公司培訓(xùn)心得總結(jié)(精品4篇)

公司培訓(xùn)心得總結(jié)。

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公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇1

企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)

企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)1

聽了韋老師兩次關(guān)于課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都會(huì)面臨許許多多的選擇，我們可以選擇喜歡自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷是有差異的，所以大家對(duì)生活的理解不盡相同，彼此的思想觀念也有很大的出入。人就這么一輩子!因此有人選擇了自私索取與享受，而有人則選擇了無私的給予與奉獻(xiàn)，還有大量的非常善良的但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常的百姓。這也就形成了日常的文化上的差異。

李總提出我們xx公司管理的核心是以人為本，有人這樣說，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

來到xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!

我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。

一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)2

學(xué)習(xí)班上，臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門主任的講話精彩紛呈，深入淺出，就像給我們煲了一鍋八寶粥，味道好，營(yíng)養(yǎng)更好。臺(tái)長(zhǎng)的講話顯然成為點(diǎn)睛之筆，三個(gè)珍惜道出了臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的希望和要求，讓我們深受教育和鼓舞。

珍惜機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是社會(huì)給與的，可遇不可求，但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺(tái)這次招聘給與我們一個(gè)很好工作機(jī)會(huì)，這是她自身加快發(fā)展的需要，也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么，我們的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)又如何呢，怎樣去迎接機(jī)遇呢每個(gè)人有不同的想法和對(duì)待事物的態(tài)度。有人覺得進(jìn)電視臺(tái)干技術(shù)沒前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè)，也是年輕人向往的行業(yè)，電視工作者涉及知識(shí)面廣，學(xué)習(xí)收獲也會(huì)更加豐富，況且這個(gè)時(shí)期是我們不斷積累的時(shí)候。在眾多優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者中，自己如何去爭(zhēng)取，如何抓住這次機(jī)會(huì)呢，我也曾彷徨過。幸運(yùn)的是，自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心，最后使我踏入了這座大門。

珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習(xí)，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程，享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，工作實(shí)踐的學(xué)習(xí)，同事之間的學(xué)習(xí)，把這三者結(jié)合起來，無不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和先進(jìn)知識(shí)。電視事業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快，專業(yè)涉及面廣。對(duì)于一名初入電視事業(yè)大門的新人，必須做好充分準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來做，給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。

珍惜責(zé)任。作為一名電視工作者，責(zé)任不是形同虛設(shè)，而是確確實(shí)實(shí)的，肩上扛著，心里想著的。以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺，在臺(tái)里的實(shí)習(xí)和這次的全面培訓(xùn)，都讓我重新思考，重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴(kuò)大的趨勢(shì)，小到民眾的生活工作，大到國(guó)家和民族的形象和氣勢(shì)，無不受著電視這個(gè)生動(dòng)的宣傳媒介的影響。電視的工作者，正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者，肩負(fù)著歷史和社會(huì)的責(zé)任，必須樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。只有這樣，通過畫面所表達(dá)的價(jià)值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。

踏入電視臺(tái)的大門，意味著自己的身份轉(zhuǎn)變，責(zé)任轉(zhuǎn)變，人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。當(dāng)我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨?，加速發(fā)展的時(shí)候，一個(gè)很好的發(fā)展空間和平臺(tái)擺在我們面前。常說，路是自己走出來的。怎樣在這個(gè)高平臺(tái)上去發(fā)展，走出自己寬廣之路，正是我們要進(jìn)一步思考的。我想，用三個(gè)珍惜這把金鑰匙去打開思考大門，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印的行動(dòng)，才是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的真正法寶。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)3

有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，通過幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的游戲，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。

一、沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再強(qiáng)大，能力都有限，只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié)，因?yàn)榇蠹沂且患胰?，最讓人感?dòng)的總是那

一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來可以做得更好。事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。

二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，要多站在對(duì)方角度考慮，少對(duì)別人出紅牌。另外一定要明白自己的責(zé)任，勇于肩負(fù)責(zé)任，主動(dòng)積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。

三、生命需要愛，心要永存愛，要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。光陰如白駒過隙，也許你已錯(cuò)過了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現(xiàn)在和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛心去對(duì)待身邊的人，其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會(huì)感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識(shí)，感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)椭?，感恩我的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我，也讓我知道了如何去面對(duì)人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái)，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快

我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會(huì)這樣走下去，我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始，我會(huì)走得更加從容、更加快樂!

企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)4

過了幾天的培訓(xùn)，從行業(yè)的專業(yè)知識(shí)到對(duì)未來的展望，從溝通的技巧到團(tuán)隊(duì)的融合，無疑都將會(huì)成為xx這個(gè)大家庭里永遠(yuǎn)的精神財(cái)富，我將我從他們的課程里銘記下那些閃光的點(diǎn)與自已的一些感悟，給大家分享一下。

1、常懷感恩的心。

為什么要把感恩心放在這里講，因?yàn)橹挥卸酶卸鞯娜?，才能懂得回?bào)和進(jìn)取，常懷感恩心，多思他人苦，富足不浪費(fèi)，貧賤不志移。我們感恩親人，因?yàn)橛醒}之情，感恩朋友，因?yàn)樗麄兪俏覀冃撵`的窗口，我們感恩社會(huì)，因?yàn)樗o我們活著的資源，當(dāng)我們來到xx，我們感恩xx，因?yàn)檫@里給我們提供了成長(zhǎng)和成功的平臺(tái)，我們?nèi)ジ兄奈幕フ雇奈磥恚沁@里，讓我們站的更高，看得更遠(yuǎn)，走的更加靠前。

2、遵守規(guī)矩

古人云：無規(guī)矩不成方圓，規(guī)是用來畫圓形的，矩是用來造方形的，規(guī)矩是用來定型的，大家看看，車輪子，房子，我們生活中事物幾乎都在用著方圓，其實(shí)這暗含了一個(gè)道理的，規(guī)矩立人間，方圓成天下。

聽劉主任講過金鑼的一個(gè)故事：說什么是規(guī)矩，有一個(gè)籠子，里面有一群猴子，籠子上面掛著香蕉，香蕉上有個(gè)機(jī)關(guān)，只要香蕉被動(dòng)了籠子上面就會(huì)噴熱水，所有的猴子都會(huì)被燙到，一開始有猴子去碰香蕉，結(jié)果大伙都跟著挨燙，于是大家都揍他，后來進(jìn)來的新猴子，只要是想碰的，都會(huì)挨揍，久而久之，上面的香蕉都爛了，大家也不知道里面還有沒有熱水，但就是沒人去碰它，這就是制度，規(guī)矩，往下延伸叫做企業(yè)的文化。

我們講亮劍，講軍魂，其實(shí)軍魂的塑造根基在于軍隊(duì)嚴(yán)明的紀(jì)律性，這是所有的基礎(chǔ)，無組織無紀(jì)律，打仗時(shí)這里團(tuán)長(zhǎng)喊著上了，那邊還玩著呢，只有等死。這邊團(tuán)長(zhǎng)沒喊上，一大群就沖了，那也是死。土匪被稱為土匪，就是因?yàn)樗麄兪菦]有規(guī)矩可言的團(tuán)伙。

我們看講座，說團(tuán)這個(gè)字是有口才的人，其實(shí)它還有一種解釋，我們可以看一下，這個(gè)字是才華外面有一個(gè)框，很形象的說明力量的團(tuán)隊(duì)化實(shí)現(xiàn)，是需要有所約束的。我們不否認(rèn)每個(gè)人的才華，問題的關(guān)鍵是，怎么樣讓眾人之才華合聚，這就是邊界，就是規(guī)矩和制度。

3、融入團(tuán)隊(duì)，通力協(xié)作。

講座上說，團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)有口才的人說給一群人聽，其實(shí)這只是他的一個(gè)思想統(tǒng)一的層面，團(tuán)隊(duì)是一群有著一致思想、能積聚最大力量、完成統(tǒng)一目標(biāo)的人，所以團(tuán)隊(duì)延伸到實(shí)際的事務(wù)層面，就需要做和執(zhí)行。一個(gè)人的力量是有限的，但是，當(dāng)一群人在一起的時(shí)候，我們就能產(chǎn)生無限的合力，我們都知道一根筷子和一把筷子的例子，大千世界，物以量變而成質(zhì)變，量變的實(shí)質(zhì)含義是什么就是合力。debasrideb.com

阿里巴巴馬云有這樣一段話，說阿里巴巴在面臨一流的想法三流的實(shí)施和三流的想法一流的實(shí)施這兩種模式的時(shí)候，他們毫不猶豫的選擇第二種，執(zhí)行是一個(gè)統(tǒng)一融合的過程，它會(huì)使完美更加完美，一流的實(shí)施，會(huì)使三流的想法達(dá)到超越的效果，這種推動(dòng)力和良性循環(huán)的力量要比三流實(shí)施的可改觀性更加促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的良性發(fā)展。

在培訓(xùn)的時(shí)候，當(dāng)我們進(jìn)行一些互動(dòng)的時(shí)候，游戲也好，敬業(yè)時(shí)間也好，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練也好，其實(shí)都在鍛煉大家的這種融合執(zhí)行力，有些人覺得是形式，有些人覺得不好意思，但是你想過沒有，如果連形式和你熟悉的人你都不愿意去接受，那到了真正面對(duì)問題和解決問題的時(shí)候，你怎么辦所以，認(rèn)真的對(duì)待每一次互動(dòng)，這是對(duì)大家的尊重，更重要的是對(duì)自己的提升。4、不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步。

學(xué)習(xí)是一個(gè)動(dòng)詞，是兩個(gè)動(dòng)作的統(tǒng)一，一是學(xué)，學(xué)未知之識(shí)，把自己不知道的知識(shí)掌握住，二是習(xí)，習(xí)他人之長(zhǎng)。學(xué)是增加自己的基礎(chǔ)，習(xí)是增加自己的方法。這個(gè)時(shí)代的變化大不大，人類智慧的無限擴(kuò)展，每時(shí)每刻在天翻地覆的改變我們的生活。

給大家舉幾個(gè)例子，我記得上小學(xué)的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候的手機(jī)叫做大哥大，很霸氣，跟磚頭似的，只限于通話，我上了高中的時(shí)候，手機(jī)有了和弦鈴聲，有了真彩色的屏幕，你在看看現(xiàn)在，蘋果手機(jī)，安卓系統(tǒng)的智能機(jī)，從功能的延伸到操作的復(fù)雜化，我們被這些事物無聲無息的改變著。我xx年第一次使用電腦，到現(xiàn)在略懂皮毛，感覺永遠(yuǎn)跟不上硬件和軟件的變化。我們以前講學(xué)習(xí)是為了生存，其實(shí)，到了今天，當(dāng)這些改變切切實(shí)實(shí)走進(jìn)我們身邊的時(shí)候，我們說學(xué)習(xí)其實(shí)是為了能正常的生活。

拿我們屠宰行業(yè)來說，從冷鮮肉市場(chǎng)的興起，到符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)體系驗(yàn)證，從作坊式的生豬屠宰，到全自動(dòng)

企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)(2)化的屠宰分割設(shè)備，從單一的肉類產(chǎn)品到各種特色、滿足于世界各地需求的肉制品分類，這種變化是巨大的，人要活著，企業(yè)要活著，就必須跟進(jìn)時(shí)代，時(shí)刻學(xué)習(xí)。

5、我們的態(tài)度決定自己的成功。

我們要有什么樣的態(tài)度呢，①不多言是非。古人云，靜坐常思己過，閑談莫論人非，從心理學(xué)的角度來講，人有一種功能叫做移情于己，什么意思呢，就是你在把一件事說給他聽的時(shí)候，他會(huì)在潛意識(shí)把自己替換成其中的角色，這個(gè)其實(shí)很嚇人的，你想想看，當(dāng)你在說著其他人的不是，聽的人必然回想，你是不是有一天會(huì)這么說我呢所以最后的最后，是越來越多的人不信任你，背離你。古人云，吾日三省吾身，要自省，才能修涵養(yǎng)，才能成大道。

②敢于承擔(dān)責(zé)任錯(cuò)了不找理由，人們?cè)谧鲥e(cuò)了事的時(shí)候，一個(gè)常態(tài)化的反應(yīng)是找理由，先說因?yàn)槭裁词裁矗栽炀土艘痪湓挘粏柦Y(jié)果不問原因，有些事情，錯(cuò)了就是錯(cuò)了，改就是了，沒必要再去辯解，因?yàn)楣闯?，我們?cè)阱e(cuò)了的時(shí)候，不妨退一步，先把自己疏忽的地方寫下來，久而久之，我們會(huì)有很大的改進(jìn)。

③從想到說，從說到做，勇于邁出你的腳步，記得在大學(xué)的一節(jié)思想政治課上，老師讓我們討論現(xiàn)代人道德缺失的問題，有人說，現(xiàn)在的人都變了，首先是私念，無善心，我當(dāng)時(shí)舉了個(gè)例子，我問他們，如果你們坐在公交車上，看到有個(gè)老人上了車，有沒有一種想給他讓座的沖動(dòng)，很多人都說有，我說那么，這就是善念，你們已經(jīng)想到了，但是迫于那個(gè)環(huán)境下的壓力，你沒有勇氣站起來。其實(shí)善未缺失，只是你不敢做。

在工作中，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)地上的紙屑，當(dāng)你看到?jīng)]有關(guān)的電燈，當(dāng)你看到還在流水的水龍頭，你是不是想著做點(diǎn)什么，但是你又怕別人說你做作，說你裝，大家是不是有這種感受，所以你不去處理他們，有很多時(shí)候，是我們太在乎別人怎么去看怎么去說，所以放棄了前進(jìn)的腳步，勇敢的往前走一步，久而久之，你會(huì)發(fā)現(xiàn)落下別人一大截。

6、路雖遠(yuǎn)，行則將至，事雖難，做則必成。

有句古話：千里之行，始于足下，任何事物的做成都是一步步走過來的，農(nóng)村蓋房子，要先打地基，再一層層加磚，起來墻之后，再去做頂，最后才是完整的可以住人的房子，堅(jiān)實(shí)的走好每一步，才能達(dá)成心理的那個(gè)目標(biāo)。讓我們看看那些行業(yè)的巨頭們雙匯、金鑼、得利斯、龍大，他們不是空降企業(yè)，他們的路都走得異常艱辛，只是到了現(xiàn)在，人們只是看到了光華，忘掉了他們痛苦的過去，可就是這樣的一步步艱辛，讓他們走到現(xiàn)在，豎立了品牌，割據(jù)市場(chǎng)，在任何一個(gè)行業(yè)里，都演繹著大自然優(yōu)勝劣汰的法則，最終的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是那些強(qiáng)勢(shì)企業(yè)來定的。

xx的路還有很長(zhǎng)，我們不愿意過多的描述艱辛和長(zhǎng)度，因?yàn)槲覀冇星斑M(jìn)的信念和不懈的堅(jiān)持，因?yàn)檫@一次次的培訓(xùn)和更深的xx大家庭融合，讓我們更加有力的拓步前行，xx是一個(gè)品牌，也是一種祈愿，祈愿它承載的每一個(gè)xx家人的夢(mèng)想都能實(shí)現(xiàn)，等過了十年，二十年，三十年或者更長(zhǎng)的時(shí)間，我們回過頭，會(huì)慶幸路上有自己，會(huì)慶幸我們的相聚相識(shí)和共同的奮斗。

我之前這樣說過，與所有的同事們一起，是緣分，是力量，是溫暖，是希望，走在一起，匯聚力量，我們才能開拓屬于這個(gè)品牌的未來，才能開拓每個(gè)人所期望的未來。

下面我邀請(qǐng)所有的xx家人站起來，知道為什么站起來嗎，站起來，是你神經(jīng)開始緊張的時(shí)候，我現(xiàn)在告訴大家八個(gè)字xx未來，未來xx，我請(qǐng)大家和我一起，把這八個(gè)字用盡所有的力量喊出來。

謝謝大家的配合，剛才的呼喊過后，大家有沒有感到力量的迸發(fā)，你們有沒有感覺到匯聚的能量之大，那么好，我告訴大家，這種力量就是xx的希望之所在，因?yàn)橛心?，有我，有我們大家的合聚，我們?jiān)信我們有著共同的xx未來。謝謝大家。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)5

(一)了解了集團(tuán)的文化

通過半個(gè)多月的課程學(xué)習(xí)，了解了出版社的發(fā)展歷史，企業(yè)文化。對(duì)傳承文化，傳播知識(shí)，傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成

這一段的學(xué)習(xí)，無論是工作中的小習(xí)慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點(diǎn)：1、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)。知識(shí)是前人經(jīng)驗(yàn)的積累，它有空間時(shí)間上的局限性，知識(shí)之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實(shí)用為導(dǎo)向，取其所需。2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè)，專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè)，工作才能做得職業(yè)。3、以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度，態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果。在眾多觀念中，價(jià)值觀念是核心，價(jià)值觀念決定了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，員工對(duì)企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程，但工作要注重成果，生命的過程是由眾多個(gè)結(jié)果連接而成，工作中沒有好的結(jié)果，過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干，才能長(zhǎng)久，才能卓越，對(duì)待工作不是一般努力就可以，而是虔誠(chéng)，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴，沒有敬業(yè)的態(tài)度，就不會(huì)有優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。

(三)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的提高

在拓展訓(xùn)練中，無論是一開始的分組，設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對(duì)歌還是后來的過河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項(xiàng)目，每個(gè)成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致，才可以在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過程中我們尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過程結(jié)束之后，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解，增進(jìn)了友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。兩天的活動(dòng)給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹荆粝铝松羁痰挠∠蠛突匚稛o窮的記憶。

(四)個(gè)人責(zé)任意識(shí)的提高

責(zé)任感的修煉是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，也是一個(gè)自我意識(shí)覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任，責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任，堅(jiān)守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個(gè)職業(yè)人的追求，不因位卑而消沉，不以責(zé)小而松懈。在工作的道路上，我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心，才能向著成功前進(jìn)。

以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn)，我提高了自己的業(yè)務(wù)能力，調(diào)整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn)，感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)!謝謝大家!：心得體會(huì)范文拓展訓(xùn)練心得體會(huì)心得體會(huì)1000字

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇2

培訓(xùn)總結(jié)范文-培訓(xùn)總結(jié)范文企業(yè)員

工培訓(xùn)心得體會(huì)

企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)

第一篇：企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)

聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子！因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

來到Xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓Xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題！

我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是Xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是Xx公司人集體智慧的結(jié)晶。

一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信Xx的明天會(huì)更好！

第二篇：企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)

學(xué)習(xí)班上，臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門主任的講話精彩紛呈，深入淺出，就像給我

們煲了一鍋八寶粥，味道好，營(yíng)養(yǎng)更好。臺(tái)長(zhǎng)的講話顯然成為點(diǎn)睛之筆，“三個(gè)珍惜”道出了臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的希望和要求，讓我們深受教育和鼓舞。

珍惜機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是社會(huì)給與的，可遇不可求，但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺(tái)這次招聘給與我們一個(gè)很好工作機(jī)會(huì)，這是她自身加快發(fā)展的需要，也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么，我們的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)又如何呢，怎樣去迎接機(jī)遇呢？每個(gè)人有不同的想法和對(duì)待事物的態(tài)度。有人覺得進(jìn)電視臺(tái)干技術(shù)沒前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè)，也是年輕人向往的行業(yè)，電視工作者涉及知識(shí)面廣，學(xué)習(xí)收獲也會(huì)更加豐富，況且這個(gè)時(shí)期是我們不斷積累的時(shí)候。在眾多優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者中，自己如何去爭(zhēng)取，如何抓住這次機(jī)會(huì)呢，我也曾彷徨過。幸運(yùn)的是，自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心，最后使我踏入了這座大門。

珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習(xí)，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程，享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，工作實(shí)踐的學(xué)習(xí)，同事之間的學(xué)習(xí)，把這三者結(jié)合起來，無不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和先進(jìn)知識(shí)。電視事業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快，專業(yè)涉及面廣。對(duì)于一名初入電視事業(yè)大門的新人，必須做好充分準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來做，給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。

珍惜責(zé)任。作為一名電視工作者，責(zé)任不是形同虛設(shè)，而是確確實(shí)實(shí)的，肩上扛著，心里想著的。以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺，在臺(tái)里的實(shí)習(xí)和這次的全面培訓(xùn)，都讓我重新思考，重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴(kuò)大的趨勢(shì)，小到民眾的生活工作，大到國(guó)家和民族的形象和氣勢(shì)，無不受著電視這個(gè)生動(dòng)的宣傳媒介的影響。電視的工作者，正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者，

肩負(fù)著歷史和社會(huì)的責(zé)任，必須樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。只有這樣，通過畫面所表達(dá)的價(jià)值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇3

體驗(yàn)式培訓(xùn)，講授的內(nèi)容不是很多，而且也能記錄，所以主要也就記住了團(tuán)隊(duì)、活在當(dāng)下有點(diǎn)印象，其他還是對(duì)體驗(yàn)的項(xiàng)目的實(shí)際感悟，將感悟?qū)懗鰜?，與大家共享，也便于自己經(jīng)?；仡櫋?/p>

