我們特別為大家精心整理了一篇有關“招商部工作總結”的文章。在現(xiàn)代職場中，文檔處理技能被認為是必不可少的基本技能之一。因此，參考范文就成了寫好文檔的秘籍。也許當您閱讀范文時，會突然涌現(xiàn)出撰寫文檔的靈感。那么，要如何寫出與眾不同的范文呢？
導語：新店開業(yè)主持人開幕詞為范文網(wǎng)的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。
新店開業(yè)主持人開幕詞范文1尊敬的各位親朋好友，親愛的父老鄉(xiāng)親中午好!
在這春節(jié)的喜慶猶在、在這元宵的歡樂仍濃的正月十六，我們大家在這豪華的幸福大酒店聚首重逢，共同慶賀“--種子商店”的開業(yè)慶典。在這喜慶溫馨的時刻，本主持人代表東道主也代表我自己給在座的每一位傾情嘉賓拜個遲到的晚年!祝福各位百事可樂，萬事如意!并對大家的親情捧場表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
經(jīng)過各位的關心和大力支持，經(jīng)過--的積極運籌，商店終于在這吉祥的日子宏張開業(yè)了，“--種子商店”地點在城南的“農(nóng)資大市場”院內(nèi)，主要經(jīng)營種子化肥和農(nóng)藥。
農(nóng)民種地優(yōu)良的種子和高效的化肥農(nóng)藥是離不開的重要元素，一年之春起，我們便把一年的希望投入到黑土地上，期待著大地帶給我們豐收的回報，試想，如果買到了低劣的甚至是假的種子化肥和農(nóng)藥，那么，不但我們的金錢打了水漂，嚴重者一年的收成也將受到減產(chǎn)或絕產(chǎn)的威脅，直接影響我們的收入和未來的生活質(zhì)量。
所以，我們的--遠見卓識、超前意識，開辦了自己的種子商店，為廣大父老鄉(xiāng)親和農(nóng)民朋友提供優(yōu)良的放心的種子及材料，利己利民，皆大歡喜!
--種子商店承諾，本店將誠信為本，以質(zhì)取勝，價格合理，服務上門，把周到的服務奉獻給每一位顧客和鄉(xiāng)親，有財大家發(fā)，有錢大家掙，讓每一個年頭都成為豐收之年、發(fā)財之年，愿每一個農(nóng)民朋友都腰纏萬貫，生活燦爛!
新店開業(yè)主持人開幕詞范文2尊貴的先生們;高貴的少爺們!賢慧的女士們;漂亮的小姐們：
大家上午好!
我是__商廈服飾廣場的策劃總監(jiān)王劍橋，今天開業(yè)慶典由我來主持。
首先，有請參加今天慶典儀式的__商廈領導上場。(禮儀小姐引位)
下面，由我為大家介紹參加__開業(yè)慶典儀式的各位領導：董事長兼總經(jīng)理馬貴龍、總經(jīng)理顧問候奇、總經(jīng)理助理孫艷雁、管理經(jīng)理王罡、業(yè)務經(jīng)理曹海青、財務經(jīng)理藏朋友
今天,我們意氣風發(fā),每一張笑臉都象春天的彩霞;今天,我們喜氣盈盈,每一個彩球都放飛著節(jié)日的快樂;
我們帶著期盼、帶著今后無限的憧憬、帶著對美好明天的向往，迎來了多姿多彩的春天!迎來了陽光燦爛的五一黃金周!
在這喜氣洋洋，春風和煦的美麗季節(jié)里，我們的__商廈，在上級領導的關懷指導下，在社會各界朋友的支持幫助下，在我們__人的不懈努力下，從全面招商，到廠家進場裝修，再到今天正式開業(yè)，僅僅歷時55天時間。
新店開業(yè)主持人開幕詞范文3女：尊敬的各位領導、各位嘉賓、各新聞單位的記者朋友們
男：女士們、先生們、朋友們
合：大家中午好!
女：八月，初秋，艷陽高照，鼓樂齊鳴。今天我們高興地迎來了--大酒店開業(yè)慶典的大喜日子!
男：在這里，我們謹代表--大酒店及全體工作人員，對各位領導、各位來賓的蒞臨，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
女：還有一直給予--大酒店大力支持和幫助的社會各界朋友們，謝謝你們!
男：下面，我宣布：--大酒店開業(yè)慶典現(xiàn)在正式開始(熱舞)
男：--大酒店發(fā)展與進步離不開市委、市政府，以及各有關部門領導和社會各界人士的大力支持和幫助，在這里，我代表--大酒店全體工作人員向你們表示最崇高的敬意和最衷心的感謝!
女：下面，我為大家介紹一下出席今天開業(yè)盛典的各位領導、各位嘉賓，他們是：----接下來有請舞龍、醒獅起舞!
男：(醒獅點睛)下面，我們再次以熱烈的掌聲有請：---上臺，共同為開業(yè)雄獅點睛。雄獅吐瑞，盛世開源!栩栩如生的雄獅，象征著--大酒店紅紅火火，生意興隆!接下來讓我們一同欣賞吉祥喜慶的舞獅表演。
女：虎虎生威的醒獅騰飛了，它預示著--大酒店，在未來的發(fā)展中，定能前程似錦，大展宏圖!
男：相信有-總這么好的領導，我們的團隊定會一如既往的努力奮斗，把--的業(yè)務推向一新的高峰。有請-總致辭，大家掌聲歡迎!(-總致辭)
女：謝謝-總的精彩講話。我們相信，在-總的帶領下，團結奮進，勇于開拓的--人，定能創(chuàng)造出更大、更多輝煌業(yè)績!
男：下面，讓我們再次以熱烈的掌聲有請--領導致詞。(出席領導貴賓致辭)
女：謝謝--領導的致辭，相信有--領導的支持和關心--酒店一定會做的更大更強。男：接下來，我們掌聲有請--酒店-總致詞(-總致辭)
女：謝謝-總的精彩講話
男：“餐飲業(yè)是一項需要具備崇高服務意識而樸實工作作風的行業(yè)”，-總的概括和總結，不僅道出了對餐飲業(yè)的更深認識，也為--大酒店的成長與發(fā)展指明了努力的方向。在此，我代表全體員工對您表示衷心的感謝!
女：--大酒店秉承“和衷共濟”的核心理念和“至誠至信，全心全意”的服務理念，必將在日漸激烈的市場競爭中，穩(wěn)步前進，不斷攀登，創(chuàng)造出了一個又一個的不朽的奇跡。
男：在--大酒店開業(yè)籌備期間，隊伍不斷地壯大，人員素質(zhì)不斷提高，現(xiàn)在擁有了人力資源部、樓面服務部、營銷策劃部、廚房部、海鮮部、財務部、工程部、保安部、后勤部等9大部門企業(yè)架構。今天，值此開業(yè)大喜之日，讓我們共同祝愿--大酒店，在飲食業(yè)上寫下新的壯麗篇章，在未來的發(fā)展中，更上一層樓!}
女：下面，我們有請--領導致開業(yè)賀詞，大家掌聲歡迎!(來賓致賀詞：---)
男：謝謝--領導的精彩發(fā)言及對--大酒店的支持和美好祝愿!
