為了提高工作效率實現(xiàn)工作目標(biāo),此時我們應(yīng)該考慮一下工作計劃,并對未來工作做好準(zhǔn)備。工作計劃內(nèi)對于工作的安排一定要和最終工作目的有所聯(lián)系。"幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您帶來最新的關(guān)于“地產(chǎn)銷售工作計劃”的詳細(xì)介紹",如果您覺得這篇文章非常好請將其收藏下來以便以后閱讀!
20某年即將過去,這一年有很多地方需要改進(jìn),現(xiàn)結(jié)合20某年的工作狀況,對行政人事部20某年工作總結(jié)匯報如下:
人事管理
一、人員招聘
根據(jù)公司制定的20某年度招聘任務(wù)和人員需求計劃,行政人事部通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人介紹等渠道進(jìn)行招聘。20某年度公司機(jī)關(guān)部門共入職26人,其中已離職11人,留崗率為58%;20某年公司機(jī)關(guān)部門共離職39人,較上年度增加18%。
離職原因分析
二、公司目前員工總體情況
截止12月中旬,公司目前員工人數(shù)為87人,其中工程類人員16人,營銷類人員10人,綜合管理服務(wù)類人員18人(行政、財務(wù)、各項目物業(yè)主管),勞務(wù)人員35人,其他人員8人(機(jī)械隊、維修隊)。
三、薪酬和社保福利
(1)薪酬:截至目前,已發(fā)放8個月薪資,總額達(dá)2331988.62元。
(2)社保:截止12月上旬,公司已為符合條件員工繳納完成養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險,并及時辦理了社保其他業(yè)務(wù)。目前公司參保人數(shù)共20人,20某年度社保費已全部繳納完成,公司共計承擔(dān)196580元,較上年度減少14%。
行政管理
1、辦公用品、耗材日常管理
依據(jù)公司辦公用品管理規(guī)定,行政人事部每月初根據(jù)庫存量及各部門上報的辦公用品實際需求量編制采購計劃,經(jīng)相關(guān)部門審批完成后交由材料部采購,行政人事部負(fù)責(zé)辦理驗收、入庫手續(xù),各部門按計劃領(lǐng)用并登記,月末對領(lǐng)用的辦公用品進(jìn)行統(tǒng)計,并核算各部門成本,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用。20某年度辦公用品費用合計3831.9元,比上年度節(jié)約近5600元。
耗材:20某年度耗材費用共計2825元,比上年度節(jié)約975元。
飲用水:20某年度飲用水消費達(dá)13957.5元,比上年度減少1806.5元。20某年行政人事部將繼續(xù)堅持節(jié)約原則,在保證工作正常開展的情況下,做好辦公用品、耗材日常管理工作。
2、考勤管理
據(jù)統(tǒng)計20某年1月—11月份,各部門人員請假考勤情況如下:
3、證照管理
為給公司創(chuàng)造良好的外部條件,20某年及時完成了對各公司的營業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證的網(wǎng)上年審工作,并按照公司證照管理規(guī)定,對各公司證照借閱進(jìn)行管理,不斷完善管理手續(xù),確保公司對外事務(wù)的安全和順暢。
三、工作中存在的不足
1、人事工作進(jìn)展緩慢,效率較低:
(1)人員招聘效率低,針對人員流動性較大的部門、群體,無長效人才儲備機(jī)制,不能及時有效的補(bǔ)充各崗位空缺;
(2)招聘途徑單一,沒有積極有效的采取多渠道多元化的方式進(jìn)行招聘;
(3)招聘的人員與公司實際需求存在一定差距,人崗不匹配,這是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因之一;
(4)培訓(xùn)體系不健全甚至是缺失,缺乏系統(tǒng)、長期的培訓(xùn)計劃和專業(yè)性培訓(xùn)。公司人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,不能有效的履行崗位職責(zé),工作效率低,員工的主動學(xué)習(xí)能力較差;
(5)缺少健全完善的薪酬體系,只注重表面,沒有深化,不能很好的吸引優(yōu)秀人才,市場競爭力低;
(6)本年度每月薪資發(fā)放時間拖延,也是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因。(7)日常績效考核流于形式,績效的激勵作用沒有充分發(fā)揮。
2、行政工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。各項職責(zé)不明確,缺乏目標(biāo),工作效率低。
3、公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊建設(shè)工作基本為零,沒有從長遠(yuǎn)角度來考慮公司的發(fā)展,只局限于眼前的事務(wù)工作;
20某年工作目標(biāo)
根據(jù)部門20某年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20某年度的工作,全面推行目標(biāo)管理:
1、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真做好員工的招聘工作:20某年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,行政人事部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作,利用春節(jié)后的現(xiàn)場招聘會這個有利時機(jī)為公司多引進(jìn)優(yōu)秀人才,同時加大公司人才引進(jìn)政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作。
2、切實做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作:20某年行政人事部將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),著重加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn),全面提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職一帶一的培訓(xùn)方式,對員工進(jìn)行全面系統(tǒng)的有針對性的培訓(xùn),這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。行政人事部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案,為公司儲備人才收集第一手資料。
