網(wǎng)格長(zhǎng)工作總結(jié)集錦

網(wǎng)格工作總結(jié)。

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網(wǎng)格長(zhǎng)工作總結(jié)(篇1)

下面是小編為大家整理的X縣網(wǎng)格化服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作匯報(bào),供大家參考。

X縣網(wǎng)格化服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作匯報(bào)

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近年來(lái)，縣委、縣政府借鑒浙江“楓橋經(jīng)驗(yàn)”和“吹哨報(bào)到”機(jī)制，打造“1+3”群眾工作法加強(qiáng)版，探索新形勢(shì)下黨組織領(lǐng)導(dǎo)基層治理工作的新思路、新途徑和新方法，著力探索構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、三網(wǎng)融合”基層治理新機(jī)制。通過(guò)網(wǎng)格化治理最終實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)：一是推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。打通基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)基層治理的最后一公里，通過(guò)下沉力量到網(wǎng)格、建立快速反應(yīng)機(jī)制、逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化。二是實(shí)現(xiàn)小事不出網(wǎng)格大事不出村屯。推動(dòng)黨的建設(shè)在網(wǎng)格內(nèi)提升、群眾訴求在網(wǎng)格內(nèi)解決、社會(huì)治理在網(wǎng)格內(nèi)完成，讓群眾“小事不出網(wǎng)格、大事不出村屯”，讓基層“矛盾不上交”，真正把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，真正把矛盾解決在基層一線。三是強(qiáng)化基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。通過(guò)增強(qiáng)政治功能、提升組織力，把基層黨組織建成戰(zhàn)斗堡壘，強(qiáng)化黨對(duì)基層一切工作的領(lǐng)導(dǎo)，徹底鏟除黑惡勢(shì)力滋生的土壤。

一、網(wǎng)格基本情況

（一）精準(zhǔn)劃分一張網(wǎng)。全縣確定為一張網(wǎng)，共分五級(jí)網(wǎng)格。縣級(jí)為一級(jí)網(wǎng)格，升級(jí)縣便民熱線服務(wù)中心為縣網(wǎng)格化服務(wù)中心，統(tǒng)籌全縣網(wǎng)格運(yùn)轉(zhuǎn)，落實(shí)吹哨報(bào)到工作機(jī)制；

XX個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為二級(jí)網(wǎng)格，分別下設(shè)網(wǎng)格化服務(wù)中心；

XX個(gè)村（社區(qū)、農(nóng)牧場(chǎng)）為三級(jí)網(wǎng)格，分別下設(shè)網(wǎng)格化服務(wù)站；

XX個(gè)自然屯（居民組）為四級(jí)網(wǎng)格，分別下設(shè)網(wǎng)格化服務(wù)工作點(diǎn)；

黨員責(zé)任區(qū)為基礎(chǔ)網(wǎng)格，構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村、屯、黨員責(zé)任區(qū)五級(jí)網(wǎng)格體系，實(shí)現(xiàn)全覆蓋，無(wú)死角?？h委書(shū)記、縣長(zhǎng)擔(dān)任全縣的網(wǎng)格長(zhǎng)，二級(jí)、三級(jí)網(wǎng)格由同級(jí)黨組織書(shū)記擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，四級(jí)、五級(jí)網(wǎng)格由屯長(zhǎng)（小組長(zhǎng)）或黨員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)格的管理，嚴(yán)格落實(shí)層級(jí)責(zé)任制。

（二）優(yōu)化網(wǎng)格設(shè)置。按照“一網(wǎng)到邊、一格到底、織密織細(xì)”的原則，確保網(wǎng)格內(nèi)人、事、物全覆蓋，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格高效、規(guī)范、有序運(yùn)行，不斷提升基層治理效能。網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)管人、管事、管物，每個(gè)網(wǎng)格建立一個(gè)微信工作群，網(wǎng)上和網(wǎng)下相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)全面管理和精準(zhǔn)化服務(wù)。目前全縣共劃分XX個(gè)網(wǎng)格，其中農(nóng)村網(wǎng)格XX個(gè)，社區(qū)網(wǎng)格XX個(gè)。

1.農(nóng)村網(wǎng)格劃分標(biāo)準(zhǔn)。村（農(nóng)牧場(chǎng)）在原黨員責(zé)任區(qū)劃分基礎(chǔ)上，現(xiàn)調(diào)整為以自然屯為單位，每個(gè)網(wǎng)格約100戶，以常住戶為主進(jìn)行劃分，把網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)戶（流入戶和流出戶）、街路、空房、商店和耕地等一并劃入網(wǎng)格，在網(wǎng)格劃分示意圖上進(jìn)行標(biāo)記。

2.社區(qū)網(wǎng)格劃分標(biāo)準(zhǔn)。社區(qū)以樓棟為單位，以街路為界限，按照平房區(qū)每個(gè)網(wǎng)格約100戶、住宅小區(qū)每個(gè)網(wǎng)格約150戶為標(biāo)準(zhǔn)，以常住戶為主進(jìn)行劃分，把網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)戶（流入戶和流出戶）、各類商業(yè)業(yè)戶、轄區(qū)內(nèi)企事單位、地上附屬物等一并劃入網(wǎng)格，在網(wǎng)格劃分示意圖上進(jìn)行標(biāo)記。

3．配齊配強(qiáng)網(wǎng)格人員。一是配齊配強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)格長(zhǎng)。對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)格長(zhǎng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，優(yōu)先選用素質(zhì)高、能力強(qiáng)、懂微信、會(huì)電腦、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)的人員擔(dān)任；

優(yōu)先選用村兩委、社區(qū)工作人員和居民小組長(zhǎng)、原屯長(zhǎng)、新鄉(xiāng)賢和黨員責(zé)任區(qū)的無(wú)職黨員擔(dān)任，對(duì)工作能力不強(qiáng)、不勝任的及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。目前，全縣現(xiàn)有基礎(chǔ)網(wǎng)格長(zhǎng)XX人。二是配齊配強(qiáng)網(wǎng)格員。運(yùn)用“1+3”民情下訪、民事代理和民生在線三項(xiàng)工作機(jī)制，結(jié)合駐村扶貧、結(jié)對(duì)幫扶和黨員干部到社區(qū)報(bào)到工作，縣鄉(xiāng)村干部全部擔(dān)任專兼職網(wǎng)格員，推動(dòng)各級(jí)干部全部下沉到網(wǎng)格中，下沉到基層一線，使黨員在網(wǎng)格中活動(dòng)、干部在網(wǎng)格中服務(wù)、治理在網(wǎng)格中完成，實(shí)現(xiàn)全縣一盤棋。目前，全縣現(xiàn)有網(wǎng)格員XX人。

