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醫(yī)保個(gè)人述職報(bào)告4篇

發(fā)布時(shí)間:2023-11-27

醫(yī)保述職報(bào)告。

如果您需要有關(guān)“醫(yī)保個(gè)人述職報(bào)告”的推薦,請查看以下內(nèi)容。通常情況下,只有通過實(shí)踐才能糾正經(jīng)驗(yàn)中的錯(cuò)誤。在一個(gè)季度或一年的工作結(jié)束后,我們經(jīng)常需要撰寫一些報(bào)告,大多數(shù)報(bào)告都是在完成或發(fā)生后進(jìn)行的匯報(bào)。熱烈歡迎您的到來,希望本文能成為您的啟蒙導(dǎo)師!

醫(yī)保個(gè)人述職報(bào)告 篇1

在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)療保險(xiǎn)中心領(lǐng)導(dǎo)班子和中心全體同志的幫助和支持下,認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持廉政建設(shè),扎實(shí)工作,緊緊圍繞局領(lǐng)導(dǎo)、中心總體工作要求,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家,拼搏創(chuàng)新,務(wù)實(shí)苦干,較好完成了本職工作。

一、不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),努力提高理論水平

認(rèn)真開展“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”,積極參加局黨組中心組的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),同時(shí)精心安排理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,把在局黨組中心組的學(xué)習(xí)擴(kuò)大到中心黨支部,使支部的學(xué)習(xí)在時(shí)間、內(nèi)容、形式上同局黨組中心組的學(xué)習(xí)同步進(jìn)行,努力提高本人及中心全體同志的政治覺悟和理論水平。

加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)著力于努力使黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)、聯(lián)系參保職工,真心實(shí)意為參保職工辦實(shí)事方面有明顯改善;新黨員的發(fā)展工作,除堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,規(guī)范程序,實(shí)行公示制度外,與年度政治學(xué)習(xí)結(jié)合起來。具體考核讀書筆記、思想?yún)R報(bào)和大會(huì)發(fā)言。以查看學(xué)習(xí)內(nèi)容的落實(shí)情況,今年重點(diǎn)培養(yǎng)積極分子四名,發(fā)展新黨員三名;同時(shí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。舉辦學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為主要內(nèi)容的黨性、黨風(fēng)教育活動(dòng),借助“學(xué)習(xí)焦裕祿精神活動(dòng)”的東風(fēng),組織大家觀看電影《焦裕祿》,在中心全體黨員干部中形成了吃苦奉獻(xiàn)、拼搏進(jìn)取、比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比干勁、比團(tuán)結(jié)的良好氛圍。

在學(xué)習(xí)中,結(jié)合中心作為窗口單位的特點(diǎn),大力弘揚(yáng)“鄭培民全心全意為人民服務(wù)精神”,把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)進(jìn)實(shí)際工作中,建立健全考勤制度,嚴(yán)格落實(shí)“十禁止”,增強(qiáng)中心同志服務(wù)意識,榮譽(yù)意識,大局意識,規(guī)范醫(yī)保工作者的行政行為。樹立良好社會(huì)輿論形象,積極推進(jìn)爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位活動(dòng),落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限期辦結(jié)制等各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)了實(shí)行一站式和一條龍服務(wù)理念,樹立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象,參保群眾對醫(yī)保工作的滿意度不斷上升。

二、認(rèn)真履行職責(zé),努力推進(jìn)事業(yè)健康快速發(fā)展

在抓黨務(wù)工作的同時(shí),我始終把業(yè)務(wù)工作同樣擺在重要位置,不斷探討將兩者結(jié)合,加強(qiáng)一線工作人員工作素質(zhì)作為搞好醫(yī)保管理工作的基礎(chǔ)和保障,在局黨組及中心人員的大力支持下,主要做了以下工作:

一是進(jìn)一步建立和健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。相繼制定和完善了中心考勤制度,各部位工作流程和職責(zé),制定內(nèi)控制度措施,使大家有章可循,用制度來自覺約束自己的工作行為。

二是積極主持或參與醫(yī)療保險(xiǎn)政策的調(diào)整與制定。今年共出臺(tái)了《關(guān)于提高城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇標(biāo)準(zhǔn)減輕參保單位負(fù)擔(dān)的通知》、《關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)退休人員參保辦法》、《關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)參保工作方案》、《關(guān)于提高公務(wù)員補(bǔ)助及職工醫(yī)療保險(xiǎn)待遇標(biāo)準(zhǔn)的通知》、《殘疾軍人醫(yī)療保障實(shí)施辦法補(bǔ)充規(guī)定》等文件。較大程度上減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān),提高了參保職工的待遇。使關(guān)閉破產(chǎn)困難企業(yè)退休人員參保得到落實(shí)。

三是加強(qiáng)兩定機(jī)構(gòu)管理,保護(hù)參保職工利益。

細(xì)化量化兩定機(jī)構(gòu)協(xié)議。將醫(yī)療服務(wù)三個(gè)目錄管理要求、管理目標(biāo)納入?yún)f(xié)議中,不斷對協(xié)議條款進(jìn)行細(xì)化,對管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行具體量化,對違規(guī)核減支付進(jìn)行明確細(xì)化,使服務(wù)協(xié)議內(nèi)容更加完整,可操性更強(qiáng)。

進(jìn)一步規(guī)范費(fèi)用審核業(yè)務(wù)流程,一是要對住院費(fèi)用進(jìn)行逐人審核,二是要嚴(yán)把手工報(bào)銷關(guān),三是要建立完善的轉(zhuǎn)院制度。切實(shí)加強(qiáng)稽核,一是建立網(wǎng)上實(shí)時(shí)監(jiān)控制度,實(shí)時(shí)網(wǎng)上實(shí)時(shí)監(jiān)審,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)溝通解決。二是建立完善現(xiàn)場稽核和查房制度,堅(jiān)持公平公正,實(shí)事求是,突出重點(diǎn),加大日?;樵谀甓瓤己酥械谋戎?,對定點(diǎn)醫(yī)院重點(diǎn)查處過度醫(yī)療、不合理收費(fèi)、冒名頂替住院、分解住院、掛床住院、非醫(yī)保病種套用等醫(yī)療欺詐行為,以及服務(wù)質(zhì)量、是否履行告知義務(wù)、押金收費(fèi)是否合理等作為重點(diǎn)管理內(nèi)容,切實(shí)保護(hù)參保職工的利益。

建立人均住院定額制度,根據(jù)醫(yī)院等級確定人均費(fèi)用定額,促使醫(yī)院自覺主動(dòng)控制住院費(fèi)用。

建立異地居住人員監(jiān)管制度,嚴(yán)格執(zhí)行異地居住申批備案制度,異地醫(yī)保部門協(xié)查制度和追蹤服務(wù)調(diào)查制度,強(qiáng)化對異地居住人員和轉(zhuǎn)診病人的管理,有效堵塞漏洞,防止基金流失。

建立建全有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,指定專人負(fù)責(zé),實(shí)行有報(bào)必查,有錯(cuò)必糾,落實(shí)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì),形成社會(huì)的廣泛監(jiān)督。

考慮到軍工廠及市區(qū)一些重癥慢性病人行動(dòng)不便,堅(jiān)持每年兩次為1600余人進(jìn)行上門鑒定服務(wù),均受到好評。根據(jù)基金收支情況,不斷提高參保職工的待遇水平;解決殘疾軍人醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷問題;同比提高異地就醫(yī)人員五個(gè)百分點(diǎn)藥費(fèi)報(bào)銷比例;又推出用社??ㄓ囝~進(jìn)行體檢的便民舉措。這些措施,顯著提高了參保人員的待遇享受水平。

四是加強(qiáng)基金管理,確保基金安全,人員安全。建章立制,警鐘長鳴。規(guī)范基金收繳、入庫、支付程序,嚴(yán)格管理制度,層層把關(guān),層層負(fù)責(zé),相互制約,堵塞一切可能發(fā)生的漏洞。今年,配合局基金管理科對全市各縣市區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行了基金審核支付專項(xiàng)檢查,省廳對我市進(jìn)行了內(nèi)控制度專項(xiàng)檢查,市直基金管理均收到好評。

三、不斷強(qiáng)化自律意識,保持清正廉潔的工作作風(fēng)

在工作和生活中,我都十分珍視自己的人格和聲譽(yù),時(shí)刻注意樹立自身良好的形象。對人團(tuán)結(jié)和藹、樂于助人、寬以待人、一視同人,不搞親親疏疏,不拉幫結(jié)派;處事上公道正派、按章辦事,不徇私情,堅(jiān)持原則,不搞當(dāng)面一套背后一套,不犯自由主義;對待自己上,能夠嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,嚴(yán)格遵守中紀(jì)委提出的“八項(xiàng)”要求和市紀(jì)委提出的“六不準(zhǔn)”規(guī)定,做到政治上與組織保持高度一致,不陽奉陰違,各行其是。在領(lǐng)導(dǎo)班子中遵守民主集中制,擺正位置,工作到位而不越位,能正確使用權(quán)力,不濫用權(quán)力,絕不利用權(quán)力為自己謀利益。始終要求自己堂堂正正做老實(shí)人,實(shí)實(shí)在在干實(shí)在事,讓自己滿意、讓同志們滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓服務(wù)對象滿意。不因人而異,不敷衍塞責(zé),不回避矛盾,不弄虛作假,不損公肥私、不公款吃喝,堅(jiān)決維護(hù)黨的紀(jì)律的嚴(yán)肅性。始終要求自己要做一個(gè)政治上的“明白人”、經(jīng)濟(jì)上的“清白人”、作風(fēng)上的“正派人”,始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色和良好的公仆形象。

總的來說,自己一年來較好的履行了職責(zé),做了一些工作,但與上級的要求比,與群眾的期望比,還存在一些不足之處。一是原則性有余而靈活性不足;二是工作頭緒多,工作量大,因而忙于事務(wù),對同志們的談心不夠。對以上問題自己決心在今后的工作中努力改進(jìn)并加以克服,為我市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見。

醫(yī)保個(gè)人述職報(bào)告 篇2

醫(yī)保部年終述職報(bào)告

作為國家層面的醫(yī)保部門,醫(yī)保部近年來面臨了巨大的挑戰(zhàn)和壓力,但是他們?nèi)匀辉谂Φ貫閺V大人民群眾提供更好的醫(yī)療保障服務(wù)。

在今年底的述職報(bào)告中,醫(yī)保部門表示,他們已經(jīng)加強(qiáng)了對醫(yī)保基金的監(jiān)管和管理工作,實(shí)現(xiàn)了基金的透明、規(guī)范、公正管理。同時(shí),他們積極推動(dòng)醫(yī)保制度的改革和完善,加強(qiáng)了民生工程建設(shè)和醫(yī)療體制改革,為緩解老百姓的“看病難、看病貴”提供了更多的解決方案。

首先,醫(yī)保部門在加強(qiáng)對醫(yī)?;鸬谋O(jiān)管和管理方面取得了明顯的成效。在這一年中,醫(yī)保部門為加強(qiáng)對醫(yī)?;鸬墓芾?,加強(qiáng)了對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,推行了全流程監(jiān)管模式,有效解決了醫(yī)?;鸨慌灿谩⒐钏接玫葐栴}。從醫(yī)療服務(wù)管理層面,醫(yī)保部門開展了“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管,全面建立和落實(shí)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格維護(hù)機(jī)制,切實(shí)保障了老百姓的權(quán)益。

其次,在醫(yī)保制度改革和完善方面,醫(yī)保部門取得了顯著的進(jìn)展。醫(yī)保部建立了全國醫(yī)保信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保系統(tǒng)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享,構(gòu)建一張信息化網(wǎng)絡(luò),為醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和醫(yī)院提供服務(wù)和支持。同時(shí),醫(yī)保部門推出“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?!狈?wù),在線辦理、查詢、理賠等工作,大大提高了醫(yī)保機(jī)構(gòu)和醫(yī)院的效率和服務(wù)質(zhì)量。此外,醫(yī)保部門還積極推動(dòng)制度創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民參合一體化、門診費(fèi)用全額報(bào)銷、特殊疾病報(bào)銷、跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算等多項(xiàng)制度創(chuàng)新,給廣大人民群眾帶來了實(shí)在的惠民利好。

最后,在民生工程建設(shè)和醫(yī)療體制改革方面,醫(yī)保部門也付出了巨大的努力。醫(yī)保部門加大了對貧困地區(qū)的醫(yī)療保障力度,通過專項(xiàng)資金投入,開展“三保”(醫(yī)療、生活、住房)工程等項(xiàng)目,提高了貧困地區(qū)和貧困人口的醫(yī)療保障水平。對于醫(yī)療體制改革,醫(yī)保部同樣加強(qiáng)了政策研究和方案制定,推動(dòng)了“多點(diǎn)執(zhí)業(yè)”、“一站式服務(wù)”、“醫(yī)聯(lián)體”等一系列醫(yī)療體制改革,促進(jìn)了醫(yī)療資源的合理分配和高質(zhì)量服務(wù)的提供。

總的來說,醫(yī)保部門在今年中取得了令人矚目的成績。他們堅(jiān)定不移地維護(hù)著醫(yī)保系統(tǒng)的公正性和透明性,積極推進(jìn)醫(yī)保制度和醫(yī)療體制的改革完善,讓老百姓更加有信心、更加有保障地享受醫(yī)療服務(wù)。盡管還有很多問題有待解決,但我們相信在醫(yī)保部門的努力下,未來的醫(yī)保體系將會(huì)更加健康、更加完善!

醫(yī)保個(gè)人述職報(bào)告 篇3

[述職報(bào)告之家 wWw.ys575.com]

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

我叫XX,是醫(yī)保中心的主任。今天我有幸在大家面前做一下這一年的工作總結(jié)。我深感這次述職報(bào)告既是一次工作總結(jié),更是一次自我反省,通過這次報(bào)告,我將加深對自我工作不足的認(rèn)識,以實(shí)現(xiàn)更好地提升和發(fā)展。

這一年,經(jīng)過全體醫(yī)保中心同仁的共同努力,我們?nèi)〉昧瞬簧俪煽?。首先,我們成功?shí)施了新型連續(xù)醫(yī)保支付模式,這是一次組織上的創(chuàng)新,它克服了傳統(tǒng)醫(yī)保支付模式的一些弊端,更好地服務(wù)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人民。其次,我們推動(dòng)了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇支付和資金安全的優(yōu)化升級,全面提升了醫(yī)療保險(xiǎn)的保障水平。然而,我也深知在工作中還存在不足和問題,我將認(rèn)真對待并積極解決。

在醫(yī)保服務(wù)方面,我們進(jìn)一步提升了醫(yī)保服務(wù)的便利性,包括實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?!狈?wù),以便更好地服務(wù)廣大人民群眾,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)保參保人員。然而,事實(shí)表明,我們在為參保人提供有效、高效的服務(wù)方面還有很大的優(yōu)化空間。在未來的工作中,我們將進(jìn)一步提升醫(yī)保服務(wù)的水平,以滿足廣大人民群眾的需求。

在醫(yī)保資金管理方面,我們深化了醫(yī)保資金預(yù)算管理和支付管理的改革,提高了醫(yī)保資金的使用效率。但是,醫(yī)保資金仍然存在一些管理上的問題,如醫(yī)保資金尚未形成規(guī)范、高效、公開、透明的運(yùn)行機(jī)制。我們將進(jìn)一步深化醫(yī)保資金管理的改革,提高醫(yī)保資金的使用效率。

在醫(yī)保監(jiān)管方面,我們強(qiáng)化了醫(yī)保監(jiān)管力度,完善了醫(yī)保監(jiān)管制度,取得了一定成效。然而,監(jiān)管力度仍然有待提高,醫(yī)保制度執(zhí)行中還存在一些問題。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保監(jiān)管力度,完善醫(yī)保監(jiān)管制度。

未來一年,我們將努力做好以下幾個(gè)方面的工作:

一是優(yōu)化醫(yī)保服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。我們將繼續(xù)推廣“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?!狈?wù),進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)流程,提高服務(wù)效率。

二是深化醫(yī)保資金管理改革,提高醫(yī)保資金使用效率。我們將進(jìn)一步深化預(yù)算管理和支付管理改革,進(jìn)一步提高資金使用效率。

三是加強(qiáng)醫(yī)保監(jiān)管,確保醫(yī)保制度的規(guī)范執(zhí)行。我們將進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)保監(jiān)管,提升醫(yī)保制度執(zhí)行效果。

四是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)處理能力。

經(jīng)過這一年的工作,我深感責(zé)任重大,任務(wù)繁重,尚有不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多給予指導(dǎo),多提寶貴意見,我將以更飽滿的工作熱情,更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,更高效的工作能力,為推進(jìn)我市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展繼續(xù)努力,為廣大參保人員提供更好的服務(wù)。

最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助!謝謝大家!

醫(yī)保中心主任:XX

日期:XX年XX月XX日

醫(yī)保個(gè)人述職報(bào)告 篇4

縣醫(yī)保局自成立以來,局黨組一班人迅速進(jìn)入狀態(tài),開好頭、起好步,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)報(bào)告如下:

一、迅速完成機(jī)構(gòu)設(shè)置。

根據(jù)縣機(jī)構(gòu)改革實(shí)施方案要求,縣醫(yī)療保障局于3月25日揭牌,辦公地點(diǎn)位于縣政務(wù)中心,同步完成“三定”方案制定,有序推進(jìn)職能劃轉(zhuǎn),完善各項(xiàng)工作制度。局黨支部于5月16日 成立,直屬中共XX縣直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì),局黨組書記任黨支部第一書記,下設(shè)兩個(gè)黨小組,現(xiàn)有黨員16名,黨建工作正常有序開展。

二、平穩(wěn)有序推進(jìn)醫(yī)療保障各項(xiàng)工作。

立足醫(yī)療保障主職主責(zé),提服務(wù)保待遇、動(dòng)真格強(qiáng)監(jiān)管,我縣2019年城鄉(xiāng)居民參保371183人,當(dāng)年籌集基金27468萬元,截止10月底,共補(bǔ)償24602萬元,其中住院補(bǔ)償19622萬元,門診及慢性病補(bǔ)償4187萬元,大病保險(xiǎn)補(bǔ)償793萬元。基金運(yùn)行總體良好,收支基本平衡,各項(xiàng)考核指標(biāo)均位居全市前列。

一是源頭防控維護(hù)醫(yī)?;鸢踩0凑铡敖y(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展、以收定支、收支平衡”的原則,制定《2019年XX縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障基金總額預(yù)算方案》,實(shí)行總額預(yù)算管理,落實(shí)資金分配盤子,將保安全的責(zé)任壓緊壓實(shí)。進(jìn)一步探索醫(yī)保支付方式改革,制定《XX縣縣域內(nèi)“同病同保障”試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,確定15組縣、鎮(zhèn)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)收治重疊度高、鎮(zhèn)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)能力范圍內(nèi)的常見疾病列入縣域內(nèi)“同病同保障”試點(diǎn)工作。截止9月底,縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)共執(zhí)行1758例,節(jié)省醫(yī)保資金321萬元,減少個(gè)人承擔(dān)80萬元。實(shí)行轉(zhuǎn)診病種正負(fù)面清單管理,制定《XX縣醫(yī)?;颊咿D(zhuǎn)診管理實(shí)施辦法(暫行)》,縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)能力范圍外20種病種視同轉(zhuǎn)診,能力范圍內(nèi)45種病種嚴(yán)禁轉(zhuǎn)診,二者之間病種嚴(yán)控轉(zhuǎn)診,同時(shí)制定鎮(zhèn)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)控上轉(zhuǎn)病種16種;落實(shí)轉(zhuǎn)診定額管理,制定縣級二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)縣外轉(zhuǎn)診人次最高限額。我縣“同病同價(jià)”創(chuàng)新舉措相繼在《安徽日報(bào)》、省醫(yī)保局簡報(bào)上刊登。

二是動(dòng)真碰硬強(qiáng)化醫(yī)?;鸨O(jiān)管。立足醫(yī)療、醫(yī)藥機(jī)構(gòu)兩個(gè)主戰(zhàn)場,出重拳用實(shí)招打硬仗,倒逼“兩定”機(jī)構(gòu)規(guī)范經(jīng)營服務(wù)行為。實(shí)行住院病歷第三方評估,按季度抽取縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院病歷,邀請市級醫(yī)保病歷評審專家和保險(xiǎn)公司專家就入院指征、合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi)等內(nèi)容進(jìn)行檢查評估。實(shí)施轉(zhuǎn)診后置審查,抽取縣內(nèi)二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具的縣外轉(zhuǎn)診單110份,邀請市級醫(yī)保病歷評審專家就轉(zhuǎn)診合理性進(jìn)行審查。開展重點(diǎn)病種專項(xiàng)稽查,突出腦梗等重點(diǎn)病種,抽取患者病歷近1300份,調(diào)取影像資料,邀請市中西結(jié)合醫(yī)院專家開展專項(xiàng)稽查。組織稽核人員對慢病定點(diǎn)藥店開展不定期檢查,重點(diǎn)查處串藥、換藥、套現(xiàn)等違規(guī)行為,同時(shí)檢查慢性病購藥登記制、處方藥師簽字制等落實(shí)情況。

截止10月底,共查處存在違規(guī)行為公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)38家次、民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)19家次、零售藥店36家次,追回不合理報(bào)銷款310.19萬元、罰款40.65萬元,約談協(xié)議藥店11家次,暫停藥店醫(yī)保結(jié)算1—3個(gè)月28家,解除藥店醫(yī)保協(xié)議2家,責(zé)令限期整改藥店3家。醫(yī)?;楸O(jiān)管工作受到市醫(yī)療保障局通報(bào)表揚(yáng),縣政府主要負(fù)責(zé)同志簽批肯定。

三是先行先試組建基層醫(yī)保隊(duì)伍。發(fā)揚(yáng)敢闖敢試的改革精神,組建鎮(zhèn)醫(yī)保管理員、村(社區(qū))醫(yī)保信息員、社會(huì)監(jiān)督員“三員”隊(duì)伍,織牢基層醫(yī)保監(jiān)管服務(wù)網(wǎng)。由縣政府印發(fā)《XX縣基層醫(yī)保監(jiān)管服務(wù)隊(duì)伍管理暫行辦法》,工作補(bǔ)助列入財(cái)政預(yù)算,以鎮(zhèn)為單位規(guī)范建設(shè)鎮(zhèn)醫(yī)保辦公室平臺(tái),負(fù)責(zé)本轄區(qū)醫(yī)保政策宣傳、信息管理、日常監(jiān)督、線索上報(bào),同時(shí)落實(shí)激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度,利用考核杠桿激勵(lì)基層醫(yī)保隊(duì)伍擔(dān)當(dāng)作為。此舉先后被省醫(yī)保局網(wǎng)站公開登錄、《滁州日報(bào)》和《XX信息》11期刊登。

四是精準(zhǔn)施策落實(shí)健康脫貧責(zé)任。扎實(shí)開展健康脫貧,保障貧困人口醫(yī)保待遇享受。一是加強(qiáng)與扶貧部門、衛(wèi)生健康部門的信息溝通與對接,落實(shí)專人每月5日定期與縣扶貧辦對接,確保醫(yī)保信息系統(tǒng)與扶貧開發(fā)信息系統(tǒng)的貧困人口基礎(chǔ)信息相一致;二是嚴(yán)格執(zhí)行上級政策規(guī)定,各項(xiàng)政策享受在醫(yī)保結(jié)報(bào)系統(tǒng)中直接實(shí)現(xiàn),同時(shí)落實(shí)《安徽省健康脫貧綜合醫(yī)療保障負(fù)面清單》規(guī)定,促進(jìn)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)規(guī)范醫(yī)療服務(wù),引導(dǎo)貧困人口合理有序就醫(yī);三是嚴(yán)格執(zhí)行全省統(tǒng)一政策,從2019年3月1日起,嚴(yán)格執(zhí)行全省統(tǒng)一的“351”“180”綜合醫(yī)保報(bào)銷政策,不拔高不打折,杜絕政策“加碼”現(xiàn)象,防止“福利效應(yīng)”、“懸崖效應(yīng)”。四是扎實(shí)開展“兩不愁三保障”及飲水安全突出問題大排查,制定工作方案,堅(jiān)持貧困人口全部享受基本醫(yī)保+“351”“180”醫(yī)保政策的目標(biāo)導(dǎo)向,對全縣建檔立卡貧困人口(包括2014、2015年已脫貧出列貧困人口)進(jìn)行參保再排查。

截止到10月底,貧困人口住院報(bào)銷5689人次,總醫(yī)療費(fèi)用3509.04萬元,醫(yī)保報(bào)銷2251.86萬元,民政醫(yī)療救助356.19萬元,大病保險(xiǎn)報(bào)銷417.4萬元,“351”兜底補(bǔ)償128萬元;綜合報(bào)銷比達(dá)89.86%。

三、自覺接受縣委巡察監(jiān)督。

10月下旬,縣委第一巡察組對我局開展巡察監(jiān)督,局黨組高度重視,將此次巡察視為對縣醫(yī)保局成立半年多的一次全面體檢,是縣委對縣醫(yī)療保障局黨組的嚴(yán)管厚愛和重視支持。一是堅(jiān)決服從到位,全力做好服務(wù)保障,對巡察過程中發(fā)現(xiàn)的問題,全面整改落實(shí)到位;二是嚴(yán)守巡察紀(jì)律規(guī)矩,實(shí)事求是向巡察組提供情況、反映問題,確保巡察組全面了解和掌握醫(yī)保局黨組工作開展情況;三是以巡察促提升,將巡察監(jiān)督作為全局上下錘煉黨性修養(yǎng)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升能力本領(lǐng)的強(qiáng)大動(dòng)力,更好地將醫(yī)療保障這一民生工程落實(shí)落細(xì)。

四、扎實(shí)開展主題教育。

緊扣主題教育總要求,圍繞醫(yī)保民生工程主線,局黨組周密部署、迅速落實(shí)、扎實(shí)推進(jìn)。一是迅速開展學(xué)習(xí),圍繞“兩書一章”、《黨章》《準(zhǔn)則》《條例》等內(nèi)容,學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡、汲取警示案例教訓(xùn),做到專題學(xué)、集中學(xué)與個(gè)人學(xué)相結(jié)合。二是深刻檢視問題,通過梳理學(xué)習(xí)研討中查擺的問題、調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)的問題、檢視反思的問題、群眾最憂最急的問題,建立問題、任務(wù)、責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)“四清單”。三是立行立改見實(shí)效。以主題教育為契機(jī),進(jìn)一步提升醫(yī)保服務(wù)水平,保障參保群眾待遇。許服務(wù)承諾,制作《醫(yī)保工作服務(wù)承諾卡》,承諾“三聲、四不、五一樣”,同時(shí)在服務(wù)承諾卡上公布投訴電話,要求工作人員簽署實(shí)名,自覺接受群眾監(jiān)督。立服務(wù)規(guī)范,設(shè)置值班主任窗口,強(qiáng)化窗口作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)矛盾調(diào)處;量身定做醫(yī)保服務(wù)“五規(guī)范”,著力規(guī)范服務(wù)意識、服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)儀表、服務(wù)紀(jì)律。簡業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),按照“放管服”要求,縮短醫(yī)保報(bào)銷辦理時(shí)限,由原來30個(gè)工作日縮短至15個(gè)工作日;落實(shí)“六個(gè)一律取消”減證為民舉措,用數(shù)據(jù)共享替代戶口簿、參保繳費(fèi)發(fā)票、身份證復(fù)印件等材料;成立大額資金審核小組,對單筆報(bào)銷5萬元的每周定期會(huì)商會(huì)審會(huì)簽,加快結(jié)報(bào)速度,緩解參保群眾實(shí)際困難。醫(yī)保服務(wù)承諾卡做法被《安徽日報(bào)》、《滁州日報(bào)》、滁州市電視臺(tái)、縣電視臺(tái)多次宣傳報(bào)道,受到縣主題教育辦充分肯定。

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醫(yī)生述職報(bào)告?zhèn)€人合集4篇


我們已經(jīng)為您準(zhǔn)備好了一篇對應(yīng)的“醫(yī)生述職報(bào)告?zhèn)€人”文章,感謝你的收藏我會(huì)盡力將我的真情與思考融入創(chuàng)作中。時(shí)間是一條金河,歲月匆駛,這一階段的工作即將結(jié)束,現(xiàn)在到了下筆向領(lǐng)導(dǎo)寫述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告是上級與下級之間的思想感情和工作見解交流的渠道,是提高員工素質(zhì)的重要途徑。

醫(yī)生述職報(bào)告?zhèn)€人【篇1】

2020年醫(yī)生述職報(bào)告范文

在我們無暇顧及時(shí)間時(shí),時(shí)間早已匆匆流逝,回顧堅(jiān)強(qiáng)地走過的這段時(shí)間,取得的成績實(shí)則來之不易,是時(shí)候認(rèn)真地做好述職報(bào)告了。我們該怎么去寫述職報(bào)告呢?下面是小編為大家整理的2020年醫(yī)生述職報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家。

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):

在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期滿時(shí),作為一名科醫(yī)師,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),做好科室管理工作。現(xiàn)述職如下:

從醫(yī)年來,牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè),以一名合格黨員的要求來嚴(yán)格要求自己。

遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。

本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的'業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,經(jīng)常參加衛(wèi)生局舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,極大地開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。

始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。

20xx年來,本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故。盡最大能力完成作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),對年輕同道真誠地對待,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。

20xx年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與要求相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

醫(yī)生述職報(bào)告?zhèn)€人【篇2】

自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣__多次,清楚記得今年__月份我收治了一位____.而需要住院手術(shù)治療的女性患者,該類手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,手術(shù)難度大,并發(fā)癥多,屬__手術(shù)中難度最大的__四類手術(shù)。在手術(shù)的前一天,患者家屬擔(dān)心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會(huì)不負(fù)責(zé)任及手術(shù)不成功帶來后遺癥等,堅(jiān)決要送我紅包,我當(dāng)時(shí)再三拒絕也無濟(jì)于事,為打消患者的顧慮,我暫時(shí)把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護(hù)士長保管,并囑咐護(hù)士長于手術(shù)后送還給患者。

拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術(shù)后第二天,當(dāng)護(hù)士長將紅包送還給患者時(shí),患者及家屬感動(dòng)不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)較個(gè)人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。

一、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)

在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對病友有高度的同情心,要愛護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”,而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。

特別是對于我們外科病人,我有深切體會(huì),術(shù)前多與病人溝通,多細(xì)致詢問病情,詳細(xì)解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會(huì)取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會(huì)了解并理解我們醫(yī)生的.工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

記得__年在__.時(shí)我有個(gè)病人是個(gè)__癌晚期病人,入院時(shí)腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅(jiān)持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),經(jīng)半個(gè)多月的細(xì)心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進(jìn)一步行“__”,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,因?yàn)槭中g(shù)創(chuàng)面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當(dāng)時(shí)病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來手術(shù)成功了,可惜病人因經(jīng)濟(jì)原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會(huì)讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上還有很多需要攻克的難關(guān)啊”。

另外,在工作時(shí)還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個(gè)人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認(rèn)為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事,因?yàn)槟忝鎸Φ氖遣∪俗顚氋F的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。

二、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)

工作以來,本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。

__年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于__,師從于__主任等,并以優(yōu)異成績獲得__.積極參加“__”等國內(nèi)外及省地級組織的學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,即時(shí)寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面,始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握__診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外__,如__等。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。

近__年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績,目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,搜集整理積極指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識。

在過去的幾年里,我取得了一定的.成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),因此,積極投身臨床實(shí)踐很重要。實(shí)踐第一,一切解決實(shí)踐問題的能力,只能從實(shí)踐中獲得。智能和才能就表現(xiàn)在解決實(shí)際問題的能力上,但是為什么在同樣實(shí)踐機(jī)會(huì)的條件下,成長的速度和程度又大不相同呢?

