人事部實習(xí)報告。
簡單來說,成功的背后總要有探索的過程,在我們平凡的日常生活中,我們常常需要寫報告來記錄和傳達信息。那么,如何快速且準確地撰寫報告呢?下面是我特別整理的一篇關(guān)于“人事部實習(xí)報告”的文章,希望這篇文章能夠幫助你解決報告撰寫中的問題!
一、實習(xí)目的
在大學(xué)里,我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習(xí),才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的認識和總結(jié),將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學(xué)的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20__年_月_日至_月_日
三、實習(xí)地點
__科技科技股份有限公司人事部
四、實習(xí)內(nèi)容
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗,經(jīng)過了這幾個月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學(xué)會了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗。現(xiàn)將這幾個月的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
第一、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險,社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)???。另外,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
五、實習(xí)體會
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們,
“實踐是檢驗真理的標準”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),理論與實際是有很大差距的??赡芪覀冊诖髮W(xué)里學(xué)的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業(yè)績,才能說服別人!
我在我們公司里面是擔(dān)任人事部主管。人事部總體上負責(zé)公司的日常行政,進行人力資源管理。具體包括人才的招聘考核錄用;設(shè)置激勵薪酬和培訓(xùn)制度;完善和執(zhí)行新員工的試用培訓(xùn)工作;負責(zé)員工考勤考核工作;對公司重要檔案資料進行管理;維持公司日常運行秩序。
在ERP的實習(xí)時間內(nèi),我作為人事主管,實踐的主要內(nèi)容:
一、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
二、積極推進人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
三、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。
四、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強。為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作最新人事部實習(xí)報告最新人事部實習(xí)報告。
六、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
實習(xí)感想
當(dāng)初剛到實習(xí)的公司時的情景還歷歷在目。在ERP實習(xí)剛開始時,我面對的全是新面孔,心想:接下來的一個月就要和我的新同事共事了,不知道我們會否合作得來呢?很快,我的疑問已經(jīng)解開了。大家合作的非常愉快,雖然某些時候在溝通上出現(xiàn)小許問題,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)錯誤。但是經(jīng)過重新溝通后,問題很快就解決了。在我們的共同努力下,我們公司取得的業(yè)績還是不錯的,即使在這個過程中大家的工作都很多很辛苦,除了上課時間要工作外,在課后還有很多的工作要做要準備。
有的時候,大家都工作到深夜才休息,我們甚至開玩笑的說:真的比真正工作還辛苦!因為我們基本上都是一個部門只有一個同事,一個人要做一個部門的工作,工作量還是很大的。但是面對我們?nèi)〉玫某煽?,大家都覺得一切的付出都是值得的。而且大家在ERP實習(xí)中得到了很多實際操作的就會,雖然說是模擬的,但很多工作對現(xiàn)實都有借鑒作用。
在ERP實習(xí)的過程中,我對人力資源管理有了新的理解。我認為人力資源的管理有三大內(nèi)容,招聘錄用、員工培訓(xùn)、績效考核,其它工作都是為這三大內(nèi)容服務(wù)的。
招聘錄用。一個企業(yè)的啟動首先是人力資源的啟動,為確保生產(chǎn)活動當(dāng)企業(yè)內(nèi)部人力資源缺乏時就需要從外部招聘人才,為企業(yè)的發(fā)展及時補充合格的人力資源,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人力資源合理有效的配置。從另一個角度來講,是確保人員的個人素質(zhì)和群體素質(zhì)的保障最新人事部實習(xí)報告實習(xí)報告
眾所周知現(xiàn)在的企業(yè)競爭不是過去那種視低價銷售為主要手段附之以高額扣率的哪種低層次競爭,而目前在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下企業(yè)間的競爭是全方位的,主要突出在人才的競爭,人員素質(zhì)的競爭。
因為現(xiàn)代企業(yè)的營銷策劃、管理手段、市場意識等先進的競爭方式是靠高素質(zhì)的人才去完成的,如國際知名企業(yè) 通用汽車公司 在上海每年從各名牌大學(xué)選拔優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生不斷地充實到企業(yè)中,并不斷地培訓(xùn)其工作能力和業(yè)務(wù)知識,使得企業(yè)整體素質(zhì)不至于出現(xiàn)競爭力的斷層,招聘錄用工作是企業(yè)間競爭的前哨站。
員工培訓(xùn)。培訓(xùn)活動是企業(yè)活動的重要組成部分,主要包括企業(yè)文化的培訓(xùn),企業(yè)方針的培訓(xùn),行為規(guī)范的培訓(xùn),專業(yè)技能的培訓(xùn),對工作責(zé)任感的培訓(xùn)。培訓(xùn)目的是使企業(yè)保持旺盛的發(fā)展勢頭,為企業(yè)的發(fā)展輸送合格的人力資源,現(xiàn)在的培訓(xùn)工作已成為一系統(tǒng),強化了目標性,制度性。
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是教學(xué)計劃的重要組成部分,是一門具有專業(yè)特點的綜合實踐性課程,也是使學(xué)生獲得生產(chǎn)實際知識和技能,培養(yǎng)與提高動手能力和創(chuàng)新能力的重要實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
通過畢業(yè)實習(xí),鞏固學(xué)生的專業(yè)思想,驗證和鞏固充實所學(xué)理論知識,加深對相關(guān)
內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業(yè)的需要。并培養(yǎng)他們獨立進行資料收集和解決問題的能力。從而促使其將學(xué)到的知識與實際相結(jié)合,實習(xí)報告從而提高學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力和綜合素質(zhì)。
二、實習(xí)單位及簡介
宏益資產(chǎn)管理有限公司
三、實習(xí)時間
四、實習(xí)概況
今年暑期,我在益資產(chǎn)管理有限公司實習(xí)了五周,這次實習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺。首先我積極參與辦公室日常管理相關(guān)工作,對公司的運作模式、管理理念有了感性的認識;其次我將平時在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識運用到了實踐過程,一方面所學(xué)知識得到了提升,另一方面也促進我有針對性的進一步深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識。最后,通過實習(xí)我也學(xué)會了怎樣接人待物,如何處理事務(wù),這些也是對我能力的重要提升。可以說,本次實習(xí)我得到了較大的鍛煉,為真正的踏上社會奠定了基礎(chǔ),達到了實習(xí)的目的。
五、實習(xí)主要內(nèi)容
由于我的專業(yè)是行政管理,在本次實習(xí)過程中,實習(xí)單位將我分配到行政人事專員一職。在具體的實習(xí)過程主要分為三個階段,第一階段是為期一周的崗前培訓(xùn),第二階段我主要在人力資源部從事人力資源管理方面的工作,第三階段我在公司行政部從事行政管理方面的工作。
5.1實習(xí)前培訓(xùn)
宏益資產(chǎn)管理有限公司非常好的一點是提供崗前培訓(xùn),公司特地聘請了有著豐富培訓(xùn)經(jīng)驗的黃老師為我們實習(xí)生以及即將正式入職的員工提供了為期一周的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括了公司基本文化介紹,辦公常用軟件培訓(xùn),以及金融知識學(xué)習(xí)。特別是金融這一部分,因為之前對金融知識缺乏了解,而此次實習(xí)單位恰恰是從是金融行業(yè)的,因此這一部分的學(xué)習(xí)給我?guī)砹撕艽蟮奶魬?zhàn)。不過我在學(xué)習(xí)中,積極主動向培訓(xùn)老師以及各位同事請教,短短一個星期,我對金融知識有了較為全面的了解,特別是公司所從事的資產(chǎn)管理方面,從行業(yè)背景,業(yè)務(wù)流程、行業(yè)動態(tài)我都有了一個較為詳盡的了解,這一個培訓(xùn)過程也為我后面的實習(xí)工作奠定了基礎(chǔ)。
5.2人力資源管理
在宏益資產(chǎn)管理有限公司實習(xí)的第二周和第三周我主要負責(zé)人力資源管理方面的工作。具體來說,這部分的工作主要有兩部分:
1)員工通訊數(shù)據(jù)庫整理與更新
宏益資產(chǎn)管理有限公司有一個員工數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),但是前一段,公司人員流動較
大,加之?dāng)?shù)據(jù)庫有較長時間未能更新,因此我的第一份任務(wù)就是整理和收集員工資料,對員工通訊數(shù)據(jù)庫進行更新。這里面主要有兩個問題,一個是學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的使用,另一個是收集和整理數(shù)據(jù)。特別是后者,看似容易,但是對我的溝通能力有很高的要求。因為我畢竟是新人,對公司不熟悉,剛開始的時候在公司里跑來跑去也才記錄幾個人的電話。后來我學(xué)著多和老員工交流溝通,在他們的幫助下收集的速度得到了很大提高,同時在這一過程中我也認識到了不少公司里的同事,后來我和他們中的很多人也成為了朋友。
2)發(fā)布招聘信息并對簡歷進行初步篩選
現(xiàn)在越來越多的公司都特別重視網(wǎng)上招聘,我能來到這家公司實習(xí)也是通過網(wǎng)上招聘的。第三周開始,我主要負責(zé)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息并對提交上來的應(yīng)聘者簡歷進行初選,以選擇出合適的人員,上報人事部經(jīng)理。一開始我覺得發(fā)布招聘信息并不是一件難事,但是真正做起來,還是發(fā)現(xiàn)要求很高。主要問題是我首先要對各個崗位有一個詳細的了解,職位描述、工作職責(zé)要準確、詳細,其次對簡歷的篩選也要認真細心,同時也要及時跟人事部負責(zé)人及時溝通協(xié)商,這樣可以篩選出更加適合本公司的應(yīng)聘者。最后,在確定了應(yīng)聘者名單后,我還要及時跟應(yīng)聘者聯(lián)系,通知他們具體的應(yīng)聘時間和面試地點,同時還要解答他們的一些問題。這過程需要非常的細心,如果通知錯了時間和地點,后果非常嚴重。在解答問題時還要非常的耐心。這一工作對我的鍛煉也是非常大的。
馬上就要大三了,好快呀,本來是想在大三暑假的時候找一個好些的公司實習(xí),可是沒想到大二就做到了,真的有很多東西是沒法想到的。不知道這回的實習(xí)是否符合本次學(xué)校實習(xí)的要求,可是我確實是這么做的,我想真實記錄的東西遠遠比到網(wǎng)上下的重要得多。
現(xiàn)在我已經(jīng)將我所學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí)的插補所了,我需要一次實習(xí)來鞏固我的學(xué)習(xí),然后在實習(xí)中找到自己的不足之處,加以改正。
不多廢話了,下面就是這回的思想感悟,我把河北卓達集團的簡介放在了附錄上,如果想了解的話可以查一下,簡單來說就是河北最大的房地產(chǎn)公司(私企),有著較正規(guī)的公司體系。而我在的部門是全稱叫人力資源與個人發(fā)展部,其實就是我們常說的人力部。現(xiàn)在我把一些我覺得對我還算重要一些東西記錄下來。由于是一些感想類的東西,可能比較混亂,見諒。
一 書是百寶箱,證是硬通貨
這個不想多談,多看書誰都知道有好處。而各種各樣的證書,往往就是我們剛進公司最好的個人簡歷,絕對的人才“硬通貨”。
二 選好“舞臺”
一個人無論多么有才,但是如果無法找到能夠充分發(fā)揮自己的舞臺,那不過就是空談。同時對我們每一個人來說,沒有最好的舞臺,只有最適合地。而同時隨著時間的改變我們的最好的舞臺又會不斷改變,每時每刻關(guān)注自己,知道自己現(xiàn)在應(yīng)該做什么很重要。
在開始實習(xí)的時候,公司的指導(dǎo)老師要我們自己選擇實習(xí)崗位。我是學(xué)土木的,作為一個房地產(chǎn)公司可以說正好適合我的專業(yè),可是結(jié)合實習(xí)時間,實習(xí)目的等因素我并沒有選擇在工程部門實習(xí),而是選擇了當(dāng)時并沒有其他人選擇的人力資源部。事后,我覺得當(dāng)時很慶幸,因為自己選對了,在這里很忙,學(xué)到的東西很多,人很好,能相對容易的橫向了解整個公司??傮w來說,就是一個字——值!
