業(yè)務(wù)跟單年終工作總結(jié)。
時(shí)間一溜煙的就走了,在這段時(shí)間你懂得了不少東西,我們要開始寫工作總結(jié)了。工作總結(jié)的本質(zhì)就是對日常工作進(jìn)行「復(fù)盤」。如何才能將總結(jié)清晰而有條理呢?也許"業(yè)務(wù)跟單年終工作總結(jié)(10篇)"就是你要找的,請閱讀,或許對你有所幫助!
1、什么是跟單
跟單是英文ent ary handler)
跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單員。
3、跟單員的工作內(nèi)容
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
4、跟單員工作的重要性
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當(dāng)今社會(huì)競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
月薪要求: 3500--5000 希望工作地區(qū): 廣州,北京,河南
2、翻譯客人頭版評語給版房,根據(jù)要求做銷售版。
3、客戶下單后,翻譯銷售版評語給版房,并安排做產(chǎn)前辦給客人批核。同時(shí)做大貨物料(BOM)采購單,由采購部執(zhí)行。
4、產(chǎn)前版批核OK之后,安排并跟進(jìn)大貨生產(chǎn),處理生產(chǎn)過程中的突發(fā)性問題,尾查合格后安排出貨。
1、接到設(shè)計(jì)彩圖后負(fù)責(zé)打辦,會(huì)同設(shè)計(jì)共同評審。
2、尋找合適的加工廠報(bào)價(jià)、簽訂加工合同。
3、做大貨物料(BOM)采購單,由采購部執(zhí)行.
4、跟進(jìn)大貨生產(chǎn),處理生產(chǎn)過程中的突發(fā)性問題,尾查合格后出貨、付款等。
工作描述: 208月至今在**運(yùn)動(dòng)服裝廠有限公司,主要生產(chǎn)ANTA、Umbro、Diadora等國內(nèi)外知名運(yùn)動(dòng)服裝。初進(jìn)公司仍負(fù)責(zé)品質(zhì)管理(QA),后因工作需要調(diào)入跟單部。在此期間,本人主要負(fù)責(zé)以下工作:
1、負(fù)責(zé)ANTA樣辦的開發(fā),依次做頭辦-復(fù)辦-訂貨樣衣-PP辦給客人批核,在此過程中同時(shí)給客人提供良好的建議以使樣辦更加完美。
2、客人正式下單后,負(fù)責(zé)大貨產(chǎn)前的相關(guān)事宜,做PP辦給客人產(chǎn)前封樣。
3、在大貨生產(chǎn)時(shí),跟進(jìn)進(jìn)度并及時(shí)解決生產(chǎn)中遇到的問題。
4、生產(chǎn)完成,安排客人查貨,查貨OK后跟進(jìn)出貨的相關(guān)事宜。
工作描述: 209月-2008年8月在**集團(tuán)國際貿(mào)易有限公司擔(dān)任SQA,公司主要生產(chǎn)Adidas、Puma、Umbro、Canterbury等知名運(yùn)動(dòng)服裝在此期間,本人主要負(fù)責(zé)以下工作:
3、做好Pre-Final Report,做好客戶QC查貨前的準(zhǔn)備工作.如有發(fā)現(xiàn)做工、面料或包裝等方面的錯(cuò)誤,必須Reject,令工廠返工。
4、準(zhǔn)備資料,迎接Puma QC查貨,緊急處理查貨過程中的特殊情況。
5、對Canterbury大貨按照AQL2.5標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施抽查,并根據(jù)抽查結(jié)果決定是否可以出貨。
6、制定和完善集團(tuán)總部質(zhì)量方面的文件,向總部和各分廠頒布并實(shí)施。指導(dǎo)集團(tuán)下屬各分廠質(zhì)控人員做好品質(zhì)管理工作。
工作描述: 寶嘉制衣集團(tuán)主要經(jīng)營Adidas、Reebok、Puma等知名品牌,此印花廠是下屬子公司,本人主要負(fù)責(zé)IQC、IPQC、FQC、洗水測試以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理建立了完善的品控系統(tǒng)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。后因工作突出,被公司派往外發(fā)廠,主要負(fù)責(zé)SQE(Supplier Quality Engineer)的`工作,成功幫助兩家供應(yīng)商提升品質(zhì).
