時光悄悄飛逝，我們一天天在成長，不知不覺間這一階段的工作已進入收尾階段，你要對自己的工作進行一個回顧，在工作和學習中養(yǎng)成總結(jié)的習慣，可以使思路更加清晰，目標更加明確，工作和學習更有意義。寫工作總結(jié)要從哪里開始呢？為此，你可能需要看看“總工工作總結(jié)集錦四篇”，相信一定會對你有所幫助。
作為可可托海水電站擴機工程廠房項目部的技術(shù)負責人，我按照公司及項目部的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成施工的各項技術(shù)管理工作。
1、技術(shù)管理：
在這一年中，對可可托海水電站擴機工程廠房的圖紙會審，工作安排、現(xiàn)場技術(shù)工作，及圖紙會審內(nèi)容、設計通知等內(nèi)容及時提供施工人員。并將年度、分部、工序施工方案進行編寫并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，對引水洞豎井、調(diào)壓井施工進行研究確定施工方案，按照吊罐導進發(fā)進行施工、在整個施工過程中嚴格按照方案進行控制、順利完成了暗豎井、調(diào)壓井的開挖、由于設計圖紙問題廠房在施工過程中經(jīng)常發(fā)生技術(shù)問題與業(yè)主、監(jiān)理、設計溝通，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證。
在施工過程管理中，存在了很多不足之處，主要是施工經(jīng)驗不足，豎井為暗豎井、井深施工難度大、調(diào)壓井地質(zhì)條件差。廠房工期緊、結(jié)構(gòu)復雜、設計變更頻繁，給施工過程控制造成很多困難。
2、資料管理：
對于開工分部工程均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收，并且及時找甲方駐地質(zhì)工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。
3、工程量結(jié)算：
嚴格按照公司工程技術(shù)管理大綱及項目部管理要求，對3家大包對進行工程審核，對業(yè)主計量報表嚴格按照設計圖進行計算，對施工隊結(jié)算由技術(shù)員開工程量質(zhì)檢負責人簽字認可，技術(shù)負責人審核后進行結(jié)算。
總工會三大亮點工作總結(jié)
作為一名總工會工作人員，我有幸參與了許多年來的工會工作，見證了總工會的發(fā)展與壯大。在我看來，總工會的三大亮點工作是：促進職工權(quán)益、維護工會形象、建設職工家園。
一、促進職工權(quán)益
促進職工權(quán)益一直是總工會工作的核心。它具體體現(xiàn)在以下方面：
1. 組織職工參與集體協(xié)商：總工會積極與用人單位協(xié)商，爭取職工的最大福利、權(quán)益和利益。組織職工參與協(xié)商，商定勞動合同、工資待遇、工作時間、加班費用等。這些協(xié)商結(jié)果大大提高了職工的生活水平和工作條件。
2. 為職工提供培訓和教育：為了提高職工的技能和素質(zhì)，總工會經(jīng)常組織各類培訓和教育活動。比如職業(yè)技能培訓、職工法律知識培訓等，這些培訓為職工提供了更多獲取知識的機會。
3. 維護職工權(quán)益：總工會時刻關注職工權(quán)益問題，通過法律手段維護職工的合法權(quán)益。例如，在某些用人單位違反相關法律法規(guī)的情況下，總工會將積極協(xié)助受害職工維權(quán)。
二、維護工會形象
總工會一直致力于維護工會形象。它具體體現(xiàn)在以下方面：
1. 樹立品牌形象：總工會的Logo，既體現(xiàn)了總工會的目標也代表了總工會的品牌形象。許多人將總工會視為權(quán)威機構(gòu)，這正是因為總工會的品牌形象樹立得很妥當。
2. 維護公信力：總工會通過披露工作信息、召開新聞發(fā)布會等方式保持公開透明，讓所有人對總工會的工作都能有所了解。這種公開透明的做法提高了總工會的公信力，同時也消除了人們對工會的不信任感。
3. 維護形象形象：總工會一直保持與時俱進的態(tài)度，通過會員服務、宣傳工作、社區(qū)服務等多種渠道，宣傳和推廣工會工作的重要性，以維護工會的形象形象。
三、建設職工家園
總工會認為，為職工建設一個溫馨舒適的工作環(huán)境，既能大大提高職工的工作效率，同時也能讓職工心情愉快，生活更平衡。因此，總工會積極推進建設職工家園的工作。
1. 提供便捷服務：為方便職工的生活，總工會利用各種資源推廣生活便利服務，如社區(qū)健康、生育、就勞等方面的保障服務。
2. 建設職工休息區(qū)：隨著年輕化的趨勢，總工會逐漸加入了職工休閑娛樂的方面，同時也為職工提供了共享式的空間，踐行工會“服務職工，照顧職工”宗旨。
3. 創(chuàng)造多元文化：為了讓職工在文化方面得到更多的提升，總工會常常通過各種藝術(shù)體驗、文化交流等活動提高職工文化素質(zhì)，同時也為職工創(chuàng)造出一個多元化的文化環(huán)境。
作為一名總工會工作人員，多年來參與這些工作，讓我更深刻地認識到總工會的目標和任務，積極推進職工權(quán)益、維護工會形象和建設職工家園是總工會的三大亮點工作，總工會在這方面做得非常出色，展現(xiàn)了一個不斷進步的優(yōu)秀工作團隊的風采。
總工會整改項目落實工作總結(jié)按照市教育實踐活動領導小組和督導組的要求，黨組領導班子專題民主生活會后，我們在把黨組專題民主生活會給機關各部室和下屬單位進行通報的基礎上，認真研究并制定了《市總工會黨組領導班子黨的群眾路線教育實踐活動整改方案》、《市總工會開展“四風”方面突出問題專項整治實施方案》和《市總工會制度建設計劃》，并在督導組的指導下進行了修改補充，現(xiàn)就有關問題整改落實工作情況向你們匯報如下：
一、黨組整改方案落實情況
1、著力抓好理論學習。采取集中學習、個人自學、專題輔導等方式進行學習，制訂并堅持每周三自學、周五黨組班子成員集中學習的制度，通過一系列的學習活動，使大家不斷提高思想認識、不斷夯實理論基礎、不斷增強行動自覺。
2、堅持公開各類信息。一是黨組成員帶頭申報個人在住房、用車、出差、公務接待、公務活動等重要事項，杜絕了多占住房、公車私用等現(xiàn)象的發(fā)生。二是制定相關的職權(quán)目錄、權(quán)力運行流程圖，以及困難職工手續(xù)辦理等項目的信息，年底前在XX市總工會網(wǎng)站予以公開，方便困難職工了解知曉和查詢辦理相關手續(xù)。
3、嚴格管理資金使用。一是加快職工困難戶工作項目實施和資金的撥付進度，加強了對資金使用管理；嚴格控制“三公”經(jīng)費的使用，杜絕了浪費現(xiàn)象的產(chǎn)生，對項目資金的撥付和“三公”經(jīng)費的支出使用每月定期進行匯總、統(tǒng)計，經(jīng)黨組會辦公會議審核通過后在單位黨務政務公開欄公示，充分發(fā)揮干部職工和職工困難戶群眾的監(jiān)督作用，確保職工困難項目資金和“三公”經(jīng)費使用的安全、高效。二是減少不必要的公務往來，破除迎來送往的陳規(guī)陋習，節(jié)約公務接待開支。
二、“四風”方面突出問題整改落實情況
1、整治文山會海、檢查評比泛濫的不良作風。今年9月份以來，我們認真落實市委黨的群眾教育實踐活動領導小組的要求，克服了以往年底會議多、檢查驗收多的現(xiàn)象，沒有組織召開全市性的工會大型會議；取消了由各個部室對基層工會分散檢查驗收項目的方法，由黨組班子和業(yè)務部室人員組成檢查驗收小組，采取隨機抽取、直接面對困難職工群眾的電話抽查驗收的方式，了解困難職工項目資金撥付到位、困難職工受益的真實情況。
2、整治公款送禮、吃喝、奢侈浪費方面。我們嚴格按照中央八項規(guī)定和省委省政府二十條規(guī)定的要求，堅決杜絕和防止了節(jié)目期間公款送禮、大吃大喝和安排與公務活動無關的宴請，沒有出現(xiàn)過利用“農(nóng)家樂”、私人會所公款吃喝和高消費娛樂的行為。
3、整治公務用車、辦公用房方面。為杜絕公車私車，我們按照車輛管理規(guī)定，非工作時間和公務活動公務用車一律采取集中到單位停放。對辦公用房超標準的現(xiàn)象進行了整治，將節(jié)約出來的辦公用房改為單位職工食堂。
4、 整治“三公”經(jīng)費開支方面。為防止“三公”經(jīng)費過大的現(xiàn)象，減少不必要的公務活動，堅決杜絕以舉辦培訓名義列支轉(zhuǎn)移、隱匿接待費和設立“小金庫”的現(xiàn)象，杜絕了無實質(zhì)內(nèi)容的考察學習。對“三公”經(jīng)費支出情況按月進行公開公示。
20xx年，按照局黨委的部署，在主管局長的領導下，在各部門的大力支持和幫助下，我辦緊緊圍繞局重點工作，狠抓重點，攻堅克難，較圓滿的完成了各項工作目標，現(xiàn)將工作總體完成情況匯報如下：
一、20xx年工作總結(jié)
(一)服務全局，做好技術(shù)指導工作
總工辦作為局各項工程項目的技術(shù)協(xié)調(diào)和技術(shù)服務的部門，嚴格要求自己，積極為領導出謀劃策、當好參謀，協(xié)助主管領導完成延吉市公共廁所改造項目、延吉市中環(huán)路四期工程等施工計劃、工程開工前招投標等各項準備工作。在延吉市生活垃圾填埋場封場工程、道路新建、道路加固及小街小巷工程建設時，掌握工程施工進度、工程質(zhì)量等情況，對工程進行技術(shù)指導工作，保證了工程施工質(zhì)量和工程的如期完工。
(二)精心準備，做好項目包裝等前期工作
為了進一步做好項目包裝和資金爭取工作，結(jié)合國家政策和投資導向，在主管領導的帶領下，積極與州、市發(fā)改局，市環(huán)保局等相關部門聯(lián)系，完成20xx年保障性安居工程配套基礎設施建設項目等項目經(jīng)費申報的包裝工作，爭取資金1.215億元。并且，目前正在準備20xx年吉林省新型城鎮(zhèn)化建設專項資金項目的申報工作。
做好項目包裝的同時，積極做好項目的前期工作和項目謀劃工作。繼續(xù)推進延吉市機場室內(nèi)環(huán)境改造工程、延吉市中環(huán)路四期工程等項目的前期工作。
(三)周密安排，做好各工程數(shù)據(jù)收集和報送工作
20xx年積極配合省、州建設局，市發(fā)改局，市環(huán)保局等相關部門，收集和報送《全國城市地下綜合管廊建設項目信息系統(tǒng)周報》、《延邊州城市基礎設施建設月報》、《延吉市20xx年重大項目進展情況表》、《20xx年民生行動相關工作推進表(月報)》，以及統(tǒng)計、匯總局內(nèi)各類工程數(shù)據(jù)等工作。
二、20xx年工作計劃
(一)重大項目包裝等前期工作。協(xié)調(diào)完成20xx年局重點工程的前期工作和項目包裝等工作。
(二)技術(shù)指導和技術(shù)服務工作。綜合協(xié)調(diào)局各部門完成工程技術(shù)指導和技術(shù)服務工作。
(三)進一步做好工程質(zhì)量監(jiān)督、檢查評定和工程驗收，協(xié)調(diào)和處理工程設計、施工方面的重大問題。
(四)做好基礎設施項目的研究和收集資料工作。
總之，在20xx年的工作中，我們將在局黨委的領導下，以進一步提升首府城市形象為目標，科學謀劃、精心組織，確保各項工程高質(zhì)量高標準如期完成。
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過的最快的是時間，我們也要開始進行下一階段的工作了，我們寫一份總結(jié)對工作進行總結(jié)，總結(jié)還應該是大家自我提高的一種自覺行動，你還在因為工作總結(jié)困擾嗎？在這里，你不妨讀讀扶貪工作總結(jié)集錦四篇，感謝您的參閱。
（一）不畏艱辛、降服艱苦，全力做好本職工作
我是**年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的情況，陌生的工作，其時無從下手，充溢了迷茫，對業(yè)務操作是一竅欠亨，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領導合理支配崗位和同事的贊助下，很快便對工作業(yè)務有了必然控制，較好地熟悉了入庫操作、在庫治理、出庫操作等?，F(xiàn)任**系統(tǒng)操作組長和介入三運倉庫治理，至今順利完成**倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作；完成**倉庫收支庫流程圖繪制；組織員工進行**系統(tǒng)培訓；完成核查、改動**系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制三運倉庫平面草圖；介入新秀麗審計盤點等。能精確、實時地與客戶和諧解置懲罰非常環(huán)境，能較好地處置懲罰各類工作細節(jié)和屈服上級、公司的工作支配和治理制度。
（二）對本職工作的認識
1、對倉庫的認識：熟悉**、三運倉庫基礎環(huán)境，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨色擺放等；
2、對流程的認識：熟悉**倉庫的進出庫操作流程和舷流程、三運倉庫的操作流程和舷流程；QC流程；增值辦事操作流程；非常處置懲罰流程；盤點流程等；
3、對治理的認識：較好地熟悉了5S治理；倉庫平安治理；庫區(qū)籌劃；貨色擺放；本錢勤儉；人員支配等；
4、對職責的認識：明白了團隊的緊張性；工作合理支配、保障效率的緊張性；較好地和諧本組人員的工作和保障精確性；對工作可以或許負責和可以或許按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
（一）高效辦事，全力做好客戶辦事工作
我們的工作本職是辦事，辦事客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶辦事，獲得了客戶的承認?？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效辦事，對付客戶的電話咨詢，我兌攬磕說明并給予辦理，客戶提到的問題和必要，都能實時解答和辦理。
（二）專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作代價是什么？是在工作中，獲得賡續(xù)地晉升，賡續(xù)地去學習獲得提高。假如我們甘于后進，那么我們的代價將會一降再降，直到本身都不能承認本身。專業(yè)的學習，使本身的實際操作獲得理論的支持，理論知識獲得實際操作的驗證，賡續(xù)地晉升賡續(xù)地提高，才真正是我們的工作代價。點的精曉，線的成長，交織成面的擴大，使本身可以或許籠罩更大的范疇，能力在各方面賡續(xù)地晉升本身。
（三）因勢而變，順勢而為，全力做好本身
在各類突發(fā)環(huán)境和緊急中，我迅速改變思路，找準本身的工作定位，積極和同事討論改進措施。討論在工作歷程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我客氣向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點照樣做好本身的本職工作?！疤煜码y事，必始于易；天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化治理時代已經(jīng)悄然而至的本日，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。只有從下層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所取代，感動被理智所折服，勝利才可能和我們萍水相逢。
（四）認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為本身而做，在辦事別人的時候，你所獲得的并不僅僅是工作的待遇，還有技巧的熬煉，品質(zhì)的晉升與名譽的進步。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽照樣財富，條件是你必須改變本身的思想和認識，盡力培養(yǎng)本身盡職盡責的工作精神。本身地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
（五）心態(tài)抉擇一切
對情況和自我的斷定抉擇我們的行為。我覺得所有的工作轉(zhuǎn)變首先來自于思想上的改變。狐疑、埋怨、無所謂、思想上的怠惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是本身的事便不會有怠惰的思想。
三、存在問題及計劃
在曩昔的工作中，在公司領導和同事的贊助下，顛末本身的盡力，較快熟悉溫柔利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對本身有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空缺，公司LMS系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不夠。
為了適應新形勢、籌謀新成長，我決心在往后的工作中，發(fā)揚造詣、降服不夠、增強學習、盡力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
（一）客氣學習，力圖在進步自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破；
通過訂定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅要學習書上的器械，而且要學習做人的事理，處世的措施，賡續(xù)加強辦事客戶的才能，加強與客戶溝通的才能，加強辦理客戶問題的才能，使本身成為一個綜合素質(zhì)對照好的員工。增強思想認識，做到學以致用。
一、要堅持個人自學，通過閱讀物流專業(yè)知識書刊，應用本身的業(yè)余光陰增強學習。
二、積極介入公司各種新知識的培訓，實時更新本身的知識，進步本身的工作和專業(yè)才能。
三、客氣向同事學習，取他人之長，補本身之短。
（二）增強物流治理、供應鏈治理知識方面的學習，并在工作中賡續(xù)利用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，賡續(xù)發(fā)明工作的問題，使本身和公司可以或許配合提高。
（三）確立目標，不扣頭行動；
（四）勇敢思考，當心求證，力爭做得更好；
在201X年，我會盡力改進，爭取做出更好造詣。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進程度邁進打好根基，積極參加部門培訓，從目前環(huán)境看培訓取得了對照優(yōu)越的后果。這些培訓在進步技能的同時，也匆匆進了人人學習的熱情。而把培訓的技能利用到工作中去時，工作變得不再死板。
隨著公司賡續(xù)擴張，規(guī)范，完善，可以預料我們的工作將加倍繁重，要求也將更高，需控制的知識需更廣，為此，我將加倍勤奮學習，進步自身各項素質(zhì)和技能，適應公司成長要求。
以上是我的年度個人，請領導監(jiān)督和指正！
倉庫治理員個人總結(jié)
工作總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。凡是正確的實踐活動，總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果?！秲?nèi)勤人員個人工作總結(jié)范文》是為大家準備的，希望對大家有幫助。
篇一：
在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結(jié)合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面
我的工作崗位是業(yè)務內(nèi)勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著把工作做的更好的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務：
1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。
2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。
4、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會出現(xiàn)責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當算盤珠。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
篇二：
時間過得真快，加入XX工作已經(jīng)三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xX的一員，要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。三年的前臺接待工作，對我自身的改變和影響很大，讓自己克服了害羞的心里，戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想，激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報：
一、作為公司的內(nèi)勤人員，自我認為就像是個管家，一個服務于公司全體員工的人員，有求必應，有需必幫，我本著把工作做的更好這樣一個目標，積極的完成了以下本職工作：
l主要工作內(nèi)容：負責公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領用管理;
2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;
3、協(xié)助財務部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;
4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;
5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;
6、負責公司宿舍人員安排管理;
7、負責公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預訂;
8、前臺接待工作
9、公司年報刊雜志的訂閱
簡述工作情況
1、前臺接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位客人，并時刻提醒自己，微笑待人。在這期間，陪公司客戶游玩，得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面：作到了貨比三家的原則，大力響應領導的話-把公司當作自己的家一樣對待。
2、豐富業(yè)務知識、提高工作能力。在工作期間，不斷的給自己充電，積累業(yè)務文化知識。去年辦理了公司的07年的工商年檢，參與了公司的ISO9001質(zhì)量體系認證，為了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。
3、工作態(tài)度：能夠正確認真的對待每一項工作，投入認真，始終以公司為重，只要公司需要加班，絕無任何借口推辭，能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。
二、工作職責
內(nèi)勤工作是一項綜合服務性的工作，內(nèi)勤位輕責重，在完成自己分內(nèi)工作的同時，既要完成領導及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風，任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，談談自己的幾點深刻認識：
一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責
作為公司的內(nèi)勤采購人員，要以節(jié)約成本為先，花最少的錢，買的東西，不吃回扣，不私自占用公款;為了避免虛報的申請，一定要在取得物資申購單的情況下，方可采購，或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記，編號，以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領用的物品，通過填制入、出庫單的形式制盤存表，進行倉庫物品的盤存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數(shù)相符，帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
確保辦公設備和設施的正常運行
愛護和保管好公司的財產(chǎn)，對日常的辦公設備，如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專業(yè)的服務人員上門維護，已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。
及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理
對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理，做到類別清楚、目錄齊全、排列有序，便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后，第一時間送達收件人，跟蹤審批文件，及時詢問了解文件的審批進度，并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。嚴格遵守宿舍管理制度
高度的安全防范意識，愛惜宿舍個人及公共設施，熱情服務于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先，以宿舍人員的生活安全為首要，以保持良好的宿舍環(huán)境為重點，以大家的團結(jié)和睦相處為目標。工作積極主動熱情，為他人所想，做他人所需。
制定一份工作總結(jié)，可以幫助我們更好的展望來年工作?！?018年財務人員個人工作總結(jié)范文》是為大家準備的，希望對大家有幫助。
篇一：
20XX年是中心執(zhí)行項目管理的第一年，在領導的關心指導和同志們的幫助下，我認真履行工作職責，努力學習，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來學習、工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面
我認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策，學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的“十八大四中全會”精神，不斷加深對科學發(fā)展觀的理解和領會，確保在思想上、行動上和黨中央保持一致。作為一名財務工作人員，在工作中本人懷著高度的責任感，以《會計法》為準繩，按原則處理事情，恪盡職守，廉潔奉公，任勞任怨；與此同時，參加了一系列財務人員培訓的學習，做到有心去學、用心去學，夯實開展工作的理論基礎。虛心向領導和同事學習、請教，把書本知識轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗。同時關注長江委及機關服務中心的改革和發(fā)展的動態(tài)，以便更好的為我局服務。此外，還積極響應上級指示，參加了單位組織的各種文體活動。
二、愛崗敬業(yè)方面
一年來，我主要負責基建、事業(yè)費、一期集資建房的會計核算工作，基建報表、預算、住房改革支出報表的匯總及財務用友軟件的運行維護，賬套的結(jié)轉(zhuǎn)打印、科目設置調(diào)整等工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作，對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量，確保會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
其他日常工作：今年完成了易文輝、余波兩位同志預備黨員的發(fā)展工作、工會工作、10月份參加水利部組織的水利基本建設竣工財務決算的驗收工作及基建審計、自查等工作。
三、工作作風方面
在工作中，我尊敬領導、團結(jié)同事，正確處理好與領導、同事之間的關系；時刻牢記自己是一名普通的共產(chǎn)黨員，踏實進取，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以吃苦在前、享樂在后，樹立大局意識、服務意識，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風，戒驕戒躁、勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，并且能夠從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。平時我能夠做到虛心向同事學習，汲取他們的長處，反思自己不足。在生活上，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛工作、與人和諧融洽，處處嚴格規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、存在不足方面
過去的一年，我在會計崗位上又有了新的提高，也取得了一些成績。同時也存在一些不足，比如：知識面還不夠?qū)挘瑢W習還不夠深刻、系統(tǒng)，以后會要求更高，管理更嚴，唯有更加努力學習，在理念、理論和知識各方面更新和進步，才能履行好職責；還要進一步增強工作的創(chuàng)造性。要善于在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，根據(jù)工作需要，不斷調(diào)整自己的思維方式，創(chuàng)新工作方法。
五、今后努力方向
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，在以后的工作中揚長避短，克服不足、認真學習、勤奮工作，使自己能一直緊跟單位發(fā)展的步伐，為單位今后的繁榮發(fā)展做出應有的貢獻。
篇二：
作為XX集團子公司的XX公司，財務部是公司的關鍵部門之一，對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比2005年又邁進了一步?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20XX年的工作做如下的工作總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面：
一、費用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎工作
1、認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
2、國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來，評給分的一家公司。
3、按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
1、按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
2、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
3、在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
4、作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20XX年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。
雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
不知不覺間我已經(jīng)在超市收銀員的崗位上工作好幾個月的時間了，時間雖短卻讓我通過收銀員工作中的努力實現(xiàn)了自身的價值，能夠在工作中有所成就也多虧了領導與同事們對自己的支持與幫助，我也很珍惜來之不易的收銀員工作機會并從中積累了不少的經(jīng)驗，為了梳理這段時間在收銀員工作中的收獲應該要做好相應的總結(jié)。
為了盡快達到超市收銀員的工作要求讓我付出了不少努力，無論是熟練操作收銀設備還是為每個購物的顧客服務都是自己需要做到的，要努力適應眼前的工作環(huán)境才能夠逐漸獲得領導的認可，帶著這樣的目的讓我積極融入了收銀員工作之中并取得了些許成就，能夠在短時間內(nèi)掌握超市收銀員的工作技巧也是令人感到慶幸的事情，但是我也明白相對于工作技巧的學習來說如何嫻熟地運用于現(xiàn)實才是自己需要考慮的問題，所以我始終能以嚴格標準要求自己并在工作中向能力優(yōu)秀的員工進行學習。
能夠認真對待自身工作要求并取得了許多成就，雖然工作初期難免會因為不熟練的問題導致些許錯誤的出現(xiàn)，但是在領導的指正下能夠意識到自身不足并強化了對工作技巧的運用，通過對近幾個月超市營業(yè)額的分析可以得知整體收益呈上升趨勢，這也意味著自己在收銀員工作中的努力也是取得了不少成果的，另外通過這段時間的學習讓我了解了不少常見商品的信息，對于結(jié)賬工作的完成也通過自身的努力提升了這方面的效率，但我也明白因為些許成就便感到滿足很難激發(fā)出自身的潛力，所以我在往后的工作中仍需要秉承自身的優(yōu)勢并爭取將其做得更好才行。
雖然能夠認真對待超市收銀員的各項工作卻也存在著些許不足，主要還是缺乏工作經(jīng)驗的緣故導致自己的工作效率比較低，所幸的是隨著自己工作時間的增加導致這類問題逐漸得到了解決，因此我在往后的工作中會努力提升自身的效率從而獲得領導的認可，除此之外則是自己在服務禮儀方面做得還不到位，雖然自己在努力解決這方面的問題卻沒能取得理想的效果，所以我得利用閑暇時間強化這方面的學習才行。
對我來說選擇從事超市收銀員的工作就會秉承負責的心態(tài)將其做好，作為自己職業(yè)生涯的第一站應該要好好珍惜在超市工作的日子才行，所以我會在往后的收銀員工作中牢記自己的職責并爭取為超市的發(fā)展帶來更多效益。
(本文為編輯原創(chuàng)文章，謝謝您的閱讀!)
