萊軟“探市場(chǎng)、入市場(chǎng)”的時(shí)機(jī),首先采用“市場(chǎng)跟隨者”策略;在完成如下20_年?duì)I銷目標(biāo)后,20_年萊軟可由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略,在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下,2003年由“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤啊辈呗浴?/p>
(2)實(shí)施整合營(yíng)銷策略。利用綜合優(yōu)勢(shì)開展橫向一體化(渠道策略-市場(chǎng)拓展策略-服務(wù)策略)的市場(chǎng)拓展策略。
(3)迅速建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系,以直銷模式為主,以分銷渠道為輔,在1-2年的時(shí)間里,采用雙模型共存的形式。
(4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳,創(chuàng)造市場(chǎng)需求,引導(dǎo)消費(fèi)。
(5)完成(完善)產(chǎn)品的CIS策劃,為市場(chǎng)拓展作好視覺形象方面的準(zhǔn)備。
(6)建立一只組織健全的銷售隊(duì)伍,完善銷售隊(duì)伍的管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)罰機(jī)制等。
廣告策略制定廣告目標(biāo)
(1)宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到20_年底使天翼軟件的知名度提升到40%;
(2)拓展銷售渠道,穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡(luò)。
(3)聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系,創(chuàng)造銷售社會(huì)環(huán)境。
廣告訴求對(duì)象:
直接對(duì)象:天翼軟件的直接使用者及對(duì)購(gòu)買行為起決策作用者
(1)在校高中學(xué)生及其家長(zhǎng)
(2)高中數(shù)理化任課教師
(3)主管教育的學(xué)校負(fù)責(zé)人
可知對(duì)象:公共關(guān)系的主要目標(biāo)對(duì)象
(1)相關(guān)行業(yè)的政府官員及管理者
(2)軟件銷售的經(jīng)銷商
(3)業(yè)內(nèi)人士(包括教育軟件行業(yè)及相關(guān)行業(yè),需求合作機(jī)會(huì))
(4)媒體
未知對(duì)象:對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響的目標(biāo)人群
(1)關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物
(2)熱衷于投資教育事業(yè)的投資商
廣告產(chǎn)品訴求:
(1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品;
(2)產(chǎn)品形象(國(guó)家火炬計(jì)劃產(chǎn)品,中美合作的結(jié)晶,美國(guó)設(shè)計(jì)師的杰作,PCSHOPPER中小學(xué)軟件評(píng)比第一名等);
(3)直觀生動(dòng)的三維動(dòng)畫效果;
(4)獨(dú)特的智能化人機(jī)交換練習(xí)功能。
廣告語(yǔ)
(1)天翼讓學(xué)習(xí)更輕松
(2)天翼讓學(xué)習(xí)插上翅膀
廣告表現(xiàn)手法:
(1)媒體選擇主要以報(bào)紙為主:大眾媒體和行業(yè)媒體;
(2)表現(xiàn)主題:天翼讓學(xué)習(xí)更輕松;
(3)表現(xiàn)類型:產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合、觀念傳播以及信譽(yù)招商三種廣告;
(4)時(shí)段性媒體發(fā)布。
公關(guān)策略制定公關(guān)策略
(1)公關(guān)活動(dòng)的形式應(yīng)符合目標(biāo)群體的特征;
(2)商務(wù)公關(guān)活動(dòng)與公益活動(dòng)相結(jié)合;
(3)公關(guān)活動(dòng)與媒體發(fā)布相結(jié)合。
公關(guān)活動(dòng)的任務(wù)
(1)提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度;
(2)借助宣傳攻勢(shì),引起代理商、批發(fā)商、零售商的關(guān)注與興趣,依此推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道系統(tǒng)的建設(shè);
(3)通過持續(xù)不斷的概念炒做,引導(dǎo)、鼓勵(lì)和促進(jìn)消費(fèi)者完成購(gòu)買行為,推進(jìn)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售;
(4)為發(fā)展公共關(guān)系,產(chǎn)生社會(huì)影響等提供信息渠道;
(5)引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注,尋求市場(chǎng)合作,增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
公關(guān)活動(dòng)的設(shè)計(jì)
活動(dòng)方案一:天翼軟件500所中學(xué)演示會(huì)
活動(dòng)方案二:“天翼杯”中學(xué)生數(shù)理化知識(shí)競(jìng)賽
活動(dòng)方案三:軟媒宣傳
活動(dòng)方案四:千名優(yōu)秀中學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)
活動(dòng)方案五:終端實(shí)效促銷
活動(dòng)方案六:冠名贊助
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書方案5
一、市場(chǎng)分析
我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進(jìn)行客戶的開發(fā),以實(shí)體店作為輔助開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。所以我們的目標(biāo)客戶就分為兩種,一種是網(wǎng)民,具有上網(wǎng)習(xí)慣,習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶,一種是直接通過門店上門的客戶,通過網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行維護(hù)和開發(fā)。通過他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺(tái)的推廣活動(dòng),通過口碑的形式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷口碑營(yíng)銷的特點(diǎn),更具有針對(duì)性。
主要目標(biāo)客戶的特征:
地域:主要是以_及周邊縣市為主,輻射整個(gè)_省。
學(xué)歷:大專和本科
性別:男性和女性區(qū)分開。
辦公位置:寫字樓。
消費(fèi)類型:感性消費(fèi)為主,混合時(shí)尚消費(fèi)。
二、宗旨及商業(yè)模式
宗旨:實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行服務(wù)開發(fā)和獲得獲得更多的客戶;
我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時(shí)尚;一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式;
商業(yè)模式:btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶的開發(fā);
網(wǎng)站和實(shí)體店面相結(jié)合。
三、產(chǎn)品概述
婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷售、相關(guān)產(chǎn)品銷售,服裝定做。
四、營(yíng)銷性的網(wǎng)站建設(shè)
精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo):明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預(yù)約、客戶在線注冊(cè)、客戶在線的咨詢、在線下載優(yōu)惠券、客戶在線評(píng)論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶直接來(lái)門店咨詢、客戶電話咨詢。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的管理和績(jī)效考核
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果檢測(cè)和評(píng)估
七、營(yíng)銷組合策略
新產(chǎn)品開發(fā)策略:針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點(diǎn),在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行新的服務(wù)的開發(fā)。主要主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析,有針對(duì)性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開發(fā)。
產(chǎn)品的定價(jià)策略:針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)結(jié)合門面店價(jià)格制定不同方式的定價(jià)策略。主要分為門面店價(jià)格、會(huì)員價(jià)格、網(wǎng)上預(yù)約價(jià)格、節(jié)日促銷價(jià)格
1、根據(jù)不同時(shí)間和節(jié)日進(jìn)行促銷價(jià)格的制定,限定人數(shù)的價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。
通過不同價(jià)格的制定,吸引不用客戶的關(guān)注,增加網(wǎng)站流量,通過網(wǎng)站增加客戶到門面店的。機(jī)會(huì)。給予客戶不同多樣的選擇。
2、借助門面店價(jià)格對(duì)到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,只要客戶在特定時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約的客戶給予打折的優(yōu)惠。目的是通過網(wǎng)站平臺(tái)提高客戶的轉(zhuǎn)化率。
3、對(duì)客戶進(jìn)行會(huì)員制營(yíng)銷,在網(wǎng)上進(jìn)行注冊(cè)成為會(huì)員享受折扣價(jià)格,以達(dá)到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,方便進(jìn)行客戶的定期開發(fā)。對(duì)會(huì)員進(jìn)行級(jí)別的分類。不同的會(huì)員給予不同的價(jià)格和增值服務(wù)。
4、根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進(jìn)行價(jià)格的制定,直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂的客戶制定相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠,通過網(wǎng)上客戶咨詢后到門店的進(jìn)行價(jià)格制定。對(duì)通過網(wǎng)站獲得信息直接到門店的客戶進(jìn)行不同的價(jià)格制定。
多樣的渠道建設(shè)策略:主要通過網(wǎng)站為主要的平臺(tái)結(jié)合實(shí)體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道。
1、體驗(yàn)式營(yíng)銷:通過建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能,來(lái)體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù),在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶試婚紗的功能,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn),體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式,建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。
2、網(wǎng)站本身:增強(qiáng)網(wǎng)站本身的營(yíng)銷功能和客戶體驗(yàn)功能,讓客戶獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗(yàn)。增加客戶駐足網(wǎng)站的時(shí)間和反訴瀏覽的次數(shù)。通過網(wǎng)站增加客戶的信賴感,達(dá)到客戶進(jìn)行口碑宣傳的作用。
3、結(jié)合實(shí)體店達(dá)到對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳,讓實(shí)體店的員工對(duì)進(jìn)店的客戶進(jìn)行網(wǎng)站宣傳,使客戶進(jìn)行網(wǎng)站訪問,借助現(xiàn)有的平面媒體,如標(biāo)志,名片、宣傳冊(cè)等一些列的工具進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳,進(jìn)行線下的網(wǎng)站推廣。
4、通過客戶即一種合作伙伴營(yíng)銷策略:建立客戶轉(zhuǎn)介紹的一種模式,給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作伙伴,成為我們的銷售人員,通過建立這個(gè)模式達(dá)到客戶轉(zhuǎn)介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的管理。
促銷策略:借助互聯(lián)的多媒體手段實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的增值促銷,給客戶提供電子相冊(cè)制作服務(wù),結(jié)合其他產(chǎn)品進(jìn)行組合。
八、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具選擇:
開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的根本和基礎(chǔ)是如何提升網(wǎng)站的流量,如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問。這是我們開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當(dāng)然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中相當(dāng)重要的份量。
搜索引擎推廣:主要以付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣和seo進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。在進(jìn)行搜索引擎推廣的過程中,側(cè)重點(diǎn)主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面,更精準(zhǔn)的進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇。主要以目標(biāo)客戶為主,不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上,通過數(shù)據(jù)收據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。
網(wǎng)下推廣:借助線下的平面媒體:名片、標(biāo)志、彩頁(yè)等一些列的傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書方案
六月驕陽(yáng)似火,又是一年一度的畢業(yè)時(shí)節(jié),伴隨著四年的青春,四年的生活,畢業(yè)生們即將離開母校,離開身邊熟悉的朋友與同學(xué),踏上一條嶄新的道路,每到這個(gè)時(shí)節(jié),宿舍門口出現(xiàn)了一個(gè)一個(gè)收書的攤位,即將離開的學(xué)長(zhǎng)們不可能把所有物品都帶回家,很多書籍資料得不到好的處理,因此只能賣給廢品收購(gòu)點(diǎn),看著一車一車嶄新的書被帶走,不覺得心痛,中國(guó)雖然地大物博,可是人均卻都是全球倒數(shù),為了子孫后代,我們需要節(jié)約我們的資源,如果每屆畢業(yè)生的書能循環(huán)使用,那將為整個(gè)社會(huì)節(jié)約多少資源,同時(shí)也將節(jié)約學(xué)生多少不必要的花費(fèi)!現(xiàn)實(shí)是整個(gè)中國(guó)社會(huì)沒有形成一股二手書的循環(huán)使用的風(fēng)氣,比如我們水電學(xué)院,學(xué)校擁有七個(gè)大系,各類學(xué)生超過6000人,面對(duì)如此龐大的大學(xué)生隊(duì)伍,學(xué)生學(xué)習(xí)的必需品——書本的使用情況引起了我們的關(guān)注。我們組織此次二手書市場(chǎng)調(diào)查,旨在分析各高校學(xué)生二手書的使用情況、存書量等現(xiàn)狀,以便建立統(tǒng)一的水電二手圖書市場(chǎng)。
1. 您每學(xué)期購(gòu)買多少二手書?