女：山高名氣大，巷深酒氣香。--大酒店，----有限公司“引領時尚，惠通雙贏”的企業(yè)宗旨，相互合作，齊心協(xié)力，為更多的消費者提供質(zhì)上乘的服務，全力打造酒店的航母品牌，全力打造服務業(yè)的第一品牌，與集團下屬公司共同成長，共同進步。
男：接下來，我們進行剪彩儀式，有請剪彩嘉賓。
女：有請-----------
男：讓我們大家共同見證--大酒店難忘的一刻。
女：請現(xiàn)場所有朋友一起倒數(shù)5聲五谷豐登，數(shù)到1后請臺上的領導用你手中的金剪為我們--酒店剪出一條輝煌的蓬勃發(fā)展之路。
男：各位領導以及現(xiàn)場的朋友準備好了嗎?
女：自此翻開新的一頁譜寫新的篇章.，祝我們的--酒店
合：天天開門紅，日日好運來，生意興隆，財源滾滾!
男：請各位領導合影留念。
女：在這五彩繽紛的時刻請大家一起看鏡頭，留住著美好的一幕。
男：再一次掌聲感謝各位剪裁嘉賓，好,非常隆重完美的剪彩儀式啊。
新店開業(yè)主持人開幕詞范文4主持人：各位領導、各位來賓、朋友們，大家下午好!
奉獻互助、關愛他人，已經(jīng)成為我們生活的一個重要主題，奉獻愛心也是我們給予他人溫暖充實自己精神內(nèi)涵的重要活動?，F(xiàn)在的愛心商店會讓我們再一次領略到這種溫情。下面我宣布，愛心商店開業(yè)典禮正式開始。
主持人：首先請允許我介紹本次愛心商店開業(yè)典禮到場嘉賓：(到場嘉賓)
主持人：今天我們相聚在一起，成立這個愛心商店，它的主題是“愛滿心聲，情暖新生”，就像它的名字“愛心”所說，此次活動是為了傳遞我們吉林大學法學院老師對貧困新生的關心，讓貧困新生感受到法學院大家庭的溫暖，以拉近師生關系，促進師生之間的交流，發(fā)揚法學院傳統(tǒng)的優(yōu)良美德。
下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎--領導為愛心商店開業(yè)典禮致辭!
(嘉賓講話)
主持人：感謝--領導的精彩致辭，下面讓我們熱烈歡迎--(剪彩嘉賓)為愛心商店開業(yè)剪彩!
主持人：我相信接受愛心商品的學生一定有很多話想要對老師對大家說，下面，請學生代表--發(fā)言。
(學生代表發(fā)言)
主持人：讓我們用掌聲祝福這些新生，希望你們在接下來的大學生活中努力學習，不斷提高自己的能力，度過一段有意義的大學生活。
下面請領導嘉賓和學生代表合影留念。
(合影)主持人：人與人需要溝通交流，需要互相幫助，通過此次愛心商店的活動，我們看到了一種和諧，團結，互愛的精神!
讓我們再次用最熱烈的掌聲感謝無私給予大一新生幫助的領導和老師，感謝你們的關心和愛護!
下面購物開始，導購員負責介紹商店物品，學生憑購物卡購物，結帳。購物完畢后，學生可在留言處留言。
新店開業(yè)主持人開幕詞范文5尊敬的各位領導，各位來賓，各位朋友，女士們，先生們：
春光明媚，百花盛開。
今天，四面八方的朋友匯聚在這里，都是為了慶祝一個共同的盛事，即北京“龍發(fā)”裝飾有限公司山東分公司新店的開業(yè)慶典剪彩儀式!
鳳凰，是中華民族古老傳說中的鳥中，它雍容華貴，富貴吉祥。而今天，在我們山東市，迎來了鳳凰的到來!它，就是北京“--公司山東分公司!
從此，龍飛鳳舞，互依互助，共圖大業(yè)，共創(chuàng)輝煌!它將引領我們裝飾行業(yè)的時尚潮流，鑄就裝飾行業(yè)的錦繡春秋。
首先，我榮幸地向各位來賓介紹今天來參加：北京--公司山東分公司的開業(yè)慶典暨剪彩儀式的領導和貴賓，他們是：
以及各級、各界、各部門、各兄弟單位的賓客多人。讓我們以最熱烈的掌聲表示歡迎!讓我們用熱烈的掌聲，歡迎各位領導和嘉賓入場!
尊敬的各位領導，各位來賓，各位現(xiàn)場的朋友們，請允許我宣布：北京--公司山東分公司新店的開業(yè)慶典剪彩儀式現(xiàn)在開始!
第一項：鳴炮奏樂!
第二項：讓我們以熱烈的掌聲有請：：北京--公司山東分公司總經(jīng)理翟先生致詞。
翟經(jīng)理的一番話，令我們倍感親切，斗志昂揚。翟經(jīng)理的平易近人，英明果敢讓我們充分體會到：北京--公司山東分公司積極向上、自我進取的精神。翟經(jīng)理的話雖沒有華麗的辭藻，很平實，表現(xiàn)出的是一個真實的“：北京--公司山東分公司，是一個朝氣蓬勃，一個處處以實力為大家做實事的集體。同時也讓我們記住了一個膽識過人，誠懇親切的翟經(jīng)理。
下面我們有請講話!大家鼓掌歡迎。
的講話中對我們的殷切期望，使我們感慨萬分，身受裨益，充分體現(xiàn)到了對：北京--公司山東分公司的支持關愛心。
讓我們再次以熱烈的掌聲向他們表示感謝!
下面，讓我們熱烈歡迎：
北京--公司山東分公司新店開業(yè)慶典剪彩!
下面，請工作人員鳴放繽紛禮花!
女士們，先生們，這里是：北京--公司山東分公司新店開業(yè)慶典剪彩儀式現(xiàn)場，喜慶的音樂，歡樂的歌聲，繽紛的禮花，烘托出了一個喜氣洋洋的熱鬧氣氛，這是我們山東的盛事，這是山東市裝飾界的盛典!讓我們共同慶祝這一盛事，讓我們共享這一美好的時刻!讓我們共同祝愿并期待：北京--公司山東分公司創(chuàng)造輝煌事業(yè)，擁有燦爛的明天!
熱烈慶祝：北京--公司山東分公司新店開業(yè)慶典剪彩儀式圓滿成功!!
非常感謝各位領導和來賓能夠光臨今天的開業(yè)剪彩現(xiàn)場!下面請大家步入公司參觀指導工作，敬請多提寶貴意見。參觀公司后，我們還為了款待和答謝各位領導和來賓，精心準備了開業(yè)剪彩儀式宴會，請各位領導和來賓于今天中午到長城假日酒店赴宴。
謝謝大家!
