職業(yè)計(jì)劃的制定可以使工作更加有條理和符合規(guī)范,如何保證計(jì)劃按時(shí)進(jìn)行呢?您可以瀏覽一下“辦公室行政個(gè)人工作計(jì)劃”來獲取一些新的想法,如果需要再次查看,請(qǐng)立即收藏此頁面!
學(xué)校行政辦公室工作計(jì)劃
一、引言
作為學(xué)校行政辦公室的負(fù)責(zé)人,我深知工作計(jì)劃的重要性。一個(gè)明確的計(jì)劃不僅能夠幫助我們高效組織工作,還能確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本文將詳細(xì)闡述我所擬定的學(xué)校行政辦公室工作計(jì)劃,以確保我們能夠更好地履行工作職責(zé),提供高質(zhì)量的服務(wù)。
二、目標(biāo)設(shè)定
1. 提供高效的信息管理與傳遞服務(wù)。我們的目標(biāo)是建立一個(gè)高效的信息管理系統(tǒng),以確保信息及時(shí)傳遞,并能夠妥善保存和檢索。此外,我們還將通過升級(jí)辦公設(shè)備,并提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),以提高員工的信息處理能力和效率。
2. 組織和協(xié)調(diào)學(xué)校行政工作。我們將確保學(xué)校行政工作的高效組織和協(xié)調(diào),包括會(huì)議安排、文件報(bào)送、來訪接待等。我們將通過合理安排行政助理工作時(shí)間和培訓(xùn),以確保工作的順利進(jìn)行。
3. 提高辦公室工作效率。我們將通過評(píng)估和改進(jìn)現(xiàn)有的工作流程,尋找更好的工作方式和方法,以提高辦公室的工作效率。我們還將定期進(jìn)行員工績(jī)效評(píng)估,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的不足之處。
三、具體計(jì)劃
1. 信息管理與傳遞服務(wù)
(1)建立一個(gè)統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng),包括人事管理、文件管理、會(huì)議管理等模塊。該系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)信息的錄入、存儲(chǔ)、檢索和共享,以確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
(2)加強(qiáng)辦公設(shè)備的維護(hù)和更新,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)員工進(jìn)行設(shè)備使用培訓(xùn),以提高辦公效率。
(3)制定一個(gè)信息傳遞流程,規(guī)范信息的傳遞方式和時(shí)間,減少信息滯后和遺漏的問題。
2. 學(xué)校行政工作的組織和協(xié)調(diào)
(1)建立一個(gè)行政工作安排表,詳細(xì)規(guī)劃行政辦公室的日常工作。確保會(huì)議、文件報(bào)送和來訪接待等工作的順利進(jìn)行。
(2)加強(qiáng)與各學(xué)院和部門的溝通和協(xié)調(diào),確保工作事項(xiàng)能夠得到及時(shí)解決和處理。
(3)為行政助理提供定期的培訓(xùn),提高他們處理行政工作的能力和效率。
3. 提高辦公室工作效率
(1)評(píng)估現(xiàn)有的工作流程,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的瓶頸問題。通過引入新的技術(shù)和方法,簡(jiǎn)化工作流程,提高工作效率。
(2)定期組織員工技能培訓(xùn),包括時(shí)間管理、溝通技巧等,提高員工的工作質(zhì)量和效率。
(3)建立一個(gè)特別鼓勵(lì)創(chuàng)新的環(huán)境,鼓勵(lì)員工提出并實(shí)施優(yōu)化工作流程的方案。
四、預(yù)期結(jié)果
1. 信息管理與傳遞服務(wù)的提高,信息的準(zhǔn)確性和完整性得到保障,員工的信息處理效率得到提升。
2. 學(xué)校行政工作的組織和協(xié)調(diào)能力得到加強(qiáng),會(huì)議、文件和來訪工作得到更好的管理和處理。
3. 辦公室工作效率的提高,通過改進(jìn)工作流程和員工培訓(xùn),工作效率得到顯著提高,為全校師生提供更好的服務(wù)。
五、結(jié)論
學(xué)校行政辦公室作為學(xué)校的重要部門,應(yīng)當(dāng)以高效的工作為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,并實(shí)施相應(yīng)的措施,我們相信我們能夠更好地完成工作職責(zé),提供高質(zhì)量的服務(wù)。以上就是我們制定的學(xué)校行政辦公室工作計(jì)劃,我們相信它將對(duì)行政辦公室的工作產(chǎn)生積極而持久的影響。
下面是小編為大家整理的2023年行政辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃,辦公室行政人員工作計(jì)劃(4篇)(2023年),供大家參考。
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請(qǐng)一起努力,寫一份計(jì)劃吧。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個(gè)人一只腦袋很難全部解決。因此,今年等人員到崗到位后,首先要明確責(zé)任分工,確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員要能夠做到在職責(zé)分工范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé),主動(dòng)工作,調(diào)動(dòng)大家的積極性,提高工作效率,保證辦公室工作的正常有序開展。要不定時(shí)召開辦公室全體人員工作會(huì)議,明確每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。在開展工作時(shí)要注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,充分把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,力求正確完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù)。通過在一起工作,辦公室全體人員要形成團(tuán)結(jié)干事,氣氛融洽,配合默契,互相支持,工作順心,心情舒暢的良好氛圍。
完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時(shí),查詢方便,保管適當(dāng);在收文方面,強(qiáng)化運(yùn)行時(shí)限意識(shí),提高公文流轉(zhuǎn)時(shí)效;規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作,力爭(zhēng)做到從辦公室出去的公文無明顯錯(cuò)誤;根據(jù)辦公室人員分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高文檔寫作能力。一是要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)的理論,打好理論根底;二是要努力擴(kuò)大知識(shí)積累,建立起適合自己的知識(shí)結(jié)構(gòu);三是打破部門和崗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加強(qiáng)責(zé)任心,勤于思考,勤于動(dòng)筆,在寫作實(shí)踐中提高寫作能力。
要?jiǎng)?chuàng)新辦公成本管理辦法,要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則, 在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上,比如說接待、辦公物品領(lǐng)用等方面,從厲行節(jié)約的角度完善管理細(xì)節(jié),杜絕一些浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)于公司行政事務(wù),目前首要做的就是要規(guī)范手續(xù),嚴(yán)格按照公司頒布的`各種行政制度執(zhí)行。對(duì)于車輛管理,公司在滬現(xiàn)有的五輛車,兩個(gè)駕駛員,駕駛車輛有重點(diǎn),這一點(diǎn)在去年底已明確,在車輛的管理上也要有所側(cè)重,***主要負(fù)責(zé)車輛大修保養(yǎng)和維護(hù),車輛費(fèi)用的管理;***主要負(fù)責(zé)車輛保潔和小的修理。