“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自己的人身價值，企業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱，作為財務管理部門，為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神，工作總結(jié)《財務個人工作小結(jié)》。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務部的主要責任領導，對于“如何提高自我，服務于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：
一、完善公司內(nèi)部管理制度；部門責任領導明確分工的`職責，加強責任考核；
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務部將結(jié)合集團管理的要求，與有關部門進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責，按照年初簽定的責任合同，組織落實強化到位，領導之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內(nèi)容加強責任考核力度，做到獎罰分明；
二、針對此次突擊檢查與倉庫xxx的業(yè)務理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度；
今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財務部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫xxx的突擊考試，我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務管理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，xxx的電腦操作水平還有待于進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個xxx的業(yè)務管理水平，會議之后我們將嚴格對倉庫xxx實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設，充分發(fā)揮財務職能部門的作用：
作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓集團公司領導放心，讓公司的老總與各級領導放心”。
四、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能；
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強各項費用的控制，行使財務監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務。
一、文化有亮點活動有特色
學校已具備的“墨香”文化特色上進行提煉與挖掘，為異地新建做好充分的準備工作。同時，正逐步梳理學校20xx年至今，10年的“墨香”特色文化研究歷程，目前完成了紀錄片及部分作品集。本學期學校代表太倉市教育局參加蘇州市教育局金色大廳的藝術(shù)作品展演，受到好評。
本學期鎮(zhèn)政府古鎮(zhèn)辦合作，做好“唐文志吟誦”的文化研究工作。組建唐調(diào)文化研習小組，開辦唐調(diào)吟誦社團，培養(yǎng)一批師資力量及吟誦特長生，并在全校三到六年級普及經(jīng)典誦讀。
同時學校重視鄉(xiāng)村少年宮建設，本學期開設社團近20個，外聘輔導員3名，學校被評為“太倉市十佳鄉(xiāng)村少年宮”。
二、管理成體系質(zhì)量穩(wěn)步升
1.學生管理評比體系逐步形成
學校于12月31日舉辦第四屆少代會，聽取少先隊員意見建議，完善《“墨香好少年(小明星)”評選細則》，結(jié)合學生的年齡、習慣、品行、特長等開展專項評選活動，進一步加強學生的養(yǎng)成教育和心理健康教育，促進孩子全面、健康成長。同時，完善對學生的評價制度，全方位的關注學生健康成長。
深入開展“文明伴我行做一個有道德的人”主題教育活動。加強社會主義核心價值體系教育，完善中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育，注重學生行為習慣的養(yǎng)成教育，形成促進學生健康成長的有效形式和長效機制。針對具體活動，做好主題教育的總結(jié)，提煉經(jīng)驗。
推進德育隊伍建設。做好班主任隊伍建設，開展班主任師徒結(jié)對工作。通過參與太倉市班主任論壇、班級文化建設、班主任共同體建設、班主任基本功競賽等活動，做好骨干班主任的'培養(yǎng)工作。本學期在太倉市班主任基本功競賽、班主任論壇中有兩位班主任獲獎。本學期繼續(xù)執(zhí)行《沙一小正副班主任考核方案》，通過每月班主任培訓和工作考核，做好班主任工作指導和典型案例宣傳，不斷提高整個班主任隊伍工作的實效性。繼續(xù)開展成長導師輔導活動，通過“團輔課”和“個別輔導”進一步提高學校心理危機事件的預防和干預能力。
探索家校互動的合理機制，創(chuàng)新家校互動模式。本學期舉行一年級新生家長學校、一到六年級家長半日活動。在普及家教知識的同時，邀請家長走進校園，零距離接觸學生的在校生活。同時繼續(xù)做好家長委員會的常規(guī)工作及“爺爺奶奶幫幫團”的系列活動，吸納新成員。深入開展“走進家庭，走近學生”家訪活動，全方位了解學生，傾聽家長心聲，了解學生家庭教育情況，為學生健康成長助力。本學期家訪做到了新生全覆蓋、特殊學生全覆蓋。繼續(xù)組織學生走進社區(qū)、走進企業(yè)，參加豐富多彩的德育實踐活動，實現(xiàn)學校、家庭、社區(qū)的德育合力。
這一年在刺眼之間又過去了，作為一名行政主管，我的工作位置是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性，我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行，從不同的角度來考慮問題，處理問題。并在工作中飽含熱忱。回憶這一年來的工作和學習狀況，每天雖然也忙勞碌碌，可的確沒有做出令人傲慢的成績，下面我把這一年的工作向幫忙和支持我的領導們、同事們做匯報如下：
一、辦公室的日常治理工作
1、幫助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務。
2、廚房的日常事務：負責催促廚房中近百人工作餐，現(xiàn)在用餐人員包括工程部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來辦事人員。催促廚房統(tǒng)計每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐狀況，負責廚房用食品、各類調(diào)料的購進工作。催促廚房每周五進展衛(wèi)生大掃除，把消毒做徹底，把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。工作時統(tǒng)一著裝，要求他們每天著裝上崗并保證工作服的干凈，給用餐領導和員工以干凈、統(tǒng)一的工作形象。
3、負責領導及各部門的對外接待工作：監(jiān)視廚房制定出接待標準，在這一年中我們辦公室勝利對外接待數(shù)次。無論是晚上還是中午的接待，無論是領導的客人還是各地來的合作單位的客人，我們都報以十二分的熱忱，力爭把接待效勞工作做完善。
4、辦公區(qū)保潔的日常事務工作：統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗。在8：30前，把公共區(qū)域和各科室進展常規(guī)性衛(wèi)生清掃，還要定期進展接待室的衛(wèi)生大掃除，必需保證我們工作環(huán)境的干凈。并負責清潔用品、用具的購進工作。
5、辦公用品的購進和發(fā)放工作：每月28號前進展各辦公室所缺辦公用品的收集，匯總后統(tǒng)一購進，在每月5號前進展各辦公室的派發(fā)，以保證工作人員的正常使用。
6、保安員的日常治理：負責工程辦公區(qū)保安員的.日常工作，在崗狀況，隨時指出他們在工作中的漏洞，提出對他們每天的工作要求，以確保下班以后辦公區(qū)的安全。
7、負責售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領用工作。
8、負責了新售樓處使用前的預備工作，進展新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、物品的購置，在4月20日聯(lián)系人員幫助銷售部搬入新售樓處。幫助銷售部進展了清理。
9、負責進展了工程辦公區(qū)的2個功能室前后2次的改造工作，期間安排人員騰空所裝物品，聯(lián)系施工單位，一共用了10天的時間改出了4間獨立的辦公室，又進了辦公家具，具備了辦公使用的功能。
10、負責協(xié)作司機班班長的日常司機調(diào)度，車輛的合理安排使用工作，催促司機日常工作，囑咐司機對車輛的衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護工作。
11、負責工程辦公區(qū)及售樓處的一切修理、維護工作：空調(diào)的日常修理、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的修理，廚房、用具的修理;全部辦公室的復印機、傳真機的加墨、修理等。
12、協(xié)作公司的大型企業(yè)文化宣傳工作：登山春游活動;各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作;各期刊物的接收、各科室發(fā)放、外地的郵局郵寄工作;員工拔河競賽工作。
二、存在缺乏及努力方向
1、自身的學習抓的不夠,在新的一年里我要努力提高業(yè)務素養(yǎng)，通過多看、多學習，積極主動做好辦公室主任的參謀，做好辦公室主任的助手，抓好日常治理工作。
2、與領導、部門、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠，還需進一步加強溝通，以提高工作效率。
3、在效勞的主動性方面還很欠缺，在將來的一年我要把主動效勞作為我日常效勞工作中不行或缺的一個重要局部。
三、合理化建議
各部門都要有加強溝通的意識，時時溝通，事事溝通，這樣不但會提高各協(xié)作部門的工作效率，還可避開給其他部門帶來工作上的麻煩。每個人取得的成績都離不開團隊的支持，我們行政人員雖少但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上精彩的完成了各項工作任務。在此我要特殊感謝他們，我為有這樣的團隊感到傲慢，另外我還要感謝公司賜予我們的一切!在將來的一年，我作為公司行政人員在此表態(tài)：報以熱忱，以為領導效勞、為員工效勞為第一宗旨，認仔細真做好每一項工作，為公司的進展盡我微薄之力!
20xx年的工作可以提煉出三個關鍵詞即探索、繁忙與遺憾。營銷部成立至今，我們一直在學習，在摸索。在尋覓符合酒店自身條件的營銷模式。然而又由于整年我們接待了大量的會議，使得我們整年都很繁忙。由于人力不足，精力有限，我們在顧及會議接待的同時，沒有做到真正的營銷。這是我們遺憾的地方。轉(zhuǎn)眼又到了年底，是該停下來總結(jié)一下了?，F(xiàn)在將20xx年的工作總結(jié)以下
一、xxx主要完成工作
1、會議接待方面。
營銷部至成立之初，酒店領導就將會議接待的完成情形確立為考核營銷部工作的重要指標，為此營銷部力求重點突破，全力以赴以確保全年經(jīng)營目標的完成。營銷部克服了人員不足，工作量大，會議場地局限及相干設施設備老化等諸多困難，美滿完成年初制定的xx萬的經(jīng)營目標。截止到xx月xx日，會議的總收入到達1xx元（會議場租xx元、橫幅及水牌xx元、其它xx元）。xx月會議收入?yún)⒄誼x月估算，全年會議收入有望突破xx萬（在會議接待量上升的情形下，xx銀行全年的會議量相較上年卻有較大幅度的減少，共計消費xx萬左右）。這一成績的獲得除了營銷部兩位成員之間的精誠團結(jié)與密切合作之外，離不開酒店所有領導的正確領導與關心，更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。20xx年環(huán)繞更好地吸引顧客，引導顧客消費，在征得酒店領導同意的情形下，營銷部在會議接待的硬件配置方面做了以下努力：
（1）由于會議室的桌椅大部分已經(jīng)破順，加上原有的桌椅數(shù)量也沒法滿足大型會議的需求，為改變現(xiàn)狀添置了80把新的會議椅、10條會議桌、18塊新臺布。
（2）電器方面添置了一組無線話筒、一個投影儀、兩個無線路由器。
2、客戶的開發(fā)與保護：
（1）客戶開發(fā)：20xx年營銷部新開發(fā)個人和商務公司協(xié)議客戶30個，與13個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。重新簽訂了3家單位的資信協(xié)議。
（2）客戶的保護：
第一將原有的客戶資料進行分類存檔，對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜望。通過拜望了解到顧客不來消費的原因大致有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近挑選合作的酒店、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人、三是主觀覺得酒店設施設備過于陳腐而舍棄合作、四是只為某一次合作的.優(yōu)待價格而暫時簽訂協(xié)議，之后并無連續(xù)合作的機會。
其次我們將積分兌房的面延伸到棋牌，使得長期在棋牌消費的賓客也能通過積分兌換的方式獲得實惠。截止11月30日，客房棋牌發(fā)放積分卡240張，積分兌換的客房為129間。給賓客辦理積分卡在吸引回頭客，穩(wěn)固客源方面獲得一定的成效。
第三個方面就是在符合條件的賓客中，選取部分忠實客戶發(fā)展成金卡客戶。20xx年共計發(fā)放金卡17張。
3、旅行市場的整體開發(fā)。
一直以來，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年營銷部在這一方面可謂獲得重大突破。四月份開始酒店連續(xù)開始與xx國旅、xx國旅合作。截止xx月xx日，酒店共接待旅行社用房383。5間。
二、營銷部在工作中存在的不足
1、在掌控市場動向，應對市場變化方面的能力有所欠缺。營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門，是酒店提高名譽，建立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策，制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向，加上獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠，所以在應對全部旅行市場的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20xx年長沙市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關注到相干信息的發(fā)布而直接錯失投標的機會。在此，我們要作深入的檢討。另一個方面的不足表現(xiàn)在沒法根據(jù)目標市場、季節(jié)的變化制定出相應的營銷策略。
2、與賓客間的互動不足。營銷部在日常的工作中，除了會議接待的進程中有較少的與顧客面對面交換的時間，其它幾乎沒有機會與賓客交換?；蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們沒法知道顧客需要什么，沒法獲得賓客在酒店消費的直觀感受，乃至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸，溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽視掉了。
三、20xx年工作計劃
1、努力使散客的入住率上一個臺階。20xx年，營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們具有大多數(shù)酒店不具有的優(yōu)勢，那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具（網(wǎng)絡、報刊、雜志及短消息的運用）加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
2、加強與各大旅行社間聯(lián)系。20xx年營銷部擬定在旅行黃金周到來之前，利用周末的休息時間，到省內(nèi)幾大的旅行城市進行訪問，與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關系，使得這些旅行社成心向?qū)F隊安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。
3、加強主題、價格、渠道營銷策略的運用。20xx年營銷部會根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應的營銷方案，綜合運用價格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房，棋牌，餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位，以限度的吸引顧客，從而保證酒店經(jīng)營目標的完成。
新的一年，我們勢必連續(xù)探索，連續(xù)學習，我們期望又會有繁忙而充實的一年，但是明年再回過頭來總結(jié)的時候，我們期望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美，但期望營銷部在新的一年里，各項工作都有起色，有突破，有創(chuàng)新，終究當然要有不錯的事跡。我始終堅信“天道酬勤”，有付出，就一定會有豐碩的成果等著大家。
xxxx年，在市委、市政府的正確領導下，在市殘聯(lián)黨組的直接領導下，在殘聯(lián)全體同志們的共同努力下，本人堅持以黨的十七大精神為指導，以《中共中央國務院關于促進殘疾人事業(yè)發(fā)展的意見》和省殘聯(lián)五代會精神為領引，按照市殘聯(lián)系統(tǒng)“內(nèi)促和諧、外樹形象”學習教育活動的要求，真抓實干，以身作則，干事創(chuàng)業(yè)，盡職盡責，所分管的殘疾人教育、就業(yè)、培訓、扶貧、保障金征收工作穩(wěn)步推進，較好地完成了上半年度工作任務。
現(xiàn)將上半年度工作總結(jié)和下半年度工作計劃報告如下：
一、大力發(fā)展殘疾人教育工作
1、召開全市xxxx“福彩助學”資助殘疾大中專學生迎春座談會
“百年大計，教育為本”， 身殘志堅、拼搏向上的殘疾學子更應當受到全社會的理解、尊重、關注和支持。為鼓勵他們自強不息、積極進取，成長為對社會有貢獻的人，積極爭取市財政局、市民政局、市教育局的支持與配合，召開了全市xxxx“福彩助學”資助殘疾大中專學生迎春座談會;同時協(xié)調(diào)市財政局和市民政局安排福彩專項資金，對xx年度考入大中專院校的xx名殘疾學子每人予以xx元的現(xiàn)金資助。此次活動在社會上取得良好反響，得到廣大人民群眾的支持和贊揚。
2、開展在校殘疾人大中專生調(diào)查工作
慰問貧困殘疾人家庭xx戶，發(fā)放慰問金及物資價值xx萬元;為xx戶接受危房改造后又無力購買基本生活用品的特困殘疾人家庭送去床、床墊、棉被、大衣、桌子、凳子等基本生活用品，價值xx萬元。此次系列活動收到了良好的社會效果，得到了社會各界的廣泛贊譽和好評。
3、完成全市農(nóng)村殘疾人溫馨安居工程(危房改造項目)的篩選工作。
為確保符合條件的農(nóng)村貧困殘疾人告別危房，住進新房，開展了xxxx年度危房改造篩選工作。在保證“公開、公正、公平、透明”的基礎上，對全市農(nóng)村貧困殘疾人危房戶進行層層篩選，并對上報的危房戶張榜公布，接受社會監(jiān)督，確定無異議的定為危房改造對象。目前篩選工作已經(jīng)結(jié)束，為下半年度即將開展的危房改造工作打下良好開端。
二、全力做好殘疾人就業(yè)保障金征收工作
1、扎實開展就業(yè)年審工作
年審期初始，以殘工委的名義成立了由殘聯(lián)、財政、地稅、統(tǒng)計、衛(wèi)生、勞動部門組成的棗莊市按比例安排殘疾人就業(yè)工作年審領導小組，并對市直各部門、各企事業(yè)單位，駐棗各單位，高新區(qū)各單位下發(fā)了《關于進行xx年按比例安排殘疾人就業(yè)年審的通知》。市殘疾人就業(yè)服務部工作人員嚴格按照“公開、公正、透明”的原則，對各用人單位xxxx年度單位職工人數(shù)，殘疾職工人數(shù)，安排殘疾人就業(yè)比例和繳納殘疾人就業(yè)保障金數(shù)額進行詳細審核和核定。為xxxx年度殘疾人就業(yè)保障金征收工作的順利開展奠定良好基礎。
2、召開殘保金征收工作座談會，舉辦征收業(yè)務培訓班
為貫徹落實《關于地方稅務部門統(tǒng)一使用稅收票證代收殘疾人就業(yè)保障金的通知》文件精神，切實做好xxxx年度殘保金征收工作，確保超額完成本年度征收任務，6至7月份，相繼組織召開了全市地稅代收殘疾人就業(yè)保障金工作座談會、全市殘聯(lián)系統(tǒng)就業(yè)保障金征收工作座談會，舉辦了全市殘疾人教就工作會議暨殘保金征收業(yè)務培訓班。工作座談會的召開，業(yè)務培訓班的舉辦，即使全市上下統(tǒng)一了思想，提高了認識，開闊了視野，明確了思路，也鼓舞了干勁，增強了信心，為xxxx年度殘保金征收工作的順利開展、征收任務的全面完成奠定了基礎。
三、明年工作計劃
下半年度，將繼續(xù)圍繞市殘聯(lián)工作大局，堅持“抓教育、促就業(yè)、攻扶貧、重征收”的工作思路，突出工作重點，打造工作亮點，為全面完成年初工作計劃而努力。
(一)、繼續(xù)緊抓殘疾人教育工作
殘疾人教育是殘疾人自強自立、實現(xiàn)自身價值的重要途徑，也是殘疾人平等參與社會生活，共享社會文明成果的基礎。下半年度，將下大力氣，繼續(xù)緊抓殘疾人教育工作。
1、繼續(xù)發(fā)展我市殘疾人特殊教育。積極與省殘聯(lián)溝通協(xié)調(diào)，爭取資金，開展xx年度彩票公益金助學項目活動，發(fā)展我市殘疾人特殊教育。
2、繼續(xù)開展資助殘疾大中專學生活動。xx年度大中專生錄取工作即將結(jié)束，將繼續(xù)開展對xx年度殘疾人大中專入學新生的調(diào)查統(tǒng)計工作，同時積極爭取福彩資金，對包括xx年度在內(nèi)的全部殘疾人大中專在校學生進行資助。加大宣傳力度，擴大福彩助學項目活動的社會影響力，吸引更多的社會力量加入到助學活動中來，使更多的殘疾學子得到資助，無憂入學。
3、積極探索發(fā)展殘疾人職業(yè)教育。新修訂的《殘疾人保障法》指出：殘疾人教育，在保障義務教育的同時，著重發(fā)展職業(yè)教育。將積極與市教育局、市特教學校聯(lián)系溝通，共同探討發(fā)展我市殘疾人職業(yè)教育的新途徑和新方法。
(二)、繼續(xù)促進殘疾人就業(yè)工作
“就業(yè)乃民生之本”，對殘疾人來說更是如此。下半年度，將繼續(xù)貫徹落實《殘疾人就業(yè)條例》和《棗莊市按比例安排殘疾人就業(yè)辦法》，強力推進我市殘疾人就業(yè)工作。
1、穩(wěn)步推進技能培訓工作。根據(jù)培訓需求，適時開辦各類殘疾人職業(yè)技能培訓班，讓更多的殘疾人學會、學好所需技能，為掌握必備技能、實現(xiàn)就業(yè)打基礎、創(chuàng)條件。
2、大力開展“雙基”建設活動。根據(jù)省殘聯(lián)“雙基”建設要求和市殘聯(lián)“雙基”建設計劃，扶持和壯大一批殘疾人職業(yè)技能培訓基地和就業(yè)扶貧基地，開展爭創(chuàng)省級、市級優(yōu)秀示范基地活動。
3、繼續(xù)開展殘疾人就業(yè)推介工作。xx年度全市殘疾人就業(yè)推介會的成功舉辦，解決了用人單位招殘疾職工難、殘疾人就業(yè)難的社會問題，在社會上引起較好的反響，得到了廣大用人單位、殘疾人及其親屬的擁護和贊揚。
充實的時間總是過得很快，不經(jīng)意間，我到公司已近一年的時間?；仡欉@一年里的工作，我在各位領導和同事的支持與幫助下，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭，按照公司上級下達的要求和任務，認真做好自己的本職工作，通過這一年的工作和學習，我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗也得到了進一步的提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上，無論在什么情況下，我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實的遵守它，另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，一定要從小事做起，才能每天都不同的進步。
這一年內(nèi)我的崗位主要是在xx手機專區(qū)，我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作，我用心的做著領導交給我的每一項任務。xx手機專區(qū)直接面對的都是顧客，干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關知識、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細心，認真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認真負責，盡我所能，為他們做出貢獻。對工作我現(xiàn)在充滿了信心，不像剛來時那么手足無措。
廳內(nèi)裝修后，xx手機專柜在廳的中間位置，顧客在辦業(yè)務叫號等候時也會順便來看看手機，這樣我可以向顧客推薦xx手機的機會也更多了，由于又兼顧發(fā)放禮品的工作，我要負責的事情更多了，也讓我更加積極起來，不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客，而感到著急。但我相信只要我業(yè)務更加的熟練介紹更加流暢，就能更快的提快我的工作效率，從而兼顧到更多的顧客。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，要不斷的學習。這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學習，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確態(tài)度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
總的來說，在這一年的工作中還是去的了不少的成績的。展望新的一年里，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進取作為我孜孜不倦追求的目標，以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的一年，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司做出更多的貢獻。
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本人自XX年6月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