在這個(gè)小小的游戲中，我的最大感受有三點(diǎn)：

1）尊重和信任團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，不要有任何懷疑和不滿，團(tuán)隊(duì)里只能有一個(gè)聲音。一個(gè)聲音使團(tuán)隊(duì)成員朝著一個(gè)目標(biāo)共同努力，才能最大范圍的提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力和指揮的懷疑會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)停滯不前。

2）目標(biāo)明確之后，作為團(tuán)隊(duì)的成員最需要的是做好自己，做好自己的工作，而不是去挑剔和指責(zé)別人。每個(gè)人停下來挑剔和指責(zé)別人的時(shí)候，就忘記了自己的工作職責(zé)。

3）團(tuán)隊(duì)配合中每個(gè)成員必須要能提得起、放得下，該提起的時(shí)候提不起，工作沒有好的開始；該放得下時(shí)候放不下那么工作的關(guān)鍵就得不到落實(shí)。

承諾有兩層含義，諾是諾言，承是履行，承諾就是有言必行，說到做到。嚴(yán)格的履行自己的`諾言，不是為了別人，而是為了自己，是為了品格和尊嚴(yán)。不管是工作中還是生活中，在承諾之前要想好；承諾之后，就要想盡一切辦法去實(shí)現(xiàn)。承諾之后就是責(zé)任，小到遵守紀(jì)律的承諾，大到關(guān)鍵任務(wù)的承諾。

結(jié)合工作中，我們公司中的遵守諾言的意識(shí)太弱了，小到會(huì)議紀(jì)律的遵守，大到部門職責(zé)的履行。很多時(shí)候都不能遵守自己的諾言。

信任是卓越團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，沒有對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任，就沒有全力以赴的投入和付出。

很榮幸被大家推選為A組的女隊(duì)長(zhǎng)，雖然三天之后的我還是全身酸痛。在這項(xiàng)活動(dòng)中，通過實(shí)踐和教練的引導(dǎo)，我的感觸頗深。

在這個(gè)活動(dòng)中首先讓我認(rèn)識(shí)到什么是責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者，給團(tuán)隊(duì)指引方向、分配任務(wù)、提升技能和提升士氣是最基本的責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者，就要擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊(duì)的成果，失敗是第一責(zé)任人，成功時(shí)要與團(tuán)隊(duì)成員共享勞動(dòng)果實(shí)。

作為團(tuán)隊(duì)的成員，就是履行自己的工作職責(zé)，想盡一切辦法提高工作效率，維持工作成果，不折不扣地執(zhí)行。

團(tuán)隊(duì)的士氣決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，決定了團(tuán)隊(duì)能不能走向勝利。當(dāng)我背對(duì)我們的隊(duì)員，在隊(duì)員在回答教練的問題“A組的隊(duì)員準(zhǔn)備好了沒有”和“A組的隊(duì)員有沒有必勝的決心”時(shí)，我就能判定我們的小組能不能勝利，因?yàn)閺乃麄兊臍鈩?shì)上我就知道隊(duì)員有沒有全身心的投入，有沒有全力以赴的決心。

相關(guān)專題：尚無數(shù)據(jù)

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇4

回頭想想，在入模培訓(xùn)課上給新員工講企業(yè)文化課也有8個(gè)月的時(shí)間了，每次與年輕的同事們分享公司的企業(yè)文化都有新的感悟，也逐漸的積累了一些怎么把企業(yè)文化稍顯枯燥的這個(gè)話題，更生動(dòng)的、更容易產(chǎn)生共鳴的、更有趣的傳播給85后、90后的同事們。下面結(jié)合我開展企業(yè)文化培訓(xùn)課時(shí)的體會(huì)，聊一聊如何將企業(yè)文化有效的傳承給年輕的新員工這個(gè)話題。

企業(yè)文化課件的內(nèi)容分為：一、集團(tuán)概況;二、行業(yè)地位;三、公司概況;四、公司企業(yè)文化基本知識(shí)四個(gè)部分，結(jié)合公司2010年忘年會(huì)錄像，就是一堂4個(gè)小時(shí)的企業(yè)文化入模培訓(xùn)課。

常言說，一篇文章如果想吸引讀者的眼睛，開篇非常重要。對(duì)于剛剛走出校園的年輕員工，文化這個(gè)詞對(duì)他們來講，多少有些抽象，對(duì)安排在下午、歷時(shí)4個(gè)小時(shí)的企業(yè)文化課的講授者有巨大的挑戰(zhàn)：要么讓人昏昏欲睡，要么不能使受眾專心如一，效果當(dāng)然也會(huì)大打折扣。這就要求講師不但要把課件做的生動(dòng)、美觀，安排合理，而且要求講師本身在授課的時(shí)候表情豐富、表達(dá)幽默、表現(xiàn)自如。

一、企業(yè)文化比作郎，課件講師為紅娘，能否成就好姻緣，關(guān)鍵在紅娘

PPT是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的報(bào)告形式和演講媒介。好的PPT不僅能讓人在視覺感官上有美的享受，也能讓受眾跟隨演講者的思路，經(jīng)過PPT的引導(dǎo)，經(jīng)歷一場(chǎng)思想的遨游。而對(duì)于企業(yè)文化這個(gè)主題而言，做好PPT課件并不容易，如果PPT雜亂無章、文本過多、不美觀，那么就不能組成一個(gè)吸引人的演示來傳遞信息。

制作好的PPT注重以下方面：1、服務(wù)聽眾、關(guān)注內(nèi)容;2、組織內(nèi)容要結(jié)構(gòu)化;3、遵循2個(gè)制作原則：

1) Magic Seven原則(7±2=5～9)：每張幻燈片傳達(dá)5個(gè)概念效果最好，7個(gè)概念人腦恰恰好可以處理，超過9個(gè)概念負(fù)擔(dān)太重了，請(qǐng)重新組織。

2)KISS (Keep It Simple and Stupid)原則。其實(shí)準(zhǔn)備演示文稿內(nèi)容和寫文章是一樣的，訂好題目后，先列出大綱，把重要的觀念和關(guān)鍵詞的關(guān)聯(lián)性架構(gòu)出來，接下來再加上創(chuàng)意，以數(shù)據(jù)、圖表、動(dòng)畫等視覺工具來輔助說明。KISS設(shè)計(jì)原則的要求是：保持簡(jiǎn)單版式布局;盡量少的文字，充分借助圖表;“留白天地寬”，母版背景切忌用圖片，空白或淡底是首選，可以凸顯圖文;在“母版”中定義你的PPT風(fēng)格;由于企業(yè)文化課的受眾是年輕受眾，適當(dāng)使用動(dòng)畫。

有了好的課件，還要講師注重形象，課件+講師才是紅娘。講師穿著正裝、目光接觸、保持微笑。穿著正裝進(jìn)行PPT演講，在演講之前保持精神煥發(fā)的狀態(tài)，有一種積極向上的態(tài)度，并相信這種態(tài)度同樣的可以影響聽眾。在演講過程中始終保持與聽眾的目光接觸，你可以在他們眼中讀出自己下一步要做些什么，也可以讓聽眾知道你關(guān)心他們。

二、如何引入文化和企業(yè)文化的概念?

文化是抽象的，企業(yè)文化更抽象。那么如何將這兩個(gè)概念更好的植入到受眾者的思想呢?紅娘在這個(gè)過程中扮演十分重要的過程。

我也當(dāng)了8個(gè)月的紅娘了，基本做法如下：

課件第一頁播放四張照片：第一張是四位男女身穿游泳褲漂在河里打麻將;第二張照片描述一個(gè)茶樓上掛著一個(gè)橫幅，寫著“___，你媽媽喊你來喝茶”;第三張照片描述四川火鍋;第四張是九寨溝景區(qū)照片。這四張照片都是四川的文化符號(hào)。從而令受眾瞬間對(duì)四川文化符號(hào)有了整體了解，從而引導(dǎo)他們指出全國(guó)其他地方的文化符號(hào)，于是娛樂、互動(dòng)、概念導(dǎo)入一舉三得。

照片中間，是一段四川的歷史，其實(shí)也就是這些文化特征形成的原因和當(dāng)?shù)厝嗣耖L(zhǎng)期以來形成的生活、工作、為人、處事之道，也就是四川文化。擴(kuò)大一下到全國(guó)，就是我們一直所說的中華文化，準(zhǔn)確的說是中華文明。

于是引入，無論是民族、國(guó)家、宗教、企業(yè)、學(xué)校等社會(huì)所有的組織，他們都有一個(gè)目標(biāo)和追求，這些目標(biāo)和追求就是他們的愿景，為了實(shí)現(xiàn)這些愿景，組織內(nèi)的人們自覺遵守的規(guī)則、制度，有統(tǒng)一的價(jià)值觀和理念，并最終體現(xiàn)在每個(gè)組織成員身上的氣質(zhì)，就是這個(gè)組織的文化。

三、給受眾講企業(yè)文化，其實(shí)就是給受眾介紹對(duì)象

公司員工再年輕，可能你們沒有講過企業(yè)文化給別人，但我保證，基本上每個(gè)人至少了解紅娘是怎么撮合姻緣的。

每次企業(yè)文化課上，我都會(huì)在介紹這節(jié)課的時(shí)候，把集團(tuán)概況、行業(yè)地位、公司概況、公司企業(yè)文化基本知識(shí)這四個(gè)部分看作整體，說是給在座的各位介紹一個(gè)對(duì)象，看看這個(gè)對(duì)象是不是值得我們年輕的、剛剛走出校門的妙齡男女付出如花的年齡為之奮斗，是否提供一個(gè)寬闊的肩膀供我們依靠。然后分別將集團(tuán)概況比作“介紹這個(gè)對(duì)象的爸爸”、把行業(yè)地位比作“他的爸爸在富豪榜上的位置”、把公司比作“今天要介紹的對(duì)象”，最后把公司企業(yè)文化基本知識(shí)比作“對(duì)象家族的價(jià)值觀和精神境界”。于是聽眾們?cè)谙挛?3：00-14:30最困的時(shí)間段，沒有人睡覺，興致勃勃的聽我這個(gè)紅娘給他們介紹對(duì)象去了。

當(dāng)然，開課時(shí)，跟大家先說好了，我們的目標(biāo)是希望沒有人睡覺，我采取的措施是用幽默的語言，時(shí)而將我在成都親身經(jīng)歷的笑話講給大家，穿插公司周圍的趣事兒。

四、重點(diǎn)闡述京東方的核心企業(yè)文化基因：團(tuán)隊(duì)、速度、品質(zhì)

當(dāng)前階段公司重點(diǎn)培育的核心文化基因是團(tuán)隊(duì)、速度、品質(zhì)，其核心是團(tuán)隊(duì)，有了最具活力的團(tuán)隊(duì)，就會(huì)有最佳的協(xié)作、精細(xì)的工作品質(zhì)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和客戶需求，快速降低成本、創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值。

團(tuán)隊(duì)這個(gè)概念對(duì)于剛剛走出校園、步入社會(huì)的新員工而言，對(duì)它的理解也是似是而非的模糊狀態(tài)。如果在他們剛進(jìn)入企業(yè)就清晰的了解團(tuán)隊(duì)的概念，對(duì)于形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、樹立競(jìng)爭(zhēng)合作的理念極為重要。

中國(guó)四大名著中的《西游記》可謂文筆精湛，故事神奇，寓意深刻。但大家是否知道，西游記師徒四人組合是世界上最好的團(tuán)隊(duì)組合?讓我們先來認(rèn)識(shí)一下這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

為了完成西天取經(jīng)任務(wù)，組成取經(jīng)團(tuán)隊(duì)，成員有唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚。其中唐僧是項(xiàng)目經(jīng)理、孫悟空是技術(shù)核心、豬八戒和沙和尚是普通團(tuán)員，團(tuán)隊(duì)的高層領(lǐng)導(dǎo)是觀音。

唐僧作為項(xiàng)目經(jīng)理，有很堅(jiān)韌的品性和極高的原則性，不達(dá)目的不罷休，又很得上司支持和賞識(shí)(直接得到唐太宗的任命，既給袈裟，又給金碗;又得到以觀音為首的各路神仙的廣泛支持和幫助)。

沙和尚言語不多，任勞任怨，承擔(dān)了項(xiàng)目中挑擔(dān)這種粗笨無聊的工作。

豬八戒這個(gè)成員，看起來好吃懶做，貪財(cái)好色，又不肯干活，最多牽下馬，好象留在團(tuán)隊(duì)里沒有什么用處，其實(shí)他的存在還是有很大用處的，因?yàn)樗愿耖_朗，能夠接受任何批評(píng)而毫無負(fù)擔(dān)壓力，在項(xiàng)目組中承擔(dān)了潤(rùn)滑劑的作用。

最關(guān)鍵的還是孫悟空，由于孫悟空是這個(gè)取經(jīng)團(tuán)隊(duì)里的核心，但是他的性格極端，回想他那大鬧天空的歷史，恐怕作為普通人來說沒有人會(huì)讓這種人呆在團(tuán)隊(duì)里。

但是就是這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，唐僧有授權(quán)，目標(biāo)明確(取經(jīng))，有外援(各種神仙)相助;悟空敢于創(chuàng)新，有沖勁;八戒善于監(jiān)督別人，溝通能力強(qiáng);沙僧是實(shí)干家，埋頭苦干。正是因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)組合，每個(gè)人都有最佳的角色感，在性格、能力等各方面大家正好可以互補(bǔ)，使每個(gè)人的潛能都得以發(fā)揮到極致，從而可以共同面對(duì)九九八十一難，并取得團(tuán)隊(duì)的最后成功，所以說“西游記”師徒四人是最好的團(tuán)隊(duì)組合。

于是總結(jié)分析西游記組合，得出團(tuán)隊(duì)的三個(gè)要素：第一是有一位領(lǐng)導(dǎo)者，并且領(lǐng)導(dǎo)者要善制，抓制度建設(shè)并以制度管人管事;第二個(gè)要素是有明確的目標(biāo)，使每位成員知道為什么而行動(dòng)。第三個(gè)要素是團(tuán)隊(duì)要有為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而不懈努力的意識(shí)和主觀能動(dòng)性。

五、如何傳承公司當(dāng)前階段的優(yōu)秀企業(yè)文化基因

董事長(zhǎng)在2010年度“___人”表彰會(huì)上的講話中強(qiáng)調(diào)：為實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景，達(dá)成集團(tuán)制定的“十二五”規(guī)劃目標(biāo)，我們必須深化SOPIC創(chuàng)新變革，補(bǔ)上兩大短板：第一個(gè)短板就是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)線盈利力不足。第二個(gè)短板就是我們還沒有建立起一個(gè)真正做大事業(yè)的文化?！皥F(tuán)隊(duì)、速度、品質(zhì)”是我們的文化基因，我們要成為世界領(lǐng)先企業(yè)，董事長(zhǎng)提出了要打造具有“多從自身找問題、多為解決問題想辦法、多為攻克難關(guān)挑重?fù)?dān)”的團(tuán)隊(duì)，有了這樣的團(tuán)隊(duì)，我們自然就有了速度和品質(zhì)。

反思我們每個(gè)人的工作內(nèi)容，開會(huì)、寫文章、做報(bào)告、做決策、執(zhí)行、監(jiān)督、控制，大部分是對(duì)信息和知識(shí)的處理。為了打造具備“三多”精神的團(tuán)隊(duì)，要求我們的團(tuán)隊(duì)注重對(duì)知識(shí)的管理。

1、 將團(tuán)隊(duì)打造成學(xué)習(xí)型組織，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累知識(shí)，并持之以恒;

2、 團(tuán)隊(duì)的知識(shí)需要保存，并做到需要使用的時(shí)候能夠快速找到這些知識(shí);

3、 團(tuán)隊(duì)的知識(shí)需要共享。這也是最重要的。每個(gè)人的價(jià)值都需要在團(tuán)隊(duì)中與人合作后才能顯現(xiàn)和提升，那么如何讓別人愿意跟我們合作?機(jī)會(huì)為什么會(huì)光顧我們?關(guān)鍵的問題是：讓別人了解我們、信任我們，要達(dá)到這個(gè)目的，最簡(jiǎn)便、最可行、最有效的辦法就是自己主動(dòng)的實(shí)踐知識(shí)共享，誰主動(dòng)做了，誰更有競(jìng)爭(zhēng)力，每個(gè)人都做了，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就最具競(jìng)爭(zhēng)力。

4、 團(tuán)隊(duì)注重對(duì)知識(shí)的使用。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備利用成員知識(shí)產(chǎn)生更高的價(jià)值;

5、 團(tuán)隊(duì)注重知識(shí)的創(chuàng)新。所有的創(chuàng)新都是知識(shí)的創(chuàng)新。只有知識(shí)創(chuàng)新了，才會(huì)有技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、流程創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，競(jìng)爭(zhēng)的最高境界是通過持續(xù)創(chuàng)新的引領(lǐng)，從而將跟隨者和“山寨們”遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。

綜上所述，雖然說企業(yè)文化更多的是在公司的氛圍里慢慢的感受，但是我愿意打賭，入司時(shí)的那次企業(yè)文化課是每位新員工都十分在意的，新員工在對(duì)公司里看到的一些事兒、做的一些事兒和感悟的一些事兒，都會(huì)跟那次課上講述的理念對(duì)比，并慢慢的向公司企業(yè)文化提倡的靠攏。

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)、指南者、潤(rùn)滑劑、消毒劑，也是公司員工成長(zhǎng)、奮斗、創(chuàng)業(yè)的心靈雞湯，只有我們每位講師深刻、透徹的認(rèn)識(shí)、理解、感悟公司的文化，才能更好的將其傳播給其他同事;只要我們細(xì)心、用心、真心的去詮釋，我們就能生動(dòng)的、有效的將它傳承。

文化搭臺(tái)，經(jīng)營(yíng)唱戲。愿十八年來積淀的公司優(yōu)秀文化不斷傳承，生生不息!

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2023公司培訓(xùn)心得總結(jié)精選

手指寬，時(shí)間太薄，從指縫間溜走，新的工作即將到來。而上一階段的工作我們也需要做一份總結(jié)?？偨Y(jié)過去的工作中里存在不足和缺點(diǎn)，好在之后的工作中避免。你是否在尋找總結(jié)的模板呢？你也許需要"2023公司培訓(xùn)心得總結(jié)精選"這樣的內(nèi)容，歡迎閱讀，希望你能閱讀并收藏。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇1

事在人為，人才是第一生產(chǎn)力，反洗錢隊(duì)伍的人才建設(shè)，直接關(guān)系到反洗錢工作的水平。本文通過對(duì)保險(xiǎn)公司人才建設(shè)存在突出問題的剖析，揭示保險(xiǎn)公司在反洗錢管理中存在的一些問題。行業(yè)問題有著復(fù)雜的根源，解決行業(yè)問題，不僅要靠保險(xiǎn)公司自身，更多的還要依靠反洗錢監(jiān)管機(jī)構(gòu)。本文通過對(duì)財(cái)險(xiǎn)行業(yè)存在問題的分析，也為反洗錢監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供了一些可以借鑒的監(jiān)管措施。筆者認(rèn)為，當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)反洗錢隊(duì)伍建設(shè)上，外企做的相對(duì)較好，中資保險(xiǎn)公司比較薄弱，主要存在以下四個(gè)問題：

一、專業(yè)人才少

開展反洗錢工作，主要依據(jù)是《反洗錢法》以及人民銀行、保監(jiān)會(huì)出臺(tái)的一些。對(duì)法律素養(yǎng)要求較高，具備法律專業(yè)背景較為合適。同時(shí)，反洗錢工作是融合在具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的，主要體現(xiàn)在保險(xiǎn)承保、理賠環(huán)節(jié)，因此，懂保險(xiǎn)業(yè)務(wù)尤為重要，不了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，就不知道風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在哪，更談不上風(fēng)險(xiǎn)管控。目前保險(xiǎn)業(yè)法律人才不缺乏，缺乏的是具有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)背景的法律人才。由于保險(xiǎn)業(yè)反洗錢工作是20xx年《反洗錢法》頒布才開始開展的，從事反洗錢工作的人才儲(chǔ)備較少，加上近幾年保險(xiǎn)公司迅速擴(kuò)張，行業(yè)里很難找到經(jīng)驗(yàn)豐富的反洗錢人才。尤其是二線城市，專業(yè)反洗錢人才罕見。

二、專職人才少、專業(yè)技能欠缺

除保險(xiǎn)公司總部外，保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)的反洗錢人員多是兼職，從兼職的`崗位來看也是五花八門，保費(fèi)規(guī)模大點(diǎn)的分支機(jī)構(gòu)，多是由法律合規(guī)崗兼任反洗錢崗。保費(fèi)規(guī)模小的機(jī)構(gòu)，有財(cái)務(wù)人員、辦公室行政人員、稽核審計(jì)人員、甚至是IT人員兼任反洗錢崗。一些基層的反洗錢兼職崗，沒有反洗錢從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，不了解反洗錢工作，也不主動(dòng)去學(xué)習(xí)反洗錢知識(shí)，連最基本的大額交易、可疑交易的概念都搞不清楚。

三、執(zhí)行力弱，考核措施難落實(shí)

