旅游業(yè)工作總結(jié)六篇

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旅游業(yè)工作總結(jié) 篇1

敖平鎮(zhèn)位于XX市北部,距XX市區(qū)12公里。鎮(zhèn)內(nèi)交通方便,什邡彭州公路穿境而過,敖關(guān)公路與什彭公路呈丁字形相連,是川西旅游環(huán)的重要通道.全鎮(zhèn)幅員面積 33.88平方公里,轄8個行政村,1個涉農(nóng)社區(qū),2個場鎮(zhèn)社區(qū)居委會。全鎮(zhèn)人口30286人,總戶數(shù)9638戶,其中非農(nóng)業(yè)人口2197人,是一個典型的農(nóng)業(yè)人口大鎮(zhèn)。城鎮(zhèn)建成區(qū)27公頃,常住人口約5000人。是XX市西北部的商貿(mào)物流中心.但是由于我鎮(zhèn)處于平壩地區(qū)，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對受限，我鎮(zhèn)的旅游產(chǎn)業(yè)主要重在接待上，目前我鎮(zhèn)有向陽港大酒店,金港灣，郵樂園酒家,徐家大院、麗河漁莊等可供餐飲接待，每天可接待1000人左右。

20xx年，在市旅游局的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“旅游活鎮(zhèn)”發(fā)展思路，真抓實干，開拓創(chuàng)新，促進全鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署

鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游工作，年初專門召開會議，研究我鎮(zhèn)的旅游發(fā)展工作，成立了旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)了辦公室，由經(jīng)發(fā)辦主任兼任旅游辦公室主任，并迅速行動起來，科學(xué)合理的制度年度工作目標、計劃及具體工作措施，有序推開了旅游的各項工作。

二、加大環(huán)境保護，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境

結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，在每個村配備了保潔人員，完善保潔設(shè)施，制定保潔的長效措施，有效的保障村級環(huán)境衛(wèi)生。

三、加大宣傳力度，擴大敖平知名度

一是充分利用敖平川芎之鄉(xiāng)的牌子，在場鎮(zhèn)過境路口設(shè)立旅游宣傳牌5個。二是積極組織食品企業(yè)參加食品展銷會，推廣我們敖平的`旅游產(chǎn)品。

四、推廣旅游從業(yè)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平

高度重視旅游從業(yè)人員培訓(xùn)，今年以來，我鎮(zhèn)組織了旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)達110人次，努力提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)，進而提高旅游服務(wù)整體水平

五、協(xié)助做好旅游節(jié)會、活動的相關(guān)工作

整治轄區(qū)內(nèi)的社會旅館;規(guī)范區(qū)域范圍內(nèi)的旅游標識標牌;創(chuàng)建了一個星級農(nóng)家樂——金港灣;及時報送了各類報表，按時參加了各種會議等。

六、20xx年工作打算：

(一)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面

1) 農(nóng)業(yè):一是充分利用“敖平牌川芎”成功注冊的有利優(yōu)勢。加大中藥材示范園區(qū)的建設(shè)，增大受益面積，川芎種植以人民渠以東的村為主，面積在20000畝左右。二是充分利用敖平鎮(zhèn)蔬菜(山露、食用菌)種植的成功經(jīng)驗，在人民渠以西的紫泉村、興泉村、楠橋村、平安村發(fā)展蔬菜種植業(yè)。三是充分利用小石河河灘，搞好畜禽水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)。

2) 第二產(chǎn)業(yè):一是利用敖平川芎、山露、食用菌(康笑食品有限公司)為重點的農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)，積極推廣“公司+農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化模式，使企業(yè)和農(nóng)戶都得到實惠。二是打造醋業(yè)重鎮(zhèn)，“敖平牌”香花醋歷史悠久，屬綠色食品，曾榮獲“四川省群眾喜愛產(chǎn)品”稱號和“XX市名優(yōu)食品”稱號。鎮(zhèn)政府大力鼓勵和扶持該產(chǎn)業(yè)做大做強，生產(chǎn)禮品包裝產(chǎn)品和旅游產(chǎn)品包裝。打造XX市食用醋精品。

3)第三產(chǎn)業(yè)

服務(wù)業(yè):重視發(fā)展傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)。大力發(fā)展商貿(mào)流通業(yè)，發(fā)展和完善區(qū)域性專業(yè)市場。大力發(fā)展向陽大酒店,金港灣，郵樂園酒家,徐家大院等餐飲業(yè)，著力提高傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的檔次和效率。

(二)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展方面

敖平鎮(zhèn)河流水系發(fā)達，水源豐富，自然景觀優(yōu)美，田園風光濃郁，生態(tài)景觀效應(yīng)良好，有淡水漁養(yǎng)殖基地一處.休閑漁莊二處.又靠近XX市區(qū)及石化園區(qū)，可適當發(fā)展農(nóng)家鄉(xiāng)村旅游休閑產(chǎn)業(yè)。同時利用每年三四月份舉辦的敖平風箏文化節(jié),大力推廣鄉(xiāng)村休閑,健身旅游,擴大敖平的風箏之鄉(xiāng)的知名度。

旅游業(yè)工作總結(jié) 篇2

20xx年，我們在主管局和鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，穩(wěn)步扎實地做了五個方面的工作。

一、動物防疫工作，扎實開展，效果明顯。

今年在動物防疫工作方面，我們堅持做到和做好了季防月補。今年春防，我們聘請了動物防疫員十二人，組建二個防疫專班，較好地完成春季動物防疫工作。在春防工作中，我們采取了政府發(fā)文、專班到位、村干部牽頭、簽訂責任狀的辦法，春防工作扎實開展，防疫效果明顯。在春防工作中我們基本上確保了五個到位：

一是密度到位，做到了應(yīng)免盡免，不留空檔，春防中，我們共免疫豬瘟 6.548萬頭，豬藍耳病 6.548萬頭，豬口蹄疫6.548萬頭，?？谔阋?.35萬頭，雞瘟19.5萬羽，雞禽流感19.5萬羽。確保了六大免疫項目的密度達到了98%以上。

二是佩戴耳標到位，母豬基本上達到了一畜一標，都是由防疫員親自佩戴到位。育肥豬、規(guī)模養(yǎng)殖戶，由畜主佩戴到位，或是出欄時檢疫員佩戴到位，散戶由防疫員打標到位，我們還把母豬佩戴耳標與母豬死亡理賠掛鉤，收到了比較好的效果。

