護理季度工作計劃集錦

護理季度工作計劃。

為了確保以后工作的質(zhì)量和整體實施能力，我們應(yīng)該認真考慮如何撰寫工作計劃。關(guān)于“護理季度工作計劃”，這篇文章會為你提供學(xué)習(xí)的資料。如果你覺得這個網(wǎng)站有價值，請節(jié)約用筆并將它加入收藏！

護理季度工作計劃 篇1

1、根據(jù)醫(yī)院的總體部署繼續(xù)推進“二甲”工作的各項進程。

2、護理安全：

1)督促抓好長假期間的護理安全工作，包括物品準備、護理人員的安排以及值班期間必須做到床頭交接病人，從各種環(huán)節(jié)保證患者的安全。

2)抓好危重病人、圍手術(shù)期患者、嬰幼兒以及年老體弱等重點病人的管理。嚴格執(zhí)行雙身份識別制度，對可能出現(xiàn)的壓瘡、跌倒、燙傷、墜床等高?；颊咭崆白龊孟嚓P(guān)的防范措施;嚴格執(zhí)行護士給藥和用藥觀察制度以及與用藥密切相關(guān)的執(zhí)行醫(yī)囑制度，保證患者的用藥安全;婦產(chǎn)科應(yīng)加強安全管理并對患者或家屬盡到告知義務(wù)，防止盜嬰事件的發(fā)生;手術(shù)室護士要做好手術(shù)病人和術(shù)式的查對工作，確保病人的手術(shù)安全。

3)嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，做好過節(jié)期間門診導(dǎo)診工作和發(fā)熱門診的人員安排，提前做好“甲流”的第二次高峰來時的應(yīng)急預(yù)案并預(yù)防院內(nèi)其他感染事件的發(fā)生。

3、護理質(zhì)量：

1)繼續(xù)深入推進護理會診、護理病歷討論、壓瘡病人預(yù)報登記制度的執(zhí)行力度，從不同層面提高護理質(zhì)量并從以上環(huán)節(jié)保障患者的護理安全。

2)繼續(xù)按照PIO護理記錄模式提升護理病歷的書寫質(zhì)量，加大對入院護理綜合措施的書寫，及時評價效果工作的檢查力度。

4、抓好各級護理人員的培訓(xùn)與考核工作，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1)繼續(xù)從不同角度加大對護理人員的考核力度，內(nèi)容涉及三基理論、核心制度、護理常規(guī)、院感、法律等多種知識。

2)堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房，各完成三次;三月份完成“無菌技術(shù)”操作考核一次。

3)適當?shù)臅r候開始外送護理人員外出參加培訓(xùn)，提高專業(yè)水平。

5、護理教學(xué)：完成護理評教評學(xué)一次

護理季度工作計劃 篇2

一、更新護理管理和服務(wù)理念，提高護理質(zhì)量

做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等不加以隨意評斷，減少病人的心理負擔。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境，達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合治療，達到臨床醫(yī)生對護理工作滿意度≥98%。

二、加強護理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零

制定嚴格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護士的服務(wù)意識，做到主動服務(wù)，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。

三、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》

進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100%，無菌切口感染率≤0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

四、做好急救藥械的管理工作

保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

五、加強護理人員的在職培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

護理人員三基水平平均≥85分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí) 班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥1篇。按照護理培訓(xùn)計劃安排人員外出進修學(xué)習(xí)，提高?？谱o理水平，以此帶動全科人員的技術(shù)水平。

護理季度工作計劃 篇3

20xx年，根據(jù)醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路，結(jié)合護理部20xx年部署護理工作的主要任務(wù)和計劃特制定內(nèi)科20xx年護理工作計劃如下：

一、加強臨床護理質(zhì)量管理管理

1、加強病區(qū)護理管理，在我院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護理要求為目標，保障護理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，同時做好我科護士的量化和績效考核工作，加強增收節(jié)支，創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。

2、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

3、將各項規(guī)章制度落到實處醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)|搜集整理，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

4、加強重危病人的管理，把重危病人作為科室晨會及交*時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

5、對重點員工的管理，如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

6、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？谱o理的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。

7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的開展

1、組織新入科護士學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)會文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。

2、進一步完善分組責(zé)任制整體護理的工作流程，發(fā)揮責(zé)任組長作用，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理，為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強主動服務(wù)意識。主動為病人提供基礎(chǔ)護理和生活護理，落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫(yī)患關(guān)系和諧。

3、加強護士分層管理，明確各層責(zé)任護士的任職資格與職責(zé)，根據(jù)患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理動態(tài)分工，實行人人分管病人，確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護士分管病人≤8人;既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理，又強調(diào)人人參與生活護理，做到護士分層不分等。