勤奮當(dāng)然是必需的,要勤于思考和認(rèn)真學(xué)習(xí)。特別是到__新的工作崗位后,注意增強(qiáng)工作和生活的協(xié)調(diào)能力,向兄弟單位同事們虛心學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識,踏實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負(fù)組織上對我的培養(yǎng)和期望。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。

醫(yī)生述職報(bào)告?zhèn)€人【篇3】

婦產(chǎn)醫(yī)生進(jìn)副高述職報(bào)告

尊敬的評委、教授、同事們:

大家好!我是×××醫(yī)院婦產(chǎn)科的××,感謝大家在百忙之中抽出時(shí)間來聽我述職報(bào)告。今天,我將向大家匯報(bào)我近年來在婦產(chǎn)科務(wù)工作中的經(jīng)驗(yàn)和成果,以期得到大家的指導(dǎo)和建議。

一、個(gè)人簡介

我從××年開始在××醫(yī)院任職婦產(chǎn)科醫(yī)生,擔(dān)任副主任醫(yī)師職務(wù),是該科年輕一代醫(yī)生的骨干之一。在過去的這幾年里,我一直致力于提高自己的專業(yè)水平和臨床技能,努力成為一名優(yōu)秀的婦產(chǎn)醫(yī)生。

二、工作述職

(一)臨床工作

作為一名婦產(chǎn)醫(yī)生,我主要負(fù)責(zé)婦科門診和婦科手術(shù)工作。在門診工作中,我積極負(fù)責(zé)地參與各類婦科疾病的診斷和治療工作,并注重患者的心理關(guān)懷。通過積極的溝通和耐心的解釋,我能夠有效舒緩患者的焦慮情緒,使她們在我這里感受到關(guān)懷和安全感。

在手術(shù)工作中,我積極參與各種婦科手術(shù),并在其中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。為了提高手術(shù)成功率和患者滿意度,我時(shí)刻保持著良好的手術(shù)技巧,并與團(tuán)隊(duì)中的其他醫(yī)生合作默契,確保手術(shù)的順利進(jìn)行。

(二)科研工作

除了臨床工作,科研也是我一直關(guān)注和投入的重要方面。我積極參與各類科研項(xiàng)目,并發(fā)表多篇婦產(chǎn)科領(lǐng)域的相關(guān)論文。例如,我在××雜志上發(fā)表的《婦科腫瘤的早期診斷和綜合治療方法研究》被廣大同行高度評價(jià),并得到了一些亮點(diǎn)。此外,我還參與了××課題組的研究工作,與其他專業(yè)醫(yī)生合作開展多個(gè)課題的研究,得出了一系列準(zhǔn)確的結(jié)論。

(三)教學(xué)工作

作為一名醫(yī)生,我一直關(guān)注醫(yī)學(xué)教育工作的發(fā)展。我積極參與××醫(yī)院的醫(yī)學(xué)教育工作,擔(dān)任婦產(chǎn)科臨床實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)教師,幫助他們提高臨床操作能力并培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)。此外,我還積極參與各類學(xué)術(shù)會(huì)議和研討會(huì)的講座和演講,向其他同行分享我的經(jīng)驗(yàn)和見解。

三、取得的成績

(一)臨床工作方面,我通過積極的治療和關(guān)懷,獲得了大量患者的好評,他們對我的技術(shù)和服務(wù)都給予了高度認(rèn)可。

(二)科研方面,我參與的多個(gè)科研項(xiàng)目得到了相關(guān)領(lǐng)域的承認(rèn)和認(rèn)可,一些論文也得到了高度評價(jià)。

(三)教學(xué)方面,我的學(xué)生在實(shí)習(xí)期間,得到了良好的指導(dǎo)和培養(yǎng),他們的臨床操作能力和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提高。

四、今后工作重點(diǎn)

作為一名婦產(chǎn)醫(yī)生,我深知自己的不足之處。未來,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的臨床技術(shù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高自己在婦產(chǎn)科領(lǐng)域的造詣。同時(shí),我還將加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)中其他成員的協(xié)作和溝通,提高工作效率和整體質(zhì)量。

此外,我將繼續(xù)積極參與科研項(xiàng)目的開展,發(fā)表更多高水平的論文,為婦產(chǎn)科疾病的防治做出更大的貢獻(xiàn)。

最后,在教學(xué)方面,我將繼續(xù)擔(dān)任實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)教師工作,為培養(yǎng)更多的優(yōu)秀婦產(chǎn)醫(yī)生而努力。

總結(jié)

感謝大家對我的關(guān)注和支持。作為一名婦產(chǎn)醫(yī)生,我將不斷努力提高自己的專業(yè)水平,提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),我也愿意聽取大家的指導(dǎo)和建議,共同推動(dòng)我院婦產(chǎn)科的發(fā)展。謝謝!

醫(yī)生述職報(bào)告?zhèn)€人【篇4】

在過去的20__年里,本人在縣衛(wèi)生局和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持以黨綱要精神以及十九大精神為指導(dǎo),認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名基層衛(wèi)生醫(yī)師的要求。

一、在政治思想方面

始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及 “三個(gè)代表”等重要思想,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

在自己積極要求靠攏黨組織的過程中,雖然碰到一些讓人不愉快的事件,但自己始終保持一顆善待他人的心,始終堅(jiān)持組織利益、組織安排為第一位;自己作為組織中的一員,自己理當(dāng)服從組織的安排,理當(dāng)服從組織的每一項(xiàng)決定。

二、學(xué)習(xí)上

本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了大量的,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識面。

始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。

三、工作上

工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。一年來,本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。

總之,盡我之最大能力完成作為一個(gè)基層衛(wèi)生醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。一年來,回望過去,我可以說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。

對于自己所從事的專業(yè),自己已經(jīng)奉獻(xiàn)了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。

熱情接待每一位前來就診的患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則。

一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與同道相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,做好農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)的這一大項(xiàng)工作。

我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

上面就是網(wǎng)小編特意收集整理的基層醫(yī)生個(gè)人述職報(bào)告范文精選3篇,希望對大家有所幫助。

醫(yī)師個(gè)人述職報(bào)告


沒有閱讀過“醫(yī)師個(gè)人述職報(bào)告”的朋友肯定不應(yīng)該錯(cuò)過這篇文章,文檔處理的高效性能夠增強(qiáng)工作效果,也許我們能從范文里學(xué)到很多寫作方法。范文能夠讓我們更快的完成任務(wù)。你覺得什么樣的范文才算好呢?

醫(yī)師個(gè)人述職報(bào)告(篇1)

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

在結(jié)束了整整一年的進(jìn)修學(xué)習(xí)后,遵照院里的工作安排,我在二病區(qū)擔(dān)任了為期半年的負(fù)責(zé)主治醫(yī),完成的工作內(nèi)容如下:

1、負(fù)責(zé)新入院病人的首次查房,指導(dǎo)住院醫(yī)師和見習(xí)醫(yī)師完成病人的初步診斷、治療及下一步診療計(jì)劃的制定,為科主任查房做好準(zhǔn)備。

2、獨(dú)立解決一般性疑難、復(fù)雜病例的診斷、鑒別診斷,診療計(jì)劃的初定及調(diào)整;

解答下級醫(yī)師的疑問;

配合科主任組織科內(nèi)的,或邀請相關(guān)科室的專業(yè)人員一起針對典型、疑難、復(fù)雜病例進(jìn)行病例討論及會(huì)診查房。

3、負(fù)責(zé)帶教院里指派給我的見習(xí)醫(yī)師,輔導(dǎo)他熟悉、掌握新入院病人的接診、問診、查體、病歷書寫、下醫(yī)囑等基本技能,及住院病人的日常查房、醫(yī)囑變更、病程記錄、辦理出院等各項(xiàng)工作的流程和方法。

4、獨(dú)立管理病人,參與科內(nèi)的輪值班。

5、接受其他科室的會(huì)診邀請,完成科室間的協(xié)同治療或轉(zhuǎn)科治療。

6、配合北京心血管專家完成特需門診坐診及在各病房的會(huì)診查房。

7、協(xié)助復(fù)雜病人(如需要接受介入治療的冠心病患者)完成轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院事宜。

8、幫助科主任協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)之間、醫(yī)患之間的關(guān)系,解決矛盾。使病房的治療及護(hù)理工作能夠順利進(jìn)行。

下面就以上各項(xiàng)工作的具體完成情況和我的一些感受作一一的匯報(bào):

1、首次查房:首次查房對初步確定新入院患者的診斷及診療方案至關(guān)重要。尤其就目前我院的現(xiàn)狀而言,收入的病人幾乎全都被診斷為“冠心病盡管高血壓病、高血壓性心肌病、原發(fā)性心肌病、瓣膜性心臟病甚至風(fēng)心病、肺心病的心衰或心肌相對供血不足的癥狀都可以被xx酯類藥物所緩解,但這絕不代表所有的心臟病都等于冠心病。記得阜外的xxx主任有一句非常經(jīng)典的話:”診斷從嚴(yán),治療從寬“、說的就是在基層醫(yī)院,由于缺乏更精確的診查手段,可權(quán)宜性地采取試驗(yàn)性治療。但那是一種無奈之舉,如果我們總是停留在這個(gè)水平,就難免會(huì)誤診甚至誤治。

2、通過組織討論、會(huì)診,解決診斷、鑒別診斷及治療中的疑問:首先還是診斷問題。我們知道,治療大體上可以分為對因治療和對癥治療。前者為上策,后者則為下策。大到一個(gè)醫(yī)院,小至一個(gè)醫(yī)生,手段高低,水平高低,就取決于你是前者還是后者。而決出治療水平高低的前提,就是你的診斷水平。從莫種角度來講,大醫(yī)院、高級醫(yī)生是給人看病的,小醫(yī)院,低級大夫才是給人治病的?,F(xiàn)實(shí)地講,現(xiàn)在的醫(yī)療市場,最有含金量的資源是門診病人,因?yàn)椴还苁鞘裁础氨kU(xiǎn)能讓醫(yī)院敞開”吃“而”保險(xiǎn)“不心疼的,是參保人在門診的花費(fèi),再有就是體檢人群,沒病也每年來查查看是否健康,你”保險(xiǎn)“管不著!要做到給有病的人看?。ǘ夘A(yù)防),給沒病的人體檢并做健康指導(dǎo)(一級預(yù)防),于醫(yī)院來講,就是拼設(shè)備、拼檢查手段;

于醫(yī)生來講,就是拼診斷水平!

如果我們能夠及時(shí)調(diào)整我們的角色定位,適時(shí)搶到了門診病人和體檢群體這兩塊大“蛋糕就可以極大限度地提高所有設(shè)備的使用效率和全體人員的工作效率,并且將我們的生存空間擴(kuò)展到更多病人的二級預(yù)防,甚至是全民的一級預(yù)防領(lǐng)域?,F(xiàn)在我們已經(jīng)有了數(shù)字胃腸造影、電子胃鏡、先進(jìn)的彩超和多排ct,我們有了婦科、口腔科、眼科、耳鼻喉科和皮膚科,正如院領(lǐng)導(dǎo)號召動(dòng)員時(shí)說的:我們完全有能力提供正規(guī)的體檢服務(wù)。特別是我們的多排ct,它能幫助我們看到腦血管、冠脈血管、肺血管、腎血管和幾乎所有你想看到的外周動(dòng)脈和靜脈,更突出了我們是一座名副其實(shí)的心腦血管病醫(yī)院醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理。接下來該我們的醫(yī)生出場了。xx說過:”再好的武器,離開了人,就是一堆廢銅爛鐵!“那么你是一個(gè)合格的醫(yī)生嗎?住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、主任醫(yī)師,怎么區(qū)分誰高誰低?就看你的診斷水平!

在這里順便提一句:一個(gè)好醫(yī)生,他做的有目的性的檢查,是要為他的判斷提供證據(jù)支持,而絕不是“機(jī)關(guān)槍掃射”!

通過病例討論、會(huì)診查房,下級醫(yī)師期望上級醫(yī)師的是什么?不是你告訴我這個(gè)藥是用0.1還是0.2,是要你告訴我這是什么?。?/p>

至少你要告訴我目前可按照什么病去查、去治。我們有的上級醫(yī)師查房,根本起不到指導(dǎo)確診的作用,卻把所有的注意力(或者說是權(quán)力)醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理都擱在隨意修改下級醫(yī)師的治療用藥上,更糟糕的是,這些修改往往是完全背離《指南》的“指北”!

我記得我們的院長說過:“現(xiàn)在是《指南》時(shí)代,如果有誰再固執(zhí)堅(jiān)持非規(guī)范化的‘個(gè)性化’治療方法,終將被追究法律責(zé)任!

所以比更糟還要糟的,是這種行為會(huì)使我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)和醫(yī)院面臨法律風(fēng)險(xiǎn)。克服這種“一言堂”模式的辦法是從來都存在的,那就是病例討論和會(huì)診查房。半年來,由于我們堅(jiān)持組織病例討論(盡管有阻力),適時(shí)召集會(huì)診查房,使得二病區(qū)的診療水平有了一定的提高。這體現(xiàn)在我們已經(jīng)可以依據(jù)病史、癥狀、體征、輔助檢查等各項(xiàng)線索,初步確定冠心病、心肌病、瓣膜病、肺血管病還是高血壓病,進(jìn)而有針對性地實(shí)施進(jìn)一步的檢查手段,制定擴(kuò)冠、逆轉(zhuǎn)心肌重構(gòu)、改善瓣膜功能、降低肺動(dòng)靜脈壓、減輕心臟負(fù)荷等規(guī)范性治療方案;

體現(xiàn)在明確了xx酯類藥物兼有的擴(kuò)冠和減輕心臟負(fù)荷效應(yīng)在心絞痛和心衰患者身上的不同作用機(jī)制;

體現(xiàn)在懂得了降心率進(jìn)而降低心肌耗氧量對心絞痛患者是至關(guān)重要的,而對心衰患者,則可能因過度干預(yù)了其“化整為零”、“少拉快跑”的自身調(diào)節(jié)機(jī)制而導(dǎo)致心衰加重。

最重要的,是體現(xiàn)在我們的醫(yī)生學(xué)會(huì)并習(xí)慣了獨(dú)立思考。所以二病區(qū)有這么一句話,說:范偉被趙本山忽悠地都會(huì)搶答了,大家被pure“折騰”地(其實(shí)被“折騰”的還有張主任)看見心電圖固定的t波倒置都會(huì)想到高血壓性心肌病了。這也算是一種寫照吧。

謝謝大家!

醫(yī)師個(gè)人述職報(bào)告(篇2)

醫(yī)師高級職稱述職報(bào)告

尊敬的職稱評審委員會(huì):

大家好!我是×××醫(yī)院的一名醫(yī)師,非常榮幸能夠向各位評委報(bào)告我的工作情況和職責(zé)履行情況,希望能夠得到您們的認(rèn)可和支持。

一、工作情況總述

我從××年×月開始在×××醫(yī)院就職,主要負(fù)責(zé)××科的臨床工作。職位升至醫(yī)師高級職稱的這段時(shí)間,也是我個(gè)人成長最快、積累經(jīng)驗(yàn)最多的階段。我在這段時(shí)間內(nèi)積極參與科室的工作,不斷提升自己的專業(yè)水平和技術(shù)能力。

二、學(xué)術(shù)研究及科研工作

作為一名醫(yī)師,我深知自己的使命是為患者的健康保駕護(hù)航。因此,我在日常工作中積極開展學(xué)術(shù)研究,不斷深化自己的專業(yè)知識。我主持或參與了多項(xiàng)科研課題,在國內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文,并應(yīng)邀參加了多個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議,與同行們進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。我還積極參與醫(yī)院內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動(dòng),推動(dòng)學(xué)科建設(shè)和專業(yè)發(fā)展。

三、臨床工作表現(xiàn)

作為一名臨床醫(yī)生,我始終堅(jiān)持以患者為中心,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我努力學(xué)習(xí)最新的臨床指南和治療方案,提高自己的臨床技能和診療水平。我積極參與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的工作,在協(xié)作中不斷完善醫(yī)療流程和提高醫(yī)療質(zhì)量。我注重與患者進(jìn)行溝通,尊重患者的意愿和需求,并對每個(gè)患者進(jìn)行全面細(xì)致的病歷記錄和病情評估,以確保診斷和治療方案的準(zhǔn)確性。

四、科室管理工作

我積極參與科室的管理工作,與科室領(lǐng)導(dǎo)和同事一起制定科室的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),并積極推動(dòng)科室的各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。我注重團(tuán)隊(duì)合作,與科室內(nèi)外的人員保持良好的溝通與協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍。我還負(fù)責(zé)指導(dǎo)年輕醫(yī)師的培養(yǎng)和指導(dǎo),幫助他們提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。

五、繼續(xù)教育與自我提升

在醫(yī)學(xué)行業(yè),知識更新迅速,我深知自己需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在過去的時(shí)間里,我堅(jiān)持參加各類學(xué)術(shù)培訓(xùn)和進(jìn)修課程,掌握最新的醫(yī)療技術(shù)和理論知識,提高自己的臨床能力和治療水平。同時(shí),我也不斷學(xué)習(xí)管理方面的知識,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力。

六、展望未來

作為一名醫(yī)師,我深愛醫(yī)學(xué)事業(yè),對自己的職業(yè)充滿激情和熱愛。我將繼續(xù)努力提高自己的醫(yī)療水平和治療技能,關(guān)注最新的科學(xué)研究成果,不斷改善患者的就醫(yī)體驗(yàn)和治療效果。同時(shí),我也希望能夠參與更多的科研項(xiàng)目和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),為推動(dòng)醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

感謝您的審閱和指導(dǎo),我將不斷努力,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為醫(yī)院和患者作出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝!

醫(yī)師個(gè)人述職報(bào)告(篇3)

醫(yī)師助理職位述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!我是醫(yī)師助理XXX,我非常榮幸能夠站在這里向大家匯報(bào)近一年來我的工作情況。經(jīng)過一年的努力,我取得了一定的成績,但同時(shí)也意識到了工作中的不足之處,我將在下面的報(bào)告中進(jìn)行詳細(xì)的反思和總結(jié)。

工作內(nèi)容:

作為一名醫(yī)師助理,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)師完成日常工作任務(wù),包括為患者提供基本的醫(yī)療服務(wù)、協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行臨床治療和手術(shù)、整理和歸檔病歷資料等等。在這一年中,我積極參與了臨床工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),并且始終保持良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神。

工作成績:

1. 專業(yè)能力提升:通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我掌握了較為熟練的基本臨床操作技能,能夠勝任常見病、多發(fā)病的診療工作。在工作中,我不僅僅滿足于基本的技術(shù)操作,還努力提高自己的專業(yè)知識水平,時(shí)刻關(guān)注最新的醫(yī)學(xué)研究成果和臨床實(shí)踐指南,以便更好地輔助醫(yī)師制定治療方案。

2. 病歷管理:作為醫(yī)師助理,我非常重視病歷管理工作。在這一年中,我積極關(guān)注病歷書寫的規(guī)范性和完整性,并及時(shí)完成了病歷整理和歸檔工作。我還協(xié)助醫(yī)師對重要病歷進(jìn)行必要的整理和分析,并向醫(yī)師提供詳細(xì)的病歷資料,以便醫(yī)師能夠更好地了解患者的病情,制定合理的治療方案。

3. 患者溝通:作為醫(yī)師助理,我深知和患者的良好溝通對于醫(yī)療工作的重要性。在這一年中,我努力改善自己的溝通能力,學(xué)會(huì)傾聽患者的需求和疑慮,并盡力向他們解釋醫(yī)學(xué)術(shù)語和治療方案,使患者更加明白和參與到治療過程中來。尤其是對一些焦慮不安的患者,我常?;ㄙM(fèi)額外的時(shí)間和精力,給予他們更多的安撫和支持,使他們能夠更放心地接受治療。

不足之處:

雖然我在職位相關(guān)工作上取得了一定的成績,但我也清楚地意識到自己還存在一些不足之處。首先是專業(yè)知識的不足,雖然我持續(xù)學(xué)習(xí)和積累,但醫(yī)學(xué)知識的更新速度很快,我需要更加努力地學(xué)習(xí),以跟上時(shí)代的步伐;其次是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有待提高,我有時(shí)候因個(gè)人工作習(xí)慣或者理解偏差導(dǎo)致與其他團(tuán)隊(duì)成員的配合不夠默契,這是需要我自我反省和努力改進(jìn)的地方。

改進(jìn)計(jì)劃:

為了提高職業(yè)能力和工作質(zhì)量,我制定了以下改進(jìn)計(jì)劃:

1. 不斷學(xué)習(xí):我將加強(qiáng)醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),定期參加學(xué)術(shù)會(huì)議、研討會(huì)和培訓(xùn)課程,及時(shí)更新自己的醫(yī)學(xué)知識,提高專業(yè)水平。

2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:我將主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行更多的交流和溝通,互相學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)點(diǎn),積極配合團(tuán)隊(duì)合作,提高整體工作效率和質(zhì)量。

感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一年來對我的支持和信任。我會(huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!

謝謝大家!

醫(yī)師個(gè)人述職報(bào)告(篇4)

本人負(fù)責(zé)麻醉科的日常管理工作,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我和護(hù)士長一道勤奮扎實(shí)工作,各方面取得滿意成績。下面我就本年度中的工作情況向大家作個(gè)簡要匯報(bào),以接受大家的評議。

作為科室的管理者,我認(rèn)真履行自己的職責(zé)。麻醉科是技術(shù)要求高,風(fēng)險(xiǎn)較大的科室,我積極完善科室各項(xiàng)規(guī)章制度,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員的醫(yī)療安全意識,遇到疑難危重病人,積極參加臨床科室討論并一同制定麻醉方案。

我始終注重本學(xué)科新技術(shù)的開展應(yīng)用。麻醉學(xué)科是近年來發(fā)展較快的一門臨床學(xué)科。只有不斷學(xué)習(xí),善于總結(jié)提高,才能更好地服務(wù)臨床、服務(wù)患者。

一年中主要圍繞麻醉科業(yè)務(wù)范圍開展工作,配合臨床開展了腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)、超聲碎石術(shù);現(xiàn)在80—90歲高齡病人手術(shù)已常見,普及提高高齡患者監(jiān)測治療水平,讓高齡患者安全度過圍手術(shù)期;引進(jìn)瑞芬太尼、順式阿曲庫銨等藥物進(jìn)行全身麻醉,使全麻病人術(shù)畢及時(shí)蘇醒;科室普及推廣中心靜脈置管術(shù),有利于急危重患者的治療;配合消化內(nèi)科開展無痛胃鏡等。

下一步,我將按照三級甲等中醫(yī)院的要求做好本學(xué)科的建設(shè);繼續(xù)加強(qiáng)科室人員的思想道德學(xué)習(xí)和教育工作,及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)院務(wù)會(huì)精神;繼續(xù)引進(jìn)開展新技術(shù)(有創(chuàng)動(dòng)脈血壓監(jiān)測等);拓展麻醉科服務(wù)領(lǐng)域(與腫瘤科溝通合作,為癌癥患者提供鎮(zhèn)痛服務(wù));優(yōu)化服務(wù)流程,為患者和臨床科室搭建最佳手術(shù)平臺(tái);努力減輕患者負(fù)擔(dān),合理用藥,縮短手術(shù)流程,以患者投訴率零水平為目標(biāo),倡導(dǎo)為患者做好事,減少醫(yī)療糾紛;麻醉技能要求精益求精,努力提高臨床麻醉滿意率。

總結(jié)一年來的工作,可以說:自己盡職、盡責(zé)、盡心、盡力。展望未來,任重而道遠(yuǎn),我將以更加飽滿的工作熱情和高度的責(zé)任感、使命感帶領(lǐng)我科室人員投身到醫(yī)院發(fā)展和科室建設(shè)當(dāng)中,為醫(yī)院的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),也希望院領(lǐng)導(dǎo)和同仁們一如既往地關(guān)心我、支持我。

醫(yī)師個(gè)人述職報(bào)告(篇5)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我是××醫(yī)院××科的醫(yī)師助理,現(xiàn)在向您匯報(bào)一年來的工作情況。今年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和科室同仁的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),努力奮斗,在工作中收獲了很多成績。下面將從崗位職責(zé)、主要工作內(nèi)容、工作中遇到的問題與解決措施及個(gè)人成長四個(gè)方面向您做一個(gè)全面匯報(bào)。

一、崗位職責(zé)

作為醫(yī)師助理,我的主要崗位職責(zé)是協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行日常診療工作,保證患者得到及時(shí)、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。具體包括患者接待及導(dǎo)診、病歷整理歸檔、協(xié)助醫(yī)師問診、輔助檢查、協(xié)助手術(shù)等工作內(nèi)容。

二、主要工作內(nèi)容

1. 患者接待及導(dǎo)診:我認(rèn)真負(fù)責(zé)地接待患者,向其詳細(xì)詢問病情,并根據(jù)病情進(jìn)行導(dǎo)診,確保患者能順利找到相關(guān)科室或醫(yī)生就診。

2. 病歷整理歸檔:我每天對新入院的患者進(jìn)行病歷整理,按照規(guī)定流程進(jìn)行歸檔,確保病歷信息的準(zhǔn)確性和完整性。

3. 協(xié)助醫(yī)師問診:我在醫(yī)師的指導(dǎo)下,與患者進(jìn)行問診,仔細(xì)記錄患者癥狀、病史等信息,并轉(zhuǎn)達(dá)給主治醫(yī)師,確保醫(yī)生可以更全面地了解患者的病情。

4. 輔助檢查:根據(jù)醫(yī)生的要求,我負(fù)責(zé)為患者進(jìn)行一些常規(guī)輔助檢查,如血壓、體溫、心電圖等,確?;颊吣軌蚣皶r(shí)得到必要的輔助檢查結(jié)果。

5. 協(xié)助手術(shù):在手術(shù)室,我負(fù)責(zé)為醫(yī)生提供協(xié)助,包括準(zhǔn)備手術(shù)器械、協(xié)助手術(shù)操作等工作,保證手術(shù)過程的順利進(jìn)行。

三、工作中遇到的問題與解決措施

在工作中,我也遇到了一些困難和問題。首先是工作量大,面對眾多患者和繁雜的工作任務(wù),我曾一度感到壓力很大。為了解決這個(gè)問題,我主動(dòng)與同事協(xié)作,合理分配工作任務(wù),提高工作效率。另外,我積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療知識和技術(shù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,以更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。

四、個(gè)人成長

在這一年的工作中,我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,取得了一定的工作成績,也收獲了很多個(gè)人成長。首先,我對醫(yī)療知識和技術(shù)有了更深入的了解和掌握,能夠獨(dú)立完成一些常見病癥的診療工作。其次,通過與醫(yī)生和其他同事的溝通交流,我更加理解了團(tuán)隊(duì)的重要性,學(xué)會(huì)了合作和協(xié)調(diào),提高了自己的人際關(guān)系能力。

在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,用心服務(wù)患者,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

總之,我作為醫(yī)師助理,將始終秉持敬業(yè)的精神,兢兢業(yè)業(yè)地履行崗位職責(zé),為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和成長,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝!

