銷售述職報(bào)告。
當(dāng)我們完成任務(wù)后,常常需要寫報(bào)告。勤寫報(bào)告可以鍛煉我們的語(yǔ)言表達(dá)能力。那么,一篇優(yōu)秀的報(bào)告有什么技巧呢?請(qǐng)查看下面幼兒教師教育網(wǎng)編輯整理的關(guān)于“銷售年中述職報(bào)告”的完整數(shù)據(jù),感謝你的閱讀。希望這篇文章能夠激勵(lì)你,并請(qǐng)與你的朋友分享!
感謝在亞啤將近一年的工作,讓我從之前的薪酬工作,轉(zhuǎn)而從事招聘工作,甚至接觸了崗位平臺(tái)梳理和績(jī)效考核的工作。
四銷部的薪酬績(jī)效工作以及電話報(bào)道的接聽。我迅速了解了公司的組織架構(gòu),以及和銷售部的一些人員建立了良好的人際關(guān)系。這為我以后的工作打好了良好的基礎(chǔ)。
月2日,我正式進(jìn)入招聘組工作。這是公司人員招聘工作最繁忙的時(shí)刻。我和xx兩個(gè)人承擔(dān)了所有工作。我在一旁學(xué)習(xí)招聘技巧,并做一些基礎(chǔ)性的工作,慢慢開始獨(dú)立參加招聘會(huì),獨(dú)立面試人員。
這是迅速成長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)段。當(dāng)我6月還在宜春辦事處出差跟車鋪貨時(shí),同事打電話讓我回去填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表。這個(gè)階段正好開始做業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,我有幸負(fù)責(zé)南昌一辦終端組業(yè)務(wù)員。從對(duì)業(yè)務(wù)員工作的一無(wú)所知,到了解到每個(gè)細(xì)節(jié),和市場(chǎng)助理鐘義,以及南昌一辦的兩個(gè)主管,甚至咨詢公司的老師,做了一周多,終于做好了雛形。
從寧都縣、瑞金市、宜春市、鷹潭市、瑞昌市、武寧縣、永修縣、九江市等地參加招聘會(huì)、了解業(yè)務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)流程、梳理各崗位工作平臺(tái)等。前期工作主要開發(fā)縣級(jí)業(yè)務(wù)員招聘渠道。幾個(gè)月的積累,分析出在縣級(jí)業(yè)務(wù)員招聘上,以工業(yè)園區(qū)張貼招聘廣告最有效,以及地級(jí)的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)有效。再加上江西人才網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)招聘宣傳,招聘效果不錯(cuò),每月外辦事處平均可入職業(yè)務(wù)員名。同時(shí),在整個(gè)營(yíng)銷辦人員的努力,以及銷售部同事的配合下,各崗位工作平臺(tái)形成初稿。
此中,我個(gè)人也拓寬了很多知識(shí)。印象最為深刻的,是在永修縣有幸參加了潘輝斌助理培訓(xùn)的熱點(diǎn)專題。我于很多同事前面了解到了熱點(diǎn)的買場(chǎng)流程、買場(chǎng)的相關(guān)注意事項(xiàng)、以及買場(chǎng)的技巧?;毓竞?,還在會(huì)議室與同事一起分享,并做出了熱點(diǎn)業(yè)務(wù)員的工作平臺(tái)。
年底,公司要求完善各崗位的工作平臺(tái),并做崗位60績(jī)效考核。我之前從未接觸過(guò)績(jī)效考核的工作,所以邊做邊摸索。作為一個(gè)HR從業(yè)者,能在崗位上接觸并深入人力資管理各個(gè)模塊的工作,感覺(jué)是非常寶貴的財(cái)富。
俗話說(shuō),一年之計(jì)在于春,新年到,我一直在思考新年的工作計(jì)劃。人力資工作招聘與配置,績(jī)效考核,都是我急需加強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)。希望通過(guò)工作實(shí)踐學(xué)習(xí)與書本學(xué)習(xí),讓自己變得更加專業(yè)。
在招聘工作上,依然是負(fù)責(zé)銷售部外辦業(yè)務(wù)員的招聘工作。更加高效的獲取辦事處人員招聘需求,整合各招聘渠道的應(yīng)聘者資,組織好面試,為銷售部外辦招聘到更加適合的、長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我于 ****年積極開拓市場(chǎng),并于今年5月6日較好地完成了銷售業(yè)績(jī)。根據(jù)公司管理人員有關(guān)要求的通知精神,現(xiàn)將我半年多來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào)交流:
一、半年所做的工作及相關(guān)銷售情況
一是從銷售業(yè)績(jī)看。國(guó)美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、正大設(shè)點(diǎn)銷售,進(jìn)一步拓展銷售市場(chǎng)。通過(guò)我們的努力,和每個(gè)客戶細(xì)致溝通,耐心做工作,進(jìn)一步拓展了公司的客戶源。半年來(lái),我通過(guò)這種營(yíng)銷模式先后開拓客戶10余人,贏得了客戶的稱贊。四是進(jìn)一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。五是積極做好各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析,并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。六是積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
半年來(lái),自己在銷售工作雖然都取得了一定的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問(wèn)題,同時(shí),浴室、按摩室等起促進(jìn)鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。
實(shí)行跟蹤服務(wù),并將消費(fèi)者的意見和建議及時(shí)反饋,切實(shí)從其利益出發(fā)滿足需求,也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)。
五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價(jià)格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),這使得看起來(lái)俱樂(lè)部發(fā)展及不穩(wěn)定,不利于長(zhǎng)期發(fā)展。
下階段我主要通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)開展下步的銷售工作:
宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率。
保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查。
交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
下半年,我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)如期完成下半年銷量任務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)而努力奮斗。
述職人:
20xx年xx月xx日
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),***萬(wàn)元,純利潤(rùn)***萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印***萬(wàn)元,網(wǎng)校***萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,其他:***萬(wàn)元,人員工資***萬(wàn)元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基矗
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元,人員工資***—***萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。
媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越雹競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市嘗打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
你們好!我主要工作是協(xié)助客戶經(jīng)理完成各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)擔(dān)任銷售部經(jīng)理,負(fù)責(zé)四川南部重點(diǎn)二批的維護(hù),任務(wù)目標(biāo)的分解,制定銷售推廣計(jì)劃并組織實(shí)施,把控渠道庫(kù)存,及時(shí)了解病蟲害發(fā)生情況并推薦配方;以及終端信息反饋、終端客情關(guān)系的維護(hù)。從年初到現(xiàn)在的5個(gè)多月里,在Manager萬(wàn)和Manager范的指導(dǎo)和支持下,我經(jīng)歷了從規(guī)劃市場(chǎng),分解任務(wù),到關(guān)鍵零售店和二批的篩選,從啟動(dòng)會(huì)的籌劃和召開,到站店促銷,下鄉(xiāng)送藥;從下田剝蟲子到建立示范田;從川南市場(chǎng)的淡出到川北市場(chǎng)的重點(diǎn)支持;從前期的壓貨到后期的把控渠道庫(kù)存。一路走來(lái),不知不覺(jué)中竟然經(jīng)歷了那么多,這次述職讓我意識(shí)到了自己的成長(zhǎng)。在這里還要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這次機(jī)會(huì)來(lái)對(duì)這半年的工作進(jìn)行一個(gè)小結(jié)。
