秘書個人年終工作總結（十一篇）

時間悄悄流逝，我們即將告別這一年的工作，迎接新的挑戰(zhàn)?；蛟S我們應該仔細地撰寫一份工作總結，記錄下發(fā)掘個人潛能的核心機制。如果你想更深入地了解"秘書個人年終工作總結"，下面就為你提供了一些相關資料。這些書籍和資料可以供你參考和使用，希望它們能幫助你獲得成功！

秘書個人年終工作總結【篇1】

一、售樓部銷售秘書工作總結

1、銷售秘書職責是實時高效準確無誤做好一切銷售協(xié)助工作。細節(jié)決定成敗,

是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每天連續(xù)工作14個小時,白天到基層了解情況,晚上草擬文件、撰寫信息,

2、銷售秘書的工作,大致上可以分成三大類。一是,協(xié)助銷售;二是,協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;三是,報表統(tǒng)計及分析。

第一點、主要是客戶進售樓部,銷售秘書必須做到第一個見到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內(nèi)簡單了解客戶(貴姓?通過哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業(yè)顧問準備。第二點、接聽來電客戶電話并做好較詳細的來電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點是最重要的,有必要時要跟客戶進行確認)。

是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份,報送《突出基層政權建設》、《愛國衛(wèi)生工作結碩果》等信息10條,在《信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)、業(yè)務員管理制度(即銷使管理制度)。

5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報表。根據(jù)每天的銷售情況,準確無誤的做好《銷售日報表》,做好后給每一位置業(yè)顧問簽字,讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當天的見客情況和業(yè)績情況;樓盤每天的銷售情況累積起來,合成樓盤每個月的銷售月報表,銷售經(jīng)理一看月報表,就清楚這個月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績情況)。

二、公司辦公室行政秘書工作總結

從今年6月15日我調(diào)到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項工作:

1、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室日常工作特點。

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我寧愿加班也不會把今天的工作留到明天再做,爭取做到今日事今日畢,以輕松愉快的心情迎接明天的工作。

2、根據(jù)各崗位要求做好招聘工作

20xx年是公司發(fā)展壯大的一年。3個新項目的開盤,預示各項目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發(fā)展。為此,

強化大局意識,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,執(zhí)行了新的公文處理標準,我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,二是嚴格辦會。先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯(lián)系,擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),調(diào)動各方面的力量,會議多、任務重、人員緊、信息網(wǎng)絡不暢通,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,

◇制定招聘一系列表格,包括《報名簽到表》、《應聘人員登記表》、《面試初評表》、《復試評定表》以及《員工考核表》。

是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,

3、以認真負責的心態(tài),協(xié)助做好各項工作。

◇協(xié)助國研所開展的各項目。**企業(yè)評選、家評選、*皮書編寫、行業(yè)調(diào)查、人物傳記、晚宴等,

在秘書處，除了做常規(guī)工作——周報表外，還要值班、“蹲點”以及一些其他的任務。對于周報表，雖然還沒到爐火純青的地步，在師姐的幫助下，還是得到了一些經(jīng)驗，我總覺得這版塊要創(chuàng)新是有點難的，畢竟是潛移默化的規(guī)則了，新學期的第一次例會上，師姐提出了改革的方案，讓我大吃一驚!原來還可以在合作方式上進行變動交流!

◇積極參與協(xié)助公司各項目認籌開盤階段。20xx年10月28日隨州北城**項目開盤、20xx年10月30日武漢*項目交房、20xx年11月8日廣水山水**項目開盤、20xx年12月1日隨州星城開盤,全力配合物料的準備以及調(diào)配到項目協(xié)助開盤工作。

4、協(xié)助完善公司各項制度

◇協(xié)助制定完成《武漢營銷管理手冊》,適用于公司各案場的營銷管理,進一步完善和統(tǒng)一各案場的管理制度。

◇協(xié)助草擬了《公司員工手冊》,其中包含了公司目標、公司文化、基本工作制度以及各部門的部門職責。

◇協(xié)助草擬了《人事聘用合同》,為明年公司與員工之間簽定勞動合同打基礎。

秘書個人年終工作總結【篇2】

在__工作的這段時間里，我秉承著踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務，把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守;在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:

一、概述:

任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。

二、履行職責情況及工作中取得的成績:

清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言:從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:

1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經(jīng)理負責。

2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。

3.組織安排公司各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。

4.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關材料的擬制。

5.受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。

6.較圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待，__內(nèi)衣健康浙江行，浙江師范大學寢室文化節(jié)的安排工作等)

7.處理各類來電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。

秘書個人年終工作總結【篇3】

本人自年參加工作以來，在單位領導的正確指導下，在同事們的支持幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力，思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都有了明顯的提高，已逐步成為組織放心、領導滿意、群眾認可的合格的機關工作人員?，F(xiàn)將參加工作以來的情況匯報如下：

一、加強學習，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)

參加工作以來，本人始終把學習作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎。充分利用一切可利用的時間，學習會議精神，并能堅持寫讀書筆記和學習心得。

在不斷學習理論知識的同時，虛心向老同志學習，取人之長，補己之短，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗和提高自己的工作能力。

通過長期不懈的學習，使自身提高了政策理論水平，增強了拒腐防變的能力，時刻嚴格要求自己，將全心全意為人民服務作為工作的出發(fā)點和落腳點，大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，為做好本職工作奠定了堅實的政治理論基礎。

二、立足本職，全面、細致、準確、及時地做好各項工作

畢業(yè)后，本人就被人事部門分配到政府辦公室工作。工作期間，能夠盡快進入角色，積極結合本職工作，及時總結經(jīng)驗和做法，做好對上宣傳工作。先后在省政府政務經(jīng)濟信息網(wǎng)《經(jīng)濟信息》上報送發(fā)表信息多篇，在《xx日報》、《xx縣報》等新聞報紙上發(fā)表文章若干篇，很好地宣傳了xx，宣傳了政府工作。同時，能夠堅持政治性與事務性相結合、遵從性與主動性相結合、服務性與群眾性相結合的原則，認真鉆研業(yè)務，主動搞好調(diào)查研究，幾十位領導決策提供參考依據(jù)，充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心、主動與領導分管的部門溝通工作，取得一致意見，切實提高工作效率，充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠認真、準確、及時地辦理來信來電，高質(zhì)量地起草審核文稿，細致周到地做好會務工作，及時查辦、催辦領導批示、交辦事項，熱情、耐心地做好公務接待及群眾_工作，充分發(fā)揮了領導助手作用。