醫(yī)師個(gè)人述職報(bào)告(篇6)

鄉(xiāng)村醫(yī)師是國家衛(wèi)生系統(tǒng)中的重要組成部分,他們承擔(dān)著為農(nóng)村居民提供醫(yī)療服務(wù)的重要職責(zé)。作為一名鄉(xiāng)村醫(yī)師,我在過去的一年里,不斷努力提升自己的醫(yī)療專業(yè)技能,不斷踐行“以病人為中心”的服務(wù)理念,為身邊人的健康貢獻(xiàn)了自己的力量。

首先,我在過去的一年里不斷提升自己的醫(yī)療專業(yè)技能。每年的各種培訓(xùn)會(huì)議給予我耳目一新的感受,不管是醫(yī)療器械的使用和維護(hù),還是醫(yī)療診斷的方法和經(jīng)驗(yàn),我都會(huì)仔細(xì)記錄下來,歸納出自己的經(jīng)驗(yàn)和心得。在平時(shí)的工作中,我也很注重自我學(xué)習(xí),通過閱讀醫(yī)療學(xué)習(xí)材料,增加自己的醫(yī)療知識儲(chǔ)備。這種不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度,使我在調(diào)研和處理一些棘手的病例時(shí),更加有自信和能力。

其次,我一直堅(jiān)持以“以病人為中心”的服務(wù)理念,考慮到每個(gè)患者的特點(diǎn)和生活環(huán)境,給予他們個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)和建議,深得患者的好評和信任。在我看來,每個(gè)患者和每個(gè)病例都是不同的,即使是相同的疾病,在不同人身上也會(huì)表現(xiàn)得有所不同。因此,在診斷和治療患者時(shí),我的原則是通過深入交流和了解,全面了解病情,綜合考慮患者的生活習(xí)慣、個(gè)人情況和就醫(yī)經(jīng)歷,為他們提供最適合的治療方案或建議。我相信,這樣的服務(wù)理念和方法能夠真正幫助患者解決痛苦和困擾。

最后,我認(rèn)為我的工作能夠給身邊的人帶來積極的影響。畢竟,在醫(yī)療服務(wù)中,患者的感受和信任是最重要的,如果能夠贏得他們的肯定和認(rèn)可,就可以使他們感到放心和滿意,從而降低他們對醫(yī)療服務(wù)的抵觸度,增加對醫(yī)療保健的信任度。就像一次小手術(shù),使一個(gè)年輕的農(nóng)村婦女的生活質(zhì)量得到改善,她雖然只是一個(gè)個(gè)體,但是,她的健康對于家庭和社區(qū)的健康具有重要的意義,更能證明我的工作具有積極的意義。

綜上所述,作為一名鄉(xiāng)村醫(yī)師,我在過去的一年里,一直堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以不斷學(xué)習(xí)和提升自己的醫(yī)療專業(yè)技能為手段,通過自己的工作,為身邊人的健康保駕護(hù)航。我相信,只要堅(jiān)持這種工作方式,我們的醫(yī)療服務(wù)一定能夠日益完善,保障農(nóng)村居民的身體健康和生命安全。

醫(yī)師個(gè)人述職報(bào)告(篇7)

一直在市疾病預(yù)防控中心從事地方病防治工作。取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,自己于大學(xué)畢業(yè)后。同年被聘為醫(yī)師;取得中級職稱資格。現(xiàn)將自己任職以來的工作情況總結(jié)如下:

始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,政治思想方面。始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想。積極參與單位和科室組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)和政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持讀書看報(bào),不時(shí)提高自己的政治理論水平。作為一名青年同志,積極追求先進(jìn)、要求進(jìn)步,積極向黨組織靠攏,并光榮地向黨組織遞交了申請書”

自己自覺遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,職業(yè)道德方面。勤奮工作,不遲到不早退;尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志;熱愛自己的工作崗位,端正自己的職業(yè)操守,遵守醫(yī)師的職業(yè)道德,全心全意為群眾的健康服務(wù)。

能努力鉆研業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。精益求精。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不時(shí)發(fā)展,人民群眾對健康要求的不時(shí)提高;隨著科學(xué)技術(shù)的不時(shí)進(jìn)步,新的理論、技術(shù)、方法不時(shí)呈現(xiàn),深刻意識到只有不時(shí)學(xué)習(xí)、空虛自己,才干更好地勝任自己的工作崗位,不時(shí)迎接新挑戰(zhàn)。因此,積極參與各種學(xué)術(shù)交流、醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育活動(dòng),以及利用報(bào)刊、雜志、書籍以及互聯(lián)網(wǎng)等,不時(shí)空虛自己的知識水平,擴(kuò)展自己的視野范圍,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)時(shí)代的需求,為今后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

認(rèn)真做好本職工作,日常工作崗位上。聽從科長的布置,服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度,認(rèn)真做好血吸蟲病、碘缺乏病、瘧疾、絲蟲病等地方病防治工作,協(xié)助料理政府血防辦事務(wù)。工作積極主動(dòng),善于思考,不時(shí)進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,為防治工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。自己堅(jiān)持工作在基層第一線,不怕苦、不怕累,全身心的投入到查滅螺、查治病、健康教育、防控急感、晚血救助等血吸蟲病防治的基層工作中,全心全意為群眾的健康服務(wù)。自己還一直負(fù)責(zé)血吸蟲病信息資料的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)等工作,協(xié)助科長制定工作計(jì)劃、撰寫工作總結(jié)。

今后,為人民群眾的健康服務(wù)。我將一如既往地努力奮斗在衛(wèi)生防病第一線。

醫(yī)師個(gè)人述職報(bào)告(篇8)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!我是**醫(yī)院的醫(yī)師助理,在過去的一年中,我兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,全力配合醫(yī)師的工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將我的工作情況作以下述職報(bào)告:

一、工作概況

作為醫(yī)師助理,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)師開展各項(xiàng)診療工作,在醫(yī)生的指導(dǎo)下,積極參與患者的接診、問診等工作。同時(shí),我也擔(dān)當(dāng)起門診日常管理、病歷檔案管理、藥物管理等工作職責(zé)。在過去的一年中,我按照醫(yī)院制定的各項(xiàng)工作規(guī)范,認(rèn)真履行職責(zé),確保了工作的順利進(jìn)行。

二、工作成果

1. 提高工作效率:通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深入了解疾病知識、醫(yī)療操作流程等方面的知識,以提高工作效率為目標(biāo),不斷優(yōu)化工作流程。在此期間,我參與了多個(gè)臨床科室的工作,熟悉了不同科室的工作特點(diǎn),并且能夠獨(dú)立完成相關(guān)工作任務(wù),為醫(yī)生減輕了工作壓力。

2. 提升服務(wù)質(zhì)量:在接診和問診中,我注重與患者的溝通,保持良好的職業(yè)素養(yǎng)和耐心,及時(shí)了解病情,提供恰當(dāng)?shù)尼t(yī)學(xué)建議。在尊重患者的同時(shí),我也注重保護(hù)患者的隱私權(quán),做好患者信息的保密工作。這些努力得到了患者的認(rèn)可和贊賞,大大提高了門診服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)院的聲譽(yù)。

3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作:作為醫(yī)師助理,我與醫(yī)生、護(hù)士以及其他衛(wèi)生人員密切合作,與他們保持了良好的工作協(xié)作關(guān)系。我積極參與科室的例會(huì)、討論等活動(dòng),分享每天工作中的經(jīng)驗(yàn)和問題,并提供個(gè)人的建議和改進(jìn)方案。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的良好氛圍促進(jìn)了工作效率的提高,也為患者提供了更好的醫(yī)療服務(wù)。

三、存在的問題和改進(jìn)措施

雖然在過去的一年里取得了一些成績,但也存在著一些問題,需要進(jìn)一步改進(jìn)和提升:

1. 專業(yè)知識:由于醫(yī)學(xué)知識更新較快,我需要進(jìn)一步提高自身的專業(yè)知識水平,通過不斷學(xué)習(xí)和參加進(jìn)修課程,不斷擴(kuò)大專業(yè)知識面,為醫(yī)生提供更全面的支持。

2. 業(yè)務(wù)能力:在工作中,我還需不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)診療操作的熟練度,提高臨床實(shí)踐能力。同時(shí),我也需要加強(qiáng)對新診療技術(shù)和設(shè)備的了解和應(yīng)用,使自己能夠更好地應(yīng)對不同的醫(yī)療需求。

3. 溝通能力:作為醫(yī)師助理,與患者的溝通能力對于提供良好的醫(yī)療服務(wù)至關(guān)重要。我會(huì)繼續(xù)培養(yǎng)自己的溝通技巧,提高與患者的交流能力,以更好地滿足患者的需求。

四、工作計(jì)劃

為了更好地履行職責(zé),提高工作質(zhì)量,我制定了如下工作計(jì)劃:

1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí):繼續(xù)深入學(xué)習(xí)疾病知識、醫(yī)療操作流程等方面的知識,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

2. 提升技術(shù):加強(qiáng)對新技術(shù)和設(shè)備的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,不斷提高自己的臨床實(shí)踐能力。

3. 拓展專業(yè)圈:積極參加相關(guān)學(xué)術(shù)研討會(huì)、培訓(xùn)等活動(dòng),與行業(yè)內(nèi)的專家和同行交流,拓寬自己的專業(yè)圈子。

4. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與科室的醫(yī)生、護(hù)士等密切溝通與合作,共同提高科室服務(wù)質(zhì)量。

五、總結(jié)

在過去的一年中,我兢兢業(yè)業(yè)、以責(zé)任心和事業(yè)心為驅(qū)動(dòng),積極工作,為醫(yī)生提供了良好的協(xié)助,也取得了一定的成績。不過,我也深刻意識到自身的不足之處,將會(huì)通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì),為醫(yī)生和患者提供更好的服務(wù)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和關(guān)心,我相信在您的指導(dǎo)和幫助下,我能夠更好地發(fā)揮我的作用。

附件:人員信息表

此致

禮敬!

醫(yī)師助理:XXX

醫(yī)師個(gè)人述職報(bào)告(篇9)

放射科醫(yī)師競聘述職報(bào)告

尊敬的評委們:

大家好,我是一名放射科醫(yī)師,非常榮幸能夠參加本次競聘,向大家展示我的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。在過去的幾年里,我一直致力于提高自己的醫(yī)學(xué)知識和技術(shù)水平,為患者提供更好的診療服務(wù)。下面,我將從以下幾個(gè)方面向大家匯報(bào)我在放射科領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)和成績。

一、技術(shù)水平和臨床經(jīng)驗(yàn)

作為一名資深的放射科醫(yī)師,我擁有廣泛的專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在我所在的醫(yī)院,我主要承擔(dān)CT、超聲和核磁共振等多種檢查工作,每天處理的檢查量都較大。在這個(gè)過程中,我積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),熟練掌握了各種放射學(xué)檢查的操作技巧和解讀方法。

我能夠準(zhǔn)確診斷和評估多種疾病,如心血管疾病、腫瘤、感染和神經(jīng)系統(tǒng)疾病等。在工作中,我嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,保證檢查的正確性和安全性。同時(shí),我也善于與其他診療科室緊密合作,為患者提供更全面的醫(yī)療服務(wù)。

二、學(xué)習(xí)和研究情況

在放射醫(yī)學(xué)這一領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)和探索是不可或缺的。我一直在努力提高自己的專業(yè)水平和科研成果。在日常工作的同時(shí),我積極參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn),了解最新的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)和技術(shù)進(jìn)展。

同時(shí),我也致力于開展臨床研究和科研項(xiàng)目。我曾主持并完成多項(xiàng)臨床研究,如“胸部放射影像對肺部結(jié)節(jié)診斷的價(jià)值評估”等。此外,我還參與了多項(xiàng)國家和省級科研項(xiàng)目,深入研究了腫瘤放射治療等領(lǐng)域的重要問題。這些研究成果不僅為臨床提供重要的參考依據(jù),也為我個(gè)人的成長和發(fā)展帶來了很大的激勵(lì)作用。

三、患者關(guān)懷和團(tuán)隊(duì)合作

作為一名醫(yī)生,我的職責(zé)不僅是準(zhǔn)確診斷和治療疾病,還需要注重與患者的溝通和關(guān)心。在我所在的醫(yī)院中,我始終堅(jiān)持以患者為中心,盡力為患者解決問題,同時(shí)在醫(yī)療過程中積極建立良好的醫(yī)患關(guān)系。我的努力也得到了患者的認(rèn)可和贊譽(yù)。

在工作中,我非常注重團(tuán)隊(duì)合作。我與其他科室的醫(yī)生和護(hù)士緊密合作,共同為患者提供全面、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。與此同時(shí),我也嘗試通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)來提高工作效率和協(xié)作能力,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

綜上所述,作為一名放射科醫(yī)師,我深知自己的職責(zé)和使命,立志于為患者健康服務(wù),為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我有著廣泛而扎實(shí)的專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠勝任各種放射學(xué)檢查和臨床診療工作。同時(shí),我也不斷學(xué)習(xí)和探索,勇于挑戰(zhàn)自我,為醫(yī)學(xué)科研事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。我希望能夠通過這次競聘,加入貴院,與其他專業(yè)人員共同為患者健康服務(wù),為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家的聆聽!

醫(yī)師個(gè)人述職報(bào)告(篇10)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我是XX醫(yī)院的一名醫(yī)師助理,特向您匯報(bào)本年度的工作情況。今年,我主要負(fù)責(zé)貼切的病人護(hù)理和醫(yī)生的協(xié)助工作。經(jīng)過一年的努力,我深刻認(rèn)識到醫(yī)師助理的工作重要性和使命,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長。

首先,我在臨床工作中表現(xiàn)出良好的專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)療技能。我全程參與了病人的病歷整理、檢查結(jié)果的匯總和處理、醫(yī)囑的解讀等工作,確保了病人的信息準(zhǔn)確無誤,為醫(yī)生的診斷和治療提供了重要的支持。同時(shí),我還積極參與了科研課題的研究和實(shí)驗(yàn)室工作,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能水平。這一系列工作不僅使我了解了臨床實(shí)踐的流程和規(guī)范,更增強(qiáng)了我對醫(yī)療工作的責(zé)任感和使命感。

其次,我在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中展示了積極的態(tài)度和有效的溝通能力。作為醫(yī)師助理,我與醫(yī)生、護(hù)士、病人及其家屬等人員有著密切的聯(lián)系和合作。在與醫(yī)生的合作中,我能夠準(zhǔn)確地理解醫(yī)生的期望和要求,并且主動(dòng)溝通,及時(shí)解決問題。在與護(hù)士的合作中,我在病人的護(hù)理過程中能夠主動(dòng)提供幫助,包括更換藥品、處理病人的疼痛管理等。與病人和家屬的交流中,我始終保持關(guān)懷和耐心,及時(shí)解答疑問,緩解他們的焦慮和恐懼。這些努力使我能夠更好地融入團(tuán)隊(duì),發(fā)揮各自的優(yōu)勢,提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

此外,我積極參與了一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提升自己的綜合素養(yǎng)。我參加了醫(yī)院舉辦的病例討論會(huì)、研討會(huì)和學(xué)術(shù)交流會(huì),與行業(yè)內(nèi)的專家進(jìn)行了廣泛的交流和學(xué)習(xí),拓寬了眼界,提高了專業(yè)能力。同時(shí),我還通過參加各類培訓(xùn)課程,不斷補(bǔ)充和更新自己的知識,包括病理學(xué)、藥理學(xué)等方面。通過這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我不僅提升了自己的專業(yè)能力,更加豐富了自己的知識儲(chǔ)備。

未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和醫(yī)療服務(wù)水平。我計(jì)劃深入學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,提高自己的技能,為患者提供更加專業(yè)和全面的服務(wù)。同時(shí),我還希望通過進(jìn)一步參與科研工作,提出并解決醫(yī)療領(lǐng)域的難題,為醫(yī)生提供更好的支持。除此之外,我還會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理技能,爭取能夠承擔(dān)更多的工作責(zé)任,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和關(guān)懷!我會(huì)繼續(xù)努力,為醫(yī)院的發(fā)展和服務(wù)群眾的健康貢獻(xiàn)自己的力量!

醫(yī)師助理:XXX

導(dǎo)醫(yī)個(gè)人述職報(bào)告


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導(dǎo)醫(yī)個(gè)人述職報(bào)告(篇1)

工作時(shí)間長了,有人會(huì)對導(dǎo)診工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感

20xx年8月中旬,管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓(xùn)練活動(dòng),這次的拓展訓(xùn)練我會(huì)一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸,也讓我更快的融入到了集體當(dāng)中。同時(shí)通

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。

2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的活字典。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導(dǎo)診人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當(dāng)我們在非常短時(shí)間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二、通過各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對醫(yī)院一無所知,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識,才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。

三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率

注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績,目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理積極指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識。

注重人才的培養(yǎng),自任職以來,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù),由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級婦幼人員達(dá)2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機(jī)構(gòu)或課程,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識培訓(xùn)有一定的區(qū)別,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領(lǐng)導(dǎo)請來了立信公司的老師指導(dǎo)工作,對導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計(jì)劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個(gè)樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵(lì)方案、與薪資掛鉤、

四、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會(huì)時(shí)間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚(yáng),錯(cuò)的批評,針對工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。

深入開展先進(jìn)性教育,提高干部職工的政治思想素質(zhì)。今年7月份以來,我院堅(jiān)決貫徹縣委關(guān)于開展先進(jìn)性教育活動(dòng)的總體部署和工作要求,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,認(rèn)真從理想信念,黨員意識,執(zhí)政意識,事業(yè)心和責(zé)任心,思想作風(fēng)和政治理論水平,工作作風(fēng)和工作能力等各方面查找不足,扎實(shí)工作,認(rèn)真整改,通過義診、為基層衛(wèi)生院捐款等多種方式開展先進(jìn)性教育,到達(dá)了黨員受教育、群眾得實(shí)惠的目標(biāo),也進(jìn)一步提高了醫(yī)院干部職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實(shí)施開展“誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院”活動(dòng)、組織“展白衣天使風(fēng)采,樹共產(chǎn)黨員形象活動(dòng)、開展”醫(yī)院管理年“活動(dòng)和實(shí)施”醫(yī)療惠民工程“四項(xiàng)舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)步。

在接待來訪人員的時(shí)候,最重要的是態(tài)度,接待人員自身要有親和感,與人交談要保持笑容語,氣溫和,認(rèn)真耐心詢問來訪人員的來訪目的,再進(jìn)行初步篩選確定如何處理。

導(dǎo)醫(yī)個(gè)人述職報(bào)告(篇2)

導(dǎo)醫(yī)個(gè)人年終總結(jié)結(jié)尾

時(shí)間過得真快,一轉(zhuǎn)眼就到了年底?;叵胍荒陙?,我的工作感觸非常深刻。在這過程中,我不斷地成長、不斷地練習(xí)、不斷地探索,也逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。在今后的工作中,我會(huì)更加努力、更加扎實(shí)地去學(xué)習(xí)和提升自己,不斷地豐富自己的知識和經(jīng)驗(yàn),為患者提供更好的服務(wù)。

在工作中,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、不斷地獲得新的技能和知識,在與患者溝通中,更要了解患者的真實(shí)需求,而不是僅僅滿足一些表面的需求。身為一名導(dǎo)醫(yī),我深刻認(rèn)識到了患者在醫(yī)院中的需求往往不僅僅是醫(yī)療方面,更包括心理等方面。因此,我們作為醫(yī)院的導(dǎo)醫(yī),除了要熟知各個(gè)科室的疾病知識,還應(yīng)該關(guān)注患者的心理健康,積極為其排解心理困擾,為患者提供一份安心。

同時(shí),我發(fā)現(xiàn)在教育患者方面,我們也需要更加有技巧。尤其對于那些不懂醫(yī)學(xué)知識的患者,我們要用淺顯易懂的語言向其講解相關(guān)疾病知識,并給予準(zhǔn)確、詳細(xì)的解答。除了提供足夠的信息外,我們還應(yīng)該鼓勵(lì)患者充分了解并參與治療,強(qiáng)調(diào)治療的積極性。幫助患者形成合理的治療預(yù)期,并通過各種渠道了解患者的反饋,及時(shí)跟進(jìn)患者的情況。

當(dāng)然,在這一年中,我也不斷反思自己的不足之處,發(fā)現(xiàn)了自己在團(tuán)隊(duì)合作中的不足之處,因此在工作中,我會(huì)更加注重與同事之間的溝通和協(xié)作,力求在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,更好地完成工作任務(wù)。

總之,在過去的一年中,我不斷地學(xué)習(xí)、不斷地成長,收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識,也享受到了做一個(gè)導(dǎo)醫(yī)的成就感和滿足感。在新的一年里,我會(huì)擁抱更多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),努力提升自己,為患者提供更好的服務(wù)。希望這一年的工作可以為我的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我走得更遠(yuǎn)、走得更穩(wěn)。

導(dǎo)醫(yī)個(gè)人述職報(bào)告(篇3)

各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

在中醫(yī)院書記及院長的領(lǐng)導(dǎo)下,一年來,醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以鄧小平理論重要思想為指導(dǎo),在xx縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院干部職工,克服困難,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,不斷開創(chuàng)以病人為中心的業(yè)務(wù)工作、文明建設(shè)和黨建工作的新局面。我在支部負(fù)責(zé)宣傳及影像科的工作

 一、開展職工思想政治工作和精神文明建設(shè)取得新進(jìn)展。

思想政治工作是我們醫(yī)院的一個(gè)優(yōu)勢,是團(tuán)結(jié)全院職工、搞好各項(xiàng)的中心環(huán)節(jié)。只有充分發(fā)揮思想政治工作這個(gè)政治優(yōu)勢,把廣大黨員干部職工的智慧和力量凝聚起來,把各方面的積極性調(diào)動(dòng)起來、發(fā)揮起來,才能戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。實(shí)踐證明,醫(yī)院業(yè)務(wù)工作越繁忙,任務(wù)越艱巨就越要發(fā)揮好這個(gè)政治優(yōu)勢,更要重視和加強(qiáng)思想政治工作。因此,以專題學(xué)習(xí)討論、到善洲林場學(xué)習(xí)等形式,引導(dǎo)黨員干部職工樹立正確的世界觀、生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定建設(shè)中國特色社會(huì)主義的理想信念。我院始終堅(jiān)持物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)一起抓的方針,經(jīng)常性的開展以下幾方面的創(chuàng)建活動(dòng)。

爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。

深入開展了創(chuàng)建“黨員先鋒崗”、“先進(jìn)黨小組”、今年又開展創(chuàng)建《創(chuàng)建等級醫(yī)院》為突破口,不斷推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),骨傷科得患者好評,加強(qiáng)法制宣傳和行風(fēng)建設(shè)。我們緊密結(jié)合本院的中心任務(wù)和職工隊(duì)伍的實(shí)際,加大了職工職業(yè)道德建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),組織職工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,把學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《綱要》同“四亮四評”的精神和行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來,在職工中引起強(qiáng)烈反響;二是進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)督促檢查,簽定責(zé)任書,開展創(chuàng)建綠色環(huán)保醫(yī)院等方法,強(qiáng)化了干部職工的責(zé)任意識和法制意識,改善了就醫(yī)環(huán)境,密切了醫(yī)患之間的關(guān)系,為構(gòu)建和諧社會(huì)作出了新的貢獻(xiàn)。

積極參加社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。受到縣衛(wèi)生局的充分肯定,到太平鎮(zhèn)綠水村掛鉤村進(jìn)行扶貧活動(dòng)、支持資金20000.00元,幫助建設(shè)黨員活動(dòng)室,

二、黨建設(shè)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

黨支部工作取得新進(jìn)展。支部是黨員的全部工作的基礎(chǔ),這幾年來,我們在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)做好黨組織的建設(shè),并取得一定成績,20xx年被xx縣委評為先進(jìn)基層黨組織,這是全院黨員干部政治生活中的一件大事喜事,今年醫(yī)院陪備了支部班子及行政班子,并成立5個(gè)黨小組,為做好新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性工作,促進(jìn)黨員隊(duì)伍建設(shè)和黨的組織建設(shè),提高黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,不斷開創(chuàng)中醫(yī)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)新局面提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。

三、開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨組織”活動(dòng),黨員隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高。

為了全面貫徹落實(shí)黨的十九大提出“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì),促進(jìn)人的全面發(fā)展”的要求,幾年來,我們按照縣委的部署,組織廣大黨員開展學(xué)習(xí)黨的十九大精神和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》及黨章,

深刻領(lǐng)會(huì)黨的十九大精神,增強(qiáng)了拒腐防變意識。黨建工作目標(biāo)得到較好落實(shí)。中醫(yī)醫(yī)院黨支部在貫徹落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生局黨建工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容的要求,建立健全各項(xiàng)工作措施,如黨員學(xué)習(xí)制度,黨建工作考核機(jī)制及發(fā)展黨員工作計(jì)劃等,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,制度健全,狠抓落實(shí),民主生活會(huì)、支部大會(huì)、支委會(huì)、黨小組生活會(huì)和上黨課等活動(dòng)都能較好的貫徹落實(shí)。特別是以黨的紀(jì)念日為契機(jī),召開黨員座談會(huì);舉行新黨員入黨宣誓儀式:表彰在工作中作出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)黨支部、先進(jìn)黨小組和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,先后組織黨員和入黨積極分子27人次到善洲林場參觀學(xué)習(xí),緬懷楊善洲的豐功偉績,接受黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育,

發(fā)展黨員工作成績顯著。醫(yī)院黨支部十分重視發(fā)展黨員工作,各支部認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委關(guān)于發(fā)展黨員工作計(jì)劃,自覺把“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”十九字發(fā)展黨員工作方針落實(shí)到發(fā)展黨員工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),對確定入黨積極分子、列為發(fā)展對象和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正前都實(shí)行公示,廣泛征求黨內(nèi)外群眾意見。20xx年以來,共發(fā)展預(yù)備黨員1人,入黨積極隊(duì)伍不斷擴(kuò)大。由于加強(qiáng)黨的宣傳工作力度,20xx年以來有4名優(yōu)秀分子向黨組遞交入黨申請書,黨支部及時(shí)指定培養(yǎng)人,認(rèn)真做好入黨積極分子的教育、培養(yǎng)、考察工作,幫助他們創(chuàng)造條件,早日加入黨組織。

四、按時(shí)繳納黨費(fèi)

全體黨員都高度重視黨費(fèi)的收繳工作,特別是退休老同志,也能及時(shí)交繳黨費(fèi)。20xx年年共交納黨費(fèi)2241.00元,沒有不交黨費(fèi)的黨員。

五、勤政廉政,以病人為中心

健全監(jiān)督機(jī)制。設(shè)意見箱6個(gè),幾年來,我們逐步建立健全了藥品采購、基建工程、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材招標(biāo)采購制度、合理用藥制度、醫(yī)患雙方承諾制度、招待用餐填報(bào)接待(呈)批表等,從而使我院反腐倡廉工作有了制度保障。

加強(qiáng)督促檢查。支部對廉政工作情況進(jìn)行督促檢查。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和找出存在的不足,使該項(xiàng)不斷取得成績,一年來,我院大額采購、基建項(xiàng)目等全部公開招標(biāo),所有人事任免重大事項(xiàng)均由班子集體討論決定,從而有效地預(yù)防違法違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。

述職人:xxx

20xx年x月x日

導(dǎo)醫(yī)個(gè)人述職報(bào)告(篇4)

試用期就快要過去了,時(shí)間可過得真快啊,從剛進(jìn)入醫(yī)院做護(hù)士,到現(xiàn)在就要轉(zhuǎn)正了,我在護(hù)理的工作中學(xué)到了很多在實(shí)際工作中需要用到的知識,也懂得了作為一名我們醫(yī)院護(hù)理人員,做好自己的工作是多么重要的一件事情,現(xiàn)在我就試用期的工作做下總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)

從學(xué)習(xí)醫(yī)院的各種制度,到科室的一些注意事項(xiàng),再到護(hù)理工作中的一些細(xì)節(jié),我在試用期間可以說是學(xué)到了很多的東西,也是對我們的工作有了一個(gè)更加清晰的認(rèn)知,而醫(yī)院每次組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我也是不會(huì)放過,認(rèn)真積極的去參加,不斷的充實(shí)自己的能力,讓自己能更好的在工作的崗位上做到更好。一些新的業(yè)務(wù)和新的技術(shù),也是在不斷的學(xué)習(xí),我們醫(yī)護(hù)的工作是不斷的在更新的,如果我不努力的學(xué)習(xí),那么很多工作都是無法很好的開展下去。也是會(huì)阻礙我自身的成長的。

二、工作

在工作當(dāng)中,我認(rèn)真的聽從醫(yī)生的指導(dǎo),做好每日的護(hù)理工作,對護(hù)士長分配下來的護(hù)理工作都是無怨無悔的去執(zhí)行,積極的配合醫(yī)生做好病人相關(guān)的護(hù)理,有時(shí)候醫(yī)生忘記或者護(hù)士長沒有及時(shí)的分配工作,我也是會(huì)積極主動(dòng)的去問,去找更多的事情來做,讓自己的工作更加的充實(shí),也是可以鍛煉自己的護(hù)理技巧和操作水平。同時(shí)如果同事有護(hù)理方面需要幫忙的地方,我也是只要有時(shí)間都會(huì)積極的幫助,這不但是團(tuán)結(jié)了同事,也是讓我能多做事情,多提升自己的護(hù)理水平。遇到不懂的問題,我也是及時(shí)的詢問,好讓自己的工作能順利的進(jìn)行下去,考勤方面,我都是準(zhǔn)時(shí)的到醫(yī)院上班,不遲到,也不會(huì)早退,即使是有事情需要請假,我也是會(huì)提前和護(hù)士長溝通,然后把我應(yīng)該做的工作交接好,不會(huì)耽擱了科室的護(hù)理工作正常的進(jìn)行。

三、不足

護(hù)理的工作是需要我們耐心,細(xì)心的去做好的,雖然我也學(xué)了很多東西,工作也比較認(rèn)真,但是也在試用期間發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處,需要繼續(xù)的改進(jìn),像護(hù)理知識方面也是有很多不懂的,需要繼續(xù)的學(xué)習(xí),繼續(xù)的問其他同事和醫(yī)生,讓自己能更加的優(yōu)秀,把護(hù)理工作做得更好,在工作中,偶爾也是會(huì)因?yàn)殡y題有點(diǎn)退縮,這一點(diǎn)也是要及時(shí)的改進(jìn),不能面對困難而退怯,而是要迎頭直上,讓自己克服困難,把護(hù)理的工作做得更好。

總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)的學(xué)習(xí),勇敢的面對一切困難,把護(hù)理的工作做好,不讓護(hù)士長和醫(yī)生操心我的工作,現(xiàn)在即將轉(zhuǎn)正,我也希望我能成為醫(yī)院的正式員工,更好的為醫(yī)院病患們做好服務(wù)的工作。

導(dǎo)醫(yī)個(gè)人述職報(bào)告(篇5)

時(shí)間總是會(huì)在忙碌之中過的格外的快,半年的時(shí)間馬上就要結(jié)束了,暫時(shí)工作上也有了暫時(shí)的空閑,為了能讓自己下半年的工作完成的更加順利,我整體回顧了自己上半年的工作,總體而言,我還是比較滿意的,我覺得自己越來越像一名專業(yè)的護(hù)士了,我要對得起”白衣天使“的這個(gè)稱呼,所以我會(huì)在下半年更加的努力,一切工作都做到事無巨細(xì)。

一、紀(jì)律方面

由于自己今年一月份是自己實(shí)習(xí)結(jié)束后,第一次以正式員工的身份加入了一家醫(yī)院,所以難免還有很多地方是比較生疏的,第一個(gè)月的時(shí)候,我雖然大錯(cuò)誤沒發(fā)生,但是一些小細(xì)節(jié)上錯(cuò)誤,還是出現(xiàn)過很多次的,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的時(shí)候,把病人名字寫錯(cuò)的情況……但是每種錯(cuò)誤我都只發(fā)生了一次,并不會(huì)連續(xù)發(fā)生第二次,因?yàn)槲以诿恳淮畏竿赍e(cuò)之后,我都會(huì)做到加倍的注意,讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來沒在工作中出現(xiàn)過任何的差錯(cuò)。

二、工作方面

新來的護(hù)士畢竟是新來的,剛開始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時(shí)候,我總會(huì)覺得特別的尷尬,手腳慢,服務(wù)手法還不好,經(jīng)常遭到病人的反感,要求換個(gè)護(hù)士,因?yàn)檫@個(gè)事情氣餒過,但也僅僅就是那么一會(huì)兒而已。后來我就發(fā)現(xiàn),無論是哪個(gè)護(hù)士,在進(jìn)行這些看似“惡心”的工作時(shí),都是面不改色,還能繼續(xù)跟患者交談,我跟她們比起來,真的就是小巫見大巫了。我也開始放下面子,去請教經(jīng)驗(yàn),慢慢的我也就能做到一視同仁,現(xiàn)在在我的眼里,只有患者,沒有老、小或者是臟、干凈之分,對于每一個(gè)患者都會(huì)統(tǒng)一護(hù)理。工作也開始步入正軌,忙起來的時(shí)候,飯都忘了吃,三天沒洗過澡,因?yàn)橐换氐郊抑荒茏ゾo每一分每一秒去睡覺。