3、強(qiáng)化行政工作的監(jiān)督、管理和檢查。在以后的行政管理工作中,堅持原則,規(guī)范各項管理規(guī)定,并根據(jù)公司工作實際情況,對有關(guān)規(guī)章制度及時修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
4、加強(qiáng)日常與領(lǐng)導(dǎo)、員工的溝通與交流,更好的了解員工的工作和生活,使考核達(dá)到應(yīng)有的效果,激勵員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。
5、20某年行政人事部將在團(tuán)隊建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)方面多下功夫,通過組織活動、集體協(xié)作,改善緊張的工作環(huán)境,緩和員工之間的矛盾,增進(jìn)大家之間的感情,以便能更好的合作,提高工作效率。
“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,隨著公司的發(fā)展壯大,我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等各項工作,20某年我們的工作將更加繁重,要求也更高,行政人事部全體員工將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為萬里的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
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市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會如何寫作和執(zhí)行銷售計劃。
1.房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會與問題分析:綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標(biāo):確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支。
8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的.總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機(jī)會與問題分析
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
1.機(jī)會與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。而寫這些因素的目的是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機(jī)會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,機(jī)會和挑戰(zhàn)是外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,公司用機(jī)會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),“特洛伊城”的企業(yè)精神:“開放式管理,以人為本;實事求是,科學(xué)求真”決定了“特洛伊城”品牌的打造。公司的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
(一)、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督。
(二)、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于“特洛伊城”的各類人才,并相應(yīng)建立“特洛伊城”專業(yè)人才庫,以滿足公司各崗位的需要。
(三)、充實企業(yè)文化,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年,“特洛伊城”策劃代理公司在進(jìn)行營銷策劃的同時,對于“特洛伊城”文化的宣傳等方面,亦應(yīng)有新的舉措。對外是“特洛伊城”品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,“特洛伊城”文化的形成、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞“特洛伊城”企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的“特洛伊城”企業(yè)文化。
(四)、充實綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能
“特洛伊城”開工建設(shè)后,有著不同專業(yè)的合作公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,辦公室應(yīng)制定切實可行的員工培訓(xùn)計劃,包括工程類、運營類、招商營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
(五)、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。為使公司管理有序進(jìn)行,公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級責(zé)任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進(jìn)行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。
2、推行責(zé)任追溯制,以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心