今年以來，我們按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，結合組織部門工作實際，加大招商引資和聯(lián)系企業(yè)工作力度，取得了較為明顯的成效。全年完成招商引資合同投資6.8億元，其中今年新增3.98億元，實際投資1.6億元，圓滿完成市委、市政府下達的招商引資任務。
一、領導重視，落實責任。
為確保市委、市政府下達給我部招商引資和聯(lián)系企業(yè)的工作任務落實，部領導高度重視，成立了以市委常委、組織部長為組長，副部長為副組長的招商引資和聯(lián)系企業(yè)工作領導小組，從部辦公室、黨政干部科、經(jīng)濟干部科、人才科、電教中心等科室，抽調(diào)有關人員組建工作專班，專班人員分工負責，對口聯(lián)系，并落實了相關責任，定期深入企業(yè)開展調(diào)查研究，及時掌握企業(yè)的情況，主動為企業(yè)牽線搭橋，幫助解決問題，發(fā)揮了積極作用。
二、積極聯(lián)系，招商引資。
一是部領導帶隊招商。今年以來，我們充分發(fā)揮職能作用，把招商引資與招才引智結合起來，定向招商。部帶領導市直有關部門、重點企業(yè)和重要建設項目負責人，與市招商局及有關縣（市）區(qū)，多次到廣州及“珠三角”、上海及“長三角”和東南沿海發(fā)達地區(qū)以及國外人才聚集區(qū)，開展專門的招商招才、引資引資，先后到廣東萬家樂燃具公司、浙江中碩集團、上海望陽集團等知名企業(yè)進行拜訪、交流，先后邀請了10余家企業(yè)高層領導來我市考察、洽談，達成13項投資意向。目前，已有5家企業(yè)簽訂了投資協(xié)議，4戶企業(yè)已辦理了注冊手續(xù)。二是招商專班主動聯(lián)合招商。專班人員通過各種渠道掌握市場行情和招商引資信息，經(jīng)常與市、縣（區(qū)）、開發(fā)區(qū)（園區(qū)辦）招商部門保持密切聯(lián)系，了解我市各區(qū)重點招商引資項目和市場需要，構建聯(lián)合招商格局。目前，招商專班與有關縣市區(qū)、高新區(qū)等地建立了招商聯(lián)合體，形成了較好的招商引資氛圍。三是專人駐點拓展招商。重點是在去年招商落戶和有投資意向的客戶中進行拓展招商，在已落戶的老河口新昇變壓器公司、宜城雅新公司及已達成投資意向的安能公司、上海望陽公司等企業(yè)，落實招商專人，定期上門服務，緊跟項目發(fā)展變化，及時協(xié)調(diào)解決問題，推進項目盡快落地。目前，襄陽安能生物發(fā)電、襄樊賽貝爾置業(yè)、谷城賽貝爾木業(yè)等4家企業(yè)已經(jīng)注冊完畢，進入建設階段。
三、深入企業(yè)，強化服務。
按照市委安排，部長重點聯(lián)系武鋼集團襄樊長材公司、襄樊發(fā)電公司兩個企業(yè)及襄陽軸承和中百倉儲兩個重點項目。根據(jù)工作部署，工作專班在部領導的帶領下，組織機關干部定期深入到所聯(lián)系企業(yè)和重點項目，現(xiàn)場辦公，為企業(yè)提供“保姆式”服務。
1、積極為武鋼襄樊公司排憂解難，營造環(huán)境。一是積極協(xié)調(diào)華潤燃氣公司、市外環(huán)線建設指揮部等部門，克服困難，創(chuàng)造條件，改造燃氣運輸管線，確保了公司vd鋼爐按期投入使用，為企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品轉型提供了條件；二是主動協(xié)調(diào)市國資委、經(jīng)信委、國土局等部門為該公司解決企業(yè)發(fā)展中難點問題；三是協(xié)調(diào)武鋼集團公司解決襄鋼發(fā)展問題，多次召開鑄、鍛造鋼新項目協(xié)會，爭取資金，推進新項目建設步伐。
2、主動為發(fā)電公司爭取電量。襄樊發(fā)電公司是我市的重點企業(yè)，入網(wǎng)發(fā)電量一直是困擾企業(yè)發(fā)展的核心問題，部領導帶領專班人員多次到公司調(diào)查情況，解決突出問題。一是仲初部長帶隊主動到省經(jīng)委、電力公司等部門，積極作工作爭取電量；二是召集市直有關部門到發(fā)電公司研究企業(yè)發(fā)展問題，協(xié)助發(fā)電公司及襄城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)作好電能轉化工作，促進企業(yè)共同發(fā)展；三是積極協(xié)調(diào)發(fā)電公司解決用煤問題。
3、加強協(xié)調(diào)，推進重點項目建設。在部領導的帶領下，多次到襄陽軸承、中百倉儲兩個重點項目進行考察督辦，協(xié)調(diào)高新區(qū)及市直有關部門解決項目進展中的難題，確保了項目進展順利。
商百購物休閑廣場招商部，于領導和經(jīng)管處領導下，主要開展了以下工作：
招商前期準備工作：
1、深入了解本物業(yè)結構和面臨市場現(xiàn)狀進行分析
2、對商丘本地零售市場開展市場調(diào)查
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位
4、充分分析了本物業(yè)結構和市場需要，確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置
6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
現(xiàn)階段開展工作：
進入8月份，招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款，展開實質(zhì)性工作，在籌備中心領導下開展框架條款業(yè)主認可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會，招商部人員負責會議的'通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答，使首次業(yè)主招商洽談會順利召開，并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認可。目前簽字率以達70%以上，后續(xù)補簽工作正在積極有序的開展，為以后招商工作打下良好的基礎。
8月中旬，深入落實經(jīng)管公司的籌備工作，并制定完善招商部各崗位職責，招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定，對招商現(xiàn)場進行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作，除了完成籌備中心領導安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標信息收集工作。根據(jù)信息收集情況，迅速分析消化，并鎖定目標，開展了首次外聯(lián)工作。目標區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥，永城永煤集團下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況，有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通，得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進行了實地考察，現(xiàn)場參觀了物業(yè)，進行了拍照記錄，并向公司領導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通，公司負責人會同中央商場業(yè)主主要負責人，對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況，進行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展，要求營業(yè)面積在1萬平米以下，對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計劃，營業(yè)面積1———2萬平米，對本項目有意全部承租，但是其提出兩個問題
1、改造費用1500萬，
2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標，新一佳列為第二目標。
8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標不明確，招商目標資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡查詢商丘周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點：
一、目標客戶主次分明
首先是確定主力店，其作用主要有四個：
