社區(qū)個人年度總結(jié)（八篇）

如何撰寫一份優(yōu)質(zhì)的崗位年度工作總結(jié)呢？總結(jié)個人潛力發(fā)展的關(guān)鍵方法，以下是一些資料供對“社區(qū)個人年度總結(jié)”感興趣的人參考，希望能對您成為更出色的自己有所幫助！

社區(qū)個人年度總結(jié)【篇1】

xxxx年，xx社區(qū)加強制度建設(shè)，落實支部十三項工作，充分利用“運河紅盟”“在職黨員先鋒領(lǐng)航雙報到”等資源；抓好班子建設(shè)，下屬xx個支部層層落實，在小區(qū)專員的帶領(lǐng)下，以“小區(qū)協(xié)商鈴”為抓手，探索“鄰里+”服務(wù)。

一、工作亮點

1.用“錦家園議事薈”的載體解決問題?！板\家園議事會”整合小區(qū)志愿者、小區(qū)專員、小區(qū)居民骨干、物業(yè)、業(yè)委會等隊伍力量，建立一套“x+x+N”的運行機制，凝聚轄區(qū)各方的力量，共同幫助解決小區(qū)治理中遇到的各種困難和問題。其中“x”就社區(qū)黨委；“x”就三個小區(qū)專員；“N”就是轄區(qū)單位，包括兩新組織、人社機關(guān)黨支部、米市法律事務(wù)所、市場監(jiān)管所、仲裁委、地稅新南北物業(yè)、支部書記、居民骨干、小區(qū)領(lǐng)袖等資源力量，一起協(xié)商議事，開展“頭腦風(fēng)暴”，從而凝聚共識，形成克難攻堅的合力。簽訂共建協(xié)議xx份，化解了xx新村部分樓幢無保安、無門禁和xx村xx不管地帶道路修善、充電樁不足等系列問題。

“米優(yōu)議事會代表經(jīng)過前期深入調(diào)研，廣泛征求群眾意見，充分開展協(xié)商討論，為解決治理難題獻計獻策，很好地引導(dǎo)了小區(qū)居民參與x，為小區(qū)深化“微x”、健全“微民主”打下基礎(chǔ)。

2.用“xx大姐”的眼睛發(fā)現(xiàn)問題。招募xx多名志愿者，組成“xx大姐”服務(wù)隊，共處理問題xx個，清理垃圾xx車。

3、加強小區(qū)專員隊伍建設(shè)，提升小區(qū)專員治理能力，用“協(xié)商鈴”攻克重點難點問題。

xx社區(qū)三方辦按每個小區(qū)x人的標(biāo)準(zhǔn)配備x名小區(qū)專員。小區(qū)專員除做好自己條線工作外，還積極開展與業(yè)委會、物業(yè)和困難群眾的聯(lián)系走訪工作。積極參與小區(qū)微治理中的重難點問題。本年度，各個小區(qū)專員通過協(xié)商鈴平臺參與化解重難點矛盾糾紛xx起，著力解決了財貿(mào)大廈與小區(qū)通道間的亂停車問題、xx新村x-xx幢垃圾房點位輿情問題、五一x幢綠化帶死角整改問題、五一x幢x單元住戶漏水與舊改發(fā)生糾紛，重復(fù)投訴等疑難問題。

在疑難雜癥的處理中提升了各小區(qū)專員化解矛盾糾紛、協(xié)調(diào)各方力量的能力，對小區(qū)微治理展開了積極的探索，積累了一些很好的經(jīng)驗，提煉了一些很好的工作方法。為今后小區(qū)治理工作打下良好基礎(chǔ)。

二、工作中存在的問題和困難方面

1.主要是黨委核心領(lǐng)導(dǎo)作用相對弱化。社區(qū)在編社工xx人，實際在崗x人，服務(wù)居民、落實工作的能力相對弱化。

2.社區(qū)兩委班子思想解放不到位。在協(xié)商鈴、反詐碼app推廣方面，僅靠社區(qū)工作人員，沒有創(chuàng)新方法。

3.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理精細化水平有待提高。目前，三亂五污損收集問題xxx多個，逐一對標(biāo)對本整改。

三、下一步工作計劃

1.做好老舊小區(qū)改造的收尾工作。針對施工質(zhì)量問題，如單元電控門、信報箱等問題，督促施工單位認真整改。

2.壯大“xx大姐”志愿者隊伍。繼續(xù)壯大志愿者隊伍，爭取擴充至xx人，協(xié)同做好防疫等工作。

3、繼續(xù)推薦黨建引領(lǐng)下的三方工作。完善“紅色三方在線”，進一步建設(shè)小區(qū)專員隊伍，發(fā)揮小區(qū)專員作用，提高小區(qū)治理能力。

4.完善創(chuàng)建紅十字會“博愛家園”。進一步推進博愛家園建設(shè)，實現(xiàn)紅十字元素和社區(qū)治理、博愛精神和社區(qū)理念相結(jié)合，打造貼近群眾、深入群眾的紅十字文化品牌。

5.繼續(xù)發(fā)揮小區(qū)“協(xié)商鈴”的作用。通過入戶、居民骨干宣傳等多種途徑，進一步擴大“協(xié)商鈴”的安裝率和使用率。

6.抓好疫情防控常態(tài)化，守好社區(qū)“小門”。對轄區(qū)酒店、培訓(xùn)機構(gòu)、棋牌房、藥房等重點場所，開展巡查和督導(dǎo)，要求經(jīng)營者做好清潔消毒、體溫監(jiān)測、佩戴口罩等防疫措施。

社區(qū)個人年度總結(jié)【篇2】

一、規(guī)范中心管理，強化服務(wù)意識

1、抓制度先行，落到實處。為了使中心運作規(guī)范，我們增補、完善了規(guī)章制度，并匯編成冊，確保制度落到實處。我們采取了相關(guān)措施，包括建立每日巡視制度，并根據(jù)實際情況進行定期或不定期點評，力爭使中心運轉(zhuǎn)始終處于良好的狀態(tài)。此外，針對兩中心合并后，人流量大幅增加，一度自行車停放秩序較亂實際情況，經(jīng)中心提議，在街道市政科牽頭和青眾公司支持下，在不增加街道財力負擔(dān)情況下，落實專人規(guī)范自行車停放，使中心內(nèi)、外環(huán)境相適應(yīng)。

2、抓服務(wù)質(zhì)量，窗口服務(wù)明顯優(yōu)化。為了讓老百姓能感受到更親切、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，今年我們?yōu)槊课还ぷ魅藛T制作“臺卡”，寫好姓名，工號，貼上本人照片，并由每個人寫上自己的服務(wù)感言，接受老百姓的監(jiān)督。并對被評選為優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口(服務(wù)崗位)的工作人員將給予適當(dāng)獎勵，來激發(fā)員工工作熱情，改變了“干得好與不好一個樣”的觀念。同時，我們進一步規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)整體環(huán)境，提升誠信水準(zhǔn)，全面提高公眾滿意度，按照“四個一流”(即服務(wù)設(shè)施一流、服務(wù)品質(zhì)一流、服務(wù)水平一流、消費環(huán)境一流)服務(wù)更好地滿足每位來中心辦事群眾的服務(wù)需求。

3、抓服務(wù)監(jiān)督，窗口形象明顯提升。今年10月，我們結(jié)合街道“數(shù)字惠民，文化凝人”的工作目標(biāo)，推出了“窗口服務(wù)評議系統(tǒng)”由前來辦事的居民對每次業(yè)務(wù)和每位工作人員進行測評，以此科學(xué)、有效測評工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度，從而進一步提升服務(wù)能級。除此之外，我們將充分共享街道行風(fēng)監(jiān)督、市民巡訪團資源，聘請相關(guān)成員作為中心行風(fēng)監(jiān)督員，通過每月對中心進行明查暗訪等方式，加強中心行風(fēng)建設(shè)工作。為使監(jiān)督工作更具針對性開展，我們還擬定了《江蘇社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心行風(fēng)監(jiān)督評議表》，根據(jù)每月反饋的信息進行整改。

二、以信息化為抓手，強化服務(wù)熱線輻射功能

1、增強社區(qū)服務(wù)熱線與服務(wù)黃頁的聯(lián)動，實現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)互動，為居民在網(wǎng)上查詢轄區(qū)內(nèi)有關(guān)衣、食、住、行、娛、購等方面的服務(wù)資源信息提供便捷的途徑。黃頁將轄區(qū)內(nèi)提供的資源歸納為九大類別17個子項，共有585家單位可供居民查詢和自助服務(wù)，力爭實現(xiàn)“全、準(zhǔn)、快、評”，以努力實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、寬領(lǐng)域、廣受益。熱線開通至今共受理

