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各院(部):
根據(jù)中共xx省委教育工委《關(guān)于進(jìn)一步深化全省高校輔導(dǎo)員家訪活動(dòng)的通知》(xx教工委通字[20xx號(hào))精神,我校擬繼續(xù)深入開(kāi)展20xx年寒假輔導(dǎo)員家訪工作,各院部要在前期家訪工作的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)謀劃,統(tǒng)籌安排,扎實(shí)做好寒假期間輔導(dǎo)員家訪工作。全體輔導(dǎo)員要充分認(rèn)識(shí)家訪工作的重要性,家訪工作是凝聚家校育人合力、提升育人實(shí)效的重要途徑;充分認(rèn)識(shí)家訪工作的必要性,近距離的接觸原生家庭,更能準(zhǔn)確地摸準(zhǔn)學(xué)生的真實(shí)情況,針對(duì)性地做好學(xué)生教育管理工作。針對(duì)寒假期間的輔導(dǎo)員家訪工作,具體安排如下:
1、各院(部)要統(tǒng)籌安排院部領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、老師參加家訪工作,提升活動(dòng)的參與面。
2、各院(部)選取的家訪對(duì)象要有代表性和典型性,實(shí)施精準(zhǔn)家訪,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)業(yè)困難、就業(yè)創(chuàng)業(yè)困難、心理問(wèn)題等不同學(xué)生群體全覆蓋,不同年級(jí)、不同發(fā)展需求學(xué)生的全覆蓋,城鄉(xiāng)學(xué)生全覆蓋,原則上院部學(xué)生人數(shù)人以下的家訪對(duì)象不少于人,院部學(xué)生人數(shù)人以上的家訪對(duì)象不少于人。
3、各院(部)在堅(jiān)持傳統(tǒng)入戶走訪的基礎(chǔ)上,要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電話、書信、召開(kāi)區(qū)域性家長(zhǎng)會(huì)等方式加強(qiáng)溝通聯(lián)系,準(zhǔn)確了解學(xué)生家庭情況和思想、生活狀況。
4、各院(部)要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,拓展家訪活動(dòng)內(nèi)容,堅(jiān)持把家訪活動(dòng)與解決學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起,與地方政府共同建立長(zhǎng)效幫扶機(jī)制結(jié)合起,與開(kāi)拓大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道結(jié)合起,與大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起,不斷豐富載體平臺(tái),增強(qiáng)家訪活動(dòng)的實(shí)際效果。
5、各院(部)要高度重視家訪工作,認(rèn)真制定活動(dòng)方案,加強(qiáng)系統(tǒng)規(guī)劃,凝聚工作合力,強(qiáng)化組織保障,規(guī)范安全措施,嚴(yán)肅紀(jì)律要求,為活動(dòng)營(yíng)造良好氛圍,確?;顒?dòng)順利開(kāi)展。
6、各院(部)家訪人員要認(rèn)真撰寫家訪日志和家訪案例,拍攝照片做好宣傳?;顒?dòng)結(jié)束后各院部要認(rèn)真總結(jié),針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出合理化意見(jiàn)和建議,形成家訪報(bào)告,20xx年月16日前報(bào)送至黨委學(xué)生工作部,黨委學(xué)生工作部將組織家訪活動(dòng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人評(píng)選,表彰表現(xiàn)突出的集體和個(gè)人。
為有效防控H7N9禽流感疫情,根據(jù)有關(guān)文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定本工作方案。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)成立H7N9禽流感防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)鎮(zhèn)動(dòng)物防疫站,電話:139759770xx。正確分析形勢(shì),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。當(dāng)前, H7N9禽流感對(duì)人民生命安全和公共衛(wèi)生安全的威脅加大,防控工作難度增加。要充分認(rèn)識(shí)做好動(dòng)物H7N9禽流感防控工作的重要性,切實(shí)增強(qiáng)做好防控工作的責(zé)任感和緊迫感,要把動(dòng)物H7N9禽流感防控作為當(dāng)前一項(xiàng)重點(diǎn)工作,全力以赴抓緊抓實(shí)。提高防控措施的針對(duì)性和時(shí)效性,堅(jiān)定信心,沉著應(yīng)對(duì)、嚴(yán)加防范、科學(xué)處置。
二、從1月11日起,啟動(dòng)《金石橋鎮(zhèn)H7N9禽流感疫情應(yīng)急預(yù)案》,各成員單位按應(yīng)急預(yù)案的要求,各負(fù)其責(zé)。