三是強制免疫通知單開具到每一位養(yǎng)殖戶。并且由養(yǎng)殖戶持強制免疫通知單到畜牧服務(wù)中心領(lǐng)取各種疫苗，一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假，迅速取消。這樣，大大減少疫苗損失，保證了免疫質(zhì)量。

四是填寫檔案和耳標標號登記表到位，為了確保耳標佩戴到畜，我們專門印制了耳標標號登記表，要求一頭不漏地確保到位。

五是制訂了防疫員春防驗收考核工資結(jié)賬制度，做到量化管理，嚴格結(jié)賬，確保了畜禽免疫效果。六是疫情監(jiān)測排查到位，做到邊防疫，邊排查疫情，確保了有疫情早發(fā)現(xiàn)、早控制、有疫不流行。

二、動物檢疫狠抓落實，日益完善

動物檢疫體制轉(zhuǎn)軌后，我們重點抓了二件事，并且嚴格落實到位。

一是要安排檢疫員朱顯方同志具體抓產(chǎn)地檢疫工作，晝夜實行申報檢疫，做到有報必檢，隨叫隨到，上半年拖市共檢疫出欄生豬 8367頭。相對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)來講，產(chǎn)地檢疫工作做的比較出色。

二是扎實抓好屠宰檢疫。屠宰檢疫我們以拖市宰場為中心，帶動小集鎮(zhèn)屠宰檢疫。今年上半年，為了確保拖市中心宰場檢疫到位，隨著宰場的遷移對檢疫檢驗室地址進行了搬遷，搬遷后對室內(nèi)進行了完善和規(guī)范，小集鎮(zhèn)我們固定了專人檢疫，確保檢疫到位，無白條肉上市。

在屠宰檢疫上我們做到了六個到位：一是進場登記檢疫到位，確保進場必檢。二是補標補檢到位，凡是未出示產(chǎn)地檢疫證明進場的豬，嚴格補檢到位。三是宰后檢驗到位。屠宰后對動物產(chǎn)品進行細致的檢驗，合格后，出具動物產(chǎn)品合格證明，對產(chǎn)品蓋驗訖章，方可出場。這樣杜絕了白條肉上市。四是登記各種統(tǒng)計表到位，對進場宰殺的豬，檢疫檢驗后，嚴格登記到位，留存?zhèn)洳?。五是天天檢疫到位，要求檢疫人員每天必到宰場檢疫，確保不漏頭。六是定期消毒到位。我們要求宰場嚴格消毒制度，做到定期消毒，確保宰場平穩(wěn)。由于我們在宰場檢疫上常抓不懈，嚴格檢疫，沒有發(fā)生一起畜產(chǎn)品安全事故。

三、品種改良工作，穩(wěn)步開展，成績顯著。

品種改良工作穩(wěn)步開展，成績比較顯著，牛人工受精配種半年超過了500頭，普及率覆蓋了整個拖市，達到了80%以上，牛受精品種越來越多，越來越好，深受養(yǎng)殖戶的歡迎，生豬人工受精率達到了90%以上，覆蓋拖市，輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，半年配種累計5000多頭能繁母豬。在品種改良工作上，上半年我們主要落實了三個工作。

一是和品改員簽訂了責任狀，讓品改員責任強化，任務(wù)明確。二是印發(fā)名片，品改員印發(fā)名片發(fā)放到村組干部，畜禽養(yǎng)殖戶，讓干部配合，讓畜主方便聯(lián)系，這樣更有利于品種改良工作的開展。三是著力改善品改員的服務(wù)態(tài)度，提高品改員的業(yè)務(wù)水平，讓養(yǎng)殖戶看見品改員舒心，配種時放心。通過這三著，品種改良工作得到了進一步的突破，成效顯著。

四、畜產(chǎn)品安全工作有序開展，有聲有色

畜產(chǎn)品安全工作今年我們主要是抓宣傳，抓稽查。讓養(yǎng)殖戶真正認識到使用“瘦肉精”等違禁藥品飼喂畜禽的害處，自覺地加以抵制使用。 上半年4月份，我們印制了近4千份致養(yǎng)殖戶朋友的一封信發(fā)放到養(yǎng)殖戶手中，讓他們知曉明白，自覺抵制使用“瘦肉精”等違禁藥品。同時我們還和養(yǎng)殖戶簽訂了畜產(chǎn)品安全責任狀，強化了養(yǎng)殖戶的責任。在抓稽查方面，我們堅持一年兩次稽查，今年三月份，我們配合市動物檢疫檢驗監(jiān)督所對全鎮(zhèn)的生豬進行了一次尿檢抽查，從抽查的.情況來看，沒有發(fā)現(xiàn)問題。通過一年兩次抽查，讓養(yǎng)殖戶經(jīng)常保持清醒的頭腦，經(jīng)常保持警覺性，自覺地加以抵制。

五、畜牧生產(chǎn)健康發(fā)展，穩(wěn)中有升

今年雖說畜牧業(yè)生產(chǎn)受市場價格波動的影響較大，但是，養(yǎng)殖戶補欄的積極性有增無減，生豬存欄超歷史，六月底止，生豬存欄達6.37萬頭，補欄也是迅猛異常。畜牧業(yè)生產(chǎn)呈健康發(fā)展趨勢，穩(wěn)中有升，今年預(yù)計全鎮(zhèn)生豬存欄在15萬頭左右。穩(wěn)中有升的原因是三個方面：

一是人們有“逢俏不趕，逢滯不丟”的思想觀念，二是養(yǎng)殖戶對下半年的生豬行情看好，增強了補欄的積極性。三是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府、畜牧部門的宣傳引導(dǎo)，也讓養(yǎng)殖戶吃了“定心丸”，因此，我鎮(zhèn)的畜牧業(yè)生產(chǎn)做到了健康發(fā)展，穏中有升。養(yǎng)牛穩(wěn)步發(fā)展，規(guī)模養(yǎng)殖戶發(fā)展迅速，存欄數(shù)量迅速上升，我鎮(zhèn)的養(yǎng)殖業(yè)又將迎來一個“?！钡拇禾?。

