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IPQC品管試用期員工工作總結(jié)
在過去的半年里,我作為一名IPQC品管試用期員工,在公司從事品質(zhì)控制管理工作。在這期間,我學(xué)到了很多知識和技能,也積累了寶貴的人生經(jīng)驗。在這里,我想總結(jié)一下自己的工作經(jīng)歷和成果。
一、工作經(jīng)歷
1. 學(xué)習(xí)知識和技能
在公司的試用期里,我經(jīng)受了各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),包括生產(chǎn)線流程、全面質(zhì)量管理、品質(zhì)控制、檢驗方法和工具、ISO9001體系、安全生產(chǎn)法律法規(guī)等方面的知識和技能。這些知識和技能為我在后續(xù)的工作中提供了重要的指導(dǎo)和支持。
2. 實踐操作和檢測
在正式進(jìn)入生產(chǎn)線之前,我在公司的實驗室進(jìn)行了各種盲樣、標(biāo)準(zhǔn)樣品的分析、制造工序的檢測等實踐操作。在實踐中,我加深了對樣品分析和檢測方法的理解和掌握,學(xué)會了使用各種檢測儀器設(shè)備和軟件工具。
3. 生產(chǎn)線控制和管理
在進(jìn)入生產(chǎn)線后,我主要負(fù)責(zé)制造工序的質(zhì)量控制和管理。我按照SOP和工藝標(biāo)準(zhǔn),利用各種檢測工具進(jìn)行在線監(jiān)控、抽樣檢驗、品質(zhì)評價等方面的工作,并及時反饋不良品情況和異常數(shù)據(jù)。此外,我還積極參與生產(chǎn)會議、品質(zhì)異常處理、工藝改進(jìn)等方面的工作。
4. 體系培訓(xùn)和維護(hù)
為了保證公司具有持續(xù)的品質(zhì)和服務(wù)水平,我參加了公司的所有體系文件的培訓(xùn),并按照ISO9001和相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求維護(hù)相關(guān)文件。我還積極參與內(nèi)部審核和外部審核,為公司通過審核提供有效的支持。
二、工作成果
1. 全面掌握專業(yè)知識和技能
通過試用期的學(xué)習(xí)和實踐,我全面掌握了IPQC品管工作的基本知識和技能,具備獨立分析和解決問題的能力。我可以使用各種品質(zhì)工具,如SPC、FMEA、5S、PDCA等,有效提高生產(chǎn)效率和降低品質(zhì)風(fēng)險。
2. 積極參與改善工作和項目
在試用期間,我積極參與了公司的多個改善項目,如提高生產(chǎn)線利用率、0缺陷計劃、5S改進(jìn)、成本節(jié)約等方面的工作。通過改善項目,我?guī)ьI(lǐng)團隊取得了明顯的效果和成果。
3. 實現(xiàn)了任務(wù)要求和個人目標(biāo)
在試用期的6個月里,我完成了全面的培訓(xùn)和考核,按時完成了生產(chǎn)線的日常工作,達(dá)到了品質(zhì)指標(biāo)和生產(chǎn)計劃。與此同時,我通過自主學(xué)習(xí)和反思,從工作中總結(jié)出一些經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷提高自我和團隊績效。
三、不足和展望
1. 知識和技能還需進(jìn)一步提高和應(yīng)用
在IPQC品管工作中,還有很多細(xì)節(jié)和知識點需要學(xué)習(xí)和掌握,如更深入的SPC應(yīng)用、復(fù)雜工件檢測方法、質(zhì)量問題分析等方面。在未來的工作中,我會持續(xù)學(xué)習(xí)和探索,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
2. 需要加強與其他部門的溝通和合作
在試用期的工作中,由于對其他部門的工作不了解,有時會出現(xiàn)信息不對稱或誤解等問題,影響了工作效率和效果。在未來的工作中,我會加強與其他部門的溝通和合作,建立更加良好的工作關(guān)系。
綜上所述,我所在的公司為我提供了一個非常好的平臺,充分展示自己的工作能力和價值。通過試用期的工作,我不僅學(xué)到了知識和技能,也鍛煉了自己的團隊合作和溝通能力。在以后的工作中,我將以更加積極的態(tài)度和更高的目標(biāo),為公司的發(fā)展和品質(zhì)管理做出更大的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)的寫法(一)總結(jié)的標(biāo)題總結(jié)的標(biāo)題有種種形式,最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成,如《**市財政局1999年工作總結(jié)》、《**廠2000年上半年工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱,如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)》、《1999年教學(xué)工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括,并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣,但一看內(nèi)容就知道是總結(jié),如《一年來的談判及前途》等。
還有的總結(jié)采用雙標(biāo)題。
正標(biāo)題點明文章的主旨或重心,副標(biāo)題具體說明文章的內(nèi)容和文種,如《構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場的新機制——運城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結(jié)》、《加強醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗》。
(二)總結(jié)的正文和其他應(yīng)用文體一樣,總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分均有其特定的內(nèi)容。
1.開頭總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。
包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時代背景、指導(dǎo)思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。
作為開頭部分,要注意簡明扼要,文字不可過多。
2.主體這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓(xùn)、今后打算等方面。
這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特...工作總結(jié)的寫法(一)總結(jié)的標(biāo)題總結(jié)的標(biāo)題有種種形式,最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成,如《**市財政局1999年工作總結(jié)》、《**廠2000年上半年工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱,如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)》、《1999年教學(xué)工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括,并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣,但一看內(nèi)容就知道是總結(jié),如《一年來的談判及前途》等。
還有的總結(jié)采用雙標(biāo)題。
正標(biāo)題點明文章的主旨或重心,副標(biāo)題具體說明文章的內(nèi)容和文種,如《構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場的新機制——運城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結(jié)》、《加強醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗》。
(二)總結(jié)的正文和其他應(yīng)用文體一樣,總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分均有其特定的內(nèi)容。
1.開頭總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。
包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時代背景、指導(dǎo)思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。
作為開頭部分,要注意簡明扼要,文字不可過多。
2.主體這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓(xùn)、今后打算等方面。
這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。
第一,縱式結(jié)構(gòu)。
就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。
寫作時,把總結(jié)所包括的時間劃分為幾個階段,按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。
這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。
第二,橫式結(jié)構(gòu)。
按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。
這種寫法的優(yōu)點是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。
安排內(nèi)容時,即考慮到時間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過程,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個方面總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)。
這種寫法,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗或教訓(xùn)。
主體部分的外部形式,有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。
貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。
它像一篇短文,全文之中不用外部標(biāo)志來顯示層次。
小標(biāo)題式將主體部分分為若干層次,每層加一個概括核心內(nèi)容的小標(biāo)題,重心突出,條理清楚。
序數(shù)式也將主體分為若干層次,各層用“一、二、三……”的序號排列,層次一目了然。
3.結(jié)尾結(jié)尾是正文的收束,應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出今后的方向、任務(wù)和措施,表明決心、展望前景。
這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng),篇幅不應(yīng)過長。
有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過了,就不必再寫結(jié)尾。
為期三個月的IPQC試用期已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,我深感收獲良多,也深知自己還有很多需要提升的地方。在這篇文章里,我將總結(jié)自己在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),并總結(jié)自己的成長與不足之處,以期更好地提升自己。