我最初參加測試工作的時候，不知道什么是軟件測試，集成測試和系統(tǒng)測試的概念經(jīng)常混淆，cmm是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成，安裝系統(tǒng)對我來說簡直是有史以來人類的技能，對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內(nèi)超級高手，身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結(jié)經(jīng)驗，自認為掌握了成為高手的幾個秘技，這幾年混跡“江湖“還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結(jié)成功密技之大成，助新進人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
招學會利用網(wǎng)絡
剛參加工作面對浩瀚的網(wǎng)絡世界，當時如劉姥姥進大觀園，什么都新奇，什么都想要，從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼，軟件技術(shù)文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些“武林秘籍“，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā)，加入項目組后我的習慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網(wǎng)的時間更加頻繁。
一次項目經(jīng)理分配任務，覺得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智“很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項目經(jīng)理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學會利用網(wǎng)絡尋找要解決問題的答案，從此google成了我的最愛，關鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有“無敵秘籍“，所以只要你耐心找，答案就在身邊。
這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡搜索引擎的技巧：
組合搜索
每次搜索某個文件，如果只給出一個單詞進行搜索，經(jīng)常會出現(xiàn)成千上百萬計的匹配網(wǎng)頁。然而如果再加上一個單詞，那么搜索結(jié)果會更加切題。
選擇表述內(nèi)容的詞組
一般我在網(wǎng)頁搜索引擎的時候，選擇一些可以表達我要查找內(nèi)容的關鍵詞組，用來縮小搜索范圍，從而找到搜索結(jié)果是的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個可以表達要查詢內(nèi)容的關鍵字進行查詢。
定位信息
有的時候用詞組搜索不到或者無法準確表達所需信息。可以用另一種方法直接到信息源，就是直接到到提供某種信息的站點去?？梢杂霉健?公司名.”去猜測某一組織的特點。從而得到所要搜索的信息的主要詞組
其實網(wǎng)絡上還有很多關于搜索技巧的文章，大家可以自行學習。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招學會動手
參加軟件測試工作后，隨著工作經(jīng)驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領導的重視，一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候，像往常一樣“隨手“測試出了幾個bug，然后“仔細“的填寫了bug單(這個bug的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)了很多次了)。這時候測試經(jīng)理走過來，重新復查了一下填寫的bug 。他在重現(xiàn)我的bug的過程中，簡化了我的輸入變化，bug神奇的又出現(xiàn)了，同樣的現(xiàn)象，他關閉軟件重新變化輸入，擴展出10幾個變
化后，軟件不動了，內(nèi)存不斷上升。終于他找到了產(chǎn)生軟件的bug的原因，然后對我說“尋找bug要準確定位，我們開發(fā)團隊是一個整體，時間是等量的，時間不在你身上浪費，就是在他身上浪費。如果測試人員每次發(fā)現(xiàn)的bug描述不清楚，并且多個問題潛在的錯誤原因是一個，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發(fā)人員在重現(xiàn)bug的時候他要調(diào)試跟蹤判斷，很花費時間，而且效率低。如果測試人員發(fā)現(xiàn)bug的時候多動手可以更加準確的定位bug步驟和原因，給開發(fā)人員最精我最初參加測試工作的時候，不知道什么是軟件測試，集成測試和系統(tǒng)測試的概念經(jīng)?；煜琧mm是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成，安裝系統(tǒng)對我來說簡直是有史以來人類的技能，對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內(nèi)超級高手，身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手，傲
傲視天下。所以不斷偷師，總結(jié)經(jīng)驗，自認為掌握了成為高手的幾個秘技，這幾年混跡“江湖“還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結(jié)成功密技之大成，助新進人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
20XX年即將過去，雖然我20XX年在Longtop的工作時間不長，只有不到3個月的時間，但是這將近三個月的時間里，本人認真的做好了本職工作，認真、積極、按質(zhì)按量的完成領導安排的工作。
一、工作總結(jié)
總體來說，20XX年我主要完成了以下幾方面的工作：
l 項目測試工作
l 知識與經(jīng)驗分享
l 完成所需知識的積累
l 工具學習及研究
具體來說，如下：
1. 項目測試工作
這段時間，我主要是協(xié)助C.Y.X進行CMBP項目測試，主要工作內(nèi)容有：
l 對測試用例的編寫提供反饋意見；
l 對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見；
l 設計業(yè)務測試數(shù)據(jù)的例子；
l 繪制系統(tǒng)關鍵業(yè)務流程；
l 進行主要功能的界面測試、功能測試；
l 按照測試用例執(zhí)行測試，并提交測試匯報；
l 進行需求驗證工作。
2. 知識與經(jīng)驗分享
這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：
l 完成項目測試經(jīng)驗總結(jié)
l 完成“測試經(jīng)驗交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的制作。
該簡報內(nèi)容包括：項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、LoadRunner使用經(jīng)驗交流。
l 對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見；
l 根據(jù)以往經(jīng)驗，在CMBP項目中提供幫助。
3. 完成所需知識的積累
這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學習所需的知識、工具及技能。
我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進行的。
主要工作內(nèi)容有：
l 學習金融行業(yè)業(yè)務知識
l 學習公司研發(fā)規(guī)范
l 學習研發(fā)部產(chǎn)品知識（保理項目、IntelliWorkflow、農(nóng)行CRM系統(tǒng)、工作流知識）
l 參加公司或業(yè)務部門組織的培訓（新員工入職培訓、基于UML的面向?qū)ο蠓治龊驮O計、金融衍生工具介紹）
l 學習缺陷管理工具TTP
4. 工具學習及研究
根據(jù)《新員工入職指引表》的要求，我了解Rational 測試解決方案和工具，并進行Rational Performance Tester的研究。
完成對Rational Performance Tester的研究后，我提交了研究成果，包括：《Rational Performance Tester 6 介紹》、使用Rational Performance Tester進行性能測試的例子及學習參考資料。
二、20XX年計劃
20XX年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：
1. 能將測試過程在項目中真正的運用起來，并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程
2. 在項目中沉淀出一些部門成果
除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設工作，和部門所有成員一起努力，在領導的指導下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。
三、對部門建設的建議
在部門建設上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作：
1. 對人員進行分工，或者說是團隊成員的側(cè)重方向進行明確
例如，同一測試技術(shù)或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。
2. 強化制度建設
3. 加大對測試過程的實施力度
現(xiàn)有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。
所以在實施上也相應的存在一些問題。
另外，爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。
如果能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
4. 加強部門測試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測試成果保存在服務器上，很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。
加上還有一些測試成果未提交服務器，只是保留在個人機器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。
另外，保存在個人機器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。
例如，對項目的測試經(jīng)驗，性能測試的經(jīng)驗，測試用例設計經(jīng)驗等等。
進入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了xx年年度工作目標?，F(xiàn)將個人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度我于20xx年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項工程的結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場情況作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作，我多次深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后，我查閱相關技術(shù)資料，對工程的結(jié)構(gòu)情況進行研究，對以后施工重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求以及工程部的實際情況，并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關制度，編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個崗位的職責，為工程管理提供保障。通過這次編制，我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。
4、分析天氣情況為了完成20xx年公司的項目開發(fā)任務，并做出科學而且符合實際的xx年工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進度計劃，我對xx年全年的天氣情況進行分析，結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況，對xx年的天氣進行了預測，同時將天氣情況和工程進度互相結(jié)合，對工程進度進行合理的調(diào)整，抓緊施工良好季節(jié)，避開雨季大規(guī)模施工，并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源在工作的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī)?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性在工作過程中，特別是項目開發(fā)的施工階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄作為一個現(xiàn)代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠，特別是營銷策劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。xx年已過去，雖然項目還沒有正式完工，但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣。在以后的工作中，作為項目開發(fā)的排頭兵，我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
目前軟件測試工程師績效考核存在的問題有：考核定位模糊，存在偏差；評估重于管理，結(jié)果重于過程，工程師在測試中做得很好。今天，關于測試工程師工作總結(jié)的文章被精心挑選給大家，希望能對大家有所幫助。
測試工程師工作時間飛逝總結(jié)?，F(xiàn)在xx的帷幕已經(jīng)掀開，xx的鐘聲已經(jīng)敲響。在公司高層的正確領導下，我們百騰科技又走過了一年。并且在自己的努力和同事的幫助下，在20xx完成了自己負責的工作。以下是我對過去一年工作的總結(jié)：
一、測試工作及經(jīng)驗
作為軟件部門測試組的一員，首先要做好的是自己的工作。我在20xx的工作主要包括：
1、XXXXXX測試用例編寫、系統(tǒng)測試和跟蹤；
2、測試XXXXXX要求、高安全性圖紙、接口和功能；
3、編寫XXXXXX的功能測試用例，測試高質(zhì)量的圖紙和系統(tǒng)；
4、XXXXXX的靜態(tài)頁面測試和功能測試；
5、XXXXXX的功能測試；
6、XXXXXX的第一、二、三次迭代是高保圖測試、測試用例編寫、靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例評審；
7、測試XXXXXX平臺高安全性圖，測試系統(tǒng)靜態(tài)頁面和功能；
8、XXXXXX的高安全性圖表測試和測試用例準備；
9、XXXXXX靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例的評審；
10、XXXXXXXX的高安全性圖表測試、靜態(tài)頁面、功能測試；
11、編寫xxxxxxxx用戶手冊；
一年的工作給了我很多經(jīng)驗：
1、編寫具有完整邏輯覆蓋的測試用例非常重要。在了解需求的前提下編寫測試用例，讓我掌握了多種測試用例的編寫方法，讓我對產(chǎn)品需求有了更深入的了解。需要注意的是，我對需求的理解是否透徹，決定了產(chǎn)品能否得到有效、全面的測試；
2、從用戶的角度測試系統(tǒng)。從一些項目中沒有及時發(fā)現(xiàn)的bug，我意識到用戶體驗的重要性，現(xiàn)在越來越能從這方面進行測試；
3、對自己得到的項目有更清晰的思路，更快更準確的發(fā)現(xiàn)問題；
4、越來越標準化的工作流程讓我們的工作有條不紊的進行著，這讓我深刻的認識到工作的標準化是多么的重要，學會了如何從文件和流程上對工作進行標準化。
5、同事之間的溝通很重要?，F(xiàn)在不管遇到什么不確定性或者疑惑，都和開發(fā)者有關，
產(chǎn)品經(jīng)理及時溝通，大大提高了工作效率。
第二，加強自我能力的提高
只有不斷提高自己的各種能力，才能勝任越來越艱巨的任務。所以在工作比較不飽和的時候，自己也做了一些學習。
提高對“用戶體驗”學了《下一站用戶體驗》，書中的一些體驗真的讓我受益匪淺。我們不能總是利用別人的用戶體驗來改進我們的產(chǎn)品，但有些是通用的。比如彈出框和按鈕太多會給用戶帶來憤怒，要適當減輕頁面的重量。
知道簡單的接口測試和功能測試已經(jīng)不能滿足未來平臺的發(fā)展，我學習了一些性能測試的相關知識，在Master的指導下使用LR工具進行簡單的性能測試，以后一定要堅持學習。
第三，存在的不足和明年的計劃
一年的工作讓我有了進步，但很多地方還是有些不足。比如有時候問題比較主觀，不是很詳細，我也無法深入測試，會有漏檢的bugs我們自身的專業(yè)技術(shù)能力不夠，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性的角度去測試系統(tǒng)。在以后的工作中，我會努力提高。
在20xx年的工作中，我計劃：
1、本著實事求是的態(tài)度，更加認真負責地完成工作；
2、盡可能深入地理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；
3、根據(jù)系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案，系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性應逐步進行測試；
4、繼續(xù)學習性能測試，在實際工作中使用LR工具；
5、學到很多東西，參加一些有用的培訓，在實際工作中使用。
第四，個人建議
在過去的一年里，我們部門取得了顯著的進步。工作流程越規(guī)范，責任制和管理制度越明確，我們就越有凝聚力。在此，我個人提出以下小建議：
1、希望加強對項目的控制，盡可能將延誤風險降到最低；
2、從不同群體對需求的認識不一致、信息更新不及時來看，溝通問題仍需改進。
3、希望在需求層面更詳細準確的確定產(chǎn)品的功能需求；
4、雖然工作任務重，但還是希望部門多組織活動，完善獎勵制度
為了讓大家更有激情，為部門和公司貢獻自己的全部力量。
以上是我個人的看法。我相信，在大家的共同努力下，我們會朝著同一個目標前進，軟件部門乃至整個公司一定會取得巨大的成就。
工作的時光如流星一般飛逝，相信現(xiàn)在的你一定學到了許多吧，要開始對這一階段的工作做總結(jié)了。要防止把工作總結(jié)寫成工作的簡單記錄。你還在為工作總結(jié)苦惱嗎？相信你應該喜歡小編整理的工會工作總結(jié)匯報錦集十四篇，相信你能找到對自己有用的內(nèi)容。
各位會員：
首先在感謝全體教職工對我們工會三年來工作的支持，我們這一屆工會委員自20xx年到今年任期已滿三年，三年來工會工作在教育工會及支部的正確領導下，園長的大力支持下，全體教職員工的大力配合下，緊緊圍繞園務計劃的中心工作，在協(xié)助、督促學校走依法治校、民主治校、對進一步提高全體教職工的凝聚力，增強戰(zhàn)斗力等方面起到了不可忽視的作用。現(xiàn)將工作情況簡要匯報如下：
一、加強思想政治學習，提高教師的整體素質(zhì)
三年來工會圍繞幼兒園工作的中心，在教職工中積極開展師德師風教育活動，提高教職工政治思想素質(zhì)，組織全體教職工政治學習，和教職工們一起學習科學發(fā)展觀，不斷提高教職工的政治理論水平和道德修養(yǎng)，在學習中教師樹立了正確的人生觀、職業(yè)觀，工會還積極組織大家開展了“為人、為師、為學”“迎世博,樹立徐匯教師形象”“學習師魂的體會”等征文活動，并進行演講比賽，要求每位教師將學習和日常各項工作緊密的聯(lián)系，并落實到自己的行動上去，我們把師德建設作為幼兒園精神文明建設的核心，把師德工作落實到實處。
二、重視文明組室的爭創(chuàng)和評選
為增強教工爭創(chuàng)文明組室的意識，推進各年級組的精神文明建設，每學期開學初工會要求各年級組制定文明公約，修訂增補文明中室條例，在組室中積極倡導學習、務實、團結(jié)、創(chuàng)新的精神，各組室根據(jù)制定的條例有計劃的開展豐富多彩的活動。圍繞“打造特色，創(chuàng)建文明組室”，開展班組文明建設。班組文明建設是學校文明建設的重要組成部分。班組文明體現(xiàn)著學校的精神文明。為此，在開展了 “文明班組”的創(chuàng)建活動，各班組精心設計，并努力打造自己的特色，創(chuàng)建文明組室，各路及各年級組有班組創(chuàng)建計劃，環(huán)環(huán)相扣、富有個性。
為了爭創(chuàng)教育工會的文明組室，各年級組通過申報、展示、小結(jié)，三年中我園的小中大班年級組分別被評為區(qū)教育工會的文明組室。
三、努力加強工會組織的自身建設
每學期工會各個委員認真做好工作計劃的制訂、總結(jié)和反思，了解掌握來自教職工的各類信息，努力使工會工作做到上下溝通。建立健全各項工會制度，明確職責，責任到人，真正做到全心全意為教工服務。同時加強對工會經(jīng)費的管理和經(jīng)審工作，必須按照預算方案運用經(jīng)費，工會財務做到規(guī)范操作;能按時向上級工會撥交經(jīng)費，工會班子定期開會，商量討論工會活動及一些文體活動，與工會財務及時溝通，認真用好每筆錢款，對工會經(jīng)費收支工會委員共同商討，管好用好這些費用，決不違反財務制度。對于工會的重大活動，工會委員共同商討，大家分工合作，共同做好工會工作。
四、認真履行工會的基本職責，維護教職工的合法權(quán)益
按照區(qū)教育工會精神，工會堅持和完善教代會制度、校務公開民主管理等主要形式，加強民主監(jiān)督，不斷拓寬深化校務公開的范圍和形式，讓職工享有知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，三年來工會定期組織召開教代會，認真做好提案的收集、整理、匯報工作，三年中教代會分別通過了群眾最關心的“工資改革方案”“第二輪鮮血的待遇”，09年教代會分別通過了群眾最關心的《漕溪新村幼兒園醫(yī)療基金補充方案》《漕溪新村幼兒園評選骨干教師修訂方案》《20xx年工資改革分配方案》、《漕溪新村幼兒園師德考核修訂方案》、《漕溪新村幼兒園帶教制度細則》等，凡是關系到教職工切身利益的事都要通過教代會。對學校重大事如教師職稱評定、評優(yōu)評先、工資改革教職工獎懲考核等能及時公開張貼。
五.以人為本，維護教職工權(quán)益，從源頭上為教工服務為教職工排憂解難
維護教職工的合法權(quán)益是工會的基本職能，是廣大職工對工會的迫切愿望，要突出教職工的維權(quán)職能，樹立“以人為本”的思想。工會不僅要配合園長做好各項工作，同時還要關心職工的生活，關心教職工的喜怒哀樂、衣食冷暖，真正做到教職工有困難，工會是“第一知情人、第一幫助人”，要真心實意地為教職工辦好事、辦實事。具體如下:在職教職工和退休教工生病時工會能及時上門探訪;退休教工冬天送溫暖、夏天送清涼必到;新進教師、獻血教師必須上門家訪;職工親屬逝世時必前往慰問;教工家中發(fā)生大事時工會在第一時間上門關心，每年按比例和要求做好教工參加教育工會的療修養(yǎng)工作.為老師們辦理各種保險，并且定期為教工做好理賠工作。
六、開展豐富多彩的文體活動，不斷滿足教職工的精神文化需求
為了增加教職工的凝聚力，活躍職工的業(yè)余文化生活，增強體質(zhì)，陶冶情操，舒緩心情，減輕老師們身上的壓力。工會開展了形式多樣，內(nèi)容豐富的文體活動。如：聚餐、郊區(qū)一日游、看電影等，讓大家在警張的工作時間中放松一下，工會還組織教職工積極參加上級工會舉辦的各種活動，有烹飪比賽、羽毛球賽、跳繩比賽等，三年中我園分別取得了歌詠比賽一等獎、烹飪比賽二等獎和羽毛球第五名的好成績。
***項目部工會2011年工作總結(jié)
2011年***項目部分會對照分局工作安排，在項目部領導的全力支持下，充分發(fā)揮工會組織在員工中的領導作用，積極開展工作，（1）勞動競賽活動開展情況
***項目部的施工生產(chǎn)任務于2011年3月31日開工，至5月13日基本孔施工全部結(jié)束，之后進行***質(zhì)量檢查和深攪墻體缺陷處理工作。今年我項目部的施工任務工期短、任務重，且生產(chǎn)高峰期集中在4月和5月，施工生產(chǎn)以施工分包形式為主，在此期間項目部自家隊伍為調(diào)動工人的積極性，以勞動定額形式施工，以調(diào)動單位職工的積極性，從面掀起了大干熱潮。
（2）職工素質(zhì)工程方面
項目部各部門與工會緊密配合，積極組織職工廣泛開展以提升職工素質(zhì)方面的培訓及崗位練兵活動。
1）、為了確保工程質(zhì)量，開工前以技術(shù)交底的形式對質(zhì)檢人員和現(xiàn)場施工人員進行了針對工程技術(shù)和質(zhì)量進行了專項培訓。
2）、為了在員工中廣泛開展安全生產(chǎn)教育，牢固樹立“預防為主，安全第一”的意識，安全部在開工前對所有人員做了復工安全生產(chǎn)教育工作，對現(xiàn)場施工人員進行安全技術(shù)交底，對新入廠的工人進行了三級安全教育；組織全員認真學習《禁令》和《通知》的精神，4月18日對施工現(xiàn)場開展一次隱患排查活動，發(fā)現(xiàn)的隱患進行排查治理，責任到人；6月份在工地現(xiàn)場進行了防汛安全演練；6月底為增強安全責任主體意識，配合分局組織開展“安全生產(chǎn)月”活動，并以張貼安全生產(chǎn)法律法規(guī)、應急科普知識的上墻、所有的設備設臵安全警示牌、懸掛安全標語和橫幅等多種形式進行宣傳。
（3）項目部工會開展活動情況 1）、三八節(jié)活動
由***項目部、項目黨支部、項目分會共同組織了溫馨別致的活動。在“三八”國際婦女節(jié)當天上午，分局黨委副書記兼項目經(jīng)理***和項目黨支部書記***組織“婦女節(jié)”座談會活動。會上向在會的女職工們表示節(jié)日的祝賀，對于女職工取得的工作成績予以肯定，向一在廣大會員中產(chǎn)生了積極的影響。工會開展的相關活動情況如下：
直在基層默默耕耘的女職工表達親切的慰問和誠摯的謝意，希望全體女職工能在今后的工作中再接再厲，充分展現(xiàn)新世紀女性的“四自”的精神風貌，并為女職工送上節(jié)日紀念品。會議結(jié)束后，組織女職工看電影,讓女職工充分感受到尊重、理解與關懷。
通過以上活動的開展，不僅使廣大女職工在緊張的工作之余放松了心情，陶冶了情操，調(diào)動了職工的工作熱情，大家紛紛表示，一定要努力工作，以此感謝項目部對我們的關懷和幫助。
2）、“粽情端午”主題文體活動
五一正是施工高峰期，結(jié)合工地現(xiàn)場實際和廣大職工的要求，2011年6月6日由***項目部、項目黨支部、項目分會共同組織了舉辦了 “粽情端午”主題文體活動，此次活動通過組織小組兩天精心的策劃，使“粽情端午”活動形式靈活多樣，寓趣味性、參與性、競爭性為一體，活動開展期間人員踴躍的報名，人人參與。比賽及娛樂項目有吊瓶比賽、搶凳子游戲、跳繩比賽、踢毯子比賽、撲克比賽、象棋比賽，深受大家喜愛的套圈比賽和眼力游戲共八個項目，項目部工會使用工會經(jīng)費購買了許多獎品，設六個比賽項目的一二三等獎、紀念獎若干，人人有獎。此次活動經(jīng)取得了圓滿成功?；顒拥拈_展不僅展現(xiàn)***項目部凝聚力及職工精神面貌，促進了項目和諧發(fā)展，也使大家度過了一個愉快的節(jié)日。