旅游業(yè)工作總結(jié) 篇3

xxxx年是“十四五”規(guī)劃開局之年，是“兩個百年”奮斗目標的交匯之年，也是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程開啟之年。一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx鄉(xiāng)按照縣委“產(chǎn)業(yè)強、生態(tài)美、百姓富、社會穩(wěn)”的工作部署，緊緊圍繞“白茶名鄉(xiāng)、產(chǎn)業(yè)富鄉(xiāng)、生態(tài)美鄉(xiāng)、旅游旺鄉(xiāng)”的工作思路，全力打造茶香小鎮(zhèn)。現(xiàn)將一年工作匯報如下：

xxxx年工作總結(jié)

一是黨建引領(lǐng)凝心聚力。組織開展黨史學(xué)習教育，增強干群凝聚力，xxx件黨史學(xué)習教育民生實事已完成xx件；采取多種形式慶祝建黨100周年，認真宣講習近平總書記“七一”重要講話精神，堅決貫徹落實黨的十九屆六中全會、省第十五次黨代會、市第五次黨代會、縣第十八次黨代會精神；順利召開了鄉(xiāng)第十九次黨代會、鄉(xiāng)第十八屆人大一次會議，完成了鄉(xiāng)黨委、政府班子和村“兩委”換屆選舉，x個村實現(xiàn)書記、主任“一肩挑”；在鞏固脫貧攻堅成果、新冠疫情防控與疫苗接種、綜治維穩(wěn)等重點工作中，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。

二是鄉(xiāng)域經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。做好春耕備耕工作，開展耕地拋荒整治，推進高標準農(nóng)田建設(shè)，完成xxx.x萬畝良田水稻種植，確保全鄉(xiāng)糧食生產(chǎn)穩(wěn)定。鞏固白茶、中藥材、黃梔子、煙葉等富民產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，完成xxx畝煙葉種植，新增大棚蔬菜xxx畝，靈華山白茶種類更加豐富。完成固定資產(chǎn)投資x.x億元，完成任務(wù)占比xxx%；牽頭引進國楨建材、惠民物流、紅寶書、x顥海財經(jīng)咨詢、金旺達新能源等工業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項目，力爭全年完成稅收x.x億元。

三是鞏固拓展脫貧攻堅成果。嚴格按照“四個不脫”和x年過渡期要求，保持了主要幫扶政策的總體穩(wěn)定，對易返貧致貧人口實行動態(tài)監(jiān)測，完善“遇困即扶”、產(chǎn)業(yè)保險、“防貧保”等扶貧機制。抓好產(chǎn)業(yè)、就業(yè)扶貧，引導(dǎo)脫貧群眾參與產(chǎn)業(yè)發(fā)展和務(wù)工就業(yè)，做好十大扶貧工程，落實幫扶措施，鞏固拓展脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接。

四是推進人居環(huán)境長效整治。充分發(fā)揮村莊長效管護人員、保潔員、扶貧專崗等x支隊伍人力優(yōu)勢，每周開展巡查，形成人居環(huán)境整治常態(tài)化機制。開展了人居環(huán)境整治流動現(xiàn)場會，對全鄉(xiāng)全部村組開展拉網(wǎng)式“十二亂”清理，重點整治亂堆亂放、黑臭水體、菜園圍擋等。對境內(nèi)山塘、水庫、河流開展集中治理，嚴禁河道養(yǎng)鴨等，落實人放天養(yǎng)，徹底整治村莊黑臭水體。推進廁所革命，完成問題廁所摸排和錄入工作。xxxx年，完成x個美麗鄉(xiāng)村建設(shè)點建設(shè)，正在打造美麗鄉(xiāng)村示范點xx村，xx村、xx村被評為“省級水生態(tài)文明村”。

五是安全穩(wěn)定成效顯著。打贏建黨100周年安保維穩(wěn)攻堅戰(zhàn)，維持了xx鄉(xiāng)的安全穩(wěn)定。做好了春節(jié)、“兩會”、建黨100周年等重要期間的安全穩(wěn)定工作，調(diào)處矛盾糾紛xx起。充分利用村村通廣播，每天x次對全鄉(xiāng)群眾進行防溺水、森林防火、安全生產(chǎn)等政策宣傳。不定期對全鄉(xiāng)小微企業(yè)、超市、店鋪進行安全生產(chǎn)走訪和執(zhí)法巡查，防范生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，加強“兩違”管控，嚴厲打擊超高超大、未批先建等行為。穩(wěn)步推進疫情防控，全力做好疫苗接種工作，確保我鄉(xiāng)xx周歲以上在家常住人口接種率達xx%以上。

當前工作存在的主要問題： 受新冠肺炎疫情等多種因素影響，招商引資難度加大；基礎(chǔ)設(shè)施仍偏薄弱、歷史欠賬多、建設(shè)資金缺口大；富民產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級緩慢，農(nóng)民持續(xù)增收難度較大，發(fā)展后勁不足；農(nóng)村集體經(jīng)濟薄弱，難以找到有效出路；在茶香小鎮(zhèn)打造上，缺資金缺項目等問題。

xxxx年工作打算

一是夯基礎(chǔ)，發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。堅決貫徹落實黨的十九屆六中全會精神，認真落實習近平總書記“七一”重要講話精神和視察重要指示精神。嚴格執(zhí)行“三會一課”、主題黨日、組織生活會等組織制度，提升基層黨建“三化”建設(shè)水平。嚴把新發(fā)展黨員關(guān)口，提升黨組織領(lǐng)導(dǎo)基層治理的工作水平，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。努力壯大村集體經(jīng)濟收入，比如在“十四五”鄉(xiāng)村振興幫扶重點村xx打造xxx畝高產(chǎn)油茶基地、xx村修建xxx千瓦光伏發(fā)電站，爭取項目資金努力促進高坑村與知桐農(nóng)場聯(lián)姻打造智富家庭農(nóng)場，力爭全鄉(xiāng)x個村的村集體經(jīng)濟經(jīng)營收入都達到xx萬元以上?；I劃組建xx鄉(xiāng)x玻璃產(chǎn)業(yè)黨支部，聚集鄉(xiāng)賢助推xx鄉(xiāng)村振興。