-09 -07 河南省內(nèi)鄉(xiāng)縣第一高中 理工科 - -【W(wǎng)WW.sXw9.com 實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)】
2001-09 2004-07 洛陽師范學(xué)院 旅游英語 - -
2006-11 2006-12 Intertek Labtest 全球服裝生產(chǎn)社會(huì)責(zé)任 - -
1、熟悉服裝跟單流程,可以獨(dú)立跟進(jìn)樣品的開發(fā)及大貨生產(chǎn)。
2、英語CET-4。
3、熟悉ERP系統(tǒng)和AS400系統(tǒng)。
4、計(jì)算機(jī)通過國家二級(VFP)認(rèn)證考試,熟練操作Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。
5、精于數(shù)字統(tǒng)計(jì)工作,擅長使用 Pareto Chart 進(jìn)行質(zhì)量分析及改善工作。對SOP(Standard of Process)的制定和修改有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
6、熟悉“6S”活動(dòng)和質(zhì)量管理,能靈活運(yùn)用QC七大手法。熟悉PDCA循環(huán)運(yùn)作系統(tǒng)。
7、能熟練運(yùn)用PowerPoint制作課件、幻燈片和簡報(bào)。
8、能運(yùn)用Photoshop處理圖片。
個(gè)人自傳: 十年磨一劍,今日方出鞘。當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí),我可以沒有開槍的時(shí)間,但我決不可以沒有子彈?,F(xiàn)在我已準(zhǔn)備好了子彈,只待機(jī)會(huì)來臨。
應(yīng)聘職位:外貿(mào)跟單:外貿(mào)跟單、行政/人事類:文員、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:外貿(mào)助理
工作描述:負(fù)責(zé)與客戶及供應(yīng)商之間的溝通,具體工作包括處理日常郵件,客人詢價(jià),安排打板,制單,訂輔料,聯(lián)系貨代,出貨及安排報(bào)關(guān)等。
工作描述:主要負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品圖片,更新公司網(wǎng)站內(nèi)容,招待外國客戶及協(xié)助經(jīng)理與客戶的溝通,從而以促進(jìn)公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、英語聽、說、讀、寫能力較好,通過CET6,尤其擅長與客人的書信來往;精通普通話、粵語。
2、熟練應(yīng)用Word、Excel,Photoshop等軟件及互聯(lián)網(wǎng)。
3、有濃厚學(xué)習(xí)熱情,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),力求自我增值。
4、富有進(jìn)取、創(chuàng)新、開拓精神,吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),能承受工作壓力。
5、性格開朗,充滿熱情和自信,辦事認(rèn)真細(xì)致,積極主動(dòng);具有一定的協(xié)調(diào)、組織和交往能力,能獨(dú)力完成工作,富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
我是來自廣州仲愷農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院市場營銷專業(yè)的.學(xué)生。在大學(xué)的四年時(shí)光里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)知識,如市場營銷,市場預(yù)測,渠道管理,國際商務(wù)溝通,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),公共關(guān)系,財(cái)政與金融等,奠定了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),培養(yǎng)了較強(qiáng)的自學(xué)能力。在校期間曾榮獲-
在公司已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間,在這段時(shí)間里,有喜,有苦,有過懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了,使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化,在不同的崗位上鍛煉,跟著不同的經(jīng)理學(xué)習(xí),極大的開拓了我的眼光,積累了更多的業(yè)務(wù)知識,提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手,主要總結(jié)自己對跟單崗位的理解和認(rèn)識,以及一些在具體崗位上的心得體會(huì)。
一、跟單和跟單員
1、什么是跟單:
跟單是英文walkthrough的直譯,意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束――一般都是到財(cái)務(wù)做帳結(jié)束――一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)――各種證據(jù)、單據(jù)、報(bào)表等――對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。
2、跟單員的定義(Documentary Handler):
跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單員。
3、跟單員的工作內(nèi)容
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
4、跟單員工作的重要性
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當(dāng)今社會(huì)競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理” 。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
跟單員工作是一項(xiàng)非?!熬C合性”和“邊緣性”的“學(xué)科”:對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個(gè)企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況,那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時(shí)候,跟單員是老板的助理;更多的時(shí)候,跟單員是客戶的助理。
二、對公司跟單崗位的認(rèn)識
1、跟單崗位的工作內(nèi)容
我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括:合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時(shí)的聯(lián)系,通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、DHL號碼、貨物運(yùn)輸狀況等),根據(jù)貿(mào)易方式及時(shí)的催款;與銷售經(jīng)理及時(shí)溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進(jìn)度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時(shí)的協(xié)調(diào),和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證,和海運(yùn)方面確認(rèn)船期,和貨代方面確認(rèn)提單。
2、如何更好的做好跟單工作
在做跟單的工作中對每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),仔細(xì),再仔細(xì)的的工作態(tài)度,因?yàn)槿绻覀冊诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認(rèn)產(chǎn)地證,質(zhì)檢證,提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤,就會(huì)給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做發(fā)票時(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真,細(xì)致。
為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手:
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個(gè)客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,在一個(gè)集裝箱里可以裝多少箱,以及這個(gè)集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng),這也是我們必須要了解的基本常識。
3)合同與指令。當(dāng)我們在做合同的時(shí)候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時(shí)候也是尤為重要的,指令上的每一項(xiàng)都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫,因?yàn)楣镜娜w員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。
5)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后,在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時(shí)更要慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如DHL/TNT)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時(shí)我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填清楚再交與銀行。
有人問到一個(gè)業(yè)務(wù)是否是與業(yè)務(wù)跟單員是同等的職位?我直接的回復(fù)了,當(dāng)然是不一樣了,業(yè)務(wù)是代表公司有一定的談判能力,可以直接與客人接洽的一個(gè)職務(wù),而業(yè)務(wù)跟單則是不用開發(fā)客人,而直接跟進(jìn)客人產(chǎn)品與信息的一個(gè)跟進(jìn)職務(wù)罷了,那么在阿里,里面要開發(fā)新的客人,是業(yè)務(wù)或是業(yè)務(wù)跟單更能與客人接洽得好呢?有更多的機(jī)會(huì)與客人溝通呢??