由于保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)反洗錢崗以兼職為主，反洗錢是其工作的一部分，甚至是很小的一部分，反洗錢工作普遍不被兼職反洗錢崗重視。從管理上來看，誰有考核權(quán)就對(duì)誰負(fù)責(zé)。上級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)的反洗錢崗沒有任命權(quán)，對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)很難進(jìn)行考核?？己舜胧╇y以制定，比如一個(gè)行政崗兼任發(fā)洗錢崗，同時(shí)還兼任人事崗、品牌崗，反洗錢工作占到其個(gè)人考核的百分比難以確定，上級(jí)的考核占其個(gè)人考核的百分比也難以確定。況且，一些保險(xiǎn)公司的考核制度本來就不科學(xué)，只是重視保費(fèi)規(guī)模和盈利金額，其他指標(biāo)不予關(guān)心。直接導(dǎo)致了總部出臺(tái)的一些好的政策在基層很難落實(shí)，以致出現(xiàn)上正中歪下胡來的現(xiàn)象。

保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員較多，業(yè)務(wù)員的學(xué)歷、職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，不少業(yè)務(wù)員只關(guān)心保費(fèi)，不把反洗錢工作當(dāng)回事。多數(shù)業(yè)務(wù)員認(rèn)為洗錢和保險(xiǎn)公司沒關(guān)系，尤其是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)鮮有洗錢案例發(fā)生，如果連洗錢案例都舉不出來，業(yè)務(wù)員很難意識(shí)到洗錢風(fēng)險(xiǎn)，也不愿服從反洗錢人員的管理。

四、人才流動(dòng)頻繁

保險(xiǎn)業(yè)是金融業(yè)中開放時(shí)間最早、開放力度最大的行業(yè)，保險(xiǎn)業(yè)的市場(chǎng)化也最強(qiáng)。近幾年，央企、民企、外企、地方國(guó)企等各種類型的保險(xiǎn)公司雨后春筍般涌現(xiàn)，一些保險(xiǎn)公司剛成立三兩年，就在全國(guó)各地完成了分支機(jī)構(gòu)鋪設(shè)，這是在銀行、證券行業(yè)難以做到的。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的井噴式擴(kuò)張，人才爭(zhēng)奪也最激烈，個(gè)別保險(xiǎn)公司，一個(gè)省級(jí)公司集體倒戈，就把公司名字換成了其他保險(xiǎn)公司，人員、職場(chǎng)等都沒變。

反洗錢，由于不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，在保險(xiǎn)公司是被看作比較邊緣化的崗位，一些公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為反洗錢技術(shù)含量低，誰做都一樣。反洗錢崗不被重視，發(fā)展空間有限。導(dǎo)致一些反洗錢崗不愿意從事反洗錢工作，或者有了好的機(jī)會(huì)就離開了反洗錢崗位。由于保險(xiǎn)業(yè)整個(gè)行業(yè)不夠成熟、穩(wěn)定，以及反洗錢崗在保險(xiǎn)業(yè)中地位不高，導(dǎo)致了保險(xiǎn)業(yè)反洗錢崗位流動(dòng)頻繁。在整個(gè)金融業(yè)中，保險(xiǎn)業(yè)的反洗錢崗是流動(dòng)對(duì)頻繁的。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇2

為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到公司，為會(huì)議做準(zhǔn)備。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后總經(jīng)理還特地講了整合營(yíng)銷傳播的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營(yíng)銷傳播方面的專業(yè)知識(shí)，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。

這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營(yíng)銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會(huì)做的更好。

在專業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于綜合型的廣告公司來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務(wù)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。

這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常看重的，總經(jīng)理也做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)谝惶斓呐嘤?xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇3

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)，本人特就這一年的工作總結(jié)如下：

一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作

由于公司對(duì)我的信任，派我負(fù)責(zé)xx公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目。xx項(xiàng)目工期很緊，為了按時(shí)完成項(xiàng)目，我們成立了施工小組，不分周日，早晨7點(diǎn)40分到現(xiàn)場(chǎng)，晚上在機(jī)房調(diào)試，由于白天xx公司要上班，打墻拉線的公司我們放到晚上來做，精良做到不影響xx公司工作的同時(shí)保證我們的進(jìn)度，我們一起全力以赴，盡職盡責(zé)，保證項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間完成，為公司樹立了很好的形象。

二、做好項(xiàng)目與產(chǎn)品的售后服務(wù)工作

公司以往在xx主要以做系統(tǒng)集成項(xiàng)目為主，并取得了良好的業(yè)績(jī)。作為一個(gè)行業(yè)，上下一體是xx自身的特點(diǎn)，售后服務(wù)看的尤其重要，做好服務(wù)是建立良好關(guān)系的穩(wěn)定劑，更提現(xiàn)了公司在市場(chǎng)上的形象。在在xx做項(xiàng)目的同時(shí)，也有很多的服務(wù)需要去做，因?yàn)槎际怯脩簦ＷC隨叫隨到，最快時(shí)間解決問題，只要用戶打電話，我就馬上過去幫用戶解決問題，贏得用戶的好評(píng)。

三、制定新的目標(biāo)

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

通過這將近幾年的工作，在一邊學(xué)習(xí)，一邊實(shí)踐的過程中，我也在思考。在公司運(yùn)營(yíng)建設(shè)中，我希望以“標(biāo)準(zhǔn)化+執(zhí)行力”來進(jìn)行，通過標(biāo)準(zhǔn)化來實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運(yùn)作，推動(dòng)企業(yè)的執(zhí)行力。實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)的新模式。在這一理念下，以市場(chǎng)貿(mào)易為核心，以技術(shù)支持為后盾，深入用戶內(nèi)部，加強(qiáng)與客戶間的互動(dòng)溝通，促進(jìn)與客戶的合作，來推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

何欲何所求，皆為過眼云煙！唯有懷著一顆感恩的心，對(duì)幫助我的人和組織以辛勤的回報(bào)。在這里，要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴(yán)厲的監(jiān)督。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇4

通過培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到，客戶滿意度是一個(gè)相對(duì)的概念，是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求，需要仔細(xì)分析客戶期望值，因?yàn)榭蛻糇罱K獲得的滿意度只需略高于期望值，就能獲得客戶的滿意?？蛻舻钠谕蹬c其付出的成本相關(guān)，付出的成本越高，期望值越高。在提高客戶滿意度的過程中，盡量避免要求客戶付出額外成本，否則客戶期望值會(huì)隨之升高，達(dá)到客戶滿意也就更加不容易。該過程應(yīng)是在充分考慮成本投入的同時(shí)，盡可能通過我們的技術(shù)、我們的服務(wù)附加價(jià)值的發(fā)掘來實(shí)現(xiàn)。客戶參與程度越高，付出的努力越多，客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會(huì)越珍惜。因此在業(yè)務(wù)推介過程中如果能夠爭(zhēng)取客戶的參與，一方面對(duì)客戶需求的把握能夠更為清晰明確，另一方面客戶由于付出了努力，其滿意度也會(huì)更高。

此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)給予我的，遠(yuǎn)不止這些。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。雖然說培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了，但是我不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)的道路并沒有停止。我將會(huì)一如既往地積極努力的工作，為我們的多經(jīng)公司的發(fā)展而努力拼搏。

最后衷心的祝福公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展越來越好，也希望在未來的日子中，我能夠發(fā)揮出自己的作用，更好的服務(wù)公司各項(xiàng)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇5

經(jīng)過短短一星期的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，我深深體會(huì)到電腦的神奇和奧妙;也意識(shí)到自己在計(jì)算機(jī)上還有許多不足。

老師布置了一些的作業(yè)給我們操練，在老師精心的指導(dǎo)下我已把E_cel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!現(xiàn)在我們已步入大學(xué)，經(jīng)過半年的在校學(xué)習(xí)，對(duì)電腦還只是初步的認(rèn)識(shí)和理解，但在這學(xué)期期間，一直忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，沒能有機(jī)會(huì)放開課本，真正切身感受計(jì)算機(jī)魅力，所以在培訓(xùn)之前，電腦對(duì)我們來說是比較抽象的，但通過這次培訓(xùn)，我們揭開了她神秘的面紗，離我們不再遙遠(yuǎn)!據(jù)我了解，大多數(shù)同學(xué)都以前接觸過電腦，也有玩過一些游戲，卻不懂操作一些對(duì)我們以后工作有用的系統(tǒng)。對(duì)于我們所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)滲透較少，之前都是老師操作為主。此次培訓(xùn)就不同了，同學(xué)們都作了充分準(zhǔn)備，在活動(dòng)中同學(xué)們都提前來到教室上課，每位同學(xué)都認(rèn)真的操作、練習(xí);聽著“嗒嗒”的打字聲，心里真的不亦樂乎!和我們一同參與培訓(xùn)的還有姚遠(yuǎn)老師和滕曉煥老師，在培訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo)，并且做詳細(xì)的講解，這次培訓(xùn)活動(dòng)十分成功，除了各位同學(xué)的充分準(zhǔn)備，還要感謝學(xué)院和食品系的各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)老師，沒有他們做出努力，給學(xué)生手操的平臺(tái)。

通過這次培訓(xùn)，我們對(duì)電腦有了更深刻的認(rèn)識(shí)，做二十一世紀(jì)現(xiàn)代人不但要有過硬的理論知識(shí)，良好的心理素質(zhì)，健康的體魄，還要有超強(qiáng)的電腦操作能力，正所謂“秀才不出門，便知天下事”為一名食品專業(yè)學(xué)生來說，必須有較廣的社交圈和開闊的知識(shí)面，所以要把電腦作為一個(gè)重點(diǎn)來抓!

然而，在我參加培訓(xùn)的第一晚上，我就發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了，此次的電腦培訓(xùn)與以前參加過的培訓(xùn)大相徑庭。以前的培訓(xùn)都是應(yīng)付考試的，實(shí)用性不強(qiáng)，而且那時(shí)學(xué)的東西，在工作中用的不多，時(shí)間長(zhǎng)了不用也就忘記了。而這次培訓(xùn)的內(nèi)容最顯著的特點(diǎn)，就是實(shí)用性和工具性很強(qiáng)，都是平時(shí)工作中經(jīng)常用到的。參加培訓(xùn)的第一課時(shí)，我就專心致志地聽講，把學(xué)習(xí)內(nèi)容與以前操作不規(guī)范或不熟練的地方進(jìn)行對(duì)比，感覺學(xué)習(xí)效果很好，受益匪淺。特別是E_CEL的學(xué)習(xí)，因?yàn)槠綍r(shí)用得比較少，掌握的也不多，不想去進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，所以對(duì)E_CEL的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。通過次培訓(xùn)，使我的E_CIL的操作有了新的認(rèn)識(shí)，也掌握了幾種方法。還有幻燈片的制作，原來從沒有制作過，通過這次學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)也不是想象中的那么難。簡(jiǎn)單的制作我已經(jīng)基本上掌握?，F(xiàn)在想起來這種培訓(xùn)是必要的，正所謂“磨刀不誤砍柴工”。

正因?yàn)閷W(xué)習(xí)上有所收獲，思想上也就豁然開朗起來。說實(shí)話，近幾年，覺得自已也不再年輕了，還學(xué)什么啊?得過且過吧。雖然對(duì)待工作還是盡心盡力地去做，但對(duì)于學(xué)習(xí)的態(tài)度則是能應(yīng)付就應(yīng)付，不想應(yīng)付就是偷點(diǎn)懶吧。因?yàn)檫@種思想的存在，在學(xué)習(xí)上的動(dòng)力就不足了。通過這次培訓(xùn)，我覺得要改變這一錯(cuò)誤的思想，想把各項(xiàng)工作做好，就必需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充電，也只有不斷的學(xué)習(xí)、充電，才能提高自已的工作能力。古人云，“活到老、學(xué)到老”，這句話是很有道理的。

電腦培訓(xùn)暫告一個(gè)段落，閑暇之余，我開始靜靜地長(zhǎng)思。由于學(xué)校的信任，我從上學(xué)期中段到校辦工作。盡管我全力以赴，不辭辛苦，做了很多的工作，但我知道自已離“出色”還有很大的一段距離，離學(xué)校對(duì)我的期望還相去甚遠(yuǎn)。固然有能力、水平、經(jīng)驗(yàn)、性格等原因，但是最重要的原因還是思想上的對(duì)學(xué)習(xí)不重視，導(dǎo)致了有的工作不能出色的完成。由于辦公室工作的特殊性，要求工作人員思維嚴(yán)密、靈活應(yīng)付，要能夠迅速理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，沉著應(yīng)對(duì)復(fù)雜的局面，這樣才不致于在完成工作時(shí)，總是手忙腳亂、丟三落四。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到只有沉下身來，靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)做事，多用心，多動(dòng)腦，才能讓工作有好的起色。為教育事業(yè)奉獻(xiàn)我微薄的一份力量

社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我想我們應(yīng)該好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，全面發(fā)展，攻破電腦，爭(zhēng)取做一名出色的現(xiàn)代人!

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇6

銀行保險(xiǎn)做為保險(xiǎn)行業(yè)的一個(gè)新的嘗試，正在一步一步走向百姓，也在一步一步展示著保險(xiǎn)行業(yè)的新活力。銀行保險(xiǎn)銷售技巧對(duì)于銀保的銷售人員來說正是現(xiàn)在急需掌握積累的，并不斷去完善的。那么銀行保險(xiǎn)銷售技巧都會(huì)有什么內(nèi)容呢?

銀行保險(xiǎn)是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司合作，通過共同的銷售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù);銀行保險(xiǎn)是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補(bǔ)充,共同發(fā)展;銀行保險(xiǎn)作為一種新型的保險(xiǎn)概念，在金融合作中，體現(xiàn)出銀行與保險(xiǎn)公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，互聯(lián)互動(dòng)。 這種方式首先興起于法國(guó)，中國(guó)市場(chǎng)才剛剛起步。與傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售方式相比，它最大的特點(diǎn)是能夠?qū)崿F(xiàn)客戶、銀行和保險(xiǎn)公司的“三贏”。

銀行保險(xiǎn)的興起，從另一個(gè)角度來說也是掀起了人們理財(cái)概念的重新審視，而這塊的功勞當(dāng)之無愧的應(yīng)該送給銀行保險(xiǎn)銷售人員。而從這一角度來說，銀行保險(xiǎn)銷售要想有所作為，就要以消費(fèi)者為中心進(jìn)行銷售技巧的學(xué)習(xí)和積累。

銀行保險(xiǎn)銷售人員在做銷售的過程中是在與消費(fèi)者進(jìn)行如何更好的理財(cái)?shù)囊环N培訓(xùn)，也是更好的解決購買銀保產(chǎn)品和理財(cái)之間的關(guān)系的過程。所以銀行保險(xiǎn)銷售人員的身份基本上就是以理財(cái)師的角度與客戶進(jìn)行溝通，了解，建議，進(jìn)行理財(cái)營(yíng)銷。

我們可以了解到幾乎每一個(gè)步驟的達(dá)成都有賴于和客戶的面對(duì)面溝通，所以理財(cái)營(yíng)銷的第一步就是要成功地約到客戶面談，要注意，所謂面談，并不是和客戶“見一個(gè)面”而已，而是要很正式地交談。面談的機(jī)會(huì)可能來自于客戶正好要辦理某一項(xiàng)業(yè)務(wù)(例如存款)到銀行來，可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)向客戶發(fā)出“面談”的邀請(qǐng)，如果客戶當(dāng)時(shí)有時(shí)間就馬上請(qǐng)進(jìn)單獨(dú)的會(huì)客室，如果沒有就另約時(shí)間，并在該客戶資料庫里進(jìn)行相應(yīng)記錄;大部分情況下面談需要客戶經(jīng)理主動(dòng)電話約訪，所以打電話也是一項(xiàng)很重要的技巧。

對(duì)客戶經(jīng)理來說，有可能遇到的第一個(gè)障礙就是邀約客戶 — 無論是面對(duì)面邀請(qǐng)還是電話邀約。因?yàn)檠s客戶不可避免會(huì)遭遇拒絕 — 碰到幾次拒絕以后有些客戶經(jīng)理就會(huì)想，哎喲，約客戶見面太難了，要不就不見了吧，如果在電話里介紹一下產(chǎn)品他就買了多省事啊，要是不買那肯定是產(chǎn)品的問題，見面也白搭。你看，才剛剛開始嘗試，就想跳過理財(cái)營(yíng)銷的前面所有步驟直奔主題，可是實(shí)踐證明這是行不通的。所以我們還是要認(rèn)認(rèn)真真琢磨怎樣吸引客戶和我面談?客戶拒絕的原因是多種多樣的，我們永遠(yuǎn)無法做到徹底“消滅”客戶的拒絕，只能盡量提高邀約的成功率，所以就得設(shè)計(jì)我們講電話的每一句話，包括如何開場(chǎng)，提什么問題，怎么結(jié)束，用什么語氣等等。經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問會(huì)針對(duì)不同的客戶運(yùn)用不同的邀約策略，剛開始和客戶的關(guān)系還不夠深入的時(shí)候，可以試試以客戶服務(wù)的角度切入，把邀約客戶面談作為一項(xiàng)為他提供的增值服務(wù)內(nèi)容來進(jìn)行設(shè)計(jì)，那么客戶接受的程度會(huì)比較高。

如果成功約到了客戶，面談時(shí)該注意些什么呢?一般來講，每一次成功的面談都需要達(dá)到三個(gè)基本要求：第一，是否達(dá)到了客戶認(rèn)為的面談目的(這是我們邀約時(shí)向客戶傳達(dá)的信息);第二，是

否給客戶提供了對(duì)他有價(jià)值的內(nèi)容或信息(這會(huì)影響到你下一次再邀約該客戶時(shí)他對(duì)你的信任程度);第三，面談結(jié)束時(shí)是否成功地引導(dǎo)客戶進(jìn)入了自己想要達(dá)到的下一個(gè)環(huán)節(jié)(例如預(yù)約下次見面)。為了達(dá)到以上這些目標(biāo)，理財(cái)顧問需要在面談開始前準(zhǔn)備許多資料(例如風(fēng)險(xiǎn)承受度測(cè)試表、現(xiàn)金流量表或者相關(guān)的產(chǎn)品說明書等)、工具(名片、計(jì)算器、筆記本等)、以及如何開場(chǎng)、提什么問題，怎么結(jié)束等等。

今天是進(jìn)入中國(guó)人壽培訓(xùn)的第三天，今天一天的培訓(xùn)課程是我這幾天所有培訓(xùn)課程中感受最多的一天。今天上午陳經(jīng)理給我們帶來的保險(xiǎn)的過去與未來讓我們知道了保險(xiǎn)的起源和保險(xiǎn)的種類，并且通過對(duì)目前中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀來給我們分析了保險(xiǎn)行業(yè)的前景。

接下來是徐秋班主任給我們帶來的保險(xiǎn)的意義與作用的課程，通過這個(gè)課程，讓我們了解了保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移意義與延續(xù)愛和責(zé)任的作用。下午的課程中，首先，由江老師給我們帶來的是讓世界充滿愛的課程，在這個(gè)課程中，江老師給我們播放了一段邊紅旗的壽險(xiǎn)路的視頻，從這個(gè)視頻中，我認(rèn)識(shí)到了3點(diǎn)：人生命的脆弱;人都是有愛心的，雖然有的時(shí)候我們不能在金錢上幫到別人，但是我們可以用行動(dòng)去幫助那些需要幫助的人;保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員對(duì)社會(huì)的責(zé)任重大，特別是對(duì)于一些家境不是很好的家庭，在他們遇到重大疾病時(shí)，他們會(huì)由于不能承擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi)，最終長(zhǎng)期處于病痛狀態(tài)或死亡，所以為了避免此類事件的發(fā)生，我們保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的責(zé)任重大。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇7

上周六有幸參加了公司組織的戶外拓展訓(xùn)練，這是公司的首次拓展培訓(xùn)，也是我第一次參加這類團(tuán)隊(duì)的拓展訓(xùn)練。訓(xùn)練強(qiáng)度相比大學(xué)軍訓(xùn)要輕松不少，一天的收獲卻比大學(xué)軍訓(xùn)一月還多。下面就簡(jiǎn)單談?wù)勥@次拓展訓(xùn)練的心得體會(huì)。

1、多角度看問題，跳出思維的局限性。這是在一個(gè)“烏鴉，烏龜”的游戲中的體會(huì)，教官講的規(guī)則是:喊道你代號(hào)你就躲，沒喊到就抓。聽到這個(gè)規(guī)則，人們潛意識(shí)認(rèn)為就是只有“躲”和“抓”兩個(gè)動(dòng)作且應(yīng)該是一個(gè)躲一個(gè)抓，故而當(dāng)教官喊道“烏云”之類的無關(guān)代號(hào)時(shí)，大家都只是笑笑而沒有幾個(gè)去抓的。在這里，我認(rèn)為教官所說的“自我保護(hù)”并不是主要原因，主要原因還是思維局限，當(dāng)教官叫到烏云的時(shí)候，我想大部分人的心理是“別開玩笑了，我才不會(huì)上當(dāng)”之類的。而沒有幾個(gè)能意識(shí)到這時(shí)候應(yīng)該是“沒有喊到就抓”。我們往往被所謂“常識(shí)”“經(jīng)驗(yàn)”之類的條條框框束縛了自己的思想，而不能跳出去看問題，殊不知也許跳將出去，看到的是另一番新天地。

2、永遠(yuǎn)不要低估自己，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，也是判斷自己能不能的標(biāo)準(zhǔn)。

3、不要一味“明哲保身”，需要你站出來時(shí)要適時(shí)的站出來。上天賦予了你能力的同時(shí)也讓你背負(fù)了責(zé)任，與其到時(shí)被逼站出來倒不如自己站出來來的坦蕩。

上面主要是針對(duì)個(gè)人的體會(huì)，下面談?wù)勧槍?duì)團(tuán)體的體會(huì)。

1、信任。信任可以說是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)。信任包括兩個(gè)方面，一是“信自”一是“信人”，且兩者是相互促進(jìn)了。信自即相信自己，相信自己可以把該做的做好，這種自信會(huì)感染他人讓他人相信你，也就讓他人“信人”，你感受到他人的信任，自己的自信心也會(huì)增強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任，成員個(gè)體又充滿自信，這個(gè)團(tuán)隊(duì)便會(huì)關(guān)系融洽，無縫銜接自然完美運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、責(zé)任。團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都有責(zé)任把自己的份內(nèi)工作做好，每個(gè)個(gè)體都做到位了，整體自然也就到位了，切不可“一粒老鼠屎，壞了一鍋湯”。

3、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，在執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候，最好只有一個(gè)聲音。

4、合理科學(xué)的方法：在失敗中，成功的團(tuán)隊(duì)學(xué)到的是解決問題的方法，保證下次不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤，而失敗的團(tuán)隊(duì)更多的是抱怨和指責(zé)。

5、不斷的自我超越：任何工作都不會(huì)一蹴而就，高效的團(tuán)隊(duì)必須有一種成功的欲望，但又要有勇氣接受失敗，要把失敗作為一種動(dòng)力。

6、小團(tuán)體間良性競(jìng)爭(zhēng)，大團(tuán)體內(nèi)團(tuán)結(jié)協(xié)作一致對(duì)外。

7、站在高處者就要有站在高處的承擔(dān)和覺悟。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇8

一周的C語言培訓(xùn)，雖然時(shí)間略顯倉促，但卻讓我學(xué)到了很多實(shí)際運(yùn)用的技能!

