阿米巴讀后感。
閱讀完這篇作品后,也許我們會重新對這個(gè)世界充滿熱情。不要將那些閃爍著的思想光芒閑置不用,趕緊寫下內(nèi)心的感受吧。幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為大家精選了一篇非常好的“阿米巴讀后感”文章,希望我們可以共同努力,變得更加自信!
物業(yè)管理在這個(gè)物質(zhì)文化與精神文化需求日益增長的今天,逐漸突顯其重要性,客戶在各個(gè)方面都提出了更高的要求,作為物業(yè)行業(yè)的我們更要提升我們的服務(wù)意識,這樣才能贏得客戶的好評,創(chuàng)建好的口碑??墒亲x了《阿米巴經(jīng)營》一書,讓我更清醒的意識到,我們的物業(yè)管理不僅要有服務(wù)意識,更不能缺少成本意識,這樣才能盤活我們的企業(yè),讓我們的企業(yè)長期的經(jīng)營下去,如果經(jīng)營困難,談何服務(wù),更談不上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
阿米巴經(jīng)營是一種經(jīng)營手法,實(shí)施阿米巴經(jīng)營必備的兩個(gè)條件:一是企業(yè)經(jīng)營者的人格魅力經(jīng)營者必須具備追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸福并為社會做貢獻(xiàn)的明確理念,領(lǐng)導(dǎo)人的公平無私是調(diào)動員工積極性的最大動力;二是協(xié)調(diào)利己利他、協(xié)調(diào)部門利益和整體利益,其中提到的以心為本的經(jīng)營、伙伴式經(jīng)營、玻璃透明化經(jīng)營都是我們要重點(diǎn)學(xué)習(xí)與借鑒的經(jīng)營方式。
阿米巴經(jīng)營是以人心為基礎(chǔ)的,例如人體內(nèi)的數(shù)十萬億個(gè)細(xì)胞在一個(gè)統(tǒng)一的意志下相互協(xié)調(diào),公司內(nèi)的數(shù)千個(gè)阿米巴只有齊心協(xié)力,才能夠使公司成為一個(gè)整體。我們要學(xué)習(xí)這種凝聚人心的經(jīng)營方式,讓我們公司的每一個(gè)項(xiàng)目,每一個(gè)項(xiàng)目的每一個(gè)班組,每一個(gè)部門都凝聚起來,打造一個(gè)堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì)。
京瓷追求的是銷售額最大化、經(jīng)費(fèi)最小化,而我們要追求的是服務(wù)最大化、經(jīng)費(fèi)最小化,那如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),這就要求我們從公司的每個(gè)部門做起,從部門的每個(gè)成員做起,從涉及到的每項(xiàng)工作做起。首先是實(shí)行數(shù)字管理機(jī)制,多用數(shù)字體現(xiàn)工作,即用數(shù)字說話,例如我們的管理工作,每月每個(gè)部門的總開支情況,產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用完全可以用數(shù)字體現(xiàn),一一詳細(xì)列舉,月底進(jìn)行公示、分析,這樣就能一目了然的知道各項(xiàng)工作的開支情況,從而對費(fèi)用高的項(xiàng)目進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂啤⑾鳒p,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)最小化。再例如我們的服務(wù)工作,也可以用數(shù)字來體現(xiàn),本月提供的入戶維修服務(wù)量、公共維修量、遺留問題項(xiàng)、客戶回訪數(shù),有了這些數(shù)據(jù),我們可以根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行人員的配備調(diào)整、工作重點(diǎn)安排,從而改進(jìn)我們工作中的不足,調(diào)整工作方法,更好的提升我們的服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)最大化。