三、思想覺悟方面

我的思想覺悟是得到過護(hù)士長的稱贊的,因?yàn)闊o論是護(hù)士長安排什么活,只要沒人接手,我都會(huì)第一時(shí)間的說交給我,并且在醫(yī)院有培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)候,我也都會(huì)積極的報(bào)名,因?yàn)槲抑牢易鳛樾伦o(hù)士,要想盡快的追上她們,我能做的就只有加倍的努力。

以上就是我對自己上半年工作的簡單總結(jié),在接下來的工作當(dāng)中我會(huì)做到無條件服從上級領(lǐng)導(dǎo)的命令,跟同事相處也會(huì)盡可能的互幫互助,對于自己犯的錯(cuò),我也會(huì)做到深刻反思,我相信有著這種思想的我,將來一定可以成為一個(gè)非常優(yōu)秀的護(hù)士。

 

導(dǎo)醫(yī)個(gè)人述職報(bào)告(篇6)

一段工作又面臨結(jié)束,回首前段時(shí)間的工作,我在護(hù)理這工作上我發(fā)現(xiàn)自己還有些地方是做的不夠好的。不過大體的工作我在醫(yī)生和我們護(hù)士長他們的帶領(lǐng)下比較好的完成了我的工作。下面是對這段工作的總結(jié):

一、盡職做好了工作

雖然我只是個(gè)普通護(hù)士,但是對于工作,我還是很認(rèn)真的。我負(fù)責(zé)的每項(xiàng)工作,我都很努力的做完做好。我護(hù)理工作上是很盡職的,每次查房我都會(huì)很細(xì)心的問清楚病人的狀況,給他們把體溫監(jiān)測好,認(rèn)真的記錄病人的恢復(fù)情況,如果發(fā)現(xiàn)病人情況不對,我會(huì)立馬告知醫(yī)生,然后準(zhǔn)備后續(xù)的護(hù)理工作。輪到我值班的時(shí)候,我從來不會(huì)擅自離崗,如果真的有重要的事情,我都會(huì)事先跟同事打好招呼,讓她替一下我的工作。這段時(shí)間的工作,我沒有出過什么大失誤,盡職盡責(zé)完成了自己負(fù)責(zé)那部分的工作。

二、深入學(xué)習(xí),提高自身能力

本段時(shí)間,我沒有因?yàn)楣ぷ鞣泵屯O聦W(xué)習(xí)的腳步,對于自己不太會(huì)的護(hù)理知識,我都是先認(rèn)真的記下,等我有時(shí)間的時(shí)候去去上網(wǎng)查,要不就是問護(hù)士長和同事們,我一定會(huì)去把不懂的給學(xué)會(huì)。這段日子,我也去接觸了一些新的護(hù)理技術(shù),學(xué)了很多的機(jī)械操作。我還去其他科室觀看學(xué)習(xí)了,這樣也就提高了我很多方面的知識和能力,讓我在護(hù)士崗位上有更多展示自己的機(jī)會(huì)。

三、我的不足

我覺得自己在這項(xiàng)工作上存在的一個(gè)不足就是溝通不及時(shí),這其實(shí)也是一個(gè)大問題,因?yàn)楦霞墱贤ú患皶r(shí),所以無法為病人提供更好的幫助,很多時(shí)候都被拖到后面才解決。因而在此段時(shí)間里我就這點(diǎn)是沒有做好的,沒有給病人一個(gè)好的交代,跟領(lǐng)導(dǎo)也沒有進(jìn)行好的溝通,導(dǎo)致我的工作是出現(xiàn)了一些問題的。在未來的日子里,我必須去跟領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,努力把病人的情況上報(bào)給醫(yī)生,及時(shí)的做出解決方案,幫助我們的病人更好的恢復(fù)健康。

新的工作也快開始了,面對新階段的工作,我會(huì)認(rèn)真吸取上階段工作的教訓(xùn),把還存在的問題給努力解決,讓自己可以更好的提供護(hù)理服務(wù),為醫(yī)院的救死治傷工作貢獻(xiàn)力量,為病人恢復(fù)健康提供良好服務(wù)。我相信自己在不斷的學(xué)習(xí)下和不斷的奮斗,我在護(hù)士這條路上可以走得更長遠(yuǎn)的。

導(dǎo)醫(yī)個(gè)人述職報(bào)告(篇7)

這一年,內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善?,F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:

一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和??浦R的提問,每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護(hù)理平均分xx分、吸痰護(hù)理平均分xx分、心肺復(fù)蘇平均分xx分。

二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,病人滿意度率達(dá)94.5%以上。

三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。

四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量

要求力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫,能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至x月出院病歷x份,護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了x分以上。

五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)

病房每日定時(shí)通風(fēng),持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人x人次,同比去年住院病人x人次,增長x人次;出院病人x人,同比去年出院病人x人次,增長x人次;一級護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,無發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。

六、工作中還存在很多不足

1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。

2、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書有漏項(xiàng)、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

七、明年展望

我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護(hù)理技能;進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),加強(qiáng)病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

導(dǎo)醫(yī)個(gè)人述職報(bào)告(篇8)

導(dǎo)醫(yī)臺(tái)工作個(gè)人年度總結(jié)

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼又到了一年的末尾,在這一年的導(dǎo)醫(yī)臺(tái)工作中,我收獲了不少經(jīng)驗(yàn)和成果,也遇到了不少挑戰(zhàn)和困難,下面就來一一總結(jié)。

一、工作內(nèi)容

導(dǎo)醫(yī)是醫(yī)院門診流程中的重要組成部分,我們的主要工作是為患者提供一系列周到而專業(yè)的服務(wù),包括但不限于:掛號、接待、咨詢、導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo)、協(xié)助醫(yī)生及護(hù)士等。我在這一年中積極參與工作,仔細(xì)研讀了醫(yī)學(xué)知識,提高了專業(yè)素質(zhì),為患者提供了更好的服務(wù)。

二、熱情服務(wù)

服務(wù)是導(dǎo)醫(yī)最重要的工作內(nèi)容之一,我秉持著“用心服務(wù),傾聽患者”的原則,為每一位來到門診的患者提供溫暖的服務(wù)。我熱心接待每個(gè)患者,傾聽他們的訴求,幫助他們解決困惑,安排好就診流程,為他們提供便利和舒適的就醫(yī)體驗(yàn)。在服務(wù)過程中,我不斷提高自己的語言表達(dá)能力和溝通技巧,以贏得患者的認(rèn)可和信任。

三、工作難點(diǎn)

工作中難免會(huì)遇到各種問題和難點(diǎn),需要我們通過努力解決。在工作中,我遇到的主要問題是一些患者缺乏耐心和禮貌,態(tài)度十分惡劣,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一些暴力行為,給我們的工作帶來了極大的困擾。為了解決這些問題,我和同事們一起學(xué)習(xí)了心理學(xué)知識,積極改善自己的情緒和語言表達(dá)能力,也制定了相關(guān)的應(yīng)對措施,讓工作效果得到了明顯的提高。

四、工作成績

這一年的導(dǎo)醫(yī)工作中,我獲得了不少成績,例如:成功協(xié)調(diào)患者與醫(yī)生的溝通問題,促成了正常就診流程的進(jìn)行;在緊急情況下迅速應(yīng)對,妥善處理了突發(fā)事件,保障了患者的安全;多次接受患者的表揚(yáng)和院方的好評,成為醫(yī)院口碑的代表之一。

五、展望未來

在今后的導(dǎo)醫(yī)工作中,我將繼續(xù)充分利用自己的優(yōu)勢和能力,進(jìn)一步提升專業(yè)素質(zhì)和工作能力,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),不斷提高醫(yī)院管理水平和服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院爭光添彩。

以上就是我在這一年度的導(dǎo)醫(yī)工作中的總結(jié),非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助,希望在未來的工作中繼續(xù)得到大家的支持和關(guān)注。謝謝!

導(dǎo)醫(yī)個(gè)人述職報(bào)告(篇9)

即將過去的20XX年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的x月份開始,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。

一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)

前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)??蛻魜碓L時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

二、做好倉庫管理,按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類

嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)20XX年x月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫x余次,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。

三、應(yīng)以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。

作為公司的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會(huì);通過這些日子的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!

四、來年工作計(jì)劃

20XX年已過,未來的日子依然會(huì)很漫長,接下來的20XX年會(huì)如何發(fā)展沒人能預(yù)料,我總覺得所要做的就是努力和堅(jiān)持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?,不斷的吸取,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點(diǎn),總結(jié)自己的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過自己的方式表達(dá)出來,這就是我做人的觀點(diǎn),未來的一段時(shí)間內(nèi),我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)”。是??!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認(rèn)為,只要努力了,不用自己去宣揚(yáng),自然會(huì)有人去說,也自然會(huì)有人來認(rèn)可。

現(xiàn)將對于明年的工作計(jì)劃如下:

1、加強(qiáng)本職工作和技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。

2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

3、工作中做到積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格,做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

導(dǎo)醫(yī)個(gè)人述職報(bào)告(篇10)

門診導(dǎo)診臺(tái)是醫(yī)院的重要服務(wù)窗口,隨著醫(yī)院文明建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展,其服務(wù)范圍早已突破了單一的導(dǎo)診概念,成為了醫(yī)院門診導(dǎo)診、醫(yī)療咨詢、健康教育、便民服務(wù)等綜合服務(wù)的窗口,特別是隨著社會(huì)競爭日趨激烈,各醫(yī)院之間的競爭也在不斷升華。導(dǎo)診臺(tái)的作用越來越得到重視,并發(fā)揮著越來越重要的作用。20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,導(dǎo)診臺(tái)始終堅(jiān)持以“三好一滿意”為服務(wù)宗旨。緊緊圍繞以病人為中心,堅(jiān)持以人為本,完善各項(xiàng)管理和服務(wù)制度?,F(xiàn)將我科20xx年工作簡要總結(jié)如下:

導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡介,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對醫(yī)院的評價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。工作時(shí)間長了,有人會(huì)對導(dǎo)診工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

20xx年,我院導(dǎo)診臺(tái)隨著醫(yī)院文明建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展,在院領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注和指導(dǎo)下,逐步完善,成為醫(yī)院門診導(dǎo)診、醫(yī)療咨詢、健康教育、便民服務(wù)等綜合服務(wù)的窗口。本年度,導(dǎo)診臺(tái)共接待門診患者咨詢達(dá)67418人次,住院3960人次,為患者測量血壓1464人次,陪同危重患者檢查540人次,接待體檢22158

人次,宣傳資料發(fā)放6000余份。免費(fèi)為患者提供一次性水杯,為行動(dòng)不便的病人免費(fèi)提供輪椅和推車等便民服務(wù)。

一、樹立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。

2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導(dǎo)診人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當(dāng)我們在非常短時(shí)間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二、通過各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對醫(yī)院一無所知,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識,才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。

三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會(huì)時(shí)間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚(yáng),錯(cuò)的批評,針對工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。

導(dǎo)醫(yī)個(gè)人述職報(bào)告(篇11)

20xx年,我院導(dǎo)診臺(tái)隨著醫(yī)院文明建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展,在院領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注和指導(dǎo)下,逐步完善,成為醫(yī)院門診導(dǎo)診、醫(yī)療咨詢、健康教育、便民服務(wù)等綜合服務(wù)的窗口。

一、樹立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。

2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導(dǎo)診人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當(dāng)我們在非常短時(shí)間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二、通過各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對醫(yī)院一無所知,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的'素質(zhì),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識,才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。

三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會(huì)時(shí)間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚(yáng),錯(cuò)的批評,針對工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。

醫(yī)院醫(yī)保述職報(bào)告11篇


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醫(yī)院醫(yī)保述職報(bào)告 篇1

20xx年度,保衛(wèi)科在院黨委班子領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的配合幫助下,以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標(biāo),進(jìn)一步加大工作力度,為臨床一線服務(wù)。先后開展治安防范,消防安全教育,糾紛處理等一系列工作,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定,防止了各類重大案件事故的發(fā)生,醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實(shí)效。回顧一年,主要做好以下幾個(gè)方面工作:

一、治安工作

1、規(guī)范門崗車輛管理,確保車輛出入有序。

醫(yī)院就診人員越來越多,車流量也日益增加。加上院因車輛停放占地面積有限,為工作人員和患者提供一個(gè)“安全、便捷、以人為本”的交通環(huán)境。根據(jù)現(xiàn)有人員結(jié)合我院的實(shí)際情況及時(shí)的引進(jìn)泊車管理公司,重新調(diào)整車輛進(jìn)出路線,盡最大力量保證車輛在上下班和就診高峰期不堵塞通道,能順利出入。

2、深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,及時(shí)妥善處理化解各類矛盾。全年共處理的糾紛9起(較大的1起),患者糾紛1起。處理過程中,保安人員做到了堅(jiān)守崗位,打不還手,罵不還口。配合相關(guān)部門做說服教育工作,平息事態(tài),同時(shí)報(bào)請公安機(jī)關(guān)協(xié)助,重點(diǎn)對醫(yī)院周邊治安環(huán)境進(jìn)行整治,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作秩序的`穩(wěn)定,保護(hù)醫(yī)護(hù)人員和公私財(cái)物的安全并積極疏導(dǎo)化解矛盾。

3、解決突出問題,搞好各項(xiàng)治安整治,狠狠打擊院內(nèi)違法犯罪活動(dòng)。針對電動(dòng)車被盜情況,保衛(wèi)科加強(qiáng)對院內(nèi)的值班、巡邏,并在夜間巡邏期間查看南車棚內(nèi)有無未上鎖的車輛,發(fā)現(xiàn)后立即推到北車棚進(jìn)行看管。、后半年發(fā)生電動(dòng)車丟失現(xiàn)象有所上升,共發(fā)生4起。全年共發(fā)生丟失事件14起,比上一年度減少30%發(fā)案率。

4、2017年,共出警111人次,驅(qū)趕在醫(yī)院游蕩“三無”人員22次;清除酗酒鬧事人員16次,治安警告1人次;處置無主病人2人次;拾到并歸還患者物品14次。全程協(xié)助處理其它突發(fā)事件1次。電梯報(bào)警共計(jì)4700余次,其中1號電梯400余次,2號電梯600余次,3號電梯300余次,4號電梯300余次,急救電梯700余次,手術(shù)電梯1000余次,東消防(污物)電梯700余次,西消防(污物)號電梯100余次,門診號電梯600余次。

二、消防安全管理

由于我院屬沙河市消防安全重點(diǎn)單位,為做好消防安全工作,保衛(wèi)科把此項(xiàng)工作列為日常工作的重點(diǎn),堅(jiān)持消防工作“防消結(jié)合,預(yù)防為主”的工作方針。對全院的消防設(shè)施、消防通道等工作進(jìn)行認(rèn)真排查,整改消防隱患。按照職能要求,著重做好醫(yī)院消防安全管理、預(yù)防消防事故工作。

1、保衛(wèi)科今年組織全院職工進(jìn)行

“夏季消防安全培訓(xùn)”和“冬季消防安全培訓(xùn)”。這兩次培訓(xùn)由社安消防培訓(xùn)中心安排教官,均采取“消防講堂進(jìn)科室”的方式,對各科室進(jìn)行1對1培訓(xùn),利用科室早會(huì)時(shí)間開展全員法制和安全教育,做到消防培訓(xùn)全覆蓋無遺漏。逐步提高員工的防火意識。今年共進(jìn)行消防安全生產(chǎn)教育26場次,達(dá)820人次,堅(jiān)持新進(jìn)員工崗前教育培訓(xùn)。在11月初由劉忠河院長帶隊(duì)參加了邢臺(tái)衛(wèi)計(jì)委、邢臺(tái)市消防支隊(duì)在河北省眼科醫(yī)院組織的醫(yī)院消防安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)觀摩會(huì),通過觀摩會(huì)查找到了我院在消防安全工作中的不足和差距。11月末劉忠河院長和保衛(wèi)科科長王建民參加邢臺(tái)衛(wèi)計(jì)局和安檢局在邢臺(tái)聯(lián)合舉辦的安全管理培訓(xùn)班,并考取《安全生產(chǎn)管理員》的證書。

2、今年夏天我院微型消防站全體消防隊(duì)員參加了沙河市消防大隊(duì)組織的《2017年沙河市微型消防站業(yè)務(wù)技能比武競賽》,我院隊(duì)員在市消防隊(duì)的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,隊(duì)員們在學(xué)習(xí)時(shí)發(fā)揮了不怕苦不怕累的精神,頂著酷日完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。在6月份和9月份共兩次,舉行醫(yī)院消防應(yīng)急疏散演練,以我院微型消防站消防隊(duì)員為主,演練順利,效果顯著,通過演練的開展,提升了消防隊(duì)員的作戰(zhàn)能力、業(yè)務(wù)技能和醫(yī)護(hù)人員的消防安全意識和發(fā)生火災(zāi)后的處置能力。

3、繃緊安全工作這根弦。勤查勤檢不放松。今年我院共接受上級檢查30余次,其中迎接國務(wù)院安全督查小組時(shí)獲得了好評,省安委及省消防總隊(duì)檢查、邢臺(tái)安委檢查、雙節(jié)和十九大期間邢臺(tái)衛(wèi)計(jì)委、邢臺(tái)市消防支隊(duì)檢查10余次,市消防大隊(duì)、市公安局、市衛(wèi)計(jì)委安全生產(chǎn)檢查20余次。我院的消防安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和微型消防站標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)均通過了驗(yàn)收。今年進(jìn)行重大節(jié)日節(jié)前全院性安全自查自糾7次,十九大期間根據(jù)上級指示進(jìn)行消防、治安綜合治理安全隱患排查、自查2次。每日、每周、每月、每個(gè)季度對全院的重點(diǎn)要害部門進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查各1次,全年共計(jì)大小自查50余次,查出大小408處的消防安全隱患,當(dāng)場處理397余處,不能當(dāng)場處理的報(bào)請?jiān)何瘯?huì)研究,拿出解決方案。

4、今年10月與河北新宇消防設(shè)施檢測公司簽訂消防維保合同。為了能使消防器材時(shí)刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài),消防維護(hù)公司對院內(nèi)所有室內(nèi)外消防設(shè)施進(jìn)行了檢查,對住院部二層消防卷簾進(jìn)行維修和更換。全年我們充裝消防滅火器794瓶,其中住院部758個(gè)、行政樓34個(gè),更換消防指示燈、安全指示標(biāo)志牌5余塊。并與河北銘航消防設(shè)施檢測服務(wù)有限公司簽訂合同,對全院的消防設(shè)施和電氣設(shè)施進(jìn)行全面檢測,取得了合格證書。

5、今年12月份,我院利用安全法宣傳周,編印《四個(gè)能力知識》、“安全法”宣傳單張1800多份發(fā)給全院員工,同時(shí)采取出院報(bào)4期、院內(nèi)懸掛條幅8條、制作宣傳專欄兩塊,開展全員法制和安全教育,職工的法制意識和防范意識明顯增強(qiáng)。

三、存在的問題

在維護(hù)醫(yī)院的安全和穩(wěn)定中,保衛(wèi)科做了大量的工作,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者、職工的滿意還有差距,存在的主要問題是:

1、院內(nèi)群防群治體系還不夠完善,內(nèi)部安全防范能力參差不齊,醫(yī)護(hù)人員及患者家屬的防范意識不強(qiáng),病區(qū)手機(jī)等物品被盜時(shí)有發(fā)生。

2、我院治安監(jiān)控?zé)o人值班,不能做24小時(shí)電子巡邏,有安全隱患。

3、住院部南側(cè)車棚不能做到24小時(shí)有人看管,且屬于開放式夜間不能關(guān)門上鎖。僅靠保安巡邏作用不大,我院電動(dòng)車丟失都是在此處。

醫(yī)院醫(yī)保述職報(bào)告 篇2

艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動(dòng)和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:

一、建章立制,完善規(guī)范,高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院

開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),吸取公立醫(yī)院各項(xiàng)制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項(xiàng)基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護(hù)理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護(hù)理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求,為醫(yī)院順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。

二、廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場

人才是醫(yī)院最為寶貴的財(cái)富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護(hù)理專業(yè)人士,首先經(jīng)過在xx衛(wèi)生部門進(jìn)行注冊,聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師xx、畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué)。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作xx余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗(yàn)。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。

外科副主任醫(yī)師xx同是畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué),在xx省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作xx余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。曾主持開展了多項(xiàng)臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實(shí)際開展了多項(xiàng)科研項(xiàng)目。

外科主治醫(yī)師xx,畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué),從事外科臨床研究xx多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗(yàn),熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨(dú)到之處,同時(shí)能了解最新診斷、治療動(dòng)態(tài),及最新的檢測手段。

婦科主治醫(yī)師xx畢業(yè)于xxx學(xué)校,在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作xx多年,曾在全國各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。

副主任醫(yī)師xx,畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué)在xx省三級甲醫(yī)院從事工作xx多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗(yàn)。

開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會(huì)的形式,首先對應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、??婆嘤?xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(各項(xiàng)規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn),以滿足我院作為一個(gè)綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn),增強(qiáng)了大家對醫(yī)院的認(rèn)同,強(qiáng)化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù),提高了團(tuán)隊(duì)意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。

三、把握市場,調(diào)整定位,冷靜尋找醫(yī)院的市場座標(biāo)

作為新落xxx醫(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是xx鎮(zhèn)區(qū)獨(dú)一無二的民營醫(yī)院,集團(tuán)公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

xxx鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)將是我們醫(yī)院在今后的工作重點(diǎn)。

四、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高醫(yī)院管理水平

質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時(shí)又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的保證。基于這種理念,醫(yī)院在運(yùn)行中注意各個(gè)環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。

服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會(huì)的良好評價(jià)及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們醫(yī)院將有力地促進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)地位的鞏固和提高。

五、對內(nèi)協(xié)調(diào),對外溝通,為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境

醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內(nèi)加強(qiáng)協(xié)調(diào),對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個(gè)團(tuán)隊(duì)的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團(tuán)結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。

以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認(rèn)識的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),尊重醫(yī)療科學(xué),遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),為xxx的父老鄉(xiāng)親打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。

醫(yī)院醫(yī)保述職報(bào)告 篇3

20xx年馬上過去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣??傊荒陙?,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。大概是這樣,稍微改一下吧。

20xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。

1、人員管理保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?,F(xiàn)有人員x人,本年度共有x人離職和調(diào)職xx其中x人調(diào)職到庫區(qū),x人離職。

2、培訓(xùn)對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

3、保潔工作模式方面在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置xxf一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期xx經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。

4、保潔工作完成方面完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂,完成對xx公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。完成對新入駐樓層的開荒工作。完成x石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。完成x圾的清運(yùn)工作。完成x外墻的x次清洗。完成外圍地面沖刷工作。對x車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。x樓地毯的清洗工作。完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

5、綠化工作方面x月份x采購綠植內(nèi)共有綠植約x顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲,一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,20xx年x月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。

三、工作中存在問題

1、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。

2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),會(huì)有一定改善。

4、投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,xx計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。

5、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關(guān)每天近xx次。在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。

醫(yī)院醫(yī)保述職報(bào)告 篇4

歲月如梭,不知不覺中新的一年悄然來臨,回顧即將過去的一年里,在新領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,防??圃诠ぷ髦谐浞职l(fā)揮主觀能動(dòng)性,強(qiáng)化進(jìn)取意識,不斷更新理念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,以自己飽滿的工作激情,把心思凝聚到工作中,結(jié)合本科工作性質(zhì),踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事,在傳染病管理、健康教育、下鄉(xiāng)義診、控?zé)煹确矫?,都圓滿地完成了工作任務(wù)。具體總結(jié)如下:

一、傳染病管理

1、20xx年,我們?nèi)郝毠しe極應(yīng)對埃博拉出血熱。防??聘鶕?jù)傳染病的特點(diǎn)與相關(guān)職能科室積極制定轉(zhuǎn)診、就診流程,并組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)埃博拉出血熱診斷治療,為迎戰(zhàn)埃博拉出血熱打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》和相關(guān)法律、法規(guī)及傳染病報(bào)告管理制度,收到了滿意的效果。

3、傳染病的管理與控制,是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。我科始終執(zhí)行每月8日、18日、28日分別下各科室督查傳染病報(bào)告、AFP病例、食源性疾病主動(dòng)監(jiān)測,實(shí)行各科負(fù)責(zé)人簽字,每月檢查各科出院病人月報(bào)及門診日志,發(fā)現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)及時(shí)補(bǔ)報(bào)并追究首診醫(yī)生的責(zé)任,按規(guī)定門診、住院首診醫(yī)生漏報(bào)一例傳染病扣工資50元。這一制度的實(shí)行對控制傳染病漏報(bào)效果明顯,全年無漏報(bào)發(fā)生。

4、醫(yī)院傳染病疫情報(bào)告實(shí)行誰接診、誰報(bào)告的首診負(fù)責(zé)制。防保科負(fù)責(zé)隨時(shí)收集傳染病報(bào)告卡,進(jìn)行錯(cuò)項(xiàng)、漏項(xiàng)、邏輯錯(cuò)誤等檢查,對有疑問的報(bào)告卡及時(shí)向填報(bào)人核實(shí)后,分類登記,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的錄入。20xx年迄今為止網(wǎng)絡(luò)直報(bào)傳染病321例,法定傳染病304例,其中肺結(jié)核125例,占首位,其次是乙肝92例,丙肝33例,居第三位;其它重點(diǎn)監(jiān)測傳染病17例。

5、為加強(qiáng)傳染病知識學(xué)習(xí),杜絕傳染病遲報(bào)、漏報(bào),使醫(yī)務(wù)人員對傳染病疫情報(bào)告引起足夠的重視,我們不僅利用各科室、門診宣傳欄定期宣傳傳染病的防治知識,還根據(jù)傳染病的流行動(dòng)態(tài),隨時(shí)印發(fā)有關(guān)規(guī)定和傳染病防治知識的宣傳資料給各科室要求大家認(rèn)真學(xué)習(xí),及時(shí)掌握。

6、防??泼磕陮β毠みM(jìn)行多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年的培訓(xùn)內(nèi)容包括:傳染病防治及相關(guān)法律法規(guī)知識的培訓(xùn);高發(fā)、新發(fā)傳染病診斷、治療等;消除瘧疾、食源性疾病發(fā)現(xiàn)、報(bào)告;艾滋病職業(yè)暴露、反歧視,以及慢性疾病的診斷、治療、預(yù)防。每次培訓(xùn)后進(jìn)行考試。

7、響應(yīng)上級號召,在院領(lǐng)導(dǎo)的積極支持下,申請創(chuàng)建VCT室,為艾滋病高危人群提供方便。如期開放腸道傳染病門診,做好預(yù)檢分診工作。

本年度多次接受上級部門督導(dǎo)檢查,圓滿完成上級交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。只有經(jīng)常講,反復(fù)學(xué),才能不斷提高醫(yī)務(wù)人員對法定傳染病、特別是對新發(fā)現(xiàn)傳染病的防范意識,做到:早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早隔離、早治療。

二、健康教育與控?zé)?/strong>

積極搞好院內(nèi)、院外的健康教育與控?zé)煿ぷ?,進(jìn)行預(yù)防傳染病的健康教育,提倡文明健康的生活方式,廣泛宣傳常見病、多發(fā)病、各種傳染病和流行病的防治知識,提高公眾的自我保護(hù)意識和應(yīng)對能力,防患于未然。

1、設(shè)門診為健康教育宣傳陣地,隨時(shí)為門診提供健康教育處方、控?zé)熖幏?、健康教育宣傳資料、折頁、手冊。要求醫(yī)生根據(jù)患者病情給患者開健康教育處方和進(jìn)行戒煙指導(dǎo)。

2、在醫(yī)院候診廳、門診、新住院樓電梯口和樓梯口、等都貼有:禁止吸煙標(biāo)志、吸煙有害健康等標(biāo)語,禁止在醫(yī)院內(nèi)吸煙標(biāo)志。循環(huán)播放禁煙廣播,提醒每位人員醫(yī)院禁止吸煙;監(jiān)督控?zé)熝惨晢T巡查,積極勸阻吸煙者,保持無煙醫(yī)院。

3、在新樓各臨床科室設(shè)置健康教育固定宣傳專欄至少一塊,根據(jù)本科室專業(yè)情況和各種疾病的流行動(dòng)態(tài)更換內(nèi)容,一年4次,并有效果評價(jià)和照片存檔。

4、健教科定期將印制的40余種健康教育處方、健康教育宣傳資料和控?zé)熖幏桨l(fā)放到各科室、門診,內(nèi)容有高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤、各種傳染病、吸煙的危害及戒煙方法等。20xx年發(fā)放忻州市中心醫(yī)院健康教育宣傳資料、健康教育處方和控?zé)熖幏浇o各科室、門診約20000份。

5、組織在職人員和控?zé)煴O(jiān)督員、控?zé)熝膊閱T進(jìn)行了控?zé)熃】到逃嘤?xùn),內(nèi)容有:創(chuàng)建無煙醫(yī)院規(guī)定,各類人員的職責(zé),控?zé)熤R、吸煙百態(tài)、吸煙的危害、吸二手煙的危害、戒煙方法;醉酒百態(tài)、長期過量飲酒的危害等,制作課件利用多媒體的形式,使大家看得見、聽得見,有一種真實(shí)、形象的感覺,這樣的培訓(xùn)方式很受歡迎。

6、接受省健教所督導(dǎo)檢查,并受到表揚(yáng)。

三、下鄉(xiāng)義診

堅(jiān)持醫(yī)療、預(yù)防、保健“三下鄉(xiāng)”,深入農(nóng)村開展義診、健康教育和傳染病預(yù)防知識的宣傳活動(dòng),發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料。20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和帶領(lǐng)下,到街心公園、河西頭、甄家莊等村進(jìn)行義診、免費(fèi)咨詢、發(fā)放藥品和健康宣傳。有內(nèi)科、外科、婦科、B超、心電圖等專家診治,本著“走進(jìn)邊遠(yuǎn)山區(qū)、下鄉(xiāng)送醫(yī)送藥”的宗旨,加強(qiáng)健康和醫(yī)學(xué)知識的宣傳普及,推行了便民、惠民措施,提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,不斷提高群眾滿意度,深受人民群眾的歡迎。

四、協(xié)助參與60周歲以上農(nóng)民體檢。

成績屬于過去,在今后的工作中,防??茖⒏由钊?、細(xì)致地做好每一項(xiàng)工作,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)院醫(yī)保述職報(bào)告 篇5

20____年,后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全部人員堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務(wù)臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,同心協(xié)力,密切配合,依據(jù)后勤部年初工作計(jì)劃的要求,積極開展工作,全面落實(shí)了我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。