二、網(wǎng)格管理的主要做法

（一）精準(zhǔn)調(diào)動(dòng)部門資源力量。借鑒吹哨報(bào)到機(jī)制，通過(guò)“吹哨報(bào)到”發(fā)動(dòng)“黨建引領(lǐng)、三網(wǎng)融合”的引擎，推進(jìn)黨員干部、部門資源、治理能力下沉到網(wǎng)格內(nèi)。

1.確定“接哨員”，把部門連起來(lái)?？h鄉(xiāng)村三級(jí)分別確定各自的“接哨員”，縣網(wǎng)格化服務(wù)中心在每個(gè)網(wǎng)格單位均設(shè)有2名接哨員，分別為1號(hào)哨位和2號(hào)哨位，1號(hào)哨位為主管領(lǐng)導(dǎo)，

2號(hào)哨位為具體工作人員，平臺(tái)共與XX個(gè)網(wǎng)格單位進(jìn)行對(duì)接，共設(shè)置192名接哨員。通過(guò)設(shè)立接哨員，讓縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）部門和網(wǎng)格連起來(lái)，打通調(diào)動(dòng)部門資源的最后一公里。

2．通過(guò)吹哨，讓網(wǎng)格動(dòng)起來(lái)。賦予群眾、基礎(chǔ)網(wǎng)格長(zhǎng)和各級(jí)網(wǎng)格化服務(wù)機(jī)構(gòu)吹哨權(quán)力，哨分為需求哨和命令哨，需要上級(jí)幫助解決的問(wèn)題，自下而上逐級(jí)吹響“需求哨”，縣鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)中心根據(jù)縣鄉(xiāng)所屬各職能部門的職責(zé)，代表縣鄉(xiāng)黨委政府向相關(guān)網(wǎng)格單位吹響命令哨，調(diào)動(dòng)一切資源進(jìn)網(wǎng)格，讓網(wǎng)格高速運(yùn)轉(zhuǎn)，始終充滿生機(jī)和活力。

3．建立四份清單，讓網(wǎng)格強(qiáng)起來(lái)。對(duì)吹哨報(bào)到明責(zé)賦權(quán)，建立權(quán)力清單、職責(zé)清單、程序清單和吹哨清單四個(gè)清單，讓黨員干部權(quán)責(zé)一致、網(wǎng)格管理有據(jù)可依、網(wǎng)格運(yùn)轉(zhuǎn)程序清晰、網(wǎng)格力量不斷增強(qiáng)。

（二）建立健全網(wǎng)格化服務(wù)管理機(jī)制。為響應(yīng)群眾呼聲，解決民生訴求，建立健全五大機(jī)制，確保全縣網(wǎng)格良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

1.完善管理機(jī)制。一是建立完善人員培養(yǎng)機(jī)制，縣網(wǎng)格化服務(wù)中心定期組織參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)中心對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)格長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，形成“練兵在常態(tài)，備戰(zhàn)在平時(shí)”的局面。二是進(jìn)一步明確職責(zé)任務(wù)。按照“職責(zé)法定，邊界清晰”原則，根據(jù)縣委編辦確定的相關(guān)網(wǎng)格單位職責(zé)任務(wù)，對(duì)職責(zé)重疊，邊界不清事項(xiàng)，通過(guò)一次確定案例處置單位，明確同類事項(xiàng)不再研判。

2．制定考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。制定了《“黨建引領(lǐng)、三網(wǎng)融合”基層治理新機(jī)制網(wǎng)格化工作考核獎(jiǎng)懲辦法》，將網(wǎng)格化服務(wù)工作已列為全縣重點(diǎn)工作之一，同時(shí)納入全縣大目標(biāo)考核。

3．?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析機(jī)制。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，科學(xué)分析，指導(dǎo)實(shí)踐。適時(shí)對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理、匯總、統(tǒng)計(jì)、分析。及時(shí)將階段性傾向問(wèn)題反饋給相關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)網(wǎng)格單位，為決策部署提供參考依據(jù)。

4．集中會(huì)商機(jī)制。由分管“吹哨報(bào)到”工作縣領(lǐng)導(dǎo)每月至少召開(kāi)一次集中會(huì)商會(huì)議，重大復(fù)雜緊急事項(xiàng)及時(shí)召開(kāi)集中會(huì)商會(huì)議，嚴(yán)格落實(shí)集中會(huì)商制度。

5．通報(bào)機(jī)制。定期通報(bào)吹哨報(bào)到事項(xiàng)，縣政府常務(wù)會(huì)每月聽(tīng)取一次吹哨報(bào)到事項(xiàng)承接處置情況匯報(bào)，縣委常委會(huì)每季度聽(tīng)取一次吹哨報(bào)到事項(xiàng)承接處置情況匯報(bào)，形成倒逼機(jī)制，督促相關(guān)網(wǎng)格單位積極推進(jìn)群眾吹哨事項(xiàng)的落實(shí)和解決。

三、存在的問(wèn)題

（一）基礎(chǔ)網(wǎng)格長(zhǎng)待遇低。全縣現(xiàn)有村級(jí)基礎(chǔ)網(wǎng)格長(zhǎng)每人每年固定待遇XX元、社區(qū)基礎(chǔ)網(wǎng)格長(zhǎng)每人每月固定待遇XX元，由縣級(jí)財(cái)政撥付給鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行支付。

（二）部分基礎(chǔ)網(wǎng)格長(zhǎng)年齡偏大、學(xué)歷低?，F(xiàn)有基礎(chǔ)網(wǎng)格長(zhǎng)中50周歲以上XX人，占比XX%，老齡網(wǎng)格長(zhǎng)占比偏大；

高中及以上學(xué)歷XX人，占比XX%，大部分網(wǎng)格長(zhǎng)學(xué)歷比較低。

以上因素在一定程度上限制了基礎(chǔ)網(wǎng)格長(zhǎng)主觀能動(dòng)性的發(fā)揮和主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、履職盡職的積極性。

四、下步工作打算

以“我為群眾辦實(shí)事活動(dòng)”為契機(jī)，加強(qiáng)內(nèi)部管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高解決群眾訴求的能力和水平。