一、是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營，主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定，且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
二、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷售鋪位的銷售，以及對中小店群的招商。
三、是主力店各自擁有一定忠誠度的消費群體，這一優(yōu)點可以幫助項目在日后的營運中，能在保持一定量客流的基礎上發(fā)揮更大的效用；
四、是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平，提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎、
其次是在確定了主力店之后，再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設計招入中小店群，以滿足項目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程我想說感謝，感動。感謝公司給了我一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺，感謝領導教會我敬業(yè)與關懷，感謝同事的關心與幫助。作為康定縣欽誠投資有限公司的一員，我深深感受到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人人之拼搏的精神。
我作為招商部的一員，剛到公司時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很了解，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，較快的認可公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念的同時，快速進入工作狀態(tài)。從熟悉項目資料到施工現(xiàn)場參觀，做市場調(diào)查，到具體問題的解決都本著學習的態(tài)度，認真嚴謹?shù)墓ぷ?。積極向各位同事學習業(yè)務知識，認識到招商工作在整個項目中的重要性。本著樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神將理論與實際相結合，快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程。
在三個月的實習期間，我不斷補充與房地產(chǎn)相關的知識，學習招商工作。在此期間我做過周邊新建地產(chǎn)項目的市場調(diào)查，并做了相關調(diào)查報告。做市場調(diào)查時，必須要明白自己想獲得的信息是什么，想法了解競爭對手的項目優(yōu)勢和相關信息，從中認真思考我們項目的招商思路，更好的分配我們項目的業(yè)態(tài)區(qū)位，讓買家得到利益的同時，使我們的利潤最大化。同時我們要開始制定更完善的招商方案，新年后到各地進行招商，盡早吸引商家入駐，回籠資金。我相信我們的團隊有足夠的實力打造康定的地標性建筑。
體驗中心開館前，大家在領導的帶領下都積極參與體驗中心后期工程的清潔、布置工作，每一個人都是在辛苦的勞動中快樂的渡過，這都來源于領導的人格魅力，個個都不怕臟不怕累，團結一心在既定的時間里完成了任務。同時我們也看到了公司的實力，讓我不得不想繼續(xù)努力，希望能留下和我們的團隊共同學習進步。
體驗中心開館后，我加入到了我們藏茶咖啡廳的服務行業(yè)，第一次穿藏裝有點興奮，接待工作雖然有一絲累，但還是感到很榮幸，我們的團隊展現(xiàn)在來賓面前的是優(yōu)質(zhì)的服務和雄厚的實力。之后，我們不斷熟悉項目的解說詞，為來賓進行項目的介紹，替以后招商做準備。
在生活上，緊隨公司的管理方針，勤儉節(jié)約，有良好的日常生活習慣，團結、關心、幫助同事并與他們?nèi)谇贤?，適應性較強。
在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學習，進取，總結出自己的經(jīng)驗。業(yè)余時間也會常操作CAD，office辦公軟件等，學習網(wǎng)站管理，廣泛瀏覽網(wǎng)站，學習建筑經(jīng)濟相關的知識，不斷的提升自己，讓自己在這個競爭的社會中有立足之地。
由于才出身社會，理論基礎知識還不扎實，業(yè)務知識不夠全面，工作經(jīng)驗不足，無法事前控制，遇事時因信心不足，不敢大膽提出問題，在日后的工作中我將在學習中進步和成熟起來，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。更多的參與到開發(fā)及項目管理中去，在實踐中磨礪和鍛煉自己，成為小組中能獨當一面的具有良好專業(yè)技術水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。
在此，希望能通過公司的考核，把我正式納入這個團隊，讓我與團隊共同進步。同時，希望公司考慮藏區(qū)的狀況，為了大家的健康，適當組織戶外活動或體育鍛煉等。希望各部門間互幫互助，忘記小小的摩擦，把我們的大家庭生活過得和和美美。
XX投資公司
招商部XX
20xx年1月20日
一、招商工作需要更加的努力和創(chuàng)新
1、招商工作需要更多的堅持。商場品牌進駐與流失規(guī)律不定，短時間內(nèi)取得的成效不能從根本上說明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，對我來說需要很大的耐心和毅力，需要堅持不斷地總結招商經(jīng)驗。
2、招商工作需要不斷學習。招商員必須要熟悉相關招商理論知識，一定要在原有的知識上有所突破，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，通過學習各種知識，從而拓寬自己的視野，增加實際工作的可行性，提高自身的綜合素質(zhì)。
3、招商工作需要不斷改進創(chuàng)新，不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進駐初期工作中出現(xiàn)的問題要及時解決，因本部門相關不完善規(guī)定導致的錯誤要及時發(fā)現(xiàn)及時糾正。作為商場對外招商的窗口，需要從不同渠道大力宣傳商場的優(yōu)勢，展示形象、提高商場知名度。
二、進一步加大招商力度，提升場地出租率
1、從空置率分析20xx年5月至12月份的品牌變動記錄：5月份空置率為24%、6月份空置率25%、7月份30%、8月份27%、9月份26%、10月份40%、11月份35%，12月份32%，其中不難看出受空置率受時間的影響。
目前對手商場一家接著一家進駐長沙(本地)，群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競爭，從目前情況看，整個行業(yè)資深的經(jīng)銷商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道，各個方面進行的對比，從而將更明確的分析出各種市場行情的優(yōu)劣之勢。所以我們商場一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢，只要有一個方面差強人意，那么我們就沒有絕對的優(yōu)勢，客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。
20xx年即將過去，我商場招商工作取得的成績較為一般，年底與年中相比商場整體的出租率沒有得到實質(zhì)性的提升，作為招商部來說各方面都需要大幅度提升，在堅持商場招商政策，提高服務水準的同時需要更努力的確保商場招租率在明年的競爭中穩(wěn)步提升，提高招商部整體實力。
xx城招商部，于20xx年八月上旬籌備組建?，F(xiàn)有編制6人，招商部經(jīng)理1名，招商主管4名，文員1人。招商部自組建以來，在公司領導和市場部領導下，主要開展了以下工作。
招商前期準備工作
1、深入了解本物業(yè)結構和面臨市場現(xiàn)狀進行分析2、對蕪湖縣本地零售市場開展市場調(diào)查3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位4、充分分析了本物業(yè)結構和市場需要，確立了項目主體業(yè)態(tài)為SHOPPINGMALL形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定招商方案。
現(xiàn)階段開展工作