2、落實街道提出“服務(wù)與管理聯(lián)動”工作任務(wù)，探索與將服務(wù)熱線與物業(yè)企業(yè)服務(wù)監(jiān)管工作相結(jié)合，建立實有人口數(shù)據(jù)庫與物業(yè)管轄區(qū)域的對應(yīng)關(guān)系，調(diào)整服務(wù)一口受理信息系統(tǒng)，借助于服務(wù)熱線來電后自動顯示、跟蹤物業(yè)企業(yè)等技術(shù)手段，為職能部門對轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)企業(yè)的監(jiān)管提供依據(jù)。

3、增添功能模塊，完善信息系統(tǒng)，服務(wù)類包括：按不同人群，分類統(tǒng)計服務(wù)需求;完成黨員服務(wù)中心服務(wù)工作與社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)整合;將兩新組織黨員納入社區(qū)服務(wù)范圍;在服務(wù)一口受理系統(tǒng)平添“兩新”黨組織書記信息群發(fā)功能模塊;基本完成一口受理系統(tǒng)與服務(wù)黃頁自助查詢服務(wù)項目對接工作。事務(wù)類包括：完成事務(wù)一口受理平臺增添街道業(yè)務(wù)功能模塊，拓展居民事務(wù)服務(wù)項目的范圍(新增六項，使咨詢服務(wù)項目達到125項);完善內(nèi)部分析、匯總功能;完成新增業(yè)務(wù)項目的流程梳理和整合工作。

三、加強隊伍管理，完善服務(wù)項目建設(shè)

1、抓服務(wù)項目建設(shè)，推出便民“一卡通”。今年，在街道牽頭下，我們中心和電信簽約共同制作的“社區(qū)一卡通”，9月初已經(jīng)完工并安裝完成，進入試運作階段。社區(qū)“一卡通”有效實現(xiàn)了一卡多用(即同一張卡可分別扮演購物卡、借閱卡、就餐卡、活動卡、工作卡等不同的角色)，同時此卡還有積分功能，義工每服務(wù)一次都會得到相應(yīng)積分，累積到一定分值就可兌換各種小禮品，使數(shù)字惠民，真正的落到實處，讓社區(qū)居民得到實惠。

2、抓隊伍建設(shè)，員工文明素質(zhì)和精神面貌明顯改善。為使窗口服務(wù)質(zhì)量明顯提高，隊伍建設(shè)則作為我們的重要工作內(nèi)容之一來抓。中心大力開展精神文明創(chuàng)建活動，加強工作人員文明禮儀教育和道德建設(shè)，革除各種不文明陋習(xí)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，積極開展志愿者活動，激發(fā)廣大工作人員“服務(wù)在崗位，和諧進社區(qū)”的責(zé)任感，引導(dǎo)大家充分展現(xiàn)文明禮貌、熱情友好、謙和大方、積極健康的精神風(fēng)貌。大大提升工作人員服務(wù)能級和質(zhì)量。

3、抓服務(wù)細節(jié)，推出便民舉措，實施人文關(guān)懷。中心針對不同的服務(wù)對象與服務(wù)內(nèi)容，設(shè)置各種人性化的服務(wù)設(shè)施，并做到加強管

理、及時更新，如優(yōu)化和完善公共廁所的基礎(chǔ)性設(shè)施(增放了洗手液、衛(wèi)生卷紙等)，保持清潔、衛(wèi)生、基本無異味;加強對殘障人士的無障礙服務(wù)工作;設(shè)置和完善公共服務(wù)設(shè)施的導(dǎo)向標(biāo)識、圖文和指示標(biāo)牌，要在主要的窗口設(shè)置特殊客戶優(yōu)先通道、問詢處、監(jiān)督意見箱，放置宣傳手冊，并及時更新信息，保持常用常新。

社區(qū)個人年度總結(jié)【篇3】

xx社區(qū)按照全市“一五五”工程要求，結(jié)合實際，扎實推進與社區(qū)工作密切相關(guān)的“思想筑邊、組織固邊、共建穩(wěn)邊”行動，以黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為目標(biāo)，提升“五化”水平，積極打造“惠民、便民、助民”黨建品牌，推進暖心黨建，不斷強化基層黨組織建設(shè)，提升服務(wù)水平和能力?，F(xiàn)將我社區(qū)20xx年黨建工作開展情況匯報如下：

一是加大學(xué)教宣傳力度推進“思想筑邊”行動。堅持周集中學(xué)習(xí)日制度，制定學(xué)習(xí)計劃表并根據(jù)市里相關(guān)工作要求及時進行調(diào)整。通過觀看專題片、開閉卷考試、親子閱讀、交流心得體會、警示教育、邀請專家講授、組織“全民國家安全教育日”活動等，豐富學(xué)習(xí)形式，提高黨員群眾學(xué)習(xí)興趣。成立意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開專題組織生活會，通過黨工委書記與支部書記，支部書記與普通黨員層層簽訂意識形態(tài)責(zé)任書，加強黨員、干部意識形態(tài)領(lǐng)域教育。強化宣傳，先后購買“xx”、“全國兩會”等學(xué)習(xí)材料，采取送學(xué)上門、微信群推送、簡報信息等方式，宣傳貫徹落實黨的方針政策、傳播黨的聲音，提高黨員和群眾的知曉率。

二是強化基層組織建設(shè)推進“組織固邊”行動。與駐區(qū)的2個學(xué)校、2個行政單位和1個駐市單位黨組織建立聯(lián)合黨工委，將駐區(qū)單位黨組織負責(zé)人納入黨工委成員，簽訂共建共駐協(xié)議，實現(xiàn)資源共享。與駐區(qū)小學(xué)聯(lián)合舉辦各類教育活動7次，通過“教育一個孩子，帶動一個家庭，影響一個社區(qū)”來提高居民素質(zhì)。積極穩(wěn)妥做好“兩委”換屆選舉工作，周密部署，嚴(yán)格程序，“兩委”換屆取得圓滿成功。

三是開展共駐共建活動推進“共建穩(wěn)邊”行動。以打造“民主法治示范社區(qū)”為契機，加強與邊防部隊與警務(wù)室、法務(wù)室的溝通聯(lián)系，先后與邊防部隊在國防教育基地開展固定黨日活動，與看守所、齊哈邊防派出所開展八一共建連歡活動。

四是扎實推進“五化”建設(shè)，提高黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平。根據(jù)黨建大督查反饋意見，工委指導(dǎo)各黨支部從完善黨建檔案入手，將檔案科學(xué)分類、整理、收集歸檔，并提供會議記錄、工作流程、制度機制等參考模板，推進黨支部規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。第一，推進組織生活嚴(yán)肅化。通過制定任務(wù)清單、明確責(zé)任人、確定時間等方式，指導(dǎo)各支部開展好“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度。第二，推進議事決策規(guī)范化，制定了議事決策相關(guān)制度，先后召開工委會議15次。第三，推進黨員教育常態(tài)化，截至目前，書記講黨課3次，召開黨員大會10次，四個支部共召開支委會30余次，開展固定黨日活動11次，共同開展主題黨日2次。第四，推進作風(fēng)建設(shè)持續(xù)化。年初，制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃，按照人員崗位完善和更新個人廉政風(fēng)險防控臺賬，開展《準(zhǔn)則》《條例》的專題學(xué)習(xí)，并通過觀看專題片對全體黨員干部群眾進行正面示范教育和反面警示教育。第五，推進制度建設(shè)科學(xué)化。對照推進制度建設(shè)科學(xué)化工作方案，從組織生活會制度、議事決策制度等方面完善了50余項制度，同時將社區(qū)工委職責(zé)、社區(qū)中心職責(zé)、書記主任、副書記、副主任等相關(guān)職責(zé)要求匯編成冊，供工委和各支部參考執(zhí)行。

五是積極打造“便民、惠民、助民”品牌，推進社區(qū)暖心黨建。在便民方面，全面推進“一窗式”服務(wù)，落實為民服務(wù)全程代理等便民利民服務(wù)制度，推行“馬上辦”工作模式。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門爭取資金，修建和改善社區(qū)各類場館、室等基礎(chǔ)設(shè)施，滿足居民對文化娛樂等需求。在惠民方面，利用春節(jié)、元宵節(jié)、三八、重陽節(jié)等各類傳統(tǒng)節(jié)日，開展文體活動、健康知識講座、愛老敬老志愿服務(wù)，豐富居民群眾文化生活。在助民方面，開展一系列面向轄區(qū)弱勢群體扶貧幫困送溫暖活動，對轄區(qū)各民族優(yōu)撫對象、老年人、殘疾人提供救助服務(wù)，實現(xiàn)各族居民困有所助、難有所幫、需有所應(yīng)。

