在突然產(chǎn)生一些與眾不同的想法之后,我們可以考慮用筆紙記錄下這些成熟的思想,然后將它們匯總成心得體會(huì)。寫(xiě)下心得體會(huì)的過(guò)程能夠幫助我們更加清晰地理解自己內(nèi)心的想法,并能夠?qū)ξ覀兾磥?lái)的行動(dòng)和決策起到指導(dǎo)作用。
通過(guò)一段時(shí)間的思考和總結(jié),我們可以得到關(guān)于“醫(yī)藥培訓(xùn)心得體會(huì)”的一些深刻見(jiàn)解。在這篇精心整理的最新范文中,我們將分享這些見(jiàn)解,并鼓勵(lì)彼此追求卓越,共同實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
在這個(gè)范文中,我們可以回顧我們對(duì)“醫(yī)藥培訓(xùn)心得體會(huì)”的思考過(guò)程,以及在實(shí)踐中所取得的一些成果。通過(guò)記錄這些心得體會(huì),我們能夠更好地理解自己在這個(gè)領(lǐng)域的原創(chuàng)性和創(chuàng)新性,也能夠?yàn)樽约褐贫ǜ用鞔_的目標(biāo)和規(guī)劃。
最后,我們鼓勵(lì)大家相互分享和交流自己的心得體會(huì),以此來(lái)激勵(lì)和啟發(fā)彼此的創(chuàng)新思維。只有不斷追求卓越,我們才能共同實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,創(chuàng)造出更加美好的未來(lái)。
做了幾年的醫(yī)藥代表,感慨頗多,也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說(shuō)堅(jiān)持就是勝利,但是問(wèn)題在于真正有幾個(gè)人能夠堅(jiān)持到最后呢?成功的人畢竟在少數(shù),因?yàn)樗麄兡馨压ぷ鳟?dāng)作是一種習(xí)慣,始終如一
心得一:主動(dòng)......只有主動(dòng)才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。剛開(kāi)始做銷售員的時(shí)候,我每次去藥店拜訪回來(lái),同事或是領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我為什么沒(méi)有簽到單?我就會(huì)對(duì)大家解釋說(shuō):“因?yàn)檫@樣......因?yàn)槟菢?.....!我的任務(wù)沒(méi)完成,我總是在找借口,在抱怨環(huán)境惡劣,別人生意不好之類的,在我找借口的同時(shí)我覺(jué)得自己變得越來(lái)越消極了。有幾次都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我不想做了,真的做不下去了,我的領(lǐng)導(dǎo)也是我的好朋友他就會(huì)不厭其煩的教我鼓勵(lì)我,每當(dāng)我情緒低落的時(shí)候,我都會(huì)看看他發(fā)給我的那些鼓勵(lì)我的信息,就會(huì)暗暗給自已鼓勁,在內(nèi)心反復(fù)的念著你一定行、你一定行的,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。事實(shí)證明我比以前進(jìn)步了。
心得二:始終如一......給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)銷售計(jì)劃。
我剛開(kāi)始處于一種積極向上的心理狀態(tài),就把拉單做為一種首要目標(biāo),現(xiàn)在想來(lái)真可笑,可以說(shuō)是一種沒(méi)有方向性積極,最后事倍功半,得不償失。爭(zhēng)強(qiáng)好勝的我太急于求成了,最后搞得自己精疲力竭?,F(xiàn)在我不同了,我為自已設(shè)定一個(gè)時(shí)間表,一個(gè)銷售計(jì)劃,今天我去拜訪哪里,明天我又要去先做什么,后去做什么。在對(duì)待自已的業(yè)績(jī)上,我以自已上個(gè)月的目標(biāo)來(lái)衡量,哪怕在這個(gè)月我只增長(zhǎng)了幾十塊錢(qián)的銷售額,我也會(huì)感到很有成就,因?yàn)槲业匿N量在不段的增長(zhǎng),只因這樣,我一直保持著一種樂(lè)觀的態(tài)度去對(duì)待工作。在客戶跟進(jìn)方面,我能站在別人的角度去考慮問(wèn)題,別人不可能第一次就與我簽約,但對(duì)我們產(chǎn)品好象感興趣的客戶,我就在本子上做上記號(hào),作為重點(diǎn)籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn),可能我定的目標(biāo)是在第二次的接觸中讓那些在第一次接觸中認(rèn)為我們產(chǎn)品廣告力度不夠的客戶,一次又一次的認(rèn)同了解我們的產(chǎn)品,我深信將帶來(lái)的是最終的成功。
一個(gè)人的銷售能力,就是由這兩個(gè)基本素質(zhì)的交互作用來(lái)決定的。具體來(lái)說(shuō)優(yōu)秀的醫(yī)藥代表應(yīng)該具備如下的能力:
1、勤奮。我覺(jué)得這是第一位的。勤能補(bǔ)拙,勤奮就是全力投入,有著常人難比的耐力??v使再失意或者業(yè)績(jī)下跌的時(shí)候,還是奮力直沖,決不撤退,到頭來(lái)仍然能完成目標(biāo)。
2、掌握必要的知識(shí)。作為一名專業(yè)的醫(yī)藥代表產(chǎn)品知識(shí)的重要性是毋庸置疑的,在此不多談。