參加工作四年來，本人能夠主動擺正位置，立足本職，當好基層單位的工作員、政府部門的信息員、縣長工作的調(diào)研員，全面、細致、準確、及時地做好各項工作。

　三、嚴于律己，大力弘揚嚴謹務實的工作作風

做為一名機關工作人員，既要“干活”，更要“干凈”。工作中，堅決不打著縣長的旗號的辦私事，不因為自己的工作特殊性，向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人，干干凈凈做事，時刻警鐘常鳴，守得住小節(jié)，不該說的不說，不該吃的不吃，不該要的不要，不該去的地方不去，不該辦的不辦。

參加工作以來，能夠嚴格要求自己，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，不斷發(fā)揚敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神，堅韌不拔、求真務實的進取精神，自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神，促進了自身建設，增強了貫徹執(zhí)行在社會主義初級階段的基本路線，堅持一個中心、兩個基本點的自覺性，提高了工作效率和服務水平，較好地完成了各項任務。

四年來，在組織和領導的培養(yǎng)教育下，在同事的幫助支持下，本人由一名剛邁出校門的大學生逐步成為一名合格的機關工作人員。當然，成績與問題是并存的。雖然能夠較好地完成各項工作任務，但距離人民的要求還有一定的差距，我有決心在今后的工作中，不斷克服和改正問題，發(fā)揚嚴謹務實的工作作風，兢兢業(yè)業(yè)，嚴于律己，為人民做出更多更大的貢獻。

秘書個人年終工作總結【篇4】

本學期我擔任三余讀書社秘書，在社團中不斷的進步著。這學期我主要學習著擔任秘書這一職務，這個職務是我懂得了許多，我主要做個以下的工作：

一、周小結的匯總與活動通知

每個副社長在周日八點前會將他們所負責的系的周小結完成情況發(fā)給我，而我就將三個副社長的周小結進行匯總。匯總完畢后，分別發(fā)給老師、社長和各副社長，使周小結的完成情況直觀明了。周小結的統(tǒng)計讓我對表格的使用功能進一步的了解。在每周一前都將活動通知擬好并發(fā)到朱老師的郵箱，然后由朱老師進行修改訂正，使社員們可以提前了解到當周的社團活動內(nèi)容。

二、社團活動的考勤

每周三的社團活動開始前，我都會進行考勤，確認每次活動一共來了多少人，對請假情況進行登記?？记诮Y果在期末交給社長，確認考勤情況，由社長交給社聯(lián)，按考勤的次數(shù)添加學分。

三、活動的主持人

擔任過四次的主持人，社會熱點討論會、朗誦比賽與知識競賽。和副社長李銳填一起主持的朗誦比賽和知識競賽都有在老師的指導下進行對稿，上臺后雖然有些小失誤，但總體來說還是好的。

四、擔任秘書的收獲

在擔任秘書的這段時間里，我通過所負責的工作學會了很多。最重要的自然是負責問題，屬于自己的工作要負責到底，并且在要求的時間內(nèi)完成。并且學會主動溝通，將問題解決。整理的能力也得到了進步，將周小結匯總在一起是一件枯燥而且需要細心的工作，必須避免錯誤，如果出現(xiàn)一點細小的錯誤，之后的匯總里錯誤會不斷的擴大。

五、優(yōu)點不足和下一步的努力方向

做事情太過拖拉，和別人進行反饋的情況比較差。下一步努力的方向，將自己的耐心提高，認真做好每一件事情。并且溝通上也需要加強，工作分配后要跟進，了解每一步的完成情況。

秘書個人年終工作總結【篇5】

本年度，我承擔的是初一年級1、2班體育與健康課教學、學校工會主席和學校辦公室秘書工作。對于這幾方面的工作，我自始至終很重視，能以一名共產(chǎn)黨員的身份嚴格要求自己，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，工作態(tài)度端正，工作積極性高，情緒飽滿，充滿熱情，做到了早到晚歸，勤于思考，善于研究，主動出擊，克己奉公，腳踏實地，永不自滿，已圓滿完成了各方面的

工作，收到了明顯的效果，得到了領導和同志們的認可。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗，相互交流，取長補短，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：一、堅持學習，努力提高自身素質(zhì)。

勤奮學習，是一個教師提高本領、作好工作的前提。俗話說：“活到老，學到老”，我在各方面一直能嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地適應教育教學的改革浪潮。一年來，我總是把學習放在突出的位置，高度重視更新舊知識，掌握新技能;具有較強的學習緊迫感，能夠抓緊學習、刻苦學習，善于學習、善于重新學習。自覺學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，經(jīng)常重溫《黨章》，重點深刻理解和掌握“三個代表”重要思想并自覺付諸實踐，努力成為“三個代表”重要思想的堅定實踐者。同時，還主動學習了公文寫作知識、工會法律、計算機操作、教育教學等方面的知識，開闊工作視野，提高觀察問題、分析問題和解決問題的能力。不斷改進學習方法，堅持做到系統(tǒng)學習、終身學習，堅持理論聯(lián)系實際，堅持學以致用，增強學習能力，提高學習實效，爭當學習型教師。

二、勤奮工作，認真履行崗位職責。

一名優(yōu)秀的教師必須要與現(xiàn)任職務建立起深厚的感情，干一行、愛一行、鉆一行、精一行，在本職崗位上不斷創(chuàng)新進取，努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中，我能自覺把自己的理想和奮斗同黨和人民的事業(yè)、同學校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯(lián)系起來，努力做好本職崗位工作。在秘書工作方面能端正文風，力求文字材料實事求是、言簡意賅，擯棄假大空，做到了深入實際、深入教職工、深入學生，以求真務實的作風，開展調(diào)查研究，全面分析綜合，找準問題關鍵和實質(zhì)，提出科學合理的解決方案，切實發(fā)揮好參謀助手作用。在體育教學方面能為人師表，一身作則，熱愛學生，育人為本，始終本著以培養(yǎng)出新時期合格人才為最終目的，具體實踐中研究教材、研究學生、結合實際，以嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求和嚴謹?shù)淖黠L以及超前的意識做好各項教育教學工作。在工會工作方面能堅持原則，敢說敢當，牢記共產(chǎn)黨員為人民服務的宗旨，堅持高尚的精神追求，培育高尚的道德情操，養(yǎng)成良好的生活作風，自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕，始終保持共產(chǎn)黨員的先鋒模范形象，在工作中力求解決實際問題，團結同志，協(xié)調(diào)聯(lián)系，進一步改進工作作風，以嚴謹細致的態(tài)度努力完成各項工作任務，保證了工會工作的高效有序運行。