答:這個(gè)職位不是單純的開發(fā)客戶,它還包括了與客戶關(guān)系的維護(hù),
業(yè)務(wù)員的概念是指負(fù)責(zé)某項(xiàng)具體業(yè)務(wù)操作的人員。比如,負(fù)責(zé)采購的人員、負(fù)責(zé)銷售的人員等等,在制單時(shí),都可以稱為業(yè)務(wù)員。并不是特指銷售員。頂尖級的業(yè)務(wù)員形象就是有偵察兵的腦袋、相聲演員的口才、將軍的風(fēng)范及百折不撓的登山運(yùn)動(dòng)員精神的綜合體,
所謂“跟單員(Merchandiser)”,是指在企業(yè)運(yùn)作過程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品或服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員,是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中間樞紐,就好比人體內(nèi)的運(yùn)動(dòng)神經(jīng)一樣,隨時(shí)調(diào)度協(xié)調(diào)各器官之間的配合,以完成大腦所下達(dá)的動(dòng)作指令。
一個(gè)優(yōu)秀的跟單員必須具備全面的生產(chǎn)進(jìn)度控制能力,要求具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、周密的計(jì)劃,可以說要“一切盡在掌握之中”。兩者之間,缺一不可,兩者相輔相成,各有所長,各有所需。
在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,同事們的熱忱幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步熟悉公司的業(yè)務(wù)操作流程,結(jié)合實(shí)際工作情況,現(xiàn)就近段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:
一、正貿(mào)基本情況
相對于市場貨而言,正貿(mào)其自身的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1) 成交中需要多部門相互配合。
2) OEM 定單,數(shù)量大,待出運(yùn)時(shí)間長,履約風(fēng)險(xiǎn)更大。
3) 出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門多,手續(xù)靈活復(fù)雜。
4) 單證資料多。
二、按照操作進(jìn)程區(qū)分,可以分如下幾個(gè)階段
(一) 成交前期工作準(zhǔn)備: 成交前期認(rèn)真,充分,細(xì)致的工作,對能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用;做好此項(xiàng)工作,個(gè)人意見,可以從如下幾個(gè)方面著手:A.在研究目標(biāo)市場客人喜歡的款式,顏色,風(fēng)格等的基礎(chǔ)上,搜索國內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠,索要樣品,產(chǎn)品目錄,了解清楚布料,款式,價(jià)格,做工,尺碼,顏色組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀訪問時(shí)可以推銷給客人,或EMAIL給固定現(xiàn)有的客人. B. 鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師積極主動(dòng)去了解目標(biāo)市場客人的需求,通過網(wǎng)絡(luò)信息,到實(shí)地市場考察,然后自己設(shè)計(jì)出系列產(chǎn)品,向客人推銷.C.到市場上買一些如xx,xx等發(fā)達(dá)國家比較時(shí)尚潮流的書集,或一些特殊品牌的產(chǎn)品,如xxx,xxx,xxx等,梳理吸收,向客人推薦. D.鼓勵(lì)客人來實(shí)樣,來圖紙和制作要求,按照客人的要求聯(lián)系工廠報(bào)價(jià)解客人來訪時(shí)間,人員組成,航班到達(dá)時(shí)間等,其中最好能了解到客人的采購計(jì)劃和停留時(shí)間,采購產(chǎn)品的品種, 布種,目標(biāo)價(jià)格,數(shù)量等.提前了解這些信息,對妥善安排接待客人,事先做好資料準(zhǔn)備,樣品準(zhǔn)備,甚至安排好帶客人出去看工廠,擬訂商務(wù)旅程等都很有必要. 在客人到達(dá)辦公室的當(dāng)天,外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作.接待過程中,外銷員需要熱情,有禮貌.根據(jù)客人的不同愛好,準(zhǔn)備好水果,零食,茶水,咖啡等。