4、結(jié)合?？铺攸c，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)細節(jié)，開展特色，確立優(yōu)質(zhì)?？谱o理服務(wù)品牌。

5、完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料，逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。

6、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見，不斷改進護理服務(wù)工作三、規(guī)范開展護理工作。

護理季度工作計劃 篇4

護理季度工作計劃

一月

1.做好xx年工作總結(jié)+xx年度繼續(xù)教育學(xué)分統(tǒng)計

2.組織完成對護士長年終考核

3.制定xx年工作計劃（包括制度建設(shè)、護理安全、質(zhì)量管理、?？婆嘤?xùn)、三基三嚴、在職教育、中醫(yī)特色護理等）

4.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房

5.召開護士長例會、護理不良事件分析討論

6.落實《患者安全目標》，嚴格執(zhí)行手術(shù)安全核查制度，啟用手術(shù)部位辨識記錄單，護理季度工作計劃。

8.評選優(yōu)秀護理工作者

9.逐步完善產(chǎn)科、手術(shù)室、供應(yīng)室、急診室、重癥監(jiān)護室、血透室應(yīng)急預(yù)案

10.完善xx年護理人員專業(yè)技術(shù)檔案

11、迎接衛(wèi)生局檢查督查迎查準備

12、xx年下半年持續(xù)質(zhì)量改進結(jié)題報告

13、產(chǎn)科急危重癥搶救演練（澤國院區(qū)）

14、5年內(nèi)護士輸血查對制度考核512test護士網(wǎng)

15．組織護理學(xué)術(shù)講座：深靜脈血栓的預(yù)防與護理

16．靜脈安全治療小組專題學(xué)習(xí)（太平院區(qū)）

17．危重急癥搶救小組會議（太平院區(qū)）

18．壓瘡管理小組專題會議（澤國院區(qū)）

二月

1.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房，節(jié)前護理安全檢查

2.召開護士長例會

3.逐步完善產(chǎn)科、手術(shù)室、供應(yīng)室、急診室、重癥監(jiān)護室、血透室應(yīng)急預(yù)案

4.護士長管理培訓(xùn)

5.落實《患者安全目標》，完善特殊藥品管理制度、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序。

6.大外科護理業(yè)務(wù)查房

7.上半年護理持續(xù)質(zhì)量改進項目開題報告

8.相關(guān)科室申報中醫(yī)特色護理項目

三月

1.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房（護理質(zhì)量安全管理考核：護理核心制度、重點科室關(guān)鍵環(huán)

節(jié)管理、護理不良事件管理）

2.召開護士長例會

3.組織護理學(xué)術(shù)講座

4．低年資護士（5年內(nèi)）基礎(chǔ)知識、基本技能考核（皮內(nèi)、皮下、靜脈輸液、吸氧、吸痰）

5.逐步完善產(chǎn)科、手術(shù)室、供應(yīng)室、急診室、重癥監(jiān)護室、血透室應(yīng)急預(yù)案

6.完善護理專業(yè)技術(shù)人員崗前培訓(xùn)、繼續(xù)教育實施方案

7.落實《患者安全目標》，加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理

8.法律法規(guī)培訓(xùn)《質(zhì)量與安全管理》

9．第一季度護理質(zhì)量檢查

xx年第二季度護理部工作計劃

工作重點：節(jié)日醫(yī)療安全、“”護士節(jié)活動、市質(zhì)控中心xx年護理工作重點布置及落

實，工作計劃《護理季度工作計劃》總結(jié)臨床帶教工作。開展?jié)M意服務(wù)活動，提高護士服務(wù)

品質(zhì)。

月份計劃完成情況四月

1.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房

2.召開護士長例會

3.組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范。

4.“5．12”護士節(jié)活動計劃，科室相關(guān)工作布置

5.落實《患者安全目標》，危急值報告執(zhí)行情況檢查

6．組織護理學(xué)術(shù)講座

7.以“開展?jié)M意服務(wù)活動，提高護士服務(wù)品質(zhì)”為主題優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的動員工作，提倡

“為病人多做一點、為病人多講一點、讓病人方便一點、讓病人滿意一點”。

五月

1.組織“”各種活動

2.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房

3.召開護士長例會4.科內(nèi)以“開展?jié)M意服務(wù)活動，提高護士服務(wù)品質(zhì)”為主題的優(yōu)質(zhì)護理服

務(wù)舉措討論

5.組織護理人員護理技能操作考試

6.落實《患者安全目標》，檢查壓瘡風(fēng)險評估與報告制度，檢查是否實施有效的壓瘡防范

制度與措施

7.大內(nèi)科護理業(yè)務(wù)查房

六月

1.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房（護理質(zhì)量安全管理考核：護理核心制度、重點科室關(guān)鍵環(huán)