后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時(shí)性,強(qiáng)突發(fā)情況多的特點(diǎn),為了加強(qiáng)對資產(chǎn)物資采購,水、電、氣維修,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,經(jīng)科室會(huì)議研究決定,對重點(diǎn)部位,重點(diǎn)設(shè)備,明確了責(zé)任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。

二、加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念。

后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。我部還利用每周一上午半小時(shí)學(xué)習(xí),主要進(jìn)行黨的十八大精神學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并傳達(dá)院周會(huì)議精神,醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊及后勤部各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。

三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項(xiàng)目。

根據(jù)我院總體發(fā)展要求,后勤部在20____年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項(xiàng)目,較為突出的項(xiàng)目有:

1、完成了總院電改工程項(xiàng)目、增容工作;

2、完成了臨港分院搶險(xiǎn)任務(wù),新建臨港分院配電房、食堂建設(shè)項(xiàng)目;

3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗(yàn)收,新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站;

4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作;

5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理;

6、完成了全院設(shè)備運(yùn)行檢測,確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運(yùn)行。

7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設(shè)計(jì)招標(biāo)。

8、完成了中醫(yī)醫(yī)院后勤輔助用房施工招標(biāo)。

四、整理完善醫(yī)院三甲復(fù)評資料。

根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復(fù)評資料,分工安排、明確思想,明確責(zé)任,按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的要求,對照標(biāo)準(zhǔn),反復(fù)閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運(yùn)行記錄、維修記錄,外包業(yè)務(wù)管理等,確保明年三甲復(fù)評順利通過。

五、加強(qiáng)水、電安裝維護(hù)管理。

水、電維修是后勤部下屬的班組,負(fù)責(zé)全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負(fù)責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù),定期維護(hù)保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個(gè)人得失,全年下科室10000余次,確保了醫(yī)院的正常供電。

六、科室巡查及零星維修工作。

后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷?,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅(jiān)持每周兩次下臨床科室巡查,強(qiáng)化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報(bào)與后勤巡查相結(jié)合,很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項(xiàng)維修工程約16000次,共計(jì)維修金額約1200萬元。

七、節(jié)能減排工作。

后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了減排目標(biāo)及工作方案、制度。今年以來,在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng),更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶,杜絕“長流水”現(xiàn)象,成功申報(bào)了“全國創(chuàng)建節(jié)能型公共機(jī)構(gòu)示范單位”。

八、整治環(huán)境臟亂差。

我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)簡陋不規(guī)范,很容易造成二次污染,使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項(xiàng)工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神,年初參與籌劃,建造醫(yī)療垃圾,生活垃圾暫存點(diǎn),對醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境。

九、外包業(yè)務(wù)管理。

為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能,我部對醫(yī)院所承包的項(xiàng)目負(fù)責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負(fù)責(zé),定期或不定期檢查,實(shí)行分值考評,將檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋承包負(fù)責(zé)人并跟蹤落實(shí)整改。

醫(yī)院醫(yī)保述職報(bào)告 篇6

上半年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:

一、基本情況

目前,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,其中少數(shù)民族(5)人,漢族(10)人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號家屬樓,地下車庫,外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),上半年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評,各項(xiàng)工作基本圓滿順利。

二、主要工作

一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)整改工作情況,經(jīng)常主動(dòng)走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法,從自身找問題、找差距,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,向院方醫(yī)務(wù)人員請教學(xué)習(xí),努力與院方溝通協(xié)調(diào),減少誤解,貼近距離;對院方提出的問題,及時(shí)整改并請?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情。

二是做好員工的說服教育,針對保潔人員流動(dòng)性大,思想波動(dòng),隊(duì)伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,這一情況,我就及時(shí)找員工交心談心,了解保潔員心里活動(dòng),耐心地給她們講道理,定時(shí)召開保潔會(huì)議,教育員工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問題,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過說服教育,員工的思想得到了轉(zhuǎn)變,團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,不能按時(shí)發(fā)放工資,勢必影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批保潔費(fèi)用,月月能按時(shí)結(jié)帳,為員工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)造條件,使員工安心工作;提前招聘儲(chǔ)備保潔員工,保潔人員流動(dòng)性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會(huì)在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲(chǔ)備,防止人員脫節(jié)。

三是疏理調(diào)整保潔區(qū)域。對醫(yī)院保潔的每個(gè)工作崗位逐個(gè)分析,從保潔要求,保潔時(shí)間,勞動(dòng)強(qiáng)度,醫(yī)務(wù)人員對保潔的意見等方面進(jìn)行了摸底調(diào)查,根據(jù)員工的身體狀況和工作責(zé)任心,對少數(shù)人員的工作崗位進(jìn)行了調(diào)整。向員工宣傳單位和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,提高員工的崗位職責(zé)意識。增強(qiáng)員工的紀(jì)律性,對員工高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,加強(qiáng)督促檢查,早出晚歸配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期的開展衛(wèi)生質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn);抓好員工的儀容儀表,禮貌禮節(jié),每月開展員工培訓(xùn),員工大多是少數(shù)民族,文化人平低,知識少,無專業(yè)技能知識,語言勾通困難,為此,每月制定培訓(xùn)計(jì)劃,有針對性的開展技能培訓(xùn),提高員工職業(yè)知識和工作技能,樹立"以患者為中心"的服務(wù)理念;提高員工服務(wù)意識,按要求向醫(yī)院提供培訓(xùn)文字、圖片培訓(xùn)資料。

四是開展員工的安全教育,教育員工遵守醫(yī)院的安全制度,遵守安全紀(jì)律,不違規(guī)操作,不違規(guī)作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識,和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識和注意事項(xiàng),避免發(fā)生人身傷害財(cái)產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時(shí)的安全,避免發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗(yàn)科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風(fēng)險(xiǎn)高,為此我向單位申請了保險(xiǎn)繩。跟員工一起演練保險(xiǎn)繩使用方法,確保員工清潔危險(xiǎn)區(qū)安全作業(yè)。

五是嚴(yán)格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),懲罰后進(jìn),激勵(lì)員工隊(duì)伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。

六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,按院方要求建立臺(tái)賬,做到精細(xì)化管理,按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進(jìn)、出庫做好記錄,做到進(jìn)的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,防止浪費(fèi)和流失,努力節(jié)約成本,維護(hù)單位權(quán)益,實(shí)現(xiàn)利潤最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,上半年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,目前還未支出,據(jù)測算上半年為單位控制1000元開支。

三、存在的問題

今年以來,醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時(shí),增加保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度;二是創(chuàng)建文明單位,將對員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,還將對我單位對員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。

上半年自己雖然取得了一些成績,這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開,與醫(yī)院方的配合分不開,與全體員工的共同努力分不開,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護(hù)單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護(hù)單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把各項(xiàng)工作做的更好。爭取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。以上是我的半年工作總結(jié),由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正。

醫(yī)院醫(yī)保述職報(bào)告 篇7

醫(yī)院醫(yī)??颇甓瓤己藗€(gè)人總結(jié)

在一年的時(shí)間里,我作為醫(yī)院的醫(yī)??浦鞴苋藛T,經(jīng)過了許多考驗(yàn)和實(shí)踐,也獲得了很多的收獲和成長。在此,我準(zhǔn)備對自己的工作進(jìn)行一次個(gè)人總結(jié),以便更好地檢視自己的不足,進(jìn)一步提升自己的工作能力。

一、工作成績總結(jié)

在醫(yī)院醫(yī)??颇甓瓤己酥校抑饕?fù)責(zé)醫(yī)保理賠管理和人員培訓(xùn)等多項(xiàng)工作。在醫(yī)保理賠管理中,我每天都會(huì)認(rèn)真審查門急診和住院患者的相關(guān)信息,對于存在的問題和疑問及時(shí)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),以便最終能夠順利完成理賠工作。同時(shí),我還積極參與了醫(yī)保政策制定和宣傳工作,在保證核心業(yè)務(wù)工作華麗上表現(xiàn)了自己的其他能力,取得了優(yōu)秀的工作業(yè)績。

二、存在的不足和改進(jìn)方案

盡管我在一年中獲得了較高的業(yè)績表現(xiàn),但我也認(rèn)識到了很多的不足之處,例如個(gè)人能力的提升還不夠快,溝通能力有待提高,業(yè)務(wù)技能還需繼續(xù)深入學(xué)習(xí)掌握等。針對這些不足之處,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面來加以改進(jìn)。

1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)

醫(yī)保是一項(xiàng)相對復(fù)雜和專業(yè)的工作,在日常工作中,我應(yīng)該更多地學(xué)習(xí)相關(guān)知識,深入理解和掌握醫(yī)保政策和現(xiàn)實(shí)運(yùn)用,以便在日后的工作中能夠發(fā)揮更好的作用。

2. 提高溝通能力

醫(yī)??频墓ぷ餍枰c各個(gè)科室和部門密切協(xié)作,因此良好的溝通能力對于提高醫(yī)??频男史浅V匾N倚枰岣咦约旱臏贤芰?,更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院不同部門之間的協(xié)作。

3. 多練業(yè)務(wù)技能

盡管我在醫(yī)保領(lǐng)域工作多年,但仍然有很多不足之處。因此,我應(yīng)該多練習(xí)業(yè)務(wù)技能,深入領(lǐng)域?qū)W習(xí),提高對醫(yī)保理賠的認(rèn)知度和領(lǐng)導(dǎo)能力。

三、總結(jié)

在本次醫(yī)院醫(yī)??颇甓瓤己藗€(gè)人總結(jié)中,我詳細(xì)總結(jié)了自己的工作成績、存在的不足和改進(jìn)方案。通過對自身工作的總結(jié)和反思,我會(huì)更加努力地去提高自己的專業(yè)能力,為醫(yī)院醫(yī)??频墓ぷ髯鞒龈油怀龅呢暙I(xiàn)。如今,我已經(jīng)明確了自己未來的目標(biāo)和方向,并且我相信,在不久的將來,我的業(yè)務(wù)能力將繼續(xù)提升,取得更加優(yōu)異的成果。

醫(yī)院醫(yī)保述職報(bào)告 篇8

我是分管保潔工作的主管。今年是不平凡的一年,作為保潔主管,我擔(dān)負(fù)著的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。以下為今年的工作總結(jié)。

一、工作概況

自擔(dān)任保潔主管以來,我團(tuán)結(jié)同事,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司安排分管衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。

二、保潔工作取得的成就

在工作中,我努力努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并向上級匯報(bào)。與組長及組員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作情況。定時(shí)召開保潔員會(huì)議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,__衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識和安全意識明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個(gè)區(qū)域檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動(dòng)自行車,每天早出晚歸。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,會(huì)在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅(jiān)持住了。對于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報(bào)他們。事實(shí)證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為我公司爭創(chuàng)全國文明生態(tài)企業(yè)做出一份貢獻(xiàn)。

醫(yī)院醫(yī)保述職報(bào)告 篇9

20____年在____市社會(huì)保障局醫(yī)保處及羅湖區(qū)社會(huì)保障局醫(yī)??频念I(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下,在全院醫(yī)務(wù)人員的協(xié)作下,我們醫(yī)院醫(yī)??萍叭簡T工以服務(wù)于廣大的參保患者為宗旨,團(tuán)結(jié)合作共同努力,貫徹落實(shí)執(zhí)行____市社會(huì)保障局有關(guān)醫(yī)保的新政策,圓滿的完成了全年的醫(yī)療保險(xiǎn)工作,現(xiàn)就這一年的工作做如下總結(jié)。

一、配備優(yōu)秀人員,建立完善制度

1、醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參保患者,為廣大的參保人員服務(wù)不應(yīng)成為一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻(xiàn)、廉潔、高效、樂于為參?;颊叻?wù)的工作隊(duì)伍。因此院領(lǐng)導(dǎo)組織了精干的人員進(jìn)行此項(xiàng)工作,并成立了以院長為組長,書記為副組長,醫(yī)??浦魅?、護(hù)理部主任、內(nèi)科主任、大外科主任、婦科主任、藥劑科主任為組員的信用等級評定領(lǐng)導(dǎo)小組。

醫(yī)??婆鋫淙藛T,醫(yī)??浦魅?、醫(yī)務(wù)科長、醫(yī)保物價(jià)管理。院領(lǐng)導(dǎo)為了保證基本醫(yī)療參保人員在我院就診的質(zhì)量、方便患者就醫(yī)、保證醫(yī)保管理部門與醫(yī)?;颊吆歪t(yī)療科室之間的聯(lián)系特別指定各科主任及負(fù)責(zé)人為醫(yī)療保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員,并制定醫(yī)療保險(xiǎn)患者住院一覽表。根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)信用等級評定標(biāo)準(zhǔn)的要求書記兼副院長孟醒為醫(yī)療保險(xiǎn)分管院長,每月組織醫(yī)??坪腿合嚓P(guān)人員召開一次醫(yī)療保險(xiǎn)會(huì)議,并帶領(lǐng)醫(yī)保科人員聯(lián)同醫(yī)??崎L薛毓杰每周對患者進(jìn)行一次查房。

2、我院現(xiàn)有大型設(shè)備如、彩超、24小時(shí)心電監(jiān)測、__光機(jī)等都符合國家標(biāo)準(zhǔn)并達(dá)到省內(nèi)領(lǐng)先,保證了診療的準(zhǔn)確性。認(rèn)真執(zhí)行大型設(shè)備檢查申請批準(zhǔn)制度。

3、20____年我們醫(yī)保科組織醫(yī)保培訓(xùn)每季度1次,每季度組織考核1次。

認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、討論、落實(shí)____市人民政府第180號文件精神。

二、認(rèn)真完成工作任務(wù)

20____年我們醫(yī)保科按醫(yī)保公司及醫(yī)院的要求認(rèn)真工作,誠心為患者服務(wù)圓滿的完成了各項(xiàng)工作,20____年(1~12份)我院共收住院醫(yī)?;颊達(dá)___人次,醫(yī)療費(fèi)用總計(jì)____,住院人次費(fèi)用____。醫(yī)保門診____人次,門診____人次,人均費(fèi)用____。

三、樹立良好的服務(wù)理念,誠信待患

為了讓患者滿意在醫(yī)院,放心在醫(yī)院,院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織行風(fēng)學(xué)習(xí)與討論,增強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識,開展了創(chuàng)建患者放心滿意醫(yī)院活動(dòng)。為了實(shí)現(xiàn)就診公開化、收費(fèi)合理化的承諾,我院把所有服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開,把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及藥品價(jià)格制成公示板懸掛在門診大廳兩側(cè)。我院還對就診患者實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,每位來院患者問到每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員都會(huì)。院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保科人員經(jīng)常對住院患者進(jìn)行探望,詢問病情問詢對醫(yī)院的要求及意見。醫(yī)院實(shí)行了科學(xué)化及自動(dòng)化管理,收費(fèi)、藥局、護(hù)士站均使用了微機(jī)管理,并上了科學(xué)的HISS系統(tǒng),每天給住院患者提供一日清單,把每天發(fā)生的費(fèi)用情況打印后交到患者手中,各種費(fèi)用一目了然,免除了患者很多的麻煩和不必要的擔(dān)心,增加了收費(fèi)的透明度。院領(lǐng)導(dǎo)和我們醫(yī)??平?jīng)常深入病房之中監(jiān)督醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量,杜絕了冒名住院、分解住院及未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)收治住院、串換藥品及診療項(xiàng)目、串換醫(yī)療服務(wù)設(shè)施、串換病種、亂收費(fèi)、分解收費(fèi)等違法違規(guī)行為的發(fā)生。

患者出院后我們醫(yī)??茖λ麄兘淮龍?bào)銷原則,及時(shí)整理賬目,按時(shí)返還報(bào)銷金。年底我們對來院就醫(yī)的醫(yī)療保險(xiǎn)患者進(jìn)行服務(wù)調(diào)查,反饋回信息患者及家屬對醫(yī)院及醫(yī)??频墓ぷ鹘o予很高的評價(jià),總滿意率達(dá)到98%以上。

這一年我們醫(yī)保工作取得了一定的成績,同時(shí)也存在一些問題,但我們深信在新的一年里,在醫(yī)療保險(xiǎn)公司的大力支持下,院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定會(huì)把醫(yī)療保險(xiǎn)這項(xiàng)工作完成的更加出色,造福全市的參保人員。

醫(yī)院醫(yī)保述職報(bào)告 篇10

20xx年后勤保障科圍繞三級醫(yī)院創(chuàng)建目標(biāo),堅(jiān)持強(qiáng)化管理、提升素質(zhì)、保障臨床、服務(wù)患者、節(jié)能降耗的宗旨,較好地完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

一、科室管理

1、每月召開后勤保障科工作會(huì)議,全面?zhèn)鬟_(dá)院周會(huì)精神,組織政治學(xué)習(xí)、后勤各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)學(xué)習(xí)等,使大家牢記工作職責(zé),規(guī)范要求。同時(shí),水電班堅(jiān)持每日晨會(huì)制度,由班長主持,開展工作討論、學(xué)習(xí)操作規(guī)程等,有效提高了水電班人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、加強(qiáng)后勤報(bào)修服務(wù)管理,做到隨報(bào)隨修,且報(bào)修有登記,修復(fù)有反饋,責(zé)任到人,獎(jiǎng)罰分明。

3、強(qiáng)化設(shè)備安全管理,設(shè)備按要求進(jìn)行規(guī)范化管理,責(zé)任落實(shí)到人,堅(jiān)持運(yùn)行安全巡查,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,定期進(jìn)行設(shè)備檢查、保養(yǎng)。

二、安全生產(chǎn)

1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,后勤保障科牽頭與各科室負(fù)責(zé)人簽訂消防安全責(zé)任書,使目標(biāo)層層分解,責(zé)任層層落實(shí),形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面,讓全院所有科室、職工都參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去。

2、定期進(jìn)行安全檢查。安全檢查小組每月25日組織水、電、消防相關(guān)責(zé)任人深入全院各科室對用電、用水以及電梯機(jī)房、制氧機(jī)房、配電房、單身宿舍等重點(diǎn)部位進(jìn)行安全隱患排查、復(fù)查,并對排查出的問題進(jìn)行分類整治檢查,一般問題現(xiàn)場進(jìn)行整改,對發(fā)現(xiàn)較大安全隱患制定了整改方案。1—11月開展專項(xiàng)安全檢查12次,排查較大安全隱患10起,整改到位8起,整改率80%。并在8月份在全院開展“夏季后勤保障安全隱患排查”專項(xiàng)活動(dòng)。

3、強(qiáng)化消防安全。為了提高職工實(shí)際防火能力,后勤保障科組織臨床科室、消防重點(diǎn)部位進(jìn)行消防演習(xí),先后進(jìn)行了“病員疏散、干粉滅火、消防栓滅火”等實(shí)地演習(xí),極大地提高了全院職工的消防安全意識和技能。全年組織消防與培訓(xùn)演練41次,消防知識考試858人次。更換到期滅火器330只,更換維修疏散指示燈50個(gè),更換消防應(yīng)急燈30個(gè),更換煙感探測器40個(gè),消防建筑設(shè)施維保26次。

4、嚴(yán)格設(shè)備運(yùn)行管理。電梯、配電房、制氧機(jī)房、泵房、壓力容器等嚴(yán)格執(zhí)行每日巡視、運(yùn)行登記和機(jī)房管理等各項(xiàng)規(guī)章制度。

5、重視特種崗位技術(shù)培訓(xùn)和特種設(shè)備規(guī)范化管理工作。今年效驗(yàn)檢測壓力表、安全閥、絕緣工具共計(jì)39件,壓力容器6臺(tái)、電梯16臺(tái)。積極派送員工外出參加特種作業(yè)操作培訓(xùn),3名電工通過電工上崗證年審。7名電工獲得制冷與空調(diào)設(shè)備運(yùn)行操作證書。

6、重視污水處理和醫(yī)療廢棄物處理工作。積極與市排水管理處及污水處理廠簽訂三方《污廢水排放管理協(xié)議書》,認(rèn)真對待上級主管部門定期、不定期檢查,積極整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。20xx年污水檢測合格,未發(fā)生醫(yī)療廢棄丟失現(xiàn)象。

三、日常維修

20xx年全年拆裝空調(diào)26臺(tái) ,維修空調(diào)56臺(tái),清洗中央空調(diào)水系統(tǒng)2次,清洗風(fēng)機(jī)過濾器約590個(gè),清洗回風(fēng)濾網(wǎng)約3690個(gè),安裝維修管道約800米,清洗蓄水池1次消毒2次,疏通下水道約20xx余次,維修水泵14臺(tái),維護(hù)制氧機(jī)4次;維修燈具3753次、更換開關(guān)、插座181只,維修傳呼系統(tǒng)293次,維修小家電2712個(gè),清洗路燈燈172個(gè);維保電梯384次,維修電梯35次,維修鎖具1800件,維修加固候診椅及陪護(hù)椅122張,安裝電纜590余米。按照記錄水電全年維修大小項(xiàng)目多達(dá)8600余次。后勤人員從下水道疏通到各種維修沒有叫累沒有怕臟,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了醫(yī)院工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),醫(yī)院的每個(gè)地方、每個(gè)角落都有我們后勤人員的身影和灑下的汗水。

四、節(jié)能管理

1、認(rèn)真做好水、電、氣消耗量月報(bào)工作,加強(qiáng)同期比較監(jiān)控,要求各科室節(jié)約用水,節(jié)約用電,節(jié)約用氣,降低能耗。

2、要求水電工下修制度化、常態(tài)化、深入各病區(qū)巡查檢修,杜絕長流水、長明燈、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。

3、凡是損壞的日光燈管全部更換成LED節(jié)能燈管。

4、根據(jù)氣溫情況及時(shí)開關(guān)中央空調(diào);路燈全年均按季節(jié)調(diào)整開關(guān)時(shí)間,既保證了照明又避免了浪費(fèi);樓梯、電房走廊均換成了聲控?zé)簟叭藖頍袅粒俗邿魷纭薄?/p>

20xx年在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備增加、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員住宿增多、病理科裝修、二號樓裝修、西區(qū)醫(yī)院門診樓裝修及建筑施工和水費(fèi)及蒸汽費(fèi)價(jià)格上漲等情況下,20xx年與20xx年同期相比,水費(fèi)增加5.4萬元,增幅11.7%;電費(fèi)增加6800元,增幅0.17%;蒸汽費(fèi)增加17.7萬元,增幅 13.6%。

五、外包單位管理

為更好地服務(wù)臨床一線,今年與華南物業(yè)公司、南澳洗滌服務(wù)公司續(xù)簽了新合同,簽訂后雙方責(zé)任更加明確,要求更加細(xì)化,合同的約束力進(jìn)一步增強(qiáng),專人負(fù)責(zé)考核,定期和不定期檢查,實(shí)行分值考評,將檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋外包單位并跟蹤落實(shí)整改。外包公司都因在每月一次的滿意度調(diào)查中因服務(wù)瑕疵被處罰。

1、20xx年洗滌質(zhì)量扣款共計(jì)600元。并針對科室提出的洗滌質(zhì)量問題,及時(shí)與護(hù)士長溝通并了解原因,約談南澳負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決,進(jìn)行限期整改,減少了洗滌物品洗滌中存在的問題,最大限度地滿足臨床需要。

2、采取了獎(jiǎng)與罰相結(jié)合的方法對華南物業(yè)進(jìn)行考核。每天對華南物業(yè)進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題限期整改。每月底進(jìn)行保潔質(zhì)量檢查,并結(jié)合全院各部門的滿意度調(diào)查情況,對華南物業(yè)進(jìn)行考核,20xx年扣款共計(jì)3911元。

六、衛(wèi)生城市、文明城市創(chuàng)建

為切實(shí)將創(chuàng)建衛(wèi)生城市各項(xiàng)工作落到實(shí)處,為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境,后勤多次組織對病區(qū)、食堂、院內(nèi)及家屬區(qū)進(jìn)行了除“四害”工作;對院內(nèi)及家屬區(qū)的綠化帶進(jìn)行修剪和整治,尤其是對家屬區(qū)進(jìn)行了徹底清理,做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。 院內(nèi)認(rèn)真做好控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng),華南成立了控?zé)熜〗M,組建吸煙勸導(dǎo)員隊(duì)伍,制定了控?zé)熂?lì)考核方案,20xx年對華南控?zé)煪?jiǎng)勵(lì)5120元,最大限度地調(diào)動(dòng)華南員工控?zé)煼e極性,使控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效。從而順利通過了衛(wèi)生城市和文明城市的明查暗訪。

七、物資采購管理

加強(qiáng)后勤物資采購的控制工作,嚴(yán)格執(zhí)行物資采購程序,批量、大件物品實(shí)行招標(biāo)采購。做到貨比三家,積極進(jìn)行網(wǎng)上采購、招標(biāo)采購,保證了采購質(zhì)量,控制了采購價(jià)格。辦公用品與20xx年同期相比,減少1400元,減幅0。88%。

八、其它工作

1、完成西區(qū)門診樓搬遷及騰空工作。

2、完成屋面手術(shù)室空調(diào)管道保溫。

3、完成放療科空調(diào)壓縮機(jī)更換和漏氟維修。

4、完成地下室蒸汽控制閥更換。

5、完成手術(shù)室初中高效過濾器更換。

6、完成院內(nèi)舊路燈拆除新路燈安裝工作。

7、完成老手術(shù)室空調(diào)箱(室內(nèi))保溫工作。

8、完成ICU兩個(gè)病室吊塔設(shè)備絕緣檢測儀更換。

9、完成全院各區(qū)域滅火器有效期標(biāo)識。

10、完成西區(qū)電梯改造。

11、完成行政樓三樓和五樓常用的3個(gè)會(huì)議室普通虛光燈管更換成LED燈管工作。

12、完成北病房樓、門診樓、行政樓中央空調(diào)水管道10多處管道更換維修工作。

13、完成北病房樓中央空調(diào)水系統(tǒng)15個(gè)末端過濾器及閥門更換 工作。

14、完成北病房樓中央空調(diào)6臺(tái)螺桿機(jī)組保養(yǎng)(更換壓縮機(jī)油)和4只靶流開關(guān)更換工作。

15、完成二號樓及西區(qū)醫(yī)院門診樓空調(diào)安裝工作。

以上是20xx年工作總結(jié),在順利完成工作任務(wù)的同時(shí),也存在諸多不足,如與臨床科室的溝通還欠缺,維修有時(shí)不夠及時(shí)等。在新的一年里,加強(qiáng)常規(guī)管理,注重工作實(shí)效,繼續(xù)以“以病人為中心”的服務(wù)意識,努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識;加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)考核,提高服務(wù)效率。

20xx年后勤保障科工作計(jì)劃

一、繼續(xù)加強(qiáng)班組人員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、制度學(xué)習(xí),以進(jìn)一步提高員工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、繼續(xù)節(jié)能改造,加大節(jié)能檢查和管理力度,完善資料,創(chuàng)建江蘇省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位。

三、制定20xx年應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃,嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行各項(xiàng)演練。

四、制定20xx年后勤設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行維修保養(yǎng)。

五、加強(qiáng)全院職工、華南、保安消防安全培訓(xùn)和演練,確保人人會(huì)使用滅火器材、會(huì)組織疏散逃生。

六、嚴(yán)格按照三甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善各項(xiàng)資料的收集。

七、繼續(xù)加強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識,做到警鐘長鳴。堅(jiān)持巡查制度、目標(biāo)管理,定期排查隱患,努力做到防患于未然。

八、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)外包單位管理和人員能力考察,確保設(shè)備安全運(yùn)行。

九、加強(qiáng)重視污水處理和醫(yī)療廢棄物處理工作。

醫(yī)院醫(yī)保述職報(bào)告 篇11

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)

我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想這一主線,以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材,積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),除積極參加機(jī)關(guān)支部學(xué)習(xí)外,還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識,為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作

一年來,認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):

1、整章建制,后勤管理規(guī)范化。

發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決后勤中存在的問題,取得了一定的實(shí)效。組織辦公室主任及庫房管理員進(jìn)行庫房清查,建立了臺(tái)帳并制定了清領(lǐng)及報(bào)廢物品制度,及時(shí)堵塞了漏洞;建立了車輛保養(yǎng)、行駛及派車制度,并專門設(shè)立了安全員;與主管領(lǐng)導(dǎo)一起查消防器材的配備及完好情況,制定了定位置設(shè)置,定專人培訓(xùn),定期檢查的各項(xiàng)制度,組織全院各個(gè)部門進(jìn)行了防火及疏散演習(xí);在食堂管理上,帶領(lǐng)辦公室主任及食堂負(fù)責(zé)人到各病區(qū)征求工作人員及病員的意見。試行了食堂管理員承包聘任制。

2、協(xié)助院長抓醫(yī)院經(jīng)營管理見實(shí)效

主動(dòng)協(xié)助院長抓好病區(qū)的醫(yī)療管理及經(jīng)營管理。20xx年,是我院由鐵路企業(yè)醫(yī)院向地方事業(yè)單位轉(zhuǎn)型的第一年。管理模式與工作環(huán)境的變化給我院帶來了巨大壓力和挑戰(zhàn),為了提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,由我領(lǐng)職工到北京的各個(gè)家屬小區(qū)宣傳安佳醫(yī)院,住院家屬病人一再提高。主動(dòng)與原鐵路的各站段聯(lián)系體檢將近壹萬人,為醫(yī)院爭得直接經(jīng)濟(jì)效益70萬元。

在移交地方管理后,與區(qū)各委辦局聯(lián)系,與電視廣播等媒體聯(lián)系。20xx年市殘聯(lián)與安佳醫(yī)院正式建立了殘疾人基地,不但為殘疾人事業(yè)增添了一份力,而且為安佳醫(yī)院立足懷柔市場打下良好基礎(chǔ)。

在病區(qū)管理上,克服業(yè)務(wù)不對口的心理壓力,主動(dòng)與醫(yī)務(wù)人員溝通,找業(yè)務(wù)書籍學(xué)習(xí),像兄弟醫(yī)院請教,使病區(qū)各項(xiàng)工作逐步走上軌道。在醫(yī)保工作中,多次開會(huì)、抽查培訓(xùn),為醫(yī)保工作的順利進(jìn)行付出了心血,使得我院連續(xù)三年獲得市級、區(qū)級醫(yī)保部門的獎(jiǎng)勵(lì)。

積極與財(cái)政局聯(lián)系,與領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力為醫(yī)院爭取260萬元資金,更換體檢車、裝修病房、電力增容、及鍋爐設(shè)備,為醫(yī)院今后發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

負(fù)責(zé)京鐵家園衛(wèi)生所的管理工作,經(jīng)過多方面的不懈努力,使得京鐵家園衛(wèi)生所正式取得衛(wèi)生經(jīng)營許可證,待市醫(yī)保驗(yàn)收后,就能成為定點(diǎn)單位。為衛(wèi)生所的生存創(chuàng)造了條件,而且為醫(yī)院減輕了負(fù)擔(dān)。