進入8月份，招商部根據(jù)公司市場部制定的招商框架條款，展開實質(zhì)性工作，在市場部領導下開展目標客戶市場調(diào)研工作。并收集了商戶對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答，使首次接觸我公司招商工作的商戶能更好的去了解大唐國際城，為以后招商工作打下良好的基礎。
8月中旬，深入落實公司的招商團隊籌建工作，并制定完善招商部各崗位職責，招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定，對招商部員工現(xiàn)場進行了部署。
利用現(xiàn)有人力資源開展市場招商走訪工作，除了完成市場部領導安排的日常性工作。招商部積極開展針對蕪湖縣主力店招商目標信息收集工作。根據(jù)信息收集情況，迅速分析消化，并鎖定目標，開展了首次外聯(lián)工作。目標區(qū)域為蕪湖縣周邊地市宣城市、蕪湖市、南陵縣，重點展開了超市主力店和大百貨方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況
一、超市主力店
1、有意向與本項目合作單位為上海華聯(lián)超市，通過與其拓展部聯(lián)系溝通，得知其有在蕪湖縣拓展計劃。
8月7日合肥上海華聯(lián)超市拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進行了實地考察，進行了拍照記錄，并向公司領導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
2、我方意向客戶為樂天瑪特超市公司(韓國企業(yè))，通過與其拓展部聯(lián)系溝通，邀請公司拓展經(jīng)理在蕪湖縣拓展計劃。并向樂天瑪特公司中國總部領導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
二、大百貨主力店
1、蕪湖華億國際購物中心有限責任公司隸屬于安徽華億集團，其旗下共經(jīng)營華億國際購物中心A、B座兩大百貨商場，總經(jīng)營面積12.3萬平方米，共經(jīng)營1500多個品牌，8萬余種商品。是目前安徽面積最大、品類最多、功能最全的現(xiàn)代化百貨商廈。
蕪湖華億國際購物中心定位于中高檔商場，以精品時尚為指引，服務社會主流群體，引領城市時尚潮流。商場A、B座分別于20xx年和20xx年開業(yè)，位于蕪湖市最繁華的中山路步行街的中段，背靠鏡湖旖旎風光，地理位置十分優(yōu)越，交通便捷。內(nèi)部裝飾新穎、典雅、氣派非凡，是城市商業(yè)特別是中高檔商業(yè)的旗幟樓和標志樓。
20xx年，華億集團在保持穩(wěn)步增長的同時，正式啟動了華億國際北樓二期工程建設。新建工程建成之后增加了17000平方米經(jīng)營面積，與華億國際購物中心B座貫通一體。同時還針對改造后的華億國際A、B座重新定位、A座定位主題百貨店，B座定位主力百貨店，形成互補，強化優(yōu)勢，引進商務會所、高檔餐廳、五星影院、健身、美容館等，形成多業(yè)態(tài)、多功能的一站式服務模式。20xx年初，根據(jù)蕪湖市場和百貨業(yè)態(tài)的未來發(fā)展需要，繼續(xù)對傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)進行更新和補充。
2、安徽雄風百貨廣場是浙江雄風集團投資并自主經(jīng)營的第二家大型連鎖百貨商場，于20xx年10月30日開業(yè)，總建筑面積40000多平方米，是皖東南最具規(guī)模的大型百貨商場(南陵縣雄風百貨)。
以“規(guī)模化、功能化、品牌化”為經(jīng)營定位，面向城鄉(xiāng)大眾、貼近百姓生活、引領時尚潮流，以先進的管理模式、流行時尚的商品和舒適的購物環(huán)境為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務。
8月中旬根據(jù)和以上的主力店溝通，并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況，進行了實地考察了解。超市拓展以大賣場為主力店拓展，要求營業(yè)面積在1萬平米以上，百貨主力店拓展以百貨加生活廣場的復合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計劃，營業(yè)面積2---5萬平米，餐飲部分主力餐廳為當?shù)剡B鎖餐飲和國內(nèi)知名餐飲連鎖為主，美食廣場是一個規(guī)劃設計獨具特色，裝修別具有風格，盡量營造一個舒適的環(huán)境。
匯聚天下精美小吃，經(jīng)營品種上絕不是千篇一律，在每個地區(qū)力求做出本地的特色，根據(jù)周邊環(huán)境和當?shù)厝说娘嬍沉晳T來選擇經(jīng)營品種，以此吸引消費者。
公司招商將百貨主力店蕪湖華億百貨列為接洽第一目標，雄風列為第二目標。超市主力店韓國樂天瑪特為第一目標，上海華聯(lián)為第二目標。(其它百貨和名品見附件)按照市場部領導指示招商部大唐國際城招商目標明確對于招商目標資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡查詢蕪湖周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點：
一、目標客戶主次分明首先是確定主力店，其作用主要有四個
1、是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營，主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定，且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
2、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷售鋪位的銷售，以及對中小店群的招商。
3、是主力店各自擁有一定忠誠度的消費群體，這一優(yōu)點可以幫助項目在日后的營運中，能在保持一定量客流的基礎上發(fā)揮更大的效用;4、是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平，提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎.
其次是在確定了主力店之后，再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設計招入中小店群，以滿足項目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。
二、租金高低懸殊，租期長短不一主力店投資大，投資回收期長，其租期要求一般需八年、十年，有的長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多，一般在第四年起，租金開始遞增，遞增在2%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大，但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右，租金較高，一般在第三年起遞增租金。
但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟實力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力,也不可能長期負擔下去搞不好又會出現(xiàn)空鋪轉讓的狀況.
三、招商時間長地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長，從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè)，它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店，并按其要求重新規(guī)劃設計業(yè)態(tài)布局、改造相適應商業(yè)設施，但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行，當然項目在主力店招商期間可進行各類中小店的招商咨詢登記工作。
四、招商難度大招商的難度大主要原因在于如下四個方面
1、是項目建設工期未定，招商部對項目的現(xiàn)有工程進度情況不不了解，無法詳細解答主力店給出的時間節(jié)點等問題。
2、主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
3、功能分區(qū)的招商進度影響了各類店的進駐決策，按照合理的功能分區(qū)計劃，順利入駐相應的商店或服務機構可使各類店的經(jīng)營互動起來，對于項目和各店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務機構招不進來，則整個項目服務功能可能不盡理想，特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進來時，更是影響了整體的經(jīng)營。