責(zé)任追溯是落實崗位責(zé)任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強(qiáng)化措施,分明獎罰。即可以責(zé)任到人,又能避免無據(jù)推論,使員工樹立榮譽(yù)感,增強(qiáng)責(zé)任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行例會制,提高階段性工作總結(jié)工作
20xx年實行的例會制,對階段性工作總結(jié)提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調(diào)整:
一是例會時間。在每星期二的上午進(jìn)行。
二是會議主持。每次例會除工作小結(jié)及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經(jīng)理、項目經(jīng)理、主管工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi),落實部門應(yīng)匯報執(zhí)行情況,以利總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)方法,完善提高。
5、推行各級責(zé)任制,有效實行分工合作
公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立科學(xué)高效的公司管理機(jī)制。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進(jìn)行各級負(fù)責(zé),且分工合作,以防止責(zé)任推諉,辦事拖沓,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
公司領(lǐng)導(dǎo)層分工:
總經(jīng)理:負(fù)責(zé)全面工作,主持融資、重大合作,主持公司日常工作,分管財務(wù)部。
項目經(jīng)理:負(fù)責(zé)工程的實施全過程管理。分管工程部。負(fù)責(zé)與設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對接。
行政副總經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司行政工作,分管辦公室、招商運營部、物業(yè)管理部,負(fù)責(zé)各項對外工作的對接。
營銷副總經(jīng)理:負(fù)責(zé)營銷工作,分管營銷部、企劃部。負(fù)責(zé)營銷廣告策劃,與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。
公司各中層負(fù)責(zé)人,按原定職責(zé)行使管理責(zé)任,新的崗位職責(zé)出臺后,按新辦法執(zhí)行。
全年工作計劃,它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件,不可能細(xì)致到部門各細(xì)節(jié)。因此,公司要求所屬各部門,應(yīng)根據(jù)公司的20xx年工作計劃,在元旦前相應(yīng)制定出本部門的年度工作計劃,有的放矢,以利于“山水城”項目的早日建成和投入市場運營。
不知不覺,我已經(jīng)在公司工作了 x 年。他還成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在20xx即將結(jié)束,我想在年底寫下我的20xx工作計劃。
一眨眼,我們就進(jìn)入了新的xx年。新的一年是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇和壓力的一年,對我來說也是非常重要的一年。生活和工作的壓力促使我努力工作,努力學(xué)習(xí)。在這里,我制定了今年的工作計劃,以便在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成就。
我。銷售指標(biāo)
上級下達(dá)的銷售任務(wù)為x00萬,銷售目標(biāo)為x00萬,每個季度為x00萬。
二、計劃制定
1、年初制定了《年度銷售計劃》。
2. 在每個月初制定“月度銷售計劃”。
三、客戶分類
根據(jù)每個收到的客戶,現(xiàn)有客戶分為a類客戶和b類客戶,C類客戶和其他三類,對各級客戶進(jìn)行全面分析。做不同的客戶,采取不同的服務(wù)。帶著喜悅而來,帶著滿足歸來。
四。實施措施
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)發(fā)展工作。公司不斷改革和建立新的制度,特別是在業(yè)務(wù)方面。作為公司的部門經(jīng)理,你必須承擔(dān)起自己的責(zé)任,在遵守公司規(guī)定的同時,全力以赴地開展業(yè)務(wù)工作。
2.制定學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)對商務(wù)人士來說非常重要,因為它直接關(guān)系到商務(wù)人士與時俱進(jìn)的步伐和企業(yè)的活力。根據(jù)需要及時調(diào)整學(xué)習(xí)方向,補(bǔ)充新能量。專業(yè)知識和管理技能都是我想掌握的。知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
3、在客戶方面,加強(qiáng)與客戶的信息交流,增進(jìn)關(guān)系,堅持每周聯(lián)系A(chǔ)類客戶一次,B類客戶每兩周一次,C類客戶每月一次.與已經(jīng)關(guān)閉的客戶保持聯(lián)系。
4、網(wǎng)絡(luò)方面
充分利用我們的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集和發(fā)布,客戶源的開發(fā)。做生意。以上是我xx年的工作計劃,可能還不成熟。希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿煤芸?,取決于頭帶。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會更加努力,更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項業(yè)務(wù),爭取更多的訂單,完善業(yè)務(wù)發(fā)展工作。相信xx年后,我會完成新的任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn)。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。
