2024公司培訓(xùn)心得(集錦十四篇)

請(qǐng)問(wèn)您需要的是關(guān)于“公司培訓(xùn)心得”的內(nèi)容嗎？我已經(jīng)準(zhǔn)備好了，感謝您的閱讀。希望我的作品能夠給您帶來(lái)一些啟發(fā)。當(dāng)我們受到啟發(fā)時(shí)，就應(yīng)該隨時(shí)記錄自己的想法。要想用文字表達(dá)內(nèi)心的情感和體驗(yàn)，大量的課外閱讀是不可或缺的。

公司培訓(xùn)心得 篇1

這是我第一次入職電力企業(yè)管理培訓(xùn)心得，這是每個(gè)人不斷塑造和提升自己的重要課程。懷著新鮮的好奇心和期待，我參加了職業(yè)生涯中的另一次重要培訓(xùn)。戴夫口才好，訓(xùn)練準(zhǔn)備充分，思維清晰，語(yǔ)言流利。課程中間穿插有趣的游戲，調(diào)節(jié)氣氛，講解例題，使短暫的訓(xùn)練記憶有意義，生動(dòng)活潑。有了目標(biāo)，才有路，才有光明的未來(lái)。從培訓(xùn)開(kāi)始，我就感受到公司對(duì)入職培訓(xùn)的重視：三位董事在現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真發(fā)言，不僅對(duì)新員工表示歡迎，也表達(dá)了對(duì)新員工的期待和鼓勵(lì)，而李、夏也在整個(gè)會(huì)議過(guò)程中為新員工拍照留念?！傲糇】逻_(dá)的時(shí)刻”讓人非常感動(dòng)，讓每一位新生都感受到一種沉重而溫暖的歸屬感。

課程包括公司簡(jiǎn)介、團(tuán)隊(duì)建設(shè)禮儀和溝通技巧。通過(guò)對(duì)公司架構(gòu)和發(fā)展歷程的了解，知道公司是一家年輕的企業(yè)，是一家不斷努力成長(zhǎng)發(fā)展的企業(yè)。作為一個(gè)人，我深感自豪和榮幸！下午去設(shè)計(jì)院，沒(méi)有參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)的課程，很遺憾。團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。通過(guò)良好的溝通協(xié)調(diào)，可以激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，產(chǎn)生1 1遠(yuǎn)大于2的效果。* *是公司企業(yè)文化和管理體系的體現(xiàn)，是企業(yè)的靈魂；當(dāng)你成為XX公司的正式員工，就要按照公司規(guī)定的要求規(guī)范自己的行為，做人做事！管理是一種嚴(yán)肅的愛(ài)，它不會(huì)是一個(gè)沒(méi)有規(guī)則的方圓。我會(huì)要求自己在工作中按照公司章程做人做事，為公司發(fā)展和品牌建設(shè)盡自己的一份力量！最后一門(mén)課講的是禮儀和溝通技巧。因?yàn)槲沂羌夹g(shù)人員，所以我的溝通方式太專(zhuān)業(yè)了。有時(shí)候我只是覺(jué)得是為了解決問(wèn)題。同事在一起的時(shí)間比家人長(zhǎng)。和諧的人際關(guān)系對(duì)工作很重要。希望自己能加強(qiáng)這方面的培養(yǎng)和修養(yǎng)，以積極的心態(tài)面對(duì)，改進(jìn)和提高，得到同事們的認(rèn)可和肯定。

訓(xùn)練給了我更多。和修遠(yuǎn)的路很長(zhǎng)，所以我要上上下下！來(lái)到童睿這個(gè)大家庭，我會(huì)做一個(gè)童睿人，然后用一顆真誠(chéng)的心去做童睿的事情。我會(huì)在工作中不斷提升自己，超越自己，迎接每一個(gè)新的一天。培訓(xùn)前三天，省局、公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自前來(lái)授課，使我對(duì)電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的組織體系、人事勞動(dòng)管理制度、電力企業(yè)文化、排他性和壟斷性管理制度、電力管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、物流管理及相關(guān)法規(guī)有了基本的了解和深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)整個(gè)電力行業(yè)有了清晰的脈絡(luò)認(rèn)識(shí)。文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)傲然屹立于商界的根基。沒(méi)有文化的灌溉，企業(yè)就像無(wú)源之水，無(wú)法長(zhǎng)久。如今，隨著企業(yè)文化的發(fā)展，人們已經(jīng)普遍認(rèn)識(shí)到，其本質(zhì)是企業(yè)全體成員共有的思維模式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正效果在于用優(yōu)秀的文化教育和改造人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國(guó)微軟公司、日本松下公司等。他們所有的奇跡和成功經(jīng)驗(yàn)都告訴我，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽支柱，文化建設(shè)具有潛在的凝聚力，它不僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神，還能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，指導(dǎo)我們員工的工作，提高企業(yè)的整體效率。隨著中國(guó)加入wto后的過(guò)渡期，外貿(mào)巨頭開(kāi)始在中國(guó)快速發(fā)展，試圖獲得最大的利潤(rùn)率?！袄莵?lái)了”“與狼共舞”的新時(shí)代，將中國(guó)電力進(jìn)一步推向“深水區(qū)”，競(jìng)爭(zhēng)將是企業(yè)發(fā)展的沖擊和活力。

作為新一代電力工作者，必須掌握過(guò)硬的工作技能，以發(fā)展的眼光看待問(wèn)題。企業(yè)發(fā)展關(guān)系到每個(gè)人的切身利益。我們不應(yīng)該被困難嚇倒。企業(yè)要跨越時(shí)代推動(dòng)中國(guó)電力發(fā)展，必須站穩(wěn)腳跟，多加考慮。這樣，即使你失去了壟斷的光環(huán)，你也可以確保企業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)變老。第二，在整個(gè)訓(xùn)練期間，我們被分成了七個(gè)小組，無(wú)論如何都是分組的，小組的所有成員一起向前和向后移動(dòng)。除非你親身經(jīng)歷，否則你永遠(yuǎn)不會(huì)相信團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量。一個(gè)生活在這個(gè)世界上的人必須融入一個(gè)群體才能生存和發(fā)展。如果離開(kāi)了這個(gè)群體，很難想象這是一種怎樣的生活。孤獨(dú)、寂寞或黑暗，或者所有這些詞都可以用來(lái)形容一個(gè)人離開(kāi)團(tuán)隊(duì)時(shí)的感受。經(jīng)過(guò)一天的開(kāi)發(fā)培訓(xùn)，我真的深刻理解了這個(gè)意思。做每一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持。即使看起來(lái)一個(gè)人可以在高空獨(dú)立抓桿，沒(méi)有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的支持，你也無(wú)法在高空跳出那勇敢的一步。如果不信任隊(duì)友，在盲方陣項(xiàng)目中就無(wú)法很好的完成任務(wù)。請(qǐng)清楚地記住，如果你輸了比賽，受到懲罰的不是隊(duì)長(zhǎng)，也不是某個(gè)人。相反，所有的團(tuán)隊(duì)成員都對(duì)他們團(tuán)隊(duì)所做的事情負(fù)責(zé)。任何事情的成功都必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量，同時(shí)他們必須有堅(jiān)持到底的精神。3.當(dāng)我們做錯(cuò)事時(shí)，我們應(yīng)該做什么？逃避還是承擔(dān)責(zé)任？我認(rèn)為每個(gè)人都必須對(duì)自己做的每件事采取完全負(fù)責(zé)的態(tài)度。我們有必要敢于承擔(dān)錯(cuò)誤和責(zé)任，而不是選擇逃避或把責(zé)任推卸給別人。

我們每個(gè)人都努力了很多年才進(jìn)入工作，開(kāi)始努力是一個(gè)新的起點(diǎn)，依靠團(tuán)隊(duì)打一個(gè)世界。對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，企業(yè)希望每個(gè)人都注入優(yōu)質(zhì)的新鮮血液，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，所以每個(gè)人都要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)。對(duì)家庭負(fù)責(zé)，父母和家人都為我們付出了很多。我們應(yīng)該做得更好來(lái)回報(bào)父母和社會(huì)。對(duì)自己負(fù)責(zé)，每個(gè)大學(xué)生都在寒窗苦讀十年，每個(gè)人進(jìn)入工作都會(huì)有差距。有主觀因素，有客觀因素，更重要的是主觀因素。作為一個(gè)已經(jīng)踏上工作崗位的大學(xué)生，必須要有愛(ài)崗敬業(yè)的精神，對(duì)自己負(fù)責(zé)。我記得著名的企業(yè)家余世維老師是這樣管理他們的員工的。當(dāng)顧客對(duì)他們公司的產(chǎn)品或其他東西不滿(mǎn)意時(shí)，余世維老師首先檢討的是自己，而不是顧客?？偸菑淖约荷砩险以颉Ｎ艺J(rèn)為這是余世維成功的原因之一。這也是一個(gè)值得學(xué)習(xí)的地方。在成功的路上，每個(gè)人總會(huì)遇到這樣或那樣的困難或挫折的關(guān)鍵是怎樣對(duì)待這些困難或挫折。為什么在這個(gè)世界上，只有3%的人能夠成功，而97%的人只是普通者？成功者與普通者的差異在哪里？我想，答案是不言而喻的，成功的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是一次機(jī)遇，一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)；而普通的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是絆腳石，從而半途而廢，一事無(wú)成。更重要的是，成功的人總是時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)，居安思危，把每一次的壓力當(dāng)作自己前進(jìn)的動(dòng)力。