一、心得與感想

首先，在培訓(xùn)中的第一步是編寫功能較為單一的小程序，雖然是小程序，但所用的知識(shí)卻都是我們本學(xué)期學(xué)習(xí)的重點(diǎn)知識(shí)。在做題的過程中讓我們把這些知識(shí)復(fù)習(xí)了一遍，強(qiáng)化了知識(shí)!

其次，這次作中所碰到的題目，在培訓(xùn)中已經(jīng)接觸過，所我們都比較深知這些題目的要求和算法，因次在編寫小程序時(shí)比較快，而且算法也是比較簡(jiǎn)化，運(yùn)算準(zhǔn)確。鑒次我明白很多編程題要經(jīng)過多次編寫修改與調(diào)試，才會(huì)得到最簡(jiǎn)略的算法。

再次，平時(shí)我們學(xué)C語言視乎都是為了考試或者做一些比較常規(guī)的題目，而這次培訓(xùn)卻給我們的將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于解決實(shí)際問題的機(jī)會(huì)，讓人更有熱情，這就是編寫軟件的在雛形，也讓我們感受到了編寫軟件程序的樂趣。但是不僅僅是如此，更為重要的是在運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的過程中，記住這些知識(shí)，并能夠廣泛的運(yùn)用!

雖然我這次是編寫一個(gè)菜單的程序，但是如果我么留心的話，我們身邊有許多電子設(shè)備都是內(nèi)置有程序的，我們也可以在此次專題培訓(xùn)過后，自行確定其他的專題進(jìn)行編寫程序，這樣可以讓我們的知識(shí)更加深化豐富!

這次培訓(xùn)似乎是對(duì)我巨大的考驗(yàn)，程序在不慌不忙的進(jìn)行著，按照我自身的進(jìn)度，提前完成是沒有問題的，但是很多客觀條件讓我不得不在最后的時(shí)間里才上交的作業(yè)。每當(dāng)我把程序?qū)懲暌院螅瑓s由于每一臺(tái)電腦的識(shí)別格式不一樣而導(dǎo)致我所寫的文件一次次的被損壞，盡管這樣，我仍然沒有放棄，最后還趕在截止時(shí)間到來之前上交了我的作業(yè)!

這一次編寫大作業(yè)的程序又讓我感受到學(xué)程序可以鍛煉縝密的思維了。因?yàn)槠綍r(shí)練習(xí)的都是小程序，所以句段比較少，一些錯(cuò)誤都很容易被檢查出來，但是這次培訓(xùn)卻是上百段的語句，難以檢查，似乎也沒有經(jīng)驗(yàn)去怎么檢查，那一剎那感覺到很急，但又不知如何是好，可是又不輕易的向老師詢問，因?yàn)楹孟裥U簡(jiǎn)單，相信自己能夠檢查出來，所以我一般都是獨(dú)立思考的完成的，只有少部分是在老師和與同學(xué)討論下完成的。

在編寫程序中，真的是細(xì)節(jié)決定成敗，因?yàn)椴还艹绦虻恼Z句是多是少，但是只要有一條語句或語法不正確，就不能使程序得到所需要的結(jié)果。沒能夠使自己編寫出來的程序等到想要的結(jié)果，意味著這是一個(gè)不理想的程序，對(duì)于本次編寫來說則是失敗的。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇9

最近，我公司對(duì)全體科技人員進(jìn)行了運(yùn)用新技術(shù)提高產(chǎn)品質(zhì)量的培訓(xùn)。公司安排本次培訓(xùn)的目的，是為了豐富我們公司科技人員的技術(shù)知識(shí)，使我公司科技人員緊跟時(shí)代步伐，及時(shí)掌握當(dāng)今最新科技，并把它們很好的運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐中，從而提高我公司產(chǎn)品質(zhì)量，使我公司的產(chǎn)品更符合客戶的需要，更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過此次培訓(xùn)，我不但學(xué)到了很多新科技、新技術(shù)，而且 還掌握了更多過于提高產(chǎn)品質(zhì)量的新方法、新感念，為我以后更好的工作打下了基礎(chǔ)。

一個(gè)企業(yè)要壯大、要發(fā)展，其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量就必須符合客戶需求，經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn)?？梢哉f產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，如何提高產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的永恒的課題。而要提高產(chǎn)品質(zhì)量，一是要有嚴(yán)格、科學(xué)的管理方法為基礎(chǔ)，二是要有先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)作保障。企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量要提高，這兩個(gè)方面都必須過硬，缺一不可?，F(xiàn)在，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人類的知識(shí)總量正以每5年左右就翻翻的速度增長(zhǎng)，伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及，我們可利用的科學(xué)知識(shí)總量越來越多，用于學(xué)習(xí)知識(shí)的途徑也越來越多，這就為我們更快更多的掌握科學(xué)技術(shù)提供了便利條件。將掌握的新技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中去，就可以使企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步得到提高，更能滿足客戶的需求，進(jìn)而贏得市場(chǎng)

目前，我公司的生產(chǎn)規(guī)模逐步增大，生產(chǎn)能力逐漸增強(qiáng)，產(chǎn)量也有顯著的提高。面對(duì)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何利用新技術(shù)、新工藝提高產(chǎn)品的質(zhì)量，也是我們公司面臨的首要問題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合我公司產(chǎn)品品種多，產(chǎn)品使用環(huán)境差，產(chǎn)品質(zhì)量要求高的特點(diǎn)，為保證產(chǎn)品質(zhì)量能夠穩(wěn)步提高，我們有必要性對(duì)以往的就工藝進(jìn)行細(xì)致的推敲和改進(jìn)，對(duì)舊設(shè)備進(jìn)行必要的改造，對(duì)舊工裝進(jìn)行再設(shè)計(jì)，力求我公司的產(chǎn)品質(zhì)量逐步提高。通過本次培訓(xùn)，還使我認(rèn)識(shí)到及時(shí)掌握新技術(shù)、新知識(shí)的必要性。隨著更多的新知識(shí)、新技術(shù)的出現(xiàn)，我們過去一直使用的老技術(shù)、老工藝已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)的需要，不能滿足我們生產(chǎn)最優(yōu)良產(chǎn)品的需求。我們必須在第一時(shí)間掌握新技術(shù)、新工藝，才能在第一時(shí)間生產(chǎn)出最好的產(chǎn)品，并最先占領(lǐng)市場(chǎng)，進(jìn)而獲得最大的效益。否則，就會(huì)被客戶放棄，被市場(chǎng)淘汰。從這方面看，也體現(xiàn)了科技是第一生產(chǎn)力，是企業(yè)發(fā)展壯大的動(dòng)力和保障。我們作為企業(yè)的一份子，首先要不懈努力，積極進(jìn)取，利用一切可利用的時(shí)間和機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)各類科學(xué)知識(shí)，用知識(shí)武裝自己，積極投身生產(chǎn)實(shí)踐中去，不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合理論知識(shí)，努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，把科學(xué)技術(shù)最終變成生產(chǎn)力，為提高所在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量做一份自己的貢獻(xiàn)。

通過本次培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到我們不但要學(xué)會(huì)新技術(shù)，而且會(huì)用新知識(shí)解決生產(chǎn)中的各類問題，尤其是影響產(chǎn)品質(zhì)量的問題。要做到這一點(diǎn)，我們必須做到以下幾點(diǎn)：

1、在日常的工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)問題了，才可能解決問題。要做到這一點(diǎn)，我們要多深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，多與生產(chǎn)一線員工交流，看他們?cè)谏a(chǎn)中有沒有發(fā)現(xiàn)問題或希望改進(jìn)的生產(chǎn)工藝等要求，這也可以成為我們?nèi)蘸蠼鉀Q的問題。

2、通過正確的有效的途徑來要尋求解決問題。發(fā)現(xiàn)的問題后，要認(rèn)真研究一下發(fā)生問提的原因有哪些？那些是主要原因？必要時(shí)，可以查查資料，

或向他人請(qǐng)教，找出原因后， 就可以針對(duì)影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談，所以最重要的還是實(shí)踐的階段，通過實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。

3、事后善于總結(jié)。這是一種很好的工作方法，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理后，一定再進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)的目的就是給自己和他人做出的一種借鑒，為以后自己工作積累經(jīng)驗(yàn)。

總之，通過此次培訓(xùn)，我學(xué)到了識(shí)，增長(zhǎng)了見識(shí)，這使得我以后工作會(huì)更加得心應(yīng)手。

公司產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)心得2

首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司重視人才，培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針；對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。

如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益；然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)，更加努力！更加自信！

接下來的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作！

學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇10

時(shí)光如梭，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到央行已經(jīng)工作一年了，這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步，個(gè)人素質(zhì)也有了一定提高。在對(duì)央行肅然起敬的同時(shí)，也會(huì)自己能夠成為央行的一員而感到欣喜。

現(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:

一、問渠那得清如許，為有源頭活水來

三年的工作經(jīng)歷，讓我深刻的體會(huì)到，學(xué)無止境，為了順應(yīng)時(shí)代的變化，我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的知識(shí)在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。1.在思想上，我始終堅(jiān)持以黨的十八精神和“三個(gè)代表”為精神指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，自覺樹立高尚的價(jià)值觀和人生觀，用先進(jìn)的思想武裝自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央銀行的工作會(huì)議精神，按照“解放思想求真務(wù)實(shí)提高爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)”的總體要求，不斷提高自己的政治理論素質(zhì)，一適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。2.在工作中，我始終保持積極向上的心態(tài)，努力開展工作。3.在生活上，我始終保持一顆積極向上的心。嚴(yán)格遵銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)上班、下班，有事請(qǐng)假，不在公共場(chǎng)所吸煙、喧嘩等，注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。

二、立足本職謀進(jìn)取，辛勤澆灌央行花

在這一年的時(shí)間里，我熱愛我的本職工作，并能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，積極主動(dòng)地開展工作。

1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。

一年來，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地做好本職工作。

2.強(qiáng)化會(huì)計(jì)意識(shí),發(fā)揮會(huì)計(jì)職能

這一年，通過學(xué)習(xí)，了解了會(huì)計(jì)是行使中央銀行職能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理職能。工作期間，嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)原則，認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助，現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)立的進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。

三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索

在央行實(shí)習(xí)的一年，是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐漸成長(zhǎng)的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在央行工作的機(jī)會(huì)。但我深知自己還存在經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問題不夠全面等缺點(diǎn)，以后工作我將在不斷夯實(shí)專業(yè)技能的前提下，不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能，以滿足更新?lián)Q代的新時(shí)期，我會(huì)努力克服自身缺點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇11

公司安排我本月3號(hào)培訓(xùn)，我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì)，雖然只有短短的一天時(shí)間，但是我覺得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問題。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。

一、優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵。

分別是能力、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。

二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。

1、凡是負(fù)責(zé)任，關(guān)于凡是負(fù)責(zé)任這也是我們?cè)诠ぷ髦芯邆涞囊粋€(gè)很重要的條件，首先作為基層員工的我們，就要負(fù)起基層的責(zé)任，這也有利于我們的成長(zhǎng)和自生能力的一個(gè)提升，這樣老板才會(huì)放心。

2、凡事顧客之上，顧客，我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)角色，為他們服務(wù)是我們的目標(biāo)，服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果，我們要把服務(wù)做成款待，這樣我想我們的客戶不滿意也不行。

3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求，這個(gè)是對(duì)我們自身的一些要求，什么是高標(biāo)準(zhǔn)，老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就，成功者講究?！币部梢赃@樣去說，就是嚴(yán)格要求自己，從小事做起，每日必問，今天我那里做的很好，今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。

4、凡事要主動(dòng)積極，俗話說：“看法決定活法”在工作中，只要是自己的事，我們就要主動(dòng)去把他完成，然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn)，不要讓領(lǐng)導(dǎo)去催你，這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們做事在時(shí)間上來說是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到，談何優(yōu)秀啊，在工作中主關(guān)鍵是主動(dòng)還是被動(dòng)，如果是被動(dòng)做成了也是犧牲，如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。所以不過是在什么時(shí)候，我們做事都要積極主動(dòng)去對(duì)待，這樣我想我們會(huì)工作的很輕松，很快樂的。

5、凡事團(tuán)隊(duì)第一，團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的角色的，首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用，必須要學(xué)會(huì)溝通， 學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)，只有所有人團(tuán)結(jié)起來，才能把事做好，要取長(zhǎng)補(bǔ)短，我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值，團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等，通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則，通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。

三、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。

1、有事業(yè)心，把工作當(dāng)作事業(yè)對(duì)待，踏踏實(shí)實(shí)，榮辱與共，才會(huì)共同提高，共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來做，上一天班，拿一天工資，只會(huì)一世平庸，碌碌無為。

2、有付出心，沒有付出，就沒有收獲。先付出，后收獲。付出越多，收獲越大。

3、有學(xué)習(xí)心，學(xué)習(xí)決定成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的速度決定了成長(zhǎng)的速度?，F(xiàn)在的學(xué)習(xí)，會(huì)很快有回報(bào)，俗話說活到老學(xué)到老。

4、有長(zhǎng)遠(yuǎn)心，切短期的利益要服從于長(zhǎng)期利益凡事看長(zhǎng)遠(yuǎn)，不計(jì)劃眼前的利益得失。

5、有感恩的心，對(duì)我來說這個(gè)特別重要，人只要學(xué)會(huì)感恩，你的人生將會(huì)很精彩，感恩父母，他們給了我生命、感恩老師，他們教會(huì)了我做人的道理和知識(shí)、感恩自己的對(duì)手，他們讓我們有了競(jìng)爭(zhēng)力，去拼搏去奮斗、感恩老板，是他給了我們養(yǎng)家糊口，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作。太多太多的感恩，是用語言表達(dá)不完的，總之一名話，我們要懷著一顆感恩的心去面對(duì)所有的一切，去做所有的事。

在培訓(xùn)過程當(dāng)中，我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài)，我認(rèn)為，保持這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后，要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。

以上就是我這一天所學(xué)到的東西，和我自己的一些體會(huì)和想法。非常感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)我們基層員工來說，受益匪淺，我會(huì)在以后的工作中去做到自己所學(xué)的，用心去做好每一件事。我想只要我做到這些，我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，一個(gè)優(yōu)秀的人。

公司培訓(xùn)心得總結(jié)匯集

想要更全面地了解“公司培訓(xùn)心得總結(jié)”嗎？請(qǐng)閱讀下面這份資料，范文是我們學(xué)習(xí)它的亮點(diǎn)的一種方式。對(duì)于文檔處理人員的職業(yè)發(fā)展來說，適應(yīng)新技術(shù)是必要的條件之一。許多人在撰寫文件之前，都會(huì)先閱讀一些范文，以便獲得啟發(fā)。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇1

這次很有幸的參加省機(jī)關(guān)幼兒園的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容是關(guān)于幼兒午睡管理和常見的意外事故。我們知道在幼兒園里，幼兒的健康是最為重要的，做什么事情都要以安全為主。我們也知道保護(hù)孩子們的健康是我們的義務(wù)，但有時(shí)意外我們是避免不少的，所以，作為一名幼教老師，除了掌握必要的教學(xué)技能之外，還要了解熟悉一些安全上的一些處理方法與措施。為此很感謝這次的培訓(xùn)，讓我對(duì)午睡方面的管理與幼兒遇到意外事故的處理方法。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)內(nèi)容的見解。

今天由兩位保健主任給我們講這次的培訓(xùn)，一開始給我們講的是馬老師，培訓(xùn)內(nèi)容是關(guān)于幼兒午睡管理。一開始，馬老師給我們講了很多關(guān)于幼兒園的午睡安全事故的案例，我們也有所了解，最近這些年也發(fā)生了關(guān)于午睡的好多安全事故，這些都是幼兒老師的疏忽造成的，都是由一些不起眼的小事引起的，聽到這些，自己都后怕，本應(yīng)是開開心心的孩子，一下子就沒了，家庭的整個(gè)希望也沒了。所以在午睡方面要提高警惕，做好記錄，做好觀察等。特此，馬老師以他的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，在幼兒午睡時(shí)，主班老師和值班老師應(yīng)該怎么做，給了我明確的答案。

一、加強(qiáng)安全管理需求

二、提高保育質(zhì)量的需求

1、保教合一

2、多方合作

3、齊抓共管

4、促進(jìn)發(fā)展

三、促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng)需求

1、明確午睡安全管理

制度

2、熟悉幼兒午睡常規(guī)要求

3、掌握突發(fā)事故處理方法

4、執(zhí)行午睡檢查反饋機(jī)制

(1)實(shí)行

行政

管理雙管齊下的巡班制度

(2)做好

班級(jí)

午睡情況記錄

(3)加強(qiáng)家園聯(lián)系的溝通反饋：反饋睡眠情況、了解個(gè)體差異、共同尋找對(duì)策。

以上是馬老師大致的培訓(xùn)內(nèi)容，從這些內(nèi)容中，說明了午睡的管理制度要嚴(yán)謹(jǐn)，要系統(tǒng)化，要做好措施，老師要提高警惕。

接下來是由何老師講關(guān)于幼兒常見的意外事故與處理方法如：

一、幼兒游戲時(shí)受傷：這種情況是意外事故引起的，即使教師在場(chǎng)，幼兒的傷害也往往是不可避免的。但幼兒園沒有盡自己的義務(wù)，就很難證明自己沒有過錯(cuò)的。

二、因教學(xué)設(shè)施引發(fā)的事故:如滑梯、小城堡、蹦蹦床、秋千等大型玩具都存在著安全隱患，一旦發(fā)生事故，幼兒園必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。老師要提高警惕。

三、窒息：異物進(jìn)入氣管，最初可引起連續(xù)性咳嗽，繼則出現(xiàn)呼吸困難，可引起窒息死亡。

處理方法：1、背部叩擊法2、胸部沖擊法3、胸部按壓法

四、觸電急救：發(fā)生觸電后，在自己安全的情況下，立即使患兒脫離電源，關(guān)閉電門。

處理方法：幼兒觸電后，可立即檢查患兒的呼吸、心跳、如有微弱的呼吸及心跳，馬上進(jìn)行人工呼吸。人工呼吸應(yīng)耐心，不可隨意放棄搶救機(jī)會(huì)。在堅(jiān)持人工呼吸的同時(shí)，必須立即聯(lián)系急救中心130求救。

五、脫臼：表現(xiàn)為腫脹、疼痛，運(yùn)動(dòng)活動(dòng)受限

處理方法：確定脫位后，立即將脫位肢體用三角巾適當(dāng)固定后送往醫(yī)院，爭(zhēng)取早點(diǎn)復(fù)位，受傷后暫時(shí)進(jìn)食，以免復(fù)位時(shí)使用麻醉劑引起嘔吐。

六、燒(燙)傷

處理方法：脫離燒(燙)傷源。立即用大量流動(dòng)冷水浸沖局部降溫10分鐘，隨即脫掉被熱源浸透的衣服等。

七、鼻出血：發(fā)生鼻出血時(shí)，緊張或大哭、用力揉擦鼻子等均會(huì)加重出血。

處理方法：應(yīng)立即將幼兒抱起取半臥位，大齡

兒童

可采取直立式直坐位，但不要低頭或者后仰位?；虬醋≥p按鼻翼。再或許查看幼兒那邊鼻子出血，按住相反手的中指上面一節(jié)。

八、鼻異物

處理方法:小異物可囑咐兒童緊按無異物的鼻孔，用力擠出，或打噴嚏，使其出。

九、耳異物

處理方法：植物性異物，體積較小可囑咐兒童頭歪向異物側(cè)，單腳跳，使其自然脫落，動(dòng)物性異物，可用手電筒放在耳邊誘導(dǎo)昆蟲自行爬出。如效果不好，應(yīng)去醫(yī)院取出。