（一）建設(shè)智慧平臺(tái)。建設(shè)城市運(yùn)行管控指揮中心，主要有4個(gè)智慧應(yīng)用方向，分別為智慧網(wǎng)格、智慧公安、智慧城管和智慧交通。建成后將統(tǒng)一通訊基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、公共數(shù)據(jù)中心、視頻監(jiān)控平臺(tái)等，優(yōu)化整合全縣各領(lǐng)域信息化數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)中心、安全標(biāo)準(zhǔn)體系、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系、共享標(biāo)準(zhǔn)體系、運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市信息的共建共享與綜合應(yīng)用，打破智慧城市建設(shè)中的數(shù)據(jù)壁壘和信息孤島，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市信息的共建共享和綜合應(yīng)用，對(duì)城市運(yùn)行的實(shí)時(shí)感知、智慧分析和應(yīng)急調(diào)度。

（二）增加網(wǎng)格人員工資待遇。對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)除固定待遇外，按照費(fèi)隨事轉(zhuǎn)原則，根據(jù)承接工作內(nèi)容和任務(wù)量，適當(dāng)增加工作待遇。

網(wǎng)格長(zhǎng)工作總結(jié)(篇2)

一、20xx年工作總結(jié)

一是做好群眾訴求受理辦理。20xx年，江岸區(qū)網(wǎng)格中心做好“民呼我應(yīng)”信息化服務(wù)平臺(tái)日常運(yùn)行及管理，共受理各來(lái)源群眾投訴案件17萬(wàn)余件，區(qū)級(jí)平臺(tái)全部在規(guī)定時(shí)限內(nèi)轉(zhuǎn)辦到相關(guān)單位，按時(shí)轉(zhuǎn)辦率100%。共受理市民熱線轉(zhuǎn)辦件14.6萬(wàn)件，群眾滿意率95.69%，按時(shí)轉(zhuǎn)辦率100%，按期辦結(jié)率100%。

二是完成政務(wù)服務(wù)熱線整合提升。20xx年4月，江岸區(qū)網(wǎng)格中心貫徹落實(shí)《武漢市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線整合提升工作方案》(武辦文〔20xx〕12號(hào))工作要求，制定《江岸區(qū)政務(wù)服務(wù)便民熱線整合提升工作方案》，整合江岸區(qū)區(qū)長(zhǎng)專線59712345并入市民服務(wù)熱線02712345，關(guān)停59712345區(qū)長(zhǎng)專線，向社會(huì)公開(kāi)公示，引導(dǎo)企業(yè)和群眾通過(guò)12345熱線反映問(wèn)題訴求，確保整合工作順利開(kāi)展。

三是積極組織開(kāi)展黨史教育。以專題學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講黨課、先進(jìn)典型進(jìn)機(jī)關(guān)以“學(xué)習(xí)黨史踐初心，志愿服務(wù)獻(xiàn)愛(ài)心”為主題講黨課等多種形式，組織開(kāi)展黨史教育；強(qiáng)化宣傳，整理制作黨史教育宣傳專欄，營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍；組織開(kāi)展“清明祭英烈”活動(dòng)、黨史教育知識(shí)競(jìng)賽、參加“大武漢之夜”、“禮贊國(guó)慶”演講比賽等，拍攝以“‘為人民服務(wù)’精神永不忘”為主題的黨史教育微慕課，在學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)平臺(tái)展播。開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”送培訓(xùn)上門服務(wù)，深入部門街道舉辦專場(chǎng)培訓(xùn)3場(chǎng)，組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)化解居民鄰里矛盾。

四是助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。制定《關(guān)于落實(shí)的工作方案》、研究起草《江岸區(qū)營(yíng)商環(huán)境訴求反饋?lái)?xiàng)目計(jì)分辦法》，堅(jiān)持做好營(yíng)商環(huán)境不滿意案件的“日督辦”，提醒督促相關(guān)部門認(rèn)真解決企業(yè)反映的`問(wèn)題，全力推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境類訴求辦理工作。

二、20xx年工作計(jì)劃

20xx年，區(qū)網(wǎng)格中心將持續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府決策部署，以黨建引領(lǐng)為核心，不斷增強(qiáng)組織建設(shè)和紀(jì)律建設(shè)，真正把黨建責(zé)任“扛穩(wěn)抓牢做實(shí)”，切實(shí)增強(qiáng)樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”的思想自覺(jué)、政治自覺(jué)、行動(dòng)自覺(jué)。強(qiáng)化群眾投訴辦理和網(wǎng)格管理工作培訓(xùn)力度，豐富開(kāi)展多樣化培訓(xùn)，不斷提升綜合業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)群眾投訴受理辦理和網(wǎng)格員巡查報(bào)事的質(zhì)效。圍繞群眾投訴工作探索優(yōu)化區(qū)級(jí)投訴平臺(tái)，不斷增強(qiáng)人員配置、完善工作流程，打造運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的“中樞紐”。探索深化“民呼我應(yīng)”改革工作，圍繞網(wǎng)格管理考核構(gòu)建更完善的處置考核體系，提升網(wǎng)格員巡查報(bào)事效能，打造政民互動(dòng)的“直通車”。圍繞營(yíng)商環(huán)境訴求反饋，聚焦企業(yè)關(guān)注的熱難點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)提高處置效率，助力實(shí)現(xiàn)全區(qū)營(yíng)商環(huán)境更好更優(yōu)。

網(wǎng)格長(zhǎng)工作總結(jié)(篇3)

今年以來(lái)，我鄉(xiāng)按照上級(jí)政法委、綜治辦的部署要求，積極推進(jìn)綜治“網(wǎng)格化”管理工作，在工作的具體落實(shí)方面積極探索、創(chuàng)新進(jìn)取，各個(gè)網(wǎng)格的工作正在逐步展開(kāi)。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、“網(wǎng)格化”管理工作開(kāi)展情況及成效

（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視，并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來(lái)抓。構(gòu)建了以鄉(xiāng)、村、網(wǎng)格為單位的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)體系，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鄉(xiāng)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門負(fù)責(zé)人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。各村成立網(wǎng)格管理服務(wù)站，原則上由支部書(shū)記任站長(zhǎng)，每個(gè)站點(diǎn)設(shè)立網(wǎng)格管理員。