三、存在的困難問題以及建議對策

一是社區(qū)居民黨支部組織開展活動較難。我社區(qū)納入黨統(tǒng)的黨員共計137名，其中除單位在職黨員18人，居民黨員占87%。在開展活動中，一部分年齡較輕的畢業(yè)待業(yè)大學(xué)生大部分將黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)入社區(qū)，但人在外地，無法參加活動；一部分為中青年自由職業(yè)者，忙于生計，很難參加活動；一部分為退休老黨員，因身體、家庭等原因，很少參加活動。

二是社區(qū)黨務(wù)工作者積極性不高。由于近年黨建工作任務(wù)加大，責(zé)任加重，相對的激勵機制沒有跟上，社區(qū)黨務(wù)工作者與社區(qū)網(wǎng)格員承擔(dān)同樣工作，但同時還要做好支部黨建工作，稍有不到位的地方就會被批評，甚至追責(zé)。尤其擔(dān)任社區(qū)居民黨支部的支部書記，幾乎所有支部的工作都落到一個人肩上，在工資待遇上沒有傾斜，工作任務(wù)很重，大家多一事不如少一事，寧可不干。

三是政治理論學(xué)習(xí)積極性不高、興趣不濃。有個別黨員沒有正確的認識到黨要求開展政治理論學(xué)習(xí)的意義，每次學(xué)習(xí)人數(shù)不能保證到齊率，不能解決好工學(xué)矛盾，缺乏學(xué)習(xí)的自覺性和參加組織活動的主動性。同時，還表現(xiàn)為對政治理論學(xué)習(xí)興趣不濃，對政治理論鉆研不深、不透，政策理論水平不高，理論學(xué)習(xí)與實際工作有時結(jié)合不緊密等情況；

四、下一步工作思路

根據(jù)全市社區(qū)黨建工作要點，重點從以下幾個方面推動相關(guān)工作。

一是理順聯(lián)合黨工委組織管理架構(gòu)。深化現(xiàn)有共建單位和內(nèi)容、拓展新的共建單位和內(nèi)容，并簽訂共駐共建協(xié)議，健全黨建聯(lián)席會議制度，完善工作機制。下半年在6個大網(wǎng)格內(nèi)，優(yōu)化組織設(shè)置，逐步實現(xiàn)“三級組織四級負責(zé)”的管理模式。

二是認真組織開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。以符合社區(qū)實際的學(xué)習(xí)方式和措施組織開展好“不忘初心、牢記使命”主題教育。推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化，把思想政治工作落到支部、把從嚴(yán)教育管理黨員落到支部、把群眾工作落到支部。通過參觀口岸黨建展廳、國防教育展廳、國門界碑等教育資源，積極推動支部主題黨日、黨員活動日、講黨課、送學(xué)上門、微信聊學(xué)等做法。利用“xx社區(qū)為您服務(wù)”微信公眾號，xx社區(qū)門戶網(wǎng)站、LED顯示屏、放映室等媒體，圍繞中心工作設(shè)置議題，開展馬克思主義、中國特色社會主義、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、社會主義核心價值觀等意識形態(tài)等領(lǐng)域教育，弘揚主旋律，傳播正能量。

三是落實好基層黨建重點任務(wù)。將“四個排查”等基層黨建重點工作納入常態(tài)化，分別建立臺賬，實行動態(tài)管理。認真落實社區(qū)黨支部和黨員“星級”管理制度，全面推進黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，探索推進黨員隊伍分類管理，建立分類動態(tài)管理臺賬。

四是深入開展“暖心黨建”行動。繼續(xù)做好社區(qū)精準(zhǔn)化服務(wù)與管理工作，在網(wǎng)格化管理的創(chuàng)新、實有人口登記管理、互助性志愿服務(wù)活動、幫扶救助、文體活動的組織開展等方面邁上新臺階。科學(xué)規(guī)劃調(diào)整社區(qū)網(wǎng)格片區(qū)，及時補齊配強網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格協(xié)管員、網(wǎng)格監(jiān)督員等工作力量，網(wǎng)格管理實行定人、定崗、定責(zé)、定獎懲，將城市管理、服務(wù)民生、黨建工作充分融合，把社區(qū)網(wǎng)格做實做強，實現(xiàn)服務(wù)全覆蓋。利用“兩代表一委員”、駐區(qū)單位共駐共建等平臺，為居民提供暖心服務(wù)，充分發(fā)揮黨組織服務(wù)群眾、服務(wù)民生、服務(wù)黨員的作用。建立生活困難黨員和群眾的動態(tài)管理制度，建立臺賬，詳細掌握生活困難黨員家庭、生產(chǎn)生活、困難原因等情況，認真落實政治關(guān)懷、生活幫扶等黨內(nèi)關(guān)懷幫扶制度，密切黨群干群關(guān)系。深入推進在職黨員進社區(qū)活動，健全完善機關(guān)在職黨員回歸社區(qū)職責(zé)任務(wù)、活動紀(jì)實和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)成效公示等制度，逐步形成“工作在單位、活動在單位、奉獻雙崗位”的黨員管理服務(wù)新機制。

五是推動社區(qū)居民自治工作，促進社區(qū)和諧。建立健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居民自治機制、民主協(xié)商機制、群團帶動機制、社會參與機制，引領(lǐng)各類組織和廣大群眾共商、共建、共治、共享。進一步豐富各類老年人文體活動項目、健康知識講座、愛老敬老志愿服務(wù)、以鼓勵支持興趣社團的成立和開展活動等為抓手，鼓勵互助互愛。繼續(xù)辦好家長學(xué)校、道德講堂，開展文明小區(qū)、文明樓院、文明家庭創(chuàng)建和表彰，探索社區(qū)誠信體系建設(shè)，推動誠實守信的社會氛圍。

總之，我們將不斷創(chuàng)建平臺把暖心黨建和社區(qū)社會治理工作服務(wù)工作有機結(jié)合，不斷提高服務(wù)管理的水平和能力，完善路長制巡查工作模式、創(chuàng)設(shè)外國人服務(wù)中心提升社區(qū)服務(wù)能力、及時排查調(diào)處各類矛盾糾紛，維護轄區(qū)穩(wěn)定，促進和諧社區(qū)建設(shè)。更好地服務(wù)于我市經(jīng)濟社會建設(shè)和“三城聯(lián)創(chuàng)工作”等重點工作的順利進行。

社區(qū)個人年度總結(jié)【篇4】

報信息網(wǎng)絡(luò)，及時掌握和了解群眾思想動向。三是完善了社區(qū)人民調(diào)解室，認真做好調(diào)解筆錄，把各種矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)，并對已調(diào)處的問題進行不定期的回訪，上半年共調(diào)處矛盾糾紛10起，成功10起，成功率達100%。四是成立了支部書記為組長的信訪工作小組，進一步整合綜治、司法、信訪等資源，制定了信訪登記、統(tǒng)計、報送制度，堅持“敢于面對，善于面對”的原則，對群眾提出的問題不拖、不等、不靠，能當(dāng)面答復(fù)的問題立即答復(fù)，不能當(dāng)面答復(fù)的請示有關(guān)部門后予以答復(fù)，對群眾普遍關(guān)心的問題專門以座談會的形式集中給予解答。五是經(jīng)常組織黨員、干部、隊長、場民代表學(xué)法，讓每位黨員、干部、隊長、場民代表在做到知法、守法、懂法的同時，當(dāng)好黨的法律、政策宣傳員;七是加大了對“兩勞”回歸人員的安置幫教工作，強化了安全生產(chǎn)監(jiān)管，近年來未發(fā)生一起安全責(zé)任事故，未出現(xiàn)“xxxx”等xx組織。八是做好“xxxx”工程，成立治安巡邏和紅袖章義務(wù)巡防隊，確保社區(qū)居民生命、財產(chǎn)安全。

xxx年，我們將不斷提升服務(wù)水平，強化工作措施，樹立良好形象，提高市民素質(zhì)，力爭將xx打造成一個經(jīng)濟實力更強、生態(tài)環(huán)境更優(yōu)、人民生活更富、文明程度更高的.社區(qū)。