接待工作沒有最好,只有更好。提高接待水平,是重組后建設(shè)“新窗口”對(duì)接待工作提出的迫切要求,在充分發(fā)揮駐上海優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上,明年要對(duì)接待工作有所創(chuàng)新。從今年接待工作發(fā)展的需求來看,辦公室著重要在三方面創(chuàng)新發(fā)展:一是在觀念上創(chuàng)新。公司重組后,建設(shè)“新窗口”的任務(wù)更重了,對(duì)接待工作的要求也更高了,辦公室要樹立超越自我,接待工作無止境的意識(shí),站在安徽在滬“新窗口”的高度,重新審視和定位接待工作;二是在方式方法上創(chuàng)新。不斷探索新的方式方法,使接待工作更人性化、更靈活務(wù)實(shí),更有利于服務(wù)安徽經(jīng)濟(jì);通過接待,要適時(shí)展示公司窗口形象,同時(shí)要有高度敏銳性,捕捉信息,并接收客人的反饋建議,完善和補(bǔ)充接待工作內(nèi)容。三是在服務(wù)職能上創(chuàng)新。要主動(dòng)拓展服務(wù)職能,挖掘上海潛在的各種資源,為來賓提供更多的服務(wù)項(xiàng)目,給他們留下更多更好的在滬印象。
今年除了正常開展的宣傳工作外,還要大力宣傳公司文化口號(hào),按照去年的文化創(chuàng)建方案,和其他部門一起做好公司新的文化口號(hào)的宣傳工作。加強(qiáng)網(wǎng)站的維護(hù)、理順對(duì)外宣傳網(wǎng)絡(luò)。在保持正常運(yùn)行,及時(shí)登載、更新信息的基礎(chǔ)上,適時(shí)對(duì)公司網(wǎng)站版面、風(fēng)格、架構(gòu)、懸浮技術(shù)主題頁面等網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行重整改版,對(duì)宣傳形象相關(guān)板塊內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)性的整合,逐步理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)后臺(tái)it技術(shù)管理,使公司對(duì)外網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容更加生動(dòng)、豐富;在公司網(wǎng)站上設(shè)省投網(wǎng)站入口,加強(qiáng)和省投資集團(tuán)信息化工作部門溝通,爭(zhēng)取公司的新聞能夠得到及時(shí)刊登。
進(jìn)一步加強(qiáng)oa辦公管理能力,推進(jìn)辦公自動(dòng)化工作。公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)啟用兩年來,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,帶頭使用,各部門積極主動(dòng)配合實(shí)施,但也存在不少問題,如工作流程電子化程度較低、信息流轉(zhuǎn)不暢、子公司普遍使用率較低等。今年重點(diǎn)工作是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息化管理技能,努力挖掘網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)功能資源空間,進(jìn)一步加大對(duì)自動(dòng)化系統(tǒng)的宣傳普及和培訓(xùn)力度,加強(qiáng)網(wǎng)上發(fā)文管理,提升整個(gè)公司內(nèi)部信息化操作管理綜合水平。
辦公室已于去年12月中旬將公司以前的文書檔案整理完畢,目前檔案管理的主要困難是缺少專業(yè)人才,而且檔案管理的硬件要求跟不上,況且今年我們要整理好今年文書檔案的同時(shí),還要整理各種業(yè)務(wù)類檔案。按檔案管理規(guī)定,業(yè)務(wù)類檔案應(yīng)有專門的檔案員全程跟蹤管理,而且相應(yīng)要求的專業(yè)水平比較高,可是由于人員變動(dòng),公司檔案管理又面臨了新的難題,建議今年招聘兼職檔案員,盡可能保持相對(duì)的穩(wěn)定。如果人員到位,計(jì)劃今年把各種業(yè)務(wù)類檔案再行整理,使公司檔案管理工作步入規(guī)范化的軌道。
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:debasrideb.com
準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級(jí)開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
在工作中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:
1、實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。
2、實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過程的主動(dòng)服務(wù)。
積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺(tái)帳,努力提高車輛使用效能,嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
在下一年工作中,我將主動(dòng)協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
20xx綜合辦首要工作是部門建設(shè),增補(bǔ)人力需求,合理分工,全面開展綜合部各項(xiàng)工作,其中重點(diǎn)工作是圍繞企業(yè)文化建設(shè),信息建設(shè)為核心來完成。
根據(jù)中心目前的實(shí)際情況,20xx年綜合辦計(jì)劃招聘企業(yè)策劃文案一名,人力資源師一名,網(wǎng)絡(luò)管理工程師一名,平面設(shè)計(jì)人員一名,信息管理人員一名。
實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制,做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人,完成期限,完成質(zhì)量,做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí),及反饋,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保中心年度目標(biāo)的完成。
企業(yè)文化建設(shè)是貫穿全年的一項(xiàng)工作,20xx年信息平臺(tái)的建設(shè)尤為重要,綜合部將配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息傳遞平臺(tái),使公司的資源能夠得到很好的共享,信息的傳遞及處理能夠及時(shí),有效、準(zhǔn)確,為中心業(yè)務(wù)的發(fā)展運(yùn)作提供最大的支持。
三月份完成所有對(duì)外宣傳資料的調(diào)整更新,提升中心整體精神面貌。另外根據(jù)中心工作的實(shí)際情況,組織開展豐富的員工活動(dòng),以增強(qiáng)員工的凝聚力,增進(jìn)員工交流,提升團(tuán)隊(duì)精神。
綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務(wù)中心,應(yīng)充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,為員工提供最高質(zhì)量的后勤服務(wù),增強(qiáng)員工的滿意度。
1、配合協(xié)助其他部門完成中心機(jī)構(gòu)調(diào)整,人員調(diào)整,及辦公場(chǎng)地的調(diào)整。
2、及時(shí)完成中心資質(zhì)證照材料的年審工作,其中營業(yè)執(zhí)照,組織機(jī)構(gòu)代碼的年審,醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證的年審,放射診療及輻射安全許可證的年審,計(jì)量檢測(cè)年審冊(cè)的年審等。
3、加強(qiáng)辦公室資料文件及檔案文件的整理。
4、加強(qiáng)辦公易耗品的申購及保管。
5、加強(qiáng)營養(yǎng)餐廳、保安、保潔管理工作,提升部門員工的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)質(zhì)量。
第一季度辦公室工作已經(jīng)完成,接下來就是第二季度的工作,這一季度要把工作計(jì)劃做詳細(xì)了,下面就是辦公室第二季度工作計(jì)劃:
一、分解目標(biāo)任務(wù),完善工作制度