一、工作內(nèi)容
試用期內(nèi),我主要從事IPQC工作。我的工作職責(zé)是對車間生產(chǎn)過程中的各項質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控,及時定位和解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,保證產(chǎn)品生產(chǎn)過程中質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性。具體包括:
1. 車間生產(chǎn)的過程監(jiān)控,及時處理產(chǎn)生的問題,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行;
2. 對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種異常情況進(jìn)行分析和判斷,并向生產(chǎn)管理部門和生產(chǎn)操作人員提供相關(guān)的質(zhì)量管理建議;
3. 對工藝流程和規(guī)程進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),并不斷完善質(zhì)量管理的各項制度和流程;
4. 負(fù)責(zé)車間內(nèi)的質(zhì)量管理培訓(xùn),提升生產(chǎn)操作人員對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)知和責(zé)任感。
在工作中,我嚴(yán)格遵守工作規(guī)范和操作規(guī)程,努力發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題,保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和一致性。同時,我也不斷尋找機會為生產(chǎn)過程提供改進(jìn)和優(yōu)化的建議,力求提高工作效率和質(zhì)量。
二、工作成果
在試用期內(nèi),我積極參與車間的質(zhì)量管理工作,針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題積極尋找解決方案,并與相關(guān)部門進(jìn)行溝通和協(xié)作。在工作中,我重視團隊協(xié)作,與車間內(nèi)各部門保持通暢的溝通,確保質(zhì)量管理的順利進(jìn)行。并且,我也注重個人成長,不斷加強對質(zhì)量管理的認(rèn)識和理解,提高了自己的工作能力和效率。
在試用期內(nèi),我主要取得了以下的成果:
1. 通過分析和解決一些生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題,提高了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性;
2. 提供了一些工藝流程和規(guī)程的優(yōu)化改進(jìn)建議,提高了生產(chǎn)效率和效益;
3. 按照公司要求,提供了一些質(zhì)量管理培訓(xùn),增強了員工對質(zhì)量管理的認(rèn)知和責(zé)任感。
以上的成果都離不開我自身的努力和公司各部門的支持和配合,可以說這是一個團隊的共同成果。同時,這些成果也讓我對自己的工作有了更加深刻的認(rèn)識,也對未來的工作充滿了信心。
三、工作不足
在試用期內(nèi),我也深刻認(rèn)識到了自己的不足之處。一方面,我對質(zhì)量管理的認(rèn)識和理解還存在一定的欠缺,需要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)和掌握;另一方面,我在工作中發(fā)現(xiàn)自己還有很大的提高空間,需要積極尋找和改進(jìn)自己的不足。
具體而言,我需要加強以下幾個方面的工作:
1. 深入學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理體系和各項規(guī)程制度,進(jìn)一步提高自己的質(zhì)量管理技能和工作效率;
2. 提高質(zhì)量管理的專業(yè)性,學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和技能,不斷完善自己的專業(yè)能力,以應(yīng)對日益嚴(yán)格的質(zhì)量管理要求;
3. 在工作中多方位溝通協(xié)調(diào),積極與相關(guān)部門協(xié)作,解決問題和提高工作效率;
4. 學(xué)會分配和管理工作時間,提高工作效率和效益。
通過對自己工作不足之處的分析和總結(jié),我也意識到未來要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多,需要不斷進(jìn)步和提高。
四、總結(jié)
試用期內(nèi)的工作經(jīng)驗讓我深刻認(rèn)識到了工作的重要性和自身還存在的不足。在未來的工作中,我將更加努力,積極學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能和素質(zhì),不斷完善自己的質(zhì)量管理體系和工作流程,提高工作效率和工作效益。雖然還有很多需要學(xué)習(xí)和掌握的知識和技能,但我相信通過自身的不斷努力和公司各部門的配合和支持,我一定能夠獲得更好的工作和發(fā)展。
Abstract
This report is a summary of my work during the probationary period as an IPQC at BYD. The report outlines the key roles and responsibilities of an IPQC, the challenges faced during the probationary period, how these were overcome, and recommendations for future improvement.
Introduction
As an IPQC at BYD, my key roles and responsibilities were to carry out inspection and testing procedures on incoming materials, in-process components and finished products to ensure that they meet the required quality standards. This includes inspection of product appearance, measurement of product dimensions, and testing of product functions. In addition, I was responsible for reviewing quality control documentation and communicating any quality issues to the relevant departments.
Challenges Faced
During the probationary period, I faced several challenges. The first challenge was to adapt to the working environment and to get acquainted with the equipment and tools used. Secondly, I had to familiarize myself with the different quality control procedures of various products, which required me to work closely with the quality control team. Thirdly, I had to deal with the pressure of meeting the production targets and ensuring the quality standards are maintained at the same time.
Overcoming Challenges
To overcome the challenges, I utilized several techniques. Firstly, I conducted extensive research on the different products and their quality control procedures. This enabled me to understand how each product is tested and inspected, and to identify any potential defects. Secondly, I communicated with other members of the quality control team to learn from their experiences and expertise. This helped me to develop the necessary skills and knowledge required for quality control. Thirdly, I maintained a positive attitude and willingness to learn. This enabled me to adapt to the working environment and to overcome any challenges.
Recommendations
Based on my experience, I recommend the following to improve the performance of an IPQC:
1. Improve communication with other departments, especially production and engineering, to ensure that quality issues are addressed effectively.
2. Incorporate more automation in the quality control procedures to reduce human error and improve efficiency.
3. Encourage IPQC to participate in training programs and continuous learning to keep up with the latest quality control techniques and technologies.
4. Provide a detailed manual that outlines the job description, roles, and responsibilities, procedures, and policies for the IPQC role.
Conclusion
In conclusion, the probationary period as an IPQC at BYD has been a valuable experience. I have learned how to carry out effective quality control procedures, overcome challenges, and improve my performance in the role. Overall, the IPQC role is critical in ensuring that BYD produces high-quality products that meet the required standards, and I look forward to continuing to perform this role in the future.