在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向:隨著從鐵路計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為地方市場經(jīng)濟(jì),可以預(yù)料我們第二年的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為安佳醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

環(huán)保個(gè)人述職報(bào)告


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環(huán)保個(gè)人述職報(bào)告【篇1】

市環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)及市人大、政協(xié)的監(jiān)督下,以污染防治和創(chuàng)建國家級生態(tài)示范區(qū)為目標(biāo),以環(huán)保七大實(shí)事工程(一條運(yùn)河綠色通道建設(shè),兩個(gè)飲用水源保護(hù)區(qū)規(guī)范化創(chuàng)建,三個(gè)工業(yè)園區(qū)集中供熱,四個(gè)城鎮(zhèn)污水集中處理工程,百家餐飲業(yè)油煙污染治理,千家養(yǎng)豬專業(yè)戶豬糞資源化利用,萬家農(nóng)居環(huán)境綜合整治。)為重點(diǎn),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了明顯成效。現(xiàn)總結(jié)如下:

上半年, 為鞏固“98太湖流域水污染防治”和“一控雙達(dá)標(biāo)”取得的成果,我們加強(qiáng)了對建設(shè)項(xiàng)目的審批,凡是不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和對環(huán)境可能造成重大污染的建設(shè)項(xiàng)目一律不予審批,對改建擴(kuò)建項(xiàng)目的審批,明確要求對原重點(diǎn)排放工藝或設(shè)備實(shí)行改造或淘汰,使污染物排放總量嚴(yán)格控制在省下達(dá)的指標(biāo)之內(nèi)。確立環(huán)保第一審批權(quán)和一票否決制,加強(qiáng)全市環(huán)境保護(hù)的宏觀管理和嚴(yán)格控制新污染源。xx年上半年經(jīng)環(huán)保審批的建設(shè)項(xiàng)目1491 項(xiàng), 其中編制環(huán)評表的44項(xiàng), 編制登記表的1411 項(xiàng), 出具初審意見34項(xiàng), 鍋爐審批2 臺(tái), 環(huán)評率為100%。應(yīng)執(zhí)行環(huán)?!叭瑫r(shí)”項(xiàng)目11項(xiàng), 實(shí)際執(zhí)行11項(xiàng), “三同時(shí)”執(zhí)行率100%, 通過審查對3項(xiàng)不符合環(huán)保政策的項(xiàng)目未同意建辦。同時(shí),我們結(jié)合環(huán)保審批,對執(zhí)行“三同時(shí)”的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤管理,對項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)設(shè)施的建設(shè)進(jìn)度進(jìn)行督促,在日常的監(jiān)督管理中使企業(yè)逐步增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識,同時(shí)做好“三同時(shí)”項(xiàng)目的驗(yàn)收工作,上半年共驗(yàn)收“三同時(shí)”項(xiàng)目5項(xiàng)。

環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制是環(huán)境管理八項(xiàng)制度的龍頭,貫徹落實(shí)環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書是今年環(huán)保工作的重中之重, 4月1日召開的全市生態(tài)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)工作會(huì)議總結(jié)了XX年環(huán)境保護(hù)工作取得的成績, 部署了xx年的生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)工作。市長費(fèi)建文代表市政府與各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽訂了xx年環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書, 副市長朱紅在會(huì)上要求各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道及有關(guān)部門統(tǒng)一思想、落實(shí)措施,以確保xx度環(huán)保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。

XX年度桐鄉(xiāng)市環(huán)境綜合整治定量考核工作, 在省、嘉興市環(huán)保局和市委、市府的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 在公安局、建設(shè)局等部門及梧桐街道的協(xié)作和配合下, 已取得了較為明顯的成效, 考核計(jì)劃于今年5月如期完成。我市在17項(xiàng)考核指標(biāo)中, 二氧化硫濃度年均值、二氧化氮濃度年均值、區(qū)域環(huán)境噪聲平均值、交通干線噪聲平均值、煙塵控制區(qū)覆蓋率、工業(yè)固體廢物處置利用率、城市生活污水集中處理率、生活垃圾無害化處理率、城市環(huán)境保護(hù)投資指數(shù)、環(huán)境保護(hù)機(jī)構(gòu)建設(shè)等項(xiàng)目為滿分。上半年根據(jù)市政府批轉(zhuǎn)的《關(guān)于對市區(qū)飲食業(yè)油煙污染實(shí)施整治的意見》精神,我局在去年整治的基礎(chǔ)上,今年又把它作為環(huán)保七大實(shí)事工程之一,精心支部力量,加大油煙污染治理力度。到目前為止已完成油煙污染治理46家。

污染集中治理有利于節(jié)省治理設(shè)施投資,降低運(yùn)行費(fèi)用,便于環(huán)保執(zhí)法管理,也有利于降低企業(yè)生產(chǎn)成本,提高市場競爭能力和集中精力抓生產(chǎn)經(jīng)營工作。濮院毛衫城工業(yè)園區(qū)積極推行污染集中治理辦法。日處理能力1萬噸的污水處理一期工程投入運(yùn)行近兩年來,效果良好。濮院污水處理有限公司采取社會(huì)化籌資,產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作,企業(yè)化管理的運(yùn)行模式,目前該園區(qū)正在建設(shè)日處理能力3萬噸的污水處理二期工程,根據(jù)濮院模式,屠甸、崇福、洲泉三個(gè)城鎮(zhèn)污水處理廠已進(jìn)入建設(shè)階段,預(yù)計(jì)今年下半年將投入運(yùn)行。

根據(jù)創(chuàng)建國家級生態(tài)示范區(qū)驗(yàn)收申報(bào)要求,完成了桐鄉(xiāng)創(chuàng)建國家級生態(tài)示范區(qū)工作總結(jié)、建設(shè)成果、示范意義與創(chuàng)建指標(biāo)體系達(dá)標(biāo)現(xiàn)狀等一系列申報(bào)材料的準(zhǔn)備與申報(bào)。

在濮院鎮(zhèn)抓了綠色運(yùn)河造林工程試點(diǎn),4月底全部完成濮院段造林任務(wù),為全面推進(jìn)綠色運(yùn)河造林工程樹立了樣板,積累了經(jīng)驗(yàn),也為實(shí)施綠色運(yùn)河工程政府出臺(tái)相關(guān)政策提供了依據(jù)。通過市政府下發(fā)了綠色運(yùn)河造林工程實(shí)施辦法,支部相關(guān)部門對濮院鎮(zhèn)運(yùn)河造林工程進(jìn)行驗(yàn)收,到目前為止,沿河7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道已有2個(gè)完成綠化造林,5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道完成標(biāo)準(zhǔn)圩堤基礎(chǔ)設(shè)施,會(huì)同水利部門對已完成的標(biāo)準(zhǔn)圩堤進(jìn)行驗(yàn)收,提出改進(jìn)意見,落實(shí)工作措施,兌現(xiàn)補(bǔ)助資金72萬元。

結(jié)合今年環(huán)保重點(diǎn)工作,將養(yǎng)豬大戶沼氣治理及萬戶農(nóng)居環(huán)境整治工程,落實(shí)到生態(tài)村創(chuàng)建工作中去,抓好示范試點(diǎn)。養(yǎng)豬戶沼氣化處理率達(dá)36。7%,今年又確定了5個(gè)村為第三批生態(tài)示范村建設(shè)試點(diǎn)單位,新命名龍翔街道董家村、麻鎮(zhèn)海華村為市級生態(tài)村。對新批復(fù)的5個(gè)生態(tài)示范村建設(shè)試點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃編制指導(dǎo),支部相關(guān)部門進(jìn)行規(guī)劃評審,目前已完成5個(gè)村的規(guī)劃編制及規(guī)劃評審工作。5月29日市政府在麻鎮(zhèn)召開了生態(tài)村建設(shè)暨農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治現(xiàn)場會(huì)。

圍繞創(chuàng)建國家級生態(tài)示范區(qū)和實(shí)施七大環(huán)保事實(shí)工程。我們通過新聞媒介,利用多種形式,大力宣傳環(huán)保法律法規(guī)和環(huán)保工作重心,繼續(xù)在市電視臺(tái)開設(shè)“生態(tài)示范區(qū)建設(shè)”專題節(jié)目,已播出13期。

6月5日是世界環(huán)境日,今年宣傳的主題是“水――二十億人生命之所需”。我局先后深入社區(qū)發(fā)放環(huán)保宣傳資料,向市民宣傳環(huán)保知識;在石門鎮(zhèn)和市委黨校進(jìn)行了環(huán)保知識講座,在行政審批中心發(fā)放環(huán)保宣傳資料,使行政審批中心的各窗口單位進(jìn)一步增強(qiáng)了環(huán)保意識,有利于各有關(guān)部門協(xié)助環(huán)保把好審批關(guān),嚴(yán)格控制新污染源的產(chǎn)生。我局還與市文聯(lián)、市文體局聯(lián)合舉辦了“我愛家園桐鄉(xiāng)市漫畫大展”,6月5日在君藝術(shù)院展出,同時(shí)還將漫畫作品編印成冊,發(fā)放宣傳,嘉興日報(bào)桐鄉(xiāng)版刊登了獲獎(jiǎng)作品。為提高青少年環(huán)境意識,推動(dòng)環(huán)保知識

教育工作的開展,根據(jù)省市創(chuàng)建“綠色學(xué)?!被顒?dòng)規(guī)定,按照桐鄉(xiāng)市《關(guān)于在全市中小學(xué)校開展創(chuàng)建“綠色學(xué)?!被顒?dòng)的通知》及《桐鄉(xiāng)市環(huán)境保護(hù)“綠色學(xué)?!眲?chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》要求,繼續(xù)在全市91所中小學(xué)校開展環(huán)境保護(hù)教育。在前兩年創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,今年計(jì)劃再創(chuàng)建5所桐鄉(xiāng)市級“綠色學(xué)校”,爭取其中2所創(chuàng)嘉興市級“綠色學(xué)?!?。通過創(chuàng)建活動(dòng)來推進(jìn)學(xué)校環(huán)境教育,提高學(xué)生環(huán)保意識。

在抓好環(huán)境宣傳教育的基礎(chǔ)上,繼續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督管理的力度。對污染治理設(shè)施采取了定期、不定期的檢查、抽查、暗查,堅(jiān)持集中式執(zhí)法大檢查和日常監(jiān)督檢查相結(jié)合,堅(jiān)持污染治理設(shè)施檢查與排污收費(fèi)、信訪處理、限期整改相結(jié)合,堅(jiān)持重點(diǎn)檢查和一般檢查相結(jié)合。重點(diǎn)突出夜間檢查、節(jié)假日檢查,狠抓敏感地帶、交界地帶、飲用水源保護(hù)區(qū)污染治理設(shè)施的經(jīng)常性檢查。上半年共檢查污染治理設(shè)施100多臺(tái)套,重點(diǎn)源平均每月不少于一次,一般源平均每季不少于1次,完成治理設(shè)施現(xiàn)場檢查511廠次。在檢查過程中,嚴(yán)肅查處超標(biāo)排放、偷排、不正常運(yùn)轉(zhuǎn)等違法排污行為。并對違法行為提出限期整改意見,抓好整改意見的落實(shí)。上半年共查處各類違法案件18件,罰款金額13。76萬元。

城市環(huán)境噪聲污染是社會(huì)和群眾反映的一大熱點(diǎn)。為了全面提高城市環(huán)境質(zhì)量,保證老百姓有一個(gè)良好的生活、工作環(huán)境。繼續(xù)加強(qiáng)開展建筑工地噪聲申報(bào)和夜間施工許可證制度,同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)生活噪聲和文化娛樂及服務(wù)加工行業(yè)的噪聲管理。主要是做到日常管理和集中檢查的有機(jī)結(jié)合,不定期開展夜間的監(jiān)督檢查,特別是對建筑工地的巡回檢查,結(jié)合“110”聯(lián)動(dòng)和群眾舉報(bào),加大檢查頻率,嚴(yán)格控制夜間施工,嚴(yán)厲查處違法施工現(xiàn)象。在中考、高考期間,對建筑工地施工及其他噪聲污染源實(shí)施了強(qiáng)制性的限制作業(yè)措施。

環(huán)境監(jiān)測工作圍繞局中心工作,積極開展各項(xiàng)工作。上半年共獲各類監(jiān)測數(shù)據(jù)7500個(gè),出具監(jiān)測報(bào)告34份,完成治理設(shè)施驗(yàn)收監(jiān)測企業(yè)9家,環(huán)評報(bào)告表90份。在監(jiān)測工作及環(huán)境影響評價(jià)中,進(jìn)一步提高服務(wù)意識與工作效率,想企業(yè)所想,急企業(yè)所急,并提出相應(yīng)建議,為環(huán)境管理決策提供依據(jù)。監(jiān)測站在保質(zhì)保量完成常規(guī)監(jiān)測的前提下,積極開展科研調(diào)查,上半年開展磚瓦行業(yè)大氣污染負(fù)荷等課題研究。

按照“強(qiáng)化力度、抓住重點(diǎn)、穩(wěn)定基礎(chǔ)、挖掘潛力、擴(kuò)大征面(率)”的指導(dǎo)思想,加大現(xiàn)場執(zhí)法力度,積極開展好排污費(fèi)的依法征收工作,努力擴(kuò)大排污費(fèi)征收面和征收率,上半年共征收排污費(fèi)252。6351萬元。

上半年,加大對環(huán)境污染信訪、糾紛和人大、政協(xié)提案議案的處理力度。在處理過程中,做到信訪糾紛處理與責(zé)成企業(yè)污染整改、限期排污申報(bào)、排污收費(fèi)、查處違法行為、提高處罰力度相結(jié)合。上半年共受理來信、來訪、來電283件,其中環(huán)?!?10”29起,“市長電話”87件,有獎(jiǎng)舉報(bào)1起,均已全部處理,處結(jié)率100%。“兩會(huì)”期間人大政協(xié)議案、提案共計(jì)22件,按照“分口負(fù)責(zé),一口把關(guān)”的原則,落實(shí)專人辦理,按期辦結(jié),處結(jié)率和滿意率達(dá)100%。

上半年,我們做了一些工作,也取得了一些成績,但與上級的要求和人民群眾的愿望還有很大差距,工作中還有不少問題,主要有:

1、工業(yè)污染治理雖然取得了階段性成果,但環(huán)境質(zhì)量仍不盡人意,白色污染、助動(dòng)車尾氣污染、生活污水、農(nóng)業(yè)面源及畜禽養(yǎng)殖污染仍然嚴(yán)重。

2、七大環(huán)保實(shí)事工作進(jìn)展不夠快。

下半年工作重點(diǎn):

一、抓好全市環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書的督查及“三同時(shí)”項(xiàng)目跟蹤管理工作;

二、繼續(xù)抓好長效管理,鞏固達(dá)標(biāo)成果;

三、完善生態(tài)示范區(qū)創(chuàng)建工作,抓好農(nóng)業(yè)面源防治、畜禽養(yǎng)殖沼氣化治理、油煙污染治理及萬戶農(nóng)居環(huán)境整治,完成古運(yùn)河綠化工程,迎接國家對我市創(chuàng)建國家級生態(tài)示范區(qū)的驗(yàn)收。

環(huán)保個(gè)人述職報(bào)告【篇2】

20xx年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確引導(dǎo)下,xxx區(qū)生態(tài)環(huán)境分局深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神和習(xí)近平生態(tài)文明思想,加大力度推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè),有序推進(jìn)碳達(dá)峰、碳中和工作,加快推進(jìn)突出生態(tài)環(huán)境問題整改,全力推進(jìn)大氣污染防治,堅(jiān)決打贏污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)。現(xiàn)將本年度生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作開展情況報(bào)告如下。

一、20xx年度工作開展情況

一環(huán)保督察信訪件整改推進(jìn)有力

20xx年中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察全市共收到信訪件285件,交辦xxx區(qū)68件(含5件重復(fù)件)。截至目前,已辦結(jié)67件,未辦結(jié)1件,辦結(jié)率為98%;已申請驗(yàn)收67件,收到驗(yàn)收通過函61件,6件信訪件未通過驗(yàn)收,通過率91%。

(二)空氣質(zhì)量逐步好轉(zhuǎn)

截至截至xx月xx日,全區(qū)PM2。5濃度均值為39。9微克/立方米,同比下降3。3%;全區(qū)PM10濃度均值為73。5微克/立方米,全區(qū)優(yōu)良天數(shù)比例為76。2%,較去年同期下降2。2%。我局圍繞“五控”全力推進(jìn)大氣污染防治。一是“控煤”方面。禁燃區(qū)內(nèi)全面禁止生產(chǎn)、銷售、使用散煤等高污染燃料,建立散煤禁燒長效監(jiān)管機(jī)制,并納入網(wǎng)格化管理。全區(qū)行政區(qū)域茶水爐、經(jīng)營性爐灶、35蒸噸以下燃煤鍋爐全部淘汰或?qū)嵭星鍧嵞茉刺娲?。截至目前,共取締?jīng)營性小煤爐255臺(tái)。二是“控塵”方面。嚴(yán)管建筑工地,抓好道路揚(yáng)塵、堆場和垃圾清運(yùn)治理,把揚(yáng)塵污染控制到位。嚴(yán)格落實(shí)建筑施工“六個(gè)百分百”工作要求,制止車輛拋灑行為210余次,下達(dá)《責(zé)令改正違法行為通知書》12處。推進(jìn)道路清掃保潔機(jī)械化作業(yè),圍繞重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段加大灑水降塵頻次。清理安成鎮(zhèn)、舜耕鎮(zhèn)、田東街道堆場3處。三是“控氣”方面。積極應(yīng)對重污染天氣應(yīng)急管控工作,發(fā)布了重污染天氣橙色預(yù)警1次;開展夏季臭氧防控攻堅(jiān)行動(dòng),組織重點(diǎn)涉VOCs企業(yè)開展專項(xiàng)整治,落實(shí)應(yīng)急管控進(jìn)行錯(cuò)時(shí)生產(chǎn),盡量削減臭氧峰值;督促淮河玻璃、送變電預(yù)制構(gòu)件分公司進(jìn)行績效升級改造。四是“控車”方面。截至目前,查處高污染車輛闖禁區(qū)484起,罰款6。79萬元。開展非道路機(jī)動(dòng)機(jī)械申報(bào)登記工作,已完成在線申報(bào)登記1354,領(lǐng)取號牌1218輛。五是“控?zé)狈矫?。在轄區(qū)主干道周邊開展清明禁止祭祀焚燒冥紙等活動(dòng),加大移風(fēng)易俗的宣傳,減少因焚燒冥紙對大氣的污染。印發(fā)《xxx區(qū)20xx年秸稈禁燒工作方案》,繼續(xù)實(shí)施全區(qū)域、全時(shí)段秸稈禁燒工作,切實(shí)加強(qiáng)秸稈禁燒管控,強(qiáng)化包保責(zé)任制,加強(qiáng)巡查力度,利用宣傳車、鄉(xiāng)村喇叭等方式加大宣傳力度。

(三)水污染治防治成效顯著

一是加強(qiáng)水源地保護(hù)工作。為做好我區(qū)境內(nèi)水源地保護(hù)工作,印發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》田環(huán)委辦〔20xx〕10號《關(guān)于加強(qiáng)汛期水環(huán)境監(jiān)管工作的通知》,以確保xx期間及汛期我區(qū)境內(nèi)東部城區(qū)飲用水水源地環(huán)境安全。二是嚴(yán)格落實(shí)水源地巡查制度。我局安排專人對水源地進(jìn)行高密度、全方位、長時(shí)間的巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋、立行立改;同時(shí),我局協(xié)同屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)水部門、海事部門,以陸上巡查和水上巡查相結(jié)合的形式,對水源地保護(hù)區(qū)陸、水全域進(jìn)行無死角的巡查,效果顯著,有效遏制了水源地保護(hù)區(qū)內(nèi)游泳、垂釣的現(xiàn)象。三是加強(qiáng)排污口管理。為保障排污口日常管理與周邊環(huán)境治理工作,印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)排污口日常監(jiān)管工作的通知》(xx環(huán)委辦〔20xx〕7號)。我局嚴(yán)格落實(shí)排污口巡查工作并做好巡查記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題立即交辦屬地單位、通知各級有關(guān)部門,確保排污口周邊環(huán)境衛(wèi)生及正常運(yùn)行。今年以來對我區(qū)境內(nèi)水體、排污口開展了共計(jì)4次全面檢測工作,對我區(qū)境內(nèi)水體、排污口水質(zhì)情況基本掌握,為排污口管理工作及下一步工作開展提供數(shù)據(jù)支持。

(四)環(huán)評審批流程優(yōu)化

一是完善環(huán)評審批程序。我局嚴(yán)格落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評價(jià)制度,提高建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評審批工作要求,嚴(yán)格審批程序,提高環(huán)保準(zhǔn)入門檻,源頭上控制新污染源產(chǎn)生。截至目前,我區(qū)環(huán)評登記表辦理89個(gè),共受理環(huán)評報(bào)告表項(xiàng)目12個(gè),其中已順利完成7家企業(yè)的環(huán)評審批工作,5家企業(yè)正在審查流程中,解決企業(yè)環(huán)評歷史遺留問題3個(gè)。二是簡化審批流程。我局通過購買第三方服務(wù)方式,解決區(qū)級部門專業(yè)力量不足問題,精簡辦結(jié)時(shí)間,嚴(yán)把審批技術(shù)關(guān),進(jìn)一步提升建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評價(jià)審批效能,服務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。三是做好排污許可證的核查與發(fā)證工作。截至目前,我局核發(fā)簡化管理類排污許可證8個(gè),核查登記類排污登記表4個(gè)。我局嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境保護(hù)“三同時(shí)”制度,按照《固定污染源排污許可分類管理目錄》要求,遵守《排污許可管理?xiàng)l例》相關(guān)法律法規(guī),項(xiàng)目建成后,指導(dǎo)企業(yè)在實(shí)際排放污染物或啟動(dòng)生產(chǎn)設(shè)施之前依法取得排污許可證,相應(yīng)的減排措施應(yīng)在項(xiàng)目投產(chǎn)前完成,不得無證排污。

(五)土壤生態(tài)保護(hù)全面實(shí)施

一是土壤污染重點(diǎn)監(jiān)管單位隱患排查。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)xx市貫徹落實(shí)重點(diǎn)監(jiān)管單位土壤污染隱患排查指南實(shí)施計(jì)劃的通知》要求,對轄區(qū)內(nèi)7家土壤污染重點(diǎn)監(jiān)管單位進(jìn)行每月排查上報(bào)。截至目前,已有4家企業(yè)完成隱患排查報(bào)告,其余3家本月底前完成編制。有4家企業(yè)在排查中發(fā)現(xiàn)存在土壤污染隱患,并已基本完成整改。二是開展危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理。將醫(yī)藥制造、化學(xué)原料和化學(xué)品制造業(yè)、涉重金屬企業(yè)、危險(xiǎn)廢物經(jīng)營處置單位列入檢查重點(diǎn),對產(chǎn)生危險(xiǎn)廢物的單位實(shí)行定期和不定期抽檢。三是深入推進(jìn)綜合整治。繼續(xù)推進(jìn)1個(gè)建制村(xx鎮(zhèn)xx村)農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作,采取每周現(xiàn)場查看、分類指導(dǎo)、推進(jìn)調(diào)度等方式保障工程按期完工,并指導(dǎo)建制村分別制定了整治方案。截至目前,農(nóng)村整治項(xiàng)目建設(shè)已竣工。四是做好“加拿大一枝黃花”防控工作。我局按照市生態(tài)環(huán)境局的文件要求,印發(fā)了《關(guān)于做好“加拿大一枝黃花”防控工作的通知》(田環(huán)委辦〔20xx〕51號),督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、園區(qū)對本轄區(qū)開展全面排查,對已發(fā)現(xiàn)的“加拿大一枝黃花”進(jìn)行清除。

(六)以黨建提升治理效能

一是扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育。制定了《xxx區(qū)生態(tài)環(huán)境分局黨支部黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》,召開專題組織生活會(huì),會(huì)前精心組織、周密部署,采取多種形式,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神,做到學(xué)思踐悟、融會(huì)貫通。二是以黨的十九屆六中全會(huì)精神武裝頭腦。深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神,第一時(shí)間召開會(huì)議組織學(xué)習(xí)研討,通過全面深入學(xué)習(xí)、全面深入宣傳、全面深入貫徹,增強(qiáng)支部黨員貫徹以習(xí)近平同志為核心的黨中央決策部署的行動(dòng)自覺。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。黨支部書記切實(shí)履行“第一責(zé)任人”責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,在大氣污染防治、中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察、環(huán)評審批等業(yè)務(wù)中黨支部書記做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)。支部書記帶頭嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和實(shí)施細(xì)則精神,及時(shí)傳達(dá)省市紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)違紀(jì)違規(guī)問題報(bào)道、通報(bào),積極支持和配合駐市局紀(jì)檢監(jiān)察組開展執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問責(zé)工作。

(七)鐵腕執(zhí)法保衛(wèi)碧水藍(lán)天

自20xx年4月下旬xxx生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)駐以來,截至xx月底,共出動(dòng)執(zhí)法人員601人次,執(zhí)法檢查點(diǎn)位302處,制作筆錄218份,立案查處企業(yè)24家,責(zé)令改正17家,處罰17家,罰款105。679萬元,適用環(huán)保法及其配套辦法查封扣押14家。xxx生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)先后開展“雙隨機(jī)一公開”檢查,污染源自動(dòng)監(jiān)控核查,排污許可證等例行計(jì)劃檢查,重點(diǎn)實(shí)施疫情防控涉水源地、自來水廠、醫(yī)療行業(yè)檢查,淮化集團(tuán)環(huán)境安全檢查,涉大氣空氣質(zhì)量及VOCs企業(yè),非道路移動(dòng)機(jī)械,入河排污口,飲用水源地保護(hù)區(qū),玻璃、建材行業(yè)企業(yè),散亂污企業(yè),汽車報(bào)廢拆解,自然保護(hù)地等各類執(zhí)法檢查。

二、存在問題

(一)PM10居高不下。xxx區(qū)作為xx市主城區(qū),戶籍人口62。9萬人,常駐人口近80萬,人口密度較大,車輛流動(dòng)多,老的工業(yè)企業(yè)數(shù)量相對較多,老城改造、拆遷工地、建設(shè)項(xiàng)目難管理,大氣污染防治工作任務(wù)較重,長期以來,我區(qū)PM10平均濃度居高不下。

(二)環(huán)保監(jiān)管能力有待加強(qiáng)。目前缺乏設(shè)備與技術(shù)支撐,導(dǎo)致現(xiàn)有的監(jiān)察能力明顯不足,暫時(shí)還難以達(dá)到全時(shí)段、全方位、全覆蓋的監(jiān)管要求。

(三)生態(tài)環(huán)境保護(hù)理念有待提升。

生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作是生態(tài)環(huán)境部門的職責(zé),更是全社會(huì)共同的責(zé)任。雖然我局通過開展“六五”世界環(huán)境日等靈活多樣的環(huán)保宣傳活動(dòng),部門配合度、公眾參與度都有較大提升,但離上級的要求、群眾的期盼還有很大差距,離美麗xxx的目標(biāo)還有一定距離。

環(huán)保個(gè)人述職報(bào)告【篇3】

一年來,污控科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,在各科、室、站、隊(duì)的大力協(xié)助下,緊緊圍繞全局中心工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),以“大力開展整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)”為重點(diǎn),以建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理為中心,加大環(huán)保執(zhí)法力度,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)督管理,各項(xiàng)工作取得了一定成績。現(xiàn)匯報(bào)如下:

(一)提高人員素質(zhì),增強(qiáng)辦事效率。

一是抓政治學(xué)習(xí)。積極參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,撰寫體會(huì)文章、黨性分析材料和整改措施。二是抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加XX市環(huán)保局和局辦公室舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)、政策和建設(shè)項(xiàng)目管理基本知識。通過學(xué)習(xí),提高了科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)了辦事效率。

(二)加強(qiáng)規(guī)范管理,增強(qiáng)服務(wù)意識。

一是實(shí)行項(xiàng)目管理程序化。圍繞“一站式、全程式”服務(wù),從建設(shè)項(xiàng)目的申報(bào)、環(huán)境影響評價(jià)等級的確定、環(huán)境影響評價(jià)文本的預(yù)審或評審、審批,“三同時(shí)”管理和驗(yàn)收,建立了公開、公平、公正的環(huán)境管理審批程序,并使全程管理工作融為一體,讓企業(yè)知道怎么做,將要做什么;既方便了企業(yè),又規(guī)范了管理。二是實(shí)行項(xiàng)目管理備案制。對于所有的審批項(xiàng)目,嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目審批備案制度,嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目審批關(guān)和環(huán)保設(shè)施竣工驗(yàn)收關(guān),堅(jiān)決控制新污染源的產(chǎn)生,實(shí)行了主要污染物排放總量控制制度,促進(jìn)企業(yè)加大了環(huán)保投入,推行了清潔生產(chǎn)。三是實(shí)行項(xiàng)目管理服務(wù)化。積極主動(dòng)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和招商引資工作服好務(wù),我們做到熱情服務(wù)、嚴(yán)格管理。對于符合國家產(chǎn)業(yè)政策和城市總體規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)要求的項(xiàng)目,積極為企業(yè)排憂解難。局長XXX和副局長XXX同志為XX、XX、XX等新上項(xiàng)目,多次上省局和XX市局協(xié)助企業(yè)聯(lián)系環(huán)評單位,申請環(huán)保資金,辦理好各種環(huán)境保護(hù)審批手續(xù)。對于不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和城市總體規(guī)劃要求、環(huán)境污染嚴(yán)重的項(xiàng)目,嚴(yán)把審查關(guān),否決此類項(xiàng)目;對于小型建設(shè)項(xiàng)目,我們通過部門聯(lián)動(dòng),采取召開聽證座談會(huì)、問卷調(diào)查、現(xiàn)場走訪等多種形式推動(dòng)公眾參與,逐步將小型建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境保護(hù)管理納入日常管理的軌道。四是實(shí)行項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)化。建立健全項(xiàng)目環(huán)境管理的計(jì)算機(jī)管理模式,環(huán)境影響評價(jià)和“三同時(shí)”驗(yàn)收電子版本數(shù)據(jù)庫、并對今年以來的建設(shè)項(xiàng)目,編制電子數(shù)據(jù)檔案庫。

(三)加大執(zhí)法力度,強(qiáng)化環(huán)境管理。

1、大力開展整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)活動(dòng),成立了飲用水源整治、煤礦整治、城市環(huán)境綜合整治工作小組。