其次就是培養(yǎng)有經(jīng)營都意識的人才,工作中適當(dāng)給員工權(quán)利,讓員工從被動的立場轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃恿?,從而?shí)現(xiàn)全體員工共同參與的經(jīng)營,這就需要建立與京瓷一致的目標(biāo),即:追求員工的幸福,讓員工為了自己的幸福而工作,為了公司的發(fā)展而齊心協(xié)力的參與經(jīng)營,在工作中感受自身的價(jià)值和成功的喜悅。
在《阿米巴經(jīng)營》里提到的一些管理原則,完全可以借鑒到我們的物業(yè)管理工作中,其中京瓷會計(jì)原則中提到的一一對應(yīng)原則、雙重確認(rèn)原則、完美主義原則、玻璃透明等管理原則都與我們的物業(yè)管理很貼近。
一一對應(yīng)原則。一一對應(yīng)在我們工作中應(yīng)用很廣,例如我們的工程維修工作,接到一項(xiàng)報(bào)修,我們就會開一份派工單,同時(shí)將此項(xiàng)報(bào)修信息體現(xiàn)在OA系統(tǒng)上、記錄在報(bào)修記錄本內(nèi),三者一一對應(yīng),這樣我們便能一目了然的知道當(dāng)日的派工量,同時(shí)也能避免問題漏報(bào)、重報(bào)等現(xiàn)象的發(fā)生。還有我們的庫房管理,也完全可以實(shí)行物品與臺賬一一對應(yīng),這樣也有便于我們的管理。
雙重確認(rèn)原則。不論是我們?nèi)粘9芾砉ぷ鬟€是日常服務(wù)工作,尤其是涉及到經(jīng)費(fèi)的事項(xiàng),至少要有兩個(gè)人對此事件加以確認(rèn),保證業(yè)務(wù)的可靠性,以免造成不必要的浪費(fèi),所以說,雙重確認(rèn)是必須時(shí)刻加以嚴(yán)格遵守的原則。
完美主義原則。人們常說人無完人,的確沒有一個(gè)人是十全十美的,但是每個(gè)人都有一顆追求完美的心,不論生活還是工作,我們都想過的好,干的好,尤其是在工作中,我們更應(yīng)該100%的要求自己,100%的完成工作任務(wù)。有人認(rèn)為,雖然沒有完成100%,但達(dá)到99%就相當(dāng)不錯(cuò)了,但是在京瓷不允許員工有這樣的想法,要求員工不折不扣的完成制造和銷售目標(biāo)。我們物業(yè)管理工作也是如此,在各項(xiàng)工作中都要不折不扣的完成,減少失誤、減少偏差,比如我們的回訪工作,必須要求100%回訪,不允許有一戶遺漏,有時(shí)候也許就是因?yàn)橐粦粑椿卦L而影響了整體滿意度,貫徹完美主義雖然不容易,但只要有追求完美的堅(jiān)強(qiáng)意志,我們一定能絲毫不差的完成目標(biāo)。
玻璃透明原則。不論是內(nèi)部管理還是對外服務(wù),以透明化的管理方式進(jìn)行管理服務(wù),讓全體員工和小區(qū)業(yè)主隨時(shí)了解公司的經(jīng)營情況,例如隨時(shí)公示我們在物業(yè)管理中的投入、支出情況,物業(yè)管理費(fèi)收取情況,為業(yè)主提供的服務(wù)項(xiàng)目,物業(yè)公司的盈利及虧損情況,這些數(shù)據(jù)、信息的公示,一方面有利于員工清晰的掌握應(yīng)該削減哪部分開支,哪些工作需要調(diào)整工作方法,哪些工作還需要加強(qiáng),從而實(shí)現(xiàn)全員參與經(jīng)營。另一方面有利于讓業(yè)主了解我們的服務(wù),理解我們的服務(wù),從而支持我們開展各項(xiàng)服務(wù)工作。
讀了《阿米巴經(jīng)營》,對我們?nèi)绾未蛟旒で樗纳涞募w也有一定的啟發(fā)。首先要有統(tǒng)一的堅(jiān)定不移的目標(biāo),其次并要懷有能夠滲透到潛意識中的強(qiáng)烈而持久的愿望,并且用將來進(jìn)行時(shí)看待自己的能力,如果擁有無論如何也要成功的強(qiáng)烈愿望,并且堅(jiān)持不懈的付出努力,我們的能力就一定能夠提高。再次就是各部門攜手發(fā)展,雖然每個(gè)部門是一個(gè)獨(dú)立的小團(tuán)體,但都是隸屬同一個(gè)公司,是同舟共濟(jì)的共同體,所有要相互合作、共同發(fā)展,只有攜手為業(yè)主提供服務(wù),才能贏得客戶的滿意。