節(jié)管理、護理不良事件管理）

2.召開護士長例會

3.落實《患者安全目標》，實施有效的跌倒防范制度與措施

4.上半年護理人員理論考試

5.新分配護士的崗前教育

6.制定新護士輪轉(zhuǎn)計劃

7.總結(jié)實習(xí)生帶教工作，檢查帶教老師帶教筆記

8.第二季度護理質(zhì)量檢查

9．上半年護理不良事件分析討論

10．上半年護理持續(xù)質(zhì)量改進項目結(jié)題報告

11.科內(nèi)落實“開展?jié)M意服務(wù)活動，提高護士服務(wù)品質(zhì)”為主題的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)舉措

xx年第三季度護理部工作計劃

工作重點：實施“開展?jié)M意服務(wù)活動，提高護士服務(wù)品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)舉措。

落實《患者安全目標》，進行“醫(yī)院安全文化”建設(shè)活動。

月份計劃完成情況

七月

1.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房

2.召開護士長例會

3.組織護理學(xué)術(shù)講座

4.下半年護理持續(xù)質(zhì)量改進項目開題報告

5.護理業(yè)務(wù)查房

6.護士長工作半年度評價

7.檢查“開展?jié)M意服務(wù)活動，提高護士服務(wù)品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)舉措實施情況

8．落實《患者安全目標》，進行“醫(yī)院安全文化”建設(shè)活動，積極倡導(dǎo)醫(yī)護人

員主動報告醫(yī)療安全（不良）事件的制度（非處罰性）與措施

八月

1.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房

2.召開護士長例會

3.組織護理學(xué)術(shù)講座

4.季度護理質(zhì)量檢查

5．組織護理人員護理技能操作考試

6.組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范。

7．檢查立項課題的進展情況

8．落實《患者安全目標》，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生，落實醫(yī)院感染控制的基本要求

九月

1.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房（護理質(zhì)量安全管理考核：護理核心制度、重點

科室關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、護理不良事件管理）

2.召開護士長例會

3.組織護理學(xué)術(shù)講座

4.舉辦一次護理技能競賽：外周靜脈留置操作競賽

5.節(jié)前安全工作布置及檢查

6.低年資護士（5年內(nèi)）基礎(chǔ)知識、基本技能考核（皮內(nèi)、皮下、靜脈輸液、吸氧、吸痰）

7.檢查“開展?jié)M意服務(wù)活動，提高護士服務(wù)水平

護理季度工作計劃 篇5

為進一步落實責(zé)任制整體護理，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作持續(xù)、深入開展，深化專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，提升臨床護理質(zhì)量，充分調(diào)動我院護士隊伍積極性，特制定20-年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。

一、認真培訓(xùn)并組織落實各種制度、規(guī)范及標準

20-年修定的護理文件有：護理常規(guī)、危重癥護理常規(guī)、護理工作制度與崗位職責(zé)、護理技術(shù)操作規(guī)范、護理安全管理措施及工作流程，在去年培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我院將繼續(xù)進行有計劃的院級及科室的培訓(xùn)，考核，護理部督促落實，定期檢查護理人員掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

二、加強護士核心能力建設(shè)，全面提升職業(yè)素質(zhì)

1.嚴格落實分層培訓(xùn)，提高臨床護士的實際工作能力及專業(yè)技術(shù)水平;根據(jù)自治區(qū)?？谱o士培訓(xùn)計劃有序安排培訓(xùn),培訓(xùn)?？谱o理骨干，培養(yǎng)?？谱o理人才。

2.有計劃選派護理骨干及護士長到先進醫(yī)院輪流進修、參觀學(xué)習(xí);積極組織護士長參加各級護理質(zhì)控中心及院級的各項管理培訓(xùn)活動，帶動醫(yī)院的整體護理管理水平。

三、加強患者健康宣教，突出蒙中醫(yī)特色

1.利用健康教育手冊，責(zé)任護士根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、術(shù)前注意事項、術(shù)后康復(fù)鍛煉方法、特殊飲食、用藥等，選擇適當?shù)姆绞?，向病人做具有蒙中醫(yī)特色的健康宣教。

2.科室每周舉行1—2次集體宣教，內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、

用藥的注意事項、家庭急救常識、安全防護等。

四、加強護理安全管理，提升服務(wù)水平

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等，建立并完善護理流程。

(2)強化護理安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、常規(guī)的落實，九月份“護理質(zhì)量安全月”活動中重點突出此項工作。

(3)加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生原因，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提出防范與改進措施。