3、溝通的技巧。良好的溝通技巧可以幫助你更快達(dá)成自己的目標(biāo),溝通是分兩面的:一個(gè)是傾聽(tīng),一個(gè)是訴說(shuō),而一名醫(yī)藥代表不僅要掌握傾聽(tīng)和訴說(shuō)的能力,還應(yīng)該涵蓋一些有用的談判技巧,能夠通過(guò)溝通讀懂對(duì)方的意思,把握一些銷售切入的點(diǎn),當(dāng)然代表還需要在與客戶的溝通的過(guò)程中去了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的信息以及一些有用的市場(chǎng)信息。
4、協(xié)作能力。這一點(diǎn)我本人是深有體會(huì)的。銷售業(yè)績(jī)要達(dá)到,必須依靠團(tuán)隊(duì),個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也不可能將整體銷售帶到一個(gè)很大的規(guī)模。木桶理論告訴我們,團(tuán)隊(duì)能力的大小不是取決于團(tuán)隊(duì)中能力最高的人員,而是取決于團(tuán)隊(duì)中能力最低的人員。新的木桶理論還認(rèn)為能力較高的業(yè)務(wù)人員可以幫助能力較低的業(yè)務(wù)人員彌補(bǔ)不足,從而使團(tuán)隊(duì)能力上升一個(gè)臺(tái)階。
5、服務(wù)的意識(shí)和能力。做銷售從某種角度來(lái)說(shuō)就是在做服務(wù),所以服務(wù)的意識(shí)和能力也是非常重要的。
6、學(xué)習(xí)能力。中國(guó)有句古話,就是“活到老,學(xué)到老”,醫(yī)藥代表面對(duì)的是瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)以及善于學(xué)習(xí)、進(jìn)步的客戶,所以必需不斷的學(xué)習(xí),從市場(chǎng)中吸取養(yǎng)分,將客戶作為學(xué)習(xí)對(duì)象,還有通過(guò)讀書(shū)以及互聯(lián)網(wǎng)獲取最新的知識(shí),才能完善、提升自己的能力,才能自如的應(yīng)對(duì)藥品銷售市場(chǎng)的千變?nèi)f化。
好了,談了這么多,也是對(duì)自己的一個(gè)鞭策,對(duì)照著看看自己還要許多地方需要提高,需要努力,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我會(huì)在醫(yī)藥銷售這條路上不斷前行,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
記基于課程標(biāo)準(zhǔn)的小學(xué)數(shù)學(xué)“數(shù)的認(rèn)識(shí)”教學(xué)操作指南研討會(huì)10月16日,東辰二小五位數(shù)學(xué)教師在郭紹泉主任的帶領(lǐng)下來(lái)到美麗蓉城之西交大,參加了基于課程標(biāo)準(zhǔn)的小學(xué)數(shù)學(xué)“數(shù)的認(rèn)識(shí)”教學(xué)操作指南研討會(huì)。研討會(huì)圍繞“小學(xué)階段數(shù)的認(rèn)識(shí)”課程中的目標(biāo)確定、內(nèi)容選擇、練習(xí)設(shè)計(jì)和教學(xué)設(shè)計(jì),為我們一線教師提供了系統(tǒng)化的教學(xué)操作指南。會(huì)上,來(lái)自數(shù)學(xué)界的名師名家:吳正憲、張齊華、許衛(wèi)兵、朱國(guó)榮、沈洋、陳洪杰、陳亞明,為我們現(xiàn)場(chǎng)獻(xiàn)課《分?jǐn)?shù)的初步認(rèn)識(shí)》、《百分?jǐn)?shù)的意義》、《大數(shù)的認(rèn)識(shí)》、《數(shù)的認(rèn)識(shí)總復(fù)習(xí)》、《小數(shù)的意義單元練習(xí)講評(píng)課》。這些課真實(shí)、生動(dòng),有精彩的生成,也難免千慮一失的瑕疵,但每節(jié)課中洋溢的濃濃數(shù)學(xué)味兒讓我們嘆為觀止。課后,名家與我們議課、辯課,無(wú)論是聽(tīng)課老師欽佩仰慕的溢美之詞還是基于疑問(wèn)的犀利之語(yǔ),名家們總是真誠(chéng)交流虛懷若谷。
研討會(huì)上,名家們圍繞“數(shù)的認(rèn)識(shí)”主題、根據(jù)自己的研究方向和研究實(shí)踐做了專題講座。吳正憲老師的講座《如何在“數(shù)的認(rèn)識(shí)”教學(xué)中幫助學(xué)生建立“數(shù)”的概念》高屋建瓴,把所有的數(shù)都統(tǒng)整于那條直直的數(shù)線模型——數(shù)軸,讓我們探尋到了“數(shù)”教學(xué)的本質(zhì);張齊華老師的講座《基于兒童歸于數(shù)學(xué)——以“數(shù)的認(rèn)識(shí)”學(xué)習(xí)為例》引人深思,教學(xué)基于兒童,我們對(duì)于兒童了解多少?學(xué)生真實(shí)的學(xué)習(xí)起點(diǎn)在哪兒?作為一線教師我們必須尋找新起點(diǎn),謀劃新路徑,避免新誤區(qū);許衛(wèi)兵老師的講座《用“數(shù)學(xué)的方式”學(xué)數(shù)學(xué)》為我們揭示了數(shù)學(xué)學(xué)科的本質(zhì)是抽象的、邏輯的'、理性的、整體的,然而當(dāng)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的對(duì)象是兒童時(shí),我們又必須以形象直觀的載體為依托,因此小學(xué)數(shù)學(xué)教師任重而道遠(yuǎn)——必須把握學(xué)科本質(zhì),還得讀懂兒童、更要精通教學(xué)藝術(shù)。