（4）落實維權(quán)機制情況 1）、監(jiān)督職工工資發(fā)放情況
***項目部資金不充足的情況下已將去年脫欠的10月、11月、12月三個月的工資全部發(fā)放，由于甲方給我項目部撥付工程款遲遲不到位，導致資金匱乏，今年目前發(fā)放工資截止6月30日，后期只有9月份發(fā)放了一次。
為確保分包隊伍不拖欠農(nóng)民工工資，我項目部制定《開展對農(nóng)民工工資發(fā)放情況的專項檢查方案》，除在分包結(jié)算時預先按其結(jié)算產(chǎn)值的2%扣繳農(nóng)民工保證金，必須要求分包方提供農(nóng)民工本人認可的工資發(fā)放數(shù)額、標準，可作為我項目部不欠農(nóng)民工工資的直接證據(jù)。我項目部與分包商溝通，如不拖欠的，限期內(nèi)讓其提供農(nóng)民工工資發(fā)放憑證；拖欠的，提供農(nóng)民工人數(shù)、工資發(fā)放數(shù)額、標準，我方掌握拖欠的金額。
2）、認真做好勞動保護工作。
項目部關心職工生活，為職工定期發(fā)放手套、洗滌用品、毛巾等勞保用品，進入夏季為職工發(fā)放防暑降溫茶葉和冰糖。
3）、女職工素質(zhì)提升方面
充分發(fā)動女職工半邊天的作用，做好本職工作的同時，發(fā)動她們集思廣益，為項目部的發(fā)展獻計獻策，克服浪費現(xiàn)象，搞好室內(nèi)外環(huán)境美化和衛(wèi)生，做好后勤保證工作；組織女職工搞好項目部的業(yè)余文體活動；鼓勵她們發(fā)稿件搞好對外宣傳工作；比學習、比奉獻，提高自身文化修養(yǎng)和整體素質(zhì)，使女職工成為一道亮麗的風景線。
（5）民主管理情況 1）、廠務公開
項目部堅持廠務公開政策，建立公示欄，對制度公開、獎懲公開、獎金分配、對關系分局發(fā)展的重大問題和群眾普遍關心的熱點問題進行公示。
2）、職工隊伍穩(wěn)定情況
***項目部以人為本，以穩(wěn)定職工隊伍為重點，做好職工思想教育工作。在清明節(jié)、五
一、端午節(jié)為仍在工地工作的人員發(fā)放節(jié)日補助，并改善伙食，使員工感到項目部的溫暖；在員工生病住院期間，工會小組攜帶慰問品趕往醫(yī)院探視，詢問病情，關注員工的康復；在施工間歇期為戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線的工人享受帶薪休假一周，為鼓舞士氣，極大的調(diào)動了員工的工作熱情，真正做到了真心實意為職工解決現(xiàn)實問題；一心為職工著想，冬天為職工辦公室及宿舍配備電暖風，夏天配備電風扇和簡易浴池；項目部將《***》和分局文件張貼上墻，使職工了解分局的發(fā)展形式和動態(tài)、感受周圍的先進事跡，穩(wěn)定隊伍，增強凝聚力；以會議的形式定期與職工座談，傾聽職工心聲，引導樹立職工樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。
以上工作的開展提升了隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和隊伍的穩(wěn)定力，目前項目部隊伍穩(wěn)定。
（6）導師帶徒活動結(jié)對情況
下半年，我分會根據(jù)分局工會“導師帶徒”活動安排，為提高職
工的技術(shù)技能水平和業(yè)務能力，按著自愿結(jié)合的原則，有一個結(jié)對情況，她們是***拜***為師，遵從師傅的各方面指導，自愿結(jié)成幫扶對子，并且按照結(jié)對合同完成幫扶責任，通過近半年的了解，***同志能夠很快的領會導師的意圖，完成學習任務。***進步很快，在導師的帶領下，能夠很好完成本職工作（7）全年會費收繳、使用情況
上交分局工會會費：***項目部分會已交齊今年1-6月份工會會費，共計388元。下半年因為沒有發(fā)工資，下半年因為只發(fā)了9月份的工資，所以收繳9月份會費71.16元，待年底一并上繳至分局工會。
項目部自留會費：去年會費留存1295.6元（去年10-12月份工資今年4月份才發(fā)），今年1-6月份共收繳工會會費942.0元，共計2237.6元，另外9月份71.16元，其中上繳分局工會14.2元，自留57元。
使用情況：上半年開展 “粽情端午”活動，已使用會費1736.7元，用于購買活動用品及獎品，另外，7月28日，為了豐富全體員工業(yè)余文化生活，我分會組織員工參加了“***一日游”活動。11月1日，我分會組織在崗員工觀看愛國教育影片，花銷125元。
2011年，***分會圍繞分局工作安排，切實的履行了工會的基本職能，發(fā)揮工會組織的作用，強化工會組織的凝聚力和向心力。管理好工會經(jīng)費，合理使用工會，開展了職工喜聞樂見、健康向上的文體活動。
***分局***項目部 2011年11月23日
轉(zhuǎn)眼間一個學期就要結(jié)束了，這一學期的工作也已接近尾聲了，這一學期里在領導老師的指導和關懷下，在其他部門的幫助下我們部順利的完成了指定的任務，使得我們宣傳部始終如一的用積極熱情的態(tài)度對待每一個任務，針對這半學期的工作，我部做了總結(jié)如下：
自20xx年x月中旬，就為宿舍文化節(jié)開始做前期的宣傳，“愛心超市”啟動前期海報，使廣大的師生及時了解信息，在“愛心超市”啟動儀式上積極配合各部工作；并積極宣傳宿舍文化節(jié)，制作開閉幕式海報、展板；工作持續(xù)了一個月左右，宿舍文化節(jié)的圓滿閉幕，我們還及時做了后期總結(jié)。
20xx年x月，學生宿舍自律會進行了換屆選舉，更多的09級有能力的學生通過層層選拔，競選上了部長或副部長。同時，將原宣傳部的文字組劃分出去，成立了網(wǎng)絡信息部。
本學期，我部還完善了例會制度，進一步加強了成員之間的聯(lián)系，部員們在一起討論與聽取意見，使部門工作確保協(xié)調(diào)有序的進行。并且我部能夠及時向上級反饋干事們的思想動態(tài)，提供有關的情況反映。
回望過去的半年我們雖然取得了較大的成績，但是也存在不足：
（一）與其他部門溝通、交流不多，工作僅限于配合其他部門做宣傳，顯得較為被動。 （二）09級學生能力不夠成熟，需要加強培養(yǎng)。
（三）本學期后半部分時間工作略顯懈怠。
（四）思想上仍具有一定的局限性和空洞性。
（五）制度管理方面，例會時，仍有遲到現(xiàn)象，以后應嚴格要求。
（六）效率較低，以后應在保證質(zhì)量的同時想辦法提高速度。
本學期我部還對新干事進行了集體培訓。定時召開例會，介紹學生宿舍自律會的相關規(guī)章制度，強調(diào)內(nèi)部團結(jié)，相互協(xié)作、共同進步。
有了本學期的經(jīng)驗和能力的積累，我部對下學期的工作充滿信心。我們將下學期的工作重心放在以下方面：
（一） 盡早制定工作計劃，通過各成員的合作，一致團結(jié)在宣傳部，自律會的領導下。
用獨特的方式去展現(xiàn)自律會，宣傳自律會。
（二） 培養(yǎng)出有能力、有想法、有素質(zhì)的新干事，并逐步讓新干事肩負起宣傳工作的
重任。
（三）、進一步增強內(nèi)部凝聚力，使成員之間加強了解，培養(yǎng)團隊精神。
（四）、認真?zhèn)鬟_自律會規(guī)章制度，進行更深層次的思想整頓，培養(yǎng)認真負責的工作態(tài)度和吃苦耐勞的精神。
本學期我部圓滿地完成的了各項任務，并深得大家的認可，相信宣傳部的明天會更美好。過去的一切已成為歷史，我們要在工作中經(jīng)受鍛煉，在挫折中接受考驗。我們宣傳部堅信，通過本學期的經(jīng)驗積累，明天的我們必將受益匪淺，以更高的熱情來迎接新的挑戰(zhàn)！
2017年供電車間上半年工會工作總結(jié)
2017年，在公司黨政及廠工會的正確領導下，供電車間工會工作以鄧小平理論和總書記“兩學一做”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，緊緊圍繞黨政中心任務，團結(jié)帶領全車間職工為扎實推進現(xiàn)代化建設做出了積極貢獻。車間較好地完成了全年的各項工作任務，取得了一定的成績，以下是本年車間工會工作總結(jié)：
一、強化工會自身建設，提高工會工作整體水平。一是要深入調(diào)查研究，推動工會理論創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和工作創(chuàng)新。不斷強化工會各項工作。二是要做好女職工工作。實現(xiàn)工會女職工組織同步組建。三是要強化工會經(jīng)費收繳、資產(chǎn)管理工作。加大工會經(jīng)費宣傳力度，確保工會經(jīng)費依法足額收繳和穩(wěn)定持續(xù)增長，四是要加強工會隊伍建設，不斷提高工會干部能力水平。切實加強工會組織的作風建設、能力建設、組織建設，把工會組織建設成為學習型、創(chuàng)新型、服務型的群眾組織。
二、注重宣傳陣地建設，開展多項活動，營造文明向上的文化氛圍。
1、微信公眾號“子長采油廠微資訊”、“子油在線”是廠黨政的主要文字宣傳陣地。車間對廠里的公眾號的二維碼進行了張貼，并廣泛宣傳。同時在車間內(nèi)部建立了供電車間信息交流群，供電車間信息平臺公眾號。傳達公司、廠團委的主要會議精神。
2、同時，車間從去年創(chuàng)辦的《供電在線》雜志刊物，今年繼續(xù)按月推出，作為車間特色的宣傳陣地，并得到了廣大青年職工的相應。
三、以活動為載體，增進車間職工的凝聚力?；顒拥挠行蜷_展，能增強組織的生命力和凝聚力，提高廣大職工對工會的認可度。一年來，供電車間緊緊圍繞廠工會工作有序的開展一系列活動，有力的推動了車間的整體工作。1、1月16日車間舉辦為困難職工馬博文捐款活動，累計捐款3160元。2、3月8日參加采油廠舉辦的“慶三八”拔河比賽，取得第二名的成績。3、3月30日，車間響應采油廠號召，舉行了舊物捐贈活動。4、4月6日，與兄弟單位田家洼采油隊共同舉行了植樹活動。5、5月4日，車間在五四青年節(jié)到來之際，舉行了以“快樂工作，快樂生活”為主題的趣味運動會。6、5月16日，車間舉行為困難職工賀長忠捐款活動，累計捐款6590元。7、6月14日，車間共有12人次參加了廠工會號召組織的無償獻血活動。
半年來，我車間的工會工作有序開展，增強了車間的凝聚力和向心力，及時完成車間分配的各項工作，促進了良好風氣的形成，但還有許多不足，職工的思想動態(tài)還把握的不太準確，對外宣傳的力度還不夠大，職工的思想教育工作還有待改進。在今后的工作中，我們將進一步圍繞車間中心工作，努力改進工作作風，創(chuàng)造性地開展工作，把工會工作做細做實，努力使工會的工作再上一個臺階。
供電車間
隨著*經(jīng)濟建設和城鄉(xiāng)一體化進程的加快，外來民工大量涌入，他們在為*城市建設和發(fā)展作出很大貢獻的同時，也給*的社會治安帶來了壓力。民工夜校的適時出現(xiàn)，無疑對做好他們的思想工作，提高他們的整體素質(zhì)，實現(xiàn)*長治久安都有著極其深遠的意義。
一、創(chuàng)辦職工夜校，提高職工的綜合素質(zhì)
目前，外來民工大多文化素質(zhì)較低，法律意識淡薄，廣播、電視、報刊雜志等輿論宣傳渠道，亦很難對他們產(chǎn)生影響，因此在管理和教育工作上難度較大，覆蓋面也有限，到了晚上他們有的打麻將甩牌，有的去看“歪錄像”，偷盜斗毆等治安事件也時有發(fā)生。鑒于此,*縣總工會與教育局聯(lián)合在浙江玉升醫(yī)療器械有限公司、臺州萬得凱五金制品有限公司等幾家企業(yè)開辦職工夜校，盡一切可能提高外來民工的綜合素質(zhì)和競爭能力，以滿足他們自身生存和發(fā)展的需要，從而達到改善環(huán)境、提高收入的目的，給民工創(chuàng)造一個美好的未來。
民工夜校創(chuàng)建伊始，由*縣總工會出資邀請專職講師，連續(xù)一年為外來民工講課，每課時200元。職工利用每周一、三、五3個晚上集中上課。夜校開辦一年來，首期報名人數(shù)達298人，到課出勤率均在96%以上，受到了企業(yè)主和廣大職工的普遍好評。
民工夜校作為民工教育的主要載體，開設了實用性較強科目，教學內(nèi)容涉及電腦類、技能類、英語類、法律知識、職業(yè)技能培訓教材等，分批次、有重點地對外來民工進行教育。同時，根據(jù)外來務工人員的特點，改進教育方式方法，運用具體的案例、事例，把教材上抽象、枯燥、概念化的內(nèi)容，變?yōu)樯鷦?、形象、直觀的具體化，對他們進行一次集中的文明禮儀宣傳教育，使他們逐步養(yǎng)成文明行為。夜校的創(chuàng)辦讓民工的業(yè)余生活豐富起來，個人素質(zhì)和技能水平得到了很大提高，適應社會的能力大大增強。
二、推行“雙證制”教育，提升職工的競爭能力
為加速推進教育進程，提高全縣外來人員接受高中階段教育比例，使已經(jīng)具有初中畢業(yè)水平或同等學歷的外來民工，經(jīng)過系統(tǒng)學習，達到高中畢業(yè)水平，為進一步學習技術(shù)、業(yè)務或接受高層次教育打下基礎?？h總工會所屬的縣職工業(yè)余學校開設了成人高中班，成人高中共開設語文、數(shù)學、英語、計算機等九門課程，學員學完教學計劃規(guī)定的全部課程，考試及格的，發(fā)給成人高中畢業(yè)證書，承認其高中畢業(yè)學歷。成人高中畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書由縣教育行政部門統(tǒng)一印制，經(jīng)*縣教育局驗印后頒發(fā)。
針對我縣企業(yè)職工隊伍現(xiàn)狀，為我縣全面提高職工隊伍素質(zhì)、增強經(jīng)濟科技綜合競爭力、促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，縣總工會與勞動局合作辦學，并制定了相關的政策。借助縣職工業(yè)余學校這個平臺，根據(jù)*制造業(yè)產(chǎn)業(yè)特點，開設銑工、鉗工、數(shù)控車床、鍛打、電鍍等5個專業(yè)的初、中、高級技工培訓班，對尚未達到初級技術(shù)等級的職工進行分期分批的免費教育培訓，使我縣企業(yè)絕大多數(shù)生產(chǎn)一線技術(shù)工人達到教育培訓的要求，具有適應崗位需要的基本技能，取得初級以上職業(yè)資格證書或職業(yè)技能培訓結(jié)業(yè)證書的，一律由勞動局頒發(fā)。據(jù)統(tǒng)計，夜校開辦以來，共舉辦技能培訓班12期，學員790人。其中取得初級技工證書536人，中級技工證書158人，高級技工59人。
時代呼喚學習，學習造就人才，人才創(chuàng)造財富。民工夜校的開辦使民工們能夠得到系統(tǒng)、全面的義務教育培訓，成為提高外來民工各項能力，全面提升素質(zhì)的一項有力舉措。我們堅信，民工夜校一定會成為民工沖擊新高的“加油站”和企業(yè)新財富的發(fā)祥地。
人才工作匯報材料
街道人才工作匯報
工會工作匯報
信訪局人才工作匯報
醫(yī)療衛(wèi)生人才工作匯報
如何開展基層工會工作
企業(yè)的基層工會組織是推動企業(yè)發(fā)展的基礎，更是企業(yè)發(fā)展中的重中之重，企業(yè)需要不斷地激發(fā)基層工會的活力與積極性，樹立基層工會所具有的獨特使命感以及責任感，使基層工會在日常工作中為企業(yè)服務、為員工服務。
一、基層工會開展思想政治工作的作用
基層工會開展思想政治工作的作用包括以下幾點：
第一，幫助企業(yè)內(nèi)所有員工明確自身應履行的職責有哪些，強化企業(yè)與員工之間的聯(lián)系，確保員工在日常工作時明確自身的職責與義務。要求企業(yè)定期開展工會活動，對企業(yè)內(nèi)所有的工作人員進行思想政治教育。目的是使企業(yè)內(nèi)的工作人員認真學習《工會法》《勞動法》，明確每一個在企業(yè)中工作的員工都有自己獨特的權(quán)利與義務，理解自己所在崗位的權(quán)利與義務，做好自己的本職工作。基層工會是通過民主化與群眾化的方式提高企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量，提升企業(yè)內(nèi)所有員工的凝聚力以及向心力，讓企業(yè)領導與基層員工之間形成一個閉環(huán)。領導與基層員工可以定期、定時的溝通，領導了解到員工在想什么，員工了解到企業(yè)的發(fā)展方向，兩者擰成一股繩，促使企業(yè)的核心競爭力提高，幫助企業(yè)進一步向前發(fā)展。
第二，加強對企業(yè)內(nèi)所有員工的教育，在企業(yè)內(nèi)積極地開展企業(yè)活動，工會發(fā)揮的作用是不可替代的，企業(yè)需要定期在工會內(nèi)開展相關的員工教育活動。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展、行業(yè)的發(fā)展選擇不同的教育內(nèi)容，開展工會教育幫助企業(yè)內(nèi)員工樹立正確的價值觀、責任感、道德觀。企業(yè)內(nèi)的員工充分認識和了解企業(yè)的具體工作、自己所承擔的責任以及義務，工會開展思想政治工作時可以圍繞員工在日常工作時存在的問題進行分析，對企業(yè)發(fā)展中的重點問題以及難點問題進行解決，或者在工會中進行勞動競爭以及創(chuàng)新活動。企業(yè)內(nèi)的員工會感受到企業(yè)管理者對員工的重視，員工對本職工作有著更加深入的了解，在本職工作開展時其開展的效益也會逐步提升。
第三，始終堅持以人為本的原則，無論是企業(yè)的管理者還是員工，其最根本的一點都是受到了我國相關法律的保護，企業(yè)需要始終維護員工的權(quán)益，而工會組織的目的則是讓員工的權(quán)益不受到任何侵害，企業(yè)工會有幫助員工維護自身合法權(quán)益的義務。在工會開展時，需要適時地向員工普及自己所擁有的合法權(quán)利，幫助員工維護自身的合法權(quán)益?；鶎庸猿忠匀藶楸镜闹攸c在于對員工的思想、政治、經(jīng)濟、文化等各個不同的方面發(fā)展提供幫助。在日常工作中，企業(yè)工會還需要與員工進行定期的溝通，了解員工在工作或者生活中遇到了哪些困難，幫助員工解決困難，積極做好員工的思想政治工作，既可以提高員工的思想政治覺悟，也能讓員工從自身利益出發(fā)，從企業(yè)利益出發(fā)，最大限度地幫助企業(yè)提高經(jīng)濟效益，同時，充分發(fā)揮工會所具有的獨特職能。
二、基層工會開展思想政治工作的創(chuàng)新思路
1、培養(yǎng)政工隊伍的創(chuàng)新精神
部分企業(yè)在開展基層工會建設時，建設質(zhì)量較差的原因之一是沒有找到創(chuàng)新的思路。以往開展工會工作按照傳統(tǒng)的工會開展方式，沒有對國家政策、企業(yè)發(fā)展狀態(tài)、行業(yè)現(xiàn)狀進行更新，導致工會的內(nèi)容是陳舊的。在多次開展工會活動后，開展的效果較差，很多員工不愿意去了解工會工作和活動的內(nèi)容，工會開展活動時需要始終結(jié)合我國社會的形勢變化，要做到具體問題具體分析。企業(yè)工會在面對全新的情況時也不應該選擇退縮，而是根據(jù)新情況進行分析、解決，發(fā)現(xiàn)了新的問題就應該找到問題的解決方式，企業(yè)需要適應社會發(fā)展的新常態(tài)。在新經(jīng)濟時代中，我國社會發(fā)展的狀態(tài)、信息的傳播方式都發(fā)生了非常大的變化。在開展工會教育時，仍選擇傳統(tǒng)的教育教學方式，沒有以新時代的眼光來對思想政治工作進行分析、對思想政治工作進行改革，工會發(fā)展的質(zhì)量就會下降。因此，培養(yǎng)政工隊伍的創(chuàng)新精神勢在必行。很多企業(yè)的員工都沒有主人翁意識，對企業(yè)在日常工作時存在的問題不愿意去分析，企業(yè)發(fā)展的參與感不強，員工即便發(fā)現(xiàn)了問題也不愿意與企業(yè)管理者進行溝通，導致企業(yè)的問題越積越多，無法解決，企業(yè)的效益就會逐步下降。當前，基層工會可以建立員工活動平臺，讓員工將自己對企業(yè)發(fā)展的想法、對政治工作的意見直接提交給企業(yè)的管理者，可以選擇匿名的方式也可以選擇實名制的方式，企業(yè)的管理者能更好地了解到在一線工作的工作人員其自身的想法是什么、企業(yè)在一線的生產(chǎn)與創(chuàng)新中又面對哪些問題。
2、促進思想政治工作的創(chuàng)新
工會在開展思想政治教育工作時，需要將思想政治工作的思想性與趣味性相融合，把一些社會熱點問題融入企業(yè)的基層工會工作中，促使企業(yè)基層工會的發(fā)展質(zhì)量提升，使更多的員工樂于參與其中，這是一種潛移默化的思想政治教育，可以提高工會工作的質(zhì)量，促進思想政治工作創(chuàng)新，讓工會發(fā)揮其正確的引導作用。在基層工會工作開展過程中，還需要實時地對思想政治內(nèi)容進行創(chuàng)新，企業(yè)工會是為了員工發(fā)展而存在的一個組織，工會日常工作的重心在于幫助員工解決實際問題，讓員工感受到來自企業(yè)的關懷，員工才能在工作時提升其工作熱情?；鶎庸娜藛T需要時時刻刻地站在員工的角度上去分析員工在工作中可能會遇到哪些問題、員工在生活中會遇到哪些問題，幫助其克服和解決，從而提高企業(yè)的凝聚力，實現(xiàn)管理質(zhì)量和效能的提升。企業(yè)工會可以在不同的時期給予企業(yè)員工不同的關懷，例如，在企業(yè)員工日常工作時遇到了問題，或者其家庭問題讓員工難以在短時間內(nèi)釋放自己的壓力，導致工作質(zhì)量下降，這種情況下工會人員就可以與員工進行溝通，幫助其解決問題，但是很多工會人員在與員工進行溝通時，僅僅是利用空話或者套話的方式，并沒有讓員工感受到企業(yè)真的在為自己著想，甚至會讓員工產(chǎn)生逆反心理。員工在基層工會活動中不配合，同樣導致企業(yè)的發(fā)展效果、企業(yè)的改革質(zhì)量逐步下降。以人為本這一原則不是空頭支票，而應貫徹落實到日常的工作中，幫助企業(yè)的基層工會工作質(zhì)量得到提升。
3、搭建思想政治教育網(wǎng)站，增強對青年員工的吸引力
搭建思想政治教育網(wǎng)站，應根據(jù)我國所下發(fā)的相關政策精神建立一個單獨的討論論壇。無論是企業(yè)內(nèi)的青年員工還是中年員工，都可以針對相關政策精神發(fā)表自己的看法、發(fā)表自己的言論，這是一種大家共同交流的方式，而不是傳統(tǒng)企業(yè)基層工會使用的說教方式。工會應提高所有工作人員對思想政治教育的喜愛程度，網(wǎng)站的設計也需要盡可能地迎合企業(yè)內(nèi)工作人員的喜好。每一次發(fā)布思想、發(fā)布政策或者發(fā)布企業(yè)活動時，都應該緊扣我國現(xiàn)階段的思想政治教育的主題。既能夠提升企業(yè)內(nèi)青年人員對思想政治教育工作的興趣，也能促使企業(yè)內(nèi)全體工作人員主動進行學習。這是一種隱性的思想政治教育，員工在日常工作中潛移默化地被熏陶，從而提高思想政治教育工作的效果和質(zhì)量。
醫(yī)院是指以向人提供醫(yī)療護理服務為主要目的醫(yī)療機構(gòu)。其服務對象不僅包括患者和傷員，也包括處于特定生理狀態(tài)的健康人(如孕婦、產(chǎn)婦、新生兒)以及完全健康的人(如來醫(yī)院進行體格檢查或口腔清潔的人)。下面是找總結(jié)網(wǎng)整理的醫(yī)院個人工作總結(jié)范文，歡迎參考。
醫(yī)院個人工作總結(jié)(1)
201X年冬季的雪兒盡管舞得很美，大地銀裝的動人可愛，但卻也和已往任何年份一樣，成為不復的昨天;201X年依著它的必然性，邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好，愁怨也罷，誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看，凝目來路想些歷經(jīng)事，讓心悲喜之間，的是感悟;新年伊始翹首望，展望前途呈夢想，希望之際，的是祈愿。
過去的一年，全國人民努力學習并實踐“科學發(fā)展觀”，在這種形勢的感召與鼓舞下，與時俱進，全面學習提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務知識到技能技巧;從團隊協(xié)作、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大……都發(fā)揮了一名老職工應有的作用。
一、政治思想積極進步，用“科學發(fā)展觀”的思想開拓創(chuàng)新，努力站在一個時代與政治的至高點上，用科學與發(fā)展的頭腦武裝自己，力求把工作做得更好。
二、組織紀律方面:遵守院科各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、主動加班加點，力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患，把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法，爭做“八榮”人，不做“八恥”事。以“院榮我榮，院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
三、業(yè)務知識與能力方面:積極參加院科組織的各種學習與講座，扎實專業(yè)知識，學習先進經(jīng)驗技術(shù)，汲別人之長補自己所短，善于總結(jié)，不斷完善提高，以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。
四、醫(yī)德醫(yī)風方面:廉潔自律，發(fā)揚傳統(tǒng)美德，恪盡職守，對病患不分老幼貧賤美丑，一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術(shù)搏得依賴。永?！叭娜狻睘槿嗣穹盏谋旧?。
五、傳幫帶教方面:常年帶教進修實習人員接產(chǎn)與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教，經(jīng)常想著呂梁山的明天，時刻有種憂患意識，總是感覺責任重大，所以就總能以一種高瞻遠矚的態(tài)度，不斷提高總結(jié)，盡自己所能，把所有做人的和專業(yè)的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務。
六、老師之稱謂:總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了，我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師，聽著總叫人舒暢，由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了，感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱，是我兒時的夢想、長大的遵從，生命也為之敬然!只是，自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累，在此深表歉意!不過，我真的始終很努力，是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn)，做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志，我在各方面都一直在盡職盡責，一定沒有辜負其栽培與養(yǎng)育之恩!
七、工作上:時刻牢記自己的工作職責，在科主任護士長的領導下，在上級醫(yī)師的指導下進行接產(chǎn)工作。嚴格工作規(guī)程，嚴守職責制度，嚴明組織紀律，嚴肅工作作風，圓滿完成了自己的工作任務，無一例差錯事故的發(fā)生。工作總在努力，自己總在進步，但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣，但感動的是在院科領導和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護、關懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔下，終于讓當事人員理解接納認可并釋然，把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!