2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心，逐步建立健全了鄉(xiāng)、片區(qū)、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)，網(wǎng)格管理員、協(xié)管員工作職責(zé)等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐。鄉(xiāng)里專門印制民情日志30本，統(tǒng)一配備了網(wǎng)格工作背心，制定了對(duì)網(wǎng)格員績(jī)效考核的制度。

3、摸清家底。按照上級(jí)統(tǒng)一安排部署，鄉(xiāng)多次召開(kāi)工作部署安排推進(jìn)會(huì)，引發(fā)信息采集表，安排各村網(wǎng)格員對(duì)村新增退出以及信息變動(dòng)的群體進(jìn)行登記，切實(shí)摸清底數(shù)，并按照要求進(jìn)行網(wǎng)上錄入。鄉(xiāng)綜治辦不定期督導(dǎo)檢查過(guò)村網(wǎng)格化工作。

（二）注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”

1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成全鄉(xiāng)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條塊結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責(zé)，一員多能。最終形成由村、網(wǎng)格片區(qū)負(fù)責(zé)人、村網(wǎng)格員組成的三級(jí)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。三級(jí)即社會(huì)管理服務(wù)中心、黨總支服務(wù)管理網(wǎng)格（分片管理）、村基礎(chǔ)網(wǎng)格（居民自治小組，具體到戶）。

2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定各村網(wǎng)格員，定責(zé)即明確、細(xì)化的網(wǎng)格工作人員職責(zé)，定崗即明確網(wǎng)格員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責(zé)。一包即包片，由村網(wǎng)格員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級(jí)上報(bào)。

3、創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制，及時(shí)化解矛盾糾紛。（1）上下調(diào)節(jié)：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“中心、片、站”三級(jí)聯(lián)動(dòng)，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中；（2）是“分流”調(diào)解，網(wǎng)格員入戶調(diào)解→村調(diào)解→鄉(xiāng)調(diào)解中心；（3）聯(lián)動(dòng)調(diào)解，法律工作者、民警明確專人，積極參與調(diào)解，形成村矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。

二、下步工作打算

（一）加強(qiáng)培訓(xùn)。上崗培訓(xùn)的時(shí)候，網(wǎng)格工作相關(guān)人員可能對(duì)“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)際操作，對(duì)網(wǎng)格化管理有了一定的認(rèn)知，根據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題，我們將再次開(kāi)展培訓(xùn)會(huì)，培訓(xùn)會(huì)上將強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力，并鼓勵(lì)各工作人員之間互相探討交流工作經(jīng)驗(yàn)。

（二）加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任。督促各職能部門切實(shí)加強(qiáng)對(duì)綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)調(diào)本項(xiàng)工作的重要性，明確日常工作內(nèi)容，落實(shí)考核細(xì)則。

（三）做好宣傳。加大宣傳力度，讓群眾認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格的職責(zé)和作用，創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。

通過(guò)網(wǎng)格化的服務(wù)模式，雖然取得了一些成績(jī)，但“網(wǎng)格化管理”機(jī)制是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,需要在工作中不斷的加強(qiáng)和深化，通過(guò)網(wǎng)格化管理機(jī)制的推行,充分發(fā)揮了在各項(xiàng)工作中的組織協(xié)調(diào)作用，提高了凝聚力。在以后的工作中，我們將不斷完善和提升網(wǎng)格的功能，更好地為群眾服務(wù)。

網(wǎng)格長(zhǎng)工作總結(jié)(篇4)

為了積極響應(yīng)市委、市政府創(chuàng)建“全國(guó)文明城市、國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)”的工作布署,13網(wǎng)格通過(guò)一系列行之有效的行動(dòng),認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)文明城市和國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)的各項(xiàng)活動(dòng),為創(chuàng)建全國(guó)文明城市和國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)營(yíng)造了濃厚氛圍?，F(xiàn)將13網(wǎng)格“兩城同創(chuàng)”工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，立即行動(dòng)，市“兩城同創(chuàng)”工作啟動(dòng)后，13網(wǎng)格組長(zhǎng)章主任立即組織網(wǎng)格牽頭單位司法局、成員單位區(qū)域性食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)中心，責(zé)任單位城管局、環(huán)衛(wèi)局、城管大隊(duì)、公安局、交管大隊(duì)、象鎮(zhèn)、紅都居委會(huì)等單位召開(kāi)“兩城同創(chuàng)”工作部署會(huì)，會(huì)后，牽頭單位和責(zé)任單位立即行動(dòng)，結(jié)合13網(wǎng)格區(qū)域?qū)嶋H，制定各自區(qū)域“兩城同創(chuàng)”工作方案，成立了“兩城同創(chuàng)”網(wǎng)格化管理工作小組，明確了各小組管理區(qū)域。司法局、區(qū)域性食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)中心分管“兩城同創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)，多次帶隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踏看，對(duì)網(wǎng)格范圍內(nèi)的道路路面、人行道、排水和排污設(shè)施等進(jìn)行排查，建立臺(tái)賬，逐個(gè)銷號(hào)，對(duì)于一時(shí)難于解決的項(xiàng)目報(bào)市“兩城同創(chuàng)”工作組。

二、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍，司法局、區(qū)域性食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)中心在各自責(zé)任區(qū)域內(nèi)向所有居民發(fā)放“兩城同創(chuàng)”倡議書(shū)，重大節(jié)假日期間發(fā)放禁燃禁放宣傳單，沿街商戶發(fā)放經(jīng)濟(jì)普查告知書(shū)。每周報(bào)送“兩城同創(chuàng)”工作身邊“好人好事”，以此激勵(lì)更多志愿者積極熱情參與“兩城同創(chuàng)”工作，為“兩城同創(chuàng)”工作營(yíng)造濃厚氛圍。

三、每周集中整治，每日開(kāi)展巡查，司法局、區(qū)域性食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)中心聯(lián)合城管、環(huán)衛(wèi)、公安、交管、象湖鎮(zhèn)、紅都大道居委會(huì)等責(zé)任單位在13網(wǎng)格每周開(kāi)展一次市容秩序、交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生、背街小巷、小區(qū)、餐館油煙、網(wǎng)格內(nèi)菜地、“牛皮癬”等集中整治，在重要節(jié)假日期間開(kāi)展禁燃禁放工作，在網(wǎng)格范圍內(nèi)做好禁止燃放煙花爆竹和紙?jiān)漓肫沸麄鲃駥?dǎo)等工作。司法局組織20多位義工清除時(shí)代廣場(chǎng)小區(qū)衛(wèi)生死角，司法局、區(qū)域性食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)中心成員單位每天安排志愿者在13網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡查，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就立即上報(bào)至相關(guān)責(zé)任單位。