三、對(duì)全鎮(zhèn)境內(nèi)的家禽進(jìn)行地毯式排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。對(duì)養(yǎng)禽專業(yè)戶,飼養(yǎng)禽類密集院落的禽類要補(bǔ)免禽流感疫苗,構(gòu)筑堅(jiān)固的免疫屏障。因勢(shì)利導(dǎo)勸導(dǎo)養(yǎng)殖戶搞好欄舍衛(wèi)生,對(duì)禽類進(jìn)行圈養(yǎng),減少疫病傳播的途徑。
四、加強(qiáng)檢疫監(jiān)管,防范疫情擴(kuò)散。要加強(qiáng)活禽流通的檢疫監(jiān)管,做好家禽販運(yùn)戶、經(jīng)銷戶和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方的宣傳勸導(dǎo)工作,加大查處和打擊力度,要嚴(yán)格活禽及禽產(chǎn)品產(chǎn)地檢疫,確保病禽不出場(chǎng)(戶)?;钋萁灰资袌?chǎng)嚴(yán)格執(zhí)行定期休市消毒制度。嚴(yán)格查證驗(yàn)物工作,嚴(yán)防外疫傳入。
五、加強(qiáng)應(yīng)急值守,及時(shí)果斷處置。當(dāng)前正處于H7N9禽流感防控關(guān)鍵時(shí)期,要加強(qiáng)應(yīng)急值守,嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保通訊暢通。要堅(jiān)守崗位,應(yīng)急預(yù)備隊(duì)隨時(shí)待命;加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍的技術(shù)培訓(xùn),積極組織應(yīng)急物資,確保應(yīng)急處置所需。一旦發(fā)生突發(fā)情況,要及時(shí)向上級(jí)畜牧獸醫(yī)部門報(bào)送情況,確保應(yīng)急指揮系統(tǒng)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn);對(duì)從家禽及其環(huán)境樣品中檢出疑似陽(yáng)性和陽(yáng)性的,立即按有關(guān)規(guī)定迅速組織做好撲殺處理等工作,防止疫情擴(kuò)散和蔓延。
六、積極溝通應(yīng)對(duì),正確引導(dǎo)輿情。強(qiáng)化防控和防護(hù)知識(shí)宣傳,把宣傳資料發(fā)到每戶,普及群眾安全消費(fèi)常識(shí),消除公眾恐慌,提振消費(fèi)信心,維護(hù)健康禽類產(chǎn)品的正常消費(fèi),保護(hù)家禽產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
七、對(duì)工作不負(fù)責(zé)造成疫情擴(kuò)散或遲報(bào)、瞞報(bào)疫情的,按照《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅查處。
針對(duì)20xx年7月縣委組織部對(duì)我村基層黨建工作進(jìn)行了專題調(diào)研,所提出的一些有針對(duì)性和可操作性的意見(jiàn),為了更好的提升我村黨建工作水平并結(jié)合鎮(zhèn)黨委考核組對(duì)我村黨建工作檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,分析查找原因,根據(jù)實(shí)際情況擬定如下整改方案。
一、村支部狠抓黨建工作,力爭(zhēng)在20xx年11月15日前將黨建資料高質(zhì)量的整理規(guī)范,完善,并按時(shí)按要求做好記錄,使我村黨建工作上一個(gè)新臺(tái)階。
二、遠(yuǎn)程教育不能讓之流于形式,按要求及時(shí)播放,組織黨員群眾一起學(xué)習(xí)探討,把所學(xué)知識(shí)帶到生產(chǎn)生活中去,做到學(xué)以致用。
三、村組織后備力量缺乏。我村決定利用節(jié)假日與外出務(wù)工人員取得聯(lián)系,盡量爭(zhēng)取有為青年回家投資,創(chuàng)業(yè),發(fā)展,并開(kāi)展黨員“一幫一”幫教活動(dòng),建立黨員幫扶長(zhǎng)效機(jī)制。近期重點(diǎn)做好在職黨員自愿者服務(wù)活動(dòng)、“黨員關(guān)愛(ài)行動(dòng)”主題活動(dòng)、廉潔文化進(jìn)我村。
四、開(kāi)展黨建規(guī)范化活動(dòng)將大幅度的提高, 建立一整套比較完備的學(xué)習(xí)制度,如黨支部委員會(huì)議制度、“三會(huì)一課”制度。通過(guò)嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度,保證黨員長(zhǎng)期受教育;通過(guò)批評(píng)與自我批評(píng),達(dá)到提高思想,改進(jìn)不足;通過(guò)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),形成爭(zhēng)先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)的趕超氛圍,保證我村各項(xiàng)改革和建設(shè)的順利進(jìn)行。在進(jìn)一步征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,完善民主評(píng)議黨員制度、黨校制度、黨員黨性定期分析制度。
五、大力開(kāi)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì),力爭(zhēng)20xx年村級(jí)集體年收入達(dá)到五萬(wàn)元。并加強(qiáng)陣地宣傳建設(shè)。努力抓好黨員之家建設(shè)工作。做到布置規(guī)范,軟硬件齊全,室內(nèi)設(shè)施實(shí)現(xiàn)四有五上墻。