4、主力店招商困難重重，有的主力店需要登門拜訪等形式遞送招商手冊和項目講解讓主力店商戶全方位了解大唐國際城項目工作進展。
五、招商技術要求高招商技術要求高主要表現(xiàn)在四個方面
(1)是招商人員需具備豐富的零售服務知識。招商人員必須熟悉商品或服務的類別及特點、商品或服務組合原理、價格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關的基本知識;掌握市場學、經(jīng)濟學、管理學中的一些基本原理;了解租賃、消費、產(chǎn)品、銷售等相關的法律法規(guī)。
(2)是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大，這就要求招商過程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期，主力店的招商工作異常艱難，要在了解招商目標之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略，并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
(3)是需具備較強的評估能力。對租戶的評估，其評估的內(nèi)容包括資金實力、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務狀況、合作意愿程度等項目，并按一定標準進行量化評估，為選擇租戶決策提供科學的數(shù)據(jù)及報告。（趣祝福 WWw.zfw152.com）
(4)是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招商效果，招商推廣策略應符合招商策劃內(nèi)容的要求，并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設計等內(nèi)容進行招商推廣策略的制訂和實施，以保證招商工作少投資，高效率。
六、根據(jù)上述分析制定下步工作計劃
1、九月中旬完成招商項目業(yè)態(tài)定位
整體定位為購物中心，內(nèi)含超市主力店，百貨主力店，專業(yè)主力店(餐飲)。
2、九月底完成項目招商基本原則制定
第一基本原則：先進行業(yè)態(tài)設計和招商工作，后進行規(guī)劃設計。
第二基本原則：要維護購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象，事先進行統(tǒng)一的理念設計是基礎。招商要始終注意維護和管理好已確定的經(jīng)營主題和品牌形象。
第三基本原則：購物中心的招商目標要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種業(yè)態(tài)互補。
第四基本原則：購物中心經(jīng)營方式的選擇原則。第五基本原則：招商順序原則。核心主力店先行，輔助店隨后的原則;吸引人氣較多業(yè)態(tài)先行，零售購物項目優(yōu)先，輔助項目配套的原則。
第六基本原則：核心主力店招商布局原則，從整體布局上有利于人流進入主力店，同時也便于從主力店向其它區(qū)域回旋，通道好比血管，要方便人流的回旋。
第七基本原則：特殊商戶招商優(yōu)惠原則。
第八基本原則：租賃經(jīng)營采用放水養(yǎng)魚的原則。
第九基本原則：統(tǒng)一招商的“管理"要充分體現(xiàn)和強調(diào)對商戶的統(tǒng)一服務。
第十基本原則：購物中心要具備完善物業(yè)服務系統(tǒng)，重視知識管理，為購物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。
商場招商部年終工作總結和明年工作計劃
一、年終工作總結
回顧過去一年，商場招商部經(jīng)過團隊的共同努力和不懈奮斗，在各項工作中取得了顯著的成績。成功引進了一批知名品牌和優(yōu)秀商戶，為商場的品牌形象和經(jīng)營效益提升做出了積極的貢獻。在租金談判方面，與各商戶進行了積極的溝通和合作，成功降低了商場的租金成本，增加了商場的收益。還加強了與商戶的溝通和服務，提高了商戶滿意度，增加了商場的人氣和客流。總體上，商場招商部在整體營運中起到了重要的推動和支撐作用，為商場的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
也要清醒地認識到，年內(nèi)的工作還存在一些不足之處。招商力度還不夠大，引進的品牌和商戶數(shù)量還不夠多，需要加大市場調(diào)查和招商力度，深入了解市場需求，精準定位目標品牌和商戶。在租金談判方面，需要更加合理和科學的定價策略，更加強勢地維護商場的利益，確保商場得到公平的利益分配。也要加強與商戶的合作，提高商戶的滿意度和忠誠度，不斷提高服務和品質(zhì)，為商場創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境。
二、明年工作計劃
明年，商場招商部將制定明確的工作目標和計劃，進一步提升工作效率和招商成果。將積極擴大招商力度，與更多的知名品牌和優(yōu)秀商戶開展合作，提高商場的品牌形象和經(jīng)營效益。將加強市場調(diào)查和分析，抓住時機，搶占市場先機，為商場的發(fā)展爭取更多的資源和優(yōu)質(zhì)商戶。將優(yōu)化租金談判策略，確保商場的租金能夠達到市場水平，并根據(jù)商場的地理位置、競爭對手等因素進行差異化的定價策略，最大限度地實現(xiàn)商場和商戶的利益雙贏。同時，還將加強與商戶的溝通和合作，建立良好的合作關系，共同推動商場的發(fā)展。將加大對商戶的培訓和支持力度，提供更多的市場信息和服務優(yōu)勢，使商戶能夠更好地適應市場變化和提高自身競爭力。
除了以上工作重點，還將加強團隊建設，提高團隊協(xié)作能力和執(zhí)行力。將定期組織培訓和交流活動，提高團隊成員的專業(yè)水平和工作素質(zhì)，增強團隊的凝聚力和向心力。還將搭建良好的信息共享平臺，促進團隊內(nèi)部的溝通和協(xié)作，形成良好的工作氛圍和團隊合作精神。
小編認為，商場招商部在年終工作總結中查漏補缺，并對明年的工作進行了合理規(guī)劃和設想。通過加大市場招商力度、優(yōu)化租金談判策略，加強與商戶的溝通和合作等措施，相信商場招商部能夠在明年的工作中取得更加出色的成績，為商場的發(fā)展和經(jīng)營提供持續(xù)的支持和推動。商場招商部全體成員將團結一致，積極投身到新一年的工作中，共同創(chuàng)造商場輝煌的明天！
上半年招商服務部在領導的重視和關心下，對照安仁工業(yè)集中區(qū)管委會2017年工作管理考核方案，明確目標，突出重點，較好的完成了各項工作。
一、上半年完成的工作內(nèi)容
多途徑收集發(fā)布招商信息；二是按要求完成了省、市、縣下達的招商引資任務、做好對客商的接待工作。上半年共接待客商銳鋒服裝、恩達玩具等12個項目；三是科學規(guī)范包裝項目，用好用足各項政策，做好向上爭資工作。上半年包裝爭資項目3批次，爭資金額達200多萬元。
規(guī)劃、建設等部門的對接，科學包裝項目向上要政策爭指標；二是做好了大金山工業(yè)小區(qū)五個項目土地報批資料，幫助溫氏集團、鈺晟電子等質(zhì)量安全許可證。四是協(xié)調(diào)整改了安達電子、硬質(zhì)合金項目建設內(nèi)容與規(guī)劃沖突的工作，辦理規(guī)劃選址意見書10余份。
兆天服裝、俊衡服裝、著力服裝、快樂自行車。我部堅持每周至少下
企業(yè)一次，每天與企業(yè)主聯(lián)系一次。目前兆天服裝、俊衡服裝、著力服裝、快樂自行車已完成土方工作，其中兆天服裝、俊衡服裝、快樂自行車已完成規(guī)劃設計預計下月開始基礎動工。華輝服裝已完成3棟宿舍的主體正組織并完成150米的廠區(qū)道路建設，預計10月份投入生產(chǎn)。
；三是積極分析集中區(qū)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，保證每月經(jīng)信局、商務局、重點辦等有關聯(lián)部門聯(lián)系并集體共享集中區(qū)基本單位名錄庫和數(shù)據(jù)庫。
優(yōu)惠政策下發(fā)的初稿；二是完成了申報湖南省新型工業(yè)化示范基地規(guī)劃編制工作，積極將精細化工產(chǎn)業(yè)打造成特色產(chǎn)業(yè)基地。
二、工作中存在的.不足
雖然我們的工作取得了一定的成績，但是距離目標管理的要求還有一定的差距。一是聯(lián)系的項目建設緩慢；二是經(jīng)濟分析的質(zhì)量還有
待于進一步加強；三是土地報批速度無法滿足項目用地需求；四是項目報建趕不上項目建設速度。
三、下半年工作方向