社區(qū)個人年度總結(jié)【篇5】

20xx年是路社區(qū)黨委、居委會本屆任期的第二個年頭，也是實現(xiàn)三年任期目標(biāo)的關(guān)鍵一年。在區(qū)委、區(qū)府及解放碑街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)“兩委一中心”認真貫徹黨的十八大精神，繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，凝心聚力，真抓實干，扎實推進社區(qū)各項工作的開展，較好地完成了任期內(nèi)的本階段目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年度路社區(qū)“兩委一中心”工作情況匯報如下：

一、 加強基層黨組織隊伍建設(shè)，全面帶動社區(qū)工作開展

社區(qū)黨委認真落實基層黨建工作第一責(zé)任，班子成員分工明確、精誠團結(jié)，社區(qū)成員中一人通過自學(xué)完成本科學(xué)業(yè)，一人通過努力考取全國助理社工師資格證書，社區(qū)干部隊伍整體水平得到全面提高。同時，加大民主監(jiān)督力度，認真推行四務(wù)公開，班子自身建設(shè)得到加強，做到了廉潔自律，從根本上杜絕違法違紀(jì)行為的發(fā)生。

1、加強學(xué)習(xí)，全面落實從嚴(yán)治黨。社區(qū)黨委認真落實黨建工作經(jīng)費和“三會一課”制度，堅持通過教育培訓(xùn)的形式，使社區(qū)干部和社區(qū)黨員提高服務(wù)群眾意識，全年開展組織生活9次，并組織大家參加黨課學(xué)習(xí)4次，主要針對黨的十八屆五中全會、“三嚴(yán)三實”教育活動等黨當(dāng)前的重要政策、精神進行領(lǐng)會學(xué)習(xí)。嚴(yán)格按照比例收繳黨費，全年收繳黨費6881元并全額上交街道黨工委。注重黨風(fēng)廉政建設(shè)，認真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制，堅持立黨為公，執(zhí)政為民，廉潔自律。

2、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率和質(zhì)量。社區(qū)“兩委一中心”定期召開工作例會，每周二下午對前一周工作進行回顧，對本周工作進行安排，確保社區(qū)各項工作有條不紊運行。落實重大事項及緊急情況及時報告制度，為加強社區(qū)干部工作責(zé)任心，建設(shè)和諧社區(qū)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，為提高工作效率和質(zhì)量提供了保證，其效果在社區(qū)遇到緊急突發(fā)事件時得以充分體現(xiàn)。20xx年9月2日晚9時許，路社區(qū)樓棟長在夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)戴家巷片區(qū)有電線起火引發(fā)大面積停電事故，現(xiàn)場混有天熱氣刺鼻異味。樓棟長第一時間撥打了報警電話，并通知社區(qū)黨委書記。社區(qū)書記接到電話后立即將情況上報給解放碑街道綜治辦，并馬上趕到事發(fā)現(xiàn)場。在現(xiàn)場了解了具體情況之后，社區(qū)書記和街道綜治辦值班人員以及樓棟長一起維持現(xiàn)場秩序，安撫群眾，并協(xié)助電力、燃氣等職能部門的工作。經(jīng)過搶修，3日凌晨3點，戴家巷片區(qū)恢復(fù)了通電，3日中午恢復(fù)了通氣。面對突發(fā)事故，社區(qū)工作人員反應(yīng)迅速，及時采取處置措施，應(yīng)對得當(dāng)，確保了社區(qū)居民正常生活秩序的恢復(fù)，這無疑是深入開展黨的群眾路線教育實踐活動后切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的成果。

3、充實隊伍，扎實開展服務(wù)群眾工作。社區(qū)黨委認真落實全面從嚴(yán)治黨工作要求，有效發(fā)揮黨組織的積極作用，建立以社區(qū)黨員為主的紅色志愿者隊伍，引領(lǐng)他們立足本職崗位奉獻社區(qū)，充分發(fā)揮在職黨員、轄區(qū)黨員在社區(qū)建設(shè)中的作用，多次組織重醫(yī)附二院、中發(fā)房地產(chǎn)有限公司、菲斯特人力資源公司等轄區(qū)社會單位的在職黨員到社區(qū)開展活動為居民群眾服務(wù)；加強與流動黨員的聯(lián)系，通過通訊聯(lián)系，搞好管理，為流動黨員在學(xué)習(xí)、生活、工作中提供應(yīng)有的服務(wù)；認真開展非公經(jīng)濟組織黨建信息調(diào)查核實工作，走訪核實20xx年度新增非公經(jīng)濟組織106家；嚴(yán)格黨員發(fā)展工作程序，全年發(fā)展黨員1名。

二、關(guān)注民生實事，多途徑多舉措服務(wù)社區(qū)居民群眾

社區(qū)“兩委一中心”堅持多途徑多舉措的工作方法，以社區(qū)協(xié)商議事會制度、群工系統(tǒng)、“社區(qū)工作日”活動等多種形式為抓手，搭建起社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺，實現(xiàn)了面向廣大社區(qū)居民的全方位立體式服務(wù)。

1、靈活運用群工系統(tǒng)，高效解決群眾反映問題。加強社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)，充分運用“群工系統(tǒng)”為居民群眾辦實事、解難事，全年受理群工系統(tǒng)案件25件，辦結(jié)率和滿意率均達到100%。

2、扎實開展“社區(qū)工作日”活動，暢通政府與群眾溝通的渠道。社區(qū)關(guān)注民生實事，切實搞好“社區(qū)工作日”活動，每次活動日堅持由區(qū)級對口部門領(lǐng)導(dǎo)將政府工作情況匯報給居民代表，并認真聽取居民代表對社區(qū)建設(shè)提出的各項意見建議，暢通了政府與群眾有效溝通的渠道。

3、努力推進協(xié)商議事會制度，切實解決好社區(qū)難題。社區(qū)協(xié)商議事會是近年來在街道政協(xié)聯(lián)絡(luò)委的領(lǐng)導(dǎo)下開展起來的`新型的處理社區(qū)棘手事務(wù)的有力工具，大大提高了社區(qū)事項的辦理成功率，縮短了處理時間，給社區(qū)居民群眾帶來實惠，用好社區(qū)協(xié)商議事會為社區(qū)創(chuàng)新發(fā)展帶來新的工作思路。自20xx年6月路社區(qū)協(xié)商議事室成立以來，成功協(xié)調(diào)社區(qū)各類大小糾紛十余起，協(xié)商議事制度的建立為社區(qū)“兩委一中心”更好地解決群眾困難提供了一條高效可行的新途徑。其中通過社區(qū)協(xié)商議事會制度成功解決的比較典型的案例有20xx年11月戴家巷25號化糞池堵塞后責(zé)權(quán)糾紛問題和20xx年12月低保殘疾人贍養(yǎng)問題。

三、圍繞中心工作的開展，順利完成社區(qū)重大工作任務(wù)

社區(qū)“兩委一中心”緊緊圍繞社區(qū)中心工作的開展，全體工作人員各司其職又緊密協(xié)作，順利完成社區(qū)各個工作項目及社區(qū)本年度幾項重大工作任務(wù)，推動社區(qū)建設(shè)邁上新的臺階。

1、加強社區(qū)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)。在街道黨工委、辦事處的指導(dǎo)下，社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)進一步得到加強和規(guī)范，各類標(biāo)識指引醒目，人員分工明確，ab角值班制度得以落實，確保了居民群眾來社區(qū)辦事能隨時做到有人接待，有人處理。

2、以網(wǎng)格化管理落實為民服務(wù)各項工作。社區(qū)工作人員實行分片責(zé)任制，工作任務(wù)落實到人，除所劃片區(qū)的日常巡查管理工作外，同時也做好各自分工的具體事務(wù)性工作。全年走訪居民1885戶；處理網(wǎng)格化環(huán)境衛(wèi)生案件1573件；開展社會工作社區(qū)活動7場，個案服務(wù)9人，組建社會工作小組6個；發(fā)布用工信息20xx余條，實現(xiàn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)61名；辦理居民醫(yī)保120人，合計金額18000元；辦理人生關(guān)懷29戶，發(fā)放慰問金4300元；辦理“免費孕前優(yōu)生健康檢查”11人，提供免費孕、環(huán)檢查1人，免費計劃生育技術(shù)服務(wù)（安環(huán)、取環(huán)）1人，辦理獨生子女光榮證9人，辦理一孩生育服務(wù)證 39人次，辦理符合國家政策再生育服務(wù)證2人；開展全民參保調(diào)查工作，錄入調(diào)查數(shù)據(jù)4800余條。

