一個人正如同一只時鐘,是以他的行動來定其價值的,在開始一項建設(shè)之前。預(yù)備好方案,可以保證羨慕的成功進行,為了能夠?qū)⒁豁椆ぷ鲌?zhí)行下去,我們需要一份優(yōu)秀的工作方案打前陣,如何寫出水平很高的方案呢?您的要求我們已經(jīng)收到小編為您整理了關(guān)于“抽樣方案”的資料,如果您有任何問題請告訴我們我們會盡力提供幫助!
零缺陷抽樣方案
在制造業(yè)中,產(chǎn)品質(zhì)量一直是企業(yè)關(guān)注的重要問題之一。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量達到標準,企業(yè)需要采取一系列的質(zhì)量控制措施。其中,抽樣檢驗作為一種常用的質(zhì)量控制方法,被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)過程中。而零缺陷抽樣方案,作為一種優(yōu)化的抽樣方法,在質(zhì)量控制領(lǐng)域中得到了廣泛關(guān)注。
零缺陷抽樣方案指的是在產(chǎn)品抽樣檢驗中,以零缺陷為目標,通過設(shè)定適當?shù)臉颖救萘亢蜋z驗標準,以達到發(fā)現(xiàn)缺陷的可能性非常小的目的。其核心理念是充分利用統(tǒng)計學(xué)原理,通過合理的抽樣方式和數(shù)據(jù)分析,來提高產(chǎn)品質(zhì)量,并確保生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié)符合規(guī)定的質(zhì)量要求。
首先,零缺陷抽樣方案需要根據(jù)產(chǎn)品的特性和生產(chǎn)過程的要求,制定合適的抽樣方案。常見的抽樣方法有單抽、雙抽和多抽等,根據(jù)具體情況選擇合適的抽樣方法,確保從整體上能夠覆蓋到關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵過程,并能夠有效發(fā)現(xiàn)潛在缺陷。
其次,零缺陷抽樣方案需要合理設(shè)定樣本容量和檢驗標準。樣本容量的確定需要考慮產(chǎn)品的特性、生產(chǎn)工藝的穩(wěn)定性和可控性等因素。通常情況下,樣本容量越大,發(fā)現(xiàn)缺陷的可能性就越大。而檢驗標準的設(shè)定則需要根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求和統(tǒng)計學(xué)原理,合理確定缺陷的允收數(shù)量和發(fā)現(xiàn)缺陷的概率,以滿足產(chǎn)品質(zhì)量的要求。
第三,零缺陷抽樣方案需要進行數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計處理。通過對抽樣數(shù)據(jù)的分析,可以對整個生產(chǎn)過程進行監(jiān)控和控制,及時發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)過程中的問題,并采取相應(yīng)的措施來提高產(chǎn)品質(zhì)量。同時,還可以通過對抽樣數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理,對產(chǎn)品質(zhì)量進行評估和預(yù)測,為產(chǎn)品的持續(xù)改進和質(zhì)量優(yōu)化提供參考依據(jù)。
最后,在實施零缺陷抽樣方案時,需要建立健全的質(zhì)量管理體系,確保各個環(huán)節(jié)和崗位的質(zhì)量責任落實到位。從產(chǎn)品設(shè)計、采購、生產(chǎn)到售后服務(wù),每個環(huán)節(jié)都需要嚴格按照質(zhì)量標準執(zhí)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。
綜上所述,零缺陷抽樣方案作為一種優(yōu)化的抽樣方法,對于提高產(chǎn)品質(zhì)量和保障生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié)符合規(guī)定質(zhì)量要求起到了重要作用。通過合理的抽樣方案、樣本容量和檢驗標準的設(shè)定,以及數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計處理,可以有效發(fā)現(xiàn)并糾正生產(chǎn)過程中的問題,為產(chǎn)品質(zhì)量的不斷改進和優(yōu)化提供支持。然而,要實施零缺陷抽樣方案,需要具備專業(yè)的知識和技能,在質(zhì)量管理和統(tǒng)計學(xué)等領(lǐng)域有較高的專業(yè)素養(yǎng),以確保方案的有效性和可操作性。因此,對于從事質(zhì)量管理工作或研究的專業(yè)人士來說,熟悉零缺陷抽樣方案并能夠靈活運用是必不可少的。
從一個總體中抽出一個具有代表性的樣本,可按下列程序進行。
一、確定抽樣方法
隨機抽樣包括簡單隨機抽樣、系統(tǒng)抽樣、分層抽樣三種抽樣方法。其關(guān)系如下表。
由于三種抽樣方法適應(yīng)的范圍不同,對于給定的抽樣問題首先要選擇相匹配的抽樣方法。只有理解三種抽樣方法的含義,才會做到這一點??聪旅娴膸讉€例子:
問題1:某市為了支援西部教育事業(yè),現(xiàn)從報名的18名志愿者中選取6人組成志愿小組。為了保證對每個志愿者的公平性,如何確定志愿小組的名單。
問題2:某學(xué)校有在編教師160人。其中老年教師16人,中年教師112人,青年教師32人。教育部門為了了解教師的健康狀況,要從中抽取一個容量為20的`樣本。試確定用何種方法抽取。
問題3:某工廠平均每天生產(chǎn)某種零件大約1000件,要求產(chǎn)品檢驗員每天抽取50件,檢查其質(zhì)量狀況。試問運用那種抽樣方法最合理。
剖析:問題1的總體中的個體數(shù)目較少,運用簡單隨機抽樣法抽樣;簡單隨機抽樣法有兩種,分別為抽簽法和隨機數(shù)法,兩法皆適合此題;問題2中的總體由差異明顯的幾部分組成,故采用分層抽樣法抽樣;問題3中的總體容量大,樣本容量也大,可用系統(tǒng)抽樣法抽樣。
二、設(shè)計抽樣的方法步驟
明確了一個抽樣問題采用的抽樣方法后,接下來根據(jù)選擇的抽樣方法的特點設(shè)計抽樣的方法步驟。那么上述三個問題如何設(shè)計抽樣的方法步驟呢?