醫(yī)院個人工作總結(jié)(2)
在上級主管部門領導和幫助下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，立足本職崗位，求真務實，銳意進取，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作，獲得病員的廣泛好評?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
1、職業(yè)道德方面。遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心;認真學習專業(yè)知識，積極參加業(yè)務培訓，強化專業(yè)素養(yǎng);工作態(tài)度端正，認真負責;在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。
2、工作方面。我通過向內(nèi)行請教、向前輩學習、自己摸索實踐，迅速提高了工作能力，能夠順利地開展并熟練圓滿地完成本職工作。(1)、認真做好門診的管理及檔案整理工作;(2)、認真接待每一位病人，急病人之所急，全心全意為病人服務，從
沒因為有事耽誤病人病情;(3)、認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，按時按質(zhì)完成病例記錄;(4)、嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，未發(fā)生任何誤診誤治現(xiàn)情況。
3、存在的不足。個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進;自身素質(zhì)需要進一步提高;與上級的協(xié)調(diào)需要進一步加強。
在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，更加扎實的做好本職工作。
一年來，在上級教育工會的正確領導下，在校支部和行政的大力支持下，在各部門的支持與配合下，工會按照“堅持以教學為中心，加強教職工隊伍建設，以維護職工合法權(quán)益為基本職責，以教代會為主要方式推進學校的民主管理，以文體活動為載體推進學校精神文明建設，以為教職工辦實事為己任，努力為大家排憂解難”的工作思路。經(jīng)過全體工會干部的共同努力，基本完成了年初制定的工作任務，主要有以下幾方面。
一、加強學習，提高教職工政治業(yè)務水平
1、認真組織了廣大教職工積極參加政治學習，提高了會員的政治思想水平。
先后組織學習了，學習《四川教育》、《人民日報》等報刊上的相關文章，學習了新《工會法》、《勞動法》，學習了公民道德建設綱要，學習抗震救災的先進事跡材料等，提高了會員的思想素質(zhì)，明確了自己所肩負的歷史重任，能自覺地投入到教育教學改革中去。
2、配合學校行政組織全體教職工開展校本培訓、校本教研，努力為提高教職工的整體水平。
配合學校教務處，組織開展教學研究課、鼓勵青年教師上優(yōu)質(zhì)課，促進青年教師快速成長。
二、加強工會教代會建設充分發(fā)揮工會教代會的職能作用
1、加強班子建設。
按照計劃于x年1月成功地召開了第二屆教職工大會，選舉了大會主席團成員，討論通過了校工會工作報告及工會財務工作報告，選舉產(chǎn)生了第二屆工會委員、經(jīng)審組成員和女工委員，加強了校工會、教代會班子建設。4月組織工會干部進行了培訓，提高了工會干部的業(yè)務水平和服務意識。
2、充分發(fā)揮了工會組織的職能作用，積極參政議政。
參與學校各項規(guī)章制度和重大事項的審議和討論工作。如學校的教學質(zhì)量評估方案、中層干部競爭上崗方案、第二輪全員聘任方案、年度師德考核方案等，工會都及時組織部分或全體會員認真討論、修正，本著學校工作的大局，人人獻計納策。同時認真做好提案征集工作，規(guī)范提案工作程序，使廣大教職工積極參與學校管理，充分體現(xiàn)民主作風，使學校各項規(guī)章制度日臻完善，教育教學工作的開展井然有序。
三、堅持校務公開發(fā)揮工會的監(jiān)督功能。
在校支部和行政領導的大力支持下，學校工會全面貫徹執(zhí)行市縣教育工會關于“校務公開”的意見精神，積極組織實施學校校務公開。
一是召開教職工大會及教職工代表大會，向教職工全面公示學校黨建、財務、職評、評先、考核、教學、培訓、后勤等整個工作情況。同時適時召開座談會，傾聽全校師生對學校工作的意見和建議，設立學校校長意見箱，布置學校“校務公開”公布欄。
二是堅持了一月一次的定期公開和重大事項不定期的及時公開，對教職工敏感的問題重點公開，如本學年的全員聘任工作、師德和年度考核工作、中層干部競爭上崗工作、職稱評定工作以及經(jīng)費預結(jié)算情況等都做到了及時公開。校務公開使教職工對學校發(fā)展方向、管理的方法、整個工作的程序進行了全面的、深入的了解，全面調(diào)動了廣大教職員的積極性，增強了廣大教職工參與管理學校的意識，加強了學校的民主建設和廉政建設。政治的透明度和財務的透明度成為一種無形的凝聚力，使學校領導班子能把全校的教職工緊緊地團結(jié)在一起，保證了學校各項工作的順利進行。
四、努力為教職工排憂解難，使工會組織真正成為教職工之家
工會始終把教職工的冷暖放在以上，每逢重大節(jié)日或教職工生日，工會總要與學校一起對教職工表示慰問;凡教職工生病住院，家里的紅白喜事，工會組織都會記在心里，及時進行慰問，并盡力做好組織服務工作。雖然僅僅是一點兒水果甚至一句慰問的話，但體現(xiàn)了組織的關懷，集體的溫暖，使在職教職工激情百倍。
五、為了進一步活躍校園的文化氛圍，豐富教職工的課余生活，在學校黨政領導的重視和大力支持下，工會能夠積極主動地開展形式多樣的活動，本學年度主要開展了以下活動：
1.教師節(jié)期間組織教職工慶祝第二十一個教師節(jié)，掀起尊師重教新熱潮，對貧困教職工和生病住院的教職工進行慰問。
2.重陽節(jié)組織離退休教職工到校參觀座談，組織離退休教職工參加縣上的老年運動會。
3、11月組織全體工會成員開展農(nóng)家樂活動，協(xié)助團支部組織開展田徑運動會。
4、元旦春節(jié)期間組織開展貧困教職工和離退休教職工的慰問活動;
5、三八節(jié)組織女教師外出參觀學習;
6、4月組織開展迎奧運長跑比賽和校園杯藝術(shù)節(jié)活動以及留守兒童關愛活動。
7、五月組織教職工參加縣上組織的青春飛揚教師集體舞比賽和教職工書法美術(shù)攝影作品比賽。
8、六月各工會小組組織開展活動。
六、積極組織參加各項捐款活動，弘揚中華民族傳統(tǒng)美德。
按照上級工會組織的安排，結(jié)合學校實際，積極開展各項捐款活動。本年度組織向鎮(zhèn)小學患腦瘤的學生王超捐款2964、86元;組織向遭受火災的老師捐款2100元;組織向地震災區(qū)捐款24197、9元;愛心助學的一日捐活動捐款1586元。同時及時把師生的關愛和情誼送到了需要關心和照顧的人手中，并及時將捐款的去向在公示欄中進行了公示。
總之，一年來我校工會在縣教育工會的領導下，在學校黨政的大力支持下，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，為教工服務，為學校發(fā)展服務，很好地發(fā)揮了橋梁作用，取得了一些成績，但與上級的要求還相差甚遠，在今后的工作中要努力開拓，不斷學習，不斷總結(jié)。緊密聯(lián)系廣大教職工，積極主動地發(fā)揮工會自身參政議政職能和橋梁紐帶作用，使工會真正成為廣大教職工的“第二家庭”和貼心人，使我校的工會工作再上一個新的臺階。
指導思想：
以區(qū)教育工會工作意見為依據(jù)，履行工會的基本職能，全心全意依靠教職工群眾，突出維護教職工群眾的合法權(quán)益，努力提高教職工隊伍的整體素質(zhì)，不斷加強幼兒園民主速度和教育工會的自身建設，規(guī)范教代會的各項制度，讓教師參與幼兒園的管理，提高教師的民主意識，增加園內(nèi)各教職員工的凝聚力。經(jīng)過一年的努力，先總結(jié)如下：
一、認真學習，貫徹“三個代表”重要思想，積極開展“愛我家鄉(xiāng)，建設北侖”活動。
在黨政領導下，學習理解“三個代表”重要思想，緊密聯(lián)系自身的思想實際，興起一個學習貫徹“三個代表”重要思想的新高潮。在實踐中不斷形成新思路，提出新舉措，實現(xiàn)新突破，開創(chuàng)新局面。不斷提高廣大教師的責任感與使命感。黨工組織抓住“北侖二次創(chuàng)業(yè)”的契機，大力做好有關北侖經(jīng)濟發(fā)展的宣傳，讓教師看到北侖發(fā)展的希望，了解家鄉(xiāng)的巨變，熱愛家鄉(xiāng)，原為家鄉(xiāng)做貢獻。
1、由黨支部出面，由工會組織邀請區(qū)委宣傳部領導來園作“三個代表”與“北侖二次創(chuàng)業(yè)”的報告，讓教師共同參與討論。
2、在教師中開座談會，談談北侖的巨變。
二、以師德為中心，建設一支充滿生機活力的高素質(zhì)的教師隊伍。
一個人，如果沒有精神，只講金錢，不講理想，不講道德，就會失去奮斗的目標，失去行為的正確規(guī)范。因此，我們要從根本上提高教師的思想道德素質(zhì)，正確處理公私觀、榮辱觀、幸福觀、美丑觀、友誼觀、生死觀、自由觀、愛情觀，切實把老師和保育員的思想引導到為幼兒園多做貢獻上來。
1、樹立崗位之星，發(fā)揮榜樣的作用。以園教師先進的工作作風，先進的教育理念等帶動全園的教師向更高層次發(fā)展。鼓勵教師在崗位上認真工作，積極專研，努力成才，讓亮點在全園閃亮起來，幼兒園設立了月崗位之星，將班級工作，科研工作，組織運動，參加比賽等，表現(xiàn)突出的人和事進行一月一評，每月選出一個教職工稱為本月的崗位之星，每月評選一個班級為優(yōu)秀班級。
2、樹立教育新理念。以《綱要》為行動指南，指導工作實際，幼兒園根據(jù)教師的年齡進行“新老結(jié)對”“帶徒學習”等活動，根據(jù)園內(nèi)教師年齡趨向成熟化的條件，引導教師們投身教改、研究型實踐。
3、集中教師看錄象與交談，學習身邊的優(yōu)秀教師的優(yōu)秀事跡，分散活動出師德作業(yè)題，結(jié)合自己的工作崗位、實際情況，從思想上談自己對幼兒教育的理解。結(jié)合師德學習要求教師寫《21世紀我怎樣當教師》的演講稿，然后，通過教師的參評，根據(jù)教師的教齡長短選出有代表性的教師共4位，利用中午時間在教師中演講，從中評選出等次，分別進行適當?shù)莫剟?，既宣揚教師中的優(yōu)秀事跡，又給教師啟示該如何當好教師，從而激勵了老師的積極性。
4、開展學習的高潮。園內(nèi)開展崗位練兵，今年突出了學習ppt，一邊學一邊要求各位老師制作一個課件，并評獎發(fā)紀念品，通過學習與自己操作，教師們運用計算機的能力上了一個臺階。園內(nèi)開展了區(qū)域操作材料的制作與評比、也開展了評課、說課等基本功學習，提高了教師的專業(yè)素質(zhì)。
5、積極參加上級工會活動。今年上報了一個工會方面的市級課題并立項。組織教師進行“我和我的學生”征文活動，上報4篇，錄取3篇，李老師為二等，虞與飛波為三等。組織教師進行“我為教育創(chuàng)新獻一計”，上報的計策與XX上報后的計策一起評定。在教師節(jié)期間，老師們利用休息時間排練了舞蹈“愛的情懷”，共16為老師參加，在演出中得到了觀眾的好評。老師們還參加區(qū)教育工會組織的大合唱活動，社區(qū)演出等活動。今年加強了通訊工作，上報上級工會的稿件若干篇，完成了今年規(guī)定的標準。
6、根據(jù)園內(nèi)為女性開展一些文體活動。三八節(jié)組織教師進行了烹飪巧手賽活動，規(guī)則為各位教師準備好要燒的菜，集中在幼兒園內(nèi)現(xiàn)場燒自己的拿手好菜，然后進行評比，評比的標準為色香味及可否為幼兒膳食所用展開的，最后評出一、二、三等，并分發(fā)了紀念品。5月份組織教師到海邊拾泥螺，體驗海邊生活的樂趣。6月份組織教師到楊梅山上吃楊梅與摘楊梅，我們是利用中午時間組織活動的，雖然只有短短的2個小時，老師們不但收獲大而且玩的很盡心。7月份組織教師到上?！耙淮髸贰眳⒂^，到東方明珠塔游覽，教師進行愛國主義的教育，同時也增進同事間的情感。9月份進行了教師座談會、談談北侖的變化，進行了《21世紀怎樣做教師》的演講。11月份各小組之間進行了拔河比賽，最后后勤組第一名、大班組第二名。12月份組織教師觀看文藝演出。1月份團團圓圓吃團圓飯。
三、不斷加強工會的自身建設，健全教代會各項制度，大力推進幼兒園的民主建設。
我們通過不斷學習，提高工會干部的自身素質(zhì)來提高提高我們工會工作的質(zhì)量，使各項工作逐步趨向規(guī)范化，如每年的工作有計劃、有總結(jié)，每項活動有記載，注意材料的積累，使我們的工作有歷史的痕跡，加強了檔案的管理，提高檔案的質(zhì)量。
今年8月我們成功地召開了教代會，會上對園務計劃、財政報告進行了審議，對幼兒園的重大事情進行了討論，會上還評議了園領導，定量評議全為優(yōu)秀，定性評議中各小組高度肯定了園領導的成績。這次教代會充分體現(xiàn)了民主，體現(xiàn)了教代會的作用。在教代會期間還進行了新xx屆工會委員改選，通過民主評議與差額選舉，產(chǎn)生了新xx屆工會委員與主席。
四、維護教職工的合法權(quán)益，關心教職工，緊緊依靠教職工大力開展送溫暖活動。
1、關心教師。碰到老師生病，工會成員與領導會去看望，既送去禮物又安慰病人，今年工會成員慰問了胡蓉、李老師，給病人感到集體的溫暖。碰到老師坐月子等喜事，老師們、領導都會結(jié)伴去祝賀，并送上禮物，今年慰問了姚瓊、趙玲婕、陳紅娓、王芬英。碰到老師結(jié)婚，幼兒園為新人到北侖點歌臺點歌一首，今年為賀雪芬、趙艷玲。點點滴滴讓老師們感到大家庭的溫暖。
2、關心幼兒：老師為幼兒制作各種區(qū)域活動材料，利用廢舊材料為幼兒自制玩沙玩具。
3、發(fā)揚“一方有難，八方支援”的精神。我們曾進行過4次獻愛心活動，9月初，組織教師與幼兒為病殘兒童捐款，10月初園內(nèi)進行了“慈善一日捐”活動，共捐3400元，11月初，當我們聽到各單位在為貧困地區(qū)捐冬衣冬被，于是向民政局打聽捐衣物的有關事項，幼兒園馬上發(fā)動全體教師捐衣物，在短短的3天里，共捐衣物470多件，受到了有關部門的贊揚。11月中旬我們開展了“關注生命，奉獻愛心”的活動，我們先組織老師觀看柴橋王劍斌患腎炎一年求醫(yī)與生活的跟蹤報道，看完報道后，老師們紛紛議論要為其獻愛心，于是老師們排起長長的隊伍，慷慨解囊奉獻自己的愛心，為王劍斌換腎5萬費用捐款，共得捐款數(shù)2760多元。
這一年的工會工作在園工會委員努力下，本著以崗位為依托，以服務為根本，健全活動制度，規(guī)范激勵標準，深化活動內(nèi)容，擴展活動范圍，使工會工作我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儭?/p>
20xx年的鐘聲已敲響，20xx年我們的工會工作在區(qū)教育工會的領導下，在幼兒園行政領導的支持下，在全體教職工積極參與下，各項工作按計劃開展，現(xiàn)將20xx年度工會工作總結(jié)如下：
一、有序推進校園文化建設
1、在宣傳欄中創(chuàng)設"快樂大家庭"版面，內(nèi)容包括學習園地（政治學習內(nèi)容）、信息直通車（工會活動相關通知）、健康生活（健康生活小知識）、生日快樂（每月生日教職工）和精彩瞬間（工會活動）等，根據(jù)不同世界調(diào)整宣傳內(nèi)容，以此作為校園文化建設的平臺，有序推進校園文化建設。
2、積極開展有益教職工身心健康的活動，活躍業(yè)余文化生活，提高校園文化品位。2月，為了慶祝元宵節(jié)，讓外地的教職工也能感受到節(jié)日的溫暖，所以組織了全體教職工在一起共度元宵，大家在一起舉杯共飲，共享節(jié)日的快樂。5月，教師旅游活動，分四批進行，與行政協(xié)調(diào)班級帶班人員，讓旅游的人員玩得安心，讓帶班的教師不太累。6~7月，組織策劃了"媽媽咪呀VS我是女生"卡拉ok賽活動，從初期策劃，到活動形式的討論，再到制定活動計劃，最后活動的圓滿結(jié)束，大家都非常積極。通過本次活動，豐富了幼兒園教師們的精神文化生活，給教師們自我表現(xiàn)的機會，還能提高才藝水平。增強廣大教師的參與意識，樹立積極樂觀的生活態(tài)度，促進個人與集體的共同發(fā)展。8月，工會活動——"熱帶風暴夏日送清涼"，組織大家在熱帶風暴釋放熱情、釋放汗水，盡情的享受清涼水世界。9月，慶祝教師節(jié)活動，組織了全體教師的聚餐活動，大家的話題沒有離開過班級環(huán)境、星級教師、三年規(guī)劃，也都說了自己的設想和要完成的目標。為新教師與老教師提供了交流的平臺，增加了教師間的感情。10月參加閔行區(qū)教工廣播操比賽，取得第三名的好成績。11月，舉行"創(chuàng)意環(huán)保時裝制作"活動，教師們利用廢舊的材料，各種材質(zhì)不同的材料，制作出了各種不同的環(huán)保時裝。不僅提升了團員教師們的環(huán)保意識，還給予團員教師們創(chuàng)意的的平臺。
二、扎實加強工會職能建設
1、充分發(fā)揮了工會的監(jiān)督職能，積極完善校園民主政治制度的建設。營造良好的校園民主氛圍，真正實現(xiàn)了教職工當家作主、公平正義，使教職工各盡所能，各得其所，和諧相處。
2、發(fā)展和完善了教職工大會制度，積極推進校園民主政治建設。工會充分利用教職工大會這一維權(quán)機制，發(fā)揮民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用，既支持學校的改革、確保學校的可持續(xù)發(fā)展，又維護了教職工的合法權(quán)益。
3、召開第三屆第二次教職工大會，會議就提案中關于教職工療休養(yǎng)方案進行討論及舉手表決，通過了《黎安實驗幼兒園教職工療休養(yǎng)方案》，并于20xx年開始實施。
三、切實維護教職工合法權(quán)益
1、送溫暖工作：協(xié)助黨政做好教職工的送溫暖工作。對生病在家的教職工進行慰問拜訪，。對教職工的家庭變故進行及時了解，對教職工進行及時開導，讓他們深感大家庭的溫暖。
2、加強教職工的政治理論學習和法律學習，提高其業(yè)務水平，改進工作做份，提高工作效率，為教職工排憂解難。
4、加強工會信息收集和檔案整理工作，及時反映我園工會工作的動態(tài)，定期做好工會各類工作檔案，提高檔案質(zhì)量。
四、努力做好優(yōu)質(zhì)隊伍建設
1、以師德建設為核心，組織教師學習政治理論和有關法律法規(guī)，增強自身的職業(yè)素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。調(diào)動教職工投身教育改革的積極性和創(chuàng)造性。
2、鼓勵教師樹立終身學習理念，努力提高學歷層次和實施素質(zhì)教育的.能力和水平，掌握現(xiàn)代教育理論和多種基本技能，積極投身于幼兒園的各項教學改革，不斷探索教育教學新途徑。20xx年度我園又有2名教師利用業(yè)余時間參加學前教育本科的學習，并順利畢業(yè)。
3、全面推進開展學校教職工等各類沙龍活動（美術(shù)、計算），提高教師綜合素養(yǎng)，培育學校文化品牌。
4、配合教學工作開展形式多樣的崗位練兵活動，為教師搭建展示才華的舞臺，使更多的青年教師脫穎而出。
在20xx年的工會工作中，我們將把工會工作做得更豐富、更細致，更務實，帶領我園的廣大教職工更上一層樓！
一、XX年高速公路管理局工會上半年工作總結(jié)
我局工會在XX年上半年工作中，突出履行工會職能，關心職工生活，搞活職工文化活動為指導思想，將XX年上半年工作總結(jié)
（一）深入貫徹全國總工會十四屆三次執(zhí)委會精神，加強職工思想政治工作。推薦閱讀：XX年個人工作總結(jié)
組織分工會深入學習、宣傳和貫徹十四屆三次執(zhí)委會精神，在實際工作中，注重培養(yǎng)職工正確的思想觀念，增強自覺性和堅定性，注意多提高自身素質(zhì)，創(chuàng)新工作思路，不斷改進工作作風，使工會工作達到快、穩(wěn)、準、實上來，充分發(fā)揮工會特殊的橋梁與扭帶作用，密切聯(lián)系群眾，多聽、多問、多了解職工生活、學習情況，統(tǒng)一廣大職工的思想，團結(jié)帶動廣大職工投身于高速公路管理事業(yè)之中，把智慧和力量凝聚到完成xx大確定的各項任務上來。
（二）開展群眾性健康活動，保證職工以健康的身體投入的各項工作中去。
為加強局機關職工防病、治病意識，保證職工身體健康，局工會于XX年3月27至29日組織了局機關全體職工身體健康情況普查。并根據(jù)體檢報告結(jié)果，針對每名職工的身體健康情況、針對職工就餐為自助通用餐具接種了乙肝疫苗，建議有不同程度的疾病同志及時治療及保健。
（三）以“一、二、三工程”建設為載體，隨時完成各級領導交辦的工作任務。
在局一樓展板展出大型兩首局歌，利用局網(wǎng)宣傳文化建設情況及重大事情的通知、通報。
年初與辦公室、經(jīng)營處聯(lián)合、配合舉辦了省高速公路管理局與省高速公路公安局“新春聯(lián)誼會”，聯(lián)歡會邀請了省高速公路公安局的各級領導。此次聯(lián)歡會采取了兩個單位中層以上干部互動形式自娛自樂，親自登臺獻藝，氣氛十分融洽，不僅達到了迎新春的目的，更加增進了兩個單位之間友誼、交流、溝通與發(fā)展。
5月15至17日我局男、女乒乓球隊參加了吉林省交通廳“航道管理杯”職工乒乓球賽。本次賽事，男子團體19支隊，女子團體11支隊，參賽人數(shù)約150人。經(jīng)過3天的激烈角逐，我局男、女乒乓球隊在團體賽中雙雙奪冠；男子、女子單打前三名全部包攬；男子單打冠軍長吉處張健、亞軍長吉處曹磊、第三名四評處白國勝；女子單打冠軍長吉處張旋、亞軍四平處蘭艷、第三名待分配曲風紅，并在眾多參賽單位中榮獲優(yōu)秀組織獎，極大地推動了我局精神文明建設。
月25日至28日我局男、女乒乓球隊代表省交通廳參加了“省直屬機關XX年職工乒乓球賽”。本次參賽共有男子團體76支隊，女子團體38支隊，參賽人數(shù)達380多人。經(jīng)4天賽事，我局女子乒乓球隊榮獲團體冠軍；男子乒乓球隊榮獲團體第三名。男子、女子單打均前五名，女子單打冠軍四平處蘭艷、長吉處張旋、待分配曲風紅并列第五名；
男子單打亞軍長吉處曹磊、長吉處張健、四平處白國勝并列第五名，極大地展現(xiàn)了高速公路人拼搏進取的精神風貌。
（四）女工工作：
以“雙最佳”為主線：最佳文明女工、最佳文明女工集體。我們抓住這兩條主線開展系列的女職工創(chuàng)先、爭先活動，以“奮斗求解放，貢獻求地位”活動，要求新時期女性增強實現(xiàn)自我價值意識，注重典型的樹立與培養(yǎng)，以點帶面。三八節(jié)期間，長春處金梅、長余處張偉被省婦聯(lián)評為巾幗建功先進個人，極大的觸動了全局女職工奮發(fā)向上的熱情。
（五）工會會費完成情況：
年內(nèi)對工會會費進行了嚴格的審查及把關，及時上繳工會會費，上交費率達到100%。
（六）隨時完成上級工會交辦的各項工作任務。
如各項報表、各類答卷、各類捐款、各類活動及經(jīng)費的贊助。
二、下半年工作安排
本著實事求是的原則，按照崗位責任制和工作目標的要求來完成工作。