(二) 成交中:按照客人的訂購意向,在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,會(huì)同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地?cái)[放在會(huì)議室地板上,擺放時(shí)注意把相同品種擺放在一起,按款號順序排放.會(huì)同設(shè)計(jì)部同事把電腦光盤或雜志圖片,圖書擺放在會(huì)議桌上.另外,把筆記本電腦連接上線,等待備用.外銷員必須參加商務(wù)談判, 談判之前準(zhǔn)備好空白的談判合同,剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板,計(jì)算器,批板修改紙,談判過程按照布料--款式--規(guī)格--顏色組--LOGO--主麥吊牌--包裝--價(jià)格(EXW/FOB/CFR/CIF)--付款方式--出運(yùn)港口--貨期等獨(dú)一同客人確認(rèn).其中款式問題,需要設(shè)計(jì)師在場,根據(jù)客人的改良意見,迅速準(zhǔn)確得做出效果圖紙,打印出來并給客人簽名確認(rèn).外銷員組織整理資料,談判完畢后制作出外銷合同供客人確認(rèn)簽名,生成訂單.所有的談判資料, 按照客人分卷宗,每個(gè)卷宗按照時(shí)間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好,確保資料完整,清楚。
(三)成交后工作: 生產(chǎn)部同事會(huì)按照成交時(shí)客人的具體要求,制作生成各個(gè)款式的"打樣通知"單,所有的細(xì)節(jié)都要有明確的書面要求和實(shí)物要求給工廠,外銷員要對這些資料做審核,檢查,確保不給"出錯(cuò)"留下任何機(jī)會(huì). 審核完畢后,資料送還生產(chǎn)布同事,安排通知工廠打樣生產(chǎn)---制作確認(rèn)樣. 期間,要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通.如果客人對制版有任何的疑問和修改,要第一時(shí)間通知生產(chǎn)部,確認(rèn)落實(shí)好. 工廠的確認(rèn)樣板出來后,要按照之前的制作要求,檢查一次,套出確認(rèn)樣意見書.把樣品,大貨的質(zhì)量布卡,色卡,規(guī)格表,主麥掛牌(如有)等用書面和實(shí)物整理一整套資料,寄給客人確認(rèn),或聯(lián)系客人到公司拍板確認(rèn).自己公司也要留一整套一模一樣的資料.以便跟客人對應(yīng)起來---利于開展確認(rèn)工作. 客人收到確認(rèn)樣后,按照所套的意見,獨(dú)一確認(rèn)清楚.把相關(guān)確認(rèn)意見第一時(shí)間通知生產(chǎn)部.等待客人付完定金(如開L/C,收到申請書起),生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布,染色,安排輔料,紙箱生產(chǎn)(把客人確認(rèn)的船麥直接印刷到箱子上),最后做大貨生產(chǎn)。
今年以來,外經(jīng)貿(mào)科圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作要求,對照市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),把招商引資作為工作重中之重和主要抓手,以醫(yī)學(xué),教育業(yè)為突破口,以“強(qiáng)基礎(chǔ)、促發(fā)展”為要求,充分發(fā)揮部門的職能作用,把引進(jìn)項(xiàng)目作為工作中心,集中多方合力,匯聚各方優(yōu)勢,不斷加大宣傳力度,擴(kuò)大公司的知名度;加強(qiáng)政策、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身水平,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,拓寬為企業(yè)解憂排難的領(lǐng)域;以服務(wù)外資企業(yè)為工作的落腳點(diǎn),增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,努力營造親商、安商、富商的氛圍,引導(dǎo)企業(yè)參與擴(kuò)大出口,提高出口規(guī)模,開拓外貿(mào)、外經(jīng)工作新局面。通過努力,各項(xiàng)工作取得了新的成績。
一、以項(xiàng)目帶動(dòng)為抓手,以資金到位為目標(biāo),全力以赴做好招商引資工作
今年,自營出口_萬美元,境外投資額_萬元,服務(wù)外包企業(yè)_個(gè),業(yè)務(wù)執(zhí)行額_萬元,外資工商登記數(shù)、協(xié)議外資、注冊到位外資雖未下達(dá)目標(biāo)任務(wù),但也提出了很高的要求,任務(wù)重,完成目標(biāo)任務(wù)的壓力很大。開發(fā)區(qū)各生化醫(yī)藥企業(yè)對“兩反一保”、技術(shù)性貿(mào)易壁壘知識的熟知程度增加。以完善制度體系建設(shè)為依托,以提高預(yù)警信息工作的效用和工作水平,拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)手段為重點(diǎn),提升產(chǎn)品質(zhì)量、科技含量,改革產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),做好我開發(fā)區(qū)生化醫(yī)藥行業(yè)對外貿(mào)易預(yù)警示范點(diǎn)的各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作和長遠(yuǎn)性目標(biāo)工作,為我開發(fā)區(qū)生化醫(yī)藥行業(yè)創(chuàng)造公平的、良性的、和諧的對外貿(mào)易環(huán)境,促進(jìn)行業(yè)又好又快發(fā)展