十、眼異物

處理方法:千萬不要用手揉眼睛，以免擦傷角膜，應(yīng)立即用眼藥水沖洗眼睛，將異物沖出。

十一、咽部異物

處理方法：孩子被異物卡住后，讓他張大嘴，將舌頭壓下，用鑷子輕輕夾出，如是魚刺，可用米醋飲服。

十二、腦震蕩

處理方法：幼兒摔傷后，要24小時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)異常，隨即時(shí)送往醫(yī)院。

十三、手扎刺

處理方法：將鑷子或縫衣針在火上燒一燒，并將傷周圍皮膚擦洗干凈，順扎方向?qū)⒋烫舫龌虬纬?，然后用手?jǐn)D一擠，出口滴血，再些酒精。必要時(shí)打傷風(fēng)針。

在這次培訓(xùn)中，受益匪淺。對(duì)幼兒午睡與幼兒意外事件的處理有了更深的認(rèn)識(shí)與熟悉。為此，感謝這一次的培訓(xùn)。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇2

回頭想想，在入模培訓(xùn)課上給新員工講企業(yè)文化課也有8個(gè)月的時(shí)間了，每次與年輕的同事們分享公司的企業(yè)文化都有新的感悟，也逐漸的積累了一些怎么把企業(yè)文化稍顯枯燥的這個(gè)話題，更生動(dòng)的、更容易產(chǎn)生共鳴的、更有趣的傳播給85后、90后的同事們。下面結(jié)合我開展企業(yè)文化培訓(xùn)課時(shí)的體會(huì)，聊一聊如何將企業(yè)文化有效的傳承給年輕的新員工這個(gè)話題。

企業(yè)文化課件的內(nèi)容分為：一、集團(tuán)概況;二、行業(yè)地位;三、公司概況;四、公司企業(yè)文化基本知識(shí)四個(gè)部分，結(jié)合公司2010年忘年會(huì)錄像，就是一堂4個(gè)小時(shí)的企業(yè)文化入模培訓(xùn)課。

常言說，一篇文章如果想吸引讀者的眼睛，開篇非常重要。對(duì)于剛剛走出校園的年輕員工，文化這個(gè)詞對(duì)他們來講，多少有些抽象，對(duì)安排在下午、歷時(shí)4個(gè)小時(shí)的企業(yè)文化課的講授者有巨大的挑戰(zhàn)：要么讓人昏昏欲睡，要么不能使受眾專心如一，效果當(dāng)然也會(huì)大打折扣。這就要求講師不但要把課件做的生動(dòng)、美觀，安排合理，而且要求講師本身在授課的時(shí)候表情豐富、表達(dá)幽默、表現(xiàn)自如。

一、企業(yè)文化比作郎，課件講師為紅娘，能否成就好姻緣，關(guān)鍵在紅娘

PPT是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的報(bào)告形式和演講媒介。好的PPT不僅能讓人在視覺感官上有美的享受，也能讓受眾跟隨演講者的思路，經(jīng)過PPT的引導(dǎo)，經(jīng)歷一場(chǎng)思想的遨游。而對(duì)于企業(yè)文化這個(gè)主題而言，做好PPT課件并不容易，如果PPT雜亂無章、文本過多、不美觀，那么就不能組成一個(gè)吸引人的演示來傳遞信息。

制作好的PPT注重以下方面：1、服務(wù)聽眾、關(guān)注內(nèi)容;2、組織內(nèi)容要結(jié)構(gòu)化;3、遵循2個(gè)制作原則：

1) Magic Seven原則(7±2=5～9)：每張幻燈片傳達(dá)5個(gè)概念效果最好，7個(gè)概念人腦恰恰好可以處理，超過9個(gè)概念負(fù)擔(dān)太重了，請(qǐng)重新組織。

2)KISS (Keep It Simple and Stupid)原則。其實(shí)準(zhǔn)備演示文稿內(nèi)容和寫文章是一樣的，訂好題目后，先列出大綱，把重要的觀念和關(guān)鍵詞的關(guān)聯(lián)性架構(gòu)出來，接下來再加上創(chuàng)意，以數(shù)據(jù)、圖表、動(dòng)畫等視覺工具來輔助說明。KISS設(shè)計(jì)原則的要求是：保持簡(jiǎn)單版式布局;盡量少的文字，充分借助圖表;“留白天地寬”，母版背景切忌用圖片，空白或淡底是首選，可以凸顯圖文;在“母版”中定義你的PPT風(fēng)格;由于企業(yè)文化課的受眾是年輕受眾，適當(dāng)使用動(dòng)畫。

有了好的課件，還要講師注重形象，課件+講師才是紅娘。講師穿著正裝、目光接觸、保持微笑。穿著正裝進(jìn)行PPT演講，在演講之前保持精神煥發(fā)的狀態(tài)，有一種積極向上的態(tài)度，并相信這種態(tài)度同樣的可以影響聽眾。在演講過程中始終保持與聽眾的目光接觸，你可以在他們眼中讀出自己下一步要做些什么，也可以讓聽眾知道你關(guān)心他們。

二、如何引入文化和企業(yè)文化的概念?

文化是抽象的，企業(yè)文化更抽象。那么如何將這兩個(gè)概念更好的植入到受眾者的思想呢?紅娘在這個(gè)過程中扮演十分重要的過程。

我也當(dāng)了8個(gè)月的紅娘了，基本做法如下：

課件第一頁播放四張照片：第一張是四位男女身穿游泳褲漂在河里打麻將;第二張照片描述一個(gè)茶樓上掛著一個(gè)橫幅，寫著“___，你媽媽喊你來喝茶”;第三張照片描述四川火鍋;第四張是九寨溝景區(qū)照片。這四張照片都是四川的文化符號(hào)。從而令受眾瞬間對(duì)四川文化符號(hào)有了整體了解，從而引導(dǎo)他們指出全國(guó)其他地方的文化符號(hào)，于是娛樂、互動(dòng)、概念導(dǎo)入一舉三得。

照片中間，是一段四川的歷史，其實(shí)也就是這些文化特征形成的原因和當(dāng)?shù)厝嗣耖L(zhǎng)期以來形成的生活、工作、為人、處事之道，也就是四川文化。擴(kuò)大一下到全國(guó)，就是我們一直所說的中華文化，準(zhǔn)確的說是中華文明。

于是引入，無論是民族、國(guó)家、宗教、企業(yè)、學(xué)校等社會(huì)所有的組織，他們都有一個(gè)目標(biāo)和追求，這些目標(biāo)和追求就是他們的愿景，為了實(shí)現(xiàn)這些愿景，組織內(nèi)的人們自覺遵守的規(guī)則、制度，有統(tǒng)一的價(jià)值觀和理念，并最終體現(xiàn)在每個(gè)組織成員身上的氣質(zhì)，就是這個(gè)組織的文化。

三、給受眾講企業(yè)文化，其實(shí)就是給受眾介紹對(duì)象

公司員工再年輕，可能你們沒有講過企業(yè)文化給別人，但我保證，基本上每個(gè)人至少了解紅娘是怎么撮合姻緣的。

每次企業(yè)文化課上，我都會(huì)在介紹這節(jié)課的時(shí)候，把集團(tuán)概況、行業(yè)地位、公司概況、公司企業(yè)文化基本知識(shí)這四個(gè)部分看作整體，說是給在座的各位介紹一個(gè)對(duì)象，看看這個(gè)對(duì)象是不是值得我們年輕的、剛剛走出校門的妙齡男女付出如花的年齡為之奮斗，是否提供一個(gè)寬闊的肩膀供我們依靠。然后分別將集團(tuán)概況比作“介紹這個(gè)對(duì)象的爸爸”、把行業(yè)地位比作“他的爸爸在富豪榜上的位置”、把公司比作“今天要介紹的對(duì)象”，最后把公司企業(yè)文化基本知識(shí)比作“對(duì)象家族的價(jià)值觀和精神境界”。于是聽眾們?cè)谙挛?3：00-14:30最困的時(shí)間段，沒有人睡覺，興致勃勃的聽我這個(gè)紅娘給他們介紹對(duì)象去了。

當(dāng)然，開課時(shí)，跟大家先說好了，我們的目標(biāo)是希望沒有人睡覺，我采取的措施是用幽默的語言，時(shí)而將我在成都親身經(jīng)歷的笑話講給大家，穿插公司周圍的趣事兒。

四、重點(diǎn)闡述京東方的核心企業(yè)文化基因：團(tuán)隊(duì)、速度、品質(zhì)

當(dāng)前階段公司重點(diǎn)培育的核心文化基因是團(tuán)隊(duì)、速度、品質(zhì)，其核心是團(tuán)隊(duì)，有了最具活力的團(tuán)隊(duì)，就會(huì)有最佳的協(xié)作、精細(xì)的工作品質(zhì)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和客戶需求，快速降低成本、創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值。

團(tuán)隊(duì)這個(gè)概念對(duì)于剛剛走出校園、步入社會(huì)的新員工而言，對(duì)它的理解也是似是而非的模糊狀態(tài)。如果在他們剛進(jìn)入企業(yè)就清晰的了解團(tuán)隊(duì)的概念，對(duì)于形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、樹立競(jìng)爭(zhēng)合作的理念極為重要。

中國(guó)四大名著中的《西游記》可謂文筆精湛，故事神奇，寓意深刻。但大家是否知道，西游記師徒四人組合是世界上最好的團(tuán)隊(duì)組合?讓我們先來認(rèn)識(shí)一下這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

為了完成西天取經(jīng)任務(wù)，組成取經(jīng)團(tuán)隊(duì)，成員有唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚。其中唐僧是項(xiàng)目經(jīng)理、孫悟空是技術(shù)核心、豬八戒和沙和尚是普通團(tuán)員，團(tuán)隊(duì)的高層領(lǐng)導(dǎo)是觀音。

唐僧作為項(xiàng)目經(jīng)理，有很堅(jiān)韌的品性和極高的原則性，不達(dá)目的不罷休，又很得上司支持和賞識(shí)(直接得到唐太宗的任命，既給袈裟，又給金碗;又得到以觀音為首的各路神仙的廣泛支持和幫助)。

沙和尚言語不多，任勞任怨，承擔(dān)了項(xiàng)目中挑擔(dān)這種粗笨無聊的工作。

豬八戒這個(gè)成員，看起來好吃懶做，貪財(cái)好色，又不肯干活，最多牽下馬，好象留在團(tuán)隊(duì)里沒有什么用處，其實(shí)他的存在還是有很大用處的，因?yàn)樗愿耖_朗，能夠接受任何批評(píng)而毫無負(fù)擔(dān)壓力，在項(xiàng)目組中承擔(dān)了潤(rùn)滑劑的作用。

最關(guān)鍵的還是孫悟空，由于孫悟空是這個(gè)取經(jīng)團(tuán)隊(duì)里的核心，但是他的性格極端，回想他那大鬧天空的歷史，恐怕作為普通人來說沒有人會(huì)讓這種人呆在團(tuán)隊(duì)里。

但是就是這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，唐僧有授權(quán)，目標(biāo)明確(取經(jīng))，有外援(各種神仙)相助;悟空敢于創(chuàng)新，有沖勁;八戒善于監(jiān)督別人，溝通能力強(qiáng);沙僧是實(shí)干家，埋頭苦干。正是因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)組合，每個(gè)人都有最佳的角色感，在性格、能力等各方面大家正好可以互補(bǔ)，使每個(gè)人的潛能都得以發(fā)揮到極致，從而可以共同面對(duì)九九八十一難，并取得團(tuán)隊(duì)的最后成功，所以說“西游記”師徒四人是最好的團(tuán)隊(duì)組合。

于是總結(jié)分析西游記組合，得出團(tuán)隊(duì)的三個(gè)要素：第一是有一位領(lǐng)導(dǎo)者，并且領(lǐng)導(dǎo)者要善制，抓制度建設(shè)并以制度管人管事;第二個(gè)要素是有明確的目標(biāo)，使每位成員知道為什么而行動(dòng)。第三個(gè)要素是團(tuán)隊(duì)要有為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而不懈努力的意識(shí)和主觀能動(dòng)性。

五、如何傳承公司當(dāng)前階段的優(yōu)秀企業(yè)文化基因

董事長(zhǎng)在2010年度“___人”表彰會(huì)上的講話中強(qiáng)調(diào)：為實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景，達(dá)成集團(tuán)制定的“十二五”規(guī)劃目標(biāo)，我們必須深化SOPIC創(chuàng)新變革，補(bǔ)上兩大短板：第一個(gè)短板就是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)線盈利力不足。第二個(gè)短板就是我們還沒有建立起一個(gè)真正做大事業(yè)的文化?！皥F(tuán)隊(duì)、速度、品質(zhì)”是我們的文化基因，我們要成為世界領(lǐng)先企業(yè)，董事長(zhǎng)提出了要打造具有“多從自身找問題、多為解決問題想辦法、多為攻克難關(guān)挑重?fù)?dān)”的團(tuán)隊(duì)，有了這樣的團(tuán)隊(duì)，我們自然就有了速度和品質(zhì)。

反思我們每個(gè)人的工作內(nèi)容，開會(huì)、寫文章、做報(bào)告、做決策、執(zhí)行、監(jiān)督、控制，大部分是對(duì)信息和知識(shí)的處理。為了打造具備“三多”精神的團(tuán)隊(duì)，要求我們的團(tuán)隊(duì)注重對(duì)知識(shí)的管理。

1、 將團(tuán)隊(duì)打造成學(xué)習(xí)型組織，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累知識(shí)，并持之以恒;

2、 團(tuán)隊(duì)的知識(shí)需要保存，并做到需要使用的時(shí)候能夠快速找到這些知識(shí);

3、 團(tuán)隊(duì)的知識(shí)需要共享。這也是最重要的。每個(gè)人的價(jià)值都需要在團(tuán)隊(duì)中與人合作后才能顯現(xiàn)和提升，那么如何讓別人愿意跟我們合作?機(jī)會(huì)為什么會(huì)光顧我們?關(guān)鍵的問題是：讓別人了解我們、信任我們，要達(dá)到這個(gè)目的，最簡(jiǎn)便、最可行、最有效的辦法就是自己主動(dòng)的實(shí)踐知識(shí)共享，誰主動(dòng)做了，誰更有競(jìng)爭(zhēng)力，每個(gè)人都做了，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就最具競(jìng)爭(zhēng)力。

4、 團(tuán)隊(duì)注重對(duì)知識(shí)的使用。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備利用成員知識(shí)產(chǎn)生更高的價(jià)值;

5、 團(tuán)隊(duì)注重知識(shí)的創(chuàng)新。所有的創(chuàng)新都是知識(shí)的創(chuàng)新。只有知識(shí)創(chuàng)新了，才會(huì)有技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、流程創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，競(jìng)爭(zhēng)的最高境界是通過持續(xù)創(chuàng)新的引領(lǐng)，從而將跟隨者和“山寨們”遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。

綜上所述，雖然說企業(yè)文化更多的是在公司的氛圍里慢慢的感受，但是我愿意打賭，入司時(shí)的那次企業(yè)文化課是每位新員工都十分在意的，新員工在對(duì)公司里看到的一些事兒、做的一些事兒和感悟的一些事兒，都會(huì)跟那次課上講述的理念對(duì)比，并慢慢的向公司企業(yè)文化提倡的靠攏。

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)、指南者、潤(rùn)滑劑、消毒劑，也是公司員工成長(zhǎng)、奮斗、創(chuàng)業(yè)的心靈雞湯，只有我們每位講師深刻、透徹的認(rèn)識(shí)、理解、感悟公司的文化，才能更好的將其傳播給其他同事;只要我們細(xì)心、用心、真心的去詮釋，我們就能生動(dòng)的、有效的將它傳承。

文化搭臺(tái)，經(jīng)營(yíng)唱戲。愿十八年來積淀的公司優(yōu)秀文化不斷傳承，生生不息!

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇3

經(jīng)過短短一星期的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，我深深體會(huì)到電腦的神奇和奧妙;也意識(shí)到自己在計(jì)算機(jī)上還有許多不足。

老師布置了一些的作業(yè)給我們操練，在老師精心的指導(dǎo)下我已把E_cel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!現(xiàn)在我們已步入大學(xué)，經(jīng)過半年的在校學(xué)習(xí)，對(duì)電腦還只是初步的認(rèn)識(shí)和理解，但在這學(xué)期期間，一直忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，沒能有機(jī)會(huì)放開課本，真正切身感受計(jì)算機(jī)魅力，所以在培訓(xùn)之前，電腦對(duì)我們來說是比較抽象的，但通過這次培訓(xùn)，我們揭開了她神秘的面紗，離我們不再遙遠(yuǎn)!據(jù)我了解，大多數(shù)同學(xué)都以前接觸過電腦，也有玩過一些游戲，卻不懂操作一些對(duì)我們以后工作有用的系統(tǒng)。對(duì)于我們所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)滲透較少，之前都是老師操作為主。此次培訓(xùn)就不同了，同學(xué)們都作了充分準(zhǔn)備，在活動(dòng)中同學(xué)們都提前來到教室上課，每位同學(xué)都認(rèn)真的操作、練習(xí);聽著“嗒嗒”的打字聲，心里真的不亦樂乎!和我們一同參與培訓(xùn)的還有姚遠(yuǎn)老師和滕曉煥老師，在培訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo)，并且做詳細(xì)的講解，這次培訓(xùn)活動(dòng)十分成功，除了各位同學(xué)的充分準(zhǔn)備，還要感謝學(xué)院和食品系的各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)老師，沒有他們做出努力，給學(xué)生手操的平臺(tái)。

通過這次培訓(xùn)，我們對(duì)電腦有了更深刻的認(rèn)識(shí)，做二十一世紀(jì)現(xiàn)代人不但要有過硬的理論知識(shí)，良好的心理素質(zhì)，健康的體魄，還要有超強(qiáng)的電腦操作能力，正所謂“秀才不出門，便知天下事”為一名食品專業(yè)學(xué)生來說，必須有較廣的社交圈和開闊的知識(shí)面，所以要把電腦作為一個(gè)重點(diǎn)來抓!

然而，在我參加培訓(xùn)的第一晚上，我就發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了，此次的電腦培訓(xùn)與以前參加過的培訓(xùn)大相徑庭。以前的培訓(xùn)都是應(yīng)付考試的，實(shí)用性不強(qiáng)，而且那時(shí)學(xué)的東西，在工作中用的不多，時(shí)間長(zhǎng)了不用也就忘記了。而這次培訓(xùn)的內(nèi)容最顯著的特點(diǎn)，就是實(shí)用性和工具性很強(qiáng)，都是平時(shí)工作中經(jīng)常用到的。參加培訓(xùn)的第一課時(shí)，我就專心致志地聽講，把學(xué)習(xí)內(nèi)容與以前操作不規(guī)范或不熟練的地方進(jìn)行對(duì)比，感覺學(xué)習(xí)效果很好，受益匪淺。特別是E_CEL的學(xué)習(xí)，因?yàn)槠綍r(shí)用得比較少，掌握的也不多，不想去進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，所以對(duì)E_CEL的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。通過次培訓(xùn)，使我的E_CIL的操作有了新的認(rèn)識(shí)，也掌握了幾種方法。還有幻燈片的制作，原來從沒有制作過，通過這次學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)也不是想象中的那么難。簡(jiǎn)單的制作我已經(jīng)基本上掌握。現(xiàn)在想起來這種培訓(xùn)是必要的，正所謂“磨刀不誤砍柴工”。

正因?yàn)閷W(xué)習(xí)上有所收獲，思想上也就豁然開朗起來。說實(shí)話，近幾年，覺得自已也不再年輕了，還學(xué)什么啊?得過且過吧。雖然對(duì)待工作還是盡心盡力地去做，但對(duì)于學(xué)習(xí)的態(tài)度則是能應(yīng)付就應(yīng)付，不想應(yīng)付就是偷點(diǎn)懶吧。因?yàn)檫@種思想的存在，在學(xué)習(xí)上的動(dòng)力就不足了。通過這次培訓(xùn)，我覺得要改變這一錯(cuò)誤的思想，想把各項(xiàng)工作做好，就必需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充電，也只有不斷的學(xué)習(xí)、充電，才能提高自已的工作能力。古人云，“活到老、學(xué)到老”，這句話是很有道理的。

電腦培訓(xùn)暫告一個(gè)段落，閑暇之余，我開始靜靜地長(zhǎng)思。由于學(xué)校的信任，我從上學(xué)期中段到校辦工作。盡管我全力以赴，不辭辛苦，做了很多的工作，但我知道自已離“出色”還有很大的一段距離，離學(xué)校對(duì)我的期望還相去甚遠(yuǎn)。固然有能力、水平、經(jīng)驗(yàn)、性格等原因，但是最重要的原因還是思想上的對(duì)學(xué)習(xí)不重視，導(dǎo)致了有的工作不能出色的完成。由于辦公室工作的特殊性，要求工作人員思維嚴(yán)密、靈活應(yīng)付，要能夠迅速理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，沉著應(yīng)對(duì)復(fù)雜的局面，這樣才不致于在完成工作時(shí)，總是手忙腳亂、丟三落四。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到只有沉下身來，靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)做事，多用心，多動(dòng)腦，才能讓工作有好的起色。為教育事業(yè)奉獻(xiàn)我微薄的一份力量

社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我想我們應(yīng)該好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，全面發(fā)展，攻破電腦，爭(zhēng)取做一名出色的現(xiàn)代人!