二是旺旅游，推動茶香小鎮(zhèn)開發(fā)。以生態(tài)為底色、以鄉(xiāng)愁為本色、以文化為特色，以xx、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村等為點位，致力于把xx打造成集茶文化體驗、觀光采摘、康養(yǎng)健身、休閑度假為一體的綜合旅游體驗基地。xxxx年，重點推動Gxxx國道xx段產(chǎn)業(yè)帶、xx美麗鄉(xiāng)村示范點提升、xx鄉(xiāng)公路服務(wù)區(qū)的建設(shè)；繼續(xù)打造鄉(xiāng)村旅游精品點，開展xx村申報“省級xA鄉(xiāng)村旅游點”，xx村、xx村申報“省級xA鄉(xiāng)村旅游點”。

三是抓經(jīng)濟，推進鄉(xiāng)村全面振興。嚴格按照“四個不減”和x年過渡期要求，保持主要幫扶政策的總體穩(wěn)定，鞏固脫貧成果。抓農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)富民，做好穩(wěn)糧增收工作，推進高標準農(nóng)田建設(shè)，完善糧食生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施，繼續(xù)擴大油茶、草莓、葡萄、蔬菜的質(zhì)量規(guī)模，力爭高產(chǎn)油茶擴面xxxx畝、蔬菜擴面xxx畝、煙葉擴面xxx畝、蘑菇擴面x萬平方，著力打造Gxxx國道xx段產(chǎn)業(yè)帶。抓工商業(yè)強鄉(xiāng)，幫扶國楨建材、億民康生物達產(chǎn)達標；幫扶電子信息產(chǎn)業(yè)項目金旺達新能源加快建設(shè)，盡早投產(chǎn)；幫扶紅樟文化、紅寶書、海米科技等總部經(jīng)濟多交稅收，力爭完成x.x億元。

四是攻項目，大干實干促發(fā)展。穩(wěn)步推進農(nóng)村宅基地改革試點，擴大試點村組范圍，實現(xiàn)xx鄉(xiāng)農(nóng)村宅基地制度改革試點工作走在全縣前列。推進xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院易地搬遷重建，啟動建設(shè)總投資xxxx萬元xx村至xx村產(chǎn)業(yè)路項目和總投資xxxx萬元的xx河流域治理項目。利用xxxx畝白茶基地，洽談引進總投資x.x億元的xxxMW林光互補電站項目，投產(chǎn)后年平均發(fā)電x億度，年上交稅收xxxx萬元。打好親情牌，加強與x知青、海歸博士漆又毛的聯(lián)系溝通，致力引進xxx醫(yī)藥公司投資x.xx億元，建設(shè)x新藥研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)濟小鎮(zhèn)項目，力爭年上交稅收xxxx萬元。

五是提顏值，鞏固城鄉(xiāng)環(huán)境整治成效。全力實施“xx鎮(zhèn)提升工程”，根據(jù)xx鎮(zhèn)總體規(guī)劃，加快完成豐祿源x期地塊出讓，積極爭取啟動xxxx鎮(zhèn)污水綜合治理項目開工建設(shè)，完善xx鎮(zhèn)道路、排水、網(wǎng)絡(luò)通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；持續(xù)整治占道經(jīng)營、亂停亂放、垃圾廣告、線亂拉、凸窗等現(xiàn)象，提升xx鎮(zhèn)整體形象。完善林長制、河長制、湖長制體系，集中力量打好“藍天、碧水、凈土”保衛(wèi)戰(zhàn)，做好“三禁”工作，落實新增天然林保護xxxx畝目標，打造撫吉高速xx段松材線蟲疫木除治與林相“四化”改造結(jié)合示范帶。對境內(nèi)山塘、水庫、河流開展污水治理，落實人放天養(yǎng)，凈化流域水質(zhì)。加強村莊河塘、溝渠的清淤疏浚，徹底整治村莊黑臭水體，爭創(chuàng)省級全域人居環(huán)境整治示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

旅游業(yè)工作總結(jié) 篇4

旅游銷售個人工作計劃

導(dǎo)讀：本文 旅游銷售個人工作計劃，僅供參考，如果能幫助到您，歡迎點評和分享。

下面是由編輯為大家整理的“旅游銷售個人工作計劃”，歡迎大家閱讀，僅供大家參考，希望對您有所幫助。文章在工作計劃欄目，希望您關(guān)注與閱讀。

旅游銷售個人工作計劃【一】

根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝，以價廉取勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設(shè)的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進我社的發(fā)展，在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，把旅行社做大做強。

一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營能力有限。所以，可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查，整個XX市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷計劃：

1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會議主辦方排憂解難，

做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。

2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。

3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。

4.主動出擊，承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。

5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。

6.加強與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。

二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年達到組團和地接人數(shù)xx人次的預(yù)期目標。

1.在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

2.在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

3.根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

4.加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù)，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。

5.主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣

不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價的廣告宣傳。

三、配團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系，操作實施計劃正在籌劃之中。

1.開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給XX市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式，從而占領(lǐng)市場。

2.把營銷重點放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。

目前的南昌旅游市場，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢，當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體，符合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點，但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾。

六、加強售后服務(wù)，這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至

關(guān)重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。

旅游銷售個人工作計劃【二】

根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝，以價廉取勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設(shè)的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進我社的發(fā)展，在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，把旅行社做大做強。

一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營能力有限。所以，可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查，整個南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領(lǐng)市場，成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷計劃：

1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組?？梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。

2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。

3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。

4.主動出擊，承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。

5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。

6.加強與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。

二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年達到組團和地接人數(shù)XX人次的預(yù)期目標。

1.在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

2.在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

3.根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

4.加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù)，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。

5.主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價的廣告宣傳。

旅游銷售個人工作計劃【三】

為了有效改善我市旅游市場秩序，創(chuàng)造優(yōu)良的旅游環(huán)境，按照省、市旅游局統(tǒng)一部署，特制定20xx年度安全生產(chǎn)工作計劃如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責任到位

加強旅行社安全工作管理，確保各項旅游安全制度的貫徹落實，旅行社成立以總經(jīng)理為組長、各部門負責人為副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，總經(jīng)理是旅行社安全工作第一責任人，全面負責旅行社安全工作，對其他各成員進行具體分工，職責明確，責任到人，要做到分工合作，齊抓共管。努力提升廣大游客滿意度，推動旅行社在市場化競爭中創(chuàng)機制、轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展。

二、主要任務(wù)