三 “看”和“背”
相信每一個剛進社會的同學(xué)都明白“看”是什么意思。由于剛剛步入社會,我們還比較謹慎,明白多看別人做什么,多學(xué)別人怎么做,在此就不用過多贅言了。
下面我只說一說我覺得剛進公司最應(yīng)該“背”的幾件事。1)部門人員人名,這個就不用解釋了,最基本的;2)通訊錄,大公司一般會有很多很多部門,我們第一天也許無法真正做些什,但是我們一定要記住和自己工作相關(guān)的重要部門的負責(zé)人是誰和其部門電話;3)公司地址及其他基本狀況,這個是作為一個為員工的基本素養(yǎng)。
以上這些基本得做到了下面就要進入角色了,4)背工作流程,我們進入社會工作,必然會有我們的本職基本工作。我們需要把這些工作簡化成一個一個流程,然后一個一個背下來。不要靠以后的經(jīng)驗,那要會讓人覺得你很被動。在此我就要提一下筆記本的重要性了,把每一件需要背的東西都記錄在筆記本上,對自己絕對是一個幫助。
四 動腦很重要
工作時間長了就會發(fā)現(xiàn)我們每天必做的工作其實就那么幾樣,而且一般都總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗。我們剛進公司的那股沖勁,那股動腦筋就慢慢開始消失了,記住,千萬不要這樣,只有用心,才能精通,只有精通,才能創(chuàng)造另一些奇跡,沒有最好的,只有更好的,用的時間越來越短,做的事情越來越多,我們會的也就越來越多。藝多不壓身,總有一天會有用的。
同時,我們多動動腦,往往在工作中會有意外的發(fā)現(xiàn),那是會有很多樂趣的。
五 創(chuàng)造“運氣”
以下本想一條一條說,后來想想,總覺得有些老生常談,還是綜合的說說吧。
1) 身體:努力可以,不能玩命。
2) 精神:沒錯,我是是為了快樂而工作,同時,我們也要工作的同時很快樂。
3) 人緣:與人方便與己方便。
4) 氣氛:青年人多的地方?jīng)_勁大,往往后勁不足。老年人多的地方,考慮的問題全,可就有些過于瑣碎,經(jīng)常還有一些倚老賣老的。
5) 領(lǐng)袖氣質(zhì):領(lǐng)袖有什么樣,他的部隊基本就是什么樣。
6) 膽量:能說方能做,能做就要剛擔(dān)當(dāng)。膽大心細,方能就夢想。
7) 對錯:追究事物本身的對錯本來就是一種錯誤,我們需要做的只是想一想接下來要做么做。
8) 追求:千萬不要有一輩子就死在一個崗位上的想法,做好職業(yè)規(guī)劃,尋找好追求,有了動力,就有了樂趣,應(yīng)該就是有了一切吧。
9) 眼光:未來是光明的,只是我們都缺少一種發(fā)現(xiàn)光明的眼光。
10) 運氣:這個往往就是決定人的生死的,不過,我想做到以上那些,一個人的運氣也不會差到哪去了吧。
六 不僅僅是工作
相信有一部分人會在某一工作職位上工作一輩子,而其他大多數(shù)人卻會隨著時間的推移,不斷改變自己的工作崗位和角色,這就需要我們永遠做好準備接受新的挑戰(zhàn)和壓力。我們在工作,同時我們也在學(xué)習(xí),特別是開始工作的三年,一定把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),時刻保持一個學(xué)習(xí)的心。也許下一刻我們會失業(yè)或者升職,但是只要我們時刻做好準備就永遠沒有適應(yīng)不了的情況。具體來說,就是“吃著碗里的,想著鍋里的”—做著自己應(yīng)該做的,看著別人怎么做的。不僅深度發(fā)展發(fā)展自己的本職工作,同時要涉獵廣泛,橫度擴展。
學(xué)習(xí),我們總會提到,我們是學(xué)生,可是我們卻很少看一看很久以前我們到底學(xué)了什么。很久以后,我們用這些東西做了什么。也許,很多人都說學(xué)習(xí)就是一個過程,但是卻是缺少回憶的過程,有時候,我們真的需要回憶一下很久以前所學(xué)的東西。記錄一下我們現(xiàn)在學(xué)的東西,也許很久很久以后,這就是我們最珍貴的唯一財富。
大三結(jié)束后,我相信我還是會繼續(xù)實習(xí)的,直到大學(xué)畢業(yè)前,我都會努力出去實習(xí),不在于賺錢,主要在于提高自己的能力。我已經(jīng)遲到了實習(xí)的甜頭了,我想在以后的學(xué)習(xí)中還是會不斷的實習(xí)的!
活到老,學(xué)到老,這就是我們一直以來不斷提倡的,在學(xué)校中學(xué)習(xí)的并不足以讓我們在工作中使用,更多的社會實習(xí)才能提高我們的能力,路在腳下,只要你不斷的前進,就會有一個光明的未來!
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報告的正確格式怎么寫?每當(dāng)我們完成一項任務(wù)時,我們需要做好寫報告的準備。報告的用途逐步擴大,主要用于工作匯報等方面,欄目小編從眾多資料中精挑細選推出了這篇最受歡迎的“支教實習(xí)報告”,趕快將本頁添加到您的收藏夾方便日后再次查看!