六、整改工作由黨支部“基層組織建設(shè)”領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,書記、領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)魏文彬總負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室負(fù)責(zé)活動(dòng)日常工作,做好協(xié)調(diào)工作,集中整改在10月完成,之后長(zhǎng)期堅(jiān)持。大家要高度重視基層組織建設(shè)年整改工作,切實(shí)履行職責(zé),確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,建立定期工作匯報(bào)制度,向黨支部匯報(bào)活動(dòng)開(kāi)展情況。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組將組成檢查組,對(duì)開(kāi)展基層組織情況進(jìn)行定期檢查和指導(dǎo),幫助解決工作中存在的困難和問(wèn)題,對(duì)重視不夠、措施不力、工作滯后的及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十六大、十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,圍繞以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的主題,切實(shí)解決醫(yī)療工作中存在的一些突出問(wèn)題,努力建設(shè)團(tuán)結(jié)拼搏、高效廉潔和勇創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的干部職工隊(duì)伍。
二、工作目標(biāo)
以“教育職工、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”為目的,緊密聯(lián)系本院工作實(shí)際,制定改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)流程、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境的辦法和措施,確?!耙圆∪藶橹行?,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的各項(xiàng)工作得以進(jìn)一步推進(jìn)、取得更大的成效,使廣大患者親身感受到醫(yī)院效能建設(shè)帶來(lái)的實(shí)際效果。
三、主要內(nèi)容
(一)全面推進(jìn)依法治院,從嚴(yán)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。深入貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。一是加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)法制宣傳教育,提高職工法律素質(zhì),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和醫(yī)療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。二是進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,簡(jiǎn)化服務(wù)環(huán)節(jié),通過(guò)電子顯示屏、公示欄、價(jià)目表等形式,向社會(huì)公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。促使服務(wù)規(guī)范透明,提高工作效率。三是落實(shí)執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法責(zé)任制,堅(jiān)決糾正越權(quán)執(zhí)法或執(zhí)法不作為情況,做到有權(quán)必有責(zé),用權(quán)受監(jiān)督,侵權(quán)要追究。
(二)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,提供優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。為不斷滿足我市群眾不同層次的就醫(yī)需求,我們要強(qiáng)化法律意識(shí)和服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管制度,加強(qiáng)日常監(jiān)督,建立和完善醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任制、責(zé)任追究制;要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)和考核,提高依法行醫(yī)水平;要堅(jiān)持“以人為本,以質(zhì)量為中心”,繼續(xù)開(kāi)展“誠(chéng)信服務(wù)”活動(dòng),為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(三)深化院務(wù)公開(kāi),提高醫(yī)療服務(wù)的公開(kāi)性和透明度。利用醫(yī)院網(wǎng)站、電子顯示屏、公示欄以及墻報(bào)、板報(bào)、聯(lián)系電話等多種形式公開(kāi)我院的機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)分工、工作職責(zé)、辦事依據(jù)、工作紀(jì)律、投訴途徑等各項(xiàng)內(nèi)容,方便群眾辦事;公開(kāi)我院的服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、單病種費(fèi)用,專家介紹、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)點(diǎn),投訴舉報(bào)電話等醫(yī)療信息,引導(dǎo)群眾選擇就醫(yī);加快我院衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè),逐步建立起預(yù)防保健、醫(yī)療服務(wù)和行政管理信息一體化的信息網(wǎng)絡(luò);建立健全院務(wù)公開(kāi)工作預(yù)審和責(zé)任追究制度,促進(jìn)我院醫(yī)療信息的公開(kāi)透明。