一、半年來(lái)的工作情況和任務(wù)完成情況
從圖中可以看出春旱、夏旱造成了川南以及四川其他地區(qū)的農(nóng)業(yè)損失慘重,甚至很多地方造成了人畜飲水困難。川南由于地處丘陵地帶,缺乏灌溉用水,加之春旱導(dǎo)致了超過(guò)JK、DC和FXB的銷量還有上升的空間。
總體來(lái)說(shuō),我個(gè)人對(duì)川南的銷售情況還是比較滿意的,在水稻面積減少60%的情況下還保持并超過(guò)了去年的銷量。這雖然并不能算什么成就,但作為川南片區(qū)的負(fù)責(zé)人,這也算對(duì)我的一種安慰。
川南能夠支撐到750件的銷量,其實(shí)最應(yīng)該感謝的是Manager萬(wàn)。還沒(méi)下市場(chǎng)的時(shí)候,Manager萬(wàn)就開始指導(dǎo)我做市場(chǎng)規(guī)劃,雖然那時(shí)規(guī)劃的是川北市場(chǎng),但正是經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程,我才開始從大局來(lái)看市場(chǎng),從整體來(lái)把握工作的重點(diǎn),這為全年的工作定了方向,打下了基礎(chǔ)。
第二階段的工作是HSJ啟動(dòng)會(huì)的籌備和召開,首當(dāng)其沖的工作就是啟動(dòng)會(huì)的前期溝通。因?yàn)橹拔覐膩?lái)沒(méi)有參與過(guò)啟動(dòng)會(huì)的溝通和籌備工作,所以剛開始并不順利,甚至有的二批客戶談都不跟我談,因?yàn)樗X(jué)得我連啟動(dòng)會(huì)的流程都不知道還談什么。Manager范得知這一情況后,專門給我和ZHOU做了一份啟動(dòng)會(huì)方案的模版,讓我們以模版為依據(jù)來(lái)與客戶溝通。有了這個(gè)模版之后再與客戶溝通確實(shí)針對(duì)性強(qiáng)多了。這讓客戶覺(jué)得我們是經(jīng)過(guò)了認(rèn)真準(zhǔn)備才來(lái)與他談的。資中啟動(dòng)會(huì)談下來(lái)以后,我心理開始有底了,對(duì)整個(gè)啟動(dòng)會(huì)的流程,政策的制定,費(fèi)用的分擔(dān)等等有了一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。因此在去W市(川南最大的閃光點(diǎn))之前,我在模版的基礎(chǔ)上大膽的制定了2套更符合川南情況的啟動(dòng)會(huì)方案來(lái)讓客戶選擇。由于這次準(zhǔn)備十分充分,與客戶楊的溝通進(jìn)行的非常順利。尤其是在溝通獎(jiǎng)勵(lì)政策的時(shí)候,我把JX公司的返利政策給他分析了一遍:09年冬儲(chǔ)XX萬(wàn),除常規(guī)產(chǎn)品全年凈銷售YY萬(wàn),單品HSJZ萬(wàn),全年退貨低于D%,可從JX公司獲得以下返利:
冬儲(chǔ)利息:XX萬(wàn)*A%=9000元
回款率達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):XX萬(wàn)*
B%=20xx元
單品上量獎(jiǎng):Z萬(wàn)*C%=500元
銷量達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):XX萬(wàn)*E%=500元
退貨控制獎(jiǎng):XX萬(wàn)*F%=1500元
全年總獎(jiǎng)勵(lì):9000+20xx+500+500+1500=13500元
而且單品上量不僅提高了他在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?,而且減少了送貨的次數(shù);現(xiàn)款訂貨又可以減輕資金壓力,還可以用到手的資金來(lái)獲取跟多的利潤(rùn)。雖然W市的零售商銷量都不是太大,但制定一個(gè)。
喜悅的同時(shí)我有點(diǎn)后悔沒(méi)有聽客戶的提議做一個(gè)20xx元的獎(jiǎng)勵(lì)政策,那樣的話說(shuō)不定HSJ的銷量會(huì)突破200件。但現(xiàn)在我很慶幸當(dāng)時(shí)的保守,前幾天楊告訴我幸好當(dāng)時(shí)沒(méi)做這個(gè)政策,要不然依現(xiàn)在的干旱情況,還不知道有多少人會(huì)退貨或者翻悔呢?,F(xiàn)在鋪下去的貨只有個(gè)別零售店有壓力,最多的一個(gè)還有8件庫(kù)存,最后一遍藥用過(guò)后應(yīng)該可以消化5件,這樣的話年底就不會(huì)退貨。
接下來(lái)的時(shí)間又召開了簡(jiǎn)陽(yáng)、資陽(yáng)、金堂啟動(dòng)會(huì),四場(chǎng)
從公司開會(huì)回來(lái),Manager范、ZHOU和我共同交換了意見,都覺(jué)得6月份應(yīng)該把精力放在川北——水稻產(chǎn)品唯一可以上量的區(qū)域。我們的意見得到了Manager萬(wàn)和Manager張的支持。
第四階段:川北零店促銷,下鄉(xiāng)送藥和示范田的建設(shè)。
同事ZHOU身上看到了我的不足——太保守,不敢放手大干一場(chǎng)。這些對(duì)我下一階段的工作會(huì)有很大的幫助。
第五階段:把控川南水稻產(chǎn)品渠道庫(kù)存,努力在水稻最后一遍用藥消化掉;同時(shí)向二批介紹新產(chǎn)品。
這個(gè)階段是川南水稻區(qū)的結(jié)束也是下半年川南市場(chǎng)的開始。因此即使川南市場(chǎng)疲軟,我還是安排了十天左右的時(shí)間來(lái)跑一下川南。目前川南HSJ從二批到零店基本上沒(méi)多少庫(kù)存,W市、榮昌都會(huì)在這個(gè)月進(jìn)行補(bǔ)貨,川南HSJ銷量突破榮昌、宜賓都定了JK,JX和BB只有個(gè)別蔬菜較多的二批有訂。目前這項(xiàng)工作還在進(jìn)行中,等川南二批走訪完之后,我的工作重點(diǎn)將會(huì)在成都周邊的郫縣和都江堰,重點(diǎn)抓秋季蔬菜。
二、個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的作用
我的主要職責(zé)是協(xié)助客戶經(jīng)理完成工作目標(biāo),所有我開始的定位就是經(jīng)理安排我干嘛就干嘛,就是Manager萬(wàn)說(shuō)的執(zhí)行力。所有剛開始我的工作沒(méi)有獨(dú)創(chuàng)性,很保守。轉(zhuǎn)變發(fā)生在和頭等功(上格)的啟動(dòng)會(huì),兩場(chǎng)會(huì)效果都不好,而且與客戶到零售店了解情況,零售商的訂貨熱情也不大。我就把這些信息反映給Manager范,讓她決定怎么辦。Manager范說(shuō),你應(yīng)該有自己的想法,這是你的區(qū)域,由你來(lái)決定!是這句話讓我決定取消榮縣啟動(dòng)會(huì),也是這句話讓我放手去組織W市啟動(dòng)會(huì),成就了川南的亮點(diǎn)。在接下來(lái)的工作中,我不再把自己作為一個(gè)協(xié)助者,而真正成為了一個(gè)參與者,開始學(xué)著從全局考慮問(wèn)題。從宣傳品的制作發(fā)放到宣傳進(jìn)度的安排,從發(fā)貨到庫(kù)存,從站店促銷到示范田建設(shè),我開始有了自己的想法,并把這些想法與ZHOU、Manager范和Manager萬(wàn)交流,在交流中也難免有爭(zhēng)吵,但最后我們總能達(dá)成一致。這應(yīng)該就是公司一直強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)吧。在四川團(tuán)隊(duì)中,ZHOU激進(jìn),我保守,Manager范則比較感性(大多數(shù)女生的特點(diǎn))。所以有時(shí)候ZHOU提出一個(gè)大膽的促銷方案,我就會(huì)問(wèn)這么大的投入能給我們帶來(lái)多少收益,會(huì)占用我們多少時(shí)間和資源,二批和零售商能不能配合我們……,最后Manager范會(huì)拿出一個(gè)折中的方案,大家感
覺(jué)有可行性,就會(huì)齊心協(xié)力做好這個(gè)促銷。這種互補(bǔ)的性格讓我們的團(tuán)隊(duì)合作很默契。
綜上所述,我感覺(jué)在川南的工作中,我是一個(gè)組織者,策劃者,Manager范則是一個(gè)指導(dǎo)者,在我遇到困難的時(shí)候給予支持和幫助,尤其是在啟動(dòng)會(huì)方面。在川北的工作中我和ZHOU則屬于建議者和執(zhí)行者,而Manager范是決策者。
如果說(shuō)成績(jī)的話,我很慚愧,今年沒(méi)有完成既定目標(biāo)。但即使是現(xiàn)在的銷量,如果沒(méi)有Manager萬(wàn)確定重點(diǎn)工作方向,沒(méi)有Manager范的指導(dǎo)和支持,沒(méi)有同事ZHOU的理解與鼓勵(lì),沒(méi)有個(gè)人的堅(jiān)持與努力,在今年這種干旱的情況下也是不可能完成的。作為川云團(tuán)隊(duì)的一員,我感覺(jué)最大的成績(jī)就是個(gè)人的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大,相信領(lǐng)導(dǎo)們也有這種感覺(jué)。
三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
今年的工作很充實(shí)也很累,主要問(wèn)題是JX公司沒(méi)有跑外圍的業(yè)務(wù)員,這也導(dǎo)致了JX公司的外圍網(wǎng)絡(luò)不健全。一到用藥旺季的時(shí)候,各地的二批都打電話來(lái)要人,我們?nèi)齻€(gè)人都恨不得會(huì)分身術(shù)。開新客戶,一旦川東市場(chǎng)打開,其銷量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于川南。