時光荏苒,一學(xué)期的支教生活即將結(jié)束,記憶中仿佛還是昨天才來到這片多情的土地??粗粡垙?zhí)煺婵蓯鄣哪橗?,真舍不得離去??蓪嵙?xí)支教生活卻即將畫上句號,想到這不禁悵然若失,別是一番滋味兒。
猶記得3月2號那一天,懷著好奇與自豪的心情,坐上了接送實習(xí)支教生的大巴,到了目的地聽完校長安排后,覺得自己肩上的擔(dān)子還算蠻輕松的,但想到要做為一名真正的教師,教書育人、為人師表的時候,在這神圣的工作面前感到一股強烈的責(zé)任感,正是這股力量在支撐著我、囑咐著我一定要用心做好自己的本職工作。
其實,實習(xí)支教的半年時光,是大學(xué)生活中,最充實、最有意義的一部分。有的人只知道抱怨、叫苦,迷迷糊糊錯過了鍛煉的機會,抱怨下鄉(xiāng)鎮(zhèn)太苦了,“天天吃土豆塊、白菜、睡硬床板、有時候還得受氣”,“在村里不能上網(wǎng)”,“打電話還得上山找信號”等等……
我感覺,實習(xí)支教卻過得還算很充實。在支教生活中你會學(xué)到很多在大學(xué)學(xué)不到的東西(經(jīng)驗和方法等)。
而生活本來就需要在風(fēng)雨中磨練,在逆境中成長。乘著年輕有朝氣,多經(jīng)歷一些,對自己有很大作用的。
支教生活才短短的一個學(xué)期,一眨眼四個月就過去了,雖然失去了許多在大學(xué)學(xué)校學(xué)習(xí)的時間,但是也從支教的學(xué)校學(xué)會與懂得了很多東西。不管是教學(xué)經(jīng)驗,還是人際交流的學(xué)問,或是做人的一些道理,覺得自己多多少少比以前成熟些了。
為人師表,曾經(jīng)是我的理想。教書育人,授人知識、做人的道理,好自豪好欣慰,但在其背后更多的是壓力。
這是我第一次下鄉(xiāng)支教,什么經(jīng)驗都沒有,擔(dān)心教不好而誤人子弟、與當(dāng)?shù)厝税l(fā)生沖突。“怎樣做好一名教師?怎樣和學(xué)生家長溝通?怎樣講好每一節(jié)課?怎樣讓學(xué)生學(xué)好考個好成績?”……,許多許多的問題浮現(xiàn)在腦海中。
在我上第一節(jié)課時便發(fā)現(xiàn)了很多問題。
低年級學(xué)生有以下問題:1.課堂上學(xué)生不注意聽講,2.有搗亂的,3.有自由下座位的,4.不打報告就去上廁所的,5.桌底下有小動作的。等等問題…
高年級學(xué)生有以下問題:1. 有的學(xué)生貌似在聽課,其實心不在焉,早已形神分離;2.有的班級學(xué)生們很乖很聽話,有的班級亂的跟地下賭場似的,課都講不下去,3.課堂上光處理學(xué)生糾紛,管理學(xué)生上課紀律就夠了……
初為人師,可能就是這樣,在沒有任何經(jīng)驗下,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提升自己。從中總結(jié)經(jīng)驗與尋找的好的管理方法。
萬事開頭難,但你不去做,永遠只是停留在想象中覺得很難,你不去思考,不想辦法解決問題,那問題依然是問題。只有當(dāng)你真正去做了,想出辦法把一個個問題解決了,你會發(fā)現(xiàn),原來自己也是有能力滴!自己也在慢慢地自我完善。
支教的生活馬上就要接近尾聲了,我也在當(dāng)中得到了鍛煉和成長。我會牢牢記住和孩子們在一起的快樂時光,雖然記不全他們的名字,但是想起他們天真可愛的臉龐并微笑著招手說“老師好”“老師再見”……心中總是泛起一絲溫暖與幸福。
xx年頂崗實習(xí)支教報告總結(jié)
聲聲蟬鳴送走了皚皚白雪,酷暑炎夏送走了春寒料峭。轉(zhuǎn)眼間,我們已經(jīng)從這個學(xué)期的伊始走到了尾聲。眼前還在師大,我們坐在停于公交樓前甬道上的大巴車上,興奮地等待著,迫切希望走向講臺的沖動,我們幻想著。靜靜地,車開始啟動了,常常玩伴的好朋友微笑中在不停地囑咐著你。我才猛然發(fā)現(xiàn),我們已經(jīng)在路上了,要遠離我們的母校,遠離我們的師友,踏上一段全新的旅程。經(jīng)過了四個半小時的長途奔波,我們到達了第一站----臨漳教師進修學(xué)校。我們要在這里進行為期一周的培訓(xùn),為我們正式成為一名老師的心理緩沖期和知識技能儲備期。這一周的時間是快樂的,我們?nèi)缯鋵毎銇砗煤枚冗^我們這么短暫的“學(xué)生時期”。在這里,我們結(jié)實了來自不同學(xué)院、不同學(xué)科的高材生,他們滿腹錦綸,學(xué)富五車。在這里,我們依然可以飯來張口,進修學(xué)校的老師總是幫我們準備好了豐盛的飯菜,每天變換不同的樣式。記得剛來進修學(xué)校的時候,天氣特別冷,但是學(xué)校給我們提供了溫暖。學(xué)校的被子無償提供,想領(lǐng)幾條就可以領(lǐng)幾條。我們每給人本著“寧可被凍死,不能被壓死”的原則,我們每個人晚上蓋三床被子。進修學(xué)校的老師非常好,平易近人、博學(xué)多識。經(jīng)驗豐富。在生活和教學(xué)上給我們很多的幫助。一個星期匆匆過去了,又到了離別的時刻。一曲周華健的《朋友》過后,好友陸續(xù)被不同的學(xué)校接走了。再一次打包起自己的行李,裝上了那輛開往張村中學(xué)的車。我們又上路了,前行的腳步從未停止。車子行駛在通向我們我們學(xué)校的道路上,我們四個女生開始向邵杰老師詢問我們學(xué)校的情況,比如:到學(xué)校后我們什么時候可以開始上課?我們教什么科目?等等問題。大約在路上走了二十分鐘,車子向右一轉(zhuǎn)走進了一個大門內(nèi)。我們的終點站到了---張村中學(xué)。帶著好奇和忐忑的心情走下車,環(huán)顧了學(xué)校一下,整體感覺還不錯。雖然學(xué)校的建筑不是特別嶄新,但是校園的衛(wèi)生打掃得非常干凈整潔。一會兒,何校長、李校長過來給我們打招呼,安排我們的食宿。感覺非常親切,內(nèi)心的焦慮瞬間減少了很多。后勤主任趙老師帶我們來到了宿舍,告訴我們先在這里住幾天,等后邊的宿舍樓的電路接通,就可以搬到新樓里住了。就在這個時候,不知道從哪里冒出來的二十幾個孩子,他們在爭先恐后地幫我們把車上的行李搬向宿舍。他們你爭我搶,生怕自己搬不到似的。在仔細看看他們手里搬得東西,真的不輕,我覺得自己都不一定拿得動,真是佩服他們的力氣。在他們的幫助下,我們留人的行李像是會瞬間移動一樣,從車里來到了宿舍。他們匆匆圍過來,用我們不太聽懂的話說:“老師,你教我們嗎?”“你在這呆多長時間?”看看孩子們的單純的眼神,我們不知道該如何回答才顯得得當(dāng)。實習(xí)的生活正式拉開大幕,一切都才剛剛開始。因為我們是周三到學(xué)校,所以學(xué)校安排我們先聽幾天課,了解一下學(xué)校的情況,等到下周一就正式上課。周五下午我們接到通知,要從原來的宿舍搬到新宿舍樓。眼看著這么多的東西要搬,真是發(fā)愁。這個時候那些可愛的孩子又出現(xiàn)了,在他們熱情的幫助下,我們順利的搬入了新家。第一天上課的情形如今還歷歷在目,在近教室之前李校長告訴我們學(xué)生比較調(diào)皮,一定要嚴厲一些才能控制住課堂。后來在李校長的帶領(lǐng)下我走到了五年級教室的門口,在李校長介紹完之后,伴隨著學(xué)生們的掌聲和微笑,我第一次踏上了講臺。在緊張和激動中,我向?qū)W生們做了自我介紹。現(xiàn)在回想起來,自己一點也記不起自己當(dāng)時說了些什么。后來我開始了第一節(jié)課,但是沒過一會教室里就亂了起來。說話、串座位、玩鬧的各種調(diào)皮的孩子,打亂了課堂秩序??粗麄兯麄兓靵y的紀律,不知道自己該怎么辦。想想他們積極勞動的樣子,再看看課上的行為,真是相差甚遠。
關(guān)鍵字:動力與能源學(xué)院 義務(wù)支教
為響應(yīng)我校關(guān)于暑期社會實習(xí)的號召,xxxx年7月12日至19日,動力與能源學(xué)院“愛心彩虹情系大漠”暑期社會實習(xí)服務(wù)隊16名師生赴甘肅張掖市民樂縣新豐小學(xué)開展了一次大學(xué)生的農(nóng)村支教活動。作為XX級大一學(xué)生,我有幸成為了這次活動的一員,心中既有豪情萬里,也有忐忑不安,畢竟這是我第一次當(dāng)老師,雖然父母都是老師。臨行前一天的下午我們進行了最后一次驗課,隊友們聚在一起商討課程中可能出現(xiàn)的問題,心中關(guān)于這次支教活動的各種疑惑和緊張情緒逐漸的消解了。7月12日下午,伴著陰霾的小雨,我們的社會實習(xí)隊從西安出發(fā)了,經(jīng)過近20個小時的車程,我們終于到達了這次實習(xí)活動的地點——民樂縣新豐小學(xué)。剛到民樂縣城,看到這里的具體情況遠比我想象的要好,至少不是沿途所看到的戈壁大漠,黃沙漫天,聽隨行記者介紹說,這里位于河西走廊,是一塊十足的風(fēng)水寶地,縣城街道整齊,樓房林立,就是路上的行人較少,店鋪在天黑之前也都早早的關(guān)了門。第二天早上,經(jīng)過短暫的開學(xué)儀式,我們開始了正式的教學(xué)工作,實習(xí)報告《暑期支教實習(xí)報告》。我這次支教的任務(wù)中除了向1~5年級的學(xué)生教授災(zāi)害自救的知識和向1、2年級講歷史典故外,還有一項重要的任務(wù):擔(dān)任二年級的代理班主任。開學(xué)儀式完畢后,當(dāng)真真正正把一群熱情、真實、活潑的孩子完完全全的交給我時,感到身上的擔(dān)子很重,腦子里一下變得一片空白,完全變得不知所措。他們穿著樸素,臉上顯露出泥土的顏色,卻活潑可愛,聰明熱情,充滿靈氣,活得真實而開心!原以為會很尷尬很難和他們溝通,但是,當(dāng)我看到這一張張稚嫩的充滿期待的眼神時,同時,又注意到他們身上破爛的衣服和明顯發(fā)育不良的身體時,心中有種上帝派我來拯救他們的感覺,很快的,我就進入了角色,和他們打成了一片。