資本密集型、環(huán)境良好型的企業(yè)；二是有針對性的篩選招商行業(yè)，把好招商環(huán)境關。安仁的優(yōu)勢在于環(huán)境，環(huán)境污染大的企業(yè)堅決不招；三是繼續(xù)研究國家省市各部門的獎勵政策，爭取更多的建設資金。
檢查工作力度加大對土地報批工作影響頗大，下半年要努力將已整理的資料轉換成報批的土地，另繼續(xù)包裝項目爭取更多的用地指標；三是加快報建工作的開展，集中區(qū)在前兩年項目建設快速發(fā)展的過程中遺留了許多報建工作，我們要在報建過程中吸取經(jīng)驗，早日將報建遺留問題解決，同時指導好正在建設的企業(yè)的手續(xù)辦理。
責任落實到人、獎勵落實到人；二是積極服務企業(yè)推動項目建設，項目建設是工作的根本，要在下企業(yè)的過程中摸清企業(yè)建設速度慢的根本原因，對癥下藥，切實的為企業(yè)排憂解難做實事。
在今后的工作中，我們招商服務部將進一步加大工作力度，認清當前的形勢，從重點和難點入手，瞄準目標管理方案，爭取全面完成各項工作，為集中區(qū)的發(fā)展做出更多的貢獻。
招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識。對于商場的情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題，要靈活變通，把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益，他不會決定要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。
招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑，要耐心詳細的講解客戶的疑問，給客戶分析當?shù)厥袌龅南M群體和市場目前的占有份額，和我們商場的優(yōu)點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題，可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看，要用耐心和客戶溝通，并加以引導要讓客戶清楚的知道，他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中，觀察對方反應充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地，針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場開業(yè)籌備的一項重要工作是招商，但絕不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項重要內(nèi)容。在商場開業(yè)籌備過程中，與招商工作同等重要的還有市場定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設、企業(yè)文化建設、企業(yè)形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設想一下，如果對商場沒有一個明確的業(yè)態(tài)定位、市場定位、商品定位、客層定位，我們知道招什么品類的商品招什么品牌檔次的商品各品類和品種的比例結構是多少如果對商場沒有一個科學的賣場規(guī)劃、合理的商品布局，我們招的品牌和商品放在哪個區(qū)位不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關系是什么我們再想：如果沒有一套現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設計，我們又怎能保障招商、營銷、管理、運營和服務的成功呢還有，即使招商完成了，但賣場如何美化專柜如何裝修商品如何陳列從基層營業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓開業(yè)的慶典方案、促銷方案要不要制定和實施等等，諸如此類問題，絕不僅僅是招商的問題!
所以，我們說，商場的開業(yè)籌備工作，是一項系統(tǒng)工程，必須全面考慮、統(tǒng)籌設計、系統(tǒng)實施、整體保障。因此，要保證一個商場的成功招商和成功開業(yè)，一定要做到以下幾點：
一、進行充分的市場調(diào)查、準確的市場定位、合理的賣場布局;
二、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;
三、建立一支有現(xiàn)代商業(yè)管理意識、服務意識、訓練有素、崗職明確的管理團隊和基層員工隊伍;
四、成功的招進一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;
五、嚴格地進行品牌專柜的設計、裝修和商品陳列，營造濃郁、現(xiàn)代的賣場氛圍，美化賣場內(nèi)部空間環(huán)境和商場外觀商業(yè)環(huán)境;
六、建立一套適合現(xiàn)代商業(yè)管理、現(xiàn)代商業(yè)營銷和現(xiàn)代商業(yè)服務的商業(yè)pOS和MIS系統(tǒng);
七、建立一套現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營銷體系，制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。
只有這樣，才能真正實現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功，也才能真正保障商場狂后的運營、管理和服務。
商場招商部年終工作總結范文三
回首過往的招商工作，作為一名招商員我對商場有太多的感情，因為我們共同經(jīng)歷過不平凡的歷程，我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路，帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。
在這大半年的時光，我看到我們的客戶從無到有，看到展廳的開業(yè)與歇業(yè)，看到品牌的進駐與流失，心里真的感觸很多，回顧大半年來的招商工作有以下幾點總結：
一、招商工作需要更加的努力和創(chuàng)新
1、招商工作需要更多的堅持。商場品牌進駐與流失規(guī)律不定，短時間內(nèi)取得的成效不能從根本上說明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，對我來說需要很大的耐心和毅力，需要堅持不斷地總結招商經(jīng)驗。
2、招商工作需要不斷學習。招商員必須要熟悉相關招商理論知識，一定要在原有的知識上有所突破，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，通過學習各種知識，從而拓寬自己的視野，增加實際工作的可行性，提高自身的綜合素質(zhì)。
3、招商工作需要不斷改進創(chuàng)新，不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進駐初期工作中出現(xiàn)的問題要及時解決，因本部門相關不完善規(guī)定導致的錯誤要及時發(fā)現(xiàn)及時糾正。作為商場對外招商的窗口，需要從不同渠道大力宣傳商場的優(yōu)勢，展示形象、提高商場知名度。
二、進一步加大招商力度，提升場地出租率
1、從空置率分析20xx年5月至12月份的品牌變動記錄：5月份空置率為4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、11月份10.1%，12月份10.5%，其中不難看出受***進駐影響，品牌流失率較5、6月份雙倍增加，11月份受整體市場競爭影響，品牌流失率較10月份雙倍增加。
2、截止20xx年底商場整體出租情況為：
目前對手商場一家接著一家進駐**(本地)，群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競爭，從目前情況看，整個行業(yè)資深的經(jīng)銷商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道，各個方面進行的對比，從而將更明確的分析出各種市場行情的優(yōu)劣之勢。所以我們商場一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢，只要有一個方面差強人意，那么我們就沒有絕對的優(yōu)勢，客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。