第二個(gè)問(wèn)題是我們的產(chǎn)品資源不健全,缺少殺螨劑和除草劑。很多客戶問(wèn)過(guò):你們公司有沒(méi)有除草劑?。靠梢娍蛻魧?duì)我們公司除草劑的期待。川南和川西柑橘上的殺螨劑用量很大,只可惜我們只有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力不大的ZZX。聽說(shuō)公司明年將會(huì)推出除草劑和幾個(gè)殺螨劑,到時(shí)候這個(gè)產(chǎn)品不健全的問(wèn)題將不再是問(wèn)題。
四、下半年及明年的規(guī)劃思路
下半年的主要工作將集中在蔬菜區(qū)。具體如下:
一、和夾江、廣漢蔬菜區(qū)的新產(chǎn)品布點(diǎn)和推廣工作。
在推廣工作中,我們前期發(fā)的小筆記本,計(jì)算器和洗衣粉將會(huì)派上用場(chǎng)。
20xx年的工作規(guī)劃
主要推廣產(chǎn)品:低價(jià)位的產(chǎn)品,例如殺菌劑方面的JK,殺蟲劑方面的YHL等。并跟進(jìn)新產(chǎn)品的推廣,例如BB、JX,包括明年推出的除草劑。
主要工作:川東市場(chǎng)的開發(fā),攀西市場(chǎng)新產(chǎn)品的宣傳跟進(jìn)。
主要區(qū)域:川北、川東、攀西和成都周邊
主要推廣產(chǎn)品:水稻產(chǎn)品(包括除草劑),果樹產(chǎn)品和蔬菜產(chǎn)品。
主要工作:成熟地區(qū)水稻新產(chǎn)品的布點(diǎn)和推廣方式(啟動(dòng)會(huì)或廣告或旺季促銷)的初步確定;果樹區(qū)殺螨劑的宣傳;蔬菜區(qū)著重鋪貨和新產(chǎn)品跟進(jìn)。
主要區(qū)域:整個(gè)四川,重點(diǎn)在川北和川東以及川南和川西的果樹區(qū)
主推產(chǎn)品:水稻產(chǎn)品
主要工作:把人力投入到不成熟的地區(qū)來(lái)開拓市場(chǎng),在成熟地區(qū)只要打個(gè)廣告或發(fā)些宣傳品即可。
主要區(qū)域:川北、川東
4、秋季蔬菜
主推產(chǎn)品:中高價(jià)位產(chǎn)品,例如CL,KDF,F(xiàn)XB等
主要工作:把中高價(jià)位產(chǎn)品沿著低價(jià)位產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)打入市場(chǎng)
主要區(qū)域:成都周邊,廣漢、夾江等蔬菜區(qū)
5、冬季反季節(jié)蔬菜
主推產(chǎn)品:中高價(jià)位產(chǎn)品,例如CL,KDF,F(xiàn)XB等
主要工作:站店、下田、促銷
主要區(qū)域:攀西
由于水平和經(jīng)驗(yàn)有限,有做的不好的地方還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
謝謝!
無(wú)論是科員還是銷售科長(zhǎng),我都愛(ài)崗敬業(yè),以主人翁的責(zé)任感對(duì)待自己的工作,不分節(jié)假日及寒冬酷暑奔波在全國(guó)各地,付出了辛勤的勞動(dòng),積極地尋找新客戶新市場(chǎng)。在工作中,我以身作則,嚴(yán)格要求自己,處處以身示范,嚴(yán)格遵守公司的銷售制度和財(cái)務(wù)規(guī)定,以誠(chéng)心感動(dòng)客戶,以誠(chéng)信贏得市場(chǎng)。提倡節(jié)約,提倡以最少的資源爭(zhēng)取最大的市場(chǎng),模范地遵守了國(guó)家的法律和公司各項(xiàng)制度。
如果我競(jìng)崗成功,我將一概如往地嚴(yán)格要求自己,著眼于大局,立足于本職,認(rèn)真做好以下工作:一是努力建設(shè)高效、和諧、團(tuán)結(jié)、拼搏的銷售團(tuán)隊(duì),緊緊團(tuán)結(jié)廣大隊(duì)員,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,繼續(xù)做出好的業(yè)績(jī);二、多方聯(lián)系,積極開發(fā)新市場(chǎng)新客戶,統(tǒng)籌兼顧,突出區(qū)域重點(diǎn),擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率。三、與技術(shù)部門、生產(chǎn)部門等,加強(qiáng)溝通協(xié)作,進(jìn)一步做好外協(xié)工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,今天我演講的舞臺(tái)方寸之間,但銷售工作的舞臺(tái)廣闊無(wú)限,不論這次競(jìng)崗的結(jié)果如何,我都將懷揣一顆愛(ài)崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)之心,全身心投入到廣闊的工作舞臺(tái)中去。最后我想說(shuō)的是:給我一次機(jī)會(huì),還你完全滿意。
醫(yī)藥銷售經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是XX醫(yī)藥公司的銷售經(jīng)理XXX,非常榮幸能夠站在這里向大家匯報(bào)我過(guò)去一年的工作情況和成績(jī)。在過(guò)去的一年里,我和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,取得了一些不錯(cuò)的成績(jī),現(xiàn)在我將向大家詳細(xì)介紹。
銷售業(yè)績(jī)方面,我和團(tuán)隊(duì)成員們?cè)诒灸甓扰﹂_拓市場(chǎng)、挖掘客戶潛力,取得了非常顯著的成績(jī)。根據(jù)公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我們的銷售額同比增長(zhǎng)了30%,遠(yuǎn)超過(guò)了公司制定的銷售目標(biāo)。這主要?dú)w功于我們團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作、不斷學(xué)習(xí)和提升銷售技巧,以及積極適應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶需求的能力。我們重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和客戶反饋,我們及時(shí)調(diào)整銷售策略,推動(dòng)了產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)。同時(shí),我們還深入挖掘了現(xiàn)有客戶的潛力,提供了個(gè)性化的解決方案,不斷加強(qiáng)與客戶的合作關(guān)系,提高客戶忠誠(chéng)度和滿意度,進(jìn)一步增加了銷售額。我要感謝團(tuán)隊(duì)成員的辛勤付出和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,沒(méi)有他們的支持和努力,我們不可能取得這樣的成績(jī)。
除了銷售業(yè)績(jī),我們團(tuán)隊(duì)還在其他方面做出了不少的努力和貢獻(xiàn)。在市場(chǎng)調(diào)研方面,我們組織了針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)和市場(chǎng)趨勢(shì)的調(diào)研活動(dòng),通過(guò)數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)情報(bào)的收集,為公司制定了更加科學(xué)和精準(zhǔn)的銷售戰(zhàn)略和計(jì)劃,提高了公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我們開展了一系列培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),包括銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、溝通技巧等方面的培訓(xùn),提高了團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng),為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),我們團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有退縮。例如,在疫情期間,銷售情況受到了一定的影響,但我們迅速調(diào)整了銷售策略,加大了線上銷售的力度,通過(guò)加強(qiáng)與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及電商平臺(tái)的合作,成功實(shí)現(xiàn)了線上線下銷售的有機(jī)結(jié)合。另外,我們還積極與醫(yī)院、藥店等渠道合作,推廣我們的產(chǎn)品,提高了銷售渠道的多樣性和廣度,保證了銷售工作的持續(xù)穩(wěn)定。
在新的一年里,我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的組織和管理,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造力,提高銷售工作的質(zhì)量和效益。同時(shí),我還將繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)變化和客戶需求的變化,及時(shí)調(diào)整銷售策略和方案,推動(dòng)公司的銷售業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。我還將加強(qiáng)與各個(gè)部門的溝通和合作,實(shí)現(xiàn)資源的共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提升整個(gè)公司的整體業(yè)務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。
我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我工作的支持和信任,也要感謝團(tuán)隊(duì)成員的辛勤付出和合作精神。我相信在未來(lái)的工作中,我們將繼續(xù)努力,取得更加優(yōu)異的業(yè)績(jī),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
小編感謝您的閱讀!