1.堅決杜絕以不合理的低價組織旅游活動，通過安排購物或另付費項目獲取回扣以及其他侵害旅游者權(quán)益的違法行為。

2.堅決不與無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)旅行社合作、不采用無運營資質(zhì)旅游車輛、不使用無導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)人員。

3.不強迫或者變相強迫旅游者購物，通過合同外加點收費等欺客宰客行為。

4.嚴格遵守國家法律法規(guī)，在旅游業(yè)務(wù)范圍內(nèi)經(jīng)營，受委托招徠業(yè)務(wù)及時向旅游部門報備。

三、緊扣管理目標，加大資金投入

導(dǎo)游員在工作中要認真履行安全生產(chǎn)責任，努力完成責任目標：

1.導(dǎo)游員必須掌握旅游安全工作常識。

2.導(dǎo)游員在上團前，必須接受旅行社安全知識培訓(xùn)，并隨身攜帶《安全手冊》。

3.導(dǎo)游員在團隊出發(fā)前，必須向游客介紹旅行過程中安全須知(交通安全、食品衛(wèi)生、治安防范等)。

4.在旅游行程中，導(dǎo)游員必須隨時向游客提示有關(guān)安全防范內(nèi)容(上車、下車、景點、住宿、餐飲、購物等需注意的事項)，避免發(fā)生安全責任事故。

5.導(dǎo)游員必須與旅游汽車駕駛員相配合，提示駕駛員禁止違章行車、疲勞駕駛等不安全行為，保證行車安全。

6.遇有安全事故發(fā)生時，旅行社應(yīng)啟動《突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，導(dǎo)游員作為現(xiàn)場第一責任人，必須挺身而出，及時報告，及時協(xié)助有關(guān)部門進行處理。

7.安全事故處理結(jié)束后，要及時將事故發(fā)生基本情況形成書面材料，報旅行社備案。

旅游業(yè)工作總結(jié) 篇5

xxxx年，我縣旅游工作在縣委、縣政府和上級旅游部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)指導(dǎo)下，以“縣域景區(qū)化”為發(fā)展目標，以推進全域旅游發(fā)展為主線，堅持一手抓新冠疫情防控、一手抓旅游業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，加快發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，全縣旅游業(yè)呈現(xiàn)穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢。

（一）加強旅游項目建設(shè)，壯大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模

為把旅游業(yè)培育成為支柱型產(chǎn)業(yè)，加大旅游扶貧工作力度，做大做強旅游業(yè)，圍繞“大目標、大項目、大轉(zhuǎn)變、大提升”的發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)采取縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點旅游項目和項目建設(shè)“七個一”的工作機制，進一步加大了全縣重點旅游項目建設(shè)力度。一是加快國家xA級旅游景區(qū)萬佛湖提質(zhì)升級，努力打造國家級旅游度假區(qū)。總長xx公里的環(huán)萬佛湖旅游公路及其支線道路沿線景觀綠化、燈飾工程等配套設(shè)施正在完善；投資x億元的金龍灣度假酒店已經(jīng)完成項目主體建設(shè)，正在進行內(nèi)部裝飾和外部景觀綠化建設(shè)；完成龍王島改造和景觀提升工程并對外開放。二是完善提升萬佛山基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)。萬佛山索道已建成并通過國家驗收，景區(qū)內(nèi)部道路和登山步道升級改造工程已完成，游客中心和停車場等配套設(shè)施已完成專家論證等前期工作，即將啟動建設(shè)；投資x億多元的萬佛山暨蘭花古鎮(zhèn)項目正在積極推進；萬佛山茶文化中心已投入使用。三是推進重點旅游項目建設(shè)，不斷提升A級景區(qū)品質(zhì)。總投資xx億元的恒大童世界項目進展迅速，兒童樂園已建成開放；由x客商投資x億多元的xx天子寨項目已完成大門、登山步道等基礎(chǔ)建設(shè)；投資x.x億多元的干汊河鎮(zhèn)xx寨項目已完成內(nèi)部道路和部分景觀綠化工程，正在積極推進停車場、游客中心等項目建設(shè)；xx人民公社景區(qū)成功創(chuàng)建xA景區(qū)；千人橋鵬翔生態(tài)園創(chuàng)建xA級旅游景區(qū)已完成規(guī)劃，建成玫瑰花海，正在積極推進巧克力小鎮(zhèn)、游客中心等項目建設(shè)；新四軍四支隊司令部舊址恢復(fù)主體工程及與政治部舊址的道路連接線工程已完成，正在進行內(nèi)部布展和標識標牌等建設(shè)工作。四是其他景區(qū)建設(shè)進展迅速。大別山狼谷已完成游客中心主體和入口大門建設(shè)，正在推進景觀打造和停車場建設(shè)；荷花堰完成七色彩虹滑道和部分房屋民宿改造建設(shè)；xxxx精品民俗項目動工興建；xxxx風景區(qū)完成農(nóng)家樂、旅游廁所等建設(shè)，正在推進景區(qū)道路和景觀打造。五是完善縣域旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)。在景區(qū)周邊、交通干道沿線等地新建旅游廁所xx座，全部建成并投入使用；在高速出入口樹立旅游交通標識牌六塊，完成高鐵東站附近旅游交通標識牌設(shè)置，完成國道xxx部分標識牌更新工作；試點建設(shè)，全縣旅游景區(qū)及鄉(xiāng)村旅游示范點實現(xiàn)xG網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

（二）加快鄉(xiāng)村旅游建設(shè)，推進全域旅游發(fā)展

首先，落實《xx縣旅游發(fā)展專項資金支持獎勵辦法》，對文翁紀念館、大別山狼谷、xx景區(qū)等重點旅游項目兌現(xiàn)獎補資金xxx萬元。其次，根據(jù)全域旅游發(fā)展形勢，認真分析我縣旅游發(fā)展的重點和方向，擬出xx縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展實施意見。再次，組織人員赴xx、xx、xx、xx、x、xx等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況調(diào)研，指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展工作和景區(qū)創(chuàng)建工作。第四，認真總結(jié)“十三五”旅游工作，完成“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作。第五，協(xié)助有關(guān)部門搞好國土空間、自然保護地、生態(tài)紅線等規(guī)劃編制，積極籌劃編制xx縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃；第六，配合市局完成縣（區(qū)）鄉(xiāng)村旅游和旅游公共服務(wù)設(shè)施規(guī)劃調(diào)研工作，積極推進xx景區(qū)、xx寨等地編制旅游規(guī)劃；第七，向上爭取市級專項資金xx萬元，支持xx鎮(zhèn)xx村環(huán)湖農(nóng)耕項目、文翁研學(xué)項目、留鄉(xiāng)灣度假村項目、古月山莊項目建設(shè)；第八，兌現(xiàn)江淮果嶺項目獎補資金xx萬元，全面加快了相岳園林、茂源家庭農(nóng)場等鄉(xiāng)村旅游項目建設(shè)。