3、加強宣傳與管理，社區(qū)治安得到有效改善。20xx年10月中旬，社區(qū)協(xié)助大陽溝派出所做好關(guān)于社會治安重點地區(qū)整治工作，發(fā)出安全宣傳資料1000余份，組織安全宣傳講座4次，進行安全巡查5次，讓我社區(qū)成功摘掉了a類重點社區(qū)的牌子，社區(qū)綜合治安環(huán)境得到有效改善。

4、高度重視細致工作，圓滿完成房屋征收目標(biāo)任務(wù)。戴家巷片區(qū)房屋征收工作是20xx年社區(qū)環(huán)境綜合整治工作的重頭戲，社區(qū)以“抓鐵有痕，踏石留印”的工作精神，細致扎實開展工作，取得可喜成效。自10月14日征收工作正式簽約開始，到12月14日法定簽約期結(jié)束，完成征收任務(wù)97.23%。

20xx年，社區(qū)“兩委一中心”堅持求真務(wù)實的工作態(tài)度，扎實推進社區(qū)各項工作的順利開展，雖然取得一定的工作成績，但社區(qū)建設(shè)還任重道遠，需要社區(qū)工作者的不懈努力以及社區(qū)居民群眾的不斷支持。20xx年，社區(qū)“兩委一中心”全體工作人員將更加努力，為路社區(qū)的和諧發(fā)展做出新的貢獻，譜寫新的篇章。

社區(qū)個人年度總結(jié)【篇6】

瑞雪飄飄，新年伊始?；仨鴛x年的足跡，金融社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)黨總支、居委會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，本著“以人為本、服務(wù)居民”的原則，重實效、辦實事，圍繞創(chuàng)建平安社區(qū)、平安街道、和諧社區(qū)的總體目標(biāo)，通過加強社區(qū)服務(wù)，繁榮社區(qū)文化，美化社區(qū)環(huán)境，構(gòu)建社區(qū)和諧，不斷提高社區(qū)管理水平，在構(gòu)建和諧平安社區(qū)進程中取得較好成效?，F(xiàn)將一年來工作情況匯報

一、加強社區(qū)黨建工作，發(fā)揮黨的核心領(lǐng)導(dǎo)作用。

社區(qū)黨總支狠抓基層組織建設(shè)，加強對社區(qū)黨員的教育和管理，在社區(qū)建設(shè)和居民自治工作中充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，通過加強自身建設(shè)，有效地激發(fā)了廣大黨員的先鋒模范作用。在社區(qū)居民自我管理、自我監(jiān)督的各項工作中，起到了把關(guān)、監(jiān)督、協(xié)商、參謀和堡壘的作用，始終保證黨的路線、方針、政策貫徹落實。

社區(qū)黨總支對社區(qū)346名黨員全部進行走訪摸底，建立了詳細的“社區(qū)黨員花名冊”、“社區(qū)流動黨員花名冊”“社區(qū)困難黨員花名冊”，對流動黨員每月電話訪視跟蹤管理，做到底子清情況明。堅持黨員“三會一課”制度，今年召開黨員大會、舉辦黨課講座16場次，組織開展各類活動8次，增強了社區(qū)黨員的黨性和覺悟。通過開展黨員“五個一”活動(創(chuàng)一戶文明家庭、參加一項社區(qū)服務(wù)、參加一次公益活動、提一條合理化建議、關(guān)心一戶特困家庭)、離退休黨員爭當(dāng)“五大員”(黨的政策宣傳員、計劃生育信息員、綜合治理巡查員、幫教青少年輔導(dǎo)員、環(huán)境衛(wèi)生保潔員)、下崗失業(yè)黨員“雙帶”(帶頭再就業(yè)、帶動再就業(yè))，年老體弱黨員開展“關(guān)愛”活動、流動黨員“安家工程”等活動，鼓勵黨員加入到社區(qū)志愿者服務(wù)中來，義務(wù)勞動、清理小廣告、入戶發(fā)放宣傳單、提供便民服務(wù)等各項活動，隨處可見黨員骨干的身影，社區(qū)黨組織在社區(qū)工作的核心領(lǐng)導(dǎo)作用得以彰顯。

年初，社區(qū)黨總支結(jié)合深入實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，開展了黨員“四型”責(zé)任區(qū)活動。我們秉承“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，創(chuàng)建了環(huán)境整治、便民服務(wù)、扶貧幫困、助學(xué)助殘、文化娛樂、治安防范等六個民生型責(zé)任區(qū)。責(zé)任區(qū)在黨總支的統(tǒng)一安排下已經(jīng)開展了48次豐富多彩的活動，其中：環(huán)境整治責(zé)任區(qū)開展了6次、便民服務(wù)責(zé)任區(qū)11次、扶貧幫困責(zé)任區(qū)7次、助學(xué)助殘責(zé)任區(qū)6次、文化娛樂責(zé)任區(qū)12次、治安防范責(zé)任區(qū)6次，參加活動的黨員近一千人次，每次活動我們都有祥細的文字及圖片記載。每次活動總支領(lǐng)導(dǎo)都會親自掛帥。

二、加強社會治安綜合治理，維護社區(qū)穩(wěn)定。

金融社區(qū)地處市中心，人員密集場所較多，社會治安管理難度較大，可以說是我市區(qū)的重點難點，街工委高度重視我社區(qū)的社會治安綜合治理工作。在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我社區(qū)以平安社區(qū)和平安單位創(chuàng)建為基礎(chǔ)，以“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”為目標(biāo)，將平安創(chuàng)建工作作為社會治安綜合治理的重要措施和民心工程，廣泛開展了一系列的創(chuàng)建活動，有力地維護了社會穩(wěn)定，保障了人民群眾安居樂業(yè)，進一步構(gòu)建了誠信、平安、和諧的社會氛圍，創(chuàng)造了一個良好的社會治安環(huán)境和秩序，為發(fā)展提供了良好的平臺和空間。

一是，領(lǐng)導(dǎo)重視。年初開展平安創(chuàng)建伊始，我們就清醒地認識到，抓平安創(chuàng)建工作不僅僅是做好軟硬件，更重要的是以此為契機，深入推動平安和諧建設(shè)，真正實現(xiàn)“平安全民共建，平安全民共享”。為此，街工委領(lǐng)導(dǎo)先后多次到我社區(qū)指導(dǎo)工作，社區(qū)黨總支先后召開2次黨委會專題研究此項工作，成立了平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了“誰主管、誰負責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制，并將責(zé)任層層落實到人頭。

二是，加強平安建設(shè)工作。自平安創(chuàng)建工作開展以來，在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾瞞意”的平安創(chuàng)建目標(biāo)，扎扎實實在社區(qū)廣泛開展了平安創(chuàng)建活動。目前已創(chuàng)建平安單位21個，平安企業(yè)4個。

三是，加強平安建設(shè)隊伍。目前社區(qū)有義務(wù)治安聯(lián)防員13人，共分成4個小組，每天由小組長帶領(lǐng)在社區(qū)內(nèi)進行巡邏看護。社區(qū)還有由黨員干部組成的志愿者隊伍150人，形成社區(qū)平安建設(shè)基礎(chǔ)機制工作網(wǎng)絡(luò)。

四是，調(diào)處糾紛矛盾，開展各類宣傳。今年，社區(qū)平安工作站結(jié)合工作實際，為確保社會穩(wěn)定協(xié)調(diào)處置各類矛盾糾紛共計13起，都是鄰里糾紛。社區(qū)為保一方平安做出了功績，但構(gòu)建和諧社區(qū)是任重而道遠的。

為提高廣大居民群眾平安創(chuàng)建工作的知曉率，并能夠積極響應(yīng)并投身于平安創(chuàng)建工作，我們在轄區(qū)內(nèi)積極開展各類平安建設(shè)宣傳工作。為嚴(yán)厲打擊盜竊自行車等違法犯罪活動，共計發(fā)放宣傳單500余份;為提高社區(qū)居民禁毒意識，發(fā)放禁毒宣傳單200份。

五是，做好防火、防盜、防事故預(yù)防措施的落實。積極協(xié)助公安及綜治部門對社區(qū)周邊重點環(huán)境和出租房屋消防安全綜合檢查。對存在隱患的超人網(wǎng)吧、萬達賓館、縱橫網(wǎng)絡(luò)、天空之城網(wǎng)吧、錦江賓館等單位下達了整改指令書，限期整改。將平安創(chuàng)建工作落實到戶落實到人，加強對流動人口的動態(tài)管理，采取“摸、查、管”的措施，“摸”即由居委會工作人員深入各家各戶進行摸底，掌握流動人口的底數(shù)和動向;“查”即定期不定期地深入到居民家中查、對人員;“管”即加強對流動人口的管理，要求他們及時辦理相關(guān)手續(xù)，對房屋出租、流動人口及時上報。針對本社區(qū)樓幢多、人員遷入遷出變化頻繁的問題，我們實行劃片跟蹤管理，先后多次摸底，登記房屋出租戶370戶，流動人口327人。

