醫(yī)生總結(jié)報(bào)告。
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從__年3月開(kāi)始,本人繼續(xù)擔(dān)任成都市新都區(qū)人民醫(yī)院康復(fù)科總住院醫(yī)師工作。一年來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,現(xiàn)將近期工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線(xiàn),也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對(duì)患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我科室從__年建立住院病區(qū)以來(lái),建立并完善了相關(guān)科室制度,但一些制度仍需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)制定了康復(fù)科病人的隨訪(fǎng)及登記制度,提高了科室服務(wù)滿(mǎn)意度。
二、積極救治病人,做到“一切以病人為中心”
本人接任康復(fù)科住院總正值我科室根據(jù)醫(yī)院發(fā)展整體部署分科為化康復(fù)科和中醫(yī)科之際,我科傳統(tǒng)康復(fù)醫(yī)療人員減少,我科針灸治療組出現(xiàn)嚴(yán)重缺口,為了彌補(bǔ)這個(gè)缺口,使我科就診病人不因人員缺口而服務(wù)質(zhì)量下降,我在完成原有住院醫(yī)師及住院總醫(yī)師職責(zé)同時(shí),擔(dān)當(dāng)起我科針灸傳統(tǒng)康復(fù)治療職責(zé),使我科病人能及時(shí)接受針灸康復(fù)治療,減少患者病痛,讓更多患者更快康復(fù)。
三、參與康復(fù)科病房值班及會(huì)診工作
康復(fù)科病房目前開(kāi)房床位77張。我不僅能夠認(rèn)真的管理自己的病員,對(duì)其他醫(yī)師和其他組的病員也能做到心中有數(shù),并在值班過(guò)程中獨(dú)立處理各種重點(diǎn)病員,在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步,專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,遇到急會(huì)診,我總是及時(shí)到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,特殊重點(diǎn)病人的診治。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人痛苦得到緩解,有許多許多可以回憶,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),使病人痛苦緩解,減少病人功能缺陷。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),開(kāi)闊了視野。同時(shí)我亦承擔(dān)會(huì)診后他科病院針灸治療任務(wù),擴(kuò)大了康復(fù)治療范圍,使更多的病員得到康復(fù)治療減少了痛苦、保全功能。
四、科內(nèi)帶教及教學(xué)工作
我擔(dān)有我科內(nèi)帶教及教學(xué)工作任務(wù),同時(shí)我新進(jìn)醫(yī)生及低年資醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了康復(fù)科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為新進(jìn)醫(yī)生安排講課及教學(xué)任務(wù),帶領(lǐng)新進(jìn)醫(yī)生掌握操作技術(shù)。并協(xié)作科室主任,制定了完整的實(shí)習(xí)指導(dǎo)制度,完成每周二科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作及一二季度康復(fù)科醫(yī)生組科內(nèi)三基三嚴(yán)考核。
五、質(zhì)控員工作
從20__年3月起我開(kāi)始擔(dān)任康復(fù)科質(zhì)控員,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)每周檢查病例;登記并于每周二科內(nèi)質(zhì)控日通報(bào)病例質(zhì)量。并每晚相對(duì)空閑時(shí)間抽查科內(nèi)架上病歷,及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行病歷缺陷,并督促主管醫(yī)師及時(shí)完善運(yùn)行病歷,減少科內(nèi)運(yùn)行病歷質(zhì)量缺陷,減少因病歷質(zhì)量導(dǎo)致的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)幾個(gè)月的住院總工作,我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個(gè)重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個(gè)有用的橋梁,同時(shí)更是一種榮譽(yù),各科室住院總的辛勤勞動(dòng)贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個(gè)醫(yī)生最大的榮譽(yù)。同時(shí),住院總工作可以提高自身素質(zhì),使自己得到了提高。
在過(guò)去的20__年里,我院在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路及經(jīng)營(yíng)理念,主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)需求,力求科學(xué)地定位市場(chǎng),堅(jiān)持以人為本,著力推進(jìn)科技興院,人才強(qiáng)院戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變觀(guān)念,樹(shù)立“品牌”意識(shí),有效地增強(qiáng)醫(yī)院綜合實(shí)力”的總體思路,以發(fā)展為主題,以結(jié)構(gòu)調(diào)整、改革創(chuàng)新為動(dòng)力,突出服務(wù),突出質(zhì)量,突出重點(diǎn),突出特色,開(kāi)拓創(chuàng)新,狠抓落實(shí),全院干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了全年的工作任務(wù),醫(yī)院建設(shè)又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階?,F(xiàn)將過(guò)去一年的主要工作情況總結(jié)如下:
(一)積極開(kāi)展創(chuàng)建“群眾滿(mǎn)意醫(yī)院”活動(dòng),著力加強(qiáng)全院職工的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和品牌意識(shí)。
按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的部署,從去年4月份開(kāi)始我院以開(kāi)展創(chuàng)建“群眾滿(mǎn)意醫(yī)院”活動(dòng)為契機(jī),圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,打造良好的醫(yī)療環(huán)境開(kāi)展創(chuàng)建工作:1、狠下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,形成了“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康,是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動(dòng)內(nèi)容融入到創(chuàng)建“群眾滿(mǎn)意醫(yī)院”活動(dòng)當(dāng)中,把提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量放在突出的位置。醫(yī)院先后出臺(tái)了一系列措施,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,有效杜絕了醫(yī)療事故和減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(1)健全和完善醫(yī)院必備質(zhì)量管理組織。根據(jù)創(chuàng)建活動(dòng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,對(duì)“醫(yī)療質(zhì)量、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、輸血管理”等專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的人員組成進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充,完善了各委員會(huì)的工作制度,使各自的職責(zé)與權(quán)限范圍進(jìn)一步得到清晰。
(2)完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。
對(duì)照創(chuàng)建“群眾滿(mǎn)意醫(yī)院”活動(dòng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī),結(jié)合我院實(shí)際情況,完善有關(guān)的管理規(guī)定和制度。制定了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛處理預(yù)案》、《導(dǎo)診崗位服務(wù)規(guī)范》等一系列制度及措施。
(3)加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育。
今年全院共組織了醫(yī)護(hù)人員300多人次參加有關(guān)醫(yī)療糾紛防范與處理的學(xué)習(xí)班,廣泛開(kāi)展《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育,多次派出醫(yī)療管理人員參加全國(guó)性和全省組織的“醫(yī)療事故防范與處理”、“醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范”、“處方管理辦法”等學(xué)習(xí)班,并對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了多次相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)和考試。
(4)進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范(試行)》和我省出臺(tái)的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范(試行)實(shí)施細(xì)則》,醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)病歷質(zhì)量的檢查工作:一是院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常不定期抽查運(yùn)行病歷和門(mén)診病歷,多次組織本院檢查組督查病歷質(zhì)量,對(duì)不合格的病歷通報(bào)批評(píng),并給予經(jīng)濟(jì)處罰。二是各科主任對(duì)住院病歷進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,及時(shí)糾正病歷質(zhì)量問(wèn)題。三是質(zhì)控科對(duì)每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查,每月對(duì)病歷質(zhì)量情況進(jìn)行小結(jié)并通報(bào)全院。四是病案管理委員會(huì)加大了管理力度,針對(duì)病歷質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題討論,制定了整改措施,督促及時(shí)整改。20__年共檢查病歷5987份,其中質(zhì)量病歷5551份,有7份為乙級(jí)病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷,病歷甲級(jí)率為99.8。全年病歷質(zhì)量較好的科室有內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科、急診科。
20__年全院書(shū)寫(xiě)病歷數(shù)最多的前三名醫(yī)生分別是:兒科的朱樹(shù)森,255份、兒科的葉林海,248份、外一科的范地福,211份。全年科室病歷總數(shù)位居前三位的是:兒科:1219份,外一科:859份,外二科:846份。(5)認(rèn)真落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度。三級(jí)醫(yī)師查房的質(zhì)量,與醫(yī)院整體醫(yī)療水平息息相關(guān),只有三級(jí)醫(yī)師查房質(zhì)量的不斷提高,才能保證醫(yī)院整體醫(yī)療水平的發(fā)揮,減少醫(yī)療糾紛,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療工作的健康發(fā)展。根據(jù)有關(guān)規(guī)范要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,今年重新制定了三級(jí)醫(yī)師查房制度,實(shí)行了分管院長(zhǎng)業(yè)務(wù)查房制度,加大了對(duì)三級(jí)醫(yī)師查房制度落實(shí)情況的督查力度,有效地提高了我院的診療水平。
(6)進(jìn)一步加強(qiáng)了圍手術(shù)期的管理。圍手術(shù)期管理是保障外科病人醫(yī)療安全的關(guān)鍵,醫(yī)院按照制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行考評(píng),提高了圍手術(shù)期的醫(yī)療質(zhì)量,有效地保障醫(yī)療安全。
(7)加強(qiáng)了臨床用血管理工作。為確保臨床用血安全,進(jìn)一步規(guī)范了臨床用血程序,在血庫(kù)開(kāi)展交叉配血試驗(yàn),減少了病人用血的流程,提高了臨床用血效率,完善了血庫(kù)工作職能,嚴(yán)格執(zhí)行配血和輸血各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕了
差錯(cuò)事故的發(fā)生。在嚴(yán)格掌握輸血指征的前提下,積極提高成份輸血率,改變了我院成分輸血率落后于全市平均水平的狀況。成分輸血使用率是各種醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)的重要指標(biāo)之一,也是等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的重要指標(biāo)之一。20__年3月份以前我院成分輸血使用率一直沒(méi)有達(dá)標(biāo),處于全市各縣排名倒數(shù)第三,經(jīng)過(guò)近一年努力,至20__年底我院的成分輸血使用率達(dá)到73.26(-含血漿)。
(8)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高了臨床護(hù)理質(zhì)量。一是注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,明確了科室護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)和工作方法,各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流,提高了護(hù)士參與質(zhì)量管理的意識(shí),對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了促進(jìn)作用。