四、強(qiáng)化培訓(xùn)調(diào)度，提升工作效率，市司法局每周組織召開(kāi)“兩城同創(chuàng)”第13網(wǎng)格管理工作培訓(xùn)調(diào)度會(huì)，市司法局、區(qū)域性食品藥品檢驗(yàn)檢疫中心成員單位人員參會(huì)。會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)《瑞金市創(chuàng)建全國(guó)文明城市實(shí)地考察操作指南》和《“兩城同創(chuàng)”網(wǎng)格化管理專項(xiàng)督查問(wèn)題情況匯總表（第13網(wǎng)格存在的問(wèn)題）》，并布署第13網(wǎng)格的日常督導(dǎo)管理工作，會(huì)后對(duì)當(dāng)前發(fā)現(xiàn)的'有關(guān)問(wèn)題逐一進(jìn)行實(shí)地整改。

13網(wǎng)格自開(kāi)展“兩城同創(chuàng)”創(chuàng)建工作以來(lái),網(wǎng)格內(nèi)市容秩序、交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生得到了一些改善,清理了10處衛(wèi)生死角，2處菜地，30多處城市“牛皮癬”，占道經(jīng)營(yíng)的少了，理解支持配合的多了。下一步13網(wǎng)格將在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,繼續(xù)深入“兩城同創(chuàng)”工作,加大宣傳整治力度，為“兩城同創(chuàng)”工作盡心盡力!

網(wǎng)格長(zhǎng)工作總結(jié)(篇5)

? ? ? ?專職網(wǎng)格員工作心得

? ? ? ?自xxx鎮(zhèn)實(shí)行網(wǎng)格化管理，經(jīng)過(guò)選拔及培訓(xùn)我榮幸的成為xx村的一名專職網(wǎng)格員。我是xx，轉(zhuǎn)眼間工作已經(jīng)好幾個(gè)月的時(shí)間了，經(jīng)過(guò)多次學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉在各方面得到了很大提高，網(wǎng)格員職位雖小意義卻十分重大，網(wǎng)格員是代表政府為村民辦實(shí)事、辦好事的職業(yè)，通過(guò)這幾個(gè)月的時(shí)間，我收獲滿滿，也感受到想做一名合格網(wǎng)格員還真得掌握不少技能。

? ? ? ?信息采集：

? ? ? ?通過(guò)紙面登記和錄入系統(tǒng)，我管轄范圍內(nèi)共有村民xx戶，xxx口人。挨家挨戶上門登記村民的身份證信息，戶籍信息等，在上門入戶中，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的情況有了基本的了解，在信息采集的過(guò)程中，讓村民知道村內(nèi)有網(wǎng)格員，對(duì)我們有了初步的認(rèn)識(shí)。

? ? ? ?了解社情民意

? ? ? ?通過(guò)填寫(xiě)調(diào)查表和居民談話，了解轄區(qū)內(nèi)民意，對(duì)于困難戶及時(shí)上門了解，對(duì)于不穩(wěn)定因素，定期了解動(dòng)向，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。

? ? ? ?調(diào)解矛盾糾紛

? ? ? ?村民文化水平普遍較低，經(jīng)常有村民找我化解矛盾，如：現(xiàn)在正是收玉米的時(shí)候，各家都將玉米曬在路上，有村民向我反映，誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)占了他的地，我就利用晚上在家的時(shí)候，到家中勸其盡快將玉米移到別的地方，避免矛盾再升級(jí)，現(xiàn)在問(wèn)題已經(jīng)解決。

? ? ? ?落實(shí)上級(jí)部門的各項(xiàng)工作部署，完成其交辦的工作任務(wù)

? ? ? ?對(duì)罌粟排查、掃黑除惡、信訪、環(huán)保、安全隱患等每月進(jìn)行調(diào)查，將調(diào)查表交至鎮(zhèn)上，積極做好后勤工作，充分發(fā)揮其作用。

? ? ? ?以后的工作中，按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查。并做好相應(yīng)的網(wǎng)格日志，當(dāng)好村民的“娘家人”，讓村民相信我，信任我。

網(wǎng)格長(zhǎng)工作總結(jié)(篇6)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)吸毒人員網(wǎng)格化服務(wù)管理工作總結(jié)

?

??為深入貫徹落實(shí)省委、省政府和市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)禁毒工作的系列決策部署，結(jié)合社會(huì)治理創(chuàng)新要求，把吸毒人員納入網(wǎng)格化服務(wù)管理體系，扎實(shí)推進(jìn)禁毒工作，最大限度減少毒品危害，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。寧遠(yuǎn)堡鎮(zhèn)積極開(kāi)展吸毒人員網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。

??一是針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的吸毒人員進(jìn)行全面的信息采集。網(wǎng)格工作員配合禁毒專干做好基礎(chǔ)信息采集，同時(shí)，著重加強(qiáng)對(duì)吸毒人員錯(cuò)誤信息的核實(shí)，并將核實(shí)后的信息及時(shí)更新，協(xié)助派出所摸清網(wǎng)格內(nèi)吸毒人員的底數(shù)和現(xiàn)狀，建立精準(zhǔn)、高效的信息報(bào)送反饋機(jī)制。

??二是切實(shí)抓好吸毒人員各項(xiàng)管控工作。積極協(xié)調(diào)各方資源力量進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理，認(rèn)真落實(shí)禁毒相關(guān)措施，網(wǎng)格化服務(wù)管理工作小組根據(jù)走訪、調(diào)查獲知吸毒人員性格特點(diǎn)、行為表現(xiàn)、社會(huì)關(guān)系、個(gè)人及家庭需求等信息，針對(duì)吸毒人員的不同情況，并結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)分類評(píng)估確定的管控類型，分別制定具體的工作方案，推行“一人一策，精準(zhǔn)管理”的吸毒人員網(wǎng)格化服務(wù)管理模式。切實(shí)加強(qiáng)吸毒人員的日常管控工作。