三、經(jīng)常性開展群眾文化體育活動，營造社區(qū)文明氛圍。

社區(qū)文化和社區(qū)體育活動是展現(xiàn)一個社區(qū)居民精神面貌及風(fēng)范的鏡子，是社區(qū)文明程度的體現(xiàn)，更是社區(qū)居民與社區(qū)居委會連接的紐帶。

xx年，金融社區(qū)的藝術(shù)團、乒乓球協(xié)會、棋牌協(xié)會、書畫協(xié)會都有了長足發(fā)展。我們正是利用這些載體，在社區(qū)開展了多種形式豐富多彩的群眾性文化體育活動。特別是社區(qū)藝術(shù)團在社區(qū)精神文明建設(shè)上發(fā)揮了很大的作用。團長孫威毅帶領(lǐng)藝術(shù)團的骨干活躍在我區(qū)的文化活動戰(zhàn)線上，她們就是播種機、宣傳隊，她們給市區(qū)居民送去黨的關(guān)懷，給社區(qū)建設(shè)帶來絢麗風(fēng)采，她們排練的《康康舞》和《歡樂的草原》分別在省舞蹈大賽上榮獲了一等獎和二等獎。從年初到現(xiàn)在，她們在世紀(jì)廣場、周末大舞臺、影劇院、工人文化宮等處已經(jīng)出演了21場，使社區(qū)精神文明建設(shè)工作再上新的臺階。

同時，我們?yōu)榱素S富了居民的業(yè)余文化生活，經(jīng)常組織和引導(dǎo)居民開展一些有意義的業(yè)余活動。1月1日，伴隨著新年鐘聲的敲響，我們組織99號大院的居民，開展了“和諧歡樂我的家”迎新晚宴活動;2月14日，組織轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)生開展了以“情系大冬會、讓激情飛揚”為主題的書畫作品展;2月18日，金融社區(qū)在我市率先創(chuàng)建了“金融社區(qū)新浪博客”，并將博客地址打印成便條，及時送到每一位來訪的居民手中。金融社區(qū)博客圖文并茂，文采飛揚，她搭建了又一座與居民溝通的橋梁;“三八”婦女節(jié)這天，雖然窗外是大雪飄飛，可金融社區(qū)的活動室里卻暖意濃濃。辛苦大半生的老姐妹們都穿著鮮艷的衣服，似乎在告訴人們她們依然年輕，依然美麗…;4月4日清明節(jié)就要到來，也正值春季防火期的關(guān)鍵時期，為了在節(jié)日期間，避免火災(zāi)的發(fā)生，金融社區(qū)開展了“文明祭祀，讓清明節(jié)更清明”活動。他們在市區(qū)繁華地段展出了宣傳圖板，并邀請廣大市民在“倡導(dǎo)文明祭掃，樹健康風(fēng)尚”的橫幅上簽名，希望得到廣大市民對活動的關(guān)心和支持;4月20日社區(qū)乒乓球協(xié)會組織會員進行了春季乒乓球比賽;5月27日，愛輝區(qū)文體局、群眾藝術(shù)館及金融社區(qū)藝術(shù)團聯(lián)合開展了“送文化進社區(qū)，豐富社區(qū)居民的文化生活”的主題活動，社區(qū)居民奉獻了一次專場演出，觀看的居民有二百多人，能在居民大院中觀看到專業(yè)演員高水平的演出，真是令居民一飽眼福;6月10日，我們組織了部分居民參加了愛輝區(qū)舉辦的運動會，郭佰軍等8位居民代表金融社區(qū)參加了8個項目的比賽;7月16日，我們特別有請了哈市來的健康專家為社區(qū)居民進行了健康知識講座，有40名居民聽取了本次講座;8月5日，社區(qū)在小區(qū)院內(nèi)舉辦了第四屆“鄰居節(jié)”花卉展及建國六十周年圖片展，來自社區(qū)各屆人士300余人參加了此次活動。此次花卉展示活動以花會友，很多愛好種植花卉、盆栽的社區(qū)居民踴躍拿出自家花卉展出，共展出花卉150余盆。居民在欣賞各種花卉的同時也增加了鄰里間的溝通與了解;9月15，社區(qū)全體工作者與老黨員在社區(qū)會議室舉辦了紀(jì)念建國六十周年詩歌朗誦會;9月16日，金融社區(qū)為慶祝建國六十周年獻禮，在人壽保險公司一樓職場舉辦了一臺高水平、高質(zhì)量的紀(jì)念建國六十周年文藝專場演出。本臺文藝演出以歌頌祖國、歌頌黨、歌頌社會主義、歌頌改革開放取得的偉大成就為主題。有舞蹈、歌曲、詩朗誦、小品等十六個節(jié)目，在充分展示了社區(qū)藝術(shù)團的風(fēng)采的同時，也表達了社區(qū)全體居民對祖國建國60年的慶祝和對祖國的祝福，祝愿美麗的祖國更加繁榮富強;10月13日，社區(qū)在社區(qū)辦公室為老年人及兒童宣傳了以“安全過馬路、禮讓斑馬線”為主題的活動;10月16日，社區(qū)為《金融社區(qū)家長學(xué)?！放e行了掛牌儀式。

金融社區(qū)利用電視機、dvd和各類書刊、雜志等500余冊，充實社區(qū)閱覽室、社區(qū)居民活動中心，并專人負責(zé)全天候向社區(qū)居民開放，使社區(qū)居民經(jīng)常自我“充電”，豐富文化知識;利用轄區(qū)單位、社區(qū)居民活動室、社區(qū)人口學(xué)校等場所，舉辦科普講座、健康體檢、放映科普vcd片，發(fā)放預(yù)防“流感”、優(yōu)生優(yōu)育、預(yù)防艾滋、乙肝病防治等資料，普及科學(xué)文化知識，倡導(dǎo)健康文明生活方式。社區(qū)結(jié)合“交通安全進社區(qū)”、“法律服務(wù)進社區(qū)”等活動，以及健康教育、計生、消防、禁毒、殯葬、暑期教育等內(nèi)容，組織活動16場次，發(fā)放各類宣傳材料5000多份，接受咨詢服務(wù)的群眾達1500多人次。

四、民政優(yōu)撫救助弱勢群體。

為了使家庭困難的居民及時得到關(guān)愛與援助，社區(qū)居委會干部對轄區(qū)內(nèi)的困難家庭予以摸底造冊，全面調(diào)查了解情況，對上報的特困戶逐一核實，根據(jù)不同對象不同類型，借助社區(qū)平臺開展結(jié)對濟困。