(4)加強科室管理。對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在護士長工作例會上進行總結(jié);每月組織護士長對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制，綜合評價，對存在問題限期整改。

五、夯實基礎(chǔ)護理、嚴格落實責(zé)任制整體護理

1.切實做好基礎(chǔ)護理。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，使病人舒適;正確執(zhí)行醫(yī)囑，勤巡視病人，認真觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確?；颊甙踩?/p>

2.各病區(qū)全面落實責(zé)任制護理，責(zé)任護士全面負責(zé)患者從入院到出院的各項治療、給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等，為患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

3.全面履行護士職責(zé)。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護理。

4.深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求

分配責(zé)任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

5.臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色，各科依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵，為病人提供人性化護理服務(wù)，保障患者安全，促進患者康復(fù)。

護理季度工作計劃 篇6

1、加強科室管理，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各分管委員會的指導(dǎo)下按“__省二級乙等綜合醫(yī)院評審標”中的三級管理制度成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理、醫(yī)院感染管理、藥事管理、病案管理、輸血管理等領(lǐng)導(dǎo)小組，完善各領(lǐng)導(dǎo)小組管理制度和工作職責(zé)，定期組織開展活動，對科室存在的問題進行自查，討論整改措施并督促實施，提高了科室的管理水平。

2、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，進一步提高全科醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度，由醫(yī)療質(zhì)量管轉(zhuǎn)理小組定期組織開展學(xué)習(xí)，使核心制度人人知曉并熟練掌握，不定期抽查門診日子、門診病歷、處方的書寫情況，檢查“合理檢查、合理治療、合理用藥”的執(zhí)行情況，診療活動中按照操作規(guī)范進行管理。制定醫(yī)療質(zhì)量考核標準，按標準進行考核，并設(shè)立獎懲制度。使各項規(guī)章制度真正落實到工作實際中，使工作制度化、規(guī)范化，防止醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。

3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療行為。定期組織科內(nèi)講課，對?？浦R，?？萍寄埽本戎R，急救操作進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并組織全科室人員對醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度進行學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。

4、提高服務(wù)水平，制定并執(zhí)行崗位人員職責(zé)，行為道德規(guī)范，學(xué)習(xí)廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，醫(yī)師行為規(guī)范、醫(yī)技人員行為規(guī)范、護理人員行為規(guī)范等，實施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度和獎懲制度，窗口服務(wù)人員學(xué)習(xí)文明禮貌知識增強溝通能力，全方位提高門診服務(wù)水平、提升醫(yī)院形象。

護理季度工作計劃 篇7

1、根據(jù)醫(yī)院的總體部署繼續(xù)推進“二甲”工作的各項進程。

2、護理安全：

1)督促抓好長假期間的護理安全工作，包括物品準備、護理人員的安排以及值班期間必須做到床頭交接病人，從各種環(huán)節(jié)保證患者的安全。

2)抓好危重病人、圍手術(shù)期患者、嬰幼兒以及年老體弱等重點病人的管理。嚴格執(zhí)行雙身份識別制度，對可能出現(xiàn)的壓瘡、跌倒、燙傷、墜床等高危患者要提前做好相關(guān)的防范措施;嚴格執(zhí)行護士給藥和用藥觀察制度以及與用藥密切相關(guān)的執(zhí)行醫(yī)囑制度，保證患者的用藥安全;婦產(chǎn)科應(yīng)加強安全管理并對患者或家屬盡到告知義務(wù)，防止盜嬰事件的發(fā)生;手術(shù)室護士要做好手術(shù)病人和術(shù)式的查對工作，確保病人的手術(shù)安全。

3)嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，做好過節(jié)期間門診導(dǎo)診工作和發(fā)熱門診的人員安排，提前做好“甲流”的第二次高峰來時的應(yīng)急預(yù)案并預(yù)防院內(nèi)其他感染事件的發(fā)生。

3、護理質(zhì)量：

1)繼續(xù)深入推進護理會診、護理病歷討論、壓瘡病人預(yù)報登記制度的執(zhí)行力度，從不同層面提高護理質(zhì)量并從以上環(huán)節(jié)保障患者的護理安全。

2)繼續(xù)按照PIO護理記錄模式提升護理病歷的書寫質(zhì)量，加大對入院護理綜合措施的書寫，及時評價效果工作的檢查力度。

4、抓好各級護理人員的培訓(xùn)與考核工作，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1)繼續(xù)從不同角度加大對護理人員的考核力度，內(nèi)容涉及三基理論、核心制度、護理常規(guī)、院感、法律等多種知識。

2)堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房，各完成三次;三月份完成“無菌技術(shù)”操作考核一次。