同樣，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)，化壓力為動(dòng)力，這個(gè)顯得更為重要。通過(guò)學(xué)習(xí)電力企業(yè)管理培訓(xùn)心得，并參觀了我們的電力廠廠，我深刻感受到了我們企業(yè)的強(qiáng)大，我為電力能取的今天的成績(jī)而驕傲?？粗切└咚龠\(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備，我仿佛看到了我們電力企業(yè)的青春活力。通過(guò)這次培訓(xùn)，為我今后的職業(yè)生涯指明了方向，讓我更加了解到了電力行業(yè)這個(gè)大家庭的溫暖和對(duì)自己前途的憧憬，也讓我感受到了作為電力的一滴新鮮血液，肩負(fù)著多么重要的使命，那就是為了電力行業(yè)的蓬勃發(fā)展和欣欣向榮，我一定勇往直前，超越自我，挑戰(zhàn)自我，向組織交上一份滿(mǎn)意的答卷。這幾天，在工作的過(guò)程中我也感覺(jué)自己要學(xué)習(xí)的東西還很多，要走的路還很長(zhǎng)，必須在工作中不斷的努力來(lái)提高能力、彌補(bǔ)不足，做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)弄的更扎實(shí)。在和同事的相處過(guò)程中，我了解到我們是一個(gè)有機(jī)的整體，每個(gè)人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成，隨著公司的發(fā)展，我也會(huì)正在向著更高的目標(biāo)奮斗，我會(huì)努力成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大錦上添花，我相信通過(guò)我們這群人的努力，公司的明天一定會(huì)更加輝煌！

公司培訓(xùn)心得 篇2

時(shí)間就像沙子一樣無(wú)論你握的再怎樣的緊，它依然會(huì)從你的指縫間流走，讓人是那樣的措手不及，也讓我們?cè)诩磳⒔Y(jié)束的喜悅中夾雜了濃濃的憂(yōu)傷。

雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但是第一次來(lái)這兒的畫(huà)面卻愈發(fā)的清晰了，就像是剛發(fā)生般的在眼前、在腦海中一一閃現(xiàn)。記得我們?cè)谛潞茖?shí)習(xí)的所有的同學(xué)第一次來(lái)兒的時(shí)候，說(shuō)是面試，其實(shí)大家都心知肚明，這就是一次見(jiàn)面會(huì)，一次入職前公司對(duì)我們的動(dòng)員大會(huì)。腦海中還十分清晰的閃現(xiàn)著李曉波經(jīng)理跟我們講的話(huà)：你們這些大學(xué)生在還未踏入職場(chǎng)之前就是一張白紙，我希望在這兒你們都可以把自己變成一張耐人尋味的、充滿(mǎn)色彩的名畫(huà)，而非一張可以讓人隨意丟棄的草稿紙。因?yàn)槲飿I(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，書(shū)本上的知識(shí)它肯定是有用的，但畢竟更多的是理論，不見(jiàn)得你把書(shū)本上的知識(shí)照搬到實(shí)際中它也適用。所以為了減少不必要的麻煩，你們最好是能夠做到多看、多聽(tīng)、多學(xué)習(xí)、少說(shuō)話(huà)。聽(tīng)到那些話(huà)，我真的好激動(dòng)，也好興奮，感覺(jué)自己就像是即將上戰(zhàn)場(chǎng)的將士被注入一劑強(qiáng)心針一樣充滿(mǎn)了昂揚(yáng)的斗志，而我也堅(jiān)信自己會(huì)在未來(lái)的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中做得更加的出色。

在新浩金澳國(guó)際實(shí)習(xí)的共有五個(gè)人，我們中三個(gè)人被分到了客服部樓長(zhǎng)這塊，相當(dāng)于是樓長(zhǎng)助理;一人被分到了客服前臺(tái)接待那塊;一人被分到了工程部。我有幸被分到了客服樓長(zhǎng)這塊，擔(dān)任樓長(zhǎng)助理。在跟在其他公司實(shí)習(xí)的我的同學(xué)們的交流中，我得知他們都是好多人只有一個(gè)師傅給帶著，說(shuō)有時(shí)會(huì)感覺(jué)蠻混亂的，有時(shí)會(huì)不知道自己到底該干什么。我就覺(jué)得我們公司在這點(diǎn)上做得很好，因?yàn)槲覀兾鍌€(gè)人每個(gè)人都由一個(gè)師傅帶著，指引著，減少了我們一開(kāi)始在工作上的毫無(wú)頭緒。這也充分體現(xiàn)了新浩公司對(duì)于與我們學(xué)校這次合作的重視，真的很不錯(cuò)!

經(jīng)過(guò)了將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我總結(jié)了一下自己的工作，發(fā)現(xiàn)樓長(zhǎng)這塊的工作主要有以下幾項(xiàng)(其實(shí)樓長(zhǎng)的工作遠(yuǎn)比我以下列出的要多很多很多，但是我能接觸到的也只有下面的了)：

一：日巡視：每天早上都檢查整棟公寓的衛(wèi)生情況以及是否有公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備的損壞等問(wèn)題，并及時(shí)的記錄下來(lái)，找相關(guān)的負(fù)責(zé)人簽字處理問(wèn)題，然后下午我們?cè)偃?fù)查一次，看看那些問(wèn)題的處理結(jié)果怎樣。每天我們都要兩次從35層一層一層的往下走，看似簡(jiǎn)單，但卻是一個(gè)需要付出體力以及認(rèn)真耐力的活哦。有時(shí)在巡樓的過(guò)程中碰到了業(yè)主我就會(huì)問(wèn)他們對(duì)我們保潔的工作還滿(mǎn)意嗎，他們都回答很滿(mǎn)意，我就好高興。當(dāng)看著本來(lái)很差的衛(wèi)生情況在自己的監(jiān)督下慢慢的有所改善，那種喜悅之感以及成就之感真的是很難用筆墨去形容的。

二：檢查空置房：這是一個(gè)周性的工作，并不需要我們每天都去干，但是一周至少要有一次。因?yàn)榈侥壳盀橹?，我們這邊的公寓入住率可能只達(dá)到了65%，差不多還有二百多戶(hù)沒(méi)有賣(mài)出或者是租出，這就要求我們時(shí)刻保證那些空置房的內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的完好無(wú)損，好隨時(shí)接受想要入住的業(yè)主的檢查。因?yàn)槲覀冞@兒的都是精裝房，所以跟毛坯房的檢查并不一樣。我們主要檢查房中的壁紙是否破損開(kāi)裂，地板上是否有劃痕，淋浴房是否缺五金件，窗戶(hù)是否漏水，附贈(zèng)的東西(比如洗衣機(jī)、衣柜等)是否有短缺然后將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題寫(xiě)到門(mén)后的表上，還有就是要登記在檢查空置房的維修記錄表上，等工程部的師傅維修的時(shí)候我們?cè)俑ザ⒕S修。這兒就說(shuō)到了我的第三項(xiàng)工作，那就是：

三：盯維修：每天當(dāng)前臺(tái)接到報(bào)修單，工程部的師傅去維修的時(shí)候，我們樓長(zhǎng)這塊是必須至少得去一個(gè)人盯著點(diǎn)(因?yàn)槲覀冞@兒共有三個(gè)樓長(zhǎng)，每個(gè)人負(fù)責(zé)的方面不同，帶我的袁浩樓長(zhǎng)他主要是負(fù)責(zé)維修這塊，所以更多的時(shí)候，盯維修都是我跟我?guī)煾等サ?，好證明工程部的師傅確實(shí)有來(lái)維修，也好及時(shí)的與業(yè)主溝通，了解他們對(duì)此次維修的滿(mǎn)意程度，也及時(shí)的將維修結(jié)果反饋到前臺(tái)以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)那塊。

以上三項(xiàng)工作是我來(lái)這兒所做的最日常性的工作了，此外，因?yàn)檎檬悄曛?，所以我們還得配合做業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查。這項(xiàng)工作我們做了大約有兩周，第一次做的時(shí)候我們是分為兩撥由師傅們帶著去的。先開(kāi)始做得時(shí)候師傅們都是自己敲門(mén)跟業(yè)主溝通的，讓我們?cè)谶吷蠈W(xué)習(xí)，兩三戶(hù)以后我們就開(kāi)始自己做了，敲門(mén)調(diào)查感謝配合。

其實(shí)工作中都是存在技巧的。我們共做了三遍，第一遍先做商戶(hù)，然后做住戶(hù)，最后再?gòu)?fù)調(diào)查一下前兩次敲門(mén)不在家的業(yè)主，完事以后還是沒(méi)在家的就進(jìn)行電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)?？赡苁俏覀?cè)谶@兒還不是很成熟，所以并未接觸到電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)這項(xiàng)工作。

在這次的業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查中，我真切的感受到了書(shū)到用時(shí)方恨少。有時(shí)我們敲開(kāi)門(mén)業(yè)主是一外國(guó)人，你跟他講中文他聽(tīng)不懂，他跟你講英文你懵了，簡(jiǎn)直就是雞同鴨講，整的滿(mǎn)頭是汗也只能認(rèn)了，只能感嘆一句：英語(yǔ)是學(xué)來(lái)交流的，不是學(xué)來(lái)考試的。挨家挨戶(hù)的敲門(mén)，手都紅了痛了，但是心中很開(kāi)心自己可以接觸到那么多不同類(lèi)型的人，那時(shí)也有在想既然是精裝房為什么不給裝門(mén)鈴呢?呵呵!