我的第一課面對的是一年級的小朋友,本來還有點緊張的我被小朋友的火熱的激情感化了,課堂上,小朋友們那種充滿渴望的眼神又給了我無窮的力量,沒想到,這么輕松,平常不敢在眾人面前說話的我竟能在開學(xué)第一課上很不錯的按照之前備課的原定方案出色的完成,下課后回到辦公室,剛下了課的隊友們相見之后,互相擁抱一陣狂喜。我的課講授的是《災(zāi)害自救》,因為是面向1~5年級,每一年級其實只有一節(jié)課,所以我是把同一節(jié)課講五遍,只是講課的方式有所不同,隨著講課次數(shù)的增加,我明顯感覺到我講的越來越流暢了,竟然開始能夠?qū)懗霭鍟ǖ谝还?jié)課黑板上除了我讓學(xué)生畫的幾幅地震發(fā)生后房屋的樣子的畫之外什么都沒有),心中不僅信心越來越強,而且由最初的畏懼講課到在講臺上能很舒服很自然的授課。但是,班主任可就沒這么好當(dāng)?shù)牧?,課是越講越順,而班主任越當(dāng)才越發(fā)感覺到,做好一個班主任真的很難。第一次開主題班會,我在講臺上是激情澎湃,給他們講做人的道理,將夢想,講信念,可是臺下是一群二年級的小朋友呀!雖然如此,雖然他們聽得不是太明白,但還是很認真的聽著。最頭疼的是紀律問題,每當(dāng)面對這群學(xué)生時,雖然他們叫我哥哥,但我感覺作為班主任,我更像他們的爸爸,但是,我一直想讓他們感受到愛,感受到以智育為主要目的的老師永遠也給不了的愛,所以,即使當(dāng)他們在課上說話,下位時,我也只是微笑著示意他們閉嘴,很不奏效,造成了班級管理一度較為混亂,這讓我自身也較為尷尬。每天晚上睡覺的時候,腦子里也總是充滿了孩子們的尖叫聲、吵鬧聲,醒來之后,心里還是一度混亂,好幾次面對那些違反課堂紀律的學(xué)生時,都想發(fā)火,但是,一看到那一雙雙明亮的眸子,火一下子就被澆滅了。以前對于班主任的印象就是有事沒事到班里轉(zhuǎn)一圈,覺得是件很輕松的事情,現(xiàn)在自己做起來,發(fā)現(xiàn)事情遠不像我想象的那么簡單。只要不放學(xué),心里那根弦就永遠不敢松下來。由于我是2年級的代理班主任,孩子普遍都很小,容易受傷。我記得很清楚,星期3下午,天下著小雨,我正好沒有課,心里想著終于可以稍微放松一下了,誰知道,就這一下午,我就陪著我班學(xué)生先后去了3趟醫(yī)院,雖然不是什么大病,但是實在是不敢有所怠慢,一下午的休養(yǎng)又泡湯了。總之,這幾天,讓我很清楚的認識到,當(dāng)好一個班主任真的是很不容易,大事小事都要管起來,既要對學(xué)生們的學(xué)習(xí)負責(zé),還要注意學(xué)生們在學(xué)校的安全以及應(yīng)付各種活動的組織安排等等方面??梢哉f,當(dāng)班主任真是又累人又累心的工作。
xx年3月3日,我們呂陵實習(xí)支教小組懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習(xí)之路,當(dāng)我們坐上車離開學(xué)校那一刻起,我們將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我們的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會留下絢麗多彩的回憶和帶來無與倫比的財富。
是的,頂崗實習(xí)的生活充滿了艱辛的挑戰(zhàn)。當(dāng)我們來到實習(xí)的學(xué)校時,面對一間間小平房而不是高樓大廈時,很多同學(xué)后悔為什么當(dāng)初選擇了這里,但是我想說,這是我所預(yù)料的,因為我知道人只有在艱難的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上人的道理,我知道,我們的實習(xí)之路才剛剛開始,我們要經(jīng)歷還有很多。來到實習(xí)學(xué)校之后,很快了解了食宿問題,但生活水平與菏澤學(xué)院不可同日可語,來到這里吃的第一頓飯是白菜饅頭。我自然感覺這對我沒有什么不適應(yīng),我也是步行上的中小學(xué),吃粗糧長大的,這點苦還不如我兒時的多。
實習(xí)的兩個星期很快過去了,作為組長的我,經(jīng)常與組員通過面對面或電話交流,他們說:頂崗實習(xí)的生活是溫馨和幸福的。這里充滿著濃濃的鄉(xiāng)情,這里的老師們對我們關(guān)心有加,他們知道我們遠道而來,并且不適應(yīng)這里的生活,他們經(jīng)常會把他們這里最好的吃的東西拿給我們吃,還和我們一起包餃子,偶爾遇到周末同時又是男老師值班的時候,他們經(jīng)常會叫我們改善一頓。最讓我喜又讓我憂的是那些和我朝夕相處的學(xué)生,他們不僅年輕天真純樸可愛堅韌進取,而且那幼小的心靈就會體貼人和關(guān)心人,我們不只一次的收到他們送來的土特產(chǎn)外加一些蔬菜什么的,其實這是比什么都珍貴了,也許我們并不在乎這些物質(zhì)的東西,有這顆心足夠了,作為老師,沒有什么比這更讓人幸福了。他們會以心靈上的溝通讓你感到幸福和歡喜。但是每到考試的時候,總有些同學(xué)讓你憂心忡忡,這種感情是每一位老師感同身受的。
教學(xué)當(dāng)老師是我在這里生活的主旋律。在這里我學(xué)會了如何做一個受學(xué)生接受和歡迎的老師,學(xué)會了如何去關(guān)心學(xué)生,最重要的學(xué)會了作為一名教師應(yīng)該具備的教學(xué)方法,養(yǎng)成了良好的教學(xué)習(xí)慣。我個人認為這里面主要包括學(xué)習(xí)基礎(chǔ),學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣。要提高學(xué)生的基礎(chǔ),就要求教師在教學(xué)中重視雙擊的教學(xué),做好教學(xué)工作計劃,把夯實基礎(chǔ)放在至關(guān)重要的位置上,向?qū)W生強調(diào)基礎(chǔ)知識的重要性。學(xué)習(xí)方法無疑在學(xué)習(xí)中起著舉足輕重的作用,一個掌握了優(yōu)秀的適合自己的學(xué)習(xí)方法的人就等于掌握了開啟知識與智慧之門的鑰匙。因此,我們強調(diào),國家全面發(fā)展的教學(xué)理念是絕對的真理,教師在教學(xué)中除了傳授知識外,還應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生德智體的全面發(fā)展,重視學(xué)生心理素質(zhì)和身體素質(zhì)的培養(yǎng),重視思想政治教育和世界觀人生觀價值觀以及理想教育,愛國主義教育等,唯有如此,才能培養(yǎng)出祖國需要的人才
以上是這段時間我的實習(xí)工作總結(jié),這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
菏澤學(xué)院頂崗實習(xí)支教
或許你需要"業(yè)務(wù)部述職報告"這樣的內(nèi)容,我猜你現(xiàn)在可能正需要一些關(guān)于范文的資料吧?現(xiàn)代人已經(jīng)普遍認同范文在現(xiàn)代社會中的重要性是無法低估的。讀過很多優(yōu)秀的范文后,我們心中就會形成一種模板,為了避免遺忘重要信息,我建議你將本頁設(shè)置為你瀏覽器的首頁!
今年以來 , 在總社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下 , __儲蓄所靠宣傳 、 服務(wù)和管理 , 克難攻堅取得了儲蓄存款穩(wěn)步增長的優(yōu)異成績 。至年底 , 全所儲蓄存款余額達____萬元 , 較年初凈增____萬元 , 人均凈增___萬元 , 日均業(yè)務(wù)量由過去的__筆增加到目前的___筆 , 其他工作也取得了一定成績 ?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?, 主要有以下幾個方面 :
一 、 抓宣傳 , 樹形象 , 擴大農(nóng)村信用社的社會知名度
宣傳是營銷信用社的有效手段 。去年以來 , 我們在堅持儲蓄宣傳制度化 、 經(jīng)?;耐瑫r , 積極做到“四個結(jié)合” , 即集體組織與個人上門宣傳相結(jié)合 , 臨柜宣傳與社外宣傳相結(jié)合 , 重大節(jié)日宣傳與日常宣傳相結(jié)合 , 傳統(tǒng)宣傳與現(xiàn)代化宣傳相結(jié)合 , 積極搶占宣傳“空間” , 努力擴大宣傳市場覆蓋面 。具體措施 :一是利用“雙節(jié)”的有利時機 , 從所領(lǐng)導(dǎo)到一般員工大力開展宣傳公關(guān)活動 , 我們購買賀年卡__張 , 寫上祝福話語 , 把__信合人的新年祝福送到黃金客戶家中;二是走街串巷 、 走村串戶把3000幅春聯(lián)及時送到儲戶家中;三是聘請民意文藝隊上街滸表演 , 我們打著“歡迎您到__儲蓄所存款”的橫幅 , 身著宣傳信用社的彩帶 , 散發(fā)我所的宣傳單 , 把儲蓄宣傳寓于群眾喜聞樂見的節(jié)目中;四是利用自身的熱情服務(wù) , 由黃金客戶 、 名人自覺地宣傳__所 , 起到典型示范帶頭作用 。
二 、 抓服務(wù) , 講優(yōu)質(zhì) , 贏得廣大儲戶的信賴
市場經(jīng)濟下的金融業(yè)競爭 , 可以說是服務(wù)的競爭 。針對其他金融機構(gòu)的挑戰(zhàn) , 全所__名員工沒有絲毫畏怯 , 而是積極思考 , 制定了“人無我有 、 人有我新 、 人新我優(yōu) 、 人優(yōu)我特”的方針 , 推出了一系列特色服務(wù)來搶占市場 。
第一 , 讓傳統(tǒng)服務(wù)優(yōu)勢不斷發(fā)揚光大 。
一是辦好儲蓄咨詢服務(wù)臺 。__儲蓄所的咨詢服務(wù)臺已設(shè)有多年 , 幾任主任都非常重視咨詢臺的導(dǎo)儲服務(wù)作用 , 數(shù)年如一日 , 為客戶當(dāng)好理財參謀 , 做好業(yè)務(wù)導(dǎo)向 。
二是常年延長營業(yè)時間 , 中午不休息 , 節(jié)假日不關(guān)門 , 方便儲戶隨時存取 。