三、育人為本，認真完成教學任務。

我擔任的是七年級1、2班兩個班的體育與健康課教學，七年級學生正處在從小學向中學過渡的關鍵時期，班級人數(shù)較多，又面臨著新課程改革。開學初期，這些新生對學校充滿了好奇，對學校也較陌生，紀律狀況也算可以，但隨著時間的推移，一些原本紀律松散的學生初露端倪。教學的終極目的是育人，培養(yǎng)學生具有共產(chǎn)主義的思想品德是體育與健康課的一大任務，于是我將教學的重點放在了常規(guī)教育和紀律教育上，在課堂教學中遵循了“紀律第一、技術第二”的原則，課堂主要教材以學習廣播體操為主，并通過抓早操和課間操去培養(yǎng)學生形成良好的日常體育習慣，實踐證明，這種做法是非常正確的，最終收到了良好的教育教學效果。

我的體育教學主要從三點來進行總結。首先，我特別重視人體生理機能變化規(guī)律在教學過程中的運用。運用這個規(guī)律可以減少傷害事故的發(fā)生，使學生科學的鍛煉身體并健康的成長。在教學過程中培養(yǎng)學生科學鍛煉身體的方法。其次，我在教學過程中特別重視人的認知規(guī)律的培養(yǎng)。這樣，可以使學生盡快的學好技術，形成技能，使體育教師真正實現(xiàn)精講多練，為體育教學研究科學的教學方法和組織方法奠定基礎。最后，我在教學中特別重視學生的思想教育，利用體育教材的特點結合具體內(nèi)容，向?qū)W生進行思想教育。培養(yǎng)學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。這三點的有機結合使體育教學工作收到了事半功倍的效果。

在教學實踐中，我認真鉆研新大綱，把握教學的重點難點，細心書寫課時計劃，熱愛學生，與學生平等相處，善于與學生交流溝通，注意營造和諧融洽的人際關系，研究學生，了解學生，掌握學生，積極開拓教學思路，試著把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。同時，本人在搞好教學工作的同時，還很注重閱讀有關教育教學的書籍，并主動寫些心得體會，積極地投稿，本學期又有二篇文章在正式刊物發(fā)表。

四、以身作則，強化工會職能作用。

作為學校工會主席，我很清楚學校工會組織應具有維權、建設、參與和教育四項工作職能。一學期來，學校工會在學校黨政領導的大力支持下，努力實踐“三個代表”重要思想，認真貫徹國家“工會法”和校工會工作計劃，積極組織教職工參加校工會組織的各項活動，并結合學校實際開展了許多有益的文體和教育活動，極大的豐富了教職工的業(yè)余生活，增強了學校教職工的凝聚力，有效地促進了學校教育、教學、教研和管理工作的開展。這方面的工作總結主要存在于工會年度工作總結中，在這里，我簡單地將個人的一些思想和具體做法作以小結。

1、領導重視，組織健全，經(jīng)費保證。我校黨政領導對工會工作十分重視，不僅在方法上給予正確指導，在經(jīng)費使用上給予大力支持，而且經(jīng)常親自參加各種工會活動。學校工會組織健全，有工會委員7人，分工明確，各負其責，精誠團結，密切合作。

2、為教職工說話辦事，維護他們的合法權益。在四屆四次教代會上，共征集到建議意見85條，多次向?qū)W校反映情況和為教職工辦事，在教代會上教職工代表踴躍發(fā)言,積極主動地為學校的發(fā)展獻計獻策;每逢重大節(jié)慶日，都要發(fā)放紀念品或組織集體活動;每年都組織教職工外出參觀學習;關心教職工生活，遇教職工生病，與學校黨政一班人共同慰問，歲末年初，按時慰問長年有病的教師及退休老教師。

3、積極參與學校民主管理和監(jiān)督工作。目前，學校各種校務公開已成為制度。工會主席經(jīng)常參加學校領導班子會議，參與學校重大決策。通過大家的努力，提高了校務透明度，保證了教職工的主人翁地位和合法權益，增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力。

4、開展文體活動，豐富教職工業(yè)余生活。本學期與政教處、體育組配合組織了學校教職工男子女子排球比賽。

5、協(xié)助學校搞好教職工思想教育工作。大力協(xié)助學校黨政加強對教職工的思想教育和師德建設工作，特別是在落實《公民道德建設綱要》及加強社會主義榮辱觀教育方面，工會起到了積極的輔助作用。

秘書個人年終工作總結【篇6】

一、售樓部銷售秘書工作總結

1、銷售秘書職責是實時高效準確無誤做好一切銷售協(xié)助工作。細節(jié)決定成敗，其中有很多細節(jié)方面的事項，必須特別注意。

2、銷售秘書的工作，大致上可以分成三大類。一是，協(xié)助銷售；二是，協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度；三是，報表統(tǒng)計及分析。

3、協(xié)助銷售。第一點、主要是客戶進售樓部，銷售秘書必須做到第一個見到客戶，并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內(nèi)簡單了解客戶（貴姓？是否來過？通過哪種渠道獲知本樓盤等）并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業(yè)顧問準備。第二點、接聽來電客戶電話并做好較詳細的來電登記，包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式（獲取聯(lián)系方式這一點是最重要的，有必要時要跟客戶進行確認）。下班前，準確分配來電給每一位置業(yè)顧問。第三點、核對銷售合同，每一份認購協(xié)議和買賣合同都需要仔細核對房號、單價、面積、總價。買賣合同簽定后需要進行網(wǎng)上備案。

4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為：售樓部規(guī)章制度（即工作制度）、售樓部見客制度（包括排輪制度和分單制度）、業(yè)務員管理制度（即銷使管理制度）。

5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報表。根據(jù)每天的銷售情況，準確無誤的做好《銷售日報表》，做好后給每一位置業(yè)顧問簽字，讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當天的見客情況和業(yè)績情況；樓盤每天的銷售情況累積起來，合成樓盤每個月的銷售月報表，銷售經(jīng)理一看月報表，就清楚這個月的樓盤銷售情況（多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績情況）。

二、公司辦公室行政秘書工作總結

從今年6月15日我調(diào)到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項工作：

1、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室日常工作特點。

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，因此，我寧愿加班也不會把今天的工作留到明天再做，爭取做到今日事今日畢，以輕松愉快的心情迎接明天的工作。