一是認(rèn)真梳理辦公室各項(xiàng)工作職能,細(xì)化分解目標(biāo)責(zé)任,根據(jù)個(gè)人專長對(duì)辦公室人員進(jìn)行重組,合理分配工作,充分發(fā)揮干部工作職能、潛力,最大限度的提高工作效率與質(zhì)量,確保每項(xiàng)工作落實(shí)到位。二是進(jìn)一步健全工作制度。制定科室干部學(xué)習(xí)制度、科室干部月例會(huì)制度,使工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化,真正達(dá)到以制度管人、管事的目的。
二、強(qiáng)化督查督辦,狠抓工作落實(shí)
進(jìn)一步加強(qiáng)督查督辦制度,安排專人每月調(diào)查收集機(jī)關(guān)各科室工作開展情況,對(duì)機(jī)關(guān)干部工作紀(jì)律、上級(jí)安排的重點(diǎn)工作、局里做出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行和落實(shí)情況進(jìn)行督查,確保上下協(xié)調(diào),政令暢通,不斷提高干部的責(zé)任感、緊迫感和危機(jī)感,真正使工作優(yōu)秀者有動(dòng)力,工作落后者有壓力,努力營造風(fēng)正氣順、爭(zhēng)先晉位的良好氛圍,全面提高各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量。
三、提升服務(wù)水平,確保工作質(zhì)量
一是嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范公文行為。認(rèn)真抓好上級(jí)的文件程序處理工作,做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱,按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),提高辦文質(zhì)量,加快辦文速度。二是服務(wù)大局,接待工作上水平。對(duì)辦公室人員進(jìn)行一次公務(wù)接待培訓(xùn),進(jìn)一步提高公務(wù)接待、會(huì)務(wù)籌備水平。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我局檢查指導(dǎo)工作,堅(jiān)持每次認(rèn)真擬定接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),確保不出現(xiàn)任何紕漏。從而確立辦公室在同事、領(lǐng)導(dǎo)心目中的良好形象,提升辦公室接待工作水平。
四、健全規(guī)章制度,規(guī)范檔案管理
規(guī)范檔案管理是今年辦公室工作的重要內(nèi)容,為了規(guī)范檔案管理工作,維護(hù)各類檔案真實(shí)、完整和安全,實(shí)現(xiàn)檔案收集、整理、歸檔、保管的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、現(xiàn)代化,辦公室安排專人研究并安排部署檔案管理工作,同時(shí),結(jié)合實(shí)際,制定并完善各項(xiàng)規(guī)章制度,起草檔案管理方案,修訂檔案分類辦法,使檔案的收集、整理、立卷,歸檔工作能夠有序進(jìn)行,為提升檔案管理水平創(chuàng)造良好條件。
行政工作雖然主要是做一些瑣碎的小事,但是它也是學(xué)校不可或缺的一部分,行政工作沒做好學(xué)校其他的工作也會(huì)受到影響,所以為了圓滿完成學(xué)校行政工作做了一份計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想:
本年度,學(xué)校行政辦公室認(rèn)真貫徹學(xué)校的各項(xiàng)措施,積極配合各部門工作,進(jìn)一步提高效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、全局意識(shí)、整合意識(shí),增強(qiáng)工作主動(dòng)性,為全校師生服務(wù)。
二、主要措施:
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),讓有困難,找行政辦公室成為教師的共識(shí)。
又講風(fēng)格,服務(wù)周到、辦事高效的部門。
三、具體工作:
全面推進(jìn)素質(zhì)教育的文件精神,積極學(xué)習(xí)崗位職責(zé),為學(xué)校教育教學(xué)工作保駕護(hù)航。
2、加強(qiáng)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格控制校外人員進(jìn)校,建立健全防火防盜制度。
(出入門登記制度、行政值日制度。
(2)堅(jiān)持預(yù)防為主,確保安全的安全工作方針。
(3)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校要害部門的安全檢查,定期排查安全隱患。
內(nèi)部協(xié)調(diào),經(jīng)常聽取并及時(shí)反饋師生對(duì)學(xué)校管理的意見,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為學(xué)校做出決策提供參考意見。
4、及時(shí)收發(fā)文件,登記送閱率達(dá)100%。
5、加強(qiáng)學(xué)生接送車輛的管理,嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)駕駛員的思想教育,遵守交通法則和交通規(guī)則,樹立積極預(yù)防事故的責(zé)任感,建立嚴(yán)格的汽車安全檢查制度,保證車輛安全行駛竭誠為師生服務(wù)。
一、保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年的繳費(fèi)核定,包括偉福(開發(fā)區(qū))、江盛(讓胡路),月初辦理保險(xiǎn)的增減(張楠的五險(xiǎn)停保、劉金龍五險(xiǎn)停保、夏云付五險(xiǎn)增加),月末(27-30)偉福(開發(fā)區(qū))、江盛(讓胡路醫(yī)保、地稅)五險(xiǎn)的明細(xì)拷貝,如果時(shí)間調(diào)整,月初(1-5)日考取。
二、公司文化墻設(shè)計(jì)方案的制定及與廣告設(shè)計(jì)工作室落實(shí)完成。
三、月末(30日)考勤機(jī)考勤記錄的導(dǎo)出,1-10日做員工2月份考勤明細(xì),做好員工的請(qǐng)假記錄,根據(jù)考勤做好員工的伙食補(bǔ)助統(tǒng)計(jì),根據(jù)考勤做好員工的午餐補(bǔ)助及公交補(bǔ)助。
四、員工招聘。在合作的人才網(wǎng)上發(fā)布公司各崗位需要招聘的人員信息,每天更新,依據(jù)各部門經(jīng)理的日常工作安排,約好面試時(shí)間,做好面試人員的登記,人才儲(chǔ)備。
五、各項(xiàng)通知,制度制定發(fā)布及實(shí)行與監(jiān)督,行政文件、各部門文件打印和下發(fā)。
六、會(huì)議安排及記錄紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要的打印及下發(fā)。
七、辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購、發(fā)放。根據(jù)各部門遞交的采購申請(qǐng),結(jié)合物品的庫存情況,呈交到總經(jīng)理處,按批示,進(jìn)行采購,做好物品的出庫入庫登記,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
八、江盛,偉福資質(zhì)的宣傳資料整理,與印發(fā),
九、公司車輛的日常行車管理,各部門用車的派發(fā)。
十、各辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督,總經(jīng)理辦公室及會(huì)議室的日常打掃。
十一、大慶晚報(bào)每日的領(lǐng)取與報(bào)送。
十二、公章的管理工作,公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章使用制度,做到不濫用公章。
一、指導(dǎo)思想以學(xué)??傮w工作部署為指針,以學(xué)校教育教學(xué)工作為中心,樹立人本觀念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,努力提高自身素質(zhì),在全校教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益的開展工作,為學(xué)校建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
二、主要工作
1、加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)工作,爭(zhēng)取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。做好辦公室與各個(gè)處室的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