根據(jù)調(diào)查問卷第1題,沒有使用過二手書的占總?cè)藬?shù)的58%,使用二手書在1-2本的占了27%,因此,在水電圖書市場(chǎng)上二手書市場(chǎng)還是一個(gè)空白,有著無(wú)比大的市場(chǎng)潛力,因而我們首先要展開宣傳,做好廣告,讓更多的人了解二手書,并且積極參與進(jìn)來(lái)
A 、教材輔導(dǎo)類 B、書刊雜志類 C、 休閑娛樂類 D、 文學(xué)類
由上問題可以知道,消費(fèi)者對(duì)于二手書的種類和價(jià)格的要求,因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是本校學(xué)生這個(gè)市場(chǎng),所以,二手書需求類別主要是以教材輔導(dǎo)類為主,書刊雜志,文學(xué)娛樂為輔,所以我們重點(diǎn)要做的是二手教材這個(gè)方面,輔之以其他種類,以增長(zhǎng)市場(chǎng)鏈和提高營(yíng)業(yè)額。
3.你愿意接受二手書的新舊最低限度:
從這題可以知道消費(fèi)者能接受的二手書的新舊程度,有利于我們?cè)诨厥斩謺鴷r(shí)有個(gè)針對(duì)性,不是什么舊書都可以收購(gòu)的
其主要優(yōu)勢(shì)是:
(1)書籍種類多,有實(shí)體店相支撐,信譽(yù)度好,信息分類明確,購(gòu)買方便
其主要劣勢(shì)是:
其劣勢(shì)是:(1)網(wǎng)上書店畢竟是虛擬網(wǎng)店,因此信譽(yù)度好才能獲得信任
(2)網(wǎng)店圖書價(jià)格相對(duì)于二手書還是很貴的,而且,整個(gè)購(gòu)買過程不方便,要耗一定的時(shí)間
A、價(jià)格 B、新舊程度 C、購(gòu)買的便利性 D、學(xué)校強(qiáng)制訂購(gòu)教材 E、個(gè)人圖書使用習(xí)慣 F、版本不一致 G、其他
我們可以知道消費(fèi)者對(duì)二手書的具體要求情況,可以看到消費(fèi)者最關(guān)心的還是價(jià)格問題,因此,慎重的制定價(jià)格是能否吸引客戶,做好二手書買賣的關(guān)鍵因素,具體的價(jià)格我們要在下面來(lái)論證制定。其次,二手書的新舊程度,購(gòu)買的便利性也是消費(fèi)者所關(guān)心的,我們也要考慮到這兩個(gè)方面,增加我們的信譽(yù)度和減少消費(fèi)者購(gòu)買過程的時(shí)間和精力消耗!
5.您認(rèn)為比較合理的二手書價(jià)格?
A、2折以下 B、2~3折 C、3~4折 D、4折以上 E、視書籍情況而定
學(xué)生中認(rèn)為二手書合理價(jià)格應(yīng)該在2~3折的占了37%,二手書的價(jià)格在2折以下的占了25%,二手書價(jià)格應(yīng)視情況而定的占了22%,當(dāng)然如果二手書價(jià)格過低的話,可能會(huì)導(dǎo)致我們虧本經(jīng)營(yíng),所以,2~3折應(yīng)該是我們的首選,至于有些比較有價(jià)值的書我們還是應(yīng)該按情況而定做到二手書價(jià)格的合情合理
1、校園媒體資源,宣傳欄廣告,廣播站媒體實(shí)現(xiàn)了校園傳播的無(wú)縫覆蓋。
2、利用營(yíng)銷活動(dòng)所形成的注意力效應(yīng)開展舊書再利用的宣傳活動(dòng)。
3、對(duì)于校園各社團(tuán)負(fù)責(zé)人,各班班長(zhǎng)等類似短信發(fā)送量較大的人員進(jìn)行單點(diǎn)推廣,發(fā)揮他們的傳播作用,起到“播種式”營(yíng)銷的目的
第一篇:營(yíng)銷策劃書怎么寫
營(yíng)銷策劃書
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)模不斷擴(kuò)大和延伸,策劃營(yíng)銷成為市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的新思路和新趨勢(shì)。它是在一般營(yíng)銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的一術(shù),它的實(shí)際操作性更強(qiáng)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,良好的營(yíng)銷策劃已成為企業(yè)打造名牌、迎接市場(chǎng)的決定性**。
策劃書是營(yíng)銷策劃的反映。本文論述了營(yíng)銷策劃書的編制。如何撰寫營(yíng)銷策劃書呢?
一、營(yíng)銷策劃書編制的原則
要提高規(guī)劃書的準(zhǔn)確性和科學(xué)性,首先要掌握規(guī)劃書編制的幾個(gè)主要原則;
1.邏輯思維原則。策劃的目的是解決企業(yè)營(yíng)銷中存在的問題,按照邏輯思維的思想編制策劃書。
首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問題的對(duì)策。
2.簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營(yíng)銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對(duì)策,針對(duì)性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。
可操作原則。策劃書的編制是對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo),其指導(dǎo)涉及到每個(gè)人在營(yíng)銷活動(dòng)中的工作和處理好每個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系。因此其可操作性非常重要。
不能操作的方案創(chuàng)意再好也無(wú)任何價(jià)值。它不僅不易操作,而且會(huì)耗費(fèi)大量的人力、物力、管理復(fù)雜、效率低下。
創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的點(diǎn)子 (創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。**創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、營(yíng)銷策劃書的基本內(nèi)容
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營(yíng)銷活動(dòng)的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。然而,從營(yíng)銷策劃活動(dòng)的一般規(guī)律來(lái)看,有些要素是共同的。因此,我們可以分享一些營(yíng)銷計(jì)劃的基本內(nèi)容和格式。
1.封面
策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。由于營(yíng)銷策劃具有一定的時(shí)效性,不同時(shí)期的市場(chǎng)情況不同,營(yíng)銷執(zhí)行效果也不同。
2.正文
(1)策劃目的
要對(duì)本營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非六個(gè)方面:
企業(yè)開張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的營(yíng)銷方案。
為了改革企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,應(yīng)相應(yīng)調(diào)整營(yíng)銷策略。
企業(yè)原有的營(yíng)銷計(jì)劃出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,不能再作為企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃。
市場(chǎng)**發(fā)生了變化,原來(lái)的分配方案不再適合變化的市場(chǎng)
企業(yè)在總的營(yíng)銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和**變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
如《長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷企劃書》一文案中,對(duì)企劃書的目的說明得非常具體。首先強(qiáng)調(diào) 9000b的市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷 ,然后說明9000b營(yíng)銷成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列的影響的重要性,要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí),完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(2)分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況
對(duì)同類產(chǎn)品的市場(chǎng)形勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和宏觀環(huán)境要有清醒的認(rèn)識(shí)。它是指出相應(yīng)的營(yíng)銷策略,為采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)。 知己知彼方能百戰(zhàn)不殆 ,因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,這部分主要分析:
a、 市場(chǎng)現(xiàn)狀及市場(chǎng)前景分析:
① 產(chǎn)品的市銷性、當(dāng)前市場(chǎng)和潛在市場(chǎng)狀況。
② 市場(chǎng)增長(zhǎng)情況,目前產(chǎn)品處于市場(chǎng)生命周期的哪個(gè)階段。對(duì)于處于不同市場(chǎng)階段的產(chǎn)品,公司的影銷重點(diǎn)是什么,相應(yīng)的影銷側(cè)略效果如何,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
③ 消費(fèi)者的可接受性要求規(guī)劃師利用掌握的信息分析產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展前景。
如臺(tái)灣一品牌的漱口水《 德恩耐行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)分析指出:
① 李施德林同類產(chǎn)品的良好表現(xiàn)表明,德國(guó)已進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)學(xué)校
②另一同類產(chǎn)品速可凈上市受普遍接受說明李施德林有缺陷。
③ 漱口液屬于家庭成員使用,市場(chǎng)廣闊。
④ 生活水平的提高和中上流階層的增加表明,未來(lái)市場(chǎng)會(huì)增長(zhǎng)。
b、 分析了產(chǎn)品市場(chǎng)的影響因素
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
(3)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
營(yíng)銷策劃是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和戰(zhàn)略的運(yùn)用,因此對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析成為營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只要找到市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就是成功的一半。
a、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般市場(chǎng)營(yíng)銷中存在許多問題
企業(yè)知名度不高,形象差,影響產(chǎn)品銷售。
產(chǎn)品質(zhì)量不合格,功能不全,被消費(fèi)者忽視。
產(chǎn)品包裝太差,不能引起消費(fèi)者的興趣。
產(chǎn)品**定位不當(dāng)。
銷售渠道不暢,或渠道選擇不當(dāng),使銷售受阻。
**方式不在乎,消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
缺乏售后保證和消費(fèi)者購(gòu)買后的擔(dān)憂可能是營(yíng)銷中的問題。
b、 根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)缺點(diǎn)。從問題中尋找弱點(diǎn)克服,從優(yōu)勢(shì)中尋找機(jī)會(huì),挖掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
(4)營(yíng)銷目標(biāo)。 營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn) 。
(5)營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
a、營(yíng)銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
借助強(qiáng)大的廣告攻勢(shì),順利拓展市場(chǎng),準(zhǔn)確定位產(chǎn)品,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略。
以主要消費(fèi)群體為營(yíng)銷重點(diǎn)。
建立廣泛的起點(diǎn)銷售渠道,不斷擴(kuò)大銷售面積。
b、產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4p組合,達(dá)到最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵是在顧客心目中找到一個(gè)空缺,使產(chǎn)品能夠迅速啟動(dòng)市場(chǎng)
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)要有完善的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要在消費(fèi)者心目中形成一定的知名度、美譽(yù)度,樹立知名品牌,就必須有強(qiáng)烈的品牌創(chuàng)造意識(shí)。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要滿足消費(fèi)者滿意度的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。在規(guī)劃中,要注重產(chǎn)品服務(wù)模式和服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)和提高。
c、**策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
擴(kuò)大批發(fā)與零售價(jià)差,調(diào)動(dòng)批發(fā)商和中間商的積極性。
給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu)。
以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品**為參考。使產(chǎn)品**更具競(jìng)爭(zhēng)力。如果企業(yè)把產(chǎn)品**作為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),就應(yīng)該更加注重**戰(zhàn)略的制訂。
d、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、**商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
e、廣告宣傳。
1)原則:
① 服從公司整體營(yíng)銷策略,樹立產(chǎn)品形象,注重樹立公司形象。
②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰?,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③ 概括:選擇多樣化的廣告宣傳同時(shí)進(jìn)行,注重宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的**活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
② 售后,我們將適時(shí)推出**商戶招聘廣告。
③ 在節(jié)假日和重大活動(dòng)前發(fā)布**廣告。
④ 抓住時(shí)機(jī)開展公關(guān)活動(dòng),聯(lián)系消費(fèi)者。
⑤ 積極利用新聞**,善于創(chuàng)造和利用新聞事件,提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度。6、具體行動(dòng)方案。
根據(jù)規(guī)劃期內(nèi)各時(shí)段的特點(diǎn),提出了各種具體的行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。我們也要考慮費(fèi)用,量力而行,努力以較低的成本取得好的效果。
尤其要注意淡季、旺季季節(jié)性產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn),抓住旺季的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
(6)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。成本預(yù)算方法將不再此處詳細(xì)討論。 企業(yè)可以憑借經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行具體的分析和制定。
(7)方案調(diào)整。
本部分是規(guī)劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
營(yíng)銷計(jì)劃書的編制一般由上述內(nèi)容組成。企業(yè)產(chǎn)品不同,營(yíng)銷目標(biāo)不同則所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍。
第二篇:營(yíng)銷策劃書怎么寫
營(yíng)銷策劃書怎么寫
什么是營(yíng)銷計(jì)劃書,如何編寫?一個(gè)完整的營(yíng)銷計(jì)劃的基本部分是什么。今天,讓我們從最簡(jiǎn)單的格式一步一步地學(xué)習(xí)寫營(yíng)銷計(jì)劃。
營(yíng)銷策劃文案或營(yíng)銷策劃書是營(yíng)銷策劃的書面報(bào)告形式。營(yíng)銷策劃書的文本應(yīng)規(guī)范、鮮明、具體,具有形象性和可操作性。營(yíng)銷策劃書怎么寫才能打動(dòng)人心呢?