三是長期堅持為客戶提供假幣知識介紹 、 “殘 、 大輔”幣兌換 、 復(fù)核利息等業(yè)務(wù) , 使客戶來__都有一種“賓至如歸”的感覺 。
第二 , 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題 , 嚴格規(guī)范職工的服務(wù)行為 。服務(wù)出形象 , 服務(wù)出信譽 , 服務(wù)出存款 , 服務(wù)出效益 。
為使所內(nèi)的服務(wù)工作規(guī)范化 , 我們制訂了《__儲蓄所文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》 , 共分四大部分53條 。
一是文明用語規(guī)范 ,
二是優(yōu)美服務(wù)環(huán)境規(guī)范 ,
三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范 ,
四是臨柜服務(wù)規(guī)范 , 從而實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)系統(tǒng)化 、 科學(xué)化 。
第三 , 發(fā)行“服務(wù)卡” , 把“承諾”服務(wù)推向社會各界 。
我們率先在全縣金融系統(tǒng)推出“青年文明號”服務(wù)卡 , 公開向社會承諾文明用語 , 杜絕忌語;限時服務(wù) , 超時罰款;鈔票兌換 , 拒兌受罰;熱情服務(wù) , 嚴格制度五項內(nèi)容 , 并公布監(jiān)督投訴電話 , 以接受客戶投訴 , 將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處 , 健康發(fā)展 。
第四 , 開拓進取 , 勇于創(chuàng)新 。
為適應(yīng)客戶需要 , 我們
一是根據(jù)__所周轉(zhuǎn)夜市 、 游樂聲多 、 風(fēng)味小吃攤點多 、 大款有錢怕露富多的特點 , 始終堅持每天早上7點開門 , 中午不休息 , 早上10點下班 , 為客戶提供了極大方便 。
二是開辦了上門服務(wù)和傳呼服務(wù) , 只要儲戶撥通電話和傳呼 , 職工就上門服務(wù) , 僅此當(dāng)年就增加存款1000多萬元 。
三是為解決個體商戶存款不便和找零不便的問題 , 堅持每天上門收款服務(wù)和大小幣兌換服務(wù) , 使這些商戶深受感動 , 從而拓展了儲蓄業(yè)務(wù) 。
第五、 抓管理 , 修品德 , 調(diào)動員工無私奉獻的積極性
人是競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本 。為充分調(diào)動員工無私奉獻的積極性 , 使職工全身心地投入到業(yè)務(wù)工作中去 , 我們主要抓了幾個方面的工作 :
一是建立和完善了職工學(xué)習(xí)制度 , 確保職工學(xué)習(xí)時間 、 學(xué)習(xí)內(nèi)容兩個落實 。
二是積極開展談心活動 , 采取請進來 、 走出去的辦法 , 與職工家長共同開展職工行為教育 , 幫助青年職工積極上進 , 奮發(fā)圖強 。
三是每周一次總結(jié)會 , 通過總結(jié)表彰好人好事 , 尋找工作中的差距 , 分析問題 , 查找原因 , 積極采取措施幫助職工解決實際問題 , 確保每個工作環(huán)節(jié)不受影響 。
四是堅持每月一次_________ , 召集幾位主任及全體黨員 , 共同開展批評與自我批評 , 增強自我約束能力 , 模范帶頭作用得以加強 。五是堅持每季一次職工思想動態(tài)分析會 , 對職工的職業(yè)行為 、 職業(yè)道德 、 職業(yè)紀委認真分析 , 查找隱患 。對找出的問題 , 通過談心活動幫助其提高認識 , 端正工作作風(fēng) , 規(guī)范職工行為 。
成績只能說明過去 , 下一步我們將一如既往 , 發(fā)揚成績 , 乘勝前進 , 努力將我們__儲蓄所辦成融儲蓄 、 小額__等全方位 、 多功能為一體的個人理財服務(wù)中心 。要適應(yīng)形勢 , 改革創(chuàng)新 , 采取有力措施 , 爭取明年實現(xiàn)儲蓄存款凈增____萬元 , 年底余額突破_____萬元 , 以嶄新的姿態(tài)和昂揚的士氣 , 再上新臺階 。
20__年是經(jīng)營結(jié)構(gòu)大調(diào)整以后,購物中心在新商場經(jīng)營的第一年。一年來,在公司董事會和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心全體干部員工的共同努力下,創(chuàng)新破難,搞活經(jīng)營,奪得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。全年商品銷售總量猛增,年銷售達到__億元;新商場在消費者中的認知度、信譽度迅速提高,品牌效應(yīng)得到更大輻射。
公司對各門店進行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后,購物中心在新的經(jīng)營環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問題:
一是企業(yè)規(guī)模擴大。營業(yè)面積比原來擴大了%,人員增加了%,已經(jīng)成為__的百貨商場。
二是業(yè)態(tài)特色明顯。以百貨為主要業(yè)態(tài),加大服裝經(jīng)營比重,品牌薈萃。
三是管理難度加大。企業(yè)規(guī)模迅速擴大,經(jīng)營成本相應(yīng)增加,管理難度加大。
四是行業(yè)競爭加劇。__商城的開業(yè),__的調(diào)整,進一步加劇了商場間的經(jīng)營競爭。
面對新的經(jīng)營環(huán)境和市場競爭,為完成和超額完成今年公司下達的萬元的商品銷售指標,購物中心各部門從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)到搞好營銷促銷,從加強內(nèi)部核算到保證經(jīng)營安全,動了不少腦筋,想了許多辦法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回顧20__年的工作主要抓了以下幾個方面:
1、抓好營銷促銷,縮短市場磨合。新開商場從開業(yè)到商品適銷到消費者認可有一個過程,為盡量縮短這個磨合期,購物中心在營銷促銷上做文章。在去年底購物中心成功開業(yè)以后,各部門乘勢而上,抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,推出一系列強有力的促銷活動,聚集人氣,擴大影響,促進銷售,實現(xiàn)經(jīng)營開門紅。節(jié)日旺季過后,購物中心及時調(diào)整思路,把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。針對商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時的特點,積極爭取廠方支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。同時,根據(jù)顧客把逛商場、購物作為一種休閑方式的特點,增加促銷活動的娛樂性、參與性,努力使商業(yè)促銷活動具有更多的文化含量。像黃金珠寶部的“助學(xué)助殘助困鑲嵌珠寶、翡翠慈善義賣”活動,婦女兒部“六一”期間推出的一系列喜聞樂見的娛樂賽事,不僅吸引了大批消費者的積極參與,而且取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。另外,充分利用一樓中庭、五樓特賣場開展內(nèi)衣秀、時裝秀、健身舞等造勢活動和文胸內(nèi)衣、羊毛衫、箱包皮具、服裝、運動服飾等換季、斷碼商品的大特賣。一年來,購物中心推出大小促銷活動不少于__次,做到了周周有活動,日日有優(yōu)惠。購物中心開業(yè)一周年期間,公司統(tǒng)一策劃推出“六店同慶”促銷活動,規(guī)模大、范圍廣、促銷資源豐富、優(yōu)惠力度空前,形成銷售高潮。12月16日到18日三天,商品銷售多萬元,創(chuàng)歷史新高。
2、抓商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,適應(yīng)市場消費需求。一年來,購物中心始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,組織適銷對路商品,提高商場坪效作為一項重要工作來抓落實。節(jié)日旺季過后,各部門主動對前期工作進行了分析總結(jié),對商品的銷售業(yè)績進行排隊,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。一年來,購物中心各部門淘汰品牌只,引進到位品牌只。如女裝部4月份引進韓國休閑品牌“衣戀”,一上柜就受到年輕消費者的青睞,日銷售超過萬元,五月份就成為女裝品牌的銷量冠軍。
3、支持連鎖店經(jīng)營,擴大品牌影響力。牢固樹立一盤棋思想,自覺把支持連鎖店抓好經(jīng)營管理作為自己工作的一部份。業(yè)務(wù)相關(guān)部門的經(jīng)理能經(jīng)常到連鎖店進行市場調(diào)查,聽取部門意見,在經(jīng)營管理上給予必要的指導(dǎo)和支持。一是想方設(shè)法落實促銷員的工資待遇,理順用工關(guān)系,穩(wěn)定員工隊伍;二是加強與供應(yīng)商的溝通,爭取更多的促銷資源。在購物中心開展促銷活動時,盡可能在連鎖店同步推出活動,擴大品牌影響,推動連鎖店的銷售。三是結(jié)合連鎖店所在區(qū)域市場的實際,做好品牌的引進和推廣工作,及時調(diào)整經(jīng)營商品的結(jié)構(gòu),使之適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅南M需求。四是理順內(nèi)部渠道,及時做好商品的備貨和配送,確保連鎖店經(jīng)營的需要。