《阿米巴經(jīng)營》,一個(gè)質(zhì)樸的經(jīng)營理念,帶領(lǐng)京瓷走向了成功,我們都要學(xué)習(xí)這種經(jīng)營理念,樹立遠(yuǎn)大目標(biāo),每天全力以赴,把企業(yè)當(dāng)成自己的家,精打細(xì)算過日子,在體現(xiàn)每個(gè)人經(jīng)營意識的同時(shí),也要體現(xiàn)我們每個(gè)人的責(zé)任、價(jià)值,讓生活在維邦物業(yè)這個(gè)大家庭中的每一位成員都感覺到幸福,今天竭盡全力了,就能看到明天,這個(gè)月拼命工作,就能看到下個(gè)月,今年竭盡全力,就能看到明年,相信我們每天的全力以赴定能換來明天的精彩輝煌。
到稻盛富士道成智聚企業(yè)管理咨詢公司,我們與兩三年沒見面的田先生在咨詢客戶中開展了稻盛富士變形蟲業(yè)務(wù)?;貋碇?,我又把讀過兩遍的《阿米巴經(jīng)營》拿出來,看到自己在書也中隨手寫下的感悟,就想在自己的博客中整理一番,以便對該經(jīng)營模式的再認(rèn)識。
稻盛和夫在《致中國讀者》中寫道:所謂阿米巴經(jīng)營是一種經(jīng)營方法,簡而言之就是把組織劃分成一個(gè)個(gè)小的團(tuán)體,通過獨(dú)立核算制加以運(yùn)作,在公司內(nèi)部培養(yǎng)具備經(jīng)營者意識的領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)全體員工參與經(jīng)營的全員參與型經(jīng)營。
這就讓我想到我們在上世紀(jì)80年代所推行的“劃小核算單位”、“內(nèi)部模擬市場制”、“內(nèi)部銀行核算制”等經(jīng)營方法。我們現(xiàn)在聽不到這些經(jīng)營創(chuàng)新方法,好像壽終正寢了,追其原因有三:第一,那是**行為在推行,而不是企業(yè)自愿或自創(chuàng);第二,當(dāng)時(shí)國有經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)歸**指派,一朝天子一朝臣,推行此經(jīng)營方法的領(lǐng)導(dǎo)一換下一任領(lǐng)導(dǎo)又要用自己認(rèn)為好的管理方法;第三,核算量增大,都壓在財(cái)務(wù)部一個(gè)部門,他們會迎合實(shí)施效果不佳的部門一起找各種借口讓企業(yè)中止這項(xiàng)工作。
我們回過頭來看稻盛和夫給阿米巴經(jīng)營,該經(jīng)營辦法的目的是“培養(yǎng)具備經(jīng)營者意識的領(lǐng)導(dǎo)”和“全員參與型經(jīng)營”。這樣才能使領(lǐng)導(dǎo)提高自身素質(zhì),使員工參與到經(jīng)營中來,從而調(diào)動全體員工的積極性。它不是模擬市場,而是讓每個(gè)人都面對市場;它不是模擬會計(jì),而是獨(dú)立會計(jì)。
沒有避風(fēng)港,沒有借口,這是培養(yǎng)經(jīng)營者的沃土。
稻盛和夫在序言中還講到:“如果缺乏像‘阿米巴經(jīng)營’這樣精細(xì)的管理會計(jì)體系,企業(yè)將很難取得長久的發(fā)展。”管理會計(jì)就是管理者的會計(jì),沒有難懂的會計(jì)科目,沒有苦澀的會計(jì)準(zhǔn)則約束核算,都是顯示的是跟經(jīng)營決策相關(guān)的及時(shí)數(shù)據(jù),能夠支持決策。
大多數(shù)企業(yè)按照國家規(guī)定設(shè)立金融機(jī)構(gòu),會計(jì)人員按照國家規(guī)定計(jì)算納稅報(bào)表。企業(yè)各個(gè)單位都應(yīng)該像記家庭流水賬一樣對自己的收支了如指掌。不管會計(jì)的形式如何,只要能反映自己的經(jīng)營成果,這就是管理會計(jì)的出發(fā)點(diǎn)。