社區(qū)低保戶趙明寬身體羸弱多病，妻子患有紅斑狼瘡，是扶貧幫困責(zé)任區(qū)的重點幫扶對象，兩年前社區(qū)為他辦理了低保，并盡最大我努力為他提供生活上的幫助。省紀(jì)檢書記李延芝得知這一情況后，帶著省委省政府的溫暖和關(guān)懷，在春節(jié)前夕，來到趙明寬家中，看望他及病榻中的妻子，向他及家人致以節(jié)日的慰問。市委書記郝會龍、市長張憲軍及愛輝區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)也分別帶來了米、面、肉、棉被等慰問品和慰問金，使趙明寬及家人能夠渡過一個溫暖、幸福的春節(jié);1月15日社區(qū)黨組織一行5人走訪社區(qū)貧困黨員家庭為貧困黨員李硯林、李俊明、楊乃良等送去現(xiàn)金、白面、大米、豆油等慰問品;2月13日，社區(qū)工作者為確保社會安全穩(wěn)定，樹立窗口形象，深入到轄區(qū)低保戶及低收入人員家中走訪了解實際情況，并在姚福梅、曲義清和佟成祿等老人家中，為老人拎水、端煤，清掃院子里的積雪，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做力所能及的事，并向老人宣傳社區(qū)的幫扶政策，告訴老人如有需要及時與社區(qū)聯(lián)系;3月3日，社區(qū)為轄區(qū)困難家庭的育齡婦女接受技能培訓(xùn)，金融社區(qū)為了幫助困難家庭擺脫困境，從兩方面抓：即一方面抓困難家庭的生活保障，另一方面就是促進發(fā)掘自身的能力實行脫貧，是積極、根本的脫貧手段。對貧困低收入群體來說，生活的壓力使他們再就業(yè)的積極性高過其他群體，在享受“低收入補貼”與就業(yè)之間，他們寧愿選擇后者。因此，通過增強“造血”功能幫助城市貧困人口擺脫貧困是必然的途徑。以促進困難群體對象脫貧為導(dǎo)向，早日幫助他們走出困境;3月3日是第十屆全國愛耳日。今年愛耳日的主題是“預(yù)防聽力損傷和耳聾，人人享有健康聽力”。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)生到社區(qū)有耳疾的居民韓祥吉、尚懷便等老人家中，為他們檢查身體，檢測聽力，并詳細講解了預(yù)防耳病的知識，并且送去了關(guān)于健康知識的一些宣傳手冊;3月23日，社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的殘疾人進行家庭情況登記。此項工作目的是為了更詳細、更準(zhǔn)確的掌握殘疾人家庭的具體情況。同時了解有勞動能力的殘疾人培訓(xùn)愿望和就業(yè)愿望。這項工作為提高殘疾人的勞動技能，幫助有勞動能力的`殘疾人實現(xiàn)就業(yè)、改善殘疾人的生活狀況打下了良好的基礎(chǔ);3月25日，社區(qū)對?名符合條件的精神病患者發(fā)放《貧困精神病患者醫(yī)療救助卡》，精神病患者可憑此卡到指定的醫(yī)院就診，每年可享受價值400元免費藥物。此項優(yōu)惠政策為貧困精神病患者解決了用醫(yī)用藥的困難的問題;5月12日社區(qū)干部和治安聯(lián)防員及部分學(xué)員走上街頭，開展了“助殘日”殘疾人保障法等相關(guān)知識的宣傳。發(fā)放宣傳資料300余份，為殘疾人解答問題20余條;7月28日在“八一”建軍節(jié)來臨之際，社區(qū)黨總支走訪慰問了參加過淮海戰(zhàn)役的退伍殘疾老軍人、老黨員尚懷便。老人剛動過大手術(shù)，黨員們?yōu)槔先藥Я艘恍I養(yǎng)品，表達了大家對老軍人的關(guān)懷和敬意。

xx年，我們共為21戶孤、老、病、殘家庭辦理了低保;為151戶家庭辦理了低收入補助;這231戶低保家庭及60歲以上低收入老人辦理了醫(yī)療保險;為146戶低收入無住房家庭辦理了廉租住房補助;為4戶低收入無住房家庭辦理了實物住房配租;為12名大中專畢業(yè)生介紹工作，為228名下崗職工辦理補保補貼，位42人辦理了小額貸款，為53人進行了下崗職業(yè)培訓(xùn)。

五、服務(wù)為先導(dǎo)，抓好計劃生育工作。

1、深入開展計劃生育政策法規(guī)及新的婚育觀念宣傳活動，深化社區(qū)流動人口管理，加大審檢力度。對轄區(qū)常住人口進行入戶調(diào)查、摸底、核實、登記工作，并進行微機化管理，加班加點進行微機錄入工作，有時為了完成任務(wù)，24小時大家輪班工作在微機前，為了確保信息的準(zhǔn)確度，我們得到了派出所的大力協(xié)助，有時從早上到深夜社區(qū)工作者輪流到派出所進行信息核對工作。我們對人在戶不在，戶在人不在的居民住戶進行及時變更，戶卡準(zhǔn)確率達100%。杜絕違法生育、瞞報、出生統(tǒng)計漏報率控制在3%以下。做到報表、工作手冊、嬰兒出生名單、家庭戶卡和微機五個統(tǒng)一。xx年全社區(qū)期末總?cè)丝?414人，已婚育齡婦女1834人，新生兒52人，死亡18人，新婚13人，本期手術(shù)57例。

2、加強計劃生育宣傳教育工作。進一步加強宣傳“一法三規(guī)、一決定”精神，切實做好社區(qū)計劃生育宣傳教育工作。深入開展“婚育新風(fēng)進萬家”活動，利用“人口學(xué)?！遍_辦課程，利用社區(qū)宣傳陣地廣泛深入開展“預(yù)防艾滋病、知情選擇、關(guān)愛女孩、關(guān)懷農(nóng)民工”活動，11月25日計生協(xié)會到華富商城等人口密集區(qū)進行宣傳，對艾滋病預(yù)防知識、計生法律法規(guī)、獨生子女費兌等進行宣傳，共發(fā)放宣傳單4800份，制作宣傳畫3塊，橫幅5條，小標(biāo)語25條，出黑板報12期。

3、加強藥具管理工作。實行“一卡在手、全區(qū)通取”管理機制，積極推進避孕措施知情選擇，生殖保健普查，“安全人口流動與艾滋病預(yù)防”工作，做好藥具發(fā)放、藥具隨訪工作，為了更加人性化服務(wù)，拓寬了藥具發(fā)放渠道，發(fā)放宣傳資料500份，隨訪人數(shù)45人。

4、加強計劃生育協(xié)會工作力度。充分發(fā)揮計生協(xié)會的作用，做好“三結(jié)合”幫扶工作。協(xié)會利用節(jié)假日和紀(jì)念日開展活動16次，為10戶貧困家庭辦理低保，為13戶計劃生育家庭獎勵扶助對象發(fā)放獎勵扶助金，為22戶家庭辦理了計劃生育家庭意外傷害保險，為5戶貧困女童捐款捐物，為3戶貧困計生戶送去米和面。

六、保護環(huán)境、營造優(yōu)美舒適的健康社區(qū)。

1、良好的人居環(huán)境是關(guān)系居民群眾的生活質(zhì)量，關(guān)系到社區(qū)居民身體健康的頭等大事，也是社區(qū)外在形象、文明程度的體現(xiàn)。

我們一方面實行日查、月評的考核辦法，加強對保潔公司的監(jiān)督檢查工作，與保潔公司保持密切聯(lián)系，切實達到垃圾日產(chǎn)日清，社區(qū)內(nèi)無暴露生活垃圾，無衛(wèi)生死角。一方面組織轄區(qū)單位、黨員志愿者、低保戶參加義務(wù)勞動12次，清理各類小廣告約3000條。1月23日，為美化社區(qū)環(huán)境給小區(qū)創(chuàng)造一個文明祥和的節(jié)日氣氛，開展了“我為社區(qū)做貢獻”活動。本次活動在99號大院，有26人參加，共清理積雪12車;2月16日，為了大力開展衛(wèi)生文明城的創(chuàng)建活動，動員黨員、居民為小區(qū)清理積雪，讓整潔、衛(wèi)生的庭院以嶄新的面貌迎接春天的到來;3月5日，開展了“創(chuàng)建全國文明城區(qū)、學(xué)雷鋒志愿者活動”，黨員、青年志愿者有的拿掃把，鐵鍬，有的戴手套手提垃圾袋，對社區(qū)的大街小巷、衛(wèi)生死角進行了徹底的清理和整治。此次活動受到了群眾的高度贊揚，促進和提高了居民的文明衛(wèi)生意識，營造了人人愛黑河，人人講衛(wèi)生、爭做文明市民的良好氛圍;5月13，組織社區(qū)99號大院的離退休黨員開展種花活動。大家共種下了1000余棵花草;5月13日，在區(qū)勞動局后院小區(qū)內(nèi)開展了清理庭院栽花種草活動。這個小區(qū)是金融社區(qū)最難治理的小區(qū)，至今，政府已經(jīng)投入了四元資金進行整治，去年又在這個小區(qū)開展了萬棵果樹進社區(qū)的活動，可由于空地比較大，小區(qū)內(nèi)還有小區(qū)外的很多人習(xí)慣把這里當(dāng)做垃圾場，整理難度較大。社區(qū)黨總支肯花大力氣，有時清理完后，就由黨員和治安聯(lián)防員輪流值班，使小區(qū)的環(huán)境有了很大的改變;6月9日，組織志愿者對九委小區(qū)的雜草、環(huán)境衛(wèi)生等進行了清理，這一學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀、堅持以人為本、服務(wù)于民的實際行動受到居民稱贊。