可能我自己也有照搬理論的嫌疑，個(gè)人覺(jué)得這份問(wèn)卷調(diào)查所調(diào)查的內(nèi)容有些太寬泛了。如果只是問(wèn)您對(duì)我們客服部/工程部/保安部/保潔部的工作是非常滿(mǎn)意/滿(mǎn)意/不滿(mǎn)意呢并不會(huì)得到什么實(shí)質(zhì)上的信息。因?yàn)樵诖舜握{(diào)查中我發(fā)現(xiàn)有些業(yè)主甚至不知道我們各個(gè)部都是干什么的，又怎么能做出客觀合理的評(píng)價(jià)呢?但是我想公司這樣設(shè)計(jì)問(wèn)卷也是有他的理由存在的，畢竟站在業(yè)主的角度上當(dāng)然是問(wèn)題越少越好啊。我想如果是我的話(huà)，可能會(huì)設(shè)計(jì)一些諸如您對(duì)我們物業(yè)服務(wù)人員的統(tǒng)一著裝滿(mǎn)意嗎?您對(duì)我們工程部師傅在接到報(bào)修電話(huà)后十五分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修滿(mǎn)意嗎?等一系列更加具細(xì)化的問(wèn)題，因?yàn)檫@樣不僅可以讓業(yè)主了解到我們物業(yè)的工作內(nèi)容，讓他們知道他們所交的物業(yè)費(fèi)都得到了怎么的服務(wù);也能得到更加詳細(xì)的信息，以便我們更好地改進(jìn)工作。當(dāng)然，我的想法也存在不少的問(wèn)題，因?yàn)樵跓o(wú)形中也增加了我們的工作量。

在實(shí)習(xí)期間，我還配合這邊的民警用一天的時(shí)間做了一次北京市在住人口調(diào)查和跟我們的客服部吳經(jīng)理一起去通知家里電量不足的業(yè)主及時(shí)充電，以便保證他們的正常生活。如果業(yè)主在家，我們就當(dāng)面跟他說(shuō);如果不在家，我們就將經(jīng)理事先做好的通知單貼在他家的門(mén)上。真的好希望這個(gè)通知單是我做的，我不怕辛苦，只想學(xué)到更多的東西。

除此之外，如果有時(shí)間的話(huà)我會(huì)到前臺(tái)或者是工程部去學(xué)習(xí)，增加經(jīng)驗(yàn)。在與工程部的師傅們交流的過(guò)程中，我學(xué)到了譬如要看窗戶(hù)是不是漏水并不是在下雨天才可以進(jìn)行，通過(guò)看窗邊是否有水印我們就可以知道了等一些很實(shí)用的知識(shí);在前臺(tái)我也學(xué)會(huì)了打派工單以及在原則上我們是不可以代業(yè)主簽收快件等物業(yè)小知識(shí)。

公司培訓(xùn)心得 篇3

甲方，________法人代表，________

乙方，________身份證號(hào)，________

根據(jù)甲公司的工作需要，決定派乙方出國(guó)參加管理技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，因此甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議，

第一條 培訓(xùn)項(xiàng)目

1、培訓(xùn)時(shí)間，從________年____月____日至________年____月____日。

2、培訓(xùn)地點(diǎn)，________

3、培訓(xùn)具體內(nèi)容，________

第二條 培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用由甲方繳納，如乙方中途退出學(xué)習(xí)，或者無(wú)故退出培訓(xùn)，則要將培訓(xùn)費(fèi)用賠給甲方。

第三條 服務(wù)期風(fēng)險(xiǎn)提示，

服務(wù)期要定的合理，比如，按培訓(xùn)費(fèi)總和________元約定________年，以此類(lèi)推。另外，還需在此條款里約定如與勞動(dòng)合同期限及以后簽訂的培訓(xùn)服務(wù)期限有沖突，勞動(dòng)合同期限延續(xù)至培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議約定的服務(wù)期終止等字樣內(nèi)容，以解決服務(wù)期超過(guò)勞動(dòng)合同期限的合同自動(dòng)延續(xù)問(wèn)題。出國(guó)培訓(xùn)學(xué)習(xí)期滿(mǎn)，乙方必須為甲方服務(wù)________年。在服務(wù)期內(nèi)，乙方不得以任何理由解除勞動(dòng)關(guān)系。如違約，乙方將賠償甲方因參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)所支付的所有費(fèi)用。

第四條 福利待遇風(fēng)險(xiǎn)提示，

對(duì)于培訓(xùn)期間的待遇要明確，包括培訓(xùn)期間的補(bǔ)貼、工資福利、保險(xiǎn)等。要特別注意，在培訓(xùn)協(xié)議中寫(xiě)明培訓(xùn)費(fèi)包括什么費(fèi)用，不包括什么費(fèi)用，以防在員工違約時(shí)不致引起爭(zhēng)議。要明確在培訓(xùn)期間的住宿標(biāo)準(zhǔn)、交通費(fèi)等。要注意較長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)是否有探親假，如有規(guī)定要寫(xiě)明。學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的工資視情況按原工資辦法的______支付。在晉級(jí)或工資辦法修訂時(shí)，乙方作為在編人員處理。社會(huì)保險(xiǎn)原則上按有關(guān)規(guī)定作為在編人員處理。

第五條乙方的義務(wù)乙方必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄，參加甲方委托培訓(xùn)方組織的各項(xiàng)考核，乙方把所學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用于工作當(dāng)中并給甲方創(chuàng)造效益。乙方在國(guó)外期間，保證遵守中國(guó)法律和對(duì)出國(guó)人員規(guī)定，保證完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)，遵守所在國(guó)法律，違約者一切責(zé)任自負(fù)。

第六條 違約責(zé)任發(fā)生下列情況之一，乙方承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，

1、培訓(xùn)期間乙方必須嚴(yán)格遵守甲方考勤管理制度，若出現(xiàn)遲到、早退、曠工現(xiàn)象，按規(guī)定給予處罰;

2、在培訓(xùn)期間損壞甲方形象和利益，造成經(jīng)濟(jì)損失，乙方補(bǔ)償甲方全部經(jīng)濟(jì)損失。

第七條 協(xié)議生效本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，本協(xié)議經(jīng)甲方和乙方簽字、蓋章后生效。

甲方，________乙方，________

________年____月____日________年____月____日

公司培訓(xùn)心得 篇4

社工單位培訓(xùn)心得

在我所在的社工單位，為了提高員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作能力，定期會(huì)組織各種培訓(xùn)，其中有很多珍貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。今天，我將會(huì)從自己的角度出發(fā)，分享一下我在社工單位培訓(xùn)中所獲得的心得體會(huì)。

首先，我想強(qiáng)調(diào)的是培訓(xùn)的重要性。培訓(xùn)是社工工作中不可或缺的一環(huán)，因?yàn)樗梢詭椭覀儾粩鄬W(xué)習(xí)、更新知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)能力。通過(guò)參加培訓(xùn)，我們可以了解最新的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，拓寬我們的視野，為更好地服務(wù)社區(qū)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)還是與其他社工們交流經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，可以互相學(xué)習(xí)借鑒，共同進(jìn)步。

其次，一個(gè)好的培訓(xùn)課程需要具備以下幾個(gè)特點(diǎn)：內(nèi)容豐富、深入淺出、與實(shí)際工作結(jié)合緊密。在社工單位的培訓(xùn)課程中，我所參加過(guò)的講座和討論都是非常有深度的，重點(diǎn)是貼近實(shí)際工作的需求，而非紙上談兵。例如，我們?cè)鴧⒓舆^(guò)一堂關(guān)于青少年心理發(fā)展的培訓(xùn)課程，其中涵蓋了青少年常見(jiàn)的心理問(wèn)題和解決辦法。通過(guò)案例分析和討論，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)在實(shí)際工作中發(fā)揮了巨大的幫助。

另外，培訓(xùn)應(yīng)該注重培養(yǎng)實(shí)際操作的能力。社工工作是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的職業(yè)，需要我們具備豐富的操作技能。在培訓(xùn)中，我們有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到一些社會(huì)工作技巧，例如如何與不同人群進(jìn)行有效的溝通，如何制定個(gè)案計(jì)劃等。通過(guò)模擬實(shí)踐，我們可以在一個(gè)安全的環(huán)境下練習(xí)和改進(jìn)自己的技能。這種實(shí)踐性的培訓(xùn)讓我感受到了真正的社工工作，加深了我對(duì)社工職業(yè)的理解。