阿米巴經(jīng)營模式是日本經(jīng)營之圣稻盛和夫獨(dú)創(chuàng)的經(jīng)營模式,其對經(jīng)營的理解之深對員工的激勵(lì)之強(qiáng),真是令人發(fā)自內(nèi)心的尊崇。讀稻盛和夫的《阿米巴經(jīng)營》,把其中的思想理念與自己在工作中的實(shí)際情況相結(jié)合,許多問題都都會化繁至簡,碰撞出屬于自己思想的火花。讀稻盛和夫的《阿米巴經(jīng)營》,知道這是一本講述經(jīng)營實(shí)學(xué)的書,主要描述經(jīng)營企業(yè)時(shí)實(shí)際的管理技術(shù),具體的操作手法。
讀稻盛和夫的《阿米巴經(jīng)營》,更是知道日本產(chǎn)品質(zhì)量之優(yōu),銷售競爭之強(qiáng),市場占有率之廣的具體原因。作者稻盛和夫被稱為日本的“經(jīng)營之圣,人生之師”,作為日本的企業(yè)家兼哲學(xué)家第一人,他創(chuàng)造性地把哲學(xué)、心理學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合。創(chuàng)造了屬于他自己獨(dú)有的經(jīng)營模式,正是這種阿米巴經(jīng)營模式,使他用40年的時(shí)間創(chuàng)建了兩家世界500強(qiáng)企業(yè)—京瓷和第二電電(kddi),并使這兩家企業(yè)茁壯成長,長久不衰。
什么是阿米巴經(jīng)營模式呢?阿米巴經(jīng)營模式,就是以各個(gè)阿米巴的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)為核心,讓其自行制定各自的計(jì)劃,并依靠全體成員的智慧和努力來完成目標(biāo)。通過這種做法,讓第一線的每一位員工都能成為主角,主動參與經(jīng)營,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“全員參與經(jīng)營”,人人都是經(jīng)營者。
正是由于稻盛和夫塑造的上述公司文化,公司流傳出這樣的話:“遵守交貨日期是銷售人員的責(zé)任,接受訂單是生產(chǎn)部門的職責(zé)”,足見其公司的分工明確地步。
阿米巴經(jīng)營,講究的是團(tuán)隊(duì)的共同成長,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,不只是依靠高級管理者的遠(yuǎn)見卓識,更是要依靠全體中下層員工共同的責(zé)任感,用“敬事”的態(tài)度讓全體員工能在工作中找到樂趣和價(jià)值,自覺發(fā)揮自己的作用,盡到自己作為團(tuán)隊(duì)一員的責(zé)任,努力為公司創(chuàng)造價(jià)值。用“信任”的心靈連接企業(yè)的每一個(gè)人,發(fā)揮企業(yè)的整體力量,團(tuán)隊(duì)成員之間相互尊重,不管是高層還是員工都互相幫助,相互之間不撒謊、不欺騙、正直真誠地對待身邊的團(tuán)隊(duì)成員。用“嚴(yán)格的財(cái)務(wù)核算制度”使經(jīng)費(fèi)最小化,以財(cái)務(wù)控制費(fèi)用,減少各方面的指出。
用“愛人”的寬容吸納各方面正直并有全局觀的人才,一個(gè)企業(yè)開拓新的領(lǐng)域,必須有各種經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、才智能夠勝任的人才。要做到這一點(diǎn),經(jīng)營者必須具備高尚的人格魅力和共同的經(jīng)營價(jià)值觀、經(jīng)營理念。經(jīng)營者必須具備“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福,并為社會做貢獻(xiàn)”的明確信念,才能讓員工看到奮斗的希望。
有共同的價(jià)值觀和哲學(xué),才能使企業(yè)的每一個(gè)人擁有明確的經(jīng)營原理和原則,以此為依據(jù)對所有事情做出判斷,才能使每一個(gè)成員有明確的志向和目標(biāo), 才能增強(qiáng)員工的凝聚力,才能實(shí)現(xiàn)阿米巴經(jīng)營提到的“哲學(xué)共有”。
那么,《阿米巴經(jīng)營》一書要求我們怎樣才能在自己的經(jīng)營內(nèi)實(shí)現(xiàn)阿米巴經(jīng)營模式呢?