二是將新修訂的分級(jí)護(hù)理制度及健康教育效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法貫穿到護(hù)理質(zhì)量月考評(píng)中,嚴(yán)格執(zhí)行等級(jí)護(hù)理制度及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),按等級(jí)護(hù)理要求落實(shí)病人的護(hù)理措施,重點(diǎn)加強(qiáng)了新病人及危重病人的日、夜間巡視工作。三是加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)的規(guī)范書(shū)寫(xiě),認(rèn)真執(zhí)行《省病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范(實(shí)施細(xì)則)》,明確各科護(hù)理病歷的質(zhì)控護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)護(hù)理記錄的環(huán)節(jié)質(zhì)控,及時(shí)糾正護(hù)士不正確、不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),提高了護(hù)理文書(shū)的內(nèi)涵質(zhì)量,20__年護(hù)理文書(shū)評(píng)比前三名分別是:外二科、五官科、急診科。
四是堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)量考評(píng),采取隨機(jī)與定期相結(jié)合,每季組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行一次全院護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改措施,并兌現(xiàn)了獎(jiǎng)懲。由于全院護(hù)理人員的辛勤付出,我院的護(hù)理工作在市“滿(mǎn)意醫(yī)院”檢查驗(yàn)收中獲得了專(zhuān)家的好評(píng)。全年護(hù)理住院病人7013人(與上年同比增加14),其中病危病人1077人(同比增加2);一級(jí)護(hù)理1806天(同比增3),急診1016人次(同比增加40),搶救危重病人530人次(同比增加17),留觀(guān)1158人(同比減少47),執(zhí)行輸液90345人次(同比增加23),輸血1235人次(同比增加24),各種注射270135人次(同比增加41),大小手術(shù)護(hù)理2511人次(同比增加6),基礎(chǔ)護(hù)理36725人次(同比增加18),各種治療19997人次(同比增加18.3),書(shū)寫(xiě)護(hù)理病歷7013份(同比增加639)。全年未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故。(9)加強(qiáng)院前急救工作,提高了急診工作水平。去年醫(yī)院加強(qiáng)了120__的工作,建立并完善了120__急救工作制度,隨車(chē)出診的醫(yī)護(hù)人員均按醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行了院前急救知識(shí)培訓(xùn)和考核,提高了120__醫(yī)護(hù)人員院前搶救診斷水平,120__全年出診1805人次,行車(chē)1120__公里,為我縣急診醫(yī)療服務(wù)起到了重要作用。
(10)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,有效預(yù)防和控制了醫(yī)院感染。各科均能按醫(yī)院要求嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理規(guī)范,按時(shí)做好院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)工作并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)傳染病疫情。20__年全院院內(nèi)感染率為1.6,與上年同比減少0.8。
2、積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),想方設(shè)法提供便民措施。
為了給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,使他們感受到人性化服務(wù)的溫暖,全院職工展開(kāi)了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù),全院先后推行了46條便民服務(wù)措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程,受到患者及其家屬的廣泛好評(píng),全年醫(yī)院投訴明顯減少,信訪(fǎng)表?yè)P(yáng)明顯增多。
3、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,營(yíng)造花園式醫(yī)院。
為進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院在財(cái)力十分緊張的情況下仍然擠出資金5萬(wàn)余元,對(duì)院內(nèi)及院周邊環(huán)境進(jìn)行了整治,完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,如:鋪設(shè)地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化,同時(shí)在各辦公區(qū)放置鮮花盆景等,從而改善了醫(yī)療環(huán)境,緩解了患者就醫(yī)的緊張情緒。
4、強(qiáng)化措施,進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),控制藥品收入比例。
嚴(yán)格控制藥品在醫(yī)療業(yè)務(wù)收入中的比例,提高收入含金量,增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風(fēng)險(xiǎn)能力,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是近兩年來(lái)醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要目的。一年來(lái),我們將一百多個(gè)價(jià)格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,對(duì)使用量多、金額大的前50位藥品和國(guó)家發(fā)改委降價(jià)的21種藥品以及有關(guān)科室申購(gòu)的藥品進(jìn)行了招標(biāo)采購(gòu),有效地降低了藥品成本,降低了藥品價(jià)格。同時(shí)堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥三線(xiàn)三級(jí)管理制度,嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入的比例降到51,有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)“軟著陸”,醫(yī)院財(cái)力明顯增強(qiáng),職工待遇逐步提高,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)狀況逐步進(jìn)入良性循環(huán)軌道,社會(huì)對(duì)醫(yī)院價(jià)格的抱怨情結(jié)日漸趨于平緩。5、鐵心硬手,抓好醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)。
按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個(gè)不準(zhǔn)”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱(chēng)晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對(duì)群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在問(wèn)題的,實(shí)行“一次投訴待崗”制度。建立了醫(yī)療服務(wù)信息公示制度,在門(mén)急診、病房、藥房、醫(yī)技科室等醒目位置公示了醫(yī)務(wù)人員身份、常用藥品價(jià)格、主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、方便病人,接受患者及社會(huì)監(jiān)督。
醫(yī)院每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì),廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,醫(yī)院聘請(qǐng)了10名義務(wù)監(jiān)督員,每季度定期召開(kāi)座談會(huì),并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)箱,公布投訴電話(huà),只要病人及家屬反映問(wèn)題屬實(shí)或提出的意見(jiàn)切實(shí)可行,醫(yī)院便及時(shí)調(diào)查處理及組織整改。全年醫(yī)院共處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事,其中有2人次受到待崗處理。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),群眾的投訴逐漸減少,滿(mǎn)意度逐漸提高,綜合測(cè)評(píng)中門(mén)診患者的滿(mǎn)意度為90,住院患者的滿(mǎn)意度為95。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全年有20__多人次拒絕病人吃請(qǐng),100余人次拒收物品,30多人次拒收病人紅包,醫(yī)院收到表?yè)P(yáng)信、感謝信30封,受到回訪(fǎng)信表?yè)P(yáng)的有92人次。xx__年底我院已順利通過(guò)縣、市“群眾滿(mǎn)意醫(yī)院”評(píng)審組的考評(píng)驗(yàn)收。
(二)繼續(xù)推進(jìn)人事分配制度的改革,實(shí)施了職工考評(píng)末位處理制。
我院人事分配制度改革經(jīng)過(guò)近三年時(shí)間的實(shí)施,已經(jīng)取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),但也還有許多不夠完善的地方,如有的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于籠統(tǒng),有的針對(duì)性不很強(qiáng),有的不便操作等。今年對(duì)考評(píng)方案進(jìn)一步進(jìn)行了修訂,使考評(píng)工作中難以操作的條款得到進(jìn)一步細(xì)化、量化,力求使其更科學(xué)、合理。為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高,醫(yī)院加大了考評(píng)處理力度,在職工年終考評(píng)中引入末位處理制,末位處理考評(píng)的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作質(zhì)量及勞動(dòng)紀(jì)律等方面,對(duì)在這些方面年終考評(píng)得分低于80分的末位者,醫(yī)院給予停崗、待崗或轉(zhuǎn)崗的處理。根據(jù)全年的考評(píng)結(jié)果,財(cái)務(wù)科門(mén)診收費(fèi)處有一名同志受到末位待崗處理。
(三)突出重點(diǎn),積極實(shí)施科技興院戰(zhàn)略。
1、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),逐步完善我院人才結(jié)構(gòu)。抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對(duì)我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,專(zhuān)科優(yōu)勢(shì)和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況,充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用,對(duì)部分學(xué)科進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整。目前,醫(yī)院正籌備將外科整合分為外一、外二、外三科,婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,其中,外一科專(zhuān)攻普外,外二科專(zhuān)攻骨科,外三科為綜合外科,通過(guò)對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有資源的整合,實(shí)現(xiàn)科有重點(diǎn),人有專(zhuān)精的格局。
2、積極開(kāi)展醫(yī)療新技術(shù)新項(xiàng)目,提高醫(yī)院技術(shù)水平。今年醫(yī)院已申報(bào)7項(xiàng)新技術(shù)項(xiàng)目:外二科2項(xiàng),五官科2項(xiàng),婦產(chǎn)科2項(xiàng),檢驗(yàn)科1項(xiàng)。其中外二科開(kāi)展的R-F治療腰椎骨折及帶鎖髓內(nèi)釘治療長(zhǎng)骨骨折新技術(shù),獲得良好效果,填補(bǔ)了我縣空白。
婦產(chǎn)科施行的宮外孕保守手術(shù)獲得成功,利用陰道鏡篩查宮頸病變,效果良好。許多科室不斷拓展技術(shù)領(lǐng)域,通過(guò)提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,逐步形成自身的特色,如急診科對(duì)腦中風(fēng)、心梗等危重疾病的救治技術(shù),有獨(dú)到之處,常受到病人及家屬的贊揚(yáng),在縣城內(nèi)有一定的聲譽(yù)。放射科利用胃腸X光機(jī)及遙控灌腸器開(kāi)展了對(duì)腸套迭病人的鋇灌腸復(fù)位,并取得了成功,使病人免去了開(kāi)刀之苦。
傳染科運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的肝病治療診斷新觀(guān)點(diǎn)新理念,提高診斷水平,如應(yīng)用奧曲肽、洛賽克等救治肝硬化門(mén)脈高壓靜脈曲張破裂出血,止血好轉(zhuǎn)出院率達(dá)88。3、認(rèn)真總結(jié)臨床工作,積極撰寫(xiě)醫(yī)學(xué)論文。全院共有57篇專(zhuān)業(yè)論文在全國(guó)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表,其中國(guó)家級(jí)10篇:急診科2篇,中醫(yī)科1篇,五官科1篇,藥劑科2篇,醫(yī)???篇,內(nèi)科1篇,醫(yī)務(wù)科1篇。
4、加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,努力提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。為提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平,醫(yī)院十分重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái),派出去及遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育等形式抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。去年我院有9個(gè)專(zhuān)業(yè)選派23人次到北京等地知名醫(yī)院進(jìn)修深造,有9人次參加各類(lèi)短期培訓(xùn),請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家來(lái)我院會(huì)診、開(kāi)展新手術(shù)16人次,對(duì)我院新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,人才培養(yǎng)起到了積極的促進(jìn)作用。
5、想方設(shè)法籌措資金,改善醫(yī)院的硬件設(shè)施。醫(yī)院在財(cái)力緊張情況下,為滿(mǎn)足臨床醫(yī)療的需要,今年投資300余萬(wàn)元,購(gòu)進(jìn)美國(guó)進(jìn)口的貝克曼全自動(dòng)生化分析儀、日本產(chǎn)的黑白B超、韓國(guó)產(chǎn)的C型臂機(jī)、除顫心電監(jiān)護(hù)儀、電子結(jié)腸鏡、電子喉鏡、電動(dòng)手術(shù)床、手術(shù)整體無(wú)影燈等,使醫(yī)院的科技含量得到進(jìn)一步提升。
(四)未雨綢繆,拓展醫(yī)院發(fā)展空間。