問題1的抽樣方法常常設(shè)計為以下幾個步驟。
采用抽簽法:
(1)編號:將18名志愿者編號,號碼為01,02,…,18。
(2)制簽:將號碼分別寫在一張紙條上,揉成團,制成號簽。
(3)攪勻:將做成的號簽方入一個不透明的袋子中,并充分攪勻。
(4)抽簽:從袋子中依次抽取6個號簽,并記錄上面的編號。
(5)定樣:所得號碼對應(yīng)的志愿者就是志愿小組的成員。
簡記為五步走:編號、制簽、攪勻、抽簽、定樣。
采用隨機數(shù)法
(。
(2)數(shù)表定位:在隨機數(shù)表中任選一數(shù),如第1行第1列的數(shù)0。
(,得到一個兩位數(shù),說明號碼在總體內(nèi),將它記錄;繼續(xù)向右讀,得到47,由于 ,將它去掉,按照這種方法繼續(xù)向右讀,直到記錄的號碼為03,16,11,14,10,07。
(4)定樣:所得號碼對應(yīng)的志愿者就是志愿小組的成員。
簡記為四步走:編號、數(shù)表定位、讀表錄號、定樣。
問題2的抽樣方法常常設(shè)計為以下幾個步驟。
(1)計算抽樣比 ,其中 表示樣本容量, 表示總體中個體的數(shù)目,下同。
(2)樣本容量的分配:樣本中的老年教師人數(shù)為 ;樣本中的中年教師人數(shù)為 ;樣本中的老年教師人數(shù)為 。
(3)層內(nèi)抽樣:運用抽簽法在16位老年教師中抽取2人,運用系統(tǒng)抽樣法在112位中年教師中抽取14人,:運用抽簽法在32位青年教師中抽取4人
(4)定樣:把層內(nèi)抽樣得到的教師匯在一起,得到所求的樣本。
說明:在樣本容量分配時,名額一定取正整數(shù)。一旦出現(xiàn)小數(shù),要四舍五入。但名額之和等于樣本容量(有時需權(quán)衡取整)。
問題3的抽樣方法常常設(shè)計為以下幾個步驟。
(1)編號:把1000個零件編號,號碼為000,001,002,…,999。
(2)確定段數(shù)及間隔數(shù)k:把編號分成50段,間隔數(shù) k=1000|50=20。
(
(,在加,依次下去,直到得到最后一個個體編號( i+,共50個編號。
(5)定樣:所得編好對應(yīng)的零件組成樣本。
說明:當間隔數(shù) k不是整數(shù)時,需要在編號之前在總體中隨機剔除個體數(shù)為( N—[N|n]xn),其中[N|n] 表示不超過N|n 的最大整數(shù)。
在進行研究時,抽樣是一種常見而且非常重要的方法。它是基于對全體樣本的認識和指定樣本數(shù)目,以達到總體估計和推斷的目的。設(shè)計一個合適的抽樣方案是研究的前提,抽樣方案的質(zhì)量直接決定樣本的代表性和可靠性。因此,本文主要介紹抽樣設(shè)計方案。
一、抽樣目的及基本原則
在抽樣方案設(shè)計前,首先要明確研究目的和研究對象,確定抽樣的總體,明確樣本的數(shù)量和比例,以及樣本的選擇方式。同時,還需要遵循以下幾個基本原則:
1.隨機性原則:每個個體被選中的概率必須相等,不得有主觀干預(yù);
2.代表性原則:樣本必須能夠真實地反映出總體的主要特征;
3.統(tǒng)計效率原則:樣本的大小必須保證代表性的基礎(chǔ)上盡可能地減少誤差;
4.可比性原則:樣本的選擇方式必須合理、準確,便于日后的比較和研究。
二、抽樣方法
1.簡單隨機抽樣:通過純隨機的方式從總體中抽取樣本。
優(yōu)點:樣本具有代表性、隨機性強、誤差小。
缺點:容易栽取到不具有代表性的個體,樣本分布不均勻。
2.系統(tǒng)抽樣:也稱等距抽樣,按照一定規(guī)則從總體中選取樣本。
優(yōu)點:抽樣方法簡單,樣本分布較均勻。
缺點:容易栽取到不具有代表性的個體,周期過長或周期內(nèi)樣本數(shù)量過少會影響信度。
3.分層抽樣:將樣本按一定的標準分成若干層,再從每層中按照一定比例抽取樣本。
優(yōu)點:抽樣較為均勻、區(qū)別性好、誤差小。
缺點:把樣本劃分為許多細分類別,抽樣方法復(fù)雜。
三、抽樣規(guī)模
抽樣規(guī)模固然重要,就像選秀一樣,每個人的機會都應(yīng)該是相等的。當總體中的個體數(shù)量大時,就需要考慮抽樣規(guī)模的大小來保證樣本的代表性。一般抽樣數(shù)目的確定需要考慮以下因素:
1.總體規(guī)模:總體規(guī)模越大,抽樣數(shù)量越大;
2.置信度:置信度越高,抽樣數(shù)量越大;
3.誤差范圍:誤差范圍越小,抽樣數(shù)量越大;
4.抽樣方法:不同抽樣方法的抽樣數(shù)量不同。
四、抽樣實施
在抽樣實施過程中,需要考慮以下幾點:
1.建立抽樣框架:根據(jù)選取個體的特征建立抽樣框架,便于抽樣。
2.實施抽樣:按照抽樣方法從總體中選取樣本,并記錄選取過程和樣本信息。
3.統(tǒng)計分析:對樣本所得的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,得到真實性、可靠性的研究結(jié)果。
4.結(jié)果表述:根據(jù)研究目的和數(shù)據(jù)分析結(jié)果,對研究結(jié)果進行描述和表達。
五、總結(jié)
抽樣設(shè)計方案的質(zhì)量直接決定著樣本的代表性和可靠性,進而影響研究結(jié)論的有效性和實效性。在進行抽樣方案設(shè)計時,需要考慮抽樣目的、抽樣方法、抽樣規(guī)模、抽樣實施等因素。只有選擇恰當?shù)姆桨覆栏癜凑辗桨笇嵤?,才能得到準確、可靠的研究結(jié)果。因此,抽樣方案設(shè)計及實施是進行研究的重要前提,研究人員需要充分重視。
一、 確定總體范圍和抽樣框
本次調(diào)查是一次描述性調(diào)查,以“昌平區(qū)大學(xué)生”為研究對象,所以總體范圍應(yīng)該是位于北京市昌平區(qū)的北京化工大學(xué)、中國政法大學(xué)、中國石油大學(xué)、中央財經(jīng)大學(xué)、北京郵電大學(xué)、外交學(xué)院、北京航空航天大學(xué)、華北電力大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院的在校大學(xué)生。
抽樣框指的是直接一次抽樣中所有元素的名單,所以昌平區(qū)9所高校在校大學(xué)生的名單就是本次調(diào)查的抽樣框。(wwW.gx86.com 筆稿范文網(wǎng))
二、 確定樣本規(guī)模
當p=1/2時,由公式n=t/4e可知,當抽樣誤差設(shè)定為3%,置信水平設(shè)定為95%時,則t=1.96,e=0.03。
n=1.96/4*0.03=1067.11≈1067.
出于調(diào)查方便,所以取1100的樣本規(guī)模。
三、 確定抽樣的組織方法
本次調(diào)查我們擬采用PPS抽樣的調(diào)查方式進行,PPS抽樣是以階段性的不等概率換取最終的、總體的等概率。在總體調(diào)查范圍內(nèi)我們選擇PPS抽樣調(diào)查既能達到本次調(diào)查的目的,又可以節(jié)省財力人力,同時可以兼顧信息的實效性和準確性。
四、 確定抽樣方法
本次調(diào)查采用PPS抽樣的組織方式,為在總體范圍內(nèi)進行非重復(fù)的隨機抽樣,具體實施方法如下:
先將各個元素(即學(xué)校)排列起來,然后寫出它們的規(guī)模,計算它們的規(guī)模在總體規(guī)則中所占的比例,將它們的比例累計起來,并根據(jù)比例的累計數(shù)一次寫出每一元素所對應(yīng)的選擇的號碼范圍。然后用隨機數(shù)表的方法選擇號碼,號碼所對應(yīng)的元素入選第一階段樣本。最后再從所選樣本中進行第二階段的抽樣,即從
五、 抽樣的實施細則
為了保證樣本單位的有效抽取 ,初步實施細則如下:
1、學(xué)生名單可以向各校學(xué)生處協(xié)商獲取
2、對于樣本量的分配,每個年級的每個院系按照比例分配樣本數(shù)量
3、每個年級每個院系分配一個調(diào)查員負責該組樣本的調(diào)查,在調(diào)查過程中應(yīng)做到隨機應(yīng)變,如遇到拒絕可以更換被調(diào)查者
六、數(shù)據(jù)的處理
在抽樣結(jié)果的處理中,為保證數(shù)據(jù)的準確性,在進行數(shù)據(jù)錄入和處理的過程中,努力做到準確,避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)錄入的失誤。運用SPSS對抽樣結(jié)果進行匯總整理和分析。
對于網(wǎng)上購物的調(diào)查時為了了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的特點及行為需要,其中包括了大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認識和看法,從而得出網(wǎng)上購物發(fā)展的趨勢和應(yīng)該注重的細節(jié)以及購物網(wǎng)站存在的問題,進而提出相應(yīng)的建議和解決方法.
本次調(diào)查主要采取問卷調(diào)查(包括發(fā)送郵件從中獲取反饋信息及在校內(nèi)發(fā)放問卷)隨機抽樣的方式進行.抽樣調(diào)查共得到問卷50份.其中,由發(fā)送郵件方式獲得的有30份,校內(nèi)發(fā)放回收的`有20份,已將郵件形式得來的反饋信息做了書面整理.
調(diào)查結(jié)果顯示,隨機抽取的50人中有45人有過網(wǎng)購經(jīng)歷,所占百分比達90%,只有5人無網(wǎng)購經(jīng)歷,所占百分比僅10%.這個數(shù)據(jù)說明隨著網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的發(fā)展網(wǎng)上購物已吸引了眾多大學(xué)生的參與和關(guān)注.