一。建立與市場績效掛鉤的部門會計(jì)制度。稻盛和夫采用內(nèi)部購銷制度。我們可以根據(jù)自己的是際情況,創(chuàng)新自己的精細(xì)財(cái)務(wù)制度,從企業(yè)的源頭上實(shí)現(xiàn)企業(yè)或部門的純創(chuàng)收,保證資金的最小化和業(yè)績的最大化。
2。要培養(yǎng)具有全球視野的商業(yè)人才,當(dāng)小單位為大量員工提供做領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會,從而培養(yǎng)出一大批有商業(yè)意識的領(lǐng)導(dǎo)者。用“將來進(jìn)行時(shí)”看待有能力的人,不問年齡和閱歷,提拔真正的有才之人,讓其在領(lǐng)導(dǎo)崗位上工作。確保阿米巴經(jīng)營正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)建設(shè)。
人才問題是一個(gè)戰(zhàn)略問題。無論是大公司還是小公司,都會遇到人才培養(yǎng)的問題。沒有任何資產(chǎn)和特殊資源的公司依賴于人。下放經(jīng)營權(quán)也是一種激勵(lì)。
3、以市場為導(dǎo)向,組成能應(yīng)對市場變化的靈活組織,以經(jīng)營者為箭頭,以各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)為核心,以部門為單元,以部門小組為基本組成元素,以制度為約束,以企業(yè)的全局為目標(biāo),各部門自行制定各自的銷售管理計(jì)劃,每個(gè)小單位都沒按時(shí)按量完成,都合格,公司整體目標(biāo)就是合格的、完成的。這種方法比考績法更進(jìn)一步。每個(gè)變形蟲的性能都是在市場上測量和測試的。這種方法更績效。
另外可以全天候觸摸市場脈搏,隨時(shí)調(diào)整,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
4、實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與的經(jīng)營。全員參與。事實(shí)上,它能激活神經(jīng)末梢。如何激勵(lì)員工可以說是每個(gè)老板的煩惱。
稻盛和夫的這種依靠全體成員的共同努力,一旦發(fā)現(xiàn)有好的點(diǎn)子,馬上付諸于實(shí)施就能去的成效,把成員的力量凝聚在領(lǐng)導(dǎo)所指引的方向上,打造激情四射的團(tuán)隊(duì),最終以全員的努力實(shí)現(xiàn)全企業(yè)的共同目標(biāo)。
通過學(xué)習(xí)這本書,我感受很深,書中很多觀點(diǎn)還是很適用于我部門的工作,其中以認(rèn)為本、以理為先、以全局為主的管理尤對我觸動很深,基于此,我對銷售部以及全酒店今后的工作有這樣的想法,那就是要摒棄傳統(tǒng)固化的守舊思想,以創(chuàng)新與改革要求自己,在管理中明確公司的目標(biāo)、部門的工作目標(biāo)、各崗位為了達(dá)到前兩個(gè)目標(biāo)應(yīng)而分解的小目標(biāo)。并一直秉承這一理念,充分利用現(xiàn)有資源、優(yōu)化資源,提升全體人員的業(yè)務(wù)水平和思想水平,關(guān)心員工的心理,打造一個(gè)專業(yè)化、高效益的隊(duì)伍,讓每一個(gè)銷售部的員工都有主人翁的精神,保障部門的工作做細(xì)做實(shí),實(shí)現(xiàn)靈活應(yīng)對市場、追求效率、人才培養(yǎng)、績效考核、員工激勵(lì)、成本控制等的最優(yōu)化,當(dāng)然,學(xué)習(xí)他人的方法,吸收其經(jīng)驗(yàn),只是使自己“站在巨人的肩上”而走向成功。而不是一味的模仿,而是在前人的基礎(chǔ)上探索屬于部門以及酒店的最佳“阿米巴經(jīng)營模式”。