由于歷史的原因,我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有20__已經(jīng)不能滿(mǎn)足醫(yī)療需要,且周邊已無(wú)拓展可能,更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善,也為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ),去年醫(yī)院審時(shí)度勢(shì),從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā),自籌資金350萬(wàn)元,在于銀大道旁購(gòu)置土地65畝,用于籌建人民醫(yī)院分院。
(五)積極參與全縣社會(huì)治安綜合治理,認(rèn)真抓好醫(yī)院的綜合治理工作。
今年醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣政法綜治工作會(huì)議精神及綜治工作各項(xiàng)措施,綜合治理工作取得明顯成效。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全。醫(yī)院把社會(huì)治安綜合治理工作擺到重要議事日程,綜治領(lǐng)導(dǎo)小組每季召開(kāi)一次會(huì)議,研究綜治工作的問(wèn)題。二是目標(biāo)明確,責(zé)任到人。為實(shí)現(xiàn)全年綜治工作達(dá)到“五個(gè)確保、十個(gè)堅(jiān)決防止”的目標(biāo),今年年初醫(yī)院與科室簽訂了社會(huì)治安綜合治理責(zé)任狀。三是強(qiáng)化檢查監(jiān)督,防范案件的發(fā)生。為使各項(xiàng)制度有效落實(shí),堅(jiān)持了每季一次安全大檢查,加大對(duì)重點(diǎn)科室的巡查力度,對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),一年來(lái)醫(yī)院的公共秩序、社會(huì)治安較以前有明顯改觀(guān),為醫(yī)院的改革和發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
(六)依法加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的管理工作
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,建立健全了醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度,認(rèn)真做好醫(yī)療廢物的分類(lèi)、收集工作,并統(tǒng)一送到市環(huán)保衛(wèi)生行政部門(mén)許可的醫(yī)療廢物集中處置單位進(jìn)行集中處置,杜絕了單位或個(gè)人買(mǎi)賣(mài)、丟棄醫(yī)療廢物和回收利用醫(yī)療廢物的現(xiàn)象,確保了醫(yī)療廢物的安全、有序管理。
(七)修訂了《醫(yī)院工作管理規(guī)范及獎(jiǎng)罰條例》
為加強(qiáng)醫(yī)院制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),充分調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,規(guī)范全院干部職工的行為,在1998年制定的《縣人民醫(yī)院工作管理規(guī)范及獎(jiǎng)罰條例》基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)全院職工反復(fù)討論修改補(bǔ)充出臺(tái)了《縣人民醫(yī)院工作管理獎(jiǎng)懲辦法》,經(jīng)20__年11月29日第三屆職工代表大會(huì)通過(guò),于今年元月1日起實(shí)行。該辦法的出臺(tái)為醫(yī)院的規(guī)范化、制度化管理提供了堅(jiān)強(qiáng)的制度保證,為醫(yī)院今后的改革、發(fā)展、穩(wěn)定勢(shì)必產(chǎn)生積極的影響。
(八)全面完成了縣委、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)1、積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動(dòng)
積極響應(yīng)縣委、縣政府的號(hào)召,參加省級(jí)文明衛(wèi)生城市的創(chuàng)建活動(dòng),制定了具體工作方案,投入5萬(wàn)余元完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,對(duì)院外責(zé)任區(qū)的臟亂差進(jìn)行了全面治理。該項(xiàng)工作達(dá)到了創(chuàng)建的要求,并得到上級(jí)的充分肯定,在全縣作了典型發(fā)言,電視臺(tái)作了專(zhuān)題報(bào)導(dǎo)。同時(shí)積極開(kāi)展創(chuàng)建文明單位活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極性,改善服務(wù)態(tài)度,推廣文明禮貌用語(yǔ),有力地促進(jìn)了文明單位建設(shè)。20__年醫(yī)院被評(píng)為市級(jí)文明單位。2、積極支持和參與“十大體系”建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)工作
策應(yīng)“對(duì)接長(zhǎng)珠閩,建設(shè)新贛州”的發(fā)展戰(zhàn)略,我院積極開(kāi)展信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),投資近100萬(wàn)元建立醫(yī)院管理信息系統(tǒng),有效地提高了醫(yī)院的運(yùn)行效率和管理水平,同時(shí)滿(mǎn)足了病人高質(zhì)量、高效率、個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)需要,也為醫(yī)院今后全面發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
積極響應(yīng)縣委、縣政府關(guān)于大力開(kāi)展新農(nóng)村建設(shè)的號(hào)召,我院組織了以一名副院長(zhǎng)帶隊(duì)的駐村工作組進(jìn)駐嶺背鎮(zhèn)大窩村,開(kāi)展了以下主要工作:一是入村組,訪(fǎng)農(nóng)戶(hù),采取張?zhí)麄鳂?biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳年歷和倡議書(shū)的形式宣傳新農(nóng)村建設(shè)的意義,發(fā)動(dòng)群眾積極參加新農(nóng)村建設(shè)。二是協(xié)助村民委員會(huì)擬定新農(nóng)村建設(shè)理事會(huì)章程及職責(zé)和村規(guī)民約、“三清”考評(píng)細(xì)則。三是結(jié)合大窩村的實(shí)際情況協(xié)助村民委員會(huì)制定了階段性的工作實(shí)施方案。四是資助修建一條2.5公里長(zhǎng),6米寬的村級(jí)公路,以實(shí)現(xiàn)群眾多年來(lái)的愿望。
(九)積極支持群團(tuán)組織活動(dòng),充分發(fā)揮群團(tuán)組織的作用。
重視和加強(qiáng)對(duì)群團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo),注意發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)和女工委在醫(yī)院建設(shè)中的作用,利用元旦、5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)、國(guó)慶節(jié)等主要節(jié)日組織開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),既活躍了職工的文化生活,又凝聚了人心,樹(shù)立了醫(yī)院的新形象。
(十)加強(qiáng)普法工作領(lǐng)導(dǎo),積極開(kāi)展普法教育。
醫(yī)院把普法工作擺上了領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程,制定了普法學(xué)習(xí)計(jì)劃。在醫(yī)院普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精心組織和全院職工的積極努力下,完成了上級(jí)規(guī)定的普法教育學(xué)習(xí)任務(wù)。
(十一)認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃生育政策,切實(shí)做好計(jì)劃生育工作。
按照上級(jí)部署,今年所有職工都與醫(yī)院簽訂了“計(jì)劃生育管理合同書(shū)”,確保了我院計(jì)育率、持證生育率和環(huán)孕合格率均達(dá)100,按時(shí)做好環(huán)孕檢工作。
(十二)其它工作
20__年免費(fèi)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓(xùn)衛(wèi)技人員8人次,接受大、中專(zhuān)院校實(shí)習(xí)生97人。開(kāi)展義診咨詢(xún)活動(dòng)4次,免費(fèi)為邊遠(yuǎn)山村婦女進(jìn)行婦科疾病普查23次,檢查人次500余人。全年進(jìn)行健康體檢3430余人次。
以上成績(jī)的取得,是縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全院職工共同努力的結(jié)果,在此,我代表醫(yī)院黨政向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示最誠(chéng)摯的敬意和衷心的感謝。
過(guò)去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們應(yīng)該清醒地看到自己的不足,特別是與強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院相比,在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢(shì)的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題,我們有些科室尤其是窗口科室,個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)認(rèn)真加以對(duì)待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。
2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),在去年組織的例行檢查中,多次發(fā)現(xiàn)病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范等情況。
3、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡,院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,部分科室滿(mǎn)足于做好日常工作,無(wú)科室發(fā)展及專(zhuān)業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,滿(mǎn)足于目前取得的成績(jī),盲目樂(lè)觀(guān),缺乏創(chuàng)新動(dòng)力,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),某些甚至學(xué)科在倒退。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理,人才梯隊(duì)尚未形成,名醫(yī)、名科帶動(dòng)效益缺乏。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,學(xué)科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工事業(yè)意識(shí)淡漠,缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場(chǎng)化的客觀(guān)需要,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),不少人仍然處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的年代,等、靠、要思想嚴(yán)重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營(yíng)意識(shí)危機(jī)意識(shí)缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢(shì)發(fā)展格格不入。
6、個(gè)別科室辦事缺乏計(jì)劃性,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺(jué)性,在履行崗位職責(zé)上不盡人意。
7、去年雖然沒(méi)有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故,但醫(yī)療糾紛不少,醫(yī)療差錯(cuò)事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
8、醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,特別是醫(yī)院門(mén)診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
新的一年里,我們要以理論和重要思想為指導(dǎo),繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的__屆三中、四中全會(huì)重要精神,緊緊圍繞第三屆職工代表大會(huì)工作報(bào)告提出的發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平,深化醫(yī)院改革,依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,搶抓新機(jī)遇,爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,再鑄新輝煌。
本人自20_年高中畢業(yè)后,一直從事建筑和市政道路工程施工工作,在平時(shí)的工作中,積極深入工程一線(xiàn)學(xué)習(xí)建筑裝飾工程施工和管理知識(shí),并虛心向工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,自己從一個(gè)不懂工程實(shí)踐和工程管理的人,逐漸掌握了這方面的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐知識(shí)。我一直遵守黨和國(guó)家的法律法規(guī),遵章守紀(jì),恪守職業(yè)道德,熱愛(ài)本職工作,并努力提醒自己一定要做得更好,本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行本職崗位職責(zé),協(xié)調(diào)工作中各隊(duì)組的關(guān)系,團(tuán)結(jié)同志,積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。我在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上,刻苦鉆研,不斷進(jìn)取,不恥下問(wèn),吸取工程實(shí)踐中的工作經(jīng)驗(yàn),獲得了書(shū)本中所不能學(xué)到的知識(shí),并在實(shí)踐中不斷積累施工經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在工作之余認(rèn)真研究技術(shù)上的難點(diǎn)和重點(diǎn),遇到不能解決的難點(diǎn),虛心向資深專(zhuān)家請(qǐng)教,聽(tīng)聽(tīng)專(zhuān)家是如何做到的。另外訂閱相關(guān)專(zhuān)業(yè)雜志,了解別人的特殊觀(guān)點(diǎn)和先進(jìn)技術(shù),為自己充電。在工程施工中,嚴(yán)格做好施工組織設(shè)計(jì)工作,并根據(jù)實(shí)際情況,加以落實(shí)和修改,做好工程資料的建立和整理,嚴(yán)把工程資料關(guān)、材料關(guān)、專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作,文明施工,努力使用全現(xiàn)場(chǎng)的各種規(guī)章制度,在工程的各方面接受建設(shè)單位和監(jiān)理部門(mén)的檢查監(jiān)督,爭(zhēng)取做一個(gè)...