我們按是否有網(wǎng)購經(jīng)歷分別設(shè)置了問卷問題,將調(diào)查對象分為有網(wǎng)購經(jīng)歷和無網(wǎng)購經(jīng)歷兩類,并在最后對所有調(diào)查對象關(guān)于網(wǎng)購活動相關(guān)問題所持觀點進行了統(tǒng)計分析,以下內(nèi)容是我們針對其中的主要問題進行的統(tǒng)計分析:
對有網(wǎng)購經(jīng)歷的調(diào)查者的統(tǒng)計分析:
問卷中本題目以多選的形式出現(xiàn),在我們所給的7個選項中,a選項即認為網(wǎng)上購物可以節(jié)省時間,節(jié)約費用中選次數(shù)最多,為31次.其次為b選項,認為網(wǎng)上購物是由于學(xué)校去市區(qū)購物不方便,中選次數(shù)為26次.其后依次為e(時尚、款式新穎)23次,g(可以貨比三家,沒有營業(yè)員施加的壓力)21次,c(尋找新奇商品)17次,f(受身邊朋友影響)11次,d(出于好奇)3次.
為了能更直觀地說明數(shù)據(jù),我們用條形圖對結(jié)果進行描述:
由此可見,節(jié)約時間和費用以及網(wǎng)上購物的直接便利等條件是吸引大學(xué)生網(wǎng)購的重要原因,而網(wǎng)上眾多時尚新穎的物品可供選擇和足以擺脫實體店里營業(yè)員的極力引導(dǎo)和推銷打擾的良好購物環(huán)境又為追求個性和自由的大學(xué)生提供了一個很好的選擇平臺.這些都足以成為大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物的有影響力的理由.
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生在網(wǎng)購中選擇最多的是衣服飾品,其次依次是書籍及影音類物品、禮品、美容化妝品、生活和體育用品、手機及數(shù)碼用品、電腦及配件、其他、食品類.這個問題的設(shè)置主要是想據(jù)此了解一下大學(xué)生網(wǎng)購時物品選擇趨向的問題.從中不難發(fā)現(xiàn),大學(xué)生選擇的物品都是與生活息息相關(guān)的,這也更能反映出網(wǎng)購對他們?nèi)粘I顜淼谋憷?這樣一來也就不難理解為什么會有大部分的大學(xué)生都選擇網(wǎng)購了.
因為網(wǎng)絡(luò)畢竟是個虛擬世界,因而網(wǎng)購中難免會遇到物品與實物不符,從而難辨真?zhèn)蔚惹闆r.大多數(shù)學(xué)生認為他們在網(wǎng)購中遇到的主要困難是物品描述不清,難辨真?zhèn)?其次是物品到貨速度太慢,然后依次是商品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多、網(wǎng)站速度太慢、在線支付不安全和界面復(fù)雜,不易操作等困難.
我們不難看到物品描述不清,難辨真?zhèn)嗡及俜直冗_49%,是大學(xué)生在網(wǎng)購中遇到的最主要困難,然后是到貨速度慢及商品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多.這就要求商家要如實發(fā)布商品的相關(guān)信息并提高發(fā)貨速度,而有關(guān)物流公司則要提高商品運輸效率,以使消費者真實了解所需商品并及時收到所選擇商品.
對無網(wǎng)購經(jīng)歷的調(diào)查者的統(tǒng)計分析:
本題中,選a不知道如何網(wǎng)上購物的有4人,選b習(xí)慣傳統(tǒng)購物的有1人,選c商品質(zhì)量難以保證的有3人,選d害怕網(wǎng)上支付不夠安全的有3人,選e網(wǎng)上購物程
由此可見,簡化網(wǎng)上購物程序,提高商品質(zhì)量,保證網(wǎng)上支付的安全性是進一步促進網(wǎng)購發(fā)展的重要手段.
結(jié)果顯示,認為網(wǎng)站商家信用度高將會選擇網(wǎng)上購物的有2人,認為價格低于市場價格將選擇網(wǎng)上購物的有4人,認為如果提供免費送貨將選擇網(wǎng)上購物的有5人,調(diào)查者對商家開設(shè)贈送抵金卷等其他優(yōu)惠活動則不予關(guān)注,這兩項的中選次數(shù)均為0.
通過本次問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購在大學(xué)生中是一種較為流行的購物現(xiàn)象,它足不出戶便可選擇自己喜歡的各種商品,這為購物提供了極大的便利并節(jié)約了相當?shù)臅r間,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及,網(wǎng)購這一現(xiàn)象將會為更多的消費者所接受,其前景看好.但是,同時我們必須意識到目前網(wǎng)購中還存在這諸如管理混亂,規(guī)范不健全以及由此導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)欺詐等損害消費者合法權(quán)益的行為,因此,我們應(yīng)該辯證的對待網(wǎng)購這一現(xiàn)象,正確對待其利弊.
一、調(diào)查目的
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的提高,消費觀念也在改變。然而,現(xiàn)在出現(xiàn)的消費攀比、奢侈消費、從眾消費等不理性消費比比皆是。大學(xué)生作為社會中的一個特殊的消費群體,其消費現(xiàn)狀在某種程度上折射出當今大學(xué)生的生活狀態(tài)和價值取向,其消費觀念的塑造和培養(yǎng)將對一生的品德和行為產(chǎn)生重要的影響。因此,為了了解我校大學(xué)生的消費觀念、消費手段其及消費來源等,我們設(shè)計了這個課題——“大學(xué)生消費調(diào)查計劃書”。
二、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生每月的總共支出。,
2、大學(xué)生消費的恩格爾系數(shù)比率。
3、大學(xué)生主要消費目的、對象及用途(分男女生)
4、大學(xué)生消費是否有經(jīng)過思考、還是遇見就買。
5、大學(xué)生對自己消費的最終評價(是否值得)。
6、大學(xué)生對節(jié)制消費又是怎樣看待,怎么樣看待合理消費。
三、調(diào)查方式
(一)、調(diào)查對象:江西師范大學(xué)全體大學(xué)生。
(二)、調(diào)查人員:流光溢彩調(diào)查小分隊。
(三)、調(diào)查方法:采取抽樣的形式進行問卷調(diào)查、觀察+行為資料分析法
由于學(xué)校學(xué)生人數(shù)較多,其月消費狀況很難通過全面調(diào)查方式獲得,只有采用抽樣調(diào)查的方式獲得。抽樣調(diào)查是按照隨機原則,從全體研究對象(總體)中抽取一部分調(diào)查單位(樣本)進行調(diào)查,根據(jù)調(diào)查獲得的樣本信息來推斷總體數(shù)量特征的一種調(diào)查研究方法。此次抽樣調(diào)查是以我校所有的大學(xué)生為總體,以各學(xué)院的學(xué)生為子總體進行抽樣設(shè)計。對于問卷調(diào)查的結(jié)果有一定的缺陷性,問卷所提及的問題不能涵蓋學(xué)生生活消費的全部。所以加上采用觀察+行為資料分析法對學(xué)校的一些商店進行踩點分析。用來彌補問卷調(diào)查的不足性。從兩個調(diào)查資料綜合分析中。做出調(diào)查報告。
問卷總數(shù)為400份。問卷設(shè)有28個問答題,1個簡答題。
可采取以下兩種方法進行抽樣:
1、隨機抽樣 對全校大學(xué)生進行隨機抽樣調(diào)查
2、分層抽樣 分層技術(shù)是在實際中最常采用的抽樣技術(shù)之一,分層抽樣實施起來靈活方便,而且也便于組織。先按學(xué)院分放,再按班級學(xué)生比例發(fā)放
此次,我們將采用兩種方式相結(jié)合的方式進行抽樣,先隨機選取五個學(xué)院,按照各學(xué)院學(xué)生比例進行問卷發(fā)放,然后,按各班學(xué)生比例分配,最后到達班級隨機發(fā)放。
3、具體步驟:
①分配負責設(shè)計問卷人員;
②發(fā)放問卷過程中對一部分同學(xué)進行采訪調(diào)查;
③收回問卷并進行統(tǒng)計分析;