2、根據(jù)各崗位要求做好招聘工作

20xx年是公司發(fā)展壯大的一年。3個新項目的開盤，預示各項目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發(fā)展。為此，辦公室根據(jù)總經(jīng)辦的指示，積極籌備人員的招聘補充事宜。

◇制定招聘一系列表格，包括《報名簽到表》、《應聘人員登記表》、《面試初評表》、《復試評定表》以及《員工考核表》。

◇整理修改《置業(yè)顧問培訓手冊》和《銷售經(jīng)理提升手冊》，為各案場人員培訓提供支持。

3、以認真負責的心態(tài)，協(xié)助做好各項工作。

◇協(xié)助國研所開展的各項目。**企業(yè)評選、**家評選、*皮書編寫、**行業(yè)調(diào)查、人物傳記、**晚宴等，我都認真負責地做好文件輸出打印、傳真、資料圖片掃描、信息電話傳達、報刊資料整理歸檔、物料準備等協(xié)助工作。

◇積極參與協(xié)助公司各項目認籌開盤階段。20xx年10月28日隨州北城**項目開盤、20xx年10月30日武漢***項目交房、20xx年11月8日廣水山水**項目開盤、20xx年12月1日隨州**星城開盤，全力配合物料的準備以及調(diào)配到項目協(xié)助開盤工作。

4、協(xié)助完善公司各項制度

◇協(xié)助制定完成《武漢XX營銷管理手冊》，適用于公司各案場的營銷管理，進一步完善和統(tǒng)一各案場的管理制度。

◇協(xié)助草擬了《公司員工手冊》，其中包含了公司目標、公司文化、基本工作制度以及各部門的部門職責。

◇協(xié)助草擬了《人事聘用合同》，為明年公司與員工之間簽定勞動合同打基礎。

秘書個人年終工作總結【篇7】

擔任文秘工作以來，對這份工作深有體會，看似簡單的工作但是因為其特有的復雜性而處理要特別細心。一晃一年又過去了，在部門領導的帶動下，在全體員工的幫助下，我緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。下面是個人年終工作總結。

首先是強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，今年月，我開始負責擬寫公文后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤，先后發(fā)文份，收文份。二是嚴格辦會，對于公司的電視電話會議、現(xiàn)場會議等，我都協(xié)調(diào)好各個部門、布置好各方面和環(huán)節(jié)，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行。

提高自身素質(zhì)。為做好文秘工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部工作地規(guī)律就是“我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)，二是錘煉業(yè)務講提高。利用辦公室學習免費公文網(wǎng)版權所有資料傳閱或為各部門校稿的同時。

在所有做過的工作中，最讓我措手不及的還是要數(shù)整理安排辦公室值班表了。有時候會由于空課表上信息的錯誤或者是空課表的更新而讓你的安排處于癱瘓狀態(tài)，而你還要面對著一些無形的壓力，不得不承認，我很是羨慕那些輕而易舉地將值班表安排得妥妥當當?shù)娜耍以?jīng)試圖從錯誤中吸取教訓，卻又是不可避免地犯了另外的錯誤，當你信心滿滿地拿著值班表通知每一位值班的同伴時，往往得到的是“對不起，我那時候沒空，請你幫我換一下班……”所以，我覺得不僅僅要細心，還要很有耐心，值班表這件小事兒，我還得加把勁兒才行!

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對文秘事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主免費公文網(wǎng)版權所有動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率。

去實踐部“蹲點”時，看到實踐部的師姐們對大家是那么的嚴厲，看到朋友們接到任務時扯斷頭發(fā)、抓爛頭皮的“猙獰樣子”時，幼稚地認為還是我的師兄師姐好，經(jīng)常幫助我們，后來才醒悟過來，凡事還是先自己摸索，實在不行再求救!說到底。

而在接下來新的一年里，針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。我必須要做到：

一、協(xié)助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助領導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。

在我到任的件事就是協(xié)助村組進行第四屆換屆選舉工作，這項工作對于剛出校門的我來說是非常陌生的，農(nóng)村兩委會換屆選舉是一項十分嚴肅認真而又復雜的工作，為了做好此項工作，詳細的研讀了《村民村委會組織法》，《選舉辦法》，了解了換屆選舉的基本程序，協(xié)助村委會制訂了選舉實施方案，在深入調(diào)查走訪、認真聽取群眾意見和建議的基礎上，提出了初步候選人名單。

二、起草公司領導講話、報告，快速而詳細的記錄領導講話。村主任讓我負責XX年新型農(nóng)村合作醫(yī)療款的征收工作，按理說新農(nóng)村合作醫(yī)療對群眾是一件利人利己的好事，但是水利村的村民對新型合作醫(yī)療的認識膚淺。重視不夠，再加上新合療基金個人繳納部分額度較上年加大，致使大多數(shù)農(nóng)戶都不愿意參加新合療，難道一點辦法都沒有了嗎，我積極與村組干部一道？耐心給他們講解新合療政策。宣傳群眾從中受益的例子，又與鄉(xiāng)政府合療辦公室聯(lián)系，印發(fā)了新合療知識宣傳手冊，達到戶均一冊，及時的轉(zhuǎn)變了絕大多數(shù)村民對新合療的認識，最終共收繳合療款3.46萬元。

三、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料，將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。為了配合鎮(zhèn)上認真搞好全國及省市“期間的穩(wěn)定工作，我被抽去監(jiān)控一名代理教師，要求與其他同志24小時對其進行全程監(jiān)控，直至兩會結束。穩(wěn)控的整個過程令我難忘：每天早晨五點起床交接班，穿過黑漆漆的街道來到別人門口蹲點，初春的黎明還是很冷的，腳凍麻了，時間就這樣在黑暗中的黎明中度過，終于屋里燈亮了，下樓的腳步聲，我們便跟蹤出租，與汽車站的人接頭，向領導匯報被監(jiān)控人所坐的車號、去向、是否是群訪，由于匯報及時，每次的穩(wěn)控任務完成的都很出色。這段穩(wěn)控工作的經(jīng)歷，讓我對鄉(xiāng)鎮(zhèn)穩(wěn)控工作有了新的認識，對如何利用各種有利因素處理各種不穩(wěn)定因素，解決各種突發(fā)事件，排查農(nóng)村各種潛在問題有了一定的認識。

秘書個人年終工作總結【篇8】

你是否仍然在工作上范同樣的錯誤呢？你是否還在為無論付出多大的努力但是工作效率和質(zhì)量提高效果并不明顯而發(fā)愁呢？你是否想花最少的成本獲得最大的成功呢？那么一個號的工作總結是一份必須做好的工作。下面是小編給大家分享的有關秘書工作總結的信息，僅供參考。歡迎關注網(wǎng)更多相關信息。