自20__年想月踏上工作崗位,轉(zhuǎn)眼間,我已在這片圣潔的土地上走過(guò)了四年,如今我是一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,我十分熱愛(ài)自我的崗位。在過(guò)去的四年中,因?yàn)樯眢w的特殊原因,在生育寶寶過(guò)程中,或多或少耽誤了很多寶貴的工作時(shí)間,也失去了很多寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)。此刻,我已結(jié)束了這一特殊時(shí)期,再次斗志昂揚(yáng)的站在了自我的工作崗位上。
為了彌補(bǔ)兩年來(lái)落下的功課,必須付出更多的努力。并且醫(yī)學(xué)是一門(mén)不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展的學(xué)科,應(yīng)對(duì)新知識(shí),新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,為了努力提高自身的業(yè)務(wù)水平必須不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),制定嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計(jì)劃是必不可少的,醫(yī)院為我們供給了經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電子書(shū)刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)的平臺(tái),參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),能夠及時(shí)為自我充電。經(jīng)過(guò)閱讀很多業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),寫(xiě)下讀書(shū)筆記,既豐富了自我的理論知識(shí),也是自我工作學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),積累很多的知識(shí)瑰寶。
平時(shí)也經(jīng)常參加各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng),積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí),做到溫故而知新,及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床,從而極大地開(kāi)闊了視野,很好地拓展了知識(shí)面。在我院爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院的進(jìn)程中,我明顯感覺(jué)到了一位純西醫(yī)的本科生,要想在今后的工作中有出色的表現(xiàn),必須從此刻起投入到中醫(yī)的學(xué)習(xí)中去,僅有掌握了中醫(yī)的辨病辨質(zhì),結(jié)合于西醫(yī)的診療方法,才能成為一名今后被病人理解的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學(xué)習(xí),二是抓住“西學(xué)中”研究生學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自我,完善自我。
在臨床工作中,我嚴(yán)格要求自我,堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。在婦科門(mén)診,每一天的就診人數(shù)都十分之多,我主動(dòng)放棄每一天一小時(shí)哺乳時(shí)間,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),順利完成了五個(gè)月的婦科門(mén)診工作。在人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,異常是在中午下班時(shí),應(yīng)對(duì)病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療。此刻,我在產(chǎn)科工作,對(duì)于經(jīng)歷過(guò)孕婦、產(chǎn)婦這一主角的我來(lái)說(shuō),此刻的我,更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦研究,做好自我本職工作之外,去給于她們更多一份關(guān)心和照顧。
作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)師,經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜和急診的患者,如果不能仔細(xì)的分析和沒(méi)有高度的警惕心和職責(zé)感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。經(jīng)過(guò)診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),提高了應(yīng)對(duì)疑難危重患者的處理本事,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累,已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。同時(shí),工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
此刻社會(huì),是個(gè)法制年代,必須嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,處處以“法”來(lái)約束自我。隨著人民對(duì)健康期望值的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)療糾紛在各級(jí)醫(yī)院已比較常見(jiàn)。今年以來(lái),院部及醫(yī)務(wù)科多次組織學(xué)習(xí)了《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《中華人民共和國(guó)侵權(quán)職責(zé)法》,目的是為了規(guī)范我們的醫(yī)療工作,提高自我保護(hù)意識(shí),減少不必要的糾紛。靜下心來(lái)仔細(xì)分析,大部分糾紛的起因還是我們醫(yī)務(wù)人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。這一年來(lái),我嚴(yán)格按照院科兩級(jí)的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來(lái)規(guī)范自我的醫(yī)療活動(dòng)。
今年以來(lái),我項(xiàng)目部在公司黨紀(jì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的指示精神,緊緊圍繞項(xiàng)目施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心目標(biāo),加大項(xiàng)目黨風(fēng)廉政建設(shè)力度,積極與上級(jí)組織溝通協(xié)調(diào),以“八個(gè)倡導(dǎo)”、“十個(gè)不準(zhǔn)”為工作出發(fā)點(diǎn),健全規(guī)章,完善體系,加大黨風(fēng)廉政建設(shè)的力度,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做到與施工生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)的完成一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核,使我項(xiàng)目部黨風(fēng)廉政建設(shè)工作再上新臺(tái)階。
一、加強(qiáng)項(xiàng)目班子建設(shè),促進(jìn)項(xiàng)目廉政建設(shè)工作的落實(shí)。
為高質(zhì)量的干好西商高速公路工程項(xiàng)目,我們按照上級(jí)黨委的要求,從項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)以來(lái)就把加強(qiáng)班子建設(shè)作為首要工作來(lái)抓,在提高項(xiàng)目班子成員整體素質(zhì)上下功夫,在加強(qiáng)班子凝聚力、向心力和號(hào)召力上做文章,努力營(yíng)造班子成員之間團(tuán)結(jié)和諧、相互補(bǔ)充、共同進(jìn)步的工作氛圍。并按照上級(jí)組織的要求進(jìn)行班子成員的工作分工,對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任和目標(biāo)進(jìn)行了分解,將重點(diǎn)工作逐項(xiàng)分解落實(shí)到班子成員和各部門(mén)負(fù)責(zé)人頭上,做到目標(biāo)明確,責(zé)任到人。同時(shí)與公司和業(yè)主簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,以強(qiáng)化工程在施工過(guò)程中的廉政建設(shè)目標(biāo)管理,推動(dòng)了xx高速公路工程項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行,使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定,為項(xiàng)目的施工生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的政治保證。
一是加強(qiáng)了思想政治建設(shè)。按照公司黨委要求和工程建設(shè)實(shí)際情況,我們采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合等多種形式,先后認(rèn)真組織項(xiàng)目班子成員學(xué)習(xí)十七大精神、巨曉林先進(jìn)事跡、高速公路施工規(guī)范、企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理措施和各類(lèi)重要文件,在項(xiàng)目?jī)?nèi)部形成了學(xué)習(xí)中工作、工作中學(xué)習(xí)的良好氛圍。為了推動(dòng)學(xué)習(xí)的深入開(kāi)展,項(xiàng)目部還利用公司帶頭開(kāi)展的“八個(gè)倡導(dǎo)”、“十個(gè)不準(zhǔn)”以及創(chuàng)爭(zhēng)優(yōu)等主題教育為主,先后展開(kāi)學(xué)習(xí)。為確保學(xué)習(xí)質(zhì)量,項(xiàng)目黨工委堅(jiān)持一個(gè)專(zhuān)題一學(xué)習(xí),一個(gè)主題一討論,并將學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為工作實(shí)績(jī)。
二是加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè)。項(xiàng)目部針對(duì)xx高速公路LJ-oo合同段的施工特點(diǎn),由于工地離項(xiàng)目部駐地較遠(yuǎn),我們要求項(xiàng)目部各部門(mén)負(fù)責(zé)人必須每天深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)工地安全、工程質(zhì)量、施工工期、經(jīng)營(yíng)效益、文明施工等環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。并明確規(guī)定項(xiàng)目黨工委書(shū)記是黨建目標(biāo)管理第一責(zé)任人,每個(gè)班子成員都是責(zé)任人。我們?cè)谝箜?xiàng)目部門(mén)負(fù)責(zé)人每天深入現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí),班子成員也分片蹲點(diǎn),做到相互配合,相互補(bǔ)位,每天進(jìn)行一次碰頭會(huì),及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)急、難事項(xiàng),并建立工作匯報(bào)制度和民主生活會(huì)制度,更加有效的促進(jìn)項(xiàng)目部的作風(fēng)建設(shè)。