（三）開展旅游品牌創(chuàng)建，提升旅游產(chǎn)業(yè)品質(zhì)

成功創(chuàng)建xx縣為“中國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展名縣”；創(chuàng)建留鄉(xiāng)灣旅游休閑度假村、古綠園度假山莊、xx萬佛湖小木屋旅游度假村、隨園小墅等四家農(nóng)家樂為五星級農(nóng)家樂；創(chuàng)建xx鎮(zhèn)溝二口村為“全國第二批鄉(xiāng)村旅游重點村”；xx鄉(xiāng)轉(zhuǎn)xx村被x省文化和旅游廳評定為x百家鄉(xiāng)村旅游（扶貧）示范村，古月山莊和鵬翔生態(tài)園獲評x省百佳農(nóng)家樂，蓬達旅行社獲xxxx“x省百佳旅行社”稱號；荷花堰度假村、古月山莊、鵬翔生態(tài)園入選首批x省省級休閑旅游示范點；xx鄉(xiāng)轉(zhuǎn)xx村入選首批x省特色旅游名村名單；萬佛湖鳙魚獲國家地理標志；新四軍四支隊紀念館被國務(wù)院公布為第三批國家級紀念設(shè)施、遺址名錄；小木屋度假村、鵬翔生態(tài)園、文翁紀念館已獲批為省研學(xué)旅行基地；xxx三產(chǎn)融合鄉(xiāng)村示范園被評為“xxxx省級休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范園區(qū)”；鵬翔生態(tài)園被評為全省特色產(chǎn)業(yè)扶貧十大園區(qū)；xxxx環(huán)萬佛湖國際馬拉松獲“x省十大最美線路”稱號；xx人民公社鄉(xiāng)村旅游黃金線被評為“x省十大最美茶旅線路；萬佛湖景區(qū)——“升級線路，多向通車”帶動沿湖群眾脫貧致富，被評為“全國旅游扶貧典型案例”，萬佛湖度假區(qū)被評為全省首批國際交流合作基地，xx旅游公司被評定為“xxxx全省旅游市場守信獎勵名單”和全省旅游服務(wù)質(zhì)量標桿單位。

（四）加大旅游宣傳營銷，拓展旅游客源市場

一是充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，推廣xx旅游資源。為了扭轉(zhuǎn)疫情期間宣傳的受限性，開啟“旅游+抖音”旅游宣傳營銷的新模式，改變以往傳統(tǒng)的宣傳模式，創(chuàng)新了旅游宣傳新渠道，借助抖音短視頻宣傳營銷平臺，將旅游元素與創(chuàng)意短視頻結(jié)合；二是把握中心，做好重點宣傳促銷。積極參加x市文化旅游局組織的各類旅游推介活動，并在賽事活動上取得佳績。x月xx日，xx美食驚艷亮相x市首屆文化旅游美食大賽，來自xx縣的五道菜品分獲“特色菜”、“特色小吃”、“創(chuàng)新菜”全市十佳，實現(xiàn)“大滿貫”，xx縣旅游事業(yè)發(fā)展中心榮獲“最佳組織獎”；x月xx日，組織參加x市旅游商品創(chuàng)意大賽，其中，xx縣竹編工藝品暖水壺、萬佛湖有機魚、xx蘭花劍榮獲銀獎，竹編暖水壺、xx臻—桑枝木耳、張母橋掛面榮獲“最受網(wǎng)絡(luò)歡迎獎；xx月xx，組織參加x（x）x旅游推介會；三是利用多種方式開展有效宣傳推介。x月，制作最新版xx縣景點小卡片，卡片上印有景區(qū)簡介、地理位置及前去路線等有效信息，用于放在景區(qū)、星級飯店、旅行社等旅游企業(yè)的前臺，供游客了解、查詢；x月xx日，組織開展“第二屆龍蝦美食文化旅游節(jié)暨龍蝦廚王爭霸賽”；x月xx日，組織開展第二屆“蓮花產(chǎn)業(yè)與鄉(xiāng)村振興”生態(tài)旅游節(jié)暨第七屆“龍泉杯”荷花攝影大賽；x月，發(fā)放旅游畫冊xxxx余本至旅游企業(yè)；x月xx日，組織舉辦“文翁研學(xué)旅行基地—古月山莊”推介會；x月xx日，中宣部“走向我們的小康生活”大型采風團到萬佛湖開展采風活動；x月xx日，組織參加xxxx第十三屆x國際茶產(chǎn)業(yè)博覽會；x月xx日，組織開展“毛主席視察xx”xx周年紀念活動；x月xx日-xx日，與《中國旅游報》社合作開展“xxxx美麗中國行·走進人間仙境萬佛湖”大型采風活動”，拍攝《相約萬佛山》MV；xx月xx日，參加x省文化旅游廳舉辦的x、x、x文化旅游推介會；xx月xx日，參加xx桐肥舒文旅資源x都市圈推介會；xx月x日，參加x文化旅游（x）推介會；xx月xx日，組織參加xxxx中國（x）國際旅交會，萬佛湖景區(qū)會上推介；xx月xx日，在萬佛湖景區(qū)舉辦”鑫泰杯“萬佛湖垂釣友誼賽；xx月xx日，參加x（湯池）溫泉養(yǎng)生旅游季暨xx江縣第十二屆溫泉節(jié)；xx月x日-xx日，組織參加“美麗x、養(yǎng)人之城”xxxx年x文化旅游（x/x/x）推介會。