一是重點(diǎn)對城區(qū)和農(nóng)村集中式飲用水源進(jìn)行了日常監(jiān)管和監(jiān)測;規(guī)范全市水庫湖泊養(yǎng)殖行為,對未依法辦理環(huán)評手續(xù)的漁業(yè)養(yǎng)殖,下達(dá)環(huán)評督辦18項(xiàng),督辦完成環(huán)評報(bào)告表10項(xiàng),正在辦理的2項(xiàng)。

二是對全市礦山資源開發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行環(huán)境管理和落實(shí)環(huán)保設(shè)施的情況進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。重點(diǎn)對我市20家煤礦開采項(xiàng)目,對未依法辦理環(huán)評手續(xù)和“三同時(shí)”驗(yàn)收項(xiàng)目進(jìn)行了督辦,督辦完成12項(xiàng)環(huán)評報(bào)告表,正在辦理的.1項(xiàng),有5家處于停產(chǎn)狀態(tài);完成“三同時(shí)”驗(yàn)收項(xiàng)目4項(xiàng),符合驗(yàn)收條件的16家,正在辦理的3家,進(jìn)入行政處罰程序的2家。

三是重點(diǎn)查處城區(qū)“三產(chǎn)”業(yè)的環(huán)評落實(shí)情況,對城區(qū)9家小酒廠未辦理環(huán)評審批手續(xù)的,下達(dá)了督辦通知,有5家辦理完了環(huán)評審批手續(xù),有1家停產(chǎn),有3家進(jìn)入了行政處罰程序。加大了城區(qū)社會(huì)生活噪聲、建筑施工噪聲和城區(qū)煙塵污染的整治力度,通過限制營業(yè)或作業(yè)時(shí)間,責(zé)令業(yè)主采取防治措施等,進(jìn)行了整頓。并對居民反映強(qiáng)烈的當(dāng)陽市玉陽新視聽酒吧和kiss魚酒吧噪聲污染實(shí)行了掛牌督辦,要求安裝隔音降噪設(shè)施,限制了營業(yè)時(shí)間,并加強(qiáng)了日常監(jiān)管。

2、對死灰復(fù)燃的2家“十五斜企業(yè),采取行動(dòng)進(jìn)行了堅(jiān)決打擊。

3、對群眾反映強(qiáng)烈、污染較嚴(yán)重的8家企業(yè)進(jìn)行了掛牌督辦,安排專班專人進(jìn)行督辦落實(shí),確保污染物全面達(dá)標(biāo)排放。對去年13家限期治理單位和今年1家實(shí)行限期治理的13家工業(yè)企業(yè)的污染治理進(jìn)行督辦落實(shí)。

4、對新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目未依法辦理環(huán)評審批手續(xù)的項(xiàng)目進(jìn)行了督辦查處。一年來,共完成建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保審批78項(xiàng),總投資4.82億元,下達(dá)環(huán)評督辦通知98項(xiàng)(其中18項(xiàng)漁業(yè)養(yǎng)殖項(xiàng)目),督辦完成建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評價(jià)79項(xiàng),其中漁業(yè)養(yǎng)殖項(xiàng)目10項(xiàng)(正在辦理2項(xiàng)),煤礦開采項(xiàng)目12項(xiàng)(正在辦理1項(xiàng)),工業(yè)及其它項(xiàng)目47項(xiàng)(正在辦理7項(xiàng));完成項(xiàng)目環(huán)評報(bào)告書7項(xiàng),報(bào)告表34項(xiàng),登記表38項(xiàng);下達(dá)“三同時(shí)”驗(yàn)收督辦通知24家,完成11家,正在辦理的6家。

5、加大行政處罰力度。對未依法辦理環(huán)保行政審批、未依法辦理三同時(shí)驗(yàn)收的項(xiàng)目,按程序進(jìn)行調(diào)查、立案。一年來,進(jìn)入行政處罰程序的23家,下達(dá)處罰決定書的9家,罰款到位金額6.6萬元。

6、對XX市掛牌督辦的XX有限責(zé)任公司XX生產(chǎn)線技改項(xiàng)目未依法申請竣工環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收和XX紡織有限公司XX項(xiàng)目未依法辦理環(huán)評審批手續(xù)的行為,進(jìn)行了督辦落實(shí)。

7、加強(qiáng)放射源安全管理,組織專班專人對我市放射源的使用情況進(jìn)行了清理和檢查。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的XX股份有限公司放射源使用管理存在的問題,及時(shí)要求其進(jìn)行了整改。

(四)樹立責(zé)任意識,完成各項(xiàng)工作。

一是認(rèn)真辦理政協(xié)提議、人大議案工作,共辦理人大代表建議1件,政協(xié)委員的提案2件,實(shí)現(xiàn)代表、委員見面率、辦理率、滿意率均達(dá)100%。二是參與重大環(huán)境污染糾紛及投訴的調(diào)查處理工作。三是完成上級環(huán)保部門和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。完成省環(huán)境友好企業(yè)的推薦工作;完成年度重點(diǎn)工作計(jì)劃的上報(bào)工作和以來建設(shè)項(xiàng)目的“環(huán)評”、“三同時(shí)”制度的落實(shí)情況清查工作;完成壩陵工業(yè)園區(qū)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃;完成創(chuàng)國家模范城市材料的上報(bào)工作;開展我市第二批綠色學(xué)校的申報(bào)工作。

今年的工作雖然取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求,還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是對環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳力度不夠。二是對建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境管理力度不大,對新上項(xiàng)目依然存在“先上車后補(bǔ)票”現(xiàn)象。三是建設(shè)項(xiàng)目的竣工環(huán)保驗(yàn)收力度不大。四是查處環(huán)境違法行為的工作力度還不夠。對進(jìn)行處理的違法行為做工作不夠,行政程序不到位。五是缺乏創(chuàng)新精神,視野不夠開闊,只滿足于完成本職工作任務(wù),而從全局的工作出發(fā)考慮問題較少。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳,增強(qiáng)全民環(huán)保意識。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加大環(huán)保法律法規(guī)的宣傳力度,提高群眾的環(huán)境保護(hù)意識,充分調(diào)動(dòng)群眾參與環(huán)境保護(hù)的積極性。

2、加強(qiáng)監(jiān)管和督辦,增強(qiáng)環(huán)保執(zhí)法力度。一是進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目管理,加大對新上項(xiàng)目的環(huán)評督辦力度和環(huán)保設(shè)施竣工驗(yàn)收力度,嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評審批關(guān)和環(huán)保設(shè)施竣工驗(yàn)收關(guān),使建設(shè)項(xiàng)目“環(huán)評”執(zhí)行率和“三同時(shí)”執(zhí)行率均達(dá)到100%。對于所有的審批項(xiàng)目,都要嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目審批備案制度,堅(jiān)決控制新污染源的產(chǎn)生,嚴(yán)格實(shí)行主要污染物排放總量控制制度。二是進(jìn)一步加強(qiáng)污染源的日常監(jiān)察和不定期巡查工作。重點(diǎn)對污染較嚴(yán)重企業(yè)的環(huán)保治理設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)違法行為及時(shí)處理;督促各污染源單位建立污染治理設(shè)施運(yùn)行臺(tái)帳,確保全市各污染源治理設(shè)施正常運(yùn)行。三是加大對XX小區(qū)的監(jiān)管力度,落實(shí)專班專人,嚴(yán)加監(jiān)管,對于發(fā)現(xiàn)的違法行為及時(shí)報(bào)告、處理。四是進(jìn)一步深化工業(yè)污染防治工作,大力推行清潔生產(chǎn)審計(jì)工作,對達(dá)標(biāo)排放的工業(yè)企業(yè)實(shí)施再提高工程,全面推行工業(yè)企業(yè)污染物排放全面達(dá)標(biāo);對于逾期未完成限期治理任務(wù)的污染企業(yè)和掛牌督辦企業(yè),申請政府實(shí)施停產(chǎn)關(guān)閉。五是進(jìn)一步加強(qiáng)飲用水源、煤礦、城區(qū)環(huán)境綜合整治力度,對于查處的違法行為堅(jiān)決予以處理。六是做好放射源管理,規(guī)范固體廢物管理,重點(diǎn)做好危險(xiǎn)廢物管理和醫(yī)療垃圾的處理處置工作。

3、加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)和管理,增強(qiáng)創(chuàng)新服務(wù)意識。以全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo),不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量,正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系,有效地支持項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展。對于重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目,想項(xiàng)目之所想,急項(xiàng)目之所急,預(yù)先為項(xiàng)目建設(shè)逢山開路,遇水架橋,并指派專人擔(dān)任項(xiàng)目特派員,全程跟蹤服務(wù),及時(shí)為建設(shè)單位解決疑點(diǎn)難點(diǎn)問題,協(xié)辦各種事宜。

環(huán)保個(gè)人述職報(bào)告【篇4】

,在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)和全體環(huán)保干部職工的指引和幫助下,污管科全體人員積極圍繞局年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),加大工作力度,圓滿完成了各項(xiàng)既定目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)總結(jié)如下:sO100

一年來,污管科先后協(xié)助開展了污染源普查、水污染集中整治、整治違法排污企業(yè)暨清查放射源環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)、秸稈禁燒等多方面的工作,共下達(dá)污染源限期治理家,限期整改完善治污設(shè)施60家,引進(jìn)造紙污水生化治理技術(shù)10項(xiàng),組織驗(yàn)收各類點(diǎn)源治理家,先后為次上級有關(guān)部門檢查我市環(huán)保工作提供組織迎檢服務(wù).為120家企業(yè)提供治理技術(shù)服務(wù).上報(bào)各類報(bào)表、文字次.污管科的工作,牽動(dòng)著全局,聯(lián)系著上下級,服務(wù)著各站所,各項(xiàng)工作有了新突破,取得了新成績,其工作主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

在內(nèi)部管理方面,科室全體工作人員以內(nèi)抓管理,外樹形象為工作總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)環(huán)保法律、法規(guī)、政策,積極參加局黨委組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),深入實(shí)踐三個(gè)代表重要思想,轉(zhuǎn)變工作職能,結(jié)合工作實(shí)際不斷自查自糾,尋找差距,彌補(bǔ)不足。在工作中,注重科室全體人員綜合素質(zhì)培養(yǎng)與提高,通過請進(jìn)來走出去相結(jié)合的方法,及時(shí)掌握、了解新時(shí)期的環(huán)保工作動(dòng)向,樹立干事、謀事、成事的工作作風(fēng),拓展思路,求實(shí)創(chuàng)新,努力提高依法行政管理水平和辦事效率,為基層和企業(yè)搞好協(xié)調(diào)服務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

三月初,針對全市的污染源企業(yè)數(shù)目多、底子不清、監(jiān)管難度大,尤其是全市的耐火行業(yè)違法建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重的特點(diǎn),我們及時(shí)制定了普查方案,對全市的排污企業(yè)開展了為期兩個(gè)月的污染源普查工作,摸清了全市企業(yè)的底子,并對清查過程中沒有治理的企業(yè)現(xiàn)場下達(dá)了限期治理任務(wù),為環(huán)境管理提供了第一手資料

自今年三月份以來,我市根據(jù)盛xx市統(tǒng)一部署,以整頓違法排污企業(yè),清查放射源,嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為,遏制污染反彈為目標(biāo),科室全體人員加班加點(diǎn),積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好專項(xiàng)行動(dòng)各方面的工作,精心組織,周密部署,在全市上下開展了一場聲勢浩大的'嚴(yán)打與清查攻堅(jiān)戰(zhàn)。

三月初,科室人員按照省市關(guān)于是完成了整治違法排污企業(yè)名單的匯總與上報(bào)工作,

在專項(xiàng)行動(dòng)中,我們起草制定了《xx市整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,并協(xié)助召開了專項(xiàng)行動(dòng)千人動(dòng)員大會(huì),在全市范圍內(nèi)全面開展了專項(xiàng)行動(dòng)。針對不同行業(yè)中存在的突出問題,我們利用不同方法予以清理整頓:對135家死灰復(fù)燃企業(yè)及十五小企業(yè)采取斷水?dāng)嚯?,拆處設(shè)備,清除原料等措施予以關(guān)閉或取締,對年產(chǎn)量小于1萬噸且不能長期穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放的8家造紙企業(yè)予以提前關(guān)閉。

在清查放射源過程中,嚴(yán)格按照實(shí)施方案要求,共填報(bào)自查自糾內(nèi)容表947份,排查出使用放射源單位50家,填報(bào)放射源申報(bào)登記表49家.其中放射源使用單位20家,共計(jì)78枚放射源;射線裝置使用單位32家(數(shù)量51臺(tái)),協(xié)助省市有關(guān)部門對20家放射源使用單位全部進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)測、檢查,下發(fā)整改通知書13份。全市放射源使用已基本普查清楚,放射源管理逐步納入正常軌道。

按照市政府的統(tǒng)一部署,以強(qiáng)化鄭少高速沿線的秸稈禁燒工作為重點(diǎn),積極協(xié)助有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn),上下聯(lián)動(dòng)、多措并舉,在分管轄區(qū)內(nèi)展開了一場聲勢空前的秸桿禁燒攻堅(jiān)戰(zhàn),并取得了明顯成績。在禁燒工作中,制定了《秸稈禁燒監(jiān)督管理辦法》,實(shí)施分片包干,分級管理制度和每日零報(bào)告工作制度,派出宣傳車,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)播放禁燒通知,宣傳禁燒政策,營造禁燒范圍,以提高禁燒效果,從而使我市的禁燒工作受到了xx秸稈禁燒領(lǐng)導(dǎo)小組及新密市領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

(1)、為了確保到2005年1月1日起造紙行業(yè)執(zhí)行新修訂的《造紙工業(yè)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》,對60家上規(guī)模的造紙企業(yè)下達(dá)限期治理通知書,以提高造紙污水治理效果.我們?yōu)橥苿?dòng)限期治理工作,先后引進(jìn)造紙污水治理技術(shù)10項(xiàng),以召開水污染防治現(xiàn)場會(huì),帶領(lǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人外出參觀、學(xué)習(xí)等方式推廣先進(jìn)治理技術(shù)。到目前為至已有觀寨、紙坊等10處實(shí)行聯(lián)片治污的設(shè)施正在施工,有xx、xx等10余家上規(guī)模造紙企業(yè)的二級生化處理工程相繼開工建設(shè),有xx二廠、xx等近10家企業(yè)轉(zhuǎn)為以商品漿為原料生產(chǎn)中、高檔產(chǎn)品,減輕污染負(fù)荷,減少排污總量,有恒豐、長虹、崔莊二紙廠等10余家企業(yè)配備了污泥脫水設(shè)備,提高污泥處理效果。

(2)、針對煤炭行業(yè)礦井水污染嚴(yán)重的問題,我們先后下達(dá)限期治理130多家,要求其建造一定規(guī)模的沉淀池,對礦井水進(jìn)行處理。目前,已驗(yàn)收家。

結(jié)合環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng),我們把xx高速公路沿線及省主干道公路沿線大氣綜合整治作為本年的重點(diǎn)工作之一。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的配合下,經(jīng)過調(diào)查摸底,分別對沿途38家石灰窯進(jìn)行了取締,對42家石子廠停產(chǎn)到位,對12家耐火材料企業(yè)下達(dá)了限期治理。對群眾反映強(qiáng)烈的小瀝青、小煉油等污染嚴(yán)重企業(yè),發(fā)現(xiàn)一個(gè)取締一個(gè),以確保區(qū)域大氣環(huán)境質(zhì)量。

一是根據(jù)盛市有關(guān)要求,對全市的煤炭、鋁石井、采石場等生態(tài)破壞嚴(yán)重的190余家企業(yè),組織國土資源局等部門開展了生態(tài)調(diào)查與上報(bào)工作;二是對全市的畜禽養(yǎng)殖污染企業(yè)進(jìn)行了初步核查,對規(guī)模較大的一家養(yǎng)豬場下達(dá)了限期治理。三是專門從xx市局購買了《鄭州市生態(tài)環(huán)境現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》、《鄭州市生態(tài)功能區(qū)劃和生態(tài)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃》等書籍,指導(dǎo)我市的生態(tài)保護(hù)工作。

一是制定并上報(bào)了《清潔生產(chǎn)和ISO14000認(rèn)證推行規(guī)劃》,二是對全市的五家符合清潔生產(chǎn)和ISO14000認(rèn)證條件的企業(yè)有關(guān)材料進(jìn)行了上報(bào),三是在廢水治理、大氣污染治理方面考察并嘗試引進(jìn)了造紙污水二級懸掛鏈?zhǔn)教幚砑夹g(shù)、煤制氣等治理技術(shù),在全市范圍內(nèi)逐步推廣應(yīng)用,并將造紙污水二級懸掛鏈?zhǔn)教幚砑夹g(shù)以科技星火項(xiàng)目上報(bào)省市有關(guān)部門。

服務(wù)企業(yè),成立了技術(shù)服務(wù)組,對造紙企業(yè)污水治理設(shè)施運(yùn)行中存在的問題,與監(jiān)理站、監(jiān)測站一道進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo),填寫了設(shè)施整改意見,

一、科室全體人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有待于進(jìn)一步提高。

二、工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),因工作繁雜,有時(shí)有畏難情緒存在。

三、對科室站所的服務(wù)意識有待于進(jìn)一步完善和提高。

以改善我市環(huán)境質(zhì)量為宗旨,以完善改進(jìn)污水處理設(shè)施,鞏固大氣污染治理成果為重點(diǎn),以總量控制和點(diǎn)源達(dá)標(biāo)為措施,全面做好污染源管理工作,充分調(diào)動(dòng)科室人員的主觀能動(dòng)性,努力實(shí)現(xiàn)污管工作的全面發(fā)展,推動(dòng)全局工作再上臺(tái)階。

按照國家新修定的造紙工業(yè)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn),做好造紙企業(yè)二級生化治理及聯(lián)片治污設(shè)施的驗(yàn)收工作;按照上級要求,完成排污許可證審核換發(fā)工作及萬噸以下造紙廠的取締工作;爭取淮河流域?qū)m?xiàng)治理資金。

做好耐火材料行業(yè)污染治理驗(yàn)收掃尾工作。引進(jìn)推廣大氣治理新技術(shù),制定綜合整治計(jì)劃,重點(diǎn)做好區(qū)域性環(huán)境整治工作,主要是主要公路沿線、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大氣環(huán)境整治,繼續(xù)完善秸桿禁燒監(jiān)管體制,做好發(fā)放大氣污染企業(yè)排污許可證的排污量測算等前期準(zhǔn)備工作,重點(diǎn)做好電廠、水泥廠及煙塵排放量大的企業(yè)的排污許可證發(fā)放工作;協(xié)助對“十五小“”新五小“企業(yè)及耐火材料行業(yè)中不能治理達(dá)標(biāo)排放的倒焰窯企業(yè)和其它應(yīng)取締企業(yè)做好取締工作。

認(rèn)真做好固體廢棄物的管理和危險(xiǎn)廢物.醫(yī)療垃圾的集中處理工作,同時(shí)加強(qiáng)對放射源的管理,杜絕因管理不善造成不良后果現(xiàn)象的發(fā)生。

5、做好造紙廢水二級生化處理系統(tǒng)的治理與驗(yàn)收工作,貫徹落實(shí)好新出臺(tái)的造紙工業(yè)水污染排放標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好設(shè)施市場化的試點(diǎn)嘗試與聯(lián)片治污、重點(diǎn)污染源安裝在線檢測儀,確保出井水穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。

6、對已達(dá)標(biāo)企業(yè)做好年檢工作。

7、做好生態(tài)保護(hù)工作,重點(diǎn)做好畜禽養(yǎng)殖污染治理試點(diǎn)、生態(tài)破壞的恢復(fù)工作和秸稈禁燒監(jiān)管工作。

8、做好放射源管理,規(guī)范固體廢物管理,重點(diǎn)做好危險(xiǎn)廢物管理和醫(yī)療垃圾的處理處置工作。

9、加強(qiáng)煙控區(qū)的監(jiān)督管理工作,改善城區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

10、完成一至三家清潔生產(chǎn)企業(yè)的審核與認(rèn)定工作。

11、規(guī)范可是管理,做好對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、站所的環(huán)境管理技術(shù)服務(wù)于指導(dǎo)工作,

12、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,積極協(xié)調(diào)好上級業(yè)務(wù)部門關(guān)系,及時(shí)做好各項(xiàng)環(huán)保政策

13、及時(shí)完成局下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

14、做好科室政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,提高科室人員的整體素質(zhì)。目標(biāo)分解,責(zé)任到人。

環(huán)保個(gè)人述職報(bào)告【篇5】

xx年4月,縣效能辦下發(fā)《關(guān)于印發(fā)的'通知》后,我局非常重視,及時(shí)召開會(huì)議布置此項(xiàng)工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:縣進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境實(shí)施方案>

根據(jù)縣效能辦《縣進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境實(shí)施方案》的安排和部署,結(jié)合我局實(shí)際,制定了《縣環(huán)保局20xx年服務(wù)主攻項(xiàng)目決戰(zhàn)“兩區(qū)”工作實(shí)施方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。實(shí)施方案明確了四個(gè)方面的工作任務(wù):一是加大建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保審批改革力度;二是進(jìn)一步深入推進(jìn)政務(wù)公開;三是大力開展綠色創(chuàng)建活動(dòng),為創(chuàng)建國家級森林城市以及省級衛(wèi)生城市夯實(shí)基礎(chǔ);四是進(jìn)一步嚴(yán)把項(xiàng)目審批關(guān),協(xié)助園區(qū)辦把好項(xiàng)目選址關(guān),為創(chuàng)建省級生態(tài)工業(yè)園創(chuàng)造條件。

先后為富民造紙廠技改擴(kuò)建項(xiàng)目以及安昌鋁業(yè)開辟環(huán)評審批“綠色通道”;先后為福田新型建材有限公司、福玉新型建材有限公司、宏運(yùn)養(yǎng)殖場3個(gè)向上申報(bào)專項(xiàng)資金的項(xiàng)目出具環(huán)境保護(hù)意向性意見。

三、開展了生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村、綠色社區(qū)、綠色學(xué)s校創(chuàng)建活動(dòng),為創(chuàng)建森林城市、衛(wèi)生城市創(chuàng)造條件

今年4月以來,我局幫助、指導(dǎo)鎮(zhèn)申報(bào)國家級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn),幫助、指導(dǎo)鎮(zhèn)、鎮(zhèn)申報(bào)省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn),幫助、指導(dǎo)鄉(xiāng)村、鎮(zhèn)幸福隊(duì)申報(bào)省級生態(tài)村,幫助、指導(dǎo)職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校申報(bào)省級綠色學(xué)校,幫助、指導(dǎo)巴邱鎮(zhèn)西門社區(qū)申報(bào)省級綠色社區(qū),幫助、指導(dǎo)縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)申報(bào)市級綠色學(xué)?!,F(xiàn)正等待省環(huán)保廳、市環(huán)保局的檢查驗(yàn)收。

針對園區(qū)內(nèi)部分企業(yè)外排煙塵不穩(wěn)定,時(shí)常冒黑煙影響園區(qū)整體形象的行為,我局開展了為期一個(gè)月的環(huán)保專項(xiàng)整治行動(dòng),重點(diǎn)整治造紙企業(yè)。通過整治,基本杜絕了企業(yè)外排煙塵超標(biāo),時(shí)常冒黑煙的行為,提高了園區(qū)品位,為創(chuàng)建省級生態(tài)工業(yè)園區(qū)打下了基礎(chǔ)。

環(huán)保個(gè)人述職報(bào)告【篇6】

半年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和海東環(huán)保局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我局以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、地環(huán)境保護(hù)工作會(huì)議精神,按照縣委縣政府對環(huán)保工作的要求,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展大局,積極主動(dòng)做好重大項(xiàng)目的環(huán)評審批和服務(wù)工作;嚴(yán)格環(huán)境執(zhí)法,加大飲用水源地的保護(hù)工作力度,切實(shí)保障全縣人民的環(huán)境安全;繼續(xù)抓好污染減排工作,落實(shí)節(jié)能減排,推行清潔生產(chǎn);完成了污染源普查更新工作;注重生態(tài)保護(hù),開展綠色創(chuàng)建,努力構(gòu)建生態(tài)文明。通過全體環(huán)保工作人員的共同努力,各項(xiàng)工作取得明顯進(jìn)步,全縣環(huán)境質(zhì)量呈現(xiàn)良好態(tài)勢。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:

(一)加大環(huán)境監(jiān)管力度,嚴(yán)格環(huán)境現(xiàn)場執(zhí)法。

1、狠抓污染減排工作,強(qiáng)化重點(diǎn)污染企業(yè)的監(jiān)管。為了完成年度主要污染物減排任務(wù),鞏固達(dá)標(biāo)成果,防止偷排和漏排,年初制定了《縣環(huán)境監(jiān)理站20xx年全縣重點(diǎn)排污單位監(jiān)督管理工作方案》,實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包片、監(jiān)察人員包廠和責(zé)任追究制,加大對重點(diǎn)污染企業(yè)的監(jiān)管力度。將一月一次的檢查改為每星期晝夜各一次的監(jiān)督檢查,并加大了節(jié)假日和夜間的`檢查頻次,并在下川口工業(yè)園區(qū)建立了監(jiān)理室,派出2名工作人員,加強(qiáng)污染企業(yè)的監(jiān)管。半年來,共檢查重點(diǎn)污染企業(yè)110次,查處環(huán)境違法行為49起,下達(dá)《責(zé)令停止違法行為通知書》21起,下達(dá)《環(huán)境違法行為限期改正通知書》28起,收繳罰款2。6萬元,寫有現(xiàn)場檢查筆錄106份。國控、省控、地控、縣控重點(diǎn)企業(yè)的污染物達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上,鐵合金、水泥企業(yè)已達(dá)標(biāo)污染源排放鞏固率達(dá)到100%。同時(shí),對重點(diǎn)污染企業(yè)登記造冊,建立了重點(diǎn)污染源除塵設(shè)施臺(tái)賬,其中水泥行業(yè)23臺(tái),鐵合金行業(yè)7臺(tái),確保了除塵設(shè)施的正常運(yùn)行。今年預(yù)計(jì)能夠完成上級下達(dá)的主要污染物總量減排任務(wù)。

2、建設(shè)項(xiàng)目和“三同時(shí)”工作得到加強(qiáng),做好建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評和狠抓“三同時(shí)”執(zhí)行工作,是抓好污染減排和環(huán)保工作的前提和基礎(chǔ)。在今年的監(jiān)督管理工作中,我局把這項(xiàng)工作列為檢查的重點(diǎn),上半年先后16次深入下川口工業(yè)園區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域,對在建的民和永峰福利鐵合金廠、民和天利鋁業(yè)有限公司、青?;ブ饒A水泥有限公司民和水泥分公司、青海匯能冶煉有限公司、青海鴻盛特種硅業(yè)有限公司、青海西部水電有限公司10萬噸/年新型交通運(yùn)輸用鋁合金基壓材等6家企業(yè),依據(jù)每個(gè)企業(yè)環(huán)境影響評價(jià)批復(fù)文件要求從環(huán)保治污設(shè)施設(shè)計(jì)方案、造型建設(shè)、試運(yùn)行等方面進(jìn)行了檢查,并及時(shí)下達(dá)了《環(huán)境違法行為限期改正通知書》和《督辦通知》,建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評執(zhí)行率和“三同時(shí)”執(zhí)行率均達(dá)100%。

3、水污染防治進(jìn)一步加強(qiáng),人民群眾飲水安全得到保障。根據(jù)建制鎮(zhèn)集中式飲用水源地保護(hù)區(qū)劃定的區(qū)域,我局每月定期定時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查,防止污染水源的項(xiàng)目建在水源保護(hù)區(qū),確保了水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率達(dá)100%??h城垃圾處理廠、污水處理廠的監(jiān)督管理,嚴(yán)格按環(huán)保要求正常監(jiān)管,使縣城生活垃圾和生活廢水得到了集中有效處置。

4、加強(qiáng)危險(xiǎn)廢物、危險(xiǎn)化學(xué)品及工業(yè)一般固體廢物的安全管理。根據(jù)海東環(huán)保局召開的檢查危險(xiǎn)廢棄物會(huì)議精神,對轄區(qū)內(nèi)的巴州機(jī)磚廠、祁連山水泥廠等8家建材企業(yè)使用的原材料進(jìn)行了檢查,并將檢查情況制作了《現(xiàn)場檢查筆錄》和現(xiàn)場照相取證。對縣醫(yī)院、中醫(yī)院等10家醫(yī)療單位放射性射線裝置進(jìn)行了安全檢查。對存在一般固體廢棄物的民和樂華冶煉公司進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,并填寫了《工業(yè)危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生單位污染防治情況檢查表》,截止目前未發(fā)生固體廢物及生態(tài)破壞和輻射安全事故。

(二)嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評價(jià)制度和建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”制度。

根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境影響評價(jià)法》,認(rèn)真落實(shí)環(huán)評制度,嚴(yán)把“環(huán)評準(zhǔn)入關(guān)”從源頭上控制新污染源產(chǎn)生。上半年,共辦理建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評審批20項(xiàng),其中地級審批1項(xiàng),縣級審批19項(xiàng)。在建設(shè)項(xiàng)目審批管理過程中,嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評價(jià)制度,落實(shí)責(zé)任制,努力提高項(xiàng)目審批把關(guān)質(zhì)量,控制新污染源產(chǎn)生。

此外,我局嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保前置審查制度,對新上項(xiàng)目進(jìn)行充分的環(huán)境論證,做到科學(xué)規(guī)劃、合理布局,盡可能減少對環(huán)境的影響。對不符合環(huán)保法律法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目,不予審批。

(三)加強(qiáng)生態(tài)保護(hù),積極開展農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作。 今年上半年把組織實(shí)施農(nóng)村環(huán)境綜合整治項(xiàng)目列入今年工作的重點(diǎn)。積極組織上報(bào)了農(nóng)村環(huán)境綜合整治項(xiàng)目和環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)資金申請。經(jīng)多方努力,馬場垣鄉(xiāng)團(tuán)結(jié)、金星村農(nóng)村環(huán)境綜合整治項(xiàng)目實(shí)施方案和官亭鎮(zhèn)官東、官中村農(nóng)村環(huán)境綜合整治項(xiàng)目實(shí)施方案已審批,爭取專項(xiàng)資金400萬元,并嚴(yán)格按照招投標(biāo)程序進(jìn)行招標(biāo),目前已開工建設(shè)。同時(shí),今年組織人員編制完成了川口鎮(zhèn)紅衛(wèi)村等6個(gè)村和巴州鎮(zhèn)上馬家村等5個(gè)村的農(nóng)村環(huán)境連片整治示范項(xiàng)目實(shí)施方案,該方案已上報(bào)待批。