4、層層分解經(jīng)營指標,調(diào)動各方積極性。根據(jù)公司下達的年度計劃,各部門結(jié)合實際認真分析有利因素和薄弱環(huán)節(jié),仔細進行測算,根據(jù)品牌和季節(jié)特性,將銷售指標按月、按季層層落實到柜組、品牌,明確目標,落實措施,激發(fā)員工的工作積極性和主動性,做到千斤擔(dān)子共同分擔(dān)。不少部門在與廠方簽訂合同時,針對商品特性,采用了保底銷售的辦法,以保證企業(yè)收益。
5、簽訂責(zé)任書,落實責(zé)任制。為確保企業(yè)消防、社會治安綜合治理和商品質(zhì)量安全,從制度管理入手,購物中心經(jīng)理室與各部門、各部門與柜組層層簽訂了安全責(zé)任書、商品質(zhì)量責(zé)任書,明確責(zé)任人和責(zé)任范圍,做到一級抓一級,一級對一級負責(zé)。此外,還與技術(shù)監(jiān)督部門簽訂咨詢服務(wù)協(xié)議,委托部門對我們經(jīng)營商品的質(zhì)量進行不定期的檢測,為員工和消費者提供商品質(zhì)量方面的咨詢服務(wù)。
6、加強資金管理,節(jié)約費用支出。堅決貫徹執(zhí)行公司資金管理制度,特別是在貨款支付上強化了計劃性,加大了調(diào)控力度,做到合理調(diào)配和使用好資金。厲行節(jié)約,職能部門加強對電話、傳真、復(fù)印以及營業(yè)用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理,及時將費用核算到部門。保安部合理安排班次,減少了員工的加班加點和費用支出??照{(diào)、維修班組加強現(xiàn)場巡查,控制空調(diào)溫度,調(diào)整整理電氣線路,燈光、空調(diào)盡可能實行分區(qū)控制,千方百計節(jié)能降耗,減少費用支出。
7、推進商品準入制,完善合同管理。購物中心堅持做到引進商品由管理小組定期審批,在同意引進并簽訂廠商合同后,商品才能上柜銷售。嚴格履行商品準入制,上柜商品必須取得合法、有效證件。根據(jù)去年實行廠商合同管理的實踐,今年對合同條款作了適當(dāng)?shù)男薷?,并要求各部門切實把合同簽訂工作落到實處。一年來,討論商品引進次多個品牌。各部門簽訂商品購銷合同份。整理建立了客戶檔案。
8、進行商品零庫存管理試點,探索新的管理方法。為適應(yīng)經(jīng)銷模式的變化,節(jié)約管理成本,購物中心在公司指導(dǎo)下積極探索商品管理新方法,在學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合購物中心的實際,制訂了商品零庫存管理辦法,并在鞋帽部率先進行了商品零庫存管理的試點,在取得一些經(jīng)驗后,擴大到精品服裝部進行試點,為逐步推廣進行了有益的探索。
在不知不覺中,20xx悄然而去。在這辭舊迎新之際,做這樣回顧既是對以往的總結(jié),更是對今后工作的鼓勵和期待。鼓勵自己更快更好的完成份內(nèi)的工作,期待自己能以更飽滿的熱情投入到新一輪的工作中去。
一年的工作和生活林林總總,不能一一而述,所以我想試著從以下三個方面來回顧一下我繁忙而快樂的20xx年。
(一)業(yè)務(wù)篇
既然是工作總結(jié),業(yè)務(wù)方面的'總結(jié)肯定是首當(dāng)其沖的。從20xx年12月26日至20xx年12月25日這一時間段內(nèi),我一共做過xxx筆銷售出庫,總金額高達xxx元;銷后退回xxx筆,總金額xxx元;銷售調(diào)價xx筆,總金額xxxx元;內(nèi)部請貨xx筆,總金額xxxxxx元;內(nèi)部退貨x筆,總金額xxx元;申請發(fā)票xxx筆,總金額xxx元。
可能有人會說,開張票是分分鐘的事情,一年才開xxxx張票,有什么可說的呢!其實不然,在庫存充足的情況下,開一張自然不用費事。但是有的時候,商業(yè)公司要貨了,我們自己的庫存有不足的情況下,就得需要及時跟商務(wù)具體的負責(zé)人溝通,告知實際發(fā)貨數(shù)量,然后再把庫存不足這一事實告知采購的負責(zé)人。等從采購那里反饋回具體的到貨時間后,再實時有效地跟蹤入庫情況。一旦發(fā)現(xiàn)缺貨藥品到庫后,要第一時間聯(lián)系商務(wù)負責(zé)人,讓他們及時通知下家商業(yè)重新制定采購訂單,這以后才能做該藥品的銷售出庫。剛才所說的只是一般商業(yè)公司的發(fā)貨流程,下面再說一下xxx堂的銷售開票。由于xx堂嚴格的庫存管理制度,導(dǎo)致了他們要貨急的這一事實,每天xx堂的采購xxx都會在oa上跟大家要貨。根據(jù)公司的規(guī)定,我們每次接到孫倩倩的要貨通知時,都會認真地閱讀查找,從一堆要貨記錄里,篩選出自己負責(zé)的品種,然后一一開出。如遇庫存不足時,及時有效的跟xxx溝通:發(fā)貨數(shù)量達不到實際要貨數(shù)量時,要及時告知xxx實際的發(fā)貨數(shù)量,好讓她在系統(tǒng)里更改訂單,以便xx堂那邊及時收貨;如遇到?jīng)]有庫存的情況,會在oa上同時選中xxx并采購的負責(zé)人,告知哪些品種無庫存,請采購及時采貨。在等貨的這段時間內(nèi),按照公司的規(guī)定,我不需要再做什么額外的工作了,剩下的就是等xxx再次要貨了。按常理說我的工作做到這一步就算是ok了,但我是一個對自己有嚴格要求的人,尤其是工作上,所以呢,只要我發(fā)現(xiàn)缺貨品種入庫了,不再等xxxx要貨,會第一時間聯(lián)系xxx,征詢她的意見。xxx也會及時告知我發(fā)貨數(shù)量,我會在第一時間給xx堂補貨。關(guān)于這一點,我雖然沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的正面表揚,但是我得到了xx堂采購xxx每次給我回復(fù)消息時額外的禮貌和尊敬!我想,這應(yīng)該是我的欣慰吧,確切的說,這份來自于下家商業(yè)公司同仁的尊重,更應(yīng)該屬于xx業(yè)務(wù)部的每一個成員!
(二)同事關(guān)系篇
既然把同事關(guān)系作為一個篇章,單獨的提出來,顯而易見,在過去的20xx年里,我收獲了更多的來自同事們的關(guān)心與鼓勵。即使是繁忙的一天,你帶著一身的勞累即將走出辦公室,哪怕窗外是濃重的霧霾,只要迎面走過來的同事給你一個親切的微笑,一切的勞累與抱怨會因這微笑不翼而飛。
在20xx即將過去之際,我想感謝一下那些在工作上給予我?guī)椭耐聜?,更要感謝一下那些給我微笑的人,謝謝大家!
(三)環(huán)境篇
我所說的環(huán)境不是我們置身的大環(huán)境,而是業(yè)務(wù)部的小環(huán)境。這一年來,我們業(yè)務(wù)部被建設(shè)的像一個熱帶雨林一樣,每天在綠意盎然的環(huán)境里辦公,心情自然是舒暢的、愉快的。有了這好心情,工作效率怎么可能不提高呢?說起這個熱帶雨林,我要感謝xxxxx,感謝她們和我一起給這些綠植澆水,剪枝,每天用期待的心情和目光伴這些綠植成長,這些綠植也用勃勃的生機回報我們業(yè)務(wù)部的每一個成員。此刻,我想和這些綠植一起說一聲:謝謝,謝謝大家的栽培!
工作天天做,總結(jié)年年寫。今天我想用輕松愉快的筆觸來表達我對20xx深深地留戀,也用這份輕松與愉快期待一個更加精彩的20xx!
20xx,加油!
以上是《業(yè)務(wù)部職工20xx個人年終工作總結(jié)》的范文參考詳細內(nèi)容,涉及到工作、采購、及時、一個、庫存、金額、這一、公司等方面,希望對大家有用。
1、開源節(jié)流
響應(yīng)公司要求完成開支節(jié)流工作;營銷贈品.購直接從供貨商處提取,費用從原來的超市優(yōu)惠價談到批發(fā)價,從退換貨不易受.到長退短補,作為營銷策劃室嚴格控制費用出處;
2、POP支架使用改革
20xx年10月開業(yè)實施每個POP支架收取200元押金并每天扣除1元使用費,由于新型市場潛力正在開發(fā)中,商戶們都持有不同意見和看法,經(jīng)過同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商在20xx年6月開始免費給商戶使用POP支架,導(dǎo)致支架損壞程度加劇管理難度增加。
20xx年8月份提交并實施了【POP支架使用改革管理辦法】
流程:每個專柜需使用POP支架向樓面提出申請——有樓面主管審核——樓層經(jīng).審批——營銷策劃室開據(jù)交款小票——專柜持小票到款臺交款——營銷策劃室留有交款憑證——營銷策劃室領(lǐng)取POP支架;
備注:POP支架租用期間交納100元押金,作為支架的安全使用保障,POP支架押金直接進入POP管理.區(qū),專柜可憑小票及完好的POP支架隨時退去押金。
3、策劃、宣傳并實施全年節(jié)慶及非節(jié)慶營銷活動
20xx年1月1日慶元旦迎新春盼奧運第民生新天地一屆冬季品牌服飾節(jié),推廣了20xx年我店新引進的品牌款型,吸引了相當(dāng)?shù)目土鳎?/p>
20xx年1月11—1月13日物價上漲,民生百貨慶陽店關(guān)注當(dāng)?shù)孛裆嘏e辦【菜米油鹽貴 民生幫您辦年貨】的熱點促銷,得到當(dāng)?shù)叵M者大力認同;
20xx年1月27—2月6日真情傳遞 換新年好
20xx年2月14日情人節(jié) 示愛有道. 愛情不講價
20xx年2月20日至22日策劃實施【濃情鬧元宵 環(huán)環(huán)中大獎 燈謎連連猜 獎品隨你來】文化營銷活動;此次活動主要通過引用民間套圈活動來推廣的,根據(jù)獎品的遠近劃分獎品等級設(shè)置獎品,極大的吸引了顧客的參與。
20xx年3月8日情人節(jié) 關(guān)注女人關(guān)注半邊天,通過“奧運大灌籃 幸運中大獎”的方式達成有意義的促銷。