學生會秘書處個人工作總結：春秋輪回，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，又是一個寒冷刺骨的冬天。不覺已是學期之末了，自從進入了大學這個校園后，我學到了太多的東西，特別是有幸加入了學生會，是我有機會接觸了更多的人與事，令我受益匪淺。回首間，原來自己進入學生會已經(jīng)有三個多月了，在這期間我經(jīng)歷了初選、復選、試用期，最后終于成為了系學生會的一名成員，在秘書處從事理事工作，通過不斷分析得與失，成與敗，不斷鍛煉，提升了自己的能力，自己正于逐步成長，從不適應到適應，從陌生到熟悉，從只身一人到團隊協(xié)作，收獲的'都很多很多。

一、首先了解了秘書處的工作職能，熟悉理事應做好的工作。我積極配合部長處理秘書處的統(tǒng)籌工作，認真向他們學習了通知的書寫，發(fā)通知時的注意事項，寫活動的格式以及會議記錄的格式，完成與各部門與班級的上傳下達工作，分配各部工作，配合活動中各部的任務。秘書處的樞紐工作關系到整個學生會的運轉(zhuǎn)，極為重要。本學期在秘書長的帶領下我們認真完成各項工作，使學生會的工作順利進行。

二、院運會，在女子100米跑與女子4×100米跑，我都踴躍報名去當運動員，并在女子100米跑步取得了總決賽第8名，女子4×100米跑步獲得總決賽第3名。在院運會期間，秘書處主要負責對運動員的接引工作，以及通知各部門的工作人員和參賽的運動員。

三、由體育部主辦的國貿(mào)系“3V3”比賽中，我們秘書處做到了通知的上傳下達及計分人員的工作。自己也積極報名了國貿(mào)系“3V3”的女籃比賽，并參加了系女籃球員的選拔并成為系女籃運動員。

四、積極參加國貿(mào)系學生會干部的講座培訓，以及野外素質(zhì)拓展培訓。

五、在7所高校巡回演唱會、國貿(mào)系聯(lián)歡晚會、圣誕晚會中都積極跟著主席出任務。在國貿(mào)系聯(lián)歡晚會中我部門主要負責嘉賓的簽到以及場地劃分和對各系部的發(fā)放。

六、此學期本人也負責了“健康作息、文明上網(wǎng)”活動項目，自己也積極參與了此次征文比賽。

七、日常學生會的事務、秘書處每周開的例會、對一周的工作進行總結，我都積極參與，從不缺席。

八、做好了系部對各班級通知的下發(fā)以及班長通知的工作。

秋去冬來，時間過得真快，一學期即將結束。這學期里，我付出了努力，付出了汗水，但我覺得很值，因為我收獲了更多。對“全心全意為廣大同學服務”這句話有了更深的理解。作為一名學生會成員，自己始終提醒著自己我所代表的不僅僅是我自己，是一個集體，是學生會的風貌。盡管一學期的時間很短，但我在很多方面都有提高。

總之，學生會讓我大學生活的開始有了不一樣的色彩，感謝學生會給我這次鍛煉自我，提高自我的平臺和機會。我會充滿信心，充滿希望，鼓足勇氣勇敢的走下去。在此，我衷心祝愿國貿(mào)系學生會的明天會更精彩！

秘書個人年終工作總結【篇9】

一、 虛心學習，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平。

面對新的工作崗位、新的工作環(huán)境，具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年來，我一方面利用工作和業(yè)余時間認真學習了黨的十七大、市委九屆二次全會制定的路線、方針和政策，以及集團公司黨委學習貫徹兩會的重要精神，進一步提高了對黨在新時期的作用和發(fā)展有中國特色社會主義的認識，提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;另一方面虛心向周圍的領導、同事學習工作經(jīng)驗、工作方法和相關業(yè)務知識，取人之長，補己之短，從而不僅對辦公室整體業(yè)務和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認識，而且通過深入的學習交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養(yǎng)，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。

二、 踏實工作，努力完成好領導交辦的各項工作任務。

半年來，在主任的帶領和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項工作：

一是認真做好領導講話、信息簡報及文件、通知的起草撰寫、核稿校對工作。特別是參與了**城區(qū)遷移還建工程開工典禮、遷建工程動員大會、總結三季度部署四季度等集團公司重大活動、會議的領導講話、主持詞、活動方案、通知等有關文字材料的起草和整理工作，同時，圍繞企業(yè)重點工作和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時撰寫上報市交委總結材料1份，各類文件4份，信息5篇，并有4篇在**報刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。

二是精心做好會議組織和來賓接待工作。先后和其他部門同事一起參與了xx城區(qū)遷移還建工程設計審查會、工程典禮以及開工動員大會的前期籌備和會務組織工作，并且在寧夏、內(nèi)蒙鄂爾多斯等兄弟單位來津考察期間，熱情、周到地做好迎來送往工作，鍛煉了自己的組織能力和待人接物能力。

三是積極配合做好信訪工作，重點針對沿線居民反映比較強烈的噪音擾民問題，及時以電子郵件形式，向居民逐一做了詳盡、細致的反饋，為維護集團公司良好的工作秩序貢獻了自己的一份微薄之力。

四是牢固樹立辦公室無小事的思想，在堅持做好集團公司一周活動安排等日常事務性工作的同時，對領導臨時交辦的任務，如為甘肅貧困地區(qū)募集款物、電話通知會議等工作，都認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領導放心和滿意。

三、幾點工作體會

一是辦公室作為整個集團公司上情下達，下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶，自己作為其中的一員，必須發(fā)揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風，時刻注重言談舉止，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務職能作用。

二是在完成領導交辦的工作任務、特別是在應對突發(fā)事件過程中，既要勤請示、多匯報，又要努力培養(yǎng)自己獨立高效穩(wěn)妥處理問題的能力，當好領導的參謀和助手。

三是從事文字綜合工作，必須堅持理論聯(lián)系實際，只有在深入調(diào)研，掌握第一手資料的基礎上，才能做到行文簡潔、言之有物，為領導決策反映準確信息，提供可靠依據(jù)。

四、存在的不足和今后的努力方向

半年來，在辦公室領導和同事們的指導幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是閱歷淺，經(jīng)驗少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應變能力;對集團公司整體發(fā)展情況了解不多，理論和專業(yè)知識不夠豐富，導致工作有時處于被動等等。