《阿米巴經(jīng)營》閱讀完成以后,我知道了學(xué)習(xí)和吸收別人的.先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)是多么的重要,只要讓自己“站在巨人的肩膀”,才能夠達(dá)到更高的成功。從而避免我們自己盲目地摸索,完全靠自己的努力,可能會走很多彎路,如果我們借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我們就可以高效地學(xué)習(xí),從以往快速地積累經(jīng)驗(yàn)和智慧。
我之前不知道《阿米巴經(jīng)營》這本書,也沒有做過管理工作。然而,從自己周邊的工作環(huán)境來看,基層員工看不到他們自己的工作效率與公司整體商業(yè)利益的好壞關(guān)系,所以他們工作永遠(yuǎn)無法自主地去做,需要公司給予他們分配工作。
企業(yè)主責(zé)怪員工缺乏主人翁意識,沒有奉獻(xiàn)精神,工作人員認(rèn)為的是工作太沉悶和枯燥,沒有歸屬感和成就感。企業(yè)與員工之間就是這樣的關(guān)系,如此往復(fù)這個(gè)企業(yè)的員工流動率就很大了。
仔細(xì)閱讀《阿米巴經(jīng)營》我終于明白,每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中一個(gè)不可分割的部分,只要給予每一個(gè)員工一個(gè)營收的責(zé)任感,就能夠激發(fā)出他們工作的激情與熱情。
公司的發(fā)展靠什么?事實(shí)上,我們所有人都知道,公司的發(fā)展,不完全依靠高級管理層的遠(yuǎn)見卓識,更加是依靠每一位員工的日常努力積累,只要讓每一個(gè)員工發(fā)揮熱情與能動性,企業(yè)才能夠真正的強(qiáng)大。
你就是主角
“每一位員工都是主角”——《阿米巴經(jīng)營》如是說。由此,我想到了車間的每一個(gè)人,我想說:“今天,你就是主角!”
先說說主控崗位小樊吧。他到公司七年了,雖然平時(shí)愛玩好動,體育場就是他的主場,但就是這樣一個(gè)大大咧咧的“好動分子”,卻會成為我們的主控操作能手,每個(gè)班次都精心操作,堅(jiān)守在主控室的那張椅子上八小時(shí),沒有出現(xiàn)任何紕漏,每天的工作都可以說聲“完美”,今天你就是主角。
巡檢崗位的小張,工作起來勤快不拖拉,性格爽利的他最是古道熱腸,只要有人找他幫忙,甭管公事私事,要么就三個(gè)字:沒問題;要么就不由分說地以實(shí)際行動來證明?,F(xiàn)在的他可是“多面手”,車間的崗位操作他都已經(jīng)學(xué)會,在有人年休或者請長假離職缺人的時(shí)候,我們就會想到他,讓他到不同的崗位進(jìn)行倒班,以減輕同一個(gè)崗位長時(shí)間倒班的辛苦,只要你當(dāng)班,你就是主角。
還有斯文帥氣的老吳,我們車間維修的“大拿”,哪個(gè)設(shè)備出現(xiàn)了問題,他都會迅速為你“排憂解難”,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。記得上次的循環(huán)水池改造嗎,涼水塔上的橫梁主梁腐蝕壞了,填料時(shí)不時(shí)的掉落,直接把循環(huán)水泵堵死了,表冷器沒有水了,嚴(yán)重影響了生產(chǎn)的正常運(yùn)行,他帶領(lǐng)機(jī)修成員到廢舊物資庫找來不用的柵欄,在循環(huán)水池中筑起了防護(hù)網(wǎng),把填料擋住,保證循環(huán)水泵正常運(yùn)行,待今年檢修大改時(shí)在再維修涼水塔的問題。只要你值班,設(shè)備問題就會及時(shí)解決。你是主角。
德高望重的女標(biāo)兵王姐,二十二年的職業(yè)老工,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。雖然在體格過硬的崗位上,但她精力充沛的精神狀態(tài)卻不如很多同崗位的男職工。翻開她的考勤記錄,全是滿勤。
在崗位的操作過程中,她從來都不輸給其他男工,自己的工作被安排的井井有條,每次去崗位巡檢洗罐時(shí),看到她帶著汗水微笑的臉,心里立刻一陣輕松,有這么兢兢業(yè)業(yè)的操作者,我們的罐就不會有那么多的雜菌,在糖液染菌這個(gè)環(huán)節(jié)中我們不會出現(xiàn)問題的,你就是主角。