20xx年3月15日深入宣傳《消費者權(quán)益保護法》,認真落實中消協(xié)提出的“消費與責(zé)任”年主題,努力營造安全和諧可持續(xù)性發(fā)展的消費環(huán)境,倡導(dǎo)健康文明的消費方式,實現(xiàn)人與自然和諧相處的美好愿景,根據(jù)省、市消協(xié)有關(guān)文件精神和(區(qū)政府)的具體要求,參與了區(qū)上的3.15活動,提升了我公司在慶陽的知名度。
20xx年4月25日——4月27日組織實施了“奧運大灌籃 幸運獎 獎 獎”活動,再次通過文化促銷吸引了顧客熱情參與。
20xx年5月1日——5月3日,舉國歡慶迎奧運,在銷售春雨佳節(jié)時,我購物廣場與和諧共發(fā)展暢享奧運年。借此機會,著力推廣春裝折扣,夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運精神等吸引了更多的消費群體,同步提升營業(yè)額。
20xx年5月30日——6月1日借“六一”兒童節(jié)之際,為豐富慶陽市兒童文化生活的,關(guān)愛兒童成長。特此策劃實施【民生助騰飛 英才少年夢】為主體的首屆“民生杯”少兒書畫作文大賽,以推動慶陽市少年兒童文化生活的,關(guān)愛兒童成長為主旨的活動,精心評選出一、二、三等獎,在“六一”當(dāng)天為此次獲獎的參賽小選手頒獎。同時,推廣春裝折扣,夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運精神等來吸引了更多的消費群體,同步提升了營業(yè)額。
20xx年6月的第二個星期天是父親節(jié),策劃實施了【扮靚老爸 重返年輕】的營銷活動。借助父親節(jié)激活六月銷售低潮氣氛,促進商品消化,主要針對男士用品例如:男裝、運動休閑、健身器材、男士護膚品、男士內(nèi)衣、居室床紡展開促銷。
20xx年6月28日——7月1日,隨著第二十九屆奧林匹克運動會在北京舉行腳步的臨近,通過對運動系列營銷組合的方式傳遞震后促銷每一個接力棒,依照之前經(jīng)營狀況和天氣狀況分析六月底七月初天氣變化無常,避免夏季商品積壓,作為季節(jié)上品應(yīng)注重推銷。利用七一建黨節(jié)和香港回歸十一周年期間的促銷手段為招攬人流的輔助途徑之一,還可以通過在民生慶陽新天地購物廣場當(dāng)天購物享受折扣的形式,推動企業(yè)在淡季銷售中邁上一個新的臺階。
20xx年8月1日——3日8月1日軍人品有效證件可免費辦.民生百貨VIP銀卡一張;策劃實施了“喜迎奧運 民生百貨折上禮”營銷活動
20xx年8月3日——13日賣場氣氛渲染裝飾(天井裝飾、各專柜裝飾、客服臺裝飾、一、二樓電梯間裝飾)
20xx年8月8日舉國歡慶喜迎奧運,舉行了壯觀的升旗儀式。
20xx年8月16日修改POP支架及外來POP管理制度。
20xx年8月20日——29到民生總部學(xué)習(xí)
20xx年9月6日至9月14日,喜逢三節(jié)(教師節(jié)、香包節(jié)、中秋節(jié))我購物廣場與和諧共發(fā)展 暢享奧運年。借此機會,借此機緣推廣秋裝新品上市即夏裝季末酬賓優(yōu)惠活動。
9月10日教師節(jié),組織實施了教師憑有效資格證可免費辦.VIP銀卡一張活動;
9月25日——9月26日推出繽彩紛呈 買送升級 營銷活動;
四 季 度 工 作 完 成 情 況
10月份迎來了西安民生百貨集團公司49周歲的生日和共和國59周年華誕,同時慶陽店也迎來了一周歲的生日。在這普天同慶、喜逢盛世、雙喜臨門之際,借此機緣為答謝慶陽消費者對民生百貨慶陽店一年來的支持,特別策劃實施了【輝煌周歲 感恩回饋 豪禮出擊】營銷活動,同步擴大民生的企業(yè)形象宣傳,提升企業(yè)美譽度和知名度并吸引人氣提升了銷售額。
1 0月3日開始籌劃組織了民生百貨輝煌1周歲暨第二屆秋冬品牌服飾發(fā)布會期間的細節(jié)工作。
10月7日各樓層匯總節(jié)目名單,開始訓(xùn)練,每天訓(xùn)練2小時;
10月12日第一次節(jié)目彩排;
10月13日舞臺背景、公告航架設(shè)計完成;
10月16日節(jié)目第二次彩排;
10月17日參與時裝秀的服裝到位;
10月18日演員化妝、時裝秀表演;
10月18日早8:30搭建好走秀舞臺及背景,同時音響、調(diào)音臺、地毯、拱門等要到位;
10月19日員工文藝節(jié)目表演;
19日實施,主要利用舞臺推廣了店內(nèi)高端服飾如皮草、羊絨等名牌服飾;在此同時策劃實施濃情大酬賓滿100減40,滿200減80營銷活動;
11月15日至11月16日隨著今冬銷售旺季的來臨,我公司銷售有所增加,但是,二樓的銷售一直處在被動狀態(tài),為推動二樓男裝銷售邁上一個新的臺階。特別策劃實施了第一屆魅力男人“紳士節(jié)”。
12月6日至12月7日,針對大型百貨商場這一特殊賣場,通過吸收會員可保障賣場始終擁有一定數(shù)量的客源,提高會員制商場的身價;
同時,進一步鎖定中高的消費群體;大力推廣會員卡、金瑞卡。借此機會設(shè)計會員【濃情感恩 會員專享 民生百貨慶陽店 VIP嘉年華】活動。
活動由五部分組成:
活動一:會員憑有效證件持VIP卡積分返利送
活動二:非VIP顧客入會政策
活動三:購物抽獎(會員及非會員區(qū)別)
活動四:VIP超值專屬服務(wù)
活動五:會員尊享
工作中 存在的 不足及 改進方法
1、對細節(jié)性問題考慮存在欠周全;
2、語言組織能力與溝通能力不足;
3、工作方法太死板;
4、情緒化比較嚴重;
努力克服以上不足。
20xx年
工作計劃根據(jù)公司部署安排,全力配合20xx年節(jié)慶及非節(jié)慶活動實施。
自我評價具有藝術(shù)天賦,社交能力有待提升,與時俱進勇于開拓創(chuàng)新;工作中能全力以赴;
今天幼兒教師教育網(wǎng)編輯為大家?guī)砹艘黄P(guān)于“實習(xí)述職報告”的文章,大家一定對文章寫作并不陌生吧,第一時間可以去找找有沒有類似范文。經(jīng)典的范文可以帶領(lǐng)我們探索生命的真諦和意義。想找到合適的范文并不困難?
安全見習(xí)經(jīng)理述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是公司安全見習(xí)經(jīng)理,今天向大家匯報本人在過去一年中的工作表現(xiàn)及成果。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,使我能夠在安全管理方面有所建樹。
一、崗位職責(zé)回顧
我在去年9月份加入公司,作為安全見習(xí)經(jīng)理,主要負責(zé)以下工作:
1.協(xié)助安全經(jīng)理采取科學(xué)、有效的安全管理措施,提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平;
2.負責(zé)員工安全培訓(xùn),提高員工的安全意識和素質(zhì);
3.負責(zé)制定和完善公司安全管理制度規(guī)定,保障公司生產(chǎn)、經(jīng)營活動的安全;
4.參與公司安全事故應(yīng)急預(yù)案的制定和落實,及時有效地響應(yīng)突發(fā)事件,并向上級領(lǐng)導(dǎo)做出匯報;
5.協(xié)助安全經(jīng)理進行安全生產(chǎn)例會、安全檢查、安全評估等工作,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,提高公司整體安全生產(chǎn)水平。
二、工作重點及成果
1.建立周報制度
為了及時了解公司安全生產(chǎn)情況,我和安全經(jīng)理一起制定了每周一份的安全周報制度,并且安排專門人員進行收集、整理、分析和分發(fā)。這份周報包括公司生產(chǎn)領(lǐng)域常見的安全隱患及其應(yīng)急處理、員工干預(yù)建議、安全生產(chǎn)意識教育等方面。
經(jīng)過多月的試運行,該制度得到了大家的普遍認可,周報的信息反饋也逐漸得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持。
2.組織開展安全培訓(xùn)
安全教育培訓(xùn)是提高員工安全意識和素質(zhì)的重要手段,我制定了《員工安全培訓(xùn)計劃》,對公司全體員工進行了安全生產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)主要內(nèi)容包括:員工的安全保護意識、管理辦法、危險預(yù)警提示、應(yīng)急情況應(yīng)對方法等。
由于課程的及時性和實用性,員工的參與度很高,公司安全生產(chǎn)管理水平得到了很大的提高。
3.協(xié)助安全經(jīng)理處理突發(fā)事件
在去年的安全生產(chǎn)中,我們也遇到了一些突發(fā)事件。最讓我們記憶深刻的事情是,一次職工的工作行為不當(dāng)導(dǎo)致了一件事故的發(fā)生,當(dāng)時大家都十分驚恐和無所適從,但是我與安全經(jīng)理立刻接手了這個事情,并迅速開展了急救和事故處理。我們經(jīng)過深入的分析和總結(jié),制定并推廣了一系列的安全教育手冊和應(yīng)急救援流程,確保了公司員工及設(shè)備的安全。
三、工作收獲及展望
在過去一年中,隨著公司業(yè)務(wù)的逐漸發(fā)展,安全管理工作也面臨了新的挑戰(zhàn)。但是我始終堅持安全第一的原則,積極倡導(dǎo)大家對安全問題的重視,提高了公司員工們的安全意識和安全素養(yǎng),促進了公司的發(fā)展。
未來,我將會更加專注于公司安全管理方面的工作,不斷完善并創(chuàng)新安全管理體系,增強整個企業(yè)的安全保障能力,實現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,讓我順利地完成述職報告。謝謝大家!