(四)狠抓職工隊(duì)伍教育培訓(xùn),提高干部職工整體素質(zhì)。結(jié)合加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)活動(dòng),在全院掀起深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義榮辱觀為主要內(nèi)容的新高潮。深入開(kāi)展宗旨觀、政績(jī)觀、改革觀、發(fā)展觀、**觀、法制觀教育,把學(xué)習(xí)教育貫穿效能建設(shè)的始終。按照“武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作”的要求,積極開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)班子、學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型醫(yī)院等活動(dòng),引導(dǎo)他們爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部、學(xué)習(xí)型職工,營(yíng)造勤奮學(xué)習(xí)的氛圍,建立鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的機(jī)制,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,增強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感。要加強(qiáng)培訓(xùn),積極鼓勵(lì)在職教育、學(xué)歷教育,有計(jì)劃地安排干部職工參加各類短期培訓(xùn),舉辦各類知識(shí)講座,擴(kuò)大其知識(shí)面,拓寬其視野,提高其工作水平;要用事業(yè)凝聚人才,用實(shí)踐造就人才,用機(jī)制激勵(lì)人才,用法制保障人才,營(yíng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的優(yōu)良環(huán)境。
(五)堅(jiān)持“以人為本”,不斷提升行業(yè)精神文明建設(shè)水平。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的精神文明爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范病人知情同意、知情選擇簽字制度,維護(hù)病**益、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,減少醫(yī)患糾紛。
(六)標(biāo)本兼治,進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。依據(jù)中紀(jì)委五次全會(huì)精神和《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》,圍繞群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行整改。特別是針對(duì)群眾反映較大的亂收費(fèi)、濫檢查等問(wèn)題,進(jìn)一步加大查處力度,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,對(duì)有令不行、有禁不止的要追究當(dāng)事人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任;堅(jiān)決治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),特別是對(duì)收受“回扣”、“紅包”的人,要堅(jiān)決查處,決不姑息遷就,全院職工都要按照法定的權(quán)限和程序行使職權(quán)。
根據(jù)市信訪聯(lián)席會(huì)議的部署,為切實(shí)做好當(dāng)前我市國(guó)土資源信訪穩(wěn)控工作,經(jīng)市局決定,利用5月份工作時(shí)段,采取超常規(guī)和更加積極有效地舉措,集中開(kāi)展信訪積案化解和社會(huì)層面的信訪穩(wěn)控工作,有效遏制和減少越級(jí)上訪的發(fā)生,推動(dòng)全系統(tǒng)信訪形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn),特制定本工作方案:
一、指導(dǎo)思想
以市信訪聯(lián)席會(huì)議部署為指導(dǎo),以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為動(dòng)力,以有效化解信訪積案和矛盾隱患為切入點(diǎn),著力做好國(guó)土資源信訪穩(wěn)控工作,堅(jiān)持預(yù)防為先,排查到位,超前介入,及時(shí)果斷處置的原則,確保將重點(diǎn)上訪群體和上訪人穩(wěn)定化解在屬地努力實(shí)現(xiàn)國(guó)土資源系統(tǒng)不出現(xiàn)大規(guī)模集體訪和重點(diǎn)個(gè)體訪,去省、進(jìn)京上訪的工作目標(biāo)。
二、工作安排