2、根據(jù)學(xué)校的整體工作要求,具體做好各類會(huì)議的安排和準(zhǔn)備工作,做好各類會(huì)議的記錄、紀(jì)要的整理工作。
3、協(xié)助其他各部門做好重大活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和組織工作。
4、做好學(xué)校的各級(jí)督導(dǎo)、檔案管理等工作。
5、根據(jù)學(xué)校的各部門的整體工作安排,認(rèn)真編排好學(xué)校校歷。
6、認(rèn)真做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
三、其他工作
1、認(rèn)真做好教職工職稱評(píng)定、調(diào)整調(diào)動(dòng)、晉職、晉級(jí)、評(píng)優(yōu)等統(tǒng)計(jì)管理工作;做好全校性報(bào)表的統(tǒng)計(jì)填報(bào)工作。
2、做好學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理工作。
3、做好中考報(bào)名工作。
4、做好學(xué)校電教管理工作
5、加強(qiáng)各方面協(xié)調(diào),圓滿完成各項(xiàng)常規(guī)工作。
一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《員工手冊(cè)》(根據(jù)人力資源六大模塊制訂,包括《獎(jiǎng)懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jī)效考核到批評(píng)處分,從日??荚u(píng)到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的以人為本的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
完成時(shí)限:20xx年12月至20xx年1月份起草各類管理制度,20xx年1月抽出一星期時(shí)間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人事部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。
具體實(shí)施時(shí)間:
1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃春節(jié)前完成;
2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔內(nèi)部管理人員對(duì)本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn);購買先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:企業(yè)管理、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、材料質(zhì)量、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)原則上時(shí)間自由安排,外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排;組織內(nèi)部VCD教學(xué)或技術(shù)交流探討會(huì)原則上一個(gè)月不得低于一次。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達(dá)成最終協(xié)協(xié)。人事部將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作交流。并對(duì)每次交流進(jìn)行分析,必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作
建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定,才會(huì)有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個(gè)企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人多年來的人力資源管理實(shí)踐,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該慮舉辦一些中小型活動(dòng)來提高員工凝聚力。
很榮幸服務(wù)于我們這個(gè)公司團(tuán)隊(duì)。鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,工作多樣復(fù)雜性,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為。作為辦公室的行政負(fù)責(zé)人,深感責(zé)任重大。通過以往企業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際工作情況,對(duì)以后的工作整理出一些思路并做如下闡述
一、對(duì)企業(yè)管理工作的理解
企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織,按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理和人力資源管理。在我看來辦公室的工作性質(zhì)是一個(gè)集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門,既有著全權(quán)管理的職能又有著為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)的義務(wù),工作范圍廣泛,這個(gè)部門的工作成效直接關(guān)系到整個(gè)公司整體運(yùn)作,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最信任的助手,是企業(yè)里在總經(jīng)理或直接副總領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門。
在具體事務(wù)上:是指以行政工作為主,具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。
二、整體的工作思路
1、行政方面
(1)作為一個(gè)成立多年的企業(yè),所有一切事物都要從現(xiàn)實(shí)進(jìn)行規(guī)劃,首要任務(wù)就是強(qiáng)化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個(gè)公司在運(yùn)作過程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體。
(2)加強(qiáng)溝通,密切各部門工作關(guān)系,起到一個(gè)上傳下達(dá)的中間協(xié)調(diào)作用。與上級(jí)溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時(shí)將自己和下級(jí)部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí)。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門各項(xiàng)信息。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí),我的工作原則是務(wù)必真誠、謙虛。
(3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神,是她的內(nèi)在力量。公司的企業(yè)文化,很簡(jiǎn)單概括的八個(gè)字誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助沒有多余的詞匯,沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面
①組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
②注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。
企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項(xiàng)工作都穩(wěn)步開展,會(huì)逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點(diǎn)、發(fā)展方向、管理模式等,真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落,深入到人心。
2、人力資源方面