??三是禁毒專干了解掌握本轄區(qū)吸毒人員基本情況，按規(guī)定開(kāi)展談心談話，動(dòng)員吸毒人員參加藥物維持治療，督促落實(shí)戒毒康復(fù)協(xié)議，主動(dòng)為網(wǎng)格員提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)并做好相關(guān)的臺(tái)賬記錄。積極協(xié)調(diào)相關(guān)力量最大限度的為網(wǎng)格內(nèi)的吸毒人員提供幫助，確保吸毒人員服務(wù)管理各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。對(duì)發(fā)現(xiàn)有異常傾向的吸毒人員，要及時(shí)做好強(qiáng)制送醫(yī)等救助救治工作；對(duì)尚未發(fā)現(xiàn)有異常表現(xiàn)的低風(fēng)險(xiǎn)吸毒人員，切實(shí)按照《吸毒人員分類分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)》落實(shí)各項(xiàng)日常管控措施，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管控，努力減少現(xiàn)實(shí)危害。

??四是通過(guò)禁毒專干、網(wǎng)格員、社區(qū)民警的多方配合努力，我鎮(zhèn)現(xiàn)有的45名吸毒人員中，已有38人錄入網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)，未納入的其他7名吸毒人員由于戶籍地和居住地不相符，無(wú)法納入我鎮(zhèn)的網(wǎng)格系統(tǒng)，在區(qū)禁毒辦的多方協(xié)調(diào)配合下，其余幾人根據(jù)現(xiàn)居住地，都錄入了現(xiàn)居住地所在的社區(qū)。

??五是積極開(kāi)展禁毒宣傳教育工作。社區(qū)網(wǎng)格員積極協(xié)助定期走訪網(wǎng)格內(nèi)的吸毒人員和周邊群眾，深入開(kāi)展毒品預(yù)防知識(shí)宣傳教育工作，使群眾不斷提高認(rèn)知和抵御毒品的能力，自覺(jué)加入禁毒志愿者隊(duì)伍，成為禁毒理念的傳播者和實(shí)踐者。

網(wǎng)格長(zhǎng)工作總結(jié)(篇7)

20xx年，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委7號(hào)文件精神，全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效。

一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，統(tǒng)一思想

先后召開(kāi)街道工委召開(kāi)（擴(kuò)大）會(huì)議；Xx街道工作大會(huì)；工作推進(jìn)會(huì)和社管通培訓(xùn)會(huì)。同時(shí)，迎接徐副區(qū)長(zhǎng)到Xx社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作；邀請(qǐng)區(qū)社會(huì)辦主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么？為什么？怎么做？”對(duì)街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)以上措施，為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)施意見(jiàn)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

制定《Xx街道關(guān)于落實(shí)Xx區(qū)的實(shí)施方案》。

一是精確12個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐郑_定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和格員。

二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì)，并成功召開(kāi)了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議。

三是落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。

四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)，并開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法工作。

五是調(diào)整十大工作組，并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。

六是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。

三、系統(tǒng)運(yùn)行，穩(wěn)步推進(jìn)

一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關(guān)部門的表?yè)P(yáng)，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問(wèn)題262件。

二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常，目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個(gè)案件，基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問(wèn)題。

三是區(qū)級(jí)大循環(huán)保持暢通，目前還沒(méi)有案件需要上報(bào)解決。

四、績(jī)效考評(píng)，落實(shí)督導(dǎo)

完成了對(duì)所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對(duì)屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作。10月8日，公布了對(duì)22個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jī)效考評(píng)結(jié)果及排名情況，我街道排名第二。

存在問(wèn)題和不足。

一是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高；

二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。

20xx年，針對(duì)問(wèn)題和不足積極整改，重點(diǎn)做好以下工作。

一是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格，主管科室包片、十大工作組和三級(jí)網(wǎng)格力量等工作制度，真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”，重點(diǎn)整合各類協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。

二是在原有Xx街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建Xx街道城市服務(wù)管理指揮分中心。

三是進(jìn)一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“一個(gè)系統(tǒng)，五個(gè)中心”的Xx街道綜合管理信息E系統(tǒng)建設(shè)。

四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績(jī)效考評(píng)工作。

網(wǎng)格長(zhǎng)工作總結(jié)(篇8)

? ? ? ?專職網(wǎng)格員聘用

? ? ? ?合 同 書(shū)

? ? ? ?甲

? ? ? ?方：

? ? ? ?乙

? ? ? ?方：

? ? ? ?性

? ? ? ?別：

? ? ? ?居民身份證號(hào)碼：

? ? ? ?家庭住址：

? ? ? ?戶口所在地：

? ? ? ?根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》（簡(jiǎn)稱《勞動(dòng)法》）和《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》（簡(jiǎn)稱《勞動(dòng)合同法》）等有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

? ? ? ?一、勞動(dòng)合同期限

? ? ? ?本合同為期限勞動(dòng)合同。

? ? ? ?本合同于

? ? ? ?****年**月**日生效，于

? ? ? ?****年**月**日終止。

? ? ? ?二、工作地點(diǎn)和工作內(nèi)容

? ? ? ?1、甲方安排乙方在 工作。

? ? ? ?2、乙方必須認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律及有關(guān)規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，接受甲方的考核和考評(píng)。

? ? ? ?3、乙方必須根據(jù)甲方的工作職責(zé)及崗位規(guī)范的要求，按時(shí)完成本職工作。

? ? ? ?4、乙方必須積極參加甲方組織的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和政策培訓(xùn)，提高政策水平、業(yè)務(wù)水平和工作能力。

? ? ? ?三、工作時(shí)間和休息休假

? ? ? ?1、甲方安排乙方執(zhí)行綜合工時(shí)工作制度，工作時(shí)間符合《勞動(dòng)法》之規(guī)定。

? ? ? ?2、乙方休息、休假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

? ? ? ?四、勞動(dòng)報(bào)酬

? ? ? ?1、乙方執(zhí)行市綜治辦制定的基礎(chǔ)工資加績(jī)效工資的分配形式?；A(chǔ)工資1200元/月；績(jī)效工資100元/月，年底根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果結(jié)算后一次性發(fā)放。

? ? ? ?2、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)的，甲方以貨幣形式按月支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬。

? ? ? ?五、保險(xiǎn)待遇

? ? ? ?甲、乙雙方按國(guó)家規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn)。甲方為乙方辦理有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。

? ? ? ?六、勞動(dòng)合同的解除與終止

? ? ? ?勞動(dòng)合同的解除與終止事宜按《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定辦理。

? ? ? ?七、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

? ? ? ?甲、乙雙方在履行本合同的過(guò)程中發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人可按《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》之規(guī)定向勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。