在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅實的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。
在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。
我在20xx年的房。產(chǎn)銷售工作重點是××*公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。
我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)*達(dá)成。
我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
【篇二】
××房地產(chǎn)公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,20xx年的各項工作取得了豐碩的成果,"××"品牌得到了社會的初步認(rèn)同??傮w上說,成績較為喜人。為使公司的各項工作在新的一年里更上一個臺階,特制定本方案。
一、總體經(jīng)營目標(biāo)
1.完成房地產(chǎn)開發(fā)面積××萬平方米。
2.實現(xiàn)樓盤銷售額××萬元。
3.完成土地儲備××畝。
二、總體經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)
為確保20xx年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),各部門需要做好如下工作。
(一)完成××項目開發(fā)及后期銷售工作
××項目是省、市的重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于該項目所蘊(yùn)含的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,我們必須高質(zhì)量完成。因此,公司做出如下計劃。
1.確保一季度××工程全面開工,力爭年內(nèi)基本完成一期建設(shè)任務(wù)
××項目一期工程占地面積為××畝,總投資××億元,建筑面積××萬平方米。建筑物為××商業(yè)廣場裙樓、××大廈裙樓和一棟物流倉庫。
(1)土地征拆工作
春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。一月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋拆遷,三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。
(2)工程合同及開工
一月份簽訂招投標(biāo)代理合同,工程進(jìn)入招投標(biāo)階段。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并簽訂施工合同,確定監(jiān)理企業(yè)并簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設(shè)。
(3)報建工作
工程部應(yīng)適時做到工程報建報批,跟進(jìn)圖紙設(shè)計。一月份完成方案圖的設(shè)計,二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計。在承辦過程中,工程部應(yīng)善于協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程如期開工。
2.全面啟動細(xì)化××項目招商工作
招商工作是××建成后運營的重要基礎(chǔ)。該工作開展得順利與否,也直接影響企業(yè)的樓盤銷售。因此,在新的一年必須實現(xiàn)招商××戶。
(二)加快××項目、××項目的施工速度
協(xié)調(diào)與施工單位的關(guān)系,加快××項目、××項目的施工速度,確?!痢另椖康囊黄诠こ?、××項目的二期工程在4月底前完成竣工驗收。
(三)完成××項目、××項目的銷售工作
××項目、××項目已全部竣工完成,為了迅速實現(xiàn)資金回流,結(jié)合項目所處地段及同類項目的價格,可以考慮采取適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠措施,提高成交量。今年的目標(biāo)銷售額為××萬元,銷售率達(dá)到××%。
(四)參加土地招標(biāo)
項目開發(fā)部要根據(jù)公司的實際情況,積極參與土地的招投標(biāo)工作,確保企業(yè)土地儲備達(dá)到××畝以上。
房地產(chǎn)銷售部個人工作計劃
作為房地產(chǎn)銷售部的一員,每個人都需要制定一個個人工作計劃,以便合理地安排自己的工作時間和精力,提高銷售業(yè)績和實現(xiàn)個人的職業(yè)目標(biāo)。下面是一個詳細(xì)、具體且生動的房地產(chǎn)銷售部個人工作計劃。
第一部分:目標(biāo)設(shè)定
在制定個人工作計劃之前,首先需要明確的目標(biāo),這是個人工作計劃的基礎(chǔ)。無論是銷售量的目標(biāo)還是提高客戶滿意度的目標(biāo),都需要在這個階段明確并具體界定。
1. 銷售量目標(biāo):根據(jù)部門給定的銷售指標(biāo),結(jié)合個人能力和實際情況,設(shè)定一個具體的銷售量目標(biāo)。例如,每月銷售額提高10%。
2. 客戶滿意度目標(biāo):客戶滿意度是銷售部的核心指標(biāo)之一。設(shè)定一個提高客戶滿意度的具體目標(biāo),例如每周至少收到5封客戶滿意度調(diào)查反饋信。
第二部分:策略制定
在設(shè)定了目標(biāo)之后,需要制定一些具體的策略和措施,以實現(xiàn)這些目標(biāo)。以下是一些可能的策略和措施。
1. 深入了解產(chǎn)品:熟悉產(chǎn)品是銷售的基礎(chǔ),需要充分了解所銷售的房地產(chǎn)產(chǎn)品的特點,并掌握相關(guān)的銷售技巧和知識。
2. 客戶拓展計劃:通過市場調(diào)研和推廣活動,積極拓展?jié)撛诳蛻羧?,并建立良好的溝通和合作關(guān)系。
3. 提高銷售技巧:參加培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)銷售專業(yè)知識和技巧,例如銷售話術(shù)、談判技巧等,以提高自身的銷售能力。