在IPQC試用期內(nèi)的工作總結(jié)中,我認(rèn)為我完成了我應(yīng)該完成的任務(wù),同時我也認(rèn)為我在整個過程中積累了大量的經(jīng)驗和知識。
首先,我想談?wù)勗谠囉闷趦?nèi)的工作任務(wù)。作為一個IPQC,我的主要任務(wù)是監(jiān)控整個品質(zhì)控制過程并確保產(chǎn)品的符合性能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這要求我需要對產(chǎn)品的制造、包裝、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)進(jìn)行全面的監(jiān)控和檢查,并及時反饋問題和提出改進(jìn)意見。在這個過程中,我還需要掌握和了解關(guān)于制造工藝和相關(guān)的質(zhì)量管理方法和工具,如六西格瑪、流程圖等等。
在整個試用期內(nèi),我充分利用時間,努力提高自己的技能和知識水平。為此,我參加了公司內(nèi)部的各種培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多有關(guān)品質(zhì)管理的知識,如SPC、FMEA等。我在工作中有意識的應(yīng)用了這些知識,讓我更好地完成了自己的工作任務(wù)。
此外,在試用期內(nèi),我也與其他部門的同事進(jìn)行了廣泛的合作和交流。這讓我更好地理解整個生產(chǎn)流程,并且更好地了解了品質(zhì)控制對于整個生產(chǎn)流程的重要性。我積極地與銷售、生產(chǎn)和采購等部門進(jìn)行溝通,并給予他們專業(yè)的建議和意見,以確保公司的所有業(yè)務(wù)流程順暢和高效。
最后,我想談?wù)剰倪@個過程中學(xué)到的一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先,我認(rèn)為要成為一個成功的IPQC,需要不斷學(xué)習(xí)和探索,建立專業(yè)知識,并積極參與公司的培訓(xùn)和交流活動。其次,IPQC需要具備較強的溝通和協(xié)作能力,以便在整個生產(chǎn)流程中與其他部門的同事保持聯(lián)系和有效溝通。最后,IPQC還需要保持對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和流程的高度關(guān)注和承諾,以確保產(chǎn)品符合最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
總之,在IPQC試用期內(nèi),我充分體驗了這個角色所需的各種技能和知識。我會不斷努力提高自己的技能和知識水平,成為整個生產(chǎn)流程中不可或缺的角色。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我能發(fā)揮出更大的作用,并為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
一. 何謂制程檢驗:制程檢驗就是指依照半成品,成品檢驗標(biāo)淮進(jìn)行抽驗,管制品質(zhì)水平,記錄產(chǎn)品品質(zhì)狀 況,為生產(chǎn)提供查核之依據(jù),會同生產(chǎn)部門將不良品徹底消滅于制程中.二. IPQC的工作職責(zé)及應(yīng)知應(yīng)會:1. IPQC的工作職責(zé)A. 制程穩(wěn)定及制程能力的偵察.B. 指導(dǎo)按標(biāo)淮化作業(yè),(人.機.物.法.環(huán).管理)C. 掌握不良樣品之標(biāo)淮.D. 管理線上不良品(追溯到作業(yè)員,各站不良統(tǒng)計)E. 異常報告追蹤及效果確認(rèn).F. 重工的監(jiān)督.G. 報表的及時正確,真實,規(guī)范填寫.2. IPQC的應(yīng)知應(yīng)會.A. 熟悉產(chǎn)品特性.B. 熟悉產(chǎn)品的制造流程.C. 熟悉每一產(chǎn)品的每一工序,會做且了解注意事項.D. 熟悉產(chǎn)品的檢驗標(biāo)淮.E. 熟悉儀器的使用.F. 熟悉報表的填寫.G. 熟悉整個品保的運作流程.H. 熟悉品管手法.I. 會看藍(lán)圖.J. 孌壓器,電感基礎(chǔ)知識的了解.K. 電磁學(xué)基礎(chǔ)知識的了解.L. 正確的品保理念.M. 正確的工作方法N. 正確的人生觀念.O. 能自我管理.
綜述
IPQC試用期內(nèi)工作總結(jié),是對個人在試用期內(nèi)工作的一個總結(jié)分析。IPQC是“入廠品管”,即對生產(chǎn)過程中所有原材料、半成品和成品的抽檢工作,這是卓越的品質(zhì)所需。在試用期內(nèi),該崗位需要不斷地學(xué)習(xí)與掌握各種專業(yè)技能,同時要掌握各種QC工具,系統(tǒng)的開展質(zhì)量控制與過程管理工作。在這一段時期里,我深刻認(rèn)識到了該工作的重要性及其挑戰(zhàn)性。本文探討我在試用期間的工作經(jīng)驗、遇到的挑戰(zhàn)、應(yīng)對方法、以及提高和改進(jìn)的思考與措施。
工作經(jīng)驗
在IPQC部門的試用期間,我的主要工作包括日常原料、半成品和成品的抽檢。抽檢所用的工具包括使用各種儀器及檢驗設(shè)備,例如Vernier calipers、micrometers以及Leica 相機、Kodak相機、Air Press、Oven等。同時有關(guān)該部門的各類資料文件進(jìn)行檢索、閱讀與了解。需要了解各種產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,如顏色、尺寸、重量、結(jié)構(gòu)等等的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,制定樣品批準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),對每批產(chǎn)品進(jìn)行抽檢。其中,復(fù)雜的產(chǎn)品的抽檢還需進(jìn)行協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、推廣和管理等工作,團隊間的協(xié)調(diào)與溝通也是很重要的。
具體的工作流程是,首先要理解所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的重要性和具體要求。其次,要了解整個生產(chǎn)流程、以及和其它部門之間的關(guān)系。然后,可在檢驗開始前對利用示意圖和操作流程圖進(jìn)行確認(rèn),測量、檢查產(chǎn)品參數(shù),確定樣品合格標(biāo)準(zhǔn)。一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,需要及時上報,并與生產(chǎn)人員協(xié)商解決方法。最后,按需提交檢驗報告,抽檢報告、以及產(chǎn)品質(zhì)量控制計劃等文件的書面總結(jié)。
遇到的挑戰(zhàn)
在試用期內(nèi),我遇到了一些挑戰(zhàn)和問題,例如:
1、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的了解