人力資源方面將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析,對(duì)組織架構(gòu)、職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進(jìn)行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。
(1)組織架構(gòu)和人員配備??紤]到公司目前狀況,對(duì)人事招聘與配置工作要我認(rèn)為主要做到兩點(diǎn):謹(jǐn)慎招聘、滿足需求。
(2)人員考核與教育培訓(xùn)。考核最終結(jié)果是建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上有競(jìng)爭(zhēng)、有激勵(lì),管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)。
(3)員工福利與激勵(lì)。計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,對(duì)部門設(shè)立年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等。
三、近期工作計(jì)劃
1、對(duì)工作進(jìn)行定位和崗位職責(zé)的劃分,明確崗位職責(zé)。在管理工作中對(duì)每一個(gè)事情都要明確到具體的責(zé)任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個(gè)人負(fù)責(zé)多件事,絕不能幾個(gè)人同時(shí)分管一件事情。
2、強(qiáng)化公司相關(guān)制度,以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,物品采購審批流程,車輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強(qiáng)化,使工作中的矛盾與弊端就會(huì)越少。
(1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號(hào)與格式,認(rèn)真做好文件、合同、資料、報(bào)刊、雜志的收發(fā)與存檔。
(2)公章使用管理規(guī)定。認(rèn)真監(jiān)督、管理公司印章的使用。
(3)規(guī)范公司的會(huì)議管理,實(shí)行會(huì)議實(shí)名簽到制,做好各項(xiàng)會(huì)議記錄,檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
辦公室將繼續(xù)在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)部門的指示、決定和要求,以服務(wù)學(xué)校、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生為已任,理清思路、注重細(xì)節(jié)、合理安排、落實(shí)到位、顧全大局、提高實(shí)效,使各項(xiàng)工作更加趨于科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
一、細(xì)致做好常規(guī)工作
在校領(lǐng)導(dǎo)的指示下,進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)、明確分工,將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
1、做好文件的上傳下達(dá)工作。及時(shí)收發(fā)書面和網(wǎng)上文件,并交校長審閱,根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)到各分管領(lǐng)導(dǎo)或通知相關(guān)教師,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),對(duì)來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)指示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件、會(huì)議記錄、會(huì)議召集等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)準(zhǔn)確,優(yōu)質(zhì)高效。
2、及時(shí)向教育局和其他上級(jí)部門上報(bào)各類學(xué)校的工作材料。
3、及時(shí)出好工作安排通知。
4、做好學(xué)校行政會(huì)議、教師會(huì)議和其它重要會(huì)議的記錄工作。
5、繼續(xù)做好各種迎檢和接待工作。
6、做好相關(guān)的年報(bào)和各類信息統(tǒng)計(jì)工作。
7、做好校領(lǐng)導(dǎo)和校委會(huì)安排的臨時(shí)指令性工作。
二、規(guī)范做好檔案管理工作
加強(qiáng)對(duì)學(xué)校各部門的檔案管理工作。協(xié)助各處主管做好各處的檔案收集、編寫、成冊(cè)工作。使其成為學(xué)校的一項(xiàng)日常性工作。
三、認(rèn)真完成行政工作
以檔案的管理為切入點(diǎn),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)籌,對(duì)職稱、工資、聘任等重點(diǎn)工作形成固定的流程作業(yè)。完成辦公室的科學(xué)化辦公。
根據(jù)市效能辦《關(guān)于報(bào)送__年機(jī)關(guān)行政效能工作要點(diǎn)的通知》文件要求,我局結(jié)合實(shí)際工作,制定__年機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作要點(diǎn)。
一、抓好行政審批工作
根據(jù)新頒布的《防震減災(zāi)法》,依據(jù)《行政許可法》和已審定的我局行政審定、備案項(xiàng)目及辦事流程,在局機(jī)關(guān)震害防御科嚴(yán)格按照規(guī)定和要求,集中辦理相關(guān)審定和備案工作事項(xiàng)。
二、全面實(shí)施首問負(fù)責(zé)制度
對(duì)前來機(jī)關(guān)辦理行政審批事項(xiàng)、銜接工作事務(wù)或咨詢、反映情況的單位和個(gè)人,依照職責(zé)首次接待辦理的工作人員要認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底;對(duì)不屬于本科室或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng),要為當(dāng)事人提供熱情周到的引導(dǎo)服務(wù)。
三、認(rèn)真執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度
相關(guān)科室和工作人員在承辦行政審定、公共服務(wù)事項(xiàng)及日常政務(wù)活動(dòng)時(shí),必須在規(guī)定時(shí)限或承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)或予以答復(fù);對(duì)緊急事項(xiàng)要急事急辦,隨到隨辦;凡沒有正當(dāng)理由超出規(guī)定承諾時(shí)限的,要追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
四、嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度
按照《行政機(jī)關(guān)責(zé)任追究制度》、《行政效能告誡辦法》和《行政效能投訴處理辦法》要求,切實(shí)落實(shí)以行政首長為重點(diǎn)的行政問責(zé)制度。
五、深化政務(wù)公開
全面落實(shí)國家《政府信息公開條例》、省《政務(wù)公開規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章,完善信息公開、發(fā)布制度,加強(qiáng)政府門戶網(wǎng)站等政務(wù)公開載體、平臺(tái)建設(shè)及維護(hù),拓展政務(wù)公開的領(lǐng)域和內(nèi)容,積極推行政務(wù)、黨務(wù)公開;及時(shí)更新本單位政府信息公開目錄。
光陰荏苒,斗轉(zhuǎn)星移。時(shí)間在不經(jīng)意間流逝。轉(zhuǎn)眼間,新的xx屆團(tuán)總支,新的面貌新的起點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)管理系團(tuán)總支辦公室也將不負(fù)眾望、一如既往的開展新工作,譜寫新的歷程。辦公室作為一個(gè)負(fù)責(zé)管理整個(gè)學(xué)生會(huì)的日常事務(wù),協(xié)調(diào)各部門工作開展的職能部門,通過這一段時(shí)間在工作中不斷摸索與學(xué)習(xí),也進(jìn)一步了解了辦公室在學(xué)生會(huì)中的作用與意義,其核心歸納起來就是八個(gè)字:上傳下達(dá),協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