三是加強(qiáng)了黨風(fēng)建設(shè)。項(xiàng)目部建立健全了黨風(fēng)建設(shè)班子體制和工作機(jī)制,根據(jù)公司黨的文件精神,立即在全項(xiàng)目部展開(kāi)自查自糾工作,項(xiàng)目部班子高度重視,充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展項(xiàng)目黨風(fēng)廉政建設(shè)大檢查的重要性和緊迫性,并由項(xiàng)目黨工委書(shū)記牽頭,部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)助,按照公司“八個(gè)倡導(dǎo)”、“十個(gè)不準(zhǔn)”的規(guī)定一一對(duì)照檢查,并建立長(zhǎng)效機(jī)制,經(jīng)常對(duì)重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,堵塞漏洞,督促整改。以此引導(dǎo)項(xiàng)目全體員工自覺(jué)規(guī)范自己的行為,加強(qiáng)自我約束和自我管理,增強(qiáng)班子廉潔自律的主動(dòng)性。并在項(xiàng)目部顯著位置設(shè)立宣傳欄,將公司的重要制度和舉報(bào)電話(huà)公布于眾,讓廣大員工及時(shí)了解公司的重要決策和監(jiān)督項(xiàng)目的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),有效杜絕了不廉潔現(xiàn)象的發(fā)生。
一是通過(guò)建立完善干部管理教育機(jī)制,狠抓黨員及職能部門(mén)負(fù)責(zé)人的管理教育,重點(diǎn)抓好職能部門(mén)負(fù)責(zé)人的思想道德教育,強(qiáng)化監(jiān)督和管理,教育主管級(jí)員工在工作中正確用權(quán),廉潔從業(yè),杜絕吃、拿、卡、要等問(wèn)題。客觀(guān)講,工程建設(shè)是一個(gè)特殊的工作環(huán)境,每個(gè)職能部門(mén)或多或少掌握著一定的權(quán)利,極容易產(chǎn)生腐敗問(wèn)題。為了把腐敗的苗頭扼殺在萌芽狀態(tài),自工程開(kāi)工以來(lái),項(xiàng)目部本著對(duì)廣大干部員工負(fù)責(zé)的原則,對(duì)職能部門(mén)實(shí)行跟蹤督察,教育引導(dǎo)的全方位動(dòng)態(tài)管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作活動(dòng),嚴(yán)格操作程序,完善了內(nèi)控制度,強(qiáng)化了管理力度,有效防范了不良風(fēng)氣的產(chǎn)生。如與班組簽訂施工單價(jià)承包合同,堅(jiān)持班子討論表決制度,一次表決不能通過(guò)的,與班組承包人進(jìn)行協(xié)商調(diào)整,確保分包單價(jià)公平、公正、合理;再就是加強(qiáng)材料采購(gòu)和其它費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的過(guò)程控制,對(duì)材料的采購(gòu),先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、報(bào)價(jià)、網(wǎng)上復(fù)核,主管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)簽認(rèn),行政第一負(fù)責(zé)人審批后方可購(gòu)買(mǎi),對(duì)辦公費(fèi)、招待費(fèi)、差旅費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)更是嚴(yán)格控制,對(duì)外經(jīng)營(yíng)費(fèi)則必須是集體研究把關(guān),決不讓亂花企業(yè)一分錢(qián),很好地制約了項(xiàng)目部規(guī)范化管理。
二是全面推行廠(chǎng)務(wù)公開(kāi),主動(dòng)接受廣大群眾監(jiān)督。在充分發(fā)揮廣大群眾監(jiān)督作用,由公司紀(jì)委牽頭聘請(qǐng)了兩位責(zé)任心強(qiáng)、素質(zhì)高的義務(wù)監(jiān)督員,拓展民主監(jiān)督渠道。堅(jiān)持廠(chǎng)務(wù)公開(kāi),促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作。xx項(xiàng)目部制作了公示欄,以提高依法從業(yè)水平和服務(wù)企業(yè)為目的,以加強(qiáng)監(jiān)督、檢查為保證,公示了項(xiàng)目部的主要工作職責(zé);設(shè)立了舉報(bào)箱及監(jiān)督電話(huà),并將監(jiān)督電話(huà)制作成牌子掛在施工現(xiàn)場(chǎng)顯要位置。實(shí)行廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)后,強(qiáng)化了外部監(jiān)督,使對(duì)外公開(kāi)事項(xiàng)得到進(jìn)一步充實(shí),有效地方便了項(xiàng)目從業(yè)人員,提高了辦事效率。
三是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),樹(shù)立企業(yè)良好形象。xx高速公路開(kāi)工至今,我們按照標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,不斷完善班子廉政建設(shè)制度,并把項(xiàng)目盈利經(jīng)營(yíng)作為項(xiàng)目廉政建設(shè)重點(diǎn)來(lái)抓,班子在工作中堅(jiān)持講求實(shí)效,一切從實(shí)際出發(fā),做不到的不提,執(zhí)行不了的不定,在研究問(wèn)題時(shí)充分發(fā)揚(yáng)民主,聽(tīng)取群眾意見(jiàn),不搞一言堂,以求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,努力加強(qiáng)和改進(jìn)班子的作風(fēng)建設(shè)和支部的執(zhí)政能力建設(shè),使項(xiàng)目部在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、施工管理、計(jì)劃決策上做到了科學(xué)、民主、公開(kāi)、透明,有效杜絕了腐敗情況的發(fā)生,xx高速公路工程開(kāi)工以來(lái)班子拒賄累計(jì)xxxx次,共計(jì)人民幣xxxxx元,真正做到了廉潔奉公、廉潔施工。
四、充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,為項(xiàng)目的和諧發(fā)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力保證。
xx高速公路地處sxlt境內(nèi),自然環(huán)境惡劣,工程量大,工期短,給項(xiàng)目施工生產(chǎn)帶來(lái)了極大的困難。開(kāi)工伊始,我們就結(jié)合不同時(shí)期項(xiàng)目的生產(chǎn)重點(diǎn)和難點(diǎn),積極組織各種形式的生產(chǎn)大干和勞動(dòng)競(jìng)賽,并結(jié)合公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)及廉潔文化建設(shè)年在各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)安排,為了鞏固已有的工作成果,完善下一階段的.工作任務(wù)目標(biāo),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,有力推動(dòng)項(xiàng)目和諧,我們做了大量的工作:
一是在黨員隊(duì)伍的管理上項(xiàng)目支部一貫堅(jiān)持從嚴(yán)要求。支部三會(huì)一課堅(jiān)持按時(shí)、定期召開(kāi),黨員管理各項(xiàng)制度規(guī)范。全年項(xiàng)目部有正式黨員15名。全部黨員始終保持著旺盛的戰(zhàn)斗力,他們?cè)诟髯缘墓ぷ鲘徫粠ьI(lǐng)著周?chē)膯T工圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作。起到了黨員的先鋒、模范、橋梁帶頭作用。在困難和急、難、險(xiǎn)、重的任務(wù)面前走在前面的一定是黨員,在抗震救獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)中,項(xiàng)目多次組織向?yàn)?zāi)區(qū)捐款6730元,向公司重病員工捐款6330元。
二是“順應(yīng)企業(yè)形勢(shì),提高工作效率,維護(hù)工作大局,規(guī)范管理行為,嚴(yán)格工作紀(jì)律”為主要內(nèi)容的項(xiàng)目機(jī)關(guān)整頓作風(fēng)活動(dòng),切實(shí)解決了項(xiàng)目部機(jī)關(guān)在作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題,營(yíng)造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進(jìn)取、爭(zhēng)一流的良好氛圍,有力地推動(dòng)了項(xiàng)目各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展;同時(shí)圍繞公司年初下發(fā)的“八個(gè)倡導(dǎo)”、“十個(gè)不準(zhǔn)”及公司創(chuàng)先分爭(zhēng)優(yōu)主題教育的要求,開(kāi)展了遠(yuǎn)學(xué)巨曉林、近學(xué)身邊先進(jìn)活動(dòng),為廣大黨員在xx高速公路建設(shè)中爭(zhēng)當(dāng)先鋒、建功立業(yè)搭建了平臺(tái),涌現(xiàn)出了以國(guó)家、企業(yè)利益為己任,沖鋒在前,勇為人先,在xx高速公路建設(shè)工地留下無(wú)悔的經(jīng)歷,無(wú)悔的人生。
五、深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)自查自糾工作,為項(xiàng)目工程建設(shè)防腐工作提供保障。根據(jù)公司黨紀(jì)今年各階段的工作安排,項(xiàng)目部結(jié)合自身實(shí)際,組織項(xiàng)目班子、財(cái)務(wù)部、工程部、物資部等部門(mén)進(jìn)行了認(rèn)真討論和對(duì)照檢查,對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題一一進(jìn)行了梳理,并寫(xiě)出專(zhuān)題匯報(bào)材料上報(bào)公司,按照公司反饋的意見(jiàn)進(jìn)行了整改。并按照公司在全公司范圍內(nèi)組織開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)大檢查自查自糾工作,我們按照文件精神再次組織項(xiàng)目部各部門(mén)進(jìn)行自查自糾工作,做到讓管理透明化、公開(kāi)化、腐敗行為在制度的約束下無(wú)處藏身。
一是查物資采購(gòu)設(shè)備及收尾項(xiàng)目廢品處理。材料管理中,我們根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計(jì)劃。同時(shí)針對(duì)本工程實(shí)際組織各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。整個(gè)施工期間,項(xiàng)目部及時(shí)將大型機(jī)械停用后就報(bào)告公司審核處理意見(jiàn),及時(shí)返還了各種材料和料具,沒(méi)有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我們要求各作業(yè)隊(duì)班組堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排物資管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)生。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)及時(shí)進(jìn)行糾正整改。自工程開(kāi)以來(lái),我們堅(jiān)持大棕物資采購(gòu)進(jìn)行招投標(biāo)制度,大型機(jī)械設(shè)備嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一調(diào)配的原則,廢舊物資的處理經(jīng)項(xiàng)目班子審批同意后,由二至三人參與過(guò)磅等程序,并將款項(xiàng)及時(shí)上交財(cái)務(wù)入帳。
二是查勞務(wù)分包及合同管理。項(xiàng)目部嚴(yán)格按照工程建設(shè)招投標(biāo)的規(guī)定,堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正”的原則,進(jìn)行陽(yáng)光操作選擇施工隊(duì)伍,對(duì)所有施工隊(duì)伍都一視同仁,必須先簽合同后進(jìn)場(chǎng),先計(jì)量后付款的規(guī)定,對(duì)違反合同規(guī)定,擅自更改施工方案造成質(zhì)量事故的隊(duì)伍,當(dāng)月不予計(jì)量支付,并責(zé)成限期整改,經(jīng)項(xiàng)目部驗(yàn)收合格后方可計(jì)量支付,由于項(xiàng)目部把勞務(wù)分包的工作做在了前頭,兩年來(lái)未發(fā)生一起勞務(wù)糾紛事件,確保了工程建設(shè)的廉潔,確保了項(xiàng)目部所有員工的廉潔工作。