對學(xué)校各個超市的銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。對學(xué)校的各個水果小賣部進行蹲點觀察。得出數(shù)據(jù)。和問卷調(diào)查數(shù)據(jù)綜合分析。做出調(diào)查報告。
四、調(diào)查過程:
1、對調(diào)查總體抽樣:選商學(xué)院、政法學(xué)院、音樂學(xué)院、體育學(xué)院、文學(xué)院等五個學(xué)院為樣本。按照各學(xué)院學(xué)生比例進行問卷發(fā)放,然后,按各班學(xué)生比例分配,最后到達班級隨機發(fā)放。分配人員蹲點和超市調(diào)查。
2、調(diào)查過程
①查閱相關(guān)文獻資料,編寫問卷初稿;
②采納同學(xué)、老師們合理的意見和建議,進一步修改調(diào)查問卷,形成調(diào)查問卷正式稿;
③使用調(diào)查問卷正式稿進行調(diào)查;
④使用各個超市和小賣部的數(shù)據(jù)進行調(diào)查。
五、日程安排:
調(diào)查方案、問卷的設(shè)計 2個工作日
調(diào)查方案、問卷的修改、確定 1個工作日
人員安排 1個工作日
實地調(diào)查 3個工作日
數(shù)據(jù)初步處理 2個工作日
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 3個工作日
調(diào)查報告撰寫 2個工作日
論證階段 1個工作日
調(diào)查系統(tǒng)誤差
首先,任何調(diào)查所獲信息(調(diào)查數(shù)據(jù))質(zhì)量都存在誤差,而這種誤差在評估調(diào)查質(zhì)量時都是必須的,作為調(diào)查管理者必須判斷這些結(jié)果的精度范圍。因此,這就需要仔細研究所使用的調(diào)研方法可能導(dǎo)致的誤差類型。
(1)抽樣誤差
抽樣過程中主要存在著以下兩類誤差:隨機誤差和系統(tǒng)誤差。有時也稱為偏差。調(diào)查中通常試圖對目標總體中具有代表性的一個側(cè)面進行調(diào)查而獲得信息。它旨在根據(jù)抽取樣本的調(diào)查結(jié)果而推測總體的情況。因此,即使樣本選擇過程是適當?shù)模{(diào)查結(jié)果仍不免因偶然性而產(chǎn)生一定的誤差(隨機誤差或隨機抽樣誤差),這種誤差是不可避免的,它只能隨著抽樣規(guī)模的增加而減小。通常在樣本量設(shè)計時,我們可以以一定的置信水平來估計隨機抽樣的誤差。
(2)系統(tǒng)誤差
系統(tǒng)誤差或偏差是指因調(diào)研設(shè)計或?qū)嵤┏闃釉O(shè)計中的錯誤或問題而產(chǎn)生的誤差。如果抽樣的結(jié)果與我們根據(jù)被調(diào)查對象的真實值所做的估計值總是有一定的偏差(固定的偏高或偏低),則抽樣結(jié)果便很有可能存在系統(tǒng)誤差。系統(tǒng)誤差包括除隨機抽樣之外所有可能產(chǎn)生的誤差。因此,有時系統(tǒng)誤差又被稱為非抽樣誤差,從系統(tǒng)上影響抽樣調(diào)研的結(jié)果。非抽樣誤差分為樣本設(shè)計誤差和測量誤差。樣本設(shè)計誤差是因樣本設(shè)計或樣本抽選過程而產(chǎn)生的誤差。
樣本設(shè)計誤差的產(chǎn)生有多種原因:
抽樣框誤差
抽樣框是指對于某一類人口類型和成員的一個總體清單。樣本將從這個總體清單中加以選取。抽樣框誤差便是因不準確或不完整的抽樣框而引起的誤差。問題是,從包含抽樣誤差的抽樣框中抽取的樣本有時無法正確地代表調(diào)研目標的實際情況,這就存在抽樣框誤差。舉個例子,以電話號碼薄作為抽樣框,在對某地區(qū)所有住戶進行的某種意向調(diào)查時,就存在著抽樣框誤差。
調(diào)研對象范圍誤差
調(diào)研對象范圍誤差是因為對調(diào)研對象范圍限定的不準確而引起的誤差。例如,我們將某項研究對象限定在 35 歲以上,后來,我們發(fā)現(xiàn)不少 35 歲以下的年輕人也應(yīng)該包含在這個研究之中,即當初的我們的限定范圍是不正確的,這樣的抽樣便產(chǎn)生了誤差。
選樣誤差
即使抽樣框的組建與調(diào)研對象范圍的確定都沒有什么問題,抽樣誤差也有可能發(fā)生。抽選誤差是因為不完整或不恰當?shù)某檫x過程,或者正確的抽選過程未得以恰當?shù)膱?zhí)行而產(chǎn)生的誤差。例如,在入戶調(diào)查時,訪問員會因為不同的原因繞開被認為是“不友好的”住戶,這樣的話便會產(chǎn)生選樣誤差。特別是在非隨機抽樣中,選樣誤差是一個更為嚴重的問題。
(3)測量誤差
測量誤差對于抽樣調(diào)查的準確性來說,比隨機誤差更具危害性。在許多調(diào)查報告中,包括媒介上發(fā)布公眾意向調(diào)查,都會給出一個誤差指數(shù)。對很多調(diào)研報告使用者來說,一般認為這個指數(shù)是針對總體誤差而言,其實并非如此。這個數(shù)字僅代表隨機抽樣誤差,它并不包括樣本設(shè)計誤差,也沒有涉及調(diào)研結(jié)果中的測量誤差。
測量誤差是指所獲得的原始信息(實際價值)與經(jīng)測量處理的信息之間的差異。在信息處理過程中會因多種因素而產(chǎn)生測量誤差。
替代信息誤差
是指實際所需的信息與調(diào)研者所收集信息之間的差距而產(chǎn)生的誤差。這種誤差與調(diào)研設(shè)計的主要問題有關(guān),特別是對一些問題不恰當定義而產(chǎn)生的。
調(diào)研員誤差
是指因調(diào)研員與被調(diào)研者之間的相互作用而引起的誤差。調(diào)研員有時會自覺或不自覺地影響被調(diào)研者,使之給出不真實或不準確的回答。
測量工具誤差
測量工具誤差是指因測量工具或問卷而產(chǎn)生的誤差。這種誤差是由于所提出的問題或問卷設(shè)計中的某些因素而導(dǎo)致回答的偏差或者使回答時容易產(chǎn)生錯誤。這種類型的錯誤能夠通過細致的問卷修改和在實地調(diào)研前進行充分的試調(diào)查而加以避免。
數(shù)據(jù)處理誤差
主要是指調(diào)研資料或調(diào)研數(shù)據(jù)在向計算機輸入過程中所產(chǎn)生的誤差。例如,在計算機輔助電話訪談中,訪問員可能錯誤地輸入某個問題的答案。這類錯誤可以通過在數(shù)據(jù)錄入以及調(diào)研結(jié)果處理過程中嚴格的質(zhì)量控制加以避免。
拒訪誤差
如果我們從某個特定群體中抽選 400 個樣本,理想的情況是對這 400 個樣本都進行調(diào)查。而在實際中,這是很難實現(xiàn)的。在郵寄調(diào)研中,回答率一般在 5% 左右,甚至更低。因這種差異而引起的誤差被稱為“拒訪誤差”。很明顯,回答率越高,拒訪誤差的影響便越小,因為拒訪者在總體中占的比例減小了。
拒訪誤差在以下三種情況下發(fā)生:①在特定時間無法聯(lián)系到被訪者;②雖然得到了默許,但在當時的環(huán)境下不能或不愿意接受訪談;③雖然能夠聯(lián)系到被訪者,但被訪者拒絕接受訪問。其中,最后一種情況最為嚴重。因為,前兩種情況都有重新進行調(diào)研的可能。現(xiàn)在,拒訪率已經(jīng)達到了前所未有的水平,大約近 40% 。好在大部分人并非在所有情況下都拒絕訪問。
回答誤差
如果被訪問者在某一特定問題的回答中有特定的偏向,則產(chǎn)生回答誤差。回答誤差的產(chǎn)生有兩種基本的形式:有意錯誤與無意錯誤。有意錯誤的產(chǎn)生是因為被調(diào)查者故意對所提問題做出不真實回答;無意錯誤是指回答者希望能夠做出真實、準確的回答,但卻給出了不正確的答案。這種類型的誤差可能是由于問題的格式、內(nèi)容或其他原因造成的。
定量測量技術(shù)
(1)測量概念
市場調(diào)查測量是指在定量測量中將按特定的規(guī)則將數(shù)字或者符號合理分配給被調(diào)查的目標(包括人、態(tài)度、狀態(tài)或者事件),將其特征量化的過程。量化概念強調(diào)的是:測量的不是被測量者本身,而是被測量者(通常是消費者)的態(tài)度、收入、品牌忠誠度以及相關(guān)因素等。
測量另一方面的關(guān)鍵是制定和理解規(guī)則,它指示被調(diào)查者該怎么做。如,“您對咖啡的喜好程度做出評價,非常喜歡為 5 分,不喜歡為 1 分,并按相應(yīng)的標準分配 2 、 3 、 4 分”。