3)適當?shù)臅r候開始外送護理人員外出參加培訓(xùn)，提高專業(yè)水平。

護理季度工作計劃 篇8

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢牢圍繞“改革護理模式，履行護理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，進步護理水平”的工作宗旨，依照《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)》，為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，保障手術(shù)患者的手術(shù)安全，增進護患和諧。

二、工作目標

改變?nèi)w護理人員的服務(wù)理念，充分調(diào)動全科護士的積極性，從手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的實際需求出發(fā)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，重視服務(wù)效果，實現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意，家屬滿意及上級領(lǐng)導(dǎo)滿意。

三、工作任務(wù)

(一)成立手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)督導(dǎo)小組

組長：賈艷玲

組員：常云霞劉文玲李麗麗潘穎

(二)落實工作重點：根據(jù)手術(shù)室的護理特點，在實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的過程中，應(yīng)做到：五個加強，五個確保。既要做好與手術(shù)醫(yī)生的滿意協(xié)作，又要做好與手術(shù)患者的服務(wù)，充分發(fā)揮手術(shù)室護理工作在保障手術(shù)患者安全，增進手術(shù)患者的快速康復(fù)等方面的重要作用，有效規(guī)避護理糾紛的發(fā)生，爭取使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的滿意率保持在99%以上。

1、加強術(shù)前訪視力度，做到三落實，確保病人安全進到手術(shù)室。

(1)護士與時間上的落實：在護士配備上嚴格依照手術(shù)床與護士之比，即1:3的比例配備。當?shù)诙焓中g(shù)安排出來后，護士便于當日下午深入病房與手術(shù)患者交談，若巡回護士因手術(shù)未結(jié)束或托臺太晚，可由該臺手術(shù)的洗手護士或護士長完成此項工作，真正做到人員上的落實。時間上：按照常規(guī)手術(shù)上午12:00之前把第二天的手術(shù)安排完成之后護士即可在手術(shù)前一天下午對患者進行訪視，每次10—20分鐘，真正做到時間上的落實。

(2)內(nèi)容上的落實：在術(shù)前訪視過程中應(yīng)做到認真搜集主、客觀資料，認真進行評估，告知術(shù)前訪視的意義：講明需要做的準備;具體講授進入手術(shù)室后要做什么操作，讓患者心中有數(shù);提示手術(shù)后患者應(yīng)當做什么，如何做。

(3)效果上的落實：采取邊做邊問，一問一答的方式，鞏固落實

讓患者及家屬要掌握的內(nèi)容，告知明天手術(shù)應(yīng)該做什么，應(yīng)如何配合，對兒童和老年患者，要讓家長和家屬了解重點把握的相關(guān)知識。

2、加強護理配合質(zhì)量的進步，做到三堅持，確保手術(shù)室內(nèi)的安全。

(1)考核制度的落實：根據(jù)護理部的考評標準，結(jié)合我科的工作

特點，制定手術(shù)室護士的考核細則，在考核中認真檢查指導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)問題，以確保護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

(2)堅持每月質(zhì)量分析會的落實：通過質(zhì)量分析會，查找出質(zhì)量問題，提出安全質(zhì)量的隱患及改進措施，加強全體護士的責(zé)任心和使命感，強化醫(yī)護之間的溝通。

3、加強手術(shù)環(huán)境的管理，確保為患者提供安全的手術(shù)環(huán)境。

(1)嚴格執(zhí)行參觀制度，保持良好的秩序，室內(nèi)禁止高聲交談，為患者提供安全、輕松的醫(yī)治環(huán)境。

(2)把好物品進出關(guān)，使手術(shù)室物品管理規(guī)范有序，并要定期檢測報告，確保手術(shù)用物的安全使用。

(3)把好清潔消毒滅菌關(guān)，加強落實保潔制度，做到分工協(xié)作，責(zé)任到人。定期空氣檢測，確保安全范圍。

4、加強?？谱o士技能培訓(xùn)，確?；颊叩玫桨踩淖o理技術(shù)保證。

(1)理論知識學(xué)習(xí)到位，從三基三嚴入手，擴大范圍學(xué)習(xí)各手術(shù)

?？频南嚓P(guān)知識、解剖知識、新開展手術(shù)的理論指導(dǎo)，以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術(shù)醫(yī)生的尊重，同時更好的為病人服務(wù)。

(2)手術(shù)室基礎(chǔ)操作到位，堅持基礎(chǔ)操作與?？萍夹g(shù)培訓(xùn)相結(jié)