針對以上不足，在今后的工作中，自己一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆，不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，共同把辦公室的工作做細做好。三是進一步強化服務意識，積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。

最后，衷心希望各位領導和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭取更大的進步。

秘書個人年終工作總結【篇10】

擔任文秘工作以來，對這份工作深有體會，看似簡單的工作但是因為其特有的復雜性而處理要特別細心。一晃一年又過去了，在部門領導的帶動下，在全體員工的幫助下，我緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。下面是個人年終工作的自我總結：

首先是強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，今年月，我開始負責擬寫公文后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤，先后發(fā)文份，收文份。二是嚴格辦會，對于公司的電視電話會議、現(xiàn)場會議等，我都協(xié)調(diào)好各個部門、布置好各方面和環(huán)節(jié)，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行。

其次是強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好文秘工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。二是錘煉業(yè)務講提高。撰寫匯報、總結份。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

一年來的`工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對文秘事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。

秘書個人年終工作總結【篇11】

秘書部年度工作總結范文1

作為秘書處干事，經(jīng)過一學期的工作。我們在每一次的工作中不斷學習、不斷進步，我們在每一次的思考和總結中不斷成長。隨著時間的推移，20xx年悄然溜走，對于20xx年的工作在這里我做出如下總結。

秘書處的基本工作職能為統(tǒng)分、寫稿、獎狀打印等。作為編輯組組員，我主要工作是撰寫實事通訊稿。在這學期里我完成了第八屆團總支學生會的稿件、“我的主場秀”個人風采大賽的稿件、20xx~20xx先進班集體評選活動的稿件、英文演講比賽的稿件、李學術教授英美文學講座的稿件…在這些稿件的寫作后，我雖然有一定程度上的進步，但是從各個角度來看我的稿件寫作能力仍然有待提高。為了使下學期工作的順利開展，高質(zhì)高效完成工作，在寒假內(nèi)，我會自己根據(jù)國內(nèi)外要聞練習稿件寫作，努力做到多寫多看多積累。在平時稿件寫作中，我會努力再次提升自己的寫作速度。

就統(tǒng)分這方面的工作而言，我個人接觸較少，只做過英文演講比賽計時，“我的主場秀”個人風采大賽的大眾評委投票統(tǒng)計助理。在這兩次工作中，我發(fā)現(xiàn)只要我們能做到以平常心對待，這樣我們的工作自然變得輕松。在比賽前，我做過評分條打印，座簽打印等工作。在這一項工作中細心、耐心會提高我們的工作效率以及質(zhì)量。如果很粗心，不認真對待評分條的話，評分條打漏，評分條也會裁壞或者裁剪不美觀，這就要求我們慢工出細活。在比賽中，我也做過收分的工作。收分是體力活，也是考驗我們的耐心的工作。在收分中我們會和

不同性格的老師接觸，這也提高了我們短時間與人溝通交流的能力。這些工作就要求我們在每一次的工作中認真，負責。在實戰(zhàn)訓練中繼續(xù)成長。在以后的工作中我希望能有更多的機會參與算分工作，和大家并肩作戰(zhàn)。

打印獎狀，這是秘書處成員的基本工作技能。我會打獎狀，但是參與打印獎狀次數(shù)較少。這是我本身主動性不夠的問題。因此在下學期的工作中我會努力找工作而不是等工作來找我。

秘書的工作雖然瑣碎，但是它從許多細節(jié)之處讓我們慢慢成長。我們從最初的十五個人，變成現(xiàn)在的一個人，一條心。我們都在這一學期中收獲、成長。在下學期中的工作我會做出如下安排。首先，更高質(zhì)高效。在完成各項工作的時候，進一層次的提速提質(zhì)，爭取完成質(zhì)的變化。其次，進一步提高個人工作主動性，不被動等待領導安排工作。并且進一步培養(yǎng)與他人合作的默契。營造部門凝聚力。再次，努力完善各種工作技能，做到能夠真正獨當一面。最后，團結同事，促進秘書處的全面發(fā)展。

20xx我向你前進!20xx我會更努力!

秘書部年度工作總結范文2

在這個烈日炎炎的夏季，我院本學期的各項工作也即將畫上一

個句號。回首過去，文學與傳媒學院學院從開學到期末，經(jīng)歷了很多，在磨練中不斷成長，不斷成熟。

在本學期，我院師生以飽滿的熱情投入到學習生活中。老師上

課積極，可以看出做了充分的準備，同學上課基本無遲到和缺席現(xiàn)象，在課堂上認真聽課，認真做筆記，課堂紀律好。這些都為我院在本學期工作的成功做了鋪墊。

而我院學生會辦公室作為主席團及學生會各個部門之間的紐

帶，在每次活動中起著聯(lián)系各部門、上下傳達各部門意見和建議、協(xié)調(diào)各部門之間的工作的作用,為文學與傳媒學院做出了應有的貢

獻。通過一學期的鍛煉，我們的動手能力在磨練中有了很大的提高，同時，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，現(xiàn)將本學期的各項工作做出以下總結：

一、日常工作

1.認真做好每周學院上例會的考勤和相關記錄，及時對學院兩

委會成員進行考核，便于院領導掌握信息，也使兩委會成員更自覺、有效地完成自己的工作與配合其他各部。

2.日常事務工作。如及時發(fā)布會議議程，通知參會人員，布置

會場、簽到考勤，控制會議時間，作好會議記錄，制作電子文本，對各種類型會議分別編號等。

3.收集和整理各部門的工作計劃、總結以及活動的方案、總結

的電子文檔和紙質(zhì)檔案。

4.編制每周大事記，記錄系上各項工作動態(tài)，并上報相關單位。

5.負責兩委會的財、物管理，列制好購物清單，做好明細賬，

并做好每次的活動預算。保證兩委會有一定的流通資金，能讓活動

更好的開展、辦得更有質(zhì)量與特色。

6.負責管理我院兩委會辦公室，并保管好辦公室的辦公用具。

7.我們堅持制作期末年鑒，這能更好、更全面地記錄下我院的

發(fā)展情況及開展的活動。

二、重點工作

1.我院兩委會成員在上一屆的師兄師姐的帶領下，在接受了學

生干部的專業(yè)培訓后，本學期獨立開展各個部門工作。辦公室成員在溝通各個部門、協(xié)調(diào)各部門工作方面做了不少努力，各部門也積極配合辦公室的工作，本學期我院學生工作取得顯著進步。