4. 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù):良好的售后服務(wù)是保持客戶滿意度的重要因素之一。需要主動跟進(jìn)客戶的需求,并及時解決問題和提供支持。
第三部分:工作計劃
制定了目標(biāo)和策略之后,需要具體安排工作時間和任務(wù),以確保目標(biāo)的順利實施。
1. 每周工作計劃:根據(jù)部門的銷售目標(biāo)和個人能力,制定每周的工作計劃,包括拜訪客戶的時間、拓展客戶的方式、銷售活動的參與等。
2. 銷售報告和分析:每天或每周根據(jù)實際情況,進(jìn)行銷售報告并分析銷售情況??梢愿鶕?jù)報告結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。
3. 客戶溝通計劃:制定與客戶溝通的計劃,包括電話、郵件或遠(yuǎn)程會議等方式。確保及時溝通,解決客戶的問題和需求,保持良好的合作關(guān)系。
4. 持續(xù)學(xué)習(xí)和成長計劃:制定個人學(xué)習(xí)計劃,包括參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍和行業(yè)資訊等,以提高自身的專業(yè)知識和技能。
第四部分:執(zhí)行和評估
制定了工作計劃之后,執(zhí)行和評估階段是工作計劃的重要環(huán)節(jié)。以下是一些執(zhí)行和評估的方法和措施。
1. 執(zhí)行工作計劃:根據(jù)制定的工作計劃,按時完成每天的任務(wù)和目標(biāo)。如果遇到困難或問題,及時與上級或同事溝通,尋求解決方案。
2. 定期評估和反饋:每個月或每個季度進(jìn)行一次評估,對過去的工作進(jìn)行總結(jié)和分析。根據(jù)評估結(jié)果,調(diào)整之后的工作計劃,并設(shè)定新的目標(biāo)。
3. 團(tuán)隊合作:加強(qiáng)團(tuán)隊合作,與同事共同交流和分享經(jīng)驗,提供幫助和支持。通過團(tuán)隊合作實現(xiàn)銷售目標(biāo),共同成長和進(jìn)步。
一個合理、具體且生動的個人工作計劃在房地產(chǎn)銷售部門的工作中非常重要。通過明確目標(biāo)、制定策略、安排工作計劃、執(zhí)行和評估,可以更好地完成工作任務(wù),并不斷提高銷售業(yè)績和客戶滿意度,實現(xiàn)個人的職業(yè)目標(biāo)。
(20xx年1月15日前準(zhǔn)備完畢)
1戶型統(tǒng)計:
由工程部設(shè)計負(fù)責(zé)人、營銷部―共同負(fù)責(zé),于20xx年12月31日前完成
鑒于―項目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計應(yīng)包含對每一套房型的統(tǒng)計,包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號、所在位置。
2銷講資料編寫:
由營銷部―、策劃師負(fù)責(zé),于20xx年12月31日前完成
―項目銷將資料包括以下幾個部分:
購買―的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講
基本數(shù)據(jù):―的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設(shè)計單位的,由其出具銷講材料。20xx年12月31日前,由―整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項目優(yōu)勢說辭。
建筑工藝及材料:需要在20xx年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料。20xx年12月31日前,由―整理后,作為材料工藝說辭。
客戶問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,做出銷講解決辦法。
樣板區(qū)銷講:
不利因素公示
3置業(yè)顧問培訓(xùn):
由營銷部―負(fù)責(zé),培訓(xùn)時間從20xx年11月底―20xx年1月
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
銷講資料培訓(xùn),時間:20xx年11月底―20xx年12月初
建筑、景觀規(guī)劃設(shè)計培訓(xùn),時間:20xx年12月初
工程工藝培訓(xùn),時間:20xx年12月初
樣板區(qū)、樣板房培訓(xùn),時間:20xx年1月9日
銷售培訓(xùn),時間:20xx年12月―20xx年1月出
2預(yù)售證
由銷售部負(fù)責(zé),于20xx年1月10號前完成
3面積測算
由銷售部負(fù)責(zé),于20xx年1月10號前完成
4戶型公示
由于―項目戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應(yīng)準(zhǔn)備戶型的公示,方便客戶選房,避免置業(yè)顧問出錯。
由策劃師負(fù)責(zé),于20xx年1月10號前完成
5交房配置
由工程設(shè)計線蔣總負(fù)責(zé),于20xx年1月10號前完成
6一公里外不利因素
由策劃師負(fù)責(zé),具體調(diào)研后,與銷售經(jīng)理―會商后,于20xx年1月10號前完成,分析總結(jié)后,作為銷售時重點關(guān)注的抗性,專門進(jìn)行培訓(xùn)。
公司的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。作為銷售經(jīng)理,為了我使我銷售部門的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出xx年工作計劃。
1.銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2.建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
4.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
5.在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
以上是我的銷售工作計劃,希望我們公司蒸蒸日上!計劃中如有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年XX年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.
房地產(chǎn)銷售月工作計劃