合，每季度安排一次應(yīng)急預(yù)案的實地演練，堅持加強護士應(yīng)急配合技術(shù)水平。

5、加強服務(wù)禮節(jié)的練習(xí)，確?；颊咴谛睦锷系玫桨踩姆?wù)。

(1)多與患者交流，學(xué)會溝通技巧，走出手術(shù)室深入到患者床前，

了解患者及家屬對我們的工作滿意度，針對患者的疑問，及時作出講解、溝通，盡快獲得患者的認可。

(2)學(xué)會換位思考，站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉

止，讓護士親身在手術(shù)床上體驗躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服

服度，采取演繹的形式，將平時不留意說出的僵硬的話語表現(xiàn)出來，讓護士自己體會感受，幫助護士進一步理解服務(wù)態(tài)度的重要性。

(3)加強人性化服務(wù)，對患者及時進行心理疏導(dǎo)，保證小兒患者的人性化服務(wù)和老年患者手術(shù)中的舒適護理。

手術(shù)室是為病人實施手術(shù)治療、診斷以及搶救危重病人的重要場所。手術(shù)室工作質(zhì)量直接影響著醫(yī)療效果和病人的愈后，甚至關(guān)系到病人的生命安危。讓我們借優(yōu)質(zhì)護理的契機，提升手術(shù)室護理服務(wù)內(nèi)涵，更好的服務(wù)于病人。

護理季度工作計劃 篇9

護理第三季度工作計劃

作為一名經(jīng)驗豐富的護士，在這里我將根據(jù)多年的工作經(jīng)驗，撰寫一份護理第三季度工作計劃。這個計劃將重點關(guān)注提高護理質(zhì)量、提升患者滿意度和提升團隊協(xié)作能力等方面。以下是我為第三季度制定的詳細計劃。

1. 提高護理質(zhì)量和安全性：

- 進一步完善醫(yī)療記錄和護理文檔，確保每一位患者的記錄準確無誤。

- 加強手衛(wèi)生和居民健康教育，提高職業(yè)道德和倫理意識。

- 不斷學(xué)習(xí)最新的醫(yī)療技術(shù)和護理方法，保持專業(yè)知識和技能的更新。

- 加強團隊合作，提高溝通和協(xié)調(diào)能力，以提供更高質(zhì)量的護理服務(wù)。

2. 提升患者滿意度，提供個性化的護理：

- 建立有效的溝通渠道，與患者及其家屬進行定期交流，了解他們的需求和要求。

- 提供個性化的護理計劃，根據(jù)患者的狀況和需求進行調(diào)整和改進。

- 通過培訓(xùn)和培養(yǎng)員工的同情心和體貼關(guān)懷，為患者提供更多人性化的關(guān)懷。

- 增加患者滿意度調(diào)查，并根據(jù)反饋結(jié)果及時改進護理服務(wù)。

3. 加強團隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)技能：

- 組織并參與團隊培訓(xùn)，分享經(jīng)驗和最佳實踐，增加員工的專業(yè)知識和技能。

- 委任小組領(lǐng)導(dǎo)，鼓勵他們發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能，促進團隊協(xié)作和合作精神的發(fā)展。

- 每周召開團隊會議，促進溝通和信息共享，解決問題和取得共識。

- 加強員工激勵和獎勵制度，提高員工士氣和工作積極性。

4. 提高危機和應(yīng)急管理能力：

- 定期組織危機應(yīng)急演練，提高員工對突發(fā)事件的處理能力。

- 建立完善的災(zāi)難和應(yīng)急管理制度，確保在緊急情況下及時采取措施。

- 不斷學(xué)習(xí)和了解相關(guān)法律法規(guī)和政策，確保護士們的工作符合規(guī)范和要求。

- 提供緊急情況下的心理支持，幫助護士們有效地應(yīng)對壓力和焦慮。

5. 積極參與科研和學(xué)術(shù)交流：

- 鼓勵護士積極參與臨床研究和學(xué)術(shù)交流活動，提高專業(yè)水平和質(zhì)量。

- 組織和參與護士學(xué)術(shù)講座和研討會，提供一個學(xué)習(xí)和分享的平臺。

- 發(fā)表護理研究論文和分享經(jīng)驗，為護理行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

以上是我制定的護理第三季度工作計劃。通過加強護理質(zhì)量和安全性，提高患者滿意度，加強團隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)技能，提高危機和應(yīng)急管理能力，以及積極參與科研和學(xué)術(shù)交流，我相信的護理團隊將能夠更好地服務(wù)于患者，并不斷提升自身的專業(yè)水平。同時，我鼓勵團隊中的每一位成員積極參與計劃中的各項工作，并不斷反思和改進自己的工作方式和方法。通過共同的努力和協(xié)作，可以創(chuàng)建一個更加溫馨和安全的醫(yī)療環(huán)境。

護理季度工作計劃 篇10

計劃也是新的突破：

一、加強細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣

細節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強，平時工作習(xí)慣差，做護士長忙于日常事務(wù)，疏于管理，**年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。