為了盡職盡責(zé)地完成部門的各項(xiàng)工作,且積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)其他各部門的工作,提高整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作效率,更好的將辦公室的工作推上一個(gè)新的臺(tái)階,為了更好的貫徹我系的工作精神,辦公室將以不斷完善工作制度,不斷創(chuàng)新工作理念,不斷調(diào)整工作面貌切實(shí)發(fā)揮辦公室的作用。
根據(jù)本學(xué)期的切實(shí)情況特定如下規(guī)劃:
一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè):
由于辦公室是一個(gè)協(xié)調(diào)性的部門,除了部門主辦活動(dòng)和部門常規(guī)性活動(dòng),還將面臨很多臨時(shí)性的,突發(fā)性的工作。
1、處理辦公室日常事務(wù);
2、在維持團(tuán)隊(duì)和諧,快樂的同時(shí),不斷加強(qiáng)成員的紀(jì)律意識(shí),制度意識(shí);
3、以“內(nèi)增素質(zhì),外樹形象”為指南,切實(shí)提高本部門成員的工作效率與工作積極性以及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。;
4、認(rèn)真且高效率的完成輔導(dǎo)員老師和學(xué)生會(huì)布置的工作及其它臨時(shí)工作任務(wù),把工作做好。
二、考核制度的制定:
完善和改革、創(chuàng)新規(guī)章制度,建立優(yōu)秀的制度文化,做到開展工作時(shí)有規(guī)可依,有據(jù)可循。制度的修訂與拓展是辦公室的工作重點(diǎn)之一。這一學(xué)期辦公室在制度上將修補(bǔ)與完善,進(jìn)一步落實(shí)我們的章程,加強(qiáng)對(duì)團(tuán)學(xué)干部的管理考核力度對(duì)于學(xué)生會(huì)的每次活動(dòng)的到勤情況做詳細(xì)的登記,更加注重例會(huì)的效果,發(fā)揮我們的核心作用,以“內(nèi)增自身素質(zhì),外樹系部形象”為指南提高學(xué)生會(huì)的工作效率,使我系各部門組織建設(shè)更加完善。
1、信息管理。對(duì)聯(lián)系表進(jìn)行調(diào)整。統(tǒng)計(jì)學(xué)生干部的名單,電話號(hào)碼,制成圖表,方便老師、主席團(tuán)及各部門聯(lián)系工作;
2、對(duì)例會(huì)做好通知、記錄,并且落實(shí)例會(huì)的決定;
3、完善辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)于日常工作,如會(huì)議記錄、通知書寫、考勤等方面繼續(xù)細(xì)致化;
4、協(xié)同主席團(tuán)按照學(xué)生干部考核條例做好學(xué)生會(huì)干部的考核工作,及時(shí)向團(tuán)委老師匯報(bào)考核結(jié)果;
5、收集各部門的工作計(jì)劃與工作總結(jié),審查后存檔;
6、妥善保管好各部門、各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃、總結(jié)以及相關(guān)系學(xué)生會(huì)的所有資料,做好期末存檔工作;
7、作好學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的記錄。在各部組織活動(dòng)后,將活動(dòng)資料保存,使各項(xiàng)活動(dòng)有案可稽;
8、對(duì)學(xué)生干部的值班缺勤情況予以備案,以此作為學(xué)生干部考核時(shí)的參考依據(jù)。
三、日常工作的加強(qiáng):
1、做好學(xué)生會(huì)各種文件的更新,存檔與管理,通過口頭或書面方式發(fā)放各項(xiàng)通知,收集查閱各類文件及會(huì)議記錄。收集團(tuán)學(xué)干部的名單及聯(lián)系方式,制作更新通訊錄和考勤表。
2、定期分類整理所存檔案,對(duì)各部門上交材料需保留紙質(zhì)與電子檔案各一份。
3、聯(lián)系工作及協(xié)助工作,橫向與各部門的聯(lián)系,向上與團(tuán)委、學(xué)生會(huì)同學(xué)的聯(lián)系,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)通知、反饋下級(jí)意見。加強(qiáng)各層次各部門的溝通工作。
4、每次會(huì)議、活動(dòng)開始之前對(duì)團(tuán)學(xué)干部進(jìn)行考勤,組織安排學(xué)生會(huì)各類會(huì)議,確定議程,做好記錄,并督促檢查會(huì)議決定執(zhí)行情況。
5、值班工作:周一至周五中午12:30—13:30安排部門成員到團(tuán)學(xué)辦公室A棟209值班,辦公室成員在值班時(shí)將對(duì)辦公室進(jìn)行日常清掃,以保持內(nèi)務(wù)整潔,并定期對(duì)辦公室進(jìn)行徹底清掃。
6、協(xié)助紀(jì)檢部查寢室匯總登記,學(xué)習(xí)部組織的演講比賽,體育部負(fù)責(zé)的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),女生部組織的女性講座,文藝部負(fù)責(zé)的元旦晚會(huì)以及其他各部門工作。
四、交流機(jī)制的提高:
交流是一把鑰匙,可以開啟很多寶藏。對(duì)外交流要“積極走出去、勇敢去引進(jìn)”做到取長補(bǔ)短,不斷促進(jìn)自身建設(shè)和提高。在一定的交流基礎(chǔ)上,辦公室計(jì)劃將交流做到更廣。
1、與學(xué)生會(huì)中各部門進(jìn)行聯(lián)誼,交流其工作經(jīng)驗(yàn)及其它日常事務(wù),開拓視野,相互學(xué)習(xí),共同促進(jìn),共同提高;
2、辦公室成員文明禮貌,形成文明之風(fēng),樹立良好的部門形象;
3、搞好學(xué)生會(huì)的縱與橫的關(guān)系。在著重于加強(qiáng)學(xué)生會(huì)之間聯(lián)系與溝通的同時(shí),也要注意把握好學(xué)生會(huì)與其他的學(xué)生組織之間的關(guān)系,以便促進(jìn)系學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)更好地開展。
行政辦公室下一步工作計(jì)劃
作為行政辦公室的成員,我們的工作是保持組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn),協(xié)助管理層解決問題并提供全面的行政支持。下面是我們行政辦公室的下一步工作計(jì)劃,以確保我們能夠更好地履行職責(zé)。
一、提高信息管理效率
信息的管理對(duì)于行政辦公室來說至關(guān)重要。我們計(jì)劃建立一個(gè)更高效的信息管理系統(tǒng),包括電子化文件存檔系統(tǒng)、項(xiàng)目管理工具和在線會(huì)議平臺(tái)等。通過這些工具的使用,我們可以更快地訪問和共享信息,提高團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作效率。
二、優(yōu)化辦公流程
我們將審查和分析目前的辦公流程,找出存在的問題和瓶頸,并制定改進(jìn)措施。我們計(jì)劃引入一些自動(dòng)化工具,簡(jiǎn)化重復(fù)性的辦公任務(wù),提高工作效率。例如,可以使用自動(dòng)化審批系統(tǒng)簡(jiǎn)化文件審批流程,節(jié)省時(shí)間和精力。
三、提升團(tuán)隊(duì)技能
為了適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,我們計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)成員的技能和知識(shí)水平。我們將組織培訓(xùn)課程,幫助團(tuán)隊(duì)成員提升溝通能力、協(xié)作技巧和問題解決能力。我們還將激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與行業(yè)研討會(huì)和培訓(xùn)活動(dòng),不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。
四、改善客戶服務(wù)