(2)測量程序
(3)測量標稱
測量標稱一般包括四種主要技術(shù)類型,詳見下表。
(4)測量可靠性
測量的可靠性是指測量中可以避免隨機誤差,從而提供前后一致的數(shù)據(jù)的程度。隨機誤差越小,測量的客觀性就越強,調(diào)查的結(jié)果就越可靠。
通常采用如下三種方法評估測量的可靠性;
二次測試法
為了評估測量的可靠性,采用在盡可能相同的條件下使用相同的測量工具進行重復(fù)測量,以確定測量的可靠性。
等價測試法
在同一時間內(nèi),使用盡可能類似的兩種工具對同一目標進行測量,然后評估其可靠性。
比較測試法
在同一時間內(nèi),對測量的同一現(xiàn)象的不同樣本進行比較。
抽樣概念
抽樣是市場調(diào)查執(zhí)行中重要的環(huán)節(jié),抽樣方法選擇的正確與否直接決定著調(diào)查數(shù)據(jù)的可靠程度,同時也就決定了調(diào)查的成敗。
(1)總體與全域
總體或全域,是指在市場調(diào)查中能提供所需信息的個人或者群體的全體。通常,在調(diào)查之前分析人員的首要任務(wù)是定義同質(zhì)總體,并常常涉及到與之密切相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)目標市場的界定。
舉例來說,一個研究人員正在為一種新型非處方感冒藥進行產(chǎn)品創(chuàng)意測試。他也許會認為被調(diào)查的總體包括每個人,因為每個人都會有患感冒的可能性。但是即便如此,并非每個患者都會選擇這種非處方藥。在這種情況下,調(diào)查過程中的重要任務(wù)是確定哪些人是目標主體,這就要看感冒時他們是否選購或使用這種或多種品牌的藥。只有那些購買或使用的人們,才應(yīng)包括在總體內(nèi)。
為總體下定義是抽樣調(diào)查中關(guān)鍵的一步,為達到市場研究目的,我們在定義調(diào)查“總體”時常常基于已有的和潛在的顧客特征。
(2)抽樣與普查
普查這一概念用于描述獲取總體中每個成員的信息。市場調(diào)研中并不經(jīng)常用到普查,因為其同質(zhì)總體一般情況下包括成千上萬的個體,這樣大規(guī)模地進行普查在成本和時間上的耗費都是巨大的,以致于在通常情況下是不可行的。
統(tǒng)計學(xué)理論證明:一個相對較小、但精心選擇的樣本群能準確地反映出被抽查總體的特征,一個樣本是總體所有成員的一個子集,從子集獲得的有關(guān)信息,可以用來估測總體特征,這種方法就是抽樣調(diào)查。
盡管市場調(diào)查中很少用到普查,但是有時它們也適用于某些案例。譬如,在某著名石油公司、麥當勞、中國電信等神秘顧客訪問中,由于總體不大,因此采用的是普查的方式。另外,在工業(yè)品營銷中,一個企業(yè)只向少量客戶銷售極為特殊的產(chǎn)品時,普查也是適當和可行的。
抽樣步驟
抽樣計劃大致需要下列步驟,如下所示。
(1)定義總體(全域)
為了滿足市場研究目標,確定可提供信息或與所需信息有關(guān)的個體或?qū)嶓w(所具有的特性是十分重要的。抽樣總體可以從以下幾方面特征進行描述:地域特征、人口統(tǒng)計學(xué)的特征、產(chǎn)品或服務(wù)使用情況、認知程度等。在調(diào)查中,從調(diào)查問卷開始部分的過濾性問題,可以看出某個體是否屬于總體。在實際應(yīng)用中,即使有總體和樣本清單,但仍有必要使用過濾性問題識別合格的被訪問者。
另外,為了確定總體,通常情況下,還需要確定那些應(yīng)排除在外的被訪問者的特征。例如,大部分商業(yè)市場調(diào)查就因為一些所謂的安全性問題而排除某些個體。通常,調(diào)查問卷上的第一個問題就是詢問采訪對象或其家庭成員是否從事市場調(diào)查、廣告或生產(chǎn)與調(diào)查內(nèi)容有關(guān)產(chǎn)品的工作,如果采訪對象指出他們從事其中某項工作,那么就不必要去采訪他了,這就是所說的安全性問題,因為這樣的采訪對象不保險。他們也許是競爭對手或為競爭對手服務(wù)的。
(2)選擇調(diào)查方法
正如調(diào)查方法部分所描述的那樣,資料收集方式對抽樣過程有重要影響。例如,電話采訪有一種內(nèi)在優(yōu)勢,購物中心攔截顧客有著自身的劣勢。
(3)選擇抽樣框
把抽樣框定義為被調(diào)查總體的數(shù)據(jù)清單(數(shù)據(jù)庫或者數(shù)據(jù)倉),從抽樣框中可以抽出適合訪問的樣本單位。眾所周知,一些抽樣框原來根本是不存在的,因此,在調(diào)查的初期還要建立符合需要的抽樣框。例如,在一項調(diào)查中,調(diào)查的總體是那些在近 30 天內(nèi)打三輪或三輪以上十八洞高爾夫球的人。但是,根本就沒有一種計算方法可以完全提供這份名單。在不存在傳統(tǒng)意義上的抽樣框的情況下,我們需要依據(jù)能夠產(chǎn)生具有希望特征的樣本個體的程序來建立新樣本框。
(4)選擇抽樣方法
制定抽樣計劃的第四步是選擇抽樣方法。選擇哪種抽樣方法取決于研究目的、研究經(jīng)費、時間限制、欲調(diào)查問題的性質(zhì)等??晒┻x擇的重要抽樣方法可以分為兩大類: 概率抽樣與非概率抽樣,每大類中又有許多可供選擇的具體方法。
(5)確定樣本量
一旦選定抽樣方法,下一步就要確定合適的樣本量。樣本量的確定方法將在樣本量確定單元中給出。
(6)制定抽樣計劃
無論使用概率或非概率抽樣,在一個研究項目的資料收集階段必須指定和明確選擇樣本單位的操作程序。對于成功的概率抽樣的來說,這個程序更為重要,必須詳細、清晰。若不能知道合適的選擇樣本單位的操作程序,則整個抽樣程序會陷入困境。
(7)抽樣計劃的實施
在實施適于操作的抽樣計劃前,應(yīng)先對其進行討論研究。這一步很重要,它包括檢查、確定是否要根據(jù)擬好的詳細程序來實施計劃。
樣本量確定
確定樣本的數(shù)量是抽樣調(diào)查中的重要環(huán)節(jié),在充分滿足調(diào)查內(nèi)容要求情況下合理的確定樣本量不能不說是擺在每個調(diào)查公司面前的重要課題,過多的樣本量設(shè)計只會給客戶增加經(jīng)濟負擔。
概率抽樣的基本原則是:樣本量越大,抽樣誤差就越小,而樣本量越大,則成本就越高。根據(jù)數(shù)理統(tǒng)計規(guī)律,樣本量增加呈直線遞增的情況下(樣本量增加一倍,成本也增加一倍),而抽樣誤差只是樣本量相對增長速度的平方根遞減。因此,樣本量的設(shè)計并不是越大越好,通常會受到經(jīng)濟條件的制約。
通常,在概率抽樣的情況下,在確定樣本量時會遇到如下情況:
預(yù)算:預(yù)算的多少直接影響著調(diào)查樣本量的設(shè)計,通常某一項調(diào)查為滿足調(diào)查要求必須有一個最低的預(yù)算指標。如果低于這個指標的預(yù)算,不能滿足調(diào)查最低精度的話,建議要放棄這項調(diào)查任務(wù)。
子群分析:在任何樣本量確定的過程中,都必須考慮被調(diào)查樣本的子群數(shù)。也就是說,當被調(diào)查樣本群子群數(shù)比較多的時候,樣本量就必須相應(yīng)擴大。如:某一項調(diào)查 400 個樣本量是基本滿足要求的,但如果將這些樣本量劃分為男和女各占 50 %的話,那么,每個子群只有 200 個樣本。如果進一步按年齡組細分的話,假設(shè)是兩個年齡組,那每一個子群只有 100 個樣本,這樣的樣本量就不能滿足最初設(shè)計的要求了,因此必須按照子群要求設(shè)計樣本量則是最合理的。
統(tǒng)計分析:友邦顧問在確定樣本量時通常在考慮上述具體情況下,會考慮如下統(tǒng)計方面的因素,即:總體調(diào)查標準差;抽樣允許的誤差和預(yù)期置信度。
樣本量確定公式:在充分考慮所有統(tǒng)計因素基礎(chǔ)上,友邦公司通常采用的簡單隨機抽樣(特別是估計平均值時)的公式為:
N = Z 2 σ 2 / E 2
其中, N 為適合的樣本量; Z 為調(diào)查置信度; σ 為總體標準差; E 為抽樣誤差范圍
在解決“比例”方面的調(diào)查問題時,采用的抽樣公式為:
N = Z 2 [P(1-P)] / E 2
其中, N 為適合的樣本量; Z 為調(diào)查置信度; P 為樣本的離散程度; E 為抽樣誤差范圍
(一)調(diào)研背景