我們作為珠海格力電器股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)的獨(dú)立董事,本著為公司全體股東負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格依照《公司法》、《證券法》、《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)公眾股股東權(quán)益保護(hù)的若干規(guī)定》、《上市公司治理準(zhǔn)則》、《關(guān)于在上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見》等法律、法規(guī),切實(shí)履行獨(dú)立董事誠(chéng)信勤勉職責(zé)和義務(wù),努力維護(hù)公司整體利益及中小股東的合法權(quán)益。
在會(huì)晤等多種方式,積極主動(dòng)了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和運(yùn)行情況,并積極出席公司20xx年的董事會(huì)會(huì)議,認(rèn)真審議董事會(huì)各項(xiàng)議案,并對(duì)相關(guān)議案發(fā)表了獨(dú)立意見,為公司穩(wěn)健和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展諫言獻(xiàn)策,維護(hù)了公司和全體投資者的利益?,F(xiàn)將20xx年度的主要工作情況報(bào)告如下:
一、出席會(huì)議情況
唐國(guó)平列席了公司20xx年度股東大會(huì)。
二、發(fā)表獨(dú)立意見情況
在聘任亞太會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司為公司開展衍生品投資業(yè)務(wù)、套期保值業(yè)務(wù)、日常關(guān)聯(lián)交易、聘任董事等事項(xiàng)或議案發(fā)表了獨(dú)立意見。
三、保護(hù)投資者權(quán)益方面所做的工作
獲取做出決議所需要的情況和資料,了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作情況,為董事會(huì)的重要決策做了充分的準(zhǔn)備工作。會(huì)議上認(rèn)真審議每個(gè)議題,分別運(yùn)用各自擅長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)會(huì)、審計(jì)、法律、金融方面的專業(yè)知識(shí),積極參與討論并提出合理化建議。在董事會(huì)決策中都能對(duì)審議的專項(xiàng)議案發(fā)表明確意見,即:同意、否決或提出修正意見。
同時(shí),我們作為公司獨(dú)立董事及提名委員會(huì)、薪酬與考核委員會(huì)或?qū)徲?jì)委員會(huì)成員,對(duì)公司關(guān)聯(lián)交易、定期報(bào)告、重大事項(xiàng)、內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)、聘任會(huì)計(jì)師事務(wù)所所等重大事項(xiàng)提出意見和建議,推動(dòng)董事會(huì)各專業(yè)委員會(huì)更有效地發(fā)揮作用。
《上市公司治理準(zhǔn)則》、《關(guān)于在上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等法律法規(guī)和《公司章程》的有關(guān)規(guī)定,更好地維護(hù)公司的整體利益,維護(hù)全體股東特別是中小股東的合法權(quán)益不受侵害,以不辜負(fù)股東的信任。
四、公司存在的問(wèn)題及建議
本人認(rèn)為公司總體上已經(jīng)按照《公司法》、《證券法》和《上市公司治理準(zhǔn)則》等國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)要求,建立起了符合公司自身實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況的現(xiàn)代企業(yè)制度和治理結(jié)構(gòu),公司運(yùn)作規(guī)范,內(nèi)部控制制度健全。
五、其他工作情況
1.未有提議召開董事會(huì)情況發(fā)生。
2.未有獨(dú)立聘請(qǐng)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)和咨詢機(jī)構(gòu)的情況。
3.推動(dòng)公司法人治理結(jié)構(gòu)及公司內(nèi)控制度建設(shè)。20xx年度,凡需經(jīng)董事會(huì)審議決策的重大事項(xiàng),我們均認(rèn)真審核了公司提供的材料,運(yùn)用專業(yè)知識(shí),在董事會(huì)決策中發(fā)表專業(yè)意見。
以上是我們20xx年度履行職責(zé)情況匯報(bào)。
述職人:XXX
XXXX年XX月XX日
銷售人員個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝xx教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。
一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。
徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售**萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)1**%,比去年同期增加了**萬(wàn)元長(zhǎng)率為**%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場(chǎng)。
連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)2009年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷售的太少。2010年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比2009年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來(lái),雖然蘇北市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開展20xx的銷售工作:
宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,20xx年消滅江蘇省空白縣市。
交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
20xx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)20xx年公司生活用紙銷量增長(zhǎng)xx%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為**億元的目標(biāo)而奮斗。
銷售人員個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!我叫xx。時(shí)光如梭,到了九洲通訊已經(jīng)兩年了,回顧這兩年的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,學(xué)到了很多手機(jī)方面的知識(shí)和銷售技巧,認(rèn)真做好自己的本職工作,嚴(yán)于律己,互敬互愛(ài),愛(ài)崗敬業(yè),把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,每天都有不同的進(jìn)步。
要做好這份工作,不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心,愛(ài)心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來(lái)自何處,身處何職,都要對(duì)他們的要求做到盡職盡責(zé),為他們做出最大貢獻(xiàn),顧客少時(shí)耐心的講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所要的手機(jī),讓他們滿意,顧客多時(shí),做好兼顧工作,對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈,讓顧客等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次回了新的機(jī)型,我都會(huì)利用其它的業(yè)余時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能了如指掌給他們講解手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率,和同事相處融洽,互相學(xué)習(xí),借鑒對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為己用。自我學(xué)習(xí),自我完善,由于社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們不得不總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。讓自己有一定的進(jìn)步,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性。
世界級(jí)的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)"企業(yè)成立的目標(biāo)是要?jiǎng)?chuàng)造顧客和保留顧客,什么東西能創(chuàng)造顧客,就是銷售".保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始就是成功的一半。銷售,首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因?yàn)閺V告宣傳進(jìn)入市場(chǎng),很多銷售人員并沒(méi)有盡到本職,只起到了了解說(shuō)的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁,營(yíng)造熱銷氣氛,學(xué)會(huì)詢問(wèn)客戶,常見的客戶提出的異議是太貴了,用不起。比預(yù)算高,針對(duì)這些價(jià)格異議,銷售人員要真正了解顧客的原因,不應(yīng)該對(duì)顧客說(shuō):"這還嫌貴,我們是最低的價(jià)格,多少錢你才肯買。"這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生沒(méi)有保證的想法,應(yīng)該和顧客說(shuō)明原因,其實(shí)我們貴是有價(jià)值的,再就是對(duì)這個(gè)價(jià)格跟哪個(gè)檔次的市場(chǎng)比,然后再包裝產(chǎn)品,服務(wù),提升自己賣場(chǎng)的價(jià)值。
在今后的工作中,我們將不斷完善自身的不足,積極進(jìn)取,虛心學(xué)習(xí),為自己制定目標(biāo),為公司創(chuàng)造佳績(jī)。
述職人:
20xx年xx月xx日
銷售人員個(gè)人述職報(bào)告