此外，值得一提的是，個(gè)人情感的培養(yǎng)也是社工單位培訓(xùn)中非常重要的一部分。社工工作是一項(xiàng)需要高度情感投入的工作，為了能更好地處理工作中遇到的各種復(fù)雜情緒，培訓(xùn)中也加入了一些情感管理的內(nèi)容。例如，我們?cè)?jīng)參加過(guò)一次關(guān)于工作壓力釋放的培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)放松技巧以及情感表達(dá)的方式，可以更好地理解和釋放自己的情感。這些培訓(xùn)課程讓我認(rèn)識(shí)到，自我情感的控制和管理對(duì)于社工工作的積極影響。

最后，社工單位培訓(xùn)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是團(tuán)隊(duì)合作。社工工作往往需要與他人合作，共同面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。因此，在培訓(xùn)中，我們經(jīng)常會(huì)參加一些團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)，例如解決問(wèn)題的小組討論和團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽等。這些活動(dòng)加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和相互理解，在日常工作中也更加默契和協(xié)作。

綜上所述，社工單位培訓(xùn)對(duì)于我們的工作成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)培訓(xùn)，我們不僅能夠?qū)W到新知識(shí)，提高工作技能，還能夠與其他社工交流互動(dòng)，互相學(xué)習(xí)借鑒。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該豐富、實(shí)用，注重操作技能的培養(yǎng)，并且要重視情感管理和團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn)。我深信，只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己，我們才能更好地為社區(qū)服務(wù)，為有需要的人提供更好的幫助。

公司培訓(xùn)心得 篇5

緊張的學(xué)習(xí)就是自我充電的過(guò)程，總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí)，感想頗多，真是滴滴香濃，意猶未盡！

感想一：進(jìn)一步、學(xué)幾招，海闊天空。

學(xué)會(huì)總結(jié)規(guī)劃自己的人生，將工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃，規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時(shí)間，進(jìn)行量化考核，做到細(xì)節(jié)決定成?。?/p>

感想二：我們不可以改變環(huán)境，但可以改變自己。

同樣是梅花，在毛澤東的筆下就是，待到山花爛漫時(shí)，她在叢中笑；而在陸游的眼里就是，驛外斷橋邊，寂寞開(kāi)無(wú)主。同樣是江水，毛澤東說(shuō)，大江東去浪淘盡，千古風(fēng)流人物；而李后主卻低吟，問(wèn)君能有幾多愁，恰似一江春水向東流。同樣的情境，不同的是人，人的心情，就有截然不同的與家人朋友團(tuán)就、一些應(yīng)酬，那么實(shí)際屬于工作的又有多少呢？但是知其中我們可以這樣理解，我們不能改變我們生命的長(zhǎng)度，但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度，我們只有在有效的時(shí)間內(nèi)，加強(qiáng)自己的修養(yǎng)，歷練自己的言行，捕捉屬于我們的精華，吸取我們的營(yíng)養(yǎng)，增加我們的才干，才能等于無(wú)限的延伸了我們生命的長(zhǎng)度，這樣的人生才有意義，當(dāng)我們很平庸的生活和工作，那么我們回首自己走過(guò)來(lái)的路時(shí)，會(huì)是一片空白！

感想三：發(fā)散思維，突破瓶頸。

曾有一位教授，他發(fā)現(xiàn)自己汽車(chē)的輪胎被人卸掉一個(gè)，并且卸掉輪胎的四個(gè)螺絲也被卸掉了，教授雖有備胎但很無(wú)奈，這時(shí)過(guò)來(lái)一位農(nóng)民，看出了教授的心里，就決定教授。農(nóng)民將其他三個(gè)輪胎每個(gè)上面卸下一個(gè)螺絲，然后用這找個(gè)凳子；調(diào)頭。我想通過(guò)我們學(xué)習(xí)以后，我們不會(huì)選擇調(diào)頭。

感想四：夢(mèng)在遠(yuǎn)方，路在腳下。

在北戴河學(xué)習(xí)的領(lǐng)略到其中的樂(lè)趣，就像工作和學(xué)習(xí)以及散步一樣，有事很單調(diào)、枯燥、乏味，但當(dāng)我們觀賞一路的風(fēng)景、欣賞一路的歡聲笑語(yǔ)之后，就會(huì)忘記那些單調(diào)、枯燥、乏味，取而代之的是開(kāi)心、快樂(lè)、意蘊(yùn)悠長(zhǎng)……

下面我用一句話(huà)結(jié)束這次的發(fā)言：一筆唐，一筆宋，一筆元明清，一筆下去三千年，天地雖老，我還年輕！就讓我們永遠(yuǎn)保持年輕的心態(tài)，用我們的雙手鑄就唐百美好的明天，用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天！

我的發(fā)言贏得大家的熱烈掌聲！

公司培訓(xùn)心得 篇6

企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展必經(jīng)的一個(gè)環(huán)節(jié)，是提高企業(yè)業(yè)績(jī)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要因素，下面是范文網(wǎng)小編精心整理的參加企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得范文，供大家學(xué)習(xí)和參閱。

企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

一 終生學(xué)習(xí)是對(duì)包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個(gè)人的要求，尤其是對(duì)培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實(shí)意義

無(wú)論從宏觀的大環(huán)境要求，還是站在就業(yè)者個(gè)人的微觀層面來(lái)看，終生學(xué)習(xí)已是一個(gè)常識(shí)對(duì)我們從事培訓(xùn)工作的人來(lái)講，面對(duì)社會(huì)快速發(fā)展科技的日新月異，面對(duì)企業(yè)學(xué)員不斷提高的期望，我們更需要比其他人更好地落實(shí)這一理念，否則我們今天離開(kāi)講臺(tái)將是永遠(yuǎn)離開(kāi)講臺(tái)另外，我們對(duì)終生學(xué)習(xí)概念的領(lǐng)會(huì)，還必須明白在這一觀點(diǎn)的指導(dǎo)下，我們將負(fù)有更多的輔助指導(dǎo)的職責(zé)，為學(xué)員提供條件信息，幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)

還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí)，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡(jiǎn)單講就是要謙虛，要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西，明白學(xué)得越多未知更多的道理

二 臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功

關(guān)于這一點(diǎn)，在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述，我們還可以找到無(wú)數(shù)成功者的事例來(lái)證明，像梁玉柱劉羚王囤等老師，我們看到的是他們?cè)谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)!

三 做事先做人

做事先做人的道理，在最近幾年的企業(yè)界已差不多是每個(gè)人都聽(tīng)過(guò)若干次的了通過(guò)這幾天的培訓(xùn)，更給我上了一堂生動(dòng)的人生課我們的每一位老師，在交給我們知識(shí)和技能的同時(shí)，無(wú)不以自己實(shí)際行動(dòng)在向我們展示著這些知識(shí)技能在日常教學(xué)中的運(yùn)用比如珍惜時(shí)間，每一位老師都會(huì)在每次上課時(shí)提前到達(dá)再如尊重學(xué)員，每位老師都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋其實(shí)，我們做培訓(xùn)師工作，提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一個(gè)職業(yè)更有現(xiàn)實(shí)意義，因?yàn)槲覀兪菐?，只有真正懂得做人的道理才可能堪稱(chēng)為師，否則再精彩的演講再高超的技巧，恐怕也只能曇花一現(xiàn)

四 挑戰(zhàn)自我才能實(shí)現(xiàn)自我

我們前進(jìn)途中最大的敵人，不是時(shí)間有限精力不濟(jì)經(jīng)濟(jì)羞澀而是我們自己我至今還清晰的記得我第一次面對(duì)數(shù)十個(gè)成人再正式場(chǎng)合發(fā)言的情景我在初一年級(jí)期末，為學(xué)生代表向家長(zhǎng)們作學(xué)習(xí)匯報(bào)，上臺(tái)前的準(zhǔn)備不可謂不充分，但如何上到講臺(tái)，手是怎么放的，講了些什么全然不知，唯一知道的就是自己猶如掉進(jìn)了一個(gè)真空空間空氣不夠呼吸，又如掉進(jìn)了一個(gè)火盆渾身熱的難受但從那以后，我就開(kāi)始有意識(shí)的練習(xí)，直到現(xiàn)在雖然是不是在走上講臺(tái)時(shí)會(huì)有一些緊張，但畢竟我已經(jīng)在走過(guò)的路上戰(zhàn)勝了無(wú)數(shù)個(gè)自我害怕?lián)男邼懶?/p>

企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)

文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌，企業(yè)便像無(wú)源之水，是無(wú)法長(zhǎng)久的。干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至今天，大家已普遍認(rèn)識(shí)到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國(guó)微軟公司、日本培訓(xùn)心得公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無(wú)不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種企業(yè)，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)心得精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。

下面我從三個(gè)方面對(duì)如何宣講東方公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。

一、 淺談對(duì)培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。

作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記 “誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際一流公司是我們共同的目標(biāo)。

誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無(wú)信不旺，社會(huì)無(wú)信不穩(wěn)，因此，誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信：誠(chéng)，就是忠誠(chéng)、老實(shí);信，就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。

創(chuàng)新，就是拋開(kāi)舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，去拼搏，去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競(jìng)爭(zhēng)，努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠(chéng)信，追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)椋绻髽I(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng)，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。

公司提倡“讓用戶(hù)滿(mǎn)意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念，提倡“靠前服務(wù)，超前服務(wù)，超值服務(wù)”的服務(wù)理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部，在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念，積極開(kāi)展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作，具有精神飽滿(mǎn)的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營(yíng)工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南，是我義不容辭的工作職責(zé)，一切以用戶(hù)為重，為用戶(hù)所想，為社區(qū)居民提供最滿(mǎn)意的服務(wù)。

二、對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。

在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

(一)要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究，掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題，把握好企業(yè)文化建設(shè)方向，堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地，不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

(二)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職工作人員，明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中，企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng)，不能削弱，更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。

(三)要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部，在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培育者、倡導(dǎo)者、示范者的角色。因此，要重視通過(guò)脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式，提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng)，宣

企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專(zhuān)職的培訓(xùn)工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)?！懊鴦?shì)頭過(guò)河”的干了這么多年，是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開(kāi)闊培訓(xùn)視野的時(shí)候了。當(dāng)然，還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。

參加此次培訓(xùn)收獲很多，由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。

三個(gè)被澄清的誤識(shí)

一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的

企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?

在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個(gè)計(jì)劃，寫(xiě)個(gè)講義，上個(gè)課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。 事實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。

按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開(kāi)發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。

我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。

按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說(shuō)法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。

弄清楚這個(gè)概念，對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。

二、 企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的

通過(guò)這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識(shí)和觀念，特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。

公司培訓(xùn)心得 篇7

　執(zhí)政為民”的思想教育，了解了紹興基本情況及發(fā)展規(guī)劃，學(xué)習(xí)了政務(wù)禮儀、語(yǔ)言表達(dá)、公文寫(xiě)作等方面的知識(shí)，明確了機(jī)關(guān)工作的基本要求和特點(diǎn)、程序、方法，初步掌握了從事本職工作所必需的基本知識(shí)和技能，還去余姚黃湖監(jiān)獄進(jìn)行警示教育，增強(qiáng)了為民服務(wù)的使命感、忠誠(chéng)感和責(zé)任感。

在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中，不但學(xué)到了知識(shí)，提高了認(rèn)識(shí)，更得到了很多啟發(fā)：

第一，政治鑒別力是前提。通過(guò)對(duì)這一課程的學(xué)習(xí)，我明確了今后工作的方向，堅(jiān)定了理想信念，進(jìn)一步增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。

第二，溝通協(xié)調(diào)能力是基礎(chǔ)。事業(yè)單位的工作承上啟下，千頭萬(wàn)緒，需要各部門(mén)以及部門(mén)內(nèi)部的相互支持、配合和協(xié)作，這就使得溝通協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。

第三，公文寫(xiě)作能力是保障。公文寫(xiě)作能力是機(jī)關(guān)事業(yè)單位的看家本領(lǐng)，是事業(yè)單位人員素質(zhì)的綜合反映，既是對(duì)機(jī)關(guān)人員的基本要求，也是其必須具備的基本技能。

第四，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力是關(guān)鍵。隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型，體制轉(zhuǎn)軌，社會(huì)矛盾凸顯，各種突發(fā)事件頻發(fā)，這使得處理突發(fā)事件的能力是機(jī)關(guān)人員必須具備的能力。

第五，心理調(diào)適能力是必要補(bǔ)充。作為一名事業(yè)單位人員，不僅要積極構(gòu)建和諧社會(huì)，還要能夠承受工作壓力，保持身心愉悅和諧，這就要求機(jī)關(guān)人員要具備良好的心理素質(zhì)。

我要以這次培訓(xùn)為起點(diǎn)，在以后的工作中養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，形成正確的人生態(tài)度，發(fā)揮應(yīng)有的作用。有人說(shuō)“愛(ài)一行干一行”，也有人說(shuō)“干一行愛(ài)一行”，既然我們選擇了這個(gè)工作崗位，那么就要在工作崗位上踏實(shí)地工作。我將不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)、努力勤奮工作、積極開(kāi)拓創(chuàng)新、注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力，以一種嶄新的姿態(tài)投入工作中，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、不辜負(fù)組織的教育和培養(yǎng)，為xx美好的明天做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司培訓(xùn)心得 篇8

十分感激公司再一次給我學(xué)習(xí)的機(jī)遇,而這一次的學(xué)習(xí),我居然意外發(fā)明本人跟第一次是大大的不同,很天然的，踴躍的，陽(yáng)光的，自負(fù)的，慷慨的和大家打召喚，和大家一起切磋老師部署的問(wèn)題，感到這事就是我的事一樣，我必需去做，再加上公司這次來(lái)的共事都是第一次來(lái)，我又是隊(duì)長(zhǎng)，我要建立模范，自動(dòng)的上臺(tái)去宣讀，人不知鬼不覺(jué)的,耳濡目染的就這樣了,我很為我這樣的變更興奮.愉快的同時(shí)我真的很感恩公司給我這個(gè)真槍實(shí)彈的錘煉平臺(tái)開(kāi)啟我自己，謝謝。

這次我曉得我是公司帶隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),我知道我有義務(wù)把我的步隊(duì)帶好,管理好.我想我的變化是因?yàn)橛斜弧白汾s”而變化的,因?yàn)槲宜貋?lái)不主動(dòng)爭(zhēng)奪，而是被動(dòng)接收。但我很幸運(yùn)當(dāng)這個(gè)隊(duì)長(zhǎng)，由于我確實(shí)有顆做事和挑釁事件的心。肩負(fù)著公司這次培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)之任,我必須以身作責(zé),血濃于水,凝集和率領(lǐng)著大家發(fā)揮亮劍精力,狼性的士氣,敢于競(jìng)爭(zhēng),敢于發(fā)言,敢于pk.來(lái)這里真槍實(shí)彈的練習(xí)，感想和播種，我知道，他們收成了，我會(huì)比他們收成更多。我愧疚，我不帶好他們，助教和我們大隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)對(duì)咱們公司的有些人的表示很不滿(mǎn)足并影響全部團(tuán)隊(duì)的氣概，無(wú)論如何努力，我仍是調(diào)動(dòng)不起來(lái)他們的狀況，我知道我是不夠狼性，也沒(méi)有立刻采用辦法和實(shí)行軌制來(lái)束縛，礙于體面，怕去做，怕履行不下去。因?yàn)樗麄儯覀兘M少得了兩枚金幣，而其余組員一直的責(zé)備我沒(méi)治理好我的隊(duì)員。我又感觸到了一句話(huà)：“不‘淘汰’落后的員工，就會(huì)被‘落后’的員工淘汰”。因此，我以這次榮幸當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)的感觸來(lái)說(shuō)“改變吧，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的和想要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的，我們要狼性，否則我們不被社會(huì)和時(shí)期淘汰，就會(huì)被落伍的員工淘汰”。我這個(gè)隊(duì)長(zhǎng)沒(méi)當(dāng)好，我自罰爬樓梯從1樓到10樓天天早上，保持一個(gè)禮拜，讓自己有個(gè)痛。因而我深深的感受到了一句話(huà)：“一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不光是引導(dǎo)者要有激情，而每一個(gè)成員都要有同樣的豪情！讓他們知道，企業(yè)亡我亡，企業(yè)興我興的自我責(zé)任理念”。

這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要有：錫恩事跡定律(軟件和硬件定律)、100%自我責(zé)任理念、個(gè)人戰(zhàn)略制定、八榮把恥等四大塊。他們講課的思路重要從社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，時(shí)代的走向來(lái)剖析中國(guó)企業(yè)為何要進(jìn)行管理的改造和管理制度的推翻；并引出來(lái)了管理現(xiàn)在的企業(yè)不僅僅是投資硬件和捉住商機(jī)，同時(shí)也要投資軟件，即團(tuán)隊(duì)的心態(tài)和企業(yè)的文明。

這次培訓(xùn)的重點(diǎn)是在開(kāi)啟團(tuán)隊(duì)的心態(tài)，以及發(fā)掘團(tuán)隊(duì)自我管理和自我沖破的潛能。課程內(nèi)容一次一次的觸痛我的心。的確，在感受到痛的時(shí)候，真的想行為，想奔馳，想去做。在這以前，我就會(huì)愛(ài)慕，很欽佩那些能干的人，他/她們?cè)趺淳湍敲磪柡?，做事的方向那么明白，而且一做就做的很好；而我很迷茫，為什么我做不到，無(wú)數(shù)次的問(wèn)自己和苦楚著自己。