三是查工程部各類(lèi)臺(tái)帳及安全質(zhì)量的管理。項(xiàng)目工程部在開(kāi)工前,就按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,編制了可實(shí)施管理制度,并建立了工程量臺(tái)帳和收方臺(tái)帳。未發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)收、超收現(xiàn)象,對(duì)由各分包隊(duì)伍造成項(xiàng)目損失的,其費(fèi)用也由各分包隊(duì)伍自身承擔(dān)并在收方中扣回;安全質(zhì)量方面從一進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目部就大力推行規(guī)范化、程序化、精細(xì)化、格式化管理,先后制定了《安全管理辦法》、《質(zhì)量管理辦法》、《技術(shù)交底責(zé)任制》、《管理人員工作職責(zé)》等制度,建立了質(zhì)量保證體系和安全管理可操作規(guī)程并有效運(yùn)轉(zhuǎn)。截止目前,項(xiàng)目部安全質(zhì)量工作始終處于受控狀態(tài),沒(méi)有發(fā)生一起安全質(zhì)量事故。
一年來(lái),我們?cè)诠军h紀(jì)的關(guān)心支持下,取得了不少成績(jī),由我項(xiàng)目部承擔(dān)施工的xx高速公路:任務(wù)完成情況
雖然今年我們做了一些工作,但是距離上級(jí)黨紀(jì)組織的要求還存在一定的差距。在下步工作中,要繼續(xù)全面落實(shí)公司紀(jì)委精神,把項(xiàng)目黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做細(xì),并不斷引向深入。在今后的工作中,我們將突出提高工作質(zhì)量和突出轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真抓好自查自糾、認(rèn)真抓好建章立制和認(rèn)真抓好正反兩方面典型,以建設(shè)一支蓬勃向上、職責(zé)明確、效能顯著的基層隊(duì)伍,并將繼續(xù)加大黨建思想政治工作力度,在觀(guān)念上創(chuàng)新,方法上求變,活動(dòng)上求實(shí),為高質(zhì)量地完成xx高速公路工程建設(shè)的圓滿(mǎn)建成驗(yàn)收達(dá)標(biāo)營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
數(shù)年學(xué)醫(yī),如處迷途,輾轉(zhuǎn)反側(cè),終遇名師點(diǎn)撥。一轉(zhuǎn)眼功夫,半年又過(guò)去了,可在中健學(xué)習(xí)的這段日子里,真可謂是滿(mǎn)載收獲,不僅以前的疑惑得到了解決,不再像是按摩工,并且找到了前行的路,技術(shù)不斷革新,能力不斷進(jìn)步。值此新年來(lái)臨之際,特作總結(jié),以知進(jìn)步,查漏補(bǔ)缺。
一、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)
1.專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。
“世上沒(méi)有神醫(yī),只有好的基礎(chǔ)知識(shí),你掌握了好的基礎(chǔ),好的方法就掌握了。”剛畢業(yè)那時(shí),由于是專(zhuān)科基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)很不牢靠,除了最基本的肌肉骨骼明了外,其它知識(shí)都是混淆不清、記憶不全,更別說(shuō)什么生物力學(xué)了,導(dǎo)致臨床常常是捉襟見(jiàn)肘、漏洞百出。通過(guò)這半年兩次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),我的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)得到了深入的鞏固與補(bǔ)充,在臨床中能較好地運(yùn)用于診斷治療,使診治過(guò)程有條理,具邏輯,并且對(duì)老師的講解能心領(lǐng)神會(huì)、了然于心。
不足之處:仍然是神經(jīng)系統(tǒng)不夠熟悉,影響對(duì)病情的分析能力。來(lái)年我要再接再厲,攻破這一難關(guān),掌握這一門(mén)基本知識(shí)。
2.病因病機(jī)認(rèn)識(shí)
“病難治不在于病本身難,而是我們醫(yī)生不認(rèn)識(shí)它?!边^(guò)去我們總將頸肩腰腿痛的病因歸結(jié)于肌肉勞損、韌帶鈣化、骨質(zhì)增生、椎間盤(pán)突出,臨床療效卻大多只能解一時(shí)之急,病情反復(fù),甚至常常得依靠封閉,我們每天都像按摩工一樣,以相同的方法面對(duì)著不同的病情。究其原因,我們只注重了軟組織損傷,卻忽略了骨性解剖位置,這就是“脊椎病因?qū)W說(shuō)”中的小關(guān)節(jié)錯(cuò)位。這是我半年學(xué)習(xí)的一大收獲,通過(guò)它,讓我如釋疑云,對(duì)以往不明白的現(xiàn)象,不理解的道理,在臨床上都有了察之不稽、驗(yàn)之不忒的認(rèn)識(shí),拓展了診療時(shí)的思路,提升了脊椎及相關(guān)疾病的治愈率。
123不足之處:對(duì)小關(guān)節(jié)錯(cuò)位的力學(xué)原理認(rèn)識(shí)還不深入、詳細(xì),并且仍有相當(dāng)一部分頸肩腰腿不適病人診療時(shí)無(wú)從下手。在臨床我會(huì)更加用心觀(guān)察,不斷鉆研努力。
3.診斷方法與能力
“診斷正確是獲取療效的前提。”以前診斷病情,總以看片為主,一見(jiàn)骨質(zhì)增生就認(rèn)為刺激了椎動(dòng)脈,一見(jiàn)椎間盤(pán)突出,就認(rèn)為壓迫了神經(jīng)、脊髓,與病人講解病情時(shí)頭頭是道,可療效卻總不盡人意,很多接受“專(zhuān)家”的建議,動(dòng)了手術(shù)的病人,到最后更是腸子悔青。歸根結(jié)底,還是診斷不切病機(jī),沒(méi)有找到疾病的真正病因。在這里,我明白了診斷的嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)識(shí)到了一個(gè)專(zhuān)科醫(yī)生必須具備的能力——三步定位診斷(神經(jīng)定位、觸診定位、影像定位)。它能根據(jù)病人的主訴及觸診信息,追溯到疾病可能的源頭,再結(jié)合影像的驗(yàn)證,最后落實(shí)診斷分析,不再像過(guò)去那樣被影像牽著鼻子走,造成了很多漏診誤治的疾病。在神經(jīng)定位診斷方面,我了解了外周神經(jīng)的走行,大概的皮支、肌支支配區(qū)域。觸診方面,能基本摸出各種不同錯(cuò)位類(lèi)型及軟組織不同情況下不同的張力。在影像定位上最是受益匪淺,不僅學(xué)會(huì)了通過(guò)X片診斷各種錯(cuò)位,還掌握了以CT和MRI來(lái)選擇適應(yīng)癥及了解預(yù)后信息。
不足之處:三步定位診斷使用還不是特別熟練。我將不斷練習(xí),不斷提升其靈活性與準(zhǔn)確性。
4.治療理念與技術(shù)
“勿貪天之功,醫(yī)生只是疾病矛盾雙方(或多方)的調(diào)停者。”我總認(rèn)為沒(méi)有治不好的病,只有技術(shù)不好的醫(yī)生,只要技術(shù)好了就能治愈百病,可現(xiàn)實(shí)中我們無(wú)法改變?cè)錾墓谴?,無(wú)法還納突出的椎間盤(pán),無(wú)法恢復(fù)鈣化的軟組織,無(wú)法阻止脊柱的退變,既然不能解決這些問(wèn)題,那治療又有何意義?在這里,我明白了自己工作所能充當(dāng)?shù)慕巧?,那就使產(chǎn)生疾病的矛盾趨于和諧。我們無(wú)法祛除矛盾雙方的存在,卻能改變矛盾雙方的關(guān)系,使其相互間產(chǎn)生包容、或適應(yīng)、或改變相互間的位置關(guān)系而疾病得以治愈。龍氏治脊是通過(guò)正骨手法結(jié)合水針、浮針、腹針、刃針、理療等綜合治療,糾正關(guān)節(jié)錯(cuò)位,恢復(fù)其代償空間,同時(shí)增強(qiáng)其穩(wěn)定性。現(xiàn)在我基本能熟練運(yùn)用龍氏治脊療法治療臨床常見(jiàn)疾病。
123不足之處:手法操作還不是很得心應(yīng)手,不能做到手隨心轉(zhuǎn),法從手出境界,針?lè)ㄒ策€沒(méi)全面練習(xí)。我會(huì)繼續(xù)努力逐一提高。
二、臨床工作
“同事間要有團(tuán)結(jié)協(xié)作和積極向上的精神,我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)強(qiáng)大;對(duì)病人始終恪守醫(yī)者仁心,關(guān)愛(ài)生命的信念才是一個(gè)真正的醫(yī)生?!惫ぷ髌陂g,我能尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同事,關(guān)愛(ài)病人,積極完成單位交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。不足之處:與病人溝通的能力有所欠缺,不能為病人深入淺出地介紹病情,并提供全面客觀(guān)的治療方案供其選擇。我會(huì)盡力全面學(xué)習(xí),提升與病人進(jìn)行溝通的各方面能力,尤其在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上讓病人滿(mǎn)意放心。
三、做人處事
“做人做事健康,你的整個(gè)醫(yī)學(xué)知識(shí)體系,乃至整個(gè)人生才會(huì)健康?!庇龅嚼蠋熓俏医衲昴酥烈簧畲蟮氖斋@,從老師那兒我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí),包括專(zhuān)業(yè)和人生知識(shí),我一些不正確的人生態(tài)度因此得到轉(zhuǎn)變,不足之處也及時(shí)得以彌補(bǔ)和改善。作為學(xué)生,我變得更加謙卑勤奮;作為醫(yī)生,我變得更加仁厚自信;作為子女,我變得更加體貼孝順;作為男人,我變得更具責(zé)任心…我會(huì)繼續(xù)沿著這一正確方向一直努力,不斷完善自己。
四、明年計(jì)劃
1.繼續(xù)提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)與能力,爭(zhēng)取能早日獨(dú)立接診、獨(dú)立操作。
2.制定系統(tǒng)方案,全面學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì),努力帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)水平;
3.高質(zhì)量的完成單位交待的各項(xiàng)任務(wù)。
在巡警大隊(duì)工作快兩年的時(shí)間了,本人在工作中取得了一些成績(jī),同時(shí)也存在不少問(wèn)題。
年初時(shí),本人比較松散,對(duì)自身要求不高。站崗時(shí)有時(shí)偷懶,記得有一次在市局門(mén)口站崗,由于和--巡警聊天,被大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)看到,回家反省,有時(shí)候站崗時(shí)沒(méi)吃早點(diǎn),就直接買(mǎi)了在崗?fù)だ锍浴?/p>
執(zhí)勤時(shí),主要是在街面巡邏,感覺(jué)自己干的時(shí)間快兩年了,巡邏時(shí)經(jīng)常裝備不齊,或者天天氣熱,找個(gè)地方休息會(huì),在街面巡邏時(shí)不嚴(yán)肅,有時(shí)候和同事嬉笑打鬧。
二、生活方面。
在生活中存在著不少問(wèn)題??偸峭砩纤恢?,早晨起不來(lái)。早上起來(lái)的時(shí)候就該集合了,總是在集合完之后才去洗漱。個(gè)人和宿舍衛(wèi)生保持的不好,宿舍早晨打掃之后還可以到中午晚上保持的就不夠好了。
以上問(wèn)題使我認(rèn)識(shí)到自身不足,在以后的工作和生活中,努力改正,整改措施如下:
1、擺正自己的心態(tài),端正自己的思想,干一天就把一天的工作干好。
2、加強(qiáng)自我約束,遵守大隊(duì)的規(guī)章制度。
3、在巡邏時(shí)積極對(duì)待,認(rèn)真巡邏,努力完成大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)長(zhǎng)分配的任務(wù)。
4、生活中保持好宿舍衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
在以后的工作中請(qǐng)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督,如果再出現(xiàn)問(wèn)題,聽(tīng)從大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)處罰。