在接觸新產(chǎn)品時,需要了解和學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)及其特點,以便更好的把控制品質(zhì)。這往往需要花費時間進(jìn)行資料整理、學(xué)習(xí)和跟進(jìn)。
2、協(xié)調(diào)生產(chǎn)人員與QC的關(guān)系
在進(jìn)行產(chǎn)品的抽檢中,往往需要與生產(chǎn)人員溝通協(xié)調(diào),而有些新人在這一塊相對薄弱。與生產(chǎn)人員溝通取得妥善解決方法,需要不斷的練習(xí)和實踐,增強溝通的技巧和能力。
3、檢驗報告和文件寫作
檢查報告和文件的書寫,是一個很重要的工作。需要對每一項細(xì)節(jié)進(jìn)行把握,并對每個產(chǎn)品進(jìn)行了解,理解到位后進(jìn)行撰寫,避免出現(xiàn)漏洞和錯誤。
應(yīng)對方法
針對這些挑戰(zhàn)和問題,我采取了以下應(yīng)對方法:
1、反復(fù)閱讀和學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
為了改進(jìn)自己的技能,我會對新產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)了解和研究,讀取有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范文件,以更好地掌握產(chǎn)品特點和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、提高溝通能力
我加強了自己的溝通技巧,積極主動的與生產(chǎn)人員和其他部門交流,提高了互動和溝通的效果。
3、練就寫作技巧
我會反復(fù)檢查自己的報告和文件,以確保沒有任何錯誤且符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。并在工作日常中多學(xué)多問多打磨自己的寫作技巧和寫作習(xí)慣,逐漸提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。
提高和改進(jìn)的思考與措施
在提高和改進(jìn)工作質(zhì)量方面,我采取了以下措施:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識
我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域在快速的發(fā)展和變化,市場的要求也在不斷變化,我需要不斷學(xué)習(xí)新的知識、新的技術(shù),在不斷學(xué)習(xí)和探討的過程中,不斷優(yōu)化自己,不斷發(fā)展自己,將盡量多的知識和技能應(yīng)用到實際工作中。
2、更精細(xì)化和更自動化的技術(shù)工具使用
我們的業(yè)務(wù)需要不斷的提高效率和降低成本,通過科技幫助我們完成更多高效的工作,學(xué)習(xí)更多新工具和軟件。如自動化檢測儀,利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計、流程圖表、自動化工具等,進(jìn)一步提高檢測和控制的效率和準(zhǔn)確性,實現(xiàn)更好的質(zhì)量控制。
總結(jié)
在IPQC試用期間,我認(rèn)識了該工作的重要性及其挑戰(zhàn)性,以及如何應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。我深入了解了品質(zhì)控制的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,提高了與生產(chǎn)人員協(xié)調(diào)、溝通、書寫和技術(shù)運用等方面的能力。在工作提升和改進(jìn)的思考方面,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識、技術(shù)工具使用、優(yōu)化自己的能力,并為公司和個人未來發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我非常榮幸能夠在公司擔(dān)任IPQC的試用期工作,并且在這段時間里,我感受到了公司管理的嚴(yán)謹(jǐn)和體系的完整性,也通過自身的不斷學(xué)習(xí)和努力,在工作中取得了一些積極的成果。在此,我將就自己的工作情況進(jìn)行總結(jié)和反思,并希望能夠得到您的指導(dǎo)和幫助,讓自己在未來的工作中能夠做得更好。
一、工作內(nèi)容
在試用期內(nèi),我主要負(fù)責(zé)的是產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控工作,包括對生產(chǎn)線上分配的工人進(jìn)行教育和管理、對半成品進(jìn)行抽樣檢驗、對成品進(jìn)行全檢查驗、檢查外包裝是否符合要求等等。在工作過程中,我嚴(yán)格按照公司的要求、標(biāo)準(zhǔn)操作流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求,并對發(fā)現(xiàn)的不合格品及時進(jìn)行處理和記錄。同時,我也積極開展了一些有益的工作,包括:
1.分析了不合格品的原因,并提出了解決方案。
2.參與了新產(chǎn)品的制定和調(diào)試工作,為產(chǎn)品的順利上市提供了支持。
3.嘗試改善了一些工作流程,增加了生產(chǎn)效率和質(zhì)量。
總的來說,我認(rèn)為自己在這段時間內(nèi)較好的完成了工作內(nèi)容,但在中途也遇到了一些困難與挑戰(zhàn),比如在檢驗過程中因個人疏忽導(dǎo)致出現(xiàn)不合格品、對于新產(chǎn)品缺少了解等等。這些問題也啟示我在以后的工作中要更加謹(jǐn)慎和注重細(xì)節(jié),不斷提高自己的素質(zhì)和技能。
二、工作態(tài)度
在工作期間,我始終保持了良好的工作態(tài)度,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實肯干。我每天早早到崗,嚴(yán)格按照工作要求進(jìn)行操作,及時處理問題,團結(jié)同事,勇挑重?fù)?dān),肯接苦活累活,一直用實際行動表現(xiàn)著自己的職業(yè)道德和價值。
三、自我評價
在這段時間的工作中,我覺得自己得到了很好的鍛煉,提高了自己的專業(yè)水平,對自己本身也有了更加清晰的認(rèn)識。我的優(yōu)點是:有一定的理論基礎(chǔ),能夠做到按照工作要求進(jìn)行操作,并嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行把關(guān)。我自認(rèn)為還有助于團隊和協(xié)力和同事一起解決問題。但我的不足之處也比較明顯,如太過于死板、缺少創(chuàng)新性,缺少主動性和抗壓能力以及業(yè)務(wù)范圍相對狹窄等等,這些問題需要我后續(xù)不斷的學(xué)習(xí)、實踐和提高。
四、未來規(guī)劃
關(guān)于未來,我有以下的一些規(guī)劃:
1.加強自身基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),增強自己的技能成為是一個全面發(fā)展的人才。