2.由文傳學院主辦的周末文化廣場完美落幕。本次周末文化廣

場領導相當重視，花費較多，不但在文傳內(nèi)部召集精英演員，還請來了知音琴行的樂隊配合表演。整個晚會氣氛活躍，演員表演投入，觀眾叫好聲連連，特別是街舞表演掀起了晚會高潮。由新干事積極參加籌劃的晚會圓滿落幕，更加鼓舞了經(jīng)管學子的士氣，我知道從此大家做事底氣更足了。

4.積極配合主席團成功舉辦唱響文理之“金話筒”大賽。本屆金

話筒大賽秉承公平公正原則，作為文傳學院的品牌活動在領導積極策劃與組織下，兩委會各部門積極宣傳與工作，從不喊苦和累。15名參賽選手閃亮登場，為所有到場者呈現(xiàn)了一場智慧創(chuàng)業(yè)的盛宴，參賽者不急不躁，有板有眼，博得到場者陣陣掌聲。一路走來，我們哭過笑過，但是沒有一個人喊苦喊累。大家心往一處想，勁往一處使，收獲了大把信心和經(jīng)驗。此次大賽作為我院主辦活動體現(xiàn)了我院重視就業(yè) 、重視同學的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

三、不足之處及解決措施

一學期的工作結束了，這支團隊代表了文學與傳媒學院的形

象，將各項工作做的很好，但是，還是存在著很多不足之處。其解決措施如下:

(一)克服困難，永不止步。

為了解決我院活動的經(jīng)費問題，同時也為了鍛煉自身能力，我

院外聯(lián)部同學積極奔走于各個公司酒樓，聯(lián)系贊助，通過一段時間

的努力取得了不錯的成績。

(二)勞逸結合，共鑄輝煌。

本學期為了迎合學校的學風建設我院積極開展學風建設活動，

我們每月開展兩次學風建設班級討論，從同學的自身說起，從身邊小事開始，一個個的解決同學們在學習上存在的問題。在班級和學院都確定了十分顯著的成績，提高了我院同學在學習上的積極性，為我院同學本次期末考試取得良好的成績打下了堅實的基礎。

(三)關于學院之內(nèi)的團結和學院與學院之間的團結互助。

學院辦公室同時作為經(jīng)管院兩委會和校兩委會聯(lián)系的紐帶，鑒于其重要性，在此我提出兩點希望，望能提高工作效率。

1.希望校團委這邊相關負責人能及時向?qū)W院這邊傳遞最準確、

最有效的信息，方便兩邊的工作和學習。

2.希望校團委這邊能積極和各院溝通，組織一些小活動來增進

大伙交流，為日后的工作打好基礎。

秘書部年度工作總結范文3

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間，本學期工作已接近尾聲了，回顧這一學期的學生會工作，有成績也有不足，現(xiàn)將過去的一個學期工作總結如下。

這學期我們在不斷摸索中探索出更加適合的工作方式，并不斷更新學生會內(nèi)部資料，聯(lián)系方式，一確保各種消息能及時傳達。同時，我們自主舉辦同時也協(xié)助其他部門舉辦了一系列活動，這些活動不僅鍛煉了各部門的組織協(xié)調(diào)能力，而且通過部門之間的協(xié)作，加強學生會各部之間成員與成員之間的交流與團結，同時更加深刻的體會到一個團體只有團結起來才能夠更加的壯大，才能夠具有一流的辦事效率。

具體活動如下：

一、參與學生會迎新，招新工作，使學生會工作在開學之初以最快速度恢復運轉(zhuǎn)，并為學生會注入新能量。

二、多次主持學生會全體會議，并負責通知，借教室，主持，會議記錄多項任務。

三、與大一大二團支書建立聯(lián)系網(wǎng)，以及時通知相關事情。

四、負責迎新晚會的相關通知，以及節(jié)目預選時借教室，評審，晚會邀請函的制作，主持人選拔，臺詞撰寫及晚會中的后勤工作。

五、單獨策劃組織了“信息之星”活動，負責活動的全部流程。

六、主持“每月談”活動。

七、與心理輔導站聯(lián)系，舉行“團學輔導”活動。

八、通知大一大二各項事宜，包括

1、通知召開“我的暑假”主題班會，并收集整理班會資料統(tǒng)一上交。

2、參與運動會，為運動員加油助威。

3、通知大一大二關于“創(chuàng)意作品大賽”事宜，并收集創(chuàng)意作品統(tǒng)一上交。

4、通知大一大二關于“信息之星”、“雙福.挑戰(zhàn)杯”，相聲小品大賽講座等活動的信息。

九、部門內(nèi)每周舉行例會，加強部門成員的溝通。并組織聚餐、騎車出游等活動。 當然，一學期的工作下來，我們也發(fā)現(xiàn)一些經(jīng)驗和不足。

首先，學生會各個部門之間交流和溝通偏少，致使學生會的一些大型活動，組織工作不能迅速到位，缺少整體性和連續(xù)性。

其次，對于信息的通知采用的是層層下發(fā)式，浪費時間和精力，要把消息渠道縮短，確保大家能及時收到各種信息。

再有，通知過程中，因為缺乏及時的反饋信息，使得我們的工作量增大。

最后，整體學生會成員素質(zhì)有待進一步提高，大家工作態(tài)度有待端正。

以上是這一學期以來的工作匯報，及工作體會。在這個團體里，我積累了許多的寶貴的經(jīng)驗，與這個團體一同成長，這些也將是今后我在學生會前進的動力。在以后的工作實踐中，我們將會不斷的努力與探索，使學生會的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新。也希望下學期的工作順利展開!

秘書部年度工作總結范文4

我作為系學生會秘書部部長，深知秘書部是連接學生會內(nèi)部的紐帶和橋梁，促進各部門之間、主席與各部門之間的溝通和交流，以保證學生會整體高效運作的部門。所以我知道自己的任務之重，時時刻刻都會認真的對待。

秘書部的工作職能主要為：1.協(xié)助主席工作，做好每次大型活動之前的準備工作;2.學生會人員考勤，會議通知，會議記錄;3.負責學生會工作大記事，起草每項活動策劃書、簡報、總結。