首先是文案的篇幅要與策劃內(nèi)容的繁簡(jiǎn)相一致,文案的形式要**并茂,文案的語(yǔ)言要簡(jiǎn)約、流暢、生動(dòng)、繪聲繪色,文案的結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)、完善、層層遞進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣、彼此照應(yīng)。一般來(lái)說,一個(gè)完整的營(yíng)銷計(jì)劃包括前言、正文、結(jié)尾和附錄四個(gè)部分。
1.前言
又稱導(dǎo)言,是策劃案例的開始。前言的作用在于引起閱讀者的注意和興趣,在這里營(yíng)銷策劃書怎么寫得落筆有神,吸引眼球,就顯得更具要求,既言簡(jiǎn)意賅, 又主題明確。在內(nèi)容的構(gòu)成上,前言主要包括一下部分:
策劃專題(介紹專題的由來(lái)、背景及其意義)、指導(dǎo)思想(明確策劃的理論依據(jù)、行為動(dòng)力、基本要求和最終目標(biāo))和重點(diǎn)、難點(diǎn)與關(guān)鍵(重點(diǎn)是指策劃操作中需解決的主要問題;困難是指規(guī)劃過程中可能出現(xiàn)的困難和障礙;關(guān)鍵是指規(guī)劃中最重要、最具決定性的因素。)重點(diǎn)就是敘述為什么要進(jìn)行這樣一個(gè)策劃,即把此策劃的重要性和必要性表達(dá)清楚,這樣就能吸引讀者進(jìn)一步去閱讀正文。如果這個(gè)目的達(dá)到了,那么前言的作用也就被充分發(fā)揮出來(lái)了。
營(yíng)銷是指,企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,從整體氛圍的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣和銷售產(chǎn)品,主要是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵,切合準(zhǔn)消費(fèi)者的需求,從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買的過程?,F(xiàn)在,就來(lái)看看以下兩篇關(guān)于產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書的文案吧!
產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案
一、市場(chǎng)調(diào)查及分析
為了更好的了解我們的目標(biāo)市場(chǎng)及制定出最適合的營(yíng)銷策略,我們進(jìn)行了一系列的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),包括:在校內(nèi)隨機(jī)進(jìn)行100份問卷調(diào)查;調(diào)查學(xué)校已有的書店的圖書銷售情況;走訪老師和同學(xué)等等,代理市場(chǎng)開拓營(yíng)銷策劃書。我們的調(diào)查結(jié)果及分析如下:
1.現(xiàn)象
據(jù)調(diào)查,暨南大學(xué)珠海學(xué)院學(xué)生總?cè)藬?shù)約為5600人,其中約有3600名內(nèi)招生,20xx名外招生,內(nèi)外招比例為9:5。僑校是暨大的特點(diǎn),而外招生消費(fèi)水平高,購(gòu)買力強(qiáng),因而我們將比其他高校多擁有一個(gè)特別的市場(chǎng)。大家可以由圖表看出,外招生購(gòu)買最多的書籍類型為期刊雜志和漫畫小說,分別占56%和30%,相對(duì)而言,內(nèi)招生的購(gòu)買重點(diǎn)在于教材教輔類,占45%。但是共同存在的問題是總比高達(dá)75%的學(xué)生購(gòu)書金額不足50元。
2.分析
由以上的現(xiàn)象可以看出,暨大學(xué)生的購(gòu)買潛力是巨大的,也非常值得文華書城去開發(fā)的。由右圖我們可以看到,無(wú)論是內(nèi)招還是外招,都比較喜歡親自前往書城挑書(占75%),但由于文華書城離我校較遠(yuǎn),所以有46%的同學(xué)覺得購(gòu)書不方便。另外,部分學(xué)生覺得以原價(jià)買書價(jià)錢較高(占34%),從而導(dǎo)致了購(gòu)書消費(fèi)金額偏低,購(gòu)買欲差的現(xiàn)象。因此我們認(rèn)為,文華書城的校園代理的存在是十分必要的,而校園代理憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)和良好的送貨服務(wù)也必定能很好的開發(fā)校園市場(chǎng)。
3.結(jié)論
通過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查與分析及對(duì)學(xué)校政策的了解,我們注意到有以下幾個(gè)值得關(guān)注的地方:第一,大部分的同學(xué)都認(rèn)為買書不便及書價(jià)偏高,作為代理,降價(jià)及送貨是我們的優(yōu)勢(shì)所在; 第二,大部分的同學(xué)在課余時(shí)間都喜歡上網(wǎng)瀏覽和到北門各茶餐廳就餐,因此,在網(wǎng)上進(jìn)行宣傳和與北門各茶餐廳合作是我們擴(kuò)大宣傳的兩個(gè)重要途徑;第三,學(xué)校對(duì)學(xué)生做兼職方面限制較多,不允許學(xué)生公開做宣傳代理活動(dòng),而且同學(xué)們對(duì)待一般傳單的態(tài)度都較為冷淡,所以我們將以建立讀書協(xié)會(huì)、改善傳單等方式提高宣傳效力(詳情請(qǐng)看銷售策略)。
二、競(jìng)爭(zhēng)分析
通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)校附近幾乎沒有書店或報(bào)亭,而主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是校園書店。校園書店憑借著地源優(yōu)勢(shì)在校內(nèi)購(gòu)書市場(chǎng)中占有較大份額,但是該書店存在許多不足之處,例如:書籍品種過于單一,漫畫小說較為陳舊,雜志報(bào)刊更新速度慢、品種不齊全,所有書籍均為原價(jià)出售毫無(wú)價(jià)格優(yōu)勢(shì)可言……相比之下校園代理的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的,所以只要宣傳到位,業(yè)務(wù)展開后,我們完全有信心獲得校園的大部分市場(chǎng)。
產(chǎn)品營(yíng)銷策劃的6大創(chuàng)意來(lái)源!
一份完整的產(chǎn)品營(yíng)銷策劃的制定需要經(jīng)過多個(gè)步驟,然而現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,環(huán)境變化很快,這樣客觀要求企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)做出快速的反應(yīng)。在這樣的情況下企業(yè)顯然不可能在做每一個(gè)營(yíng)銷決策,出每一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)意的時(shí)候,都會(huì)去做市場(chǎng)研究,對(duì)中國(guó)的中小企業(yè)來(lái)說,更是如此。
產(chǎn)品營(yíng)銷策劃的創(chuàng)意
既然如此,那在做產(chǎn)品策劃的時(shí)候,有沒有什么方法,是可以在不用做市場(chǎng)研究的前提下,還很可能出好的產(chǎn)品創(chuàng)意呢?
我想方法還是有的,為此筆者總結(jié)了產(chǎn)品策劃,常用的六個(gè)創(chuàng)意來(lái)源,以期能拋磚引玉。
一、產(chǎn)品營(yíng)銷策劃—模仿跟進(jìn)
就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么產(chǎn)品推出市場(chǎng)取得了好的效果,或者說競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么新產(chǎn)品經(jīng)過我們判斷將有很好的市場(chǎng)前景,那么我們就研發(fā)什么產(chǎn)品推出市場(chǎng)。
這是大家常用的熟悉的方法,可能有很多做產(chǎn)品策劃的人員,看不起這種方法,認(rèn)為這種方法太簡(jiǎn)單,體現(xiàn)不了策劃人員的價(jià)值。其實(shí)不然,對(duì)于企業(yè)來(lái)說是利潤(rùn)壓倒一切,判斷一個(gè)創(chuàng)意有多大價(jià)值,關(guān)鍵在于他為企業(yè)創(chuàng)造了多大的價(jià)值,這不是以產(chǎn)品策劃人員的意志為轉(zhuǎn)移的,希望產(chǎn)品策劃人員務(wù)必要有這樣的意識(shí)。
其實(shí)模仿跟進(jìn)是最經(jīng)濟(jì)高效的方法,市場(chǎng)中最常見的成功大都源于此,比如互聯(lián)網(wǎng)中5460之于chinaren,baidu之于google,超級(jí)女聲之于美國(guó)偶像,以及傳統(tǒng)行業(yè)中采樂之于海飛絲,而在近幾年興起的SP行業(yè),源于這種模式的成功案例更是比比皆是。
二、產(chǎn)品營(yíng)銷策劃—空白區(qū)域
這個(gè)方法跟模仿跟進(jìn)有點(diǎn)類似,就是在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒有開拓的空白市場(chǎng)區(qū)域,推出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同或相似的產(chǎn)品,以搶占市場(chǎng)空白區(qū)域,另外空白區(qū)域的方法還包括企業(yè)內(nèi)部分公司運(yùn)用這樣的思路在區(qū)域市場(chǎng)上運(yùn)作企業(yè)樣板市場(chǎng)被證明過的產(chǎn)品或模式。
空白區(qū)域的方法的運(yùn)用需要企業(yè)具備敏銳的市場(chǎng)觸角(洞悉市場(chǎng)趨勢(shì))、寬廣的視野(發(fā)現(xiàn)有潛力的產(chǎn)品或市場(chǎng)的空白區(qū)域)、快速行動(dòng)的能力(把握空白市場(chǎng)機(jī)會(huì))。
為什么這樣說呢?一般來(lái)說,空白區(qū)域的方法的運(yùn)用一般有兩種情形,一是區(qū)域性企業(yè)發(fā)現(xiàn)全國(guó)性企業(yè)其中的一個(gè)有價(jià)值的產(chǎn)品,然后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品對(duì)于本區(qū)域是空白區(qū)域,從而快速行動(dòng)推出類似產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng),二是全國(guó)性企業(yè)發(fā)現(xiàn)區(qū)域性企業(yè)其中的一個(gè)有價(jià)值的產(chǎn)品,然后在其它區(qū)域市場(chǎng)推出類似的產(chǎn)品快速占領(lǐng)市場(chǎng)。
三、產(chǎn)品營(yíng)銷策劃—新建品類
筆者在自己的另外一篇文章《市場(chǎng)推廣:概念制勝的3個(gè)方法》中,有提到這個(gè)方法,我認(rèn)為他是產(chǎn)品營(yíng)銷的最高境界,產(chǎn)品營(yíng)銷策劃人員如果能成功的新建一個(gè)有市場(chǎng)價(jià)值的品類,那么他對(duì)于企業(yè)的貢獻(xiàn)將幾乎是最大的。
四、產(chǎn)品營(yíng)銷策劃—替代轉(zhuǎn)換
不知道大家對(duì)邁克爾·波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型是否還有印象?其中一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力量就是來(lái)自于“替代品”。這其實(shí)是給了我們策劃人員一個(gè)很好的思路,在我們?cè)谧霎a(chǎn)品策劃的時(shí)候,我們可以從“替代”的方向來(lái)尋找好的創(chuàng)意。
替代轉(zhuǎn)換的方法,可以是從相似行業(yè)中尋找替代轉(zhuǎn)換,也可以是從相異行業(yè)中尋找替代轉(zhuǎn)換。比如:在相似增值服務(wù)行業(yè)中,既然IVR可以提供聊天業(yè)務(wù),那么SMS同樣也可以提供聊天業(yè)務(wù);在相異的行業(yè)中,既然電臺(tái)可以提供點(diǎn)歌服務(wù),那么短信同樣也可以提供點(diǎn)歌服務(wù)。
目前這種替代轉(zhuǎn)換的創(chuàng)意方法比較常見,而且也確實(shí)證明具有旺盛的生命力,他與新建品類的方法相比,是他在分流原有的市場(chǎng)需求,而新建品類則是構(gòu)建全新的市場(chǎng)需求。
五、產(chǎn)品營(yíng)銷策劃—增值挖掘
增值挖掘的方法有類似于波特的專一化戰(zhàn)略思想,主攻某個(gè)特殊的顧客群。波特認(rèn)為,在與五種競(jìng)爭(zhēng)力量(現(xiàn)有行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)、供應(yīng)商、買主、替代品、潛在的新進(jìn)入者)的抗?fàn)幹校N(yùn)涵著三類成功型戰(zhàn)略思想,這三種思路是:1、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;2、差異化戰(zhàn)略;3、專一化戰(zhàn)略。
具體的做法就是,基于之前我們銷售的一個(gè)主要產(chǎn)品相似或相關(guān)的需求,通過提供更多的其它產(chǎn)品來(lái)提高企業(yè)對(duì)平均單個(gè)消費(fèi)者的銷售額。比如之前海爾主要向消費(fèi)者提供冰箱這個(gè)產(chǎn)品,然后又繼續(xù)向消費(fèi)者提供海爾空調(diào)等,又比如SP行業(yè),如果用戶之前用了你的鈴聲業(yè)務(wù),同樣你可以推薦用戶用你的彩鈴業(yè)務(wù),針對(duì)電臺(tái)的交友留言用戶你可以推出查詢交友留言的業(yè)務(wù)。
根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn),增值挖掘的方法目前可以很好的運(yùn)用到互聯(lián)網(wǎng)和SP增值服務(wù)行業(yè)中。
六、產(chǎn)品營(yíng)銷策劃—空白需求
這是很多企業(yè)的產(chǎn)品策劃人員最想采用的方法,如果說這個(gè)方法是不同于以上的五個(gè)常用方法,那么目前這個(gè)方法也是成功率最差的一個(gè)方法,鮮有成功案例。
為什么會(huì)這樣呢?原因在于發(fā)現(xiàn)一個(gè)前所未有的空白需求,一般需要企業(yè)對(duì)市場(chǎng)以及消費(fèi)者進(jìn)行長(zhǎng)期的研究,并且發(fā)現(xiàn)這種空白需求的企業(yè)人員還必須有特別的靈感,比如牛頓,愛迪生大概就屬于此類。
試想國(guó)內(nèi)企業(yè)有幾家能做到對(duì)市場(chǎng)以及消費(fèi)者進(jìn)行長(zhǎng)期的研究,并有愛迪生式的員工。所以建議大家還是慎用。
以上筆者對(duì)產(chǎn)品策劃,常用的六個(gè)創(chuàng)意來(lái)源跟大家一起進(jìn)行了分享,另外筆者還想提醒的是:為了提高你產(chǎn)品策劃成功的概率,如果你的產(chǎn)品是低價(jià)的,那么你的產(chǎn)品最好還應(yīng)該具有很好的普適性,否則除非你能以低成本高效率將產(chǎn)品賣給你的目標(biāo)消費(fèi)者。
結(jié)合往年圣誕節(jié)**營(yíng)業(yè)情況統(tǒng)計(jì)利潤(rùn)不理想,再加上往年的宣傳力度正面影響不是太好,建議:今年的圣誕節(jié)把節(jié)日氣氛突出,迎合酒店業(yè)圣誕的氛圍就可以了。
一、場(chǎng)景設(shè)置:
各部門把以往的圣誕裝飾品拿出來(lái)于12月15日開始布置,有圣誕樹、圣誕帽、圣誕老人圖貼等,以原有物品裝飾布置營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
二、節(jié)日活動(dòng)范圍:
1、12月24日、25日晚入住酒店的客人,贈(zèng)送每人‘平安果’一個(gè)。(要求:平安果要有包裝)
212月24日晚上,圣誕老人在大廳和餐廳向孩子們分發(fā)小禮物和糖果。桌餐贈(zèng)送平安果水果。
三。員工在圣誕節(jié)戴圣誕帽。
關(guān)于年夜團(tuán)拜宴的營(yíng)銷活動(dòng)方案
1、年夜團(tuán)拜宴標(biāo)準(zhǔn)菜單:
a、368元/4人-6人幸福安康宴合家歡樂宴
b、 688元/10人
c、 988元/10人吉祥宴
d、 1288元/10人
e、 1588元/10人大藍(lán)圖宴會(huì)
2、**活動(dòng)方案:
1、每日獎(jiǎng)項(xiàng)名額:
一等獎(jiǎng)一名
二等獎(jiǎng)一名
三等獎(jiǎng)三名
2.客人憑預(yù)訂號(hào)即可參加總經(jīng)理的農(nóng)歷新年慶祝活動(dòng)。
一等獎(jiǎng):免費(fèi)入住豪華套房一晚,贈(zèng)送ktv最低消費(fèi)卡一張
二等獎(jiǎng):豪華標(biāo)準(zhǔn)房一晚免費(fèi),ktv最低消費(fèi)卡一張
三等獎(jiǎng):紀(jì)念品一份(毛絨玩具10元),ktv最低消費(fèi)卡一張
三。開幕時(shí)間是2月6日、16日和26日。當(dāng)日晚八點(diǎn)由執(zhí)行總經(jīng)理親自對(duì)當(dāng)日預(yù)定**號(hào)碼進(jìn)行**大拜年活動(dòng)。
4注:房券有效期在本次活動(dòng)有效期內(nèi),過期無(wú)效。
三、活動(dòng)時(shí)間:
2013年2月1日至2月28日
四、領(lǐng)取獎(jiǎng)品方法:
搖獎(jiǎng)結(jié)果及時(shí)公布并**通知本人,到潞城大酒店預(yù)定中心憑賓客登記的全部信息進(jìn)行領(lǐng)獎(jiǎng)。
五、本次活動(dòng)解釋權(quán)歸潞城大酒店所有。
2018食品營(yíng)銷策劃書、2018食品營(yíng)銷策方案
以下是策劃書網(wǎng)策劃書頻道編輯為您整理的2018食品營(yíng)銷策劃書,供您參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊策劃書網(wǎng)查看。
2018食品營(yíng)銷策劃書【一】
一、 營(yíng)銷策劃的目的與任務(wù)
本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃,目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場(chǎng),在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)獲得更多的市場(chǎng)占有率,從而贏得消費(fèi)者的青睞,獲得更大的企業(yè)利益,在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群的認(rèn)可。
二、 產(chǎn)品概況
休閑食品的最主要賣點(diǎn)是其獨(dú)特美味或者消費(fèi)者美好休閑享受而不是補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的東西。休閑食品和其他食品的區(qū)別不應(yīng)與產(chǎn)品形態(tài)劃分,而要用產(chǎn)品的賣點(diǎn)和功能來(lái)劃分。
三、 市場(chǎng)環(huán)境分析
1、 休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀
2、 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析:網(wǎng)絡(luò)用戶分析、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅速傳播
3、 休閑食品特征分析:
(1)、年輕消費(fèi)群體崛起
(2)、健康食品居于主導(dǎo)地位
(3)、休閑食品的種類不同,受歡迎的程度也很大不同。
(4)、高收入家庭成為休閑食品消費(fèi)主流
(5)、產(chǎn)品更新速度快
四、 STP分析
1、 休閑食品顧客群體分析
2、 網(wǎng)絡(luò)銷售目標(biāo)顧客群體的劃分
3、 目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與定位
五、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式
1、 傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式
2、 新的衍生盈利模式
六、 4P營(yíng)銷組合
1、 針對(duì)產(chǎn)品方面:
2、 針對(duì)渠道方面;
(1)、開辟手機(jī)網(wǎng)絡(luò)商店
(2)、網(wǎng)絡(luò)實(shí)體配合經(jīng)營(yíng)
(3)、建立代購(gòu)點(diǎn)
(4)、傳統(tǒng)的郵遞
3、針對(duì)價(jià)格方面:
(1)、憑卡打折
(2)、定時(shí)定量競(jìng)拍
(3)、積分兌換
4、針對(duì)促銷方面:
(1)、游戲兌換
(2)、免費(fèi)抽獎(jiǎng)
(3)、互動(dòng)答題
七、 營(yíng)銷策略選擇
概念解說
營(yíng)銷策略 是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。我們根據(jù)蘇伯湯的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)以及其目標(biāo)市場(chǎng)定位選擇以下網(wǎng)絡(luò)工具為其主要的營(yíng)銷策略:
1.博客營(yíng)銷 其內(nèi)容涵蓋烹調(diào)技術(shù)、食譜、營(yíng)養(yǎng)保健等相關(guān)主題,并以生活流行話題進(jìn)行補(bǔ)充,轉(zhuǎn)載當(dāng)前最受關(guān)注的帖子拉升博客人氣;并和相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接,擴(kuò)大博客影響力。
2.網(wǎng)絡(luò)視頻 制作休閑食品相關(guān)視頻,用視頻形式充分展現(xiàn)休閑食品方面、快捷、安全的特點(diǎn)。
3.網(wǎng)絡(luò)廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告目的:經(jīng)過數(shù)月的廣告攻勢(shì),在消費(fèi)者心目中初步建立公司產(chǎn)品知名度和影響力。
刊登的目標(biāo)網(wǎng)站:在以白領(lǐng)和學(xué)生為主流人群的網(wǎng)站上刊登企業(yè)廣告。
4.B2B 在中國(guó)制造網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布相關(guān)信息,突出產(chǎn)品特點(diǎn)。
5.網(wǎng)站推廣 企業(yè)網(wǎng)站推廣
6.電子海報(bào) 制作創(chuàng)意性的公司休閑食品主題電子海報(bào)。
把我們所做的視頻及博客精品內(nèi)容還有電子海報(bào)發(fā)布到校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng)等知名的公開網(wǎng)站上,增加在即將步入職場(chǎng)的大學(xué)生群體中的影響力;到校內(nèi)群、QQ群、盒子群、天涯論壇等與健康、營(yíng)養(yǎng)保健、食品等相關(guān)的群和論壇上發(fā)布信息。
2018食品營(yíng)銷策劃書【二】
一:背景概述:
樂可可飲食文化傳播(北京)有限公司隸屬美國(guó)樂可可國(guó)際控股集團(tuán),是其為擴(kuò)張全球事業(yè)而特別成立的子公司,專事亞洲地區(qū)樂可可飲食文化傳播及樂可可系列店鋪的推廣工作。
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難道只有談戀愛時(shí)才能去巴黎?單身的"人請(qǐng)背上行囊立刻出發(fā)吧。握著手里大大的冰淇淋球,在香榭里大道上肆無(wú)忌憚的慢慢輕舔,愛一個(gè)地方不需要理由,愛一種冰淇淋也不需要理由。戀上香榭里
窗外陽(yáng)光明媚,年輕的心無(wú)拘無(wú)束,午后的愛情 溫暖而甜蜜,就像酥軟的巧克力蛋糕。步入樂可可冰淇淋吧, 來(lái)一客清涼爽口的冰淇淋,配以香濃的咖啡、小點(diǎn),無(wú)限愜意。
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二:市場(chǎng)分析:
中國(guó)的冷凍飲品人均消費(fèi)量為0.9公斤,其中冰淇淋人均消費(fèi)量?jī)H為0.4公斤,與全世界每年人均消費(fèi)冰淇淋為1.3公斤,北美人均15公斤相比存在巨大差距,昭示著中國(guó)冰淇淋產(chǎn)業(yè)有利潤(rùn)空間巨大。
中國(guó)冰淇淋產(chǎn)量在**年間增長(zhǎng)12倍,每年增長(zhǎng)10%以上,年銷售量達(dá)到160萬(wàn)噸,目前年銷售額為230億左右。有專家估計(jì),到20XX年中國(guó)冰淇淋市場(chǎng)容量有望達(dá)到400億元。巨大發(fā)展?jié)摿ψ屧S多企業(yè)巨頭紛紛下重金投資冰淇淋產(chǎn)業(yè)。
在國(guó)外冰淇淋一直為無(wú)季節(jié)差別享受型,現(xiàn)在,在中國(guó)冰淇淋終于被“正名”,季節(jié)性消費(fèi)差異逐步消失。在一些大城市,冰淇淋已成為無(wú)季節(jié)食品。
經(jīng)過簡(jiǎn)單的調(diào)查后,我們發(fā)現(xiàn),任何的快速消費(fèi)品都是個(gè)驚人的大生意,冰淇淋也不例外,每年全球有1400億人民幣的銷售額。而中國(guó)的冰淇淋市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度非常快,目前人均消費(fèi)量是兩升(相當(dāng)于25到30支冰淇淋),未來(lái)**年期望成長(zhǎng)到6升,中國(guó)將會(huì)成為世界上最大的冰淇淋的消費(fèi)國(guó)。
同時(shí),新的品牌不斷面世,營(yíng)銷花樣也層出不窮,讓人眼花繚亂,除了品牌、口味外,價(jià)格已經(jīng)成為商家競(jìng)爭(zhēng)的主要方式。在冰淇淋市場(chǎng)日益細(xì)分的情況下,銷售環(huán)節(jié)的作用越發(fā)重要。廠家鎖定的消費(fèi)群不同,銷售渠道已成為冰激凌企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的又一“戰(zhàn)潮,渠道之爭(zhēng)開始浮出水面,競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)不斷轉(zhuǎn)移和變換,已經(jīng)進(jìn)入全面競(jìng)爭(zhēng)階段。
20XX年樂可可美國(guó)風(fēng)味冰淇淋專賣店登陸中國(guó),改寫中國(guó)冰淇淋歷史。
2018食品營(yíng)銷策劃書【三】
一、市場(chǎng)分析。
綠福園食品新市場(chǎng)銷售工作計(jì)劃書制定的依據(jù),便是過去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過分析,從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場(chǎng)分析,清晰地知道市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷思路。
營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,也是我司銷售中需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),制定具體的營(yíng)銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化”。
2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、 傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。
營(yíng)銷思路的確定,充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營(yíng)銷策略。
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定如下的營(yíng)銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力開拓一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營(yíng)銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:
一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出“5S”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過營(yíng)銷策略的制定,為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。
五、團(tuán)隊(duì)管理。
在這個(gè)模塊,主要鎖定兩個(gè)方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售工作計(jì)劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。
2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造“XX”團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:
一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營(yíng)銷管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定《營(yíng)銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷員管理手冊(cè)》等等。
二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷人員的內(nèi)在活力。
旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。
六、費(fèi)用預(yù)算。銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,銷售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬(wàn),差旅費(fèi)用:300萬(wàn),管理費(fèi)用:100萬(wàn),培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),合計(jì)1000萬(wàn)元,費(fèi)用占比2%,通過費(fèi)用預(yù)算,可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
作銷售計(jì)劃時(shí),充分利用表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對(duì)比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷售計(jì)劃的制定,達(dá)到如下目的:
1、明確了公司營(yíng)銷計(jì)劃及其發(fā)展方向,通過營(yíng)銷計(jì)劃的制定,不僅理清銷售思路,而且還為具體操作市場(chǎng)指明方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營(yíng)銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月營(yíng)銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷組合策略,通過年度銷售計(jì)劃,確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段,為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“綠福園”團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角,通過銷售計(jì)劃的擬訂,確定了“綠福園”打造計(jì)劃,為優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書范本
互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,它使這個(gè)世界變得更小了,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時(shí)、更近距離、更多樣式,讓酒店市場(chǎng)營(yíng)銷的對(duì)象變得無(wú)窮。
互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來(lái)了什么?
它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。
在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代,酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作今天的事業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰(shuí)先一步掌握信息,誰(shuí)就于市場(chǎng)。
酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng),使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)??腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí),要做到“誠(chéng)實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致,讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷手段。
酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。
酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況,了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。此時(shí),單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實(shí)現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷模式和策略,能形成轟動(dòng)效應(yīng),但它不可能適合所有的市場(chǎng),往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)。
互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),給酒店帶來(lái)了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng)。
互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?chǎng),使全球營(yíng)銷成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍,大大提高了酒店的營(yíng)銷能力,酒店積極拓展全球市場(chǎng),真正實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)銷的夢(mèng)想。
互聯(lián)網(wǎng)為客戶關(guān)系管理提供更好的技術(shù)支持。酒店可以對(duì)客戶按消費(fèi)水平實(shí)行分級(jí)管理,即實(shí)行spg優(yōu)先客人計(jì)劃。根據(jù)不同消費(fèi)積累積分,經(jīng)常與客戶溝通,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費(fèi)、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎(jiǎng)勵(lì)等,由此酒店對(duì)不同消費(fèi)水平的客人也可展開有針對(duì)性的促銷活動(dòng)。
互聯(lián)網(wǎng)幫助酒店提高服務(wù)質(zhì)量,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求,對(duì)這些信息進(jìn)行分析,根據(jù)客戶需求的變化不斷開發(fā)特色服務(wù),為客人提供個(gè)性化服務(wù)。在滿足個(gè)性化消費(fèi)需求的驅(qū)動(dòng)下,隨著酒店對(duì)客人信息的積累,酒店可以針對(duì)不同賓客的不同需要,設(shè)計(jì)、生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制化服務(wù)。
然而,很多銷售形式還是互聯(lián)網(wǎng)所無(wú)法取代的,比如面對(duì)面的交流依然很重要;偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信,或是一張酒店的明信片、生日卡,都會(huì)給客人帶來(lái)額外的驚喜。所以互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷并不是的營(yíng)銷手段,它要與傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合。營(yíng)銷的關(guān)鍵一點(diǎn)是了解客戶,然后選擇與他們溝通的途徑。酒店應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷編入酒店的整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略里,酒店需要仔細(xì)考慮其營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo),確定最有效的營(yíng)銷手段。
21世紀(jì)中國(guó)酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷
隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織,中國(guó)的酒店業(yè)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國(guó)的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也迫在眉睫。
酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷簡(jiǎn)單說就是指酒店利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快捷,靈活的信息溝通渠道來(lái)推銷酒店產(chǎn)品的一種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。中國(guó)許多酒店已經(jīng)開始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國(guó)酒店預(yù)訂熱線,中國(guó)酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來(lái)說中國(guó)酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進(jìn)。如頁(yè)面鏈接慢,網(wǎng)業(yè)設(shè)計(jì)粗糙,單調(diào)等。下面來(lái)談一下中國(guó)的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。
一、產(chǎn)品策略
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中,顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁(yè)來(lái)了解酒店的客房,從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和“虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
酒店的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)所追求的效果簡(jiǎn)單地說,一是精致,二是方便,具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn):“第一,酒店的主頁(yè)應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理,層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁(yè)的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三,網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容應(yīng)全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁(yè)的鏈接應(yīng)方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應(yīng)注意避免死鏈接,調(diào)不出圖形等情況存在。面對(duì)網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節(jié)省顧客的.時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
2、虛擬客房
顧客在購(gòu)買產(chǎn)品前對(duì)他將要購(gòu)買的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解,而在傳統(tǒng)營(yíng)銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購(gòu)買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營(yíng)造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個(gè)全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計(jì)出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)達(dá)到結(jié)合。
顧客只要在酒店主頁(yè)的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐,屏幕會(huì)立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計(jì)了。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務(wù)員,她領(lǐng)你進(jìn)入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設(shè)備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀瀏覽)你還可以移動(dòng)鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項(xiàng)目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色。如果顧客對(duì)所“參觀”客房很滿意的話就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風(fēng)屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計(jì)算機(jī),稍等片刻后酒店就會(huì)答復(fù)。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會(huì)再一次邀請(qǐng)顧客進(jìn)入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計(jì)的客房,客房?jī)?nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計(jì)的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺(tái)與wap站點(diǎn)
為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店,預(yù)訂服務(wù),發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息,和維護(hù)老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺(tái)和wap站點(diǎn),酒店利用短信平臺(tái)接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預(yù)訂情況,或者針對(duì)一些老客戶的消費(fèi)積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費(fèi)服務(wù)。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對(duì)老客戶的維護(hù)也更貼切。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點(diǎn),既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價(jià)格策略
價(jià)格是酒店經(jīng)營(yíng)特別是營(yíng)銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷使酒店客房的價(jià)格展現(xiàn)在顧客面前的同時(shí)也暴露在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前。具體來(lái)說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的價(jià)格策略應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
由于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開化的特點(diǎn)。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價(jià)格。因此應(yīng)增加客房定價(jià)的“透明度”,建立合理的價(jià)格解釋體系,向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià),并開誠(chéng)布公地在價(jià)格目錄上介紹客房?jī)r(jià)格的制定程序,從而消除顧客對(duì)酒店客房?jī)r(jià)格產(chǎn)生的疑慮。
2、靈活變價(jià)