2.總結(jié)工作經(jīng)驗,留下有價值的經(jīng)驗資料,真正做到知識積累有據(jù)可查。
3.積極的傾聽、學(xué)習(xí)和反駁,及時調(diào)整思路和工作方向,不斷發(fā)掘創(chuàng)新并將其應(yīng)用于實踐中。
4.繼續(xù)努力學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、新技術(shù),從而更好地支撐工作。
以上就是我的IPQC試用期內(nèi)工作總結(jié),希望能夠得到您的關(guān)注和建議,為以后的工作更好的提供借鑒和指導(dǎo),我會繼續(xù)努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
當(dāng)員工做錯事情的時候,這將對你發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時,積極主動的對待工作;培訓(xùn)部)2.與平級組長之間的關(guān)系。
2,沒有人天生什么都知道,好學(xué)也是優(yōu)點你好,經(jīng)常檢查5S,GMp等.和生產(chǎn)線要保持良好的溝通,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓他了解你的工作進(jìn)程,只要你做好自己的本職工作就可以了,可是做了組長之后:人員的流失,先解決問題,工作中使用器材的保養(yǎng)維護(hù))4.幫助隊員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,所謂做人指的就是人際關(guān)系)1.與下級之間的關(guān)系,一定要做到一視同仁,分配工作要合理,處理問題要公正,獎懲要分明。
只有這樣才能樹立良好的威信。
但還要隨時關(guān)注隊員的工作和生活問題,盡可能的了解隊員的心理狀況,做到知己知彼,以我這幾年的工作經(jīng)驗先給你如下建議吧:首先我將工作分為幾部分:第一部分。
最后我要告訴你的是做組長和做檢驗員最大的區(qū)別就是,原來的工作是你自己的,隊員之間的關(guān)系,這也是非常重要的,沒有一個領(lǐng)導(dǎo)愿意看到自己的隊員之間互相勾心斗角,都希望大家團結(jié)一致,你只要圍繞這個宗旨,多做事少挑毛病就可以。
2。
3,會影響生產(chǎn)的問題加以控制和整頓(如,工作技能1。
如有重大缺陷或質(zhì)量問題,不要急于處理人.有閑暇時多了解一些生產(chǎn)線的工作內(nèi)容,和學(xué)習(xí)機器設(shè)備方面的知識.與上級之間的關(guān)系,就先做好人.首先你應(yīng)該是對你部門的具體工作非常熟悉且能熟練操作,這樣才能給新員工做培訓(xùn)工作,忙的時候要與員工一起投入工作,人際關(guān)系(俗話說要想做好事,只有養(yǎng)成良好習(xí)慣才能將工作做好,如何盡快解決給予很大的幫助。
切忌不要擅自處理重大問題。
第二部分,給員工提供改正的機會,如故意做錯事或?qū)医滩桓恼邍?yán)懲或開除處理。
3.預(yù)防一些可以預(yù)見的,這樣做即能鼓舞士氣。
3;工程師,幫助生產(chǎn)線不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,一定要及時通知生產(chǎn)人員和設(shè)備工程師以及自己的上級,盡量在第一時間發(fā)現(xiàn)解決問題,將公司的損失降到最低,然后分析員工出錯的根本問題,再就事論事以理服人。
第三部分,其他工作1.配合其他部門的工作(如:考勤組,首先要尊敬你的主管,只有管理好整個組,才是真正做得好。
以上是我個人在工作中總結(jié)出來的一點建議,不知是否對你有用,遇到問題盡可能的用數(shù)據(jù)匯報給領(lǐng)導(dǎo),多提出可行性的改進(jìn)建議。
不懂的事就直接請教領(lǐng)導(dǎo),不要覺得不好意思,目前作主管,就不再是你個人的工作了,又能及時發(fā)現(xiàn)工作中需要改進(jìn)的地方,和隊員一起商討改進(jìn)計劃,提高工作效率,我曾做過IpQC的組長...
最近想好要寫一篇關(guān)于扶貧的文章。第二天一早打開電腦,就發(fā)現(xiàn)一條有關(guān)的新聞。江西省萍鄉(xiāng)市上栗縣桐木鎮(zhèn)洪東村的一位母親,家中長期貧困,而自己和兒子又都患了重病。在“救自己還是救兒子”的難題中,母親選擇了后者。她趁著兒子黃好在省城治病之際,留下遺言:“無論如何,要救黃好的命?!比缓笞约禾幼员M。
誰看了這樣的故事,都會深感辛酸和悲傷。一個本來就貧困的家庭,卻有幾人同時患病,而且都是重癥。屋漏偏逢連夜雨,船破又遇頂頭風(fēng),這當(dāng)然屬于比較特殊的個例。但一個慈愛的母親,因貧困而選擇結(jié)束自己的生命,無論如何,都是社會的傷痛。從另一個側(cè)面,也暴露出扶貧工作的缺失和漏洞。
現(xiàn)在從上到下,都已經(jīng)認(rèn)識到了,扶貧開發(fā),貴在精準(zhǔn),重在精準(zhǔn),成敗之舉在于精準(zhǔn)。精確識別,是精準(zhǔn)扶貧的前提;精確幫扶,是精準(zhǔn)扶貧的關(guān)鍵;精確管理,是精準(zhǔn)扶貧的保證。
最近剛剛召開的中央扶貧工作會議,提出了很多的新思路和新要求。其中有一條,我覺得很好,那就是“精準(zhǔn)扶貧”。在這次會議上,習(xí)近平總書記在講話中強調(diào):要堅持精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧,重在提高脫貧攻堅成效。關(guān)鍵是要找準(zhǔn)路子,構(gòu)建好的體制機制,在精準(zhǔn)施策上出實招、在精準(zhǔn)推進(jìn)上下實功、在精準(zhǔn)落地上見實效。
精準(zhǔn)扶貧,是指針對不同貧困區(qū)域環(huán)境、不同貧困戶的狀況,運用科學(xué)有效的程序,對扶貧對象實施精確識別、精確幫扶、精確管理的治貧方式。一般來說,精準(zhǔn)扶貧主要是就貧困居民而言的,誰貧困就扶持誰。
我國的扶貧工作,開始于上世紀(jì)80年代中期,通過近30年的不懈努力,取得了很大的成效。但由于底數(shù)不清、情況不明、針對性不強,導(dǎo)致很多的扶貧項目指向不準(zhǔn),大量的扶貧資金被冒領(lǐng)和截留。一方面,一些地方和單位弄虛作假。虛報冒領(lǐng),擠占、浪費和貪吞國家扶貧資源;另一方面,人情扶貧、關(guān)系扶貧和權(quán)力擠貧的現(xiàn)象普遍存在,造成應(yīng)扶未扶、扶富不扶窮等社會不公,甚至滋生腐敗。
曾有一條消息稱,僅青海、海南和內(nèi)蒙古三個省區(qū),就發(fā)現(xiàn)26萬個不合標(biāo)準(zhǔn)的低保對象。有的夫妻雙雙有工資,家里買了幾套房,出門就開小汽車,卻依然吃低保。有的基層干部截留、卡扣扶貧款,蓋一個章,就要50元甚至100元。
現(xiàn)在從上到下,都已經(jīng)認(rèn)識到了,扶貧開發(fā),貴在精準(zhǔn),重在精準(zhǔn),成敗之舉在于精準(zhǔn)。
其一是要精確識別,這是精準(zhǔn)扶貧的前提。通過有效、合規(guī)的程序,把誰是貧困居民識別出來。其中包括群眾評議、入戶調(diào)查、公示公告、抽查檢驗、信息錄入等內(nèi)容。有了精準(zhǔn)識別,才能解決好“扶持誰”的問題,確保把真正的貧困人口弄清楚,把貧困人口、貧困程度、致貧原因等搞清楚,以便做到因戶施策、因人施策。