(四)扎實(shí)開展排污申報(bào)和排污費(fèi)征收工作。

我局嚴(yán)格按照“依法、全面、及時(shí)、足額”的八字排污費(fèi)征收原則,對全縣9家重點(diǎn)排污企業(yè)和12家一般排污企業(yè)按時(shí)間、按程序進(jìn)行排污申報(bào),并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算和核定,及時(shí)征收了排污費(fèi),并開征了噪聲和揚(yáng)塵的排污費(fèi)征收工作。截止6月30日,共征收排污費(fèi)42萬元,完成任務(wù)的60%,排污費(fèi)征收面和征收率分別達(dá)95%和60%以上。

(五)認(rèn)真組織開展環(huán)境監(jiān)測工作。

1、開展了轄區(qū)內(nèi)一般污染源的監(jiān)測工作,完成了縣恒發(fā)機(jī)磚廠等8家機(jī)磚廠以及縣周成孝廢舊塑料加工店和湟水橋廢舊塑料收購、加工廠的監(jiān)測任務(wù)。組織開展了采暖鍋爐的年度監(jiān)測工作,監(jiān)測采暖鍋爐3家,鍋爐3臺(tái),其中達(dá)標(biāo)2臺(tái),不達(dá)標(biāo)1臺(tái)。及時(shí)上報(bào)了監(jiān)測報(bào)告,并建檔,為環(huán)境管理和排污收費(fèi)提供了第一手資料。

2、配合海東環(huán)境監(jiān)測站完成國控、省控重點(diǎn)污染源的監(jiān)測任務(wù),截止六月底完成國控企業(yè)祁連山水泥有限公司2次監(jiān)測任務(wù),省控企業(yè)凌海冶煉公司和匯能冶煉公司各完成了1次監(jiān)測任務(wù)。同時(shí)完成了對湟水河的枯水期水質(zhì)的采樣、送樣工作。并由海東環(huán)境監(jiān)測站負(fù)責(zé),及時(shí)上報(bào)了監(jiān)測結(jié)果。

3、開展了建筑施工噪聲監(jiān)測,完成了東源御景房地產(chǎn)、海鴻房地產(chǎn)、平興禮園、明珠商業(yè)步行街商住樓、中醫(yī)院住院樓的監(jiān)測任務(wù)。同時(shí)完成民和億通太陽能新材料科技有限公司、恒利達(dá)碳化硅廠廠界噪聲監(jiān)測工作,并上報(bào)了監(jiān)測報(bào)告。為環(huán)境管理和排污收費(fèi)提供可靠的依據(jù)環(huán)境監(jiān)測。

4、配合省環(huán)境監(jiān)測中心站完成農(nóng)村環(huán)境空氣質(zhì)量的采樣工作。配合縣污水處理廠,完成了一至五月份污水水質(zhì)監(jiān)測任務(wù),并幫助完成了建檔和臺(tái)賬工作。

對海東環(huán)保局轉(zhuǎn)來反映下川口工業(yè)園區(qū)粉塵污染、金鐘玉鼓煤廠煤灰污染信訪案件進(jìn)行了立案查處,并上報(bào)了查處結(jié)果,對群眾反映的東財(cái)農(nóng)機(jī)加工廠、銀龍采砂廠和財(cái)政局樓下饃饃鋪噪聲污染行為下達(dá)了《責(zé)令停止違法行為通知書》。截止6月30日查處污染糾紛5起,查處率和結(jié)案率分別達(dá)100%。

(七)認(rèn)真開展環(huán)境宣傳教育,積極組織“六〃五”世界環(huán)境日宣傳活動(dòng)。

在“6.5”世界環(huán)境日期間組織開展了聲勢浩大的集中宣傳教育活動(dòng)。在縣文化廣場舉辦了“共建生態(tài)文明,共享綠色未來”為主題的文藝演出,全縣17家企業(yè)職工、川口小學(xué)學(xué)生,離退休干部和群眾近千人觀看了演出,受到了教育。宣傳期間懸掛橫幅40條、展板96副、張貼標(biāo)語260條,發(fā)放《環(huán)境保護(hù)知識宣傳手冊》和《環(huán)境與健康知識50題》等宣傳材料800余份。

(八)完成環(huán)境保護(hù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃的編制及評審工作。

上半年我局編制完成了《民和回族土族自治縣“十二五”環(huán)境保護(hù)發(fā)展規(guī)劃》,并組織召開了規(guī)劃評審會(huì)

半年來,雖然我們做了大量工作,但當(dāng)前環(huán)保工作所面臨的形勢依然嚴(yán)峻,任務(wù)相當(dāng)繁重。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一是環(huán)境監(jiān)管面寬量大,執(zhí)法力量薄弱。縣內(nèi)正常生產(chǎn)的重點(diǎn)污染企業(yè)11家,礦熱爐9臺(tái),碳化硅生產(chǎn)線電阻爐8臺(tái),在建企業(yè)6家,礦熱爐10臺(tái),多屬高耗能、高污染企業(yè),治理設(shè)施運(yùn)行不穩(wěn)定,監(jiān)管難度較大。粉塵、油煙、噪聲、污水?dāng)_民事件時(shí)有發(fā)生,各類糾紛、投訴不斷,牽制了大部分執(zhí)法力量。而我局執(zhí)法人員和監(jiān)測人員年齡結(jié)構(gòu)老化,數(shù)量嚴(yán)重不足,素質(zhì)參差不齊,技術(shù)裝備嚴(yán)重落后,工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,不適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)保工作形勢。

二是污染物減排壓力大。我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量中資源、能源消耗型企業(yè)占較大比重,單位產(chǎn)值消耗和污染排放強(qiáng)度較大,污染物控制要求高、難度大。生活污染物量占比較大,削減任務(wù)大。城市生活污水與垃圾污染不斷加重,增大了治理難度,需進(jìn)一步完善城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大環(huán)保投入。

三是部分企業(yè)的環(huán)保意識淡薄。個(gè)別企業(yè)在新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目上,存在辦理環(huán)評手續(xù)不及時(shí),偷排現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

四是農(nóng)村環(huán)境整治任務(wù)繁重。小城鎮(zhèn)、農(nóng)村住宅集中區(qū)生活污水、垃圾日益增多,今后整治農(nóng)村環(huán)境污染工作的力度需要加大。

1、全力推進(jìn)污染物總量減排工程,確保年度減排目標(biāo)全面完成。一是對照下達(dá)的減排目標(biāo),全面分析減排形勢,準(zhǔn)確測算污染物動(dòng)態(tài)增量;二是搜集梳理減排項(xiàng)目,支撐減排實(shí)施;三是強(qiáng)化三大減排措施,嚴(yán)格部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)減排責(zé)任,有效推進(jìn)減排工程進(jìn)度,千方百計(jì)確保我縣年度減排目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評價(jià)制度和建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”制度。對不符合產(chǎn)業(yè)政策、不符合有關(guān)規(guī)劃、不符合重要生態(tài)功能區(qū)要求、不符合清潔生產(chǎn)要求、達(dá)不到排放標(biāo)準(zhǔn)和總量控制目標(biāo)的項(xiàng)目,一律不予批準(zhǔn)建設(shè)。

3、強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)督管理,加大污染防治工作,嚴(yán)厲查處各類環(huán)境違法行為。在堅(jiān)持做好經(jīng)常性監(jiān)督檢查工作的同時(shí),繼續(xù)開展以整治違法排污企業(yè),保障群眾健康為主要內(nèi)容的環(huán)?!岸讲椤被顒?dòng)。堅(jiān)持日查和月查制度,對那些除塵設(shè)施不正常運(yùn)轉(zhuǎn)屢糾屢犯,違法排污企業(yè)堅(jiān)決依法查處。繼續(xù)抓好對重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境監(jiān)督工作;

4、加強(qiáng)水污染防治工作。一是采取最嚴(yán)格的措施保護(hù)縣城飲用水源地,保障全縣人民的飲水安全;二是開展湟水河流域排污口的整治工作。

5、認(rèn)真組織實(shí)施農(nóng)村環(huán)境連片整治示范項(xiàng)目。一是狠抓農(nóng)村環(huán)境綜合整治項(xiàng)目進(jìn)度,確保馬場垣鄉(xiāng)團(tuán)結(jié)、金星村,官亭鎮(zhèn)官東、官中村農(nóng)村環(huán)境綜合整治項(xiàng)目按期交工;二是組織實(shí)施川口鎮(zhèn)紅衛(wèi)村6個(gè)村和巴州鎮(zhèn)上馬家村等5個(gè)村農(nóng)村環(huán)境連片整治示范項(xiàng)目,抓緊做好項(xiàng)目的報(bào)批、招投標(biāo)等前期工作,盡快開工建設(shè),年內(nèi)交工使用;三是超前謀劃,積極做好明年實(shí)施的農(nóng)村環(huán)境連片整治示范項(xiàng)目的申報(bào)工作。

保險(xiǎn)個(gè)人述職報(bào)告


在眾多文章中,幼兒教師教育網(wǎng)小編發(fā)現(xiàn)“保險(xiǎn)個(gè)人述職報(bào)告”這篇文章非常出色。自古以來,我們都以躬行實(shí)踐為重,不論是在學(xué)習(xí)還是工作中。我們經(jīng)常需要撰寫報(bào)告,因?yàn)閳?bào)告有助于我們迅速理解問題的本質(zhì),或者了解背后的動(dòng)機(jī)。如果您有任何問題,請告訴我們,我們將盡力提供幫助!

保險(xiǎn)個(gè)人述職報(bào)告(篇1)

一、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。

對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。

二、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)

將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

三、搶占車險(xiǎn)市場

加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”。今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。

保險(xiǎn)個(gè)人述職報(bào)告(篇2)

20--年上一年,我的主要工作是保全的受理,銀保通投保單的回收,IT日常維護(hù)工作以及綜合內(nèi)勤部分工作,在上一年共受理保全:,1-3月共回收銀保通投保單:,并完成日常IT資產(chǎn)的維護(hù),在指標(biāo)考核方面,保全綜合差錯(cuò)率達(dá)到卓越值0%,20--上一年無一個(gè)保全差錯(cuò),保全外包通過率在卓越值98%以上,1-3月銀保通投保單30日回收率為100%,整個(gè)上一年沒有因?yàn)樵O(shè)備原因而影響公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的,具體的工作主要分為以下幾個(gè)方面:

一. 保全的受理

利多的大范圍銷售,絕大多數(shù)的盈利多客戶會(huì)在這兩年辦理退保手續(xù),20--年上一年共辦理銀保退保----件,這一數(shù)目也導(dǎo)致了上一年的保全量激增,邯鄲中心支公司的上一年度保全量居全省首位,且由于保全中退保占大多數(shù),收益不滿的客戶層出不窮,上一年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,在同事們的通力協(xié)助下,并沒有發(fā)生因退保收益不滿而產(chǎn)生的大的投訴事件,而且在如此多的保全量下,上一年的兩個(gè)保全考核指標(biāo),保全差錯(cuò)率和保全外包使用率也全面達(dá)標(biāo),保全差錯(cuò)率為0%,保全外包使用率也在卓越值98%以上,在時(shí)效上也是嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,并在實(shí)際操作中為了避免客戶的不滿,采取退保前電話錄音聯(lián)系客戶并嚴(yán)格按照公司話術(shù)說明退保事項(xiàng),退保時(shí)嚴(yán)格變更客戶電話以便客戶接聽總公司的退保后付費(fèi)回訪電話,并對收益不滿的客戶進(jìn)行2次回訪確認(rèn),最大限度上降低了客戶的不滿意度。在上一年的保全受理中,還建立了保全交接制度,規(guī)定了保全交接時(shí)必須有交接人在場,以防在交接過程中出現(xiàn)混亂,從而耽誤客戶保全時(shí)效。

二. 1-3月銀保通投保單回收

由于總公司的考核指標(biāo)有變,從20--年1月起,銀保通投保單會(huì)在總公司系統(tǒng)中進(jìn)行外包的二次錄入,并且有總公司核保人員對外包的二次錄入和銀行的初次錄入進(jìn)行核對,二者不同的項(xiàng)目會(huì)下發(fā)相應(yīng)的銀保通投保單問題件,所以1-3月的投保單回收不同往常,再回收時(shí)需仔細(xì)同系統(tǒng)里進(jìn)行核對,對于不同的地方要及時(shí)聯(lián)系客戶經(jīng)理,并且要求客戶經(jīng)理及時(shí)聯(lián)系客戶核實(shí)處理,對于掃描進(jìn)核心系統(tǒng)里的投保單要隨時(shí)進(jìn)行關(guān)注,并且及時(shí)下發(fā)問題件,將問題件交予客戶經(jīng)理并及時(shí)追

蹤客戶經(jīng)理的問題件回銷,在20--年上一年的銀保通投保單回收中,由于考核指標(biāo)的變化,我多次向銀??蛻艚?jīng)理進(jìn)行宣導(dǎo),培訓(xùn)投保單的填寫,38個(gè)字風(fēng)險(xiǎn)語句的親筆抄錄,以防止出現(xiàn)投保單問題件以及代簽名的現(xiàn)象出現(xiàn)。

三. IT崗日常的維護(hù)工作

20--年上一年,由于公司的職場換租,在換租過程中,需要對新職場的網(wǎng)絡(luò)布線進(jìn)行配置和整理,并且在新職場完成SSD網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),并且將辦公網(wǎng)絡(luò)整體遷移至新職場,在這一過程中,我完成了新職場弱電施工項(xiàng)目的簽報(bào)上報(bào),在新職場弱電施工項(xiàng)目完成后參與了測試工作,并積極與公司的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商中國電信聯(lián)系,使得職場遷移后辦公網(wǎng)絡(luò)無縫對接,在遷移后第二天就完成了辦公網(wǎng)絡(luò)的架設(shè),并且由于搬家后各部門的位置變化,我還將各個(gè)領(lǐng)導(dǎo),同事的電腦進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)連接,保證了公司的正常工作。在日常的IT維護(hù)中,為了防止出現(xiàn)因設(shè)備故障而導(dǎo)致的公司無法正常辦公,我對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行了多次維護(hù),并積極幫助同事解決辦公電腦出現(xiàn)的故障,多次重裝系統(tǒng),OUTLOOK郵箱轉(zhuǎn)椅工作,同時(shí)架設(shè)了內(nèi)網(wǎng)的軟件服務(wù)器:10.105.40.181,方便需要的伙伴下載軟件和獲取資料。20--年4月左右,為配合分公司的工作,對全中支的電腦進(jìn)行了桌面管理系統(tǒng)的安裝和配置,并且遵照分公司的要求安裝了諾頓11.0版本的殺毒軟件,以方便IT資產(chǎn)的管理和辦公電腦的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并在20--年6月進(jìn)行了年中的資產(chǎn)盤點(diǎn),對部分使用人和賬面上不符的資產(chǎn)進(jìn)行了盤查,以確保公司資產(chǎn)的合理使用。

四. 部門預(yù)算員,考勤員,OA簽報(bào)管理員的工作

在20--年上一年,我還同時(shí)擔(dān)任了部門預(yù)算員,部門考勤員,部門OA簽報(bào)管理的工作,合理的進(jìn)行部門財(cái)務(wù)的報(bào)銷,并且每月統(tǒng)計(jì)部門員工的考勤且按時(shí)上報(bào),OA系統(tǒng)簽報(bào)的正常流轉(zhuǎn)。

保險(xiǎn)個(gè)人述職報(bào)告(篇3)

時(shí)光流逝,又在x開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到永安之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到x人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對一個(gè)熱情工作的人來說是承上啟下的,因此年終工作總結(jié),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:

一、在工作上

今年也是忙碌充實(shí)的一年,我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險(xiǎn)及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作,預(yù)估是否準(zhǔn)確,要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中,不單單是理賠部門的一項(xiàng)工作,而是關(guān)系到x中支公司,所以每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問題。于是在預(yù)估上,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過程當(dāng)中,便會(huì)遇到各式各樣的客戶,有態(tài)度好的,非常配合的,讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……

而更是郁悶的便是臨近過年那會(huì)兒,我這里要提前預(yù)估放假期間的工作,讓預(yù)估工作難上加難年終工作總結(jié),不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估x件,就算全部錄入核價(jià)系統(tǒng),也要一個(gè)個(gè)復(fù)制進(jìn)去查,然后錄入系統(tǒng)估掉年終工作總結(jié),何況三分之二的案件是沒有錄入的,也就意味著要打電話,幾十個(gè)電話要打,要是打了都知道也就罷了,關(guān)鍵的是連定損員都估不出來,因?yàn)楹芏嘬囎优R近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理情況,無法拆解,也就無法知曉,但預(yù)估工作并不是因?yàn)闊o法知道而停滯在那里,我必須要得到接近的數(shù),所以常常一個(gè)案件,我要打好幾個(gè)電話,所以預(yù)估是一份棘手的工作,但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,20x年我想我會(huì)做的更好。

接下來是客戶的咨詢和投訴,面對客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個(gè)清楚,對不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,同時(shí)也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學(xué)會(huì)與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升,特別在x年x月份,投訴只有1個(gè),還是無效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們在外工作人員在理論上,技術(shù)上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時(shí)我對于客戶咨詢問題處理的好。

最后是20x年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的相互幫助下,在自己平時(shí)的辛勤努力工作下,案件的未決件數(shù)一直處于一個(gè)很好的位置,20x年將做的更好。

保險(xiǎn)個(gè)人述職報(bào)告(篇4)

在上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)、健全體系、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)”的工作思路,精心組織、認(rèn)真謀劃,狠抓工作落實(shí),全力推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、各項(xiàng)工作開展情況

(一)推進(jìn)參保擴(kuò)面,加強(qiáng)基金征繳和待遇發(fā)放工作

在建立健全城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)有序運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做好了養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳和待遇發(fā)放工作。依托“全民參保計(jì)劃”,聯(lián)合各有關(guān)部門統(tǒng)籌推進(jìn),充分利用上級下發(fā)的未參保人員數(shù)據(jù)認(rèn)真組織開展了精準(zhǔn)擴(kuò)面工作,并取得了一定的進(jìn)展。進(jìn)一步加強(qiáng)社保基金和資金管理監(jiān)管工作,切實(shí)履行基金監(jiān)管“第一責(zé)任”職責(zé),健全基金管理制度,實(shí)行收支兩條線,分開管理,??顚S茫磿r(shí)為廣大退休人員發(fā)放待遇。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保37866人,其中發(fā)放待遇12309人,基金收入3991.31萬,支出2185.92萬元。

(二)健全內(nèi)控制度,強(qiáng)化基金安全和風(fēng)險(xiǎn)管控能力

嚴(yán)格按照基金管理制度開展了工作,做好基金征繳、數(shù)據(jù)復(fù)核、待遇核定、支付等各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)督審批。加強(qiáng)與財(cái)政等部門的溝通協(xié)調(diào),定期核對社?;鹭?cái)政專戶存款。努力做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的計(jì)劃、控制、核算、分析工作,如實(shí)反映基金收支狀況。主動(dòng)與公安、計(jì)生、衛(wèi)生、民政等部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)掌握領(lǐng)取待遇人員生存狀況,加強(qiáng)與職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)等信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)比對,核實(shí)相關(guān)信息,避免重復(fù)參保、重復(fù)享受待遇以及死亡冒領(lǐng)。

加強(qiáng)了個(gè)人賬戶管理,切實(shí)做到為每位參保人員建立個(gè)人賬戶,及時(shí)、準(zhǔn)確記賬和進(jìn)行實(shí)賬管理,提高個(gè)人賬戶數(shù)據(jù)質(zhì)量。

(三)貫徹上級政策,堅(jiān)決落實(shí)“三個(gè)全面取消”

為加強(qiáng)基金風(fēng)險(xiǎn)防控,堵塞管理漏洞,按照上級政策,嚴(yán)格落實(shí)了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作“三個(gè)全面取消”,即全面取消社銀人工報(bào)盤、取消直接收支現(xiàn)金業(yè)務(wù)、取消手工經(jīng)辦業(yè)務(wù)。重復(fù)繳費(fèi)退費(fèi)、個(gè)人賬戶清退、喪葬補(bǔ)助金發(fā)放等非批量業(yè)務(wù)均通過社銀接口進(jìn)行發(fā)放,不存在人工報(bào)盤的情況。

(四)助力鄉(xiāng)村振興,突出城居保扶貧兜底功效

積極與財(cái)政、民政、殘聯(lián)、計(jì)生等部門溝通協(xié)調(diào),及時(shí)掌握最低保障、特別貧困、重度殘疾等特殊困難群體動(dòng)態(tài)信息,按照國家、自治區(qū)和盟市關(guān)于社保扶貧相關(guān)文件精神,對于符合代繳條件的特殊群體,及時(shí)納入到社保扶貧范圍,做到應(yīng)保盡保,助力鄉(xiāng)村振興。截止年末,共計(jì)為9383名繳費(fèi)困難特殊群體代繳了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)108.18萬元,其中重度殘疾人員1435人。

(五)加強(qiáng)社??ü芾?,確保社保卡及時(shí)發(fā)放

我單位庫房社會(huì)保障卡已全部轉(zhuǎn)給各銀行進(jìn)行管理,對庫存卡和睡眠卡及時(shí)進(jìn)行了清理。因金融賬戶的激活需要本人持身份證去銀行辦理,社??ú淮嬖谶`規(guī)激活的現(xiàn)象。要求社??ń?jīng)辦工作人員增強(qiáng)對參保人員個(gè)人信息安全保護(hù)意識,對發(fā)卡過程中涉及到個(gè)人基本信息的表格、清單等紙質(zhì)資料做好回收及統(tǒng)一保管工作,對發(fā)卡專用電腦、移動(dòng)儲(chǔ)存設(shè)備等進(jìn)行規(guī)范管理,以確保信息數(shù)據(jù)安全。

(六)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),多樣化開展城居保政策普及

采取入戶走訪、陣地宣傳、電話訪問“三管齊下”的全方位宣傳模式,廣泛宣傳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)有關(guān)政策。印制宣傳單,走家入戶分發(fā)到群眾手中,采取通俗易懂的方式有針對性地解疑答惑,提升群眾對參保擴(kuò)面工作的認(rèn)知度和配合度,引導(dǎo)未參保人員主動(dòng)參保,持續(xù)繳費(fèi)。積極開展咨詢宣傳活動(dòng),通過發(fā)放資料,講解政策,營造出濃厚的輿論氛圍,擴(kuò)大影響力,使城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳深入人心,確保宣傳工作的高效率和實(shí)效性。

二、存在問題

(一)參保擴(kuò)面進(jìn)入困難期

盡管通過多種方式進(jìn)行了宣傳引導(dǎo),但也有極少數(shù)城鄉(xiāng)居民認(rèn)識程度不高,對相關(guān)政策在認(rèn)識上還有誤區(qū)。城鄉(xiāng)居民中已經(jīng)達(dá)到或接近養(yǎng)老金領(lǐng)取年齡的人群已多數(shù)參保。而年輕人多數(shù)在外務(wù)工不能及時(shí)回來參保,覺得自己年輕,暫時(shí)還不想?yún)⒈?。同時(shí),近年來城鎮(zhèn)職工繳費(fèi)基數(shù)逐年升高,靈活就業(yè)人員望而卻步,甚至選擇商業(yè)保險(xiǎn)。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)雖然提高了繳費(fèi)檔次,但待遇調(diào)整比例小,群眾參保意愿不強(qiáng)。

(二)經(jīng)辦人員問題影響工作成效

經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員編制不足以及基層勞動(dòng)保障所工作人員頻繁更換,導(dǎo)致容易出現(xiàn)業(yè)務(wù)斷層情況。一線工作人員素質(zhì)水平參差不齊,對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的認(rèn)識不到位,對相關(guān)的政策理解不夠透徹,造成參保繳費(fèi)過程中不能及時(shí)解答群眾的詢問,影響了工作成效,對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作健康有序發(fā)展造成一定的制約。

三、下一步工作計(jì)劃

在現(xiàn)已開展工作的基礎(chǔ)上,我們對下一步的'工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排,主要有以下幾點(diǎn):

(一)持續(xù)加大宣傳力度,努力做到應(yīng)保盡保

在鞏固當(dāng)前工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,進(jìn)一步創(chuàng)新舉措,加大宣傳力度,讓老百姓對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的理解更透徹,從而做到自愿參保、積極參保。廣泛深入地開展橫向到邊、縱向到底的政策宣傳,增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)意識,引導(dǎo)廣大城鄉(xiāng)居民積極參保繳費(fèi),同時(shí)做好參保擴(kuò)面工作,努力做到應(yīng)保盡保,應(yīng)收盡收。

(二)按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老待遇,切實(shí)做到應(yīng)發(fā)盡發(fā)

對符合領(lǐng)取條件的人員進(jìn)行待遇計(jì)算,嚴(yán)格進(jìn)行數(shù)據(jù)比對,死亡人員和重復(fù)領(lǐng)取養(yǎng)老待遇人員立即停發(fā),做到不重發(fā)、不錯(cuò)發(fā)。加強(qiáng)與財(cái)政部門、合作銀行的溝通銜接,以維護(hù)老百姓的切身利益為中心,切實(shí)做好養(yǎng)老金的發(fā)放工作,確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。

(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升經(jīng)辦人員整體業(yè)務(wù)水平

進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)辦人員對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、政策法規(guī)等內(nèi)容的學(xué)習(xí),解決工作中出現(xiàn)的問題,提升各鎮(zhèn)(街道)社保經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)能力和水平。

(四)加大稽核力度,全面清理多領(lǐng)、冒領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象

結(jié)合自治區(qū)人社系統(tǒng)全領(lǐng)域基金和資金管理專項(xiàng)整治活動(dòng),做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)多領(lǐng)、冒領(lǐng)養(yǎng)老金的全面清理工作,重點(diǎn)做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)死亡人員繼續(xù)領(lǐng)取養(yǎng)老金的清理和稽核。同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況做好建章立制,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))各級經(jīng)辦職責(zé),落實(shí)死亡人員按月報(bào)送制度,明確待遇人員一年公示一次和認(rèn)證一次的制度,確保活動(dòng)達(dá)到實(shí)效,維護(hù)基金安全。

保險(xiǎn)個(gè)人述職報(bào)告(篇5)

在玉溪太保工作,自己認(rèn)為自己的處事風(fēng)格,工作態(tài)度,完全對得起天地,對得起任何一個(gè)客戶,對得起自己的公牌,更加對得起自己的代碼。在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個(gè)進(jìn)入玉溪太保的平臺(tái),同時(shí)也感謝太保的領(lǐng)導(dǎo),給予了我進(jìn)入玉溪太保工作的機(jī)會(huì),沒有這兩者,可能我今天也沒有在這里寫工作總結(jié)的機(jī)會(huì),因此,我從心底里感謝您們!但是,我更需要感謝的,是曾經(jīng)教導(dǎo)過我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導(dǎo),就算我有在玉溪太保的機(jī)會(huì),也沒有今天的成績,人不學(xué)不成器,x不磨不鋒利,如果沒有他們默默的指導(dǎo)與支持,再鋒利的x韌也因時(shí)光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機(jī)會(huì),他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,誰輕誰重,缺一不可!因此,我在這里,再次表示我對他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!

下面將一年多以來的工作總結(jié)如下:

一、查勘員我覺得除了查勘,定損這些技術(shù)外,如何與客戶溝通才是最重要的。這也是我今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說話,才會(huì)有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠。我覺得這才是第一位的,所以我認(rèn)為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。工作中,很多時(shí)候,自己也實(shí)話實(shí)說,直話直說,或者,這個(gè)也是個(gè)人的一大缺點(diǎn),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,所站的角度不對,說出來的話語,往往因欠缺周全考慮而產(chǎn)生一些不必要的麻煩,但是,個(gè)人認(rèn)為,這些日子過來,自己也沒有因這個(gè)缺點(diǎn)而影響了工作的正常開展。我只能說:讓時(shí)間x一切,敢于正視自己的人,有改正缺點(diǎn)的勇氣。

從事查勘工作,是一份非常x苦的工作,尤其是在中支,案子多是一個(gè)問題,但是業(yè)務(wù)與理賠相關(guān)聯(lián),這個(gè)是難以取舍的問題,因?yàn)椴榭辈攀俏覀兊墓ぷ?,業(yè)務(wù)并不是我考慮的問題,剛剛開始,個(gè)人也是這樣認(rèn)為的,隨著逐步的開展工作,個(gè)人才慢慢體會(huì)到當(dāng)中的關(guān)系,因此,自己處理案子的時(shí)候也非常小心,尤其是面對大客戶,從來不敢瞞報(bào),程序該怎樣,就怎樣去做,從來沒有為難客戶。我想,是男人就應(yīng)該不怕苦不怕累,工作中的困難,也應(yīng)該勇敢去做,哪怕做錯(cuò)了,學(xué)了經(jīng)驗(yàn)之余,還學(xué)了做人的道理,也是值得的!偶而的被投訴也是我與客戶溝通出了問題,今后的工作中一定會(huì)注意改正。我們看似是做售后服務(wù),實(shí)際戰(zhàn)斗在業(yè)務(wù)一線,唯有努力·認(rèn)真·負(fù)責(zé)的對待工作,才能不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。

二、查勘、定損工作作為理賠服務(wù)的第一環(huán),實(shí)際上也是保險(xiǎn)公司對案件是否賠償、賠償多少的第一關(guān),它直接關(guān)系到保險(xiǎn)公司理賠案件的數(shù)量、結(jié)案的速度、社會(huì)影響、品牌效應(yīng)等諸多方面,所以,保險(xiǎn)公司都非常重視這一環(huán)節(jié)。了解了自己的工作質(zhì),讓我知道了自己崗位的責(zé)任,我們查勘員能單獨(dú)出勤是贏得了分管領(lǐng)導(dǎo)的信任,代表公司做好客戶服務(wù)的窗口崗位,雖然我是一名普通的查勘員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著我們公司的形象。

控制好車損險(xiǎn)定損質(zhì)量,擠壓車損險(xiǎn)賠案中的水分,切實(shí)有效地實(shí)施定損,復(fù)查和回堪工作,不讓那些有不良企圖的虛假案件經(jīng)過我的關(guān)卡。為了公司的榮譽(yù)更為了我們查勘員自己的榮譽(yù)。

三、認(rèn)識并學(xué)習(xí)太保產(chǎn)險(xiǎn)的企業(yè)文化,增強(qiáng)自身素質(zhì),在加入保險(xiǎn)行業(yè),融進(jìn)新的工作環(huán)境時(shí),自己如何調(diào)整心態(tài)。加入太保產(chǎn)險(xiǎn)對我來說是一個(gè)全新的切入點(diǎn),從零開始,我立志用新的觀念走進(jìn)新的人生及職業(yè)生涯,是我主要的工作目標(biāo)和方向。

以上總結(jié),是本人在玉溪太保工作的一些總結(jié),也是畢業(yè)一年多的畢業(yè)總結(jié),再次,感謝領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,也感謝領(lǐng)導(dǎo)這些日子的栽培!

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