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房?jī)r(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房?jī)r(jià)格自動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場(chǎng)供需情況,其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等情況,在計(jì)算盈利的基礎(chǔ)上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調(diào)整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
3、彈性議價(jià)
這里需要特別指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”。因?yàn)楣P者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價(jià)格購(gòu)買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購(gòu)買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價(jià)格還可以低,只是因?yàn)樽约旱膱?bào)價(jià)太高了)而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預(yù)訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預(yù)訂的是一個(gè)價(jià)格不超過250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間,此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會(huì)給他更優(yōu)惠的價(jià)格。這樣,顧客就會(huì)比較主動(dòng)地做出購(gòu)買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報(bào)價(jià)法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí),要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購(gòu)買決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次,因此,對(duì)于酒店來(lái)說其重點(diǎn)應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上??梢圆扇〉姆绞接泻芏?,如建立會(huì)員網(wǎng)絡(luò),提供免費(fèi)的服務(wù)或產(chǎn)品,組建立會(huì)員網(wǎng)絡(luò)為例來(lái)說明酒店的具體做法。
會(huì)員網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體。酒店可以把曾經(jīng)住過本酒店的顧客和酒店的??徒M成一個(gè)會(huì)員網(wǎng)絡(luò)。促進(jìn)他們之間的了聯(lián)系和交流,培養(yǎng)顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)度,并且把顧客融入到整個(gè)營(yíng)銷過程中,讓每一個(gè)會(huì)員都互惠互利,共同發(fā)展。
比如在客人離店后,酒店通過互聯(lián)網(wǎng)上的e-mail詢問他對(duì)酒店客房的意見,以示對(duì)客人的尊重的和關(guān)心:又如酒店為那些具有相同經(jīng)歷的顧客,如都有從事某一職業(yè),都處于社會(huì)同一階層,都來(lái)自于同一個(gè)城市,提供彼此的e-mail地址,以及其他聯(lián)系方法,從而促進(jìn)他們的交流;還比如在節(jié)假日,酒店可通過e-mail向會(huì)員發(fā)送精致的賀卡,在酒店推出新的服務(wù)項(xiàng)目以及將對(duì)客房進(jìn)行重新設(shè)計(jì)前,也可通過e-mail這種方式通知會(huì)員,并征求他的意見,這樣,顧客就會(huì)有一種被尊重,
被重視的感覺,從而對(duì)本酒店就會(huì)有一持續(xù)良好的印象
四、促銷網(wǎng)絡(luò)
酒店的網(wǎng)址,網(wǎng)頁(yè)只有大量的網(wǎng)發(fā)訪問,才有可能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銷售上的根本性突破,因此在互聯(lián)網(wǎng)上酒店客房的促銷更演變?yōu)閷?duì)酒店的網(wǎng)址網(wǎng)頁(yè)的促銷,提高其點(diǎn)擊率和瀏覽率。當(dāng)然,前面產(chǎn)品策略中的網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)是一個(gè)重要方面,但僅有極富吸引力的網(wǎng)頁(yè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須有相應(yīng)的促銷手段相配合,下面就介紹幾種常用的網(wǎng)站促銷的方法。
1、電子郵件形式(e-mail)
電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)傳送的個(gè)人信件,酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發(fā)給顧客,它具有成本低,信息發(fā)布反饋速度快等優(yōu)點(diǎn)。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個(gè)人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要,這樣就容易導(dǎo)致顧客對(duì)本酒店產(chǎn)生不良的印象。這就要求酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人員認(rèn)真分析和嚴(yán)格的審查,根據(jù)其資料進(jìn)行取舍,同時(shí)提高所投電子郵件的質(zhì)量。包括措辭,文字設(shè)計(jì),背景圖案等各方面的內(nèi)容。當(dāng)然在前面提到的會(huì)員網(wǎng)絡(luò)中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。
2、與旅行網(wǎng)站合作
旅行網(wǎng)站是在互聯(lián)網(wǎng)上專門從事旅行服務(wù),包括酒店預(yù)訂,機(jī)票訂購(gòu),景點(diǎn)介紹等等的網(wǎng)站,比如攜程旅行網(wǎng)、e龍網(wǎng)等。其主要優(yōu)點(diǎn)在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網(wǎng)的顧客都帶有較為明確的目的---預(yù)訂客房,而且往往專業(yè)銷售網(wǎng)是他們查詢的首選目標(biāo)。在該專業(yè)銷售網(wǎng)上,顧客只要輸入旅游地名稱,所需酒店的等級(jí)信息后,屏幕上便會(huì)列出一系列與此信息有關(guān)的酒店的網(wǎng)址,顧客便可以迅速查詢酒店信息,預(yù)訂酒店客房和服務(wù)。不過對(duì)于酒店來(lái)說這種廣告方式的弊病就是酒店的網(wǎng)址很容易被淹沒在其他酒店的網(wǎng)址之中。
3、搜索引擎營(yíng)銷
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),搜索引擎成為網(wǎng)民查找網(wǎng)絡(luò)信息的首選工具,怎樣讓酒店的網(wǎng)站能被有針對(duì)性的網(wǎng)民找到呢,搜索引擎營(yíng)銷成為酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣,針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn),對(duì)于酒店增加國(guó)際顧客很有效,酒店根據(jù)自己的情況針對(duì)性的購(gòu)買與酒店服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞,使?jié)撛陬櫩湍軌蛲ㄟ^搜索引擎找到酒店的網(wǎng)站,增加網(wǎng)站的瀏覽量從而增加訂購(gòu)酒店客房和服務(wù)的服務(wù)。
4、交換旗幟廣告
相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行機(jī)制簡(jiǎn)單地說就是酒店制作一個(gè)宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類型中,然后根據(jù)酒店網(wǎng)頁(yè)中交換交換服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)被看到的次數(shù),按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點(diǎn)中展示。這種廣告形式具有免費(fèi),接觸面廣和即時(shí)統(tǒng)計(jì)等諸多優(yōu)點(diǎn)。但同時(shí)酒店也應(yīng)加大自己的網(wǎng)站促銷力度以提高訪問率。
以上只是中國(guó)酒店業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的一些具體方法,還有一些方法可以根據(jù)酒店的需求靈活使用。中國(guó)酒店業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要想在二十一世紀(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地的話,還有很長(zhǎng)的一段路要走,特別是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的初期投入和維護(hù)需要大量資金,以及信息技術(shù)的迅速發(fā)展更會(huì)使這段愈加坎坷,我們堅(jiān)信隨著中國(guó)信息技術(shù)的發(fā)展,以及中國(guó)加入世貿(mào)組織和下世紀(jì)中國(guó)旅游業(yè)得到飛速發(fā)展等良好的外部環(huán)境下,酒店業(yè)一定能夠把握住機(jī)遇,接受挑戰(zhàn),迎來(lái)新世紀(jì)的發(fā)展。
第2篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書(二)
一、策劃目的:
1、宣傳ZDS品牌,提高品牌親和力和顧客接收度、忠誠(chéng)度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美譽(yù)度。
2、推進(jìn)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣,擴(kuò)大產(chǎn)品銷量,實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)業(yè)績(jī)的持續(xù)健康增長(zhǎng),提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
3、分析公司的市場(chǎng)環(huán)境,診斷存在問題和發(fā)展機(jī)會(huì),明確公司的年度目標(biāo),指導(dǎo)公司的年度營(yíng)銷活動(dòng)。
4、評(píng)估公司實(shí)施的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)效果和市場(chǎng)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì),適應(yīng)和引導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展。
二、總體市場(chǎng)環(huán)境:
1、市場(chǎng)現(xiàn)狀:
①高速增長(zhǎng),潛力巨大。經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),居民收入增加,政策逐步放寬,市場(chǎng)逐步規(guī)范,市場(chǎng)潛力大增長(zhǎng)猛。
②品牌眾多,集中度低。國(guó)內(nèi)知名品牌與地方品牌眾多,業(yè)內(nèi)沒有形成強(qiáng)勢(shì)品牌。
③需求多樣,理性消費(fèi)。珠寶首飾消費(fèi)結(jié)構(gòu)和需求層次多樣性,屬于比較理性的消費(fèi)行為。
④價(jià)格混亂,良莠不齊。市場(chǎng)價(jià)格透明性差,品牌價(jià)格體系混亂,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。
⑤側(cè)重產(chǎn)品,忽視服務(wù)。更多的關(guān)注產(chǎn)品的式樣質(zhì)量方面,對(duì)服務(wù)重視力度和作為促銷手段利用不夠。
⑥決勝終端,分銷乏術(shù)。產(chǎn)品銷售更多依靠終端門店零售,銷售方式選擇面和顧客層面的接觸面窄。
⑦直營(yíng)為主,穩(wěn)步發(fā)展。銷售渠道以廠家直營(yíng)運(yùn)作為主,加盟連鎖初步抬頭,市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展存在遲緩。
⑧促銷乏力,區(qū)域不均。缺少有力的有效的促銷活動(dòng)和推廣措施,區(qū)域市場(chǎng)差異懸殊。⑨人才匱乏,后勁不足。市場(chǎng)起步晚,專業(yè)的技術(shù)營(yíng)銷人才少,企業(yè)發(fā)展后備力量不足,
⑩諸侯爭(zhēng)霸,市場(chǎng)待統(tǒng)。目前中港品牌聚齊大陸市場(chǎng),攻城掠地,市場(chǎng)需要強(qiáng)勢(shì)品牌來(lái)統(tǒng)一格局。
2、市場(chǎng)前景:
①市場(chǎng)高速增長(zhǎng):國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,儲(chǔ)蓄增長(zhǎng)迅猛,特別是先富起來(lái)的一部分群體,注重生活品質(zhì),對(duì)高檔珠寶首飾消費(fèi)需求旺盛。
②市場(chǎng)潛力巨大:大陸人口眾多,市場(chǎng)消費(fèi)基數(shù)大,隨著城鎮(zhèn)居民收入的穩(wěn)步增長(zhǎng),消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,高檔消費(fèi)比重趨大,未來(lái)珠寶首飾市場(chǎng)規(guī)模巨大。
③政府鼓勵(lì)消費(fèi):政府實(shí)行積極的財(cái)政政策,為拉動(dòng)內(nèi)需,積極引導(dǎo)鼓勵(lì)消費(fèi),逐步健全放寬信貸政策。
④市場(chǎng)日趨規(guī)范:政府保護(hù)消費(fèi)者利益,打擊假冒偽劣,整頓和規(guī)范市場(chǎng)環(huán)境和秩序,,逐步消除地方保護(hù)主義,利于珠寶首飾行業(yè)的跨地區(qū)連鎖發(fā)展。
⑤消費(fèi)結(jié)構(gòu)復(fù)雜:不同年齡和收入層次的需求明顯差異化,產(chǎn)品高中低檔均有相應(yīng)消費(fèi)群體。
⑥裝飾保值并蓄:收入增加,投資多元化,對(duì)珠寶的需求在裝飾功能的同時(shí),也成為投資保值的不錯(cuò)選擇。
⑦中港品牌爭(zhēng)霸:隨著政府對(duì)珠寶首飾實(shí)行零關(guān)稅政策,香港企業(yè)將更大規(guī)模的投資大陸,更多品牌產(chǎn)品投放大陸市場(chǎng)。
⑧品牌逐步集中:知名品牌具有良好的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、資金、人才、管理和經(jīng)營(yíng)等優(yōu)勢(shì),必然將逐步整合國(guó)內(nèi)大中城市珠寶首飾市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)規(guī)模連鎖經(jīng)營(yíng)。小品牌市場(chǎng)范圍將更小。
3、未來(lái)市場(chǎng)影響因素:
①國(guó)內(nèi)宏觀政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化:大陸政局穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主,政府職能轉(zhuǎn)換,辦事效率提高,環(huán)境改良。