通過我預(yù)警示范點(diǎn)的預(yù)警信息匯報(bào)、通報(bào)、培訓(xùn)、研討會(huì)等工作方式的宣傳、溝通,特別是各聯(lián)絡(luò)員的溝通和聯(lián)絡(luò)作用,使得各企業(yè)對“兩反一保”、技術(shù)性貿(mào)易壁壘知識的熟知程度普遍增加,為它們今后準(zhǔn)確及時(shí)地應(yīng)對“兩反一?!?、技術(shù)性貿(mào)易壁壘案件奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。使得各企業(yè)在對“兩反一?!?、技術(shù)性貿(mào)易壁壘知識的熟知程度普遍增加的基礎(chǔ)上,其預(yù)警意識也在同步提升,使其在今后的應(yīng)對“兩反一保”、技術(shù)性貿(mào)易壁壘等案件中形成了應(yīng)對措施的思維模式和思維方式,為其更好地應(yīng)對國際貿(mào)易摩擦作了思想層面的鋪墊。開發(fā)區(qū)企業(yè)華春化纖染織有限公司20__年成功應(yīng)對了歐盟聚酯高強(qiáng)力紗反傾銷案,雖然他們并不是我們預(yù)警點(diǎn)成員企業(yè),但是通過招商局和協(xié)會(huì),他們的成功經(jīng)驗(yàn)也可以與我預(yù)警點(diǎn)企業(yè)交流和分享。
二、繼續(xù)發(fā)揮部門職能作用,全力為現(xiàn)有內(nèi)外資企業(yè)做好服務(wù)。
今年以來,我們外經(jīng)貿(mào)科充分發(fā)揮部門的職能優(yōu)勢,在項(xiàng)目落戶、信息提供、化解困難、上下溝通等方面為外資企業(yè)做了一些具體工作,也得到了企業(yè)的好評,主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
1、做好新辦外資項(xiàng)目的報(bào)批及變更項(xiàng)目的上報(bào)工作。在項(xiàng)目辦理過程中,實(shí)行一條龍保姆式服務(wù),從材料起草直至銀行開戶,全程包辦服務(wù),減輕了企業(yè)的負(fù)擔(dān),縮短了辦理時(shí)間,提高了工作效率。
2、做好外資企業(yè)聯(lián)合年檢工作,所有參檢企業(yè)全部通過年檢。
3、與上級部門做好溝通聯(lián)絡(luò),為相關(guān)企業(yè)在申請廣交會(huì)攤位、自營出口經(jīng)營權(quán)、進(jìn)口設(shè)備貼息、增值稅退稅、中小企業(yè)開拓資金等方面,及時(shí)提供信息,加強(qiáng)配套服務(wù)。
4、做好出口企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況表、自營出口表、固定資產(chǎn)投資及技改項(xiàng)目進(jìn)展情況表等有關(guān)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析工作。及時(shí)掌握好第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供依據(jù),同時(shí)督促企業(yè)及時(shí)做好相關(guān)驗(yàn)收材料的結(jié)報(bào)工作。
5、加強(qiáng)與外資企業(yè)的溝通聯(lián)絡(luò),及時(shí)把上級單位、部門的政策、信息傳達(dá)到企業(yè),讓企業(yè)了解掌握最新的外經(jīng)貿(mào)動(dòng)態(tài),國際經(jīng)濟(jì)形勢的變化情況,為企業(yè)正確決策提供依據(jù)。同時(shí),關(guān)心、支持企業(yè)的發(fā)展,對列入市重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)的單位加大服務(wù)舉措,外貿(mào)出口呈現(xiàn)了逆勢飄紅,在去年的基礎(chǔ)上有了明顯增幅,特別是____,_月份外貿(mào)自營出口額預(yù)計(jì)可達(dá)到_萬美元,全年預(yù)計(jì)可完成_萬美元,完成全年計(jì)劃的_,與去年相比增幅達(dá)到_。
這些年工作雖然付出很多,也取得了一些成績,但也存在很多不足之處,特別是在工商注冊外資數(shù)據(jù)和指標(biāo)上存在落額,在來年工作中需更加努力。
三、20__年工作安排
20__年,外經(jīng)貿(mào)科將圍繞鎮(zhèn)黨委、政府確立的工作重點(diǎn),充分發(fā)揮部門的職能的作用,積極調(diào)整工作思路,強(qiáng)攻招商引資,堅(jiān)持內(nèi)外資并舉,在招商的同時(shí)重點(diǎn)做好今年9只重點(diǎn)項(xiàng)目的落戶工作,突出醫(yī)學(xué),教育資的優(yōu)勢地位,以創(chuàng)新思路,轉(zhuǎn)型發(fā)展為目標(biāo),更進(jìn)一步抓住優(yōu)勢項(xiàng)目,實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng),投資拉動(dòng)發(fā)展。重點(diǎn)是做好下面幾項(xiàng)工作。
1、進(jìn)一步梳理在手項(xiàng)目,建好項(xiàng)目信息庫,加強(qiáng)項(xiàng)目管理。對相對成熟的項(xiàng)目加大推進(jìn)力度,爭取及早落戶,對意想明確的項(xiàng)目,加強(qiáng)跟蹤服務(wù),工作到位,責(zé)任到家。