（一）根據(jù)《中華人民共和國工會法》第十五條規(guī)定，基層工會委員會每屆任期三年或者五年。我局工會XX年12月8日成立，任期已滿，需進行換屆改選，并對已起草的《工會工作范圍》、《工會委員會規(guī)則》、《工會工作制度》、《職工代表大會條例實施細則》等規(guī)章制度按新一屆工會委員會要求進行修改和補充。www。kt250。com
（二）創(chuàng)建“職工之家”活動，建議各分工會在下半年工作中多開展一些多彩的職工文體活動，以競賽的形式使全局職工都能夠積極地參與到活動中來，使“建家”活動在全局上下廣泛開展起來，并達到升級的要求。
（三）深入開展“溫心工程”，年末開展職工生活大檢查工作，對生活確實困難的職工進行經(jīng)濟扶助，提供脫困條件，幫助早日擺脫生活窘境，切實為職工辦實事、辦好事，把黨的溫暖、領導的關懷送到群眾中去。把送溫暖活動落實到實處。
我們要以吉林高速文化建設為載體，大力推進高速公路精神文明建設、物質(zhì)文明建設、政治文明建設，緊緊圍繞高管局“xx”和“五個確?！惫ぷ髂繕碎_展工作，要進一步提高高速公路文化理念，充分發(fā)揮特長人員作用，以一帶十的原則，廣泛培養(yǎng)特長人才、普遍開展活動，真正的把“一二三工程”活躍起來。
一、一年來工會工作的回顧
20xx年度，梁平縣龍勝鄉(xiāng)中心小學工會在縣教委，縣教育工會和學校黨支部及行政的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十六大精神，圍繞學校的中心工作，加大師德教育力度，積極配合學校行政帶領全鄉(xiāng)教職工全心全意為群眾服務、努力培養(yǎng)現(xiàn)代化人才。在全鄉(xiāng)教職工的共同努力下，我鄉(xiāng)的教育事業(yè)邁上了一個新的臺階，我們工會主要做了以下工作：
1、積極配合學校行政，大力抓好教師隊伍的思想建設2、積極帶動教師認真履行人民教師的光榮職責，全身心地投入教育教學的中心工作，為完成上級下達的各項任務，鞏固普九成果，發(fā)展龍勝教育事業(yè)而不斷作出新的貢獻。
一年來，我鄉(xiāng)教育戰(zhàn)線上的廣大干部和教師，緊密團結(jié)在行政部門和工會組織的周圍，兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干，以當家作主的主人翁精神，積極開展教改活動，全面推進素質(zhì)教育，為發(fā)展龍勝的教育事業(yè)，全面提高教育教學質(zhì)量做出了可貴的貢獻。如石小平、王小琴、王家權(quán)、王方洪、唐友林、孫先國等一批教師，他們都以紅燭和春蠶的精神，在平凡的崗位上默默奉獻自己的力量，為教師隊伍樹立了良好的形象。魯迅指出我們自古以來，就有埋頭苦干的人，有拼命硬干的人、有為民請命的人，有舍身求法的人，他們是中國的脊梁。正是由于有了這些脊梁，我們鄉(xiāng)的教育才有今天的輝煌成績。
3、配合學校行政及各教研組組織教職工進行業(yè)務學習，每學期分教研組和集中教職工召開備課學習會，研究討論教材教法，交流工作經(jīng)驗等。配合縣進修校組織教師參加繼續(xù)教育培訓，提高教師的業(yè)務素質(zhì)。
各教研組的教改開展情況很好，很有促進和推動作用，在各教研組的努力下，大力推動了我鄉(xiāng)教育教學水平，大大提高了教師和學生的素質(zhì)。現(xiàn)在，我鄉(xiāng)教職工的學歷水平有很大的提高，小學專科達48.6%，初中本科達38.1%，教育教學上涌現(xiàn)出了一大批的教學骨干。
4、加大民主管理力度，加強工會自身建設。
(1)本屆教育工會委員會成立后，為了加強民主管理，加強工會自身建設，我們建立了以村小為單位的工會工作小組，新成立的工會小組工作熱情高，干勁大，很有朝氣，在學校教育工作中發(fā)揮了積極的作用。
(2)我們多次召集工會委員集中學習，傳達貫徹上級工會有關的會議精神，使同志們深刻認識了工會的性質(zhì)、地位，進一步明確工會的權(quán)利和義務，加強了工會的思想建設。一年來涌現(xiàn)了一批工會工作積極分子，唐友林等五位同志被評為工會工作積極分子。
(3)積極參政議政,參與學校的各種決策,工會做到從源頭上參與學校改革工作，全身心地支持學校的改革工作，進一步突出維護職能。如參加學校大棕器材的購買、驗收;學?？己?、評優(yōu)、晉級、住房分配等方案的制定等。
5、維護教職工利益,為教職工辦實事好事
工會干部常深入教職工之中，聽取教職工的意見和建議，及時了解教職工的生活工作情況熱情地為教職工服務，做到上情下達，下情上報，使工會發(fā)揮了聯(lián)系黨和教職工的橋梁和紐帶的作用。體現(xiàn)為：(2)做好送溫暖工作，只要有教職工或退休教師，遇有生老病死、家庭特殊困難等情況，都能做到及時慰問。并與財會人員協(xié)助這些教職工進行醫(yī)療保險的理賠工作。把黨的溫暖和組織的關愛及時送到教職工心里。本年度，工會慰問因傷病住院的教職工6次，開縣受災、楊代權(quán)老師住院共捐款1810元。還倡議老師為龍勝村硬化公路捐資，又有1600元 項目上半年工會工作總結(jié)
(3)開展與基層教工談心活動，了解教職工在工作、生活上的情況，協(xié)同中心校行政為基層學校解決用水、辦公設備、生活設施、改造危房等問題,多方籌集，有效地改善了教師的工作和生活條件。本年度，解決了三和村小的用水問題和維修了圍墻;為龍勝村小修了橋、公路，硬化了教室地板和更換了教室里的線路;對中心校新四樓的天蓋進行了防漏處理。
(4)三八婦女節(jié)期間，我們組織了全鄉(xiāng)女教工(包括幼兒教師在內(nèi))的座談會，對先進女教工進行了獎勵并向全體女教工發(fā)放了慰問品。
(5)積極開展各項有益身心的健康活動。上半年組織全鄉(xiāng)教工開展了春季運動會、男女乒乓球比賽、像棋比賽，下半年舉行了書畫比賽、秋季運動會卡啦ok賽等各種活動。
(6)暑假期間組織初三教師、村小負責人、黨員、初中班主任到廣安鄧小平老家進行參觀學習，接受革命傳統(tǒng)教育
二、主要存在問題
一年來，工會工作雖然取得了一些成績,但還存在不少的問題有待在以后的工作中加以解決：
1、由于工會干部大部分戰(zhàn)斗在教學工作第一線上，平均每人每周上課達21節(jié)，所以我們集中學習的時間相對較少，由此對上級會議精神、下達的工會工作文件學習不夠,理解不深，工會干部自身業(yè)務素質(zhì)和能力有待進一步提高。
2、組織活動經(jīng)費較少，未能進一步為廣大教職工辦更多的實事好事，在很多關系教工切身利益的問題上也常常感到心有余而力不足。
三、.今后的工作設想
1、我們要更緊密依靠上級組織和學校的黨、政組織，爭取用較多的時間組織工會干部進行政治理論和業(yè)務學習，組織工會干部外出參觀學習、學習外地先進的工會工作經(jīng)驗以及前瞻性的工作思路，以提高工會組織自身的思想政策水平和業(yè)務能力。繼續(xù)組織骨干教師外出參觀學習，開拓視野，更好地為教育教學工作服務。
2、.要在上級大力扶持的同時，進一步調(diào)動社會辦學的力量，爭取為工會組織多籌集一點資金，配合學校為教職工多辦一些實事好事。工會干部將更加團結(jié)一心，共同努力，進一步調(diào)動全鄉(xiāng)教工的工作積極性，為更大幅度提高全鄉(xiāng)的教育教學質(zhì)量，為進一步發(fā)展龍勝的教育事業(yè)而不斷做出自己新的貢獻。
3、抓好工會組織建設，提高工會工作整體水平。抓好工會組織建設是實現(xiàn)各項工作有根本性進展的組織保證和必要條件，今后幾年工會要把加強組織建設及自身建設放到重要議事日程上來。對招聘和聘用的教職工要吸收他們加入工會組織，進一步發(fā)揮工會小組的作用，夯實工會工作的基礎，提高工會工作整體水平，積極開展健康向上的職工文體活動，豐富教職工文化生活，進一步加強校園文化建設。
能來到碧桂園英語幼兒園很榮幸，能承擔幼兒園工會工作感到更榮幸。本學期從接受工會工作的不熟悉到熟悉，并能基本做好，這一切都要感謝園領導以及全體同事對我的支持。在這里謝謝大家！工會工作是非?，嵥榈?，需要有高度的責任感和全心全意為老師服務的意識。開學初我就樹立意識，配合校工會的各項工作。把學校的事當成部門的事、自己的事。同時又積極響應園領導號召，積極想辦法，豐富老師的業(yè)余文化生活，解決老師們生活中的難題。本學期主要完成了以下幾項工作：
1.開學初，學校召開三次工會會議，討論十周年校慶教師紀念品的發(fā)放，并認真統(tǒng)計，發(fā)放，耗時近一個月。
2.國慶前，學校召開工會會議討論國慶上川島和老虎谷的旅游，統(tǒng)計并上報。
3.10月20日，校工會召開會議討論如何解決摩托車停放和影響教職工休息的矛盾。大家積極發(fā)言，最后制定了宿舍區(qū)車輛進出以及停放制度。
4.10月份，響應楊總號召，上交了工會如何積極促進學校英語的發(fā)展的計劃。
5.11月份學校為了防范與未然，經(jīng)校工會討論決定，對宿舍區(qū)進行安全衛(wèi)生大檢查。我利用三個中午休息的時間檢查a棟。
6.11月份先后兩次召開膳食會議，先收集老師意見，后提出解決措施。會上我積極把老師的意見一一向上做了匯報。
7.11月份召開工會會議，決定將教師宿舍區(qū)現(xiàn)有的熱水器更換成6升強排式熱水器。
8.為全園老師購買部門服裝,由于買服裝沒有發(fā)票,在這里要特別感謝各位老師積極提供發(fā)票,使服裝報銷工作順利完成。
9.組織男女4只籃球隊參加了校三人籃球賽。張軍，羅躍飛，陳小兵黃潔玲，曾韻，黎艷娟，鄧麗萍，王賢娣，陳穎，蔣文娟，喬亞萍，邱惠玲，余青，鄧麗萍，黃瓊彩。共15人次。他們在比賽中打出了水平和風格，取得了很好的成績。在這里要特別感謝這15位籃球隊隊員和全體老師的到場助威。
10.為了豐富教師業(yè)余文化生活，體現(xiàn)幼兒園對老師的關心。和國際部一起組織了英語教師生日會，現(xiàn)場老師們積極使用英語，收到了良好的效果。
11.為了增強老師們的體質(zhì)，開學初積極鼓勵大家借工會的體育器械。學期末組織程理、鄧麗萍、曾巧兒、蘇春、鄧紫娟、陳珊珊，8位老師參加“三八”節(jié)時裝展示活動，在這里也非常感謝。
歲末將至，有很多工作做的不夠完美，我還要不斷提高自己的能力，不斷學習。希望下學期，通過自己的努力，做好工會的每一項工作，使老師滿意，把幼兒園的工會工作提上一個臺階。
第一學期幼兒園工會工作總結(jié)的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么？它的內(nèi)容又包括哪些？年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今后的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。
一年來，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導和上級業(yè)務部門的大力支持下，圓滿完成了各項工作任務，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
我主管的是文化、廣播電視、宣傳、勞動保障工作，在高樓包村。
一、中心工作方面。
主要抓了烤煙生產(chǎn)、計劃生育、養(yǎng)老保險款收繳、新農(nóng)合款收繳、核桃建園、縣鎮(zhèn)兩級黨代表、人大代表選舉和村兩委會換屆選舉。
烤煙生產(chǎn)從落實面積，、育苗移栽、大田管理抓起，共完成烤煙面積1200多畝，實現(xiàn)產(chǎn)值146萬元，比去年凈增20多萬元，發(fā)展50畝以上大戶兩戶，戶均產(chǎn)值7萬多元。認真抓好四次三查工作，三查率在80%以上。沒有計劃外生育和隱形生育問題發(fā)生，控制了計劃生育成果。
收繳社會養(yǎng)老保險332人，6.93萬元，占任務的90%。收繳新農(nóng)合614人，3.07萬元。新建核桃園200畝，完成公路兩旁低產(chǎn)核桃園改造。收繳玉米、小麥保險3425元。完成小麥良種統(tǒng)共4500公斤。完成團體林地流轉(zhuǎn)3個組119戶，8400多畝。組織開展平安建設兩率一度宣傳，采用打電話、發(fā)資料、上門宣傳、召開會議等形式，基本做到了家喻戶曉，提高了知曉率。圓滿完成縣鎮(zhèn)兩級黨代表、人民代表換屆選舉工作，選出了群眾滿意的村兩委會班子。完成防汛、危改、綠色創(chuàng)立、扶貧三無戶摸底、低保戶調(diào)查上報工作。進取參與全民健身節(jié)、山貨貿(mào)易節(jié)、山花旅游節(jié)活動。完成了領導交辦的其他工作任務。進取開展安全隱患檢查和矛盾糾紛化解工作，參與調(diào)解矛盾糾紛2起，全村沒有發(fā)生一件不安全事故和刑事案件。
二、業(yè)務工作方面
完成了6個村農(nóng)家書屋圖書配備，共配備圖書12萬多冊，所有圖書都上了架，圖書閱覽正常開展。完成鎮(zhèn)文化站文化資源信息共享工程安裝任務，安裝電腦4臺，衛(wèi)星接收鍋一面。完成社火普查資料收集整理上報，成立鎮(zhèn)社火協(xié)會一個，村社火會4個。各社火會在春節(jié)期間進取開展社火游演，高樓村社火還進城參加了正月15全縣社火大賽，活躍了農(nóng)村文化生活。完成7個村村村通廣播應急系統(tǒng)配備安裝，普查上報了19個自然村村村通廣播應急系統(tǒng)設備立項，檢查維護新安裝的村村通衛(wèi)星接收設備，保證了群眾收看電視節(jié)目。完成黨報黨刊發(fā)行任務，共征訂黨報黨刊6種288份6.5萬多元。經(jīng)過自我博客宣傳我鎮(zhèn)旅游文化10次。完成勞務輸出統(tǒng)計和花名冊上報，全年共輸出勞務4118人，其中縣內(nèi)1201人。實現(xiàn)勞務收入1770萬元。完成農(nóng)民技術(shù)培訓452人。完成先進勞動保障所創(chuàng)立工作，經(jīng)市上驗收合格。完成勞動保障所資料收集歸檔工作。完成農(nóng)村富余勞動力調(diào)查上報。完成農(nóng)民進城居住79戶281人。
三、學習紀律方面
認進取參與群眾觀點、群眾立場主題教育活動。堅持學習黨的理論方針政策及業(yè)務知識，不斷提高工作本事，樹立全心全意為人民服務思想，時刻不忘自我身份，努力做好群眾工作。在學習書本知識的同時，還不忘向社會實踐學習，向老同志、青年人、領導學習，不斷增強適應時代的本事。嚴格遵守機關十項紀律制度，不遲到、不早退、有事請假，按時下鄉(xiāng)抓落實，沒有曠工缺勤。團結(jié)同志一道工作，尊重領導，服從安排，堅持原則，時刻用黨員標準來嚴格要求自我。
四、存在的不足和今后打算
回顧一年來的工作，基本完成了黨委政府安排的工作任務，但還有不足，一是，理論學習還不深透，理解不到位，影響了工作任務落實。二是、抓重點項目不力，高樓民居園二期40戶工程遲遲交不了工。今后決心抓好黨的理論知識學習，提高學習檔次，提高工作水平。抓好班子，協(xié)調(diào)好藝豪公司與村委會關系，盡早結(jié)束40移民搬遷工程。
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緊張忙碌的20xx－20xx學年第二學期已經(jīng)結(jié)束，總務處做為一個服務部門，工作緊張有序。全體人員充分認識到：學校后勤工作是學校工作的重要組成部分，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用，必須為教育、教學工作的正常進行提供保障，必須堅持“后勤工作必須服務于教學工作”的原則，牢固樹立為教師服務、為學生服務的意識，盡心盡力做好后勤服務保障工作。
總務處全體工作人員緊緊圍繞學?！皠?chuàng)綜合評估一等獎”的目標開展各項工作。在工作中團結(jié)一心，同心同德，體現(xiàn)了良好的集體協(xié)作精神。愛崗、敬業(yè)、奉獻，為教學一線服務的思想意識明確，快節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量地開展工作，有力保障了學校教學工作的正常開展，現(xiàn)總結(jié)如下：
一． 加強學習，統(tǒng)一思想，端正服務態(tài)度
組織后勤人員認真學習有關政策、文件精神及后勤工作職責，進一步明確自己的工作職責，牢固樹立“為教育教學服務、為師生生活服務”的思想，實行內(nèi)部考核制，各負其職?？倓蘸笄谌藛T吃苦在前、享受在后，甘當人梯，充分認識到：總務工作雖然繁雜，但卻都是學校教育教學工作中必不可少的，而且是十分重要的，所以在工作中堅持“后勤工作必須服務于教學工作”的原則，處處嚴格要求自己，盡心盡力做好后勤服務工作。
二． 完善制度，明確任務，做好服務工作
首先對后勤工作進行規(guī)范化管理，制定了各項管理制度，實行了購物、領物、收費登記制度，實物臺帳制度，校產(chǎn)教具管理制度，圖書，教學器具、文教器具專人采購，專人保管。開學初，訂購和發(fā)放教師辦公用品，教學用品和學生薄本用品，財務室按時收取開學初的各種費用，學期結(jié)束時進行各種費用核算，多余費用及時退還給學生，由于總務處工作具有繁雜、臨時性、突發(fā)性、任務多的特點，所以在工作中特別強調(diào)時效性。平時圍繞學校中心做好服務工作：
（1）、保證教育教學需要，及時供應教師所需的辦公用品和教學用品器具；
（2）、學校的開學典禮、各種會場布置，期中、期終、體育模擬考試、升學考試、招生工作等中心活動，總務處人員全力以赴，全方位提供優(yōu)質(zhì)服務，保證各類活動正常有序進行；
（3）、積極做好校園的安全保衛(wèi)工作、綠化工作、衛(wèi)生保潔工作，及時做好平時的維修工作；
（4）、在本部門的職責范圍內(nèi)做好教師的生活服務工作，福利用品的發(fā)放工作，辦公室的安排，安排好外地教師的住宿，為師生營造一個良好的生活環(huán)境；
（5）、不定期檢查食堂和學校小店的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生，杜絕三無商品，嚴把質(zhì)量關。本學年學校的食堂被評為 “A” 級食堂。
（6）、加強學校的財產(chǎn)管理，與各班簽訂公物保管條約，對班級財產(chǎn)實行責任制，期未及時進行財產(chǎn)清點，責任到班，通過一個學期的實行，可以明顯看出班級的財產(chǎn)管理好了，損壞公物的現(xiàn)象大幅度減少。及時驗收入庫物品，報銷按章辦事，做到收支兩條線。
（7）、及時做好學生飲用奶的發(fā)放工作，根據(jù)學校的情況及時做好教室的消毒工作，更換了節(jié)水設備。
（8）、健全心理咨詢室，醫(yī)務室，有專職的心理教師及醫(yī)務人員，及時做好學生的心理，生理方面的咨詢和保健及宣傳工作，健全學生健康卡等工作。
（9）、重新做好自行車、電瓶車的領證管理工作，加強監(jiān)控及門衛(wèi)工作，確保學校，師生的財產(chǎn)安全。
（10）、確保學生飲用水安全，及時供應符合安全標準的純凈水，及時更換學校的宣傳橫幅、彩旗，以美化校園環(huán)境。
三、校園美化工作
聘請懂花草管理的人員管理花草，并由總務處親自參與，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進一步美化校園，綠化校園。加強對校內(nèi)苗木、花草、草坪管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學生的素質(zhì)。使得花草的管理比較到位，又為學校節(jié)省了開支。
在過去的一學期中，我們做了不少工作，在學校領導的指導下取得了一定的成績，但作為一個服務部門，仍有不足之處，與上級領導的要求還有很大的差距，真誠希望學校的各位老師和領導及時提出寶貴意見和建議，去完善我們的工作，以更好的工作態(tài)度來服務于學校的教學工作，使學校的總務后勤工作更上一個新的臺階。
錦豐初級中學總務處
這個學期，在副校長主管和學校各位領導的指導下，在各處室的配合及廣大教師的支持下，圍繞學校工作計劃，總務處全體工作人員本著為教育教學服務、為師生服務的宗旨，盡職盡責，努力工作，圓滿完成了本學期工作計劃?，F(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
一、用心做好服務工作
工作中樹立全局觀念，只要教育教學工作需要，都無條件服從。對于各處室、年級組、期中期末考試等各種活動和會議都能夠做好會場布置、環(huán)境衛(wèi)生治理、校園美化建設等一系列后勤服務，使每項工作得以順利進行。
二、財務工作力求規(guī)范
能夠正確執(zhí)行預算、厲行節(jié)約，嚴格執(zhí)行會計制度。實行收費項目及標準公示制度，開學初依據(jù)海東市物價局核定的收費項目，在校門口及時張貼開學通告，公布收費項目和標準。認真做好收費相關準備工作，精心組織好開學收費工作。在各位班主任老師大力支持下，取得良好的效果。
財務人員能夠認真搞好財務核算，工作中能嚴把財務關，克服困難，嚴控資金支出，資金力求用在刀刃上。堅持規(guī)范的財務審批手續(xù)、實行主管校長審批制度，做到了各項收費和資金使用合規(guī)合法、清晰明了。
三、不斷加強內(nèi)部管理
開學初適逢學校剛剛建立，學?？倓仗幦藛T及早介入，在學校施工還沒有完成時就進入學校，規(guī)劃學校各建筑物的使用分配、辦公物資的計劃購置、后勤人員的尋找聘用、各項配備物資的清點驗收等工作，保證了學校順利入住和正常開學。
為了進一步加強校產(chǎn)管理，更好地保管、維護公物，使公物損壞降低到最低限度。各種辦公耗材購置后及時入賬，領取時及時進行記錄并簽字領取，辦公用品使用做到了高效、節(jié)約。加大公物管理檢查力度，做到當面檢查、登記，開學初，對各班級及辦公室的公物及時登記造冊，并承包到人。制訂并公布了《樹人高級中學財產(chǎn)管理辦法及賠償標準》。學期結(jié)束前，對教室和宿舍財產(chǎn)及時進行檢查，發(fā)現(xiàn)人為損壞的及時要求學生按照標準進行賠償并及時維修。牢記后勤工作為教育教學服務、師生服務的宗旨，不斷增強服務意識，提高服務質(zhì)量，維修工作做到及時，確保教育教學工作正常有序進行。
進一步規(guī)范食堂管理，食品采購，確保質(zhì)量和食品的衛(wèi)生。采購物品堅持索證制度，不購三無產(chǎn)品、過期食品，嚴防食物中毒。確保食品安全衛(wèi)生。在日常水電服務管理上繼續(xù)深入實行精細化管理。水電維修實行登記制度，做到及時發(fā)現(xiàn)及時維修，保證了教室、宿舍及其它場所的水電正常運行。堅持月結(jié)月報，每月水、電按時抄表統(tǒng)計，按期結(jié)算各項費用。
進一步規(guī)范物品采購，在開學初就制訂了《樹人高級中學辦公物品采購管理辦法》，物品采購采取先由各使用部門上報《物品采購申請表》，大宗物資采購經(jīng)過校務會研究決定，采購前必須經(jīng)過三方詢價的采購流程進行，做到了物品采購有計劃、有比價，避免了學校資金的浪費。同時盡量按照上級部門要求，學校辦公耗材采購盡量通過政采云平臺采購，物品采購做到了合理合規(guī)和節(jié)約高效。
四、安全工作常抓不懈
安全工作職責重于泰山，在工作中把安全工作當頭等大事來抓，防火、防盜、防食物中毒工作常抓不懈，配合思政處抓好校園安全保衛(wèi)工作，不斷增強安全意識，警鐘長鳴，時刻牢記職責重于泰山，確保師生安全和正常的教學秩序。另外較好地完成了本學期其它各項繁雜的突擊性、偶發(fā)性、業(yè)務性工作任務。保證了整個學校教育教學秩序的正常進行。