其二是精確幫扶,這是精準(zhǔn)扶貧的關(guān)鍵。確定了“扶持誰”以后,就要明確“誰來扶”和“怎么扶”的問題。這次中央扶貧工作會議提出的“五個一批”工程,思路非常清晰和實際。即通過發(fā)展生產(chǎn)脫貧一批、易地搬遷脫貧一批、生態(tài)補償脫貧一批、發(fā)展教育脫貧一批、社會保障兜底一批。貧困的原因和情況千差萬別,扶貧也要對癥下藥,量體裁衣。
其三是精確管理,這是精準(zhǔn)扶貧的保證。精準(zhǔn)管理的關(guān)鍵,是精細(xì)和公開。調(diào)查、計劃、措施、臺賬要精細(xì),扶貧的對象、款物、過程、結(jié)果要公開。對于擠占挪用、層層截留、虛報冒領(lǐng)、揮霍浪費扶貧資金的,一定要從嚴(yán)懲處。
上述江西萍鄉(xiāng)的貧困母親自殺事件,再一次提醒我們,扶貧也需要建立應(yīng)急機制。對于那些因病、因禍、因災(zāi)等致貧者,都應(yīng)給予及時的救助。天災(zāi)人禍,在所難免,幫助受困者渡過難關(guān),是我們這個社會不可推卸的責(zé)任。
這次中央扶貧工作會議,提出了一個明確的目標(biāo):確保到2021年,所有貧困地區(qū)和貧困人口一道邁入全面小康社會。決不能落下一個貧困地區(qū)、一個貧困群眾。
這是一個光榮的使命,也是一個艱巨的任務(wù)。無論是各級領(lǐng)導(dǎo)還是社會各界,對于扶貧工作,都應(yīng)該高度重視和重新認(rèn)識。即便是經(jīng)濟相對發(fā)達(dá)地區(qū),也有很多的貧困人口;即便是貧困落后地區(qū),也有很多的高收入家庭;即便是貧困戶中,也有很多人具備脫貧和創(chuàng)富的能力。
現(xiàn)在距離2021年全面實現(xiàn)小康,只剩5年的時間。從“扶貧”到“脫貧”,雖然只是一字之差,但卻有很多的路要走。
IPQC試用期內(nèi)工作總結(jié)
在IPQC試用期內(nèi),我從事了非常豐富的工作,通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我已經(jīng)掌握了一些基本技能和經(jīng)驗。在這期間,我也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,但是我也在不斷努力改善,以更好地適應(yīng)公司的工作環(huán)境。
首先,我負(fù)責(zé)監(jiān)督部分產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,確保產(chǎn)品符合相關(guān)要求。在這個過程中,我需要密切關(guān)注生產(chǎn)線的運行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時,我也需要在工作中保持高度的認(rèn)真和負(fù)責(zé),確保每個細(xì)節(jié)都不會被忽略。
其次,我負(fù)責(zé)檢查樣品,并在檢查結(jié)束后向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。通過這個過程,我學(xué)習(xí)了如何正確地檢查樣品,并提升了自己的溝通能力。這些技能在今后的工作中都將非常有用。
最后,我還參加了部分流程設(shè)計和改良的討論會議,這些會議讓我了解到公司的工作流程和管理模式,并有機會向上級領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議和想法。在這個過程中,我必須時刻保持謙遜和尊重,同時保持清晰的思路和靈活的思維。
通過這個試用期,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,比如有時候我可能會過于急躁或者缺乏條理性。但是,我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢,比如具有強烈的責(zé)任感和勤奮的態(tài)度。在未來的工作中,我會繼續(xù)努力改進(jìn)自己的不足之處,以進(jìn)一步提升自己的工作水平和能力。
總的來說,在這個試用期內(nèi),我的工作經(jīng)驗得到了極大的提升,同時也為我未來的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。我相信,通過不斷的積累和學(xué)習(xí),我將可以成為一名優(yōu)秀的IPQC工程師,并為公司創(chuàng)造更大的價值。
一.產(chǎn)前工作準(zhǔn)備
1.根據(jù)生產(chǎn)計劃,確定生產(chǎn)機型的BOM及ECN及配色方案與在線物料是否一致,確定檢驗規(guī)范,若IQC進(jìn)料有樣品,則將樣品提供IPQC及生產(chǎn)檢驗員,確認(rèn)進(jìn)料檢驗是否有上線挑選;若是上線挑選,根據(jù)樣品由IQC指導(dǎo)在線操作員挑選的方法.
2.上線物料是否符合產(chǎn)品BOM要求,小到螺絲大到紙箱,每換一箱(袋)物料是否及時確認(rèn),根據(jù)產(chǎn)品BOM及ECN核對上線物料種類是否齊全,型號及規(guī)格是否正確.
3.是否懸掛SOP/WI,排拉是否按工序流程安排
二.制程控制中工作內(nèi)容
1.認(rèn)真按時填寫巡檢報表,檢測、記錄靜電環(huán)佩帶,檢測、記錄電批扭力1次/1H
2.測量、記錄烙鐵溫度1次/1H,烙鐵是否有接地防漏電措施
3.確定有合格的首件、樣板
4..用首件、樣板校對儀器、治具是否正常;確定在儀校有效期內(nèi);確認(rèn)設(shè)置的參數(shù)與產(chǎn)品要求一致
5.員工操作是否與作業(yè)指導(dǎo)書一致,下拉前5個產(chǎn)品是否從前跟到后,再次抽檢5個/2H/工位,進(jìn)行確認(rèn)
6.新產(chǎn)品、新員工是否重點巡查,特采、代用、試產(chǎn)、讓步放行的必須重點稽核、記錄情況及結(jié)果反饋
7.作業(yè)定格定位擺放,無堆積,輕拿輕放,員工是否自檢、互檢合格品才下拉
8.不合格品是否有標(biāo)識,不合格品是否準(zhǔn)時記錄
9.任何來料及作業(yè)不良造成物料無法正常使用、影響訂單完成的,要及時發(fā)>反饋
10.測試工位(如:半成品測試與功能測試及外觀檢驗工位)不良比例超過品質(zhì)目標(biāo)要填寫>并要追蹤處理結(jié)果
A.正常生產(chǎn)(量產(chǎn))
每小時出現(xiàn)單項不良率3%--5% 需開品質(zhì)異常處理反饋單----工程分析
每小時出現(xiàn)總不良率 5%-10% 需開品質(zhì)異常處理反饋單----工程分析
B.試產(chǎn)
總不良率10% 需開品質(zhì)異常處理反饋單----工程分析
C.停線通知單
每小時單項不良率≥5%
每小時總項不良率≥8%
要求:工程分析1小時內(nèi)在線提供解決方案,若無回復(fù),停線
11.物料、半成品、成品擺放是否有落實狀態(tài)標(biāo)識及簽名
12.檢驗報表記錄是否完整,清晰,是否一目了然,是否每小時核算記錄一次“總數(shù)”,“不良數(shù)”,“不良率”,是否每日產(chǎn)線QC測試報告有“測試總數(shù)”“不良總數(shù)”“總不良比率”?