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的.普通職員,但是我對(duì)公司已經(jīng)十分的了解了,對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結(jié)我在過(guò)去一年的工作時(shí)總體感覺(jué)還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。現(xiàn)做述職報(bào)告如下
1、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
2、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況
行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
4、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;
5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩;
6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
(二)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(三)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(四)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
(五)借物還貨的及時(shí)處理;
(六)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
最后,想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納
1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
2、倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
3、采購(gòu)回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。
4、發(fā)貨及派車問(wèn)題。
5、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
7、質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問(wèn)題,不過(guò)那只是小問(wèn)題,不會(huì)影響我們公司的正常營(yíng)業(yè)的,不過(guò)小問(wèn)題會(huì)影響我們的工作效率,所以我還是建議要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系,將我們公司的業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升上去。
月總業(yè)績(jī):
月總業(yè)績(jī):
月總業(yè)績(jī):
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上,雖然XXX行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場(chǎng)的開拓能力不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
下季度工作計(jì)劃在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在下季度的工作中建立一個(gè)***,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問(wèn)題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)根據(jù)銷售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)下季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的`銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計(jì)劃如下:
第一步:招聘員工、看銷售人員的心態(tài)及人品、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)、建立一個(gè)***的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)第二步:培訓(xùn)員工、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧、培訓(xùn)員工的快速成交法、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和睦相處第三步:發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。
保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué),讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷第四步:讓員工去市場(chǎng)上鍛煉、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù)、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動(dòng)與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率。
第五步:凝聚團(tuán)隊(duì)的力量、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動(dòng)?;顒?dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。
第六步:開發(fā)新客戶,同時(shí)挖掘老客戶、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績(jī)有所下降的原因,找出原因及解決方法。
讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達(dá)到更好的收益,同時(shí)開拓更大的市常
2、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更***的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無(wú)意向到簽單。
第七步目標(biāo)達(dá)成、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái),團(tuán)隊(duì)壯大、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大、讓我的團(tuán)隊(duì)成為XXX行業(yè)的“虎狼”之獅。
1、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn),希望公司給予支持與幫助。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
我是今年x月份到公司工作的,我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏服裝銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累服裝市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)服裝市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
20xx年進(jìn)行工作計(jì)劃如下:
一、認(rèn)真組織開展了“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動(dòng)
根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳《轉(zhuǎn)發(fā)農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于開展畜牧局認(rèn)真組織好“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動(dòng),做好農(nóng)資的監(jiān)管工作,全州農(nóng)業(yè)系統(tǒng)廣大干部職工在當(dāng)?shù)匦侣劽襟w的積極配合下,以“放心農(nóng)資下鄉(xiāng),維護(hù)農(nóng)民權(quán)益”為主題,于x月xx—xx日認(rèn)真組織開展了20xx年**州“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動(dòng)。在“宣傳周”活動(dòng)中,全州共出動(dòng)執(zhí)法和科技人員2184人次,發(fā)放宣傳資料26.2萬(wàn)份,舉辦現(xiàn)場(chǎng)咨詢培訓(xùn)418場(chǎng)次,接待咨詢?nèi)罕妜xx萬(wàn)人次,受理投拆舉報(bào)4人次,案件回訪5件,收看“3.15”電視專題人數(shù)xxxx萬(wàn)人次,展銷農(nóng)資產(chǎn)品數(shù)量達(dá)xxxx萬(wàn)公斤,245臺(tái)件,價(jià)值xxxx萬(wàn)元。
二、結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時(shí)節(jié),對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查
結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時(shí)節(jié),xx州農(nóng)資打假協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室于 工商局、質(zhì)監(jiān)局、公安局、供銷社、發(fā)改委)及州農(nóng)業(yè)局局屬有關(guān)單位xxx、xx縣、xxx縣四縣農(nóng)資監(jiān)管和打假工作進(jìn)行抽查,在聽取了四個(gè)縣的農(nóng)資打假情況匯報(bào)后,檢查組分別對(duì)xx縣xx鎮(zhèn),xx縣xx鎮(zhèn)、xx城鎮(zhèn),xx縣xxx鎮(zhèn),xxx縣xx鎮(zhèn)和xxx鎮(zhèn)農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。
檢查種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶消費(fèi)者權(quán)益存在很大缺陷。所有經(jīng)營(yíng)門市部委托代銷證書、證照、銷售人員培訓(xùn)合格證書等齊全,并能亮證照經(jīng)營(yíng),符合規(guī)定要求,但是個(gè)別門市粘貼有未經(jīng)審定品種的宣傳資料。
檢查農(nóng)藥批發(fā)、零售經(jīng)營(yíng)單位生產(chǎn)許可證號(hào)不符,即xxxx化農(nóng)藥有限公司的xx蟲滿光、阿維蟲清等;在xx縣xxx鎮(zhèn)供銷社xx農(nóng)資經(jīng)營(yíng)部有xx省安慶農(nóng)化工公司生產(chǎn)的甲胺磷等高劇毒農(nóng)藥。