六、這個學期完成了以下具體工作
1、維修方面
維修配件采購;水電網(wǎng)絡維修工具購置;部分路燈加裝(加裝太陽能LED燈頭);校門口防撞墻制作及擋車球購置;學生食堂改造及維修;微機室靜電地板更換;夢想中心教室裝修及器材安裝;廣播室及班班通器材維修更換;安裝雙電源自動切換裝置;鍋爐維修;開水鍋爐清洗保養(yǎng);疏通各處下排水道;消防器材的維護維修；順利通過了學校建筑物消防驗收。
2、固定資產(chǎn)購置及管理方面
配合教育局對配置的各種財產(chǎn)清點驗收，確保賬物相符；購置了數(shù)碼相機兩臺，彩色激光打印機1臺，彩色噴墨打印機3臺及各辦公室需要的辦公用品和水電及網(wǎng)絡維修工具和耗材，基本滿足了學校正常運轉(zhuǎn)的需要。
七、存在不足方面
在維修方面，還要加強與各處室聯(lián)系，變被動服務為主動服務，進一步提升服務質(zhì)量;由于學校剛剛成立，總務處人員配備不足，一定程度上影響了部分工作的及時開展；我們將在今后的工作中努力學習，不斷提高業(yè)務水平，為我校師生帶給更優(yōu)質(zhì)的服務，爭取更大的勝利。
下學期工作要點
1.協(xié)助做好報告廳燈光及幕布安裝施工的監(jiān)督協(xié)調(diào)工作。
2.完成學校公務車輛的接收及相關手續(xù)的辦理。
3.繼續(xù)規(guī)范財務管理工作，財務賬目管理做的日清月結(jié)、帳帳相符、帳物相符。
4.繼續(xù)做好水電暖設施的日常維修工作，對經(jīng)過一學期的使用發(fā)現(xiàn)的普遍性的問題，積極與施工方聯(lián)系進行維修，需要自己解決的及時維修解決。
5.繼續(xù)規(guī)范各類物資采購行為，采購前進行多方比價，力爭采購到物美價廉的物資，爭取把有限的資金用到刀刃上。
6.加強統(tǒng)計工作，按要求及時統(tǒng)計上報各種數(shù)據(jù)，同時做好資料收集和整理歸檔。
7.加強食堂衛(wèi)生管理，確保食品安全。
8.做好學校綠化工程的管理協(xié)調(diào)工作。
本學期，總務后勤緊緊圍繞學校的中心工作，本著為教學服務、為師生服務，圍繞學期初制定的工作目標、計劃要求，在服務育人、管理育人、環(huán)境等做了不少的工作。為了今后更好地開展工作，更好地服務于教育教學工作，現(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下：
一、加強學校財務管理
本學期嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，并做到收費公示，自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。
二、加強學校的安全管理
1、本學期，在全體教師的共同努力下，學校安全工作得到了進一步加強，從校長到所有中層領導，安排了值日表，從早到晚，每天堅持對校園內(nèi)、外進行巡視，為學校的財產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學期，總務處每周對校舍及教育設施、設備等安全進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞的立即上報學校及時維修，發(fā)現(xiàn)安全隱患，立即排除?？倓仗幟刻煸诜艑W后堅持檢查各教室辦公室“三關”情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，并將檢查情況作好記錄，在每周例會上通報。
三、規(guī)范學校資產(chǎn)管理
每學期初我們及時對各室各班的物品（門窗、桌凳、觸屏等）進行登記造冊，責任到班主任。期中、期末進行驗收，并與考核績效掛鉤，對人為損壞的實行按價賠償。對于新購進的固定資產(chǎn)能按要求及時填寫入庫單，造單入庫，專人保管，做到?jīng)Q不讓學校的任何資產(chǎn)任意流失。
四、做好校園環(huán)境管理工作
本學期一開學，首先落實衛(wèi)生負責制度。學校是文明的窗口，校容校貌是一所學校精神面貌的反映，所以我們嚴格按照學校規(guī)定，加強了校園衛(wèi)生管理。開學前，安排好各班的清潔保管區(qū)，責任到班，保管到人，做到定人、定點、專人負責專人保管。健全清衛(wèi)工作檢查制度。使校園常保整潔，無衛(wèi)生死角。本學期的后勤工作，在全體教師生的配合下，各項工作都順利地完成了，為推動學校的穩(wěn)定、改革和發(fā)展起到了積極的作用，為學校教育事業(yè)的發(fā)展作出了貢獻。
五、后勤常規(guī)管理方面
做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的較多，一般在我們力所能及的情況下組織教師自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等。盡量自己處理好。自己沒辦法解決的情況下，做好統(tǒng)計，向?qū)W校申請維修。
六、工作反思
由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
根據(jù)學校工作要點，為保證教育教學工作順利進行，做以下工作總結(jié)：
一、政治理論學習
1、能認真組織總務處全體人員積極參加學校組織的各次政治學習和活動，每個同志都認真寫了學習體會和總結(jié)。
2、能認真學習和貫徹各項相關政策、法規(guī)、文件及《關于加強教師職業(yè)道德建設的實施意見》等內(nèi)容。
二、教育教學工作
1、總務處全體人員堅持以人為本的.思想，增強服務意識、大局意識和責任意識、做好服務育人、管理育人等工作，完成好后勤供應保障服務工作，保證在開學前把各種辦公用品教學用品（具）發(fā)到每位教職工手中，并做好領用登記工作。
2、加強財務管理和學校后勤安全管理，嚴格財務制度，并做到按規(guī)定合理使用經(jīng)費。決不亂收費和私設"小金庫"，做到財務公開，并向全校教職工公布收支情況。
3、按時報送了各種財務后勤報表，做到及時發(fā)放職工工資、津貼等工作，并做到了不出差錯。
4、積極和供暖方聯(lián)系保證了采暖工作，做到了在采暖期基本不影響教育教學工作順利進行。
5、積極配合政教處加強對學生愛護公物的教育管理工作，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做到了各班課桌椅（凳）配備齊全，有足夠的照明，教室前后都有金屬黑板，各班門窗玻璃基本齊全完好。
6、起草了呼市二十七中建設項目建議書。
7、主動經(jīng)常對學校各部門進行安全檢查，特別是用水、用電、防盜、消防等工作，室內(nèi)室外照明齊全，各種器械完好，通道暢通無阻。
8、對學生廁所進行了徹底打掃，維修了主下水管道及水箱。
9、安裝配置了新初一各班級的課桌椅，共計450套。
10、統(tǒng)一更換了教學樓消防栓的門窗。
11、為部分處室新接入了網(wǎng)線并對全校各處室的網(wǎng)絡進行調(diào)試。
12、填報了基礎教育學校標準化建設有關材料。
13、為體育組購置了一批體育器材。
14、為書法教室購置了筆墨紙硯。
15、新購入一臺電話程控交換機。
16、加固了校園內(nèi)的乒乓球臺和籃球架。
17、填報了義教均衡發(fā)展學校基本情況統(tǒng)計表。
18、驗收了初三年級的公物。
19、清理了庫房，處理了破損的課桌椅。
20、配合政教處統(tǒng)計了初一、初二年級桌凳情況。
21、協(xié)助工會組織教職工參加區(qū)羽毛球比賽。
22、利用暑假對初三年級進行課桌凳維修。
23、完成了日常事務工作。
三、需要繼續(xù)努力完成的工作
1、教學儀器仍然嚴重短缺，需要繼續(xù)積極籌資解決。
2、繼續(xù)和有關領導部門申請撥款，還清工程維修欠款。
3、認真執(zhí)行校產(chǎn)管理、使用、維護制度，完善各種物品采購、管理領用登記手續(xù)，并要做到責任明確。
4、協(xié)助政教處加強班級公物的管理和賠償，使公物的損壞程度降到最低。
5、積極配合其他處室完成工作。
6、時刻準備好搬遷新校址的工作。
7、其他工作
呼市二十七中總務處
總務處在校長的領導下，在各處室的配合下和廣大教師的支持下，經(jīng)全體工作人員共同努力，圍繞學校工作計劃，本著為教育教學服務、為師生服務的宗旨，增強服務意識，不斷提高服務質(zhì)量，盡職盡責，努力工作圓滿完成本學期工作計劃?，F(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
一、積極配合做好服務工作
工作中樹立全局觀念，只要教育教學工作需要，無條件服從。主動積極配合各部門做好服務工作，努力做好后勤工作。分別為各處室、年級月考、期中考試各種活動和會議做好會場布置、環(huán)境衛(wèi)生治理、校園美化建設等一系列后勤服務，使每項工作得以順利進行。
二、不斷加強內(nèi)部管理
為了進一步加強校產(chǎn)管理，更好地保管、維護公物，使公物損壞降低到最低限度，開學初與各班班主任簽訂公物保管、維護責任書。加大公物管理檢查力度，做到當面檢查、登記，對各班級及辦公室的公物損壞情況進行檢查登記。學期結(jié)束，制定公物損壞維修計劃，對全校公物進行維修。后勤工作本著為教育教學服務、師生服務的宗旨，不斷增強服務意識，提高服務質(zhì)量，維修工作做到及時，確保教育教學工作正常有序進行。
進一步規(guī)范食堂管理，食品采購，確保質(zhì)量和食品的衛(wèi)生。采購物品堅持索證制度，不購“三無”產(chǎn)品、過期食品，嚴防食物中毒。確保食品安全衛(wèi)生。
堅持月結(jié)月報，每月水、電按時抄表統(tǒng)計，按月結(jié)算教師各項費用，確保教師以積極的心態(tài)從事教學工作。按月匯總報告本處室各項工作。
三、抓校園環(huán)境衛(wèi)生，優(yōu)化育人環(huán)境。
本學期，在班主任的配合下進一步加強了校園衛(wèi)生管理，認真抓好清潔衛(wèi)生工作。各衛(wèi)生區(qū)由班級承包，每天進行晨掃和中掃制度，加大檢查力度，采取打分評比并在每周一升旗儀式上進行通報，將評比結(jié)果落入班級量化考評等措施，使校園環(huán)境更加整潔。
進一步加強了校園綠化管理，修剪了花草樹木，清除了草坪雜草，并對部分花木進行調(diào)整、移植，同時將教學樓周邊進行了硬化處理。
四、安全工作常抓不懈
安全工作責任重于泰山，在工作中把安全工作當頭等大事來抓，防火、防盜、放食物中毒工作常抓不懈，配合政教處抓好校園安全保衛(wèi)工作，不斷增強安全意識，警鐘長鳴，時刻牢記“責任重于泰山”，確保師生安全和正常的教學秩序。
五、加大基建建設力度。
為了凈化、美化校園，總務處在校長的領導下先后對校園環(huán)境進行了較大的改造。
（1）配合施工隊完成了教學樓的建設和相應設施的布置。
（2）硬化了教學樓周圍區(qū)域。
（3）安裝了供暖鍋爐及管道。
（4）進行了電線的更換和線路檢修。
六、今后的打算及努力方向
（1）警鐘長鳴，安全工作必須常抓不懈。
（2）進一步加強后勤管理。
（3）不斷提高后勤人員服務水平及素質(zhì)，后勤服務要實現(xiàn)管理型向教育型轉(zhuǎn)變。
（4）進一步增強后勤人員服務意識，提高服務質(zhì)量。
學期，積極為學校的發(fā)展做貢獻?，F(xiàn)將所做工作簡要匯報如下：
一、后勤常規(guī)管理工作
1、堅持每周一后勤同志例會制度，總結(jié)點評上周工作和布置本周工作，后勤所有同志都能準時到會，互通有無。這一舉措充分調(diào)動了大家的工作積極性，促進更好地開展工作。
2、要求所有后勤同志積極巡查各個歸口設施和設備，做到對發(fā)現(xiàn)的問題和報修群里反映的問題作迅速處理，確保小維修當天完成。
二、本學期總務處主要工作
1、做好12-17周歲學生疫苗接種點設置準備工作。按學校部署，將接種點設置在食堂，時間緊，任務重，后勤同志和裝備室同志迅速行動，用了兩天加一晚時間高標準完成了所有硬件及環(huán)境的布置工作，順利通過了各級領導專家的驗收。
2、有序分發(fā)教材教輔開展線上教學。因xx出現(xiàn)疫情，所有學校未能準時開學，全部開展線上教學，總務處接各年級通知，在規(guī)定時間內(nèi)為師生無差錯分發(fā)教材教輔。
3、明確物業(yè)管理考核要求。本學期初召開物業(yè)工作會議，再次強調(diào)物業(yè)保潔范圍和要求，創(chuàng)新采用日常督查和教職工代表聯(lián)合抽查考評相結(jié)合的方式，打造了更加整潔的校園環(huán)境。
4、做好全體師生員工核酸檢測準備工作。本學期開展了兩次全體師生員工的核酸檢測，總務處按照檢測要求有序完成了各項準備工作。
5、規(guī)范工程招標，嚴抓工程質(zhì)量，監(jiān)督施工安全。本學期主要完成了田徑場改造，圖書館報告廳演出臺、舞蹈房、信息技術(shù)教師辦公室裝修，教工宿舍區(qū)電纜和電箱改造等工程項目，所有項目都按上級規(guī)定進行了招標、議標，跟蹤和督查全部施工過程，最后嚴格按招標時的標準驗收。
6、支持配合其他部門和各年級工作。有力配合工會的創(chuàng)建活動、教務處的省體育衛(wèi)生工作專項督查迎查工作、教科室組織的校際交流、安保處組織的安全示范校創(chuàng)建和應急演練、團委組織的“我與果樹共成長”、高三年級的xx飛行視導、高二年級的學業(yè)水平測試等等。
7、迎接省疫情防控領導專家組的督查?？倓仗幹饕Ｕ狭诵@衛(wèi)生、消毒專項、物資儲備、食堂和公寓防疫等現(xiàn)場檢查工作。
一學期來，全體后勤同志展現(xiàn)了超強的團隊合作意識和特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神狀態(tài)，工作細瑣、繁雜，大家盡全力保障教學和服務一線，在強調(diào)工作標準和勞動紀律的同時，注重服務質(zhì)量的不斷提升。我們將一如既往追求高質(zhì)量后勤保障，努力為丁中更加美好的明天護航！
總務處在校長室的直接領導下，在各處室的配合和廣大教師的支持下，經(jīng)全體工作人員共同努力，圍繞學校工作計劃，本著為教育教學服務、為師生服務的宗旨，增強服務意識，不斷提高服務質(zhì)量，盡職盡責，努力工作圓滿地完成本學期工作計劃。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、積極配合，做好服務。
工作中樹立全局觀念，只要教育教學工作需要的，無條件服從。積極主動地配合各部門做好服務保障工作。分別為各處室、年級部的考試及校長室牽頭的各種活動和會議做好會場布置、環(huán)境衛(wèi)生整治、校園美化建設等一系列后勤服務工作，使每項工作得以順利進行。
不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷進步；總務后勤服務工作整體水平得到大幅度提升。改變了服務的心態(tài)，轉(zhuǎn)變了服務的態(tài)度，愉悅了服務的心情。把巡查校園當成“散步”，既鍛煉了身體，又完成了巡查工作，防止可能出現(xiàn)的安全隱患。
做好服務，需要“創(chuàng)新思維”。
征用了行政綜合樓二樓學生閱覽室對面的辦公室，做為“校產(chǎn)管理員”辦公室。把后勤服務人員相對集中，便于為師生服務。把原來的保潔員辦公室改為：“報刊發(fā)行室”和“辦公用品庫房”；一個辦公室，兩種用途。巧妙設計，合理利用。
克服家庭困難和天氣炎熱等不利因素，號召全體后勤服務人員盡可能地利用暑假做好新學期的各種準備（維修出新、物資準備）。軍訓服務全方位，新生報到必須來。付出的成本，高于學校支付的加班工資。一些同志上下班的汽油費超過了50元/天，而加班費只有50元/天。在市場經(jīng)濟的氛圍里，沒有強烈的責任性和事業(yè)心，是做不到的。
平時的早早晚晚，后勤同志的付出很少計算“加班費”。大部分后勤同志都是周一到校，周五離校。大部分時間就是“以校為家”，服務的時間自然就多出很多……與人方便自己方便，這是后勤同仁共勉的信條。
帶頭節(jié)約，從節(jié)約紙張開始。總務后勤所有的紙質(zhì)打印稿，都是雙面打印。只需一面打印的，除特殊要求外，我們都是用前面余留下的打印紙（已經(jīng)打印了一面）。
二、財務工作，力求規(guī)范。
能正確執(zhí)行預算、厲行節(jié)約，嚴格執(zhí)行會計（財務）制度。實行收費項目及標準公示制度，對收費項目或標準有變化時，如這次經(jīng)過區(qū)物價局審核調(diào)整了住宿生住宿標準，由200元/學期。人，調(diào)整為350元/學期。人。出示區(qū)物價局審批文件，做必要的說明工作。
認真做好收費相關準備工作，精心組織開學收費工作。所有繳費全部通過銀行，直接繳入學校財政賬戶。開學報到時學生憑借繳費單注冊，以班級為單位由先通過總務主任審核，再由會計復核匯總，最后打印票據(jù)入賬，無差錯地完成繳費工作。對于繳費過程中學生出現(xiàn)的錯誤，及時修正。所有退款（誤交的），全部采用銀行轉(zhuǎn)賬支付，拒絕現(xiàn)金支付。本學期收費工作創(chuàng)造了近幾年最好的成效：結(jié)賬早、誤差小、無漏繳。
本學期對于老師的大額報銷（500元以上），已全部采用轉(zhuǎn)賬支付方式完成報銷兌付工作。
堅持規(guī)范的財務審批手續(xù)：一把手審批制度；嚴把報銷票據(jù)關。
三、食堂超市，嚴管不懈。
進一步規(guī)范食堂超市管理，食品（商品）采購，確保質(zhì)量和衛(wèi)生。拒絕“三無”產(chǎn)品和過期食品，嚴防食品中毒。
堅持月報月結(jié)，服務單位的水電費、垃圾處理費、管理費等及時收回。在確保為師生服務的同時，收回學校的投資成本；為學校的可持續(xù)發(fā)展做好資金儲備。
四、環(huán)境衛(wèi)生，營造氛圍。
本學期新建“垃圾中轉(zhuǎn)站”，既注重垃圾中轉(zhuǎn)站的外觀設計（庭院式），又考慮了師生倒垃圾的方便；使之成為校園一景。
在學生做好衛(wèi)生包干的前提下，安排保潔員及時清理學生保潔未到位的區(qū)域。及時修訂保潔員工作職責，獎勤罰懶，績效考核。
從老校區(qū)移栽具有代表性的樹木，傳承學校文化。校園綠化面積達到規(guī)劃設計要求：42%。
五、安全工作，常抓不懈。
安全工作責任重于泰山，在工作中把安全工作當做頭等大事來抓，防火、防盜、防事物中毒（投毒）、防設施設備的意外傷害等工作從不松懈，積極配合德育處安保辦定期或不定期地檢查（巡查）校園安全服務與保衛(wèi)工作。牢記“責任重于泰山”，確保師生人生安全和正常的教學秩序和生活秩序。
進一步明確“水電值班”的工作職責，要求：規(guī)范操作；責任到人；堅守崗位；落實到位?！安荒馨l(fā)生因為照明原因（燈泡不亮）出現(xiàn)的意外傷害”，成為電工的服務理念和強烈的工作責任心。
自來水管道是否安全直接關系到師生的生活，學校里大部分是住宿生，對自來水的需要不容忽視。安全供水也是節(jié)約能源的重要舉措，客觀上也節(jié)約了有限的辦公經(jīng)費。
六、人員銳減，困難重重。
招聘的水電工離職；兼職“總務倉庫保管員”的老師因為有女老師“生產(chǎn)”需要頂編而離開；老職工周發(fā)龍突發(fā)疾病休息。原來就不富余的崗位，陡然出現(xiàn)人手“緊張”。積極應對，臨時招聘“退休職工”頂崗?？倓战M長兼職原來周發(fā)龍負責的“浴室管理”；周建龍繼續(xù)兼職“倉庫保管員”。突擊性任務，木工、保潔員、水電工、還有負責人等全部上陣。
3名水電工才能有序地維持學校水電正常供應，在1名水電工離職的情況下。臨時安排呂宏保學習水電管理與服務，經(jīng)過緊張的上崗培訓，拿到“電工證”。水電工齊了，原來呂宏保服務的花草養(yǎng)護等工作又落在了其他同志身上。工作任務增加了，但為學校一年節(jié)約人工成本（人頭費+工資）近3。5萬元。
服務對象沒有減少，但服務項目和內(nèi)容有增無減。在9位山東教師來校“交流教學工作”前后，我們不僅為他們按照學?，F(xiàn)有條件以高標準安排好食宿，還新建了獨立的浴室和洗衣間。讓他們安心在校工作，同時也減少了在外租房等額外開支。我校到長樂二中交流的9位教師，我們還得不忘記他們。適時地為他們提供各種方便和服務，資金全力支持，報銷及時轉(zhuǎn)賬兌付等。
后勤服務與管理更強調(diào)：自覺性、主動性、針對性、突擊性、計劃性等“五性”。天天想著“做事”，強調(diào)“計劃性”和“主動性”?？倓仗幏张c管理是落實到每一天的，每天有工作計劃；有校內(nèi)周工作計劃為證。盡管在日常的服務與管理中，困難重重、委屈不斷、埋怨不少；但全體總務后勤同仁絕大部分都能堅守崗位搞好服務，對得起自己所得的那份工資。
20xx年上半年以來，?？倓蘸笄诠ぷ髟趯W校領導的關心支持下，通過后勤人員共同的努力，我們基本上完成學校年初制定的工作計劃，積極配合其他部門開展活動，做好后勤的保障供應工作。堅持為教育教學服務，為師生服務的觀念，除做好常規(guī)工作外及時處理好了應急性的工作，確保了學校教育教學活動的正常運轉(zhuǎn)。
總務后勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規(guī)工作，又要及時處理應急性的工作，如水電搶修，管道堵塞、化糞池清理，有時工作確實很辛苦，有許多工作需要在大家休息時才能去做，故雙休日，寒暑假經(jīng)常不能休息，但我們?nèi)w人員能克服困難，不怕艱苦，團結(jié)一致，努力做好平凡的工作。同時在服務過程中提高安全意識，為師生提供安全保障的服務。對上半年來主要工作總結(jié)如下：
一、常規(guī)工作
1、教師用書和學生課本的發(fā)放。。
2、采購學校辦公用具、衛(wèi)生用品，分發(fā)到教師、班級。
3、完成校長室安排的各項任務，配合各部門做好自己的本質(zhì)工作。
4、加強門衛(wèi)、晚值班工作，安排好所有假期值班工作。
5、及時和各部門、每位教師、每位工作人員簽訂安全責任狀。
二、增添硬件設施，努力改善辦學條件
1、20xx年暑期中完成了學校教學樓的維修工作。
2、完成市技裝辦對學校教學器材、圖書征訂、驗收等事宜。
3、為教師配備30臺電腦，完成了教師人手有電腦的計劃。
4、又配備了8個班級的多媒體，使我校達到了班班都有多媒體，大大提高了課堂教學效率。
5、配合工程隊建好教師停車棚。
6、拆除校區(qū)原紅外防入侵系統(tǒng)，新裝了紅外防入侵系統(tǒng)，與沿江工業(yè)開發(fā)區(qū)110聯(lián)網(wǎng)。
三、校產(chǎn)管理管理工作：
1、進一步加強校產(chǎn)管理工作，杜絕校產(chǎn)的流失。
2、繼續(xù)做好申購——驗收入帳——入庫——領用的購物手續(xù)。
3、配合各專用室做好財產(chǎn)的保管工作，做好財物的登記、借用、報廢手續(xù)。
4、積極配合會計室做好學校的財務工作。
四、食堂工作
1、選擇好準入單位進行食堂的托管，簽訂好協(xié)議。
2、加強食堂衛(wèi)生管理，積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所，辦理食堂衛(wèi)生許可證。
3、加強對食堂的監(jiān)控，安排專職人員對食堂食品的數(shù)量質(zhì)量進行驗收，做好餐具的消毒工作。