1.從5月1日至31日,兩縣局、局屬各分局要根據(jù)自己的工作實(shí)際情況,做好信訪排查,嚴(yán)防死守。做好本溪—沈陽(yáng)區(qū)間的控訪工作,針對(duì)上訪的勢(shì)態(tài)和排查情況,重點(diǎn)對(duì)火車站,長(zhǎng)途客運(yùn)站的控訪工作。
本溪火車站控訪時(shí)間安排:自每日上午5︰30—12︰30,機(jī)關(guān)各處室輪流值班到本溪火車站控訪(每班要求3人,其中一名局領(lǐng)導(dǎo)值班,另外兩名上崗控訪,并有保障車輛一臺(tái),控訪具體安排見(jiàn)附表一)。做好本溪—沈陽(yáng)區(qū)間的控訪工作。(此時(shí)段有8車次火車,分別是6︰08、6︰54、8︰08、8︰53、10︰29、10︰45、11︰18、11︰57)。
本溪客運(yùn)站控訪時(shí)間安排:自每日上6︰00—18︰00,機(jī)關(guān)各處室輪流值班到本溪客運(yùn)站控訪(控訪具體安排見(jiàn)附表二)。做好本溪—沈陽(yáng)區(qū)間的控訪工作。兩縣局要根據(jù)本地區(qū)火車站和客運(yùn)站至沈陽(yáng)的車次情況,參照市局的形式組織安排人員上崗進(jìn)行控訪,建立自己的控訪值班表。
2.強(qiáng)化工作職責(zé)。本次控訪工作我局要以強(qiáng)化國(guó)土資源管理為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),緊緊圍繞我局工作職責(zé)職能,切實(shí)強(qiáng)化完善信訪工作,建立領(lǐng)導(dǎo)值班制度,每天保證一名局領(lǐng)導(dǎo)值班。努力提高信訪工作效率和質(zhì)量,及時(shí)化解各種矛盾,為群眾排憂解難。一旦發(fā)現(xiàn)有上訪情況要立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),并與公安部門、涉案單位主體全力勸返。各單位要合理安排車輛,保證將上訪人員從火車站和客運(yùn)站及時(shí)勸返帶離。
3.加強(qiáng)駐市信訪穩(wěn)控力量。在本次控訪期間,兩縣局,局屬各分局要增派得力人員,在市局的統(tǒng)一調(diào)度和指揮下,強(qiáng)化對(duì)市分流中心周邊的巡查,一旦發(fā)現(xiàn)回流和纏訪人員要立即勸返帶離。在火車站、客運(yùn)站等重要區(qū)域做到不間斷的巡查排查。發(fā)現(xiàn)情況立即上報(bào)并進(jìn)行處理。
三、工作要求
為推進(jìn)國(guó)土資源行政機(jī)關(guān)依法行政,更好地保障信訪人的合法權(quán)益。本次控訪期間要嚴(yán)格遵守我局的信訪工作制度、信訪工作職責(zé)、來(lái)訪接待制度。
(一)實(shí)行人性化接訪。在接待過(guò)程中,要注意方式方法,多做耐心細(xì)致的思想疏導(dǎo)工作,不能現(xiàn)以往和那種門難進(jìn),臉難看、事難辦的情況,局里規(guī)定,對(duì)于農(nóng)民群眾上訪“不打官腔,不繞彎子,不踢皮球”,凡是反映到我們這里的問(wèn)題,在我們工作范圍之內(nèi)的,要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí),能當(dāng)面答復(fù)的問(wèn)題,當(dāng)面解決;對(duì)比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問(wèn)題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問(wèn)題以及有些涉及幾個(gè)部門工作范圍的,我們會(huì)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理,不屬于我們工作范圍內(nèi)的,會(huì)告知上訪者應(yīng)該到哪里尋求幫助。
(二)實(shí)行法制化接訪。進(jìn)一步提高信訪工作的法治化我局信訪工作的重中之重。面對(duì)的上訪人員絕大部分是農(nóng)民,可以說(shuō)他們是社會(huì)群體中法律意識(shí)相對(duì)淡薄的群體,也是最需要受到保護(hù)的弱勢(shì)群體,這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實(shí)”,我們自己要了解上訪事件的最基本情況,要做到事實(shí)清楚、法理明確,對(duì)廣大農(nóng)民群眾又要“說(shuō)清楚”,說(shuō)的要讓進(jìn)姓聽(tīng)得懂,能夠聽(tīng)進(jìn)去。講究既合情,又合理,更合法。讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。
(三)落實(shí)信訪例會(huì)制度。每周召開(kāi)一次信訪工作例會(huì),研究解決信訪問(wèn)題,對(duì)能夠解決的應(yīng)按政策及時(shí)給予解決,對(duì)暫不能解決的制定工作計(jì)劃,分期解決,對(duì)缺乏政策依據(jù)或無(wú)法解決的要做好思想說(shuō)服工作。
(四)實(shí)行信訪排查制度。并落實(shí)具體領(lǐng)導(dǎo)包案,完善穩(wěn)控措施,及時(shí)準(zhǔn)確掌握有關(guān)上訪的動(dòng)態(tài)信息,做到發(fā)現(xiàn)得早,措施到位,穩(wěn)控得住。
(五)建立整點(diǎn)匯報(bào)制度。兩名控訪人員要能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,注重匯總情況。每整點(diǎn)要給值班局長(zhǎng)匯報(bào)一次巡察情況。
本溪市國(guó)土資源局
20xx年5月5日
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