肥料主要對(duì)xx、xx、xx、xx四縣較大的農(nóng)資批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行檢查,共涉及xx、xxx、xxx、xxx、xx等肥料登記證、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)齊全,生產(chǎn)企業(yè)、名稱、廠址、電話等信息齊全,包裝重量標(biāo)識(shí)清楚,符合要求。僅發(fā)現(xiàn)極少量肥料有輕微結(jié)塊現(xiàn)象。
農(nóng)機(jī)檢查了xxx微耕機(jī)、xx聯(lián)龍水泵,小件為:運(yùn)輸型拖拉機(jī)配件、下田作業(yè)型拖拉機(jī)配件、農(nóng)副產(chǎn)品加工機(jī)械配件。經(jīng)營(yíng)戶有正規(guī)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,屬合法經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)品種在登記范圍內(nèi),大件農(nóng)機(jī)產(chǎn)品均有合格證,小件農(nóng)機(jī)產(chǎn)品均來(lái)源于正規(guī)廠家,對(duì)大件農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)建立了銷售臺(tái)帳,能對(duì)大檢查了飼料經(jīng)營(yíng)店,飼料均有經(jīng)營(yíng),預(yù)混合飼料和全價(jià)配合飼料xxx、xxx、xx、xxx等品牌,另外還檢查了豆粕、魚粉、酵母、磷脂、磷酸氫鈣、調(diào)和油粉等6種飼料原料,約100噸。檢查中發(fā)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)戶將飼料原料魚粉與有一定毒性的玉米包衣種混合存放經(jīng)營(yíng),已經(jīng)口頭責(zé)令改正;有的經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)的飼料存在更改生產(chǎn)日期的情況,發(fā)現(xiàn)3包5kg規(guī)格的飼料存在標(biāo)簽缺損的現(xiàn)象,當(dāng)場(chǎng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了批評(píng)教育。xx縣在一飼料經(jīng)營(yíng)戶中查出未作處理的過(guò)期預(yù)混料7袋,已由xx縣獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督所處理。
各縣農(nóng)資市場(chǎng)總體看比往年有好轉(zhuǎn)。但在種子、農(nóng)藥、化肥、獸藥、飼料五種農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)中,都不同程度地存在以下問(wèn)題:部份有證照但未實(shí)行亮證經(jīng)營(yíng),農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的進(jìn)銷貨臺(tái)帳不健全,種子經(jīng)營(yíng)備案制沒(méi)有全部落實(shí)到位,農(nóng)資產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)不全,部份飼料經(jīng)營(yíng)戶將飼料直接堆放在地面上,容易使飼料受潮變質(zhì)。拆包零賣的飼料普遍沒(méi)有保留標(biāo)簽,無(wú)法識(shí)別生產(chǎn)日期。
三、開展肥料市場(chǎng)專項(xiàng)檢查整頓工作
我局收到《xx省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于開展肥料市場(chǎng)整頓的緊急通知》后,及時(shí)將文件傳真各縣(市)農(nóng)業(yè)局和州土肥站,要求立即開展肥料市場(chǎng)檢查整頓工作。全州發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存“硫酸鈣肥”“硫酸鈣”、“中量元素肥”、和“速溶氮鈣肥”。發(fā)現(xiàn)部份肥料存在無(wú)生產(chǎn)許可證、登記證號(hào)。xx有機(jī)肥(xx牌),登記證號(hào)云農(nóng)肥(20xx)臨字179號(hào)等等。
四、20xx年工作計(jì)劃
必要性的認(rèn)識(shí)。各級(jí)農(nóng)業(yè)部門在做好本部門法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)的同時(shí),認(rèn)真履行政府農(nóng)資監(jiān)管打假領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的職責(zé),隨時(shí)掌握本區(qū)域農(nóng)資經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)組成員部門的聯(lián)系,對(duì)農(nóng)資需求旺季、重點(diǎn)區(qū)域、農(nóng)資監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行督促,各成員單位要嚴(yán)格履行農(nóng)資監(jiān)管職責(zé),同時(shí)要加強(qiáng)部門之間協(xié)作,互通信息、相互支持配合。
點(diǎn)多,需進(jìn)一步加大對(duì)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為及銷售假劣農(nóng)資的打擊查處力度,確保轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資市場(chǎng)秩序正常運(yùn)行。
獸藥、飼料等產(chǎn)品有效期的監(jiān)管,嚴(yán)格經(jīng)營(yíng)許可證的審驗(yàn),依法規(guī)范證照管理。
人員培訓(xùn)和行政執(zhí)法工作正常、有效地開展。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里,我經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多,更多是看到自己在工作中的很多不足,下面是我在20xx年的工作總結(jié)。
一、工作總結(jié):
20xx年1月至3月,我擔(dān)任營(yíng)銷管理中心副總監(jiān)的職務(wù),負(fù)責(zé)協(xié)助印振軍同志管理營(yíng)銷管理中心的經(jīng)營(yíng)工作;20xx年3月至20xx年6月,我擔(dān)任北方辦事處副主任,主要負(fù)責(zé)對(duì)山西等地的煤炭生產(chǎn)銷售情況進(jìn)行調(diào)研;20xx年7月至20xx年12月,我擔(dān)任貴陽(yáng)辦事處主任,主要負(fù)責(zé)對(duì)貴陽(yáng)片區(qū)的煤炭生產(chǎn)銷售情況進(jìn)行調(diào)研,及協(xié)助鑫悅公司銷售部門完成銷售工作?,F(xiàn)將工作成績(jī)匯報(bào)如下:
(一)1-3月基擔(dān)任營(yíng)銷管理副總監(jiān)的工作
20xx年1月至3月,我的主要工作是以下內(nèi)容:
(月、周工作計(jì)劃和目標(biāo)至各部門,并落實(shí)責(zé)任人;
(2)分管部門的日常管理工作:
(審核和批準(zhǔn)營(yíng)銷中心層面的經(jīng)營(yíng)管理決策,并對(duì)檢查跟蹤各項(xiàng)決策的執(zhí)行與實(shí)施的效果;
(4)協(xié)助做好南昆運(yùn)營(yíng)中心人員組織管理工作:
(客戶、煤炭運(yùn)輸單位和政府及有關(guān)機(jī)構(gòu)的高層級(jí)的關(guān)系維護(hù)工作。
(月度經(jīng)營(yíng)效果的實(shí)現(xiàn);
(糾偏方案的落實(shí),在過(guò)程中權(quán)衡利弊、把控方向,提出合理化的建議;
(8)協(xié)助信息科收集相關(guān)信息,并對(duì)信息進(jìn)行提煉分析,并提報(bào)市場(chǎng)預(yù)期報(bào)告及經(jīng)營(yíng)意見。
(月、季度、年度經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行總結(jié)分析,并形成分析報(bào)告和經(jīng)營(yíng)意見上報(bào)集團(tuán)。
(負(fù)責(zé)完成20xx年水泥煤50萬(wàn)噸的經(jīng)營(yíng)銷售工作。
(日常對(duì)下屬部門進(jìn)行檢查評(píng)估、考核,并組織下屬部門開展管理技能和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);
(完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。
在職期間主要完成工作如下:
1、完成20xx年年度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告并提報(bào)集團(tuán)公司。
2、完成20xx年年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的起草修改并提報(bào)集團(tuán)公司。
3、20xx年12月—20xx年2月,均完成月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)。
物流部完成2月份南寧南站庫(kù)存清理?yè)屵\(yùn)任務(wù)。
對(duì)于這三個(gè)月的工作,我個(gè)人的總體評(píng)價(jià)是問(wèn)題多于成績(jī),我工作中的主要問(wèn)題在于以下兩大方面:
1、組織工作時(shí),過(guò)于注重計(jì)劃的制定,但是對(duì)目標(biāo)的分解,責(zé)任的劃分,績(jī)效的考評(píng)不清晰,導(dǎo)致在計(jì)劃執(zhí)行的時(shí)候,效率低下,責(zé)任不清,沒(méi)有有效的數(shù)據(jù)支撐員工的考核,導(dǎo)致員工績(jī)效考評(píng)制度形同虛設(shè),員工喪失積極性。
講情面的情況屢有發(fā)生。結(jié)果導(dǎo)致員工未遵照公司制定的管理制度執(zhí)行工作要求,甚至發(fā)生了“3.7重大交通事故”,血林琳的教訓(xùn)讓我愧疚終生。
(二)、20xx年3月至20xx年6月山西調(diào)研工作總結(jié)
為深入了解山西煤炭市場(chǎng),找出北煤南運(yùn)項(xiàng)目、信發(fā)鋁項(xiàng)目的實(shí)操方案,對(duì)兩個(gè)項(xiàng)目尋求可行辦法,我?guī)ьI(lǐng)考察組于盂縣、壽陽(yáng)、和順、晉中、左權(quán)、襄垣、長(zhǎng)治、長(zhǎng)子、沁源、武鄉(xiāng)、呂梁、孝義、陽(yáng)城、晉城、翼城、橋上縣、沁水、沁縣、霍州等地了解產(chǎn)煤情況、質(zhì)量指標(biāo)、采購(gòu)單價(jià)以及該礦銷路,尋求合作契機(jī)。
在調(diào)研過(guò)程中,我們通過(guò)多地的走訪,實(shí)地的考察,對(duì)山西煤炭的生產(chǎn)、銷售等情況有了清晰的了解,并制定了相應(yīng)的工作方案及計(jì)劃。特別是對(duì)信發(fā)鋁項(xiàng)目及北煤南運(yùn)項(xiàng)目做了重點(diǎn)調(diào)研,為集團(tuán)公司運(yùn)作信發(fā)鋁自營(yíng)項(xiàng)目及北煤南運(yùn)項(xiàng)目運(yùn)作的可行性提供了重要的參考依據(jù)。