下面，我將本學期以來秘書部工作業(yè)績，向老師、主席及各成員作如下匯報：

一、大型活動前期準備(以典型事例為主) 1.學院50周年校慶活動 (1) 配合老師安排各部門的職責

(2) 提前通知并安排好部長例會的時間

(3) 做好會議前的考勤工作

(4) 協(xié)助主席管理好校慶會場

2學院運動會

(1) 提前進行宣傳統(tǒng)計工作

(2) 整理運動會報名材料并上報

(3) 分配各部門的任務

(4) 運動會期間負責運動員的成績統(tǒng)計工作

3機電系大合唱比賽

(1)宣傳與統(tǒng)計

賽前2周，我部與宣傳部、文藝部共同對各班進行了機電系大合唱比賽賽前宣傳。

(2)統(tǒng)計各班級參賽歌曲，并制作次序表、評分條等。

(3)我部成員負責核算成績、遞交成績條等工作。

二、人員考勤，會議通知與記錄

1. 會議通知

主席確定召開會議之后，秘書部會做好上傳、下達的工作，以電話、飛信的形式通知其余各成員開會的時間和地點。

2. 人員考勤

我系學生會部長例會由秘書部負責通知、考勤、點名。以明確、加強學生會管理制度。

3.會議記錄

會議記錄是學生會每一次成長的足跡。每次進行會議時，秘書部都會做好記錄，以便學期末總結與評估。本學期正式會議(截止到12.15)共13次。

三、學生會大記事 本學期學生會共11次活動，分別是，9月：迎校慶唱校歌活動、系籃球友誼賽;10月：運動會、接待禮儀培訓、寢室文化節(jié);11月：xx屆大精神學習、一二九文化藝術節(jié)節(jié)目預選、機電系喜迎新生大合唱、演講比賽。12月拔河比賽、系辯論賽。

每一次活動，都意味著學生會成員都將更加成熟一些，我們的隊伍越加團結。 一路走來，秘書部與學生會共同成長，共同進步。雖取得一些成績，但在工作過程中也出現(xiàn)了許多不足，我會在今后的工作中慢慢去完善。

四、加強對秘書部干事工作的引導與監(jiān)督

秘書部干事是我們精挑細選出來的，所以，在以后的工作中，我會注重對它們的培養(yǎng)，對干事的工作，我還需在原有的基礎上加強管理和監(jiān)督，以便為我系推薦更為優(yōu)秀的學生。

我人為，只要用心做，就沒有做不好的事，只要做了，就必須做好!這也是我對自己的要求與鼓勵。秘書部日常工作中出現(xiàn)的問題還有帶改善，我會積極和老師交流，和其他部長們溝通，以便吸取更多的經(jīng)驗教訓來換取更快的成長。 我相信在我們各位部長的共同努力下，我們機電工程學院學生會在今后的工作中會更出色!

秘書部年度工作總結范文5

工作也一個多學期了，我們馬上也要進入大二了，學姐們馬上也要走了，以后的工作就要靠我們自己了，不會再有學姐幫助我們了。所以我們必須要在剩下的時間里去盡快的去熟練我們的工作。入部以來我們也從老師、學姐那學到了很多，我們在平常學習生學不到的東西。

剛進部的時候我就記得找老師給我們開過會，講了很多。給我印象最深的就是團結，團結是一個集體最重要的東西，也是我們所奉行的精神。每個人都有每個人的個性，在這么長時間里與小伙伴們的相處，我們從一開始互不相識，到現(xiàn)在的互幫互助，打打鬧鬧，一起度過非常開心的時間。而我自己也非常感到慶幸能遇到這么多很好的拍檔，和幫助我們的老師與學姐們。我希望能把團結的精神繼續(xù)的一直發(fā)揚下去。

在平常的工作中感覺自己明顯的感覺到自己敢與老師交流了，與老師的溝通能力更強了，其實從以前我就特怕跟老師交流，擔心自己說錯什么，或者多說話會讓老師討厭。剛開始的時候去辦公室的時候都不知道該干點什么，現(xiàn)在知道多長個眼神，眼里要有活，看見哪里不整齊動手收拾一下，把辦公時間當作自己的家一樣。

以前執(zhí)勤的時候只知道早上去辦公室，下午總是忘記，每次都是打電話叫我去，才記得要去。自從經(jīng)過一學期的學習，也長記性了，開學以來沒事的時候就回去老師那里看看有沒有什么活要干，幾乎每次去老師那里總會有一些小活需要人跑個腿打印個什么東西之類的。

感覺自己比以前更加細心了，記得以前學姐要讓我做個表格，每次都是做完之后被打回來重新做好幾遍。做事會有粗次的地方，不就是少這少那的。現(xiàn)在每次做完之后，我都會仔細檢查好幾遍才會給學姐發(fā)過去。在考核上也是明顯感覺大家都比以前做到更加仔細，更加熟練了?，F(xiàn)在幾乎沒有班級再來找我說考核這個又把誰給漏掉了，或者他們班又多了誰的。

剛入部的時候什么都在初學階段，遇到什么困難就比較急躁，比如說以前有時候下通知的時候就會不仔細，下錯通知。太匆忙又會修改了后有重復下了好幾遍?，F(xiàn)在感覺處理事情比以前更加知道這個事情該怎么去處理，不會再像以前那樣慌慌張張的。

以前進秘書處感覺非常光榮，全系就只要六個，感覺有優(yōu)越感。自從進了秘書處，經(jīng)過學姐老師的教育感覺其實哪個部門都是一樣的，同樣的都是為同學服務，該干好自己的就要干好自己的活，調(diào)整好自己的心態(tài)，遇到任何事都不能急躁。在秘書處就要干好秘書處的本職工做，也就是干好秘書工作。

在秘書處工作以來，有時候會非常忙碌，有時候又會非?？臻e，忙起來有時候會一天也不回宿舍，一天也見不到舍友。但是并沒有因為這樣我們的感情就會少多少，或者說沒有辦法融入到她們之中。反而在你忙的時候，舍友們總是在背后關心你，有時候你回來晚了，她們會打電話問問你在哪里，讓你趕緊回宿舍。吃飯的時候會問問你吃飯沒有跟誰一塊吃飯，如果沒吃幫你捎飯。不需要多大的禮物，多大的利益，一份簡簡單單的問候，就會使我的內(nèi)心溫暖。

在學生會的工作中也認識了許多的朋友大一大二的都有，平常有什么事情需要幫忙了，大家都會隨叫隨到。與陌生人溝通能力也比以前強了，大家有時候在一起的時候會互相交流一下工作，在工作中有時候遇到的一些問題，大家也會一起談談怎樣解決。

感覺現(xiàn)在的心態(tài)也非常好，進入學生會就是來學習能力的，不要去爭取什么，部長只是一個帶頭作用，最重要的就是大家一起去完成一件事，如果只有部長一個人她什么也完成不了。

進入秘書處的日子我過多的很開心，希望在以后的日子里我能學到更多，更好的與小伙伴們一起學習一起進步。

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