基金公司實習(xí)年終總結(jié)
2019年對于我來說是一個非常特別的一年,因為我作為一名實習(xí)生加入了某一基金公司。這一年讓我充滿了挑戰(zhàn),也積累了許多寶貴的經(jīng)驗,下面我將就我的實習(xí)經(jīng)歷進行一些總結(jié)。
一、基金公司簡介
我實習(xí)的基金公司成立于1988年,是中國基金業(yè)的創(chuàng)始人之一,擁有豐富的經(jīng)驗和資深的管理層。公司的業(yè)務(wù)覆蓋股票型基金、債券型基金、貨幣基金和混合型基金等,擁有多元化的投資策略和專業(yè)的研究團隊。
二、實習(xí)發(fā)展歷程
1、熟悉業(yè)務(wù)
剛?cè)肼毜臅r候,公司給我們安排了一系列的培訓(xùn),從基金公司的概述到基金投資的實操都有詳細的講解,讓我們對基金公司有了更深刻的了解。在培訓(xùn)結(jié)束后,我開始熟悉自己的業(yè)務(wù),主要負責(zé)基金經(jīng)理的日常工作支持,包括操盤交易、資料整理和會議安排等。
2、參與團隊合作
在業(yè)務(wù)熟悉后,我開始逐步參與到團隊合作中。公司組織了一個以實習(xí)生為主的小組來進行一個基金選題的研究,并有機會向公司管理層報告,并得到了認可。這一過程讓我們更深入的了解了基金運作的流程,對于以后的職業(yè)規(guī)劃有了很大的幫助。
3、提高能力水平
在實習(xí)過程中,我們不僅有機會學(xué)習(xí)行業(yè)知識,還能夠提升自己的能力水平。我不斷地在工作中拓寬視野,并深入了解市場的變化和我們的產(chǎn)品業(yè)務(wù)。這種學(xué)習(xí)方式帶給了我自信和動力,感覺可以從這個領(lǐng)域中獲得我的自我實現(xiàn)。
三、實習(xí)收獲和經(jīng)驗
1、市場洞察能力
基金公司實習(xí)并非僅是手工廢物,而是需要對行業(yè)有深入的了解和快速的應(yīng)對能力。在2019年股市波動頻繁的環(huán)境下,我經(jīng)常受到基金經(jīng)理的指揮和協(xié)助,幫助他們更好地洞察市場對產(chǎn)品的關(guān)注度,提供第一手的市場信息和分析報告。
2、獨立思考和分析能力
在實習(xí)的過程中,我學(xué)會了獨立思考和分析問題的能力。在與老師和同學(xué)們一起討論基金選題時,我逐漸形成自己的宏觀分析思路,認識到基金投資中的重要性和風(fēng)險。從以前的看到數(shù)據(jù)就懵了,到現(xiàn)在的數(shù)據(jù)分析技能著實得到了提高。
3、全面綜合素質(zhì)的提升
剛開始,我對基金公司的規(guī)章制度和文化不是很熟悉,但是在實踐中逐漸熟悉了公司的一系列規(guī)章制度和文化,并且增強了工作的責(zé)任心和執(zhí)行力。同時,我也在一些社交活動中和大家積極交流,鍛煉了自己的溝通表述能力和人際交往能力。
四、心得感悟
通過這一年的實習(xí),我更加深刻地認識到了基金行業(yè)的發(fā)展以及市場的變化。實習(xí)是我探尋職業(yè)道路的第一步,我認為只有堅持不懈地學(xué)習(xí)并將學(xué)到的知識不斷聯(lián)想整合,才能在行業(yè)中立足,并為公司和社會做出更大的貢獻。
綜上所述,基金公司實習(xí)期間,我深入了解了基金行業(yè),獲得了優(yōu)秀的實習(xí)經(jīng)驗,也發(fā)現(xiàn)了自己需要不斷學(xué)習(xí)的地方。感謝公司對于實習(xí)生的信任和機會,未來我相信自己會繼續(xù)努力,將基金行業(yè)這個舞臺,用我的實干和學(xué)習(xí)來書寫屬于自己的華章。
繁忙的“20xx年”已經(jīng)過去,雖然這個經(jīng)濟市場只是一個模擬,但作為會計人員的我在這“短短的”一年里,在CEO和CFO領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,過得非常充實!在各位同事的協(xié)助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責(zé)的態(tài)度,較圓滿地完成了各項工作,同時自身的專業(yè)素質(zhì)也得到了相應(yīng)提高。為在20xx年的工作中更上一個臺階,我認真地對本年的學(xué)習(xí)和工作進行了總結(jié)。
20xx年我主要負責(zé)收集各部門的財務(wù)原始憑證、編制會計憑證、記賬、編制資產(chǎn)負債表、利潤表以及現(xiàn)金流量表、計算財務(wù)指標,同時協(xié)助財務(wù)主管完成一些專項工作等。
(一)收集各部門的財務(wù)原始憑證
根據(jù)新企業(yè)會計準則規(guī)定,收集原始憑證是賬務(wù)處理的依據(jù),所以,我務(wù)必本著“不多記,不少記”的原則收集與管理原始憑證,以確保本企業(yè)的發(fā)生業(yè)務(wù)都有單據(jù)或合同都作為依據(jù)。
(二)編制會計憑證
根據(jù)原始憑證填寫會計憑證,值得注意的是計提與發(fā)放工資的會計分錄編制,依據(jù)房改辦《關(guān)于報送20xx年住房公積金繳存基數(shù)有關(guān)問題的通知》精神,及時調(diào)整每位職工的住房公積金繳存基數(shù)。每月按時繳納職工住房公積金、準確計提各部門工資福利費,并填制相關(guān)憑證,但由于我們的模擬市場機制,只能按季度計提與發(fā)放。此外,對于外銷的稅務(wù)處理,也存在出口退稅的疑惑,只能按照稅務(wù)局計算的退稅金額進行處理。
(三)記賬
今年是中心全面推行項目管理工作的第一年,在這項工作中我主要負責(zé)數(shù)據(jù)錄入,即對各部門發(fā)生的各項費用按照其所屬的項目及開支類別錄入到項目管理系統(tǒng)中。這是一項繁瑣而細致的工作,不僅每天都要錄數(shù)據(jù),而且有些部門一筆業(yè)務(wù)分幾個項目和類別,錄入時要特別注意,如果錄入錯了,可能會對該部門的產(chǎn)值完成情況有影響,因此我每天都認真登記每一筆業(yè)務(wù),對有疑問的項目及時與核算員聯(lián)系,做到每一筆數(shù)據(jù)都如實地反映到對應(yīng)的項目中。每季末及時與各部門對賬,保證了每個季度各部門的費用支出正確無誤。
(四)編制財務(wù)報表
年末,根據(jù)各項明細賬及總賬編制資產(chǎn)負債表、利潤表以及現(xiàn)金流量表,當(dāng)遇到對某項科目的填列有不同見解時,財務(wù)人員會集中探討,找出正確的處理辦法,發(fā)現(xiàn)無法解決的問題時,及時向指導(dǎo)老師提問。通過這樣的探討研究,總賬我從中學(xué)到不少專業(yè)知識,并且使理論知識在實際工作中得到了較好的運用。通過這些賬務(wù)處理,使我在預(yù)算管理和財務(wù)決算工作方面到了很大的幫助。
(五)計算財務(wù)指標
通過計算財務(wù)指標,知道了本年度的經(jīng)營狀況、獲利情況及負債情況,并及時制定計劃對下一季度或年度進行調(diào)整及優(yōu)化,以彌補目前的不足和發(fā)揚當(dāng)前的優(yōu)勢。
回顧過去“一年”的工作,雖然在各方面都取得了一定的成績,但感到自己的專業(yè)知識不夠扎實。明年我將按照中心的總體目標要求,積極主動地加強學(xué)習(xí)來不斷提高自身素質(zhì)以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形式、新挑戰(zhàn)、新問題。
2020年是一個非常不同尋常的一年,全球疫情的爆發(fā)讓整個金融市場陷入了動蕩之中。在這樣的一個背景下,基金公司的實習(xí)生也面臨了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。作為一名基金公司的實習(xí)生,在這一年里,我通過自己的努力和實踐,在團隊中不斷成長和進步?,F(xiàn)在,在2020年年底,我感謝這個特殊的一年,同時也感謝我的實習(xí)經(jīng)歷,下面是我的年終總結(jié)。
第一段:實習(xí)開始的感覺
在今年的3月份,我加入了一家基金公司的實習(xí)生團隊,當(dāng)時我的心情非常激動和緊張。事實上,在我之前,這個公司是從未招收過實習(xí)生的,這也意味著我是這個公司的第一位實習(xí)生。當(dāng)我步入公司的大門時,我準備好了在這個機會中展現(xiàn)我的能力和潛力,做出一個好的表現(xiàn)。
第二段:實習(xí)生的基本職責(zé)
作為一名實習(xí)生,我的主要工作是搜集行業(yè)信息和進行市場調(diào)研。這些信息對于公司的投資策略和決策至關(guān)重要。為此,我每天都需要瀏覽各種報告、分析和新聞,并要求我在團隊會議上向上級報告最新的市場動態(tài)和趨勢。更重要的是,我還要負責(zé)處理一些日常的事務(wù)性工作,比如審閱合同條款和整理公司的文件資料。這些工作固然是基礎(chǔ)和繁瑣的,但正是這些工作融入到工作流程中,讓我有機會深入了解行業(yè)的知識和公司的文化。
第三段:困難與挑戰(zhàn)
2020年無疑是一個充滿挑戰(zhàn)和困難的一年。疫情的突發(fā)讓公司只能通過線上交流的方式完成工作,這也意味著溝通和協(xié)作都變得更加困難。在這個過程中,我的主管針對這個情況,經(jīng)常組織各種討論、分享和培訓(xùn)會議,讓我們的團隊得以更加有效的與外界交流,同時也能夠更好的調(diào)整自己的工作流程和工作習(xí)慣。
第四段:實習(xí)的收獲
通過這一年的實習(xí)經(jīng)歷,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和技能。首先,我已經(jīng)充分了解了團隊合作和協(xié)作的意義和重要性。其次,我也學(xué)會了如何高效的利用時間和資料,比如通過數(shù)據(jù)分析和信息篩選來獲取有效信息,進而指導(dǎo)和影響公司的決策。最后,我的實現(xiàn)經(jīng)歷給了我信心和勇氣,讓我對未來充滿了希望和憧憬。
第五段:感恩與未來
我再次感謝公司提供了這個機會,讓我有機會參與和融入公司的文化和工作。通過這一年的實習(xí)經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn),僅僅通過自己的能力和努力往往無法成功,帶隊團隊一起進步和成功才是更加重要的事情。在未來,我將充分利用這些經(jīng)驗和知識,忠實執(zhí)行公司的戰(zhàn)略和決策,不斷提高自己的能力和水平。同時,我也相信,未來的公司和市場一定更加美好和全面,我期待和公司的這群出色的人共同實現(xiàn)我們的夢想。
總之,這一年的實習(xí)經(jīng)歷對我來說是非常寶貴的。在這個特殊的一年,公司和團隊對我的支持和鼓勵是巨大的,也給了我更多的信心和夢想。我相信,通過自己的不斷努力和實踐,一定會有更加光明的未來等待著我。
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