②居民收入水平和未來(lái)預(yù)期:大中城市城鎮(zhèn)居民收入穩(wěn)步快速提高,消費(fèi)需求層次提高。
③居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化:消費(fèi)需求步入舒適享受型階段,高檔消費(fèi)在消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的比重增加。④居民消費(fèi)心理訴求:對(duì)預(yù)期收入指數(shù)有信心,個(gè)性消費(fèi)、超前消費(fèi)和時(shí)尚消費(fèi)與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家趨同。
⑤國(guó)際局勢(shì)變化:國(guó)際局勢(shì)仍以和平為主線,美元?dú)W元等主要貨幣匯率不穩(wěn),珠寶鉆石等保值作用顯著,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)受國(guó)際影響不是很顯著。
三、公司市場(chǎng)診斷:
1、存在問題:
①產(chǎn)品定位:低檔產(chǎn)品出樣偏多,產(chǎn)品定位應(yīng)以中高檔產(chǎn)品為主,減少低檔產(chǎn)品的出樣數(shù)量。
②價(jià)格策略:應(yīng)參考定價(jià),同類同檔次商品70%的產(chǎn)品定價(jià)高于同檔次品牌5-20%。體現(xiàn)品牌形象。
③質(zhì)量控制:企業(yè)質(zhì)量體系不完善,對(duì)內(nèi)對(duì)外的質(zhì)量控制有疏漏,對(duì)質(zhì)量事故處理不徹底迅速。
④服務(wù)質(zhì)量:無(wú)完善和對(duì)銷售具有推動(dòng)力的服務(wù)體系,服務(wù)內(nèi)容少,服務(wù)水平有待提高。
⑤品牌傳播:沒有系統(tǒng)的品牌塑造體系,對(duì)品牌的提升不重視,知名度美譽(yù)度建設(shè)著力不足。
⑥渠道運(yùn)作:以直營(yíng)連鎖為主,自有資金壓力大,規(guī)模擴(kuò)張受限制,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)偏大,成本偏高。
⑦促銷宣傳:促銷活動(dòng)形式花樣少,集中運(yùn)作少和效率不高,資源整合不夠。
⑧門店管理:門店出樣結(jié)構(gòu)和數(shù)量不合理,柜臺(tái)布置和現(xiàn)場(chǎng)效果不醒目和不突出,品牌宣傳不突出。
⑨人員管理:終端人員工作狀態(tài)不端正,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范不能領(lǐng)悟,直銷技巧缺乏。
⑩公共關(guān)系:對(duì)地方公共關(guān)系處理不貼切,對(duì)公司造成不良影響的事件處理不當(dāng),損害公司信譽(yù)。
2、市場(chǎng)機(jī)會(huì):
①知名品牌:知名香港品牌,在業(yè)內(nèi)有一定的知名度,專業(yè)的珠寶鉆石制作和銷售商
②網(wǎng)絡(luò)健全:布局早,分布合理,覆蓋區(qū)域廣,運(yùn)作良好。
③產(chǎn)品豐富:自主設(shè)計(jì)生產(chǎn)或采購(gòu),產(chǎn)品式樣新穎獨(dú)特,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)線豐富。
④專業(yè)團(tuán)隊(duì):多年經(jīng)營(yíng),形成一定有效的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
⑤資本優(yōu)勢(shì):香港企業(yè)背景,資本運(yùn)作和勢(shì)力比較雄厚。
⑥市場(chǎng)巨大:國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,人口眾多,一部分先富起來(lái),市場(chǎng)容量和增幅較大。
四、市場(chǎng)目標(biāo):
1、銷售業(yè)績(jī):2003年度實(shí)現(xiàn)銷售收入不低于億元,較2002年增長(zhǎng)%以上。
2003年度實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)品不低于萬(wàn)件,較2002年增長(zhǎng)%以上。
2、銷售網(wǎng)絡(luò):2003年在國(guó)內(nèi)新建家直營(yíng)門店,達(dá)到家,同時(shí)在江蘇、湖南等省建立家加盟連鎖店。使的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)25個(gè)省,總門店數(shù)達(dá)到家。
3、單店均銷售額:2003年單店平均銷售額不低于萬(wàn)元,較2002年增長(zhǎng)%以上。
4、鉆石俱樂部:發(fā)展ZDS鉆石俱樂部會(huì)員萬(wàn)名,品牌知名度提高個(gè)百分點(diǎn)。
5、新產(chǎn)品推廣:完成每季度三大系列新產(chǎn)品的上市推廣和銷售目標(biāo)。新品占當(dāng)季度總銷售額50%以上。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)施戰(zhàn)略:
(一)營(yíng)銷宗旨:
營(yíng)銷編劇,產(chǎn)品擔(dān)角,渠道搭臺(tái),廣告造勢(shì),促銷配樂,服務(wù)跟進(jìn),價(jià)格適中,顧客認(rèn)可,市場(chǎng)終成。
(二)產(chǎn)品策略:
①產(chǎn)品定位:
立足于中高檔產(chǎn)品,進(jìn)行生產(chǎn)、出樣和銷售。從價(jià)格體系中體現(xiàn)出ZDS專注中高檔消費(fèi)者,突出ZDS品質(zhì)高貴,是香港的知名品牌。同時(shí)使得產(chǎn)品價(jià)格體系完善,有較高得親和力,不會(huì)使顧客產(chǎn)生距離感。
②品牌定位:
A具體定位:珠寶鉆石國(guó)際品牌,為社會(huì)主流人士打造,迎合中高檔消費(fèi)。
B品牌內(nèi)涵:尊貴,經(jīng)典,專業(yè),時(shí)尚。
C品牌親和力:國(guó)際品牌,來(lái)到中國(guó)。
D品牌認(rèn)知度:完整得CIS系統(tǒng),持續(xù)得廣告宣傳,易于識(shí)別記憶。
E品牌美譽(yù)度:優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,完善的服務(wù)體系,放心首選。
F品牌公眾形象:參加公益活動(dòng),愛心行動(dòng),捐資助學(xué)等,回報(bào)社會(huì),樹立公眾形象。
③價(jià)格定位:
A參考定價(jià):
參照同類產(chǎn)品且知名品牌,價(jià)格高于對(duì)手5-20%,宣傳體現(xiàn)品牌優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)差異化溢價(jià)收益。
B價(jià)格控制:
明確價(jià)格體系,全國(guó)統(tǒng)一確定價(jià)格,門店無(wú)權(quán)價(jià)格浮動(dòng),嚴(yán)禁門店私自明暗折扣,除非全國(guó)范圍統(tǒng)一促銷和新產(chǎn)品投放,禁止進(jìn)行折扣銷售,以免挫傷顧客對(duì)品牌的信任。
C折扣銷售:對(duì)于批發(fā)業(yè)務(wù)或者批量購(gòu)買給予合理折扣,但是必須維護(hù)統(tǒng)一零售價(jià)格。批量有專門渠道運(yùn)作和激勵(lì)體系,限制零售門店對(duì)價(jià)格浮動(dòng)。
D價(jià)格定位和出樣標(biāo)準(zhǔn):
附:門店現(xiàn)場(chǎng)布置產(chǎn)品數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)
(1)活動(dòng)目的。對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何,開展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫(kù)存,是提升銷量,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度……只有目的明確,才能有的放矢。
(2)活動(dòng)對(duì)象?;顒?dòng)針對(duì)的是哪些特定群體,活動(dòng)控制在多大的范圍內(nèi),哪些人是促銷的主要目標(biāo),哪些人是促銷的次要目標(biāo),這些選擇的正確與否會(huì)直接營(yíng)銷到促銷的最終結(jié)果。
(3)活動(dòng)主題。一是確定活動(dòng)主題,二是包裝活動(dòng)主題。
活動(dòng)主題降價(jià)、價(jià)格折扣、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)、禮券,還是服務(wù)促銷、演示促銷、消費(fèi)信用,或是其他促銷工具。選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件、環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。
在確定了主題之后要盡可能地淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更能打動(dòng)消費(fèi)者。
(4)活動(dòng)方式。
①確定合作伙伴。是自己?jiǎn)为?dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手,或是與其他商家聯(lián)合促銷?和經(jīng)銷商或其他商家聯(lián)合可整合資源,可以降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。
②確定刺激程度。要使促銷取得成功,必須使活動(dòng)能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
(5)活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,否則費(fèi)力不討好。選擇的要點(diǎn)是盡量讓消費(fèi)者方便?;顒?dòng)持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短則難以引起消費(fèi)者的注意,達(dá)不到宣傳效果;持續(xù)時(shí)間過長(zhǎng),會(huì)降低在顧客心目中的身價(jià),并且成本過高以致利潤(rùn)率降低。
(6)廣告配合方式。一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法,選擇哪些媒介合作,都意味著不同的受眾傳播和費(fèi)用投入。
(7)前期準(zhǔn)備。前期準(zhǔn)備分為人員安排、物資準(zhǔn)備和試驗(yàn)方案。
①在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,既無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交叉點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與媒體的溝通,誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫作,誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放,誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴……各個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮清楚,否則就會(huì)顧此失彼,亂成一團(tuán)。
②在物資準(zhǔn)備方面,要事無(wú)巨細(xì),都一一羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保及時(shí)補(bǔ)貨,避免活動(dòng)時(shí)缺東少西,錯(cuò)失良機(jī)。
③進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷工具的選擇是否正確,自己長(zhǎng)度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式包括詢問消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
(8)中期操作。中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保障是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。現(xiàn)場(chǎng)控制就是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度清楚,指揮明確,要做到忙而不亂。同時(shí),在實(shí)施方案過程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷的范圍,強(qiáng)度,額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持促銷方案的控制。
(9)以外防范。每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外,相關(guān)部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變都會(huì)導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行,必須對(duì)可能出現(xiàn)的意外事件做出必要的準(zhǔn)備。
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3.如何寫創(chuàng)業(yè)策劃方案
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體 營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)?,F(xiàn)在,就來(lái)看看以下兩篇關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃書吧!
執(zhí)行方案:確定創(chuàng)意方案后才能執(zhí)行方案、是具有實(shí)操性的細(xì)化方案、活動(dòng)前準(zhǔn)備、活動(dòng)中、活動(dòng)后
(建議盡量選擇無(wú)需郵寄的充值卡、京東卡、電影券、微信紅包、彩票、電影種子...)
站外推廣:產(chǎn)生費(fèi)用量力而行、微博、微信轉(zhuǎn)發(fā)、人工發(fā)帖(水軍發(fā)帖轉(zhuǎn)發(fā))、門戶網(wǎng)站合作推廣等、軟文推廣、硬廣推廣
線上活動(dòng)的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)、下載量、pv、uv幾個(gè)維度進(jìn)行考量
確定產(chǎn)品定位,即產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)以及針對(duì)的人群。賣點(diǎn)和人群的結(jié)合點(diǎn)是什么。這個(gè)階段需要重新審視企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)過程中需要和產(chǎn)品部門進(jìn)行深入溝通。
通常競(jìng)品分析是企業(yè)戰(zhàn)略層次需要解決的問題,但是在營(yíng)銷工作之始,可以縮小競(jìng)品分析范圍,找到營(yíng)銷的方向。
營(yíng)銷人員必須非常清楚產(chǎn)品傳遞給用戶的價(jià)值是什么,也就是核心賣點(diǎn)。賣點(diǎn)的確定需要從產(chǎn)品自身優(yōu)劣勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)來(lái)分析。
目標(biāo)受眾是誰(shuí)都不知道,這仗怎么打?