作為行政辦公室,我們需要提供良好的客戶服務(wù),確保內(nèi)外部客戶的滿意度。我們計(jì)劃優(yōu)化客戶服務(wù)流程,建立更有效的溝通渠道,以更好地理解客戶需求并及時(shí)回應(yīng)。我們還將定期與客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,以評(píng)估我們的服務(wù)質(zhì)量,并根據(jù)反饋意見來改進(jìn)我們的工作。
五、加強(qiáng)安全管理
我們將加強(qiáng)對(duì)信息安全和數(shù)據(jù)保護(hù)的管理。我們計(jì)劃制定并執(zhí)行相關(guān)政策和規(guī)程,確保信息的機(jī)密性和完整性。我們還將加強(qiáng)對(duì)辦公設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性監(jiān)控,并為團(tuán)隊(duì)成員提供相關(guān)培訓(xùn),提高信息安全意識(shí)和防范措施。
六、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于行政辦公室的工作至關(guān)重要。我們將組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作。我們還將定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享工作進(jìn)展和經(jīng)驗(yàn),解決問題,并制定下一步的工作計(jì)劃。我們鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與,并倡導(dǎo)開放和支持性的工作氛圍。
七、持續(xù)改進(jìn)和評(píng)估
我們將持續(xù)評(píng)估工作效果并進(jìn)行改進(jìn)。我們計(jì)劃定期對(duì)工作流程和團(tuán)隊(duì)績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。我們將借鑒最佳實(shí)踐,并與其他部門和行業(yè)同行進(jìn)行交流,以不斷優(yōu)化我們的工作。
總結(jié)起來,我們行政辦公室的下一步工作計(jì)劃涵蓋了信息管理、辦公流程優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)技能提升、客戶服務(wù)改善、安全管理加強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作加強(qiáng)以及持續(xù)改進(jìn)和評(píng)估等方面。我們將以更高效的方式工作,提供更好的支持,確保組織的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
公司行政部辦公室工作計(jì)劃規(guī)劃
作為行政部門的重要組成部分,辦公室的工作計(jì)劃規(guī)劃是確保日常運(yùn)營高效順暢的關(guān)鍵。多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我深刻理解了一個(gè)高效辦公室所需要的關(guān)鍵要素,我將結(jié)合這些經(jīng)驗(yàn),為公司行政部辦公室制定一份全面的工作計(jì)劃規(guī)劃。
一、明確目標(biāo)和任務(wù)
為確保辦公室工作的高效性,首先要明確明確目標(biāo)和任務(wù)。的目標(biāo)是為公司提供優(yōu)質(zhì)高效的辦公環(huán)境和支持服務(wù)。為此,需要完成各項(xiàng)任務(wù),包括但不限于:
1. 檔案管理:確保檔案的完備和保密性,方便各部門查詢和使用。
2. 接待服務(wù):提供友好、高效的接待服務(wù),為客戶、供應(yīng)商和員工提供便利和支持。
3. 辦公設(shè)備維護(hù):定期維護(hù)和更新辦公設(shè)備,確保各部門的正常工作運(yùn)行。
4. 行政文件處理:負(fù)責(zé)公司行政文件的起草、整理、存檔和歸檔工作。
5. 郵件和快遞管理:確保郵件和快遞的及時(shí)投遞和分發(fā),保證信息的暢通。
二、制定詳細(xì)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范
在目標(biāo)和任務(wù)明確的基礎(chǔ)上,制定詳細(xì)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范至關(guān)重要。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)高效的辦公室應(yīng)該有以下的流程和規(guī)范:
1. 接待服務(wù):制定接待流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范,明確接待人員的職責(zé)和行為規(guī)范,高效處理來訪事宜。
2. 檔案管理:建立檔案管理系統(tǒng),規(guī)范檔案的分類、編號(hào)和存儲(chǔ)方式,確保檔案的易查和安全性。
3. 辦公設(shè)備維護(hù):制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,定期維護(hù)和檢查設(shè)備,確保設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
4. 行政文件處理:建立文件處理流程,明確文件的起草、審核、歸檔和銷毀的規(guī)范,確保文件的規(guī)范管理。
5. 郵件和快遞管理:制定郵件和快遞管理流程,確保郵件和快遞的及時(shí)分發(fā)和回復(fù),避免信息延誤。
三、建立高效的團(tuán)隊(duì)和溝通機(jī)制
行政部辦公室工作的高效性離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作和良好的溝通機(jī)制。為此,需要做到以下幾點(diǎn):
1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),明確崗位職責(zé)和工作流程,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
2. 培訓(xùn)與提升:定期組織培訓(xùn)和交流會(huì)議,提升員工的專業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
3. 溝通機(jī)制:建立定期例會(huì)和日常溝通機(jī)制,保障信息暢通和問題的及時(shí)解決。
4. 跟蹤與評(píng)估:及時(shí)跟蹤和評(píng)估團(tuán)隊(duì)工作的進(jìn)展和成效,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃和流程。
四、持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新
隨著時(shí)代的發(fā)展和公司的成長,行政部辦公室也需要持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。在工作計(jì)劃規(guī)劃中,我提出以下幾點(diǎn):
1. 信息化建設(shè):推動(dòng)行政辦公的信息化建設(shè),引入辦公軟件和新技術(shù),提升工作效率。
2. 自動(dòng)化流程:優(yōu)化行政流程,探索建立自動(dòng)化流程,減少人為操作和時(shí)間成本。
3. 外部資源整合:與外部合作伙伴建立良好的合作關(guān)系,合理利用外部資源,實(shí)現(xiàn)共贏。
4. 反饋與改善:定期收集員工和用戶的反饋意見,及時(shí)改進(jìn)和優(yōu)化工作計(jì)劃和流程。
總結(jié)
以上是我根據(jù)多年工作經(jīng)驗(yàn)為公司行政部辦公室撰寫的一份工作計(jì)劃規(guī)劃。通過明確目標(biāo)和任務(wù)、制定詳細(xì)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范、建立高效的團(tuán)隊(duì)和溝通機(jī)制以及持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,可以確保辦公室工作的高效運(yùn)行,為公司提供優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù)。隨著時(shí)間的推移和工作的變化,會(huì)不斷調(diào)整和完善這份計(jì)劃,以適應(yīng)公司的發(fā)展需求和行業(yè)的變化。
二季度,辦公室將繼續(xù)緊緊圍繞年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,切實(shí)加強(qiáng)綜合文字處理、新聞宣傳和檔案管理等工作,提高辦文、辦事、辦會(huì)的水平。進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作。重點(diǎn)做好領(lǐng)導(dǎo)干部下鄉(xiāng)、公務(wù)接待、會(huì)議安排、車輛管理等服務(wù)工作。辦公室將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作:
一、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量
加強(qiáng)對(duì)辦公室工作人員的教育和管理,牢固樹立“辦公室工作就是服務(wù)”的思想。加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求辦公室人員模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決克服自由散漫、紀(jì)律觀念淡薄等不良傾向,在提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平上狠下功夫。
二、優(yōu)化手段,推進(jìn)規(guī)范管理
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,將現(xiàn)代化的管理手段更多地應(yīng)用于辦公室工作的方方面面。辦公室工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),節(jié)省資源,提高工作效率。
三、協(xié)調(diào)關(guān)系,使我局全面工作順利開展
在做好對(duì)外接待、收發(fā)文管理、計(jì)劃生育、信訪維穩(wěn)、綜合治理等一系列工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。
辦公室將具體做好以下幾方面工作:
1、及時(shí)收發(fā)文件,并交主要領(lǐng)導(dǎo)審閱,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員辦理。認(rèn)真做好公文起草工作,努力確保公文質(zhì)量,保證公文及時(shí)、準(zhǔn)確、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、及時(shí)做好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知、政務(wù)值班安排等事宜。
3、做好局長辦公會(huì)議、全體干部職工會(huì)議和其它重要會(huì)議的籌備工作,并做好會(huì)議記錄。
4、繼續(xù)做好社會(huì)治安綜合治理、信訪維穩(wěn)、人口和計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作目標(biāo)落實(shí),及時(shí)反饋民情快車、信訪件回復(fù)上報(bào)。
5、配合各科室做好政務(wù)公開和檔案管理工作。
2020年,縣行政服務(wù)管理辦公室工作主要思路是:堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展理念,進(jìn)一步強(qiáng)化縣行政服務(wù)中心改革主陣地作用,進(jìn)一步發(fā)揮跑改辦牽頭協(xié)調(diào)抓落實(shí)的作用,進(jìn)一步以“最多跑一次”改革撬動(dòng)各“重點(diǎn)領(lǐng)域”改革,為我縣創(chuàng)建最優(yōu)營商環(huán)境,加快建設(shè)區(qū)域明珠型城市作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、堅(jiān)持改革引領(lǐng),順應(yīng)大勢(shì)搶先機(jī)。高舉改革大旗,切實(shí)發(fā)揮跑改辦牽頭協(xié)調(diào)抓落實(shí)的作用,緊扣2020年省、市、縣委深改辦的工作部署,梳理并制定我縣跑改任務(wù)清單,牽頭落實(shí)跑改專班工作機(jī)制,發(fā)揮改革中堅(jiān)力量作用,推動(dòng)各項(xiàng)改革措施、任務(wù)指標(biāo)強(qiáng)執(zhí)行、快落實(shí),以改革主動(dòng)贏得發(fā)展主動(dòng)。用好督查“利器”,推動(dòng)條塊改革落實(shí)再提前,創(chuàng)新有思路,努力形成“從上而下要我做”向“自下而上我要做”轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢(shì)。主動(dòng)加強(qiáng)同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、相關(guān)部門間的溝通對(duì)接,牽頭協(xié)調(diào)改革中遇到的困難問題,出謀劃策,共同推進(jìn)改革舉措落地。
二、堅(jiān)持以用促建,把握重點(diǎn)強(qiáng)品牌。突出重點(diǎn),再造亮點(diǎn)。深化“無證明縣”創(chuàng)建,切實(shí)承擔(dān)起“無證明縣”創(chuàng)建牽頭者責(zé)任,緊盯“清單之外無證明”的底線,強(qiáng)化督查再落實(shí),真正讓老百姓不用提交證明,努力實(shí)現(xiàn)縣域體制內(nèi)無證明的目標(biāo)。突出配套,夯實(shí)基礎(chǔ)。提高“移動(dòng)辦”、“網(wǎng)上互動(dòng)辦事大廳”、“涉批中介”等平臺(tái)應(yīng)用水平,加大技術(shù)開發(fā),繼續(xù)加強(qiáng)與技術(shù)開發(fā)公司的合作與溝通,努力把更新的信息化技術(shù)應(yīng)用起來。加強(qiáng)應(yīng)用推介,建立辦件量月通報(bào)制度,督促一線工作人員引導(dǎo)幫助群眾使用,在應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,使平臺(tái)功能不斷豐滿,服務(wù)更加便捷。
三、堅(jiān)持利民導(dǎo)向,拓展空間優(yōu)服務(wù)。圍繞便民利民這一改革核心,切實(shí)當(dāng)好全面深化改革排頭兵,以百姓需求、百姓渴望為導(dǎo)向,著力在便民服務(wù)上拓展空間、優(yōu)化服務(wù)。切實(shí)發(fā)揮“十大便民服務(wù)典型案例”啟發(fā)性作用,推動(dòng)民生事項(xiàng)涉及部門有樣學(xué)樣,特別是在信息技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域通過技術(shù)手段加快實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,編制“最多跑一次”改革信息化建設(shè)五年規(guī)劃,以規(guī)劃帶出項(xiàng)目,以項(xiàng)目帶動(dòng)發(fā)展,量力而行,合力提升改革信息化應(yīng)用,提高改革中的數(shù)據(jù)共享水平。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新為要,“四減”要害求實(shí)效。緊扣“四減”內(nèi)涵,結(jié)合實(shí)際再謀創(chuàng)新,站位再提高,認(rèn)識(shí)再深化,思路再創(chuàng)新,持續(xù)推進(jìn)審批服務(wù)減事項(xiàng)、減次數(shù)、減材料、減時(shí)間,最大化實(shí)現(xiàn)群眾辦事 “不用跑”、“最快辦”。以“一證通辦”、“部門聯(lián)辦”、“刷臉通辦”、“銀郵合作”、“全城通辦、就近能辦、異地可辦”、向基層延伸等關(guān)鍵詞為索引,多聽取群眾意見和需求,拓展思路,集思廣益,在操作手段上謀求更多方法、更多創(chuàng)新。同時(shí),有想法、有思路也要快落實(shí)、早落實(shí)、早落地,讓百姓早獲得。
五、堅(jiān)持干部引領(lǐng),規(guī)范隊(duì)伍夯基礎(chǔ)。以制度規(guī)范干部管理。堅(jiān)持著眼長遠(yuǎn),把制度建設(shè)貫徹于中心管理工作的始終。針對(duì)中心管理、部門窗口干部,建立健全科學(xué)化、規(guī)范化的人員管理體系,圍繞“最多跑一次”改革最新要求,及時(shí)調(diào)整和完善窗口隊(duì)伍考核管理制度和保障激勵(lì)機(jī)制。深化窗口作風(fēng)建設(shè),實(shí)施“清退”制度,對(duì)違反效能建設(shè)的窗口干部直接清退回原單位。以服務(wù)體現(xiàn)干部?jī)r(jià)值。樹立服務(wù)導(dǎo)向,將深入推進(jìn)“最多跑一次”改革、全面提升便民利民服務(wù)水平作為實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的重要途徑,優(yōu)先推薦、提拔有擔(dān)當(dāng)精神、有干事勁頭、有發(fā)展活力的干部,打造一支行政服務(wù)先鋒隊(duì),通過先鋒引領(lǐng)、對(duì)標(biāo)創(chuàng)標(biāo),在隊(duì)伍中全面營造爭(zhēng)先進(jìn)位良好氛圍,確保拍板定下的事情定一件,干一件,成一件,好一件。
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