（五）開展旅游產(chǎn)業(yè)扶貧，加速群眾脫貧致富

一是爭取項目資金。今年共爭取旅游、扶貧等各類項目資金xxxx多萬元，支持xx鎮(zhèn)人民公社、大別山狼谷、xx風景區(qū)、xx鄉(xiāng)村旅游等基礎(chǔ)設(shè)施提升以及三江的民宿、河棚濱河公園、文翁研學(xué)基地等新建項目建設(shè)。其中給xx人民公社景區(qū)安排了xxx萬元旅游扶貧資金，用于創(chuàng)建xA景區(qū)工作。二是推動旅游扶貧項目建設(shè)。全縣x個旅游扶貧重點村投入近xxxx多萬元，對游客中心、旅游廁所、景點、農(nóng)家樂等進行了提升。三是積極謀劃扶貧項目。納入xxxx年度旅游扶貧項目庫共計xx個，所需資金xxxx.x萬元。其中：xx鄉(xiāng)x個，xxx萬元（馬x環(huán)山公路、登山步道、x個旅游廁所）；xx鎮(zhèn)x個，xxx萬元（上河村百家寨生態(tài)停車場、xx村茶行生態(tài)旅游觀光園）；xx鎮(zhèn)鄉(xiāng)x個，xx萬元（xx村新修山埠組到二姑尖徒步臺階項目、xx村花巖山登山坡道項目）；xx鎮(zhèn)x個，xxxx萬元（xx村農(nóng)家樂、獨山村雙河口農(nóng)家樂、獨山村石河民宿、郭沖村農(nóng)家樂、三元村休閑旅游度假山莊、三元村燒烤基地、褚河村農(nóng)家樂、查灣村休閑旅游農(nóng)家、）；xx鎮(zhèn)x個，xxx.x萬元（xx村鄉(xiāng)村旅游民宿、xx村民宿木屋、xx村景觀設(shè)施）。四是實施消費扶貧助農(nóng)增收。成立消費扶貧專班，主要負責人親自抓，分管負責同志具體抓，確定專人落實具體事項。完成xx個扶貧專柜建設(shè)、改造任務(wù)。

（六）強化服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，保障旅游安全文明

一是推進新冠疫情防控常態(tài)化。x月xx日，成立縣旅游行業(yè)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)組；下發(fā)《xx縣旅游行業(yè)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》，嚴格落實疫情防控期間工作要求，不間斷巡查，督促A級景區(qū)、星級賓館嚴格落實帶口罩、測體溫、登記、掃碼等人員管控措施。二是規(guī)范旅游市場秩序，努力構(gòu)建健康和諧的旅游發(fā)展環(huán)境。強化旅游市場檢查。xxxx年，聯(lián)合市場監(jiān)管局、消防大隊等單位，共開展各類檢查x次，先后共出動執(zhí)法人員檢查xx人次，檢查旅行社x家，景區(qū)景點x處，星級飯店x家，發(fā)放《文明旅游、安全出行指南》宣傳材料xxxx份、《公民旅游文明行為公約》xxxx余份。加大文明旅游宣傳。在xxxx年中國旅游日“文明旅游”主題宣傳周活動期間，聘任了來自不同行業(yè)的五名優(yōu)秀志愿者為“xx縣文明旅游推介大使”，拍攝制作文明旅游主題宣傳片、宣傳海報并在縣電視臺、公交移動電視、市政宣傳欄等地播放、張貼。開展文明旅游推介大使走進廣場、飯店、大廳、社區(qū)、景區(qū)和學(xué)校進行文明旅游宣傳活動，取得良好的社會效果。開展旅游服務(wù)技能培訓(xùn)，提升旅游質(zhì)量。xx月x日，在帥旺五洲大酒店舉辦全縣旅游服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)培訓(xùn)班。組織人員參加xxxx年x市導(dǎo)游選拔賽，xx縣x名選手分獲一、二、三等獎，包攬了前四名的好成績。三是加強旅游安全管理，不斷增強旅游企業(yè)的安全防范意識。成立了由主要負責人任組長的'安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面指導(dǎo)旅游企業(yè)的安全工作。制訂了《xx縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作制度》，對主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、工作人員的職責進行了具體細化。加強旅游安全應(yīng)急管理，提升旅游企業(yè)安全應(yīng)急水平。x月xx日萬佛山風景區(qū)組織了主題為“開展消防演練 確保景區(qū)平安”的應(yīng)急演練活動。x月xx日萬佛湖風景區(qū)舉行了“xxxx萬佛湖漁業(yè)管理水上應(yīng)急救援演練”。加大安全生產(chǎn)知識宣教，協(xié)調(diào)旅游企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。積極開展“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)進家庭”等宣傳活動，提高旅游行業(yè)安全防范意識。

（七）提高政治站位，做好縣委、縣政府中心工作

一是切實做好干部扶貧工作。機關(guān)聯(lián)系幫扶的同志積極落實幫扶責任，堅持日常走訪貧困戶工作，及時幫助結(jié)對的貧困戶解決生產(chǎn)、生活中的困難。二是重視“兩案”辦理。xxxx年，旅游中心共承辦縣“兩案”辦理x件，其中人大代表議案x件，政協(xié)委員提案x件。秉承早準備、早籌化、早啟動的工作理念，以領(lǐng)導(dǎo)參與、聯(lián)系實際、熱情主動、認真負責的態(tài)度積極做好“兩案”辦理工作。三是認真開展“四送一服”工作。單位主要負責人利用上門走訪、交流座談等多種形式，積極向友源商貿(mào)、金湯池溫泉度假村等聯(lián)系企業(yè)開展工作，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)發(fā)展中遇到的困難。四是緊抓黨建重點工作，夯實黨建工作基礎(chǔ)。xxxx年，我單位嚴格執(zhí)行三會一課制度，深入學(xué)習貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神以及意識形態(tài)方面內(nèi)容。按照年度發(fā)展黨員計劃完成了對黨員、預(yù)備黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作，今年以來，共培養(yǎng)了x名黨員以及x名預(yù)備黨員。同時加強黨風廉政建設(shè)和一崗雙責工作，提高機關(guān)黨建工作水平，激發(fā)組織活力。五是扎實推進政務(wù)公開，全力打造陽光政務(wù)。以公開為原則、不公開為例外的原則積極做好旅游中心部門網(wǎng)站政務(wù)公開及縣政府重點領(lǐng)域、“基層政務(wù)公開標準化、規(guī)范化”專題政務(wù)公開工作。被縣政府辦公室表彰為“xx縣xxxx年度政務(wù)公開示范點建設(shè)先進單位”。六是嚴格執(zhí)行防汛職責制，切實做好防汛工作。x月、x月，汛期期間，按照縣防汛抗旱指揮部要求，加強應(yīng)急值守，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保應(yīng)急通信暢通。單位主要負責人親自帶隊前往包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)，保持在崗在位。