作為房地產(chǎn)銷售人員,每個月的工作計劃是非常重要的。通過制定詳細(xì)、具體且生動的計劃,我們能夠更加高效地開展銷售工作,實現(xiàn)銷售目標(biāo)。下面是我為一個月的工作制定的銷售計劃,希望能夠給大家提供借鑒和參考。
第一周:市場調(diào)研與分析
我將利用第一周的時間進(jìn)行市場調(diào)研與分析。這是非常關(guān)鍵的一步,只有深入了解市場需求和競爭情況,我們才能制定出有效的銷售策略。具體的工作內(nèi)容包括:
1. 調(diào)研市場需求:我將分析當(dāng)前市場的需求趨勢,了解客戶對房地產(chǎn)的需求和偏好。通過市場調(diào)研數(shù)據(jù)和客戶反饋,我能夠更好地了解客戶的需求痛點,從而在銷售中提供更有針對性的解決方案。
2. 競爭情報收集:我將密切關(guān)注競爭對手的動態(tài),了解他們的產(chǎn)品、推廣策略和銷售策略。同時,我也會觀察他們的優(yōu)勢和劣勢,從而為自己的銷售工作提供參考和借鑒。
3. 根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行市場定位:通過對市場需求和競爭情況的分析,我將為自己的銷售工作制定市場定位,明確銷售目標(biāo)和策略。
第二周:客戶開發(fā)與維護(hù)
在第二周,我將集中精力進(jìn)行客戶開發(fā)與維護(hù)工作。客戶是銷售工作的核心,只有與客戶建立良好的關(guān)系,我們才能夠成功推動銷售。具體的工作內(nèi)容包括:
1. 尋找潛在客戶:通過市場調(diào)研和拓展人脈,我將尋找潛在的購房客戶。這包括通過社交媒體、線上線下活動、口碑傳播等方式,積極與潛在客戶接觸和溝通。
2. 建立客戶數(shù)據(jù)庫:我將建立客戶數(shù)據(jù)庫,記錄客戶的基本信息、需求和溝通記錄。這能夠幫助我更好地了解客戶,提供個性化的服務(wù)和推薦。
3. 維護(hù)老客戶:除了開發(fā)新客戶,我也會將時間和精力放在維護(hù)老客戶上。通過定期電話、郵件或面談,我將詢問客戶的房地產(chǎn)需求,提供相關(guān)的房源信息和服務(wù),以維持良好的關(guān)系并保持客戶的忠誠度。
第三周:銷售技巧培訓(xùn)與提升
第三周,我將進(jìn)行銷售技巧培訓(xùn)與提升。銷售人員的專業(yè)知識和銷售技巧直接影響著銷售業(yè)績的提升。具體的工作內(nèi)容包括:
1. 學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識:我將深入了解所銷售的房地產(chǎn)項目,包括房源信息、開發(fā)商背景、房地產(chǎn)市場情況等。這樣我能夠?qū)蛻舻膯栴}有全面的回答,增強(qiáng)客戶對我的信任和購房意愿。
2. 銷售技巧培訓(xùn):我將參加銷售技巧培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)如何更好地進(jìn)行銷售溝通、如何挖掘客戶需求,并提供個性化的解決方案。通過不斷地學(xué)習(xí)和提升,我能夠更加專業(yè)地開展銷售工作,提高銷售業(yè)績。
第四周:銷售推廣與跟進(jìn)
第四周,我將進(jìn)行銷售推廣與跟進(jìn)工作。這是銷售工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過有效的推廣和跟進(jìn),我們能夠促成更多的銷售成交。具體的工作內(nèi)容包括:
1. 推廣活動策劃:我將策劃并組織一系列的推廣活動,包括線上線下宣傳、優(yōu)惠促銷等。通過各種活動,我能夠吸引潛在客戶的注意,引導(dǎo)他們與我聯(lián)系。
2. 銷售溝通與跟進(jìn):我將與潛在客戶進(jìn)行銷售溝通與跟進(jìn),了解他們的購房需求和意愿,并提供相關(guān)的房源信息和解決方案。我將建立持續(xù)的溝通渠道,通過電話、郵件、面談等方式,不斷跟進(jìn)客戶,提高成交率。
以上是我為一個月的房地產(chǎn)銷售工作制定的詳細(xì)、具體且生動的計劃。通過市場調(diào)研與分析、客戶開發(fā)與維護(hù)、銷售技巧培訓(xùn)與提升以及銷售推廣與跟進(jìn),我能夠更好地開展銷售工作,并實現(xiàn)銷售目標(biāo)。與此同時,我也會不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷調(diào)整和改進(jìn)工作計劃,以適應(yīng)市場的變化和客戶的需求,提升自己的銷售能力和工作效果。
房地產(chǎn)銷售月工作計劃
房地產(chǎn)銷售是一個競爭激烈的行業(yè),為了取得成功,銷售人員需要制定周詳?shù)墓ぷ饔媱潯1疚膶⒃敿?xì)介紹一份房地產(chǎn)銷售月工作計劃,以幫助銷售人員在充滿挑戰(zhàn)的市場中取得卓越表現(xiàn)。
第一部分:市場調(diào)研
在進(jìn)行房地產(chǎn)銷售之前,市場調(diào)研是至關(guān)重要的一步。銷售人員需要了解當(dāng)前市場的趨勢、競爭對手的情況以及潛在客戶的需求。在月初的第一周,銷售人員應(yīng)該花費時間分析市場數(shù)據(jù)和行業(yè)動態(tài),并提出對策。這可以包括研究房地產(chǎn)項目、探訪競爭對手的銷售中心以及收集潛在客戶的聯(lián)系方式。
第二部分:潛在客戶開發(fā)
了解市場后,銷售人員應(yīng)該集中精力尋找潛在客戶。這可能包括策劃市場推廣活動、與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人建立合作關(guān)系以及進(jìn)行電話營銷。在月初的第二周,銷售人員應(yīng)該制定一套詳細(xì)的潛在客戶開發(fā)計劃,并努力在接下來的兩周內(nèi)追蹤和聯(lián)系潛在客戶。他們還可以通過參加行業(yè)聚會和展會來擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò)。
第三部分:銷售目標(biāo)設(shè)定
一旦潛在客戶開始出現(xiàn),銷售人員應(yīng)該設(shè)定具體的銷售目標(biāo)。這可以是銷售額、簽約數(shù)量或客戶滿意度等方面的目標(biāo)。在月初的第四周,銷售人員應(yīng)該與團(tuán)隊討論并設(shè)定銷售目標(biāo),然后將其分解為可操作的小目標(biāo)。他們還應(yīng)該建立客戶開發(fā)和跟進(jìn)的時間表,以確保目標(biāo)的實現(xiàn)。
第四部分:銷售技巧培訓(xùn)