? ? ? ?八、未盡事項(xiàng)

? ? ? ?未盡事項(xiàng)按照國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，或者通過(guò)協(xié)商以附件形式約定。

? ? ? ?九、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

? ? ? ?甲方(蓋章)：

? ? ? ?乙方(簽字)：

? ? ? ?簽訂時(shí)間： 年

? ? ? ?月 日

網(wǎng)格長(zhǎng)工作總結(jié)(篇9)

20xx年11月10日，我幸運(yùn)地來(lái)到車城西路社區(qū)，成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員，將近1年的時(shí)間過(guò)去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過(guò)半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面

我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理制度。

結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則。

我們的職責(zé)：

1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求，主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報(bào)工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。

2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托，在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下，以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。

3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪，及時(shí)采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況。

4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內(nèi)，每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展兩次訊擦活動(dòng)，上午、下午各一次，每次巡查時(shí)間不少于1.5小時(shí)。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動(dòng)情況，發(fā)生的各類社會(huì)矛盾、城市管理等問(wèn)題進(jìn)行采集或核查上報(bào)。

5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時(shí)，應(yīng)及時(shí)收集網(wǎng)格內(nèi)居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。

6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。

三、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面

我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。

四、工作內(nèi)容

1、信息采集

我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格，負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號(hào)、94號(hào)、97號(hào)、100號(hào)、101號(hào)、103號(hào)及友誼巷3號(hào)，共采集人口信息697戶共計(jì)20xx人。

2、綜合治理

我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。

3、民政服務(wù)

今年3月份我們協(xié)助民政專員開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作，通過(guò)走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。

4、計(jì)劃生育

協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對(duì)他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行登記，對(duì)于18—49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的，進(jìn)行詢問(wèn)和登記。

5、城市管理

協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。

網(wǎng)格長(zhǎng)工作總結(jié)(篇10)

__街道防火安全工作的網(wǎng)格化管理，在區(qū)防火委的指導(dǎo)幫助下，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，立足建設(shè)，發(fā)揮了顯著作用。下面將網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)網(wǎng)格組織建設(shè)

目前，街道共劃分為_(kāi)_個(gè)中網(wǎng)格、__個(gè)小網(wǎng)格、__個(gè)小片，街道設(shè)有__街道消防工作站，設(shè)置人員__人，由辦事處主任擔(dān)任站長(zhǎng)，統(tǒng)領(lǐng)街道轄區(qū)的防火安全工作。設(shè)置x個(gè)社區(qū)消防工作站，配備__人，負(fù)責(zé)中網(wǎng)格防火安全工作。以社區(qū)居、村委會(huì)為單位劃分了x個(gè)小網(wǎng)格，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的防火安全工作。設(shè)置了x個(gè)小片，將社區(qū)干部定人定位，負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)的防火安全工作。街道的防火安全工作得到了逐級(jí)細(xì)化，責(zé)任落實(shí)到點(diǎn)、到人。形成了完善、高效的網(wǎng)格管理體系。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)

對(duì)照各級(jí)網(wǎng)格，街道制定完善了網(wǎng)格化管理工作制度，明確了工作任務(wù)與責(zé)任。一是制定落實(shí)了逐級(jí)分包制度。街道領(lǐng)導(dǎo)分包中網(wǎng)格，大社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分包小網(wǎng)格，社區(qū)居村委會(huì)工作人員分包小片。街道、社區(qū)防火安全工作人員、社區(qū)警務(wù)室民警全部深入“網(wǎng)格”開(kāi)展巡查檢查、隱患排查和宣傳培訓(xùn)工作。二是建立了聯(lián)防聯(lián)治制度。街道充分整合綜治、安監(jiān)、公安、社會(huì)消防力量，結(jié)合社會(huì)面巡邏防控體系建設(shè)，共同開(kāi)展工作，形成管控合力。實(shí)現(xiàn)防火安全管理與群眾自治、行業(yè)自律有效銜接。三是制定了定期檢查制度。中網(wǎng)格每月至少組織開(kāi)展一次有針對(duì)性的巡查檢查，小網(wǎng)格每周開(kāi)展一次日常防火安全檢查，小片每天進(jìn)行巡查，巡防隊(duì)員和義務(wù)消防隊(duì)員每天結(jié)合各自崗位職責(zé)開(kāi)展防火安全巡查檢查。四是健全了隱患處理制度。對(duì)排查檢查發(fā)現(xiàn)和群眾舉報(bào)投訴的火災(zāi)隱患和消防違法違規(guī)行為，以社區(qū)中網(wǎng)格為單位進(jìn)行匯總并上報(bào)街道，街道督促限期整改。對(duì)未按期整改到位的，向區(qū)防火委進(jìn)行上報(bào)處理。五是完善了會(huì)議制度。街道負(fù)責(zé)會(huì)議的組織實(shí)施，每月組織召開(kāi)一次，主要是傳達(dá)上級(jí)精神，通報(bào)轄區(qū)消防安全工作形勢(shì)，分析當(dāng)前面臨的突出問(wèn)題，研究轄區(qū)社會(huì)單位和群眾的防火安全訴求，查擺工作中的薄弱環(huán)節(jié)，交流好的經(jīng)驗(yàn)做法，安排部署下一步工作。六是宣傳培訓(xùn)制度。定期開(kāi)展消防安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)。消防安全重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位從業(yè)人員要積極參加消防專業(yè)培訓(xùn)，落實(shí)持證上崗制度。在重大節(jié)日、火災(zāi)多發(fā)季節(jié)，組織開(kāi)展有針對(duì)性消防宣傳教育，提高居民火災(zāi)防范能力。七是信息報(bào)告制度。對(duì)各類消防安全信息及時(shí)進(jìn)行采集更新，特別是對(duì)沿街門店、小場(chǎng)所等消防安全薄弱區(qū)域要澄清底數(shù)、摸清狀況、建立臺(tái)帳，信息通過(guò)網(wǎng)格逐級(jí)報(bào)告，登記造冊(cè)。

三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

街道消防工作站配有小型防車一輛，隊(duì)員x人，各社區(qū)消防工作站配有小型消防車一輛，配備義務(wù)消防隊(duì)員__人，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期進(jìn)行演練，保證了隊(duì)伍拉得出、用得上。