身邊有許多這樣可親可敬的同事,他們是我們集體的中堅(jiān)力量,是企業(yè)的中流砥柱。他們的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān)。正如“木桶原理”所示,每一個(gè)個(gè)體只有讓自己更強(qiáng)大,才能凝聚成一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì);而只有身處一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),才能讓個(gè)人的力量更好地施展和發(fā)揮。這也正是個(gè)人與集體之間相互依存的作用力與反作用力。
愿我們時(shí)刻牢記:你就是主角!每個(gè)員工都將是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,這是非常重要和不可或缺的。哈軍
《阿米巴經(jīng)營》是稻盛和夫的經(jīng)營實(shí)學(xué)的代表作。所謂實(shí)踐性學(xué)習(xí),是指企業(yè)在經(jīng)營過程中的實(shí)際管理技術(shù)和具體操作方法。阿米巴經(jīng)營是指將整體分成小的組織,通過與市場直接聯(lián)系的獨(dú)立核算制進(jìn)行運(yùn)營,培養(yǎng)具有管理意識的領(lǐng)導(dǎo),讓全體員工參與經(jīng)營管理,從而實(shí)現(xiàn)“全員參與”的經(jīng)營理念。
全書分了五個(gè)章節(jié)來詮釋稻盛和夫的經(jīng)營理念和哲學(xué)。在第一章中,稻盛和夫強(qiáng)調(diào)了人心對企業(yè)的重要性。員工是企業(yè)的基礎(chǔ),每一個(gè)員工都是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。變形蟲管理強(qiáng)調(diào)以人為本。
稻盛和夫創(chuàng)立的京都陶瓷公司建立在一個(gè)值得信賴的合作伙伴關(guān)系基礎(chǔ)上。獨(dú)立核算、獨(dú)立完成任務(wù)、能夠貫徹公司總體目標(biāo)和政策是阿米巴成立的三個(gè)條件。阿米巴經(jīng)營有三個(gè)目的:
一是建立與市場掛鉤的部門會計(jì)制度,二是培養(yǎng)具有管理一是的人才,三是實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營。
部門核算制度在阿米巴經(jīng)營中占據(jù)了至關(guān)重要的地位,是阿米巴經(jīng)營理念的核心之一。稻盛和夫要求經(jīng)營者把“做人何謂正確”這一基準(zhǔn)作為公司經(jīng)營的原理原則,以此為依據(jù)對所有事情做出判斷,并確立了“追求銷售額最大化和經(jīng)費(fèi)最小化”為經(jīng)營原理原則的部門核算制度。在這一經(jīng)營原則中,要求每個(gè)阿米巴領(lǐng)導(dǎo)及成員都清楚了解單位時(shí)間核算,熟悉經(jīng)營現(xiàn)狀,提高核算原則,努力消弱成本,杜絕浪費(fèi)。
基于“售價(jià)-成本=利潤”的思路,貫徹實(shí)施經(jīng)費(fèi)最小化和銷售額最大化原則,要認(rèn)識到定價(jià)為經(jīng)營之本。定價(jià)時(shí)要有危機(jī)感,要清醒地認(rèn)識到,在社會快速發(fā)展的今天,技術(shù)優(yōu)勢不可能一成不變。因此必須開展“有別于其他公司”的經(jīng)營,積極努力創(chuàng)新,并在進(jìn)行不斷創(chuàng)新的過程中應(yīng)時(shí)刻思考“以往的辦法是否有效”,時(shí)刻謀求更好的方法。
開創(chuàng)無人能夠效仿的事業(yè),才是公司的真正實(shí)力所在。