這次的個(gè)人戰(zhàn)略制定和八榮把恥的分析，我終于找到了思考問(wèn)題的方向和門(mén)路，面前恍然大悟，心懷忽然輕松了良多。一個(gè)人想要看清自己，和給自己定位真的很難很難。剛開(kāi)端我還不知道《個(gè)人的策略》應(yīng)該如何制訂的時(shí)候，一頭霧水，當(dāng)老師告知我們說(shuō)：你寫(xiě)20個(gè)我是誰(shuí)的時(shí)候，就知道該如何擬訂《個(gè)人戰(zhàn)略》了，能寫(xiě)出20個(gè)自己是誰(shuí)，闡明我們意識(shí)到了我們自己，能夠?qū)φ姘Y下藥的來(lái)改變自己，給自己一個(gè)改變的戰(zhàn)略。就象《個(gè)人戰(zhàn)略》里請(qǐng)求寫(xiě)的一樣，我是誰(shuí)？我應(yīng)當(dāng)是誰(shuí)？即便我這畢生不能象那些企業(yè)家一樣做的大張旗鼓，我也要讓自己活的明清楚白我是誰(shuí)，我應(yīng)該是誰(shuí)。來(lái)不斷的給自己方向，目的和能源。

公司從我進(jìn)來(lái)之后未幾，就盼望進(jìn)行績(jī)效考察，就愿望“數(shù)據(jù)庫(kù)越細(xì)越好，統(tǒng)計(jì)越簡(jiǎn)略越好”的管理方式，到當(dāng)初為止都沒(méi)有完整和真正實(shí)施起來(lái)，在工作中我喜歡向更高的工作前進(jìn)，因?yàn)槲乙詾椤爸挥邢氩坏降氖虑椋瑳](méi)有做不到的事情”，很樂(lè)意配合人事部一起來(lái)實(shí)施績(jī)效考核管理，把數(shù)據(jù)庫(kù)樹(shù)立的越細(xì)，統(tǒng)計(jì)的高深莫測(cè)。我想只有敢想，想到，想好了，大家和衷共濟(jì)，沒(méi)有做不到的事情。

我是個(gè)被動(dòng)，負(fù)面和不自信的人，但我是個(gè)當(dāng)真盡力，愛(ài)好做事的人，而我老是在“追趕”的時(shí)候才舉動(dòng)，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)后，我會(huì)逐步的轉(zhuǎn)變自己，要主動(dòng)，做個(gè)不被追趕就要跑的人，作個(gè)敢于演變的人。

公司培訓(xùn)心得 篇9

經(jīng)過(guò)公司組織的企業(yè)管理培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，使我在有關(guān)企業(yè)管理培訓(xùn)方面的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。不管是作為管理者或被管理者，學(xué)習(xí)企業(yè)管理培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)后，可以更好的理解組織的內(nèi)部運(yùn)行方式，適應(yīng)組織的需求。對(duì)于管理的綜合定義是指一定組織中的管理者在特定的組織內(nèi)外環(huán)境的約束下，運(yùn)用計(jì)劃組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，對(duì)組織的資源進(jìn)行有效的整合和利用，協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使他人同自己一起實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。

管理理論來(lái)自于實(shí)踐，又指導(dǎo)實(shí)踐，因?yàn)楣芾砭哂锌茖W(xué)性，客觀規(guī)律，反對(duì)經(jīng)驗(yàn)論，同時(shí)也具有藝術(shù)性，反對(duì)模式論。管理具有一般性、綜合性、歷史性、實(shí)踐性的綜合屬性，管理是一種手段與工具，不是目的。兩個(gè)人以上的集體活動(dòng)，擁有共同目標(biāo)，就有管理的存在。而作為一個(gè)組織都必須具備三個(gè)特點(diǎn)：目的性，整體性和開(kāi)放性。同時(shí)，要具有組織的構(gòu)成要素：組織環(huán)境，組織目的，管理主體以及管理客體。所以，管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一，管理是效率和效果的統(tǒng)一，管理是維持和創(chuàng)新的統(tǒng)一，管理是理性手段和非理性手段的統(tǒng)一。

吳登科——天下伐謀咨詢(xún)首席服務(wù)管理專(zhuān)家。國(guó)內(nèi)著名服務(wù)管理研究學(xué)者，“感動(dòng)服務(wù)”的倡導(dǎo)者。曾任職海爾售后服務(wù)總部總監(jiān)，負(fù)責(zé)海爾服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)人員的工作問(wèn)題研究與方向把控，在三星銷(xiāo)售總部任職期間，與同事共同創(chuàng)建了三星電子銷(xiāo)售總部培訓(xùn)體系。現(xiàn)任北京天下伐謀咨詢(xún)公司高級(jí)合伙人、首席服務(wù)管理專(zhuān)家。我認(rèn)為，管理的本質(zhì)應(yīng)該歸結(jié)為效率，效率可以說(shuō)是管理的靈魂。因?yàn)樾始仁枪芾碚弋吷非蟮哪繕?biāo)，又是衡量一個(gè)企業(yè)或是一個(gè)組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有強(qiáng)調(diào)效率與效果的統(tǒng)一、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與系統(tǒng)化，才能保證組織良好快速的運(yùn)作。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，管理最重要的是責(zé)任感與決策，而決策又貫穿于管理的全過(guò)程中。

同時(shí)管理者又分為三個(gè)層次：

第一，高層管理者，起決策性工作，屬于概念性技能；

第二，中層管理者，起執(zhí)行性工作，屬于人際關(guān)系性技能；

第三，基層管理者，起作業(yè)性工作，屬于技術(shù)性技能。

作為當(dāng)代新型的管理者，應(yīng)該更新管理理念，建立授權(quán)指導(dǎo)，而授權(quán)就是上級(jí)把自己的職權(quán)授給下屬，使下屬擁有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動(dòng)權(quán)。授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)為員工和下屬提供更多的自主權(quán)，以達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者智慧和能力的擴(kuò)展和延伸，必須遵循客觀規(guī)律和原則，授權(quán)過(guò)程是科學(xué)化和藝術(shù)化的過(guò)程。高層管理者在對(duì)下級(jí)管理者授權(quán)時(shí)，應(yīng)該挑選合適的人，建立互信。

授權(quán)成功后，對(duì)于老板所得到的是增強(qiáng)了與員工之間的信任與溝通，可以實(shí)現(xiàn)需要集體合作努力才能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)；對(duì)于員工所得到的是能夠鞏固現(xiàn)有的技能并掌握新的技能，增強(qiáng)完成工作后的熱情，使員工具有完成重大使命的成就感；而對(duì)于企業(yè)所得到的是通過(guò)確保把任務(wù)授權(quán)給合適位置的正確人選，使組織節(jié)省了開(kāi)支，通過(guò)最充分地利用本組織的資源使組織的生產(chǎn)率和工作效率得到全面的提高。對(duì)于管理學(xué)，這些是我目前有的一些認(rèn)識(shí)，而要論到細(xì)處，現(xiàn)在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時(shí)操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。

我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，研究問(wèn)題，并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。綜上所述，就是管理學(xué)帶給我的心得體會(huì)，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。

公司培訓(xùn)心得 篇10

20xx年臨近年底。仔細(xì)回想，來(lái)到主站，來(lái)到流量班，已經(jīng)一年半了。從一個(gè)害怕，什么都不懂的年輕學(xué)生，我可以獨(dú)立果斷的面對(duì)問(wèn)題。這期間我成長(zhǎng)成熟了很多，也看到了自己的不足?？偨Y(jié)如下：

在過(guò)去的一年里，我的業(yè)務(wù)技能有了很大的提高，可以獨(dú)立完成日常工作。同時(shí)，還可以努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，積極參加車(chē)站和部門(mén)組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，下班后積極走出xxxx，宣傳和營(yíng)銷(xiāo)主站交接班情況。

工作上，身邊的同事都是我的老師。同事x妹子?jì)故斓墓ぷ髯黠L(fēng)和靈活的服務(wù)技巧，x妹子從容淡雅的氣質(zhì)和耐心細(xì)致的回答，xx嫻熟的業(yè)務(wù)知識(shí)和幽默的陽(yáng)光心態(tài)，xx勤奮好學(xué)樂(lè)觀，xx認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度等。都在不知不覺(jué)中影響著我，并使我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。我知道我還有很多缺點(diǎn)，但我有信心我會(huì)做得更好。

雖然今年的努力取得了一些進(jìn)展，但仍然存在許多不足，需要改進(jìn)以下幾點(diǎn)：

第一，工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。當(dāng)遇到來(lái)自個(gè)人旅行者的電話(huà)時(shí)，他們?cè)诨卮鹪?xún)問(wèn)時(shí)語(yǔ)氣不佳且不耐煩。

二是工作中缺乏總結(jié)。工作后不能及時(shí)整理總結(jié)，缺乏工作目標(biāo)。

第三，工作不熱情，不主動(dòng)。工作缺乏激情，安于現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)造力。能夠認(rèn)真完成工作，但缺乏承擔(dān)新工作的主動(dòng)性。

鑒于自身在工作中的不足，在今后的工作中將繼續(xù)改進(jìn)，并做好以下工作：

第一，調(diào)整心態(tài)，增強(qiáng)耐心。在今后的工作中，要適當(dāng)調(diào)整心態(tài)，站在乘客的角度思考問(wèn)題，找到最合適的工作方法，用心微笑，真誠(chéng)服務(wù)，真正把乘客當(dāng)朋友，努力完美回答每一個(gè)乘客的詢(xún)問(wèn)電話(huà)。