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇4

不要以為在后勤工作就不會(huì)學(xué)到什么，其實(shí)在后勤工作的收獲和心得體會(huì)不比其它工作少。以下是找總結(jié)網(wǎng)小編給大家?guī)砗笄诠ぷ餍牡?，以供參閱?/p> 后勤工作心得體會(huì)篇1

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展，對(duì)后勤保障的要求越來越高?！氨R不動(dòng)，糧草先行”，沒有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能順利開展，甚至無法完成。后勤服務(wù)的好與壞，將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與***，進(jìn)而影響工作效率。但是，后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規(guī)有矩，易于遵循，它是一項(xiàng)伸縮性、隨機(jī)性較大，沒有固定模式的工作。

一、端正服務(wù)態(tài)度

首先，工作人員要充分認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)工作是單位整體工作中不可缺少的一部分，是整個(gè)事業(yè)發(fā)展的保障。其次，必須消除后勤服務(wù)工作“低人一等”的想法，要認(rèn)識(shí)到工作只有分工不同，而沒有貴賤之分，否則就會(huì)影響到工作質(zhì)量。堅(jiān)持一切為了全校師生利益的原則，牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，從被動(dòng)性服務(wù)向主動(dòng)性服務(wù)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。在工作中始終用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待自己的職業(yè)，對(duì)自己的工作要專心，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、服務(wù)要細(xì)致、周全

在工作中必須把握一個(gè)“細(xì)”字，要把全體師生的衣、食、注行掛在心上，要經(jīng)常過問每位教職工的疾苦，努力為他們解除后顧之憂，使每個(gè)同志都能感受到組織上的關(guān)懷，激發(fā)他們更加自覺地做好工作的積極性。只有工作考慮得周全，細(xì)上加細(xì)，才能使后勤工作得到全校師生的認(rèn)可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是后勤服務(wù)工作做細(xì)的基矗只有經(jīng)常總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)，才能找出工作中的不足，吸取教訓(xùn)，重新制定新的工作目標(biāo)。后勤服務(wù)工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度，不要怕事情干多了，問題就多，就會(huì)讓群眾不理解，而使自己受委屈。相應(yīng)的工作制度是后勤服務(wù)工作做細(xì)的保障。在工作實(shí)踐中，我們認(rèn)識(shí)到，要使后勤工作做細(xì)，除了后勤工作人員要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心外，還必須有相應(yīng)的制度或措施作保障。

三、加強(qiáng)廉潔自律

后勤工作常與錢物打交道，為此必須加強(qiáng)廉政建設(shè)，在思想上和行動(dòng)上牢筑拒腐防變的“堤壩”。把自我價(jià)值觀與學(xué)校發(fā)展緊密結(jié)合起來，真正樹立起淡泊名利、愛崗敬業(yè)的價(jià)值觀和精神追求，拋棄個(gè)人私利，樹立全心全意為學(xué)校和全體教職工服務(wù)的思想。在長(zhǎng)期的后勤工作中，我一貫堅(jiān)持公平原則，在工作中力求平等待人，秉公辦事，對(duì)服務(wù)對(duì)象不論親疏、職位高低，都一律一視同仁，公平對(duì)待對(duì)于老師們的習(xí)慣盡量給予尊重，對(duì)于個(gè)別老師提出的過份要求給予婉言拒絕，當(dāng)然在條件允許的情況下，應(yīng)該照顧的給予照顧。由于堅(jiān)持公平原則，全校教職工對(duì)我的工作給予了充分認(rèn)可和支持。

四、努力學(xué)習(xí)

在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，光靠“踏踏實(shí)實(shí)做事”還不行，還要“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)”，否則將會(huì)被時(shí)代所淘汰。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論

我平時(shí)堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、***理論和“三個(gè)代表“重要思想，積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。我從不因?yàn)楣ぷ鞣泵Χ鲆曊卫碚搶W(xué)習(xí)。在歷次上級(jí)組織的教育活動(dòng)學(xué)習(xí)中，始終努力學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)提高自己的政治理論素質(zhì)。我知道，沒有正確的政治理論的指導(dǎo)，就做不好工作。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)

后勤工作是技術(shù)性要求很強(qiáng)的工作，必須不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我曾經(jīng)向老教師學(xué)習(xí)修水龍頭，向供電所師傅們學(xué)習(xí)電力維護(hù)知識(shí)，向園藝師們學(xué)習(xí)花草管理及修剪技術(shù)等等。通過學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了許多過去沒接觸過的技藝，進(jìn)一步提高了為學(xué)校服務(wù)的水平。

后勤服務(wù)是一項(xiàng)非常繁瑣，又比較辛苦的工作，是一個(gè)單位的“門面”和“窗口”，也是一個(gè)單位事業(yè)發(fā)展必不可少的一項(xiàng)工作。每一位后勤服務(wù)人員都要端正思想，扎實(shí)工作，為我校的進(jìn)一步發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

后勤工作心得體會(huì)篇2

學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障，總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學(xué)期會(huì)，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。

二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度規(guī)范收費(fèi)行為

認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)，實(shí)行財(cái)務(wù)公開，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。

三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊

1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會(huì)議，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。

2、嚴(yán)格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。

3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，針對(duì)暑期來臨，學(xué)校投入必要的資金，購買一批電器，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。

4、開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面，千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。

5、警鐘長(zhǎng)鳴，狠抓安全不放松。開學(xué)不久，根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，對(duì)學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運(yùn)行。

6、加強(qiáng)水電管理

制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。

7、積極開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住全市衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的契機(jī)，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。

8、協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作，履行服務(wù)職能。本學(xué)期，協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室的各種事務(wù)，對(duì)高三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。

四、校園綠化美化開展井然有序

1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。

2、做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃，營(yíng)造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī)，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。

3、加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際，學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下，投入必要資金，對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。

1、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理，使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

2、做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。

3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛護(hù)意識(shí)。

4、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。

六、加快硬件建設(shè)改善辦學(xué)條件

學(xué)校樹立搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的觀念，增強(qiáng)發(fā)展才是硬道理的意識(shí)，積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾對(duì)教育的需求，歷時(shí)長(zhǎng)規(guī)模大，投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用，它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑，從而彌補(bǔ)了我校歷史上的空白。

總之，上半年的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項(xiàng)措施落實(shí)有序，工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、銳于實(shí)踐，為學(xué)校在“XX五”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

后勤工作心得體會(huì)篇3

后勤工作是學(xué)校管理的重要保障和基石，后勤管理工作直接影響學(xué)校教學(xué)工作的順利實(shí)施。正如孫曄總經(jīng)理所說，后勤的工作不是中心，但影響中心。后勤的工作不是大局，但牽動(dòng)大局。后勤的工作不是小事，但又必須從小事做起。孫曄總經(jīng)理幽默風(fēng)趣，深入淺出的講座，讓我深受鼓舞，使我對(duì)今后后勤工作的管理有了更大的信心。

一、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，加快后勤管理改革步伐。長(zhǎng)期以來，在很多學(xué)校管理工作中普遍存在著重教學(xué)訓(xùn)練，輕后勤服務(wù)管理的思想。造成后勤管理人員素質(zhì)不高，管理設(shè)施嚴(yán)重老化，影響了后勤管理工作質(zhì)量。為此，學(xué)校各級(jí)管理人員必須轉(zhuǎn)變觀念，從學(xué)校發(fā)展和生存的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識(shí)學(xué)校后勤管理的重要性，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)后勤管理改革的組織和領(lǐng)導(dǎo)，改革的目的在于，做好工作，理順關(guān)系，調(diào)動(dòng)積極性，增加管理力度，全方位地推進(jìn)后勤管理工作的改革。

二、加大對(duì)后勤管理人員的教育培訓(xùn)力度，提高后勤人員的素質(zhì)。我們后勤人員必須具有見物見人，管理育人的素質(zhì)和能力，自覺地?fù)?dān)負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任。后勤職工是一個(gè)不站講臺(tái)的老師，應(yīng)以自身的行動(dòng)來影響和教育學(xué)生，后勤人員既是服務(wù)者又是教育者，這就要求我們也必須具有較強(qiáng)的師德意識(shí)和師德水平，自尊自重，腳踏實(shí)地，給學(xué)生一種努力進(jìn)取、奮發(fā)向上的榜樣力量。要消除工作中推諉扯皮，爭(zhēng)權(quán)奪利，自私自利對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的負(fù)面影響。

三、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的后勤管理意識(shí)教育“所謂教育，就是指有計(jì)劃地感化新一代，以便培育出一定類型的人”。學(xué)校后勤管理工作的重點(diǎn)就在于“教書育人，服務(wù)育人，管理育人”。后勤管理工作的過程，同時(shí)也是一個(gè)教育的過程，要盡力“感化新一代”。學(xué)校的各項(xiàng)工作都必須樹立教育觀點(diǎn)，且后勤工作樹立教育觀點(diǎn)尤為重要。因?yàn)椋笄诠ぷ骱苋菀妆蝗苏J(rèn)為僅僅是跟錢、物打交道的工作，見物不見人。學(xué)校的全部管理活動(dòng)，構(gòu)成一個(gè)完整的教育過程，后勤管理也不例外。因此，學(xué)校后勤管理工作者要有見物見人，管理育人的素質(zhì)和能力，自覺地?fù)?dān)負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任，充分利用和學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行愛校、愛勞動(dòng)、愛護(hù)共公財(cái)物、艱苦奮斗等方面的教育。

四、樹立后勤工作的服務(wù)意識(shí)現(xiàn)代學(xué)校管理，都將為家長(zhǎng)服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)，作為學(xué)校管理的宗旨。作為學(xué)校后勤部門更應(yīng)該以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，后勤服務(wù)的職能主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是為學(xué)校的建設(shè)和持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件;二是做好后勤保障工作，確保教學(xué)訓(xùn)練工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);三是努力掌握服務(wù)技能，為師生員工的生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。后勤職工只有牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，才能真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境

五、建立后勤服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制后勤管理工作是學(xué)校內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理工作之一，因而建立長(zhǎng)效機(jī)制尤為重要。樹立長(zhǎng)效機(jī)制，首先是后勤管理自身的需要。后勤管錢、管物，政策性較強(qiáng)，必須慎之又慎。其次是學(xué)校管理過程的需要，目前學(xué)校經(jīng)費(fèi)不足的矛盾越來越為突出，如何在現(xiàn)有的財(cái)力、物力條件下，科學(xué)理財(cái)、管物，充分發(fā)揮財(cái)和物的作用，提高效益是擺在我們后勤管理工作者面前的首要任務(wù)。因此要樹立長(zhǎng)效機(jī)制，使人、財(cái)、物以最佳的方式結(jié)合，做到“物盡其才”、“財(cái)盡其力”、“物盡其用”。

后勤工作是學(xué)校管理的重要保障和基石，后勤管理工作直接影響學(xué)校教學(xué)工作的順利實(shí)施。正如孫曄總經(jīng)理所說，后勤的工作不是中心，但影響中心。后勤的工作不是大局，但牽動(dòng)大局。后勤的工作不是小事，但又必須從小事做起。孫曄總經(jīng)理幽默風(fēng)趣，深入淺出的講座，讓我深受鼓舞，使我對(duì)今后后勤工作的管理有了更大的信心。

一、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，加快后勤管理改革步伐。長(zhǎng)期以來，在很多學(xué)校管理工作中普遍存在著重教學(xué)訓(xùn)練，輕后勤服務(wù)管理的思想。造成后勤管理人員素質(zhì)不高，管理設(shè)施嚴(yán)重老化，影響了后勤管理工作質(zhì)量。為此，學(xué)校各級(jí)管理人員必須轉(zhuǎn)變觀念，從學(xué)校發(fā)展和生存的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識(shí)學(xué)校后勤管理的重要性，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)后勤管理改革的組織和領(lǐng)導(dǎo)，改革的目的在于，做好工作，理順關(guān)系，調(diào)動(dòng)積極性，增加管理力度，全方位地推進(jìn)后勤管理工作的改革。

二、加大對(duì)后勤管理人員的教育培訓(xùn)力度，提高后勤人員的素質(zhì)。我們后勤人員必須具有見物見人，管理育人的素質(zhì)和能力，自覺地?fù)?dān)負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任。后勤職工是一個(gè)不站講臺(tái)的老師，應(yīng)以自身的行動(dòng)來影響和教育學(xué)生，后勤人員既是服務(wù)者又是教育者，這就要求我們也必須具有較強(qiáng)的師德意識(shí)和師德水平，自尊自重，腳踏實(shí)地，給學(xué)生一種努力進(jìn)取、奮發(fā)向上的榜樣力量。要消除工作中推諉扯皮，爭(zhēng)權(quán)奪利，自私自利對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的負(fù)面影響。

三、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的后勤管理意識(shí)教育“所謂教育，就是指有計(jì)劃地感化新一代，以便培育出一定類型的人”。學(xué)校后勤管理工作的重點(diǎn)就在于“教書育人，服務(wù)育人，管理育人”。后勤管理工作的過程，同時(shí)也是一個(gè)教育的過程，要盡力“感化新一代”。學(xué)校的各項(xiàng)工作都必須樹立教育觀點(diǎn)，且后勤工作樹立教育觀點(diǎn)尤為重要。因?yàn)?，后勤工作很容易被人認(rèn)為僅僅是跟錢、物打交道的工作，見物不見人。學(xué)校的全部管理活動(dòng)，構(gòu)成一個(gè)完整的教育過程，后勤管理也不例外。因此，學(xué)校后勤管理工作者要有見物見人，管理育人的素質(zhì)和能力，自覺地?fù)?dān)負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任，充分利用和學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行愛校、愛勞動(dòng)、愛護(hù)共公財(cái)物、艱苦奮斗等方面的教育。

四、樹立后勤工作的服務(wù)意識(shí)現(xiàn)代學(xué)校管理，都將為家長(zhǎng)服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)，作為學(xué)校管理的宗旨。作為學(xué)校后勤部門更應(yīng)該以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，后勤服務(wù)的職能主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是為學(xué)校的建設(shè)和持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件;二是做好后勤保障工作，確保教學(xué)訓(xùn)練工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);三是努力掌握服務(wù)技能，為師生員工的生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。后勤職工只有牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，才能真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境

五、建立后勤服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制后勤管理工作是學(xué)校內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理工作之一，因而建立長(zhǎng)效機(jī)制尤為重要。樹立長(zhǎng)效機(jī)制，首先是后勤管理自身的需要。后勤管錢、管物，政策性較強(qiáng)，必須慎之又慎。其次是學(xué)校管理過程的需要，目前學(xué)校經(jīng)費(fèi)不足的矛盾越來越為突出，如何在現(xiàn)有的財(cái)力、物力條件下，科學(xué)理財(cái)、管物，充分發(fā)揮財(cái)和物的作用，提高效益是擺在我們后勤管理工作者面前的首要任務(wù)。因此要樹立長(zhǎng)效機(jī)制，使人、財(cái)、物以最佳的方式結(jié)合，做到“物盡其才”、“財(cái)盡其力”、“物盡其用”。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇5

建業(yè)企業(yè)文化培訓(xùn)心得總結(jié)

作為一名員工，我有幸參加了建業(yè)企業(yè)的文化培訓(xùn)課程，并在此分享我對(duì)這次培訓(xùn)的心得和總結(jié)。

在建業(yè)企業(yè)，文化被視為企業(yè)發(fā)展的核心和靈魂，所以每位員工都被要求積極參與文化培訓(xùn)。此次培訓(xùn)以"踐行核心價(jià)值觀，塑造共同文化"為主題，并通過講座、小組討論、角色扮演和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等形式進(jìn)行。

首先，培訓(xùn)講座中介紹了企業(yè)的核心價(jià)值觀和文化理念。核心價(jià)值觀包括誠(chéng)信、質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新。這些價(jià)值觀不僅僅是口號(hào)，更是建業(yè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的道路。通過講座，我對(duì)企業(yè)的理念和目標(biāo)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，也深刻體會(huì)到文化對(duì)企業(yè)的重要性。

其次，小組討論是培訓(xùn)中的重要環(huán)節(jié)。我們被分成小組，每個(gè)小組有一個(gè)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師帶領(lǐng)。在小組討論中，我們分享了自己對(duì)企業(yè)文化的理解和感悟，也互相學(xué)習(xí)和啟發(fā)。這種互動(dòng)的方式讓我們更主動(dòng)地參與進(jìn)來，激發(fā)了我們的思考和創(chuàng)造力。

另外，培訓(xùn)還設(shè)置了角色扮演活動(dòng)。這些活動(dòng)模擬了一些實(shí)際工作場(chǎng)景，讓我們能夠在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。通過角色扮演，我們更加深入地了解了企業(yè)文化在工作中的應(yīng)用和影響，培養(yǎng)了我們解決問題和適應(yīng)環(huán)境的能力。

最后，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。我們被分成一個(gè)個(gè)小組，每個(gè)小組有一個(gè)具體的任務(wù)。在任務(wù)中，我們需要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)現(xiàn)任務(wù)中的難點(diǎn)并解決問題。通過這樣的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們更加深入地理解了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性，也為我們?cè)趯?shí)際工作中更好地協(xié)作提供了經(jīng)驗(yàn)和啟示。

通過這次文化培訓(xùn)，我不僅深刻認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化的重要性，也收獲了很多實(shí)踐和交流的機(jī)會(huì)。我相信，在建業(yè)企業(yè)的文化引領(lǐng)下，我會(huì)更加積極地參與工作，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時(shí)，我也希望將這次培訓(xùn)收獲的經(jīng)驗(yàn)和心得，與身邊的同事分享，共同營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作環(huán)境。

總之，建業(yè)企業(yè)的文化培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過講座、小組討論、角色扮演和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方式，我對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值觀和文化理念有了更加深入的認(rèn)識(shí)，并且培養(yǎng)了解決問題和團(tuán)隊(duì)合作的能力。我相信，在建業(yè)企業(yè)的文化引領(lǐng)下，我會(huì)在工作中展現(xiàn)更好的自己，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇6

非常榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加公司組織的此次系統(tǒng)培訓(xùn)，兩個(gè)月來的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)，開拓了更寬的視野，提升了更高的認(rèn)識(shí)，這次培訓(xùn)將成為我奉獻(xiàn)保險(xiǎn)事業(yè)的加油站，更將成為激勵(lì)我在保險(xiǎn)事業(yè)征途中闊步前行的強(qiáng)大動(dòng)力?？偟膩碚f，這次培訓(xùn)讓我收獲很多、感觸很深，具體來講，主要有如下收獲。

1、深入淺出、循序漸進(jìn)和精彩絕倫的講解，讓我對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)有了全面深入的把握和宏觀的了解，真可謂是受益匪淺。

2、提高了本領(lǐng)。打鐵還須自身硬，沒有過硬的技術(shù)本領(lǐng)，是不可能做好保險(xiǎn)工作的。本次培訓(xùn)充分考慮到了傳授知識(shí)與提升技能的相結(jié)合，而且在課程設(shè)置上更是將提升技能與本領(lǐng)、傳授經(jīng)驗(yàn)與交流放在重中之重的位置。

3、是強(qiáng)化了責(zé)任。做任何一件工作，都必須時(shí)刻將責(zé)任二字放在心頭、考慮在手上，可以說，責(zé)任是圓滿出色地完成工作任務(wù)的重要保障，更是推動(dòng)公司發(fā)展的根本依托。

作為保險(xiǎn)公司的工作人員，人人都如同大海中的一滴水，只有融入到公司這個(gè)大集體中才能永不枯竭，只有不斷地奉獻(xiàn)自己的青春與智慧，時(shí)刻與公司同呼吸、共命運(yùn)，為了公司的發(fā)展與壯大積極奉獻(xiàn)力量，與公司的命運(yùn)牢牢地捆綁在一起，公司才能發(fā)展，個(gè)人才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，與公司共享發(fā)展成果。

因此，通過這次培訓(xùn)使我懂得了責(zé)任心的重要性，更清楚了個(gè)人與公司的關(guān)系，只要人人都去努力，都去刻苦奮斗，公司與個(gè)人的前途才能永遠(yuǎn)充滿希望。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇7

以下是凡問網(wǎng)小編組織的公司前臺(tái)崗前培訓(xùn)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，供大家參考。

上班前參加了一次崗前前臺(tái)培訓(xùn)，也學(xué)到了很多前臺(tái)辦公桌工作禮儀和技能。過去我對(duì)前臺(tái)的位置有了更多的了解。相信以后能把前臺(tái)工作做好，對(duì)這次前臺(tái)培訓(xùn)也有一定的心得和體會(huì)。