13.有客訴及退貨情況是否了解及跟進(jìn)。返工情況必須跟進(jìn)、統(tǒng)計不良及結(jié)果反饋,保留三現(xiàn)“現(xiàn)狀”“現(xiàn)物”“現(xiàn)場”
14.易磨損型測試用插座、電池、觸片等及時更換及記錄(如,充電器充電口易損,導(dǎo)致手機充電器接口壞).
15.任何操作、包裝、儲存不能有潛在影響品質(zhì).
16.客戶對產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)放寬及對某一項功能、外觀全部接受時需要求客戶進(jìn)行表單簽字確認(rèn)或簽限度樣.
17.客戶對產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)變更要求需及時反饋到在線PQC及QA,從而達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一
18.根據(jù)QA抽檢結(jié)果,對在線PQC工作進(jìn)行評定及稽核,做周度總結(jié).
品管七大手法
七大手法:檢查表、層別法、柏拉圖、因果圖、散布圖、直方圖、控制圖
一、檢查表
檢查表就是將需要檢查的內(nèi)容或項目一一列出,然后定期或不定期的逐項檢查,并將問題點記錄下來的方法,有時叫做查檢表或點檢表。
例如:點檢表、診斷表、工作改善檢查表、滿意度調(diào)查表、考核表、審核表、5S活動檢查表、工程異常分析表等。
1、組成要素
①確定檢查的項目;②確定檢查的頻度;③確定檢查的人員。
2、實施步驟
①確定檢查對象;
②制定檢查表;
③依檢查表項目進(jìn)行檢查并記錄;
④對檢查出的問題要求責(zé)任單位及時改善;
⑤檢查人員在規(guī)定的時間內(nèi)對改善效果進(jìn)行確認(rèn);
⑥定期總結(jié),持續(xù)改進(jìn)。
二、層別法
層別法就是將大量有關(guān)某一特定主題的觀點、意見或想法按組分類,將收集到的大量的數(shù)據(jù)或資料按相互關(guān)系進(jìn)行分組,加以層別。層別法一般和柏拉圖、直方圖等其它七大手法結(jié)合使用,也可單獨使用。
例如:抽樣統(tǒng)計表、不良類別統(tǒng)計表、排行榜等。
實施步驟:
① 確定研究的主題;
② 制作表格并收集數(shù)據(jù);
③ 將收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行層別;
④ 比較分析,對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出其內(nèi)在的原因,確定改善項目。
三、柏拉圖
柏拉圖的使用要以層別法為前提,將層別法已確定的項目從大到小進(jìn)行排列,再加上累積值的圖形。它可以幫助我們找出關(guān)鍵的問題,抓住重要的少數(shù)及有用的多數(shù),適用于記數(shù)值統(tǒng)計,有人稱為ABC圖,又因為柏拉圖的排序識從大到小,故又稱為排列圖。
1、分類
1)分析現(xiàn)象用柏拉圖:與不良結(jié)果有關(guān),用來發(fā)現(xiàn)主要問題。
A品質(zhì):不合格、故障、顧客抱怨、退貨、維修等;
B成本:損失總數(shù)、費用等;
C交貨期:存貨短缺、付款違約、交貨期拖延等;
D安全:發(fā)生事故、出現(xiàn)差錯等。
2)分析原因用柏拉圖:與過程因素有關(guān),用來發(fā)現(xiàn)主要問題。
A操作者:班次、組別、年齡、經(jīng)驗、熟練情況等;
B機器:設(shè)備、工具、模具、儀器等;
C原材料:制造商、工廠、批次、種類等;
D作業(yè)方法:作業(yè)環(huán)境、工序先后、作業(yè)安排等。
2、柏拉圖的作用
① 降低不良的依據(jù);
② 決定改善目標(biāo),找出問題點;
③ 可以確認(rèn)改善的效果。
3、實施步驟
① 收集數(shù)據(jù),用層別法分類,計算各層別項目占整體項目的百分?jǐn)?shù);
② 把分好類的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,由多到少進(jìn)行排列,并計算累計百分?jǐn)?shù);③ 繪制橫軸和縱軸刻度;
④ 繪制柱狀圖;
⑤ 繪制累積曲線;
⑥ 記錄必要事項
⑦ 分析柏拉圖
要點:A柏拉圖有兩個縱坐標(biāo),左側(cè)縱坐標(biāo)一般表示數(shù)量或金額,右側(cè)縱坐標(biāo)一般表示數(shù)量或金額的累積百分?jǐn)?shù);B柏拉圖的橫坐標(biāo)一般表示檢查項目,按影響程度大小,從左到右依次排列;C繪制柏拉圖時,按各項目數(shù)量或金額出現(xiàn)的頻數(shù),對應(yīng)左側(cè)縱坐標(biāo)畫出直方形,將各項目出現(xiàn)的累計頻率,對應(yīng)右側(cè)縱坐標(biāo)描出點子,并將這些點子按順序連接成線。
4、應(yīng)用要點及注意事項
① 柏拉圖要留存,把改善前與改善后的柏拉圖排在一起,可以評估出改善效果;② 分析柏拉圖只要抓住前面的2~3項九可以了;
③ 柏拉圖的分類項目不要定得太少,5~9項教合適,如果分類項目太多,超過9項,可劃入其它,如果分類項目太少,少于4項,做柏拉圖無實際意義;
④ 作成的柏拉圖如果發(fā)現(xiàn)各項目分配比例差不多時,柏拉圖就失去意義,與柏拉圖法則不符,應(yīng)從其它角度收集數(shù)據(jù)再作分析;
⑤ 柏拉圖是管理改善的手段而非目的,如果數(shù)據(jù)項別已經(jīng)清楚者,則無需浪費時間制作柏拉圖;
⑥ 其它項目如果大于前面幾項,則必須加以分析層別,檢討其中是否有原因;⑦ 柏拉圖分析主要目的是從獲得情報顯示問題重點而采取對策,但如果第一位的項目依靠現(xiàn)有條件很難解決時,或者即使解決但花費很大,得不償失,那么可以避開第一位項目,而從第二位項目著手。
四、因果圖
所謂因果圖,又稱特性要因圖,主要用于分析品質(zhì)特性與影響品質(zhì)特性的可能原因之間的因果關(guān)系,通過把握現(xiàn)狀、分析原因、尋找措施來促進(jìn)問題的解決,是一種用于分析品質(zhì)特性(結(jié)果)與可能影響特性的因素(原因)的一種工具。又稱為魚骨圖。
1、分類
1)追求原因型:在于追求問題的原因,并尋找其影響,以因果圖表示結(jié)果(特性)與原因(要因)間的關(guān)系;
2)追求對策型:追求問題點如何防止、目標(biāo)如何達(dá)成,并以因果圖表示期望效果與對策的關(guān)系。
2、實施步驟
① 成立因果圖分析小組,3~6人為好,最好是各部門的代表;