在經(jīng)營中,企業(yè)應(yīng)市刻關(guān)注市場動態(tài),根據(jù)市場方向隨時(shí)調(diào)整和重組各變形蟲,隨時(shí)調(diào)整變形蟲組織到最佳狀態(tài),以滿足市場發(fā)展需要。必須根據(jù)市場變化和競爭對手的動態(tài),隨時(shí)調(diào)整組織機(jī)構(gòu),建立符合當(dāng)時(shí)情況的組織機(jī)構(gòu)。同時(shí),應(yīng)根據(jù)功能進(jìn)行細(xì)分,合理構(gòu)建和優(yōu)化變形蟲結(jié)構(gòu)。
“如何建立阿米巴組織是阿米巴經(jīng)營的開始,也是阿米巴經(jīng)營的完成”,這句話的含義就在于此。
變形蟲業(yè)務(wù)是以產(chǎn)品的市場**為基礎(chǔ),通過公司內(nèi)部交易直接引入每個(gè)變形蟲,并根據(jù)公司內(nèi)部交易**開展生產(chǎn)活動。這就是變形蟲企業(yè)會計(jì)制度與標(biāo)準(zhǔn)成本的區(qū)別。阿米巴核算要求事業(yè)總體必須站在公平、公正的高度去看待阿米巴之間的交易,同時(shí)要求阿米巴們始終把企業(yè)整體放在首位。
變形蟲管理需要和諧的企業(yè)氛圍和道德文化,變形蟲應(yīng)相互配合,共同發(fā)展。每一個(gè)阿米巴蟲的獨(dú)立核算體系都是為了更好地使整體快速穩(wěn)定增長。因此,各個(gè)阿米巴之間在合作時(shí)應(yīng)杜絕只顧自己利益之舉,要互相為其他阿米巴單位著想,把整體事業(yè)的利益放在第一位。
各個(gè)阿米巴之間應(yīng)互通消息,互相團(tuán)結(jié),共同進(jìn)步成長。畢竟,只有一個(gè)部門做得好,整個(gè)公司都在衰落,這是毫無意義的。例如,銷售部門在與客戶談判時(shí),要充分考慮生產(chǎn)制造部門的實(shí)際情況,不能僅僅為了得到訂單而接受低價(jià)。
各個(gè)部門應(yīng)攜手共同發(fā)展,各個(gè)部門雖然在公司內(nèi)部是獨(dú)立的核算體,但是對外都代表了一個(gè)整體的形象,只有攜手互助,才能有助于公司整體的發(fā)展。當(dāng)然這也要求領(lǐng)導(dǎo)需要具備良好的經(jīng)營哲學(xué),以身作則,依據(jù)“正確的做人原則”,在公司樹立正確的道德觀和利益觀。
企業(yè)要注重培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識的人才,讓變形蟲全體成員都意識到公司的重要性,讓員工有主人翁意識,增強(qiáng)責(zé)任感,營造充滿激情的工作氛圍。在經(jīng)營者和員工之間建立家庭式的人際關(guān)系,建立一個(gè)有更多員工共同參與的公司。透過玻璃般透明的經(jīng)營原則,直截了當(dāng)?shù)陌压臼虑楦嬖V大家,全員參與經(jīng)營,全體員工都能了解公司的經(jīng)營情況,用經(jīng)營理念和信息共享來提高員工的經(jīng)營者意識。
如此一來,全體員工為了公司的發(fā)展齊心協(xié)力的參與經(jīng)營,在工作中感受人生的意義及成功的喜悅,使員工能享受到物質(zhì)上和精神上的雙重幸福,增強(qiáng)員工的歸宿感而勤奮工作。
變形蟲領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有強(qiáng)烈的使命感,制定年度計(jì)劃,確定具體目標(biāo),并進(jìn)行月度會計(jì)管理。并且要使阿米巴內(nèi)所有人都清楚地了解目標(biāo),掌握定單、產(chǎn)量、銷售額等數(shù)據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)要以無論如何也要完成計(jì)劃的堅(jiān)強(qiáng)意志來與全體成員齊心協(xié)力,絲毫不差的完成目標(biāo)。
要認(rèn)識到能夠“用將來進(jìn)行時(shí)看待能力”的人,一定能夠使艱難的工作取得成功。
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