四、加強(qiáng)硬件設(shè)施配備

街道累計(jì)投入資金__余萬(wàn)元，根據(jù)實(shí)際需要為_(kāi)_個(gè)社區(qū)消防工作站配備1輛小型多功能消防車，配備了必要的滅火裝置、滅火器材等，投入資金__余萬(wàn)元，為消防車輛建立了車庫(kù)。每年投入一定的資金，對(duì)社區(qū)消防工作站辦公器材進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、改造升級(jí)，保證了各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

五、提高初期火災(zāi)處置能力

通過(guò)建立完善的防火安全精細(xì)化管理網(wǎng)格，以不斷提升“網(wǎng)格”火災(zāi)防范能力、火災(zāi)初期處置能力為目標(biāo)，逐一明確了轄區(qū)各類社會(huì)防控力量在火災(zāi)防范、處置機(jī)制中的職責(zé)分工和處置程序，制定了處置預(yù)案并定期組織演練，實(shí)現(xiàn)了火災(zāi)隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置、群眾滿意的效果。

網(wǎng)格長(zhǎng)工作總結(jié)(篇11)

20年初，宜昌市成為全國(guó)社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)城市之一，將宜昌市劃分為1000多個(gè)格，實(shí)行格化管理。經(jīng)過(guò)選拔及培訓(xùn)我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名格管理員。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時(shí)間了，在社區(qū)及同事們的幫助下，我在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。格管理員職位雖小意義卻十分重大。格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過(guò)近半年的工作，我獲益良多，現(xiàn)將20年工作如下：

一、格管理員的七項(xiàng)基本職責(zé)：

①信息采集

1、格管理員的七項(xiàng)職責(zé)中最基本的`職責(zé)是對(duì)自己格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集。綠蘿路16號(hào)格的范圍是綠蘿路18號(hào)8棟和體育場(chǎng)路6號(hào)（即慈馨山莊小區(qū)），共315戶，809人。

2、20年入夏以來(lái)，按格管理中心要求，我們開(kāi)展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計(jì)生信息和就業(yè)信息等。對(duì)居民反映的各個(gè)問(wèn)題能解答的現(xiàn)場(chǎng)解答，不能現(xiàn)場(chǎng)解答的，均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復(fù)。其中對(duì)綠蘿路18號(hào)8棟1單元門牌號(hào)碼混亂，一個(gè)門牌出現(xiàn)仨個(gè)號(hào)碼，打擾了居民的正常生活，因此居民反映強(qiáng)烈，后來(lái)該問(wèn)題在三峽晚報(bào)上反映出來(lái)。

②綜合治理

1、格員每日在格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，且在社區(qū)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽(yáng)臺(tái)玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞，在格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調(diào)下，終于達(dá)成賠償協(xié)議，謝師傅非常滿意，這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。

2、參加消防安全。流動(dòng)人口管理、矛盾化解、兩實(shí)資料更新比對(duì)等會(huì)議，增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。

③勞動(dòng)保障

1、協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作，共收集就失業(yè)人員登記資料700多份，在區(qū)勞動(dòng)局辦理?yè)Q證300多本。

2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助，為大病居民緩解了一時(shí)之急。

④民政服務(wù)：

1、今年九月份開(kāi)始協(xié)助民政專干開(kāi)展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化，個(gè)人收入申報(bào)與“看、查、訪”情況是否相矛盾，并將綠蘿路32個(gè)低保戶臺(tái)帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。

2、取消戶低保戶名額，通過(guò)實(shí)際摸查新增了2戶低保戶。

⑤計(jì)劃生育：

1、對(duì)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記，且協(xié)助萬(wàn)達(dá)室內(nèi)外步行街的流動(dòng)人口登記。對(duì)于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)的，收集流動(dòng)人口婚育證，經(jīng)行驗(yàn)證。未辦理的或開(kāi)流動(dòng)人口婚育證明的督辦通知書(shū)。

2、了解信息采集卡的登記流程，對(duì)于新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程序，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計(jì)生信息的收集，且宣傳社區(qū)婦檢。上環(huán)等計(jì)生惠民政策。

3、參與計(jì)生檢查工作。

⑥城市管理

1、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查。

2、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)點(diǎn)進(jìn)行清查

3、進(jìn)行了城管衛(wèi)生的培訓(xùn)考試。

二、對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)

我才參加工作不久，可以說(shuō)是初來(lái)乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí)。社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡(jiǎn)單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問(wèn)題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問(wèn)題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問(wèn)題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解；還有居民來(lái)訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。

這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問(wèn)題又著實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層，最能體會(huì)人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問(wèn)，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會(huì)的治安，為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報(bào)紙”，看似沒(méi)有大事，每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池，這使我更深刻體會(huì)到自己的責(zé)任重大，也更加覺(jué)得自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要充實(shí)更多各方各面社區(qū)工作的理論知識(shí)，學(xué)會(huì)更好的待人接物的方法，出更靈活的解決問(wèn)題的策略。面對(duì)“瑣事”，我們必須要沉下心去對(duì)待和化解問(wèn)題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢(shì)，也有一定劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì)是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來(lái)新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí)，劣勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，仍需努力學(xué)習(xí)，向社區(qū)居委會(huì)的前輩們虛心請(qǐng)教，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)己的一份力量。

三、下一步工作打算

1、對(duì)于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)積極參與，認(rèn)真完成布置下來(lái)的各項(xiàng)相關(guān)工作。

2、在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計(jì)生。民政。勞動(dòng)保障。城市管理。綜合治理等各個(gè)口徑的工作。

3、認(rèn)真做好信息采集，對(duì)于小區(qū)。樓棟。門牌（戶）信息不斷地進(jìn)行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對(duì)三無(wú)老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注，和格八大員積極溝通，收集信息。

4、熱情接待居民來(lái)訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對(duì)居民反應(yīng)的問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)反映。對(duì)于能解決的盡量解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級(jí)反映，并做好解釋安撫工作。

5、寫(xiě)好民情日志，理清思路，及時(shí)。對(duì)每天工作詳細(xì)記錄，經(jīng)驗(yàn)，并做好。

6、針對(duì)工作中存在的不足，要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感，并且在工作中對(duì)自己有了清醒的定位，俗話說(shuō)不積硅步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。我們要一步一個(gè)腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí)，這樣才能為自己將來(lái)的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事，并且要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、樂(lè)意吃苦、樂(lè)意為人、無(wú)私奉獻(xiàn)，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹(shù)好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

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