近年來,寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力,在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯(lián)合利華強勢跟進,夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據(jù)了中端市場,而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。
至此,中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分,西安楊森于20xx年推出了采樂,在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率,并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學(xué)的依據(jù),六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調(diào)查。
(二)調(diào)研目的
本次市場調(diào)研工作的主要目標是:
1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢和劣勢,以及面臨的機會和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知,探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽度,確定今后營銷計劃的重點。
(三)調(diào)研內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:
1、針對其營銷計劃進行全面的分析,從而為其今后的營銷計劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是:
(1)消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過,滿意度,以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。
(2)對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的,通過什么渠道購買到采樂的,是否遇到買不到采樂的情況,使用采樂過后的感覺,以及認為可以在產(chǎn)品上改進的地方。
(3)消費者對于去頭屑這方面的認知。
2、了解消費者的觀念,以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調(diào)查。
3、對產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個調(diào)查,主要須掌握的信息點有:
(1)對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。
(2)對于采樂印象的評價(五分法)。
此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。
(四)目標被訪者定義
因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋,我們在樣本定義時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗的人,主要在全國的重點城市做調(diào)查。
基于以上原則,我們建議采用如下標準甄選目標被訪者:
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作(如市場調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。
3、在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場營銷調(diào)研。
抽樣設(shè)計方案
抽樣是數(shù)據(jù)收集的重要技術(shù)之一,它可以幫助研究者從一個大的總體中獲得足夠的信息,以便推斷總體的性質(zhì)。在實際應(yīng)用中,正確的抽樣設(shè)計方案可以使研究者得到可靠的結(jié)果,減少數(shù)據(jù)收集和分析的誤差。
一、抽樣設(shè)計方法
常用的抽樣設(shè)計方法有隨機抽樣、分層抽樣、整群抽樣和多階段抽樣等。隨機抽樣是最常用的抽樣方法,它可以保證樣本與總體之間的代表性。分層抽樣是將總體劃分為若干層,然后從每一層中分別抽取一定數(shù)量的樣本進行研究,這種方法可以增加樣本的多樣性,提高數(shù)據(jù)的準確性。整群抽樣是以相似的群體為單位進行抽樣的方法,通常適用于研究社會群體或相關(guān)性較高的人群。多階段抽樣是將抽樣過程分為多個階段進行的方法,它可以對總體進行更精細的劃分,獲得更為準確的樣本。
二、抽樣設(shè)計要素
① 研究目的和問題:在制定抽樣設(shè)計方案時需要明確研究的目的和問題,以便確定樣本的選取方式和抽樣規(guī)模。
② 抽樣方法:根據(jù)研究目的和問題選擇合適的抽樣方法,以保證樣本的代表性和準確性。
③ 抽樣規(guī)模:樣本規(guī)模的大小直接影響到研究結(jié)果的代表性和準確性,因此需要充分考慮總體的大小、變異程度以及研究的目的等因素來確定合適的樣本規(guī)模。
④ 抽樣框架:抽樣框架是指包含樣本的總體,一般包括人口普查、樣本調(diào)查等數(shù)據(jù)來源,對樣本的選取和評估有重要作用。
三、抽樣設(shè)計實例
如果我們要進行某個地區(qū)的生活垃圾管理狀況調(diào)查,我們可以使用分層抽樣設(shè)計方案。首先,我們要將該地區(qū)劃分為城區(qū)和農(nóng)村兩個層次,然后針對每個層次進行抽樣。在城區(qū)中,我們可以將每個街道作為一個抽樣單元,然后根據(jù)街道面積形成等比例規(guī)模的樣本。在農(nóng)村中,我們可以選取幾個村莊作為抽樣單元,然后根據(jù)村莊人口數(shù)量形成等比例規(guī)模的樣本。最終,我們將兩個層次的樣本合并起來,就可以得到完整的樣本集合,進行生活垃圾管理狀況的調(diào)查和分析。
四、抽樣設(shè)計的注意事項
在制定抽樣設(shè)計方案時,我們需要考慮以下注意事項:
① 充分了解研究對象的特點和總體的分布情況, 對總體進行適當劃分。
② 根據(jù)抽樣設(shè)計的目的和問題明確抽樣方法,保證樣本的代表性和準確性。
③ 根據(jù)總體大小、變異程度和研究目的等因素來確定合適的樣本規(guī)模,注意樣本的多樣性和均衡性。
④ 在進行抽樣過程中,要遵循科學(xué)、公正和公平的原則,減少抽樣誤差和偏差。
⑤ 根據(jù)樣本的代表性和準確性對研究結(jié)果進行有效的統(tǒng)計分析,得出可靠的結(jié)論和推斷。
綜上所述,抽樣設(shè)計方案是實現(xiàn)數(shù)據(jù)收集和研究目的的重要技術(shù)手段之一,其設(shè)計的合理與否關(guān)系到研究結(jié)果的可靠性和準確性。因此,在進行抽樣前需要充分了解總體的特點和分布情況,根據(jù)研究目的和問題明確抽樣方法和樣本規(guī)模,嚴格遵循科學(xué)、公正和公平的原則進行抽樣,最終在統(tǒng)計分析中得出可靠的結(jié)論和推斷。
1、調(diào)查題目:美國城市中吸取大ma者的研究
調(diào)查目的:通過對吸毒者的調(diào)查建立一種“如何成為吸毒者”的理論。這一研究對了解吸毒者的情況,并制訂政策和措施解決這一社會問題有現(xiàn)實意義,對于認識越軌行為的產(chǎn)生過程有普遍的理論意義。
理論假設(shè):心理學(xué)家常以個人心理特征來解釋越軌行為。但本研究的設(shè)想是,越軌行為的產(chǎn)生是人的一系列社會經(jīng)歷連續(xù)作用的結(jié)果。人們在這些社會經(jīng)歷中逐漸形成了一定的觀念、認知和情景判斷,它們導(dǎo)致了特定的行為動機和行為傾向。因此,應(yīng)當以個人的寉經(jīng)歷來解釋越軌行為。
2、研究類型:描述性研究、縱向研究、個案研究、理論性研究
調(diào)查方式:實地(個案)研究
調(diào)查方法:無結(jié)構(gòu)訪問法、長期觀察
資料分析方法:定性分析、主觀理解法
3、調(diào)查范圍:美國某一城市
分析單位:個人。
抽樣單位:個人。
4、抽樣方案:
以所認識的幾個吸毒者為首批調(diào)查對象兩這些吸毒者介紹他們所認識的吸毒者,再調(diào)查第二批、第三批……共調(diào)查50人(這種抽樣方法稱為非概率抽樣,或“滾雪球”式的抽樣)。
5、調(diào)查內(nèi)容:
吸毒者的吸毒經(jīng)歷。如何開始,中間經(jīng)歷哪些過程,現(xiàn)在是什么狀況,開始是多少,中間是多少,現(xiàn)在是多少,都有什么感受則否戒毒,都受哪些因素影響才開始吸毒的`,等等。
調(diào)查提綱:
根據(jù)以上內(nèi)容自由交談,無調(diào)查表格。事后根據(jù)錄音或回想作詳細的訪談記錄。
6、調(diào)查場所:由被調(diào)查者選擇他們認為合適的場所和時間接受訪問
時間計劃:在第一次訪問之后間隔幾個月或半年后再訪問一次,共訪問再次或三次,調(diào)查時間大約一年半。
7、調(diào)查經(jīng)費和物質(zhì)手段(略)。
8、調(diào)查員:課題組有3人,每個人負責自己的調(diào)查對象。
零缺陷抽樣方案是一種質(zhì)量管理工具,旨在確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量達到最高標準。它是一個系統(tǒng)化的方法,通過對一小部分樣本進行測試和評估,來推斷整個批次的質(zhì)量水平。在本文中,我將詳細介紹零缺陷抽樣方案的背景、原理、步驟和優(yōu)勢。
背景:
在制造和服務(wù)行業(yè)中,質(zhì)量是核心競爭力的關(guān)鍵因素。消費者越來越注重產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,他們期望購買到?jīng)]有任何缺陷的產(chǎn)品或享受到無可挑剔的服務(wù)。然而,檢查每一個產(chǎn)品或服務(wù)是否完全符合規(guī)格是不現(xiàn)實的,因為這將耗費大量資源和時間。為了解決這個問題,零缺陷抽樣方案應(yīng)運而生。
原理:
零缺陷抽樣方案基于統(tǒng)計學(xué)原理。它假設(shè)隨機抽取的小樣本代表了整個批次的特征,并通過對樣本的測試和評估來推斷整個批次的質(zhì)量水平。這種方法在正確選擇樣本大小和抽樣策略的前提下,可以提高效率和準確性。
步驟:
零缺陷抽樣方案通常包括以下幾個步驟:
1. 確定樣本大?。捍_定樣本大小是關(guān)鍵的一步。樣本大小的選擇應(yīng)根據(jù)批次大小、風險接受水平和抽樣誤差來進行評估。
2. 制定抽樣計劃:確定抽樣單位和抽樣方法,確保隨機性和代表性??梢允褂秒S機數(shù)生成器或隨機選擇器來進行隨機抽樣。
3. 進行抽樣檢查:將抽取的樣本進行檢查和測試,以確定是否存在缺陷。根據(jù)前期定義的質(zhì)量接受水平,判斷樣本是否通過質(zhì)量標準。
4. 制定結(jié)論:根據(jù)樣本的檢驗結(jié)果,可以推斷整個批次的質(zhì)量水平。如果樣本通過檢驗,則可以假設(shè)整個批次也是合格的;如果樣本未通過檢驗,則需要對整個批次進行進一步的調(diào)查和改進。
優(yōu)勢:
零缺陷抽樣方案具有許多優(yōu)勢:
1. 節(jié)省資源:相比于全面檢查每一項產(chǎn)品或服務(wù),零缺陷抽樣方案只需要抽取一小部分樣本進行測試,從而節(jié)省了大量的時間和成本。
2. 準確性:通過正確選擇樣本大小和抽樣策略,零缺陷抽樣方案可以提供對整個批次質(zhì)量水平的準確推斷。
3. 快速決策:零缺陷抽樣方案能夠迅速判斷整個批次是否符合質(zhì)量標準,從而為管理者提供快速的決策基礎(chǔ)。
4. 持續(xù)改進:通過將未通過檢驗的樣本進行進一步的調(diào)查和改進,零缺陷抽樣方案鼓勵持續(xù)改進和提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。
綜上所述,零缺陷抽樣方案是一種有效的質(zhì)量管理工具,能夠確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量達到最高標準。它是基于統(tǒng)計學(xué)原理的,通過對一小部分樣本進行測試和評估,推斷整個批次的質(zhì)量水平。零缺陷抽樣方案具有節(jié)省資源、準確性、快速決策和持續(xù)改進等優(yōu)勢。在實際應(yīng)用中,我們應(yīng)根據(jù)具體情況靈活運用該方案,并結(jié)合其他質(zhì)量管理工具,以實現(xiàn)最佳的質(zhì)量管理效果。作為專業(yè)人士,我們應(yīng)始終關(guān)注和探索質(zhì)量的最佳實踐,并將其應(yīng)用于實際工作中,以不斷提升自身和組織的競爭力。
零缺陷抽樣方案是一種用于檢驗生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量的方法,它旨在通過從一個大批次中抽取樣本來評估產(chǎn)品的質(zhì)量水平。專業(yè)人士需要在制定零缺陷抽樣方案時考慮多個因素,如抽樣方法、樣本量和接受質(zhì)量水平等。下面我將詳細介紹零缺陷抽樣方案的步驟和要點。
首先,制定零缺陷抽樣方案前,我們需要了解產(chǎn)品的特性和要求。這包括確定產(chǎn)品的質(zhì)量標準以及所需的可接受缺陷水平。對于某些產(chǎn)品,可能要求完全零缺陷,而對于其他產(chǎn)品,可以允許一定的缺陷。
接下來,我們需要選擇合適的抽樣方法。常見的零缺陷抽樣方法有AOQL(Average Outgoing Quality Limit)抽樣和LTPD(Lot Tolerance Percent Defective)抽樣。AOQL抽樣適用于對產(chǎn)品進行全面檢查的場景,而LTPD抽樣適用于對大批量產(chǎn)品進行無缺陷檢驗的場景。
在確定抽樣方法后,我們需要確定樣本量。樣本量的確定需要考慮抽樣的可行性、成本以及所需的抽樣精度。一般來說,樣本量越大,抽樣結(jié)果越可靠,但成本也相應(yīng)增加。為了達到合理的抽樣效果,我們可以根據(jù)統(tǒng)計學(xué)方法和經(jīng)驗公式來計算所需的樣本量。
在選擇合適的樣本量后,我們需要確定抽樣計劃。抽樣計劃包括確定每個批次的樣本數(shù)量以及抽樣的頻率。通常情況下,我們需要根據(jù)生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品批次大小和頻次來決定合理的抽樣計劃。要確保所選樣本能夠代表整個批次,以便對產(chǎn)品質(zhì)量進行準確評估。
抽樣計劃確定后,我們需要進行實施和監(jiān)控。在實施過程中,我們需要按照抽樣計劃進行樣本抽取,并對樣本進行檢驗。為了保證抽樣結(jié)果的準確性,我們需要采取嚴格的操作流程和檢驗標準。同時,我們還需要監(jiān)控抽樣結(jié)果,及時反饋并采取相應(yīng)的糾正措施,以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性。
最后,我們需要進行抽樣結(jié)果的分析和評估。通過對抽樣結(jié)果的統(tǒng)計和比較,我們可以獲得產(chǎn)品質(zhì)量的評估和預(yù)測。如果抽樣結(jié)果顯示產(chǎn)品質(zhì)量達到可接受水平,我們可以繼續(xù)進行生產(chǎn)。如果不達標,我們需要進行分析和改進,以確保下一批次的產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。
綜上所述,零缺陷抽樣方案是一種有效的質(zhì)量控制工具,能夠幫助專業(yè)人士評估生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的質(zhì)量水平。在制定方案時,我們需要考慮產(chǎn)品特性和要求,選擇合適的抽樣方法和樣本量,并進行實施、監(jiān)控和評估。通過嚴謹?shù)牟僮骱头治觯覀兛梢杂行Э刂飘a(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率和顧客滿意度。作為專業(yè)人士,我們應(yīng)該熟練掌握零缺陷抽樣方案的理論和實踐,以確保產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進和提高。
一、教材所處的地位和作用