在春季愛國衛(wèi)生運動和創(chuàng)建衛(wèi)生文明城期間，社區(qū)共出黑板報4期48塊，向居民宣傳“創(chuàng)城”有關(guān)知識，提高創(chuàng)城工作知曉率，發(fā)放了“交通安全”、“做文明人創(chuàng)文明城”、“致轄區(qū)居民的一封信”、“犬類管理”等宣傳單共90000份，向市民宣傳公民基本道德及創(chuàng)城工作相關(guān)知識，引導(dǎo)和發(fā)動廣大居民參與全國文明城市的各項創(chuàng)建活動。在迎接創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市大檢查期間，居委會全體工作人員和清潔工不分晝夜，對社區(qū)內(nèi)樓幢、庭院、綠地、衛(wèi)生死角全面消殺、整治，共發(fā)放鼠藥1000包、蟑螂藥xx包，清運雜物30車，對小區(qū)內(nèi)240個樓道亂張貼的小廣告進行清洗、覆蓋。

2、將環(huán)境衛(wèi)生整治與為民辦實事結(jié)合起來，對社區(qū)居民反映強烈的，由于地下管道老化造成的供熱管道泄漏、自來水管道泄漏、化糞池堵塞等老大難問題進行根本整治。

今年，我社區(qū)先后協(xié)調(diào)愛輝區(qū)房產(chǎn)局、熱力公司和居民，對一委四組、二委八組、二委五組、三委一組、三委二組、三委三組、三委七組、八委二組、八委六組、八委七組等共計10棟居民樓的供熱和自來水管道進行了地下管道的整體更換，這項工作花費了社區(qū)工作人員的大量精力和時間，而且有6處是供熱期間的突發(fā)事件，10月29—31日僅三天，就有3棟地下供熱管道突然爆裂停熱，240戶居民包括老人和身患流感停課在家的孩子怎能經(jīng)得起長期的停熱，居民的事就是我們的事，急百姓之急在社區(qū)班子成員的帶領(lǐng)下，全體社區(qū)干部立即奔赴現(xiàn)場，從動員居民、協(xié)調(diào)關(guān)系部門、調(diào)解被刨地面的一樓門市、根據(jù)修理部門的預(yù)算動員每戶居民盡快交修理費，到工程驗收，社區(qū)工作者付出了全部的心血和汗水，有付出就有回報，我們用真情迎來了居民的理解、尊重和擁護。

但是化糞池堵塞一事卻是社區(qū)一項難上加難的工作。每每發(fā)生這類事件我們會立即組織人員到現(xiàn)場勘察，并入戶進行民意調(diào)查，了解居民對疏通化糞池的意見，社區(qū)居委會在做了大量工作之后，還挨門挨戶的去收修理費，可還是有部分居民不愿出錢，并且時常會無端糟到居民的譏諷甚至辱罵，比如“你們就知道收錢”“收錢的時候看到你們了，平時怎么不來”等等，有的還要往處推，有的干脆不給開門。20年以上的樓房如果一樓有飯店，每年必堵2-4次，交錢的總交，不交錢的總是不交常引發(fā)惡性循環(huán)，我們地處老城區(qū)，20年以上的樓房比比皆是。可再難的工作我們社區(qū)工作者也是責(zé)無旁貸的，我們用真誠感動每一戶居民，我們用熱情喚醒居民的公共意識，我們攻克了一個又一個難題，xx年我們共為居民協(xié)調(diào)維修下水管道及清理化糞池36次。

今后，我們將繼續(xù)努力全心全意為人民服務(wù)，為居民解難，為社會分憂，為構(gòu)建和諧社會作出貢獻。

社區(qū)個人年度總結(jié)【篇7】

工作狀況以及今后的努力方向總結(jié)如下：

一、社區(qū)流動人口工作方面

在計劃生育工作中，加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作潛力，本人緊緊圍繞街道下達的各項目標(biāo)任務(wù)和居委會中心工作，以服務(wù)群眾為宗旨，認真履行崗位職責(zé)，較好地完成了本職工作。新時期的人口和計生工作，已不再是找著人做工作，而是全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。沒有知識不行，不依法辦事不行，不講科學(xué)不和，群眾不滿意不行，工作務(wù)必理解群眾監(jiān)督。管理服務(wù)要求人性化，怕的是群眾不滿意，講究的是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿意服務(wù)，禮貌服務(wù)。我在作群眾的思想工作時，心中時刻裝著育齡婦女，和流動育齡婦女交朋友，盡心盡力圍繞育齡群眾最關(guān)心的直接利益做工作，在工作中注重與相關(guān)條線結(jié)合，認真查驗《流動人口婚育證明》，督促流入流出人員辦證，做好一年兩次的查體。保證建檔率、查體率。

二、社區(qū)基層黨建等工作方面

配合社區(qū)黨總支對居民關(guān)心的各項事務(wù)及時地協(xié)商解決，關(guān)心社區(qū)居民的生活質(zhì)量，充分發(fā)揮社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和、、、員的先鋒模范作用，用心配合開展各項工作：

①組織支部黨員參加社區(qū)的創(chuàng)先爭優(yōu)活動和集中學(xué)習(xí)的開展。

②配合建立和諧社區(qū)的活動宗旨，組織好春節(jié)、殘疾人日、建黨、國慶等重大節(jié)日活動，促進社區(qū)的各項工作的順利開展。

③配合社區(qū)做好民政救濟工作，經(jīng)常關(guān)心、幫忙社區(qū)孤老、病、殘、特困家庭和下崗、失業(yè)的群眾。

④關(guān)心殘疾人，組織社區(qū)聾啞殘疾人進行精神心理康復(fù)，為殘疾人編排舞蹈、組織排練。

⑤配合組織支部黨員及退休人員開展各種形式的活動，增進感情，加強相互間的交流，如：外出旅游、廣場文藝演出、社區(qū)服務(wù)、端午節(jié)包粽子等活動。

⑥配合總支用心組織支部黨員及轄區(qū)居民參加區(qū)、街道舉辦的各種文體活動，豐富社區(qū)隊伍，開展社區(qū)傳統(tǒng)運動會。

⑦做好社區(qū)特困職工工會水費管理工作，定時上報社區(qū)特困職工狀況，按時下發(fā)水費補貼。

三、存在的問題和今后努力方向

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

在新的一年里，自我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為社區(qū)的建立，貢獻自我就應(yīng)貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

社區(qū)個人年度總結(jié)【篇8】

一、高度重視

“道德講堂”活動是開展群眾性道德教育、提升市民道德素質(zhì)的有效載體，是加強社會主義核心價值體系和深化文明城市建設(shè)的重要抓手，江橋社區(qū)以社區(qū)主任陳靜同志為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，成員有兩委干部、議事會成員、群眾代表等組成，保障了活動的順利開展。

二、廣泛參與

我社區(qū)道德宣傳活動全面鋪開，充分利用宣傳欄、宣傳標(biāo)語、張貼海報等方式大力宣傳，以宣講道德模范故事為主題的活動。

三、活動過程

在全社區(qū)廣泛組織講文明講道德大講堂。大講堂分為三種形式：

1、授課講堂。一是開設(shè)大課堂。由社區(qū)活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織全社區(qū)群眾參加的大課堂，每季度授課一次，主要講解文明禮儀、社會道德、行為品德等方面的知識及規(guī)范。

2、輿論講堂。社區(qū)利用遠程教育網(wǎng)站，組織社區(qū)黨員、干部、群眾參加學(xué)校。

3、活動講堂。組織開展寓文明道德規(guī)范于其中的各種活動，調(diào)動廣大群眾參與熱情，使之受到教育。

四、達到效果

活動豐富了群眾的業(yè)余生活，增加了對傳統(tǒng)知識的認識，從英勇的事跡中學(xué)會了如何做人，如何做事。學(xué)會了要迎難而上，艱苦奮斗。學(xué)會待人處事不能太世俗。總之，通過宣傳和開展道德講堂活動，非常好的宣傳貫徹了綱要精神。樹立了干部群眾正確的世界觀、人生觀和價值觀，形成良好風(fēng)氣，引導(dǎo)公民道德活動健康發(fā)展。我社區(qū)順利圓滿完成了“道德故事講堂”活動任務(wù)，達到了預(yù)期效果，社區(qū)兩委干部和轄區(qū)居民在思想上、行動上、作風(fēng)上都有明顯的進步，為了鞏固和深化所取得的成績，繼續(xù)展向優(yōu)秀人物、道德模范學(xué)習(xí)的精神，兩委將一如既往的開展“道德故事講堂”活動不斷提高干部群眾的思想覺悟，真正達到樂于奉獻、與時俱進、不斷的將精神文明建設(shè)推向新的起點，為構(gòu)建和諧做出積極貢獻。

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