陳亞明老師的講座《數(shù)感培養(yǎng)的數(shù)學(xué)化思考》為我們?cè)忈屃藘和瘮?shù)感發(fā)展特征和重要時(shí)期,并介紹了培養(yǎng)兒童數(shù)感的四條路經(jīng)。朱國(guó)榮老師的講座《小學(xué)數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)課教學(xué)的四個(gè)基本問(wèn)題》解決了一線教師的復(fù)習(xí)課難上的困擾。10月18日,為時(shí)兩天的學(xué)習(xí)順利結(jié)束?!皩W(xué)有所獲,學(xué)以致用!”這是郭主任對(duì)我們提出的要求,我們一定會(huì)將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)分享給其他同事,并努力運(yùn)用于自己的教學(xué)實(shí)踐。
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有一年的時(shí)間了,在這一年的學(xué)習(xí)與工作中,經(jīng)過(guò)各位師傅的精心指導(dǎo),我能較好的把書(shū)本上所學(xué)的知識(shí)與工作實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來(lái)了,取得了很大進(jìn)步。
藥品是一種特殊的商品,它直接關(guān)系到人們的生命與健康,而作為一名醫(yī)藥工作者,我深知自己責(zé)任的重要性。
從今年開(kāi)始,現(xiàn)在國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定在藥品的外包裝上必須標(biāo)有藥品的通用名,這就給我們的工作帶來(lái)了新的要求。有的顧客來(lái)購(gòu)買(mǎi)感冒藥,為了增加藥品的效果,經(jīng)常會(huì)把兩種藥品同時(shí)服用,殊不知有些藥品中所含成分是相同的,如果同時(shí)服用,不僅不會(huì)增加療效還會(huì)造成重復(fù)用藥,產(chǎn)生嚴(yán)重的不良反應(yīng),對(duì)身體造成很大危害。例如:治療感冒引起的鼻塞、頭痛、咽喉痛、發(fā)熱的藥品“復(fù)方氨酚烷胺”為該藥的通用名,是國(guó)家藥典所規(guī)定的統(tǒng)一名稱,但由于生產(chǎn)廠家、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)工藝的不同,以及為了參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),各商家便紛紛打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好醫(yī)生輕克”“泰克”“太?!钡龋@就是生產(chǎn)廠家出于對(duì)藥品的宣傳而特別使用的名稱。但他們都屬于同一種藥物。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)并不十分了解,遇到這種情況,我就會(huì)對(duì)他們一一解釋,并說(shuō)明藥品的用法用量,不良反應(yīng),禁忌癥以及注意事項(xiàng),同時(shí)也會(huì)叮囑顧客服用前仔細(xì)閱讀說(shuō)明書(shū),以免出現(xiàn)不良的后果。
為了人們的身體健康與用藥安全,今年、病情及診斷,藥品的名稱、規(guī)格、用法用量都要寫(xiě)清楚,醫(yī)師的簽字清晰,處方當(dāng)日有效,準(zhǔn)確無(wú)誤的發(fā)藥,請(qǐng)藥師核對(duì)處方并且在處方上簽字,最后填寫(xiě)“處方藥審核登記表”做好備案工作。以確保患者用藥安全有效,減少藥物對(duì)人體的不良反應(yīng)。
雖然我參加工作僅僅有一年時(shí)間,但我十分熱愛(ài)我得職業(yè),我會(huì)用我百分之百的熱忱投入到工作中去,持之以恒鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真接待好每一位顧客,為醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
藥品GSP是企業(yè)藥品經(jīng)營(yíng)管理和質(zhì)量控制的基本準(zhǔn)則,修訂后的GSP共藥品批發(fā)的質(zhì)量管理、藥品零售的質(zhì)量管理和附則,共計(jì)187條,將于xx年6月1日起正式實(shí)施。