20xx年已將過去，我商場招商工作取得的成績較為一般，年底與年中相比商場整體的出租率沒有得到實質(zhì)性的提升，作為招商部來說各方面都需要大幅度提升，在堅持商場招商政策，提高服務水準的同時需要更努力的確保商場招租率在明年的競爭中穩(wěn)步提升，提高招商部整體實力。
今年年初，招商部整體納入開發(fā)總公司，真正以市場化運作方式進行對外招商引資工作，并將辦公地點設在市中心，優(yōu)化了辦公環(huán)境，為招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度，并從社會上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才，現(xiàn)公司大專以上學歷占總人數(shù)的70%，本科以上人員占到了50%。
在工作上堅持產(chǎn)業(yè)運營、土地運營、資產(chǎn)運營相結合的公司運營理念，利用土地、地熱、水面等資源優(yōu)勢，構筑特色，做好特色招商的文章，引入大財團、大項目，全面合作、整體開發(fā)，回避投資壓力和風險，保證開發(fā)的持續(xù)性，提高項目運營的核心競爭力。
一年來，我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團、北京和平鴻源、美國杰諾康（天津）公司、中信集團、和記黃浦、花旗建設、中糧集團、中外貿(mào)、中經(jīng)投資、中石化、浙江萊茵等財團企業(yè)和上市公司共計60余組團。并與10余家公司集團簽署了合作協(xié)議或意向。
今年國家土地審批政策緊縮，致使部分項目建設受到了制約，因此，我們將重點工作放在了盤活現(xiàn)有符合國家政策要求的土地資源上：
今后工作的打算
（一）進一步加強投資軟環(huán)境建設，強化服務意識，充分發(fā)揮招商部門的職能作用，堅持誠信招商，服務為本，打造一流的投資平臺，創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境，樹立“人人都是開放形象，處處都是投資環(huán)境”的社會氛圍。
（二）著眼于長遠發(fā)展，兼顧現(xiàn)狀，進一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃，使這些規(guī)劃更具可操作性、科學性、合理性。
（三）用好用足稅收等優(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內(nèi)，結合實際，針對招商引資，在稅收、土地、用電用水價格等方面，采用最優(yōu)惠、靈活的政策，創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商。
（四）完善項目庫，掌握切實準確的項目信息，形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設一批、投產(chǎn)一批的梯次結構和良性發(fā)展格局，努力把每一個招商引資項目都做扎實、做成功。
區(qū)招商局組建一年多來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，緊緊圍繞全區(qū)招商引資工作的目標和任務，認真貫徹落實“四城”建設的戰(zhàn)略目標，著力抓好以下幾個方面的工作：
建局以來，我局堅持以“走出去”為指導方針，認真做好投資環(huán)境推介會的組織和舉辦工作，積極參加國內(nèi)外各類商業(yè)展會，主動出擊拜訪各大型企業(yè)，進一步加大我局招商引資宣傳力度。
建局以來，先后組織舉辦了21場次投資環(huán)境推介會，與會客商達870多人，足跡遍布了上海、杭州、寧波、山東、廣州、深圳、北京、東南亞、日本、韓國、歐洲等國家和地區(qū)，著力推介相城優(yōu)越的地理環(huán)境、得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢、豐厚的文化底蘊，積極宣傳相城建區(qū)以來經(jīng)濟社會等方面取得的成就，提高了相城區(qū)的知名度，吸引了一大批廠商來我區(qū)參觀考察，洽談投資項目。
除組織舉辦投資環(huán)境推介會外，我局各部門組織小分隊主動出擊，參加了各地相關的專題博覽會、商品洽談會等展會，拜訪了區(qū)內(nèi)及周邊地區(qū)、城市的大中型企業(yè)和上市公司，深入了解了物流、餐飲、零售等行業(yè)發(fā)展動態(tài)，與企業(yè)客商進行了深層的溝通交流，很好的宣傳推介了我區(qū)投資的軟硬環(huán)境。
針對招商引資項目，堅持“引進來”的工作方針，洽談項目信息234個，共有17個項目簽約落戶。
今年下半年以來，重點圍繞區(qū)委提出的中心商貿(mào)區(qū)要構建“五大集聚區(qū)”(大型市場集聚區(qū)、大型賓館集聚區(qū)、大型商務集聚區(qū)、大型休閑娛樂集聚區(qū)、大型商貿(mào)集聚區(qū))的思路，主動出擊，拓展信息渠道，抓住一批在談的知名項目，如沃爾瑪超市、家得寶建材超市、禮來醫(yī)藥、月星、美凱龍家具賣場、五星、蘇寧電器連鎖、法國雅高酒店、喜來登酒店、美國米高美金殿集團等以及恒基、廣州合景、深圳萬科、中海、華潤置業(yè)等一大批房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。對這些項目我局始終保持著密切的聯(lián)系，專人跟蹤，緊抓不放，爭取早日簽約落戶。
我局信息資源部，負責信息的收集、統(tǒng)計、上報工作。建立并逐步完善了招商引資項目月度上報制度，較為全面地反映出全區(qū)招商引資工作的實際情況，對進駐相城區(qū)的重大項目、優(yōu)質(zhì)項目采取重點跟蹤。
招商門戶網(wǎng)站建設基本完成，內(nèi)容正在逐步完善。目前已形成區(qū)招商局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)招商中心一整體，與其他招商引資網(wǎng)站縱橫相聯(lián)的信息網(wǎng)絡。豐富的項目、政策信息，新穎的互動模式，讓眾多客商認識相城，關注相城，進一步來我區(qū)考察投資。
根據(jù)《關于全區(qū)提升產(chǎn)業(yè)結構推進土地集約利用的'實施意見》的要求，我局配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)積極啟動土地的二次開發(fā)和騰籠換鳥戰(zhàn)略。通過對區(qū)內(nèi)企業(yè)的全面調(diào)查摸底，在嚴格把關的前提下分類進行二次開發(fā)，對劣勢企業(yè)嚴格實行逐步淘汰。整合閑置土地、廠房及店面，筑巢引鳳，牽線搭橋，加快土地的“二次招商”，提高土地利用率。
貫徹落實“機關作風三轉變”，打造服務性政府機關的良好形象。一是以區(qū)招商局職能定位為立足點，確立指導意識。切實發(fā)揮好我局在全區(qū)招商引資工作中的牽頭作用，指導各招商中心把握好國家產(chǎn)業(yè)政策，以引進高端先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)為工作重點，以優(yōu)化本地區(qū)產(chǎn)業(yè)結構為招商工作發(fā)展的大方向，在全力推動我區(qū)全速融入中心城區(qū)。二是以轉變工作作風為出發(fā)點，提高服務意識。1.服務基層。加強對基層的信息服務，切實做好溝通銜接工作，加強信息互動，確保信息準確及時、雙向流通、平等共享。
三管齊下，緊抓業(yè)務技能、干部素養(yǎng)、黨員先進性不放，以培養(yǎng)后備干部為己任，全面提升招商隊伍素質(zhì)水平。
根據(jù)招商局單位新、人員新的特點，一方面積極組織參加黨校和經(jīng)貿(mào)大學的業(yè)務學習培訓，從理論上提高招商干部的修養(yǎng);另一方面是放手讓年輕同志在具體項目的洽談和招商推介活動中去實踐鍛煉。圍繞“走出去、走下去、走進去”的工作方針錘煉招商隊伍，提高招商引資工作水平。
在青年骨干培訓班等活動中，加強對招商干部自身素質(zhì)修養(yǎng)的建設，培養(yǎng)出一支具有務實的態(tài)度、嚴謹?shù)淖黠L、求實的精神的四城建設主力軍。
通過座談會、學唱廉政歌曲、觀看教育影片等多種形式，強化黨員責任感，深化勤政廉政意識，鼓勵團員積極向黨組織靠攏。在全局宣傳大會、學習大會、貫徹大會，形成講政治求發(fā)展的良好氛圍。
一年來的工作中也反映出了一些不足和問題，主要表現(xiàn)在三個方面。一是項目信息來源不廣，簽約落戶的成功率偏低;二是招商人員新手多，招商方式和手段不夠創(chuàng)新主動;三是與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商中心以及區(qū)有關職能部門的溝通聯(lián)系還不夠，第一手的資料數(shù)據(jù)偏少。
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