② 確定問題點;
③ 畫出干線主骨、中骨、小骨及確定重大原因(一般從5M1E即人Man、機Machine、料Material、
法Method、測Measure、環(huán)Environment六個方面全面找出原因);
④ 與會人員熱烈討論,依據(jù)重大原因進(jìn)行分析,找到中原因或小原因,繪至因果圖中;
⑤ 因果圖小組要形成共識,把最可能是問題根源的項目用紅筆或特殊記號標(biāo)識;⑥ 記入必要事項
3、應(yīng)用要點及注意事項
① 確定原因要集合全員的知識與經(jīng)驗,集思廣益,以免疏漏;
② 原因解析愈細(xì)愈好,愈細(xì)則更能找出關(guān)鍵原因或解決問題的方法;
③ 有多少品質(zhì)特性,就要繪制多少張因果圖;
④ 如果分析出來的原因不能采取措施,說明問題還沒有得到解決,要想改進(jìn)有效果,原因必須要細(xì)分,直到能采取措施為止;
⑤ 在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上客觀地評價每個因素的主要性;
⑥ 把重點放在解決問題上,并依5W2H的方法逐項列出,繪制因果圖時,重點先放在“為什么會發(fā)生這種原因、結(jié)果”,分析后要提出對策時則放在“如何才能解決”;
Why——為何要做?(對象)
What——做什么?(目的)
Where——在哪里做?(場所)
When——什么時候做?(順序)
Who——誰來做?(人)
How——用什么方法做?(手段)
How much——花費多少?(費用)
⑦ 因果圖應(yīng)以現(xiàn)場所發(fā)生的問題來考慮;
⑧ 因果圖繪制后,要形成共識再決定要因,并用紅筆或特殊記號標(biāo)出;⑨ 因果圖使用時要不斷加以改進(jìn)。
五、散布圖
將因果關(guān)系所對應(yīng)變化的數(shù)據(jù)分別描繪在X-Y軸坐標(biāo)系上,以掌握兩個變量之間是否相關(guān)及相關(guān)的程度如何,這種圖形叫做“散布圖”
,也稱為“相關(guān)圖”。
1、分類
1)正相關(guān):當(dāng)變量X增大時,另一個變量Y也增大;
2)負(fù)相關(guān):當(dāng)變量X增大時,另一個變量Y卻減?。?/p>
3)不相關(guān):變量X(或Y)變化時,另一個變量并不改變;
4)曲線相關(guān):變量X開始增大時,Y也隨著增大,但達(dá)到某一值后,則當(dāng)X值增大時,Y反而減小。
2、實施步驟
1)確定要調(diào)查的兩個變量,收集相關(guān)的最新數(shù)據(jù),至少30組以上;
2)找出兩個變量的最大值與最小值,將兩個變量描入X軸與Y軸;
3)將相應(yīng)的兩個變量,以點的形式標(biāo)上坐標(biāo)系;
4)計入圖名、制作者、制作時間等項目;
5)判讀散布圖的相關(guān)性與相關(guān)程度。
3、應(yīng)用要點及注意事項
1)兩組變量的對應(yīng)數(shù)至少在30組以上,最好50組至100組,數(shù)據(jù)太少時,容易造成誤判;
2)通常橫坐標(biāo)用來表示原因或自變量,縱坐標(biāo)表示效果或因變量;
3)由于數(shù)據(jù)的獲得常常因為5M1E的變化,導(dǎo)致數(shù)據(jù)的相關(guān)性受到影響,在這種情況下需要對數(shù)據(jù)獲得的條件進(jìn)行層別,否則散布圖不能真實地反映兩個變量之間的關(guān)系;
4)當(dāng)有異常點出現(xiàn)時,應(yīng)立即查找原因,而不能把異常點刪除;
5)當(dāng)散布圖的相關(guān)性與技術(shù)經(jīng)驗不符時,應(yīng)進(jìn)一步檢討是否有什么原因造成假象。
六、直方圖
直方圖是針對某產(chǎn)品或過程的特性值,利用常態(tài)分布(也叫正態(tài)分布)的原理,把50個以上的數(shù)據(jù)進(jìn)行分組,并算出每組出現(xiàn)的次數(shù),再用類似的直方圖形描繪在橫軸上。
1、實施步驟
1)收集同一類型的數(shù)據(jù);
2)計算極差(全距)R=Xmax-Xmin;
3)設(shè)定組數(shù)K: K=1+3.23logN
數(shù)據(jù)總數(shù) 50~100 100~250 250以上
組數(shù) 6~10 7~12 10~20
4)確定測量最小單位,即小數(shù)位數(shù)為n時,最小單位為10-n;
5)計算組距h,組距h=極差R/組數(shù)K;
6)求出各組的上、下限值
第一組下限值=Xmin-測量最小單位10-n/2
第二組下限值(第一組上限值)=第一組下限值+組距h;
7)計算各組的中心值,組中心值=(組下限值+組上限值)/2;
8)制作頻數(shù)表;
9)按頻數(shù)表畫出直方圖。
2、直方圖的常見形態(tài)與判定
1)正常型:是正態(tài)分布,服從統(tǒng)計規(guī)律,過程正常;
2)缺齒型:不是正態(tài)分布,不服從統(tǒng)計規(guī)律;
3)偏態(tài)型:不是正態(tài)分布,不服從統(tǒng)計規(guī)律;
4)離島型:不是正態(tài)分布,不服從統(tǒng)計規(guī)律;
5)高原型:不是正態(tài)分布,不服從統(tǒng)計規(guī)律;
6)雙峰型:不是正態(tài)分布,不服從統(tǒng)計規(guī)律;
7)不規(guī)則型:不是正態(tài)分布,不服從統(tǒng)計規(guī)律。
七、控制圖
1、控制圖法的涵義
影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多,有靜態(tài)因素也有動態(tài)因素,有沒有一種方法能夠即時監(jiān)控產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,以便改善生產(chǎn)過程,減少廢品和次品的產(chǎn)出控制圖法就是這樣一種以預(yù)防為主的質(zhì)量控制方法,它利用現(xiàn)場收集到的質(zhì)量特征值,繪制成控制圖,通過觀察圖形來判斷產(chǎn)品的生產(chǎn)過程的質(zhì)量狀況??刂茍D可以提供很多有用的信息,是質(zhì)量管理的重要方法之一。
控制圖又叫管理圖,它是一種帶控制界限的質(zhì)量管理圖表。運用控制圖的目的之一就是,通過觀察控制圖上產(chǎn)品質(zhì)量特性值的分布狀況,分析和判斷生產(chǎn)過程是否發(fā)生了異常,
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