在前臺(tái)工作時(shí)，一定要禮貌有禮。前臺(tái)是公司外的接待員?？梢哉f，每一位客戶來到我們公司，首先面對(duì)的就是前臺(tái)。如果前臺(tái)不禮貌，如果你不懂禮儀，那么接待不良客戶也會(huì)讓客戶對(duì)我們公司產(chǎn)生不好的印象。在那種情況下，它也是非常糟糕的。作為前臺(tái)，我們首先要做的就是面對(duì)顧客時(shí)要微笑。 ，認(rèn)真傾聽，幫助客戶解決問題，前來咨詢，或與同事見面，或有其他事項(xiàng)，無論發(fā)生什么，我們始終以禮貌的方式與客戶溝通。

前臺(tái)也要懂得禮貌拒絕一些來訪人員。比如我們公司拒絕業(yè)務(wù)員進(jìn)公司。因此，作為前臺(tái)，我需要知道誰是我們公司的真正客戶，以及我希望能夠成為哪些客戶。進(jìn)入公司做銷售工作。對(duì)業(yè)務(wù)員來說，要懂得禮貌拒絕，同時(shí)要禮貌地把業(yè)務(wù)員送走，不能有爭(zhēng)執(zhí)。雖然是拒絕他們，但也不能特別粗魯，也會(huì)對(duì)公司形象造成損害。同時(shí)也要知道，有些業(yè)務(wù)員在接待客戶時(shí)是假裝拜訪客戶，所以對(duì)待拜訪的人員一定要問清楚，了解清楚，與同事確認(rèn)后再讓拜訪人員進(jìn)入公司。

作為一個(gè)前臺(tái)，我不僅要每天禮貌的接待客戶，而且在這次培訓(xùn)中，我也了解到這個(gè)前臺(tái)的工作還有一些人事方面的事情需要做，所以我打電話給面試官。 ，選擇合適的簡(jiǎn)歷供人員選擇，并與前來面試的人員溝通了解。所有這些事情都需要與人力資源部門的同事協(xié)調(diào)。我以前從未這樣做過，但這次我想我將有機(jī)會(huì)了解更多。雖然我知道培訓(xùn)中的工作流程，但在培訓(xùn)中的具體工作中，我還是有機(jī)會(huì)了解更多的。同時(shí)，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我也更加了解了人員的流程和知識(shí)，知道了該做什么。

雖然訓(xùn)練結(jié)束了，但真正的工作也開始了。在我的工作中，我也需要將我在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用起來，積極地做好每一件事。這次培訓(xùn)給我的感覺非常棒，讓我對(duì)公司有了更深入的了解，尤其是公司之前的發(fā)展，讓我明白了我們公司很好，是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)我進(jìn)來。我要掌握它，我也相信我能把前臺(tái)工作做好。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇8

作為剛進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)的新人，接觸的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)比較少，所以培訓(xùn)成為我們上崗前的重要學(xué)習(xí)課程。我們的導(dǎo)師都是公司資深的資深人士，業(yè)務(wù)能力出眾。

通過導(dǎo)師的介紹和演講，我了解到保險(xiǎn)其實(shí)有兩種氛圍，一種是售前，一種是售后。售前需要解決的是讓客戶相信我們的保險(xiǎn)，而售后則是讓疑慮或符合保險(xiǎn)條件的人解決問題，這是保險(xiǎn)的基本工作方向。我們公司很大，業(yè)務(wù)覆蓋面也很廣，需要繼續(xù)努力，才能取得更好的成績(jī)。

我從事售前工作，也就是銷售工作，賣保險(xiǎn)。這是一項(xiàng)非常累人的工作。如果我們想做到這一點(diǎn)，我們必須測(cè)試自己去總結(jié)和思考。教練給我們解釋了。銷售方式有很多種，但有一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)發(fā)展業(yè)務(wù)，找到自己的客戶，因?yàn)槲覀冇袑ｉT的數(shù)據(jù)海，里面都是沒有成交的客戶，也有一部分已經(jīng)成交的客戶。當(dāng)然，開發(fā)新客戶也是必要的。

如果我們賣我們的保險(xiǎn)，我們需要看到我們賣的保險(xiǎn)適合那些人，比如健康險(xiǎn)，不如車險(xiǎn)，旅行險(xiǎn)等等。我們需要找到有特殊需求的人。如果我們賣車險(xiǎn)，而賣車的客戶沒有車，那么我們的車險(xiǎn)根本就很難賣。畢竟，我們的汽車保險(xiǎn)適合有車的人。除非運(yùn)氣好，家里有人有車可以達(dá)成交易，否則就很大了。不可能達(dá)到的程度。

做保險(xiǎn)銷售的人要能承受壓力。如果他們不能承受壓力，他們會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦胁粦?zhàn)而退，所以我們?cè)诠ぷ髦斜仨氂许g性，而且我們必須能夠堅(jiān)持打電話與客戶溝通，如果只有一個(gè)100 次調(diào)用中的事務(wù)，或者沒有事務(wù)，我們必須堅(jiān)持。如果今天沒有結(jié)果，如果明天沒有結(jié)果，我們必須堅(jiān)持。我們保險(xiǎn)新手會(huì)遇到這些問題。這給了我一些信心。

誰都想成為沒有太多表現(xiàn)和能力的人，在角落里發(fā)霉的人，每個(gè)人都想成為可以翱翔天際的人，所以我們寧愿不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷促進(jìn)學(xué)習(xí)和能力提升。保險(xiǎn)有很多知識(shí)需要處理和學(xué)習(xí)。我們?cè)阡N售時(shí)必須注意這一點(diǎn)。我們的保險(xiǎn)必須滿足基本的保險(xiǎn)條件，不能隨意向客戶承諾其他夸大的承諾。

畢竟公司是不信守承諾的，一定要保證在保險(xiǎn)出現(xiàn)這種情況的時(shí)候，一定要保證基本的要求都滿足了才可以賣。誠(chéng)信是我們保險(xiǎn)業(yè)能始終占據(jù)這一位置的原因之一。因此，我們?cè)诠ぷ髦斜仨氉⒁庹\(chéng)信，注意工作的原則和工作的基本條件。這樣，我們所做的工作將是有意義的，并且能夠?yàn)槲覀兊墓緞?chuàng)造業(yè)績(jī)。我在工作的時(shí)候會(huì)這樣工作。

公司培訓(xùn)心得總結(jié)(范文七篇)

時(shí)間一去不復(fù)返，階段的工作過去了，我們收獲了很多，我們需要對(duì)這一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)，工作總結(jié)要突出重要工作、重點(diǎn)內(nèi)容。什么樣的工作總結(jié)可以讓人影響深刻呢？小編特別編輯了“公司培訓(xùn)心得總結(jié)(范文七篇)”，希望你更多關(guān)注本網(wǎng)站更新。

公司培訓(xùn)心得總結(jié)【篇1】

公司的培訓(xùn)即將結(jié)束了，對(duì)于這次培訓(xùn)，我受益匪淺。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。

一、成功――從優(yōu)秀員工做起。

主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵，分別是能力、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。

二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。

1、凡是負(fù)責(zé)任，關(guān)于凡是負(fù)責(zé)任這也是我們?cè)诠ぷ髦芯邆涞囊粋€(gè)很重要的條件，首先作為基層員工的我們，就要負(fù)起基層的責(zé)任，這也有利于我們的成長(zhǎng)和自生能力的一個(gè)提升，這樣老板才會(huì)放心。

2、凡事顧客之上，顧客，我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)角色，為他們服務(wù)是我們的目標(biāo)，服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果，我們要把服務(wù)做成款待，這樣我想我們的客戶不滿意也不行。

3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求，這個(gè)是對(duì)我們自身的一些要求，什么是高標(biāo)準(zhǔn)，老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就，成功者講究?！币部梢赃@樣去說，就是嚴(yán)格要求自己，從小事做起，每日必問，今天我那里做的很好，今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。

4、凡事要主動(dòng)積極，俗話說：“看法決定活法”在工作中，只要是自己的事，我們就要主動(dòng)去把他完成，然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn)，不要讓領(lǐng)導(dǎo)去催你，這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們做事在時(shí)間上來說是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到，何談優(yōu)秀啊，在工作中主關(guān)鍵是主動(dòng)還是被動(dòng)，如果是被動(dòng)做成了也是犧牲，如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。所以不過是在什么時(shí)候，我們做事都要積極主動(dòng)去對(duì)待，這樣我想我們會(huì)工作的很輕松，很快樂的。

5、凡事團(tuán)隊(duì)第一，團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的角色的，首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用，必須要學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)，只有所有人團(tuán)結(jié)起來，才能把事做好，要取長(zhǎng)補(bǔ)短，我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值，團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等，通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則，通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。

三、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。

1、有事業(yè)心，把工作當(dāng)作事業(yè)對(duì)待，踏踏實(shí)實(shí)，榮辱與共，才會(huì)共同提高，共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來做，上一天班，拿一天工資，只會(huì)一世平庸，碌碌無為。

2、有付出心，沒有付出，就沒有收獲。先付出，后收獲。付出越多，收獲越大。

3、有學(xué)習(xí)心，學(xué)習(xí)決定成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的速度決定了成長(zhǎng)的速度。現(xiàn)在的學(xué)習(xí)，會(huì)很快有回報(bào)，俗話說活到老學(xué)到老。

4、有長(zhǎng)遠(yuǎn)心，切短期的利益要服從于長(zhǎng)期利益凡事看長(zhǎng)遠(yuǎn)，不計(jì)劃眼前的利益得失。

5、有感恩的心，對(duì)我來說這個(gè)特別重要，人只要學(xué)會(huì)感恩，你的人生將會(huì)很精彩，感恩父母，他們給了我生命、感恩老師，他們教會(huì)了我做人的道理和知識(shí)、感恩自己的對(duì)手，他們讓我們有了競(jìng)爭(zhēng)力，去拼搏去奮斗、感恩老板，是他給了我們養(yǎng)家糊口，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作。太多太多的感恩，是用語言表達(dá)不完的，總之一名話，我們要懷著一顆感恩的心去面對(duì)所有的一切，去做所有的事。

在培訓(xùn)過程當(dāng)中，我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài)，我認(rèn)為，保持這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后，要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。

以上就是我這一天所學(xué)到的東西，和我自己的一些體會(huì)和想法。非常感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)我們基層員工來說，受益匪淺，我會(huì)在以后的工作中去做到自己所學(xué)的，用心去做好每一件事。我想只要我做到這些，我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，一個(gè)優(yōu)秀的人。

公司培訓(xùn)心得總結(jié)【篇2】

這次的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，還是感覺非常的有收獲，作為公司的普通一員，我覺得能夠來到__部門這里工作，也是我的幸運(yùn)，剛剛?cè)肼殻瑢?duì)公司的業(yè)務(wù)也不熟悉，所以通過這次的培訓(xùn)也了解到了很多，現(xiàn)在做如下總結(jié)：

一直到現(xiàn)在確實(shí)還是非常吃力的，我也意識(shí)到了自己的不足，在學(xué)習(xí)能力方面的我始終都是深有體會(huì)，我自己對(duì)此是有所分辨的，培訓(xùn)期間，了解到了一些知識(shí)我覺得過去的自己還是比較匱乏的，在學(xué)校所掌握的東西比較有限，現(xiàn)在想想確實(shí)是這樣，還是感覺有很大的壓力，自己所欠缺的東西還是應(yīng)該要虛心的請(qǐng)教學(xué)習(xí)才行，來到__這里也有一段時(shí)間了，這段時(shí)間，雖然都是在培訓(xùn)，但是這些卻讓我明白了接下來需要做什么，能夠做好什么，未來會(huì)有什么發(fā)展，讓我對(duì)以后的職業(yè)生涯有了相對(duì)清晰的概念和規(guī)劃，這是很好的，作為一名員工就應(yīng)該要清楚這一點(diǎn)，不容忽視，這讓我感覺非常的有必要，所有事情都應(yīng)該要有序的進(jìn)行，不容馬虎。

從入職到現(xiàn)在我每天都是做的比較認(rèn)真，我也知道自己的方向在哪里，培訓(xùn)期間讓我明白了自己現(xiàn)在和優(yōu)秀同事的差距，理論是永遠(yuǎn)都需要實(shí)踐來證明，這是毋庸置疑的，更加是我作為一名__員工應(yīng)該要有的素養(yǎng)，從這里所掌握的知識(shí)也有很多，現(xiàn)在我是越來越清楚這一點(diǎn)，眼前的規(guī)劃也慢慢的清晰起來，所以這也是接下來應(yīng)該合理去安排好的，我也希望那自己能夠做出更好的成績(jī)來做的更加的認(rèn)真，培訓(xùn)的時(shí)候，老師也是耐心的講解，我也知道了我應(yīng)該怎樣去努力，這讓我覺得很有意義，也懂得了很多東西，我是感覺無比充實(shí)的。

雖然時(shí)間過的比較快，可是我從來都是能夠自主的去鉆研，短暫的培訓(xùn)當(dāng)中，我證明了自己還是比較自覺地在學(xué)習(xí)，感激這次的培訓(xùn)，總結(jié)下來我的感覺就是，開拓了自己視野，再有就是自己能力還有待提高，包括專業(yè)知識(shí)方面，從中攝取了很多寶貴的精華，這些都是我所欠缺，是我以后需要繼續(xù)努力的，我一定要努力去做出更好的成績(jī)來的，讓自己努力去提高學(xué)習(xí)，所以我還是做的比較認(rèn)真的，培訓(xùn)是比較短暫的，對(duì)于自己各方面出現(xiàn)了成績(jī)還是很有信心的，我也一定會(huì)更加努力的，感激這次培訓(xùn)，也感激培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)。

公司培訓(xùn)心得總結(jié)【篇3】

一周的C語言培訓(xùn)，雖然時(shí)間略顯倉促，但卻讓我學(xué)到了很多實(shí)際運(yùn)用的技能!

一、心得與感想

首先，在培訓(xùn)中的第一步是編寫功能較為單一的小程序，雖然是小程序，但所用的知識(shí)卻都是我們本學(xué)期學(xué)習(xí)的重點(diǎn)知識(shí)。在做題的過程中讓我們把這些知識(shí)復(fù)習(xí)了一遍，強(qiáng)化了知識(shí)!

其次，這次作中所碰到的題目，在培訓(xùn)中已經(jīng)接觸過，所我們都比較深知這些題目的要求和算法，因次在編寫小程序時(shí)比較快，而且算法也是比較簡(jiǎn)化，運(yùn)算準(zhǔn)確。鑒次我明白很多編程題要經(jīng)過多次編寫修改與調(diào)試，才會(huì)得到最簡(jiǎn)略的算法。

再次，平時(shí)我們學(xué)C語言視乎都是為了考試或者做一些比較常規(guī)的題目，而這次培訓(xùn)卻給我們的將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于解決實(shí)際問題的機(jī)會(huì)，讓人更有熱情，這就是編寫軟件的在雛形，也讓我們感受到了編寫軟件程序的樂趣。但是不僅僅是如此，更為重要的是在運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的過程中，記住這些知識(shí)，并能夠廣泛的運(yùn)用!

雖然我這次是編寫一個(gè)菜單的程序，但是如果我么留心的話，我們身邊有許多電子設(shè)備都是內(nèi)置有程序的，我們也可以在此次專題培訓(xùn)過后，自行確定其他的專題進(jìn)行編寫程序，這樣可以讓我們的知識(shí)更加深化豐富!

這次培訓(xùn)似乎是對(duì)我巨大的考驗(yàn)，程序在不慌不忙的進(jìn)行著，按照我自身的進(jìn)度，提前完成是沒有問題的，但是很多客觀條件讓我不得不在最后的時(shí)間里才上交的作業(yè)。每當(dāng)我把程序?qū)懲暌院螅瑓s由于每一臺(tái)電腦的識(shí)別格式不一樣而導(dǎo)致我所寫的文件一次次的被損壞，盡管這樣，我仍然沒有放棄，最后還趕在截止時(shí)間到來之前上交了我的作業(yè)!

這一次編寫大作業(yè)的程序又讓我感受到學(xué)程序可以鍛煉縝密的思維了。因?yàn)槠綍r(shí)練習(xí)的都是小程序，所以句段比較少，一些錯(cuò)誤都很容易被檢查出來，但是這次培訓(xùn)卻是上百段的語句，難以檢查，似乎也沒有經(jīng)驗(yàn)去怎么檢查，那一剎那感覺到很急，但又不知如何是好，可是又不輕易的向老師詢問，因?yàn)楹孟裥U簡(jiǎn)單，相信自己能夠檢查出來，所以我一般都是獨(dú)立思考的完成的，只有少部分是在老師和與同學(xué)討論下完成的。

在編寫程序中，真的是細(xì)節(jié)決定成敗，因?yàn)椴还艹绦虻恼Z句是多是少，但是只要有一條語句或語法不正確，就不能使程序得到所需要的結(jié)果。沒能夠使自己編寫出來的程序等到想要的結(jié)果，意味著這是一個(gè)不理想的程序，對(duì)于本次編寫來說則是失敗的。

公司培訓(xùn)心得總結(jié)【篇4】

在我報(bào)道的第二天，公司組織了入職培訓(xùn)，這是我大學(xué)畢業(yè)后的第一次學(xué)習(xí)，是我走上工作崗位、出征前的一次令人永遠(yuǎn)銘記于心的練兵，感覺既興奮又緊張。興奮的是，通過培訓(xùn)，我了解了公司的企業(yè)文化和發(fā)展歷程。公司有著光榮的歷史，我們的各位前輩在國(guó)家建設(shè)方面都立下汗馬功勞。走進(jìn)這樣一個(gè)集體，我感到非常興奮又榮幸。

緊張的是，盡管經(jīng)過了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)，但培訓(xùn)期間專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。高調(diào)做事，低調(diào)做人，先做人，后做事，老師的人格魅力也無聲無息的影響著我，以后的工作中，它鞭策我：工作就要盡全力，努力地完美它。做人就要謙虛好學(xué)，不斷地充實(shí)自己，為建設(shè)這個(gè)大家庭而努力、奉獻(xiàn)。公司日益強(qiáng)大的陣容和無限的發(fā)展?jié)摿?，讓我以成為公司的一員而自豪，它鼓勵(lì)我以后工作中，要力爭(zhēng)做到最好，體現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和人生意義。

最后，我想說感謝和祝福。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位同事培訓(xùn)期間對(duì)我們的照顧，感謝公司為我們的發(fā)展提供了如此完美的平臺(tái);祝福各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、老師工作順利，各位同學(xué)早日適應(yīng)自己的工作崗位;祝愿公司在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各位同事的努力下蒸蒸日上，前途無量!

通過培訓(xùn)，我感受最深的是緊張、充實(shí)。培訓(xùn)中，我感覺是在同時(shí)間賽跑，這種快節(jié)奏的學(xué)習(xí)在學(xué)校那種相對(duì)寬松的氛圍里是很難感受到的，每天課程安排得很滿，學(xué)習(xí)內(nèi)容更是扎實(shí)豐富;同時(shí)，公司為我們提供了很好的食宿，適度地安排了一些文體活動(dòng)，使我們不僅能勞逸結(jié)合，還能在這些活動(dòng)中學(xué)到有用的知識(shí)。這些措施，為提高我們的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效率創(chuàng)造了良好條件。課堂上的老師，都是公司各部室的領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)骨干，他(她)們講的知識(shí)既有理論高度，又能結(jié)合具體實(shí)際、諄諄教導(dǎo)，還能不厭其倦地回答我們提出的問題，使我們對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生一種動(dòng)力、一種渴望。

授人以魚不如授之以漁，老師們正是用他們豐富的人生經(jīng)歷授給我漁。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)眼結(jié)束了，更具挑戰(zhàn)性的工作迎面而來。我感想萬分：有公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神作精神支柱，有理論深、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)秀老師們的指導(dǎo)、傳幫帶，我堅(jiān)信能干好自己的工作，我慶幸自己無悔的選擇。

公司培訓(xùn)心得總結(jié)【篇5】

為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到公司，為會(huì)議做準(zhǔn)備。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后總經(jīng)理還特地講了整合營(yíng)銷傳播的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營(yíng)銷傳播方面的專業(yè)知識(shí)，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。

這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營(yíng)銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會(huì)做的更好。

在專業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于綜合型的廣告公司來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務(wù)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。

這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常看重的，總經(jīng)理也做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)谝惶斓呐嘤?xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!