二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果

改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護士負責(zé)病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責(zé)任護士負責(zé)討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業(yè)務(wù)水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)?？萍膊〉闹R，規(guī)范?？萍膊∽o理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性。

三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平

加強?？茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識，新生兒復(fù)蘇，產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過關(guān)，提高應(yīng)急能力及專科護理水平。

四、設(shè)計使用?？平】到逃謨?，加強健康宣教工作

設(shè)計?？平】到逃謨?，分為新生兒保健手冊，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達，設(shè)計清新的版面，吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。

五、申請護理科研項目，開展科研工作

已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究，進行統(tǒng)計學(xué)分析，撰寫研究論文，上報申請材料。并要求全科參與科研項目，學(xué)習(xí)開展科研的知識，提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。

六、加強產(chǎn)房管理，完成日常各項工作及質(zhì)控工作

產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實，**年產(chǎn)房管理工作細化，每項工作指定一位負責(zé)人，小組長總負責(zé)全面質(zhì)控工作，全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作，完成各項護理質(zhì)量控制與管理。

跨越下半年年，我們即將迎來的是下半年，是令人激情振奮的半年，下半年是美好的，令人向往的，但要走好就必須清楚過去的一切是否完美，因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路，帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

在政治思想方面，我們始終以重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本的工作思路，在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全年工作目標，不斷強化內(nèi)部管理，深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力，我科室迎來了發(fā)展的最好時期，、住院人次均創(chuàng)下歷史新高，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長，經(jīng)濟效益、社會效益大幅度攀升，同時我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作勤勤懇懇，任勞任怨、社會評價口碑很好。

我知道任何一個科室工作的開展，都離不開相關(guān)科室的配合支持，如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等，都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助，所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 。處理好彼此間的關(guān)系，盡可能的減少摩擦和矛盾。

公正、公平，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，增強她們的主體意識和責(zé)任感。我認為只要護士長作風(fēng)民主、寬宏待人，下屬護士心理就會產(chǎn)生安全感，就不擔心穿小鞋、抓辮子，心情舒暢，有利團結(jié)，增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴，但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關(guān)心與幫助，我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動，發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決，通過長時間的溝通和合作，我們之間已經(jīng)有了很大的默契，彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧。

在處理好和患者之間的關(guān)系上，我經(jīng)常和患者溝通，了解各項工作落實情況及護理服務(wù)情況，了解病人的康復(fù)情況。定期進行滿意度調(diào)查，認真接待患者的各種投訴，虛心聽取意見并及時反饋，深入調(diào)查了解，盡量協(xié)調(diào)護患糾紛，縮短護患之間的距離，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對于護士工作中的缺點和不足，我會給與耐心的講解和深刻的批評

為了能當好科室?guī)ь^人 ，在工作中，我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設(shè)備的應(yīng)用，并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。

工作中我深知，要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績，就必須要具備正確的管理技巧 ，所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作，了解和掌握護士的心理。賞罰分明，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚，發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止，一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護士分為好的與壞的，我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點，克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心，絕不當眾訓(xùn)斥、責(zé)備，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方，同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，提高本人在科室中的威信，增強自己的凝聚力和號召力。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護士，使她們提高得更快 ，更加完善，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。

護理季度工作計劃 篇11

為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”，現(xiàn)將第三季度工作計劃制定如下：

一、增進護理內(nèi)涵建設(shè)，打造特色優(yōu)質(zhì)護理

1、全面實施責(zé)任制整體護理。持續(xù)改進護理流程，實現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護理，實施護理人員分級管理，多個班次老中青護士形成梯隊，每個班次崗位職責(zé)明確，協(xié)作意識強，充分發(fā)揮高年資護士在應(yīng)急、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢，確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護理。

2、圍繞“以病人為中心”，定制特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)?？剖覂?yōu)質(zhì)護理的項目、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定，護士在掌握患者“十知道”的同時，從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求，從點滴入微的細節(jié)入手，跟進生活幫助、心理護理、康復(fù)指導(dǎo)、營養(yǎng)指導(dǎo)，體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。

3、逐步提升護理專業(yè)能力，體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程、整體、專項三方面。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展，護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐，利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機會，學(xué)習(xí)、積累、更新、整合知識，及時留取特殊病例的圖片資料，善于總結(jié)科室護理經(jīng)驗。

4、全程落實健康教育，健康教育覆蓋率達到100%，知曉率達到x%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導(dǎo)，尤其保證圍手術(shù)期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo)，有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識，保證健康教育的效果。