4、嚴格把關《食品衛(wèi)生法》，做好食堂的清潔衛(wèi)生工作，十分注意飲食安全，杜絕食物中毒事件和傳染病的發(fā)生。
5、學校指派成建主任參加市習培訓，經(jīng)常與有關人員研討，不斷提高飯菜的質(zhì)量，改善師生的伙食，提高師生的食堂的滿意度。
五、校舍管理工作
1、經(jīng)常檢查校舍安全使用情況，發(fā)現(xiàn)危險點或危房及時進行修理。
2、暑期中對廁所水路給予維修，方便學生沖洗。
3、對教學樓進行修建，使校容校貌煥然一新。
六、安全保障工作
1、做好消防設施、設備的檢修，定期檢查，保證完好。
2、對學校的電路、電器設備經(jīng)常檢查，注意安全用電。
3、經(jīng)常檢查校舍使用情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時修理，做到安全使用校舍。
4、配合教務處對化學藥品加強管理，對危險藥品采取雙人鎖保管制度。
5、對學校的特種設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時與上級聯(lián)系盡快修復，本學期校長室、總務處、廣播室、財務室等安裝了與110聯(lián)網(wǎng)的防入侵報警系統(tǒng)。
回顧過去的半年，全體后勤人員都很欣慰，是因為學校的面貌起了根本性的變化。在社會發(fā)展日益激烈的時候，教育為大眾所公認承擔著培養(yǎng)高素質(zhì)未來的光榮使命?？倓蘸笄谔帉⒃谝院蟮墓ぷ鲗嵺`中不斷探索，勇于創(chuàng)新，扎實做好學校的后勤保障。
一、指導思想
本學期總務處以學校中心工作為指導，在校長室的統(tǒng)一領導下，確立“服務于教學，服務于師生”的原則。緊緊圍繞學校中心工作，圍繞后勤工作為教育教學服務，全心全意為師生生活服務的宗旨，進一步強化后勤內(nèi)部管理機制，認真做好后勤人員的管理、學校的教學設施管理、學校安全管理、食堂食品安全衛(wèi)生管理、學校財物的管理，財務管理等各項工作。全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，努力增強服務意識，提高服務質(zhì)量和服務水平，把優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務工作作風落到實處，使后勤工作在制度化、規(guī)范化、高效化方面有新突破，再上新臺階。
二、工作內(nèi)容與措施
1、校園安全管理
校園安全是學校的重中之重，本學期總務處將繼續(xù)聯(lián)合校辦，落實門衛(wèi)制度的，做好技防、物防的設施配備和維護。為學校的安全提供有力的保障。配合德育處的班級常規(guī)管理工作，加強對學生和教師的安全意識的宣導，多關注身邊發(fā)生的事情，及時發(fā)現(xiàn)各類安全隱患。對于學生危險的舉動要及時制止。結(jié)合以往的工作，認真對照標準，針對自身工作中的薄弱環(huán)節(jié)，集中力量進行整改，力爭高質(zhì)量完成任務。
2、財務管理
完成新學期開學前的各項收費準備工作；做好收費公示并按規(guī)定收費；做好每月的工資表及工資、獎金的發(fā)放；做好日常的報銷及各類款項的收繳；以及按時納稅工作等。學期結(jié)束前做好學生各類費用的結(jié)算和余額退款；定期進行財務分析，為校長室決策提供依據(jù)。根據(jù)年初編制的預算，專款專用并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況和效果；根據(jù)上級要求做好下年度學校各項預算。
3、資產(chǎn)管理
新學期按照上級部門的要求，結(jié)合去年資產(chǎn)管理分級化管理的經(jīng)驗，與各個處室負責人、專業(yè)教室管理人員簽訂新學年的學校資產(chǎn)管理責任書，明確責任，完善管理體系，把資產(chǎn)管理的任務分解到各處室，把責任明確的人。
4、裝備建設
按照園區(qū)教育局的統(tǒng)一部署，在新學期初要完成省裝備管理網(wǎng)的數(shù)據(jù)準備工作。學期初進行省裝備管理網(wǎng)的進一步培訓工作，使得各個專用教室的網(wǎng)絡化管理方式常態(tài)化、制度化。同時配合教務處、教科室提供各類教育裝備的使用和科研的研究。努力提高裝備的使用率，積極發(fā)揮教育裝備的育人作用。
5、完成年度經(jīng)費預算
上半年設備、工程、維保經(jīng)費基本已實施到位，本學期主要是抓住最后的兩個月時間，梳理經(jīng)費使用中尚未完成的部分，結(jié)合學校自身需要，積極完成各項年度經(jīng)費的使用。
6、食堂工作
加強與食堂承包單位的溝通，使得承包單位的工作能夠順利迅速走上正軌。同時加強對食堂服務單位的監(jiān)督和檢查，嚴格執(zhí)行和遵守國家及學校的衛(wèi)生規(guī)定和有關食品安全的衛(wèi)生要求，保證師生的正常生活和學生的身心健康。要求食堂管理員嚴格規(guī)范和把握好食堂進貨渠道、食品質(zhì)量。完善和健全各類制度，并嚴格按照操作程序，標準、規(guī)范的進行工作。平時要加強對食堂食品衛(wèi)生及安全的日常檢查，做好食堂的“五常法”管理，同時強化食堂人員的勞動紀律、崗位職責和衛(wèi)生工作。食堂人員要求佩證上崗，無關人員不得隨便進入食堂內(nèi)部。對食堂的設施設備的損壞，要及時更換和修理。對于食品衛(wèi)生和安全要嚴格把好關，常抓不懈。
積極與食堂開展共建工作，充分發(fā)揮膳食委員會的職責和功能。做好日常膳食問卷調(diào)查，將師生的飲食需求傳達給食堂承包單位。
7、校園環(huán)境衛(wèi)生
落實保潔管理制度，健全保潔實施考核辦法，配合德育處督促學生搞好教室內(nèi)部衛(wèi)生保潔，并落實公共教室、報告廳、體育館、地下車庫及整個校園環(huán)境的打掃保潔，不斷提高校園環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。注意校園衛(wèi)生點與面的結(jié)合。督促保潔單位根據(jù)合同要求配備人員及工具，堅持做到定人、定點、定時、定標準，并落實專人定期或不定期的檢查、督促及考評，不斷提升校園凈化層次。同時還要配合學校各項活動做好校園突擊保潔工作。
8、增強節(jié)約意識
學校公用經(jīng)費的支出的主要方面就是水電煤等固定項目的支出。其中空調(diào)使用費占了其中很大的比例，同時也是可控可管的項目。提倡節(jié)約使用各類的辦公消耗用品，提倡紙張正反雙面用、通知文告能夠?qū)崿F(xiàn)電子化。教育學生節(jié)約愛護公物、厲行節(jié)約，不開無人燈、電扇、電腦等等，投影儀燈泡。執(zhí)行教師耗材和學生用品配額制度。將學校辦公用品的消耗控制在一個合理的范圍以內(nèi)。
三、工作安排
九月份
1、制定工作計劃、完善制度
2、開學準備以及收費工作
3、召開新學期總務工作會議
4、召開裝備管理工作會議
5、召開新學期安全工作會議
6、簽訂校園財產(chǎn)安全管理責任書
7、制定20xx年度預算工作
8、配合學校做好一年一度的田徑運動會和學校慶典活動
十月份
1、完成消防設備的維修工作
2、召開膳食委員會
十一月份
1、校舍檢查，做好各種記錄。
2、配合學校組織期中考試
十二月份
1、清查校產(chǎn)校具，健全校有資產(chǎn)帳冊
2、迎接“綜合發(fā)展評估”
一月份
1、收繳教學儀器和教學參考資料等。
2、資產(chǎn)清理、固定資產(chǎn)登記核對。
3、設備保養(yǎng)、寒假前準備
4、期末總務工作總結(jié)
在校長的支持與指導下，總務處堅持“后勤工作服務于教學工作”的原則，一切為師生服務，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務工作。根據(jù)開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、總務處的首要工作就是要負責學校的安全，我們根據(jù)區(qū)教委對學校安全工作的要求，開展了如下方面的工作。
(一)在組織管理與制度建設方面
1、組建了以校長為組長的學校安全管理委員會，各成員都有明確的分工;副校長做為副校級領導主管學校安全工作;學校各專業(yè)教室都有明確安全責任要求，并落實到人。
2、每月至少召開一次安全會議，總結(jié)和部署安全工作。
3、各項安全管理制度、安全預警機制健全，有自然災害、公共衛(wèi)生、社會安全事件等專項的應急預案。
(二)在安全教育與培訓方面
我們把安全教育以地方課程的形式納入到教學計劃之中，利用開學前、放假前、晨會、班會、國旗下講話等時間開展安全專題教育。學生通過辦板報、手抄報和文化長廊等形式安全意識得到提高。針對突發(fā)事件我校每學期進行至少一次應急疏散演習，廣大師生在演練中，提高了安全逃生能力。
(三)日常安全管理方面
校舍與設施方面：對學校教學設施、體育設施、電路等，每天堅持早、中、晚進行三次安全檢查，每周一次全面徹底的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。走廊內(nèi)設置安全通道標志，在教學樓東門樓道內(nèi)增設照明燈。
消防安全方面：學校用電設施和設備的使用和擺放符合有關消防安全的規(guī)定。由于是老教學樓，所以樓道狹窄，但我們能夠時刻消防通道的暢通，在明顯的位置設置消防安全疏散標志。
在公共衛(wèi)生安全方面：學校衛(wèi)生狀況良好。在食品衛(wèi)方面，安全問題是食品衛(wèi)生的生命線，更是學校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運作，首先把好進貨關，實行索證制度。進貨做到有專人檢驗，一旦發(fā)現(xiàn)有不合格的食品做到及時退貨，確保食品的新鮮。嚴格進貨驗收、監(jiān)督制度。抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生，確保干凈、整潔的就餐環(huán)境。經(jīng)常督促檢查食堂所有設備的安全性，及時維修更換。學校周邊小賣部存在有“三無”食品，對學生采取了說服教育的方式讓其不再購買。同時，在校內(nèi)利用各種方式進行食品安全知識教育，要求各班級在班團課等時間進行一次食品安全大教育，提高學生防范意識。
二、在校園環(huán)境管理方面：會同值周隊加強了校園衛(wèi)生環(huán)境管理。尤其是操場死角，加強了清理，努力營造一個潔靜的校園環(huán)境。具體工作如下：
1、開學初，在教學樓前的花壇內(nèi)清除了多年來遺留下來的破爛雜務。初步清理了學校各庫室，完善了各庫室的門牌。清除了建校以來都沒清理過的教學樓內(nèi)的窗框及門框上的污垢。
三、我們本著一切為廣大師生服務、為教育、教學服務的宗旨還進行了如下的工作：
1、根據(jù)需要，搬運教材、購置物品。并及時發(fā)放教育、教學中的日常必須用品，確保了新學期工作的正常進行。
2、開學初對各班桌椅、門窗、照明、開關、等物品進行了檢查維修.按照上級有關部門的標準和要求配置了照明設施。
3、在財產(chǎn)管理方面，總務部門也扎實有效地展開工作，明確了物品采買的程序，領取物品做好登記，損壞賠償。
四、存在的問題和今后努力的方向
1、后勤各部門要加強內(nèi)部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加大對用電、用水、消防、檢查力度，把各項工作做實、做細、做到位。
3、增強后勤服務保障意識，努力提高服務態(tài)度、服務檔次，力求在最短的時間內(nèi)解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。
4、加大對文印室的管理，節(jié)約開支。
總之，在過去的學期中，后勤部門的同志克服困難，齊心協(xié)力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門該做的各項工作，向?qū)W校交出了一份滿意的答卷。誠然、后勤管理工作千頭萬緒，瑣事煩雜。但我們將繼續(xù)努力做好后勤工作，為教育、教學服務，為師生服務，這是我們的職責。
本學期總務處在校黨支部和校長室的正確領導下，學?？倓展ぷ鲌猿忠詫W校工作計劃為指導，協(xié)助學校全面貫徹黨的教育方針，以學校教學工作為中心，為教育教學服務，為教科研服務，為師生服務為宗旨，提高后勤職工隊伍素質(zhì)，強化總務工作的規(guī)范管理，確保后勤工作保障有力，服務到位，努力提高后勤服務工作質(zhì)量,為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境。
一、增強服務意識，提高服務質(zhì)量
總務工作是學校管理工作的重要組成部分，本學期總務處堅持“以人為本”強化了總務隊伍建設，多次召開了全體工作人員會議和食堂工作會議，認真學習崗位規(guī)范，明確服務宗旨，增強服務意識?？倓仗帍娀芾?，以制度促管理，根據(jù)學?？己朔桨福哟罂己肆Χ?，用自己良好的言行、優(yōu)良的服務質(zhì)量贏得師生的滿意與贊譽，努力提高后勤服務工作質(zhì)量。
二、努力工作，切實做好各項服務工作
（一）完成校舍的安全檢查并及時維修
校舍代表一個學校的整體形象，校舍質(zhì)量的好壞，直接關系到學校教育教學工作，關系到廣大師生的安全，學校對此項工作高度重視，總務處做好校產(chǎn)安全檢查，嚴格執(zhí)行校產(chǎn)月查制度，定期檢查校舍、電路、圍墻體育設備等公共設施，確保校舍無危房倒塌、無樓道踩踏等安全事故，對檢查結(jié)果及時整改上報。
1.開學前檢查校舍墻體是否開裂、墻磚是否空鼓，班級路線、開關插座是否完好。
2.維修下水道蓋板。組織防水工維修了教學樓的漏雨地方。
3.組織新床進宿舍組裝，進行了驗收，監(jiān)督木工組裝新買的課桌凳并油漆。
4.搬遷初中部課桌凳，教室辦公用具。
5.重新配置初三教室和高一班級新課桌。
6檢查教室和宿舍，安裝好拉購、玻璃，安裝新改造的女生宿舍的掛帳桿的拉鉤、鐵絲。
7.完成了區(qū)局要求的《學校校舍抗震情況檢查表》、《學校校舍檔案》檢查的所需的資料。
8.檢查維修學校電路、廣播音響，各班級宿舍燈具、電器。
9.清除田徑場雜草。
（二）合理開支,做好后勤保障工作:
后勤保障工作是總務工作的重點，總務處從學校實際出發(fā)，合理開支保證重點，一學期在后勤保障方面做了較多工作：
1.及時定購、采購辦公用品和教學用品。
2.配齊學生課桌凳和教師辦公桌椅。
3.發(fā)放飲水機、維修飲水機，供應大光明純凈水。
4.收取住校生伙食費。
5.發(fā)放教學用品和灑掃工具。
6.整理后操場，確保學校運動會順利進行，做好運動會的后勤保障。
7.收取學生損壞公物賠償費。
8.收取出租門面房和教師宿舍房租、水電費。
9.電焊損壞的不銹鋼扶手、防盜窗、垃圾池鐵門等。
10.協(xié)助教務處、各年級做好月考、中考及校內(nèi)各種考試的考場準備。
11.隨時維修學校水管，做好冬季防凍維護。
12.做好學校各種會議、活動會場布置。
13.配合學校做好迎接各項檢查的準備工作。
14.配合藝體處做好校運動會的準備工作。配合政教處做好“感恩教育”的準備工作。
15.學期結(jié)束前收回班級飲水機、桶、教具、收錄機等物品。
16.加強水電管理，節(jié)約大量開支。.重新制定《新浦中學節(jié)約水電暫行規(guī)定》，下發(fā)了《新浦中學加強冬季用電安全的通知》。
17.完成學校商店的招標工作。
（三）做好校產(chǎn)管理與維修
加強校產(chǎn)管理，提高其使用效率，一學期來，總務在校產(chǎn)管理及維修做了大量工作：
1.檢查公物與班主任、各處室、宿舍負責人簽定愛護公物責任書。
2.與班主任、宿舍管理員與學生簽訂《班級課桌凳（床）協(xié)議書》。
3.向各班發(fā)放《新浦中學總務班級常規(guī)管理評分細則》、《班級公物管理制度》、《公物賠償制度》、《宿舍公物管理制度》等。
4、召開班級公物管理員、關燈員、宿舍公物管理員會議，布置任務。
5、配合政教處聯(lián)合召開住校生會議，宣傳宿舍公物管理制度。
6.堅持每天檢查各班級、辦公室、專用教室、學生宿舍、食堂、公共設施的玻璃、扶手、關燈、鎖門等情況，凡屬自然損壞的及時維修，凡屬人為造成的及時通知班級或相關人員，賠償維修。
7.總務處組織學生定期不定期檢查班級晴天是否關燈，并作記錄，對不及時關燈的班級進行通報。
8.電工每天從早晨到晚，堅持不斷檢查學校各班級、專用教室、辦公室等公共設施的照明線路，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保全校線路暢通無阻。
9.準備各種會議、活動的播音、擴音工作，經(jīng)常檢查廣播線路和電鈴線路。
10.學期結(jié)束前評出班級優(yōu)秀公物管理員和優(yōu)秀關燈員，評出了公物管理先進班級。
11.調(diào)整部分教室，改造為備用教室。做好對備用教室的定期檢查及維護工作。
12.協(xié)助學校完成對初中部多媒體設備的安裝和維護。
（四）重視食品衛(wèi)生安全，辦好學校食堂
辦好食堂是廣大師生的共同心愿，也是總務處的重要工作，我們的食堂條件較差，設備簡陋，但我們對食堂的管理沒有放松，分管校長和主任經(jīng)常深入食堂，加以管理和監(jiān)督，杜絕食物中毒事件發(fā)生，為盡力辦好食堂做了一些工作：
1.開學初，召開全體食堂工作人員會議，學習有關學校食堂的各項管理制度及個人的崗位職責，提高工作人員的服務意識。
2.做好食堂學生就餐準備，為軍訓學生做好服務工作。
3.召開住校會議重申住校生就餐規(guī)定。
4.檢查學校商店食品衛(wèi)生。
5.制定食堂招標、公示制度。每天檢查食堂的食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生并作記錄。
6.迎接市區(qū)各部門來校的檢查。
7.學期中間召開三次食品衛(wèi)生安全會議。
8.完成了食堂衛(wèi)生制度，防投毒、中毒預案等一系列制度的制定。
（五）搞好校園綠化，美化育人環(huán)境
美化校園是總務處工作的重要部分，優(yōu)美的環(huán)境是我們追求的目標，本學期做了如下工作：
1.綠化校園，花工對原有綠地、花草樹木進行松土、追肥。
2.對所有草坪進行剪割。對所有花草進行一次防治病蟲害打藥。
3.多次配合政教處做好對學生愛護花草樹木的教育。
4.組織后勤人員割除后操場雜草。
5.繼續(xù)做好綠化工作的檔案資料的管理
6.維護和做好學?；ú輼淠镜脑蕉瑴蕚涔ぷ?。
7.重新剪裁初中部花草。
三、下學期工作思路
1、做好寒假的各項維修工作計劃。
2、做好寒假的各項維修工作，課桌凳維修、教室水泥地補缺、面磚補缺、線路檢修等。
3、做好開學準備。
4、配齊初中部教師椅子。
5、作好對所有玻璃、電棒等公物的安裝維護。
本學期，總務處緊緊圍繞學校中心工作，以“管理育人，服務育人，環(huán)境育人”為宗旨，進一步優(yōu)化后勤管理，強化服務觀念，確立崗位意識，深入開發(fā)潛能，增強質(zhì)量意識、拼搏意識、創(chuàng)新意識、目標意識。迅速適應教育、教學改革，積極探索在新形勢下后勤管理工作和服務職能的新思路和新方法，為學校教育、教學各項工作的順利開展，充分發(fā)揮總務后勤保障作用?；仡欉@一學期內(nèi)的工作，我們認為有以下幾個方面值得進行全面分析和總結(jié)：
后勤工作對一個學校來說是一個非常重要的部門，管理的好壞直接影響著全校其他部門工作的進展。為了更好的發(fā)揮好后勤為“教育教學服務”這一宗旨，向管理要質(zhì)量，向管理要效益，我們特別在管理上狠下功夫，采取一系列管理措施，以保障全校各項工作的順利進行。進一步完善各項管理制度，對現(xiàn)有后勤的各種規(guī)章、制度程序和預案進行整理、修訂、健全，并依此對本部門職工進行業(yè)務培訓，使后勤服務更加規(guī)范，使各職工明確自己的崗位職責和工作目標，以便更好地完成自己的工作任務，提高工作效率。
在過去的一個學期里，全體后勤人員緊緊圍繞學校的總體發(fā)展構(gòu)想，盡職盡責地完成自己的工作任務。主要做了以下幾方面的工作。
1、財務、資產(chǎn)管理
認真落實一費制，堅持收費公示制度，杜絕了亂收費現(xiàn)象，堅持收支公示，增強了資金管理的透明度，把有限的資金用在刀刃上。教職工的待遇比去年有一定的'提高。本學期順利通過了財務審計工作。及時對學校的財產(chǎn)進行清查和維護，將校產(chǎn)建立了檔案，由于措施有力，制度健全，確保了學校財產(chǎn)的保護和高效使用。
2、安全工作
（1）.牢固樹立“安全重于泰山”的觀念，克服“說起來重要，忙起來次要”的消極理念，把安全工作始終放在后勤工作的第一位。
（2）.地毯式檢查校舍設施，及時排除安全隱患。本學期我們經(jīng)常對學校校舍、體育設施、水電設施等進行了地毯式檢查，及時排除了體育設施、配電間、教室等處的安全隱患。
（3）落實責任，完善學校消防設施。本學期我們對本處三個主任去向不明新進行分工，進一步落實了消防責任，在消防重點部位，配置了滅火器，并將滅火器的干粉及時更換，更新了學生宿舍應急燈，努力使學校消防設施達標。舉行學生逃生演練，豐富了學生逃生知識。
（4）食堂衛(wèi)生工作管理認真到位，本學期多次召開由食堂、小賣部從業(yè)人員參加的關于食品衛(wèi)生、安全專題會議，組織學習有關文件精神，統(tǒng)一思想，提高食品衛(wèi)生安全工作的防患意識，并與食堂、小賣部人員分別簽訂食品衛(wèi)生、安全責任狀。本學期我們把防食物中毒、創(chuàng)文明食堂放在重要地位，加強食堂管理，執(zhí)行食品衛(wèi)生法，堅持日報、日查、日清工作，平時加強督促、管理、檢查，發(fā)現(xiàn)有不守條例的現(xiàn)象，及時采取措施。由于領導的重視，總務部門的行動積極，措施有力，雖然出現(xiàn)個別學生疑似食物中毒現(xiàn)象，但事態(tài)沒有被擴大，獲得領導的好評。
3、其他工作
（1）為了維護學生權(quán)益，確保學校正常的生活秩序，進一步明確學校食堂服務部“公益性、服務性、福利性“的性質(zhì)。根據(jù)學生、家長的要求，結(jié)合我校的實際情況，與原食堂、服務部承包人解除承包合同，并通過到兄弟校的考察，與另一家簽訂承包合同，此舉，深得學生的好評。
（2）為了給學生創(chuàng)造一個明亮、整潔的用餐環(huán)境，學校在暑期對食堂的門窗進行必要的改造，并增添了許多設備，使我校的食堂出現(xiàn)煥然一新一局面。
1.校園內(nèi)清潔衛(wèi)生工作有待加強，還要在學生中加強愛護公物、不亂拋亂扔雜物的教育，在建立更有效的機制、加強內(nèi)部管理、提高全體后勤工作人員積極性及工作效率上還要做大量的工作。
2.后勤管理工作還有待加強。
總之，后勤管理工作千頭萬緒，努力做好后勤工作，為教育、教學服務，為師生服務，這是我們的職責。本學期，我們后勤部門的全體同志克服了人手少，任務重等困難，齊心協(xié)力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門該做的各項工作，向?qū)W校交出了一份滿意的答卷。為適應新形勢的要求，我們總務部門的全體同志繼續(xù)加強自身學習，提高自身素質(zhì)和管理水平，努力做好來年的各項工作。
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