在工作計劃中,銷售人員應(yīng)該不斷提升自己的銷售技巧。這可以通過參加銷售培訓(xùn)課程、研究銷售書籍和觀察成功銷售人員的實踐來實現(xiàn)。銷售人員應(yīng)該在月初的第三周安排時間進(jìn)行自我提升,并與團(tuán)隊分享新的學(xué)習(xí)成果。通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),銷售人員可以提高談判能力、客戶關(guān)系管理技巧以及解決問題的能力。
第五部分:團(tuán)隊合作與協(xié)調(diào)
為了成功,銷售人員需要與團(tuán)隊密切合作和協(xié)調(diào)。在月初的第四周,銷售人員應(yīng)該安排團(tuán)隊會議,以分享進(jìn)展情況、解決問題并制定未來的計劃。他們還可以參加團(tuán)隊建設(shè)活動,以增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作精神和溝通能力。與團(tuán)隊一起工作可以帶來互相學(xué)習(xí)和支持的機(jī)會,從而提高整個團(tuán)隊的銷售績效。
本文以上詳細(xì)介紹了一份房地產(chǎn)銷售月工作計劃。這個計劃涵蓋了市場調(diào)研、潛在客戶開發(fā)、銷售目標(biāo)設(shè)定、銷售技巧培訓(xùn)以及團(tuán)隊合作與協(xié)調(diào)等重要步驟。通過遵循這份工作計劃,銷售人員可以更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn),達(dá)到銷售目標(biāo),并取得卓越的銷售業(yè)績。
編輯:房地產(chǎn)銷售部個人工作計劃為范文網(wǎng)的會員投稿推薦,但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。
社會中銷售工作占據(jù)大半江山,不同的種類銷售工作計劃不一樣,本文為大家提供銷售工作計劃,歡迎大家閱讀學(xué)習(xí),想了解更多,請繼續(xù)關(guān)注范文網(wǎng)。
銷售部個人工作計劃一在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,我們的拼搏的精神。
我是__銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于14年與_公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合_公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
2014年下旬公司與某某公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄。
2014年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。15年加油,我們一定會變的越來越好的。
銷售部個人工作計劃二著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
二、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
1、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源
今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,重新制訂完善20__年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷人員實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室
四、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
銷售部個人工作計劃三一、建立一支團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊伍。
公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應(yīng)該站在高處看問題?,F(xiàn)在市場競爭其實日益激烈,回望20__及20__上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風(fēng)風(fēng)行做為一個國內(nèi)老字號品牌,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個普通人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團(tuán)隊,做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。
但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素質(zhì)缺一不可,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、銷售技巧、自我約、履行職務(wù)。2、人員的培訓(xùn)。
在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品知識、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍。3、建立激勵機(jī)制,增加銷售人員的動力。
具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報),這樣做能促進(jìn)員工積極性,提高工作效率,實現(xiàn)公司與員工的雙贏。二、規(guī)范展廳管理
1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細(xì)節(jié)制定計劃)
2、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計劃分工明確,責(zé)任明確,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。
三、加大對風(fēng)行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動銷售。