但是在調(diào)研的過(guò)程中,我們的工作仍然存在不少的問(wèn)題,具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
貴州、廣西煤炭市場(chǎng)整合的系統(tǒng)方案。
調(diào)查,對(duì)工作出現(xiàn)了懈怠的情緒。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)研情況,也大都拿之前的調(diào)研結(jié)果匯報(bào),沒(méi)有能真正的認(rèn)真去調(diào)查。
(三)20xx年7月至20xx年12月貴陽(yáng)片區(qū)調(diào)研工作及貴陽(yáng)辦事處工作總結(jié)
1、高嶺土市場(chǎng)情況調(diào)研
受集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)委托,我?guī)ьI(lǐng)調(diào)研小組對(duì)高嶺土項(xiàng)目的市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)研,在短短的十天時(shí)間內(nèi),走訪了合浦、湛江、北流等地,拜訪高嶺土加工廠家十家,國(guó)內(nèi)排名前十的`加工廠家兩家,充分了解高嶺土的市場(chǎng)、價(jià)格、進(jìn)出口等情況,為集團(tuán)公司對(duì)高嶺土項(xiàng)目是否進(jìn)行提供了可靠的依據(jù),也受到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
貴陽(yáng)片區(qū)煤炭市場(chǎng)調(diào)研工作
百里杜鵑、織金三縣,針對(duì)各縣的煤炭生產(chǎn)能力、銷售價(jià)格、成本構(gòu)成、運(yùn)輸途徑、銷售半徑等情況進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)研,并制作了詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告及方案上報(bào)集團(tuán)公司。并且與織金縣的金彩黔公司有了實(shí)質(zhì)的合作,將織金地區(qū)的低硫煤通過(guò)火車運(yùn)輸至威舍,與興義地區(qū)的高硫煤進(jìn)行配比后發(fā)送滇東電廠,起到了提升煤炭質(zhì)量,降低煤炭成本的作用,效果很明顯。
3、協(xié)助鑫悅公司的銷售工作
這項(xiàng)工作由于受到鑫悅公司自身?xiàng)l件的影響,完成的并不好,庫(kù)存煤發(fā)送柳化的工作基本沒(méi)有能夠完成,原定礦上的庫(kù)存煤可以進(jìn)行銷售的,由于款項(xiàng)的問(wèn)題,也沒(méi)能拉出。
二、存在的問(wèn)題及整改辦法
(一)存在的問(wèn)題
1、工作中存在散漫,惰性的工作態(tài)度,對(duì)待工作不夠認(rèn)真,得過(guò)且過(guò)。
2、未能按照公司的管理制度要求自己,同時(shí)也未能按照公司的管理制度要求別人,導(dǎo)致3.7事故的發(fā)生。
3、調(diào)研工作中,調(diào)研的信息不夠細(xì),調(diào)研的方法存在問(wèn)題,對(duì)于一些調(diào)研的數(shù)據(jù)未進(jìn)行細(xì)致的核對(duì)就上報(bào),導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)漏的情況。
4、對(duì)于同事關(guān)心不夠,不是自己的工作不過(guò)問(wèn)不參與,各掃門前雪,未能發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
5、工作中有抱怨的情緒,對(duì)工作發(fā)牢騷。
(二)整改辦法
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格要求自己按照集團(tuán)公司管理制度的要求工作,避免再出現(xiàn)類似3.7事故的發(fā)生。
2、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),改掉散漫的毛病,加強(qiáng)對(duì)同事的關(guān)心,積極參與到中心的各項(xiàng)工作中去。
3、改進(jìn)自己的調(diào)研方法,宏觀與微觀相結(jié)合,多進(jìn)行些針對(duì)性強(qiáng)的調(diào)研,加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)。
抱怨,碰到問(wèn)題,積極的去想辦法解決,不把問(wèn)題推給上級(jí)。
以上為我在20xx年工作的總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正為盼。
20xx年開始了,來(lái)的那么突然,也那么的從容,總結(jié)20xx年,計(jì)劃20xx年 。
總結(jié)20xx年,是一個(gè)跌宕起伏的一年,我們?cè)谌蚪鹑谖C(jī)的影響下,鍍鋅價(jià)格一直是不平穩(wěn)的,如同做過(guò)山車一般忽高忽低,但是我們鍍鋅廠在常處與任廠的帶領(lǐng)下打了一個(gè)漂亮的戰(zhàn)斗,創(chuàng)造了很多歷史記錄,全年完成16。2萬(wàn)噸的生產(chǎn)量,庫(kù)存也創(chuàng)造了歷史最高的時(shí)候8500多噸,全年也完成了不錯(cuò)的利潤(rùn),在銷售會(huì)議上得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。
xx年的工作感覺(jué)完成的不錯(cuò),在排產(chǎn)方面根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求做到科學(xué)化排產(chǎn),同樣的規(guī)格型號(hào)盡量都排在一起,讓車間少換型,提高了生產(chǎn)效率,創(chuàng)造了生產(chǎn)利潤(rùn),20xx年我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)定不移的執(zhí)行科學(xué)化排產(chǎn)。20xx年在聯(lián)系客戶方面也有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)每月xx00噸左右,20xx年要確保每月最少1500噸的加工量,力爭(zhēng)20xx噸,爭(zhēng)取提高一個(gè)臺(tái)階。在焊管入庫(kù)方面全年為公司嚴(yán)把壁厚關(guān),防止客戶鉆寶來(lái)的空子,對(duì)客戶來(lái)料進(jìn)行實(shí)際與理論相結(jié)合,做到有憑有據(jù),創(chuàng)造了xx多萬(wàn)元的利潤(rùn),也感謝磅房和質(zhì)檢的相關(guān)人員對(duì)我的支持,共同取得的如此成績(jī)。
有資金的人看到煤、酸的價(jià)格上漲,對(duì)方剛開始干鍍鋅還有些技術(shù)瓶頸,客戶源還有些匱乏沒(méi)有打開等等原因,有的停產(chǎn)改造設(shè)備,有的為了保存上半年的勝利果實(shí)暫時(shí)收工,準(zhǔn)備20xx年在戰(zhàn)。
挖、拜各種銷售手段,保證公司車間的正常生產(chǎn),保證完成公司下達(dá)的16萬(wàn)噸的生產(chǎn)任務(wù)。
20xx年我要做到每年都要上一個(gè)新的水平,上一個(gè)新的臺(tái)階,有做的不好的地方領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)多指點(diǎn),為寶來(lái)更美好的明天而鞠躬盡瘁。
銷售晉升述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是公司財(cái)務(wù)部的小李,主要從事總帳會(huì)計(jì)工作,非常感謝公司給我這次機(jī)會(huì)做述職報(bào)告,一年來(lái)的工作是緊張和忙碌的,但更是充實(shí)和快樂(lè)的!具體工作包括以下5個(gè)方面:
統(tǒng)計(jì)各區(qū)域應(yīng)收賬款、異常項(xiàng)目、銷售人員信用額度統(tǒng)計(jì),每月末及時(shí)將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔,并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度下發(fā)貨通知及安裝調(diào)試通知單,協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目成本核算及控制,定期與客戶對(duì)帳,做到賬實(shí)相符;
備件收入核算,根據(jù)相關(guān)的原則合理確認(rèn)當(dāng)期收入、并確保應(yīng)收賬款核算的完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,按期做好應(yīng)收賬款賬齡分析并合理計(jì)提壞賬準(zhǔn)備;
按財(cái)務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤(rùn)分配,編制母公司會(huì)計(jì)報(bào)表、及根據(jù)子公司 提供相關(guān)報(bào)表做出抵消分錄后合并母子公司會(huì)計(jì)報(bào)表;配合財(cái)務(wù)經(jīng)理制定、完善公司財(cái)務(wù)相關(guān)制度及細(xì)則、進(jìn)行預(yù)算管理;
掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,努力使公司的利益得到最大保護(hù)。
以上是我一年來(lái)所做的工作,基本達(dá)到了總帳會(huì)計(jì)的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員,不僅要愛(ài)崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識(shí)。如果有幸能夠成為一名會(huì)計(jì)主管,我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時(shí),再?gòu)囊韵聨讉€(gè)方面來(lái)開展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀:
一、建立一套完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來(lái)定。
二、建立一套會(huì)計(jì)人員崗職描述,將每個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
三、為團(tuán)體創(chuàng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時(shí),努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)整體升級(jí),因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無(wú)止境!
我希望以這次述職為契機(jī),虛心接受評(píng)議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!
我的匯報(bào)到此為止,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正!