2、進(jìn)一步完善招商資料,突出重點(diǎn),提升資料的質(zhì)量和針對性。重點(diǎn)針醫(yī)學(xué)業(yè),教育業(yè)為題材,制作有品位質(zhì)量上佳的宣傳畫冊,提高我鎮(zhèn)的形象,吸引有意想的客商投資興業(yè)。
3、重點(diǎn)做好今年簽訂的落戶投產(chǎn)工作。
4、積極參加市組織的各類招商活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)出擊招商。
5、利用好秋洽會(huì)的平臺(tái),做好信息捕捉、客商聯(lián)絡(luò)、項(xiàng)目簽約等工作。
6、新批1家服務(wù)外包企業(yè),完成市下達(dá)的服務(wù)外包執(zhí)行額。
7、做好重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)的跟蹤工作,按規(guī)定及時(shí)向有關(guān)部門反饋信息、數(shù)據(jù)。
8、做好外資、外貿(mào)、外經(jīng)等相關(guān)業(yè)報(bào)表的收集、統(tǒng)計(jì)、分析工作,及時(shí)向上級部門報(bào)送報(bào)表。
9、進(jìn)一步提升服務(wù)水平,為外商企業(yè)做好全面服務(wù),解決企業(yè)遇到的實(shí)際問題。重點(diǎn)做好攤位申請、中小企業(yè)開拓資金的申報(bào)、優(yōu)惠政策的兌現(xiàn)等工作。
短期內(nèi),我在公司的目標(biāo)是:我??醋约嚎梢愿?、更多的接手不同類型的單子,可以進(jìn)行全程跟單。加強(qiáng)和公司其他成員的溝通了解,成為一名優(yōu)秀的跟單員。兩個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。下面就本人的工作來作工作總結(jié)如下:
兩個(gè)月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——固然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!在這兩個(gè)月期間,我有20天的時(shí)間在車間實(shí)習(xí),熟悉產(chǎn)品,第二個(gè)月開始,進(jìn)進(jìn)辦公室熟悉業(yè)務(wù)跟單流程。
兩個(gè)月來,我認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺、有效得完成自己經(jīng)手過的每件事情。并對自己天天看到、聽到的新的項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)回類。同時(shí)也堅(jiān)持寫工作日記(對自己負(fù)責(zé)的客人的單子的情況及時(shí)的記錄)。
我一直本著"當(dāng)天的事情,當(dāng)天做"的原則,對自己所經(jīng)手的事情負(fù)責(zé),更對公司負(fù)責(zé)。經(jīng)過20天的車間學(xué)習(xí),我能獨(dú)立制作我司生產(chǎn)的很多常規(guī)產(chǎn)品,能辨別產(chǎn)品是否合格,知道怎樣做產(chǎn)品會(huì)看起來更美觀(小技巧)。在車間的工作實(shí)習(xí)總結(jié),之前我以每個(gè)車間一個(gè)總結(jié)的方式上交給部分經(jīng)理了,這里就不做進(jìn)一步的總結(jié)。
以下我想對我在辦公室期間的學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。就總體的工作感受來說,我還是比較滿足。只是也有某些時(shí)候,會(huì)有點(diǎn)覺得操縱沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個(gè)頭,但是這個(gè)尾到底怎么樣呢?有些事情干脆是中間,很傻瓜地操縱著。
一、在這期間,工作上的不足
1.還沒有真正容進(jìn)溫州佩蒂這個(gè)大家庭中。對很多公司其他同事的話題,了解未幾。這也許是由于剛來這邊的關(guān)系,很多思想還跟不上他們的節(jié)奏。但我已經(jīng)體會(huì)到這無形中微妙的關(guān)系了。相信我可以在接下來的日子里取得進(jìn)步。
2.對發(fā)貨和船務(wù)這塊還沒有機(jī)會(huì)操練,整個(gè)跟單少了這個(gè)環(huán)節(jié),似乎就不完整了;
3.對公司的生產(chǎn)運(yùn)做還了解得不夠。盡管現(xiàn)在的工作存在這些瓶頸,但我相信,只要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié)。我一定可以在接下來的日子里取得進(jìn)步。
二、在工作上的收獲
1.在預(yù)備歐盟考察團(tuán)要來我是司考察的過程中,我學(xué)習(xí)了各個(gè)部分的表格制作;
2.學(xué)習(xí)了erp系統(tǒng)和萬寶系統(tǒng)的基本操縱方法;
3.熟悉了公司職員的分工情況。盡管這期間也出現(xiàn)過比較尷尬的局面,比如不知道自己碰到的專業(yè)性的題目應(yīng)該往找誰?但現(xiàn)在總算可以應(yīng)對自如了;