我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中有風(fēng)行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。果大家對風(fēng)行這個品牌都沒有過多的了解。確實,本人對風(fēng)行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購買欲望,所以,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌?qiáng)對風(fēng)行品牌的宣傳:
1、店面宣傳。
包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。2、戶外廣告宣傳。
建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。3、汽車展銷。
包括每年泰安的重點車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行一直是一個面向普通消費人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。(考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,DM宣傳,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。
四、市場調(diào)查、分析與預(yù)測
1、知己知彼,百戰(zhàn)不貽。
我們應(yīng)對市場上我們每個車型的主要競品做調(diào)查與分析。具體包括品牌、參數(shù)、價格、特點等,掌握這些對于我們有很大的幫助。(對競品信息本人還有待詳細(xì)了解)2、本公司產(chǎn)品的賣點,消費群體及精準(zhǔn)的市場定位。
3、對周邊城市特別是同行4S店的價格、政策也應(yīng)及時了解。
4、開發(fā)二級市場,充分發(fā)揮各個縣城汽貿(mào)的作用,前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商,提高公司整體銷量。
五、完成銷售目標(biāo)。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的,團(tuán)隊的力量是無窮盡的,代好團(tuán)隊就是提高銷量,作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
當(dāng)然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領(lǐng)團(tuán)隊一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
房地產(chǎn)銷售工作計劃
作為一名有多年工作經(jīng)驗的房地產(chǎn)銷售人員,我深知在這個競爭激烈的行業(yè)中,制定有效的銷售工作計劃是非常關(guān)鍵的。這份工作計劃將有助于梳理銷售思路、明確目標(biāo),并幫助我更好地執(zhí)行銷售策略以取得成功。
1. 定義目標(biāo)
我將明確制定明確的目標(biāo)。這將包括銷售額、銷售數(shù)量和銷售周期等指標(biāo)。通過設(shè)定明確的目標(biāo),我可以量化我的工作進(jìn)展,并通過不斷追蹤和評估自己的銷售表現(xiàn)來及時調(diào)整策略。
2. 定位目標(biāo)客戶
我將定義我的目標(biāo)客戶群體。通過對市場進(jìn)行調(diào)研和分析,我將確定潛在客戶的特點、需求和偏好。這將有助于我更好地定位并鎖定適合他們的房地產(chǎn)產(chǎn)品,并制定相應(yīng)的銷售策略。
3. 建立客戶關(guān)系
建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系是房地產(chǎn)銷售成功的關(guān)鍵。我將積極與潛在客戶進(jìn)行溝通,了解他們的需求和要求,并提供專業(yè)的建議和解決方案。我將主動與既有客戶保持聯(lián)系,并提供持續(xù)的售后服務(wù),以增加客戶的忠誠度和推薦率。
4. 有效利用營銷手段
為了增加曝光度和吸引潛在客戶,我將有效利用各種營銷手段。這包括線上線下宣傳活動、廣告投放、社交媒體營銷等。我將根據(jù)目標(biāo)客戶的特點選擇適合的渠道,并精確定位和傳播我的房地產(chǎn)產(chǎn)品信息。
5. 持續(xù)學(xué)習(xí)和提升技能
房地產(chǎn)市場不斷變化和發(fā)展,作為銷售人員,需要不斷學(xué)習(xí)和提升技能。我將參加相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)、研討會和展覽會,以了解最新的市場趨勢和消費者需求。我還將閱讀相關(guān)書籍和文章,與同行交流分享經(jīng)驗,以提高自己的銷售技巧和知識水平。
6. 高效管理時間和資源
房地產(chǎn)銷售工作需要處理大量的信息和任務(wù),因此高效管理時間和資源是非常重要的。我將使用時間管理工具,如日程安排和任務(wù)列表,來優(yōu)化工作流程。我還將合理分配和利用資源,如人力、財務(wù)和市場推廣等,以提高銷售效能。
7. 建立合作伙伴關(guān)系
在房地產(chǎn)銷售工作中,與其他專業(yè)人員的合作是非常重要的。我將積極與房地產(chǎn)開發(fā)商、金融機(jī)構(gòu)、律師和設(shè)計師等建立合作伙伴關(guān)系,為客戶提供全方位的服務(wù)。通過與他們的合作,我可以共同提高客戶滿意度,并實現(xiàn)互利共贏的局面。
8. 監(jiān)測和評估銷售表現(xiàn)
我將定期監(jiān)測和評估我的銷售表現(xiàn)。通過分析銷售數(shù)據(jù)和客戶反饋,我可以及時發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)會,并及時調(diào)整銷售策略。我還將定期與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行交流和討論,以借鑒他們的經(jīng)驗和建議,優(yōu)化自己的銷售工作。
這份房地產(chǎn)銷售工作計劃將幫助我制定明確的目標(biāo)、定位目標(biāo)客戶、建立客戶關(guān)系、有效利用營銷手段、持續(xù)學(xué)習(xí)和提升技能、高效管理時間和資源、建立合作伙伴關(guān)系,并監(jiān)測和評估銷售表現(xiàn)。通過執(zhí)行這份工作計劃,我相信可以在這個競爭激烈的房地產(chǎn)市場中取得成功。
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