第二，注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通。工作中注重服務(wù)細(xì)節(jié)，規(guī)范服務(wù)條款，宣傳主站全面到位。加強(qiáng)與同事的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。

三、及時(shí)總結(jié)，不斷積累。及時(shí)分析和糾正問(wèn)題，善于整理、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)處理問(wèn)題的能力。多學(xué)習(xí)身邊同事的好工作方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷改進(jìn)工作，為以后的工作創(chuàng)造條件。

四、提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，為自己的部門(mén)提出好的建議，積極參加各種活動(dòng)。

記得第一次來(lái)面試的那一天，x站對(duì)我說(shuō)：“xx的工作很貴，看似簡(jiǎn)單，但每天堅(jiān)持做好每一件小事都不容易。”永遠(yuǎn)認(rèn)真記住這句話(huà)，以后我會(huì)更加努力，堅(jiān)持以這種歸零，腳踏實(shí)地從小事做起的態(tài)度去努力。

最后，感謝客服中心的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝你們這段時(shí)間的指導(dǎo)和幫助，以后我會(huì)每天都全力以赴。

公司培訓(xùn)心得 篇11

公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了豐富的培訓(xùn)課程。今天為期x周的培訓(xùn)結(jié)束了，公司的培訓(xùn)很精彩，很難忘，是我人生中很重要的一筆財(cái)富。不過(guò)在此就不一一回顧和細(xì)談哪位老師講過(guò)什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過(guò)這幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。

學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要鉆研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，比如說(shuō)我自己，就應(yīng)該多了解了解公司xx等方面的知識(shí)，這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習(xí)，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，享受學(xué)習(xí)快樂(lè)的過(guò)程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，工作實(shí)踐的學(xué)習(xí)，同事之業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快，專(zhuān)業(yè)涉及面廣。對(duì)于一名初入xx的新人，必須做好充分準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來(lái)做，努力認(rèn)真做好。

2。要有腳踏實(shí)地，持之以恒，實(shí)干立業(yè)的態(tài)度。現(xiàn)在的社會(huì)當(dāng)中，很多人很浮躁，都在追求快速的成功，追求速成。我們要有效地管理好自己的時(shí)間，做什么都要先有個(gè)目標(biāo)，然后再有個(gè)計(jì)劃，這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。自從聽(tīng)了x老師的講話(huà)，我能很好的掌控時(shí)間，首先要有抗打擊，抗干擾能力，要明白失去的時(shí)間是無(wú)法追回的，我們要利用有限的時(shí)間創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值，所以要合理地管理自己的時(shí)間，浪費(fèi)時(shí)間就等于浪費(fèi)生命，合理地管理自己的時(shí)間是非常重要的。

期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除，后來(lái)通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解決的方法，因此，我們要用最高的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極地應(yīng)付工作中的困境，快樂(lè)的工作、懂得感恩，接受工作的全部，這樣才能很好的適應(yīng)社會(huì)。

主動(dòng)、樂(lè)觀向上，多溝通交流，學(xué)習(xí)高效的溝通技巧，是自己能在人群中脫穎而出，也能積累自己的人脈，這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快，變得更加豐富！

電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個(gè)人是否在用心的做事，是否在仔細(xì)的觀察，是否在自己思考問(wèn)題，應(yīng)該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人，高調(diào)做事，從小事做起，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。

此次培訓(xùn)，我感悟和沖擊頗多，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。在這里順便說(shuō)一聲：真的很感謝公司及所有培訓(xùn)老師，你們辛苦了??！

公司培訓(xùn)心得 篇12

公司內(nèi)勤培訓(xùn)心得

最近，我有幸參加了公司舉辦的一次內(nèi)勤培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，我深受啟發(fā)和感悟，收獲頗豐。下面我將詳細(xì)、具體而生動(dòng)地回顧這次培訓(xùn)的經(jīng)歷和心得。

首先，這次培訓(xùn)的主題是“提升內(nèi)勤服務(wù)質(zhì)量，提高公司效益”。在這個(gè)主題的引領(lǐng)下，培訓(xùn)內(nèi)容緊扣實(shí)際工作，旨在使我們更好地掌握內(nèi)勤工作的技能和提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

培訓(xùn)的第一天，我們的培訓(xùn)講師是公司的內(nèi)勤資深員工王經(jīng)理。他親切地與我們分享了他多年內(nèi)勤工作的經(jīng)驗(yàn)和心得。他告訴我們，做好內(nèi)勤工作首先要具備高效的時(shí)間管理能力。他指出，在繁忙的工作中，掌握時(shí)間是至關(guān)重要的。他向我們展示了他的工作日程表，每天都有明確的任務(wù)和時(shí)間安排，這讓我們深感時(shí)間管理的重要性。

隨后，王經(jīng)理針對(duì)內(nèi)勤服務(wù)中常見(jiàn)的問(wèn)題和痛點(diǎn)，詳細(xì)介紹了一系列解決方案和技巧。比如，他強(qiáng)調(diào)了內(nèi)勤人員的溝通能力，指出良好的溝通是保持公司內(nèi)外溝通暢通的關(guān)鍵。他鼓勵(lì)我們更主動(dòng)地與其他部門(mén)的人員合作，加強(qiáng)溝通和協(xié)作。同時(shí)，他提醒我們要時(shí)刻保持耐心和禮貌，處理各種問(wèn)題時(shí)，保持良好的態(tài)度是非常重要的。

接下來(lái)的幾天里，我們進(jìn)行了一系列的實(shí)踐操作。在實(shí)際操作中，王經(jīng)理耐心地指導(dǎo)我們?nèi)绾问褂棉k公軟件、處理內(nèi)部文件、協(xié)調(diào)開(kāi)會(huì)等等。他還向我們介紹了一些常用的內(nèi)勤工具和技巧，如如何有效地收發(fā)文檔、調(diào)度會(huì)議室等等。通過(guò)實(shí)踐操作，我們不僅提高了操作技能，還感受到內(nèi)勤工作的實(shí)際操作過(guò)程中的各種問(wèn)題和困難。

在培訓(xùn)的最后一天，我們進(jìn)行了一次真實(shí)的內(nèi)勤工作模擬。這次模擬讓我充分體驗(yàn)到內(nèi)勤工作的真實(shí)情況和挑戰(zhàn)。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己在時(shí)間管理和溝通協(xié)調(diào)方面還存在問(wèn)題。面對(duì)兩個(gè)緊急會(huì)議的安排，我陷入了被動(dòng)，時(shí)間安排上出現(xiàn)了混亂。在與其他部門(mén)人員協(xié)調(diào)時(shí)，由于我沒(méi)有提前與他們溝通好，導(dǎo)致會(huì)議的流程不夠順暢。通過(guò)這次模擬，我深感到內(nèi)勤工作的重要性和難度，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己在這方面的不足，并明確了今后需要努力提高的方向。

整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，我們還進(jìn)行了多次小組討論。在這些小組討論中，我們相互交流自己的心得和困惑，通過(guò)共同思考和探討，我們不僅更加深入地了解了內(nèi)勤工作的重要性，還得到了解決問(wèn)題的思路和方法。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)內(nèi)勤工作有了更全面和深入的了解。我明白了內(nèi)勤工作的重要性和挑戰(zhàn)，也清楚了如何提高內(nèi)勤服務(wù)質(zhì)量和效率。我學(xué)會(huì)了高效的時(shí)間管理，重視溝通協(xié)作，注重細(xì)節(jié)和責(zé)任心。此外，我還結(jié)交了一些優(yōu)秀的同事，我們互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

總而言之，這次公司的內(nèi)勤培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多收獲和成長(zhǎng)。我將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中，并持之以恒地提升自己的內(nèi)勤工作能力。

公司培訓(xùn)心得 篇13

起隊(duì)名、編隊(duì)歌、畫(huà)隊(duì)旗、編隊(duì)訓(xùn)，在這個(gè)過(guò)程中我們忘記了年齡，忘記了職位，我們每個(gè)人都全身心的投入到活動(dòng)中，我們還給隊(duì)伍起了一個(gè)青春又響亮的隊(duì)名——夢(mèng)想隊(duì)，我們高唱隊(duì)歌“夢(mèng)想就是希望”，高呼我們的隊(duì)訓(xùn)“堅(jiān)持夢(mèng)想，挑戰(zhàn)自我”，我們的訓(xùn)練項(xiàng)目包括：七巧板、蛟龍出海、高空斷橋、撲克牌、猜數(shù)字、空方陣、穿越電網(wǎng)等。

通過(guò)這次拓展訓(xùn)練，大家在兩天里共同克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，增強(qiáng)了對(duì)彼此的了解。這對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袠?shù)立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)，增加相互間的溝通和信息交流等都是很有益處的。同時(shí)，在完成項(xiàng)目時(shí)也暴露了我自己很多的缺點(diǎn)：項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)在還沒(méi)有明確目標(biāo)沒(méi)有制定可行的工作方案的情況下，因?yàn)槊?dòng)、草率而忽略了集體的力量就開(kāi)始行動(dòng)，使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半，訓(xùn)練中的每個(gè)項(xiàng)目都讓我領(lǐng)悟到不少日常工作中應(yīng)當(dāng)注意到的細(xì)節(jié)和靈活性，讓我在訓(xùn)練中體悟，在體悟中受益，這次拓展訓(xùn)練給了我一次難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富。