本節(jié)是在學(xué)習(xí)了前兩節(jié)簡單隨機抽樣和系統(tǒng)抽樣的基礎(chǔ)上,結(jié)合此兩種隨機抽樣特點和適用范圍,針對總體的復(fù)雜性,為提高樣本的代表性,有學(xué)習(xí)掌握分層抽樣這種隨機抽樣的必要性;為下節(jié)“用樣本估計總體”的學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ).因此本節(jié)內(nèi)容具有承前啟后的作用,地位重要。
二、學(xué)情分析
本班學(xué)生對本章節(jié)的基本知識、基本技能掌握情況良好,具體表現(xiàn)在:概念比較清晰,基礎(chǔ)扎實,掌握情況總體不錯。大部分學(xué)生掌握了一定的解題技巧,具有一定的分析問題、解決問題的能力。但也存在著以下缺失:書寫不認真,數(shù)字抄錯。提取有效信息的能力有待加強。兩極分化明顯:優(yōu)生與后進生,水平相差較大。大部分學(xué)困生卻和優(yōu)等生卻相差好幾十分,較為懸殊。這是由于學(xué)困生的基礎(chǔ)和理解能力較差,并進一步導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣降低,從而出現(xiàn)了這種兩極分化的現(xiàn)象。
三、教學(xué)目標(三維目標)
1、知識與技能目標:
(1)理解分層抽樣的概念;
(2)掌握分層抽樣的一般步驟;
(3)區(qū)分簡單隨機抽樣、系統(tǒng)抽樣和分層抽樣,并選擇適當正確的方法進行抽樣。
2、過程與方法目標:
通過對現(xiàn)實生活中實際問題進行分層抽樣,感知應(yīng)用數(shù)學(xué)知識解決實際問題的方法。
3、情感態(tài)度與價值觀目標:
通過對統(tǒng)計學(xué)知識的研究,感知數(shù)學(xué)知識中“估計”與“精確”性的矛盾統(tǒng)一,培養(yǎng)學(xué)生的辯證唯物主義的世界觀與價值觀。
四、重點與難點
正確理解分層抽樣的定義,靈活應(yīng)用分層抽樣抽取樣本,并恰當?shù)倪x擇三種抽樣方法解決現(xiàn)實生活中的抽樣問題。
五、教學(xué)方法
因本節(jié)內(nèi)容較簡單,且主要內(nèi)容為概念型知識,故本堂課主要采用講授法。
六、設(shè)計思路
本節(jié)課主要依據(jù)五步教學(xué)法設(shè)計,根據(jù)實際情況和教學(xué)實踐添加承前啟后的內(nèi)容,主要激發(fā)學(xué)生
自主學(xué)習(xí)和思考的能力,其次是為了讓更多的學(xué)生當堂吸收本節(jié)課的知識。
七、教學(xué)過程
教學(xué)過程:復(fù)習(xí)回顧→創(chuàng)設(shè)情境,導(dǎo)入新課→啟發(fā)引導(dǎo),理性概括→觀察感知、例題學(xué)習(xí)→反思小結(jié)、自我提升→課后作業(yè),自主學(xué)習(xí)→設(shè)置思考,埋下伏筆。
(一)復(fù)習(xí)回顧、設(shè)問
問題:上節(jié)課學(xué)習(xí)的系統(tǒng)抽樣的基本含義是什么?系統(tǒng)抽樣的操作步驟是什么?
思考:設(shè)計科學(xué)合理的抽樣方法,其核心問題是保證抽樣公平,并且樣本具有好的代表性,如果要調(diào)查我校高一學(xué)生的平均身高,由于男生一般比女生高,故用簡單隨機抽樣或系統(tǒng)抽樣,都可能使樣本不具有好的代表性。對于此類抽樣問題,我們需要一個更好的抽樣方法。
[設(shè)計意圖] 我借助這個環(huán)節(jié)既復(fù)習(xí)了前兩節(jié)課的知識為新課的學(xué)習(xí)做準備,又引發(fā)學(xué)生認知沖突,激發(fā)學(xué)生的求知欲,為新課的教學(xué)作好鋪墊
(二)創(chuàng)設(shè)情景、層層遞進
近視率(%)請學(xué)生思考探究:假設(shè)某地區(qū)有高中生2400人,初9085中生10900人,小學(xué)生11000人,此地教育部門為了了解8070本地區(qū)中小學(xué)的近視情況及其形成原因,要從本地區(qū)的小6045學(xué)生中抽取1%的學(xué)生進行調(diào)查,你認為應(yīng)當怎樣抽取樣50近視率4030本? 20xx[設(shè)計意圖] 從現(xiàn)實生活中的問題出發(fā),引起學(xué)生興100小學(xué)初中高中趣。問題設(shè)計層層遞進,難度呈現(xiàn)梯度,可以滿足不同水
平學(xué)生需要。同時該過程運用了從具體到抽象的方法,為給出分層抽樣的定義做準備。
(三)啟發(fā)引導(dǎo)、形成概念
首先設(shè)置討論
在討論中學(xué)生結(jié)合上一環(huán)節(jié)的具體事例的探討容易表述出運用分層抽樣的方法,但表述過程不具有數(shù)學(xué)的嚴謹性是可想而知的。結(jié)合學(xué)生的表述,教師給出分層抽樣定義的規(guī)范表達。并結(jié)合上一環(huán)節(jié)的具體事例與學(xué)學(xué)生探討分層抽樣要遵循的原則??偨Y(jié)分層抽樣的具體的操作步驟。
[設(shè)計意圖] 通過組織討論,培養(yǎng)學(xué)生自主探究,合作交流的能力,培養(yǎng)學(xué)生概括歸納能力。通過師生共同探討對話,深化對分層抽樣概念及要遵循的原則的理解,加深對分層抽樣過程的理解,利于知識的系統(tǒng)化、條理化。
(四)觀察感知、例題學(xué)習(xí)
例1、某高中共有900人,其中高一年級300人,高二年級200人,高三年級400人,現(xiàn)采用分層抽樣抽取容量為45的樣本,那么高一、高二、高三各年級抽取的人數(shù)分別為多少?
例2、一個地區(qū)共有5個鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口3萬人,其中人口比例為3:2:5:2:3,從3萬人中抽取一個300人的樣本,分析某種疾病的發(fā)病率,已知這種疾病與不同的地理位置及水土有關(guān),問應(yīng)采取什么樣的方法?并寫出具體過程。
請學(xué)生解決例1,讓學(xué)生初步應(yīng)用分層抽樣的知識,理解分層抽樣的方法。 對于例2學(xué)生可以確定采用分層抽樣的方法,但對具體過程的書寫存在一定疑慮。于是我板書例題2的具體過程,引導(dǎo)學(xué)生對具體過程的規(guī)范書寫。
[設(shè)計意圖]此題引導(dǎo)學(xué)生運用分層抽樣,加深理解分層抽樣的步驟及優(yōu)點,鞏固知識的掌握。
(五)反思小結(jié)、培養(yǎng)能力
[設(shè)計意圖]小節(jié)是一堂課的概括和總結(jié),有利于優(yōu)化學(xué)生的認知結(jié)構(gòu),把課堂教學(xué)傳授的知識較快轉(zhuǎn)化為學(xué)生的素質(zhì),也更進一步培養(yǎng)學(xué)生的歸納概括能力。
(六)課后作業(yè),自主學(xué)習(xí)
必做:課本練習(xí)1、2 選做:課本練習(xí)3
[設(shè)計意圖]課后作業(yè)的布置是為了檢驗學(xué)生對本節(jié)課內(nèi)容的理解和運用程度以及實際接受情況,并促使學(xué)生進一步鞏固和掌握所學(xué)內(nèi)容。對作業(yè)實施分層設(shè)置,分必做和選做,利于拓展學(xué)生的自主發(fā)展的空間
八、教學(xué)反思
主要是學(xué)生自習(xí)為主,老師進行指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生通過生活中的實際進行自學(xué),參與學(xué)習(xí)中,合作交流學(xué)習(xí)本節(jié)知識。引入導(dǎo)學(xué)案提高高利率。達到了預(yù)期的教學(xué)效果。
九、板書設(shè)計
本節(jié)課的板書主要分為兩個版塊,左半部分為主板,主要書寫本節(jié)課的標題和主要知識,右半部分為副版,主要用于練習(xí)和草稿的書寫。板書具體內(nèi)容根據(jù)實際當堂發(fā)揮,在此不作具體表述。
(板書設(shè)計要求:不僅僅是從表面上要求做到美觀、整齊,充分合理地利用板面,更重要的在于板書可以使課堂講授的主要內(nèi)容按一定的形式有條理地呈現(xiàn)在黑板上,有助于學(xué)生更好地突破難點、掌握重點,進而提高教學(xué)質(zhì)量。)
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