本法規(guī)以《藥品管理法》、《藥管法實(shí)施條例》為基礎(chǔ),從硬件軟件兩方面更詳細(xì)的規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售和運(yùn)輸?shù)葌€(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制;首先,企業(yè)需根據(jù)藥品相關(guān)法律法規(guī)制定質(zhì)量管理體系,確定質(zhì)量方針,開(kāi)展質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證等,要求企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量?jī)?nèi)審,并對(duì)內(nèi)審進(jìn)行分析,根據(jù)分析結(jié)論制定質(zhì)量體系改進(jìn)措施。提到企業(yè)應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,企業(yè)是一個(gè)大團(tuán)體,要求全員參與質(zhì)量管理。xx版GSP相對(duì)于執(zhí)業(yè)藥師資格證和三年以上藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作,質(zhì)量部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有執(zhí)業(yè)藥師資格證和驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)工作也有專業(yè)和學(xué)歷要求。
修訂后的GSP強(qiáng)化了藥品監(jiān)管的兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié):藥品購(gòu)銷渠道和倉(cāng)儲(chǔ)溫濕度控制,以及三個(gè)難點(diǎn):票據(jù)管理、冷鏈管理、運(yùn)輸管理;本法規(guī)也主要圍繞賬、貨相符,并詳細(xì)介紹相關(guān)票據(jù)包含內(nèi)容;提到溫濕度有效監(jiān)控,提出冷藏冷凍運(yùn)輸?shù)臏囟纫蠹跋嚓P(guān)的監(jiān)控;針對(duì)藥品流通過(guò)程中的流向管理,提出藥品電子監(jiān)管碼管理,特殊情況下的藥品直調(diào)也做了相關(guān)規(guī)定,以便有效控制藥品在流通過(guò)程中受天氣環(huán)境等原因影響。
總之,20xx版GSP雖然讓經(jīng)營(yíng)企業(yè)更清楚怎么做的同時(shí),也增加了實(shí)施的難度,也或許在實(shí)施過(guò)程中會(huì)逐漸的完善!
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己從零開(kāi)始的心態(tài),我們加入了醫(yī)藥集團(tuán)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我們的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了為期兩天的新員工培訓(xùn)。
然而兩天的培訓(xùn)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,但是回想起這兩天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們每天都非常的充實(shí)。經(jīng)歷不同的新鮮事、體驗(yàn)不同的感受、迎接未知的挑戰(zhàn)、認(rèn)識(shí)全新的朋友。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的兩天經(jīng)歷中,我們的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、組員友誼得到了升華,情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、感觸良多。
1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。(工作總結(jié)之家 Www.dg15.com)
當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí),才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)。
鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書(shū)本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(shí)那時(shí)談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。
這是個(gè)信念問(wèn)題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長(zhǎng),會(huì)有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí),會(huì)放松對(duì)自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵(lì)
這一點(diǎn)至關(guān)重要,對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說(shuō)得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果,我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過(guò)程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
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