營(yíng)銷需要定位精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶,有一個(gè)清晰的用戶畫像。即使是剛起步的企業(yè)也需要對(duì)自己僅有的10個(gè)種子用戶進(jìn)行分析,職業(yè)背景、支付能力、活動(dòng)圈子、興趣愛好、對(duì)產(chǎn)品的需求等。知己知彼才能對(duì)癥下藥,進(jìn)而找到用戶活躍的渠道和喜歡的內(nèi)容。
營(yíng)銷目標(biāo)是方案中的靈魂人物,統(tǒng)帥三軍,營(yíng)銷方式、推廣渠道、內(nèi)容制作都需要圍繞目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。
總目標(biāo)的確定是為了在所有宣傳推廣內(nèi)容中圍繞這個(gè)中心思想進(jìn)行。需要注意的是:目標(biāo)足夠清晰、明確,有時(shí)間線、有數(shù)據(jù)可量化才能進(jìn)行一下步的分解目標(biāo)。
數(shù)據(jù)化目標(biāo)通常以網(wǎng)站最后注冊(cè)/咨詢用戶為指標(biāo),然后延伸到UV來(lái)進(jìn)行分解。
線上營(yíng)銷渠道五花八門,選擇渠道尤為重要,大部分公司沒有精力與金錢嘗試所有渠道。這時(shí)候就需要對(duì)渠道進(jìn)行篩選:針對(duì)行業(yè)常用推廣渠道進(jìn)行第一次篩選,針對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行第二次篩選。
不斷優(yōu)化轉(zhuǎn)化率較高的渠道和內(nèi)容能夠建立合理的流量矩陣和內(nèi)容矩陣,但是流量會(huì)趨于平穩(wěn)的狀態(tài),這就需要開拓新的渠道和內(nèi)容。
復(fù)盤就是檢驗(yàn)方案效果的終極體現(xiàn),也是最具有意義的一環(huán)。前面大量的工作結(jié)果如何,帶來(lái)了多少UV、轉(zhuǎn)化率是多少、銷售額是多少都是這一環(huán)需要確定的。
① 自己所處行業(yè)的發(fā)展情況,行業(yè)的特征,行業(yè)的發(fā)展等。
② 營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì),PC到移動(dòng),網(wǎng)盟/DSP轉(zhuǎn)向信息流等原生廣告。
④ 結(jié)論:目前選擇怎樣的營(yíng)銷方式。舉例,移動(dòng)搜索營(yíng)銷。
③ 核心競(jìng)品選擇怎樣的營(yíng)銷方式(需要在各個(gè)媒體搜索競(jìng)品的關(guān)鍵詞確定)
① 搜索營(yíng)銷PC和移動(dòng)預(yù)算的分配,建議5:5的預(yù)算分配(如果公司行業(yè)只在移動(dòng)方向就不用提PC的預(yù)算)
③ 每天預(yù)算多少錢(可以咨詢媒體的對(duì)接人了解下行業(yè)的平均預(yù)算,如果無(wú)法了解到可以自行決定一個(gè)預(yù)算,比如:日預(yù)算1000/500,先測(cè)試然后再調(diào)整)
③ 把單元按照同類型單元,放入屬于同一類的計(jì)劃內(nèi)。
④ 創(chuàng)意:標(biāo)題和描述必須有通配符(競(jìng)品詞除外),至少撰寫兩條以上創(chuàng)意
⑤ 樣式選擇:選擇和自己業(yè)務(wù)考核相關(guān)的廣告樣式&產(chǎn)品。比如:公司考核APP下載激活,推廣app下載類樣式;公司考核PV,那就選擇子鏈樣式。
⑥ 結(jié)論:搭建賬戶可以以倒推的方式搭建,對(duì)賬戶結(jié)構(gòu)比較清晰合理。優(yōu)質(zhì)的賬戶結(jié)果是基礎(chǔ),搭建好結(jié)構(gòu)有助于數(shù)據(jù)監(jiān)控以及后續(xù)的SEM優(yōu)化。
1, 成立活動(dòng)籌備小組,確認(rèn)小組每個(gè)人的工作分工及責(zé)任,并且頒發(fā)通訊錄、,以便及時(shí)溝通。
2, 制訂并發(fā)放現(xiàn)場(chǎng)人員工作證,以確保工作人員的順利出入。
3, 確定參加活動(dòng)人員的名單以便做好相應(yīng)的重點(diǎn)保安工作。
4, 確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)需用的具體文字及文字的書寫體。
5, 準(zhǔn)備專業(yè)攝像、攝影設(shè)備,由專業(yè)人士負(fù)責(zé)錄制、照相,工作小組提供攝影、攝像提綱及后期制作內(nèi)容。
6, 擬訂活動(dòng)議程,講稿、程序安排。
7, 準(zhǔn)備日程安排表格,確認(rèn)活動(dòng)內(nèi)容無(wú)誤。
8, 專門的人安排接送嘉賓的`車輛并放置停車區(qū)域。
9, 安排電工準(zhǔn)備電源,防止電源及備用電源。
10, 準(zhǔn)備音響及備用音響,并安裝調(diào)試。
11, 鮮花安排專業(yè)園藝師在夜間插花,以確保新鮮。
12, 明確責(zé)任現(xiàn)場(chǎng)的區(qū)域劃分,工作人員的定崗定位并發(fā)放對(duì)講機(jī)。
13, 專門的人負(fù)責(zé)禮儀小姐及表演人員的落實(shí)。
14, 安排專門的人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的區(qū)域安全,安排專門的人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域的人員安全。
15, 專門的人監(jiān)督宣傳條幅印刷及文字、圖案校對(duì)。
16, 專門的人監(jiān)督氣球升放及現(xiàn)場(chǎng)布置。
17, 專門的人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)疏通工作。
18, 專門的人負(fù)責(zé)禮品的制作。
1,主門前:根據(jù)公司具體環(huán)境,故不搭設(shè)主席臺(tái),以主門前為基地,鋪設(shè)全新地毯,作為嘉賓講話及公司領(lǐng)導(dǎo)剪裁之用;前門玻璃主墻上鋪蓋紅綢,作為開業(yè)揭竿儀式之用。
2, 拱門:以彩色氣球交叉扎結(jié)而成的雙層拱門,拱門上懸掛開業(yè)橫幅。
4, 酒盅花壇:從拱門到主門的空距中左右各放置2個(gè)花壇。(共4個(gè))
6, 簽到處:在大廳內(nèi)設(shè)立簽到處,由專業(yè)的禮儀小姐在此為來(lái)賓做簽到服務(wù)。
7, 爆喜球:在前門上方懸掛2個(gè)爆喜球,作為剪彩烘托氣氛之用。
10, 氫、氦氣球:在主摟懸掛2個(gè)氫氣球,在側(cè)樓懸掛4個(gè)氫、氦氣球,球下掛有開業(yè)條幅。
11, 音響用品:作為開業(yè)儀式致辭之用(話筒、音箱、卡座、調(diào)音臺(tái)、功放)
2, 儀式前一天全體工程人員進(jìn)行典禮設(shè)施的準(zhǔn)備與檢測(cè)。
做最后的現(xiàn)場(chǎng)工作檢查。調(diào)試音響、禮儀小姐、攝影師及現(xiàn)場(chǎng)所有工作人員到位,工程部電工確保電源穩(wěn)定。
禮儀小姐及現(xiàn)場(chǎng)接待、工作人員到崗,準(zhǔn)備迎接領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的到來(lái),并由禮儀小姐為來(lái)賓佩帶胸花進(jìn)行簽到服務(wù),后由接待人員引領(lǐng)至大廳入座。
公司領(lǐng)導(dǎo)、主持人及來(lái)賓齊聚典禮現(xiàn)場(chǎng)。領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓致詞后,禮儀小姐將揭竿、剪裁用品備妥,主持人宣布開業(yè),公司領(lǐng)導(dǎo)揭竿同時(shí)爆喜球爆開;而后由嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)剪彩瞬間禮炮齊響。掌聲中“招財(cái)進(jìn)寶”表演開始。
在表演后由禮儀小姐引領(lǐng)來(lái)賓進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩,全程細(xì)致講解,公司領(lǐng)導(dǎo)隨行。
同時(shí)在前門外現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的現(xiàn)場(chǎng)清理(撤離話筒等)并繼續(xù)播放音樂,吸引周邊人群。
自助餐廳以備好答謝酒宴,由禮儀小姐引領(lǐng)來(lái)賓就座。
答謝酒會(huì)開始,由公司領(lǐng)導(dǎo)致答謝詞。致詞后由禮儀小姐和公司員工贈(zèng)送精美禮品。
戶外音樂停止,現(xiàn)場(chǎng)工作人員及慶典工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理(橫幅、拱門、花籃保留),工程部協(xié)助音響撤離。保安人員保障嘉賓離場(chǎng)疏散。禮儀小姐撤回大廳等候,恭送嘉賓離場(chǎng)。
禮儀小姐、現(xiàn)場(chǎng)工作人員經(jīng)總監(jiān)檢查現(xiàn)場(chǎng)后無(wú)異常狀況,全體撤離,并交還現(xiàn)場(chǎng)工作證及對(duì)講機(jī),各歸各崗,恢復(fù)正常工作
關(guān)于端午節(jié)促銷活動(dòng)方案(農(nóng)歷五月初五)是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日端午節(jié),為促進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)收入的提升,酒店擬以端午節(jié)為契機(jī)推出華天棕促銷活動(dòng),具體內(nèi)容如下:
一、活動(dòng)目的:
通過活動(dòng)的推出,營(yíng)造酒店濃郁的節(jié)日氛圍,給市民帶來(lái)節(jié)日的特別問候,同時(shí)為酒店餐飲創(chuàng)造營(yíng)收的新亮點(diǎn)。
二、活動(dòng)主題:
華天粽端午情
三、活動(dòng)時(shí)間:
XX年XX月XX日-XX月XX日
四、促銷措施:
一次性購(gòu)買金額達(dá)5000元以上,享受9.5折優(yōu)惠,贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)客房一間;
一次性購(gòu)買金額達(dá)10000元以上,享受9折優(yōu)惠,贈(zèng)送豪華客房一間;
一次性購(gòu)買金額達(dá)20000元以上,享受8.5折優(yōu)惠,贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)套房一間。
五、任務(wù)分配:
粽子總?cè)蝿?wù):20萬(wàn)元(目標(biāo)任務(wù)30萬(wàn)元)
餐飲部銷售:4萬(wàn)元
營(yíng)銷部銷售:4萬(wàn)元
其它各部門共計(jì)12萬(wàn)元,具體任務(wù)安排主要是綜合各部門人員編制的百分比在所剩任務(wù)中所占的百分比計(jì)算,部門計(jì)時(shí)工和前后臺(tái)部門的`工作性質(zhì)和對(duì)客聯(lián)絡(luò)關(guān)系密切情況,以及20xx年粽子銷售任務(wù)實(shí)際完成情況調(diào)整安排。
六、獎(jiǎng)懲方案:
為了激勵(lì)酒店全體員工積極參與粽子銷售工作,努力完成今年粽子銷售任務(wù),酒店特制訂以下粽子銷售獎(jiǎng)懲方案:
一)獎(jiǎng)勵(lì):
任何部門、班組、個(gè)人銷售粽子在部門任務(wù)完成的情況下,基本任務(wù)部分按4%提成獎(jiǎng)勵(lì),超額任務(wù)部分按6%提成獎(jiǎng)勵(lì)(備注:供應(yīng)商和工程商等對(duì)抵消費(fèi)結(jié)算的減半獎(jiǎng)勵(lì))。
二)懲罰:
未完成任務(wù)的部門,按未完成任務(wù)的比例,扣除部門經(jīng)理當(dāng)月工資。
七、宣傳及現(xiàn)場(chǎng)布置:
1.酒店正門口懸掛大堂宣傳橫幅(內(nèi)容另報(bào));
2.酒店一樓大堂設(shè)產(chǎn)品展示臺(tái)(方案附后);
3.店內(nèi)POP促銷廣告、電視開機(jī)廣告和電梯廣告等
4.設(shè)計(jì)和印刷粽子宣傳冊(cè)、粽子票券。
八、費(fèi)用預(yù)算:(共計(jì)2388元)
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《營(yíng)銷方案策劃書十四篇》一文,希望能解決您找不到幼兒活動(dòng)方案時(shí)遇到的問題和疑惑,同時(shí),yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了營(yíng)銷方案策劃書專題,希望您能喜歡!
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