公司培訓(xùn)心得總結(jié)【篇6】

今天上了一整天的培訓(xùn)課，并沒有想象中的枯燥，而且收獲很大。

首先是x總給我們上課，作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師，能夠給我們這些小員工培訓(xùn)，實(shí)在很榮幸。培訓(xùn)課一開始，x總就強(qiáng)調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性，并做了簡(jiǎn)單的訓(xùn)練，活躍了氣氛。

今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先，x總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種：滿腹牢騷型，這種人在公司里整天都只會(huì)抱怨，嚴(yán)重影響其他同事的情緒；第二種：得過且過型，這種人雖然不會(huì)抱怨，但是不求晉升，積極性不高，沒有創(chuàng)新；第三種：積極進(jìn)取型，這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的，只要有個(gè)好的平臺(tái)就能發(fā)揮自己的特點(diǎn)，受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。當(dāng)然，想成為一名優(yōu)秀的員工，至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。

說到心態(tài)，x總提到了企業(yè)員工的四種類型：廢品，半成品，精品。廢品和精品很好理解，精品是有好的心態(tài)和工作能力，廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強(qiáng)，這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的：則剛好相反，指工作能力很強(qiáng)但是心態(tài)不好，這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的，通常容易讓其他同事心里不平衡，針對(duì)這種情況，我們只能對(duì)其進(jìn)行改造，朝精品的方向發(fā)展。

優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn)，自主，積極，目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會(huì)單以薪水為目的，并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動(dòng)。在這點(diǎn)上，我們都還需要很多的努力。

最后也是最重要的，我們?cè)撛鯓映蔀閮?yōu)秀的員工呢？x總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問題。

1、確立模仿對(duì)象，對(duì)象必須要適合自己，并且明確差距，制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。

2、態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)之前問自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時(shí)暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能積極的做好。

3、培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單想，簡(jiǎn)單的問題不多想。

4、在工作種學(xué)會(huì)派遣壓力，自我控制的能力。應(yīng)對(duì)危機(jī)，面對(duì)挫折需要有積極的心態(tài)。

5、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，相信自己，一切皆有可能的信念。

6、培養(yǎng)對(duì)人微笑的儀態(tài)，造就永不放棄的意識(shí)，敢于切斷后路的決心，走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。

總結(jié)：成功的秘訣在于行動(dòng)，做比什么都重要，并且堅(jiān)持不懈，打敗行動(dòng)的敵人――拖延，一點(diǎn)點(diǎn)積累，循序漸進(jìn)。培訓(xùn)課受益匪淺，相信自己不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，可以成為一名優(yōu)秀的員工。

公司培訓(xùn)心得總結(jié)【篇7】

公司為了增強(qiáng)公司凝聚力，促進(jìn)各單位各部門之間的互相學(xué)習(xí)、交流，分兩期分別對(duì)公司中層干部進(jìn)行拓展培訓(xùn)，我有幸參加了公司拓展培訓(xùn)的第一期，這兩天的拓展培訓(xùn)，對(duì)我觸動(dòng)很大，感觸頗深，現(xiàn)將我拓展培訓(xùn)情況總結(jié)分析如下：

xx年9月20日下午，公司一行34人乘坐大巴車，拉開了這次拓展培訓(xùn)的序幕，

拓展培訓(xùn)心得體會(huì)。

傍晚六點(diǎn)左右，順利到達(dá)了這次培訓(xùn)的目的地，***大自然拓展培訓(xùn)基地。

下車首先映入眼簾的是一排排低矮的農(nóng)家小院，依山傍水而建，稍遠(yuǎn)處綠山翠嶺在夕陽下郁郁生輝。吃完晚飯，在農(nóng)家院里開始了分組，活潑的氣氛，激昂的口號(hào)，把我們這些人感情緊緊地聯(lián)系在了一起。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們是++++公司的團(tuán)隊(duì)!我們代表了++++公司的形象!落地為兄弟，何必骨肉親，第一天的分隊(duì)拉練就使我們的感情升華了!

9月21日上午，我們進(jìn)行了第一個(gè)項(xiàng)目-----攀爬天梯，要求兩人結(jié)組，爬上將近十米的頂端，晃晃悠悠的木杠，一個(gè)人踩著另一個(gè)人的肩膀爬上第二個(gè)木杠，上去的人想盡一切辦法把隊(duì)友拉上去，然后同樣的方法攀登第三個(gè)、第四個(gè)木杠。從第三節(jié)開始，站在晃晃有的木杠上，看著自己離地三四米高，我一度的想到了放棄，真的不想進(jìn)行下去了，地面上伙伴的鼓勵(lì)，隊(duì)友的加油鼓勵(lì)，我一咬牙義無反顧的就開始了攀登，被從高空放下的那一刻，我的腿都是哆嗦的!

這時(shí)天已經(jīng)淅淅瀝瀝的下起了小雨，沒有慌亂，為同伴加油，鼓勁，嗓子都喊得有些嘶啞，但是心已經(jīng)敞開了，項(xiàng)目完成了，對(duì)著自己的伙伴，我什么話也說不出來，只有謝謝啦!好像清冽的甘泉滌蕩了心靈的塵埃!我們好像都變得純凈了!

下午，由于下雨，室外活動(dòng)變成了室內(nèi)，我們進(jìn)行的是信息傳遞，給出一組數(shù)據(jù)，從最后面?zhèn)鞯阶钋懊?，通過不斷的完善修訂，團(tuán)結(jié)協(xié)作，每一次的傳遞都有所改進(jìn)。通過這個(gè)，我想到了平時(shí)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，增效確實(shí)是企業(yè)發(fā)展的永恒主題!只有不斷地改進(jìn)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，企業(yè)才能得到長(zhǎng)足的發(fā)展，企業(yè)才有活力!

9月22日，早晨天放晴了，很美的太陽!

今天我參加的第一個(gè)項(xiàng)目是高空抓杠!看著別人登上去，顫顫悠悠的直起身子，縱身一躍，抓住那懸浮的單杠，我已經(jīng)面如死灰，一直撤著不想上，到最后了，女同志都上去了，我也是咬著牙，好像上刑場(chǎng)一般，開始了我的攀登。又是半路的想放棄，然后不斷的給自己鼓勁兒，有種誓死如歸的感覺，哆哆嗦嗦的站在了頂端的圓盤上，也是縱身一躍，滿腦子空白，抓住了，我很的抓住了單杠，感覺渾身每一塊兒肌肉都不受自己控制，更別說用力了，下來后，更是兩腿發(fā)軟，慶幸之余，我有種劫后余生的感覺。通過這個(gè)項(xiàng)目，我深深地感覺到，困難并不可怕，不要給自己留退路，或者試圖尋找退路，勇敢的向前走，哪怕披荊斬棘，困難坎坷只是攀登的點(diǎn)綴而已，只要戰(zhàn)勝自己，我們就是最棒的!

嘿嘿嘿!這個(gè)是我，是不是很棒啊?哈哈哈

背摔應(yīng)該是最不害怕的節(jié)目了，站在高臺(tái)上，身子向后直挺挺的倒下去，聽到隊(duì)友們說準(zhǔn)備好了，請(qǐng)相信我們，我心里有種感動(dòng)!是啊!相信隊(duì)友，相信你的合作伙伴，把自己的背交給他們，一個(gè)人再優(yōu)秀，畢竟人單勢(shì)薄，你要有一群可以相信的伙伴，眾人拾柴火焰高，有那么一群可以相信的戰(zhàn)友，那是多么幸福的事兒。所以我覺得首先你要相信伙伴;第二你要理解伙伴，把自己融入到伙伴中;第三你想著你為伙伴做了什么，你付出真心了嗎，只有你也付出了，那么伙伴才能成為你最堅(jiān)實(shí)的后盾。

最后一個(gè)項(xiàng)目是集體逃生，兩隊(duì)pK了兩天，最后站在了逃生墻前，4.2米的高度，即使你是武林高手，也不可能一躍而過?？简?yàn)我們團(tuán)隊(duì)的時(shí)刻來臨了，從搭建底座開始，第一個(gè)人上去了，第二個(gè)人上去了，上去的人越來越多，下面的人越來越少，只剩下最后一個(gè)人，怎么上去?人多力量大，四五個(gè)力量大的，拉著一個(gè)瘦弱，但身體很棒的同志，一個(gè)倒掛金鐘，垂了下去，兩手交插在了一起，一點(diǎn)點(diǎn)的向上拉拽，我們的心里也緊張的很，快到了，又有兩名同志，抓住了下面的小同志，蹭蹭蹭，干脆利索的爬上了高墻，項(xiàng)目至此順利結(jié)束。團(tuán)結(jié)就是力量，通過了集體逃生，我深深的體會(huì)到了這一點(diǎn)，看著不可能完成的項(xiàng)目，一個(gè)人只能望洋興嘆，有了我們這個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，一切困難迎刃而解，常言道，人心齊，泰山移。不僅僅是我們這34人的小團(tuán)隊(duì)，在此想到了我們的++公司，500余人的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們什么干不成?只要敢想，敢干，團(tuán)結(jié)一致，積極進(jìn)取，人人立足崗位，做好本職工作，我相信我們XXXX的明天會(huì)很美好!我們13億人的祖國(guó)，只要團(tuán)結(jié)一心，強(qiáng)大繁盛，指日可待!

哈哈哈!自己寫的總結(jié)!發(fā)上去顯擺一下!

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)4篇

撰寫文書是展現(xiàn)您專業(yè)實(shí)力的重要途徑，形式優(yōu)美的范文已被廣泛肯定。您是否真正掌握了撰寫專業(yè)文書的技巧呢？幼兒教師教育網(wǎng)小編認(rèn)為“保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)”這個(gè)話題非常值得深入探究，希望您能珍藏本網(wǎng)頁！

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié) 篇1

保險(xiǎn)公司向來是個(gè)招賢納士，廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識(shí)的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí)，綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專精，重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項(xiàng)才能，所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”，具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮，工作必能左右逢源!

很多人都說過保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè)，那更別說是加入保險(xiǎn)了，更說入職是在給你洗腦，其實(shí)不是，但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候，企業(yè)必須要給你灌輸一些信息，才能使你對(duì)心的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。

回顧這兩天的學(xué)習(xí)過程，真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天，是3月16日早上，大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室，以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人，但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力，從大家的自我介紹中，我們相互了解了對(duì)方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心，從培訓(xùn)老師的講話中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī)，更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景，從老師的希望和要求中，我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优Γ瑸楣咀鞒龈蟮呢暙I(xiàn)。

從老師對(duì)公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中，我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向，這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中，我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的銷售管理知識(shí);從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同，明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心;更從財(cái)務(wù)部的全靜老師的講解中，我明白了公司的福利待遇、以及職稱評(píng)定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作，這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的建議”，讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之道理?？傊舜闻嘤?xùn)必要且意義重大。

我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅(jiān)持以“收購別人的風(fēng)險(xiǎn)“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念，在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勉奮發(fā)，把工作做好做到位，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié) 篇2

近期，省行在全省范圍內(nèi)組織開展了合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論活動(dòng)，通過本次合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論活動(dòng)，旨在不斷增強(qiáng)**銀行從業(yè)人員的合規(guī)理念，強(qiáng)化合規(guī)意識(shí)，提高我行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺性。做為一名銀行從業(yè)人員，我深知合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性。尤其是我行涉及的業(yè)務(wù)囊括了儲(chǔ)蓄、對(duì)公、信貸、理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、中間業(yè)務(wù)等，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展都有嚴(yán)格的制度和操作流程，能否嚴(yán)格執(zhí)行制度和操作流程直接影響各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。通過本次合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論，使我們每一個(gè)人都確立了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念，并且需要運(yùn)用到我們的實(shí)際工作中，進(jìn)一步規(guī)范了個(gè)人業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)行為，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，有效防范各種風(fēng)險(xiǎn)，確保我行個(gè)人業(yè)務(wù)的各項(xiàng)操作規(guī)章制度的有效落實(shí)，確保了金融資金安全。以下是我的一些培訓(xùn)總結(jié)：

一、開展合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論，讓合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念深入人心。

開展合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面，要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí)，不斷更新知

識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照我行的要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí)，要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)，把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。另一方面，要提高全體員工對(duì)合規(guī)文化建設(shè)大討論活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者，沒有所有從業(yè)人員的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看，許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的熟悉和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動(dòng)混淆起來，以為提幾句口號(hào)，組織一些文體活動(dòng)，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。在全員中開展合規(guī)文化建設(shè)大討論，就是要通過學(xué)習(xí)、討論，使大家認(rèn)識(shí)到合規(guī)文化建設(shè)的極端重要性并積極參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性，要使所有業(yè)務(wù)人員人人熟知制度規(guī)定，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格柜員、營(yíng)銷能手;通過系列活動(dòng)，使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強(qiáng)內(nèi)控治理意識(shí)，狠抓基礎(chǔ)治理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

二、建立合規(guī)經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的健康可持續(xù)。

從我行來看，應(yīng)建立合規(guī)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)文化，包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。如何做到這一點(diǎn)，我認(rèn)為首先還是要通過形式多樣的學(xué)習(xí)、教育、交流，通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工熟悉**銀行應(yīng)如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進(jìn);要通過談?wù)J識(shí)，談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進(jìn)而提高**銀行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要把大討論活動(dòng)與內(nèi)控管理和案防工作結(jié)合起來，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，突出重點(diǎn)，有的放矢地開展專項(xiàng)治理，要通過開展教育活動(dòng)，鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線索，推動(dòng)案件防控工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款，對(duì)一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì)，認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。

三、開展合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論，為提高經(jīng)濟(jì)效益保駕護(hù)航。

加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論的主要目的，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。合規(guī)就像紅綠燈，你遵守它，它就會(huì)保護(hù)你。很多人都認(rèn)為一提到合規(guī)，就覺得受到了束縛、業(yè)務(wù)不好做了、發(fā)展也受到了影響，在接受合規(guī)管理時(shí)總會(huì)自覺或不自覺地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點(diǎn)“合規(guī)文化是立行之本，經(jīng)營(yíng)之本”，合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的、更不是對(duì)立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護(hù)著業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序，擔(dān)負(fù)著為經(jīng)營(yíng)管理保駕護(hù)航的職責(zé)和使命。工作中，應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規(guī)范日常行為。為此，要結(jié)合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng)，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機(jī)制，要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。三要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

在我們的身邊有很多真人真事，各種案例都反映了合規(guī)建設(shè)的重要性，十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障，百次較大的故障可能釀造成一次大的飛行事故，十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險(xiǎn)，杜絕違規(guī)操作，不給“事故”留下任何可乘之機(jī)。只有這樣，才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些“學(xué)內(nèi)控制度，創(chuàng)合規(guī)文化”的活動(dòng)，真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常操作行為，融入具體的業(yè)務(wù)辦理過程，為全行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的合規(guī)基礎(chǔ)。通過此次合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論活動(dòng)，我們更應(yīng)給清醒的認(rèn)識(shí)到合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性和必要性，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程，在業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中以制度為準(zhǔn)繩，按章操作，及時(shí)、正確的督促各二級(jí)支行，按規(guī)定和制度履職，確保我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié) 篇3

因?yàn)槲沂恰鞍装濉比胄校瑢?duì)壽險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)掌握不是十分扎實(shí)，雖然有了一年多的工作經(jīng)驗(yàn)但是仍然覺得心里沒什么底，在工作中總是不放心，擔(dān)心自己會(huì)出什么差錯(cuò)，所以一直渴望能夠參加系統(tǒng)化的培訓(xùn)來彌補(bǔ)自己在專業(yè)知識(shí)上的不足，能夠不斷的完善提高自己。參加這次培訓(xùn)真的完成了我從業(yè)以來一直期盼的一個(gè)心

愿。在本次培訓(xùn)中從壽險(xiǎn)的意義與功用到基本法實(shí)務(wù)應(yīng)用，從日常管理系統(tǒng)到營(yíng)銷企劃與運(yùn)用，最后還學(xué)習(xí)未來戰(zhàn)略產(chǎn)品的運(yùn)作。從精神上享受了一頓饕餮盛宴，讓我更系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)了壽險(xiǎn)的知識(shí)。在日常工作中，我們往往注重的是銷售實(shí)踐而忽略了應(yīng)該學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，所以而在銷售過程中會(huì)出現(xiàn)客戶比業(yè)務(wù)員甚至內(nèi)勤老師還要明白還要懂保險(xiǎn)的情況，在這一點(diǎn)上我們還需要給業(yè)務(wù)員多培訓(xùn)一些專業(yè)化和系統(tǒng)化的保險(xiǎn)知識(shí)，以便他們能夠知行合一，更好的占領(lǐng)客戶占領(lǐng)市場(chǎng)。同時(shí)通過這次培訓(xùn)使我掌握了更專業(yè)系統(tǒng)的知識(shí)。對(duì)今后做好一名合格的訓(xùn)練專業(yè)更加有信心。

【營(yíng)銷思路拓寬化】通過學(xué)習(xí)我在原有營(yíng)銷思路上有了一些新的領(lǐng)會(huì)和感受，在日常工作中，前線都是圍繞著業(yè)務(wù)員服務(wù)，幫他們開產(chǎn)說會(huì)，小說會(huì)，幫他們講、幫他們談。卻沒有注意到他們的技能越來越薄弱，因?yàn)槲覀冊(cè)趲椭麄兊耐潞雎粤虽N售的主體。真正的銷售者應(yīng)該是業(yè)務(wù)人員而不應(yīng)該是我們，我們應(yīng)該把銷售的藝術(shù)還給業(yè)務(wù)員，這才是他們獨(dú)有魅力。隨著三進(jìn)三出的銷售平臺(tái)，酒會(huì)、旅說會(huì)、產(chǎn)說會(huì)越來越頻繁，業(yè)務(wù)員拜訪和出勤日漸減少，自己去努力付出，簽單后收獲的強(qiáng)大喜悅和滿足感日漸退化，我們也應(yīng)該找到一些啟迪。隨著企劃方案的實(shí)施，突然間發(fā)現(xiàn)物質(zhì)的東西越來越多，人民幣、電飯鍋、四件套、旅游??能給的都已經(jīng)做了方案，出現(xiàn)了很多業(yè)務(wù)員上單看方案這樣不積極的現(xiàn)象，而精神榮譽(yù)的方案非常少，外勤團(tuán)隊(duì)的文化管理越來越少，我想我們不斷的推出物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)也應(yīng)該抓住業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)文化方面，抓住他們的心。因?yàn)樾脑谀睦?財(cái)富和保

費(fèi)就在那里。宣導(dǎo)無論是學(xué)習(xí)還是抓保費(fèi)都應(yīng)該做到目標(biāo)堅(jiān)定不移 信念永不放棄的積極精神，

【潛力挖掘局限化】就像美國(guó)富爾頓學(xué)院分析的一樣，我們最大的悲劇不是恐怖地震、不是連年戰(zhàn)爭(zhēng)，甚至不是原子彈投向廣島，而是千千萬萬人生活著然后死去，卻從未意識(shí)到存在于自己身上的巨大潛能。在這次學(xué)習(xí)中不僅是知識(shí)方面的領(lǐng)會(huì)與感悟，我還有一個(gè)最大的感悟就是人身上的潛能是巨大的，只是我們平時(shí)隱藏的自己的潛能，首先我們?cè)瓉肀疽呀?jīng)自己不可能做到的，但是事實(shí)告訴我們，我們都能做到，我們?cè)静荒芟嘈乓惶熘凰X4個(gè)小時(shí)還能完成一節(jié)節(jié)枯燥乏味的課程，我們?cè)静荒芟嘈抛约阂淮文茏?00個(gè)俯臥撐，我們?cè)静荒芟嘈抛约耗芡讲?0分鐘徒步行走25公里，一個(gè)個(gè)不相信，一個(gè)個(gè)的不可能，其實(shí)我們都能完成，因?yàn)槲覀兊臐摿κ菬o限的，只是我們沒有去發(fā)揮出來，給自己制定的限制太低而已。從今天起期望我們一起喚醒你心中酣睡的巨人，因?yàn)槟愕哪芰浚跄愕南胂?。最后希望與各位事業(yè)伙伴一起，共同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步！

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié) 篇4

時(shí)間急轉(zhuǎn)流逝，從我成為中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個(gè)月了，作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤，自己對(duì)一些專業(yè)性的知識(shí)和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問題。20xx年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn)，我對(duì)太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收獲的喜悅，“團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)。參加的每一個(gè)游戲，都是小組成員智慧的結(jié)晶，從極速60秒到鼓動(dòng)人心，從七巧板到驚險(xiǎn)倒計(jì)時(shí)，每一項(xiàng)都是所有成員決策、分工與決心的努力。

一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理：

1、團(tuán)隊(duì)的成功，不一定取決于某一個(gè)人，而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵(lì)和加油，否則即便這個(gè)人的能力再高，也會(huì)遭到必然的失敗，每一個(gè)人的個(gè)人成功，并不能代表一個(gè)團(tuán)體的成功，而團(tuán)體的失敗，則一定是每一個(gè)人的失敗。

2、在工作和生活中會(huì)遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。

3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長(zhǎng)對(duì)許三多說過一句話：想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。

4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物，俗話說：你的注意力在哪里，你的舞臺(tái)就在哪里。在工作和生活中，如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽光；如果你只會(huì)一味的抱怨，那么你將生活在無盡的黑暗中，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。

第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對(duì)整個(gè)公司的一個(gè)系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí)，我對(duì)整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解，也加深了我作為一個(gè)太保人的榮譽(yù)感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中，為自己開辟一番天地。通過學(xué)習(xí)我意識(shí)到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級(jí)之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會(huì)變得相當(dāng)簡(jiǎn)單。

我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，也十分珍惜這次機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是提升我能力與知識(shí)的加油站，更是我人生道路上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切?！敝挥袕男睦镎J(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時(shí)間里我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，謙虛認(rèn)真地聽取各位老師的精講！ 這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我的新的征程才剛剛開始。我會(huì)在以后的工作中走好腳下的每一步，努力的學(xué)習(xí)和積累，將理論知識(shí)進(jìn)行有效的實(shí)踐。讓我們用“揚(yáng)帆組”的“組呼“來振臂一呼：乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆起航！

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