5、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度，實現(xiàn)x%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷，出院病人進行回訪，要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護理工作，同時有意識的征求患者及陪護意見，針對性改進護理工作，做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。

二、細抓護理隊伍建設(shè)，針對性進行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、緊抓護士長隊伍，促進管理能力提升。護理部組織護士長學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程，引導(dǎo)各護士長正確定位，把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來，提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作，保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核，做到每月一公布，季度一匯總，激勵護士長恪盡職守，提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚和激勵作用，創(chuàng)建和諧發(fā)展科室，關(guān)心護士成長，豐富護理生活，增強團結(jié)協(xié)作意識，同時也有助于建立和諧融洽的護患關(guān)系，提升護理的價值。

2、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，護理部結(jié)合全年培訓(xùn)計劃，重點抓帶教人員、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量。增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn)，確保帶教達到實效;以對外學(xué)習(xí)和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓(xùn)。護理操作技能今年重點培訓(xùn)臨床必須、共性和常用的護理技術(shù)，定期進行搶救病人模擬演練、各項應(yīng)急情況演練等，提倡各科室根據(jù)需要主動練習(xí)，護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計。科室每月考核紙質(zhì)留檔，并于月底前上傳到護理部，護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查，以審核學(xué)習(xí)效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核，全院排名，確保培訓(xùn)實效性。

3、提升護士專業(yè)和全科護理能力。完善護理會診制度，落實科間會診和院外會診，尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人，確保護理質(zhì)量，提高全科護理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求，護理部針對性進行?？谱o士培養(yǎng)，儲備?？迫瞬?在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組，負責(zé)及時報道科室護理實況。所有?？平M要各司其職、落實年度計劃，護理部年底予以審核。

三、全面細化質(zhì)控標準，檢查保證實效性

1、持續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系，護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進行護理質(zhì)量檢查，將檢查結(jié)果在護士長例會上分析反饋，提出改進措施并布置實施，逐步提高臨床護理質(zhì)量管理規(guī)范化。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長的有關(guān)責(zé)任。

2、根據(jù)20xx年質(zhì)控檢查情況，修訂檢查表單，增加“優(yōu)質(zhì)護理”項目，把護理服務(wù)科學(xué)量化，今年將嚴格按照各項表單細則要求，以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查，每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果，充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用，培養(yǎng)質(zhì)控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識，將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合，讓規(guī)范形成常規(guī)化，促進科室護理質(zhì)量。

3、嚴防差錯發(fā)生，完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預(yù)防。對發(fā)生的原因及時進行分析，查找不足，制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標準和規(guī)范把關(guān)，嚴防各項護理差錯發(fā)生，追責(zé)到人。

四、落實《三甲醫(yī)院JCI評審標準》，提升護理質(zhì)量

1、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》，按照《細則》中涉及的護理方面的條款，逐一細化分解，在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏，制訂措施并落實，重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進，繼續(xù)修訂和完善與護理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標準、考核方法等，對方案執(zhí)行、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋，使護理體系和護理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范。

2、建立護理路徑，完善各項流程，確保所有護理行為都有流程和標準。在田院長指導(dǎo)下，結(jié)合科室臨床路徑，完成護理路徑的建立。確保護理行為規(guī)范、科學(xué)、全面。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上，重點做好?？撇僮鞯牧鞒蹋瑫r完善疾病的護理流程。嚴查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣，不放過工作中的任何細節(jié)缺陷。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果，保證班報告書寫質(zhì)量，今年繼續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手，細化指導(dǎo)每項工作，務(wù)實求真的督查日常護理工作，提升護理質(zhì)量。

3、保障護理安全，實現(xiàn)無差錯護理。護理安全是20xx年重點，要求加強各環(huán)節(jié)監(jiān)控，避免護理差錯。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控，護理差錯和缺陷多發(fā)生在新護士身上，因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理，做到重點帶教、重點監(jiān)督，嚴格按照準入制度進行工作安排，帶教監(jiān)督責(zé)任到人，抓好新護士風(fēng)險階段的管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控，對于重點病人進行重點監(jiān)控和評估，嚴格交接高風(fēng)險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜、防火、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全，確保每人熟練掌握應(yīng)急預(yù)案，謹小慎微，抓好薄弱和風(fēng)險環(huán)節(jié)。

20xx年既是繼往開來的過渡年，又是三年規(guī)劃的開始年，我們必須緊跟醫(yī)院發(fā)展腳步，積極學(xué)習(xí)前沿護理知識，結(jié)合科室發(fā)展現(xiàn)狀，不斷更新和積累，帶領(lǐng)護理隊伍一步一個堅實的腳印，實現(xiàn)“零差錯”的總體目標，把護理工作做到精益求精，成為醫(yī)院的品牌影響力。

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