20xx年上半年,醫(yī)院黨委在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體中共黨員的共同努力下,堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),全面貫徹落實(shí)市委323工作思路,緊緊圍繞以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年開(kāi)展工作,認(rèn)真開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育活動(dòng),和治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,以敬業(yè)務(wù)實(shí),求精爭(zhēng)先,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),博愛(ài)至誠(chéng)為醫(yī)院精神,以病人利益第一,服務(wù)質(zhì)量第一,醫(yī)療技術(shù)第一,社會(huì)效益第一為辦院宗旨,在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中,銳意改革,開(kāi)拓進(jìn)取,勇于實(shí)踐,充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,確保了醫(yī)院工作的順利開(kāi)展,促進(jìn)了醫(yī)院三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將上半年的工作情況和下半年的工作計(jì)劃匯報(bào)
一、加強(qiáng)黨的建設(shè),確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展
緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開(kāi)展黨建工作,這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想。只有加強(qiáng)黨委和黨支部的自身建設(shè),才能大力推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè),使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
(一)加強(qiáng)政治教育,提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、建立黨員活動(dòng)室和黨建宣傳園地,為黨員學(xué)習(xí)提供良好的場(chǎng)所。同時(shí),為確保證黨的方針、政策及時(shí)準(zhǔn)確的得到傳達(dá),院黨委為每個(gè)黨支部訂閱了《機(jī)關(guān)黨建》、《黨建》、《黨風(fēng)廉政教材》、《廣西日?qǐng)?bào)》、《日?qǐng)?bào)》、《當(dāng)代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作學(xué)習(xí)材料》等黨刊黨報(bào)及學(xué)習(xí)資料,做到學(xué)習(xí)教育有資料,黨員思想素質(zhì)與時(shí)俱進(jìn),使他們時(shí)刻在政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。
2、認(rèn)真開(kāi)展以八榮八恥為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育和黨章學(xué)習(xí);按衛(wèi)生部要求建立健全八項(xiàng)制度,拒絕藥商、廠(chǎng)商回扣、吃請(qǐng),不開(kāi)人情方、大處方;召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、患者(家屬)座談會(huì),廣泛聽(tīng)取不同意見(jiàn),融洽醫(yī)患關(guān)系。
3、加強(qiáng)行風(fēng)管理,落實(shí)責(zé)任狀。根據(jù)院長(zhǎng)與市衛(wèi)生局簽訂的20xx年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀要求,我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,院長(zhǎng)分別與各科室簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀、嚴(yán)禁拿藥品回扣責(zé)任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠(chǎng)、藥商簽訂關(guān)于嚴(yán)禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷(xiāo)活動(dòng)協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),各支部與院黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,將醫(yī)院管理年活動(dòng)、衛(wèi)生部八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律制作成宣傳畫(huà)近60幅、院務(wù)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容和前十位單病種收費(fèi)情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、開(kāi)展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動(dòng)。為了體現(xiàn)新世紀(jì)、新階段黨建工作的新特點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用,經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),以深入開(kāi)展星級(jí)服務(wù)活動(dòng)、八榮八恥、醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作為契機(jī),在各黨支部中開(kāi)展創(chuàng)建黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),推進(jìn)醫(yī)院以病人為中心優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此帶動(dòng)我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,用我們的愛(ài)心和良好的工作作風(fēng)樹(shù)立起良好的形象,無(wú)愧于白衣戰(zhàn)士的稱(chēng)號(hào)。半年來(lái),一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評(píng)結(jié)果顯示,除了一個(gè)科室被扣分外,其余科室都沒(méi)有被扣分,從3月份開(kāi)始,有13個(gè)科室因?yàn)槭盏讲∪说腻\旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎(jiǎng)勵(lì),其中,神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù),達(dá)60分;病人滿(mǎn)意率達(dá)98%以上,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),無(wú)醫(yī)療事故、無(wú)差錯(cuò)。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心、誠(chéng)心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣大人民群眾的信任。
(三)加強(qiáng)黨的組織建設(shè),壯大黨員隊(duì)伍
院黨委有計(jì)劃地重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織,上半年,發(fā)展黨員2名,批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn),黨員隊(duì)伍不斷壯大。目前全院有共產(chǎn)黨員191人,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
(四)加強(qiáng)廉政建設(shè),充分發(fā)揮紀(jì)檢審計(jì)的監(jiān)督作用
半年來(lái),醫(yī)院紀(jì)委組織紀(jì)檢、審計(jì)、財(cái)務(wù)等有關(guān)人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉(cāng)庫(kù)、器械倉(cāng)庫(kù)、藥庫(kù)的庫(kù)存物資是否與賬面相符,科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī),基礎(chǔ)工程驗(yàn)收是否規(guī)范,上半年對(duì)兩個(gè)飯?zhí)猛粨舯P(pán)點(diǎn)6次,審計(jì)金額86421元,審計(jì)兩個(gè)飯?zhí)迷紤{證2291張,對(duì)財(cái)務(wù)科出納庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行突擊盤(pán)點(diǎn)6次,審核金額66437元,審核財(cái)務(wù)科原始憑證3654張,對(duì)門(mén)診,住院收款員庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行突擊盤(pán)點(diǎn)25人次,審核金額214378元,審核門(mén)診電腦發(fā)票19786張,通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,加強(qiáng)醫(yī)院資金管理,杜絕漏洞,健全內(nèi)控制度,發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用。抽查物資倉(cāng)庫(kù)的物品240種,抽查醫(yī)院材料倉(cāng)庫(kù)及外貿(mào)倉(cāng)庫(kù)材料455種,抽查倉(cāng)庫(kù)藥品374種,抽查檢驗(yàn)科檢查單362張,抽查住院病歷296本,通過(guò)對(duì)醫(yī)院材料倉(cāng)庫(kù)抽查,健全內(nèi)控制度,及時(shí)糾正差錯(cuò),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出建議,使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,做到及時(shí)入賬出賬,并做好驗(yàn)收入庫(kù)工作,不斷促進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理工作,逐漸減少工作差錯(cuò),確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資安全。
根據(jù)局統(tǒng)一安排,本人對(duì)本職工作進(jìn)行總結(jié)、反思如下:
1、大局意識(shí)方面,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),具有全局意識(shí),在工作中培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和工作能力之個(gè)人總結(jié):
2、工作效率方面,對(duì)自已的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),能按時(shí)、按質(zhì)完成。工作要求比較嚴(yán)格,容不得一點(diǎn)的失誤和拖延,我們?cè)诠ぷ魃霞?xì)之又細(xì),慎之又慎。
3、工作作風(fēng)方面,作風(fēng)正派,說(shuō)的少做的多。能?chē)?yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)和局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
存在問(wèn)題是:
1、由于常期面對(duì)稅戶(hù),有時(shí)存在著不夠耐心,情緒急燥的現(xiàn)象;
2、長(zhǎng)期和數(shù)字打交道,思想高度集中,工作比較累,有時(shí)會(huì)有放一放,歇一歇的想法。
針對(duì)以上存在問(wèn)題,采取如下整改措施:
1、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),有辦人民滿(mǎn)意的思想,每一件事對(duì)于我們也許只是微不足道,但對(duì)于納稅人來(lái)說(shuō)是大事,要有耐心,為納稅人解釋清楚。
2、注意休息,勞逸結(jié)合,緩解由于精神緊張帶來(lái)的效率不高現(xiàn)象,提高工作的正確性,確保不出現(xiàn)一絲一毫的錯(cuò)誤。
去年在手足口病暴發(fā)時(shí),我主動(dòng)要求到手足口一線(xiàn)病房工作,并圓滿(mǎn)完成任務(wù)。今年入冬以來(lái),兒科病人增多,在工作量繁重情況下,我加班加點(diǎn),使更多患兒康復(fù)出院。在平時(shí)工作中,積極配合主任工作,及時(shí)完成主任及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)。作為一名年輕醫(yī)師,將來(lái)的道路還很漫長(zhǎng),我將在自己的崗位上對(duì)待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的兒科醫(yī)師。