在高空斷橋訓(xùn)練項(xiàng)目中，當(dāng)我看到足足有8米多高的斷橋，距離1.2米的時(shí)候，我就心里打顫了，怎么可能，這橋結(jié)實(shí)嗎?萬(wàn)一我沒(méi)跳過(guò)去教練沒(méi)抓緊我，站那么高掉下來(lái)怎么辦?我腦海里浮現(xiàn)出的是一個(gè)又一個(gè)失敗的畫(huà)面，當(dāng)看到隊(duì)友們一個(gè)又一個(gè)完成了這個(gè)項(xiàng)目，使我內(nèi)心也輕松了很多，對(duì)完成這個(gè)項(xiàng)目增加了很大的信心，輪到我的時(shí)候，當(dāng)我一步步爬到斷橋上時(shí)，我的腿有些顫抖，心里非常緊張，只聽(tīng)見(jiàn)我的隊(duì)友再喊，相信自己，慢慢的，你能行。最終我心一橫，輕輕一邁居然很輕松的就跳過(guò)去了，再向回邁的時(shí)候，心里就沒(méi)什么恐懼感了，最后我也很好的完成了這個(gè)項(xiàng)目，通過(guò)這個(gè)拓展項(xiàng)目訓(xùn)練，我更加堅(jiān)信我自己，只要面對(duì)困難不退縮，勇敢向前走，相信所有問(wèn)題都不是問(wèn)題，所有困難都不是困難，只要我們勇敢的面對(duì)，總能找到解決的辦法，總能跨越眼前的障礙，你將會(huì)有不一樣的人生體驗(yàn)。

七巧板游戲這是給我觸動(dòng)最大的游戲。規(guī)則很簡(jiǎn)單：全體隊(duì)員分成不等份的七組，合計(jì)五套七巧板均分在七個(gè)組里。其中第七組作為總指揮。七個(gè)小組既有分工又有協(xié)作，每個(gè)組既要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成用七巧板拼擺出規(guī)定的圖形的任務(wù)，又要在第七組的指揮下相互協(xié)作完成各隊(duì)的任務(wù)，并拼出正方形和拼出3個(gè)由三色板子組成的長(zhǎng)方形，并最終贏得1000分。圖板的數(shù)量是有限的，各組之間可相互借用，但只能由第七組進(jìn)行傳遞。由于開(kāi)始的時(shí)候大家都沒(méi)有仔細(xì)的閱讀任務(wù)說(shuō)明單，導(dǎo)致各自為政，光顧著完成自己的任務(wù)，沒(méi)有更多的為大家的著想，在活動(dòng)中第七組一直忙于為大家傳遞板塊，在長(zhǎng)達(dá)四十分鐘的游戲結(jié)束后，我們組一共拼出了六幅圖片，得了分，最終我們七個(gè)組總成績(jī)是分。活動(dòng)結(jié)束后大家分別做了活動(dòng)感言。我總結(jié)了一下，主要有以下幾點(diǎn)：

1、團(tuán)隊(duì)成員間要有主動(dòng)溝通的意識(shí)，而且要注意溝通渠道的溝通方法。

2、信息與資源共享，利用資源的合理配臵來(lái)提高任務(wù)完成的速度和效率以及成效。

3、隊(duì)員之間要加強(qiáng)合作的重要性，合理處理競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

4、領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)中的角色很重要，不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的影響起著重要作用。

5、還有創(chuàng)新精神，任務(wù)中的長(zhǎng)方形和正方形是沒(méi)有圖紙的，特別是正方形難度較大，這點(diǎn)至關(guān)重要。

在今后的日常工作中，這些細(xì)節(jié)和方法我們都是可以直接拿來(lái)用的。當(dāng)然這個(gè)游戲給我們的啟發(fā)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，需要我們更多的去思考，去挖掘。以我現(xiàn)在的工作團(tuán)隊(duì)，如果我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦?，多注意一下協(xié)作，多注意一下方法，我們就會(huì)取得更大的成績(jī)!“共贏”，是這個(gè)游戲要表達(dá)的意思。

最后，真心感謝董事長(zhǎng)帶領(lǐng)我們參加這次活動(dòng)，讓我受益匪淺，每一個(gè)體會(huì)都會(huì)給我以后的工作和生活都帶來(lái)積極的影響。通過(guò)每個(gè)項(xiàng)目給我的啟發(fā)，在以后的工作中我會(huì)不斷的改變，完善自己，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

公司培訓(xùn)心得 篇14

首先非常感謝公司給我們組織的這次營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，感謝公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，能夠有這樣的機(jī)會(huì)無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都受益匪淺，在此談一下自己的培訓(xùn)心得。

1、 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，企業(yè)文化是一種以人為本的文化，最本質(zhì)的內(nèi)容就是強(qiáng)調(diào)人的理想、道德、價(jià)值觀、行為規(guī)范在企業(yè)管理中的核心作用，強(qiáng)調(diào)在企業(yè)管理中要理解人，尊重人，關(guān)心人。

注重人的全面發(fā)展，用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用機(jī)制激勵(lì)人，用環(huán)境培育人，從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互信任的和諧氣氛，強(qiáng)化了團(tuán)體意識(shí)，使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。

經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對(duì)威高企業(yè)文化有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的工作有了更深的了解，能更好的秉承自強(qiáng)不息、創(chuàng)新發(fā)展、精益求精、追求卓越的企業(yè)精神貫徹開(kāi)拓創(chuàng)新求實(shí)鞏固的建廠方針，堅(jiān)持一個(gè)中心，三個(gè)調(diào)整的發(fā)展戰(zhàn)略，滿(mǎn)足并努力超越客戶(hù)的最大需求，攜同白衣使者，開(kāi)創(chuàng)健康未來(lái)，完成企業(yè)進(jìn)軍世界強(qiáng)企之列，亞洲領(lǐng)先中國(guó)最強(qiáng)最受人尊敬的醫(yī)療器械和醫(yī)藥企業(yè)。

2、 敬業(yè)精神是員工的職業(yè)基準(zhǔn)，精神基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的基礎(chǔ)。

敬業(yè)精神是人們基于對(duì)一件事情，一種職業(yè)的熱愛(ài)而產(chǎn)生的一種全身心投入的精神，是社會(huì)對(duì)人們工作態(tài)度的一種道德要求，他的核心是無(wú)私奉獻(xiàn)意識(shí)。

低層次的即功利目的的敬業(yè)，由外在壓力產(chǎn)生;高層次的即發(fā)自?xún)?nèi)心的敬業(yè)，把職業(yè)當(dāng)做事業(yè)來(lái)對(duì)待，敬業(yè)精神要求我們?cè)谧约旱膷徫簧媳M職盡責(zé)，忠于職守，不推卸，不回避，不妥協(xié)，持之以恒的去完成實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，培養(yǎng)熱愛(ài)自己工作的熱情和榮譽(yù)感，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，以正確的態(tài)度對(duì)待自己的工作，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的做好本職工作，不斷完善自己，提升自己提高工作效率，實(shí)現(xiàn)利益最大化。

3、 銷(xiāo)售過(guò)程中的心理狀態(tài)決定銷(xiāo)售成敗。

企業(yè)在市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)中的最終目的是要產(chǎn)品出售給客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，但能否把產(chǎn)品出售給客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的轉(zhuǎn)化，關(guān)鍵在于產(chǎn)品能否滿(mǎn)足客戶(hù)要求，從哪些方面滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。

企業(yè)只有充分了解并掌握客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理及其變化規(guī)律，才能在日趨復(fù)雜的市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)中占據(jù)主動(dòng)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)路，爭(zhēng)取更多的消費(fèi)者，求得企業(yè)的生存和發(fā)展。

銷(xiāo)售談判中要充分了解客戶(hù)的心理，把握客戶(hù)真實(shí)的心理活動(dòng)，切合實(shí)際的站在客戶(hù)角度考慮問(wèn)題，分析問(wèn)題，滿(mǎn)足客戶(hù)心理預(yù)期，但也不能盲目的滿(mǎn)足客戶(hù)的所有要求，要有自己的底線(xiàn)，在底線(xiàn)的基礎(chǔ)上盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)，在不損壞公司利益基礎(chǔ)上完成價(jià)值的轉(zhuǎn)換，爭(zhēng)取利益最大化。

從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō)，人們做的任何事情都是為了滿(mǎn)足自己的某種心里需求，尋求一種心理安慰，談判就是一種心理戰(zhàn)，為了把自己的產(chǎn)品以最高的價(jià)位最低的成本推銷(xiāo)給客戶(hù)所進(jìn)行的磋商，目的是為了成功的簽訂銷(xiāo)售合同。

通過(guò)這無(wú)愧于公司的未來(lái)之路。

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