4.基本知道我司業(yè)務(wù)跟單這塊的操縱流程;我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿足,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。
轉(zhuǎn)眼間20____年即將結(jié)束,從我進(jìn)意博到現(xiàn)在不知不覺已過去整整一年時(shí)間,首先非常感謝公司在此給了我一個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)!在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心、培養(yǎng)下,在各位同事的支持、幫助、配合下,我不斷加強(qiáng)對公司文化和產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對工作勤勤懇懇,對自己嚴(yán)格自律,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將這一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、工作情況概述:
1、熟悉了解公司相關(guān)規(guī)章制度。我于20____年10月進(jìn)入公司,本著對外貿(mào)這份工作的喜愛,我選擇了能了解外貿(mào)流程更徹底的外貿(mào)工廠。為了更快、更好地融入公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我加緊對公司現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉并融入到公司的企業(yè)文化中。通過不斷磨合,我很慶幸自己能慢慢融入到這個(gè)大集體中,同時(shí)也感到自身的壓力,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)將公司榮譽(yù)放在首位,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,更加嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉客戶,了解訂單操作的流程和狀況。作為一名跟單員,熟悉自己所負(fù)責(zé)客戶的產(chǎn)品,了解手頭訂單的流程及現(xiàn)狀對工作的進(jìn)一步開展是相當(dāng)有利的。很榮幸我一進(jìn)入公司就被安排在大業(yè)務(wù)組,負(fù)責(zé)ge和葆光客戶的訂單,在我的印象中,ge作為一個(gè)多元化的國際知名跨國企業(yè),對供應(yīng)商一定有著嚴(yán)格的要求,對選料和出貨等各個(gè)環(huán)節(jié)一定會(huì)嚴(yán)格把關(guān),等到自己完全接觸后,才發(fā)現(xiàn)并非之前想像的那樣,ge對供應(yīng)商實(shí)行的是“完全自主”的出貨模式,即一旦一個(gè)新項(xiàng)目雙方確認(rèn)完成后,由供應(yīng)商自己檢驗(yàn),保證產(chǎn)品質(zhì)量,直至出貨,這種看似優(yōu)質(zhì)的訂單模式其實(shí)是在一步步考驗(yàn)供應(yīng)商的責(zé)任感;葆光作為一個(gè)連接客戶與工廠的貿(mào)易公司,在中間起到的是一個(gè)橋梁作用,他們本著對終端客戶負(fù)責(zé)的理念,工作方式與ge恰好相反,每個(gè)訂單的各個(gè)環(huán)節(jié)他們必定親自過問,從新品項(xiàng)目開發(fā)直至出貨,每一步都有專門的人負(fù)責(zé),同時(shí)他們會(huì)做好詳細(xì)的記錄,以便日后的查詢及校對,他們這種工作模式給人的第一感覺是負(fù)責(zé),時(shí)間一長會(huì)讓人覺得煩,且彼此間缺乏信任。在產(chǎn)品方面雙方也有很大的差別:ge產(chǎn)品的持續(xù)性比較強(qiáng),每款產(chǎn)品在推出后都會(huì)持續(xù)有生產(chǎn),例如ebg-29和ebc-18,直至被其他產(chǎn)品所取代,但給人的感覺是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,缺乏創(chuàng)新;葆光會(huì)經(jīng)常性的進(jìn)行新品開發(fā),例如ebt52到分體式大功率的ebs93,再到熱銷的半全螺ebs91/92,但后續(xù)訂單較少,給人的感覺是難以推廣、做大。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。訂單的進(jìn)展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己不斷積極主動(dòng)與各相關(guān)職能部門跟進(jìn)訂單進(jìn)程,協(xié)商訂單交期,以確保訂單能夠按時(shí)出貨。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20____年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司一年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,尤其是技術(shù)方面知識薄弱,有時(shí)又礙于面子,沒能積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性。