當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無(wú)形的精神壓力,超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài),對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì),更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作,以100分的滿(mǎn)意來(lái)上交這份生命的答卷。
通過(guò)不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次,培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的醫(yī)師奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床醫(yī)師,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。
這不僅能提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。常言道:沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)了人員的管理。作為醫(yī)師一定要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位醫(yī)師前輩的指導(dǎo),我有信心做好治療工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為朔州市第三人民醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。所幸醫(yī)院給我們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我參加了醫(yī)院組織的培訓(xùn),受益匪淺。
在培訓(xùn)中,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信、對(duì)待自己要自信。剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以?xún)?yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為三醫(yī)院盡一份力,成為一位當(dāng)之無(wú)愧的醫(yī)務(wù)人員。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門(mén)的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來(lái)便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作,我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。我將以朔州市第三人民醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
關(guān)于執(zhí)業(yè)醫(yī)師的工作總結(jié)報(bào)告書(shū)
執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)糾結(jié)而漫長(zhǎng)的過(guò)程,猶豫過(guò)!彷徨過(guò)!但是我想對(duì)自己說(shuō):
三月份的時(shí)候信誓旦旦,確保通過(guò),并且盡量能夠取得好成績(jī);然而回來(lái)以后心緒的復(fù)雜和糾結(jié)使得從四月中旬才能夠真正認(rèn)真的開(kāi)始聽(tīng)課、看書(shū),執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,啟程吧!。最終的結(jié)果雖還沒(méi)有出來(lái)但基本上心里已經(jīng)甚為明了,只是還在僥幸如果能通過(guò)那就多謝老天垂憐!因此,從這個(gè)角度講,這次考試也算有得有失吧,至少這個(gè)認(rèn)知促使了我在工作中高度認(rèn)真和刻苦,促使了我從現(xiàn)在就決心開(kāi)始準(zhǔn)備明年的考試。
是啊,同宿舍后進(jìn)公司的小朋友有時(shí)會(huì)很委婉很善意地提醒我女孩子很容易老的,如果年齡再大可能就不好找對(duì)象了;而同時(shí)參加工作的同學(xué)也很盡力的幫我到處參謀,并且今天我也很榮幸的參加了她的'婚禮分享了她的喜悅;也前前后后有很多熱心的同事要幫我介紹,但是我都還沒(méi)有下定決心現(xiàn)在一定要談,呵呵,如果談了并成功了那就必然要在一兩年后結(jié)婚,但是我現(xiàn)在渴望清凈,并沒(méi)有要結(jié)婚的準(zhǔn)備和打算;而如果談不成的話(huà),大家估計(jì)連朋友都沒(méi)的做,所以,我總是認(rèn)為還是做朋友好啊。
貌似很多朋友都已經(jīng)不能理解我現(xiàn)在的狀態(tài)了,每天練瑜伽、跑步、看書(shū)、學(xué)習(xí)有什么意思啊,應(yīng)該在合適的時(shí)間做合適的事情,可能我現(xiàn)在最合適的事情就是在一個(gè)男人的旁邊開(kāi)開(kāi)心心,再過(guò)兩年談婚論嫁,這才是大家愿意看到并且覺(jué)得正常的吧?呵呵,但是既然選擇的現(xiàn)在要清凈、要把執(zhí)業(yè)醫(yī)師給過(guò)了,那就堅(jiān)持吧,別人眼中的幸福也許未必真的有那么幸福,雖然我非常羨慕田兒和劉兒現(xiàn)在幸福而甜蜜的生活,雖然看到表哥家剛出生的孩子,心里也羨慕的緊,想要什么時(shí)候能自己也有一個(gè)就好了,但是總又知道這個(gè)現(xiàn)在不是我想要的,我現(xiàn)在只想清凈、鍛煉身體、考試,已經(jīng)成為我的心結(jié)了,是啊,別人告訴我說(shuō)你的生活習(xí)慣真好,每天都會(huì)瑜伽、跑步、鍛煉身體,真有毅力很能堅(jiān)持啊等等,我都會(huì)很直接的告訴別人說(shuō)我的目的很明確就是為了減肥,呵呵,減肥已經(jīng)成為了一種生活習(xí)慣,并且也在這個(gè)習(xí)慣的帶動(dòng)之下,我以前所未有的堅(jiān)持和毅力讓自己瘦掉了20斤,盡管很多人說(shuō)不能再瘦了,但我還是要減,要以一種健康的方式減到我要的體重,看看自己到底會(huì)變成什么樣子,如果不好的話(huà),再吃回來(lái)不就行了嗎?
同理,與此同理,同樣道理,既然我又一次選擇了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,那就堅(jiān)持到底吧,醫(yī)師考試《執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,啟程吧!》。就像爸爸當(dāng)初一再給我講的那樣,有些東西是經(jīng)過(guò)自己的努力可以去改變的,有些東西自己再怎樣努力都不能夠改變,那我們就去付出、去奮斗,去改變那些經(jīng)過(guò)努力能夠改變的,而去接受那些我們所不能夠改變的,這樣子,才會(huì)生活的幸福、開(kāi)心和有內(nèi)容。是啊,既然選擇了,那我就一定要盡全力去認(rèn)真復(fù)習(xí)、通過(guò)考試,那就去盡情的享受現(xiàn)在所承受的孤獨(dú)以及所付出的辛苦吧!
進(jìn)入__駕校報(bào)名處工作已近半年時(shí)間了,我主要從事從業(yè)資格證,乘務(wù)員證報(bào)名以及接受電話(huà)咨詢(xún),電話(huà)來(lái)訪(fǎng)業(yè)務(wù)。首先感謝學(xué)校給了我這個(gè)平臺(tái),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作上的支持和信任。在深感榮幸的同時(shí),也深感壓力和責(zé)任重大。通過(guò)近半年的工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)心、幫助、支持和配合下,我服從工作安排、加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉、認(rèn)真履行職責(zé),全方位提高完善自己的業(yè)務(wù)水平、思想認(rèn)識(shí)和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。工作當(dāng)中面臨的各種困難,對(duì)我來(lái)說(shuō)每次都是一次很好的鍛煉?,F(xiàn)將工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:
1.認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持原則,耐心細(xì)致服務(wù)。
從業(yè)資格證報(bào)名人員都是從事道路運(yùn)輸?shù)鸟{駛員,屬于高度危險(xiǎn)作業(yè)工作。對(duì)報(bào)名條件有較嚴(yán)格的要求,我在提供服務(wù)的同時(shí),也要對(duì)報(bào)名者是否符合報(bào)名條件進(jìn)行初步審查。我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,盡量避免把問(wèn)題帶到下一環(huán)節(jié),給學(xué)校工作增加壓力。對(duì)不符合條件的,在堅(jiān)持原則不予報(bào)名的同時(shí),耐心的向?qū)Ψ秸f(shuō)明解釋、爭(zhēng)取對(duì)方理解;對(duì)手續(xù)不完善的,幫助、指導(dǎo)其去相關(guān)部門(mén)完善手續(xù)。在編制學(xué)員檔案的時(shí)候,我仔細(xì)整理學(xué)員提供的各種證件,力求檔案材料規(guī)范、整潔,以方便各方查閱。為了使學(xué)員得到完整服務(wù)。在學(xué)員考試合格后,及時(shí)發(fā)放新的從業(yè)資格證,并逐個(gè)告之每個(gè)人年審的準(zhǔn)確時(shí)間、所需手續(xù)和年審的地點(diǎn)。20__年從業(yè)資格證報(bào)名人數(shù)1918人,合格人數(shù)1844人,在全市各駕校中位列第一。
2.親切熱情,展示服務(wù)風(fēng)采,樹(shù)立良好形象。
報(bào)名處是學(xué)校展示服務(wù)風(fēng)采、服務(wù)水平的窗口單位。為對(duì)方提供良好的電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),可以讓學(xué)員對(duì)駕校留下一個(gè)良好的第一印象!這非常重要!我在解答學(xué)員提出的各種問(wèn)題時(shí),始終保持親切溫和的態(tài)度,屬于駕校業(yè)務(wù)范疇之內(nèi)的,耐心向?qū)Ψ浇獯?,?zhǔn)確告之對(duì)方解決途徑。對(duì)于有些問(wèn)題我解答不了的,會(huì)及時(shí)向周?chē)抡?qǐng)教,或留下對(duì)方電話(huà)號(hào),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教后再回電告之對(duì)方;對(duì)不屬于駕校業(yè)務(wù)范疇之內(nèi)的,也要親切友善告訴對(duì)方向。在電話(huà)咨詢(xún)中,學(xué)員來(lái)自社會(huì)的各個(gè)階層,素質(zhì)良莠不齊,什么樣的人都有,當(dāng)對(duì)方出言不遜時(shí),是維護(hù)我人格尊嚴(yán)還是保持學(xué)校良好形象?我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,“罵不還口”!人格尊嚴(yán)是我個(gè)人利益,是局部,學(xué)校的形象是集體利益,是全局。二者發(fā)生沖突,個(gè)人利益要讓位于集體利益,局部要服從大局。3存在的問(wèn)題和今后工作思路
半年以來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心支持下,工作也取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但距領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有不少差距;由于駕校工作事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀(guān)上都希望完成到最好,但由于能力有限,不能做到盡善盡美;工作中與領(lǐng)導(dǎo)和同事們交流和溝通不夠,而且由于自己經(jīng)驗(yàn)不足,專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠,工作中有不得心應(yīng)手之處都需要我注意在以后的工作中加以解決。在今后的工作中,還要努力的完善自我,緊跟學(xué)校行業(yè)發(fā)展的腳步,積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!謝謝大家!
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