銷售晉升述職報(bào)告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xxx,安徽xxx人,2012年7月畢業(yè)于安徽xxx學(xué)院機(jī)電工程系。現(xiàn)在在一禾資產(chǎn)營(yíng)銷四部任職,主要是銷售蘇寧天御國(guó)際廣場(chǎng)的項(xiàng)目。自從2013年10月15日入職以來(lái),我深深地感覺(jué)到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)與我之前的工作是截然不同的;它對(duì)個(gè)人的`素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)要求更高,在這樣的環(huán)境下工作,使我深深地認(rèn)識(shí)到自己的差距及專業(yè)的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
在上一份工作中,我在福美來(lái)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司項(xiàng)目五部工作(住宅、商鋪和酒店式公寓(嘉興、嘉善、昆山);那個(gè)時(shí)候我還是一名剛剛畢業(yè)踏入社會(huì)的學(xué)生,是模具設(shè)計(jì)專業(yè),對(duì)于銷售更是一無(wú)所知,只是簡(jiǎn)單的認(rèn)為靠嘴吃飯。經(jīng)過(guò)一年的工作,使我已從一名初出社會(huì)的大學(xué)生成功轉(zhuǎn)變成為一名符合公司發(fā)展要求的專業(yè)房地產(chǎn)銷售人員,實(shí)現(xiàn)畢業(yè)后人生發(fā)展道路的穩(wěn)定轉(zhuǎn)換與人生價(jià)值的升華。期間,我也多次接受了公司 “關(guān)于從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人” 的培訓(xùn)活動(dòng),集中系統(tǒng)學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)及團(tuán)隊(duì)的組件、培訓(xùn)、管理、發(fā)展模式,在思想觀念與業(yè)務(wù)能力等方面都有明顯的進(jìn)步與提高,逐步從熟練操作“營(yíng)銷之術(shù)”向發(fā)現(xiàn)掌握“營(yíng)銷之律”過(guò)渡。但是公司規(guī)定主管及經(jīng)理是不被允許做業(yè)務(wù)的,同時(shí)所接觸的客戶群體也不是高端的。與我的夢(mèng)想可以說(shuō)是遙不可及,我毅然決定辭職。
當(dāng)我面試到蘇寧案場(chǎng)從最初的銷售員做起,由于所接觸的客戶群體不同,使我開展工作處處碰壁。我不斷的去調(diào)整,不斷的去潛心學(xué)習(xí)。逐步的認(rèn)識(shí)到這總高端的客戶開發(fā)還不能一味的用之前的思維方式去定義、去開發(fā)。到目前為止,仍然沒(méi)有開單,但是我不灰心,一定堅(jiān)持下去,同時(shí)也要與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)與溝通自己工作中所遇到的問(wèn)題;完善自己,使自己更快速的成長(zhǎng)。
由于公司發(fā)展速度很快,對(duì)公司所有員工的成長(zhǎng)速度要求更快,同時(shí)又大力培養(yǎng)人才。公司發(fā)展的殷切需要,響應(yīng)公司育人理念,我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)晉升營(yíng)銷四部營(yíng)銷主管一職,我有信心組建好一個(gè)永當(dāng)?shù)谝坏膱F(tuán)隊(duì)
假如我被公司領(lǐng)導(dǎo)錄用,我的工作開展如下:
(一):在實(shí)踐中系統(tǒng)學(xué)習(xí)研究房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí),特別是寫字樓的市場(chǎng)調(diào)研及第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與寫字樓的關(guān)系;
(二):對(duì)團(tuán)隊(duì)人員的培訓(xùn)及制度的定制; ①:培訓(xùn)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí);
②:培訓(xùn)對(duì)于電話開發(fā)客戶、派單開發(fā)客戶、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶、渠道開發(fā)客戶的方式方法,與組員共同探討,研究出最佳的方案; ③:制定團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度與獎(jiǎng)罰措施;
④:每天開早晚會(huì),時(shí)間不超過(guò)15分鐘,早會(huì)提高大家的激情,晚會(huì)總結(jié)今天的工作情況并大家共同探討客戶的維護(hù)與要約,同時(shí)也安排一下明天的工作行程。
(三):最近宋總工作比較忙,要負(fù)責(zé)蘇寧與安信兩個(gè)項(xiàng)目,工作要兩邊跑;目前蘇寧部分人員現(xiàn)讓我來(lái)負(fù)責(zé)一下,要我起帶頭模范作用。當(dāng)宋總找我談話告訴我這件事情后,我倍感壓力很大。這壓力不僅僅是協(xié)助管理這么簡(jiǎn)單,更不僅僅只是起到帶頭作用。我知道作為管理層,必須要在各個(gè)方面都起到一定的模范作用;同時(shí)也要讓大家覺(jué)得跟著我一起工作有希望,能在我的帶領(lǐng)下來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。否則這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有活力、凝聚力,會(huì)造成人員流失,團(tuán)隊(duì)散亂,工作就無(wú)法開展。這份責(zé)任任重而道遠(yuǎn)??我?guī)е@個(gè)問(wèn)題想了很久,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理與之前工作管理的區(qū)別不僅僅局限于客戶群體上的不同,肯定不能用之前的方法來(lái)進(jìn)行管理。
(四):通過(guò)這幾天工作的開展,我覺(jué)得無(wú)論怎么樣的去開展工作,都要沖在最前面,起到帶頭作用,否則不能服眾。對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的培訓(xùn)都是不同的,要照顧好每一位同事的感受,了解他們的所想及工作中遇到的困難。最重要的是溝通,大家團(tuán)結(jié),這樣工作就能順利的開展。團(tuán)隊(duì)的凝聚力就會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。目前各項(xiàng)工作進(jìn)展的都比較順利。其間也遇到過(guò)執(zhí)行力的問(wèn)題,開始的時(shí)候分配的工作于指標(biāo),大家都有點(diǎn)抵觸。通過(guò)慢慢的溝通與交流,聽取各位的意見,共同探討問(wèn)題;我發(fā)現(xiàn)工作中遇到的問(wèn)題都能很好有效地解決。
(五)增強(qiáng)責(zé)任感,積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。同時(shí),與銷售部同事互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團(tuán)隊(duì)利益為重,達(dá)成共同的價(jià)值觀,形成命運(yùn)共同體,營(yíng)造營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)精英文化。
營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)的知識(shí)都是我要學(xué)習(xí)掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、保持對(duì)生活與工作的熱情。對(duì)于購(gòu)房者來(lái)說(shuō),營(yíng)銷人員的熱情及專業(yè)知識(shí)能夠讓人體會(huì)到這個(gè)樓盤的內(nèi)涵,產(chǎn)生信任感,更愿意買這個(gè)樓盤。而如今的房地產(chǎn)從業(yè)人員不僅要為賣方負(fù)責(zé),也要為買房負(fù)責(zé)。如置業(yè)顧問(wèn)首先應(yīng)從購(gòu)房者的利益角度來(lái)分析交易的可行性,即以購(gòu)房者需求為主體,因?yàn)橹挥辛私饬速?gòu)房者的真正需求,才能從實(shí)際需求出發(fā)引導(dǎo)交易的進(jìn)行。因此,充滿熱情的營(yíng)銷人員才能全心全意投入到工作之中創(chuàng)造應(yīng)有的個(gè)人與企業(yè)價(jià)值。
公司領(lǐng)導(dǎo)一直秉承“員工發(fā)展沒(méi)有天花板”的選才理念,因而我很榮幸有機(jī)會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)呈上個(gè)人的晉升申請(qǐng)報(bào)告,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中給予我個(gè)人的關(guān)注!
在此,感謝公司的培育、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,表示最真摯的敬意和謝意!
不知不覺(jué)中,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),永無(wú)止境,來(lái)到公司的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時(shí)候,XX項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng),覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,但去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,隨之心境也是越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù):
1、XX共計(jì)銷售XX套,銷售面積XX_平米,銷售額XXXXXX元,回款額XXXXXX元;
2、到XX后,對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。
3、修改和重申了案場(chǎng)制度,制度更加細(xì)化。
晚會(huì)簽字制度,分析市場(chǎng)、客戶以及銷售中遇到的問(wèn)題,提升團(tuán)隊(duì)士氣。
簽約,最終成交XX套,銷售額XXXX_元,回款額為XXXX_元;
四、工作中存在的不足
1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);
3、與甲方及時(shí)有效地溝通,保證銷售工作的正?;?/p>
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
有價(jià)值的、有收獲的一年,雖然我來(lái)XX公司時(shí)間不長(zhǎng),但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,更好的發(fā)展,項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
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