在工作過程中,特別是新品訂單確立的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,常常是事倍功半的效果,沒能給客戶一個(gè)滿意答復(fù)不說,還使自己經(jīng)常處于被動(dòng)地步。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。自己的專業(yè)面狹窄,對產(chǎn)品知識和產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)分析比較缺乏,認(rèn)識不夠,特別是在客戶的管理與維護(hù)方面,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)知識的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
個(gè)人基本 簡歷 姓 名: *** 國籍: 中國 目前所在地: 白云區(qū) 民族: 漢族 戶口所在地: 陽江 身材: 160 cm 46 kg 婚姻狀況: 未婚 年齡: 27 培訓(xùn)認(rèn)證: 誠信徽章:求職 意向及工作經(jīng)歷 人才 類型: 普通 求職 應(yīng)聘職位: 市場/營銷、服裝/紡織/皮革跟單、工廠跟單員: 工作年限: 5 職稱: 中級 求職 類型: 全職 可到職日期: 隨時(shí) 月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣州 天河區(qū) 越秀區(qū) 個(gè)人工作經(jīng)歷: 公司名稱: 公司性質(zhì): 中外合資所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè) 擔(dān)任職務(wù): 銷售跟單 工作描述: 聚祥主要經(jīng)營中東長袍和一些休閑的家居服,銷往國外。以一個(gè)板房的`模式接單。在這里我主要負(fù)責(zé)接應(yīng)客戶過來看板、選款式、和確認(rèn)訂單所用的面料,然后轉(zhuǎn)致工廠安排生產(chǎn)跟生產(chǎn)的進(jìn)度,直至跟進(jìn)收取尾款裝柜出貨。 離職原因: 公司名稱: 起止年月:2009-09 ~ -08廣州可維計(jì)算機(jī)有限公司 公司性質(zhì): 所屬行業(yè): 擔(dān)任職務(wù): 銷售業(yè)務(wù)跟單 工作描述: 負(fù)責(zé)浙江、福建、上海等地區(qū)商務(wù)業(yè)務(wù)。工作職責(zé)使用銷售系統(tǒng)對經(jīng)銷商的訂貨分貨配貨及補(bǔ)貨,以及處理退貨問題。及時(shí)傳遞公司的各項(xiàng)政策、文件等信息予各批發(fā)商家。對公司的某款產(chǎn)品,根據(jù)市場情況提出終端銷售促進(jìn)方案,提高銷售量。以靈變方式去維護(hù)客情以及收取貨款等方面職責(zé)工作。 離職原因: 公司名稱: 公司性質(zhì): 所屬行業(yè): 擔(dān)任職務(wù): 業(yè)務(wù)助理 工作描述: 對公司每季男裝面料新品,通過備齊相關(guān)資料與業(yè)務(wù)經(jīng)理登門拜訪客戶介紹我司的新品優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)及性能方面為主;與供應(yīng)商溝能聯(lián)系,跟進(jìn)訂貨交期的情況、船樣、合同、及相應(yīng)質(zhì)量等問題跟進(jìn)及上理。保證大貨供客的交期;對帳收款及售后問題跟進(jìn)及處理。 離職原因: 公司名稱: 公司性質(zhì): 所屬行業(yè): 擔(dān)任職務(wù): 銷售及跟單 工作描述: 主要負(fù)責(zé)公司分配客戶的溝通及跟進(jìn),且跟進(jìn)客戶訂單從生產(chǎn)大貨期間至交貨等各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。通過郵件及電話方式與客戶溝通處理銷售前、后日常問題。有著健談一面,平時(shí)工作會(huì)得到很多新老客戶的認(rèn)同,因此亦能通過此方式為業(yè)績上贏得額外訂單,給公司帶來更多的新訂單。7月至8月 營銷跟單組長 離職原因: 志愿者經(jīng)歷:教育背景 畢業(yè)院校: 廣州暨南大學(xué) 最高學(xué)歷: 大專 畢業(yè)日期: 所學(xué)專業(yè)一: 經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易 所學(xué)專業(yè)二: 受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號 2000-09 -07 陽江合山中學(xué) 高中 畢業(yè)證 -10 2006-12 廣州外匯局 核銷 售員培訓(xùn) 出口 核銷 員 -03 2010-12 廣州暨南大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易語言能力 外語: 英語 一般 國語水平: 一般 粵語水平: 優(yōu)秀工作能力及其他專長 非常了解跟單工作職責(zé)以級熟悉 外貿(mào) 跟單流程。詳細(xì)個(gè)人自傳 性格坦誠、正直、責(zé)任觀重。個(gè)性比較大方、明理,不謂艱苦、責(zé)任感重、上進(jìn)心強(qiáng)。個(gè)人聯(lián)系方式
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