旅游業(yè)工作總結(jié) 篇6

xxxx年，在上級主管部門的大力支持和幫助下，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鄉(xiāng)旅游工作實現(xiàn)了又快又好的發(fā)展。xx村通過縣級農(nóng)家樂特色村驗收，通過寧波市農(nóng)家樂休閑旅游重點建設(shè)項目審定驗收。全鄉(xiāng)共接待旅游人數(shù)xxxxx余人次，同比增長xx%；實現(xiàn)旅游收入xxx余萬元，同比增長xx.x%。目前，全鄉(xiāng)共有農(nóng)家樂經(jīng)營戶xx戶，床位xxx張，同比增長xxx%，接待游客xxxxx多人次，同比增長xxx%。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、主要工作

（一）積極扶持，推動農(nóng)家樂旅游蓬勃發(fā)展

為積極培育民食、民宿、民游農(nóng)家樂項目，推進農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促進農(nóng)民增收致富，上半年邀請國際休閑產(chǎn)業(yè)協(xié)會副主先生開展《新形勢下，休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的轉(zhuǎn)型升級》講座，反響強烈。截至目前，xx鄉(xiāng)共有農(nóng)家客棧經(jīng)營戶xx家，床位xxx張，在建床位xxx張。

（三）強化管理，提升農(nóng)家樂行業(yè)素質(zhì)

一是積極指導(dǎo)，提升農(nóng)家樂整體形象。積極指導(dǎo)和扶持xx村、xx村創(chuàng)建縣農(nóng)家樂特色村，樹立一批具帶動性的典型，目前，xx村已通過縣級農(nóng)家樂特色村驗收。對授星農(nóng)家樂、農(nóng)家客棧示范戶狠抓經(jīng)營管理，嚴格按照縣旅游局的相關(guān)要求，積極指導(dǎo)其不斷提升其檔次和品味。對現(xiàn)有農(nóng)家客棧進行實地指導(dǎo)，鼓勵進行證照審批，規(guī)范經(jīng)營。對今年新建的農(nóng)家樂從軟件、硬件和配套設(shè)施建設(shè)上予以指導(dǎo)，使其規(guī)模化、合理化。邀請縣旅游局下來指導(dǎo)，進一步規(guī)范和完善了農(nóng)家樂設(shè)施。二是積極組織人員參加了縣旅游局的從業(yè)人員培訓(xùn)，打造一支較高素質(zhì)的農(nóng)家樂從業(yè)隊伍。三是積極組織新建的農(nóng)家樂到西邊塘村、沙地村等典型參觀學(xué)習。從身邊的典型戶入手，進一步開闊視野，拓寬思路，積累經(jīng)驗。四是抓好旅游行業(yè)的安全生產(chǎn)管理，我們切實做好了春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日的安全生產(chǎn)檢查工作，督促旅游業(yè)主落實好安全生產(chǎn)責任制，xxxx年無一起旅游安全事故?？偟膩碇v，我鄉(xiāng)的農(nóng)家樂不論在總體規(guī)模、經(jīng)營特色，還是在內(nèi)部管理、規(guī)范服務(wù)上，都提升到了一個新的高度。xxxx年，我鄉(xiāng)農(nóng)家樂深受江浙滬旅行社歡迎，接待游客xxxxx余人次，床位利用率達到x成以上。

二、存在的問題

（一）景區(qū)專業(yè)人才嚴重缺乏

白玉灣成功創(chuàng)建國家xA級景區(qū)后，面臨的最大問題就是缺乏專業(yè)團隊的管理及旅游專業(yè)人才的匱乏。

（二）旅游產(chǎn)品單一，特色旅游商品尚待開發(fā)

目前，白玉灣旅游景區(qū)主要旅游產(chǎn)品為四季果園采摘游、吃農(nóng)家飯、燒烤、水上項目，無法滿足游客多樣化的消費需求。特色旅游商品、旅游紀念品尚待開發(fā)。

（三）旅游服務(wù)水平較低，經(jīng)營檔次不高

目前我鄉(xiāng)境內(nèi)共有農(nóng)家樂經(jīng)營戶xx戶，以傳統(tǒng)的家庭式經(jīng)營為主。部分農(nóng)家樂菜品特色不明顯，服務(wù)水平較低，接待檔次不高，抗風險能力差。

（四）宣傳手段單一，宣傳力度不強

我鄉(xiāng)目前的宣傳手段仍然較為單一，宣傳面不夠廣，沒有充分做大、做足宣傳，致使白玉灣旅游景區(qū)、xx農(nóng)家樂影響力不夠，知名度不夠。

三、xxxx年度工作打算

xxxx年xx旅游將繼續(xù)堅持走農(nóng)業(yè)與旅游結(jié)合發(fā)展的特色之路。

一是深化對臺精致農(nóng)業(yè)合作，在xxxx年實現(xiàn)對臺合作良好開局的基礎(chǔ)上，加快四季蘭花主題公園和xxx精致農(nóng)業(yè)園對外招商，推進x精致休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展。

二是大力發(fā)展與xx農(nóng)業(yè)相結(jié)合的鄉(xiāng)村休閑旅游，加快推進環(huán)大塘港休閑綠道、xx村x風情農(nóng)家客棧、xx村規(guī)模農(nóng)家客棧、xxx村古居特色民宿等項目建設(shè)，理順白玉灣級景區(qū)管理機制，提高鄉(xiāng)村休閑旅游承載力和服務(wù)水平。

三是強化區(qū)域旅游聯(lián)合共建。把xx旅游作為象山旅游綠帶重要節(jié)點謀劃，繼續(xù)加大與石浦、影視城等線路整合和營銷推廣，提高xx旅游知名度和吸引力。

四是強化旅游項目招商推介。包裝xx漁村、xx村、xx村、xx移民村等項目，加大對外宣傳力度，力求客商落戶投資，加速xx鄉(xiāng)村休閑旅游大平臺打造形成。力爭xxxx年接待游客xx萬人次，綜合旅游收入達到xxxx萬元以上。

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